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生产制造解决方案

生产制造解决方案
生产制造解决方案

生产制造解决方案

据国家信息化测评中心和互联网周刊发布的“中国企业信息化500强”的调查结

果显示:在“500强”中有400家以上的企业属于制造业企业;中国正在向制造业大国转化。制造业信息化正在企业深入。但应该看到,中国制造的产品品种少,附加值和技术含量还较低,目前真正在全球市场上处于领先水平的制造业企业则更少。从制造业的人均劳动生产率看,远远落后于发达国家。特别是创造产业的主体技术多依靠国外,企业集中度低,有自主知识产权的产品少,同时围绕着核心企业的虚拟制造联盟,以及由完全制造转向网络化制造的趋势越来越明显,越来越需要提高以品牌企业为核心的多组织之间的协同生产能力。如波音747飞机的450万个零部件,就来自近10个国家,1000多家大企业,15000多家小企业。由英国总装生产的汽车:其发电机来自瑞典;控制设备来自德国;底盘、弹簧来自美国;车身来自意大利。我们清楚的看到,距离多组织协同,实现决策信息化、生产过程信息化、市场需求和生产供给信息化、企业管理和社会管理信息化的目标,还有很大一段距离。

从消费者角度来看,不管是普通的消费类产品到生产制造设备类产品,客户对个性化的需求已经越来越明显。从过去的“买的起”,到现在追求“买的好”,从过去追求价廉物美、经久耐用,到现在追求买到最适合的产品、满足每个客户对产品的心里满足感;这本身就是人类社会发展的必然趋势。可以看出,大规模定制和协同生产已经成为制约生产制造企业快速发展的重要瓶颈和短板,随着“以信息化带动工业化”发展战略的不断深入,今天国内企业对于信息化的认识已经上升到新的高度,信息技术已经成为改善管理、提高核心竞争力的最重要的手段。

仁智慧远公司凭借多年在生产制造企业中的摸爬滚打,以及对ERP、MRPII、JIT、项目型制造、大规模定制、协同制造等生产管理理论和模式独具匠心的理解和应用,推出了一整套帮助企业从基础资源、供应链以及需求链、主生产计划、重复式生产、车间作业控制、多组织协同生产等各个环节解决生产管理问题,实现各种基于先进生产管理理论的生产管理全面解决方案。帮助生产制造企业将信息技术引入生产制造和供应链管理过程,实现这个环节的最优化运营,让企业拥有现代化的管理,从传统意义上的作坊式生产进化到现代工业企业。

方案优势

1、独有的参数化配置功能,全面支持大规模定制

本方案与一般生产管理系统的最大区别就是在于本方案能够为企业提供一套全面支持大规模定制的生产管理系统,而一般的生产管理系统仅仅适合于加工型的企业生产过程的管理。通过系统特有的参数化配置功能,能够使你只要输入五、六个参数的数据,就能够自动生成产品明细表(BOM结构),自动编制物料编码,可以计算出产品的重量、长宽高体积等内容,帮助企业快速响应用户的个性化产品需求。

2、全程项目管理,最适合按单生产企业

今天,越来越丰富的商品供应带来了越来越激烈的市场竞争,同时也促进了客户需求的多样化。越来越多的企业为了满足客户需求的多样化,都采用按订单生产的模式。仁智慧远独有的全程项目管理解决方案能很好的满足企业的这种运营模式。从接单报价,到设计生产,到发货结算都可以按项目(订单)管理。项

目在合同签订前就有可能确定了项目编码(合同号、制令号),该号码将贯穿整个项目的始终,方便企业对项目情况进行跟踪,了解项目的进度。

3、全面细致的产品质量管理,帮助企业严把质量关

生产过程每一个环节的质量差异,累加到成品中时,是一个1+1远大于2

的结果,所以生产过程的质量控制对保证产品质量是至关于重要的。本方案提供了全面、细致的产品质量管理功能,系统支持GB2828-2003抽样标准

(ISO2859-1:1999),通过统计过程控制工具,使得你不仅仅处理像检验、检定这些简单的质量管理,而且还可以实时统计产品质量,监控到生产全过程中每个环节的质量;只需输入少量数据,就可以判定生产过程的稳定性,大大加强企业生产过程产品质量的控制能力。

4、独有的项目MRP功能,帮助企业实时监控专项生产过程

无法处理周期长、涉及面广的项目型制造是传统加工型ERP系统的一大致命弱点。

本方案通过大量的企业实践,开发了适合项目型制造/专项生产的流程控制功能。通过本系统,能够实时掌握每个订单、每个项目目前的生产、装配进度,而且可以对每个零部件的生产情况进行全程跟踪,监控项目进度,根据用户的要求跟催项目进展,同时能够根据项目更加准确的计算项目成本,帮助你做出科学的决策。

5、支持多层主生产计划

支持产品配置管理、模块化物料清单和总装配计划,满足市场经济环境下最典型的生产模式:订货组装型企业的生产计划管理的需要。

6、动态提前期和静态提前期相结合

在市场环境下,生产批量变化大,采用经验估计的静态的制造提前期与实际出入较大,影响生产计划的可行性,为此本系统的物料需求计划允许用户根据用户的生产环境,自行确定采用动态提前期或是静态提前期的模式,帮助用户做好战略型的采购,提高生产齐套和缺套补足能力,降低原材料物资的库存占用资金。

7、能力需求计划和车间进度计划优化

本方案中的能力需求计划和车间进度计划是全面基于TOC约束理论而开发的功能,能够根据瓶颈工序综合运用倒排和顺排计划技术,并根据生产资源情况实时进行计划的优化,使得企业安排的生产计划更加现实可行,帮助企业生产管理人员更好地监控生产、装配进度。

8、主动预防性设备维护的设备管理功能

通过本方案帮助企业实现对企业设备的主动预防,加强维护和保养,保证设备正常运转,提高设备的运行可靠性与使用价值,降低维护与维修成本,并实现与财务、库存、采购、人力资源相集成,实现信息系统的集成化。

9、柔性化自定义报表系统

本方案提供完全自定义、可二次开发的企业级报表平台,用户可以在报表平台中根据企业的需要,自定义企业级报表,并直接融入到系统中来,帮助企业管理层拿到需要的数据,做出更科学的决策。

10、支持条形码、RFID自动识别技术

系统全面支持条形码输入设备和RFID射频识别技术,实现产品物料的快速录入功能,帮助你节省更多时间。

10多国语言实时动态切换,支持中、繁、英、日

本方案是一套支持多国语言的生产管理系统,同时支持中文、中文繁体、英文、日文四种语言,并且可以在使用过程中实时切换到你需要的语言,全面满足国际化员工协同工作的需求。

