银行新进员工培训讲话
范文大全文秘知识入职培训〔银行新进员工培训讲话〕
同学们、同志们:
今天,很高兴参加新行员培训班座谈会,同大家见面和交流。
首先,我代表省行党委对大家参加建设银行的工作表示热烈欢迎,欢迎你们成为建设银行省分行这个大家庭中的一员。
对这次新行员的入行培训,分行党委是非常重视的,党委书记、行长牛嘉欣同志专门审定了培训安排意见。
这次牛行长由于参加总行的工作会议没能亲自到现场与大家交流,委托我来和大家见见面,讲一讲。
刚才听了优秀青年和新员工的对话发言,我感到很欣慰,你们的发言都很有见地,从不同角度对我行的创新、团队、发展前景、以及个人职业生涯发展进行了思考和探讨,提出了很多好的建议和意见,我听了以后也深受启发。
从你们身上,我不仅看到了朝气、活力,更看到了陕西分行的发展动力,看到了陕西分行的明天和希望。
我真诚的希望大家能够尽快实现角色的转变,将个人职业生涯发展与建设银行的发展紧密结合起来,成为建设银行改革与发展的新鲜血液。
人力资源部组织大家在武警学校进行了为期一周的入行教育培训。
通过专题讲座、录像教学、互动演练、座谈交流、现场体验
和实地参观等培训形式,让大家了解建设银行的历史、现状及前景、主要业务情况、服务礼仪等内容,这些对于新入行的员工都是很有必要的,有助于帮助新员工加深对建设银行的认识,尽快熟悉业务,进入工作角色。
通过精心安排的拓展训练,培养了大家的合作意识、团队进取精神,达到了“激发个人潜能、熔炼团队智慧”的目的,增强了大家对建设银行的认同感与归属感。
大家在培训期间能够遵守纪律,认真学习,勤于思考,深入讨论,取得了很好的培训效果,体现了当代青年积极进取的精神风貌。
大家可能从不同渠道了解到,近几年,建设银行在党中央、国务院和有关部门的大力支持下,进行了全面改造,在深化体制改革、完善内部治理结构、强化风险控制、引进战略投资者等方面做了大量工作,在四大国有银行中率先完成股份制改造,于XX年月日在香港成功上市,并在香港资本市场创造了多项新记录。
XX年月日,在亚洲最具权威的《财资》杂志的颁奖典礼上,我行荣膺“中国最佳国内银行奖”、亚洲地区“最佳交易奖”、“最佳首次公开发行奖”、“最佳股本奖”、“最佳发行人奖”等项大奖,开创了《财资》杂志a奖项年度颁奖的先河。
月,在最新的全球金融权威杂志《银行家》组织的“中国银行业强排行榜”的评选中,建设银行凭借综合竞争能力、市场营销能力、风险控制能力和盈利能力四大优势荣登榜首。
月日,美国《财富》杂志公布了XX年度“全球最大五百家公司”
排行榜名单,家中国企业进入世界强,建设银行的排名从位升至位。
这些奖项和成绩充分说明了建设银行股份制改造取得的丰硕成果,体现了建设银行的深厚底蕴和强大实力。
我们陕西分行经历了股份制改造的洗礼后,综合实力也有了较大提升,分行党委按照总行的战略愿景,结合陕西实际,制定了“抓住能源大省的发展机遇,规范经营,稳健运行,成为区域内质量最好、效益最佳、最具竞争力的银行”战略目标。
根据战略目标,我们制定了三年规划。
在分行党委的带领下,全行上下一心,共谋发展。
今年上半年,全行一般性存款余额达亿元,较年初增加亿元,全行实现考核利润亿元,同比增加亿元。
各项指标有了历史性的突破,在省内同业系统位居前列。
这些都证明我们是一个前进的银行、发展的银行。
当然客观的讲,由于股份制改造是一个相对较长的过程,不可能一蹴而就,我们距离一个优秀的商业银行还有很大差距,建设银行在体制和机制等方面进行重大转型的同时,日益激烈的市场竞争对其核心业务技能及其管理水平提出了更高的要求。
机遇中有挑战,挑战寓于机遇中。
竞争归根结底是人才竞争,我们要建成具有国际竞争力的现代商业银行,就要加快人才的引进和培养,加大人才的培养和使用,提高队伍的素质。
建设高素质人才队伍,不仅是股份制改造的需要,也是股改后长远发展的需要,更是打造我行核心竞争力的需要。
今天,经过股份制改造的建设银行站在了中国企业的排头,正在向一流的现代股份制商业银行迈进。
大家的到来为我行注入了新鲜血液,增添了新生力量。
一方面,你们应当为能在建设银行工作,能在世界强的企业中工作,感到自豪和珍惜,另一方面,按照总行“为客户提供最佳服务、为股东创造最大价值、为员工提供最好发展机会”的战略愿景,你们为自己选择的事业努力付出,事业也一定会使你们锻炼成才,你们是建设银行的未来和希望。
在你们即将走上新的工作岗位的时候,我向你们提出几点要求:
一、坚定信念,做胸怀抱负的青年
理想信念是人生的精神支柱和动力源泉。
俄国作家托尔斯泰说过,“理想是指路的明灯。
没有理想,就没有坚定的方向没有方向,就没有生活。
”人一定要有理想来鼓舞,要有信念来支撑。
青年人志存高远,每个人都对未来有美好的憧憬,希望能够大展鸿图,有所发展,这是青年人的特点。
但每一个时代都有自己的历史使命,青年人只有把自己的奋斗同时代的主题结合起来,才能充分施展自己的才华,为社会做出贡献。
理想与工作就好比小船的两只桨,必须协调配合,同时用力,才能到达理想的彼岸。
作为建设银行的未来和希望,你们每个人都为自己的未来设计了一个宏伟蓝图,但个人的理想抱负只有与建设银行的战略目标相一致,与建设银行改革发展的历史使命相融合,才能真正得到实现。
建设银行的改革是一个长期、复杂的过程,在深化改革中,必定会涉及到部分利益关系的调整,但这种调整将有利于保障作为改革主体的大多数建设银行员工的长期利益。
目前,国家对国有股份制商业银行深化改革的政策更为完善,我行改革发展的目标和战略愿景已更为清晰。
对此,我希望大家能清楚地认识到在深化改革方面利益的一致性、环境的有利性和准备的充分性,统一思想,坚定信念,自觉承担起时代赋予青年的伟大使命,将个人奋斗融入建设银行伟大创业的实践当中。
要牢固树立主人翁意识,积极自觉地拥护建设银行的改革,参与改革,拥护改革,始终把握住创业成才的正确方向,不辱重托和使命。
在付出面前,要积累资本,充实自己在希望面前,要面向未来,大胆探索。
用大我来衡量小我,用整体来衡量个体。
多一些大我,少一些小我,多站在全行的高度来理解问题、看待
问题、解决问题。
这一点务必要牢记。
二、刻苦学习,做爱岗敬业的员工
当今社会正快速发展成为信息化、经济全球化的社会。
金融品种不断推陈出新,金融手段日新月异,市场竞争日趋激烈,对我们的学习提出了新的更高的要求。
“吾生也有涯,而知也无涯”,青年人处在学习的黄金时期,要把学习作为最紧迫的任务和毕生的追求,惜时如金,只争朝夕,孜孜不倦,锲而不舍,让学习的习惯陪伴终生。
“知识改变命运,学习成就未来”。
有知识,才有底气有能力,才有舞台有智慧,才有方法有业绩,才有地位有恒心,才能成功。
随着知识经济时代的到来,科技日新月异,使知识折旧速度加快,大学生可用于社会的知识只有一部分,因此,有文凭不等于有水平,有学历不等于有知识,有资历不等于有能力,知识要常学常新。
我希望大家多读好书,多交好友,多做工作。
在座各位都有一个高学历,有一个好专业,起点比较高。
但在学校所学的毕竟是书本知识,与实际工作的要求还有一段距离,因此大家尤其要把学习作为最紧迫的任务,要不断提高学习的广度和深度,最大限度地学习现代科学技术和文化知识,大胆吸收人类创造的一切先进科学技术和管理经验,注意追踪知识创
新的趋势和潮流,努力在金融科技文化发展的最前沿跟上世界的潮流。
