当前位置:文档之家› 执行查对制度中的相关流程图

执行查对制度中的相关流程图

执行查对制度中的相关流程

一.口服给药查对流程

(一)护士审核遗嘱:审核医嘱无误。

(二)打印或转抄治疗单、执行单:双人核对.用医嘱护士和另一护士将执行单与医嘱核对.无误后再执行单双人签字。

(三)准备摆药:依据治疗单核对小药卡上患者的床号、姓名。

(四)摆口服药:1. 按照治疗单摆药 2. 三查:分别在取药瓶时、取出所需药量放入要杯时、药瓶放回药柜时分别查对药名、剂量、药物性质等。 3. 双人核对:确认药品无误。

(五)发药:1. 持执行单核对床号、床头卡.询问患者姓名。 2. 如患者有疑问应核对无误后方可执行。 3. 三查:1. 服药前查对药名、剂量、药物性质等。 2. 服药时查对药名、剂量等。 3. 服药后再次确认药品无误。

(六)医嘱处理:执行完毕应该在执行单或临时医嘱单签字。

二.皮下、肌内注射给药查对流程

(一)护士审核遗嘱:审核医嘱无误。

(二)打印或转抄治疗单、执行单:双人核对.用医嘱护士和另一护士将执行单与医嘱核对.无误后再执行单双人签字。

(三)准备药品:查对药品的相关内容:如药名、剂量、浓度、性质、批号、有效期、药物使用方法、用药时间等。

(四)配制药品:1、三查:分别在抽吸药品前、中、后查对药品的相关内容:如药名、剂量、浓度等。2、双人核对:确认药品无误。

(五)执行注射治疗:1、持执行单核对患者腕带或床头卡信息(姓名、年龄)。2、如患者有疑问应核对无误后方可执行。

3、三查:1注射前查对执行单与患者姓名、药品的名称、剂量、浓度等是否相符。询问患者姓名。2即将注射时.查对药品与患者是否相符。3注射后确认注射药品是否与执行单各项内容相符。

(六)医嘱处理:注射完毕应在执行单或临时医嘱单签字。

三、静脉输液给药查对流程

(一)执行完毕应该在执行单或临时医嘱单签字。

(二)打印或转抄治疗单、执行单:双人核对.用医嘱护士和另一护士将执行单与医嘱核对.无误后再执行单双人签字。

(三)准备液体及药品:1、执行单上医嘱内容准备液体及药品.查对液体及药品的相关内容:如药名、剂量、浓度、性质、批号、有效期、药物使用方法、用药时间等。

2、按执行单给药顺序进行分组摆液及药品。

3、双人核对:摆液后双人核对确认药品无误。

(四)配制液体及药品:1、每组液体配制前将药物与执行单核对。 2、三查:配制药物时应分别在抽吸药品前、中、后查对药品的相关内容:如药名、剂量、浓度等。3、将打印或转抄的输液瓶签粘贴输液瓶上.注明配液时间、配液人签字。

(五)执行输液治疗: 1、持执行单核对患者腕带或床头卡信息(姓名、年龄)。2、如患者有疑问应核对无误后方可执行。

3、三查:1挂液前查对执行单与药品瓶签上的药品名称、剂量、浓度等是否相符。询问患者姓名。2穿刺前查看瓶签.确认患者信息和药品无误。3输液后确认药品是否与执行单各项内容相

符。

(六)医嘱处理:输液完毕在执行单或临时医嘱单上注明执行时间并签字。

四、输血查对流程

(一)执行完毕应该在执行单或临时医嘱单签字。

(二)打印或转抄治疗单、执行单:双人核对.用医嘱护士和另一护士将执行单与医嘱核对.无误后再执行单双人签字。

(三)将交叉配血报告单与化验单核对:核对床号、姓名、性别、年龄、病案号、血型等。

(四)持交叉配血报告单取血:1、第一次双人查对:取血护士与血库人员共同查对血袋与输血单的相关内容:如姓名、性别、年龄、病案号、科别、床号、血型(含Rh因子)、有效期、储血号.交叉配血试验结果及保存血的质量、血量、采血袋装置是否完好。2.、在血库相关记录上双人签字。

(五)输血前:第二次双人查对:在治疗室2名医护人员共同核对交叉配血报告单与血袋标签上的相关内容.再次核对血液是否与患者相符.方可输血。

(六)输血后:1、在交叉配血报告单上商人签字并粘贴病历中。2.、血袋低温保留24小时后按医疗废物处理。

(七)医嘱处理:操作完毕再临时医嘱单上签字。

五、医嘱查对流程

1、查对医嘱类别:

检查医生所开医嘱类别是否正确.检查各类执行单上的医嘱

类别与医嘱单相符。

2、查对医嘱内容:

