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企业培训师专业能力要求
企业培训师专业能力要求一、培训开发（一）岗位信息及培训对象分析 1、能设计岗位分析问卷 2、能编写岗位分析报告 3、能编制岗位规范、岗位说明等基本岗位描述文件 4、能根据岗位要求和培训对象，编制培训前测验试题，并能分析测验结果 5、能运用测评工具，分析培训对象的个性特征（二）培训项目开发1、能编写培训项目开发报告书 2、能编制培训项目实施计划（三）培训课程开发 1、能确定培训课程开发的目标 2、能编写培训课程体系方案 3、能根据培训项目要求设计培训课程框架 4、能按培训要求编排培训课程内容 5、能根据培训课程内容编制培训课程教学大纲（四）培训教材开发 1、能编制培训教材开发工作 2、能按要求设计培训教材的基本框架 3、能确定培训教材开发人员 4、能编写培训教材二、培训教学（一）培训教学管理 1、能设计培训教学活动方案 2、能进行培训教学活动过程的管理（二）培训教学实施 1、能进行教案编写、课件制作等备课活动 2、能按培训要求授课（三）培训教师管理 1、能根据培训教学内容设计教师授课评价方案2、能对教师授课情况进行考核三、培训质量管理（一）培训质量评估 1、能编制调查问卷、访谈提纲等评估工具 2、能编制培训评估标准 3、能编制培训评估工作方案 4、能整理、分析培训评估数据，并撰写培训评估报告 5、能处理培训评估
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反馈意见（二）培训质量控制 1、能设计培训质量控制工作流程，并控制培训质量 2、能编制培训质量控制工作实施方案3、能编制培训质量控制技术性文件
高级讲师评审条件 一、学历资历条件 符合下列条件之一： 1.获得博士学位后，取得讲师资格且从事中等专业学校教育教学工作均满2年。 2.获得大学本科以上学历后，取得讲师资格且从事中等专业学校教育教学工作均满5年。 3.获得大学专科学历后，取得讲师资格满5年，且从事教育教学工作满20年。 二、外语、计算机、继续教育条件 1．按照规定参加全国统一组织的职称外语和计算机应用能力考试，取得合格证，或符合免试条件。 2．按照规定参加继续教育培训，并达到规定要求。 三、能力业绩条件 任现职以来，须具备下列3项条件： （一）能力条件 1.具有现代职业教育理念，能结合所授专业（学科）特点和教改实践，撰写具有一定理论水平和实践价值的调研报告（教改试验报告）1篇。 2.专业课教师应具有本专业系统扎实的基础理论、专业知识和必备的专业技能，文化基础课教师应具有任教学科系统坚实的基础理论知识及与之相关的专业知识。能胜任2门以上课程（以1门课程为主）的教学工作；并能独立指导学生实验、实习、社会调查和毕业设计等，或取得与教育教学相关的非教师系列中级以上专业技术资格、执业资格。 3.完成学校在教学计划内安排的教学工作，教学工作量饱满。兼任学校中层以上领导职务的教师，其每学年授课总时数不得少于本校同学科教学工作量的三分之一。 4.担任班主任或教研组长2年以上，胜任工作，并取得一定成绩。 5.积极参加各级业务主管部门和学校组织的职业教育教研活动，经常听同行教师的课，与同行教师交流。基本任期内，每学期听课及参与研讨次数不少于8节（次），并至少每学年上1节（次）校内公开课（或研究课、示范课）且达到良好以上等次。申报当年，按照管理权限，在由县级以上教育部门或学校主管部门（省属学校）统一组织的考评课中，达到良好以上等次。 6.专业课教师每两年必须有两个月以上时间到企业、生产服务一线（中等师范学校和教师进修学校教师到中小学、幼儿园，下同）进行专业实践，并形成有较高水平的专业实践报告。文化课教师也要到企业、生产服务一线进行考察、开展调研，并形成有较高水平的考察、调研报告。 （二）业绩条件 符合下列条件之一： 1.因教育教学成绩突出，获得市级以上表彰，或被评为市级以上骨干教师。 2.从事技术创新、科研成果转化或技术推广，受到市级以上有关部门的表彰；或获得1项发明专利，并取得良好的社会效益和经济效益；或开展中等专业学校专业设置、课程结构、教学模式、教学方法、教育教学评价研究，总结出的教改经验和研究成果经市级以上教育部门认定在市级范围内推广应用且获得好评。 3.参加市级以上教育部门组织的教学技能、职业技能竞赛，获得国家级三等奖以上1次，或获得省级三等奖以上2次，或获得市级二等奖以上2次。 4.主持一项或参加两项市级以上教育部门组织的职业教育科研项目（课题组前三名），并通
附件1： 企业培训师国家职业资格申报条件参加助理企业培训师（国家职业资格三级）认证，必须具备下列条件之一： 1. 连续从事本职业工作6年以上。 2. 具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。 3. 具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。 4. 具有其他专业大学专科及以上学历证书，连续从事本职业工作1年以上。 5. 具有其他专业大学专科及以上学历证书，经助理企业培训师正规培训达规定标准学时数并取得结业证书。 参加企业培训师（国家职业资格二级）认证，必须具备下列条件之一： 1. 连续从事本职业工作13年以上。