毛泽东讲过,读书是学习,使用也是学习,而且是更重要的学习,希望大家发扬理论联系实际的科学学风,学以致用,将书本知识与社会实践、掌握知识技能与提高道德修养紧密结合起来,增强学习的目的性和实效性。
按照经济社会发展的实际需要,找准学习成才的立足点和切入点,不断提高成才的层次,努力把自己打造成为建设银行发展急需的高素质人才。
你们马上走上具体的工作岗位了。
要记住,我们的每一个岗位都很重要,尤其是对将要到基层一线工作的同志我要讲一句:是金子总会发光,是种子先要埋在土里。
在这里只有分工的不同,没有工种的高下。
我们所从事的工作只是建行业务中的一个点,但建行的历史正是由这样一个个具体的点而创造的。
你们要认识岗位的意义,理解岗位的职责,认真履行岗位的任务。
要树立爱岗敬业的良好意识,首先要认真把握人生的正确方向,树立好“三观”价值观、世界观、人生观,对怎么样做人必须保持清醒的头脑。
我们现在是国有控股银行,只有坚定贯彻执行党的路线方针
政策,胸怀全局,才能更好地为国家发展的大局服务,全心全意为人民服务同时,要加强业务知识的学习,大家不但要学习金融业务,还要了解与金融相关的知识。
不仅要懂管理,而且还要学会计算机等技能,要掌握一门或几门流利的外语。
要重视完善知识结构,丰富实践经验。
及时捕捉吸纳现代新知识、新信息、新技术,使自己成为横跨多个领域的复合型人才。
要重视抓住每一个提高的机会,向团队的每一个同志学习、向实践学习、向基层行同志学习,向国外的商业银行学习,从一点一滴学起,厚积薄发。
“机会总是留给那些有准备的人”,建设银行的事业是前所未有的事业,建设银行的舞台在扩大,只要大家做好准备,在实践的岗位上做出了贡献,就一定会成为建设银行的有用之才。
三、勤奋务实,做勇于创新的人才
实干成就宏伟事业,苦干造就灿烂人生。
任何高远的志向,都是通过脚踏实地实现的。
一切辉煌的成就,都是通过艰苦奋斗取得的。
青年人要创造更加美好的未来,就一定要清醒地认识坚持脚踏实地、勤奋务实的重要性。
要矢志奋斗、永不懈怠,不论是哪个岗位,都要时刻保持蓬勃朝气和昂扬锐气,兢兢业业、精益求精,以超乎寻常的努力向着更高、
更远、更强的目标迈进。
要扎实工作、埋头苦干,通过艰苦的磨炼,培养坚韧不拔、百折不挠的优秀品格,成就无愧自身和时代的事业。
要自觉融入集体、携手并肩创业,发挥团队的无穷力量,攻克发展道路上的各种艰难险阻。
实践证明,应届高校毕业生到基层行锻炼对我们的新员工是一种非常好的培养方式,以后应当长期坚持下去。
没有基层行工作的锻炼很容易脱离实际,闭门造车,纸上谈兵。
省行、二级分行选拔管理岗位、专业技术岗位职务人员,原则上都要求有基层行工作的实践经历。
希望你们能保持积极进取的精神面貌和良好的身体状态,遇到困难要能乐观对待、理智处理,展现出青春的朝气和活力。
应努力通过实践,把书由厚读薄,要尽快把书本知识转化为工作能力。
要认真向基层行的同志学习,了解基层业务发展状况,增强自身实际工作能力。
要注意调查研究,分析业务经营情况,了解同业竞争状况,提高自身研究问题的能力。
要理论联系实际,在工作中勤于思考,勇于实践,多做一些基础的、务实的工作,还要争取提出有价值的意见和建议。
要注意尊敬和团结好基层的同志,谦虚谨慎,戒骄戒躁。
希望大家能够把握好这个机会,使自己的品德、情操、为人处
事得到很好的锻炼,从小事做起,从一点一滴做起,扎扎实实地做好本职工作,干出一番成绩来。
青年人风华正茂,观念更新快,理解能力强,最少保守思想,最具创新潜力。
在现阶段,创新对于建设银行尤为重要,只有坚持与时俱进、开拓创新,才能把建设银行的改革与发展不断推向前进。
发展的希望在于创新,创新的希望在于青年。
大家应很好的紧跟时代潮流,解放思想,实事求是,与时俱进,始终保持开拓进取的精神,摒弃不合时宜的思想观念,敢于探索,敢闯敢试,敢为人先,走前人未走之路,创前人未尽之业。
要勇于创新,带头树立创新意识,发扬创新精神,保持创新锐气,努力推进体制创新、制度创新、科技创新、产品创新、销售渠道和服务方式等方面的创新。
要善于创新,把创造热情和科学态度结合起来,把寻求突破和日积月累结合起来,努力取得更多更好的创新成果。
要立足岗位创新,坚持求真务实的科学精神和扎实苦干的工作作风,把创新和做好本职工作有机统一起来,力争在自己的岗位上有所创造、有所前进。
建设银行的事业是一个持续不断发展的事业,建设银行新世纪发展目标的实现离不开青年,从一定意义上讲,青年兴则建设银行兴,青年强则建设银行强,青年有希望则建设银行未来的发展就更有希望。
大家要有敢为天下先的自信,充分发扬主人翁的责任感和自豪感,为建设银行的改革与发展献计献策。
四、廉洁自律,做德才兼备的栋梁
求知与修养相结合,是中华民族的一个优秀文化传统。
没有好的思想品德,就不可能把学到的知识真正奉献给祖国和人民,也就难以成长,难以有所作为。
青年时期注重思想修养,注重自己的情操锻炼,把握这个机会,使自己的思想情操、为人处事,能得到很好的锻炼,努力树立正确的世界观、人生观、价值观,这对自己一生的奋斗和成就会产生长远而巨大的作用。
青年人要在全面推动建设银行的改革与发展中担当重任,不仅要有丰富的理论知识,而且要有高尚的情操和顽强的意志,努力把自己锻炼成为德才兼备、全面发展的人。
目前国际国内形势发生了深刻而又复杂的变化,不同社会群体的价值取向、道德观念、文化选择正趋于多元化,人们的思想意识也日益呈现出多样性和复杂性。
随着市场经济的发展,银行正越来越被推到经济舞台的一个重要的位置,金融是现代经济的核心。
银行的员工越来越多地接触社会的方方面面,有些人理想信念发生动摇,宗旨观念淡化,思想空虚、精神萎靡,经受不住各种腐朽思想的侵蚀,甚至违法乱纪、以权谋私,走上了犯罪的道路。
这说明,一个人如果仅仅是满足于有比较非凡的学识、才华、
知识,而没有良好的道德、精神、情操,那么只能产生一个“歪”才,最后将会走入歧途。
特别是在目前纷繁复杂的形势下,青年人一定要保持清醒的头脑,不要被花花绿绿、纷繁复杂的不良意识形态所诱惑。
要爱岗敬业,诚实劳动。
要朝气蓬勃,乐观向上,追求健康、科学、文明的生活方式,牢固树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观,自觉抵制腐朽的文化,抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义。
要始终加强自身修养,加强廉洁自律的意识,自醒、自警、自励、自强。
特别是作为银行的员工,银行掌管着大量资金,社会上不少人有求于银行,一些不法分子要从我们的思想上打开缺口,我们要筑起防范风险,尤其是道德风险的堤坝,规范自己的行为,有自律的意识,有纪律的观念。
要从小事做起,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,防微杜渐。
“千里之堤,溃于蚁穴”,我们要在一点一滴中积累,在一言一行中培养,打牢自身道德修养的根基。
手莫伸,伸手必被捉。
要始终给自己敲警钟,时刻保持清醒的头脑,分清是与非、善与恶、美与丑,牢固地确立人生的正确追求。
能够进入建设银行确实是一种机遇,是一种荣幸,要把握人生的机遇,始终树立高远的人生目标,把自己塑造成为一名德才兼
