在XX年县委办文秘人员培训座谈会上的发
言
尊敬的主任，同志们、秘书朋友们：
大家晚上好！按照县委办的统一安排，我有幸在今天晚上能与大家坐在一起，共同谈讨交流相关社会管理、政法工作及文秘写作等方面的知识。由于受本人工作阅历和理论水平的限制，难免会有不少差错和失误，敬请张主任及各位批评指正！
一、关于加强和创新社会管理的问题。
社会管理是中国特色社会主义事业总体布局中社会建设的重要组成部分。加强和创新社会管理，事关党的执政地位巩固，事关国家长治久安，事关人民群众安居乐业，对于继续抓好和用好我国发展重要战略机遇期、推动党和国家事业发展、实现全面建设小康社会宏伟目标具有重大战略意义。这是一个大课题，涉及社会组成的各个方面，范围宽广、内涵丰富，工作主体大到各级党委、政府和部门，小到在座的各位，都在社会管理中扮演着重要角色。这里，有必要掌握了解四个方面的内容：
一要了解两个基本概念。
一是什么是社会管理。指政府和社会组织为促进社会系统协调运转，对社会系统的组成部分、社会生活的不同领
域以及社会发展的各个环节进行组织、协调、监督和控制的过程。管理的模式主要是：国家通过制定一系列社会政策和法律法规，对社会组织和社会事务进行规范和引导，培育和健全社会结构，调整各类社会利益关系，回应社会诉求，化解社会矛盾，维护社会公正、社会秩序和社会稳定，维护和健全社会内外部环境，促进政治、经济、社会、文化和自然协调发展的一系列活动以及这些活动的过程。基本任务包括协调社会关系、规范社会行为、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会公正、应对社会风险、保持社会稳定等方面。
二是什么是社会管理创新。指在现有社会管理条件下，运用现有的资源和经验，依据政治、经济和社会的发展态势，尤其是依据社会自身运行规律乃至社会管理的相关理念和规范，研究并运用新的社会管理理念、知识、技术、方法和机制等，对传统管理模式及相应的管理方式方法进行改造、改进和改革，建构新的社会管理机制和制度，以实现社会管理新目标的活动或者这些活动的过程。它既是活动，也是活动的过程，是以社会管理存在为前提的，其目的在于使社会能够形成更为良好的秩序，产生更为理想的政治、经济和社会效益。管理内容创新是社会管理创新的重点，创新社会管理模式，必须创新管理内容，厘清管理领域，强化社会公共事务的管理，有效调处社会矛盾，维护各方各类群体的正当权益。
二要认识三个重要性和紧迫性。
一是“十二五”时期的社会转型凸显了加强和创新社会管理的重要性、紧迫性。“十二五”规划的本质是转型。概括起来就是三个转变：一是由经济建设的中心向社会建设为重点的转变；二是由国强优先向民富优先的转变；三是由唯经济GDP向追求幸福指数的转变。这三个转变实质是改革开放和发展社会主义市场经济30多年的结果及伟大成就。由此我国社会从低度分化走向高度分化，各类隐性矛盾开始显现，并成为燃点多、燃点低的社会问题，这是社会转型必然出现的现象和问题。产生这种现象源于两个原因：其一是利益格局阶层化。过去我国是两个阶级，农民阶级与工人阶级，一个阶层，即知识分子。现在我国社会由于市场经济发展，阶级分界交汇，阶层分化明晰，即阶层利益明显、阶层地位固定，由此导致社会矛盾的冲突，不平等显现。其二是利益关系市场化。市场化有两个鲜明的特征，一个是交易性的，即形式上平等的利益交换；第二个是对抗性，就是实质上的不平等或不公。这反映到人们的主观世界，便是若干个不公感，即分配不公感、机会不公感、起点不公感、参与不公感、话语不公感等等，这必然呼唤、要求加强和创新社会管理。在这种社会背景和计划经济条件下，仅仅依靠党政的行政组织资源，及政府财力难以满足越来越多样化的公共管理和公共需求。因为在计划经济条件下，人们是单位的人，就如是
一麻袋中的土豆，抓住麻袋就行。今日，在市场经济条件下，人们则由单位人变成社会人，就如麻袋中倒出来的土豆，传统的体制管不住，过去的办法管不好，必须创新社会管理，把对人的管理变为对人的服务，切实体现以人为本、以民为本，实现民富优先的国策。
二是国强优先向民富优先的转变凸显了社会管理的极端重要性、紧迫性。党的十八大报告中突出强调了民生建设，其本质是把民富优先的战略上升为国策。在这个社会转型期，恰逢我国由中等收入国家向中等发达国家迈进，进而加剧了社会转型的风险。国际经济表明，人均国内生产总值从3000美元向10000美元提升的阶段，既是中等收入国家向中等发达国家迈进的重要阶段，又是矛盾增多、爬坡过坎的关键阶段。这个阶段实质是风险社会。早在1986年德国慕尼黑大学教授乌尔里希·贝克写了《风险社会--走向新的现代性》一书，提出了风险社会的概念。在这样的社会中，要求人们必须重视社会管理，通过加强和创新社会管理，把社会风险降到最低，以实现经济社会的健康发展。社会发展所处的阶段，风险社会所面临的问题，必然要求加强和创新社会管理。在这种背景下，社会管理老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不敢用，致使一些政府部门在治国理政上手足无措。还有一些官员在社会管理中用钱买太平，认为不出事是水平，能摆平是本事。这是治标不治本，
不能从根本上解决社会中的问题。唯一的办法是加强和创新社会管理，用新的体制、新的模式、新的办法、新的理念进行管理，使社会管理走上法制化、规范化、低成本、高效率的轨道，为“十二五”目标和任务的实现创造良好的社会环境。
三是我国经济建设与社会发展的失衡证明社会管理的极端重要性、紧迫性。李克强总理在阐释“十二五”建议时说：“尽管我国社会事业有了很大进步，但总体上依然滞后于经济发展，仍是现代化建设中的一块短板……社会主体的多元性、独立性、选择性增强，而社会建设还不到位，经验缺乏，人才也不足。这些都与人民群众对过上更好生活的新期待有较大差距。”在现阶段，我国经济建设与社会发展是“一条腿长、一条腿短”，社会发展、社会建设、社会管理滞后于经济建设。在社会管理理念上，重经济、轻社会，重管控、轻服务；在社会管理手段上，重刚性、轻柔性，管、卡、压、罚并举；在社会管理体制上，政府部门条块分割，相互封闭，各自为政，难以适应多元、开放的社会需要；在社会管理方法上，以官为本，以权为本，以警为本，而不是以人为本，以民为本，这完全不适应多元社会、多元主体的新需求、新期待。要全面实现“十二五”时期的目标和任务，必须创新社会管理，构建新的社会管理格局。
三要掌握国家层面七项基本任务。
主要包括协调社会关系、规范社会行为、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会公正、应对社会风险、保证社会稳定。这七项任务中，前两项任务是社会管理的基础；三四项任务是社会管理的关键；五六七项任务是创新社会管理的目的，这表明社会管理是一个系统。为此，要求我们积极推进政治体制改革，加快转变政府职能，特别要求政府部门加强顶层设计，从创造法制环境，完善规章制度，完善政策设计和安排，落实岗位责任制上着手，加强和创新社会管理，以适应城乡结构、就业结构、社会阶层结构、社会组织结构的新变化，并使之在健康的轨道中运行和发展，成为社会主义现代化新布局中的新内容。
四要清楚我县工作的主要内容。
当前和今后一个时期，我县加强和创新社会管理工作要以科学发展观为指导，坚持以人为本、服务为先，以解决当前社会服务管理薄弱环节和影响社会和谐稳定突出问题为突破口，以体制机制创新为动力，以完善政策体系、建立长效机制为核心，以加强统筹协调、动员社会各界广泛参与、充分运用信息化手段为着力点，以实施国民经济和社会发展“十二五”规划为契机，不断提高社会管理科学化水平，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，加强社会管理法律、体制、能力建设，维护人民群众权益，维护社会公平正义，促进社会管理创新的科学化、系统
化、整体化、规模化，为保持社会和谐稳定、促进经济社会又好又快发展、保障人民群众安居乐业创造良好的社会环境。对此，去年3月份，县委、县政府下发了《关于加强和创新社会管理的实施意见》，明确提出我县要在以下10个方面有新举措，取得新突破：一是全面加强矛盾纠纷排查化解，注重在建立和完善“大调解”工作体系上再创新、求突破。1、健全矛盾纠纷大调解工作平台。2、规范矛盾纠纷大调解工作运行机制。3、进一步强化信访案件预防化解工作。二是有效完善稳定风险评估、应急处置管理工作机制，注重在稳定风险预防处置上再创新、求突破。1、全面推行社会稳定风险评估机制。2、不断健全社会稳定风险预防化解机制。3、健全完善社会稳定风险应急处置机制。三是稳步推进综治基层基础建设，注重在夯实管理基础上再创新、求突破。1、规范完善乡镇社会服务管理中心建设。2、进一步加强社会管理队伍建设。3、建立健全信息报送和采集系统。四是深入开展重点区域和突出问题排查整治，注重在优化治安环境上再创新、求突破。1、加强对社会治安形势的分析和研判。2、扎实开展治安重点地区和突出问题排查整治。3、持续强化校园周边环境专项整治。五是严格落实对重点人群的服务管理措施，注重在提高服务质量上再创新、求突破。加强对流动人口及刑释解教人员、社区矫正对象等特殊人群的服务与管理。严格落实对思想偏激、易走极端、扬言报复
