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管理者执行不力的十大病因试题答案

管理者执行不力的十大病因试题答案
管理者执行不力的十大病因试题答案

管理者执行不力的十大病因试题答案单选题

1.下列不属于执行力要素的是()回答:正确

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1. A 积极主动

2. B 保质

3. C 保量

4. D 完成任务

2.下列属于非常态执行方式的是()回答:正确

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1. A 勇于承担责任式的执行

2. B 工作井然有序的执行

3. C 上级替部属式的执行

4. D 提前计划周全的执行

3.员工不愿意承担责任的根究原因不包括()回答:正确

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1. A 家庭影响

2. B 社会影响

3. C 责任不明确

4. D 越级包办

4.执行力的基本公式是()回答:正确

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1. A 执行力=(流程+技能)+ 意愿

2. B 执行力=(流程+技能)×意愿

3. C 执行力=(流程+技能)-意愿

4. D 执行力=(流程+技能)/意愿

5.下列哪项不属于选人的十大指标之一?回答:正确

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1. A 求知欲强

2. B 好胜、强势

3. C 重视团队合作

4. D 做事注重细节

6.下列对企业中四种员工表述正确的是()回答:正确

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1. A 能力大、忠诚度低的员工要淘汰

2. B 能力小、忠诚度高的员工要慎用

3. C 能力大、忠诚度高的员工要重用

4. D 能力小、忠诚度低的员工要培养

7.执行力的基本条件不包括()回答:正确

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1. A 流程

2. B 能力

3. C 意愿

4. D 制度

8.部署工作的5W3的WHAT是指()回答:正确

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1. A 工作标准

2. B 工作进度

3. C 工作目标

4. D 工作地点

9.企业文化是()回答:正确

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1. A 企业规定员工共同遵守的制度和行为准则

2. B 企业的一种虚无缥缈的观念

3. C 企业在发展过程当中形成的员工共同遵守的价值观念和行为准则

4. D 企业领导给员工的一种愿景

10.如果管理者的风格是用心赏识、及时激励,团队的特征是()回答:正确

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1. A 倍受鼓舞、加倍努力

2. B 积极协作

3. C 人浮于事,轻松自在

4. D 各行其是

11.考核各个岗位人员的绩效方法不正确的是()回答:正确

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1. A 以目标为龙头

2. B 以计划为保障

3. C 以绩效为依据

4. D 以过程为重点

12.沟通的要点正确的是()回答:正确

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1. A 沟通的效果取决于自己的感觉

2. B 沟通要用对方能接受的形式

3. C 沟通要学会敷衍

4. D 沟通要完全表达完自己的观点

13.最高境界的沟通是(),沟通当中听比说更重要。回答:正确

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1. A 反复沟通

2.

3. B 不沟而通

4. C 沟而不通

5. D 沟通顺畅

14.沟通的误区不包括()回答:正确

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1. A 自以为是

2. B 不会倾听

3. C 用心去听

4. D 表达不明确

15.沟通的工具有()。回答:正确

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1. A 语言文字

2. B 语气、语调和动作

3. C 肢体语言

4. D 以上选项都对

管理者执行不利的十大病因+试题答案

学习课程:管理者执行不力的十大病因单选题 1.部署工作应考虑的5W3H1S中的1S是指()回答:正确 1. A SAFETY:安全 2. B SAIL:出售 3. C secure:保护、安全的 4. D secede:脱离、退出 2.执行力的基本条件不包括()回答:正确 1. A 流程 2. B 能力 3. C 意愿 4. D 制度 3.企业中培养下属的方法有()回答:正确 1. A 建立管理制度 2. B 遥控指挥 3. C 现场培训 4. D 进修学习 4.周工作计划表里的类别包括()回答:正确 1. A 主要工作和临时工作 2. B 上午的工作和下午的工作 3. C 事务性工作和突发性工作 4. D 主要工作和突发性工作 5.领导树立威信的指标有()回答:正确

1. A 德、信、才、绩 2. B 位、德、财、绩 3. C 治、德、财、权 4. D 才、财、权、绩 6.权利包括()两个方面。回答:正确 1. A 职位权利和代表权威 2. B 职位权利和专业权威 3. C 专业权威和金钱权威 4. D 辈份权威和职位权威 7.企业文化的作用包括()回答:正确 1. A 控制员工的精神 2. B 增强团队的凝聚力 3. C 扭转团队的导向力 4. D 影响公司的绩效 8.企业中,( )要有70%的时间处理常规工作。回答:正确 1. A 基层人员 2. B 中层人员 3. C 高层人员 4. D 部门主管 9.授权就是指挑选( )给予完成目标的相应权力。回答:正确 1. A 能力强的员工 2. B 合适的员工

3. C 适应力强的员工 4. D 有关系的员工 10.不属于时间管理的十二法则的是回答:正确 1. A 黄金时间做黄金事情 2. B 两利相遇取其轻,两害相遇取其重 3. C 把步伐加快半拍 4. D 凡事力争一次做好 11.标准就是量化了的( ),没有标准的话就无从考核。回答:正确 1. A 制度 2. B 指标 3. C 工作规范 4. D 科研成果 12.下列不属于制定非一线人员的工作标准的是()回答:正确 1. A 数量 2. B 质量 3. C 时间 4. D 品德 13.营销人员的考核指标不包括()回答:正确 1. A 销售额 2. B 回款率 3. C 给公司提供的信息流 4. D 设备的维护

银行干部加强执行力建设主题教育活动心得体会

银行干部加强执行力建设主题教育活动 心得体会 在市行召开的“开展加强执行力建设主题教育活动动员大会”上,我和市行副科级以上干部及各支行行长一道,认真听取了**行长就开展加强执行力建设主题教育活动,如何提高领导干部的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。*行长用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,结合***同志在省分行会议上的讲话精神,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了***行当前面临的金融形势,也对我们各级领导干部提出了要求,对此我深有感触。下面我就根据近期学习的各级领导的讲话精神和自己的感知感悟,结合自己的工作实际,谈谈自己的肤浅认识和体会。 何谓执行力?按照余世维博士的说法,执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。对于牡丹江分行来讲,我们各部室、各部门是贯彻落实全行工作目标和任务的关键。我们担负着将分行的意图贯彻到支行和网点的每一位员工,最终使各支行实现每一个具体经营管理目标,并带领全体员工确保任务目标完成的责任。