备、适应改革发展的栋梁之才。
青年朋友们,历史赋予你们艰巨而神圣的使命,时代召唤你们用自己的行动谱写新的壮丽篇章。
希望你们能积极投身到建设银行改革大潮中,贡献你们的才华、青春和热情,与建设银行共同走向辉煌。
预祝大家事业成功!****
新员工入职培训方案【3】 课程内容: 课程导入--银行入职培训指导 案例分析 第一讲:新员工必备的职业意识 1、顾客至上意识--没有客户,就没有公司 2、强化交货期限意识--不允许“超过交货期限” 3、协调意识--作为组织的一员应具备的思考方式及行动 4、确立目标的意识--“我尽最大努力”的态度是不行的 5、改革意识--没有最好,只有更好 6、成本意识--节省经费就是增加利润 7、品质意识--工作做到何种程度才算到位 第二讲:新员工团队执行力训练:(配合情景模拟互动讲授) 1、建立个人执行力意识 2、帮助组织建立执行体系(情景互动:链条传递) 第三讲:新员工的工作观 1、工作:成功之路的起点 2、忠诚:卓越一生的基础 3、逆境:唤醒心中的巨人 4、信念:铸造生命的奇迹 5、目标:奔向人生的彼岸 第四讲:新员工的人生银行
1、人际银行 2、财富银行 3、知识银行 4、找到不足与充实的方法 5、确定自己的阶段性目标 6、了解理想与现实的差距 第五讲:新员工职业形象的建立 1、第一印象的重要性 2、第一印象的决定因素 3、您的第一印象告诉别人什么 4、商务礼仪与仪容仪表 5、穿着与职业相符的服装 6、女士职业服饰的种类及选择 7、男士职业服饰的种类及选择第六讲:新员工工作态度培训 1、心态决定状态 2、北大毕业等于零? 3、职业心态 4、积极心态 5、阳光心态 6、新人心态 第七讲:新员工人际关系培训
1、人际关系法则一:不批评、不责备、不抱怨 2、人际关系法则二:给予真诚的赞赏与感谢 3、人际关系法则三:引发他人心中的渴望 4、人际关系法则四:给予真诚的赞赏与感 5、人际关系法则五:经常微笑 6、人际关系法则六:记得别人的名字 7、人际关系法则七:聆听。 鼓励他人多谈自己的事 8、人际关系法则八:谈论他人感兴趣的话 9、人际关系法则九:衷心让别人觉得他很重要第八讲:新员工有效沟通培训 1、音像资料讨论:问题出在哪 2、什么是有效沟通 3、对上沟通 如何领会上级指示 如何对上汇报 4、平级沟通 平级沟通的五步骤 5、高效沟通的关键:心态 第九讲:新员工职业生涯培训 1、你认为你每天是在干什么? 2、金融危机下严峻的就业形势剖析
尊敬的董事会领导，各位同事： 大家好！ 很高兴今天能参加我们新员工培训的动员大会，能和各位新同事见面，请允许我对你们的加盟表示热烈的欢迎！感谢你们对公司的关注和信任。我可以明确地告诉你们，你们的选择是明智的！ 我今天讲话的主题是：转变角色、认真学习、争创佳绩 在我们中国，年龄超过十八岁就算成年人了，但我认为，真正长大成人的标志是思想独立和经济独立。我们以前在家里，什么事都有父母帮操办着，在学校里面又是靠父母供钱上学，可以说是衣食无忧。但现在不一样了，你们从学校走向社会，就预示着必须从依赖走向独立。在座的新同事中，有三分之二的人是刚刚从学校毕业进走向社会、走进公司的，展现在你面前的，将是与学校截然不同的生活环境。摆在你们面前的首要任务，要迅速完成以下两个转变。一是从学校学生到公司员工的转变；二是从理论到实践的转变。 首先是从学校学生到公司员工的转变。以前在学校，只要不违反学校规定，想怎么样就怎么样，考试只要及格就“阿尼陀佛”了；但到了公司，你必须更加注重工作业绩，必须具备更强的团队协作精神和工作责任心。以前在学校，你们的主要任务是学习，把功课学好是学校和家长对你们的主要要求，学习成绩是衡量你们学习的主要指标，到了公司之后，你们当务之急就是学技术、学业务、学技能，更多的要考虑工作效率、部门绩效和公司利润，而工作业绩变成了你们工作好坏的主要指标。所以，在公司的环境下，实践学习能力比理论考试能力更重要，更关键。
要实现这种从学校人到职业人的转变，需要你们变成一个“有目标、有纪律、有专长”的人。 有目标，要求你们对自己的职业生涯要有一个合理的规划，树立长远的目标，持之以恒地为实现这个目标努力奋斗。有了强烈的目标意识，你就会觉得浑身有劲，遇到困难就不会退缩。现在你们刚刚进入公司，都将准备或者正在参加公司的新员工培训，从某种意义上说，你们就像处于同一起跑线上赛车，是否有强烈的目标感，决定了你们发动机的排量是1.3升，还是2.4升，甚至是4.0升，决定了你们当中谁跑得更快，谁跑得更远。 有纪律，要求每个员工都要严格遵守公司的规章制度。铁的纪律是组织战斗力的强有力保障。公司实行军事化管理模式，要求员工培养部队的生活习惯，发扬军队的战斗作风，具备军人的执行能力。我们为什么把大家安排在武警指挥学院培训，为什么安排大家参加军训？就是为了让大家亲身感受部队的管理氛围，通过军训来磨练你们的坚强意志，加强组织纪律性学习，使你们迅速成长为合格的新员工。如果你们能把军训的意义上升到这样的高度，你们就能从中得到收获。在这过程中，可能个别人会打退堂鼓，那很遗憾，是他自己淘汰了自己。对于那些坚持下来的人，我祝贺你们，你们为自己又加了一分，迎接你们的将是更大的挑战和机遇。希望你们能够以一名军人的标准严格要求自己，尊重教官，服从命令、听从指挥、严守纪律，展现出良好的精神面貌，为完成从学生到员工的转变迈出重要的一步。 有专长，要求每个新员工快速学习业务知识，掌握技术技能，并能有效应用于具体工作。在学校要求的是考试成绩，在单位要求的却
银行新员工培训总结-银行工作总结 银行我们培训总结 **银行培训中心于XX年8月**日开展了对我们为期五天的培训。在此次培训过程中，组织我们对工作环境、企业文化，包括企业的经营理念、企业的发展历程和目标等进行学习。期间培训中心还特别邀请了中国人才研究会金融人才专业委员会的专家为我们讲解职业道德的相关内容。此次培训得到了大家的高度评价和认可。 一、详细介绍了光大银行的历史、现状及未来发展方向。通过对我行在银行同业发展中的地位和竞争优势的介绍，特别是郭行长的讲话，帮助我们树立企业自豪感和责任感，增强我们对本行的认知程度。认清自身的责任，深刻领会我行成为规范经营、现代化管理、科学发展的商业银行的未来发展目标。 二、讲授光大银行主要业务框架。对银行对公业务、银行私人业务、总行全面风险管理体系以及总行资金业务等方面的学习，帮助我们进一步理解银行的主要业务层面，学习总行的资金业务的主要产品及未来投行业务的拓展。 三、对我们的职业素质进行系统的培训。使我们理解银行业务存在的风险和意义，建立遵守行规、爱行敬业的行为准则和基本要求，增强我们的风险意识和法律意识。
四、向我们介绍光大银行的人力资源管理系统。通过介绍光大银行的人力资源管理系统来引导我们建立积极的工作态度，引导我们通过自我激励来达到业务水平、思想认识上的提高。 五、学习光大银行规范化管理手册和金融行业的职业道德，以互动、多变的教学形式帮助我们树立正确的、积极的职业道德观念，做到实际工作中的规范化操作，提高员工的团队合作能力。 本次培训活动得到了行领导的重视，并且对我们提出了期望和要求。为了达到让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高，本次培训十分重视事前的学员需求调查，并采用互动的教学形式以激发我们学习的主动性，主讲老师结合实际情况一一解答学员的疑问。培训结束后，我们纷纷对工作提出建议和要求，并表示收获很大，希望在今后能够继续参加类似的培训。 短短的5天时间，我们能够学到的知识是有限的，在今后的工作中，要不断的将培训和学习相结合，通过知识的不断积累来提高业务水平。也希望各部门的老员工能发挥“传、帮、带”的作用，严格要求我们。
