电子及通讯产品制造行业子行业分析
在电子及通讯设备制造业9个子行业中，计算机制造行业和通讯设备制造行
业占据着主要市场份额，这两项也是国民经济发展情况的重要指标。广播电视和非专业视听设备制造和该行业的购买者息息相关，直接关系到电子及通讯产品的
用户体验，发挥着举足轻重的作用。电子元器件制造行业是属于该行业的中端产品，起到承上启下的作用，并且占有最大的资金投入和核心竞争价值。智能消费设备，因为其广阔的市场前景和发展需求，是2017年新独立出来的子行业，是
未来电子及通讯设备制造业的重要的一个方向。
第一节计算机制造行业
计算机制造包括计算机整机制造、计算机零部件制造、计算及外围设备制造、及其他计算机制造。
一、行业总体情况分析
2017年计算机产量开始增长，结束了三年来计算机整机产量两年下降的趋
势。2017年计算机累计产量36376.4万台，比上年增7%。计算机整机每月产量维持在3千多万台或者接近3千万台的数量。
表12010-2017年电子计算机整机产量和增速
年份累计产量（万台）累计增长（%）
2017 36376.4 7
2016 33144.3 -8.8
2015 36043.5 -12.3
2014 40576.7 -0.8
2013 37670.3 7.9
2012 38397.8 8.5
2011 35016.9 40.7
2010 25480.5 25.6
数据来源：国家统计局
2017年计算机整机累计销量也开始增长，同样结束了三年来负增长都局面；2017年计算机整机同比也不断增长；库存量同比增长。2017年第一季度销量比上年同期增长 2.4%；第二季度比上年跌 1.1%；第三季度比上年涨0.8%，第四季度和上年销量基本持平。2017年四季度累计销量36043.4万台，比上年累计销量涨6.8个百分点。2017年库存量累计不断增长，年末库存量比年初增长25.7%，
比2016年同比增长了12%。
表22016-2017年季度销量与增减以及库存数增减
时间销售量累计（万台）比上年同期增减（%）库存比年出增减（%）2017Q4 36043.4 0 25.7
2017Q3 25968.4 0.8 24.9
2017Q2 16108.6 -1.1 16.7
2017Q1 7964.5 2.4 -8.2
2016Q4 32932.7 -0.8 13.7
2016Q3 23026.3 0.8 26.8
2016Q2 14982.4 2.6 2.4
2016Q1 7335.8 0.1 0.7
数据来源：国家统计局
总体来说，计算机整机产量、销量及库存量都开始增长的局面，行业形势向
好。
二、行业分布格局
我国计算机制造行业企业主要集中广东省、江苏省地区，区域企业数量占全
国企业数量的60%以上。此外，上海市、重庆市、四川省和山东省计算机行业的
发展水平居全国领先地位。
三、行业内企业运行情况分析
2017年计算机制造业收入成长性持续，收入和净利润没有明显的波动，净
利润的增长和营收增长情况存在一定差异。其中，中坚力量的增长仍能保持稳定，
部分公司有不同程度的加速情况。净利润增速超100%的公司多数主要依赖收购
标的业绩并表。
从营收增速上看，2017年有174家上市公司实现营收增长，2016年为181
家。2017营收增速超过100%的公司较2016增加了4家。2016年和2017年大部
分公司营收都集中在10%-60%的区间，2016年有178家；2017年有181家，增
加3家，而在20%~60%区间的有192家，占比达88%。这说明2017年大多数实
现了稳定增长，但企业格局两级分化态势加重；剔除增速>100%和<-100%的个
股，7年营收增速中位数为16.37%，较2016年下降1.05个百分点。
从净利润增速分布看，2017年有145家公司实现了净利润的同比增长，2016
年为159家。2017年计算机行业净利润增速两极分化加大明显，增速大于100%
的公司有35家，较2016年增加15家；增速低于-100%的公司有7家，较2016
年增加了4家。其中，在增速超过100%的公司中，并表的因素居多。剔除增速>100%
和<-100%的个股，2017年行业净利润增速中位数为12.83%，较16年提升0.91
个百分点，增长加快。从15年的低点开始逐渐提升。
随着传统技术成熟，进入者众多竞争加剧，而行业排除并表的影响，营业收入的利润率水平会有所下滑。而新技术新商业进入产业落地期，比如云计算、人工智能等，届时利润率将迎来显著的改善。从目前的状况看，计算机公司整体能够保持稳定的经营水平。
四、行业发展趋势分析
随着新一代信息技术和互联网技术的发展和应用，未来计算机制造行业会向更智能化、更微型化的方向发展。计算机智能化是指计算机具有模拟人的感觉和
思维过程的能力。智能化的发展方向包括模拟识别、物形分析、自然语言的生成和理解、博弈、定理自动证明、自动程序设计、专家系统、学习系统和智能机器
人等。微型化是指利用微电子技术和超大规模集成电路技术，把计算机的体积进一步缩小，价格进一步降低。计算机的微型化以成为计算机发展的重要方向，各种笔记本电脑和PDA的大量面世，既是计算微化的一个标志。
第二节通讯设备制造行业
通讯设备制造业包括通信系统设备制造，例如移动基站设备和程控交换机，
和通信终端设备制造，例如电话机、手机、传真机等。
一、行业总体情况
（一）通讯系统设备建设情况
移动基站设备主要包括传输系统，像SDH设备、光缆、电缆等和动力系统，像蓄电池、市电等。主要起到信号中继的作用。
1、移动通讯基站设备产量情况
2017年移动通讯基站设备产量开始减少，结束了6年来不断上涨的趋势。累计到2017年末，移动设备基站设备产量达到27233.4万信道，比上年减少19.4个百分点，2017年度大幅度减少。自2014年对移动设备大幅度的投入产出后，增速超过百分之百，近年来对通讯基站设备的投入渐渐放缓以及降低。
表32010-2017年移动通讯设备累计产量与增减
年份累计产量（万信道）累计增长（%）
2017 27233.4 -19.4
2016 34083.6 11.1
2015 30659.5 13.3
2014 35395.1 105.7
2013 14248.6 21.2
2012 11777.5 41
2011 6962.9 5.2
电子商务案例分析 案例一：支付宝交易 一．基本情况 1.什么是支付宝 （1）支付宝是由阿里巴巴公司为网络交易提供安全支付服务的第三方支付工具，通过支付宝可以安全、简单地完成网上支付，买家可以选择支付宝付款、卖家可以使用支付宝收款。对于经常在淘宝网“淘宝”朋友来说，可以登录免费注册支付宝，而且还可以进行帐户提现、帐户充值。 第一步：注册并实名认证 第二步：支付宝充值 第三步：拍下“宝贝” 第四步：收取“宝贝” 大家一定在买东西的时候使用支付宝哦,有了支付宝我们就什么都不用担心啦~~ （2）商务案例，支付宝庞大的用户群吸引也越来越多的互联网商家主动选择集成支付宝产品和服务，目前除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过30万家;涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时，更是拥有了一个极具潜力的消费市场。