1)将各类执行单的医嘱条目与医嘱单查对。

2)查对医嘱的执行日期、时间、患者姓名、床号、住院号。

3)查对医嘱内容是否正确.是否与患者病情相符.如为给

药医嘱应检查药物名称、剂量、给药时间、给药途径。

3)检查遗嘱内容与收费项目是否相符

[

西湖区文新街道社区卫生服务中心护理组

2016年1月1日

执行查对制度中的相关流程

【执行查对制度中的相关流程】 一.口服给药查对流程 (一)护士审核遗嘱:审核医嘱无误。 (二)打印或转抄治疗单、执行单:双人核对,用医嘱护士和另一护士将执行单与医嘱核对,无误后再执行单双人签字。(三)预备摆药:依据治疗单核对小药卡上患者的床号、姓名。(四)摆口服药:1.按照治疗单摆药2.三查:分不在取药瓶时、取出所需药量放进要杯时、药瓶放回药柜时分不查对药名、剂量、药物性质等。3.双人核对:确认药品无误。 (五)发药:1.持执行单核对床号、床头卡,询咨询患者姓名。 2.如患者有疑咨询应核对无误前方可执行。 3.三查:1.服药前查 对药名、剂量、药物性质等。2.服药时查对药名、剂量等。3. 服药后再次确认药品无误。 (六)医嘱处理:执行完毕应该在执行单或临时医嘱单签字。 二.皮下、肌内注射给药查对流程 (一)护士审核遗嘱:审核医嘱无误。 (二)打印或转抄治疗单、执行单:双人核对,用医嘱护士和另一护士将执行单与医嘱核对,无误后再执行单双人签字。 (三)预备药品:查对药品的相关内容:如药名、剂量、浓度、性质、批号、有效期、药物使用方法、用药时刻等。 (四)配制药品:1、三查:分不在抽吸药品前、中、后查对药品的相关内容:如药名、剂量、浓度等。2、双人核对:确认

药品无误。 (五)执行注射治疗:1、持执行单核对患者腕带或床头卡信息〔姓名、年龄〕。2、如患者有疑咨询应核对无误前方可执行。3、三查:1注射前查对执行单与患者姓名、药品的名称、剂量、浓度等是否相符。询咨询患者姓名。2马上注射时,查对药 品与患者是否相符。3注射后确认注射药品是否与执行单各 项内容相符。 (六)医嘱处理:注射完毕应在执行单或临时医嘱单签字。 三、静脉输液给药查对流程 〔一〕执行完毕应该在执行单或临时医嘱单签字。 〔二〕打印或转抄治疗单、执行单:双人核对,用医嘱护士和另一护士将执行单与医嘱核对,无误后再执行单双人签字。〔三〕预备液体及药品:1、执行单上医嘱内容预备液体及药品,查对液体及药品的相关内容:如药名、剂量、浓度、性质、批号、有效期、药物使用方法、用药时刻等。 2、按执行单给药顺序进行分组摆液及药品。 3、双人核对:摆液后双人核对确认药品无误。 〔四〕配制液体及药品:1、每组液体配制前将药物与执行单核对。 2、三查:配制药物时应分不在抽吸药品前、中、后查对药品的相关内容:如药名、剂量、浓度等。 3、将打印或转抄的输液瓶签粘贴输液瓶上,注明配液时刻、配液人签字。 〔五〕执行输液治疗:1、持执行单核对患者腕带或床头卡信息〔姓

(完整版)康复计划查对制度和执行、核对制度及流程

(完整版)康复计划查对制度和执行、核对 制度及流程 1. 康复计划查对制度和执行 康复计划查对制度是为了确保康复计划的正确执行和有效性而 建立的一套规范和程序。其目的是为了保障康复计划的质量和成效,提高康复效果。 1.1 康复计划查对制度的目标 - 确保康复计划符合患者的康复需求和目标。 - 确保康复计划的制定和执行符合相关的法律法规和规范要求。 - 促进康复计划的协调和沟通,确保各个环节的衔接和配合。 1.2 康复计划查对的流程 康复计划查对的流程包括以下步骤: 1. 收集患者的康复需求和目标。

2. 制定康复计划,明确康复目标、康复方法和康复进度。 3. 将康复计划提交给医疗团队进行审核和审批。 4. 实施康复计划,并记录康复过程中的关键信息和数据。 5. 定期对康复计划进行评估和核对,确保康复计划的有效性和执行情况。 6. 根据评估结果,及时调整和优化康复计划。 2. 核对制度及流程 核对制度是指为了减少错误和避免失误而设立的一系列步骤和程序。在康复计划的执行过程中,核对制度可以帮助确保康复措施的准确性和安全性。 2.1 核对制度的目标 - 确保康复措施的准确性和正确性。 - 避免康复措施的错误使用和患者的不良反应。 - 提高康复措施的安全性和效果。 2.2 核对制度的流程

核对制度的流程包括以下步骤: 1. 在康复措施开始前,核对康复措施的执行要求和步骤。 2. 核对患者的身份和病史信息,确保康复措施的适用性。 3. 核对康复设备和药品的完整性和有效性。 4. 在康复措施执行过程中,核对每个步骤的完成情况和正确性。 5. 对康复过程中的关键信息和数据进行记录和核对。 6. 定期对康复措施进行评估和回顾,发现问题并及时进行调整 和改进。 以上是康复计划查对制度和执行、核对制度及流程的概述,通 过建立和执行相关的制度和流程,可以确保康复计划的质量和成效,提高康复效果,为患者的康复提供有效的支持和保障。