2. 取得助理企业培训师职业资格证书后，连续从本职业工作5年以上。 3. 取得助理企业培训师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经企业培训师正规培训达规定标准学时数并取得结业证书。 4. 取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。 5. 具有本专业或相关专业大学本科学历，取得助理企业培训师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。 6. 具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得助理企业培训师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经企业培训师正规培训达到标准学时数年并取得结业证书。 7. 取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从本职业工作2年以上。 8. 具有大专学历，连续从事本职业工作8年以上。 参加高级企业培训师（国家职业资格一级）认证，必须具备
下列条件之一： 1. 连续从事本职业工作19年以上。 2. 取得企业培训师职业资格证书后，连续从本职业工作4年以上。 3. 取得企业培训师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经高级企业培训师正规培训达规定标准学时数并取得结业证书。 注：相关专业指：教育、经济、管理、心理学、人力资源、机械工程、电子信息、历史、哲学、文学艺术、人文科学、语言。附件2： 企业培训师国家职业资格鉴定申报表
XXXX 股份有限公司 内部培训师管理办法 第一条目的 为了建立我公司内训师队伍，实现培训的正规化和科学化，有效开展全员培训，帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享，形成规范的培训师管理体系，特制定本管理办法。 第二条内训师定义 内训师指能够结合公司目前的实际经营发展状况，研究开发针对公司实际需要的培训项目，以及根据公司经营、管理的需要，掌握并运用现代培训理念和培训工具，策划、开发培训项目与培训课程，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和培训执行活动的人员。 第三条适用范围 本管理办法适用于公司全体员工 第四条内训师管理模式 （一）、总经理办公室负责建立并管理内训师队伍。 （二）、内训师均采用公司内部员工兼职的方式。 （三）、内训师在日常工作中归属其原部门管理，在培训工作中归属总经理办公室管理。 （四）、各部室根据业务需要和人才选拔需要设立，每部门至少设置2名内训师。 （五）、各级管理者及各部室应当协助并支持内训师的培养和授课，鼓励本部门优秀员工加入公司内训师队伍，并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜，使内训师授课不受工作影响。 第五条内训师基本要求 （一）、热爱培训工作，思想活跃，具备较强的学习、组织和语言表达能力。（二）、遵守公司规章制度，传播公司理念和价值观。 （三）、结合实际，因需施教；以身作则，为人师表。 （四）、服从安排，认真备课，保质保量完成培训任务。 （五）、不断积累和创新，不断提高教学水平。 （六）、不得泄漏公司商业秘密和损害公司声誉。 （七）、能在安排好本职工作的前提下参加培训工作。 第六条内训师岗位要求 （一）、应聘初级内训师需在本企业或本岗位工作1年以上。
企业培训师基础知识(doc 53页)
《企业培训师基础知识》 第一章职业道德基本常识 一、本章学习的基本知识内容和主要技能点： 1、掌握职业道德的含义和特点 2、掌握培训师的职业道德规范内容 3、了解职业道德对职业培训工作的影响 二、练习题 （一）是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”） （）1、“爱岗敬业，恪尽职守”这一原则，是企业培训师从事职业活动的基本行为准则。（）2、“爱岗敬业、恪尽职守”这一原则，要求企业培训师要做到热爱本职、兢兢业业、任劳任怨、勤奋敬业。 （）3、职业道德是人们社会生活中必须遵循的行为准则。 （）4、各行各业的职业道德都有鲜明的职业烙印。 （）5、提高职业素质是端正职业态度的重要内容。 （）6 为人民服务是社会主义道德的核心和集中表现。 （）7 端正职业态度是做好职业培训工作的前提。 （二）单项选择题 1、社会主义道德的基本原则是（） A、集体主义 B、为人民服务 C、“五爱” D、承担法律义务和道德责任 2、社会主义道德的基本要求是（） A、集体主义 B、为人民服务 C、承担法律义务和道德责任 D、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 3、职业道德可采用“守则”、“公约”、“章程”、的形式，体现出（） A、形式的单一性 B、形式的规范性 C、形式的多样性 D、形式的稳定性 4、（）是指从业人员对所从事职业的看法及其在工作中的表现
A、职业态度 B、职业声誉 C.职业能力D、职业利益 5、培训工作只有与（）紧密结合，才会有生命力 A、效率 B、效益 C、技能 D、就业 6、（）是职业道德意识的重要组成部分 A、职业责任 B、职业成就感 C、职业能力 D、职业效益 7、社会主义义道德具体体现在（） A、职业素质 B、职业道德 C、职业分工 D、职业能力 8、职业声誉是培训师职业的（） A、资格 B、素质 C、生命 D、动力 E、威信（三）多项选择题 1、培训师的职业道德规范的主要内容有（） A、爱岗敬业，恪尽职守 B、遵纪守法，为人师表 C、勤奋敬业，任劳任怨 D、勤于钻研，精益求精 E、以人为本，开拓创新 2、社会主义家庭美德的主要内容有（） A、尊老爱幼、男女平等 B、夫妻和睦，勤俭持家 C、邻里团结 D、遵纪守法 E、服务群众、奉献社会 3、社会公德的主要内容有( ) A、文明礼貌、助人为乐 B、爱护公物、保护环境 C、诚实守信、办事公道 D、奉献社会、大公无私 E、遵纪守法 4、所谓职业道德是指（） A、人们在业余生活中应遵循的行为规范 B、人们在职业生活中应遵循的行为规范 C、人们在公共场所中应遵守的行为规范 D、人们在家庭生活中应遵循的行为规范 E、人们在工作中应遵循的行为规范