社会以及严重精神病患者等重点人员的排查管控措施。六是不断健全立体化全方位治安防范网络，注重在提高防控效能上再创新、求突破。1、完善社会治安防控体系。2、强力推进技防建设。七是切实强化对重点领域和行业的监管，注重在保障公共安全上再创新、求突破。强化安全生产、食品药品道路交通及消防领域监督管理工作。八是持续加强非公有制经济组织和社会组织的服务管理，注重在服务管理的深度和广度上再创新、求突破。1、加强对非公有制经济组织的服务管理。2、加强对社会组织的培育和服务管理。3、加强境外非政府组织活动管理。九是积极推进城乡一体化管理模式，注重在农村社区管理上再创新、求突破。1、稳步推进社区网格化管理。2、积极推进标准化社区建设。3、全面推进城乡一体化管理。十是全面加强信息网络服务管理，注重在网络综合防控上再创新、求突破。1、落实信息网络管理责任。 2、建立网络舆论引导机制。3、健全网络综合防控体系。
去年11月，县综治委又专门下发《关于进一步加强和创新社会管理的若干实施意见》。流动人口安居乐业问题、特殊人群顺利融入社会、社会矛盾排查化解工作、非公有制经济组织、社会组织服务管理、城乡社区建设、社会治安综合治理、信息网络管理等8项重点工作作出了进一步的要求。
二、关于我县政法工作的有关情况
政法委员会，简称政法委，是中国共产党各级党委对中华人民共和国各级司法机构实施领导的党内机构，具体职能是领导、管理、监督、协调人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关、司法行政机关等中华人民共和国司法机关的工作，但各级政法委并无对同级武警部队的指挥权力。
县委政法委现有3个内设机构，即综治办、维稳办、防邪办，日常业务各有侧重，工作任务相互渗透，紧密衔接，互为一体。这里，有必要向各位将政法委、综治办、维稳办、防邪办的工作职责作以说明：
县委政法委的工作职责：县委政法委既是政法部门，又是县委的重要职能部门，是县委加强政法工作和社会管理综合治理工作的参谋和助手。我们平常所说的政法系统一般包括政法委、公安、检察院、法院、司法、国安、武警。主要职责是：1、根据党的路线、方针、政策和县委的部署，统一政法各部门的思想和行动；2、对一定时期内的政法工作作出全局性部署，并督促贯彻落实；3、组织协调指导维护社会稳定工作；4、检查政法部门执行法律法规和党的方针政策的情况，研究制定严肃执法、落实党的方针政策的具体措施；5、大力支持和严格监督政法各部门依法行使职权，督促、推动大要案的查处工作，研究、协调有争议的重大、疑难案件；6、组织、协调社会管理综合治理工作，推动各项措施的落实；7、组织搞好政法战线的调查研究工作，总
结新经验，解决新问题；探索政法工作改革的新路子；进一步加强政法工作；8、加强政法队伍建设和领导班子建设，协助县委及其组织部门考察、管理政法部门的领导干部； 9、承办县委、县政府和上级政法委交办的其他工作。
县综治办的工作职责：县综治办是县社会管理综合治理委员会的办事机构。职责是：1、负责掌握全县社会管理综合治理工作情况,分析治安形势,研究有关情况和问题,提出相应的措施和建议;2、根据县综治委总体部署，对全县社会管理综合治理工作进行具体指导和检查，抓好各项措施的落实；3、调查研究，总结推广典型经验，积极促进社会管理综合治理工作的深入发展；4、组织开展对社会管理综合治理有关法律、法规执行情况的监督检查，提出具体贯彻执行建议；5、组织推动全县社会管理综合治理宣传工作；6、组织开展综治工作的评比和见义勇为表彰活动；7、指导、协调、检查、督促各乡镇、街道综治办和县综治委成员单位的社会管理综合治理工作；8、办理县综治办的日常事务和上级交办的其他工作。
县维稳办的工作职责：县维稳办是县维护稳定工作领导小组的办事机构。职责是：1、负责搜集、掌握、分析全县维护社会稳定工作的情况，及时向县委、县政府提出维护社会稳定的决策建议。2、研究制定对群体性事件的处置预案，及时发现和协调处理群体性事件。3、指导督促乡镇和部门
正确处理人民内部矛盾，切实把矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。4、办理县委、县人民政府及上级维稳办交办的其他工作。
县防邪办的工作职责：县防邪办是县委防范和处理邪教问题领导小组的办事机构。职责是：1、指导、协调全县防范和处理邪教问题的工作；2、调查掌握“法轮功”以及其他邪教的活动动向及有关情报信息；3、提出防范和处理“法轮功”以及其他邪教问题工作意见；4、督促检查防范和处理邪教问题各项工作措施的落实；5、调查研究与“法轮功”斗争的规律、特点和工作经验;6、指导协调对“法轮功”习练者的帮教转化工作；7、及时办理县委、县政府及上级部门交办的其他工作。
近年来，全县政法综治维稳工作紧紧围绕“平安泾川”建设的总体目标，坚持服务大局、优化环境、促进和谐、加快发展这条主线，充分发挥职能作用，切实加强综合治理，不断夯实基础基础，为促进经济社会跨越发展创设了良好环境。一是严厉打击各类违法犯罪活动，社会治安大局持续稳定；二是扎实开展重点区域排查整治，社会发展环境明显好转；三是不断改善综治基层基础条件，平安泾川建设纵深推进；四是积极发挥协调督导职能作用，社会管理工作全面加强。虽然我们在贯彻落实省、市、县委相关会议精神，加强社会管理综合治理，促进全县政法综治工作方面做了一定工
作，取得了一些成绩，但与市、县总体要求和全县人民群众的期望相比较，还存在诸多差距和不足。面对当前国际国内复杂的社会环境下，各种不稳定、不和谐因素仍然大量存在，给政法综治工作提出了新的挑战和考验。从国内外形势看，各种敌对势力、敌对分子和境外极端宗教组织、非政府组织在我县的渗透活动从未间断，民族宗教领域矛盾纠纷和不稳定因素依然存在，邪教组织渗透活动进一步加剧；人民内部矛盾复杂多样，新老矛盾相互交织，涉及的领域越来越广，涉法涉诉信访总量仍在高位运行，到县集体访、赴省进京非正常访问题尤为突出，特别是近年来发生进京非正常上访呈现大幅上升之势，位居全市首位；一些涉及面广、政策性强、利益诉求主体集中的历史遗留问题还没有得到较好解决,个别老上访户还没有息诉罢访，“维权”群体串联、聚访、择机上访苗头比较明显；随着城镇化建设、石油煤炭资源勘探开发、重大项目的快速推进，征地拆迁、环境保护等方面的矛盾纠纷进一步凸显，不稳定因素进一步增加；随着国家司法体制改革的深入推进，对我们原有的工作模式、工作方法和措施提出了新的要求；全县刑事犯罪、民事行政纠纷、群体性事件和各种治安事件持续高发，道路交通、安全生产管理等方面的形势不容乐观。从全县现状看，一些重难点问题还没有得到有效解决，推进全县政法信访工作取得新成效还需做大量工作；基础薄弱、经费短缺、装备落后、人员不足、
思维理念、执法能力、群众工作能力等与新形势、新任务的要求和差距依然突出；政法队伍组织纪律、工作作风和党风廉政建设方面还存在教育不扎实、管理不严格、监督不到位等问题，个别干警执法不严、执法不公，不作为、乱作为，政法队伍建设的任务依然艰巨，等等。这些差距和问题，必须在今年工作中认真研究，切实加以解决。
XX年，全县政法综治维稳工作的总体要求是：坚持以党的十八大精神为指导，深入贯彻落实全国、全省、全市政法信访工作会和县委十六届四次全委会议精神，积极顺应人民群众对公共安全、司法公正、权益保障的新期待、新要求，着力深化平安建设，推进法治建设，加强队伍建设，综合治理求实效，实干攻坚抓落实，为加快建设山川秀美、富裕小康、文明和谐新泾川创造安全稳定的社会环境、公平正义的法治环境和优质高效的服务环境。主要任务是：围绕“一个目标”，做到“五个坚持”，突出“七项重点”。
“一个目标”：就是紧紧围绕保持全县社会大局持续稳定、人民群众安全感和满意度有新提升这一目标，以平安建设、法治建设、队伍建设“三大建设”为抓手，充分发挥职能作用，整合协同各方力量，着力调整社会心态，化解社会矛盾，促进社会公正，应对社会风险，维护社会秩序。
