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品管圈对自行注射胰岛素患者注射错误率与行为的影响
作者：初晓芳李丽杰黎美辰
来源：《中国实用医药》2017年第23期
【摘要】目的观察品管圈（QCC）对自行注射胰岛素患者注射错误率与行为的影响。方法 43例自行注射胰岛素1年以上的患者，患者均开展QCC活动，进行现状调查、分析原因、确立目标、拟定对策并实施，观察患者注射错误率与行为情况。结果活动前患者胰岛素注射错误率为33.78%，活动后下降至19.77%；注射行为调查发现较差注射行为患者比例由39.50%下降至2.30%，目标达成率为89%。结论 QCC使得长期自行注射胰岛素患者不规范注射率明显降低，优化了该人群注射行为，提升此类患者院外自我管理能力，圈员分析问题、解决问题能力提高，团队合作、凝聚力提升，工作积极性高涨、科研、创新意识增强。
【关键词】品管圈；自行注射胰岛素；注射错误；注射行为
DOI：10.14163/https://www.doczj.com/doc/b05091735.html,ki.11-5547/r.2017.23.111
品管圈（quality control circle， QCC）活动是通过全体圈员合作、集思广益，按照一定的活动程序，运用科学的统计工具及手法，解决工作现场、管理、文化等方面产生的问题及课题[1]。近些年， QCC的活动手法更多的运用于护理质量的持续改进。QCC文化建设，提高
了临床护理及护理管理中的能力[2] 。糖尿病相关药物的规范注射关系到糖尿病患者的血糖控制，是糖尿病教育的重要任务之一[3]。而我国目前胰岛素注射现状却并不乐观，患者相关知识掌握欠缺、针头重复使用、注射部位轮换不规范，直接影响糖尿病的治疗效果、增加了患
者的痛苦与经济负担。因此，为降低自行注射胰岛素患者注射错误率、改善注射行为，大连市中心医院内分泌病房患者于2015年12月～2016年7月开展QCC活动，取得理想效果，汇报如下。
1 资料与方法
1. 1 一般资料选取大连市中心医院内分泌病房2015年12月～2016年7月的43例自行注射胰岛素1年以上的患者。
1. 2 方法
1. 2. 1 成立QCC活动小组圈员10名，圈长1名，辅导员1名。活动开始前首先对全体圈员进行相关知识培训。
1. 2. 2 主题选定确定“降低自行注射胰岛素患者注射错误率”为本期圈活动的主题。