教师职称论文发表要求 一、基本要求 1、独立撰写 申报人员可以提交为申报专业技术资格评审专门撰写的论文，也可以使用在技术业务刊物上发表过的论文，但必须是由申报人员本 人独立撰写，不能是与他人合作撰写，更不能抄袭、拼凑，甚至请 他人代笔。宣传报道、会议发言稿、简报、资料介绍、考察报告、 项目报告、教材、毕业论文、译文，参与编写的工作计划、章程、 办法以及事务性、操作性的具体工作方案等材料均不属申报论文范畴。论文要论述完整、独立成篇，不能是文章的摘要或其中部分章节。 2、专业一致 申报人员提交论文的专业内容必须与本人申报的专业类别一致，也必须和本人现任工作岗位的专业相一致。 3、内容以阐述个人工作成果为主题 撰写论文时要理论联系实际，有一定的独到见解，应有具体详实的材料基础，论文应体现申报人员工作中积累的经验、分析解决问 题的能力，具有一定的理论素养和技术水平。重点阐述本人在其中 发现、分析、解决较复杂问题或新技术应用、创新的过程。 4、时限要求 申报人员提交的论文要反映出近几年取得的专业技术工作的成绩，论文必须是参加工作以后撰写的。 二、编写要求 1、论文正文字数在3000字左右，摘要字数在400至500字之间;
2、论文中引用的文字、数据应采取加注的方式，并在参考文献表中注明原作者、原文章名称、页码、日期; 3、论文中引用的表格应在表格下面注释原作者、原文章名称、页码、日期; 4、申报论文须用A4规格的纸打印(可双面打印)3份，并按照编写格式中的项目顺序装订。 三、编写格式(关于申报论文的样式及字体、字号要求，请参考页面下方“附件：申报论文范例”。) 论文应包含： 1、封面(包括标题、作者姓名、作者单位、课题的专业方向); 2、摘要; 3、关键词; 4、目录; 5、绪论(说明研究背景、动机、意义和目的); 6、论文主体; 7、结论及建议; 8、参考文献(应与正文中的加注对应); 9、附录部分(包括正文部分没有使用、只使用了部分的与论文有关的重要数据和资料。诸如各类统计表、较复杂的公式推导、计算机打印输出件、术语符号的说明等，都可作为说明论文的有用信息置于附录中); 10、封底。 四、撰写论文应避免以下现象 1、论文的题目太大，论文不结合自己的实际工作，只是泛泛的议论一些观点和问题，或是讲述众所周知的一些道理;
什么是企业培训师 企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业(工种)的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。 对于很多咨询顾问来说，这确实是个问题，其实作顾问，和作培训讲师的定位是不一样的。如果我们从两个角度来定位，就可以发现其中的区别。一个角度是某方面的专家和某方面的优秀人才，他们的区别很大，专家不但实际能力强，而且抓住了本质，而优秀人才只有实际能力强，或只知道理论。另外一个角度是引导者和教导者，他们的区别也是很大，引导者是在对方需要时才给出答案，让对方参与到过程中来，而教导者只是告诉对方什么是对的，什么是错的，对方没有参与其中。于是我们就组合出四种讲师的角色定位。 第一种类讲师是掌握了基础的知识和理论的优秀人才，同时是个教导者。 这样的人在讲课程的时候，会把自己所知道的"大师"的理论，自己以前实际操作的情况，原样地讲述给学员听，让学员知道原来管理和营销是这样的。在培训市场上，这类的讲师以学院的教授为主和企业出来的实战人士为主。他们在培训时，很少和学员交流，而主要是坐在台上滔滔不绝地灌输，学到多少要看学员自己的悟性了。一般来说企业刚开始做培训，学员缺乏系统性，缺乏理论基础，也缺乏对知名企业的了解，需要这样的讲师来灌输一些基本的概念，讲述一些知名企业的操作方法。 第二种讲师是掌握了知识和理论的优秀人才，同时有比较高明的授课技巧的引导者。
他们在讲台上，会采用引导的方式发现学员的问题，让学员讲自己面临的问题，然后讲师给出大师的理论，尽量让这个理论和学员的实际相匹配。这类讲师以年轻的学院派为主，在培训市场中，这类讲师占大多数。这类的讲师，可以把课堂的气氛做得很好，激发学员互相交流，但自己不是这个方面专家，没有创新的思维，一般的学员会觉得学到了很多，但优秀的学员可能感觉缺乏深度。 第三种讲师是课程内容方面的专家，但技巧不好，只是在课堂上灌输一些高妙的理论和想法，教导学员应该这样，不应该那样。 此类讲师以咨询公司的专家为主。他们真有好东西，也见多识广，但因为技巧的缘故，倒不出来。或他们倒出来的东西，学员不是很满意，学员会觉得，这个人是个专家，但好象很多内容不是我需要的，我也没有参与到其中，还是有遗憾的。企业如果要做某方面的知识讲座，可以请这样的人来开阔视野，加强对某些方面的认识。一般来说，这类讲师比较适合给领悟力高超的企业高层授课。 第四种的讲师不但是课程内容的专家，而且有很好的引导技巧。 他们在课堂上引导学员，帮助学员总结，也可以让学员提出有针对性的问题，给出解答。而这些内容和解答，会让学员感觉到高度，真正学到自己想要的东西，帮助自己解决问题。对于领悟力高的优秀学员，能有很大收获，但对于普通的学员，这样的方式反而让他们无所适从，因为他们没有自己的想法，提不出问题，影响了他们学习的效率。他们会说:"老师培训师不要管我们怎样，培训师讲培训师的，我们做笔记就可以了。"