（3）支付宝以其在电子商务支付领域先进的技术、风险管理与控制等能力赢得银行等合作伙伴的认同。目前已和国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构建立了战略合作，成为金融机构在网上支付领域极为信任的合作伙伴。 （4）支付宝品牌以安全、诚信迎得了用户和业界的一致好评。支付宝被评为2005年网上支付最佳人气奖、2005年中国最具创造力产品、2006年用户安全使用奖;同时支付宝也在2005年中国互联网产业调查中获得“电子支付”第一名，名列中国互联网产业品牌50强以及2005年中国最具创造力企业称号。2006年9月，在中国质量协会用户委员会及计世资讯主办的“2006年中国IT用户满意度调查”中，支付宝被评为“用户最信赖互联网支付平台”。 2)功能结构图 支付宝在网上交易中充当的是第三方支付平台的作用，为电子商务提供安全、简单、便捷的在线支付解决方案。 二．商业模式 1.目标客户群 支付宝刚创立时的目标客户是陶宝网用户，为他们提供一种安全、便捷的支付方式。随着支付宝的影响力不断增加，支付宝开始为阿里巴巴中国网站用户以及其他非阿里巴巴旗下网站提供支付平台。截止2006年底，支付宝已有3300万用户，是我国最大的第三方网上支付平台。 2.盈利模式
玩具市场现状分析文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
中国玩具市场现状分析 让孩子开心的，除了食品、游戏、就是各种玩具礼物了。数据显示：2016年全年全国居民人均可支配收入23821元。而互联网金融平台“挖财”的记账数据显示，2016年有娃家庭在宝宝身上的平均花费高达31859元，其中玩具消费为1804元，较2015年增长了30%。与全国居民人均支配收入对比，有娃一族的宝宝消费是全国人均可支配收入的倍。难怪卫计委2015年生育意愿调查的结果显示，在选择不生育的女性中，74%因为经济负担严重而放弃生娃。 此外，2016年宝宝玩具人均开销1804元，较2015年上涨了30%，明显高于宝宝衣服消费的增长率%。玩具消费高主要原因，一是玩具高涨的价格有关，二是孩子父母一味满足孩子买买买的需求，宠溺加剧的现象明显。 中国已成世界最大玩具出口国 目前，我国已成为世界最大的玩具生产国和出口国，全球市场上超过三分之二的玩具产品来自中国。据统计，金华检验检疫局玩具出口连续4年持续增长，由2011年的亿美元增长到2014年的亿美元，年均增长达到%。2015年，受国内原材料价格波动、劳动力成本上升，全球经济下行的影响，金华玩具出口仅亿美元，同比下降%。 值得一提的是，中国作为全球最大玩具制造国，其玩具制造业集中于广东，广东省为中国领先的玩具生产集群地区之一及最大出口省份，制造活动集中于深圳、东莞、广州、汕头澄海及佛山市，贡献玩具出口总值约60%。 根据海关数据统计，我国玩具产品（税则号9503）2016年1-12月进出口总额为亿美元，同比增长%。其中，出口金额为亿美元，同比增长%；出口数量为万个，同比增长%；出口平均单价为美元，同比增长%。进口金额亿美元，同比下降%；进口数量为万个，同比增长%；进口平均单价为美元，同比下降%。据中商研究院大数据显示，2011-2016年中国玩具出口年均复合增长率（CAGR）高达%，2016年玩具出口增长率创近年新高。 数据来源：中商产业研究院整理 亟需直面国际玩具新标准 随着“一带一路”战略的深入推进，在我国与沿线国家的贸易合作日益紧密的同时，新兴的技术性贸易措施通报量也在不断攀升。今年第一季度，欧盟非食品快速预警系统（RAPEX）对产自中国的非食品类消费品发布通报信息共计257例，其中玩具类产品116例，占比近%。 来自“一带一路”沿线国家玩具产品通报36例，占总玩具通报量的%。其中，波兰、匈牙利和捷克是对我国玩具通报的主要国家，分别占13例、7例和7例。
中国快递业发展现状 中国快递业发展现状、存在问题及对策快递的定义快递Express，又名速递（Courier），兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路，公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。快递是以时间、递送质量区别于其它运输方式，它的高效运转是建立在 完善的网络基础之上的，且网络具有相当强的整合能力。从内容上主要可以分成文件和包裹。 快递的定义一、对收件的最大重量和最大体积的限制 1.每件包裹最大重量不得大于30KG。 2.每件包裹最大长度不得大于 1.2米。 3.计费重量以包裹实际重量（毛重）和体积重量相比，取二者较大者。当体积重量大于实际重量时包裹的运费标准按照其体积重量予以收取。体积重量是根据国际航空运输协会（IA TA）的体积标准而确定的。⒋单件物品最大体积重量不 得大于70KG。具体计算公式为：长×宽×高÷6000体积重量快递的定义二、对交寄物品的 限制任何法律、法规和规章制度所禁运的全部商品和材料，包括易燃、易爆、易腐、有压 缩气体、有毒等危险品或液态类易泄露物品；淫秽物品及盗版知识产权物品（仿冒名牌产品等）、古董、不明粉末状物品、化工产品、有价证券等中国海关明文规定禁止进出口的物品 及进口国海关禁止进口的物品均为“禁止物品”。快递的定义三、从服务层次来看，快递因设有专人负责，减少了内部交接环节，缩短了衔接时间，因而运送速度快于其它的运输方式。四、从服务质量来看，快件在整个运输过程中都处于电脑的监控之下，其每一个动态（提 货、转运、报关）都有输入电脑，一旦查询，立刻就能得到准确的回复。快递发展时间事件1907年第一家快递公司UPS成立于美国西雅图，开始在国内进行货物运送.1971年联邦快递成立于美国小石头城，开创隔夜送递的历1980年史。中国邮政开办全球邮政特 快专递业务EMS1986年全球快递、物流业的领导者DHL与中国对外贸易运输集团总公司各注资50成立中外运敦豪1993年顺丰速运和申通快递分别在珠三角、长三角成立1994年宅急送在北京成立2005年中国按照WTO协议全面对外资开放物流及快递业。2009年《快递业务经营许可管理办法》和新修改的《邮政法》同步实施2011年2011年，国家邮政局发布《促进快递企业兼并重组的意见》2012年《快递服务》系列国家标准2012年5月1日起正式实施快递发展数据来源：国家统计局快递发展我国快递业经过30多年发展，已经形成了一个规模庞大的产业。2010年，我国登记备案的快递企业达到5000余家，全行业从业人员24万人。2010年全国规模以上快递企业业务量累计完成18.6亿件，同比增长22.8业务收入累计完成479亿元，同比增长17.3。全年同城、异地、国际及港澳台快递业务 收入分别占全部快递收入的7.3、55.7和31.7业务量分别占全部快递业务量的23.5、70.4和6.1。