应用价值

成功应用本方案,能够帮助中国制造企业实现大规模定制,快速响应用户需求。构建“以客户为中心”的多组织协同生产运营平台,全面提升中国制造企业综合竞争能力,实现由“中国制造”向“中国创造”、“中国智造”的转变,从而驶入现代工业企业的先进行列。

?建立客户快速响应机制,快速实现客户个性化需求

?通过动态成本,实时掌控企业生产的即时、实际成本

?实现企业内部的全面质量管理,提供多种统计过程控制工具,生产出符合各类质量标准要求的产品

?帮助企业实现财务、业务、生产一体化的先进企业管理模式,不断优化企业生产运营过程

?根据产品特性不同实现不同的生产模式,从流程型制造到离散型制造,从单件生产到定制化生产

项目售后技术服务方案

. ××××××项目 技术服务方案 目录 1 总则 (3) 服务种类 ............................................................ 4 22.1 系统的安装与调试服务 (4) 系统的基本维护服务2.2 (5) 系统的迁移服务2.3 (5) 系统的升级服务2.4 (6) 系统的扩容服务 2.5 (7) 系统的应急响应服务2.6 (8) 系统的辅助性服务2.7 (9) 系统的技术咨询服务 .......................................... 9 2.7.1 2.7.2 9 系统的远程诊断服务 .......................................... 3 服务方式 (10) 3.1 响应中心服务 (10) 热线电话即时服务 ........................................... 11 3.1.1 3.1.2 ............................................... 11 电子邮件服务 3.1.3 ................................................... 11 在线支持3.1.4 客户知识库 (11) .

3.2 客户定期回访 (12) 现场支持服务 .................................................... 3.3 12 . . 1总则 “服务的产品化”是×××的目标。本着这一目标,×××公司将为××××××提供最佳的技术支持与服务,必要时还可为甲方提供来自原厂商的一流技术支持。 ×××公司希望能够成为××××××建设项目的产品供应商及系统集成商,竭诚为××××××提供完善的项目实施,在××××××系统安装调试结束后,还将继续为×××××××××提供专业化的技术支持与服务,为××××××系统稳定、可靠的运行提供所必需的技术保障。 ×××公司针对××××××具体情况,凭借自身在××××××系统集成的专业知识及经验,制订了本套××××××系统技术服务方案,详尽阐述了相应的服务内容与服务方式,并专门组织相应的技术服务队伍,依照本技术服务方案为××××××系统提供技术服务,最大程度地保障×××××××××系统的正常运行。 . . 2服务种类 ×××公司向××××××提供的技术服务内容如下: ?×××系统的安装与调试服务; ?×××系统的基本维护服务;

互联网行业解决方案

互联网行业解决方案 引言 千年伊始、世纪更迭。网络正在以巨大的威力和难以想象的速度,推动着人类经济和社会的发展。它从根本上改变了传统的商业模式,引起人们工作方式、生活方式和思维方式的巨大变化,加速了世界经济全球化的进程。互联网已成为全球和社会关注的焦点。以互联网为中心的经济时代已经到来。 互联网的迅猛发展已彻底的改变了个人、组织、社会生活的方方面面: 改变商务活动的方式:过去一提到商务,联想的是到商场搜索自己想要的商品,谈判桌前双方的唇枪舌战,如今在计算机屏幕上就可以看见店面前台,不仅能浏览、购买物理产品、还能试听、试用、购买数字产品、还可以获得在线服务、如咨询、安排旅游行程、远程医疗诊断。 改变为经营方式:一家企业在网上开设了商店,于是它就发现世界就在面前:客户将在网上与供商联系,利用网络进行结算支付与银行发生往来。顾客有权力对制造商说要造什么产品,怎么造,从过去的生产面向库存转向生产面向订货,如Dell、AGP。顾客可以随时跟踪订货,从过去的慢的难以忍受的订货交付,又不知道供货商内部究竟发生了什么,转向更快更开放的交货过程,顾客有了更大的控制权。 改变组织结构和职能:企业会从层次的指令控制结构转向基于信息的结构,企业内部的信息交流、管理职能、工作群体的结构都将发生变化。原来的供应链将形成一个端到端的关系式的管理模式,又称作集成的或扩展的供应链管理,管理着连接顾客、生产商、供应商、销售商、竞争对手的网络。 改变消费方式:网上购物是足不出门,看遍世界,网上的搜索功能可带顾客货比多家。同时消费者将能以十分轻松自由的自我服务的方式完成交易,从而使用户对服务的满意程度大为提高。 由此可以看出,过去我们所习惯的生活方式正发生着剧烈的变化,互联网电子商务在我们的生活、学习和工作中越来越扮演了重要的角色,总结互联网的优势在以下几个方面有明显的体现: 提高了通信速度,过去几天到达的信件,现在几分钟甚至几秒钟就能收到对方的信息; 加强了信息交流,网上的信息具有更新速度快的优点、可使企业、客户掌握他们需要的最新信息; 降低成本,包括通信费用、管理费用和人员开销; 加强的联系,提高了服务质量。降低成本并不是电子商务的主要目的和收获,改善供应商与客户的关系才是才最大的收获,才能带来丰厚的回报; 提供每年365天,每天24小时的全天候服务; 增加了企业的竞争力、任何企业、无论大小、网站上都是一个页面,面对相同的市场,因此都处于平等的竞争条件下。 实践证明,只要拥有一个可靠、安全、高效、可管理的系统,互联网公司在网站建设上的投资总会得到良好的回报。根据我们与思科公司多年的合作经验,我们认为思科公司能提供卓越的产品性能和丰富的产品系列,结合我们丰富工程实施经验和完善的售后服务体系我们有能力为互联网公司提供完善的网络解决方案。 --- 我们认为思科公司的产品在构造互联网公司网站时(包括企业内部网络和企业外部网络)可以提供卓越的产品性能和丰富的产品系列。这些产品利用思科公司的网际互联操作系统IOS实现了快速以太网通道/千兆以太网通道、快速上联恢复、快速端口恢复等容错特性,保证了互联网公司局域网高可靠性的网络环境。而思科公司的广域网产品在业界是得到了广大用户的一致认可。思科公司路由器支持ISDN、帧中继、DDN和卫星等线路,路由器协议