培训师: 案例分析: 关注 2、3、12、15、16、18、27、30、35、36、39、40 这些案例 基础知识中的重点内容： 国家级资格证书分 5个等级的内容：初级（国家职业资格五级）；中级（国家职业资格四级） 高级（国家职业资格三级）；技师（国家职业资格二级）；高级技师（国家职业资格一级）。 职业资格证书由劳动和社会保障部统一印制， 劳动保障部门或国务院有关部门按规定办理和 核发。 中国人民共和国劳动法正式执行时间 ：1995年1月1日正式施行 劳动法66、67、68、69条的规定： 66条：国家通过各种途径，采取各种措施，发展职业培训事业，开发劳动者的职业技能， 提高劳动者素质，增强劳动者的就业能力和工作能力。 67条：各级人民政府应当把发展职业培训纳入社会经济发展的规划，鼓励和支持有条件的 企业、事业组织、社会团体和个人进行各种形式的职业培训。 68条：用人单位应当建立职业培训制度，按照国家规定提取和使用职业培训经费，根据本 单位实际，有计划地对劳动者进行职业培训。 从事技术工种的劳动者， 上岗前必须经过培训。 69条：国家确定职业分类，对规定的职业制定职业技能标准，实行职业资格证书制度，由 经过政府批准的考核鉴定机构负责对劳动者实施职业技能考核鉴定。 “十一五”期间继续完善：“政府主导、依靠企业、充分发挥行业作用、社会力量积极参与、 公办与民办共同发展”的多元办学格局和“在国务院领导下，分级管理、地方为主、政府统 筹、社会参与”的管理体制。 市场的基本功能： 市场的经济特征： 劳动力供给的内容 新经济的特点：1 经济8虚拟经济 新经济的发展规律：1高增长低通胀率 率5发展 速度加快率6网络机遇平等率 律10交易成本降低率 培训对象的分类：1总经理技能培训2经理技能培训3职业技能培训4技术培训5安全和健 康培训6新员工上岗培训7组织发展培训 学习原理在培训中的使用： 1反馈（促进作用，具有动机和信息方面的功能） 2自动性和过度学习（重要和有效的培训手段） 3积极反应（强调学习者在学习过程中得积极参与，有促进作用） 4预先组织者（对培训提出指导作用） 5整体学习和部分学习 工作要求的重点内容： 培训计划的分类： 1层次：整体培训、培训支援、部门培训 2时间：长期、年度、单项 1配置资源功能2激励功能3调节功能4评估功能 1市场基础性2市场开放性3企业自主性4市场法制性5政府调控性 :1微观劳动力供给 网络经济2知识经济 2中观劳动力供给3宏观劳动力供给 3技术经济4创新经济5风险经济6全球经济7人才 2边际收益递增率3非线性增长定律4产品周期缩短 7共享创造价值率8注意力经济定律9麦特卡尔夫定
XXXX股份有限公司 内部培训师管理办法 第一条目的 为了建立我公司内训师队伍，实现培训的正规化和科学化，有效开展全员培训，帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享，形成规范的培训师管理体系，特制定本管理办法。 第二条内训师定义 内训师指能够结合公司目前的实际经营发展状况，研究开发针对公司实际需要的培训项目，以及根据公司经营、管理的需要，掌握并运用现代培训理念和培训工具，策划、开发培训项目与培训课程，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和培训执行活动的人员。 第三条适用范围 本管理办法适用于公司全体员工 第四条内训师管理模式 （一）、总经理办公室负责建立并管理内训师队伍。 （二）、内训师均采用公司内部员工兼职的方式。 （三）、内训师在日常工作中归属其原部门管理，在培训工作中归属总经理办公室管理。 （四）、各部室根据业务需要和人才选拔需要设立，每部门至少设置2名内训师。 （五）、各级管理者及各部室应当协助并支持内训师的培养和授课，鼓励本部门优秀员工加入公司内训师队伍，并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜，使内训师授课不受工作影响。 第五条内训师基本要求 （一）、热爱培训工作，思想活跃，具备较强的学习、组织和语言表达能力。 （二）、遵守公司规章制度，传播公司理念和价值观。 （三）、结合实际，因需施教；以身作则，为人师表。 （四）、服从安排，认真备课，保质保量完成培训任务。 （五）、不断积累和创新，不断提高教学水平。 （六）、不得泄漏公司商业秘密和损害公司声誉。 （七）、能在安排好本职工作的前提下参加培训工作。 第六条内训师岗位要求 （一）、应聘初级内训师需在本企业或本岗位工作1年以上。
高级企业培训师论文范例 企业培训师与企业内训师的发展概述与展望 摘要：随着改革开放的不断深化、经济的飞速发展，企业的培训需求使得企业培训师 职业应运而生。本文论述了企业的培训需求、我国企业培训师的发展、企业内训师的发展、分析了两者之间的区别与联系，并做出了发展展望，提出通过企业培训师与企业内训师之 间的转换提高其自身素质，为建立一支高素质企业培训师队伍奠定基础。 关键词：企业培训需求;企业培训师;企业内训师引言 进入21世纪，随着改革开放的不断深化、经济的飞速发展，企业出现了诸多不适应 问题，其中企业员工素质问题尤为突出。开展员工培训，企业培训师是主要组织者与实施者，其素质对开展好培训工作，提高劳动者素质有着重要的意义。我国制定了企业培训师 制度，企业培训事业向专业化、职业化方向发展，企业培训师的队伍也不断地得到壮大， 培训工作也如火如荼地开展着。然而当今培训市场上，企业培训师开展的培训数量虽然不少，但因其针对性不足，培训的质量总体不高，反馈的效果也不好。有些企业为了解决自 身培训的需求，开始组建内训师团队。