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护理管理学期末考试题

护理管理学期末考试题
护理管理学期末考试题

单选

1.体现护理质量标准体系结构中环节质量的内容是

A.设备质量

B.药品质量

C.执行医嘱

D.差错发生率

E.护士学历

2.体现护理质量标准体系结构中要素质量的内容是

A.护士编制

B.患者管理

C.出院满意度

D.健康教育

E.技术操作

3.体现护理质量标准体系结构中络末质量的条目是

A.仪器设备质量

B.药品质量

C.住院满意度

D.健康教育

E.技术操作

4.李护士长是重症监护病房的护士长,近期被分派护理学院的专科护士培训、科内质量控制、医院建设新病房的筹划工作等,她感到工作压力很大,病房接受的指导和控制也受到影响,这种情况说明在管理上没有得到有效遵循的原则是

A.等级和统一指挥的原则

B.管理层次的原则

C.有效管理幅度的原则

D.职责与权限一致的原则

E.专业化分工与协作的原则

5.王主任是某护理部主任,她把工作分配给总护士长等管理人员,对于例行性业务按照常规措施和标准执行,她加以必要的监督和指导,只有特殊情况时她来处理。她可集中精力研究及解决全局性管理问题,也调动了下级的工作积极性。这种工作方式遵循的组织原则是

A.集权分权结合原则

B.任务和目标一致的原则

C.精干高效原则

D.专业化分工与协作的原则

E.执行与监督分设原则

6.当前我国医院护理管理体系是几级负责制

A.二级或一级

B.三级或二级

C.四级或三级

D.四级负责制

7.某患者无青霉素过敏史,青霉素皮试阴性,护士随即遵照医嘱给药。几分钟后患者突然发生休克。这种状况应判定为

A.护理事故

B.医疗事故

C.护理差错

D.意外事件

E.护理缺陷

8.管理就是领导,这是哪一学派的观点

A.职能学派

B.决策学派

C.行为科学学派

D.现代管理学派

E.经验主义学派

9.运用PDCA循环的护理管理的基本方法,检查质量状况,找出产生质量问题的原因,定出具体实施计划,实施预定的计划和措施,检查预定目标执行情况,总结经验教训,存在问题则转入下一个管理循环中,这种方式起到的作用是

A.监督指导

B.循环管理

C.持续改进

D.目标管理

E.检查落实

10.医院的分级管理,下列哪项是对的

A.三级九等

B.二级九等

C.三级十等

D.二级十等

11.依靠行政组织权威,通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的是

A.经济方法

B.法律方法

C.行政方法

D.思想教育方法

E.社会心理学方法

12.管理者的首要职能是

A.组织职能

B.领导职能

C.计划职能

D.控制职能

E.协调职能

13. 差别计件工资是哪个管理理论的内容之一

A.泰勒的科学管理理论

B.法约尔的一般管理理论

C.韦伯的行政管理理论

D.现代管理理论

E.群体动力学理论

14.管理中坚持以人为本,注重发挥被管理者的积极性、主动性,使被管理者在工作中充分发挥自己的潜能、创造性地完成工作任务,这是管理学的

A.系统原理

B.人本原理

C.动态原理

D.效益原理

E.弹性原理

15.医院是救死扶伤、治病救人的场所,体现了医院的

A.经济价值:

B.社会价值

C.奉献精神.

D.人本原则

E.职业道德

16.医院里悬挂的“禁止吸烟”,是一种

A.目标

B.政策

C.策略

D.规则

E.规划

17.计划工作的起点是

A.确定目标.

B.估量机会

C.确定前提

D.拟定备选方案

E.确定备选方案

18..哪项不是管理者浪费时间的客观原因.

A.议会太多

B.信息失真

C.工作日程无计划

D.沟通不良

E.政策要求不清楚

19.在ABC时间管理法中,属于B类工作的是

A.最重要的工作

B.必须宪成的工作

C.很想完成的工作.

D.不太重要的工作·

E.可暂时搁置的工作.

20. 适用于采用多样化战略、国际化战略的大型企业和医疗机构的结构

组织

A.直线型组织结构..

B.职能型组织结构

C.直线---参谋型组织结构:

D.分部制组织结构:

E.委员会组织

21.二级甲等医院应采用的组织结构

A.直线型组织结构

B.职能型组织结构

C.直线---参谋型组织结构

D.分部制组织结构

E.委员会组织

22. 符合分部制组织结构特点的为

A.职能机构管理人员较少.

B.不利于封军事业部管王登勺主云拼贝,提惠

干部管理水平

C.各分部纵向联系和协调好

D.有利于高层管理中摆脱日常事务,集中

精力搞好全局及战略决策节省管理费用:

E.各分部横向联系和协调较易

23.医疗预防机构承担的主要任务

A.治疗疾病

B.预防疾病.

C.优生优育工作

D.药品管理

E.生物制品管理.

24.岗位分析的最后环节是

A.工作岗位设置

B.确定岗位登记

C.岗位定员定编

D.职务说明书

E.确定薪酬等级

25.为吸引更多人员参与应聘,招聘宣传常采用的方式是

A.发布招聘广告

B.参加毕业生交流会.

C.由辅导员推荐

D.组织内部推荐

E.发放问卷调查裹

26.护理人员编设的主要原则是

A.结构合理原则.

B.相对固定原则

C.经济效能原则

D.动态调整原则

E.功能需要原则.

27按卫生部《编制原则》300张床位以下的医院,病床与工作人员之比为:

A.1:1

B.1:1.1-1.2

C.:1:1.2-1.3

D .1:1.3-1.4

E.1:1.4-1.5

28.在职护理人员专业技术培训的主要形式是

A.脱产学习.

B.半脱产学习

C.进修学习

D.自学或在临床究蛋中培训

E.继续教育

29.护理人力资源管理目标的描述不妥的是

A.人员与岗位的匹配

B.人员与人员的匹配

C.人员与物品的匹配

D.人员贡献与报酬的匹配

E.不断完善组织管理模式

30. 下列关于排班的描述不妥的是

A.集权式排班是目前常用的:

B.分权式排班者为病区护士长.

C.自我排班可提高护理人员工作满意度

D.排班的方法很多没有固定的模式

E.卫生部要求排班要体现以患者为中心.

31. 下列关于绩效考核的描述正确的是

A.绩效评价表法等级区分容易

B.强迫选择比较法结果不一定符台等标准.