“五个坚持”：一是坚持服务大局。二是坚持以人为本。三是坚持综合施策。四是坚持源头治理。五是坚持与时俱进。
“七项重点”：一是突出学习领会，着力在贯彻落实十八大精神上取得新成效。二是突出源头治理，着力在促进社会和谐稳定上取得新成效。三是突出打防结合，着力在净化社会治安环境上取得新成效。四是突出综合治理，着力在加强社会管理上取得新成效。五是突出强基固本，着力在深化平安建设上取得新成效。六是突出职责履行，着力在推进法治建设上取得新成效。七是突出从严治警，着力在提升“五个能力”上取得新成效。
三、关于文秘写作中应注意的几个问题
文秘写作是秘书工作人员的基本功，其内涵丰富、要求严格。这里我想就秘书工作人员往往在起草公文时最感困惑的几个问题谈几点个人的认识和体会。
目前公文写作中最常见的问题。
目前，乡镇和部门向县委、县政府行文或自己印发的简报、报送的信息材料，总体比较规范，但一些普遍性的问题仍然没有得到彻底解决，直接影响公文的效力。一是文种混用，最常见的是“请示”、“报告”混用，混淆了两者的严格区别，常常是关于“***的请示报告”一块端上来，很难规范处理。二是多头主送，上报请示或报告事项的公文，同时向几个单位主送，无法处理。解决的方法应是分开主送和抄送，向主要报告或请示的机关主送，其他机关在文尾注明抄送即可。三是主题词标注错误。。四是公文抄送领导个人
现象泛化，既增加了领导的阅文量，又给文书人员工作带来了困难。对这一问题，应按《国家行政机关公文处理办法》相关规定，请示、报告等只送机关，不送个人，由办公部门按收文程序办理。有关分管工作范围内的进展、信息等可向领导个人送，但不可见材料就送。五是简报不规范的问题比较突出。目前乡镇和部门为了反映工作动态，指导所属部门工作，先后创办了各种形式的简报刊物，绝大多数刊物反映情况很有价值，体式也较规范，但有相当一些刊物编辑粗糙、文字生涩、格式混乱、应当引起重视，等等。这些问题是目前公文写作制发中的普遍性问题，也是文秘工作中基本功方面的问题，这里提请文秘人员能够重视，并在具体工作中切实加以解决。
重点解决公文写作中“长而空”的问题。
“长而空”是公文写作中常见的弊端。按照目前转作风、改文风的新要求，我认为提倡短、精、实，力戒长而空，应当成为公文写作的基本方向，这样既有利于克服官僚主义，提高机关工作效率，也是对文秘人员的松绑。但是，这并不意味着降低或者放松对公文质量的要求，短、精、实是更高层次的公文质量标准，公文写作达到这个标准，文秘人员要过好“三关”勤练“四功”。
过好“三关”，即是过好观点关，文字关，逻辑送。
先谈观点关。观点就是公文的表达内容，俗话说“有血
有肉”即指公文的观点而言，我们写作的一般公文，不可能如一些论文或政治家的言论，但关于公文观点的要求应该能够从这些大文章中受到启发，邓小平同志关于建设有中国特色社会主义的理论，关于在建设阶段社会主义过程中有相当的工作是要“摸着石头过河”的观点，使许多在细枝未梢争论不休的理论相形见绌，这就是观点。
在一般意义上的公文写作中，有观点就是要言之有物，言之有理，公文要表达什么内容，要反映什么思想，要说明什么问题，是公文写作前首先要仔细斟酌的，是公文写作过程中要紧抓不舍的，是公文完成后一触即见、一看就懂、一听即会的问题。观点的表述有以下几种常见方式：①显化表述。如公文写作中说明某一项工作的重要性，条分缕析，一二三四五，一看一目了然。②曲折表述。对所要说明或阐述的问题不是直接了当际分析，而是运用例证或引用典故作以阐述，显得机巧幽默。③模糊表述。这种技巧比较难于掌握，公文写作中亦不可滥用，只可在特别关键的地方针对特殊的情况予以运用。
公文观点表述要特别讲究。一是讲究确定性。不能游移不定，一会儿东一会西；二是讲究前后照应，这也是就涉及到公文表述的技巧问题了，前后照应方可使表述更加有力，观点更为突出；三是讲究真实，真实方可有力，有针对性才能达到公文目的，以文服众；四是要力戒宏观，写作公文，
都有特定的目的，议论不可过于宏观，要么看起来高屋建瓴，实则夸夸其谈，空洞无物。
其次谈谈文字关。这里的文字我想有两个含义，一是语言特色；二是篇幅长短。公文写作对语言特色有比较严格的要求，庄重、严肃为第一条，公文不同于其他文章，不能靠词藻华丽来实现公文的目的，但庄重不应是刻板，也不是鼓励套话，而是平实贴切、明确易懂，不生造、不堆砌。第二条是简洁，简洁是一种大功夫，非字斟句酌、反复推敲不可，简洁不是偷懒，不是随意几句了事，也不是随意砍删要素，简洁是干净利落，是另一种层次的语言风格。第三条是生动，一般情况下，公文语言严肃容易而生动难，做到生动，就要学会运用群众语言，特别是撰写领导讲话，生动方可感人，留下深刻印象，使公文的效力成倍增加扩展，就要较好地掌握比喻、借代、拟人、统括、四字格、对偶句子等修辞格，增加语言的特色，让庄重的公文在一些方面变得生动起来，别具趣味。
再谈谈逻辑关。公文的逻辑关系十分重要。桐城派散文大力提倡“言有序”的文章“义法”。包括删繁就简、不枝不蔓、分条列项，析理严密，围绕要表达的观点层层展开，按照观点要求条条列举，虽则未列序号，但逻辑关系十分清晰灵动，处理不好则如一团乱麻，或枝杈交错，让人感到思绪不清。
过好三关，必须做到四功，即积累功、构思功、写作功、锤炼功。
积累功，主要是积累素材、积累观点、积累语言、平时的学习，平时的练笔、平时的耳闻目睹、平时的分析综括，都是积累，这就是“功夫在诗外”的道理。
构思功，主要是按照要求和素材进行谋篇布局，划分层次，设定段落，环环相扣，一气贯通，避免下笔洋洋，效果不佳，列提纲就是构思的具体化。先构思、列提纲，即能增强对材料的整合，增强对公文主题的把握。
写作功，说的是开写之后的功夫，常言说“下笔如有神”，而公文写作往往难以达到，或者七拼八凑，或者蜀道艰难，这是综合的对公文进行“操作”的功夫，最难、最深，别无上策，只有勤思以练思维，勤写以练笔锋，方可“大笔”锋从磨砺出。
锤炼功，是对修改公文的要求，反复修改，逐句推敲，逐段砍删，看主题是否鲜明，文字是否规范，逻辑是否清晰，人们常说好文章是改出来的，相信大家的感受也一样。
公文写作中的几个话题
气象。气象指的是面貌、神态，古文大家有云：“文章之道，以气象光明俊伟为最难能可贵，如久雨而睛，登高山而望旷野，如登高楼俯视大江，独坐明窗净几之下而远眺”。这是大文章之道，对公文写作也有启发，公文优秀的气象应
是平实简洁、论理有据、言辞准确，追求公文气象，才可写出上乘的公文。
角度。角度是写作的眼光，常言道：慧眼识才。角度不好，该深不深，该曲不曲，该直不直，直接影响公文效果。
情绪。公文写作虽则以论说为主，语句平实简约，但一些公文也需带有一定的情绪，如何把握，如何体现，亦须细细推敲，恬到好处即可，不能纵横汪洋，则反其道。
心态。写作公文应保持平和的心态，如巧妇刺绣，如巧匠雕刻，不可心浮气躁。
模式。文章有模式踪迹可寻，但文无定法，模式化、老面孔往往令人生厌，这就要求我们要做出新的努力，写出新意，写出新气象。
当然，作为办公室一名文秘工作者，要做较好地到以上几点，需要在日常工作实践中不断地去学习、去领悟、去提高。要能耐得住寂寞，守得住清贫，沉得下身子，顶得住压力，一点一滴的积累，一天一天地进步，切忌心浮气躁，好高骛远，适得其反。
我的想法就是这些，谢谢大家！
关于秘书素养的文献 秘书人员各方面的素养都对单位有一定的影响，那么有哪些是浅谈秘书素养的相关文献呢?下面学习啦小编给大家介绍关于秘书素养的文献，希望对您有所帮助。 关于秘书素养的文献秘书是专门从事办公室程序工作、协助领导处理政务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员。其活动的主要对象是领导者，根本职能是辅助管理，基本功做方式是处理信息和事务，由于这一工作的重要性，对从业人员也提出了较高的素质要求。尤其在深化改革、扩大开放、推进社会主义现代化事业的新时期，更需要一支政治强、业务精、作风好、纪律严明的秘书队伍。可以说，秘书素质的好坏是造就高素质秘书队伍，推动秘书事业健康发展，保证各项工作正常运转的关键。因此，研究秘书素质问题有着重要的现实意义。 一、素质对秘书工作的作用 素质，是指一个人在政治、思想、作风、道德品质和知识、技能等方面，经过长期锻炼、学习所达到的一定水平。它是人的一种较为稳定的属性，能对人的各种行为起到长期的、持续的影响甚至决定作用。 秘书作为领导身边的参谋、助手，工作的特殊性决定了必须具有较高的素质。首先，高素质是秘书辅助领导贯彻执行好党的路线、方针、政策的可靠保证;其次，高素质是提