生产计划制定

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ? r解做好生产计划的前提与重要性: ?明确生产计划的内容与标准; ?知晓三大生产il划; ?制定完善的生产计划的目的。 生产计划制定 一.做好生产计划的重要性与前提 PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明轉七首先提出的,是全而质量管理(TQM)所应遵循的科学程序,目的是提高产品的质量和生产效率。全而质量管理活动,是质量讣划制定和组织实现的过程,这个过程按照PDCA循环,周而复始地运转。 1?生产计划是生产物流管控的起点 4PDCA的内容 PDCA是由英语单词Plan(vr划)、Do(执行)、Check(检查)和Acti5(处理)的首字母所组成, PDCA循环是质量管理的不断循环。 企业要做好改进与解决质量问题、赶超先进水平的齐项工作,都要运用PDCA循环的科学程序0无论是提奇产品质量,还是减少不合格品,都要首先提出目标,想要实现这些目标, 必须要有计划,不仅包括目标?而且包括实现目标需要采取的描施。计划制定之后,要按照计划进行检査,判断是否达到、实现预期目标,通过检査找出问题和原因0最后进行处理, 将经验和教训制崔成标准,形成制度。 4 PDCA循环的基本方法 PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法,其实施需要搜集大量数据资料,并综合运用各种理技术和方法。 图1和图2分别展示的是PDCA循环的四个阶段和八个步骤。

如图1和图2所示,一个PDCA 循环一般要经历四个阶段和八个步骤。四个阶段分别是: 计划、执行、检查和处理:八个阶段分别是:找问题、找原因、找主要原因、泄计划、执行、 检査、总结经脸、提出新问题。 2?做好生产计划的前提 从PDCA 循环理论可知,解决一个企业生产管理方面问题的切入点是生产i|?划。如何做 好讣划,如何提高讣划的执行力,如何最大限度地实现讣划,已经成为企业做好生产计划的 首要前提。 *了解生产计划的重要性 图3提供的数据说明我国工业企业价格的涨幅差异。 从图中可以看出.在整个工业企业产品的价格涨幅中,原材料价格涨幅最高,而宜接而 对消费者的零售价涨幅最低,出厂价的涨幅介于二者之间。之所以会出现这样的局面,主要 是由于原材料价格上涨、劳动力成本上升等各种因素造成的成本上升,都必须由企业内部消 化。市场的承受能力是有限的,消费者是情愿去承担这部分成本。如果产品价格因为成本压 力而上升过快,企业就会失去很多市场。 企业要解决上述问题,应当从企业内部消化由外部市场环境变化带来的上升成本,其中 最主要的环节就是生产过程,在该环节,企业可以通过制定完善的生产计划最大限度地节约 成本支出。 生产计划定成败 中国加入WTO 后,经济日益融入到世界经济体系中,中国企业面临着劳动力 资源和成本问题 的严峻考验。目前中国产品越来越多地出口到欧美地区,按照国际 惯例,从事出口的生产企业,必须进行SA8000的强制性认证,此认证的根本宗旨 是确保企业产品完全符合当地劳动法规的要求。我国制造业的成本 0 00%」 【案例】 1200%j 10 00% eo(Bt- 6 00%. 4 00%. 200%. (D 贸料来 驭广东 省 总工会 原材供 图3 产品出厂价 商品9晝 2004年中国工业企业价格涨幅瓷异

中控 水泥行业自动控制整体解决方案

中控水泥行业自动控制整体解决方案 一、关于中控 中控科技集团有限公司(浙大中控)是中国领先的自动化信息化技术、产品与解决方案供应商,业务涉及工厂自动化、公用工程信息化、装备自动化等领域。 浙江中控技术有限公司是中控科技集团有限公司的核心成员企业,致力于工厂自动化业务领域控制系统的研究开发、生产制造、市场营销及工程服务。浙大中控已经服务于全球超过3000家用户,有近4000套控制系统稳定高效的运行在各个工业行业,涉及化工、石化、冶金、电力、建材、食品、造纸等多个领域,用户遍及国内30个省市、自治区及东南亚、西亚、非洲等地。 在水泥行业,浙大中控有着完善的解决方案、丰富的工程实施经验和一支具有资深行业背景的专家队伍。客户广泛分布于浙江、江西、安徽、湖南、河南、山西、四川等省份,包括安徽海螺集团在内的国内数十家水泥企业均已采用浙大中控提供的控制系统和解决方案实现了对水泥生产过程的控制。 浙大中控期待着为更多的水泥生产企业提供优质的产品、完善的服务,最终为更多的水泥生产企业提高经济效益与社会效益。 二、水泥行业简介 水泥企业作为大规模生产的制造企业,是建材行业的三大支柱之一。我国是水泥生产大国,最近几年连续呈现出供需两旺的高速增长势头,为国民经济持续、快速发展做出了重要贡献。 水泥产品按用途主要分为通用水泥、专用水泥、特性水泥,其中通用水泥主要包括以下六种:普通硅酸盐水泥、硅酸盐水泥、矿渣硅酸盐水泥、火山灰质硅酸盐水泥、粉煤灰硅酸盐水泥和复合硅酸盐水泥。 三、水泥生产工艺简述 水泥生产工艺的主要过程是原料破碎粉磨后制成生料,然后再把生料送入到高温窑炉中用燃料将其煅烧成熟料,最后将熟料与适量石膏混合磨细制成水泥,需要经过矿山开采、原料破碎、黏土烘干、生料粉磨、熟料煅烧、熟料冷却、水泥粉磨及成品包装等多道工序。

技术服务方案

一、内部质量控制制度建设与实施情况 为了把好质量关,维护客户的利益,更好的服务客户,同时促进公司健康持续发展,根据我公司审计成果质量内部控制要求,在本次项目审计实施过程中,执行如下质量控制制度: 对项目审计必须实行三级审核的内部审核管理制度。即审计人员自审,项目负责人复审与技术负责人审定。 (一)审计人员自审内容 (1) 熟悉咨询业务的基础资料与咨询原则,对咨询成果进行全面校核,各责任人对其校核内容的质量负责。 (2) 校核使用的资料与依据就是否正确合理,引用的计价依据及计价方式就是否正确。 (3) 校核中的数据引用、计算公式、计算数量、软件使用就是否符合咨询业务有关规定,计算数字就是否正确,各分项内容就是否完整,有无漏项、多项。 (4)审核人员在自审阶段,审核人员发现的问题及时进行修改,将修改以后的咨询业务成果文件提交审核。 (二)项目负责人复审内容 (1) 审核咨询业务成果文件,审核人员对其审核内容的质量负责。 (2) 审核咨询业务的原则、依据、方法就是否符合咨询合同要求与有关规定,基础数据、计算公式与计算方法以及软件使用就是否正确。 (3) 重点审核咨询成果的内容有无漏项、多项,采用的技术经济参数与标准就是否恰当,计算与编制的原则、方法就是否正确合理,各项目技术经济标准就是否一致,咨询成果说明就是否规范,论述就是否通顺,内容就是否完整正确,检验关键数据及相互关系。