(完整版)医嘱查对制度和执行、核对制度及流程

医嘱查对制度 一、医嘱查对制度 (1)处理长期医嘱或临时医嘱时要记录处理时间,执行者签全名,若有疑问必须问清楚后方可执行。各班医嘱均由当班护士两名进行查对。 (2)主管护士和夜班护士对当日医嘱要进行查对,每周定期大核对一次,并根据需要进行重整。整理医嘱后需经另一人查对,方可执行。 (3)对有疑问的医嘱必须问清楚后,方可执行。 (4)抢救病员时,医师下达口头医嘱,执行者须复诵一遍,经双方核实无误后,方可执行。用过的空安瓿,须经2人核对后再弃去。抢救结束后6小时内据实补齐医嘱并签字。 (5)整理医嘱、治疗卡、服药卡后,须经2人查对。 (6)护士长每周总查对医嘱1次。 医嘱制度 一、医嘱制度 1、医嘱一般在上午 10:00 之前开出,要求层次分明,内容清楚。临时医嘱应向护士交代清楚。医嘱要按时执行。开写、执行和取消医嘱必须签名并注明时间。 2、医师写出医嘱后,要复查一遍。除抢救或手术中不得下达口头医嘱,下达口头医嘱,护士需复诵一遍,经医师查对药物后执行,医师要及时补记医嘱。每项医嘱一般只能包含一个内容。严禁不看病人就开医嘱的草率作风。 3、护士每班要查对医嘱,夜班查对当日医嘱,每周由护士长组织总查对一次。整理医嘱后,需经另一人查对,方可执行。 4、手术后和分娩后要停止术前和产前医嘱,重开医嘱。

5、凡需下一班执行的临时医嘱,要交代清楚,并在护士值班记录上注明。 6、医师无医嘱时,护士一般不得给病员做对症处理。但遇抢救危重病人的紧急情况下,医师不在,护士可针对病情临时给予必要处理,但应做好记录并及时向经治医师报告。 二、有疑问医嘱 1、有疑问医嘱是指医嘱书写不清楚、医嘱书写有明显错误、医嘱内容违反治疗常规、药物使用规则、医嘱内容与日常医嘱内容有较大差别、医嘱有其他错误或者疑问。 2、当班护士在遇到有疑问医嘱时,应向开出医嘱的医师提出,要求该医师重新核实无误,并由医师签字确认方可执行。 3、当班护士对开具的有疑问医嘱提出质疑,找不到开具医嘱的医师时,护士应当向该医师的上级医师或者科室主任报告,直到该医嘱重新核实无误并有相关人员签字确认方可执行。 医嘱核对处理制度及流程 1、医生下达医嘱后,办公班护士认真仔细核对医生录入的电子医嘱(包括药品、剂量、浓度、时间、给药方法)等。 2、按医嘱处理原则:先临时、后长期(先打印或抄写后)执行的原则处理医嘱。 3、将医嘱治疗部分如:肌肉注射、静脉注射等,打印执行卡给责任班护士,责任班护士必须与办公班护士共同查对医嘱无误后备药,请责办班护士再次核对后方可执行。 4、将护理部分如:吸氧或停止、灌肠、使用或停止心电监护等,写到护理执行本上,责任护士与办公班护士共同查对后方可执行。 5、打印医技执行单交给责任护士,由责任护士准备相应的标本容器,向病人告知留取标本及各项检查的注意事项。

手术安全核查制度与流程图

XX市人民医院 手术安全核查制度及流程 1、手术安全核查是由手术医师、麻醉医师、手术护士共同参与,分别在麻醉实施前、手术开始前和患者离开手术室前,同时对患者身份和手术部位等内容进行核查的工作。核查结果由麻醉医师、手术医师和手术室护士三方共同确认签字。本制度所指的手术医师是指术者或第一助手。 2、手术患者均应配戴标示有患者身份识别信息的标识以便核查。 3、实施手术安全核查的内容及流程。 (一)麻醉实施前:由手术医师主持、麻醉医师、手术室护士三方按手术安全核查表》中内容依次核对患者身份(姓名、性别、年龄、病案号)、手术方式、知情同意、手术部位与标示、麻醉安全检查、皮肤是否完整、术野皮肤准备、静脉通道建立、患者过敏史、抗菌药物皮试结果、感染性疾病筛查结果、术前备血情况、假体、体内植入物、影像学资料等其他内容,由核查三方共同核查确认。 (二)手术开始前:由麻醉医师主持、手术医师和手术室护士 三方按上述方式,共同核查患者身份(姓名、性别、年龄)、手术方式、手术部位与标示,并确认风险预警等内容。手术物品准备情况的核查由手术室护士执行并向手术医师和麻醉医师报告。 (三)患者离开手术室前:由手术室护士主持、手术医师和麻醉医师三方按上述方式,共同核查患者身份(姓名、性别、年龄)、实际手术方式,清点手术用物,确认手术标本,检查皮肤完整性、动静脉通路、引流管,确认患者去向等内容。 (四)三方核查人确认后分别签名。 (五)核查过程要求主持人唱读。 4、手术安全核查表》由手术科室带入,分别由查对主持人填写、 签字。 . 专业word可编辑

