企业人力资源管理师鉴定考试一级
模拟练习题
本套模拟题的目的是为让考生熟悉题型：理论知识部分的选择题包括24道单项选择题和16道多项选择题；专业能力部分模拟了典型的考题类型；综合评审部分主要有文件筐考试的背景知识和考试样例。
理论知识部分
一、单项选择题（每题1分，每小题只有一个最恰当的答案）
1、（）是企业职能战略中的核心战略。
（A）市场营销战略（B）供应管理战略
（C）技术开发战略（D）人力资源管理战略
2、以下关于企业集团的描述正确的是（）。
（A）子公司具有独立法人资格
（B）企业集团是法律主体
（C）子公司不具有独立法人资格
（D）持股比例超过50%的企业被称为集团控股成员企业
3、企业采用创新产品策略时，其企业文化往往是（）。
（A）官僚式＋市场式（B）官僚式＋发展式
（C）家族式＋市场式（D）发展式＋市场式
4、当企业采取廉价竞争策略时，宜采取的人力资源管理策略是（）。
（A）投资策略（B）参与策略
（C）低价策略（D）吸引策略
5、根据企业集团组织结构的功能特点，可以对其进行剖析的三个层次分别是核心企业、控股子
公司和（）。
（A）外部企业（B）关联企业
（C）协作企业（D）整合企业
6、按运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和（）。
（A）个人胜任特征（B）基础性胜任特征
（C）概念胜任特征（D）政治性胜任特征
7、下列不太适合作为晋升选拔标准的是（）。
（A）工作绩效（B）工作能力
（C）工作态度（D）工作方法
8、公文筐测试的适用对象是（）。
（A）技术人员（B）操作工
（C）研发人员（D）中高层管理人员
9、企业的职业生涯路径中，（）可以增加员工的职业生活多样性。
（A）传统职业路径（B）网状职业路径
（C）横向职业路径（D）双重职业路径
10、为实现培训成果转化，管理者与受训者讨论培训成果应用情况，对成功应用加以弘扬并对
失误加以引导解决，称之为（）。
（A）参与（B）强化
（C）接受（D）鼓励
11、关于头脑风暴法，下列选项中正确的是（）。
（A）想法应当坚持少而精的原则
（B）从符合常识、规律的角度思考
（C）会后对提出的想法进行综合改善
（D）参与人数越多时间越长则效果越好
12、组织职业生涯管理的主要任务不包括（）。
（A）职业生涯发展（B）职业生涯发展评估
（C）对离职原因调研（D）工作与职业生涯的调试
13、企业绩效管理诊断的内容不包括（）。
（A）绩效管理制度需要做哪些修改调整
（B）各绩效子系统间相互配合协调的情况
（C）绩效考评指标体系与考评评价标准是否科学合理
（D）绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当
14、为了明确谁应该承担某一绩效指标，在指标库中应标明（）。
（A）责任人（B）评价者
（C）指标名称（D）设定目的
15、关于平衡计分卡，正确的说法是（）。
（A）各指标要求能够准确量化（B）最终要落实到内部流程的改善
（C）使财务指标与非财务指标达到平衡（D）与外部评价相比，企业更应看重内部评价
16、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立，相关专家不包括（）。
（A）工会代表（B）企业外专家
（C）企业的技术人员（D）企业的中高层管理人员
17、（）会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。
（A）内部一致性（B）薪酬体系管理
（C）外部竞争力（D）员工的贡献率战略
18、企业薪酬制度设计的基本依据和前提是（）。
（A）岗位分析与评价（B）绩效考评的实施
（C）岗位调查与分类（D）薪酬的市场调查
19、关于股票期权的行权价说法不正确的是（）。
（A）行权价可以高于现值（B）行权价是期权方案设计的关键
（C）行权价可以等于现值（D）行权价可低于授予日的公平市场价格
20、（）可以让员工对自己的福利组合计划进行选择。
（A）组合福利计划（B）套餐福利计划
（C）选择福利计划（D）弹性福利计划