企业内训师团队隶属于企业，对企业的培训需求了 解深入，也因其培训的针对性好，得到企业的欢迎与好评。企业内训师在一定程度上还能 拓展培训范围，承担其他培训任务。因此，将企业内训师与企业培训师有机结合，不仅能 有效扩大企业培训师队伍，提高企业培训师的素质，还能为建立一支高素质的企业培训师 队伍奠定基础。 一、企业的培训需求 在企业里，员工的素质不高，一直是困扰企业的问题。 比如，在企业加工中心，年轻工人操纵着大型数控设备，年纪大的工人操作着剪板冲 压等老式简单设备;再比如，在企业信息化的过程中，所有的设备要买最好的配置，可是 这些先进的设备只发挥着过时的作用——上万元的PC机只用作打字、做表格等最简单的 工作;性能优秀的网络环境，只用作共享文件、收发邮件。 一些员工的知识、技能以及职业素质，不能满足企业要求的现象，在很多企业中普遍 存在。要解决这个问题，除了在招聘环节上要“选对人”外，企业还应该建立起自己的培 训机制，通过培训来培养人，通过培训提高企业员工素质，提高企业竞争力，以促进企业 的可持续性发展。 二、我国企业培训师的发展 1. 什么是企业培训师 企业培训师，在《企业培训师国家职业标准》里定义为：能够结合经济、技术发展和 就业要求，研究开发针对新职业工种的培训项目以及根据企业生产、经营需要，掌握并运
讲师管理制度 1目的 1.1有效开发、利用公司内部资源，实现内部资源的整合，为企业的知识管理和学习型组织的 建立奠定基础。 1.2建立并不断优化公司内训师团队，为员工提供锻炼和成长的平台，实现内部培训讲师体系 化管理，支持公司人力资源战略和培训计划的实现。 1.3提高内训师培训的积极性，鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训，完善公司的 培训课程体系，全面提高公司的培训质量和培训效果。 2适用范围 公司总部及下属各地办事处内部培训讲师（简称“内训师”）。 3定义 内部培训讲师是指符合内训师任职条件，经签约聘用后以兼职方式承担公司培训课程的开发、授课、指导等培训工作的员工。 4职责 4.1人力资源部 4.1.1负责制定、修改、完善并实施内部培训讲师制度； 4.1.2组织内训师的选拨、考核、晋升等工作； 4.1.3负责内训师数据库的建立与维护； 4.1.4年度培训计划的需求调查、制定及实施； 4.1.5培训数据统计、分析； 4.1.6培训知识管理管理。 4.2培训师评定委员会 4.2.1人员构成 4.2.1.1常设委员：人力资源负责人、培训负责人； 4.2.1.2专业委员：总经办； 4.2.1.3秘书：培训专员。 4.2.2职能：负责对内训师的选拔、考核、定等、分级工作，推动公司内训工作专业化、 规范化、职业化； 4.3公司各部门 4.3.1发掘和推荐具备内训师潜质的员工；
5.3.4.1课程试讲评审：《内部培训讲师试讲评审表》； 5.3.4.2培训授课评估：《培训效果评估表》； 5.3.4.3定等：按照内部培训讲师的评定准则确定级别，参考培训学员培训效果 评估结果综合考评，确定为讲师的级别。 5.3.5签约聘书 5.3.5.1内部培训讲师定级后，由总经理对内训师资格进行签批并发放《内部 培训讲师资格证书》； 5.3.5.2内部讲师聘用期为一年，每年第一个季度对上一年培训讲师进行评审定 级。 6内部培训讲师的管理规范 6.1内部培训讲师的评定及级别标准 内训师评定及级别标准 6.2内部培训讲师的课酬标准及发放 6.2.1内部培训讲师的课酬标准：
高级企业培训师职业技能鉴定论文撰写要求 一、论文选题 论文采取考生自选题方式。选题应根据国家职业标准要求，参考培训教程，同时结合考生所在单位或有关行业实际工作的情况自行拟定。 二、论文撰写要求 1.必须由考生独立完成，不得侵权、抄袭，或请他人代写。 2.如无特殊说明，论文字数原则上职业资格二级不少于3000字，职业资格一级不少于5000字。 3.论文所需数据、参考书等资料一律自行准备，论文中引用部分须注明出处。 4.论文一律采用A4纸打印，一式5份。 5.考生应围绕论文主题收集相关资料，进行调查研究，从事科学实践，得出相关结论，并将研究过程和结论以文字、图表等方式组织到论文之中，形成完整的论文内容。 6.论文内容应做到主题明确，逻辑清晰，结构严谨，叙述流畅，理论联系实际。 三、论文格式要求 1.论文由标题、署名、摘要、正文、注释及参考文献组成。 2.标题即论文的名称，应当能够反映论文的内容，或是反映论题的范围，尽量做到简短、直接、贴切、精炼、醒目
和新颖。 3.摘要应简明扼要地概括论文的主要内容，一般不超过300字。 4.注释是对论文中需要解释的词句加以说明，或是对论文中引用的词句、观点注明来源出处。注释一律采用尾注的方式（即在论文的末尾加注释）。 5.论文的末尾须列出主要参考文献的目录（见表2）。 6.注释和参考文献的标注格式为： （1）图书：按作者、书名、出版社、出版年、版次、页码的顺序标注。 （2）期刊：按作者、篇名、期刊名称、年份（期号）、页码的顺序标注。 （3）报纸：按作者、篇名、报纸名称、年份日期、版次的顺序标注。 （4）网页：按作者、篇名、网页、年份日期的顺序标注。
企业培训师到底需要哪些职责1．能建立企业培训组织体系。 2．能建立开发，讲授某一缕课程。 3．能独立开展新员工，梯队人才培养等基础培训。4．能负责与外部培训供应商洽淡，并能有效组织高级管理人员的培训。 5．能开发并管理适合企业的培训评估体系，确保培训效果的有效实施。 6．能建立企业内部的讲师培训团队和讲师培养体制。7．能通过培训改善组织绩效，提升企业人员整体素养。 8．能推动企业学习风气的转变，形成良好的学习氛围，并建立一个学习组织。 培训的目地：主要是指职业培训，以提高职业素质和能力为目的进行的教育和训练活动。现在主要提供培训和个人以充电为目的培训。 礼仪、沟通、时间过了、谈判技巧、销售技巧，执行力。 通过培训提高员工的各种素养和技能，最终给企业带来经济效益。 招聘
