第一章
一、选择题（A1型题）
1．“人文”一词最早出现在（）
A．《诗经》B．《论语》C．《离骚》D．《易经》E．《左传》
2．《辞海》中对“人文”的解释是（）
A．人文指人类社会的各种文化现象B．人文是指以人为中心C．人文指的是诗书礼乐等人类文明和文化
D．人文指的是各种研究人类的人文学科E．人文是指人道或仁慈、人性、人类
3．对“人文修养”理解正确的是（）
A．人文修养是指一个人的人文知识水平B．学历越高，人文修养就越高C．有了人文精神就等于有了人文修养
D．人文修养的核心是掌握人文方法E．掌握人文知识并不等于拥有了人文精神
4．对“科学与人文”之关系的认识下述哪项错误（）
A．科学需要人文导向B．人文需要科学奠基C．个人要发展，科学与人文同样重要
D．科学与人文是相互协同、相互支撑的E．科学求善，人文求真，两者缺一不可
5．护理人文关怀基本要素包括的两个层面是（）
A．护理技术操作的方法手段层和护理人文关怀的主体实践层B．护理人文精神的观念意识层和护理人文关怀的主体实践层C．护理人文精神的观念意识层和护理人文知识的理论理念层D．护理人文关怀的主体实践层和护理人文知识的理论理念层E．护理人文精神的观念意识层和护理人文思想的核心理念层
二、简答题：
1．护士应具备哪些人文修养？
2．护理人文关怀包括哪些主要内容？
三、论述题你对提高自身的人文修养有哪些思考？
第一章
1．D 2．A 3．E 4．E 5．B
二、简答题：
1．护士要适应护理事业发展的需要，有效地实施人文关怀，具备的人文修养至少应包括以下几个方面：
（1）伦理道德修养；（2）社会学修养；（3）人际关系修养；（4）语言文字修养；（5）文化传统修养；（6）美学艺术修养；（7）科学思维修养。
2．护理人文关怀的主要内容包括：
（1）尊重患者的生命价值；（2）理解患者的文化背景；（3）表达护士的关爱情感；（4）满足患者的个性需要；（5）协调护患的人际关系。
第二章
一、选择题
1.B
2.A
3.A
4.B
5.E
6.B
7.D
8.B
9.D
二、简答题
1.初级社会群体的形成一般需要具备以下条件：
（1）活动空间接近。（2）接触时间较长。（3）相互交往自由。（4）角色地位相近。2.社会化的内容有以下5个方面：
（1）生活技能社会化。（2）价值观念社会化。（3）政治社会化。（4）行为社会化。（5）角色社会化。
3.答：阶层划分有多种方法，最基本的方法有主观法、声誉法和客观法三种。
4.答：①引起社会资源的重新分配，实现合理配置；②缓解社会差别的消极影响，保持社会稳定；
③有效激发人们的进取精神，推动社会发展；④有助形成合理的社会结构，促进社会和谐。
5.答：①社会个案工作；②社会小组工作；③社区社会工作。
第五章
一、选择题
1．C 2．B 3．D 4．A 5．A 6. E 7. A 8．B 9．D 10．B 11．E
二、简答题：
1.人际关系的功能，是指人际关系对社会及社会个体显示出的影响和作用。主要包括以下六个方面：（1）发展自我意识；（2）促进个人社会化；（3）促进行为改变；（4）增进身心健康；（5）增强群体合力；（6）优化社会环境；（7）利于信息交流。
2.人际交往的原则包括：（1）平等原则；（2）诚信原则；（3）理解原则；（4）宽容原则；（5）互利原则；（6）适度原则。
3．护患关系除了具有一般人际关系的性质与特点外，还具以下特点：（1）帮助性人际关系（2）治疗性工作关系（3）专业性互动关系（4）持续性指导关系。
4．护患关系的影响因素主要包括（1）护方因素：道德因素；心理因素；技术因素；其他因素：护士的身体素质因素、气质、性格、工作作风、表达能力等方面，同样是影响护患关系的重要因素。（2）患方因素: 心理因素：认知因素。（3）院方因素。(4)社会因素。
第二章
1.马克思从本质上对社会结构进行了科学的剖析，将社会结构分成_______层次。
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D.4个
E. 5个
2.环境要素_________和人口要素，是构成社会存在和发展的三个基本要素。
A. 文化因素
B. 政治因素
C. 地理因素
D. 气候因素
E. 军事因素
3.库利认为初级群体是亲密的、面对面接触和合作的群体，在形成个人的社会性和个人思想上起着非常重要的作用，包括类似于家庭和__________等具有亲密关系的群体。
A.伙伴
B.同事
C.同学
D.战友
E.舞伴
4.广义的社会组织概念，即泛指一切人类共同活动的群体，包括家庭、家族、村社等
A.次级群体
B.初级群体
C.业缘群体
D. 趣缘群体
E.地缘群体
5.个体社会化主要通过_______和个体内化来实现。
A.观察学习
B. 角色扮演
C. 知识积累
D. 社会实践
E. 社会教化
6.以下描述错误的是（）
A. 阶层分为两种类型：一种是阶级内的阶层，一种是阶级外的阶层。
B. 阶级内的阶层不是同一个阶级，有着各自特殊的利益和要求。
C. 阶级外阶层兼容了不同阶级的成员。
D. 阶级外的阶层反映了社会关系和社会结构的复杂性、多样性和丰富性。
7.有关阶层划分标准的描述，错误的是（）
A. 阶层之间存在着多方面的差别。
B. 阶层之间在衣着样式、讲话风格等方面都可有差别。
C. 阶层划分的标准需要具备相对稳定性和普遍性。
D. 阶层划分的标准适用于全体社会成员。
8.有关社会流动产生影响和后果的描述，错误的是（）
A. 社会流动对于一个社会的稳定和发展具有十分重要的影响。
B. 所有的社会流动都是有益的。
C. 社会流动有正向的功能也有反向的影响。
D. 合理的社会流动包括量和质两方面的标准。
9.在谋求社会和谐发展的进程中，社会工作的功能主要体现在三个方面（）
A. 恢复功能
B. 协调功能
C. 稳定功能
D. 以上都是
二、简答题
1、简述初级群体是如何形成的？
2、简述社会化的内容有哪些？
3.阶层的划分方法有几种？最基本的方法是哪几种？
4.合理的社会流动有哪几个功能？
5.护士参与社会工作有几种方法？
三、论述题
1.简要论述社会化的过程与途径。
2.试述护士从哪些方面开展社会工作？
第三章
一、选择题（A1型题）
1．“文化，或文明，就其广泛的民族学意义来说，是包括全部的知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为社会成员的人所掌握和接受的任何其他的才能和习惯的复合体。”提出这一概念的是（）
A．刘向B．梁漱溟C．泰勒D．柏拉图E．亚里士多德
2．文化的层次结构中属于表层的是（）
A．现象文化B．物质文化C．行为文化D．制度文化E．精神文化
3．下列不属于文化的空间结构的是（）
A．文化区B．文化圈C．边际文化D．文化区域E．文化领域
4．下列不属于文化的功能的是（）
A．科学功能B．凝聚功能C．规范功能D．认知功能E．塑造功能
5．下列哪项不属于文化对健康行为的影响（）
A．欧美认为感冒是一种严重的疾病，会立即就医，而中国人常不会
B．中国人选择中医进行养生保健C．中国常常不把患者患癌症的实情告诉患者
D．中国的三寸金莲之美E．欧美国家抑郁症的患病率高于中国
二、简答题：
1．护士文化修养的来源包括哪些？
2．多元文化对护理实践的影响表现在哪些方面？
三、论述题
从文化学的范畴，你如何看待中国的“养儿防老”？这种观念对养老院的建立有何影响？
第三章
一、选择题
1．C 2．D 3．E 4．A 5．E
二、简答题：
1．护士文化修养的来源包括三个方面。
（1）传承优秀的中国传统文化：中国传统文化指的是以中华文化为源头，中国境内各民族共同创造的，长期历史发展所积淀的文化，这是文化修养的重要来源。
（2）弘扬新时期的先进文化：我党在领导全国人民进行新民主主义革命和社会主义建设的伟大事业中，不仅继承了优秀的中华民族精神，而且增添了许多新的内容。文化创新，表现在为传统文化注入时代精神的努力之中。
（3）学习有价值的西方文化：西方文化中还有一部分是属于全人类的有价值的文化,例如竞争、平等、效益、开放等等观念。这些文化精华对于推进中国的小康社会建设和提升个人文化修养是相当有益的。
2.多元文化对护理实践的影响表现在两个方面。
（1）多元文化影响护理服务对象的疾病观：多元文化的存在形成了多种关于疾病的观念。（2）多元文化中的护理策略：探讨“多元文化”不只是限于对“文化”种类的研究，而是通过对多元文化的认可给予各民族政治、经济、社会、文化等平等的权利。将这种观点推广到护理实践，护士在为其服务对象工作的过程中，需充分考虑他们的文化认同权、社会公平权以及经济受益需求。．
第四章
一、选择题（A1型题）
1．古希腊毕达歌拉斯及其学派对美学的贡献是（）
A．把崇高纳入审美范畴B．区分出美的事物和美的本身C．把世界分成理式、现实和艺术世界
D．提出“美是和谐”和黄金分割理论E．认为事物都有质料因、形式因、动力因和目的因2．美学作为一门独立学科的建立归功于（）
A．西赛罗B．普洛丁C．贺拉斯D．鲍姆嘉通E．亚里士多德
3．对形式美的认识下列哪项错误（）
A．从形式到形式美的演进是逐渐发展的B．形式美的产生根源于漫长的人类社会实践
C．形式美的形成过程是从形式向内容的演变过程D．形式美具有相对独立的审美意义
E．形式美是对审美对象形式上共同特征的抽象概括
4．下列关于“线”的理解正确的是（）
A. 水平线具有力度感和伸展感
B. 垂直线拥有运动感和方向感
C. 斜线具有流畅、柔和与连贯之感
D. 折线则表现出惊险、坚硬的意味E．曲线给人以安宁、开阔、舒展的感觉
5．对优美本质特征的理解下列哪项错误（）
A．优美的事物往往偏于小巧B. 常具有宁静、协调、优雅的形象特征C．给人以强烈的刺激与震撼
D．使人产生轻松愉快、心旷神怡的感觉E．优美的本质是和谐
6．美的基本形态有（）
A．自然美、艺术美、人文美、科学美B．自然美、社会美、艺术美、人文美
C．社会美、人文美、艺术美、科学美D．自然美、社会美、艺术美、科学美
7．车尔尼雪夫斯基“构成自然界的美是使我们联想到人或者预示人格的东西”这句话所指自然美的哪些特征（）
A．丰富性与天然性B．变异性与多面性C．喻义与象征性D．重在形式美
8．“美丽的描绘一幅面孔”和“一幅美丽的面孔”分别指的是（）
A．自然美与艺术美B．艺术美与自然美C．自然美与现实美D．艺术美与现实美
9．艺术的最高追求是（）
A．创造有我之境B．创造无我之境C．创造有生命力的典型意象D．创造有意境的意象世界10．上海2010年世博会以汉字“世”为书法创意原形的会徽图案，与数字“2010”巧妙组合，体现了社会美的哪种特征（）
A．社会实践性B．社会功利性C．时代性和民族性D．阶级性
11．加强护士审美修养可采取的两种方式是（）
A．审美观照活动和审美评价活动B．审美观照活动和审美实践活动
C．审美观照活动和审美品味活动D．审美评价活动和审美实践活动
E．审美实践活动和审美品味活动
12．着装的TPO原则是指选择服装时要兼顾（）
A．时间、地点和目的三个因素B．年龄、肤色和体型三个因素C．职业、年龄和时间三个因素D．肤色、搭配和．目的、职业和地点三个因素E 职业三个因素．
13．护士的妆容应体现（）
A．朴实无华B．个性时尚C．雍容华贵D．简洁平淡E．自然亲切
14．护士服穿着时不可
A．整洁平整B．内衣外露C．衣扣扣齐D．美观合体E．松紧适度
二、简答题：
1．何谓美育？简述美育的意义。2．形式美的基本规律有哪些？
3．自然美、社会美、艺术美和科学美有哪些审美特征?