中国快递行业格局以联邦快递、UPS为首的外资阵外资阵营营，主要占据国际业务。运营规范但价格很高。中国邮政EMS主导的国企阵营，其三分天下国企阵营拥有法律政策优势，邮局网点无所不及，但价格很高。野蛮生长、价格灵活、竞争惨烈民企阵营的民营阵营。中国快递市场状况一览快递业务收入结构图快递业务量结构图国际及港澳台国际及港其他澳台同城异地异地同城国际及港澳台31.4其他7.0 国际及港澳台 5.6异地54.5 同城22.5同城7.1 异地 1.9一、外资阵营进入20世纪80年代以来世界各大快递公司均看好中国市场，纷纷进入。服务于中国对外经贸的国际快递业务进军外资快递业巨头纷纷进入，条件限制的放宽外资中小型快递企业也开始进入中国发展由沿海发达地区逐渐进入内地，业务范围不断的拓宽。主要的外资快递企业中外运敦豪国际航空快递有限公司联邦快递美国联合包裹服务公司TNT天地物流国外巨头陆续进入中国市场，并迅速囤积力量，发展各自的分销和运输网络。DHL不仅稳拿中国国际快件市 场老大的头衔，而且挥师中国国内快件市场，增设服务网点，最先向中国EMS发起进攻；FedEX 及ups在《中美航空协定》签署后，立即增发航班抢滩中国航空；TNT另辟蹊径开展连锁经营，主力攻占汽车零部件快递市场。外资快递企业与EMS在国际市场上的角逐UPS 20TNT 20FedEx 20DHL 30 10EMS 0 10 20 30 40 外资快递企业的优势国际速递公司跻
电子消费产品项目可行性方案 投资分析/实施方案
电子消费产品项目可行性方案 电声行业与下游手机、个人电脑、便携式媒体播放器、虚拟现实设备 等多媒体消费电子产业联系紧密，上述消费电子产品一般内置微型麦克风、扬声器、送话器、受话器等电声组件，耳机、话筒、数字视听、组合音响 等电声产品也与智能终端配套使用。电声产品的市场与消费电子产品的市 场密切相关，随着全球电子数码产品的升级和前沿技术的开发，全球智能 手机、平板电脑、可穿戴设备等新一代消费电子设备快速发展，个人电脑 等市场迭代加速，用户的消费需求持续释放，消费电子行业的增长促使电 声产品市场需求不断扩大。 该电子消费产品项目计划总投资6647.04万元，其中：固定资产投资4767.29万元，占项目总投资的71.72%；流动资金1879.75万元，占项目 总投资的28.28%。 达产年营业收入14813.00万元，总成本费用11414.31万元，税金及 附加125.51万元，利润总额3398.69万元，利税总额3992.98万元，税后 净利润2549.02万元，达产年纳税总额1443.96万元；达产年投资利润率51.13%，投资利税率60.07%，投资回报率38.35%，全部投资回收期4.11年，提供就业职位235个。
报告根据项目工程量及投资估算指标，按照国家和xx省及当地的有关规定，对拟建工程投资进行初步估算，编制项目总投资表，按工程建设费用、工程建设其他费用、预备费、建设期固定资产借款利息等列出投资总额的构成情况，并提出各单项工程投资估算值以及与之相关的测算值。 ......
电子消费产品项目可行性方案目录 第一章申报单位及项目概况 一、项目申报单位概况 二、项目概况 第二章发展规划、产业政策和行业准入分析 一、发展规划分析 二、产业政策分析 三、行业准入分析 第三章资源开发及综合利用分析 一、资源开发方案。 二、资源利用方案 三、资源节约措施 第四章节能方案分析 一、用能标准和节能规范。 二、能耗状况和能耗指标分析 三、节能措施和节能效果分析 第五章建设用地、征地拆迁及移民安置分析 一、项目选址及用地方案
电子及通讯产品制造业是我国国民经济的支柱性行业之一，是关系国家经济命脉和国家安全的基础性产业和战略性产业，是面向21世纪的高新技术群的主导技术和基础技术。 改革开放以来，我国电子信息产业迅速发展，特别是进入21世纪以来，产业规模、产业结构、技术水平得到大幅提升。2008年实现销售收入约6.3万亿元，工业增加值约1.5万亿元，占GDP比重约5%，对当年GDP增长的贡献超过0.8个百分点，出口额达5218亿美元，占全国外贸出口总额的36.5%。我国已成为全球最大的电子信息产品制造基地。此外，在通信、高性能计算机、数字电视等领域也取得一系列重大技术突破。但是，受国际金融危机影响，2008年下半年以来，电子信息产品出口增速不断下滑，销售收入增速大幅下降，重点领域和骨干企业经营出现困难，利用外资额明显减少，电子信息产业发展面临严峻挑战。我国电子信息产业必须采取有效措施，加快产业结构调整，推动产业优化升级，加强技术创新，促进电子信息产业持续稳定发展。 2009年，我国规模以上电子信息制造业实现收入51305亿元，在全国工业中的比重达到10%左右；电子信息产品出口4572亿美元，占全国出口的38%；从业人员755万，约占全部工业从业人员的9%；彩电、手机、计算机、程控交换机及多种元器件等主要电子信息产品的产量位居全球第一。技术创新水平显着提升。2010年，我国电子信息产业的发展状况如下。 产业规模稳步增长。2010年，我国规模以上电子信息产业销售收入规模7.8万亿元，同比增长29.5%，其中软件产业收入1.3万亿元，增长31.3%。规模以上电子信息制造业工业增加值增长16.9%，比上年加快11.6个百分点，高出工业平均水平1.2个百分点；实现销售产值63395亿元，同比增长25.5%。2001-2010年我国电子产业规模及其增长如图2-1所示。 图2-1 2001-2010年我国电子产品规模及其增长 经济效益持续提高。2010年，规模以上电子信息制造业实现主营业务收入63645亿元，同比增长24.1%；实现利润2825亿元，同比增长57.7%。全行业销售利润率从
中国玩具行业发展趋势及市场分析
中国玩具行业发展趋势及市场分析 目前，国外著名的玩具品牌正大举进攻中国市场，在商场中占有70%的市场份额，如：美泰、孩之宝、仙霸，而占有30%市场份额的本土玩具品牌中70%没有自己的品牌。市场竞争最终取决于品牌的竞争。在这种发展的情况下，我们需要给五喜规划品牌发展方向，注入品牌内涵和价值。 市场分析 1.中国16岁以下的少年儿童及婴幼儿人口接近3亿多人，占全国人口的25%。其中城市儿童有8000万人，构成了一个庞大的玩具消费群体。近年父母已普遍认同玩具能启发儿童智力的观念，加上现代家庭绝大多数都只有一个孩子，父母均乐意花费在孩子身上。 2.虽然官方统计2001年内地玩具市场销售额仅为120亿元（人民币，下同），但业内人士估计实际市场需求应达500亿元。业内人士普遍看好中国玩具市场，预测今后几年中国玩具市场将以每年40%的速度增长，到2010中国玩具市场消费额有望超过1000亿元。 3.内地城市家长对孩子进行智力开发极为重视。集知识趣味、动手动脑于一体的玩具迎合了城市家长们望子成龙的心理。而农村消费物件仍然以传统的玩具类型为主。玩具的安全与卫生也是消费者考虑的重要因素。不过据调查，在购买学习工具及玩具时，59%是由孩子作主，至于娱乐方面，由孩子作决定的比例亦超过50%。 4.中国社会调查事务所（SSIC）调整显示，目前益智玩具市场远超过娱乐性玩具,可见益智类玩具的饿市场前景.