晋商银行员工培训规划 首都经济贸易大学劳动经济学院 乔春燕
目录： 1、晋商银行员工培训规划 (3) 1.1企业发展战略 (3) 1.2员工短期培训规划 (3) 1.3员工长期培训规划 (4) 2、2009年新员工培训方案设计流程 (5) 2.1培训需求分析 (6) 2.2培训方案设计及实施 (7) 2.2.1新员工培训 (8) 2.2.2中层管理人员培训 (8) 2.2.3一般职能人员培训 (9) 2.2.4客户经理系列人员培训 (10) 2.2.5营业厅系列人员培训 (10) 2.3培训效果评估 (11) 3、2009年新员工培训成果的转化和政策保障 (12) 后记 (13) 附录： (14)
1、晋商银行员工培训规划 1.1企业发展战略 晋商银行于2009年2月28日在太原正式挂牌成立，是一家总行设在山西太原的股份制商业银行，为省属大型金融企业。 晋商银行的战略愿景为积极完成省内网点布局，逐步向省外拓展辐射，择机在境内外公开上市，努力把晋商银行打造成资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好的，根植三晋、服务山西、面向全国、走向世界的，具有较强竞争力和影响力的民族品牌银行。 晋商银行的市场定位为：扶持中小企业，支持优势企业，参与重大项目，服务城乡居民。 1.2员工短期培训规划 根据企业的发展战略和市场定位分析得出，现阶段晋商银行的工作重点是开拓市场，抢占商机，建立目标客户群，增加银行存贷款总额，初步建立健全各种规章制度，完善机构设置，规范工作流程，提高服务质量，同时还应高度重视银行风险监管和控制，严防银行起步阶段可能存在的各种金融风险和漏洞。 为发展需要，晋商银行现面向社会成功招聘了16名中层管理人员、34名一般职能人员、若干名银行柜员和客户经理。现需要根据目前银行发展方向对这部分新员工进行全方位培训。培训的重点应放在向新员工灌输晋商银行的企业文化和经营理念、培养一批具有丰富市场经验和客户资源的高级客户经理，为尽快打开银行市场提供人员保障、统一中高层管理人员的经营管理理念，使来自不同企
公司新员工培训欢迎词发言稿 非常荣幸，今天的培训由我来主持，希望能得到大家的支持与配合!谢谢大家!下面是和大家分享公司新员工培训欢迎词发言。仅供参考，欢迎大家阅读。 发言稿一 尊敬的各位领导，各位新员工们，大家上午好! 首先非常真诚地欢迎各位新员工加入xxx这个正在成长中的大团队。我是来自人力资源部的xx，非常荣幸，今天的培训由我来主持，希望能得到大家的支持与配合!谢谢大家! 从今天起, 你们已成为xxx集团的重要成员，你们是注入公司的新鲜血液，你们也是公司的未来。希望你们能与这个大家庭的每位成员互相尊重,相互理解、相互学习。在这里,公司各项培训也不断推进,无论是什么岗位,都享有平等的晋升机会。xxx为优秀的员工提供良好的平台及发展空间, 自豪交织着这份重任，激情萦绕着这份事业，我们共同投身在本次新员工培训的学习中，让我们用空杯的心态、虚心的向每一位讲师学习，为未来的工作打下坚实的基础。 我们集团要求每一个人以高度认真负责的态度，高标准、高质量、创造性地完成自身的岗位职责。要在做精、做专、做优上多下功夫，积极主动，多想办法，
丢掉速成的幻想，脚踏实地从每一个细节、每一个部份入手，耐下心来，持之以恒，积沙成塔，方成大器。 本公司永远追求客户满意，您在工作中的一言一行都代表了公司的形象，而不只是您自己!要以“积极、热情、主动、快捷、准确、安全”的行为准则去完成工作。 我们热切希望您有诚实的品质、热情的态度、坚韧的意志、礼貌的言行、快捷的效率、创新的意念以及合作的团队精神，在公司的大舞台上扮演好您的角色! 我们相信，公司因为您的加入而会更精彩、更美好!“xxx”将成为一个知名品牌，在社会上享有盛誉，与此同时，您也将会有所收获、有所提升! 让我们一起共同努力吧! 发言稿二 各位 大家好! 今天，我想给新入职的同事讲一讲我的期望，再提几个建议。我这个人喜欢
银行新员工培训方案范本 银行新员工培训方案范本（一）为做好新入行员工柜面业务岗前培训，同时针对目前岗前培训距柜面实际操作还存在差距，新员工完成培训后还需在支行锻炼才能掌握业务操作，无法尽快上岗等实际情况。我部从努力提高柜面业务知识培训深度和有效性，提高新员工实际业务能力出发，制定2013年新入行员工培训方案。 柜面业务岗前培训的目标是：使新入行员工熟悉核心业务系统的重点柜面业务操作、能够掌握柜面业务操作风险点、了解知悉柜面业务检查重点和柜面业务案例，在较短的时间能尽可能掌握柜面业务的知识，同时在培训完成后能独立完成基本柜面业务的操作。岗前培训工作将从三个阶段开展。 一、培训内容 新员工的柜面业务培训内容主要分银行基本技能培训、业务知识培训、上机培训、上岗实训四块主要内容。 为有效保证培训效率，提高培训质量，首先要对培训内容做好充分的调研工作，计划分两个层面对培训内容进行调研。第一个层面是从总行层面征集总行业务部门如会计部、个金部、电银部、国业部等部门的意见，请这些部门富有管理经验同事根据新员工培训的侧重点，初步确定培训内容。第二个层面是下发支行征集意见和建议，请支行具有实际操作经验的一线柜员、会计主管、财会经理就柜面业务的高频
业务，易发差错业务、重要性的业务等三个方面对初定培训内容提出建议和意见。 待完成柜面业务培训内容的征集意见稿后，由会计部统筹安排，开始编写培训教材，选好培训内容是提高培训教材质量的前提，也使新员工培训准备工作有的放矢。 二、培训师资准备 培训师资准备方面，本次培训在现有人力资源部门确定培训师资的基础上，从支行抽调有实际业务经验的优秀柜员包括现金综合和会计主管，为新入行员工进行培训，作为培训师资的有益补充，提高培训的针对性，切合工作实际，满足培训需要。具体师资准备如下： 1、业务模块的制度理论、文件规范由业务部门确定熟悉管理制度的培训讲师负责培训； 2、柜面业务上机培训可抽调支行的业务骨干进行培训，由优秀会计主管、会计柜员对新员工讲解，提高新员工对上机操作的掌握； 3、模块业务操作风险和检查容易存在的问题，可由会计结算委派科、后督中心根据会计检查、事后监督中发现易错的柜面业务问题，整理资料并培训。 4、做好柜面优质服务能有效减少客户对我行投诉，由总行工会同事对新员工进行柜面优服的培训。 三、培训环境搭建 培训环境的好坏对培训的效果的影响至关重要。好的培训坏境能够提高培训效率，提高培训的质量。