5、手术结束后巡回护士负责对患者术中所用血液、器械、敷料等物品进行及时清点核查,手术巡回护士和手术器械护士共同核查签字并完成手术清点记录》。手术清点记录一式两份,一份手术室留档,一份归入病历。手术清点记录内容包括患者姓名、住院病历号(或病案号)、手术日期、手术名称、术中所用各种器械和敷料数量的清点核对、签名等。 5、本制度适用于各级各类手术,其他有创操作应参照执行。 6、手术安全核查必须按照上述步骤依次进行,每一步核查无误后方可进行下一步操作,不得提前填写表格。 7、术中用药的核查:由手术医师或麻醉医师根据情况需要下达医嘱并做好相应记录,由手术室护士负责核查。 8、手术科室、麻醉科与手术室负责人是本科室实施手术安全核查制度与持续改进管理工作的主要责任人。 9、医院医务部、护理部等医疗质量管理部门应根据各自职责,认真履行对手术安全核查制度实施情况的监督与管理,提出持续改进的措施并加以落实。 10、手术安全核查,由手术医师、麻醉医师和手术室护士三方相互督促,对未按照上述规定实施手术安全核查的,将分别按50元/例扣发手术医师、麻醉医师和手术室护士。并予以院内通报。 11、〈手术安全核查表》应归入病案中保管,手术病历无手术安 全核查表视为不合格病历(单项否决),将对主管医师按不合格病历的相关规定进行处理。 12、手术科室病房与手术室之间要建立交接制度,并严格按照查对制度的要求进行逐项交接。

执行查对制度中的相关流程图

执行查对制度中的相关流程 一.口服给药查对流程 (一)护士审核遗嘱:审核医嘱无误。 (二)打印或转抄治疗单、执行单:双人核对.用医嘱护士和另一护士将执行单与医嘱核对.无误后再执行单双人签字。 (三)准备摆药:依据治疗单核对小药卡上患者的床号、姓名。 (四)摆口服药:1. 按照治疗单摆药 2. 三查:分别在取药瓶时、取出所需药量放入要杯时、药瓶放回药柜时分别查对药名、剂量、药物性质等。 3. 双人核对:确认药品无误。 (五)发药:1. 持执行单核对床号、床头卡.询问患者姓名。 2. 如患者有疑问应核对无误后方可执行。 3. 三查:1. 服药前查对药名、剂量、药物性质等。 2. 服药时查对药名、剂量等。 3. 服药后再次确认药品无误。 (六)医嘱处理:执行完毕应该在执行单或临时医嘱单签字。 二.皮下、肌内注射给药查对流程 (一)护士审核遗嘱:审核医嘱无误。 (二)打印或转抄治疗单、执行单:双人核对.用医嘱护士和另一护士将执行单与医嘱核对.无误后再执行单双人签字。 (三)准备药品:查对药品的相关内容:如药名、剂量、浓度、性质、批号、有效期、药物使用方法、用药时间等。 (四)配制药品:1、三查:分别在抽吸药品前、中、后查对药品的相关内容:如药名、剂量、浓度等。2、双人核对:确认药品无误。

(五)执行注射治疗:1、持执行单核对患者腕带或床头卡信息(姓名、年龄)。2、如患者有疑问应核对无误后方可执行。 3、三查:1注射前查对执行单与患者姓名、药品的名称、剂量、浓度等是否相符。询问患者姓名。2即将注射时.查对药品与患者是否相符。3注射后确认注射药品是否与执行单各项内容相符。 (六)医嘱处理:注射完毕应在执行单或临时医嘱单签字。 三、静脉输液给药查对流程 (一)执行完毕应该在执行单或临时医嘱单签字。 (二)打印或转抄治疗单、执行单:双人核对.用医嘱护士和另一护士将执行单与医嘱核对.无误后再执行单双人签字。 (三)准备液体及药品:1、执行单上医嘱内容准备液体及药品.查对液体及药品的相关内容:如药名、剂量、浓度、性质、批号、有效期、药物使用方法、用药时间等。 2、按执行单给药顺序进行分组摆液及药品。 3、双人核对:摆液后双人核对确认药品无误。 (四)配制液体及药品:1、每组液体配制前将药物与执行单核对。 2、三查:配制药物时应分别在抽吸药品前、中、后查对药品的相关内容:如药名、剂量、浓度等。3、将打印或转抄的输液瓶签粘贴输液瓶上.注明配液时间、配液人签字。 (五)执行输液治疗: 1、持执行单核对患者腕带或床头卡信息(姓名、年龄)。2、如患者有疑问应核对无误后方可执行。 3、三查:1挂液前查对执行单与药品瓶签上的药品名称、剂量、浓度等是否相符。询问患者姓名。2穿刺前查看瓶签.确认患者信息和药品无误。3输液后确认药品是否与执行单各项内容相

完整版)药物查对制度和执行、核对制度及流程

完整版)药物查对制度和执行、核对制度 及流程 1.药物查对制度 1.1 目的 药物查对制度的目的是确保在患者用药过程中,药物的准确性 和安全性得到充分保证,避免药物误用和错误的发生。 1.2 内容 药物查对制度包括以下方面内容: 患者信息核对:正确核对患者的基本信息,如姓名、住院号等,以避免发生患者身份混淆或错误用药的情况。 药物医嘱核对:核对医嘱内容,包括药物名称、剂量、途径和 频率等,确保医嘱的准确性和完整性。 药物配药核对:配药时核对药物的名称、规格、数量等信息, 防止配药错误和混淆。