4．意象和意境的概念是什么？试论意境与意象的区别与联系。
5. 护理审美评价对护理工作有何重要意义？
6．简述护理审美评价的标准。7．护士情操美主要包括哪些内容？
三、论述题
1.熟悉社会美的内涵，探讨护理专业如何体现社会美? 用文字叙述一件社会美的事例及对你的影响。
2.如何对“口腔护理”这一基础护理实施护理审美评价？
3.你对塑造护士的气质美有哪些思考？
第四章
一、选择题
1．D 2．D 3.C 4.D 5.C 6．D 7．C 8．B 9．D 10．A 11.B 12．A 13．E 14．B
二、简答题
1.美育是人类通向美的境界的阶梯，是一种以美学理论为基础，以艺术教育、情感教育为手段，通过美的事物熏陶和感染，培养受教育者鉴赏美、接受美、创造美的能力，从而达到提高审美素养，形成审美态度，学会审美生存，培养完整人格，提升人生境界的一种教育。美育的特点是（1）有助于实现人与自然的和谐；（2）有助于发展和谐的人际关系；（3）有助于人格的完善。2．形式美的基本组合规律：齐一与参差、对称与均衡、调和与对比、比例与尺度、节奏与韵律、多样与统一。
3．自然美的特征：（1）丰富性与天然性；（2）变异性与多面性；（3）喻义与象征性；（4）重在形式美。2、社会美的特征：（1）社会美的社会实践性；(2)社会美的社会功利性；(3)社会美的内容美胜于形式美；(4)社会美的时代性和民族性。3、艺术美的特征：(1)具有典型性；(2)富有情感性；(3)寓于理想化；(4)作品的永久性。4、科学美的特征：（1）真理性；（2）简洁性；（3）和谐性；（4）对称性。
4．意象是一种心理存在，一个审美的表象系统。“意”与“象”之间是一种辩证关系，即“意”无“象”永远无法显现，“象”无“意”则空洞、肤浅，唯有两者结合才有生命力。意境是指透过艺术意象，在主客体交融、物我两忘的基础上，将欣赏者引向一个超越时空、富有意味的境界。在意境中主观与客观的统一具体表现为情景交融。
意境与意象在本质上有一定的联系，它们都是主观与客观统一的产物，都是情与物的结合体。但它们又有区别：意象和意境达到的层次和深度不同，意象主要是指审美的广度，而意境是指审美的深度，意境是意象的升华。
5．护理审美评价具有反馈与调节，激励与导向的重要作用。。护理审美评价在美的欣赏者与创造者之间架起对话与沟通的桥梁，通过反馈促进相互理解与协调，使二者处于相互适应和统一的和谐状态，达到共同提高审美欣赏能力和审美创造力的目的。运用护理审美评价与反馈，发现和肯定审美创造中的积极因素，有助于引导正确的审美欣赏方向，从而激励护理人员不断追求审美创造的更高境界。
6．护理审美评价的标准包括：①“真”是护理审美评价的前提：护理活动的实施要尊重医学科学知识，按科学的固有规律办事，实事求是，要体现和接受审美评价标准共性与个性的双面性特点。②“善”是护理审美评价的基础：护理工作要求护士必须具备高尚的道德修养、高度的工作责任感、诚实的心灵与无私奉献的精神。③“美”是护理审美评价的尺度：护理人员的美是内在美与外在美的和谐统一，是护理科学美与艺术美的完美结合。
7．护士情操美的主要内容是：（1）善良，这是一种利人的品德；（2）友爱，是人生对博爱的追求；（3）同情，是架起人与人之间沟通与理解的桥梁；（4）正义，是情操美建构中最重要基石；（5）勇敢，体现着人类为自身的生存和发展而英勇献身的精神。
第五章
一、选择题（A1型题）
1.不属于人际关系的特征是（）
A、社会性
B、情感性
C、系统性
D、复杂性
E、渐进性
2.舒茨的《人际行为三维理论》中，不属于基本的交际关系类型是（）
A、主动包容型
B、被动支配型
C、主动感情型
D、主动控制型
E、被动感情型
3.人在社会实践中，对自己的生理、心理、社会活动以及对自己与周围事物的关系进行认知是哪
种人际认知（）
A、人际环境认知
B、他人认知
C、社会认知
D、自我认知
E、情感认知
4.人际交往中，首次与对方接触时，根据对方的仪表、打扮、风度、言语、举止等外显行为作出综合性判断和评价而形成的初次印象，是哪种心理效应（）
A、首因效应
B、近因效应
C、光环效应
D、社会刻板效应
E、晕轮效应
5.印象形成与印象整饰的区别是（）
A、印象形成是信息输入，印象整饰是信息输出
B、印象形成是信息输出，印象整饰是信息输入
C、印象形成是信息输入，印象整饰也是信息输入
D、印象形成是信息输出，印象整饰也是信息输出
E、印象形成是对他人印象形成施加影响，印象整饰是形成对他人的印象
6.人际吸引的规律不包括（）
A、接近吸引律
B、光环吸引律
C、互补吸引律
D、诱发吸引律
E、互利吸引律
7.下列哪一项是非技术关系中最重要的内容是（）
A．道德关系B．技术型关系C．利益关系D．法律关系E．文化关系
8.下列有关护患基本模式的说法，错误的是哪一种（）
A．指导-合作型是一种微弱单向性模式
B．指导-合作型是以生物一心理一社会医学模式及健康为主导思想的护患关系模式
C．指导-合作型的特点是“护士教会患者做什么”E．指导-合作型模式原型是“父母一儿童”D．指导-合作型模式适用于护理急危重症患者、重病初愈恢复期患者
9.下列哪一项是护患关系合作信任期的主要任务（）
A．护患双方彼此熟悉并建立初步的信任B．向患者介绍病区环境及设施、医院规章制度C．了解患者病情进展、一般情况、家庭和社会情况等
D．根据护理计划，实施护理措施，解决护理问题，完成护理工作
E．预计护患关系结束后患者可能出现的问题
10.下列哪一项不是护患关系的发展趋势（）
A．护患关系健康需求多元化B．护患关系的单一化趋势C．护患交往利益化
D．护患关系调节法制化E．护患交往方式人性化
11.影响医护关系的主要因素不包括哪一项（）
A．压力因素B．认知因素C．沟通因素D．角色定位因素E．管理因素
二、简答题
1.人际关系的功能包括哪些？
2.简述人际交往的原则。
3. 简述护患关系的性质与特点。
4. 护患关系的影响因素包括哪些主要内容？
三、论述题
1.、结合自己的实际情况，谈谈可以通过哪些方法建立良好的人际关系呢？
试述如何改善护理工作中的人际关系？2.
第六章
型题）一、选择题（A1：1.护士引领患者行走时，护士一般走在哪个方位 E 随意后方
C 前方
D A 左前方 B 右前方）是交往的起始点，也是交往成功的一个重要因素。2.（ E. 交换名片 D. 握手 A. 称呼B. 介绍C．致意）3. 为他人介绍的基本原则是（E．突出重点 D. 尊者优先尊者居后 B. 简明扼要 C. 掌握时机A.
）4. 握手的先后顺序错误的是（ B. 长辈与晚辈之间，长辈可先伸手A. 上级与下级之间，上级可先伸手
男女之间，女士可先伸手E. D. 主客之间，主人可先伸手 C. 男女之间，男士可先伸手
）5. 上下楼梯时要坚持的原则是（
“靠一侧通行即可”D. “右上右下”E. “左上右下”C. “左上左下”A. 右上左下 B.