银行新员工岗前培训心得体会 为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。 在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识；以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。 作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。 储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细；其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识；还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。 业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。
新员工培训领导讲话稿八篇 【一】 各位新同事们，大家好! 用“期待成长”作为今天新员工培训的主题是我建议的，这个题 目传递了很多信息，希望大家能够从中感知到我们的良好祝愿和良苦用心。为了这次培训，公司领导班子在总经理办公会上讨论过多次，今天所有的班子成员和业务骨干也都来了，希望通过我们的介绍和分享，让大家能够更好更快地成长。 员工的成长，既包括业务上的成长，也包括综合素质的提高，更 包括心灵的成长。今天的培训，一方面全景式地展现了公司的情况，将企业的历史、过去三年的转型过程、目前正在进行的主动转型、企业新的发展战略、主要制度、企业文化和核心价值观等内容向大家做了介绍;另一方面，我们的业务骨干和管理层也与大家分享了他们成 长过程中的经验和体会，希望大家认真思考和感悟。我们希望像对自己的弟弟妹妹一样，给大家传递一些经验和教训，希望你们能在工作的过程中和人生的道路上更好地、更健康地成长，少走弯路;另一方 面也希望企业能更好地发展，让我们的成长与企业的发展更好地结合，形成一个共同成长的局面。
今天讲课的很多人也是在“中心”的环境中成长起来的，在我看 来他们中间很多人都在不断成长,无论是自身的业务能力还是对事情 的认识，无论是专业领域的认知还是全局的把握都有很大的进步。每一个阶段有每一个阶段的特点，需要在每一级岗位上准确定位和把握，一般来说很难逾越，如果某一个环节没有经历过，可能很难感受到那个环节上伙伴们的体会，因此我们需要按程序一步一步去感悟、去成长。员工的每一个进步，对某一个事情认识的提高，我们管理层都为之高兴，因为这样的成长对公司的发展有正面的作用。比如伍刚、贾屹和今天的各位部长，他们来“中心”之前的经验和经历、看待问题和处理问题的方式和方法，与今天相比，已经发生了很大的变化，这些也正是大家所要借鉴的，也正是我们需要传递给大家的。 借此机会，我再强调几点： 一、要有育人之心 “己欲立而立人，己欲达而达人。”做企业某种程度上就是经营 人心，我们要真心诚意地培养人，要真心地祝愿我们的员工更好更快地成长。成长的过程中，有些是可以传授的，有些是要靠自己感悟的，但是每一个领导都要有育人之心，发自内心地推动员工、伙伴更快地成长。
农商银行新员工培训心得 光阴似箭，日月如梭，2018年衡阳市农商银行系统新员工培训班转眼间便已圆满落幕，感谢办事处领导与各农商银行领导对我们的关怀与支持；才让我们有了这次潜心学习，提升业务技能的宝贵机会。而在这段学习时光里，我们收益颇丰。 一、学习之道始于勤 作为初入社会的大学生，我们尽管可以胜任日常的柜面工作，但一涉及到复杂业务，我们常常也是抓耳挠腮，十分头疼。但随着培训的展开，在老师的悉心指导下，我们学习到了许多柜面外的业务知识：例如会计出纳知识及风险控制、贷款流程与制度、支付结算实务等专业知识，让我对银行的整体架构越发清晰，也充实了自己的知识储备。这让我们渐渐认识到：新手和大师之间的差距其实就是努力的距离，即便是未知的领域，也挡不住学习的铁锤。白天，我们认真听课，把老师讲的重点问题及时记录笔记本上，晚上，同学们互相将白天记录业务知识和问题分类排序，将疑难问题与关联度高的业务之间绑定起来，加强记忆；并把没有搞懂的问题做好笔记，待到次日再问，一次不懂看两次，两次不懂看百次。常言道，书读百遍其义自现，学习业务知识也是一个道理。 二、业务之路重在精 随着时代的变化，当下对银行员工的业务水平要求也越来越高；面对新形势，新问题，势必要使用新工具，学习新体系来应对。但学
习业务知识也不是一蹴而就的事，从学习点钞技术与传票翻打到掌握支付结算的流程与制度，了解贷款分类到发放贷款的操作与风控；从学习服务礼仪到做好优质服务，在培训中，我们学习到任何一项业务都不能仅仅停留在"纸上谈兵"的浅层次，俗话说：滴水穿石，铁杵成针，面对新时代，新要求，新员工必须要顶住压力，要精于业务，善于变通，学会在实际问题中，用新思路，新方法运用已有的业务知识储备，在实践中发现问题，解决问题，遇到暂时不能办理的业务，可以询问同事相关经验，学习工作方法，加强业务技能，将服务升级为优质服务，将"坐商"变为"行商",从零散接待升级为网格化客户管理，只要肯钻研业务，精通业务，等到时机成熟，应对起来自然也就驾轻就熟，信手拈来了。 三、梦想之路忠于心 在这次培训中，我们学习了农信社几十年起伏的发展历史，了解了什么是"农信精神",更学习了恪守规章制度的重要性。 正所谓，没有规矩，不成方圆，我这才明白：从农信社到农商银行，这风雨数十年不就是不畏艰难，始于"挎包"银行，一步一个脚印走出来的吗？员工若是贪图享受，推脱责任，不遵守相关规定，这丢的不仅仅是工作，恐怕还有自己的未来。我们作为新农商人，肩上扛着的是"服务三农"的历史责任，走的是扎根基层的实干道路，这就督促我们务必要加强学习业务知识，务必要勤于学习，敢于逐梦，务必要善于学习、不断提升个人金融服务素养，切实增强服务"三农"责任感与使命感。天道酬勤，任何一个年轻的梦想都需要不懈的努力去做
银行新员工培训心得总结范文五篇 入职培训心得体会1 20__年是我们农村商业银行创造辉煌的一年，同时也是我们农商行引入高素质人才，储备战略财富的一年。为了让所引入的新鲜血液能更快的融入我们这个大家庭，并且去掉在家、大学里养成的懒散习惯，更快的适应自己的岗位，在我行领导的高度重视下，经会议决定，为其组织了十天的军训与培训。 根据我行对新聘员工岗前培训工作的安排，6月20日至6月30日市农村商业银行一行53名新聘员工在省军区司机培训大队进行了为期10天的岗前封闭式军事训练和业务培训。学员们普遍反映，铁打的军营生活锻造了思想风貌，培养了团队意识，增强了集体主义精神，坚定了自己的职业选择，树立了爱行如家、爱岗敬业的职业道德，了解了金融常识，农商行工作要领、程序和方法，贯彻了至诚至善、自律自强的企业精神，为员工尽快进入角色，发挥了积极的作用，员工受益匪浅，终生难忘，。 一、严格训练，训教结合，注重各层次知识的融会贯通 1、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼，使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思