5.据了解，目前各大中城市里里的消费者普遍可接受的玩具价格大致在100元以下。然而，在不少大城市乃至一些中型城市里，高达1000元以上甚至1万元左右的新颖、高档玩具，同样有其市场。 6.以前，消费者会选购一些传统的玩具如电动型、拼装型或中、低档次的毛绒、布制类玩具。现在，他们对玩具的需求有所改变。据中国社会调查事务所调查，城市消费者中34%消费者会选购电子型玩具，46%会选择智慧型玩具，而20%则喜爱高档的毛绒、布制装饰类玩具。而农村消费者仍以传统的玩具类型为主，48%的农村消费者愿意购买电动型玩具，28%愿意购买拼装型玩具，24%愿意购买中、低档次的毛绒、布制类玩具。 7.中国玩具协会最新的调查显示，在中国城乡居民的消费支出中玩具消费平均约占年消费的5%，而随着玩具向高档化、智慧化和系列化发展，其比例将呈加快提升的态势。 销售渠道 1.内地的玩具零售渠道主要有百货商场、货仓式商场、专门店、个体零售，以及新兴的儿童用品专卖店。其中百货商场和货仓式商场是消费者购买玩具的主要地点。生产商一般通过产品代理商向零售商供货，或透过玩具批发市场批货。 2.中国第一家在线玩具商店--佳信网玩具超市（https://www.doczj.com/doc/ba16979164.html,）已在2000年10月深圳「高交会」期间隆重推出，现场注册人数即超过1000人。据悉，IT界人士和中国的普通市民对网上玩具超市表现了浓厚的兴趣，现在在网上销售玩具的电子商务站点已经有了近十家。
中国邮政快递业分析 一、引言 随着现代科技的高速发展、经济全球一体化进程的加快，作为传统产业重要组成部分的中国邮政，一方面受到了以计算机、通信为代表的信息技术革命冲击的压力，传统邮政业务急剧下滑；另一方面国际快递业老大的加入使得我国邮政先前市场垄断的局面被打破，市场竞争日益激烈。在这种情况下，我国邮政业必需寻找新的生存空间，以促进自身的发展。拥有实物运输网、邮政金融网和综合计算机网的中国邮政加入现代物流业就是顺应时代的选择。 二、我国邮政参与物流市场竞争的优劣势分析 （一）我国邮政发展现代物流的优势 １.网络优势中国邮政集实物运递网、信息网和金融网于一身，这是邮政参与物流市场竞争的强大优势，是目前任何一家公司都无法比拟的。除此之外，中国邮政系统还拥有自己的物流网，在参与和发展电子商务物流配送方面也有自己的独特优势：首先，有一个遍布城乡的邮政网络与一支训练有素的投递队伍，在电子商务的物流配送上可以发挥十分重要的作用；其次，邮政企业拥有庞大的姓名、地址等信息资源，为电子商务物流配送的发展提供了充分的信息资源。中国邮政已形成巨大的无形资产，“中国邮政”的服务品牌和企业信誉，已在广大用户中产生了极大的影响，对中国邮政参与并发展电子商务的物流配送具有重要的意义。这些优势和资源是一笔宝贵的财富，它是其它从事和想要从事物流服务的企业在短期内无法获得的。 ２．专业优势中国邮政具有天然的第三方物流提供者的属性，从本质上说，中国邮政提供实物信息传递的服务，而这种服务与现代物流所提供的服务是基本一致的，既然邮政在专业的处理环节上，与现代物流业有天然的一致，那么邮政发展现代物流就比别的行业或企业就具有更大的优势。 ３.品牌优势中国邮政具有良好的品牌优势，其优良的服务已得到广大民众的认可，优良品牌意味着邮政服务的及时性、可靠性、安全性和便捷性，而这些服务品质正是物流服务本质上所要求，而其他企业难以达到的，因而品牌将成为中国邮政发展物流的核心竞争力之一。作为代表政府履行普遍服务义务的企业，百年邮政的服务品牌深入人心，信誉优势明显，客户选择邮政提供第三方物流服务。一方面对供方来说有安全感，减少资讯风险；另一方面能够借助邮政良好的声誉及深入人心的品牌优势增强需方的交易信心，促进业务的发展。因此，品牌和信誉是邮政介人物流市场的一大优势和资源。 ４.政策优势国家已把信息化产业作为我国重点发展的支柱产业加以培养，邮政业作为信息化产业的一个部分，也得到了国家信息产业部的大力支持和扶植，国家给予邮政“８５３１”政策，并将物流运输平台为第一内容的“电子邮政”列为国家电子商务示范工程，不仅如此，原国家经贸委和信息产业部也给予中国邮政以技术上的支持。 （二）邮政发展现代物流的劣势 １.信息系统方面中国邮政综合计算机网络及金融网络虽已初具规模，但仍未能真正
一、行业概念、分类及特点 （1）行业概念及分类 电子信息制造业泛指包括集成电路、新型元器件、通信产品、计算机与网络产品、数字视听产品、电子专用设备和应用电子产品等在内、以产品制造为特征的新兴行业。按照国民经济分类标准，电子信息制造业包括通信设备制造、雷达及配套设备制造、广播电视设备制造等8个子行业。 图表1：电子信息制造业分类 （2）行业特征 ①技术和资金密集，创新和风险并存。电子信息制造业具有较高的技术含量，与高新技术的发展、创新密切相关。以科技研发为先导、具有高创新性和高更新频率已经成为世界电子信息产业发展的重要特征。同时，由于电子信息技术产业化过程投入大、成功率不高，也使电子信息产业呈现相对较高的风险。 ②固定成本高，可变成本低。除了部分信息设备制造业企业外，大多数信息产业企业都具有高固定成本，低边际成本的特点。如计算机芯片生产中，70%以上是固定成本。因此，电子信息产品的扩大化生产可以使单位产品的固定成本不断摊薄。成熟的电子信息产品在经历了生产初期的垄断利润空间后，其价格有着急速下降趋势，利润空间反而随着生产扩大逐渐缩小。电子信息产品的这种显著特征迫使电子信息产业必须不断进行新产品开发，以追求超额垄断利润。 ③研制开发投资高，生产制造成本相对低。电子信息制造业是研究开发密集型、知识密集型产业。大多数电子信息产品在研制开发阶段投资都很高，而真正