近年来,农行重视抓内控制度建设,建立健全了一系列规章制度,内容涉及到信贷管理、财会管理、人员管理等方方面面。我在实践中深深体会到,制度再多、再完善,执行者不去执行或执行不到位,再好的制度也发挥不了作用。因此,制度建设是业务稳健发展的前提和保障,而制度执行力才是关键。 从前几年的专项治理大检查情况看,违规操作情况时有发生。如在信贷管理检查中发现贷前调查不规范、无贷后检查记录、一户多贷及关联人员贷款、合同签订不规范、贷款逆向操作、超权限贷款、超年龄贷款等。在内控制度执行方面,存在会计(柜员)交接不规范、抹账不规范、柜员领用重要空白凭证的手续不合规定、印章保管不妥、会计凭证要素不全、挂失业务不合规定等。 所有这些问题都是制度执行不到位引起的,容易导致操作风险的发生。我认为抓制度执行力重点要抓以下五方面工作: 一、强化检查。农行所有机构都要充分重视检查制度落实情况的重要性,不要等上级布置时才抓检查,或发生金融案件后进行检查,而是应该做到常规性检查,把执行力作为各级管理人员的首要职责,机关职能科室要定期制定自律监管检查方案,事后的检查结果要书面通报全辖,以此作为考核职能科室工作质量的主要依据。一要提高检查频率。前台

中层领导执行力培训心得体会总结

书山有路勤为径;学海无涯苦作舟 中层领导执行力培训心得体会总结 中层领导执行力培训心得体会总结 2月5日,我参加了市公司人力资源部组织的中层干部培训学习,首

我非常感谢上级领导花费了大量的人力,财力,精力为我们提供这样的一 个非常好的学习机会,让我们不出家门、工作之余即可进入课堂,聆听 ××企业管理咨询有限公司管理技能培训讲师××老师主讲的《高效执行 力》讲座。这次培训不仅是对业务知识、技能的学习,也是对自身文化修 养的一种提升,它不仅让我们开拓了视野、增长了见识,也使我们精神得 到了升华,思想得到了净化。 学习期间,我始终抱着认真的态度,学习的心态去体会所学内容,这次培训班尽管时间短暂,但课程设计较为合理,老师水平非常高,学习内 容也比较丰富,给我提供了一次难得的充电机会,我个人认为是一次比较 成功的培训。培训中专家用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利 用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对 此我深有感触,通过学习,使我拓展了视野,认清了工作方向,理论

有了一定的提高,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学 习体会。 第一,参加《高效执行力》这次培训,我收获很大。让我更加清楚了什幺是执行力?谁是执行的人?执行是什幺?执行是战术问题还是战略问 题?以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等 专注下一代成长,为了孩 子.

书山有路勤为径;学海无涯苦作舟 内容。在目标管理上更加了解到为什幺要进行目标管理?以及目标管理的 优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中,使我懂得了硬性分布、

团队管理团队执行力不足的10大原因

团队管理团队执行力不足的10大原因 --明阳天下拓展培训什么是团队执行力? 学术界对于团队执行力的理解是——将战略与决策转化为实施结果的能力。许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。而中国着名企业家柳传志先生认为,团队执行力就是“用合适的人,干合适的事”。综上所述,团队执行力就是“当上级下达指令或要求后,迅速做出反映,将其贯彻或者执行下去的能力。” 团队执行力从团队二字入手。一个团队需要许多方面组成,有4大因素,大致可以用三种情况表示: 队伍—人 体系—形士气—势 对应这以上4点,一个缺乏团队管理执行力的团队一般会暴露出4大类问题: ⑴团队执行力人员问题:下属缺乏贯彻执行的能力。 ⑵团队执行力结构问题:执行结构过于复杂,不适合贯彻执行命令。 ⑶团队执行力士气问题:下属缺乏贯彻执行的原动力,或者下属贯彻执行时态度不端正 ⑷团队执行力团队文化问题:团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理

念。 今天,几乎每天我们都在讨论团队执行力的问题,不论是在网络的文章里,还是在职业讲师交流的**群里,还是在今天的培训课堂上我们都在不断的研究和讨论团队执行力问题。为什么您的团队执行不力?原因何在?故借此机会我就个人观点与见解与大家分享团队执行不力的原因分析: 笔者据工作上所遇情况和诸多企业相关负责人讨论分析得出以下团队执行不力的十大原因: 1、您的团队管理不知道为何要执行?(也就是没有统一的目标) 2、您的团队管理不知道执行的利益(好处)是什么?(也就是不明白其执行的价值与意义) 3、您的团队管理不知道为谁执行?(不明白为谁而做?) 4、您的团队管理不知道由谁来做?(就是其岗位工作分配情况) 5、您的团队管理不知道什么时候执行?(什么时候开始去执行?) 6、您的团队不知道被要求执行的任务是什么?(任务分解不明确) 7、您的团队不知道执行的标准是什么?(什么才是做好了?什么样才算是完成任务) 8、您的团队不知道怎么执行?(有目标了,方法呢?怎么去做?) 9、您的团队不知道自己缺乏执行的能力?(领导跟进不到位,监督不到位) 10、您的团队不知道不去执行的后果是什么?(不去完成将会有何惩罚?)

pdca循环管理心得体会

pdca循环管理心得体会 篇一:PDCA循环管理学习心得 学习并运用好PDCA循环管理原则,有利于提高工作效率,加速工作的推进,完成公司下达的各项目标任务指标, 当然对于一个施工企业来说以质量求生存以管理谋发展是 相辅相成的,也是至关重要的。我们如何能更好的把两者结 合在一起,不至于顾此失彼,只有建立以工程项目管理为核 心的企业经营管理体制,才能提高项目经营与管理的灵活性,增强竞争力。 一、明确目标和工程计划的制定 首先我们知道目标管理是工程项目施工周期内集体活 动预期达到的成果,目标管理是项目团队成员亲自参加工作 目标的制定、进行自我控制并努力实现目标的行为。工程项 目管理的根本方法是目标管理,而目标管理的实质是目标控制——进度控制、质量控制、成本控制、环境控制、安全控 制等等。所以合理地组织施工现场的各生产要素并优化配臵 是项目管理取得成功的关键。同时项目管理还应该强调持续 改进,确保PDCA循环的有效运行,使体系运行中的“缺陷”不仅能得到及时纠正,而且能防止再发生,实现高效率。为 此我们以质量控制为例。 1、增强质量意识,加强高素质人才的培养