(4)项目负责人复审在三级审核表中列述核出的问题,交咨询成果原编制人员复核修改,复核修改后方能提交审核。 (三) 技术负责人审定内容 审核人员在三级审核表上列述审核中发现的问题,交咨询成果原编人员复核修改,复核修改后方可签发。 各级审核人员在审核时,应做出审核记录,书面表示审核意见,记录在表内,并签名与签署日期。工作底稿经三级复核无误后,由公司负责人审批签发方可出具报告。

互联网行业解决方案V1.0

企业微信团队 企业微信 互联网行业解决方案

互联网行业痛点 互联网行业痛点企业微信解决方案 1.企业内部沟通方式不统一 2.沟通实时性要求高,异地小团队沟通频繁 3.管理层对业务数据了解不及时 4.缺乏富余人力开发内部办公系统 5.业务分布在多个平台,员工需要多次登录 6.运维7*24小时值守,耗费人力1.支持一键迁移微信群;秉承微信体验,让所有员工都能轻松上手 2.建立群会话进行快速沟通,利用视频会议解决异地沟通难题 3.推送数据报表,让管理层在手机上就能了解企业运营状况 4.自带公告/打卡/审批/日报等轻OA应用,让企业轻松实现无纸化办公 5.开放API接口,企业可以将所有业务统一接入到企业微信平台 6.利用会话/应用API接口,接入机器人和运维流程,实现运维自动化

互联网行业企业微信解决方案 Step 1 沟通管理 实施难度实施方式Step 2信息同步 Step 3业务提升 通讯录管理办公群管理异地沟通管理软件使用培训 企业新闻推送数据报表推送 原生功能助力办公运维自动化移动化智能机器人客服提升行政办公效率识别人脸精准考勤上线员工关怀与福利 零投入 少量配置开发工作自研接入或 第三方服务商支持 管理场景 1.导入企业通讯录,邀请员工激活验证 2.一键邀请迁移微信办公群 3.使用视频会议功能,实现异地沟通 1.自建应用授权企业微信可访问运营报表界面,即可实施查询。也 可以直接使用企业微信提供的文件盘、乐享知识管理(第三方应用)等自带应用 2.可以通过消息推送,将关键信息同步到指定人 1.企业微信提供单点登录、授权验证、应用管理、支付等全面API 接口,企业可以将业务系统接入“工作台”构建统一移动访问门户。 2.企业微信不断提供更多业务应用和拓展场景以及优质第三方开发 者,帮助企业实现业务结合,共 同实现移动数据业务化

Windows操作系统常见安全问题解决方法

Windows操作系统常见安全问题解决方法 Network security: Do not store LAN Manager hash value on next password change,网络安全:不要在下次更改密码时存储LAN Manager的Hash值。 System objects: Strengthen default permissions of internal system objects (e.g., Symbolic Links) ,系统对象:增强内部系统对象的默认权限(例如Symbolic Links)。 可靠的密码 尽管绝对安全的密码时不存在的,但是相对安全的密码还是可以实现的。这个还是需要运行secpol.msc来配置Local Security Settings。展开到Account Policies-Password Policy,经过这里的配置,你就可以建立一个完备密码策略,并且你的密码也可以得到最大限度的保护。Enforce password history(强制密码历史)。这个设置决定了保存用户曾经用过的密码的个数。很多人知道要经常性的更换自己的密码,可是换来换去就是有限的几个在轮换,配置这个策略就可以知道用户更换的密码是否是以前曾经使用过的。如果再配合Maximum password age 这个策略,就能保证密码安全了。默认情况下,这个策略不保存用户的密码,你可以自己设置,建议保存5个以上,而最多可以保存24个。 Maximum password age(密码最长存留期)。这个策略决定了一个密码可以使用多久,之后就会过期,并要求用户更换密码。如果设置为0,则密码永不过期。一般情况下设置为30到60天左右就可以了,具体的过期时间要看你的系统对安全的要求有多严格。而最长可以设置999天。 Minimum password age(密码最短存留期)。这个策略决定了一个密码要在使用了多久之后才能再次被使用。跟上面讲到的Enforce password history结合起来就可以得知新的密码是否是以前使用过的,如果是,则不能继续使用这个密码。如果设置为0则表示一个密码可以被无限制的重复使用,而最大值为999。 Minimum password length(密码长度最小值)。这个策略决定了一个密码的长度,有效值在0到14之间。如果设置为0,则表示不需要密码。建议的密码长度不能小于6位。Password must meet complexity requirements(密码必须符合复杂性要求)。如果启用了这个策略,则在设置和更改一个密码的时候,系统将会按照下面的规则检查密码是否有效:密码不能包含全部或者部分的用户名。 最少包括6个字符。 并且在字符的使用上还要遵循以下的规则,密码必须是: 英文字母,A-Z,大小写敏感。 基本的10个数字,0-9。 不能包含特殊字符,例如!,$,#,%等等。 如果启用了这个策略,相信你的密码就会比较安全了。 Store password using reversible encryption for all users in the domain(为域中的所有用户使用可还原的加密来存储密码)。很明显,这个策略最好不要启用。 安全使用Internet Explorer Internet Explorer是当今最流行的浏览器软件。因为使用的人多,因此IE被发现的安全性问题也就最多,不过没关系,看过本节,你完全可以使你的IE更加安全。需要注意的是,以下的叙述全部以IE 6.0版为准,如果你使用了较低的版本,有些细节方面可能会不一样。打开Internet Explorer,依次点击工具-Internet选项,然后打开安全选项卡。 在安全选项卡中选择“Internet”,就可以针对Internet区域的一些安全选项进行设置。虽然有不同级别的默认设置,不过我们最好根据自己的实际情况亲自调整一下。点击下方的Custom Level(自定义级别)。会出现图三的窗口,这里显示了所有的IE安全设置。

生产计划管理制度 ()

第二十五章生产计划管理制度 第一节总则 第一条生产计划是保证完成企业生产任务的具体执行计划,是企业日常生产活动的中心环节。为了科学、合理组织生产,保证公司合同及时交付,均衡调节生产进度,特制定本管理规定。 第二节分工与授权 第二条(一)生产计划的编制必须保证公司销售合同、新产品试制任务的完成。 (二)制定先进合理的“期量标准”,严格按生产周期组织生产,充分发挥企业的生产能力,确保生产均衡进行。 (三)生产计划的编制需有可靠的物资保障和技术组织措施保证,技术研发部及物资保障部必须严格按照生产计划提供技术支持和组织物资采购。 (四)各车间作业计划要经过综合平衡、合理安排,充分发挥各生产车间的加工能力。 第三节实施与执行 (一)生产计划编制的依据 第三条编制生产计划必须掌握可靠的依据并正确运用,以提高生产计划的编制质量。具体提供资料:产品订货合同和技术协议、新产品试制计划、设备大修计划、关键材料配套情况、产品工时定额。 第四条“期量标准”也是编制生产计划的重要依据。“期量标准”应根据公司生产体制和工艺调整因素及时进行修订。 (二)生产计划工作的任务