1．自我介绍。 2．原来担任工作的内容和专业。 3．为什么离开原来的公司选择我们公司（求职动机，评估他岗位的稳定性、人品性、公私性） 4．自己认为最得意的事或最失败的事。 5．自我评估。 6．期望的薪水。 另：从事过的工作大致的工作内容、兴趣、爱好、个人认为性格中的优缺点。 面试是结构化面试，可以分为几块： 一、仪容仪表20% 二、语言表达20% 三、逻辑思维20% 四、思想态度20% 五、临场反应20% 可以考核的知识点一般有几块： 一、人际关系处理（包括同事之间，领导与被领导之 间） 二、原则问题的处理。 三、社会热点问题的看法。 四、组织协调能力（可能叫你组织一次接待活动等） 五、现场反应（给出一组词，叫你串成一个故事之类）
六、自我介绍（注意、简练、谦虑、实事求是） 面对经典问题： 1．介绍一下你自己 2．你对我们公司有什么了解 3．你为什么要为我们工作 4．你同事如何评价你 5．最近一年，你做了哪些事情来提高自己 6．你对公司的价值 7．说一个你曾经提过的建议 8．谈谈你在压力下工作的能力 9．你有什么要问的 面试 就是挑选职工的重要方法。面试是一种以考官和考生面对面交谈为主要手段，由表及里地测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动，面试给公司和应招者提供了一个相互了解并进行双向交流的机会！ 管理者的真谛在“理”不在“管” 责任、权利、利益是管理平台的三根支柱，缺一不可。 缺乏责任，公司就会这生腐败，进面衰退； 缺乏权利，管理者的执行变成废纸；
企业内部培训师管理制度 一、目的 为了建立公司内部培训师队伍，实现内部讲师管理的正规化和科学化，有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享，特制定本管理办法。 二、适用范围 2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。 2.2内部培训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。 三、管理职责 3.1人事行政部作为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。 3.2内部讲师工作职责 3.2.1参与课程的前期培训需求调研，明确各公司员工的培训需求，向人事行政部提供准确的员工培训需求资料。 3.2.2开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料； 3.2.3制定、落实培训计划，讲授培训课程； 3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果； 3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议； 四、内部培训讲师（以下简称内训师）管理内容 4.1内训师的组建及选拔 4.1.1公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。 4.1.2凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加内训师选拔。 4.2内训师选拔程序： 4.2.1.由各项目组/部门推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，由各项目组/部门负责人审核，报人力资源部审核。
企业培训师论文 《你可以做得更好》 着社会经济的迅速发展，组织中的资源：人、财、物、信息中，人们已经认识到了人的重要性，从劳资—行政—人事—人力资源—人力资本，管理模式从目标管理—全面品质管理—教练式管理。突破传统的重使用、轻培养的劳资工作模式，以人为本，成就人的价值。21世纪最贵 的是人才，人才是第一生产力。企业竞争的关键是人才的竞争，做好 员工的培训与开发，提升员工技能和素质，激发员工积极性，促进企 业可持续发展。 本文以某服装连锁企业为研究对象，分析培训工作现状，总结常 见问题及实践经验，进行了企业教练、OJT的探索与尝试。 一、企业概况： 略。 二、企业培训的价值： 100*100=?80*80=？50*50=？100*0=？木桶原理告诉我们：一 只水桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短 的那块木板。没有培训的员工是最大的浪费。企业培训的价值具体 体现在以下四方面：
（1）提高员工的职业能力：通过知识、技能、行为、态度各方面、多层次的培训，提高员工面向未来的职业能力，更好地胜任现在及将来的工作，持续改善工作绩效，为员工的晋升和高收入提供机会。 （2）改善企业的工作质量：工作质量包括生产过程质量和产品质量、客户服务质量等，培训能使员工素质、职业能力提高，改进工作态度和提高劳动技能水平；增强岗位意识和责任感。这些都将直接提高和改善企业工作质量。 （3）增进企业的竞争优势：通过培训与开发工作，员工能及时掌握新知识和技术，为企业创造更多的效益，更好地为企业服务，提高企业的竞争优势。 （4）满足员工实现自我价值：通过培训员工更好的胜任现有工作，提高员工对自身价值的认识，对工作目标有更深的理解，接受挑战性的工作和任务，实现员工自我价值、满足成就感；感受到企业对员工的重视，满足员工的归属感。 三、企业培训的现状： 员工培训是现代企业生存、竞争、发展的基础，是企业发展的新动力。企业管理者重视培训投入与人力资源开发，致力于打造一个学习型的组织。经过十几年企业培训实践，总结主要成果如下：（一）拥有涵盖各岗位的内训师队伍，成立了企业商学院。 2002年开始启动内训师培养计划，从公司各职能部门选拔业务能手、明星员工进行培养，内训师根据企业需求及岗位标准开发课程，