对于质量的控制我们不但要从意识上提高对质量的重 视,而且还要通过培训和学习来增强技术人员的质量意识, 更要加强对施工人员的教育跟培养,从根本意识形态上改变他们对质量意识的认识。这是质量控制的根本。 首先,应选派具备较高的政治思想水平和业务素质、熟 悉本职工作,有丰富的施工和管理经验的人员来担当技术组 成员的领导。同时也要注重培养年轻的人才。真正做到质量 管理体系的建立健全,充分发挥管理跟协调的作用。使得这 个体系无论是从工程施工的具体环境还是施工技术手段这 个外在因素而言,还是在施工人员对质量意识的认知程度上 所存在内在因素而言,都最终要达到内因主导外因,外因完 善内因这个原则,更好的达到工程所要求的质量标准。 其次,要注重专门的质量标准培训,只有根据具体和实 际的情况举行专门的质量标准培训,使从事专业的人员能及 时的了解和掌握国际国内的质量标准,以便在施工和验收时 能依据严格的质量标准来进行。 2、建立健全质量管理组织机构 一个完善的质量管理组织机构,不仅仅是要在形式上设 臵一个机构,而是要根据本项 目的人员结构和项目的具体情况出发,制定相应的制度 和措施。可以把整个项目作为一个总的组织结构,然后就构 成总组织结构的每个必要的项目再分成若干个小的质量管

执行力经典案例及点评

执行力经典案例及点评 阿里巴巴管理2012-06-04专题:企业管理打印 案例1: 国王理查三世和他的对手里奇蒙德伯爵亨利要决一死战了,这场战斗将决定谁统治英国。 战斗进行的当天早上,理查派了一个马夫去备好自己最喜欢的战马。 “快点给它钉掌,”马夫对铁匠说,“国王希望骑着它打头阵。” “你得等等,”铁匠回答,“我前几天给国王全军的马都钉了掌.现在我得找点儿铁片来。” “我等不及了。”马夫不耐烦地叫道,“国王的敌人正在推进,我们必须在战场上迎击敌兵,有什么你就用什么吧。” 铁匠埋头干活,从一根铁条上弄下四个马掌,把它们砸平、整形,固定在马蹄上,然后开始钉钉子。钉了三个掌后,他发现没有钉子来钉第四个掌了。 “我需要一两个钉子,”他说,“得需要点儿时间砸出两个。” “我告诉过你等不及了,”马夫急切地说,“我听见军号了,你能不能凑合?” “我能把马掌钉上,但是不能像其他几个那么牢实。” “能不能挂住?”马夫问。 “应该能,”铁匠回答,“但我没把握。” “好吧,就这样,”马夫叫道,“快点,要不然国王会怪罪到咱们俩头上的。” 两军开始交战了,理查国王冲锋陷阵,鞭策士兵迎战敌人。“冲啊,冲啊!”他喊着,率领部队冲向敌阵。远远地,他看见战场另一头几个自己的士兵退却了。如果别人看见他们这样,也会后退的,所以理查策马扬鞭冲向那个缺口,召唤士兵调头战斗。 他还没走到一半,一只马掌掉了,战马跌翻在地,理查也被掀在地上。 国王还没有再抓住缰绳,惊恐的畜生就跳起来逃走了。理查环顾四周,他的士兵们纷纷转身撤退,敌人的军队包围了上来。 他在空中挥舞宝剑,“马!”他喊道,“一匹马,我的国家倾覆就因为这一匹马。” 他没有马骑了,他的军队已经分崩离析,士兵们自顾不暇。不一会儿,敌军俘获了理查,战斗结束了。 从那时起,人们就说: 少了一个铁钉, 丢了一只马掌; 少了一只马掌, 丢了一匹战马; 少了一匹战马, 败了一场战役; 败了一场战役, 失了一个国家。 所有的损失都是因为少了一个马掌钉。 这个著名的传奇故事出自已故的英国国王理查三世逊位的史实,他1485年在波斯战役中被击败。而莎士比亚的名句:“马,马,一马失社稷。”使这一战役永载史册,同时也告诉了我们这样一个道理,虽然只是少了一颗钉子的准备,却带来了巨大的危险。 案例2:王进喜的宣传推断中国的石油开发 1966 年7月,《中国画报》有王铁人头戴瓜皮小帽的照片,日本就推断出此地为零下30

关于领导力、执行力的一点心得

关于领导力、执行力的一点心得

关于领导力、执行力的一点心得领导力是一种影响力,它能使人们超出常规标准,常规质量的去完成任务,并且乐意这么做。”领导力作为社会交互作用的一种要素,是一种复杂的活动,它包括:影响的过程同为领导者与追随者的行动者一系列可能的结果- 目标的完成、个体对目标承诺的实现、团队凝聚力的增强以及组织文化的提高。执行力通俗地讲就是“抓落实的能力”,是领导干部贯彻落实上级战略决策、方针政策和工作部署的操作能力和实践能力,它是一位行政管理人员最重要的能力之一。在公共管理实践中,它越来越受到各方面的重视。下面就如何提高领导者的领导力和执行力提出我自己一些见解。 一、提高一个领导的领导力和执行力,首先得具备领导者的素质 从古自今,只要有群体的地方就会自然地产生了领导者。远古时期的领导者有带领整个部落狩猎,采集食物,维持生计的义务。随着社会制度的不断高级化,对领导者的要求相应就有所提高了,需要的新型领导者应具有全方位的素养。帝制时期,最有权威,有地位的领导应该是该朝的皇帝。但是有的朝代兴盛,而有的朝代衰败;有的皇帝在民间是美名传唱,而有的皇帝却是臭名远扬。原因不喻自明。做一个好的领导者应该具有一些基本的素质。 首先,他应该有高度的责任感。一个集体成绩好坏与否,