第五条根据公司年、月生产计划指标,把公司月份任务按日历进度计划要求,具体地、合理地分配到车间,使之相互配合、衔接,保证全面落实,按期、按质、按量全面均衡地完成。 第六条根据已确定的任务量进行劳动力和设备能力、作业面积的平衡,充分发挥生产能力,缩短生产周期,压缩生产资金占用,提高生产活动的经济效益。 第七条按生产计划量规模控制半成品库存,减少在制品和外协的资金占用。 (三)生产计划的程序 第八条每月十日前下达下月生产计划,并将生产计划下发至销售部、物资保障部、技术研发部、质量检验部、生产车间并上报有关领导,以便各部门了解合同投产安排。 第九条根据合同资源对急于交付未列入计划的工程项目,制定临时生产计划,合理调节车间进度,确保合同要求。 第十条每周早会,生产计划部将一周生产计划及合同进度情况作以总结,并提出需调度及协调问题,使各部门了解生产动态。 第四节监督与检查 第十一条生产计划人员要及时同设计、工艺及供应销售等部门进行信息沟通,及时解决生产过程中的各种矛盾,满足用户要求。 第十二条接受主管领导的监督检查,按需要调整进度计划,满足市场需要。 第十三条计划变更或调整要履行有关手续,相关人员要签字盖章备案。 第五节附则 第十四条本制度由生产计划部负责解释。

设备自动化系统解决方案

公司简介 亚太线缆(AsiaPacificCabl e)是一家致力于:网络综合布线、计算机电缆、屏蔽控制电缆、光纤光缆、电力电缆、通讯产品等研发、生产、销售的科技公司,并提供系统解决方案的公司,是全球知名品牌,总部位于北美,通过其运营子公司在亚太地区从事通讯电缆、电力电缆及漆包线等产品的制造与分销,营运范围主要分布于新加坡、泰国、澳大利亚和中国大陆。 其客户群包括:政府机关、国家电网、系统集成商、通信运营商和跨国企业,服务亚太地区电力基础设施,光电通信设施等为用户提供完善的产品和服务。凭借着“科技至上、品质至上,团队至上,服务至上”的理念,成为全球电 缆通讯行业的领先品牌,并拥有实力雄厚的产品设计研发团队,系统方案解决团队,供应链管理团队以及市场营销团队。 亚太线缆为用户搭建稳定可靠的基础构架,帮助企业对未来市场的掌控,协助他们成功。为促进世界经济互补性,改善世界经济贸易逆差的壁垒,鼓励货物流通、服务、资本、技术的融合。致力于为全球经济信息化搭建平等互利的平台,为现代智慧城市,互联网带宽的提升与推进提供助力。

公司的目标 追求品质可靠 追求技术领先 追求管理高效 追求服务更好 ● 自动化技术广泛用于工业、农业、军事、科学研究、交通运输、商业、医疗、服务和家庭等方面。采用自动化技术不仅可以把人从繁重的体力劳动、部分脑力劳动以及恶劣、危险的工作环境中解放出来,而且能扩展人的器官功能,极大地提高劳动生产率,增强人类认识世界和改造世界的能力。 ● 自动化是专门从事智能自动控制、数字化、网络化控制器及传感器的研发、生产、销售的高科技公司,其众多的功能模块、完善的嵌入式解决方案可以最大程度地满足众多用户的个性化需求。公司的产品拥有多种系列的产品来满足客户的需求。 ● 自动化系统中的大型成套设备,又称自动化装置。是指机器或装置在无人干预的情况下按规定的程序或指令自动进行操作或控制的过程。因此,自动化是工业、农业、国防和科学技术现代化的重要条件和显著标志。。 亚太布线— 设备自动化解决方案

技术服务方案 (2)

技术服务方案 西安华桑科技发展有限公司(以下简称“华桑科技")自成立之日起,就把为客户提供及时、优质得服务做为公司得基本宗旨。我们认为,华桑科技得信誉不但建立在为客户所提供先进、可靠产品得基础上,更依托于华桑科技得技术实力与为客户所提供得广泛优质服务。为此,华桑科技打造并拥有了一支技术过硬、全方面、多层次得系统集成、软件维护、工程施工、技术服务队伍,在基础工程、网络系统工程、安全系统工程、网络视频增值服务与应用软件系统开发等方面拥有雄厚得技术实力,并配有众多资深得技术专家。华桑科技在项目得各阶段都能为用户提供完善、可靠并及时得售后服务与技术支持、 新禾公司售后服务得宗旨就是:提供及时、优质、高效得支援服务,确保客户系统正常、稳定、可靠得运行。为此,新禾公司建立了一支高素质、高水平得售后服务队伍,并拥有严格得管理制度与雄厚得技术实力,用以向客户提供满意得售后服务。新禾公司得售后服务体系将尽力保护客户得投资,最大限度得提高客户投资得经济效益与社会效益。 结合本次项目得实际需求与公司多年来相似工程项目得成功经验,我们特制定以下详细得售后服务承诺。 从项目得客户需求分析开始,一直到项目完成交付与实际运行,我们具有一套完整规范得技术流程提供不间断得跟踪维护与技术支持。 新禾公司得服务体系向客户提供全方位得服务解决方案与售后技术支持,并听取客户得问题与要求,对客户得需要做出及时反应,并挖掘客户新得需求,把公司整体作为一个受客户需求驱动得对象。新禾公司长期为各行业客户提供售后服务,从而积累了宝贵经验,同时通过提高自身业务素质,使服务水平得到了不断得提高。 13、1 技术服务与培训计划 13。1.1 技术服务 河北新禾科技有限公司得技术服务体系详见图13-1: 图13-1新禾服务体系示意图 用户通过业务经理或售后服务中心来获得所需得服务,同时新禾公司售后服务中心将定期对用户系统进行巡检。另外,售后服务中心还会定期地向用户提供相关新产品、新技术得信息,为用户系统得升级与改造提供服务与支持。 在新禾公司组建一个专职得项目售后服务中心,负责对本项目提供售后服务,根据客户提出得技术服务需求,对问题进行诊断、记录与分析,提出解决方案,由项目售后服务中心根据故障得难易与严重程度,提供不同方式得售后服务支持。 13.1.1。1 服务方案 一、服务档案得建立 我公司将对本项目涉及单位得所有设备进行巡检,建立详细得档案库,在此基础上,有针对性得制定详细得服务方案。 档案库主要内容包括: 1.单位名称、地址、联系人等信息; 2.单位环境情况:机房建设情况、供电情况、防雷情况、就是否为雷区或其它不利于设备运 行得地区(如灰尘、潮湿度、不正常酸碱情况等); 3.单位所使用得设备信息:型号、采购日期、软件版本等; 4.系统及设备维护人员情况:人员数量、技术水平等; 5.设备得配置信息:设备名称、IP地址、路由配置等; 6.设备得使用信息:就是否有过维修记录、更换记录等; 7.设备得配置文件:系统软件备份、配置文件直接备份等;