高秘书部门工作质量和工作效率的重要依托;第三，高素质是建立一支符合时代要求的优秀秘书队伍的需要。秘书人员贴近领导，直接为领导的工作服务，必须有较高的思想水平和政策水平，过硬的专业能力，高速的办公效率，既能深刻领会党的路线、方针、政策，又能熟悉和掌握本地、本部门的情况，把“上情”与“下情”有机地结合起来，运用现代化办公手段，创造性地开展工作，做好综合服务，才能适应时代要求，充分发挥秘书职能，做好秘书工作。 二、信息资料对秘书工作的重要意义 首先，信息是领导决策的依据。决策是领导的责任，秘书部门在领导决策中的首要任务是提供各种有效信息，秘书部门要想在决策的准备阶段、决策阶段、检验阶段起参谋作用，一步也离不开信息。 其次，信息是办文办事的参考依据，是起草文件的基础，秘书部门是综合办事机构，每天要办理来自各方面的文书，应接答复各方面的请示、询问，天天都在代表领导发号施令，依据的不仅是领导的意旨，更主要的是对客观情况的综合判断。信息越丰富，办文办事越灵活。任何秘书人员起草各种文件都离不开方针政策、上级指示、存在问题、典型事例和对策实施等，这些东西不是头脑的产物，而是对各种信息资料的搜集、整理、加工和利用的结果，头脑只是信息资料的加工厂。一般地说，秘书起草文件，特别是内容较为复杂的，
亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档员工座 谈会发言稿，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信 您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收 藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动 力。 员工座谈会发言稿 在当下社会，我们可以使用发言稿的机会越来越多，发言稿在写作上具有一定的格式要求。还是对发言稿一筹莫展吗？以下是小编为大家整理的员工座谈会发言稿，仅供参考，欢迎大家阅读。 员工座谈会发言稿篇1尊敬的各位领导，各位同事： 大家好！非常感谢公司能为我们提供这样一个共同交流工作、学习、生活心得的平台，相互促进，共同提高。 时间如白驹过隙，蓦然回首，我进入公司已经四年了。四年来，不管是工作上还是生活上，领导和同事的关心与帮助，使我的思想境界有了明显的提高。借今天这个难得的机会，我想与大家共同分享我在工作中成长的几点心得： 一是关于责任心。 具有责任心的人，会勇于承担责任，会因为自己的行为对企业造成影响而感到不安，从而竭尽所能去做好每一件关系到企业
利益的事情；具有责任心的人，不会轻易推卸责任，不会因为一次过失造成后果而不敢承担责任。关于责任心的问题我的感触很深。不仅仅是我，绝大多数人应该都有这样的感触，就是越忙越乱，在计划中的工作多得忙不完的时候，偏偏又出现了很多计划外的临时事件，比如要报送材料、开会、领导临时交办的事项等等。在这种情况下，责任心强的人会分清轻重缓急，按照紧急而重要、紧急而不重要、重要而不紧急、不紧急也不重要的顺序梳理好工作内容，按次序做好工作。 而对于责任心不强的，会敷衍了事，能推则推。“勿畏难，勿轻略”，是出自《弟子规》的至理名言。这句话的意思是要想做成事，首先要安下心来，心无旁骛，全身心地去做、脚踏实地地去做，遇到困难不退缩，直面问题不回避。也就是说，人家做一次就会了，纵使我比较愚钝，那我就付出十次的努力。假如人人都抱持这样的态度去面对事情，很多时候就不会被困难吓退了，被自己打败了。通过秘书岗位上几年来的锻炼，我深知，不负责任的应付只会让大家绕弯路，所以，我必须要认真负责地做好每件事，对自己负责，将服务工作做好。其实不管是从事什么岗位，我们的目标都是一样的，都是为烟草行业贡献自己的一份力量。 二是关于耐心。 日常工作中经常碰到以下情形：刚锁上茶叶柜的门又来一个
新录用公务员心得体会 新录用公务员体会 2018年，对我的人生来说是转折性的一年。经过笔试、面试、体检、政审等组织程序，我成为了一名人民公仆。这对大学毕业十多年的我来说，有点出乎意料，但又在情理之中。虽然我距离学生时代已经有一定时间，但我从未放弃自己的学习和工作上的积累。 正式到北山乡政府报到工作两个月时间以来，我主要是在适应新的工作，转变新的角色。与大部分同期考录的公务员相比来说，我工作经历较长，但乡镇工作还是初次接触，很多东西都要重新开始学习。我一定会怀着空杯心态，从零开始，多向领导和同事请教。 有人问我为什么来到乡镇。在我看来，乡镇虽然条件比较艰苦，任务比较繁重，但在这样的环境中自己才可以得到更好的锻炼。记得来乡里报到第一天，单位领导就对我说，工作环境改变了，要做好吃苦的准备，不仅要能吃苦，还要出效率，将能干和巧干相结合，在群众、同事中树立良好形象，形成良性的循环。 在乡里我主要从事办公室文秘、扶贫、宣传等方面的工作。在工作中，我很快认识了乡里有所的领导同事和村干部。在与他们交流的过程中，我也在重新审视自己，转变工作方式，以便更好地适应新的工作岗位。在这段时间里，我学会了单位基本的行文格式，辅助完善了一些脱贫攻坚信息，每天汇报乡镇脱贫攻坚和环境整治动态，并在报纸和网站上稿3篇。更重要的是，这段时间的经历让我对乡镇工作有了新的认识，认识到了作为一名公职人员所应具备的素质。 第一、要尊重领导，团结同事，态度谦逊，时时学习。作为一名
新入职工作人员，保持谦逊的态度，尊重领导，团结同事，才能得到领导的认可和同事的支持，获得他们更多的指导意见和建议，以后才有可能承担起更重的担子。要不断加强理论知识的学习，学习党和国家的方针政策，不断用先进的知识武装自己，提升工作技能和工作效率，保持每天都有进步，日积月累，所谓”不积跬步，无以至千里”。 第二、要胆大心细，及时汇报，兼顾灵活性与原则性。以往的工作经历，所做的事情都相对比较单一。但乡镇的工作性质是复杂的，在处理基层事务时要讲究技巧，遇到特殊情况要善于打破常规，将灵活性与原则性相结合，群众利益与政府形象共兼顾。做事前心里要有多个备选，遇到突发情况要及时向领导汇报，按相关工作方案步骤做好各项工作。 第三、要保持工作的激情和创新精神，服从组织安排。作为一名新入职的工作人员，要保持工作的激情和创新精神，为乡镇工作增添新活力，不能因为工作的琐碎和年龄的增长而激情减退，要做到”干一行爱一行”。在乡镇中心工作比较多，常常几项重要的工作需要同步开展，乡镇工作人员基本都得身兼数职，所以我们要将工作思路放宽，多接触各部门各岗位的工作，服从安排，以便能够快速适应。 宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来!在接下来的人生旅程中，我将努力克服各种困难，不抱怨不放弃，多方面提升自己的业务能力，让自己的价值得到更好的体现。
文秘工作培训学习心得体会3篇 篇一:文秘工作培训学习心得体会 7月16日下午，我参加了学校举办的全校文秘工作人员培训班，培训会上XXX校长结合自己的切身体会，谈了对文秘工作重要性的认识和文秘工作中应该注意的事项;培训会主要讲解了文秘人员必须掌握的文秘及保密工作知识、常用公文写作的基本要求及办事程序、会议组织、有关文秘工作的规章制度等，通过学习与交流，我感到受益匪浅。 通过这次培训学习使我认识到“机关工作无小事，一字一句总关情”，作为办公室文字工作人员，确保各类文稿的撰写起草能够按时、认真、高质量完成、传达或上报，不仅关系到部门的工作效率和质量，也关系到单位的形象，通过培训，我深刻认识到文秘工作无小事，做好每一件大事都是小事，做错每一件小事都是大事，有时一个标点、一个字、一句话的错误就有可能导致整个文稿满盘皆输，甚至严重损坏部门形象，所以文秘工作者不仅要有较强的政治敏锐性、扎实的文字功底，更要有要有耐心、细心和恒心。 然而，作为一个新手，在日常的文字工作中也曾因为自己缺乏系统的公文写作知识学习而常常导致在行文规范、格式和文种选取方面
的错误，也曾因为缺乏经验而在文稿起草、应急决策、领导沟通等方面不知所措，也曾因为信息点采集不到位，报道重点不突出而使单位宣传工作受影响。内心时常充满着困惑和茫然，而这次文秘人员的集中学习和培训使我对公文处理原则、程序和行为准则，公文写作技巧与方法，信息的收集与写作，文秘人员的礼仪以及新时期文秘工作的发展趋势等有了更为系统而全面的了解和把握，也增添了我对做好今后工作的信心。 办公室是一个单位的综合办事机构，作为一个部门的窗口和纽带，其特殊地位和特殊作用决定了办公室工作错综复杂，这就要求我们办公室人员要具备政治上诚实度要高，文字功底要厚，知识面要广，协调能力要强，思想修养要深等素质并做到以下几点:一要勤学习。要树立终生学习的理念，把学习当作一种责任，做到“工作学习化，学习工作化”，不因事务繁忙而忽视，不因天长日久而懈怠。要通过学习，努力提高自身整体素质。二要勤思勤写。要善于思考，使自己思维视野广阔，思维运转有序，思维方面全面，思维角度新颖，思维方式灵活;同时要多写，要善于总结，努力提高自身文字功底能力。三要会协调。要善于统筹兼顾，要尊重协调对方，以平等谦逊的态度待人，推动各项工作。 四是要善待人。要树立一盘棋的思想，与大家在思想上求共识、在工作上求共进、在感情上求共融。五是要敬业。要在自己的岗位上