药物发药核对:在药物发放过程中,核对药物的名称、剂量、签名等信息,确保正确的药物发放给患者。 药物输入核对:在给药过程中,核对药物的名称、剂量、途径等信息,避免药物输入错误和误用。 1.3 执行 药物查对制度的执行需要有以下几个步骤: 1.研究培训:医护人员需要接受相关的培训,了解药物查对的重要性和执行步骤。 2.配备必要的工具:确保有适当的药物查对工具,如核对单、贴签纸等。 3.严格执行:在每个环节都要认真执行药物查对制度,保证每一步都得到正确核对。 4.文档记录:将每一次药物查对的结果进行记录,便于事后查证和追溯。 2.核对制度及流程 2.1 目的

核对制度的目的是为了确保医疗过程中的各项操作都经过准确的核对,以降低医疗错误的发生率,保障患者的安全与健康。 2.2 内容 核对制度包括以下方面内容: 患者身份核对:在每一次操作前,核对患者的姓名、性别和出生日期等信息,以确保与医疗记录一致。 医嘱核对:核对医嘱的内容,包括药物、剂量、途径、频率等信息,防止误用或错误的发生。 检查结果核对:核对检查结果的准确性和一致性,避免因错误结果导致诊断和治疗的错误。 手术前核对:在手术前核对手术部位、手术项目、患者姓名等重要细节,减少手术错误的风险。 转运核对:在患者转运过程中,核对患者的身份、转运目的地等信息,保证患者的安全和正确转运。 2.3 执行

医嘱查对制度与执行流程

医嘱查对制度与执行流程 医嘱核对制度与执行流程 一、医嘱核对制度 1.处理长期或临时医嘱时,必须记录处理时间,并由两名护士进行核对,执行者必须签名确认。如有疑问,必须在执行前进行确认。 2.主管护士和夜班护士每日必须核对当天医嘱,并定期进行大核对和重整。整理后,还需由另一名护士进行核对后方可执行。 3.对于有疑问的医嘱,必须在执行前进行确认。 4.在抢救病人时,医师下达口头医嘱,执行者必须复诵一遍,并经过双方确认后方可执行。用过的空安瓿必须由两人核对后才能弃去。抢救结束后6小时内,必须补齐医嘱并签字。 5.整理医嘱、治疗卡、服药卡后,必须由两名护士进行核对。

6.护士长每周必须总查对医嘱两次。 二、医嘱执行流程 1.护士接收医生下达的医嘱后,必须认真阅读和核对。 2.核对无误后,护士确认医嘱。 3.护士按照医嘱的缓急程度分配执行任务。 4.护士接收医嘱执行单后,必须认真核对并严格按照医嘱的要求执行,不得擅自更改。 5.医嘱执行后,护士必须认真观察疗效和不良反应,必要时进行记录并及时与医生沟通。 紧急情况下口头医嘱制度与执行流程 1.非抢救情况下,护士不得执行抢救医嘱或电话通知的医嘱。口头医嘱仅限于抢救或手术中执行。 2.危重抢救过程中,医生下达口头医嘱后,护士必须复诵一遍,并得到医生确认后方可执行。

3.在执行口头医嘱给药时,必须请下达医嘱者再次核对药 物名称、剂量和给药途径,以确保用药安全。 4.抢救结束后,医生应及时补充所下达的口头医嘱,并保 留用过的空安瓶,必须由两人核对记录后方可弃去。 5.接听电话医嘱或重要检验结果时,接听护士必须对医嘱 内容或检验结果进行复述,确认无误后方可记录和执行。 6.擅自执行口头医嘱属于违规行为,一经发现将给予处理。 口头医嘱制度执行流程 1.一般情况下不执行口头医嘱,仅限于紧急抢救或手术时 执行。 2.紧急情况下,医生下达口头医嘱后,护士必须复诵一遍,并确认无误后执行。

查对制度的实施步骤

查对制度的实施步骤 1. 简介 查对制度是一种常用的管理方法,旨在减少错误和提高工作质量。该制度要求 在关键环节上进行多次核对,强调人员之间的相互监督和协作,以确保工作的准确性和一致性。本文将介绍查对制度的实施步骤,以帮助组织和个人更好地应用该制度。 2. 制定查对制度的目标 在实施查对制度之前,需要明确制度的目标。这些目标应该具体而明确,以便 能够评估制度的有效性。以下是制定查对制度目标的一些建议: •提高工作准确性:通过多次核对,减少错误的发生,提高工作质量。 •加强团队合作:查对制度鼓励团队成员之间的相互监督和协作,加强团队合作和沟通。 •提高效率:通过检查和核对关键环节,减少不必要的重复工作和失误,提高工作效率。 •提升客户满意度:通过提供准确和一致的服务,提升客户满意度和信任。 3. 确定需要进行查对的环节 查对制度不适用于所有工作环节,应根据工作的特点和重要性确定需要进行查 对的环节。以下是确定需要进行查对的环节的一些建议: - 关键数据输入:对于需 要输入关键数据的工作,如报告、订单等,应进行查对以避免错误。 - 重要文件处理:对于需要处理重要文件的工作,如合同、文件审批等,应进行查对以确保文件的准确性。 - 客户信息记录:对于涉及客户信息记录的工作,如客户注册、电话咨 询等,应进行查对以确保信息的准确性和完整性。 4. 制定查对流程 制定查对流程是实施查对制度的关键步骤,它包括以下几个方面: 4.1 核对内容 明确需要核对的内容,可以是数字、文字或其他关键信息。核对内容应具体明确,以便能够准确核对。例如,订单核对可以包括订单号、产品数量、价格等。