）“八”或“人”字表示（ 6. 将刀叉放在盘子上交叉摆放成
暂时停止用餐E.尚未用完 C.把盘子撤走D.A.一道菜已经吃完 B.用餐完毕）个人简历的重要组成部分是（7. C.学历、政治面貌工作经历、学历B.政治面貌、求学工作和工作经历
A.D.任职资格、工作能力E.学历、任职资格
二、简答题：
1．患者刚入院，护士如何尽快消除其陌生感，增加归属感？2．在书写电子信件时应注意什么？
3.撰写求职信开头部分时可应用哪些写作技巧？4．列举应聘前应进行哪些准备？
三、论述题
1．有人说：“礼仪只是花架子”。你如何理解“礼仪”与“花瓶”的关系？
2.阐述在社交活动中应注意哪些礼仪细节？
3.利用礼仪知识，论述求职面试的基本礼仪？
一、选择题
1. A
2.A
3.D
4.E
5.A
6.E
7.D
二、简答题：
1.病区负责接待的护士应执行“3S”程序：
即起身相迎（Stand up），面带微笑（Smile），目视对方（See）；在自我介绍的基础上做到“五个一”：递上“一杯水”，讲上“一句暖心语”，递上“一张椅”，呈上“一张住院规则”，介绍“一套入院须知”（包括病区环境介绍、医院制度介绍、主治医生介绍、同室病友介绍等），尽快消除患者的陌生感，增加其归属感。
2.书写电子信件时应注意：
（1）内容应力求简明扼要（2）“标题”描述要明确（3）确保邮件内容的安全性
3. 撰写求职信开头部分时可应注意：
（1）赞扬目标单位：了解目标单位近期取得的成就或发生的重大变化，加以赞誉，同时表明自己渴望加盟的愿望。其中如果能提及一两位能使目标单位敬仰的人，便能引起对方的注意。（2）陈述自身能力：根据目标单位要求的技能，简要陈述自己的工作能力，表明自己有足够的能力做好此项工作。
4. 应聘前应准备：
（1）资料准备包括：用人单位的信息；用人条件的信息；用人待遇的信息。（4）演练准备（2）心理准备包括：自我了解；自我激励；自我排解。（3）仪表准备包括：着装；仪容
第七章
一、选择题（A1型题）
1．客观事物在人脑中间接和概括的反映是(D )
A.想象
B.联想
C.表象
D.思维
E.意识
2．思维的主要特点是（A）
A.间接性和概括性
B.分析性和概括性
C.间接性和整合性
D.分析性和整合性E．联想性和整合性
3．“一题多解”体现的是(D )
A.常规思维
B.聚合思维
C.直觉思维
D.发散思维
E.逆向思维
4.将一个句子的结构分解成主语、谓语、宾语、定语、状语、补语等，这种思维过程是（C）
A.抽象
B.概括
C.分析
D.综合
E.演绎
5．“水罐问题”(即陆钦斯量水实验)说明________对问题解决的影响。(A )
A.心理定势
B.功能固着
C.无关信息的干扰
D.问题表征的方式
E.个性
6．以下活动属于问题解决的有(B )
A.走楼梯
B.研究登山路线
C.回忆办公室门号
D.慢跑
E.听音乐
7．下列哪项不是临床思维的特点（B ）
A．时限性B．静态性C．个体差异性D．复杂性E．所需资料的全面性
8．护士在临床思维过程中，能够严格且客观地对思维材料和思维过程进行检查和评价，对现有的思维成果进行反省、反思和验证，及时发现问题，同时善于虚心地接受他人的意见及放弃错误的想法和行为，这属于哪种临床思维品质（C）A．灵敏性B．深广性C．评判性D．预见性E．系统性
9．对“评判性思维”理解正确的是（A ）
A．评判性思维是在反思的基础上加以分析、推理，作出合理的判断和决定
B．护理评判性思维是对临床复杂护理问题所进行的自发的、无目的的判断
C．评判性思维是将批判和挑剔作为看待事物的出发点
D．评判性思维不是护士确立护理问题、提出临床决策的思维基础
E．护理专业的评判性思维以护士的自我意识作为基础
10.下列哪些属于“评判性思维”的认知技能因素（D ）
A．自信负责B．公正客观C．灵活调整D．知识迁移E．学术正直
二、简答题：
1．举例说明问题解决的思维过程？2．请说出创新性思维的特点。3．简述临床思维的过程？4．简述评判性思维的特点？
三、论述题
1.请谈谈心理定势对护理工作的影响。
2.请结合护理专业的学习，论述如果发展评判性思维能力。
二、简答题：
1. 问题解决的思维过程包括：1）发现和提出问题；2）分析问题；3）提出假设；4）检验假设。举例：略。
2. 创新性思维的特征：独特性；求异性；广阔性；敏捷性；偶然性；跳跃性；综合性；联动性；跨越性；开放性。
3．临床思维的过程：（1）收集临床资料，进行护理评估；（2）分析汇总资料，提出计划方案；（3）动态实施修正，完善护理措施；（4）总结经验教训，提高思维水平。
4．评判性思维的特点包括：（1）评判性思维是自主思考的过程；（2）评判性思维是质疑、反思的过程；（3）评判性思维是审慎、开放的过程；（4）评判性思维是探索、创新的过程。
第一节人际关系概述：人情练达即文章第一节美学概述：掀起美的红盖头
一、美的起源与发展一、人际关系（一）美为人类而存在（一）人际关系的概念
（二）美产生于人类实践（二）人际关系的特征
二、美的本质与特征（三）人际关系的功能
（一）美的本质二、人际交往
（二)美的特征（一）人际交往的动机
三、美学学科的形成与发展（二）人际交往的需求
（一）追溯美学的起源（三）人际认知理论
（二）美学学科的建立与成熟（四）人际吸引理论
四、美学与美育人际关系策略：成功从做人开始第二节
（一）美育的概念人际交往的原则一、（二）美育的特点（一）平等原则（三）美育的意义（二）诚信原则（三）理解原则第二节（四）宽容原则美的形式和范畴：哲学思辨后的纷呈一、形式美的实质（五）互利原则
（一）形式美的概念（六）适度原则
（二）形式美的产生二、建立良好人际关系的策略
（三）形式美的民族性与时代性（一）重视印象整饰
二、形式美的构成要素（二）主动提供帮助
（一）形体（二）色彩（三）声音（三）关注对方兴趣
三、形式美的组合规律（四）肯定对方价值
（一）整齐与参差（五）掌握批评艺术
（二）对称与均衡（六）学会感激报恩
（三）比例与匀称（七）经常互致问候
（四）对比与调和（八）大胆主动交往
（五）节奏与韵律护患关系：护理职场必解的方程式第三节
（六）多样与统一一、护患关系的性质与特点
四、美的基本范畴（一）护患关系的概念（二）护患关系的性质与特点（一）优美（二）崇高（三）悲剧（四）喜剧
美的基本形态：天地之间有大美二、护患关系的基本内容与模式第三节
一、自然美（一）护患关系的基本内容（二）护患关系的基本模式（一）自然美的本质与分类三、护患关系的发展过程与影响因素（二）自然美的特征
（一）护患关系的发展过程（三）自然美的审美价值与欣赏二、社会美（二）护患关系的影响因素
四、新形势下护患关系（一）社会美的内容与特征（一）护患关系发展趋势（二）社会美的核心是人的美
（二）新型护患关系的构建三、艺术美医际关系：生命战场的同盟军第四节（一）艺术美的本质与特征
医护关系（二）艺术美的审美价值一、（三）艺术美的欣赏（一）医护关系模式（四）各类艺术的欣赏（二）医护关系的影响因素四、科学美（三）医护关系的改善要素（一）科学美的本质与特征二、护际关系（二）科学美的表现形式与鉴赏（一）护际关系模式（二）护际关系影响因素护士的审美素质：拥有一双发现美的眼睛第四节
一、护士的审美修养（三）护际关系改善要素．
（一）护士审美修养的含义
（二）护士审美修养的方式
二、护理审美评价
（一）护理审美评价的作用与标准
（二）护理审美评价的方式和实施
第五节护理工作中的美学应用：从爱美之心到爱美之行
一、护士的职业形象美
（一）护士的仪容美
（二）护士的服饰美
（三）护士的姿态美
二、护士的职业人生美
（一）护士的职业道德美
（二）护士的情操美
（三）护士的气质美
（四）护士的行为美
第一节礼仪概述：人类文明的标尺第一节人际沟通概述：通向心灵彼岸的桥梁
一、沟通与治疗性沟通一、礼仪（一）礼仪的概念（一）沟通的相关概念
（二）礼仪的基本原则和形式（二）人际沟通的基本要素（三）礼仪的基本功能（三）人际沟通的种类
（四）人际沟通的层次二、护理礼仪概述（一）护理礼仪的概念（五）治疗性沟通
（二）学习护理礼仪的意义与方法二、人际沟通的影响因素
社交礼仪：没有规矩，不成方圆第二节（一）环境因素
一、交际礼仪（二）个人因素
会面礼仪（一）第二节护士的非语言沟通：此时无声胜有声邀请与约会礼仪（二）一、非语言沟通的特点及作用通讯礼仪（一）非语言沟通的概念（三）
（二）非语言沟通的特点馈赠礼仪（四）
（三）非语言沟通的作用二、公共场所礼仪
（一）交通礼仪二、非语言沟通的主要形式
（一）身势语（二）餐饮礼仪（二）界域语（三）文化娱乐场所礼仪
（三）体触语护理职业礼仪：行之有礼，举之有规第三节一、护理礼仪的基本规范（四）装饰性符号系统
三、非语言沟通的运用（一）护理工作礼仪的基本要求（一）避免不恰当的非语言动作（二）护理操作中的礼仪规范（二）各种非语言信息的协调（三）护士的职业交往礼仪
（三）关注对方的反馈二、护理服务礼仪（四）非语言信息与语言信息的结合（一）医院护理服务礼仪
第三节（二）社区护理服务礼仪护士的语言沟通：良言一句三冬暖