C.目标管理法简便易行.

D.行为特征评定法优点是比较客观公正.

E.关键事件法最省时间.

32.下列不属于非权力性影响力特点的是

A.以正式的职位为基础..

B.景扣向力持久,可起到潜移默化的作用

C.比较稳定,不随地位而变化

D.下属信服、尊敬,激励作用大

E.对下属态度和行为的影响起主导作用

33.某病房护士长是一位很有领导艺术的领导者,当护士工作表现出色是,护上长会立即加以表扬,实际上就是对行为做了

A.正强化

B.负强化

C.消极强化

D.惩罚

E.自然消退

34.管理方格图中,管理工作最佳是

A .1.1

B. 9.1

C.5.5

D.9.9

E. 1.9

35.根据需要层次理论的原理,下列哪些做法是错误的.

A.对所以护士采取同样的激励方法,以示公平:

B.认真了解分析每位护士的需要,有针对性的采取激励方法.

C.采取物质激励和精神激励相结合的方法

D.先满足舒适最迫切的需要

E.激发护士既有利于集体又有利于个体的潜在需要.

36.在人际关系中,其表现特征为在交住中“朝向他人”,属于:

A.疏离型

B.顺从型.

C.虽制型.

D.进取型.

E.竞争型.

37. 由若干相互联系、相互作用的要素组成的,在一定的环境中具有特

定功能的有机整体指的是

A.总体

B.组织

C.系统

D.团体

E.领导

38.关于查对制度,下列哪项是错误的

A.整理医嘱单后,必须经二人查对

B.输血后应将血瓶保留一定时间备检

C.备药前要查药的质量

D.护士长每月总查对医嘱一次

E.查对患者碗带

39.护理质量管理的关键,首先是.

A.树立正确的观念

B.确立护理质里标准

C.建立教学基地.

D.完善科学方法

E.采用统计数据

40. 奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是

A. 人类需要层次论

B.强化理论

C.成就需要论

D.双因素理论

E.公平理论

(41—45共用题干)

护理质量控制以预防为主。护理部质控组用PDCA的管理办法,定期到临床查找存在的问题,在检查中注重要素质量、环节质量和终末质量及发现产生质量问题的原因,针对主要原因定出具体实施计划,贯彻和实施预定的计划和措施,反馈预定目标执行情况,并总结经验教训,将存在问题转入下一个管理循环中

41、护理质量控制的作用是

A、监督指导

B、循环管理

C、持续改进

D、目标管理

E、检查落实

42、护理质量控制的依据是

A、统计数据

B、质量标准

C、个人观察

D、问卷调查

E、书面报告

43、护理质量控制以预防为主,鼓励上报分析的是

A、差错事故

B、护理纠纷

C、护理事故

D、不良事件

E、护理缺陷

44、从患者得到的护理效果评价是

A、环境质量

B、观察病情

C、患者管理

D、心理护理

E、出院满意度

45、环节质量控制的项目是

A、护理文件书写

B、住院满意度

C、药品质量

D、规章制度

E、护士职称

46.2.王某是护理部主任,你认为下列哪一项与她的领导职能无关。

A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识

B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议

C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况

D.筹备护理技术竞赛活动

E.制定护理人员培训计划

47.护士长在管理过程中,遇到问题时经常发动护士们共同讨论,共同商量,集思广益,然后决策,并要求病房护士每个人各尽所能,各施其长,分工合作,这种领导方式属于

A.专权型

B.命令型

C.权威型

D.民主参型

E.自由放任型

48. 由于肥胖会给人形象带来负面影响,如果肥胖者有意识的在饮食方

面加以控制。。。。指的是

A. 正强化

B.负强化

C.惩罚

D.消退

E.升华

49.下列哪项不可以加大管理幅度

A.中低层存在较多的专业问题

B.上下级之间有效的联系

C.内外部环境的缓慢变化

D.重复性工作计划明确

E.提高上传下达效率

50. 护理人员的考核与评价,关键指标是

A. 工作数量

B.工作绩效

C.工作质量

D.工作结果

E.控制效果

51.在护理组织中最重要的管理资源是

A.人力资源 B.财力资源 C.信息资源 D.时间资源 E.信息资源52.美国心理学家将成功与失败归因为四种可能性,下列错误的是A.能力B.态度 C.努力

D.任务的难度 E.机遇

53.下列属于内容型激励理论的是

A.归因理论

B.双因素理论

C.强化理论

D.期望理论

E.需要层次论

54. 下列哪项不是排班应遵循的原则

A.满足病人需要

B.满足护理人员自身需要

C.保持结构合理需要

D.提高工作效率需要

E.保持工作量相等原则

55. 美国心理学家赫茨伯格认为,工资、地位、安全、工作环境等因素

A. 激励因素

B.心理因素

C.保健因素

D.生理因素

E.社会因素

56.由若干相互联系、相互作用的要素组成的,在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是

A.系统

B.组织

C.总体

D.团体

E.计划

多选

1.行政组织理论在护理管理的应用包括;

A.护理部采用层级结构的方式,每一层次

分工明确,职责与权力对应

B.奖罚处理有明文规定的程序

C.晋升除了考虑学历、经历,还参考工作

裹现和奖罚记录

D.强调人性化管理,尽里满足人员需求,

改善工作条件和待遇

E.在质里控制方面,全国推行标准化管理

2.群体力学理论的主要内容有

A.群体是一种非正式组组,是处于平衡状

态的一种“力场”

B.群体行为就是各种相互影响力的结合,

这种“力场”可修正个人行为

C.个人利益服从集体利益

D.群体的内聚力可以用每个成员对群体忠

诚、责任感、对外玫击的防御、友谊等态度来说明

E.人是“社会人’、不仅仅是“经纪人”