可以完全取决于领导者对其的领导。领导者的决定直接影响到集体工作的进展和发展方向,一个优秀的领导者必须要有高度的责任感。因为整个团体的命运就掌握在其领导者手中,所以作为领导者要时时刻刻心系集体的命运和集体中每一个成员的利益,领导者的责任重大,肩上的担子就很重了。 第二,领导者应该注重“民本”思想和“人本”思想。领导者也是人民大众中的一员,来自于群众。哲学中有:“从群众中来到群众中去。”即使一个优秀的领导者也是如此,不能脱离群众,时刻与群众们保持着良好的联系。领导者作为领导的主体,其客体就是人民大众。“水能载舟亦能覆舟。”群众的力量是无穷尽的。领导者要相信群众,为群众的利益着想,抱着“为人民服务”的态度去为人民做事情。所谓的“人本”思想就是要重视人才,善于发现人才,培养和使用人才。美国国力如此强大,主要取决于其对人才的合理利用和重视。“科学技术是第一生产力”,而掌握着大量科学技术的人才是科学技术和实践活动的一个连锁。所以,重视人才是一个比较重要的条件和要求了。善于选用人才,让其充分发挥其内在的潜能。 第三,领导者要“广开言路”。领导者之所以成为领导,说明他技高一筹,有统筹、纵观全局的能力,有远见,能预观事物发展前景等等。但是群众的智慧是高明的,领导者的智慧永远也抵不过群众的智慧的。因为领导者无非是一个个

物业客服部《执行力》讲座学习心得体会

物业客服部《执行力》讲座学习心得体会 物业客服部《执行力讲座》学习心得体会 转眼间,来到公司已经一个多月的时间了。在这段时间里让我学到了很多新的知识,如前几天参加的关于执行力的培训,使我受益匪浅。 2014年10月30日,我公司请到了z老师来给我们全体员工培训。在此次培训中我学到了很多,主要归纳为三点: 执行与团队 执行力是没有任何借口,不折不扣拿到结果的能力。世界上没有完美的个人,只有完美的团队。我们的团队要时刻保持目标一致、利益一致、思想一致。我们要做到把集体的利益放在第一位,团队第一;敬畏客户,客户永远是对的;勇于负责,允许犯错,但不允许同样的错误重复出现;感恩社会,感恩敌人,感恩竞争对手。 执行与责任 只有做到百分之百的服从,才能造就一流的执行力。合理的要求是训练,不合理的要求是磨练。在企业管理中,只有要求才代表真爱,迁就代表放弃。对下属严格的要求,才是对他深深的爱,对下属的迁就,就是对他最大的不负责任,同时,更是对公司最大的不负责任。 执行与检查 检查是管理的核心,是企业经营的重中之重,监督和检查是执行结果的保障体系,执行力也是检查出来的。我们要明白领导来检查你的工作不是跟你过意不去,而是要对公司要的结果负责任,所以才有了监督和检查。领导来检查你的工作,并不是不在乎我们这么多年的感情和友谊,而是因为很在乎你,所以更不希望你这里出问题。下属不会做你希望的,只会做你监督和检查的。所以,你今天越相信谁,就请你越检查谁,越检查谁,你才会越相信谁。 2014年11月4日,我们在会议室还听了余世维老师的关于执行力不佳的8个原因,也使我触动很大。 第一,管理者没有常抓不懈、虎头蛇尾。 第二,管理者出台的管理制度不严谨,朝令夕改。 第三,制度本身不合理,缺乏针对性,可行性。贵公司有什么制度不合理,应该大胆的拿出来修改,否则执行力是执行不下去的。 第四,执行的过程过于繁琐。 第五,缺少良好的方法,不会将工作分解汇总。

余世维管理总结

余世维管理总结 通过二天的学习,我在企业管理上有一个全新的认识。怎样进行管理和制度的落实。也就说,执行力的问题,现以书面形式总结学习的心得体会。让每个员工学习和思考和执行: 关于执行力的概念: 一、执行力必须要有良好的管理团队。 二、执行力必须是从总经理到一线员工都要执行,所以执行力差,总经理、中 层干部、一线员工都要检讨。 三、执行力不是工具,其实就是态度的问题。 四、执行力是靠核心的人来执行的,核心骨干就是执行力。 五、执行力的衡量标准——按质、按量完成自己的工作任务。 六、执行力需要有上而贯穿每一个环节。 七、执行力不要官僚,要以身作则,特别是核心骨干。 八、核心骨干、执行力不一定要制度约束,是靠文化、素质、修养、品德。 九、执行力的三个核心:人员流程、战略流程、远营流程。即:用正确的人、 做正确的事、把事做正确。 十、执行力不解的8个原因: 1.管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾 2.管理者出台管理制时不严谨——朝令夕改,讲过的话必须要执行。 3.制度本身不合理——缺少针对性、可行性 4.执行的过程过于繁琐——固有条款,不知变通 5.缺少良好的方法——不把工作分解汇总 6.缺少科学的监督、考核机制——没人监督,也没有监督方法 7.只有形式上的培训——益于改造人的思想与心态 8.缺少大家的认同的企业文化——没有形成凝聚力 十一、需要一个执行性的企业领导人——要打造一个执行力的企业文化,还要建构一个执行力的团队。 十二、领导的执行力在于员工们做得出色,明确每个人自己该做什么。 十三、谁是总指挥?是否能被授权、调动一切。 十四、事前必须有明确的量化标准,并有工作派送单。 十五、要获得上司的放心,必须要养成自动回报和及时回报的习惯。 十六、用人第一个就是要检查他的工作态度与价值观。 十七、企业目标要变成共识,有问题要放在桌面上讨论执行。 十八、要人做事应先“授权”同时告诉他“游戏规则“,接着就员紧盯,不成财就放弃。 十九、公司员工出现问题,首先领导要反思,然后员工要反思,都要实现自我检讨。 二十、重要的位置要用接班人,并且遵守“人人有希望,个个没把握”的原则。二十一、技术做成管理,形成规范制度,每个环节都要有备忘录。 二十二、问题就是“问得太多,做得太少”布置任务,没有任何借口。 二十三、人用错了,不是再找一个,是立马换一个,因为我们不是开训练班的。二十四、统计一下,部属一个月会讲出几个借口,要及时登记。