（三）涉外护理工作礼仪一、护士的语言修养求职礼仪：亮出你的精彩第四节（一）护士语言修养的意义
（二）护士语言修养的内容一、书面求职礼仪（一）求职信的写作（三）提升护士语言修养的方法（二）个人简历的写作二、护士的语言沟通技巧二、面试礼仪（一）谈话准备阶段（一）面试前的准备（二）谈话深入阶段．
（三）谈话结束阶段（二）面试中的礼仪
（三）面试后的礼仪第四节护士的沟通技巧：天使也需通时达变
一、常用的沟通技巧（一）称赞技巧（二）批评技巧
（三）说服技巧
（四）道歉技巧（五）拒绝技巧二、特殊情境下的沟通技巧（一）不良信息告知技巧（二）沟通失误补救技巧（三）医患纠纷处理技巧
地球上最美丽的花朵”科学思维概述：第一节“一、思维的概念与分类（一）思维的概念（二）思维的分类二、科学思维的基本过程（三）评判性思维在护理管理中的应用（一）分析与综合（四）评判性思维在护理科研中的应用（二）比较与分类三、评判性思维的测量（三）抽象与概括（一）国外评判性思维能力评价工具（四）归纳与演绎（二）国内对评判性思维及其评价工具的研究三、问题解决的思维创新性思维：不可缺失的核心竞争力第四节（一）问题解决概述一、创新性思维概述（二）问题解决的思维过程（一）创新性思维的内涵（三）影响问题解决的因素（二）创新性思维的特征第二节护士的临床思维：工欲善其事，必先利其器（三）培养创新性思维的意义一、临床思维概述二、创新性思维的主要形式（一）临床
思维的特点（一）逆向思维（二）临床思维的过程（二）发散思维二、护士临床思维的培养（三）灵感思维（一）护士应具有的临床思维品质（四）超前思维（二）培养护士临床思维能力的方法（五）联想思维护士的评判性思维：在反思中走向科学第三节三、护理工作中创新思维的应用一、评判性思维概述（一）影响护理工作中创新性思维的因素（一）评判性思维的概念（二）护理工作中创新性思维的应用（二）评判性思维的组成（三）创新性思维的培养（三）评判性思维的特征（四）评判性思维的意义二、护理实践中评判性思维的应用（一）评判性思维在护理教学中的应用（二）评判性思维在护理临床实践中的应用
一、选择题（A1型题） 1．“人文”一词最早出现在（） A.《诗经》B .《论语》C.《离骚》D.《易经》E .《左传》 2．《辞海》中对“人文”的解释是（） A.人文指人类社会的各种文化现象B ?人文是指以人为中心C ?人文指的是诗书礼乐等人类文明和文化 D.人文指的是各种研究人类的人文学科 E ?人文是指人道或仁慈、人性、人类 3．对“人文修养”理解正确的是（） A.人文修养是指一个人的人文知识水平 B ?学历越高，人文修养就越高 C ?有了人文精神就等于有了人文修养 D.人文修养的核心是掌握人文方法 E.掌握人文知识并不等于拥有了人文精神 4．对“科学与人文”之关系的认识下述哪项错误（） A.科学需要人文导向 B.人文需要科学奠基C .个人要发展，科学与人文同样重要 D.科学与人文是相互协同、相互支撑的 E .科学求善，人文求真，两者缺一不可 5．护理人文关怀基本要素包括的两个层面是（） A.护理技术操作的方法手段层和护理人文关怀的主体实践层 B .护理人文精神的观念意识层和护理人文关怀的主 体实践层C .护理人文精神的观念意识层和护理人文知识的理论理念层 D .护理人文关怀的主体实践层和护理人文 知识的理论理念层E .护理人文精神的观念意识层和护理人文思想的核心理念层 二、简答题： 1 ．护士应具备哪些人文修养？2．护理人文关怀包括哪些主要内容？ 三、论述题你对提高自身的人文修养有哪些思考？ 第一章 1．D 2．A 3．E 4．E 5．B 二、简答题：1．护士要适应护理事业发展的需要，有效地实施人文关怀，具备的人文修养至少应包括以下几个方面： （1 ）伦理道德修养；（2）社会学修养；（3）人际关系修养；（4）语言文字修养；（5）文化传统修养；（6）美学艺术修养；（7）科学思维修养。 2．护理人文关怀的主要内容包括： （1）尊重患者的生命价值；（2）理解患者的文化背景；（3）表达护士的关爱情感；（4）满足患者的个性需要；（5）协调护患的人际关系。
护理人文课程学习心得范文 在人文素质教育方面进行了一系列的探讨、改革和实践，大胆尝试了新的教育理论、教学策略和教学方法,、，使人文素质教育从教育理念落实到教学实践之中，亦使人文素质教育更具有成效。下面是为大家收集整理的护理人文课程学习心得范文，欢迎大家阅读。 护理人文课程学习心得范文篇1目的了解护理本科生学习护理专业性人文课程的现状、学习特点,以进一步深化专业性人文课程教学改革。 方法自行设计问卷对412名护理本科生进行问卷调查,问卷主要内容包括学习护理专业性人文课程的认知评价、课程学习的主要收获、影响学习效果的主要因素、获取护理人文知识的主要途径等13条题目。 结果护理本科生学习护理专业性人文课程的认知评价一般;课程学习的主要收获是提高文化修养、扩大知识面和加强道德修养;影响学习效果的最主要因素是教学方法与手段、教师的相关水平与修养;目前获取护理人文知识的主要途径是通过护理专业性人文课程的学习。不同年级护生在课程学习的主要收获、学习效果的影响因素以及获取人文知识的途径等方面的认识存在差异,有统计学意义(P0.05)。 结论护理本科生已充分认识护理专业性人文课程的重要性,教学中应结合护理专业性人文课程的学习特点,采用多种实践性强的教学
方法和考核方式,富有护理临床经验的兼职教师应成为护理专业性人文课程的骨干教师,指导护生多渠道地获取护理人文知识,以提高教学效果,发挥人文课程对护生人文素质和综合素质的培养作用,使之通过课程学习获得更大的收获。 护理人文课程学习心得范文篇2人文课程在医学教育中担负着培养医学生思想品德的重要任务。优秀的医学人才不仅需要较高的专业技术水平,更需要有饱含人文情感的人文素质,否则,就很难适应医学的发展及社会对医学人才的要求。因此,加强人文课程的建设,培养医学生的人文素质,使他们成为高素质的医学人才,是医学教育发展的必然和需要。 近年来,江南大学医药学院护理学专业亦在人文素质教育方面进行了一系列的探讨、改革和实践,大胆尝试了新的教育理论、教学策略和教学方法,使人文素质教育从教育理念落实到教学实践之中,亦使人文素质教育更具有成效。 笔者在护理专业人文课程的教学实践中,运用体验式学习的方法实施素质教育,获得了良好的教学效果。1体验式教学及其优点体验的一般含义是通过亲身经历和实践认识周围的事物,亦指经验、由经验获得的知识或技术、经历、阅历等,尤指主体从自己的内心情感出发,主动积极地去感受生活、体验生命及其价值。狄尔泰认为体验是生命存在的一种方式,是一种内在的、独有的、发自内心的、和生命、生存相联系着的行为,是对生命、对人生、对生活的感发和体悟。人文科学依赖于体验、表达和理解的关系,只有当体验、表达和理解的网
护理学院 《护士人文修养与沟通技术》课程教学大纲 课程中文名称：护士人文修养与沟通技术 课程英文名称：The nurse humanities accomplishment and communication technology 课程编号：×××××× 学时：32 学分： 适用对象：护理学本科专业 一、课程的地位、教学目标和基本要求 （一）课程的地位： 《护士人文修养与沟通技术》是一门融《护理礼仪》、《人际沟通》、《护 理美学》三门学科为一体的课程，是护理专业学生的人文修养课程，突出以人为中心和以提高护生人文素养为目标。此课程的设立既考虑了护理的临床工作需要，也考虑到护生自身发展的需要，既有很好的理论性，又有很好的实践性。其作用是通过对本课程的学习，使学生能够掌握护理礼仪、人际沟通的相关知识、技巧，并灵活运用到护理工作中。有助于实现培养素质优良、行为规范的应用型护理人才的培养目标。 （二）教学目标： 通过《护士人文修养与沟通技术》的学习，使学生掌握正确的护士礼仪行为标准及正确的沟通技巧。运用规范的礼仪标准于实际工作中，能正确有效的和工作对象进行沟通，并能熟练的运用到各项操作中，养成良好的礼仪行为规范，具有良好的沟通能力。 （三）基本要求： 通过学习本课程，使学生了解提高护士人文修养与沟通技术的途径与方法，熟悉护士应具备的人文修养及沟通的内容、基本要求，掌握人文修养与沟通技术在护理工作中的具体应用方法。 二、教学内容与要求 第一章护士人文修养 【教学目的】 通过本章学习：
1.掌握护理人文关怀的核心内容及护士人文修养的核心要素。 2.熟悉人文精神的内涵及护士应具备的人文修养。 3.熟悉哲学思维在护理实践中的应用。 4.了解提高护士人文修养的途径和方法。 【教学重点与难点】 重点： 1.护理人文关怀的核心内容。 2.护士人文修养的核心要素。 3.哲学思维在护理实践中的应用。 难点： 1.护士应具备的人文修养。 2.哲学思维在护理实践中的应用。 【教学内容】 第一节概述 一、人文 二、人文科学 三、人文精神 四、南丁格尔创建的护理人文精神 五、护理人文关怀 六、护士人文修养的核心要素 第二节加强护理人文修养的意义、途径和方法 一、加强护士人文修养的意义 二、护士应具备的护士人文修养 三、提高护士人文修养的途径和方法 第三节护理哲学修养 一、哲学与哲学思维的含义 二、哲学思维在护理实践中的应用 三、护理专业的价值体系 第二章护理文化修养 【教学目的】 通过本章学习：