4.招聘工作的评沽能有效避免

A.错误录用

B.过多录用

C.错误淘汰

D.过多淘汰

E.劳资纠纷

护理管理学试题

一、名词解释 1.管理(management);2.管理职能(management function);3.计划(Planning);4.组织(Organizing);5.人力资源管理(Staffing);6.控制(Controlling);7.角色(role);8.护理管理者能力(nursing administrator’s ability )。 二、填空题 1.管理的职能包括______、______、______、______、______。 2.管理对象包括______、______、______、______、______、______。其中,______是组织最重要的管理资源。 3.管理的方法包括:______、______、______、______。 4.管理的两重性:______、______。 5.科学管理的基本特征包括______、______、______、______。 6.护理工作的宗旨包括对______、______、______三个方面问题的认识和观点。 7.目前我国医院均已实行______、______、______三级管理或______、______两级管理体系。 三、选择题 (一)A型题(1~7题) 1.管理的首要职能是() A.组织 B.领导 C.人力资源管理 D.计划 E.控制 2.管理资源中最重要的资源是() A.人力资源 B.物力资源 C.财力资源 D.时间资源 E.信息资源 3.我国卫生部规定,500张以上床位的医院的护理管理体制的设置为() A.设专职副院长兼护理部主任,另设护理部副主任2人 B.不需设专职副院长,设护理部主任1人,副主任2人 C.设专职副院长兼护理部主任,另设护理部副主任1人 D.护理部主任1人,副主任3人 E.护理部主任1人,副主任1~2人 4.按照卫生部要求,多少张床位的医院要求配备专职副院长,并兼护理部主任,另设护理部副主任2人。()A.1200张 B.1000张 C.800张 D.500张 E.300张 5.护士长代表患者反映其要求,与相关人员联络沟通,以解决其问题,说明护士长具有哪种角色() A.护理管理者 B.联络者 C.患者代言人 D.教育者 E.计划者 6.医院护理系统中最基层的管理者是() A.护士 B.护士长 C.科护士长 D.护理部主任 E.护理副院长 7.高层护理管理者侧重需要哪种能力() A.技术能力 B.交往协调能力 C.科学决策能力 D.组织能力 E.用人能力 (二)X型题(8~11题) 8.管理的二重性是指() A.自然属性 B.科学性 C.社会属性 D.艺术性 E.普遍性 9.科学管理的基本特征包括管理的() A.制度化 B.程序化 C.非程序化 D.数量化 E.人性化 10.属于行政方法特点的是() A.具有一定的强制性 B.具有明确的范围 C.不平等性 D.利益性 E.缓慢性 11.管理的基本方法有() A.行政方法 B.经济方法 C.教育方法 D.目标管理方法 E.数量分析方法 四、简答题 1.简述管理概念的含义。 2.简述管理的职能包括哪些。

护理管理学试题及答案(供参考)

2013级护理本科《护理管理学》试卷 一、单选题(每小题1分,共20分) 1.管理的二重性包括() A.社会性和目的性B.普遍性和特殊性 C.社会属性和自然属性D.科学性和艺术性 2.在古典管理理论中,被称为“管理过程之父”的是()A.马斯洛B.法约尔C.麦格雷戈D.卡斯特 3.计划职能中最为关键的职能是() A.计划制定职能B.决策职能 C.预测职能D.修订职能 4.近代护理管理是从() A.上古时期开始的B.中古时期开始的 C.近古时期开始的D.南丁格尔时期开始的5.护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的()A.预防管理B.危机前期管理 C.危机期管理D。危机后期管理 6.目前我国卫生人员最集中,任务最繁重的卫生事业机构是()A.卫生防疫机构B.妇幼保健机构 C.医疗预防机构D。医学研究机构 7.中期计划一般指3—5年时间内的组织计划,主要以()A.问题为中心B.时间为中心 C.任务为中心D.发展为中心 8.按照计划的约束程度可分为() A.短期计划及长期计划B.整体计划及局部计划 C.指令性计划及指导性计划D.长远计划及临时计划9.在下列决策方法中属于“软方法”的是() A.数学化方法B.模型化方法 C.头脑风暴法D。计算机化方法 10.属于管理时间的是() A.开会B.排班C。访问D。护理查房11.ABC时间管理中,最重要且必须优先完成的目标是()

A.A类目标B.B类目标C。C类目标D。D类目标 12.护理服务态度方面的目标属于() A.定量目标B.定性目标 C.中期目标D。长期目标 13.在进行静脉注射工时测定时应() A.选择技术最熟练的护士 B.选择技术最差的护士进行测试,以便所有的护士都能按该时间完成C.选择血管难度较大的病人 D.测试包括做准备工作所耗费的时间 14.目前临床上最常用的排班方式为() A.集权式排班B.分权式排班 C.统一排班D。自我排班 15.民主参与型领导方式的优点是() A.效率高B.领导者信息畅通 C.行动快D。控制力强 16.“运筹帷握之中,决胜千里之外”所体现的是() A.顺“道”的管理思想B.“人和”的管理思想 C.“对策”的管理思想D.“法治”的管理思 17.管理人员在差错发生之前进行的预防性控制是() A.前馈控制B.同期控制 C.终末控制D。反馈控制 18.下列属于基础护理业务技术管理的是() A.护理文件书写B.导尿 C.各种引流技术D.各种注射技术 19.执行长期、短期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的()A.要素质量评价B.终末质量评价 C.护理人员素质评价D.环节质量评价 20.现代管理的相应原则中,能有效地实现动态调整的是()A.弹性原则B.动力原则 C.能级原则D。反馈原则 二、多选题(每小题2分,共10分) 21.现代管理的基本要素包括()

《护理管理学》习题册学习资料

上海交通大学网络教育学院医学院分院 护理管理学练习册 第一章绪论 一、单项选择题 1.管理具有的二重性是指: A.社会性和目的性 B.普遍性和特殊性 C.社会属性和自然属性D.科学性和艺术性 E.科学性和严谨性 2.在管理中管理的对象称: A.人 B.财 C.物 D.客体 E.时间 3.管理的基本职能不包括: A.计划 B.组织 C.领导 D.控制E.社会学与基本方法4.在管理的对象中,组织最重要的管理资源是: A.人力 B.财 C.物 D.时间 E.信息 5.管理活动的主体是: A.管理者 B.主导 C.权利 D.指挥 E.活动 6.管理的主要作用是: A.计划B.保证计划目标的实现 C.领导 D.控制 E.组织7.近代护理管理是从: A.上古时期开始 B.中古时期开始 C.近古时期开始 D.南丁格尔时期开始 E.有人类活动开始 8.按照卫生部的要求,县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行: A.护理部主任负责制 B.护理部主任、科护士长、护士长三级负责制C.护理部主任、护士长二级负责制 D.总护士长、护士长二级负责制E.总护士长、科护士长、护士长三级负责制 9.管理职能中最基本的职能是: A.组织 B.领导 C.控制 D.计划 E.反馈10.“以钢铁般的纪律管理企业,用慈母般的爱心关怀员工”体现的是科学管理的: A. 制度化 B. 程序化 C. 数量化 D.人性化 E. 艺术性 二、简答题 1. 简述护理管理的发展趋势。 2. 护理管理学研究的内容主要有哪些? 第二章管理理论和原理 一、单项选择题 1.下列代表人物中,实施“霍桑试验”的是:

A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯D.梅奥 E.马斯洛2.“管理过程理论”的代表人物是: A.法约尔 B.韦伯 C.马斯洛 D.赫茨伯格 E.泰勒3.被公认为“科学管理之父”的是: A.法约尔 B.韦伯 C.马斯洛 D.赫茨伯格E.泰勒4.以法约尔为代表的管理学派是: A.传统管理 B.科学管理过程C.现代管理 D.管理科学 E.特征理论5.人性管理理论的代表人物是: A.法约尔 B.马斯洛C.麦格雷戈 D.梅奥 E.泰勒 6.在管理原则中提出制定科学的、系统的作业方法以完成任务的科学家是:A.泰勒 B.法约尔 C.梅奥 D.麦格雷戈 E.韦伯 7.泰勒的科学管理理论主要研究: A.管理职能与原则 B.理想的行政组织体系 C.工人的劳动效率 D.人际关系 E.人性管理 8.管理过程理论强调的核心内容是: A.管理是让下级与自己同去实现既定目标的过程 B.管理的核心是提高劳动生产率 C.在管理中要重视人的因素 D.要建立正式的、非人格化的组织体系 E.履行管理职能 第三章计划 一、单项选择题 1.计划工作步骤的第一步是: A.确定目标 B.拟定备选方案 C.选定方案 D.编制预算 E. 分析评估2.决定整个组织目标和发展方向的,一旦确定,不易更改的计划类型是: A. 短期计划 B. 指导性计划 C. 战术性计划 D. 战略性计划 E. 指令性计划 3.计划的意义不包括: A.有利于实现组织目标 B.有利于减少变化带来的问题 C.有利于合理使用资源,提高管理效益 D.有利于控制 E.有控制关键点的原则 4. 计划在护理管理中的意义不正确的是: A.有利于实现组织目标 B. 有利于应对突发事件 C. 有利于合理使用资源 D. 有利于组织工作 E. 有利于提高护理质量 5.管理决策的原则不包括: A.目标原则 B.信息真实原则 C.可行性原则 D.对比择优原则

《护理管理学》习题及答案考试版

护理管理学 一、单选题: C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权 C 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人 A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人 A 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整 D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法 B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制 D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间 A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化 B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律 C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。他认 为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策 B 11、田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议 D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标 C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则 C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规 C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是C、动态原理 A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化 D 5、韦伯(M.Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行 D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则 A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说 C 8、根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动 C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说 A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性 C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的C、层次性 A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率 B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系 C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论 D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气 C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为 C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要 D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度 D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可 B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论 A 1、为了有效利用时间,管理者应做哪些事情A 类工作 C 2、在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标 D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策 B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算 D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略 C 6、计划的特征不包括( )C、组织性 A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1H C 8、管理职能中最基本的职能是C、计划 A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用 C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克 158

护理管理学 试题与答案 第二章 管理理论和原理

一、单选题 1.下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容( ) A. 管理需要有稳定的行政组织体系 B.工作应流程化、标准化 C. 管理过程要遵循14项管理原则 D.实行刺激性报酬制度 2.下列哪项反映了现代管理的系统原理() A. 管理活动中以做好人的工作为根本 B.管理活动中重视处理人际关系 C. 管理活动要把握全局、总体规划 D.管理活动要注意讲求实效 3.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是() A. 系统原理 B.人本原理 C. 动态原理 D.效益原理 4.下列哪项描述是管理的动态原理的内容() A. 管理过程要适应各种变化 B.管理过程有统一的整体目标 C. 管理的各要素间相互联系 D.管理中有系统分析的方法和观点 5.韦伯的行政组织理论的主要内容是() A. 企业的活动可分为六项 B.管理活动中要遵循14项原则 C. 管理分工原则 D.组织活动必须按照理性原则进行 6.与现代管理人本原理相对应的原则是() A. 整分合原则 B.价值原则 C. 弹性原则 D. 能级原则 7.首次强调管理中人的因素的理论是() A. 人际关系学说 B.人的基本需要层次论 C. 管理过程理论 D.群体行为理论

8.根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是() A.技术活动B.商业活动 C.管理活动D.财务活动 9.首次提出“在正式组织中存在着非正式组织"观点的是( ) A.泰勒的科学管理理论B.法约尔的管理过程理论 C.梅奥的人际关系学说D.马斯洛的人类需要层次理论 10.机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的( ) A.整体性B.相关性 C.层次性D.目的性 11.医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的( ) A.整体性B.相关性 C.层次性D.目的性 12.泰勒科学管理理论重点研究的内容是( ) A.生产中工人的劳动效率B.一般管理原理和管理效率 C.理想的行政组织理论D.生产过程中的人际关系 13.法约尔的管理过程论着重研究( ) A.生产中工人的劳动效率B.生产过程中的人际关系 C.理想的行政组织理论D.一般管理原理和管理效率 14.韦伯的行政组织理论着重研究( ) A.生产中工人的劳动效率B.一般管理原理和管理效率 C.理想的行政组织理论D.生产过程中的人际关系 15.梅奥的人际关系学说着重研究( )