4.2 确定查对人员 确定要进行查对的人员,通常包括至少两个人。查对人员应具备相关知识和技能,并且相互之间应有一定的独立性。 4.3 确定查对频率 确定查对的频率,建议在关键环节进行查对,并根据工作的特点和重要性确定查对的次数。频率过高可能效率低下,频率过低可能无法有效减少错误。 4.4 制定查对程序 制定具体的查对程序,明确查对的步骤和流程。例如,可以规定查对人员分别核对相关内容,并在核对完毕后进行对比和校对。 5. 实施查对制度 在制定好查对制度后,需要进行实施并监督执行情况。以下是一些实施查对制度的建议: •培训和教育:向所有相关人员提供必要的培训和教育,确保他们理解查对制度的重要性和实施方法。 •定期检查和评估:定期检查和评估查对制度的执行情况,及时发现问题并进行改进。 •提供反馈和奖励:及时提供查对结果的反馈和奖励,以鼓励和激励人员参与查对活动。 6. 查对制度的效果评估 实施查对制度后,需要对其效果进行评估。以下是一些评估查对制度效果的指标: •错误率:通过比较实施查对制度前后的错误率来评估查对制度的有效性。 •工作质量:通过统计工作质量的指标,如准确性、一致性等,评估查对制度的贡献。 •客户满意度:通过调查客户满意度和反馈来评估查对制度对客户满意度的影响。 7. 查对制度的改进和优化 查对制度应不断改进和优化,以适应工作的变化和发展。以下是一些改进和优化查对制度的建议:

医嘱查对制度与执行流程

医嘱查对制度与执行流程 一、医嘱查对制度 (1)处理长期医嘱或临时医嘱时要记录处理时间,执行者签全名,若有疑问必须问清楚后方可执行。各班医嘱均由当班护士两名进行查对。(2)主管护士和夜班护士对当日医嘱要进行查对,每周定期大核对两次,并根据需要进行重整。整理医嘱后需经另一人查对,方可执行。(3)对有疑问的医嘱必须问清楚后,方可执行。 (4)抢救病员时,医师下达口头医嘱,执行者须复诵一遍,经双方核实无误后,方可执行。用过的空安瓿,须经2人核对后再弃去。抢救结束后6小时内据实补齐医嘱并签字。 (5)整理医嘱、治疗卡、服药卡后,须经2人查对。(6)护士长每周总查对医嘱2次。 二、医嘱执行流程: (1)医嘱处理护士接医生下达的医嘱后,认真阅读及查对。(2)查对医嘱无质疑后确认医嘱。 (3)医嘱处理护士按医嘱执行要求的缓急分配给护士执行。(4)医嘱执行护士接医嘱执行单后,认真查对,严格按照医嘱的内容、时间等要求准确执行,不得擅自更改。

(5)医嘱执行后,应认真观察疗效与不良反应,必要时进行记录并及时与医生反馈。 紧急情况下口头医嘱制度与执行流程 1、在非急救情况下,护士不执行急救医嘱及电话通知的医嘱,口头医嘱只有在急救或手术中可以执行。 2、危重抢救过程中,医生下达口头医嘱后,护士需复诵一遍,得到医生确认后方可执行。 3、在执行口头医嘱给药时,需请下达医嘱者再次核对药物名称,剂量及给药途径,以确保用药安全。 4、抢救结束医生应及时补记所下达的口头医嘱,保留用过的空安瓶,须经两人核对记录后方可弃去。 5、在接获电话医嘱或重要检修结果时,接听护士需对医嘱内容或检修结果举行复述,确认无误后方能记录和执行。 6、对擅自执行口头医嘱行为视为违规,一经发现将给予处理一、口头医嘱制度 1、一般情况下不执行口头医嘱,口头医嘱仅限于紧急抢救、手术时执行。 2、紧急情况下医生可下达口头医嘱,护士执行时必须复诵一遍,确认无误后执行。

护理查对制度pdca

护理查对制度pdca 护理查对制度PDCA流程是一个反复循环的过程,包括计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、行动(Action)四个阶段。下面是相关参考内容: 一、计划(Plan)阶段: 1. 设定目标和目的:明确护理查对制度的目标和目的,如提高患者护理质量、降低医疗事故发生率等。 2. 确定查对项目和内容:确定具体的查对项目和内容,如医疗操作、药物管理、护理记录等。 3. 制定查对方案:制定具体的查对方案,包括查对时间、查对频率、查对方法等。 4. 规定查对标准:根据相关法律法规和临床实践,确立查对的标准,如操作规程、护理操作手册等。 二、执行(Do)阶段: 1. 严格按照查对方案执行:按照计划中确定的查对方案进行查对工作,确保按时完成查对任务。 2. 查对前准备工作:在进行查对之前,检查查对所需的工具和资料是否齐全,如相关操作规程、患者信息等。 3. 查对操作:根据查对项目和内容,进行实际的查对操作,如核对患者身份、确认医嘱执行情况等。 4. 记录查对结果:将查对结果准确记录,包括查对时间、查对人员、查对内容、查对结果等。 三、检查(Check)阶段: 1. 确认查对结果是否符合标准:将实际查对结果与制定的查对