《护士人文修养》课程教学大纲 (2016年修订） 一、课程基本信息 二、课程简介 《护士人文修养》为四年制护理本科专业课，课程设置以护士的岗位需求为基础，紧扣人文精神与人文知识技能，构建提升护士人文修养的教学框架，体现了护理岗位对人文素质的要求和人文知识在护理领域中的运用，有助于学生人文素养的全面提高。 三、教学目标与内容 （一）教学目标 通过课堂教学、角色扮演、主题报告与实践练习等方法，理论结合实际，使学生能够认识护士人文修养的重要意义，培养与提升学生的人文技能与人文精神。 （二）教学内容 本课程教学内容包括社会学基础、文化学基础、美学基础、护理礼仪、人际关系、人际沟通和科学思维。 第一章绪论：人文为护理学注入灵魂 1.教学目的与要求： 了解人文的概念、科学与人文的辩证关系；熟悉护士的职业价值和人文修养
的内涵；掌握护理人文关怀和护理学的人文内核。 2.学时分配： 理论课：1学时 3.教学重点： 本章的重点是解释人文修养的有关概念，理解护理学的人文内核。 4.教学难点 本章的难点是确立正确的护理价值观和态度。 5.理论教学内容： （1）人文概述：人文、人文科学、人文修养；人文视野下的医学思辨。 （2）人文回归：科学与人文；医学科学与医学人文。 （3）人文关怀：护理学的人文内核；护理职业的人文关怀；护士必备的人文修养。 第二章社会学基础：护士的人生大舞台 1.教学目的与要求： 了解社会、组织、阶层和社会化的概念及社会学与护理实践的内在联系；不同阶层的健康观及护士社会工作的有效方法；社会因素对健康及护理工作的影响和护士社会工作的内涵和外延。 2.学时分配：自学 3.教学重点 本章的重点是解释社会学关于社会的相关概念，理解社会化的实质。 4.教学难点 本章的难点是通过学习社会学相关理论如何确立新医学模式下的大健康观。 5.理论教学内容： （1）社会学概述：社会的概念、社会构成要素、社会的特征、社会的功能；社会学的产生与历史沿革、社会学的概念、社会学研究对象和方法；社会学与临床护理工作、护士学习社会学的意义。 （2）社会群体与社会组织：社会群体的概念、特征；社会群体的类型、初级社会群体、社会群体与健康生活方式；社会组织的概念、构成与特征。 （3）人的社会化：社会化的概念、内容和意义；社会化方式、过程和途径。
一护士人文修养对的内涵。 1、伦理道德修养 2、社会学修养 2、人际关系修养4、语言文字修养 5、文化传统修养 6、美学艺术修养 7、科学思维修养 二、礼仪的基本功能。 1.促进交流 2.塑造形象 3.教育示范 4.维持秩序 三、文化的层次结构。 1.物质文化 2.行为文化 3.制度文化 4.精神文化 四护理礼仪的基本特征。 1.规范性 2.强制性 3.综合性 4.动态性 5.可行性 五学习护理礼仪的意义。 1.是适应护理快速发展的需要 2.是建立良好的护患关系的需要 3.是塑造护理队伍形象的需要 六学习护理礼仪的方法。 1.充分认知礼仪的重要性 2.自觉学习礼仪知识 3.积极参加礼仪实践 4.是塑造护理队伍形象的需要 七、人机沟通的层次。 1.寒暄式沟通 2.陈述事实 3.交换看法 4.分享感觉 5.沟通高峰 八、文化的空间结构。 1.文化区 2.文化区域 3.文化圈 4.边际文化 九、文化的功能。 1.凝聚功能 2.规范功能 3.认知功能 4.载体功能 5.塑造功能 6.经济功能 十丶直线一般表示静态、具有简单明快、刚劲的特征，包括水平线、垂直线、斜线和折线 1.水平线与视觉的方向一致，给人以安宁、开阔、舒展的感觉。 2.垂直线的纵向形态给人向上耸立的感觉，象征生命力，具有力度感和伸展感。
3.斜线具有与运动感和方向感。 4.折线可产生曲折、不安定感，有较强的变化和动感，表现出紧张、惊险，坚硬等意味。 （二）护理人文关怀概念： 从狭义的角度来看,是指在护理过程中,护土以人道主义精神，对患者的生命与健康、权利与需求、人格与尊严的真诚尊重、理解、关心和帮助。广义来讲,护理人文关怀不仅包括护理人员对患者的关怀,也包括护理管理者对护理人员的关怀、护理人员之间的相互关怀及护理人员的自我关怀。 （三）护理人文关怀的内容： 1.以人为本，尊重患者的生命尊严。 2.多元互动，理解患者的文化背景。 3.整体护理，尊重患者的整体存在。 4.提供帮助，满足患者的健康需求。 5.加强评估，提供个性化护理服务。 6.加强沟通，协调护理人际关系。 （四）问题解决的思维过程： 1.发现和提出问题。 2.分析和判断问题。 3.提出假设。 4.检验假设。 （五）护士文化修养的来源： 1.传承优秀的中国传统文化： 五千年的悠久历史文化积淀，使中华民族不仅形成了以爱国主义为核心的伟大民族精神，而且创造了举世闻名的灿烂文化，这是文化修养的重要来源。 2.弘扬新时期的先进文化： 中国共产党在进行新民主主义革命和社会主义建设的伟大事业中，不仅继承了优秀的中华民族精神，而且增添了许多新的内容，文化创新，表现在为传统文化注入时代精神的努力之中。 3.学习有价值的西方文化： 西方文化有三个部分，第一部分是西方文化中有一部分属于全人类有价值的文化，这些文化精华对于推进中国的建设和发展、提升个人文化修养是相当有益的，我们应该学习和发扬。还有一部分只适合西方国家的文化，我们应该慎重对待，另外一部分是垃圾文化，是我们应该摒弃的。 （六）社会化的内容： 1.生活技能社会化。 2.价值观念社会化。 3.政治社会化。 4.行为社会化。 5.角色社会化。
护士人文修养复习资料 一、人际沟通的基本理论与技术 【人际沟通的基本概念】 1.人际沟通的含义 （1）沟通的含义：沟通是信息发送者遵循一系列共同规则，凭借一定媒介将信息发给信息接受者，并通过反馈以达到理解的过程。 （2）人际沟通的含义：人际沟通是指人们运用语言或非语言符号系统进行信息(思想、观念、动作等)交流沟通的过程。 2.人际沟通的类型 （1）语言沟通：语言沟通是以语言文字为媒介的一种准确、有效、广泛的沟通形式。语言沟通可以超越时空，既可以记载、研究和撰写人类的历史与现状，又可以将先进的思想和知识与更多的人分享。 （2）非语言沟通：非语言沟通是通过非语言媒介，如表情、眼神、姿势、动作等类语言实现的沟通。 3.人际沟通的层次与特征 （1）人际沟通的层次：按照沟通信息分层，沟通有五个层次，随着互相信任程度的增加，层次逐渐升高，沟通信息也逐渐增加。 1）一般性交谈：是指一般性社交应酬的开始语，属于沟通中的最低层次。 2）述事实：是指不参与个人意见，不牵涉人与人之间的关系，报告客观事实的沟通。 3）交换看法：是指沟通双方已经建立了一定的信任，可以彼此谈论看法，交流意见的沟通。4）交流感情：是指沟通双方彼此无戒心，有了安全感时进行的沟通。 5）沟通高峰：是一种短暂的、完全一致的、高度和谐的感觉。 （2）人际沟通的特征 1）积极互动：沟通双方是积极的主体，沟通过程是一个相互影响，相互作用的积极过程。2）符号共识：人与人之间的信息交流不同于设备之间的信息交流，沟通双方借助符号系统相互影响。 3）目的明确：人与人的沟通是以改变对方行为为目的，是一个沟通者对另一个沟通者的心理作用过程。 4）情境制约：社会性、心理性、时间性、空间性等情境因素始终对人际沟通产生制约作用。【人际沟通的影响因素】 1.环境因素 （1）物理环境 1）安静度：嘈杂的环境将影响沟通的顺利进行。环境中的喧哗声、铃声、谈笑声等与沟通无关的噪声均会分散沟通者的注意力、干扰沟通信息的传递。 2）舒适度：如房间光线昏暗，沟通者看不清对方的表情，室温过高或过低，房间气味难闻等都会影响沟通者的注意力。 3）相距度：沟通者之间的距离不仅会影响沟通者的参与程度，还会影响沟通过程中的气氛。沟通者之间较近的距离容易形成亲密、融洽、合作的气氛，而较远的距离则易形成防御、甚至敌对的气氛。 （2）心理环境 1）隐秘因素：当沟通容涉及个人隐私时，若有其他无关人员在场，将会影响沟通的深度和效果。 2）背景因素：指沟通发生的环境或场景。沟通总是在一定的背景中发生的，任何形式的沟
《护士人文修养》念书陈述 令狐采学 南丁格尔曾说过：“护士的工作对象不是冷冰冰的石头，木头，纸片，而是有热血和生命的人类。”社会的进步和科学技术的成长，陪伴医学模式的转变以及一系列新技术新设备在医学上的广泛应用，护患关系也相应地产生了很多变更。 护士作为护理专业技术人员，承担着呵护人类尊严、权利和健康的职责。她们用自己的爱，兢兢业业地履行着“白衣天使”的职责，用自己的青春在为病人奏响一曲曲生命之歌。但随着市场经济的成长，各行各业对经济效益的追求增加。如何从提高护士的人文修养，构建和谐的护理人际关系入手，达到提高医院办事质量的目的，是每个护理人员的职责。 护士的美好语言不单能使病人听了心情愉快，并且能起到治疗疾病的作用。护士的亲切语言，有利于解除病人的思想承担，增强战胜疾病的信心和决心，坚持接受医疗和护理的最佳状态。因此护士应该举止稳重，态度和蔼，得体的介绍自己，有礼貌的称号病人。选择适当的时间、适宜的环境、良好的气氛与病人交谈。认真的倾听，让病人感受到你是真心关心他，取的病人的信任，更多的了解病情，为治疗和护理提供包管。 具备良好的心理素质，加强自身修养，不该把社会、家庭、人际关系或其他方面的不愉快带到工作中。善于坚持稳定的情绪和丰富的情感。不克不及因为个人情绪摆荡起伏而影响了对病人的态