护理管理学复习题及参考答案1

中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案 护理管理学 一、填空题: 1.现代管理的基本原理包括系统原理、_______、动态原理和_______。 2.双因素理论认为_______是防止员工产生不满情绪的因素,_______是使员工得到工作满意的因素。 3.控制过程的三个关键步骤包括________、_______和_______。 4.在领导者影响力中起决定作用的是_______影响力。 5.创新内容包括技术创新、管理创新、_______、_______、_______。 6.自管理科学成为独立的学科以来,大体经历了三个发展阶段:_______、_______、_______。 7.强化是指能使___________的一切刺激。 8.控制的主要功能是_______和_______。 9.与人本原理相对应的原则是_______和_______。 10.霍桑实验共分四个阶段:_______、_______、_______和_______。 11._______是管理职能中最基本的职能。 12.组织变革的阻力来源于个人阻力、_______和_______。 13.按照性质和职能,我国的卫生组织大致可分为三类:_______、_______和_______。 14.临床护理模式包括_______、_______、_______和临床途径。 15.双因素理论中的两个因素指的是_______和_______。 16.护理质量缺陷分为_______、_______和医疗事故三种。 17.组织文化的作用有导向作用、_______、约束作用_______、_______。 18.激励的合理性原则包括了_______和_______两个方面。 19.收集信息的基本方法有_______和_______。 20.根据控制点位于整个活动过程中的位置可以分为_______、_______和事后控制。 21.领导方式论认为基本的领导方式包括_______、_______和_______。 22.激励的基本模式为_______—动机—_______—_______—需要被满足,通过反馈形成循环。 23._______是激励的起点和基础。 24.控制的理论基础是系统论、_______和_______。 二、选择题: 1.医院的分级管理,下列哪项是对的[ ] A.三级九等 B.二级九等 C.三级十等 D.二级十等 2.王某是护理部主任,你认为下列哪一项与她的领导职能无关。 [ ] A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识 B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议 C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况 D.筹备护理技术竞赛活动 3.在管理方格理论中,最理想有效的领导行为类型是 [ ] A.1.1型 B.5.5型 C.9.9型 D.9.1型 4.由于肥胖会给个人形象带来负面影响,如果肥胖者有意识的在饮食方面加以控制,可以由此减 轻体重避免了肥胖影响自己的形象,最终使控制饮食的行为得到强化,指的是[ ] A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.消退 5.下列哪项不可以加大管理幅度?[ ] A.中低层存在较多的专业问题 B.上下级之间有效的联系

护理管理学试卷及答案正确

河南科技大学成人高等教育(正考)试卷制和外部控制 6.护理部制定各种应急预案并组织演练,属于护理质量控制中的( ) ))开卷(夜大学()脱产班()半脱产()闭卷(A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.事课程:护理管理学年级专业: 后控制姓名: 教学点:7.在护理人员排班方法中,周排班的特点 是( ) A.护理人员班次轮转较频繁 B.适用于护理人员相对稳定小题,每小题1分,共20分) (一、单项选择题本大题共20C.较好地满足了护理人员的个人需求在每小 题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答 D.排班模式相对固定题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。8.下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( ) ) 1.在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( A.分析培训需求 B.确立培训目标 C.设计培训课程 D CA.专业技能 B.人际技能.概念技能 D.创造技能.确定评价标准 ) 2.在管理方格理论中,最有效的领导方式是( 9.对于易发生风险的护理项目9.1 CB型管理A.1.1 .1.9型管理.9.9型管理 D.进行程度和频率的评价,属于风险管理的( 型管理 ) A.风险鉴别 B.风险评估 ( ) .3“需求层次理论”的创建者是 C.风险控制.赫茨伯格.麦格雷戈泰罗..马斯洛A B C D D.风险监测 10.按照预定的计划,认真执行各项措施,属于PDCA 4.在实施计划阶段,伴 随与实现计划目标有关的一些因素的变化,需要不失时循环中的( ) A 机地对计划进行修订和调整,体现了计划的( .计划阶段 B.实施阶 ) 段 C.检查阶段性目.A的普.C 性应.B 适遍D.处置阶段 11.护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标,体现了.经济性 D 性 PDCA循环的哪一特点 ( ) ) ( .根据控制措施的作用环节不同,可将控制分为5AA.完整性、统一性、连续

2017年7月中国医科大学护理管理学作业及答案

中国医科大学 《护理管理学》在线作业及答案 试卷总分:100 测试时间:-- 一、单选题(共 50 道试题,共 100 分。) V 1. 下列不属于计划表现形式的是: A. 护理人员培训的相关政策 B. 护理部制定的工作目标 C. 护理部编制的人员培训经费预算 D. 护理部整理的学科发展新信息 E. 护理部制定的工作制度 满分:2 分 2. 目前护士的角色已发展为运用护理程序解决患者实际问题和保持人的健康中应除外: A. 执行者 B. 保护者 C. 参与者 D. 教育者 E. 协调者 满分:2 分 3. 为病人提供安全、舒适的环境应除外: A. 确保基础设施安全

B. 完善护理文件书写 C. 避免就医环境污染 D. 严格落实消毒隔离制度 E. 加强病区治安管理 满分:2 分 4. 关于目标管理,下列陈述不正确的是:()。 A. 强调管理者与被管理者共同参与 B. 强调自我管理 C. 强调自我评价 D. 强调目标计划强制性 E. 强调目标特定性 满分:2 分 5. 护理部发现问题及时纠正,遵循的管理原则是: A. 整分合原则 B. 能级原则 C. 激励原则 D. 随机制宜原则 E. 反馈原则 满分:2 分 6. 护士长的“胜任者”角色模式的内容是:()。 A. 护士长的角色是胜任者 B. 护士长角色英文单词首字母组成胜任的意思 C. 护士长能够胜任各种角色

D. 护士长必须胜任本职角色 E. 护士长需要胜任多种角色 满分:2 分 7. 最简单的组织机构类型是:()。 A. 职能型组织 B. 直线型组织 C. 直线职能参谋型组织 D. 矩阵型组织 E. 委员会组织 满分:2 分 8. 护理质量管理的特点主要体现在: A. .广泛性和综合型 B. 程序性和连续性 C. 协同性 D. 独立性 E. 以上都是 满分:2 分 9. 情境领导理论认为,影响领导风格的因素是:()。 A. 任务结构 B. 上下级关系 C. 下属的成熟度 D. 领导者职权 E. 团体规范明确性

最新护理管理学考试题库

单县中心医院 2015年护理管理学理论试题题库 得分: 一、单选题 1、组织职能的主要内容包括( C ) A、计划与总结、人员配置、规划与变动 B、结构设计、计划与总结、规划与变动 C、组织设计、人员配置、组织变革 D、结构设计、人员配置、计划与总结 2、组织长期计划一般由(C )制定 A、中层管理者 B、被管理者 C、高层管理者 D、基层管理者 3、人力资源管理职能包含以下几个方面( A ) A、选人、评人、育人、留人 B、树人、评人、育人、留人 C、选人、树人、育人、留人 D、选人、评人、树人、留人 4、护理人员排班应遵循的首要原则是( A ) A、满足病人需要 B、有效利用资源 C、降低人力成本 D、合理组合人力 5、实施护理管理常用的方法有( D ) A、自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法、法律方法 B、行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法、法律方法 C、行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法、法律方法 D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法、法律方法 6、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为( C ) A、宗旨 B、预算 C、目标 D、策略 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有( D ) A、财、物、信息、空间和时间 B、人、财、物、信息、时间 C、人、财物、资料、空间、时间 D、人、财、物、信息、空间、时间、技术 8、管理的职能包括( B ) A 、计划、组织、人力资源管理、指挥、控制 B、计划、组织、人力资源管理、领导、控制 C、计划、安排、人力资源管理、领导、控制 D、策划、组织、人力资源管理、领导、控制 9、管理的二重性是指( C ) A、人为属性和环境属性 B、人际关系和社会属性 C、自然属性和社会属性 D、客观性和自然属性 10、被称为“科学管理之父”的是( B )