文秘人员应着力提升八个方面的能力为了更加全面、准确地掌握和了解全市系统文秘队伍的现状，促进全市系统进一步加强和改进文秘队伍建设，充分发挥文秘人员服务税收中心工作、服务税务行政管理、服务地税事业科学发展等职能作用，努力把全市系统文秘工作提升到新的水平，近日，笔者与有关人员深入基层一线进行了专题调研。我们感到，做好新形势下的文秘工作，必须把加强文秘队伍能力素质建设摆在首位，努力使各级地税机关的文秘人员，具备八个方面的能力。 一要不断提升文字综合驾驭能力。文秘人员承担着参政议政职能，要从事大量的文字综合和材料写作任务。对文字的综合驾驭能力是对文秘人员素质的基本要求。文字综合驾驭能力的提高，一是源于深刻的思考。刀不磨不利，脑不用不灵，思考深刻方能思想深邃，文思敏捷方能文采飞扬，妙笔生花的写作技能往往形成于经年累月的不懈思考。文秘人员一定要保持理论战士的姿态，善于从书本中走出来，认真琢磨古今的经典著作和经典范文，从中领会主题观点的提炼，谋篇布局的安排，语言文字、典型事例、数字信息的运用，段落的起承转合，材料的首尾呼应等，使自己面对各种材料都能下笔有神；要善于向老一辈文秘人员学习，特别是要找机会跟他们一起去开展调研，收集素材，向他们学习调
查研究的方法和各种材料写作的技巧，使自己承担各类写作任务都能应对自如。二是源于勤奋的写作。俗话说
“熟能生巧”，有再强的文字综合驾驭能力，而不敢大胆实践去写作，写作水平是不可能提高的，而实际上高水学习平的写作能力和经验无不来源于自己不断的写作实践。同时，写作的最终目的，也在于通过写作实践来进行学习成果的转化，学习的关键在于运用。新从事文秘工作的人员要善于加压奋进，要敢于大胆实践，敢于把自己写的材料给别人修改和指点，虚心倾听别人的意见，只有这样，才能较快地提高写作水平。 二要不断提升政治经济理论的储备能力。当今社会，经济全球化加速，知识厚度加深，知识更新加快。经济热点问题层出不穷，新知识、新科技不断涌现，而国家的宏观经济政策也在不断调整以适应经济发展的需要。文秘人员要想写出高质量的材料，当好领导的参谋和助手，除了对文字的驾驭能力要强，还必须要有较高的政治经济理论水平。因此，地税部门的文秘人员既要打好税收知识基础，又要时刻把握经济发展脉搏，紧跟经济社会发展潮流和步伐，对国家经济形势、对宏观经济政策，对各级政府和部门的经济决策进行全面理解和掌握。政治经济理论水平高了，我们看问题才能准确，分析问题才会深刻，提出的意见和建议才会科学，符合实践；写出的材料才会有理论高度，富有时代感。各级文秘人员特别是新从事文秘工作人员要下功夫加强知识储备，拓宽知识视野，努力掌握当代先进的政治经济理论，熟知党
医院新人入职培训心得体会范文五篇 医院岗前培训是对新录用职工正式工作前的集中培训，不但是新职工职业生涯的开端，还是新职工熟悉适应单位环境、规划职业生涯、定位自己的角色、发挥自己的才能的一种培训。下面给大家整理的医院新人入职培训心得体会范文五篇，希望大家喜欢! 医院新人入职培训心得体会范文1 医院岗前培训是对新录用职工正式工作前的集中培训，不但是新职工职业生涯的开端，还是新职工熟悉适应单位环境、规划职业生涯、定位自己的角色、发挥自己的才能的一种培训。岗前培训意味着新职工必须放弃原有的某些理念、价值观念和行为方式，适应新组织的要求和目标，学习新的工作准则和有效的工作行为。 对新职工而言，培训可以使他们更深层地了解医院，从心理、责任心、态度、形象等各方面做好进入工作角色的准备，还可以增进他们对医院的感情与忠诚度，增强他们对医院管理理念、服务理念、管理模式、医院文化的认同。 对医院而言，通过岗前培训可以吸收一批有活力、有能力、有素质的新生力量，打造青年精英团队，共同开创医院医疗卫生事业的美好未来。为了让岗前培训取得较好的效果，必须做好以下几方面的工作： 1、确定培训内容 岗前培训是让新职工熟悉并尽快适应医院的工作，同时以正确
的人生观和良好的医德医风为患者服务。因此培训内容尽可能的要求准确和全面，同时每一项培训内容都必须具有针对性。 首先是政治思想教育。以爱国主义教育为重点，以基本道德规范为基础，深入进行公民道德教育，进行正确的世界观、人生观、价值观教育，引导他们自觉地爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献，养成良好的道德品质和文明行为。 其次，要对新职工进行医疗卫生事业的方针政策教育，让他们对我国的医疗卫生事业有所了解;再次，介绍本院情况，如人事制度、分配制度、考核奖励、人才培养等内容，让他们对医院有更直观的了解，使新职工在同样的起点、共同的规则、公平的机会中合作和竞争;医德规范教育、医德医风教育、医患关系的处理技巧、仪表着装、文明用语等的教育也是必不可少的，这将有助于他们以后更好地开展工作。 医院工作制度、操作常规及各类人员岗位职责的培训，有助于他们在今后进行各项工作能更规范、更科学;安全教育尤其重要，新上岗人员在日常工作中要高度重视医疗和生产安全，规范用水、用电、用火，加强毒、麻、化学药品的管理，在提高医护质量的同时，时刻把医疗安全放在各项工作的首要位置，切实保障患者的生命健康和安全;同时要对新职工进行医院文化的宣传，使新职工体会到医院文化建设的感染力;团队协作训练，主要是通过开展户外拓展训练等集体活动，让新职工挖掘自身潜能，增强自信心，磨练战胜困难的毅力，并认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心，不断改善人际
办公室文秘工作心得6篇 导读：本文是关于办公室文秘工作心得6篇，希望能帮助到您！ 办公室文秘做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。本文是办公室文秘的工作心得，仅供参考。 办公室文秘工作心得一： 本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用，为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。现将个人工作总结如下： 一、注重学习，注重自身素质的提高 新的政治理论思想不允许我们固步自封，夜郎自大，我们必须具有先进的观念，与胡锦涛同志为总书记的党中央政治思想保持一致，才能适应联网中心未来的发展。所以，我积极参加本单位组织召开的以三个代表重要思想和党的十六届三中、四中全会精神为灵魂的政治理论学习，并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习，提高了自身的政治理论思想素质，工作时，能从中心工作的大局出发，从中心整体利益出发，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注意从书本、从现实生活中汲取营养，认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平时，除
了忙日常工作外，还不断读书学习，包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识，记有几万字的学习笔记。同时，虚心向领导、向同事学习，取长补短，增强了服务意识。通过学习，提高了业务素质，在落实各项工作的时候，能够注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了大家的支持，落实顺利。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。 二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力： 1、每天提前30分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并安排好当日应该完成或准备完成的工作。 2、认真安排好各项工作的具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作，不拖延、不出大差错，有始有终，工作进展情况也及时向领导报告，以便于领导能统筹全局，灵活安排。 3、在公文处理过程中，严格按照公文处理程序办事。发文时，按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 4、注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中，我注意对纸张资料的整理，该归档