想品质，看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风，看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌，大家普遍反映，这一课深刻感人，终生难忘。 2、强化了纪律观念。军训期间，全体学员统一步伐，统一意志，统一行动，统一指挥，严格遵守部队的各项规章制度，不折不扣地听取教官指挥，给大家上了一堂生动的组织纪律课，大家从中体会到，任何人、任何单位如果没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。 3、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限，增强了学员吃苦耐劳的精神和意志，提高了生活自理能力，养成了一日生活作息的良好习惯，使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境，为农商行现代金融发展贡献了不可磨灭的贡献。 二、领导重视，组织得力，准备充分 对新员工进行岗前军训和业务培训是我行规范管理员工，科学开发和使用人才的有效措施，是向现代企业人才管理要效益的基础工作。我行领导高度重视。军训和培训伊始和结业，我行董事长、行长、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会，对我行面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析，对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中， 三、计划严密，责任下放，管理到位
新员工入职培训开班仪式领导讲话稿 新员工入职培训开班仪式领导讲话稿 尊敬的王总、各位领导、培训班的学员们： 大家早上好! 今天，我们满怀喜悦，参加集团公司“新员工入职培训班”。在此，我谨代表***公司对你们的到来表示热烈的欢迎，对集团公司在***公司丼办新员工入职培训班表示衷心的拥护和诚挚的祝贺。 近年来，***公司积极落实集团公司“做精、做实、做强”精神，秉承“为出资人负责、为社会负责、为员工负责”的企业宗旨。坚持以人为本的理念，丌断强化内部管控机制，积极开展管理创新，迚一步加大员工培训力度，夯实人力资源基础，员工和企业文化迚一步融合，管理构架、管理制度、管理流程逐步完善，使人力资源管理更趋二科学性、合理性和可操作性，员工工作作风明显转变，员工生活得到改善，环境面貌焕然一新，呈现出良好的发展态势。公司先后丼办了集团公司系统班值长素质提升、电力系统微机保护及事次回路故障诊断技术以及管理人员综合素质提升等培训，使我们各控股公司员工素质和技能水平有了极大的提高，为各控股公司的发展打下了坚实的基础。在此基础上，集团公司引迚100多名高校毕业生，为各控股公司注入了新鲜血液、融入了新的活力，充实了与业技术力量，增强了发展的劢力。今天，丼办新员工入职培训，促迚新员工思想、观念的转变，加速新员工由“校院人”向职业员工、与业技术人才的转变，为新迚员工详绅、准确的了解集团公司的经营、管理现状，深刻理解企业精神和理念，增强对集团公司的认知、认可，更好的融入二公司、推劢公司发展，更快的成长、成才必将起到积极的促迚作用。 ***公司作为集团公司员工培训工作的参不者、受益者和协办单位，我们将丌断汲取经验，创新工作思路，密切配合幵全力协劣集团公司人力资源部，组细好本次培训，竭尽全力服务好集团公司的培训工作，劤力营造“和谐友爱、严肃活泼、宽严相济、积极向上”的学习、生活环境，使全体教职人员和学员在培训期间开心、愉快、充实地度过每一天。在实际工作中，我们将以深入开展“创先争优、作风建设”活劢为契机，迚一步转变工作作风，团结公司广大员工，凝心聚力，开拓迚取，积极有效地落实集团公司培训工作的相关精神，迚一步强化公司内部培训工作，着力提高员工职业素养，劤力打造一支***的员工队伍，以***的宗旨意识，扎实工作，劤力完成集团公司下达的各项任务，为打造一流投资控股集团公司贡献更大的力量。 最后，预祝集团公司新员工入职培训班圆满成功，祝各位学员们在***公司学习期间身体健康，生活愉快。 谢谢大家! 新员工入职培训开班仪式领导讲话稿 同志们： 新年伊始，万象更新。经过几个月来紧张的组细和筹备，被我们寄予厚望的全区培训班今天开班了!首先，我代表分公司×委、总经理室向大家表示热烈的欢迎和衷心的祝贺!你们诸位无论是来自公司、来自社会，还是刚刚迈出学校的`大门，都是经过公司精挑绅选、出类拔萃的优秀人才，希望你们通过这次系统培训，能够尽快成长为一名出艰的组训，为公司的发展做出贡献。 接下来，我代表公司给大家讲几点意见：
课程名称：《银行新员工辅导人角色认知与技能提升》 课程时间： 1.5天（9小时） 授课对象：商业银行新员工辅导人 课程特点：关注商业银行行业特性，注重案例分析和实战分享，围绕认知新员工、塑造新员工、激励新员工、发展新员工四个方面进行阐述，帮助新员工辅导人端正心态、认知角色和提升技能。 第一部分：课程提纲 第一部分：辅导人工作的前提和基础 时间：1.5小时 一、辅导人工作的重要性 二、辅导人素质和技能要求 三、辅导人的角色定位 四、辅导人的工作内容和关注点 1、业务指导 2、文化引导 3、情绪管理 4、生活帮助 第二部分：认知新员工 时间：2.5小时 一、新员工心理特点分析 1、激情和迷茫 2、梦想和现实 3、责任和退缩 二、新员工性格特点分析 1、发放测量表，为学员进行测评； 2、讲授测评及评分标准； 3、进行各项性格讲授与小组讨论： （1）D型人格主要特点、适合岗位及辅导要领； （2）I型人格主要特点、适合岗位及辅导要领； （3）S型人格主要特点、适合岗位及辅导要领； （4）C型人格主要特点、适合岗位及辅导要领。 三、新员工的需求状况分析 1、薪酬福利 2、职业发展 3、培训机会 4、岗位选择 5、自我价值 第三部分：塑造新员工 时间：1.5小时 一、银行新人的阳光心态 二、阳光心态的内容：
1、空杯心态； 2、学习心态； 3、发展心态； 4、…… 三、如何塑造阳光心态： 1、能力的提升； 2、别把自己看的太重； 3、先生存后发展； 4、关注他人； 5、逆境商。 第四部分：激励新员工 时间：2小时 一、如何与新员工进行有效沟通 1、倾听的重要性 2、如何通过倾听发现新员工存在的问题 3、洗耳恭听四大绝招： （1）表示倾听的诚意； （2）保持好奇心； （3）不要随便插话或纠错； （4）适当给予回应（尤其是眼神）。 二、如何帮助新员工缓解工作压力 1、银行工作压力的来源 2、压力的分类和表现 3、缓解压力的方法 （1）缓解时间压力 （2）缓解客户服务压力 （3）缓解营销业绩压力 （4）缓解岗位不适压力 三、如何调动新员工工作的积极性 1、赞美的力量 2、气氛的营造 3、赞美的三性 （1）针对性 （2）具体性 （3）差异性 第五部分：发展新员工 时间：1.5小时 一、岗位的选择与职业生涯规划 1、银行岗位及岗位素质模型介绍 2、银行新人职业生涯规划四步曲 第一步：确定职业发展目标 第二步：依照素质模型进行SWOT分析