度。积极向上、乐观自信的内心情感鼓舞病人以增进护患之间的感情交流，取的病人积极主动的配合。 那如何提高护士的人文修养呢？ 在工作中，时时严于律己，掌控好是非界限，自觉地运用各种制度约束自己的言行，不但做到自己遵纪守法，还能催促单位其他医护人员遵纪守法，共同捍卫法令的尊严和人格的尊严，确呵护士护理质量。护士人员在忙碌之余，要重视自省、善于自省，严格自律，依照法令、律例的要求约束和规范自己的行为。要能够平等待人，善于听取不合意见，不要为坏话而一意孤行。同时告诫自己继续坚持振奋向上的精神状态，努力把本职工作做得更好。慎独的最基本特征是以高度自觉性为前提，要求护士在自力工作、无人监督的环境下，也能够严格依照品德原则和品德规范行事，自觉地做好自己的本职工作，办事于患者。 随着社会的进步，人们物质文化水平的提高，法令意识地增强，患者对自我呵护就医权利意识也日渐增强，对医疗护理办事要求也不竭提高。护理人员在接待和护理过程中不克不及完全满足患者及家属期望达到的理想要求，会引起患者和家属的不满和投诉，造成护理纠纷，直接影响医院的社会形象。要从根本上解决这一问题，减少护患矛盾和纠纷，就要提高护士人文修养，提高护士的整体素质。 从“南丁格尔精神的传承者”祝利芬到“最美护士”何瑶，她们身上无不透露着高尚的人文修养。经过年夜家的合作与资料检索，我们理解了要正确认识自己，严格要求自己，学会自我约束，
第一章 一、选择题（A1型题） 1．“人文”一词最早出现在（） A．《诗经》B．《论语》C．《离骚》D．《易经》E．《左传》 2．《辞海》中对“人文”的解释是（） A．人文指人类社会的各种文化现象B．人文是指以人为中心C．人文指的是诗书礼乐等人类文明和文化 D．人文指的是各种研究人类的人文学科E．人文是指人道或仁慈、人性、人类 3．对“人文修养”理解正确的是（） A．人文修养是指一个人的人文知识水平B．学历越高，人文修养就越高C．有了人文精神就等于有了人文修养D．人文修养的核心是掌握人文方法E．掌握人文知识并不等于拥有了人文精神 4．对“科学与人文”之关系的认识下述哪项错误（） A．科学需要人文导向B．人文需要科学奠基C．个人要发展，科学与人文同样重要 D．科学与人文是相互协同、相互支撑的E．科学求善，人文求真，两者缺一不可 5．护理人文关怀基本要素包括的两个层面是（） A．护理技术操作的方法手段层和护理人文关怀的主体实践层B．护理人文精神的观念意识层和护理人文关怀的主体实践层C．护理人文精神的观念意识层和护理人文知识的理论理念层D．护理人文关怀的主体实践层和护理人文知识的理论理念层E．护理人文精神的观念意识层和护理人文思想的核心理念层 二、简答题： 1．护士应具备哪些人文修养？ 2．护理人文关怀包括哪些主要内容？ 三、论述题你对提高自身的人文修养有哪些思考？ 第一章 1．D 2．A 3．E 4．E 5．B 二、简答题： 1．护士要适应护理事业发展的需要，有效地实施人文关怀，具备的人文修养至少应包括以下几个方面： （1）伦理道德修养；（2）社会学修养；（3）人际关系修养；（4）语言文字修养；（5）文化传统修养；（6）美学艺术修养；（7）科学思维修养。 2．护理人文关怀的主要内容包括： （1）尊重患者的生命价值；（2）理解患者的文化背景；（3）表达护士的关爱情感；（4）满足患者的个性需要；（5）协调护患的人际关系。
《护士人文修养》-读书报告 南丁格尔曾说过:“护士的工作对象不就是冷冰冰的石头,木头,纸片,而就是有热血与生命的人类。”社会的进步与科学技术的发展,伴随医学模式的转变以及一系列新技术新设备在医学上的广泛应用,护患关系也相应地发生了很多变化。 护士作为护理专业技术人员,承担着保护人类尊严、权利与健康的职责。她们用自己的爱,兢兢业业地履行着“白衣天使”的职责,用自己的青春在为病人奏响一曲曲生命之歌。但随着市场经济的发展,各行各业对经济效益的追求增加。如何从提高护士的人文修养,构建与谐的护理人际关系入手,达到提高医院服务质量的目的,就是每个护理人员的职责。 护士的美好语言不但能使病人听了心情愉快,而且能起到治疗疾病的作用。护士的亲切语言,有利于解除病人的思想负担,增强战胜疾病的信心与决心,保持接受医疗与护理的最佳状态。因此护士应该举止稳重,态度与蔼,得体的介绍自己,有礼貌的称呼病人。选择适当的时间、适宜的环境、良好的气氛与病人交谈。认真的倾听,让病人感受到您就是真心关心她,取的病人的信任,更多的了解病情,为治疗与护理提供保障。 具备良好的心理素质,加强自身修养,不应把社会、家庭、人际关系或其她方面的不愉快带到工作中。善于保持稳定的情绪与丰富的情感。不能因为个人情绪波动起伏而影响了对病人的态度。积极向上、乐观自信的内心情感鼓舞病人以增进护患之间的感情交流,取的病人积极主动的配合。 那如何提高护士的人文修养呢？ 在工作中,时时严于律己,把握好就是非界限,自觉地运用各种制度约束自己的言行,不仅做到自己遵纪守法,还能督促单位其她医护人员遵纪守法,共同捍卫法律的尊严与人格的尊严,确保护士护理质量。护士人员在繁忙之余,要重视自省、善于自省,严格自律,按照法律、法规的要求约束与规范自己的行为。要能够平等待人,善于听取不同意见,不要为浮名而一意孤行。同时告诫自己继续保持振奋向上的精神状态,努力把本职工作做得更好。慎独的最基本特征就是以高度自觉性为前提,要求护士在独立工作、无人监督的环境下,也能够严格按照道德原则与道德规范行事,自觉地做好自己的本职工作,服务于患者。
护理人文课程学习心得 人文课程在医学教育中担负着培养医学生思想品德的重要任务，加强人文课程的建设，培养医学生的人文素质，使他们成为高素质的医学人才，是医学教育发展的必然和需要。下面是为大家收集整理的护理人文课程学习心得，欢迎大家阅读。 护理人文课程学习心得篇1通过在网络上学习《人文课程》，对人文理念及实践过程中的诠释与应用有了简单的了解，其对人文关怀与护理服务两章节有着较为深刻的触动和感想，现将两重点结合实际工作阐述以下观点： 人文关怀的核心是以人为本，护理实践的核心是人，现代医疗服务强调以人和健康为中心，关注人的价值和需求。建立以体现人文关怀为核心的、满足病人身心需要、以恢复健康为目标的整体护理工作方式，是社会进步引发护理模式改革的必然结果。在现代护理事业中的探索和实践，有助于优质护理服务质量的全面提高和持续改进，使人的健康知识不断丰富，健康意识不断增强，促进人与社会的和谐发展。 一、护理服务的人文关怀理念 护理工作中的人文关怀是把对人的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿，即以人为本，重视人的因素，承认人的价值和主体地位。护理服务的载体是患者，即“以病人为中心”。因此，满足患
者的需要，缩短就诊时间，及时、有效地治疗，尽量祛除患者身体的疾病是提升服务质量的出发点。卫生部副部长马晓伟在2010 年全国护理工作会议上指出：护理工作者必须以爱心、耐心、细心、责任心满足患者的护理需求，真正做到贴近患者、贴近临床、贴近社会。这些充分表明，在开展以人为本的优质护理服务实践中，要尽可能多地给予患者精神上的呵护、心理上的宽慰、行为方式上的指导; 尊重和同情患者，寻求与患者情感上的共鸣; 满足患者的现实需求和潜在需求。在每一个护理环节中，对患者始终融入关爱、尊重的服务理念，通过访视和以家人般的周到关爱，与患者建立亲情关系。 二、人文关怀的重要性和必要性 人文关怀护理就是人文精神在护理工作中的体现，尊重每一位服务对象，善待每一个生命，是人文关怀的首要因素。在现实社会生活中，人与人之间的疏远，人与自 然的隔阂都一步步加深了人的孤独感和压抑感，人的健康就需要有情感的疏导和宣泄。眼睛是心灵的窗，对于病人,，不仅仅是给病人治好疾病，使病人重获健康，更重要的是要从思想和情感上体现出护理工作的核心，即人文关怀，使病人不但“活得好”而且“活得更丰富“，使他们在健康、疾病及临终的人类情境中，保持生存的高品质。而且人文关怀注入护患关系中，不仅是医院发展的需求，更是社会发展的必然趋势。人文关怀护理, 作为时代发展和社会进步的必然产物，是实施优质服务的重要体现。
护士人文修养题目
理念层D．护理人文关怀的主体实践层和护理人文知识的理论理念层E．护理人文精神的观念意识层和护理人文思想的核心理念层 二、简答题： 1．护士应具备哪些人文修养？ 2．护理人文关怀包括哪些主要内容？ 三、论述题你对提高自身的人文修养有哪些思考？ 第一章 1．D 2．A 3．E 4．E 5．B 二、简答题： 1．护士要适应护理事业发展的需要，有效地实施人文关怀，具备的人文修养至少应包括以下几个方面： （1）伦理道德修养；（2）社会学修养；（3）人际关系修养；（4）语言文字修养；（5）文化传统修养；（6）美学艺术修养；（7）科学思维修养。 2．护理人文关怀的主要内容包括： （1）尊重患者的生命价值；（2）理解患者的文化背景；（3）表达护士的关爱情感；（4）满足患者的个性需要；（5）协调护患的人际关系。