秘书人员职业素养建设心得体会 浅议秘书人员职业素养建设参谋助手、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查，是秘书工作的几项基本职能。要顺利履行这些职能，就要求秘书人员是一个“通才”、“全才”，甚至是“超才”。结合“三本书”的学习体会，现就如何加强秘书人员的职业素养建设、提高业务能力，做一些粗浅的探讨。秘书人员工作的全面性、活动的宽广性及其角色的多变性，除了应具备一般管理干部的素质之外，还必须具备与秘书本职工作的性质、任务相应的更高、更严的要求，其中尤以“德”、“谋”、“书”为最基本素养和业务能力。 重德。“德才兼备，以德为重”a。一个秘书人员，若不能把“德”放在首位，即使有“满腹经纶”、“张良之才”，也不能算是一个合格的秘书。秘书不为名，不为利，任劳任怨，甘当无名英雄。经常拟稿，但自己不，也不拿稿费;经常组织会议，但自己从不上主席台。经常熬夜，但白天还得正常工作，节假日他人逛公园、溜马路、与家人共享天伦之乐，但自己还得值班，不能休息。其它人员受了委屈还可嘟噜几句，而秘书必须以绝对服从为天职，等等。 而这一切，还往往得不到家人的支持，别人的理解和社会的公认。凡此种种，都说明一点，没有一个全心全意为人
服务的心是当不了一个秘书的。特别是当前秘书人员物质待遇相对社会上一些行业、一些人员普遍差距较大而工作往往“出力不讨好”的情况下，在国内外环境错综复杂多变的形势下，没有“富贵不淫，贫贱不移”，“宁公而贫，不私而富”，“君子修道重德，不为困而改节”的思想品德，廉洁奉公、勤政为民、艰苦奋斗、一尘不染的政治本色，忍辱负重、任劳任怨的工作态度，是干不好秘书工作的。同时由于秘书人员的“德”是领导形象的“补充”、机关效率的“折射”、自身素养的“反映”，要求秘书人员必须诚实正直、心明步正，谦虚谨慎、兢兢业业，恪尽职责、严守机密，互相补台、竞而不妒。 善谋。由于秘书人员直接为领导提供服务，对领导提供精力和智力补偿，因而人们常称秘书为领导的“外脑”，当好“外脑”就是秘书“善谋”的应有之义。秘书“善谋”一旦博得的赏识，就能在辅助决策的过程中发出璀璨的火花。那么秘书人员怎样才能做到“善谋”呢?首先，要有正确的角色意识。秘书人员具有“外脑”职能并不意味着就可以乱发议论、自作主张、左右领导。秘书必须注意使自己的言行符合角色规范，做到既尊重领导、坚决执行领导指示，又不迷信盲从，始终把为领导提供有价值的决策依据及参谋意见作为自己的重要职责。其次，要深刻领会领导意图。要“参”到点子上，“谋”到关键处，必须准确理解和把握领导意图。
参加新录用公务员培训心得体会总结3 篇 新录用公务员培训心得体会总结 参加新录用公务员培训以来，在街道办事处领导的关心关怀和同事的热情帮助下，我从思想到工作各个方面都有了很大的进步。入职的这两个月，是充实的两个月，是成熟蜕变的两个月。我深刻的认识到了公务员这一岗位的特殊性质以及身为公务员身上肩负的责任;同时，也明确了在今后的工作道路中，应加强理论和实践等各方面的学习，增强忧患意识、公仆意识、责任感和使命感，加强沟通交流，不断提升自身工作能力、工作技巧，做一名称职、合格的公务员。对于两个月以来的收获，现总结如下： 一谦虚谨慎，端正心态 满招损，谦受益。不管在何种工作岗位中，谦虚谨慎、保持一个良好的心态都是做好工作的一个关键。尤其是新入职人员，阅历和经验尚有不足，更应该保持一个肯学习、愿学习的心态，服从命令听指挥，努力做好分内之事，同时听取领导、同事的意见和建议，改进工作方式方法。人要有傲骨，但不能有傲气。当自己的意见与他人发生冲突时，应该充分认识到自己还缺乏经验，要理智的分析现实情况，如科学研究一样，大胆假设、小心求证。遇到事情要冷静、谨慎，全方位、多角度、深层次考虑问题，避免解决问题处理事情
的简单化、随意化。街道办事处是最基层的一级政府，许多时候是直接与人民群众打交道，所处理的事情也是纷繁复杂。和同事和人民群众搞好人际关系，不仅需要良好的工作能力，更需要一颗真诚、谦虚、温和的心。街道各科室的相互协调配合，各科室人员下基层，察民情、解民忧都让我深刻的认识了谦虚谨慎是为人民公仆必不可少的素质。年轻的我们正是需要怒放生命的时候，更是需要一个平台使自己飞得更高的时候，但是我们不能忘记只有拥有一颗不骄不躁的心，才能脚踏实地的走好每一步，开的更盛、飞得更远。 二强化理论，提高素质 理论是行为的先导。国际国内形势变化无常，社会矛盾、社会事件频繁发生，新时代新形势对政府执政能力的要求提出了更大的挑战、更高的标准。作为一名中国共产党党员，要保持党的先进性，更要明确理论修养的重要性和紧迫性。进入街道办以来，我们全面、系统并且有重点的学习了胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话。通过学习，重新回顾了我们党的光辉历程和取得的伟大成就，党和人民创造的宝贵经验，并再次明确了新的历史条件下提高党的建设科学化水平的目标任务。近期，又以丰富多彩的形式，学习了胡锦涛同志在十七届六中全会上的讲话。明确了下一阶段的中心任务、重要工作，认识到文化发展的重要意义，它不仅是提高综合国力、国际影响力的一个重要砝码，
参加文秘培训班心得体会 篇一：文秘培训心得体会 党政机关秘书培训班心得体会任何一个单位的办公室担负着本单位的信息调研、督促检查、综合协调和日常工作运转 的职能。通过这次培训，使我跟进一步的认识到办公室工作的重要性，办公室这个中枢机构 工作的好坏，直接影响着领导的决策和各项工作的顺利进行。同时，作为机关办公室的文秘 工作人员综合素质的高低，也直接反映着一个单位的形象和门面，这就要求文秘工作人员不 仅要有较强的政治敏锐性和鉴别力，还要有较高的文字表达能力、严谨的工作作风和综合协 调能力，在机关工作人员和群众中有一定的威信。总括起来有以下几点体会： 一、办公室工作人员工作必须严谨，要认清自己和领导的关系，在办公室的作用和职能， 作为办公室文秘人员，在日常工作中，应该忠诚服务、牢记宗旨，把握特征，特别要做到说 实话、办事实，应认清自己和领导的关系，认清自己在办公室的作用和职能。 （一）文秘人员是领导的口、眼、脑、手、足的延伸。
“不是领导贴近领导，不在其位当 谋其政；谋而不断，督而不办；没有权利但附着权力。”从这段话上，我们不难看出文秘工作 的基本特征。这就是说作为办公室的工作人员，作为领导的参谋和助手，平常和领导贴的最 近，做任何事、说任何话都要站在领导的角度和全局的高度去思考问题，要做到眼里有活， 脑里装事，多动手勤跑腿；要做到贴近领导边，埋头作奉献；参谋不决断，服务不添乱；行动守规矩，三办要规范；切莫先得月，淡薄 名利圈。要做到做人踏实，做事踏实，实事求是。 （二）新时期秘书工作要努力把实现“四个转变”与灵活性结合起来。在工作中，一是 要努力从单纯的收发向搜集信息化转变；二是要从单纯的办文、办会、办事向参谋、助手转 变；三是要从单纯凭经验办事向科学化管理转变；四是要从被动服务向主动服务转变，做到 会说、会写、会办，并力求优质高效。(“会说”就是汇报情况，概括问题一说清楚、二说简 练、三说得体、四说深入、五说艺术。“会写”就是要会写办公室常用的文种，还会写文书、 应用文、计划总结，调查报告、领导讲话等，还要准确、
时光流转，星辰飞逝，转眼自己已变成公司的老员工了，自己刚入职时候的样子依稀记在脑海里。下面是我为您准备的“老员工座谈会”，欢迎参考，希望能对您有所帮助。 老员工座谈会发言稿一 尊敬的各位领导、亲爱的员工朋友们 大家好！ 今天是公历1 月20 日，农历二月初九，农历新年已经过去了39 天，但在这里，我还是要送上今年我最真挚的祝福，祝愿大家在新的一年里工作顺利，身体健康，合家幸福，万事如意！ 同时，我很高兴能和大家一起在这里召开我们文章文具公司今年首次员工大会，我代表公司，代表总经办，代表行政人事部，对新员工的加入表示热烈的欢迎，正是你们的到来，才使文章注入新的血液，增添新的力量；对老员工的返回，表示由衷的感激和深切问候，正因为有你们，文章才会更加精彩。 刚才杜经理的讲话具体实在，同时对生产工作作了详细安排，对今后的工作作了表态发言。 在这里，我也要强调三点