经典的执行力案例

经典的执行力案例 案例一: 国王理查三世和他的对手里奇蒙德伯爵亨利要决一死战了,这场战斗将决定谁统治英国。 战斗进行的当天早上,理查派了一个马夫去备好自己最喜欢的战马。 “快点给它钉掌,”马夫对铁匠说,“国王希望骑着它打头阵。” “你得等等,”铁匠回答,“我前几天给国王全军的马都钉了掌。现在我得找点儿铁片来。” “我等不及了。”马夫不耐烦地叫道,“国王的敌人正在推进,我们必须在战场上迎击敌兵,有什么你就用什么吧。” 铁匠埋头干活,从一根铁条上弄下四个马掌,把它们砸平、整形,固定在马蹄上,然后开始钉钉子。钉了三个掌后,他发现没有钉子来钉第四个掌了。 “我需要一两个钉子,”他说,“得需要点儿时间砸出两个。” “我告诉过你等不及了,”马夫急切地说,“我听见军号了,你能不能凑合?” “我能把马掌钉上,但是不能像其他几个那么牢实。” “能不能挂住?”马夫问。 “应该能,”铁匠回答,“但我没把握。” “好吧,就这样,”马夫叫道,“快点,要不然国王会怪罪到咱们俩头上的。” 两军开始交战了,理查国王冲锋陷阵,鞭策士兵迎战敌人。“冲啊,冲啊!”他喊着,率领部队冲向敌阵。远远地,他看见战场另一头几个自己的士兵退却了。如果别人看见他们这样,也会后退的,所以理查策马扬鞭冲向那个缺口,召唤士兵调头战斗。 他还没走到一半,一只马掌掉了,战马跌翻在地,理查也被掀在地上。 国王还没有再抓住缰绳,惊恐的畜生就跳起来逃走了。理查环顾四周,他的士兵们纷纷转身撤退,敌人的军队包围了上来。 他在空中挥舞宝剑,“马!”他喊道,“一匹马,我的国家倾覆就因为这一匹马。” 他没有马骑了,他的军队已经分崩离析,士兵们自顾不暇。不一会儿,敌军俘获了理查,战斗结束了。 从那时起,人们就说: 少了一个铁钉,丢了一只马掌; 少了一只马掌,丢了一匹战马; 少了一匹战马,败了一场战役; 败了一场战役,失了一个国家。 所有的损失都是因为少了一个马掌钉。 这个著名的传奇故事出自已故的英国国王理查三世逊位的史实,他1485年在波斯战役中被击败。而莎士比亚的名句:“马,马,一马失社稷。”使这一战役永载史册,同时也告诉了我们这样一个道理,虽然只是少了一颗钉子的准备,却带来了巨大的危险。

谈中层领导干部如何提高执行力(精简版)

提升执行力争做好中层 ——谈中层领导干部如何提高执行力 (2009年5月14日) 汪卫东 同志们: 根据市委学习实践活动领导小组的安排,由我为市直机关中层领导干部作一次党课报告,主要是借此机会与同志们交流一下学习体会。4月15日,《人民日报》发表评论员文章:《重在提高科学发展的执行力》,强调要把提高执行力作为市县机关深入开展学习实践活动的重中之重来抓。今天,我想围绕?中层领导干部如何提高执行力?谈三个方面问题,一是什么是执行力,二是如何提高执行力,三是怎样做一名优秀的中层领导干部。 第一个问题,什么是执行力。 这个问题,我从三个角度来阐述,一是概念,二是内涵,三是提高执行力的重要性。 首先讲概念。?执行力?这一概念源于美国人保罗〃托马斯和大卫〃伯恩于2003年合著的《执行力》一书。狭义的解释是指完成计划的能力,更加宽泛的解释是指如何完成任

务的学问和策略。CEO在中国翻译为首席执行官,就说明既使最高层面的领导,不仅有制定计划、规划、战略的职责,也有执行的职责。被誉为?现代管理学之父?的彼得〃德鲁克说,管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行。世界首富、微软公司的比尔〃盖茨说,在未来的10年内,我们所面临的挑战就是执行力。可见,执行力决定成败。 纵览我国古代文化,能够发现其中蕴涵着极其丰富的执行思想和智慧。孔子在《论语》中曾提出:?言必行,行必果。?这个?行?指的就是执行的行动。北宋大文豪苏轼有句名言:?古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。?这里的?志?就是指执行的决心。 随着形势的发展,执行力的理念日益得到经济领域、政治领域、社会领域、文化领域的认同,也逐步渗透到政府公共管理领域。2003年,美国通用电气公司首席执行官拉里〃博西迪和美国哈佛大学教授拉姆〃查兰所著的《执行》一书在我国面世,打造务实高效的政府执行文化也逐步成为社会共识。2006年,温家宝总理的《政府工作报告》在谈到加强政府自身改革和建设时指出,要?建立健全行政问责制,提高政府执行力和公信力?,2007年《政府工作报告》再次提出,要?提升公务员素质,全面提高行政效能,增强政府执行力和公信力?。?执行力?成为一大亮点词语。