第二章 一、选择题 1.B 2.A 3.A 4.B 5.E 6.B 7.D 8.B 9.D 二、简答题 1.初级社会群体的形成一般需要具备以下条件： （1）活动空间接近。（2）接触时间较长。（3）相互交往自由。（4）角色地位相近。 2.社会化的内容有以下5个方面： （1）生活技能社会化。（2）价值观念社会化。（3）政治社会化。（4）行为社会化。（5）角色社会化。 3.答：阶层划分有多种方法，最基本的方法有主观法、声誉法和客观法三种。 4.答：①引起社会资源的重新分配，实现合理配置；②缓解社会差别的消极影响，保持社会稳定；③有效激发人们的进取精神，推动社会发展；④有助形成合理的社会结构，促进社会和谐。 5.答：①社会个案工作；②社会小组工作；③社区社会工作。 第五章
人文修养论文 护理工作中人际关系修养论文 人际关系修养在护理工作中尤为重要，无论是护患关系还是医护关系。我认为，如何把握好护患，医护关系，如何做好这些关系，对于一个护理人员来说是重要的，因为，现在的医学护理不仅仅是治病救人，护理病人，那些都停留在过去，现在的护理工作更为细致，医学是一门不断学习，不断发现，不断改变与调整的科学，护理人员不仅仅局限于三年或者四年的学校教育，更多的，是在医院或者在院外的学习，生活，工作等等方面通过交流学习得到的，而这些，都体现在与人交往，与人交际上，最为重要的就是与患者与医生的人际关系，因为这两者都是护理工作中常打交道的。 在医院，护理人员是与患者接触最多的人，病人在医院接触医生的时间不是很多，大部分时间都在与护理人员沟通，从一方面来说，护理人员与患者之间的关系会让患者对医院有一个印象，一个评价，同时也会不同的文化，不同心理想法造成治疗的障碍，而患者来医院就是治病的，护理人员应该通过积极沟通，处理好这些，尽快使病人康复。 就好比推销员，一个公司最大的损失或者成本是它的推销员在错误的行销，不要看你销售多少产品，而是损失了多少顾客，客户对公司的评价。推销员对客户推销产品只占很小一部分，而绝大部分是对人的理解，对顾客的把握。这和护理人员一样的，护理人员不是医生，不需要对产品（救治）很深入的了解，只需要执行医生的嘱咐，沟通患者，使其配合，而这些，都是护患关系的体现。病房里那么多病人他们的感觉他们的状况医生不可能全部都全面了解，而护理人员需要的就是做到这些，而想要做到这些，不仅仅需要与患者人际关系搞好，也需要与医生做好沟通与交际关系，因为需要把这些发现的状况都反应给医生，让医生对患者状况有个全面了解，从而更好的调整治疗方案促使患者康复。 从我自身而言，因为这个行业的特殊性与必要性，今后学习生活中我将做到专业知识的扎实，因为专业知识是护理工作的基本，微笑待人，文明举止，让对方有一种舒适感，学会适度揣摩对方心理状况，从而为以下沟通起到铺垫作用，努力加强言语表达力，使得对方（患者医生）能充分理解，同时多看一些各个不同文化的书籍等，了解不同文化风俗，如果以后遇到不同文化风俗患者也有个了解，避免触碰到他们的禁忌等等。
一、选择题（A1型题）1 ?“人文”一词最早出现在（） A .《诗经》 B .《论语》 C .《离骚》 D .《易经》E.《左传》 2 .《辞海》中对“人文”的解释是（） A .人文指人类社会的各种文化现象 B .人文是指以人为中心 C .人文指的是诗书礼乐等人类文明和文化 D .人文指的是各种研究人类的人文学科E.人文是指人道或仁慈、人性、人类 3 .对“人文修养”理解正确的是（） A. 人文修养是指一个人的人文知识水平B .学历越高，人文修养就越高C.有了人文精神就等于有了人文修养 D .人文修养的核心是掌握人文方法E.掌握人文知识并不等于拥有了人文精神 4 .对“科学与人文”之关系的认识下述哪项错误（） A.科学需要人文导向B .人文需要科学奠基C.个人要发展，科学与人文同样重要 D .科学与人文是相互协同、相互支撑的E.科学求善，人文求真，两者缺一不可 5 .护理人文关怀基本要素包括的两个层面是（） A .护理技术操作的方法手段层和护理人文关怀的主体实践层 B .护理人文精神的观念意识层和护理人文关怀的主 体实践层C.护理人文精神的观念意识层和护理人文知识的理论理念层 D .护理人文关怀的主体实践层和护理人 文知识的理论理念层 E .护理人文精神的观念意识层和护理人文思想的核心理念层 二、简答题： 1 .护士应具备哪些人文修养？ 2 .护理人文关怀包括哪些主要内容？ 三、论述题你对提高自身的人文修养有哪些思考？ 第一章 1 . D 2 . A 3 . E 4 . E 5 . B 二、简答题： 1 .护士要适应护理事业发展的需要，有效地实施人文关怀，具备的人文修养至少应包括以下几个方面： （1 ）伦理道德修养；（2 ）社会学修养；（3 ）人际关系修养；（4 ）语言文字修养；（5 ）文化传统修养；（6 ）美学艺术修养；（7 ）科学思维修养。 2 .护理人文关怀的主要内容包括： （1 ）尊重患者的生命价值；（2 ）理解患者的文化背景；（3 ）表达护士的关爱情感；（4 ）满足患者的个性需要；（5 ） 协调护患的人际关系。
《护士人文修养》念书陈述 欧阳光明（2021.03.07） 南丁格尔曾说过：“护士的工作对象不是冷冰冰的石头，木头，纸片，而是有热血和生命的人类。”社会的进步和科学技术的成长，陪伴医学模式的转变以及一系列新技术新设备在医学上的广泛应用，护患关系也相应地产生了很多变更。 护士作为护理专业技术人员，承担着呵护人类尊严、权利和健康的职责。她们用自己的爱，兢兢业业地履行着“白衣天使”的职责，用自己的青春在为病人奏响一曲曲生命之歌。但随着市场经济的成长，各行各业对经济效益的追求增加。如何从提高护士的人文修养，构建和谐的护理人际关系入手，达到提高医院办事质量的目的，是每个护理人员的职责。 护士的美好语言不单能使病人听了心情愉快，并且能起到治疗疾病的作用。护士的亲切语言，有利于解除病人的思想承担，增强战胜疾病的信心和决心，坚持接受医疗和护理的最佳状态。因此护士应该举止稳重，态度和蔼，得体的介绍自己，有礼貌的称号病人。选择适当的时间、适宜的环境、良好的气氛与病人交谈。认真的倾听，让病人感受到你是真心关心他，取的病人的信任，更多的了解病情，为治疗和护理提供包管。 具备良好的心理素质，加强自身修养，不该把社会、家庭、人际关系或其他方面的不愉快带到工作中。善于坚持稳定的情绪和丰
富的情感。不克不及因为个人情绪摆荡起伏而影响了对病人的态度。积极向上、乐观自信的内心情感鼓舞病人以增进护患之间的感情交流，取的病人积极主动的配合。 那如何提高护士的人文修养呢？ 在工作中，时时严于律己，掌控好是非界限，自觉地运用各种制度约束自己的言行，不但做到自己遵纪守法，还能催促单位其他医护人员遵纪守法，共同捍卫法令的尊严和人格的尊严，确呵护士护理质量。护士人员在忙碌之余，要重视自省、善于自省，严格自律，依照法令、律例的要求约束和规范自己的行为。要能够平等待人，善于听取不合意见，不要为坏话而一意孤行。同时告诫自己继续坚持振奋向上的精神状态，努力把本职工作做得更好。慎独的最基本特征是以高度自觉性为前提，要求护士在自力工作、无人监督的环境下，也能够严格依照品德原则和品德规范行事，自觉地做好自己的本职工作，办事于患者。 随着社会的进步，人们物质文化水平的提高，法令意识地增强，患者对自我呵护就医权利意识也日渐增强，对医疗护理办事要求也不竭提高。护理人员在接待和护理过程中不克不及完全满足患者及家属期望达到的理想要求，会引起患者和家属的不满和投诉，造成护理纠纷，直接影响医院的社会形象。要从根本上解决这一问题，减少护患矛盾和纠纷，就要提高护士人文修养，提高护士的整体素质。 从“南丁格尔精神的传承者”祝利芬到“最美护士”何瑶，她们身上无不透露着高尚的人文修养。经过年夜家的合作与资料检索，我们
护士人文修养心得体会 在现有执业环境下，医师的哲学理念和人文修养至关重要，执业医师的人文修养。探讨疾病的真实及本源才是解决健康的关键。下面是应届生为大家搜集的护士人文修养心得体会，供大家阅读！ 一、师爱是师德之魂 是爱的事业，教师要热爱学生。师爱是师德之魂。这种爱出自教师的职责，在性质上是一种只讲付出不计回报的、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱，在原则上是一种严慈相济的爱。这种爱是教师教育学生的感情基础，学生一旦体会到这种情感，就会“亲其师”，从而“信其道”，也正是在这个过程中，教育实现了其根本的功能。 一名优秀的教师，首先要做一个充满爱心的人……这些话，说起来容易，做起来很难;一时体现爱心，容易，长期永葆爱心，很难;爱优秀学生，容易，爱发展中有明显缺陷的差生，很难。于漪老师说：“表达师爱，不是写在纸上、说在嘴上的，真懂，要用自己的言行来实践的;老师对学生要满腔热情满腔爱，做到师爱荡漾。”师爱荡漾，追求自然和谐，细雨润物。讲求真切、透彻、持久。 “凡是教师缺乏爱的地方，学生无论品德还是智慧都不能得到充分的发展”(罗素语)。而爱的核心却是善。教师职业如何为善?从教师职业道德中更是难以尽数。从教师爱岗敬业的情感到乐业、勤业、精业的实践，从教师的身传言教到教师的自我修炼，从教师学而不厌的钻研进取到教师诲人不倦的忘忧情怀。等等，形成了教师职业道德的规范体系，无不包含着何以为善的道德策略。一位哲人说过：“没