第一遵章守纪、重塑形象。 今年我们的管理将要上一个新台阶，那么，首先会完善公司制度，向实现管理规范化进军，因为成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度，随着公司的不断发展，搞好公司管理无疑是持续发展的根本。其次，要加强培训力度，目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是管理人员，身肩重责，需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为大家带来帮助。再次，加强团队建议，正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”，只要我们这个团队对工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信我们会越做越好，工资会越来越高。因此每位员工应严格遵守公司的各项规章制度和操作规程，一定要按厂规厂纪行事，努力树立企业形象，比如现在启动的考勤制度（拓展细说，把问题及要求罗列出来），同时注意安全，服从领导和工作安排。 第二齐心协力、精诚团结。 截止今天，我们公司现有人员（管理及职工）共有近350 人，我们的员工来自五湖四海，但我们为一个共同的目标（赚钱），也为了文章的成长和我们自已的进步而凝聚在一起，所以，不论是管理人员，还是员工，也要像兄弟姐妹一样紧密团结在一起，工作、生活有什么困难，及时反映，发生什么矛盾、别扭，也要心胸开阔，忍一时风平浪静，退一步海阔天空，因为，团结就是力量，只有团结， 才能保证各项生产工作顺利进行，但对于拉帮结派、明争暗斗、阳奉阴违这种丑恶现象绝不允许在我们内部存在。目前，公司条件有限，比如对宿舍的调整（为 什么要调整及调整的要求和意义），如有不到之处，还望大家多体谅与理解。
气象培训心得体会 气象培训心得体会 篇一：气象部门新进人员岗前培训心得体会篇二：气象部门入职培训心得体会 年X月X日，我非常荣幸的参加了XX省气象局在XX举办的年全省气象部门新录用人员入职培训班，在培训中心的精心安排下，我度过了紧张、充实，而又有意义的X天。这三天，我获益匪浅，感触颇深,不仅认识了XX多个来自XX各局的同行，而且学到了很多气象知识，并对自己工作的重要性有了更加深刻的认识。 本次培训由来自省局人事处、观测与网络处、科技预报处、机关党委办公室、XX气象局、培训中心的领导和专家为我们授课。内容涉及我省气象部门概况、现代业务体系、气象现代化建设、气象科研与人才培养、基层气象工作特点及职责任务、职业道德教育等知识，旨在使年新参加工作的我们对XX省气象事业发展、XX省气象业务工作开展情况、现代业务体系及现代化建设等有初步了解，促进我们完成身份转变、尽快适应工作岗位，坚定我们投身我省气象事业、为之努力奋斗的决心和信心。 XX是一个气象灾害频发、重发的省份，我们要抓住我省经济快速发展和我省气象事业发展的有利环境，尽快转变角色，了解我省气象事业发展和气象业务工作，融入到气象现代化建设、防灾减灾、气象灾害防御工作中，作为预报预测、气象服务工作者，要认真负责，找准定位，发挥作用和使命，保障人民生命财产安全。 我省的气象事业才有了今天很好的发展，正是有了一代又一代气象工作者的无私奉献和顽强拼搏，我们赶上了我省气象进入快速发展的大好时期，抓住中央对气象工作的重视和我省经济发展的大好环境的机会，我们要切实做到立足岗位，为我省气象事业的发展发挥聪明 才智。我们要积极适应气象工作特点，要有责任意识、良好的职业道德和奉献精神，在做好气象业务、服务等工作的同时要积极参加气象基础性研究工作，多总结勤学习，脚踏实地，发挥团队精神，面向未来，在我省气象发展、防灾减灾、气候变化、现代化建设中，努力提
办公室文秘写作培训心得体会 编制：______________ 版本：______________ 修订：______________ 日期：______________
办公室文秘写作培训心得体会(一) 非常荣幸能够参加全局办公系统文秘人员培训班，局办(党办)鲁尚主任做的开班动员朴实而又紧贴实际，针对性极强。各位专家领导和局办(党办)前辈们的授课形象、生动、内容丰富具体，对文秘岗位乃至办公系统工作具有很强的指导意义。通过此次培训，我受益颇多，谈三点感悟： 一、珍惜工作岗位，提高自身能力。 一方面，珍惜机会，练好内功.文秘岗位直接服务领导，紧随领导身边，时刻接受最高层领导的熏陶、教育、指导，每一次材料撰写都能够得到领导的点评和斧正，于我们就是不可多得的提高和进步机会，必须牢牢把握，认真学习，不断提高自己写作能力和思维水平，扩大格局，强化看待问题大局意识。另一方面，立足岗位，增强外功.办公室是窗口单位，办公室工作代表段行政形象，工作必须用实干为形象加分，文秘岗位尤其如此，工作的高标准和严要求，不断促使我们学习新知识、开拓新视野，激发潜力，增长才干，练就承上启下，协调各方的能力，是我们快速成长起来。因此，我们必须珍惜岗位、内外兼修，不断提升自身能力。 二、做好本职工作，发挥岗位作用。 一是当好参谋助手.要观大事、谋大局，密切贴合段工作实际，紧密围绕深、实、细、准、效开展调研，掌握一线职工思想动态，了解职工需求，及时捕捉、抓实信息，当好领导的外脑和耳目，辅助领导做出正确决策。二是做好三办工作。要紧密围绕一个细字，高质量
办文、高标准办会、高效率办事，抓实各项工作，当好领导、各车间、科室的大服务员.三是搞好督办工作。好政策千条万条不落实等于白条，在工作督办过程中，只有不断创新工作方式，提高自身综合能力，时刻坚持重点督办，严催;狠抓现场，敢催;加强学习，善催。的原则，敢于担当、敢于碰硬，才能当好领导的高效督办员，保证各项工作按期落实到位。 三、强化自身修养，锤炼自身品质。 一是要舍得付出。文秘岗位三苦三多，隐性付出大，但见效缓慢，我们必须持续发扬奉献精神，有恒心、有韧性，坚信付出就有回报，有为才有位，积极努力工作，不断提高自身能力和同志们的认同度，才能打牢基础。 二是要培养高雅情操。文秘工作性质确定了我们将失去很多与朋友聚会和外出休闲的机会，时常独处的我们必须培养良好的生活情趣，来丰富我们的工余生活，不断陶冶情操，愉悦身心，保持自身身体的健康，才能更好的投入工作。 三是要严于律己。必须树立良好的形象，筑牢思想底线，不断强化小节意识，加强道德修养，时刻注意生活作风，从生活的点点滴滴做起，于细微之处规范自己的一言一行，才能不断锤炼自身品质。 办公室文秘写作培训心得体会(二) 在这个春末夏初桃红柳绿的季节，我有幸参加了局办(党办)举行的全局办公系统文秘人员培训班。此次培训可以说是近年来我们办公系统规模最大、内容最丰富、参培人数最多的一次，引用局办(党办)
员工座谈会发言稿（通用3篇） 员工座谈会发言稿 在我们平凡的日常里，我们可以使用发言稿的机会越来越多，发言稿以发表意见，表达观点为主，是为演讲而事先准备好的文稿。你所见过的发言稿是什么样的呢？以下是帮大家整理的员工座谈会发言稿，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 员工座谈会发言稿1尊敬的各位领导，各位同事： 大家上午好，我是新入职员工xx，毕业于沈阳航空航天大学，非常荣幸作为一名新员工代表发言，同时，感谢公司给我们这学习交流的机会。 进入xx公司，是我们人生轨迹发生巨大转折点的开始，也是我们真正实现自己人生价值的开始。我们选择的不仅仅是一份工作，更是选择了一个不断进步的过程。虽然只有短短两周时间，但是进入公司后每一天都有新的启发，新的认识。从进入公司的第一天，便感受到了公司如家一般的温暖。花园式的厂区，干净敞亮的宿舍是第一印象；领导的关怀和同事的热情让我们感受到了亲人般的关爱；邀请父母参加新员工座谈会，129师旧址参观等系列入职安排让我们新员工消除了陌生感，迅速融入到公司这个大家庭；公司系列规章制度的讲解，参观生产区等让我们对公司有了初步了解，厂级、车间安规培训与企业文化的学习让我们对未来的工作有了更深的认识。 作为新员工，在未来的工作岗位上，我们需要学习的东西还很多，