到生产制造阶段时投资则相对较低。 ④用户成本锁定。电子信息产品具有很强的用户成本锁定效应，即用户一旦使用上某种电子信息产品之后，如果要更新原有的产品，就会遇到巨大的更新转移成本，高更新转移成本带来用户锁定，从而有利于供应商获得长期的高额利润。 ⑤对标准的高度依赖。随着电子信息技术及其产业的发展，对标准的依赖性越来越高。一定意义上讲，谁控制了标准，谁就会在激烈的市场竞争中取得主动。 ⑥高渗透性。电子信息产业对其他产业具有很高的渗透性。例如，信息技术在工业设计、生产、控制等领域内被充分运用；计算机控制技术、计算机辅助设计、计算机辅助分析、计算机集成系统等已经被广泛应用于机械、航空、航天、造船、建筑、轻工、纺织等产业领域。 二、行业发展现状及趋势 （1）现状及趋势 我国是全球电子及通讯产品的主要生产基地，是手机、彩电的第一生产大国；我国也是全球最大的电子产品消费市场，手机的用户数量和互联网用户数量双双居世界第一位。2010年，我国规模以上电子信息制造业销售收入达63945亿元，较2005年翻了一番，五年间年均增速超过15%；电子信息产品出口占全国外贸出口的比重一直保持在30%以上；彩电、微型计算机、手机等主要整机产品产量均占全球总产量的40%以上。 图表2：电子信息制造业“十一五”规模指标增长情况表 目前，我国电子信息制造业具有如下发展特征： ①结构调整初见成效。平板电视、笔记本电脑占彩电和计算机比重均已超过75%，多条集成电路12英寸线、首条六代液晶面板线建成投产。大型整机企业向服务领域延伸，着力发展移动互联网、云计算、物联网等新兴应用。 ②产业集中度明显提高，中西部发展速度快。以百强企业为代表的骨干企业
课程论文 第三方支付案例分析 学号 2011 姓名徐XI 课程名称电子商务前沿技术讲座院（系）经济与管理学院 专业电子商务 指导教师张波 日期 2014-5-20 成绩评定
目录 前言 (1) 一．第三方支付平台 (2) 1.1第三方支付基本概念 (2) 1.2 第三方支付产生的原因 (2) 1.3第三方支付的优缺点 (3) 第三方支付案例 (6) 2.1贝宝第三方支付 (6) 2.2支付宝第三方支付 (9) 2.3贝宝、支付宝对比分析 (12) 三、结束语 (14) 参考文献 (15)
前言 摘要：近几年，随着我国互联网的深入发展和各行业信息化建设的推进，电子商务继续保持着高速增长。在电子商务处在高速发展的同时，我们发现与此相关的网上支付体系也日益完善，而以此诞生的第三方支付也出现在大家的眼前。网上金融活动已经和第三方支付的关系也变得越来越紧密。那么，国外和国内的第三方支付各自有什么特色？二者又有什么不同？本文就是通过两个典型的第三方支付案例——贝宝和支付宝，来分析它们的特点和异同。
一．第三方支付平台 据统计，2011年上半年，中国电子商务整体交易规模达3.2万亿元，网络消费总量达4734亿元，较2010年全年增幅48.8%。而根据艾瑞咨询预测，到2013年我国电子商务整体交易规模将达到13.9万亿元，年均复合增长率42.6%，并且增速逐年递增。 在这种经济环境下，如何快速、安全地进行网上金融，或者更为直接地定义为如何进行网上支付活动，这反而成了当下相当重要的问题之一。第三方支付或许是解决这个问题的关键。 1.1 第三方支付基本概念 所谓第三方支付，就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。 在通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达、进行发货；买方检验物品后，就可以通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户。 1.2 第三方支付产生的原因 传统的支付方式往往是简单的即时性直接付转，一步支付。其中钞票结算和票据结算适配当面现货交易，可实现同步交换；汇转结算中的电汇及网上直转也是一步支付，适配隔面现货交易，但若无信用保障或法律支持，会导致异步交换容易引发非等价交换风险，现实中买方先付款后不能按时按质按量收获标的，卖方先交货后不能按时如数收到价款，被拖延、折扣或拒付等引发经济纠纷的事件时有发生。 在现实的有形市场，异步交换权且可以附加信用保障或法律支持来进行，而在虚拟的无形市场，交易双方互不认识，不知根底，故此，支付问题曾经成为电子商务发展的瓶颈之一，卖家不愿先发货，怕货发出后不能收回货款；买家不愿先支付，担心支付后拿不到商品或商品质量得不到保证。博弈的结果是双方都不愿意先冒险，网上
“行业风暴”第二期资讯 玩具行业研究报告 【专家点评】 玩具是我国的传统优势行业，也是轻工行业出口的拳头产品。在历经多年的高速进展后，玩具出口进入了一个相对平稳的增长周期。由于受到自身条件的制约与海外贸易壁垒的阻碍，玩具出口开始面临严峻考验。为提升行业竞争力、巩固出口优势，玩具产品的结构调整与业内并购势在必行，玩具出口企业在“提高技术含量，看齐国际标准”方面应迈出更大的步伐，并最终走上“自主开发、自创品牌”的进展道路。 对众多中小型玩具出口企业而言，从“市场”战略到“品牌”战略的转变仍然是一个相对漫长的过程，传统渠道出口不时会遭遇各种挑战，而电子商务的应用将在资源和渠道上为出口企业制造更多的竞争优势。 （以上分析系诠释中国驻纽约总领事馆经济商务室专家的相关观点。）
【行业出口状况分析】 一、玩具产品出口持续增长 从中国玩具协会获悉：全球约75％的玩具贴上了“中国制造”的标签，中国已成为名副事实上的全球最大玩具制造国；同时玩具也是轻工行业出口的拳头产品。据海关总署统计，03年玩具的出口额首度达到100亿美元，产品行销全球120多个国家与地区。玩具已成为我国出口的五大支柱产品之一。 二、玩具出口产品结构亟待优化 “世界玩具看中国，中国玩具看广东”，广东作为中国也是