赢在执行力心得体会

篇一:赢在执行力心得体会 前两天公司开会,老板组织大家看了余世维的讲座:赢在执行力。回家让我们写心得。于是有了以下文字。 xx年10月14日,公司组织所有员工观看啦余世维的一个管理讲座,赢在执行力。通过这次学习了解到执行力的重要性。一个团队,一个企业缺乏执行力是多么可怕的事情,会导致满盘皆输。对于一个企业而言,没有执行力也就没有竞争力。 由此可见,执行力的重要性。看到这个重要性,它会是难以做到的事情吗?当然不是。天下无难事只怕有心人。什么事情都怕认真二字。在工作中时刻保持紧张感。经常的反思自己,多问自己一些问题,例如我疏忽了什么?我 什么地方是该加强的地方?我有哪些地方没有做好?要时时诚实的总结自己。好多企业都有标准作业程序,完成战略的的关键就是坚持标准。不坚持标准就会出大事的。俄国波罗的海的舰队在对马海峡被日本舰队歼灭。就是因为 对细节没有坚持,对细节没有坚持就是没有坚持标准。多少例子证明了一个小小的细节没有注意到会导致失败。每个环节都是有责任的。一个企业也好比一台机器,每位员工就是这机器的零件、螺丝。只要一个螺丝生锈,就会导致整台 机器无法运转。所有人员是执行力的第一核心。第二核心就是战略流程,企业的方向要把握的准确才能是成功的开始。第三核心就是运营流程,是实施战略的关键。三个核心就是:用正确的人,做正确的事,把事做正确。 执行力是要建立在共识上面的。每位员工都有同样的目标并达成共识,才能把执行的好。对于我们一个普通的员工,就是要做到回报,也就是随时的反馈,只有我们的不断回报,领导才能及时的制定正确的方向,一旦我们错了,也能及时 的纠正。只有这样才能让上司放心。养成自动回报的习惯才能让执行力贯彻下去。找借口的人,只会为自己养成懒惰、没有负责态度,逃避责任,没有担当的表现。领导交给的任务要没有任何借口的执行。努力认真做到标准,做到最好,这才 是我们的职责。在摆正自己位置的基础上,扎扎实实,尽心尽力,做好各项工作。不断诚实的总结自己,不断提高自己能力做领导的有力助手。 篇二:赢在执行力心得体会 在五月三十一日及六月十五日晚,人力资源部组织安排了余世维老师主讲的赢在执行力讲座学习,这场培训别开生面,史无前例,所有受众者都听得很投入,也很入迷。当然余博士也讲得深入浅出,绘声绘色,栩栩如生,引人入胜。让人听后都能理解,并深有同感。所以这次培训虽然是管理课,也让人接触到了更新颖的东西,也理解了什么是正规管理,什么是系统培训,此次培训对本人受益匪浅,让人感觉如沐春光,耳目一新,茅塞顿开。再就学习心得体会如下: 余博士主讲的内容是赢在执行力,分六个章节: 1、执行力的衡量标准; 2、执行力的三个核心; 3、国内企业家在人员流程上的缺失;

企业团队执行力经典案例解析

企业团队执行力经典案例解析 执行力经典案例一:谁去给猫挂铃铛 有一群老鼠开会,研究怎样应对猫的袭击。一只被认为聪明的老鼠提出,给猫的脖子上挂一个铃铛。这样,猫行走的时候,铃铛就会响,听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗?大家都公认这是一个好主意。可是,由谁去给猫挂铃铛呢?怎样才能挂得上呢?这些问题一提出,老鼠都哑口无言了。 点评:科学合理的战略部署是执行的前提!战略如果脱离实际,就根本谈不上执行。 执行力经典案例二、忙碌的农夫 有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到太阳落山,油也没加,猪

也没喂,田也没耕……很显然,最后他什么事也没有做好。 点评:做好目标设定、计划和预算是执行的基础。做好时间管理是提升执行效率的保障。 执行力经典案例三、买复印纸的困惑 老板叫一员工去买复印纸。员工就去了,买了三张复印纸回来。老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。一个买复印纸的小事,员工跑了三趟,老板气了三次。老板会摇头叹道,员工执行力太差了!员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活! 点评:执行事前一定要做讲清结果,讲清后果,沟通到位。 执行力经典案例四、阿诺德和布鲁诺的差距 阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店铺,拿著同样的薪水。可是一

强化执行力心得体会

强化执行力心得体会 六月二十六日公司组织大家作关于“执行力”的讲座分享会,听后想法也挺多的,关于“执行力”也算有点自己的想法和见解,写出来大家可以一起探讨一下。 余世维老师的讲座非常生动幽默,我对“执行力”的定义理解为:按质按量按时的完成自己的工作。虽然听起来很简单,但这就是执行力的根本,在其位必谋其事,很多事听起来简单,做起来却未必。按质、按量、按时,是完成一件事的三大要素,缺一不可,缺其一则事不成。其实要贯彻执行上述要求也是很简单的,只要各司其职,企业里每个人都能做好自己的事也就可以。企业是每个员工构成,大家在企业中扮演自己的角色,承担自己的任务,都是环环相扣的,从最高领导到基层员工,只有都做好自己的事,贯彻执行,企业才会有更好的发展。 个人执行力整体上表现为“执行并完成任务”的能力,对于公司中不同的人要完成不同的任务需要不同的具体能力,我认为个人执行力严格说来它包含了战略分解力、时间规划力、标准设定力、岗位行动力、过程控制力与结果评估力,是一种合成力,这六种“力”实际上是六种职业执行(做事)技能,对于公司中不同位置的个体所需要的技能需求并不完全一致。如果从管理的角度出发考虑执行力的问题,就应当把自己放在一个合适的位置上,那就是你自己不去做的前提下如何让别人去做。对于个人来讲最大的体会是自己勤奋不足,耐性不够,在日后的工作中我一定要严格自己最好自己的每个项目,把每一项工作拆解跟踪好、落实的细微之处。 其实“执行力”还包括一个“企业执行力”,企业执行力对个人来说是总的方向,一旦方向错了,个人做的再好也只是增加更多的损失。不过一个企业的成功与否,也未必全是执行力的问题,只是加强对“执行力”的贯彻力度,对于公司的发展和管理是有利的。 如何加强“执行力”,我认为公司的执行力是由三大原因造成的,文化原因、制度原因和人员原因。从文化角度看,是个人在团队活动中具有明显的个人价值取向,个人觉得这个原因比较根深蒂固,很难去改变。制度方面,主要碰到问题是:有章不依、无章可询、多头管理和非人性化,这点可以改变的方向比较明确,主要是简化制度,抓住主要矛盾,加强执行力度。至于人员方面,随着公司的发展对人员的管理会是公司运营的根