可能会遇到很多困难。我们愿意接受挑战，以乐观的心态，豁达的心胸，充沛的精力，投入到未来的工作，学习和生活之中。我们愿意脚踏实地，在基层岗位中锻炼充实提高自己，尽快胜任自己的工作，并有所创新。我们会用高度负责任的态度为xx公司更加辉煌的明天而努力，也希望各位领导和同事给予我们新员，工作顺利！ 以上就是我的发言，谢谢大家！ 员工座谈会发言稿2尊敬的各位领导、同事们： 大家下午好！ 首先，感谢领导给我们提供了这样一个相互交流的平台。我呢，到单位已经一年有余，今天就借助这个机会来谈点自己在这一年中的认识与感想： 我分两部分来简单地谈：第一部分我从微观角度来谈点我们青年职工，特别是刚从学校出来，走入社会的年轻职工的一些工作态度或是在工作中必须具备的素质；第二部分我从宏观角度即好的企业文化对我们青年职工的影响。 第一部分：说真的，从学校刚出来到单位以后，我觉得自己就像是久旱逢雨的禾苗，嗷嗷待哺的牛犊。这一年在单位里我学到了许多在学校学不到的东西，但是，我不能满足于这一点点的成果而止步不前。那对于我们青年职工到底该怎么样做，才能在职场生涯中走的更好，更稳呢？我想，我们至少要做好以下几个方面： 1、要有出众的学习能力，拥有“空杯思维”。 “好好学习，天天向上。”对于我们每一个人而言，学习已经成
事业单位岗前培训心得体会范文 事业单位岗前培训心得体会范文 事业单位岗前培训心得体会范文怎么写？通过培训，要学会对自己作出心得和体会，这样才能认识自我，提升自我，以下是WTT为您整理的事业单位岗前培训心得体会范文相关资料，欢迎阅读！ 事业单位岗前培训心得体会(一) 短短15天的岗前培训马上就要接近尾声了，这段时间的学习真的是让我受益匪浅，有成长的快乐，有丰收的喜悦，有不懂的遗憾，还有即将离别的不舍。这15天的学习真的给我太多的感受，这15天的学习让我一生都受用无穷。将成为我人生旅途中最宝贵的收获。 一、提高了思想认识，体会到计算机技术培训的重要性。 通过本次学习，我体会到计算机培训势在必行，县委县政府及人力资源社会保障局对本次事业单位岗前培训是多么的重视，也充分体现了信息技术及计算机操作和使用的重要性。随着计算机使用不断深入，新的时代对事业单位工作人员提出了更高的要求，需要我们的新一代工作者要不断的学习培训，无论在什么工作岗位上，都需要新型的、专业化计算机网络的工
作人员。不学习真的跟不上时代发展的潮流了。通过培训，为我指明了今后工作的方向，我对事业单位的性质、人事交往沟通和计算机运用等有了全新的认识。这样一个全方位的培训，使我的工作理念又一次得到提升， 二、时间紧，任务重。 15天的时间，我们要学完“能胜任工作岗位需要”的学习任务，每天我的神经都处于紧张的状态中，大脑不停的转着，手也在不停地敲击着，忙得一点休闲的时间都没有，有时感觉到连喘息的时间都没有。可是大家的精神真的挺足，没有人说苦，没有人说累，只是感觉时间在飞逝着，太快了。如果能拉住时间的脚，大家一定会毫不犹豫地伸出手去。 三、通过学习知不足，促进步 1、通过学习，感觉到自己有太多的计算机的知识不懂，比如：程序操作、计算机理论……感受到不懂计算机，真的是太落后了，通过学习感受到自己又学到了很多的知识，在今后的学习中，我一定经常上机操作，争取早日驾驭电脑，学有所用。 2、通过学习，我体会到，我们原来在工作上多么的落后，网上平台真的挺好，学习起来很方便、很实用。这15天我们在网上交流、讨论、提交作业。浏览网页，阅读资料、观看案例、完成作业，在网络的海洋里，我们尽情的汲取着知识
文秘培训心得体会(精选多篇) 文秘工作是一份系统性极强的职业，岗位固有的特殊性，决定了每一位从事文秘工作的同志必须具备较强的综合素质。本次培训，本人深受启迪，现将几点心得汇报如下： 首先，理论功底是基础。众所周知，文秘工作者平日里基本都是与文字打交道，无论是起草领导讲话稿，撰写工作报告还是编辑信息，皆需通过文字的形式表达出来，没有深厚的理论功底作为后盾，坐镇办公室好比徘徊于热锅上的蚂蚁，从大的方面来说是有愧人民与组织，小的方面就是影响单位正常工作顺利开展。文秘工作者加强理论学习很重要，特别需要与时俱进地吸收新知识养
分，时刻注重提升自我，不断完善自己，才能胜任秘书工作，成为一名合格的文秘工作者，当好领导助手。 其次，务实是保障。务实就是脚踏实地、踏踏实实、认认真真、任劳任怨、埋头苦干的去干工作，不蜻蜓点水、不走马观花、不好高鹜远。办公室工作千头万绪，考验的是一个人的耐性。只有始终坚持务实的工作作风，踏实履行工作职责，做到有头有尾，才能不断在岗位上创造奇迹。一个功底不实的人，不仅难以发展，而且很容易失败。 再次，创新是灵魂。事物总是变化而发展着的，事物具有客观规律性是大众公认的事实。但是一味探求规律，还不如大胆创新实在。办公室工作并非没有创新的空间，相反，只要我们用心去琢磨，多思考，定会发现同样的一份工作其实可以通过另一种方式解决。工作本应该讲究突出亮点，假如总是老调长谈，因循守旧，不仅工作没有特色，而且显得愚昧。如果能够在掌握一般规律
性以后的基础上添加一些经过深思熟虑的想法，我们的文秘工作就可以突破上限，取得更加辉煌的成绩。 还有，加强交流。交流的对象不仅仅局限于与领导间的沟通，兼顾与其他同事交流也很重要。特别是年轻文秘工作者，要学会在沟通过程中发现自己不足之处，弥补由于参加工作时间短，经验不足的缺陷，遇事多请教，用心听取多方面意见与建议，争取做到工作上不盲干，生活上积极与大家靠拢，努力参与营造和谐交际氛围。 最后一点，作为文秘工作者，责任心非常关键。一位没有责任心的秘书，纵然他如何有才，能力也会发生质的变化，成为阻力。不仅无法成为领导得力助手，为领导排忧解难，而且一定程度上可能干扰领导决策，误事害公。 以上便是本人参加此次培训的几点心得，在以后的工作中，我一定加强学习，夯实理论基础，注重自我提升，积极为我县文秘工作注入新活力，为开创
秘书人员的基本素质 首先，我认为秘书从业人员应具备优良的思想政治素质。坚定的政治立场和政治态度。坚持正确的政治立场对于秘书人员来说是十分重要的。由于秘书人员贴近领导，辅助领导工作，所以必须高度自觉的严格要求和约束自己，把自己置于组织合群中的监督之下。 其次要具备良好的职业道德素质。良好的职业道德是人们从事具体职业活动所应遵守的行为规范，是道德在各行各业的具体表现，充分反映了社会对各行各业的根本要求。工作积极，求真务实。服务领导是秘书工作的基本职能。一要认真为领导决策服好务，做到知情早、晓事快、见事深、谋事准，坚持换位思考，多角度、全方位看问题；二要认真为基层群众服务，转变作风，走出机关，深入基层，听取呼声，做到下情上达，上情下传，互相沟通；三要讲求效率，求真务实。工作要雷厉风行、讲求时效，这种工作作风是我们党一直都在提倡的优良传统。与人为善，团结友善。秘书工作头绪极多，同上下左右发生联系，涉及面广，往往需要多方面合作共同完成。因此，秘书人员要有团结合作的精神，与各个方面人员搞好团结，到相互配合，步调一致。谦虚谨慎，平等待人。秘书人员接触机要，接近领导，在人们心目中是领导机关和领导的代言人。他们的言行、道德修养、工作作风往往对群众影响很大。因此，秘书的一言一行、一举一动都要从维护领导机关的威信出发，摆正自己的位置，为领导当好参谋。 第三就是具备扎实的业务素质。提高事物的认识能力，语言文字
运用能力和组织协调社交能力。主要包括管理能力、协调能力、社交能力和办事能力。管理能力。秘书要为领导出主意、当参谋、搞好工作服务，就要具有较强的管理能力。秘书要充分利用自己接触全面工作机会较多的有利条件，自觉锻炼自己立足全局、综合分析的能力。判断秘书人员管理能力的强弱，在于看他是否能够满足领导工作的客观需要，在对领导交办的事情的处理上，是否能够灵活、果断、雷厉风行、协调得力。协调能力。搞好协调是秘书部门的一项经常性工作。秘书人员的协调能力是指在领导的交办下，积极主动地沟通信息，调节关系，统一步调，促进机关工作灵活运行，提高工作效率。一是对上协调，树立全局意识。要站得高，看得远，想得深。二是横向协调，树立商量意识。凡是由秘书部门主办的事情，在酝酿、处理、决策之前，都要注意及时与有关部门协商沟通。三是对下协调，要树立服务意识。在协调中要谦虚谨慎，摆正位置，搞好服务，出好主意。社交能力。现代秘书人员经常跟随领导参加一些社会活动或外出联系工作。因而应具有较强的社会活动能力，善于待人接物，真正成为承上启下、协调左右、联系内外的行家。提高这种素质，需要秘书人员不断锻炼自己的社交能力，掌握公关的技能，谙熟人际交往的知识。办事能力。秘书人员要埋头苦干、忠诚老实，但绝不是要机械被动。秘书人员所从事的管理事务，都要有秘书人员独立思考，独立完成。秘书虽不必是“专才”，但一定是能文能武、遇事不慌，繁简巨细都能应付的“通才”，具有独立办事能力和组织管理能力。 最后就是秘书从业人员必须具备健康的心理素质。秘书的心理素