全球最大的玩具生产基地，03年出口额达42.3亿美元之多，占全国玩具出口总量的4成以上，今年上半年更增加到66.3％。就产品种类而言，一般玩具占60％以上，而动力玩具不到10％，其它玩具产品所占比值如下图所示。显然，我们对立即“日薄西山”的传统玩具形成了过度依靠，玩具出口产品结构十分脆弱。从国际市场消费趋势来看，一般玩具已接近饱和状态，动力玩具方兴未艾，“钞票”景辉煌。 数据来源：新华网广州频道 三、玩具产品出口市场分布状况 目前我国的玩具出口要紧集中于美国、欧盟、香港和日本市场。其中对美出口占我国玩具出口总额的一半以上。今年来，玩具对欧美出口仍然保持平稳增长态势，而对香港出口则出现了13个百分点的较大滑坡。讲明欧美市场依旧保持着旺盛的消费 动力玩具：9.8％ 填充动物玩具：9.2％ 玩偶：6.7％ 其它：13.0％ 一般玩具：61.0％ 玩具出口产品结构分析 我国玩具产品的要紧出口市场
本论文以大量的文献资料为参考，以快递产业的起源、中国快递市场内各快递企业的发展情况及现状为基础，进一步分析中国邮政特快专递EMS和中国民营快递企业在过去发展中及现阶段经营中存在的问题。找出影响中国各快递企业发展的因素，并以此对中国快递产业未来的发展政策提出可行的建议，同时对其未来的发展趋势做出理性的判断和预测，为中国各快递企业今后的发展提供理论依据。 1、中国快递产业概述 快递在当今世界，作为一种方便快捷的运输服务方式越来越受到社会各阶层客户的普遍欢迎，并得到迅速发展。早在1993年，全球十大运输企业排名中，第二及第九位均为主要从事快递服务的公司，这一事实足以证明快递业在运输业中不可低估的地位。快递业近20年的发展，快递业在发达国家的地位更加稳固，在发展中国家，快递业必将随着社会、经济的发展而得到更大的发展。 1.1快递产业的起源 快递产业的前身包裹运送服务是由邮政送信业务发展而来，1907年UPS的创始人吉姆?凯西创建了美国信使公司，主要从事西雅图市内的递送业务。随着汽车和电话的普及，191 9年自此UPS公司的业务已经由信使转移到包裹运送。二战结束以后，全球科学技术的发展带来的小物件科技产品的诞生。小物件的运送在可*性和实效性上远远不能满足人满的需求。于是市场上急需一种能够快速的，可*的递送货物的产业出现。自20世纪60年代末，UPS网点已遍布美国25个城市，1986年敦豪与中国对外贸易运输集团总公司合资成立了中外运敦豪，成为了中国市场内的第一家快递公司。20世纪80年代，随着快递产业进入中国市场，中国快递企业迅速增加，业务范围不断扩大，遍布地区不断延伸。在中国快递产业已走过的30年当中，市场模块以基本形成，同时也产生了中国快递市场的三大巨头即国营快递、民营快递、国际快递。随着近年我国快运快递产业的迅速发展，目前已经在我国东部地区形成部分快运速递圈。同时这些快运速递圈正在带动中部和西部地区的发展。部分大城
电子信息产业是一项新兴的高科技产业，被称为产业。根据信息产业部分析，"十五"期间是我国电子信息产业发展的关键时期，预计电子信息产业仍将以高于经济增速两倍左右的速度快速发展，产业前景十分广阔。其相关专业包括：电子信息工程、通信工程、信息对抗技术、信息工程、信息与计算科学等。 电子信息类专业现状和前景 未来的发展重点是电子信息产品制造业、软件产业和集成电路等产业；新兴通信业务如数据通信、多媒体、互联网、信息服务、手机短信等业务也将迅速扩展；值得关注的还有文化科技产业，如网络游戏等。目前，信息技术支持人才需求中排除技术故障、设备和顾客服务、硬件和软件安装以及配置更新和系统操作、监视与维修等四类人才最为短缺。此外，电子商务和互动媒体、数据库开发和软件工程方面的需求量也非常大。 电子信息类专业的专业要求 一、专业基础知识要求很高 具有坚实的电子信息工程专业基本知识和基础理论，能熟练掌握电子技术、计算机技术、网络与信息系统工程设计与管理等方面的知识，有一定科研能力和创新能力的电子信息工程学科高级专业人才。 二、创新、研发能力要求高 接受过良好的电子与信息工程实践的基本训练，了解学科的应用前景和最新发展动态，具备设计、开发、应用和集成电子设备、信息系统的研究与开发能力，至少熟练掌握一种外国语，能进行中外文资料查询和文献检索，阅读本专业的外文书刊，并具有良好的科研创新能力。 独之秀职业顾问分析及求职建议 电子信息类毕业生的几分无奈 电子信息类毕业生就业曾经有过耀眼的辉煌，到了今年，毕业生就业面临了前所未有的压力，虽说几经拼搏，国顶尖的电子类高校毕业生最后就业率达到了90%以上，而占大多数的普通高校的同类毕业生却远远不如。就业的困难主要是由于相关行业呈现颓势，并且从近期的发展来看还见不到走出低谷的趋势。另一方面，1999年高校扩招时，几乎所有高校都设有计算机或电子类专业，其结果高速增长的毕业生人数与市场的吸纳能力之间形成巨大的差额，僧多粥少，加大了就业的压力。可以预计，今年电子类毕业生就业需求不会回到2001年的水平，而且就业层次有向硕士学历集中的倾向，本科生需求会相当平淡，专科生将供大于求的困境仍将会持续。 (1)电子类毕业生就业的困境。 今年电子类毕业生仍会遇到巨大的困难，首先是行业不景气，直接影响对毕业生的吸纳能力，许多知名企业不会招聘或极少招聘本科生。其次，供方人数增长，不仅是本科层次毕业生人数大幅增长，而且首批扩招的硕士研究生也将面临就业，这对本科生就业又增加了一层压力。第三，行业布局不均衡，主要集中在京沪及沿海一些大城市，如、等将电子信息产业作为支柱产业来发展，还有长江三角洲和珠江三角洲及少数西部城市电子信息企业相对集中，这就使毕业生流向的集中，招致在这些地区竞争更加激烈。 (2)更新就业观念适应市场需求。 电子信息类毕业生就业难主要难在大城市、难在热点地区、难在毕业生就业的高期待。在面临就业市场由卖方市场转向买方市场的情况下，毕业生应当改变自己的求职心态，以市场为导向，避免就业地区和就业领域过于集中，中小城市和西部城市常处于"人荒"的境况，中小企业和不著名公司仍求贤若渴，毕业生大有用武之地和发展机会。再就是避免被一步到位捆住手脚，先就业后择业，先生存再发展，以务