XXXXXX安全解决方案

XXXXXX 网络安全解决方案

、系统的开发背景 随着计算机技术和通讯技术的飞速发展,网络正逐步改变着人们的工作方式和生活方式,成为当今社会发展的一个主题。网络的开放性、互连性、共享性程度的扩大,特别是高校中计算机网络得到广泛的应用,无论是科研和教学中都离不开它,WEB艮务、数据库服务、电子邮件服务等涉及秘密材料,由于开放性的要求,In ternet 与内部网没有完全物理隔离,因此在操作系统和服务系统不能完全保证没有安全隐患和漏洞的情况下,难以保证内部系统的安全,同时内部网用户也可能涉及违反网络安全的事件,缺乏有效身份认证是内部管理的主要问题。 无论是有意的攻击,还是无意的误操作,都将会给系统带来不可估量的损失。攻击者可以窃听网络上的信息,窃取用户的口令、数据库的信息;还可以篡改数据库内容,伪造用户身份,否认自己的签名。更有甚者,攻击者可以删除数据库内容,摧毁网络节点,释放计算机病毒等等。 黑客的威胁见诸报道的已经屡见不鲜,在整个网络中任何一个环节出现问题,都有可能造成整个系统处于不安全的状态,而保证每个主机都处于高度安全是不可能的,现有的操作系统和服务系统都发现过漏洞,特别是人为因素造成的管理问题更难以避免。 1. 1网络安全的具体需求 在整个网络中,最主要的是保证关键数据库和专门服务器的安全。保证内部 服务集群的安全性是最基本的,也是最重要的需求。系统的主要需求指标有: 管理安全性: 完善的网络访问控制列表,禁止非授权用户非法访问数据。为防止黑 客获得某个主机的控制权后造成安全漏洞。不应该简单采用主机信 任。

保密性: 为了防止黑客等的非法破解,通信应该提供保密性,防止恶意的网络监听, 由于采用系统总体加密,因此无需担心内部的口令字等关键信息的泄漏。 兼容性: 对于现有的各种操作系统和服务系统应该兼容,避免升级等复杂问题和新的 缺陷的引入。 透明性: 解决方案应对用户提供透明的安全网络管理,除要求客户端使用专用的安全 网络服务组件和USB钥匙外,不应该要求用户提供应用层的额外修改,这 将是一项复杂的工作。 1. 2安全策略的原则: 充分比较安全策略的安全性与方便性。 通常,网络的方便性会因安全措施而降低。例如增加了用户身份验证的措施,用户就不得不在获得网络服务之前先输入用户名和口令,从方便性角度看,这就比 直接获得网络服务方便性差。 充分比较网络的安全性与性能。 安全措施的完成必然要消耗一定的网络资源。或是占用主机CPU和内 存,或者是占用网络带宽,或者是增加信息处理的过程。所有这些都可以导致整体性能降低。 充分比较网络的安全性与成本。 采用网络安全措施本身会增加建网的成本,包括进行安全方面的系统设计和实施的费用,购买硬件和软件的费用,管理和维护的费用等。

污水处理厂自控系统方案(精.选)

天水工业园区 污水处理厂自控系统 技 术 方 案 北京华联电子科技发展有限公司 2014年9月29

天水工业园区污水厂自控系统方案及相关技术说明一、系统概述: 天水工业园区污水处理厂的自控系统由PLC站与监控操作站控制管理系统组成的自控系统和仪表检测系统两大部分组成。前者遵循“集中管理、分散控制、资源共享”的原则;后者遵循“工艺必需、先进实用、维护简便”的原则。 为了满足武威工业园区污水处理厂工程实现上述要求,必须保证控制系统的先进性和可靠性,才能保证本厂设备的安全、正常、可靠运行。 本方案本着质量可靠、技术先进、性价比高的原则,结合我公司在实施其它类似项目中的设计、实施和组织的成功经验,充分考虑技术进步和系统的扩展,采用分层分布式控制技术,发挥智能控制单元的优势,降低并分散系统的故障率,保证系统较高的可靠性、经济性和扩展性,从而实现对各现场控制设备的操作、控制、监视和数据通讯。 1.1 系统基本要求 工控通讯网络为光纤冗余环型工业以太网,通讯波特率≥100Mbps,系统自适应恢复时间<300ms,通讯距离(无中继器)≥1Km,网络介质要求使用可直埋的光缆, 在出现故障时, 可在线增加或删除任意一个节点, 都不会影响到其他设备的运行和通讯。本系统采用先进的监控操作站控制系统,即系统采用全开放式、关系型、面向对象系统结构,支持不同计算厂家的硬件在同一网络中运行,并支持实时多任务,多用户的操作系统。 主要用于污水厂的生产控制、运行操作、监视管理。控制系统不仅有可靠的硬件设备,还应有功能强大,运行可靠,界面友好的系统软件、应用软件、编程软件和控制软件。 1.2系统可靠性的要求 控制系统在严格的工业环境下能够长期、稳定地运行。系统组件的设计符合真正的工业等级,满足国内、国际的安全标准。并且易配置、易接线、易维护、

现场技术服务方案

现场技术服务方案 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

现场技术服务方案 1、对产品安装、调试、测试的技术服务: 、我方现场服务人员的目的是使所供设备安全、正常投运,我方将派合格的、能独立解决问题的现场服务工程师。我公司提供的包括服务人天数的现场服务表能满足本工程的需要。如果此人天数不能满足本工程需要,我公司追加人天数,但贵方无须为此支付任何额外费用。 、我公司服务工程师的一切费用已包含在合同总价中,它包括诸如服务工程师的工资及各种补助、交通费、通讯费、食宿费、医疗费、各种保险费、各种税费等等。 、现场服务工程师的工作时间与现场要求相一致,以满足现场安装、调试和试运行的要求。贵方不再因我公司现场服务工程师的加班和节假日而另付费用。 、未经贵方同意,我公司不会随意更换现场服务工程师。同时,我公司及时更换贵方认为不合格的我公司现场服务工程师。 2、现场安装、调试、测试服务计划: 、现场服务计划表