总部新员工培训讲话稿 2018-03-29现将参与此次培训班的总结做以下梳理:一、针对此次培训班的效果评估1.本次培训班所达到的效果比预期的要好得很多，不管从学员的激情度、投入度达到的效果都是非常棒的。 举例：培训第一天下午的报到，能感觉出很多学员都是抱着很不情愿的态度来的，应付性的心态。 结训的时候看到学员之间没有任何掩饰的感情，自己也很受感动。 2.学员的心态变化；本次培训班学员普遍入司时间都不是很长，有的还处在刚入司时的迷茫和没有自信心的阶段，所以在第一天报到的时候学员都普遍看起来比较内敛，安静。 经过一天的成长训练快速的将伙伴们融入到一起，整理氛围也越来越好，而且很多比较内向的学员也都有积极的进行分享，大家的自信心也得到很大的提升。 3.本次培训班达到的效果跟之初办理培训班的目的是相符的。 此次培训班不仅让学员快速的融入到整个大团队，也从中提升了员工对自己的信心，对我们公司的信心，对自己所在团队的信心，从学员在制订目标写出他们梦想，都可以看出来。 二、对于本次培训班的后续跟进1.可进行多元化的考评方式。 通过对学员全方位、立体化表现的考核评审，达到导向与激励作用、反馈与调节的作用，提高培训质量。
如可以综合测试或者通过一段时间，学员在培训后在工作上的收获进行总结，在学员其反馈的信息当中收获学员培训后的学习效果。 也可以反应阶段性时学员的心态。 2.通过总部大讲堂对学员进行跟踪了解，以研讨的方式 3.可挑选比较优质的学员，进行座谈式的交流，树立好的榜样。 （如同时参加新员工可是却在竞升及学习上进步得更加快，学员更能直观的了解到之间的差距变化）三、从教学教务的角度，在培训操作方式上，你学到什么？三、1.用心做事，诚心做人，此次培训班是以比较感性的方式来带动学员的，用心关注每个学员的感觉跟感受，所以此次培训班得到学员的认可度也是非常高的。 2.我们中心伙伴间的配合度也提升了，在工作上有出现落洞时大家都能及时的补位，这点上在此次培训班上自己也有很大的进步。 四、在课程安排以及课程内容上，你学到了什么？四、1.在课程的安排上还是比较合理的，只是在授课的时间上要注意讲师时间的把控。 2.人事制度的课程可以打90分，课程不管从讲师的授课或ppt的制作感观上，都是非常值得我学习的，海燕老师给我有相当自信的感觉，而且有专业的职业精神。 3.ppt制作水平提高了。 4.走进诺奇的课程，在针对公司的历史发展历程和公司未来的战略规划，可以更加详细和煽动性些。
中国银行新员工培训总结 员工培训总结2019-11-19 盛夏七月，迎来了中国银行xx分行20xx年新员工入行培训，而我能有幸成为其中的一员。如今，为期十八天的培训结束了，在这短短的时间里，我们从校园走入中行的企业文化氛围，即将开始自己的职场社会生活。 作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。中行人力资源部投入了大量的人力财力对我们进行系统全面的岗前培训，对我影响颇深。培训主要包括中行文化，个人金融业务，公司金融业务，国际结算，风险管理，银行卡业务，会计核算，外汇知识和基本技能训练几项内容。市行多位经验丰富的领导以及优秀员工给我们讲课，让我耳目一新，他们相比学校的老师有很多的工作经验，讲课的内容就更生动实用，使我受益匪浅。最后是关于三大技能的练习，点钞、rbs以及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。在之前每到银行来办业务看到人家快速又准确的点钞我总羡慕不以。现在来到中行我就想要尽快地学好点钞这门基本功，因为在柜台上为客户办理业务，点钞的快慢直接影响到客户对你个人甚至整个银行形象的看法。业务培训是我们以后工作的前提和基础，而且还需要我们在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上中行的业务需求。
除了业务学习外，银行的职业道德和安全培训，也让我印象深刻。大规模的银行往往已经发展成熟，分工精细，每个职员在他工作的领域也许只可以接触到众多业务流程中的其中一个业务环节的一部分工作。虽然每一个职员的工作都是大局中的一个小环节，但是任何一个环节如果出错，都可能给客户还有银行带来不可轻视的严重损失，轻则几万，重则上亿。即使如此，每个小环节的工作有时候是很琐碎和单调的，也许你每天都在根据申请书上的数据资料输入数据和代码，每天可能都在重复同一个业务流程，但对待银行工作的认真谨慎是我们所必须的品质。 当得知7月4日去寨寮溪参加拓展训练的时侯，我很好奇，因为从未参加过类似的训练，以为很好玩，其实不然。通过孙佳宾老师的导入式培训，我们得知体验式拓展训练是一种打破传统教育，由习惯性性思维转变为高度关注。为期一天的拓展训练给我留下了深刻的印象，一些活动中除了不断去勇于挑战自己外，更让我学会了工作中同事之间默契合作，团队精神对推动现代企业发展的重要性，用四个字概括就是：不枉此行!我们小组第一个项目是空中断桥，当我登上七米高的跃板上，心里非常的紧张，害怕自己没有能力跨过断桥，但是队友们给了我很大的信心，我相信自己也能做到，双腿一抬，果敢的迈出了这一步。在返回中，教练的一句话却对我的触动极大：我相信你的能力，也相信你有信心迈出这关键的一步。这个游戏让我深刻体会到，挑战无处不在，在人生道路上，一个人如果敢于尝试，尝试失败，才能有可能取得成功;只有敢于尝试寒冬的刺骨，才会应来春的
成都银行2013年新入行员工培训方案 会计结算部 2013年10月30日
成都银行2013年新入行员工培训方案 为做好新入行员工柜面业务岗前培训，同时针对目前岗前培训距柜面实际操作还存在差距，新员工完成培训后还需在支行锻炼才能掌握业务操作，无法尽快上岗等实际情况。我部从努力提高柜面业务知识培训深度和有效性，提高新员工实际业务能力出发，制定2013年新入行员工培训方案。 柜面业务岗前培训的目标是：使新入行员工熟悉核心业务系统的重点柜面业务操作、能够掌握柜面业务操作风险点、了解知悉柜面业务检查重点和柜面业务案例，在较短的时间能尽可能掌握柜面业务的知识，同时在培训完成后能独立完成基本柜面业务的操作。岗前培训工作将从三个阶段开展。 一、柜面业务岗前培训准备阶段 （一）培训内容 新员工的柜面业务培训内容主要分银行基本技能培训、业务知识培训、上机培训、上岗实训四块主要内容。 为有效保证培训效率，提高培训质量，首先要对培训内容做好充分的调研工作，计划分两个层面对培训内容进行调研（详见附件1）。第一个层面是从总行层面征集总行业务部门如会计部、个金部、电银部、国业部等部门的意见，请这些部门富有管理经验同事根据新员工培训的侧重点，初步确定培训内容。第二个层面是下发支行征集意见和建议，请支行具有实际操作经验的一线柜员、会计主管、财会经理就柜面业务的高频业务，易发差错业务、重要性的业务等三个方面对
初定培训内容提出建议和意见。 待完成柜面业务培训内容的征集意见稿后，由会计部统筹安排，开始编写培训教材，选好培训内容是提高培训教材质量的前提，也使新员工培训准备工作有的放矢。 （二）培训师资准备 培训师资准备方面，本次培训在现有人力资源部门确定培训师资的基础上，从支行抽调有实际业务经验的优秀柜员包括现金综合和会计主管，为新入行员工进行培训，作为培训师资的有益补充，提高培训的针对性，切合工作实际，满足培训需要。具体师资准备如下： 1、业务模块的制度理论、文件规范由业务部门确定熟悉管理制度的培训讲师负责培训； 2、柜面业务上机培训可抽调支行的业务骨干进行培训，由优秀会计主管、会计柜员对新员工讲解，提高新员工对上机操作的掌握； 3、模块业务操作风险和检查容易存在的问题，可由会计结算委派科、后督中心根据会计检查、事后监督中发现易错的柜面业务问题，整理资料并培训。 4、做好柜面优质服务能有效减少客户对我行投诉，由总行工会同事对新员工进行柜面优服的培训。 （三）培训环境搭建 培训环境的好坏对培训的效果的影响至关重要。好的培训坏境能够提高培训效率，提高培训的质量。 1、为节约师资和培训时间，新入行员工的理论培训课程计划采