从 一个实战案例谈高效执行力

从一个实战案例谈高效执行力 作者:智卓营销咨询机构董事长朱志明 一个企业想要员工拥有强大的执行力,不是“没有任何借口”的口号,而是源于正确管理、分配、指导、检核、赏罚,并且要有好的策略为基础。好的执行力,源于好的策略,好的管理。好策略能够帮助执行力更容易实现;好的管理,能让大家清晰明了做什么,如何做,做到什么程度,做不好怎么办,谁来做等等方面。 许多企业面对执行力的问题,都很无可奈何!希望寄托于某几场培训,某几次学习,以及系统的KPI指标等方面的东西,来解决执行力差的问题,但是搞来搞去,还是看不到多大的成效! 这是为什么呢?很简单!这些企业根本没有把握住执行力根源在哪里? 执行力就是尽其责、尽其能、使用恰当的方法,倾其资源把上级分配的事情做好! 说的更明白些,一个企业想要员工拥有强大的执行力,就是解决管理力的问题,而且必须做到以下七点,方可彻底解决执行力方面的问题。 1、分工合理:让合适人做合适的事,尽其才能; 2、责任清析:必须让员工清楚自己该做什么,不该做什么等; 3、目标明确:必须让员工清晰要把事情做到什么程度,什么事情是最重要,什么事情最紧急,什么时间完成等; 4、方法正确:做事不是傻做,必须讲究策略、方法,才能迅速、有效的把事情做好,把效益提高; 5、跟踪指导:及时跟踪了解工作进展状况,发现问题,及时指导纠偏,保证工作效率; 6、奖罚分明:做好了能得到什么奖励,没做好应该负什么责任等; 7、制度为王:一切按照制度办事,违反制度者,不分职务高低,一视同仁,逐级追究责任,领导负主要责任。 我们在服务企业时,基本采取上述管理办法,来提高企业的组织能力以及执行力,下面我们来看一个案例。 王酒酒业(化名)是一家国企改制的白酒企业,虽然组织结构健全,但是人浮于事,懒懒散散,效能低下,市场萎靡不振,客户怨声载道,企业也处于入不敷出之状态,一盘散沙,形式非常之危险。 面对如此现状,我们花费三个月的时间进行营销组织管理再造,制度因地制宜,目标明确细化,市场精耕细作,企业终于扭转现状,呈现一片生机勃勃之状。

提高中层领导干部执行力和凝聚力培训心得体会

提高中层领导干部执行力和凝聚力培训心得体会 近日,资源发电分公司在公司本部三楼会议室举办《提高中层领导干部执行力和凝聚力》的培训,唐继根副总经理授课,通过参加此次课程培训,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对公司的发展和员工个人职业化成长很重要。 中层领导干部是组织序列中的中坚力量,兼有领导者和下属的双重身份。作为中层领导干部,在带领下属完成本部门工作的同时,也在接受着上级的领导,作为一级下属,在组织完成上级交给各项工作的同时,也在领导着下属的工作。中层领导干部人数不多,权力不大,但分布在公司组织的每个部门,独当一面地负责着计划、财务、人事、生产技术、安全生产、党务等工作,可谓对公司组织实现目标之重要。下面我就从提升执行力和凝聚力方面谈几点看法。 一、个人执行力是指每一单个的人把上级命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度和速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时

寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。 二、执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。 三、执行不仅需要团队精神,更需要有凝聚力。团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的,团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队忠诚,对团队的成功感到自豪,对团队的困境感到忧虑。每个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮助,相互提醒,这样才能不断提升完成各项工作任务能力。 因此我作为公司中层领导干部的一员,在树立良好工作态度的同时,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,只有正确摆正自己的位置,关心和爱护企业的一切,事事为企业着想,处处为企业效力,充分发扬企业主人翁精神,树立“企兴我荣,企衰我耻”的高度责任感,与企业同呼吸共命运,实现企业发展与个人发展的双赢。

管理者执行不利的十大病因+试题答案

管理者执行不利的十大病因+试题答案

学习课程:管理者执行不力的十大病因单选题 1.部署工作应考虑的5W3H1S中的1S是指()回答:正确 1. A SAFETY:安全 2. B SAIL:出售 3. C secure:保护、安全的 4. D secede:脱离、退出 2.执行力的基本条件不包括()回答:正确 1. A 流程 2. B 能力 3. C 意愿 4. D 制度 3.企业中培养下属的方法有()回答:正确 1. A 建立管理制度 2. B 遥控指挥 3. C 现场培训 4. D 进修学习 4.周工作计划表里的类别包括()回答:正确 1. A 主要工作和临时工作 2. B 上午的工作和下午的工作 3. C 事务性工作和突发性工作 4. D 主要工作和突发性工作

5.领导树立威信的指标有()回答:正确 1. A 德、信、才、绩 2. B 位、德、财、绩 3. C 治、德、财、权 4. D 才、财、权、绩 6.权利包括()两个方面。回答:正确 1. A 职位权利和代表权威 2. B 职位权利和专业权威 3. C 专业权威和金钱权威 4. D 辈份权威和职位权威 7.企业文化的作用包括()回答:正确 1. A 控制员工的精神 2. B 增强团队的凝聚力 3. C 扭转团队的导向力 4. D 影响公司的绩效 8.企业中,( )要有70%的时间处理常规工作。回答:正确 1. A 基层人员 2. B 中层人员 3. C 高层人员 4. D 部门主管 9.授权就是指挑选( )给予完成目标的相应权力。回答:正确 1. A 能力强的员工

2. B 合适的员工 3. C 适应力强的员工 4. D 有关系的员工 10.不属于时间管理的十二法则的是回答:正确 1. A 黄金时间做黄金事情 2. B 两利相遇取其轻,两害相遇取其重 3. C 把步伐加快半拍 4. D 凡事力争一次做好 11.标准就是量化了的( ),没有标准的话就无从考核。回答:正确 1. A 制度 2. B 指标 3. C 工作规范 4. D 科研成果 12.下列不属于制定非一线人员的工作标准的是()回答:正确 1. A 数量 2. B 质量 3. C 时间 4. D 品德 13.营销人员的考核指标不包括()回答:正确 1. A 销售额 2. B 回款率 3. C 给公司提供的信息流