企业培训师能力要求概要 企业培训师能力要求一、培训开发的工作内容: (一) 岗位信息及培训对象分析 能力要求 1(能设计岗位分析问卷 P209 2(能编写岗位分析报告 P210 3(能编制岗位规范、岗位说明等基本岗位描述文件 P201 4(能根据岗位要求和培训对象，编制培训前测验试题，并能分析测验结果 P222 5(能运用测评工具，分析培训对象的个性特征 P222 相关知识 1(岗位描述文件的基本类型 2(岗位分析的基本方法 3(人员素质测评基础知识 P217 4(职业选拔理论 5(人格特征与培训方法的对照 6(测验的基本类型与技术指标 P241 (平均值、方差、标准差、标准分数计算方法 P246 7 (二)培训项目开发 能力要求 1(能编写培训项目开发报告书 P261 2(能编制培训项目实施计划 P265 相关知识 1(项目、培训项目的基本概论 P262 2(培训项目开发方法
3(培训项目实施计划编制方法 P268 (三)培训课程开发 能力要求 1(能确定培训课程开发的目标 P279 2(能编写培训课程体系方案 3(能根据培训项目要求设计培训课程框架 4(能按培训要求编排培训课程内容P297 5(能根据培训课程内容编制培训课程教学大纲 P302 相关知识 1(培训课程体系的基本含义P299 2(培训课程体系设计的基本方法 3(选择移植、能力中心等课程开发方法的基本含义与内容 P282 4(培训课程教学大纲的编制方法 P306 (四)培训教材开发 能力要求 1(能编制培训教材开发工作计划 P315 2(能按要求设计培训教材的基本框架3(能确定培训教材开发人员 4(能编写培训教材 相关知识 1(培训教材的基本类型 2(培训教材开发、编写的基本方法 P321 二、培训教学的工作内容: (一)培训教学管理 能力要求 1. 能设计培训教学活动实施方案 P337 2. 能进行培训教学活动过程的管理 相关知识
培训师选拔标准 内部培训师选用需要慎重考虑，并重视对培训师的选聘与开发，如果有需要，应该对内训师进行专门的培训。 选拔内训师的关键要素: 1、应该在企业中有一定的威望，若不具备一定威望，可能会影响学员对于培训的态度; 2、应该对企业的各方面比较了解，尤其是对于企业的文化、理念等具有较高的认知度，再培训过程中，有助于合理引导学员; 3、应该与大部分学院相互熟识，再培训过程中能够很好的起到交流沟通与调动学员积极性的作用; 4、培训师个人素质方面的要求:良好的口才和语言表达能力，良好的交流沟通能力、善于发现问题的能力、具备一定的亲和力; 5、培训师专业素质方面的要求:深厚的专业理论功底、丰富的实践经验、掌握培训内容所涉及的一些相关前沿问题; 1、店长培训的三大理由: 第一，既然能走上管理岗位，肯定有许多方面值得店员学习。店长所培训的内容正是自己每天都在思考、实践的工作，讲起来更容易切中要害。 第二，培养下属是管理者的重要职责。 第三，培训时间灵活机动，每天利用晨会或交接班的时间就可以讲课，易于控制，便于执行，成本最低。 2、上台培训对个人成长的益处 走上讲台，对店长等的职业生涯有帮助: 一是提高沟通和表达能力。 二是获得学习的动力，要想给别人一杯水，你自己要拥有一桶水。
三是获得同事的承认，赢得尊重。最后你会发现，上讲台也是会上瘾的，培训本身充满了乐趣。 其次，如何培训和选拔内部培训师。 1、任职条件 应该选拔什么样的人担任内部培训师呢?要由职务职称和专业技能相对高的人担任培训师，这样能够树立讲师的权威。 一个好的内部培训师应该具备以下条件: 心态积极。积极向上的态度是做好一切工作的前提。专业知识和工作技能再高，如果心态消极，也不能担任培训师。培训师在讲解中，一句消极的话甚至一个消极的眼神，都会让讲课效果大打折扣，甚至产生负面影响。 热爱培训工作。有的店员工作技能强，但不善于与人分享，即使给他上台的机会，他也不愿意尝试。须知，兴趣是最好的老师，凡事不可勉为其难。但店长作为管理者是例外，即使对培训怵头，也要勇于承担。 有良好的语言表达能力。演讲不是与生俱来的能力，可通过后天培养。但员工如果有天分，只需加以引导和鼓励就能很快适应和胜任。 工作绩效达到一定水平。药店内的培训，大多是把店员已经在做的工作，加以理论化、系统化，教给店员更好的方法和技能。因此，内部培训师应该是工作成绩卓著者，这样才能“讲其所做”，店员才会自觉地“做其所讲”。 2、对培训师的培训 “打铁先要自身硬”。对内部培训师的培训分两大项内容。一是专业知识和技能。包括但不限于药学知识和GSP法规、服务礼仪和顾客接待流程、药品陈列和分区分类管理、理货和盘点、近效期品种的催销和促销、药品关联销售和店内一般营销活动、促销策划、执行和POP设计制作、顾客投诉的接待和处理、收银及防损等。二是演讲技巧和培训技能。包括如何备课、讲课及课后对学员的考评，如何设
国家职业资格全国统一鉴定 企业培训师论文 （国家职业资格二级） 论文题目：江苏国创高科产业园投资有限公司2015 年度培训需求分析方案设计与实施 姓名：孙丽娟 准考证号: 所在单位: 淮安经济开发区月季花园幼儿园