《护理管理学》试题及答案(一)

护理管理学试题 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 第一部分选择题 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( ) A.专业技能B.人际技能 C.概念技能D.创造技能 2.在管理方格理论中,最有效的领导方式是( ) A.1.1型管理 B.1.9型管理 C.9.9型管理 D.9.1型管理 3.“需求层次理论”的创建者是( ) A.马斯洛B.泰罗 C.麦格雷戈D.赫茨伯格 4.在实施计划阶段,伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化,需要不失时机地对计划进行修订和调整,体现了计划的( ) A.目的性 B.适应性 C.普遍性 D.经济性 5.根据控制措施的作用环节不同,可将控制分为( ) A.生产控制、质量控制、成本控制和资金控制 B.局部控制和全面控制 C.现场控制、前馈控制和反馈控制 D.内部控制和外部控制 6.护理部制定各种应急预案并组织演练,属于护理质量控制中的( ) A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.事后控制 7.在护理人员排班方法中,周排班的特点是( ) A.护理人员班次轮转较频繁 B.适用于护理人员相对稳定

护理管理学作业及答案

护理管理学作业 一、填空题: 1.现代管理的基本原理包括系统原理、__________、动态原理和__________。 2.双因素理论认为__________是防止员工产生不满情绪的因素,_________是使员工得到工作满意的因素。 3.控制过程的三个关键步骤包括__________、__________和____________________。 4.在领导者影响力中起决定作用的是__________影响力。 5.创新内容包括技术创新、管理创新、__________、__________、_________。 6.自管理科学成为独立的学科以来,大体经历了三个发展阶段:_________、__________、____________________、____________________。 7.强化是指能使_____________________的一切刺激。 8.控制的主要功能是_____________________和____________________。 9.与人本原理相对应的原则是___________和____________。 10.霍桑实验共分四个阶段:__________、__________、__________和__________。 11._ __________是管理职能中最基本的职能。 12.组织变革的阻力来源于个人阻力、__________和___________________。 13.按照性质和职能,我国的卫生组织大致可分为三类:________________、____________________和____________________。 14.临床护理模式包括____________、____________、______________和临床途径。 15.双因素理论中的两个因素指的是____________和___________。 16.护理质量缺陷分为____________、___________和医疗事故三种。 17.组织文化的作用有导向作用、___________、__________、__________、___________。 18.激励的合理性原则包括了__________和___________两个方面。 19.收集信息的基本方法有____________和____________。

护理管理学简答题精选

1. 何谓管理? 所谓管理,就是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作,合理而有效地利用和协调组织所拥有的资源要素,让被管理者与自己共同去实现组织目标的过程。 2. 科学管理的基本特征是什么? (1) 管理的制度化:使人人都在制度的约束下工作,事事都有制度的规。 (2) 管理的程序化:指对拟完成的工作制定周密的程序,并且严格按照程序进行操作的管理模式。 (3) 管理的数量化:指在管理中普遍运用量化指标,使员工能准确把握对工作的要求与标准, 管理者能准确 的评价员工的贡献。 (4) 管理的人性化:在管理制度、管理方法、管理过程等方面都力求符合人性的要求,体现以人为中心,尊 重人性,有助于人的发展。 3. 程序化管理的重要作用? 通过制定科学的程序,严格执行程序,保证每个环节的工作质量,从而保证预期的工作结果。 4. 如何体现管理的人性化? 管理的人性化,就是在管理制度、管理方法、管理过程等所有管理活动中都力求符合人性的要求 5. 有效的目标应满足那些条件? 有效的目标应满足的条件:一是具体性,二是可实现性,三是可衡量性,四是已形成文本, 五是容简单明了,全体有关人员都能明白。 6. 试分析管理二重性的基本容。 管理具有二重性,一是自然属性,二是社会属性。管理的自然属性,是指管理过程对人、财、物、时间、空间、信息等资源进行组合、协调和利用中,包含着许多客观的、不因社会制度和社会文化的不同而变化的规律和特性。管理的这种不因生产关系、社会文化的变化而变化, 只与生产力发展水平相关的属性,就是其自然属性。管理的社会属性,是指因为人生存在一 定的生产关系条件下和一定的社会文化和政治、经济制度中,必然要受到生产关系的制约和 社会文化、政治、经济制度影响的特性。不同的生产关系、不同的社会文化和经济制度都会使管理思想、

《护理管理学》习题册答案

《护理管理学》习题册答案标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

上海交通大学网络教育学院医学院分院 护理管理学练习册答案 第一章绪论 一、单项选择题 1C 2D 3E 4A 5A 6B 7D 8D 9D 10D 二、简答题 1. 简述护理管理的发展趋势。 答:护理管理队伍专业化,管理手段信息化,管理方法人性化,管理研究科学化2. 护理管理学研究的内容主要有哪些 答:护理管理模式研究,护理质量管理研究,护理人力资源管理研究,护理经济管理研究,护理文化建设研究,护理管理环境研究 第二章管理理论和原理 一、单项选择题 1D 2A 3E 4B 5C 6A 7C 8A 第三章计划 一、单项选择题 1E 2D 3E 4D 5E 6A 二、填空题 1.制定目标体系、组织实施、检查评价 2. 最优先(必须完成的),较重要(很想完成的),不重要(可暂时搁置的)3.5年以上、一年或更短 三、名词解释 1.目标管理:是组织内管理人员与下属在具体和特定的目标上达成的协议,并写成书面文件,定期以共同制定的目标为依据来检查和评价目标达到情况的过程。它既是一种管理思想,也是一种管理方法。 2.项目管理:通过项目相关人的合作,把各种资源应用于项目,以实现项目目标和满足项目相关人的需求。 四、问答题 1.简述管理决策的原则。 答:目标原则:围绕组织预定的整体目标进行 信息真实原则:对全面真实信息进行归整比较 可行性原则:从实际出发分析客观条件 对比择优原则:充分比较权衡利弊从中择优 集体决策原则:集思广益反复论证 2.简述目标管理的特点。 答:强调管理者和被管理者共同参与、强调自我管理、强调自我评价、强调整体性管理。

