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浅论企业文化在企业发展中的作用和意义
作者：邵丽
来源：《企业文化》2017年第26期
企业文化建设是企业生存和发展的重要财富，是提高企业整体素质和核心竞争力的重要内容，是构建和谐企业的关键因素。企业文化是企业员工共同认可的一套价值体系，并且在建设过程中员工都曾参与，因此对员工都有普遍的、很强的引导、约束作用。
一、企业文化建设的主要内容
（一）提炼企业精神
企业精神是企业在长期的生产活动和实践中逐步形成的共同心理定式和价值取向，它渗透在企业的基本信念、共同理想、奋斗目标、价值观念、竞争意识、道德规范和行为准则等方面，反映在全体员工的思想精神风貌之中。
1.企业精神必须反映企业的基本宗旨，把“以人为本，服务至上”作为员工的行动指南。在目前知识经济时代的大背景下，面对市场经济和企业体制改革的形势与要求，企业精神应该强化爱岗敬业精神、艰苦奋斗精神、知识创新精神，努力培养企业员工的竞争观念、效益观念、发展观念等现代意识。
2.企业精神是企业的灵魂和支柱，集中反映了企业职工的思想活动，一般心理状态和精神风貌，是企业职工对企业发展命运和未来所抱有的理想和希望。因此，在企业文化的建设中，要精心分析，全面归纳，反复推敲，从企业的宗旨、目标方向等方面进行概括提炼出来。
（二）树立企业管理风格
以企业精神具体化为企业的管理和服务风格。包括管理观念、管理手段、管理技术等。因此，在企业文化建设中，要发动职工充分讨论定出基本内容，然后通过广泛宣传，并由领导示范影响职工，一步一步地树立起来。
（三）塑造企业形象
企业形象是指得到社会认可的企业文化的综合反映和外部表现。它包括企业领导形象、员工形象以及企业整体的服务形象。企业形象的形成和建立使企业的服务质量、人员素质、专业技术、公共关系在社会和客户心目中形成总的印象，与企业本身的生存和发展有着十分重要的内在联系。
二、企业文化建设的条件