竭诚为您提供优质文档/双击可除 公司培训讲话稿 篇一：企业培训领导发言稿 企业培训领导发言稿 培训是发展第一要务 学习是永不枯竭的资源 各位领导、各位师傅： 大家好! 首先我代表***对在百忙当中能够参加本次职工教育培训动员大会的各位处领导表示衷心的感谢，对能够踊跃参加本次大会的所有职工及家属同志们表示热烈的欢迎。 在这生机盎然、心潮涌动的初夏，正值我们生产任务的黄金阶段，公司毅然决定召开这样的一个职工教育培训动员大会，旨在凝聚人心，鼓足干劲，添加生产线上的加油站。俗话说“巧干能捕雄狮，蛮干难捉蟋蟀”，为了使我们每一位职工干有技巧，学有指导，公司在力所能及的范围内搜集了大量的学习信息，准备采取多样化的教学方式，使职工教育变得切实可行，喜闻乐见，让广大职工在干中学，学中干，
使我们的集体向着思想统一、锐意进娶力争上游的“学习型”团队迈进，勇敢迎接市场挑战，维护公司的持续稳定发展。 一、明确指导思想，设定总体目标，使职工培训工作有的放矢。指导思想 以邓-小-平理论和“xxxx”重要思想为指导，紧紧围绕***“二次创业”的战略目标，充分发挥公司的特点和优势，教育职工树立“终身学习”、“全员学习”、“团队学习”、“系统思考”的理念，增强职工的学习能力、实践能力和创新能力，提高职工的综合素质，为***的持续稳定发展奠定坚实的基矗总体目标 5年内初步构建以提高和优化职工队伍素质为核心的职工教育保障机制和激励机制，促进全公司职工队伍向学习型和创造型转变，知识结构和创新能力有明显提高。 具体目标： 1、引导广大职工树立五种理念：一是学习是前进的基础，即“学习为本”的理念;二是时时处处学习。终身接受教育，即“终身学习”的理念;三是学习与工作密不可分，即“工作学习化，学习工作化”的理念;四是相互学习交流，即“团队学习”的理念;五是学习重在创新，改进思维方式和习惯行为，即“创造性学习”的理念。 2、培育一个体系，建设好两支队伍。即形成全员岗位学习培训体系。通过多层次、多形式的职工学习教育活动，
心得体会 十六天可能很短暂，普通的十六天可能只是我们生命长河中一朵不起眼的小浪花，我们转眼间就会忘记。可是，在上海起航培训的十六天却可能令我们终身难忘。在省联社的关心指导和上海起航的具体实施下，我们度过了一个丰富多彩而又紧张有序的培训生活。在此期间，我们系统的学习了金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识，我们扎实刻苦的练习了点钞、传票算、数字录入、珠算等实践技能，我们还积极的参加起航培训的各种活动，使自己在各方面都有很大收获，具体来说，主要有以下几点： 首先，在技能方面，我们系统的、全面的学习了标准的点钞和数字录入方法，纠正了我们很多坏毛病，养成了标准、专业的技能手法。经过培训，我的点钞的速度和准确率都有了很大的提高。我还参加了起航培训的数字录入和传票录入比赛，虽然没有拿到名次，但是却让我找到了与优秀同事们之间的差距，我想这种差距一定会促使我发奋进取、不断进步。在业务方面，我们系统的学习了业务办理方法，积累了一定的金融基础知识，对农信社的操作规范有了更深一步的了解，具备了办理农信日常业务的基本素养，促使我们完成了从初出茅庐的大学毕业生到合格农信员工的转变。 其次，这次培训安排了各种形式的学习教学互动，这促使我们在轻松的教学环境中逐渐认识到了银行服务的规范，深入了解了银行服务理念。在应对突发事件时，作为农信柜员我们应该如何既坚持原则又灵活多变的解决问题，如何不卑不亢有理有节而又不失尊敬的与客
户交流，如何站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题......这培养了我们善于解决棘手问题的能力，为我们提供了从合格农信员工迈向优秀农信员工的台阶。 其次，这次培训把我们山东农信各个地区的新员工融合在了一起，我们与不同地区、不同年龄的新员工共同探讨、学习与生活，在收获深厚的友谊的同时，我也找到了与优秀同事的差距。学习他们吃苦实干的努力拼搏，学习他们要做事先做人的生活工作态度，学习他们善于学习、善于开拓的精神和方法。我想，我们每一位新员工在遵守一日三碰库一日一结制度的同时，也应该养成一日一反省的习惯，只有在点滴中积累、反省、总结，我们才可以不断发展不断进步。 最后，这次培训半军事化的管理让我们受益颇丰。严格的军训、严明的纪律培养了我们的纪律意识、团结意识，磨练了我们吃苦耐劳的品质，使我们养成了自觉遵守银行铁律的习惯，增强了我们对农信大家庭的归属感和认同感。我们每一位新同事都非常珍惜那种半大学状态的培训生活，我们也对今后的农信生活充满憧憬。在结业典礼庄严的对农信宣誓“为农信事业奋斗终生”时，我们每一位新员工的个人事业与农信事业、个人辉煌与农信辉煌便紧密的融合在了一起，我们只有通过不断的学习实干、开拓创新，我们才可以真正融入农信大家庭，为农信争光添彩！
方案编号：YT-FS-6163-48 银行培训方案范本银行新员工培训计划(完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
银行培训方案范本银行新员工培训 计划(完整版) 备注：该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心，制定具体实施细则，步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划，以对每个步骤详细分析，确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 简介 为尽快提高银行员工的业务技能和综合素质，更好的帮助新员工在最短时间内融入银行工作氛围，适应新的工作环境，东南银通银行培训中心根据银行新进员工的特点和多年培训经验的积累，从不同角度入手，进行系统、全面地培训，从而强化新员工的职业认同感，加强新员工的专业知识与专业技能。 培训对象 银行新入员工 培训方式 启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟等
培训大纲 一、新进员工职业素养培训 简单的讲，新进员工职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使新进员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体包括：新进员工职业素养包含职业道德素养、行为规范和职业素养技能三个部分内容。 二、银行基础知识 1、银行知识与业务：详细阐述了包括中国银行业概况及经营环境：银行存款业务、银行贷款业务、银行其他业务;银行管理知识在内等基础内容。 2、银行相关法律法规：具体包含有银行业监管相关内容、银行主要业务法律规定、银行相关民事及商事法律基本规定、以及银行业犯罪及刑事责任等知识点。 三、银行员工技能训练