最新护理管理学简答题资料

精品文档 1.何谓管理? 所谓管理,就是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作,合理而有效地利用和协调组织所拥有的资源要素,让被管理者与自己共同去实现组织目标的过程。 2.科学管理的基本特征是什么? (1)管理的制度化:使人人都在制度的约束下工作,事事都有制度的规范。 (2)管理的程序化:指对拟完成的工作制定周密的程序,并且严格按照程序进行操作的管理模式。 (3)管理的数量化:指在管理中普遍运用量化指标,使员工能准确把握对工作的要求与标准,管理者能准确的评价员工的贡献。 (4)管理的人性化:在管理制度、管理方法、管理过程等方面都力求符合人性的要求,体现以人为中心,尊重人性,有助于人的发展。 3.程序化管理的重要作用? 通过制定科学的程序,严格执行程序,保证每个环节的工作质量,从而保证预期的工作结果。 4.如何体现管理的人性化? 管理的人性化,就是在管理制度、管理方法、管理过程等所有管理活动中都力求符合人性的要求 5.有效的目标应满足那些条件? 有效的目标应满足的条件:一是具体性,二是可实现性,三是可衡量性,四是已形成文本,五是内容简单明了,全体有关人员都能明白。 6.试分析管理二重性的基本内容。 管理具有二重性,一是自然属性,二是社会属性。管理的自然属性,是指管理过程对人、财、物、时间、空间、信息等资源进行组合、协调和利用中,包含着许多客观的、不因社会制度和社会文化的不同而变化的规律和特性。管理的这种不因生产关系、社会文化的变化而变化,只与生产力发展水平相关的属性,就是其自然属性。管理的社会属性,是指因为人生存在一定的生产关系条件下和一定的社会文化和政治、经济制度中,必然要受到生产关系的制约和社会文化、政治、经济制度影响的特性。不同的生产关系、不同的社会文化和经济制度都会使管理思想、管理目的以及管理的方式方法呈现出一定的差别,从而使管理具有特殊性和个性,这就是管理的社会属性。精品文档. 精品文档 管理的自然属性为我们学习、借鉴发达国家管理经验提供了理论依据,使我们可以大胆地引进国外成熟的管理经验,以便迅速提高我国的管理水平。而管理的社会属性则告诉我们,决不能全盘照搬国外做法,必须考虑国情,建立有中国特色的管理模式。 7.要求管理者和员工明确宗旨目标,对于实现目标责任制管理有什么意义? 对员工:第一,能够明确自己的岗位责任,对行动计划有准备,对自己的工作充满信心。第二.有利于激发员工自我实现意识,在护理管理过程有参与感,为职业发展做全面规划。 对管理者来说:第一.可以确保心中有数,并预先知道下级要做的事情。能够及时地制定工作计划进度安排,放手让下级做某些事情,培养人才,调动人的积极性。第二,能够准确地考核员工的绩效,客观地分析员工绩效以及目标和效果之间的差距,便于及时总结汇报工作,对下级给予

护理管理学复习参考题(1)-护士考试试题

护理管理学复习参考题(1)-护士考试试题 一.概念:1.管理学2.信息3.直接控制4.领导5.组织结构 二.填空题: 1.组织的基本原则---------,----------,------------,---------------,---------------,--------------------------。 2.冲突的四个阶段:--------------,----------------,---------------,-------------。 三.单项选择题: 1.管理发展成为一门科学,是从_____开始。 A.18世纪初B.18世纪末C.19世纪末D.19世纪初 2.___被称为“管理过程之父”。 A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.赫茨伯格 3.马斯洛需求理论中,第三层次为___。 A.安全B.自尊C.爱和归属感D.自我实现 4.人是具有多种需要的复杂的“社会人”,是生产力发展最活跃的因素是__原理的思想基础。 A.人本原理B.行为激励C.参与管理D.系统原理 5.__是全部管理职能中最基本的职能。 A.组织B.领导C.控制D.计划 6.下列哪项不是浪费时间的内在因素___。 A.缺乏决策力B.不善于拒绝C.政策程序要求不清晰D.未能恰当授权 7.ABC时间管理法主要是为___。 A.抓住关键因素B.确立项目C.自我评价D.以上都不是 8.组织内各部门必须服从它的上一级部门领导的命令和指挥是___原则要求。

A.目标一致B.管事跨度C.分工协作D.集体统一与分权管理相结合 9.研究表明,100位主任以上的管理者每年要用__周的工作时间处理冲突。A.3B.6C.4.2D.5 10.下列哪些因素不是保健因素。 A.工资B.福利C.成就感D.工作环境 11.下列哪项不是情景理论确定的领导方式__。 A.命令型B.说服型C.授权型D.合作型 12.理想有效的管理是下列哪种领导类型。 A.9.9B.5.5C.9.1D.1.9 13.我国医院分级管理标准规定,二.三级护理人员占卫生技术人员总数的__。A.20%B.40%C.50%D.30% 14.下列哪项可加大管理宽度___。 A.管理者能力强B.工作地点分散C.管理工作复杂D.组织凝聚力低 15.下列哪项不是组织的基本要素___。 A.组织目标B.任务C.职权与责任D.人际关系

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个就是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.对于高层管理者最重要的技能就是 A.专业技能 B.人际技能 C.概念技能 D.创造技能 2.在管理方格理论中,最有效的领导方式就是 A.型管理 B.型管理 C.型管理 D.型管理 3.权变领导理论认为,适宜采取说服式领导方式的员工类型就是 A.成熟度低 B.较为不成熟 C.比较成熟 D.成熟度高 4.下列关于控制的描述,正确的就是 A.就是指为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排 B.通过组织设计、资源配置为决策与计划的有效实施创造条件 C.就是一群人为达到共同的目的,通过权责分配与一定的层次结构所构成的人群集合体