、在下列情况下发生的服务人天数将不计入我公司现场总服务人天数中: 3、我公司现场服务工程师具有下列资质: 、遵守中华人民共和国法律,遵守现场的各项规章和制度; 、有较强的责任感和事业心,按时到位; 、了解合同设备的设计,熟悉其结构,有相同或相近机组的现场工作经验,能够正确地进行现场指导; 、身体健康,适应现场工作的条件。 4、我公司现场服务工程师的职责 、我公司现场服务工程师的任务主要包括设备催交、货物的开箱检验、设备质量问题的处理、现场调试、指导安装、参加试运和性能验收试验。 、在安装和调试前,我公司技术服务工程师向贵方进行技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。我公司对其所供设备提供安装和调试监督的重要工序表,我公司技术人员要对施工情况进行确认和签证,否则贵方不能进行下一道工序。经我公司确认和签证的工序如因我公司技术服务工程师指导错误而发生问题,我公司负全部责任。 5、我公司提供的安装和调试监督的重要工序表 、重要工序表

IT系统整体安全解决方案

IT系统整体安全解决方案 一、信息系统安全的含义3 二、信息系统涉及的内容3 三、现有信息系统存在的突出问题 31、信息系统安全管理问题突出 32、缺乏信息化安全意识与对策 33、重安全技术,轻安全管理 34、系统管理意识淡薄3 四、信息系统安全技术及规划 31、网络安全技术及规划3(1)网络加密技术3(2)防火墙技术、内外网隔离、网络安全域的隔离3(3)网络地址转换技术3(4)操作系统安全内核技术3(5)身份验证技术3(6)网络防病毒技术3(7)网络安全检测技术3(8)安全审计与监控技术3(9)网络备份技术 32、信息安全技术及规划3(1)鉴别技术3(2)数据信息加密技术3(3)数据完整性鉴别技术3(4)防抵赖技术3(5)数据存储安全技术3(6)数据库安全技术3(7)信息内容审计技术3 五、信息系统安全管理 31、信息系统安全管理原则3(1)、多人负责原则3(2)、任期有限原则3(3)、职责分离原则 32、信息系统安全管理的工作内容3 一、信息系统安全的含义信息系统安全包括两方面的含义,一是信息安全,二是网络安全,涉及到的试信息化过程中被保护信息系统的整体的安全,是信息系统体系性安全的综合。具体来说,信息安全指的是信息的保密性、完整性和可用性的保持;网络安全主要从通信网络层面考虑,指的是使信息的传输和网络的运行能够得到安全的保障,内部和外部的非法攻击得到有效的防范和遏制。信息系统安全概括的讲,根据保护目标的要求和环境的状况,信息网络和信息系统的硬件、软件机器数据需要受到可靠的保护,通信、访问等操作要得到有效保障和合理的控制,不受偶然的或者恶意攻击的原因而遭受到破坏、更改、泄漏,系统连续可靠正常的运行,网络服务不被中断。信息化安全的保障涉及网络上信息的保

生产计划原则

按照生产的流程来说一般有如下几个职责: 1、依据销售计划制订生产计划 2、依据生产计划指定物料需求计划 3、结合生产计划和物料需求计划计算当期最大生产能力 4、下达生产定单 5、监控生产定单完成进度。 PMC代表Product Material Control的缩写形式,意思为生产及物料控制。 通常它分为两个部分: PC:生产控制或生产管制(台、日资公司俗称生管)。主要职能是生产的计划与生产的进度控制。 MC:物料控制(俗称物控),主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制(坏料控制和正常进出用料控制)等。 ● 产能分析主要针对哪几个方面?产能的分析主要针对以下几个方面: 1、做何种机型以及此机型的制造流程。 2、制程中使用的机器设备(设备负荷能力)。 3、产品的总标准时间,每个制程的标准时间(人力负荷能力)。 4、材料的准备前置时间。 5、生产线及仓库所需要的场所大小(场地负荷能力)。 ● 生产排期应注意什么原则? 生产计划排程的安排应注意以下原则: 1、交货期先后原则:交期越短,交货时间越紧急,越应安排在最早时间生产。 2、客户分类原则:客户有重点客户,一般客户之分,越重点的客户,其排程应越受到重视。如有的公司根据销售额按ABC法对客户进行分类,A类客户应受到最优先的待遇,B类次之。C类更次。 3、产能平衡原则:各生产线生产应顺畅,半成品生产线与成品生产线的生产速度应相同,机器负荷应考虑,不能产生生产瓶颈,出现停线待料事件。 4、工艺流程原则:工序越多的产品,制造时间愈长,应重点予以关注。 ● PMC管理做得差,容易造成什么现象? PMC的计划能力、控制能力及沟通协调能力做得差,容易造成以下现象: 1、经常性的停工待料:因为生产无计划或物料无计划,造成物料进度经常跟不上,以致经常性的停工待料 2、生产上的顿饱来一顿饥:因为经常停工待料,等到一来物料,交期自然变短,生产时间不足,只有加班加点赶货,结果有时饿死,有时撑死。 3、物料计划的不准或物料控制的不良,半成品或原材料不能衔接上,该来的不来,不该来的一大堆,造成货仓大量堆积材料和半成品,生产自然不顺畅。 4、生产计划表仅起形式上的作用,生产计划与实际生产脱节,计划是一套,生产又是一套,生产计划根本不起作用,徒具形式。 5、对销售预测不准或对产能分析不准,不能针对产能进行合理安排,没有空留余地,生产计划的机动性不强,生产计划变更频繁,紧急订单一多,生产计划的执行就成了泡影。 6、计划、生产及物料进度协调不强,影响交货期,降低公司声誉。 7、生产经常紊乱,品质跟着失控,造成经常性的返工,经常返工又影响生产计划的执行,造成恶性循环.