余世维“赢在执行”心得体会

“赢在执行”培训心得体会 看完余世维教授《赢在执行》的讲座,他用幽默诙谐的语言,深入浅出的故事和具体案例来阐述哲理,谈笑之间传递给我们企业管理的真谛,看完之后很受启发和触动,他讲述的每一个案例都能让我的观念有了重新的认知和理解。余教授用简单的理论和事实案例告诉我们:执行力是企业成功的法宝,没有执行力就没有企业的竞争力,在我们的工作中也需要有很好的执行力,只有这样个人才能在工作中发挥自己的能力、发出自己的光芒。在讲座结束后,我认真反思前段时间在销售部工作中存在的许多问题和困惑,将日常工作和管理中存在的问题与培训讲师的故事案例相结合,举一反三,许多悬而未决的困惑和问题迎刃而解。此次培训令本人受益匪浅,下面结合当前销售部的现状,个人谈谈对“赢在执行”的一些体会和看法。 销售部的日常工作落实离不开执行者,离不开部室的每一位员工,然而落实的效果则取决于执行力的强弱。对于基层管理者而言,所谓执行力,就是把上级领导的思路、战略、决策、规划、部署与自身实际和部门实际情况有机结合、有效实施的能力。要建设好执行力,就要求自我工作责任意识要强,工作标准要高,各项管理要严,安排工作要细,工作作风要实,对待员工要亲,个人品行要正。一个好的执行力能够弥补决策方案的些许不足,而一个再完美的决策方案,也会死在差劲的执行过程中。 执行力的建设,关键在于优秀的团队建设。如果只是公司领导班子具有强大的执行力,可到了下面执行力被层层减弱,最终会出现偏

差。因此,想要加强中层干部的执行力建设,必须加强管理团队的建设。只有团队中每个人的执行能力都得到了提高,整个团队的执行力才能真正被提高。同时,执行力还是一个系统,就像一根链条具有很多环节,环环相扣,断了哪一环都会断档,事情也就虎头蛇尾,政策得不到贯彻到底。 执行力的建设,首先要明确任务,且任务要具有可操作性。任务明确后,指导和协调尤为重要。管理者在工作中要与下属真正打成一片,才能共同研究探讨解决问题的办法。管理学中有这样一个理论:“英明的领导﹢机械的下属有可能使工作到位,但是反过来,机械的领导﹢聪明的下属一定不能使工作到位。”人员得力是执行力的另一关键所在,把合适的人用到合适的岗位上,根据每个人的特点安排恰当的岗位,使其在工作中充满激情,发挥才能。才能不是什么时候都有用,它必须要有一个背景与场合。对于执行的情况,也应有过程控制的意识,既要在执行过程中对下属有善意的提醒,还要及时向自己的领导反馈执行情况等信息。良好的执行力需要合适的发展环境,这就需要我们共同营造一种良好的企业氛围,尊重人才、鼓励人才、用好人才、以情感人、以理服人。 执行力的提高最终要落实到执行人能力的提高上。主要包括六种能力,分别是融会贯通的能力、把握重点的能力、熟悉业务的能力、现场管控的能力、沟通协调的能力、独立作战的能力。如何解决自身能力建设问题呢?

执行力故事案例

执行力故事案例 猫和老鼠 从前,有一只真抓实干的黑猫,它每天都能捉10多只老鼠,让老鼠们吃尽了苦头。于是,老鼠们召开研讨会共商对付黑猫的办法。有的建议加紧研制毒药,有的说干脆一齐扑上去把黑猫咬死。最后,还是老奸巨猾的鼠王提出了一个与众不同的想法:“老鼠杀猫是不可能的。如果不能杀死它,就应设法躲避它。咱们推选出一名勇士,偷偷地在猫的脖子上挂个铃铛。这样一来,只要猫一动就会有响声,大家就可以事先躲起来。”老鼠们公认这是个很好的想法。但怎样执行呢?高额奖金、颁发荣誉证书等办法一个又一个地提出来,但讨论来讨论去,老鼠们也没有找到一个敢于执行这一决策的勇士。 这个故事告诉我们:有好的想法却不能执行,那只能是空想。同样,对于企业来说,管理者有了决策,但因脱离了实际,无法执行,最终也无济于事。因此,在使员工执行决策之前,管理者首先要根据本企业的实际作出科学决策,保证计划切实可行。 联想的制度刚性 联想从10年前的默默无闻到今天的中关村龙头企业,这样的成就并非偶然,而是主要取决于两大基本因素:第一点是联想的领路人柳传志的战略意识;第二点是联想强大的组织能力。 联想强大的组织能力主要通过其制度的刚性来体现,这种刚性的制度可以克服知识分子创业队伍的先天性弊端,使组织的制度落到实处。 联想文化的第一个阶段被称作制度文化,即斯巴达方阵文化。 所谓斯巴达方阵文化有两个主要特点:强调集体力量和强调制度的刚性。这种文化建立伊始,从联想最高的领导人柳传志到联想的每一个基层员工,都在矢志不渝的遵守这种文化,贯彻这种文化。 以开会迟到为例,联想规定:开会不准迟到,如果迟到的时间大于等于5分钟,与会者就不用参加会议了;如果小于5分钟,那么迟几分钟就在门外站几分钟然后再进来开会。正好有一天柳传志迟到了,他迟到的时间大概是3、4分钟,于是,柳传志按照规定站在门口,直到站够了规定的时间才走进会议室。试想,连公司的老总都能以身作则,其他的员工又怎么能不遵守制度呢? 康佳是我国著名的彩电生产企业,其内部有一条规定:不准在工作场合吸烟。这条规定看似简单,执行起来却有很大难度。但是经过一件事后,康佳的这条规定在员工中得到了认真的贯彻。 员工甲20多岁,既有学历又有技术,在某一次企业合并中进入康佳。康佳当时的领导班子对这名员工非常器重,很快就让他担任了一个车间的副主任。员工甲在走向领导岗位之后,更加积极肯干,表现优秀。但是,他有一个无法克服的习惯,那就是喜欢吸烟。为了执行工作场合不准吸烟的规定,小伙子只能在午饭时或者下班后猛吸几口,以解烟瘾之苦。 一个偶然的机会,员工甲发现车间的楼梯拐口处可以作为吸烟的好去处,他个人认为这个地方不能算作工作场合。有一次,他又像往常一样在这个地方点着了香烟,却刚好被公司的副总经理迎面撞上。副总经理当时虽然没说什么,但是很快从人力资源部发出了三条通告:第一,免除员工甲车间副主任的职务;第二,罚款;第三,全厂公示。 公告张贴之后,在整个车间引起了巨大的反响,部分员工认为公司的管理方式太过强硬,采取的惩罚动作过大。但是,在这件事之后,康佳没有人再在工作场合吸烟了。 通过以上案例可知,企业制度的建设和执行都是在一点一滴的具体过程中坚持下来的,大的制度要坚持执行,小的制度也不能放松。如果只建立制度而不谈如何执行,那么这个制

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