D.就是通过监督与纠偏来实现的 5.根据控制措施的作用环节不同,可将控制分为 A.生产控制、质量控制、成本控制与资金控制 B.局部控制与全面控制 C.现场控制、前馈控制与反馈控制 D.内部控制与外部控制 6.护理部制定各种应急预案并组织演练,属于护理质量控制中的 A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.事后控制 7.在护理人员排班方法中,周排班的特点就是 A.护理人员班次轮转较频繁 B.适用于护理人员相对稳定 C.较好地满足了护理人员的个人需求 D.排班模式相对固定 8.下列属于护理人员培训实施阶段的内容就是 A.分析培训需求 B.确立培训目标 C.设计培训课程 D.确定评价标准 9.对于易发生风险的护理项目进行程度与频率的评价,属于风险管理的 A.风险鉴别 B.风险评估

C.风险控制 D.风险监测 10.按照预定的计划,认真执行各项措施,属于PDCA循环中的 A.计划阶段 B.实施阶段 C.检查阶段 D.处置阶段 11.护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标,体现了PDCA循环的哪一特点 A.完整性、统一性、连续性 B.大环套小环,小环保大环,互相连接互相促进 C.不断循环,螺旋上升 D.实用性 12.“黑猫白猫抓住耗子就就是好猫”体现了管理中的 A.普遍联系观 B.文化观 C.质变观 D.实践检验真理观 13.在实施计划阶段,伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化,需要不失时机地对计划进行修订与调整,体现了计划的 A.目的性 B.适应性 C.普遍性 D.经济性 14.迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家就是 A.麦格雷戈 B.西蒙 C.赫茨伯格 D.法约尔

护理管理学试题及答案第九章控制

一、单选题 1.注重于对已发生的错误进行检查并督促改进属于( ) A.事前控制B.过程控制C.事后控制D.直接控制 2.在控制的基本过程中,衡量实际工作需要首先解决的问题是( ) A.衡量什么B.制定标准C.如何衡量D.A和C 3.实施控制的关键性步骤是( ) A.选择关键点 B.拟定标准 C.选择控制技术D.建立控制系统 4.下列那项不是控制的基本原则( ) A.目的性原则.B.客观性原则 C.全面性原则D.灵活性原则 5.有效控制系统的特征是( ) A.适时、适度控制B.自我控制 C.客观控制D.以上全是 6.雇员标准属于( ) A反馈控制B.预防控制 C.现场控制D.遥控控制 7.衡量业绩最常用的财务标准有( ) A.利润率B.现金比率C.周转率D.以上全是 8.护理成本核算的方法是( ) A.项目法B.床日成本核算 C.相对严重度测算法D.以上全是

9.衡量工作绩效的前提是( ) A.确定控制对象B.选择控制的关键点 C.建立有效的信息反馈系统D.确定适宜的衡量方式 10.护理成本管理不包括( ) A.制定护士工作标准B.开展护理服务成本核算 C.进行护理成本一效益分析D.进行实时动态成本监测与控制11.下列哪一项不是控制的理论基础( ) A.系统论B.信息论 C.人际关系学说D.控制论 12.控制对象包括( ) A.人、财、物、信息B.作业 C.组织的总体绩效D.以上都是 13.制定标准包括( ) A.确定控制对象B.选择控制关键点 C.分解计划目标的过程D.以上都是 14.控制论的创始人是( ) A.维纳B.马斯诺C.梅奥D.泰勒 15.对于病房护士长来说,最有效的监督方法是( ) A.直接观察B.听取汇报 C.指派专人监督D.护士相互监督 16.根据控制的性质可以把控制分为( ) A.预防控制、检查控制及矫正控制B.事先控制、过程控制和事后控制

《护理管理学》试题及答案

2013级护理本科《护理管理学》试卷 一、单选题(每小题1分,共20分) 1.管理得二重性包括() A.社会性与目得性 B.普遍性与特殊性 C.社会属性与自然属性D.科学性与艺术性 2.在古典管理理论中,被称为“管理过程之父”得就是() A.马斯洛B.法约尔C.麦格雷戈D.卡斯特 3.计划职能中最为关键得职能就是() A.计划制定职能B.决策职能 C.预测职能 D.修订职能 4.近代护理管理就是从() A.上古时期开始得 B.中古时期开始得 C.近古时期开始得D.南丁格尔时期开始得 5.护理管理中得风险预案管理属于危机管理过程得() A.预防管理 B.危机前期管理 C.危机期管理D。危机后期管理 6.目前我国卫生人员最集中,任务最繁重得卫生事业机构就是() A.卫生防疫机构B.妇幼保健机构 C.医疗预防机构D。医学研究机构 7.中期计划一般指3—5年时间内得组织计划,主要以() A.问题为中心B.时间为中心 C.任务为中心 D.发展为中心 8.按照计划得约束程度可分为() A.短期计划及长期计划B.整体计划及局部计划 C.指令性计划及指导性计划D.长远计划及临时计划 9.在下列决策方法中属于“软方法”得就是() A.数学化方法B.模型化方法 C.头脑风暴法D。计算机化方法

10.属于管理时间得就是() A.开会 B.排班C。访问D。护理查房11.ABC时间管理中,最重要且必须优先完成得目标就是() A.A类目标B.B类目标C。C类目标D。D类目标 12.护理服务态度方面得目标属于() A.定量目标B.定性目标 C.中期目标D。长期目标 13.在进行静脉注射工时测定时应() A.选择技术最熟练得护士 B.选择技术最差得护士进行测试,以便所有得护士都能按该时间完成 C.选择血管难度较大得病人 D.测试包括做准备工作所耗费得时间 14.目前临床上最常用得排班方式为() A.集权式排班 B.分权式排班 C.统一排班D。自我排班 15.民主参与型领导方式得优点就是() A.效率高B.领导者信息畅通 C.行动快D。控制力强 16.“运筹帷握之中,决胜千里之外”所体现得就是() A.顺“道”得管理思想B.“人与”得管理思想 C.“对策”得管理思想D.“法治”得管理思 17.管理人员在差错发生之前进行得预防性控制就是() A.前馈控制B.同期控制 C.终末控制D。反馈控制 18.下列属于基础护理业务技术管理得就是() A.护理文件书写B.导尿 C.各种引流技术D.各种注射技术 19.执行长期、短期及临时医嘱就是否及时、准确就是临床护理工作得() A.要素质量评价B.终末质量评价

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