有一颗善良的灵魂，就没有美德可言。”师德是教师的良心。当一个教师不断充实、完善自身，使思想达到一定境界时，一切都变成了自然的行为，学生也会自然地感受到老师的爱。 二、建立新型的师生关系 教师职业的价值，正是体现在一个个学生心灵的升华上，教师的教育像涓涓的流水，滋润着一个个个体的心田，从而产生了教育的个体发展功能——完善人的人格：形成人的一定性格，培养人的良好品德。这就需要建立一个崭新的师生关系，这种师生关系的基点是平等，其特点是对话。 师生平等意味着尊重每一个学生，把每一个学生看成有潜在独立人格的人。这种尊重既表现在对学生独特个性行为的接纳和需要的满足，又表现在创设良好的环境和条件，让学生自由充分地展现自己，意识到自己的存在，体验到自己作为“人”的一种尊严感和幸福感。 师生平等的蕴意还包括要理解学生，信任学个学生会成功。教师应当相信学生在教育过程中的参与和合作能力。只有这样，师生之间呈现为两个人平等的“会晤”和“对话”，才会产生“面对面”、“心与心”的沟通。将单向训导、垂直传达的关系转化为双向对话、相互沟通的关系。 学生的严格要求。严格要求与尊重学生并不矛盾。教育家苏霍姆林斯基对此有深刻的论断，他说：“只有教师关心人的尊严感，才能使学生通过学习而受到教育。教育的核心就其本质来说，就在于让儿童始终体验到自己的尊严感。”这就是教师对学生理性的爱。
护士人文修养 Nursing Aesthetics 学分：2 总学时：32 理论学时：20 实验／实践学时：12 一、课程作用与目的 护理美学是护理学专业的入门课，是将社会学、文化学、美学、人际关系学应用于护理学科的一门课程，目的在于培养合格护士必备的人文素质。护理美学是提高护理队伍的人文素质的重要课程，内容包括社会学、文化学、美学、人际关系学、创新思维培养，将人文学科理论与护理理论相结合，重点在于使学生树立“以人为本”的整体护理观，提高美学修养，掌握人际沟通的方法，自觉运用将人文关怀精神指导护理实践。本课程难点在于将抽象的人文学科理论与护理实践紧密结合。 二、课程基本要求 通过学习护理美学，使学生了解人文科学的基本理论和人文修养的内容，熟悉护士应有的人文修养及提高护士人文修养的途径与方法，掌握人文科学在护理工作中的应用方法。 三、教材及主要参考书 1．主要使用教材 史瑞芬、史宝欣主编．护士人文修养．第1版．北京：人民卫生出版社，2012． 2．主要参考书 ⑴ 史瑞芬主编．护士人文修养．第1版．北京：高等教育出版社，2008．
⑵ 梁立主编．护士人文修养．第1版．杭州：浙江科学技术出版社，2004． 四、课程内容 第一章绪论：人文为护理学注入灵魂 主要内容：人文、人文修养、人文关怀的概念和内涵；当前的人文忧患状况，医学人文缺失的原因；人文与医学科学的关系；护理人文关怀及护士人文修养的内涵。 重点和难点：重点是解释人文修养的有关概念，理解护理学的人文内核；难点是确立正确的护理价值观和态度。 七七七社会学基础：护士的人生大舞台 主要内容：社会、组织、阶层、社会化、护士社会工作的概念及其内涵；分析社会因素对健康及护理工作的影响；探讨护士学习社会学相关理论的意义，以及护士社会工作的有效方法。 重点和难点：重点是解释社会学关于社会的相关概念，理解社会化的实质；难点是通过学习社会学相关理论如何确立新医学模式背景下的大健康观。 七七七文化学基础：为提升护士的软实力奠基 主要内容：文化、文化学的有关概念和内涵；分析文化与社会生活，文化与健康的关系，东西方文化的差异，探究多元文化影响下的护理实践。 重点与难点：重点是解释文化的有关概念，理解多元文化对护理的影响；难点是确立正确的护理价值观和态度，护理文化的构建。 七七七美学基础：为护士的生命化妆
重庆医科大学2012学年度上学期《护士人文修养》考试试卷 考试方式（开卷、闭卷）：考试时间：分钟 试卷适用年级及专业： 一、单项选择题(从每小题的四个备选答案中，选出一个正确的答案，并将其号码填在题干后面的括号内，每小题 1分，共 60 分) 1.护士引领患者行走时，护士一般走在哪个方位：（A） A 左前方 B 右前方 C 前方 D 后方 E 随意 2.（A）是交往的起始点，也是交往成功的一个重要因素。 A. 称呼 B. 介绍 C．致意 D. 握手 E. 交换名片 3. 为他人介绍的基本原则是（D） A. 尊者居后 B. 简明扼要 C. 掌握时机 D. 尊者优先 E．突出重点 4. 握手的先后顺序错误的是（E） A. 上级与下级之间，上级可先伸手 B. 长辈与晚辈之间，长辈可先伸手 C. 男女之间，男士可先伸手 D. 主客之间，主人可先伸手 E. 男女之间，女士可先伸手 5. 上下楼梯时要坚持的原则是（A） A. “右上左下” B. “左上右下” C. “ 左上左下” D. “右上右下” E. “靠一侧通行即可” 6. 将刀叉放在盘子上交叉摆放成“八”或“人”字表示（E） A.一道菜已经吃完 B.用餐完毕 C.把盘子撤走 D.尚未用完 E.暂时停止用餐 7.个人简历的重要组成部分是（D） A.工作经历、学历 B.政治面貌、求学工作和工作经历 C.学历、政治面貌 D.任职资格、工作能力 E.学历、任职资格 8．客观事物在人脑中间接和概括的反映是(D) A.想象 B.联想 C.表象 D.思维 E.意识 9．思维的主要特点是（A） A.间接性和概括性 B.分析性和概括性 C.间接性和整合性 D.分析性和整合性 E．联想性和整合性 10．“一题多解”体现的是(D) A.常规思维 B.聚合思维 C.直觉思维 D.发散思维 E.逆向思维 11.将一个句子的结构分解成主语、谓语、宾语、定语、状语、补语等，这种思维过程是（C）
人文关怀学习心得 很荣幸跟随医院领导于2016年10月15日前往武汉参与一场协和医院主办的关于人文关怀为主题的文怀盛宴，这是一场全球性的护理人文关怀大会，在会议现场，有幸能够聆听到中国护理行业重量级的大师给我们分享的经验与指点，让我受益匪浅，扩展了我的眼界。随着时代的进步，经济的飞速发展，患者住院已经不再仅仅只是满足于治疗疾病，生理健康的需要，同时，他们也希望得到更多照顾，尊重。因此，为了医院的发展，我们只有不断地向国内大型医院学习他们的经验，提升自己，才不至于被淘汰。医院那么多，病人为何偏偏要选择我们医院呢那么我觉得，我们必须做到：1.医生拥有过硬的医术，能够让患者病情得到好转。2.护士拥有娴熟的技术，过硬的专业知识，能使病人放心。3.良好的服务态度，使病人感觉到春天般的温暖，减少病人病痛的折磨，给病人一种家一般的温暖，我想这种心理对于病人病情的恢复也是有帮助的。 生活中，我们要常怀一颗关爱之心，善待我们身边的每一个人。工作中，我们也要有着一颗关爱之心，特别是护士这个职业，护理专业的核心和精髓是关怀照顾，美国学者莱宁格尔博士就认为没有关怀就没有护理，护理的本质就是关怀。它要求我们护理人员，在临床工作中，不管服务对象来自哪个社会阶层，有何种背景，都应该尊重每一个患者，善待每一个生命；要关注患者，关心患者，重视患者的个性，满足患者合理的需求，尊重患者的隐私;说到底，就是一句话------“一切以病人为中心” 南丁格尔说过：“护士其实是没有翅膀的天使，是真善美的化身。”这不仅是对我们职业形象的赞美，同时也是对我们职业素质的要求。我觉得，作为一名合格的
护士，除了要通过不断学习提高专业技术水平外，还要加强我们自身的人文修养，将端庄的仪表，美好的语言，得体的行为，精湛的技术贯穿于护理工作的全过程，让患者感受到来自于护理人员的真诚和关爱。? 这次学习中，我觉得广西来宾市卫生学院的甘志勇老师说的一席话让我感触颇深，她说：这次人文关怀大会虽然请来了美国的华生博士给我们讲课，人文关怀也是美国最先提出来的观点，但是，关于人文关怀的话题，其实我们的老祖宗在几千年前都已经有所着述，其观点有据可查，只是在漫长的时间长河中，我们遗忘了老祖宗留给我们的宝贵文化遗产，中华上下五千年，前人的智慧其实是超越我们的，但是我们也不能否认外国的一些观点，国情不同，医疗行业的差距，导致国外的一些观点并不适用于我们，不过我们也可以用来借鉴，医者仁心，大医精诚，医者父母心等等，都出自与我们老祖宗之口。 “仁、义、礼、智、信”，仁是第一位的，孔子提倡“仁者爱人”，这种要求一切人都要用“仁爱”之心去尊重人、理解人、关心人、爱护人、帮助人的思想，是中华民族传统美德中最具有人民性的道德遗产。 人文关怀是什么一句话，人文关怀就是关注人的生存与发展.就是关心人、爱护人、尊重人。这也是最近常常被提起的话题，人是一切的根本，一切以人为中心，人的生命、思想、理想、应当受到尊重和关爱，我们只有做到了以上所述，我想，医院会向着原来越好的方向前进，犹如那高速行驶的列车般越驶越远。