支付宝商业案例分析 一、支付宝简介 浙江支付宝网络技术有限公司（原名支付宝（中国）网络技术有限公司）是国内独立第三方支付平台，是由前阿里巴巴集团CEO马云先生在2004年12月创立的第三方支付平台，是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。目前，支付宝实名用户超过3亿，在电商支付、移动支付、航空支付等多个领域占有优势。 马云，1964年10月15日出生于浙江省杭州市，中国著名企业家，阿里巴巴集团、淘宝网、支付宝创始人。2013年5月10日，马云卸任阿里巴巴集团CEO，但兼任阿里巴巴集团董事局主席、中国雅虎董事局主席、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事、菜鸟网络董事长等职务，是中国IT 企业的代表性人物。 二、发展历程 （一）植根淘宝（2003-2004） 在网络购物初兴阶段，支付的瓶颈是阻碍网上购物发展的重要因素之一，无论是线下的银行汇款还是货到付款的方式，都很难解决买卖双方的互信问题，非现实接触型的交易增大了卖家款不到账及买家货不到手的忧虑。当时处于网购市场劣势地位的淘宝希望通过解决信用问题获得竞争优势，因此在2003年，在淘宝平台上正式推出支付宝，其仅作为一款支持淘宝网发展的支付工具存在，主要针对淘宝购物信用问题构建“担保交易”模式，让买家在确认满意所购的产品后才将款项发放给卖家，充当淘宝网资金流工具角色，降低网上购物的交易风险，支付宝对建立淘宝网买卖双方信用起到不可或缺的作用。
淘宝网的发展为支付宝带来源源不断的用户，2004年，阿里巴巴管理层认识到支付宝在初步解决淘宝信用瓶颈后，不应该只是淘宝网的一个应用工具，他们认为“支付宝或许可以是个独立的产品，成为所有电子商务网站一个非常基础的服务”。 同年12月支付宝从淘宝网分拆，支付宝网站上线，并通过浙江支付宝网络科技有限公司独立运营，宣告支付宝从淘宝网的第三方担保平台向独立支付平台发展。 （二）独立支付平台（2005—2011） 2005年1月，马云在达沃斯经济论坛上表示2005年将是中国电子商务的安全支付年，2月支付宝推出全额赔付制度，3月与中国工商银行达成战略合作伙伴协议，在原有基础上进一步加强双方电子商务领域支付领域合作的范围和深度，随后又与农行、VISA等达成战略合作协议。 当时网络消费仍处于初步发展阶段，支付宝外部拓展空间有限，淘宝依就是其单一客户，这也与支付特性有关，即支付需要在某个应用场景下发生，人们不会无缘无故使用支付宝的服务，也就意味着支付宝的独立发展需要借助整个互联网电子商务的发展。 支付宝首先切入的是网游、航空机票、B2C等网络化较高的外部市场，在电子商务的迅速发展的驱动下，截至2006年底，使用支付宝作为支付工具的非淘宝网商家，如数码通讯、游戏点卡等企业已经达到30万家以上，支付宝独立支
我国玩具行业渠道分析 一、渠道概况 改革开放以来，我国经济增长突飞猛进，其中玩具行业一直呈快速健康的发展，产品远销几乎世界所有国家，欧美日等发达国家和地区玩具总销售的70%以上产于中国。我国的玩具业是典型的出口型行业，每年约有占总产值85%的玩具出口。企业中，做代工生产的占了绝大多数，以内销为主的并不多。但是，近年随着国际玩具市场格局和国内产销环境的变化，玩具营销渠道的问题也越来越为厂家所关注。在此，我主要分析的是国内市场上的渠道概况。 目前玩具企业国内销售的主要方式是通过各地批发市场、百货商场、超市大卖场、玩具专卖店等渠道进行销售。这些传统渠道比较成熟，对玩具产品销售的拉动逐渐趋于平稳，竞争也相对激烈，开拓新渠道自然成为许多玩具厂商和经销商思考的问题。 目前，我国市场上玩具企业采用得最多的是垂直分销渠道，是由生产者、批发商、零售商连成的一条垂直线、联合体，较紧密，主要有关系型、合约型和管理型。我国多为以下渠道类型： ①企业―中间商―终端商―个人消费者。 ②企业―代理商―终端销售―个人消费者。 我国市场上的渠道多是间接渠道，通过各类零售批发商流向市场，按目前趋势，大超市将会成玩具零售主流。以下是当前各种玩具零售经营场所的利弊： 1、大百货商场。品种较齐全，以中高档进口或国产品牌为主，质量有保证，价位较高。一般拥有先期占有的优越商业地理位置及顾客信任优势。玩具一般与文具、体育用品并归一部，与其它商品可起到相互带动销售的效果，目前还有生命力。 2、超市。货品属"大路货"的居多，价格偏低，走的是平民路线。上升势头快。（很普通很普遍的商品） 3、儿童用品特色店。兼营，避免了商品过于单一，旺淡不均的现象。 4、玩具专营店。批发兼零售，产品中高低档都有，满足各个层次消费需求。最好成行成市，如广州一德路、澄海塑料城等。 5、路边店。低档、价廉，以流行玩具为主打。 6、其他兼营场所。如便利店、快餐店、杂货店等。 可以看到，不同的零售场所对于产品的种类、质量、特性、价格等方面的要求是不一样的，玩具的流通也比较灵活，渠道很宽。玩具渠道的发展可以重点关注以下方面： 发展小城镇连锁店，辐射农村。不要小看"农村市场"，它是一个正在发展的巨大的潜在市场。农村市场有其特点，需要便宜、实用的玩具。便宜不等于劣质，宁可少设些功能，要注意与教育结合更紧密。集中力量办好玩具批发市场。这应该成为企业展示交易、信息交流的平台。大型玩具市场要有规划意识，不宜过于集中、重复布点，否则会抵消成效。大力发展以玩具为主的兼营店。太专、经营范围过窄都是不利的。树品牌，办连锁。店不必太大，经营不必太专，靠品牌、服务、便利等吸引顾客。积极探讨玩具出口外销渠道。可以通过参加国际玩具展；参加世界知名采购商采购会等。 对于玩具生产企业来说，营销渠道的设计与选择关系到玩具能否及时销售出去和收回货款、关系到企业的销售成本与利润，与企业营销的成败关系甚大。