综合管廊自动化控制系统解决方案

综合管廊自动化控制系统解决方案 一、系统概述 城市地下管线是指城市范围内供水、排水、燃气、热力、电力、通信、广 播电视、工业等管线及其附属设施,是保障城市运行的重要基础设施和“生命线”。近年来,随着城市快速发展,地下管线建设规模不足、管理水平不高等 问题凸现,一些城市相继发生大雨内涝、管线泄漏爆炸、路面塌陷等事件,严 重影响了人民群众生命财产安全和城市运行秩序。全国仅媒体报道的地下管线 事故平均每天高达5.6起,每年由于路面开挖造成的直接经济损失高达2000 亿元。 传统的城市地下管线各自为政地敷设在道路的浅层空间内,因管线增容扩 容不但造成了“拉链路”现象,而且导致了管线事故频发,极大地影响了城市 的安全运行。目前,我国城镇化进程十分迅速。为提升管线建设水平,保障市 政管线的安全运行,有必要采用新的管线敷设方式-综合管廊。 综合管廊工程是指在城市道路下面建造一个市政共用隧道,将电力、通信、供水、燃气等多种市政管线集中在一体,实行“统一规划、统一建设、统一管理”,以做到地下空间的综合利用和资源的共享。 综合管廊自动化控制系统是城市基础设施建设发展的新方向,是城市地下 空间开发的重要形式之一。它作为一种集约化、可持续性的管线敷设方式,通 过合理利用城市用地,综合确定城市工程管线在城市地上、地下空间位置,避 免工程管线之间及其相关建筑物相互干扰,为各管线工程的规划管理提供了依

据。将城市基础设施控制整合于一个系统,便于进行集中实时监控、管理、检修、日常维护等,提高了城市管理效率,减少了人力、财力、物力的巨大浪费,促进城市不断向着现代化、智能化方向发展。 二、系统组成 三、自动控制系统 自动控制系统以实现现场无人值守为目标,分为控制中心集中监控管理和 现场控制站。控制中心主要设备:中央监控服务器、中控操作站,数据库服务器、DLP组合式背投、HTR应急电话广播调度系统等。 四、管廊电话广播调度系统

售后技术支持和服务方案

服务方案

面清晰的售后服务范围 对系统供应商的售后服务需求是全方位的。有一般性的技术支持服务需求,如用户无法自行处理与系统应用有关的问题而产生的对系统提供商技术支持服务需求;也有程序性需求,如各种原因而产生的对应系统程序本身的修改、维护;高端技能运维需求。这些需求产生的原因有所不同,因此也呈现出不同的特点和要求。 我们经过分析,全面清晰的明确本次售后服务的范围包括以下方面内容。 业务支持和维护 提供硬件与软件的全面故障处理,售后维护,系统分析,保修. 故障处理 故障处理主要包括故障定位和故障解决。 故障处理是针对独立案件而提出的服务请求设置。每一个作为服务请求提出的故障解决要求,都要经过技术支持服务体系管理,最终获得故障的解决。如因技术人员的处理不当,造成招的损失,承诺负责相应的赔偿责任。 故障处理的服务范围包括但不限于: ?系统运行、升级期间出现故障及时到现场进行处理、解决; ?在系统出现非停机性质的故障如系统运行缓慢时的处理; ?涉及操作问题、环境问题(指与应用软件相关的支撑平台问题,包括数 据库、操作系统、硬件设备及网络)、软件问题(指业务需求范围内因操 作软件失误而引发的问题)或其它问题,经技术支持人员初步处理后而 无法排除故障的,提供故障定位和咨询,分析故障原因; ?对于紧急故障,提供工作时间以外的应急技术支持和故障分析; ?提出故障处理建议,经甲方同意后,乙方进行故障排除、系统调优或重 置。

问题解决时间 ?一般软件故障,现场技术人员1小时之内解决问题 ?一般硬件故障,在听取甲方讲述,判断故障原因,技术人员24小时内予以 解决. ?重大系统故障,如系统崩溃或第三方应用软件报错,硬件损坏等,指派后 台高级工程师在报修72小时内恢复系统正常运行 ?产品升级在客户规定的时间内完成 保障有力的服务方式 我们将通过电话、远程、Email、现场等服务途径提供全方位的服务。包括但不限于: ?热线支持:通过电话、对系统服务请求的响应和答复,并配合远程网络 登录的方式,完成服务请求响应的全过程,同时按要求填写相应文档和 表单。 ?网上支持:通过技术支持网站、Email等方式回答关于软件相关问题, 回答频率为每天。通过网络远程监控、诊断和解决各基层项目单位软件 问题和故障。 ?现场支持:根据要求配备专门的现场技术支持人员用于响应事出紧急或 无法通过常规方法(支持热线和网上支持)解决的税务系统基层单位的 重大疑难的服务请求。 ?。 主动服务与被动服务有机结合 主动服务,是指主动发现并满足客户需求的行为。与其对应,被动服务则是指在客户的请求或要求下,才去满足客户需求的行为。 主动服务本身标志着你的服务意识要领先于被动服务者的服务意识,所表现出来的热情好客态度,能够被客户有效感知,从而产生美好的客户享受。在快乐心情的影响下,客户更愿意和你进行有效的沟通,进而增加项目成功机会。 在多年的税务行业售后服务过程中,通过一场场深刻的讨论会,一次次耐心

电力行业信息化建设网络安全解决方案(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 电力行业信息化建设网络安全解决方案(正式) Deploy The Objectives, Requirements And Methods To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-3326-20 电力行业信息化建设网络安全解决 方案(正式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对目的、要求、方式、方法、进度等进行具体、周密的部署,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 0 引言 网络安全是一个系统的、全局的管理问题,网络上的任何一个漏洞,都会导致全网的安全问题,我们应该用系统工程的观点、方法,分析网络的安全及具体措施。安全措施是技术措施、各种管理制度、行政法律手段的综合,一个较好的安全措施往往是多种方法适当综合的应用结果。 1 电力信息网安全防护框架 根据电力企业的特点,信息安全按其业务性质一般可分为四种:一种为电网运行实时控制系统,包括电网自动发电控制系统及支持其运行的调度自动化系统,火电厂分布控制系统(DCS,BMS,DEH,CCS),水电厂计算机监控系统,变电所及集控站综合自动化系

统,电网继电保护及安全自动装置,电力市场技术支持系统。第二种为电力营销系统,电量计费系统,负荷管理系统。第三种为支持企业经营、管理、运营的管理信息系统。第四种为不直接参与电力企业过程控制、生产管理的各类经营、开发、采购、销售等多种经营公司。针对电力信息网业务的这种的层次结构,从电力信息网安全需求上进行分析,提出不同层次与安全强度的网络信息安全防护框架即分层、分区的安全防护方案。第一是分层管理。根据电力信息网共分为四级网的方式,每一级为一层,层间使用网络防火墙进行网络隔离。第二是分区管理。根据电力企业信息安全的特点,分析各相关业务系统的重要程度和数据流程、目前状况和安全要求,将电力企业信息系统分为四个安全区:实时控制区、非控制生产区、生产管理区和管理信息区。区间使用网络物理隔离设备进行网络隔离,对实时控制区等关键业务实施重点防护,并采用不同强度的安全隔离设备使各安全区中的业务系统得到有效保护。

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