江苏国创产业园投资有限公司2015年度培训需求分析方案设计与实施 孙丽娟 淮安经济开发区月季花园幼儿园 摘要：培训是给员工传授其完成工作所需的正确的思维认知、基本知识和技能的过程。培训对于现代企业的重要性不言而喻，在高科技迅猛发展的现今社会，人力资本是企业最大的资本，企业如果想长远、更好的发展，就必须要把员工培训重视起来，本文以江苏国创高科产业园投资有限公司为例，根据公司的发展现状，进行培训需求的调查与分析，并设计了培训方案及提出具体的实施要求。 1.公司概况及培训现状分析 江苏国创高科产业园投资有限公司成立于2009年，注册资金5000万人民币，公司自成立以来，本着“友好合作、互惠互利”的经营理念，先后与国内多家百强企业建立了战略合作伙伴关系，为全力打造一流的高科技产业园乃至中国一流的绿色慧谷奠定了坚实的基础，目前公司发展速度迅猛，效益也呈逐年递增的趋势。 1.1公司人员基本情况介绍 公司现有5个部门，总人数为34人，其中人力资源部5人、招商部12人、财务部5人，工程部4人，物管部8人（见表1）。其中研究生学历1名、本科学历6名、大专学历23名、大专以下学历4名。（见表2）
表1 表2 1.2培训现状及存在的问题 从外表看来，公司发展势态良好，但因内部管理体制不完善等多方面的约束，还存在以下需要及时解决的问题，如：管理制度不完善、缺乏监督、园区定位不明确、利润减少、员工离职率高等。 在以往工作中，公司人力资源部门也适当的安排一些没有进行培
***********有限公司 培训讲师晋级管理办法 文件编号：文件版次：**版批准：编制：
文件变更履历 版次变更页码变更内容简述生效日期01版全部新文件建立2015.4.1 02版 03版 04版 05版 06版 07版 08版 09版 10版
文件名称文件类型管理制度 文件号页码共6页版本号03版 编制人复核人签发人 发布范围生效期2015.4.1 目录 1.目的.............................................. 错误！未定义书签。 2.适用范围.......................................... 错误！未定义书签。 3.讲师晋级流程...................................... 错误！未定义书签。 4.评定方法.......................................... 错误！未定义书签。 5.晋级通道及晋级标准 (5) 6.培训讲师晋级结果应用 (6) 7.综合评定表 (6) 7.附则 (6)
1 目的 为了完善培训讲师的管理制度，明确讲师的任职标准，促使培训讲师梯队建设行之有据，特制 订本制度。 2 适用范围 ****培训人员 3讲师的晋级流程 3.1主动申请原则，即由培训讲师自己主动申请。 3.2申请流程如下： 序号培训师学院评定委员会部门事项填写申请表验证材料复评张榜公布动作准备评定材料给出初评给出评定结果抄送人资部3.3评定委员会成员 集团副总裁、人力资源总监、市场部总监、学院总监、首席讲师 4 评定方法 4.1应聘者应聘***学院培训师，由人力资源部会同市场部确立培训讲师的层级，转正前培训师 通过试讲再次确认讲师级别，其结果登记在应聘表上，并享受***学院激励管理制度有关待遇； 4.2培训讲师等级晋级原则上遵循逐级晋升原则，其晋级的相关工作由学院负责人组织相关部 门进行评定，并将结果对内公布，同时抄送人力资源部； 4.2.1 学院一年度举行两次晋级评定，为别为春季评定、秋季评定； 4.2.2 满足晋级标准的讲师均可参加相关的评定； 4.2.3上一季度获得晋级的讲师原则不参加下季度的评定，如特殊情况经部门推荐，申报人力 资源部审核，经董事会批准方可执行； 4.3.1 综合分数在95分以上给予晋级，未达到讲师晋级的分数，评定委员会应给予讲师相关的 辅导建议，学院负责人会同讲师制定相应培训的辅导计划，辅导计划完成后，讲师自动获得下 次评选的机会； 4.3.2 讲师在获得晋级后，在下个可以晋级机会之前，如果未能维持讲师晋级通道相关标准， 次月则自动降级原来的等级。 5 晋级通道及晋升标准 5.1
省厅企业培训师教案撰写格式 (1)教案撰写 选题：应根据国家职业标准的有关要求，针对所在企业或行业的具体需求并根据自身的实际情况，自行选题。 撰写要求： ①必须由考生独立完成，不得侵权、抄袭或请他人代写。 ②完整，字数不少于3000字。 ③教案中引用部分须注明出处。 ④教案一律采用A4纸打印、一式5份。 ⑤教案内容应达到四条标准：一是主题是否具有明确的针对性；二是内容是否正确和表述是否完整，三是逻辑是否合理、顺畅，四是教学安排是否完备并具有创意。 (2)教案格式要求： ①教案由培训计划书、标题、导语、正文、问题与讨论、活动项目、所需时间等组成。（具体内容见附件2） ②培训计划书由一系列培训实施要素构成（具体内容见附件3）。 ③标题即培训授课的名称/主题，它应当能够包括培训的内容或该次培训的要求，尽量做到简短、直接、贴切。 ④导语（开场白）应简明扼要地概括培训授课的主要内容及其意义，一般不超过200字。 ⑤正文为教案最主要部分，要求模块、条目清晰，结构、表达均完整。
⑥问题必须分别注明于教案正文中的对应位置，问题的表述应明确，并附参考答案。如果是案例研讨，也必须表述完整，焦点突出，并附讨论题于后。 ⑦活动项目（包括头脑风暴、课堂游戏、实践操作、角色扮演等）同样必须注明于教案正文的相应位置，活动目的、需要条件、参与人数与活动形式、程序以及相关规则或注意事项等等，必须一一注明。 ⑧所需时间分别注明于各个教学内容的标题或名称下方，一律使用“××分钟”标明。 (3)教案评审 由命题科组织专家评审。 教案成绩总分100分，60分（包括60分）以上者为合格。 附件： 1、教案提交封面格式 2、教案撰写格式 3、培训计划书