标准进行比较,判断查对结果是否符合标准。 2. 分析查对结果:对查对结果进行综合分析,了解查对中出现的问题和不足之处,并分类整理,如人员问题、工具问题、流程问题等。 3. 评估查对质量:评价查对工作的质量,如查对准确率、查对效率等。 四、行动(Action)阶段: 1. 制定改进措施:根据分析和评估结果,制定相应的改进措施,如加强人员培训、改进工具配备、优化流程等。 2. 实施改进措施:根据制定的改进措施进行实际操作,并监督实施过程,确保改进措施的有效性。 3. 检验改进成果:对改进措施实施后的查对工作进行检验,比对改进前后的数据和结果,评估改进的效果。 4. 持续改进:在检验改进成果的基础上,根据实际情况和需求进行持续改进,不断提高护理查对制度的质量和效果。 在使用PDCA流程进行护理查对制度的实施过程中,需要保 持持续的改进意识,不断完善和优化查对工作,为患者提供更安全、高质量的护理服务。

规章制度使用方法详解与流程图解析

规章制度使用方法详解与流程图解析引言: 规章制度是组织和管理工作的重要依据,它的正确使用和执行对于保障工作的 顺利进行至关重要。然而,由于规章制度的内容繁杂,使用方法不一,很多人在实际操作中常常感到困惑。本文将详解规章制度的使用方法,并通过流程图解析,帮助读者更好地理解和应用规章制度。 一、规章制度的理解与分类 规章制度是指组织或单位为了规范工作行为、明确权责、保障工作效率而制定 的一系列规定。根据其性质和用途,规章制度可以分为管理制度、操作制度和安全制度等。管理制度主要用于组织和管理工作,操作制度用于规范具体的操作流程,安全制度则是为了保障工作场所的安全。 二、规章制度的获取与了解 1. 初次接触规章制度时,应先了解其背景和目的,明确其适用范围和权威性。 2. 获取规章制度的途径主要有:组织内部发布、官方网站、内部文档库等。在 获取规章制度时,要注意核对版本和发布日期,确保使用的是最新的版本。 3. 阅读规章制度时,要仔细阅读整个文本,理解其中的条款和要求。如果有疑问,可以向相关人员咨询,确保理解正确。 三、规章制度的解读与理解 1. 规章制度通常由多个条款组成,每个条款都有特定的要求和规定。在解读规 章制度时,要逐条逐款进行理解,确保对每个条款的要求都有清晰的认识。 2. 对于复杂或难以理解的条款,可以结合实际案例进行解读。通过具体的案例,可以更好地理解条款的含义和应用场景。

3. 在解读规章制度时,要注意与其他相关制度的衔接和配合。规章制度往往是一个完整的体系,各个制度之间有着内在的联系和依赖关系。 四、规章制度的执行与落实 1. 规章制度的执行是保障工作顺利进行的关键环节。在执行规章制度时,要严格按照要求进行操作,不得随意变动或忽视规定。 2. 在执行规章制度时,要注意与其他相关人员的沟通和协作。有些规章制度需要多个部门或人员共同配合执行,要确保各方的理解和配合。 3. 规章制度的执行过程中,要及时发现和解决问题。如果在执行过程中遇到困难或疑问,应及时向上级或相关人员反映,以便及时调整和完善制度。 五、规章制度的评估与改进 1. 规章制度的评估是对其有效性和适用性的检验。通过评估,可以发现制度存在的问题和不足之处,为进一步改进提供依据。 2. 在评估规章制度时,可以采用问卷调查、访谈等方式,了解使用者对规章制度的满意度和建议意见。 3. 在评估结果的基础上,可以对规章制度进行改进和完善。改进时要注意保持制度的连贯性和稳定性,避免频繁变动导致混乱和不稳定。 结语: 规章制度的正确使用和执行是保障工作顺利进行的基础。通过本文的详解与流程图解析,相信读者对规章制度的使用方法有了更深入的理解和掌握。希望读者在实际工作中能够灵活运用规章制度,确保工作的高效和有序进行。