中国民营快递业发展现状和对策分析 一：快递的概念 快递行业是20世纪末在美国诞生的一个新兴行业；快递，是指快递公司通过铁路，公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。快递的特点是，点到点，快速方便。。 快递行业从表面上看来和传统的邮政业似乎没什么区别，都是通过网络从事文件和物品的递送服务；但是他们也有很大的不同，其货物轻、体积小、价值更高，递送时间要求更高； 二：快递的基本特征 快递产业具有服务性、网络性、时效性、规模经济性等特征。 1：服务性。快递需求是衍生需求，快的产业是属于第三产业中的服务行业。服务是快递产业的基本特征，因此服务质量决定了企业的运营状况。 2：网络性。网点的增加对业务量的影响有两个，一是由于新增网点的快递业务直接增加业务总量。二是由于便利性的提高及公司影响的扩大，原来网点的业务量也间接的增加。但另一方面网点的增加也使成本在增加，增加网点是否能使总体的利润增加，以及网点扩大到什么程度使利润最大化，值得已经具有较大规模的民营企业思考的问题。 3：时效性。在全球都讲究效率的前提下，时效性更是快递的本质要求，时效性是信息、物品类传递服务的基本要求。快递的实物传递性，决定了快递在服务保证安全、准确的前提下，传递速度是最重要的服务质量衡量标准之一。 4：规模经济性。规模效益是所有企业都追求的，当然也包括快递业。当快递数量达到一定规模时，无论是分拣还是运输效率都会得到很大的提高。 三：我国民营快递的发展现状 由于没有一个全国性的统一组织，行业缺乏自律，使得国内行业市场竞争很混乱，同时民营快递企业在经营理念、服务水平和网络结构等各方面与外资巨头有很大的差距，我国民营快递总体呈现“散、小、弱、差、多“现象，主要表在以下方面： 1:企业数量多、规模小 目前，我国从事快递行业的民营企业上万家，根据一份上海调查局的报告；09年上海民营快递企业467家，注册资金在20万以下的占9成，按员工数量，20人以下的占8成；超过千人的仅4家；而上海恰是中国民营快递发展比较迅速的城市； 2：缺乏行业标准 快递行业是一个比较年轻的行业，还没有列入国民经济统计之中，没有一个行业标准，普遍运营很混乱； 3：机械化、自动化程度不高 目前我国民营快递企业还很落后，主要靠人工操作，在宅急送这样民营巨头里，包装、分拣、装卸、搬运等大部分物流环节还是手工操作完成；这和外资巨头存在很大差距； 4：遭遇“资金瓶颈” 在民营快递企业发展诸多制约因素中，缺乏企业正常发展所必须的资金渠道及流动资金缺乏，成为最主要制约因素。融资难表现在：缺乏有效的正常的融资渠道，大多民营企业以自由资金为主，少数企业建立了银行信贷、风险投资、私募资金等融资渠道。其次是银行信贷难，民营以及快递这两个新概念词加剧了贷款难度，融资担保体系不健全，目前银行主要已不动产做担保，对于快递行业主要是动产的特点又增加难度； 5：专业人才缺乏 民营快递的从业人员的整体素质都不高，为了节约成本招聘基本上都不要求学历，只有少数高层管理要求本科生；导致企业的服务、业务上以及工作效率等受到一定的影响；四：民营快递企业的竞争对手和竞争力分析
我国电子信息产业发展现状及发展趋势分析 一、电子信息产业概念及产业链分类 电子信息产业是研制和生产电子设备及各种电子元件、器件、仪器、仪表的工业。是军民结合型工业。由广播电视设备、通信导航设备、雷达设备、电子计算机、电子元器件、电子仪器仪表和其他电子专用设备等生产行业组成。美国经济学博士马克?波拉特在《信息经济：定义与测算》中将产业划分为：农业、工业、服务业、信息业，首次将信息产业纳入国民经济产业范围。 从产业链角度看：分为终端产品（手机、电脑等）、电子中间产品（汽车音响、空调等）、配件（电脑主板、显卡等）、电子元器件（集成电路、电阻、电感、电容等）电子行业主要产业链有：通信产业链、计算机及外设产业链、软件产业链、数字视听产业链、集成电路产业链、新型平板显示产业链、ＬＥＤ产业链、第三代移动通信产业链等 二、世界电子信息产业发展和特点 1、世界电子信息产业发展 20世纪90年代以来，以通信、计算机及软件产业为主体的电子信息产业凭借其惊人的增长速度，一举成为当今世界上最重要的战略性产业。它在各行业激烈的经济技术竞争和产业结构调整升级中高速发展，增长速度基本保持在6％～10％之间，平均为同期世界GDP增长率的2倍。 2、电子信息产业特点 (一) 新的产业分工体系形成 产业分工进一步细化，开始向工序分工转变。产业链和产品工序的作用日趋明显，产业由梯次转移向直接投资转移。比如说，由于SMT技术的发展，原来的整机厂板子都不做了，开始投资研发，加大新机型组装和销售力度。例如苹果手机，苹果公司主要负责产品的投资研发等，整机、配件的生产主要有富士康等企业代工。 （二）技术、品牌、资本、规模和市场份额的作用加大 市场、资金和技术的国际化使得国际竞争由资源、产品的竞争转向技术、品牌、资本和市场份额的竞争，核心技术和品牌成为竞争的关键。由于技术高速发展和市场激烈竞争，使得技术开发的难度和风险越来越大，所需经费和高科技人才投入越来越多，从而跨国公司联合研究开发应运而生。 电子信息产业的利润主要取决于核心技术、知识产权、自主品牌和生产规模。就整机厂家来说，中国微波炉第一大户格兰仕由于依靠定牌加工（OEM），自身收益也只有3％—5％。售价600美元的iPhone4，进行组装的富士康等中国组装企业，则只得到每台6.54美元的酬劳。而苹果公司在每台iPhone4上的获利高达360美元，即利润约为60%。 （三）跨国公司主导地位突出 目前，世界上已形成了几万个跨国公司，但在各行业有影响的只有几千个，主要以世界500强为主。这些跨国公司在电子信息产业领域兼并之风席卷全球，主导竞争潮流已成定势，