患者身份识别制度及流程图

患者身份识别制度 一、住院患者必须建立床头卡。 二、对于治疗、护理不能配合医护人员进行有效核对的患者(如手 术、昏迷、神志不清、危重、气管切开、气管插管及机械通气患者和无法正确语言表达且无家属陪伴的住院患者等),必须使用腕带,作为患者身份识别信息的载体. 三、患者身份识别方法有床头卡核对、双向式核对(开放式询问核 对)、腕带核对、病历牌(卡)核对等.在标本采集、给药或输血等各类诊疗活动前,必须严格执行查对制度,并至少同时使用2种患者身份识别方法(禁止仅以房间或床号作为识别依据)。 四、转送、接收患者,必须认真识别患者身份. 五、转床、转科时,必须及时更新腕带信息,并做到二人核对,确 保患者身份识别信息与腕带信息一致. 六、完善并落实护理各关键流程(急诊、病房、手术室)的患者识 别措施、交接程序与记录. 七、填入腕带的识别信息必须经两名医务人员核对后方可使用,若 损坏需更新时,需要经两人重新核对。 八、腕带填写的信息字迹清晰规范,准确无误。项目包括:病区、 床号、姓名、性别、年龄、住院号等信息. 九、患者使用腕带舒适,松紧度适宜,皮肤完整无破损。 十、加强对患者腕带使用情况的检查,各科护理质量监控组每月进 行督导并有记录。

住院患者身份识别腕带管理规定 一、为提高医务人员对患者身份识别的准确性,营造一个安全的医 疗环境,患者在住院期间需要佩戴身份识别腕带. 二、身份识别腕带信息包括患者姓名、住院号、性别、入院日期、 科室等。 三、病房护士接待患者时,为患者佩戴腕带,一般戴于患者右手腕 部。 四、医护人员充分告知患者佩戴腕带的重要性及注意事项,保证腕 带的完好。 五、一人一带唯一对应,是保障正确识别患者身份最重要的条件。 六、若遇到患者身份腕带丢失、严重损坏等情况,责任护士应第一 时间更换腕带。 七、患者出院时,责任护士为患者安全剪断腕带,按照医疗垃圾处 理。

纪检监察工作流程图(标准)

责任主体 外部、内部 纪检监察岗 纪检部门负责人 纪委书记 党委书记 步骤 外部、内部 举报 接到违反党纪、政纪的举报 信息,登记 开始 记录、举报登记卡 呈报阅批,确定承办形式 受理信访举报办理 单 调查流程 否 流程名称:纪检监察信访举报工作流程 调整处理意见 部门批示意见 信访转办函、登记 表、调查处理报告 是否通过审 核 是 草拟处理意见 案件线索办结审 批表、结案案件登 记表 是 是 是否需纪委 书记审核 是否需党委 书记审核 是否通过审 核 否 否 执行处理意见,反馈给举 报人和有关部门 结束

流程名称:案件检查工作流程 责任主体 步骤纪委监察处纪委书记党委书记 收到需要进行调查的违规违纪 问题 开始 初步核实 初步核实结果材料 否 草拟处理意见分管(副)处长审批审批 是 初步核实情况报告 否否是否需要调 查取证是否需主要负责人审批 对有轻微违规违纪问题者执行 处理意见 是是 纪检监察建议书、案 件线索办结审批表立案调查 A 立案调查结果材料 是否 审批B

流程名称:案件检查工作流程(续) 责任主体 纪委监察处纪委书记党委书记步骤 A 草拟调查报告,提出初步 处理意见 否 审批 是 分管(副)处长审核 是是否需主要 负责人审批 否审批 是 否 否 否 是否追究责 任 是 移送审理销案 呈批报告、呈批表 移送审理登记表、报 告及移送表 B 结束,材料归档

流程名称:案件审理工作流程 责任主体 步骤 党委书记 纪委监察处 纪委书记 (或执行董事、总经理) 案件受理 开始 案件移送审理登记表 组成审理组 案件审核审议 草拟审理报告 与受处分人谈话 征求有关部门意见 审批 ,提交办公会审议 起草批复或通知、 决定 是 党委会审定,签发 是否签发 否 宣布处分 受处分人签字 需追究刑事责任者 移送司法机关 结束

刑侦大队权力运行制度及流程图

刑侦大队权力运行制度及流程图 目录 1、刑事案件受案初查制度…………………………………2—6 2、立案管辖制度……………………………………………7—22 3、批准律师会见制度………………………………………23—27 4、调取证据办理制度………………………………………28—33 5、拘传办理制度……………………………………………34—39 6、取保候审办理制度………………………………………40—63 7、监视居住措施适用制度…………………………………64—79 8、刑事拘留适用制度………………………………………80—88 9、提请批准、执行逮捕工作制度…………………………89—96 10、侦查终结工作制度……………………………………97—103 11、讯问工作制度…………………………………………104—111 12、询问工作制度…………………………………………112—118 13、勘验检查工作规范制度………………………………119—139 14、搜查制度………………………………………………140—147 15、扣押书证、物证工作制度……………………………148—153 16、查询、冻结存款、汇款制度…………………………154—159 17、刑事技术鉴定制度……………………………………160—166 18、刑事侦查辨认工作制度………………………………167—172 19、通缉令工作制度………………………………………173—179 20、刑事案件补充侦查工作制度…………………………180—185 21、危害公共安全犯罪案件办理制度……………………186—196 22、破坏社会主义市场秩序案件办理制度………………197—207 23、侵犯公民人身权利、民主权利犯罪案件办理制度…208—219 24、侵犯财产犯罪案件办理制度…………………………220—230 25、妨害社会管理秩序犯罪案件办理制度………………231—242 26、危害国防利益犯罪案件办理制度……………………243—253

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档