21、已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（）内订立书面劳
动合同。
（A）1个月（B）2个月
（C）3个月（D）4个月
22、（）是对集体谈判最终结果起决定性作用的因素。
（A）经济因素（B）劳动关系双方的谈判实力
（C）社会因素（D）劳动关系双方的人数多少
23、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，自第二个月起
应当向劳动者每月支付（）的工资。
（A）两倍（B）三倍
（C）四倍（D）五倍
24、用人单位可以与劳动者解除劳动合同的条件不包括（）。
（A）与劳动者协商一致（B）劳动者严重违法
（C）劳动者患病无法工作（D）用人单位经济性裁员
二、多项选择题（每题1分。每题有多个答案正确，错选、少选、多选，均不得分）
1、“企业系列”这种企业集团结构形式的优点有（）。
（A）管理层次少，工作效率高
（B）各职能部门职责明确，层次清楚
（C）发挥母公司的战略优势，又能发挥子公司的积极性和灵活性
（D）母公司可以放弃没有前途的子公司，以避免财产损失和经营风险
（E）主体企业对成员企业的协调较为容易
2、“两块牌子，一套管理人员”管理体制的优点有（）。
（A）各职能部门职责明确，层次清楚
（B）减少管理层次，精简机构和人员，提高工作效率
（C）能够在短期内形成一个指挥灵活、效率高、强有力的集团管理系统
（D）集团公司的经理和职能机构彼此熟悉，容易开展工作
（E）具有较高的权威，容易协调、指挥集团和各成员企业的生产经营活动
3、构建岗位胜任特征模型的定性方法有（）。
（A）t检验分析（B）专家评分法
（C）频次选拔法（D）聚类分析
（E）编码字典法
4、沙盘推演测评法可以考察被试的（）。
（A）人际沟通能力（B）开拓创新能力
（C）独立思考能力（D）综合分析能力
（E）团队合作能力
5、对应聘者填写的应聘申请表进行审查，有助于（）。
（A）客观判断求职者（B）了解求职者概括化思维水平（C）判断求职者近年来工作稳定性（D）预测求职者未来工作绩效（E）明确了解求职者职业发展状况
6、培训成果转化的环境支持机制包括（）。
（A）技术支持（B）管理者支持
（C）同事支持（D）受训者配合
7、创新技法中的设问检查法主要包括（）。
（A）5W1H法（B）和田十二法
（C）二元坐标法（D）形态分析法
（E）奥斯本检核表法
8、企业培训开发职能部门的设置模式包括（）。
（A）学院模式（B）客户模式
（C）矩阵模式（D）企业办学模式
（E）虚拟培训组织
9、关于关键绩效指标，说法正确的有（）。
（A）指标必须明确、具体（B）指标应可量化、可衡量
（C）指标要有挑战性，但要高而可攀（D）关键绩效指标应有时限要求（E）确定关键绩效指标时必须有成本要求
10、绩效考评的结果可作为（）的依据。
（A）成本控制（B）培训开发
（C）薪酬与奖惩（D）工作分析
（E）员工流动和晋升
11、一般而言，企业层面的绩效考核指标主要包括（）。
（A）KPI （B）PRI
（C）PCI （D）NNI
（E）WAI
12、属于长期激励工资制度的是（）。
（A）超额绩效奖金（B）股票期权
（C）员工持股计划（D）期股制度
（E）经营者年薪制
13、《中华人民共和国劳动保险条例》规定的劳动保险有（）。
（A）养老保险（B）医疗保险
（C）工伤保险（D）生育保险
（E）失业保险
14、企业经营者年薪方案的设计一般要涉及（）。
（A）经营者的范围（B）年薪构成与支付形式（C）适用企业范围（D）业绩考核指标的确定（E）年薪收入的支付与列支渠道
15、下列属于劳动者权利的是（）
（A）同工同酬的权利
（B）依法解除劳动合同的权利
（C）要求依法支付经济补偿的权利
（D）及时获得足额劳动足额报酬的权利
（E）拒绝强迫劳动、违章指挥、强令冒险作业的权利
16、下列属于集体谈判特征的有（）。
（A）谈判环境的多变性（B）谈判本身的不确定性（C）谈判代表的特殊性（D）谈判未来的不确定性（E）谈判目标的模糊性
评分标准
一、单项选择题
1 D
2 A 3D 4 D 5 C 6 B 7D 8 D 9 C 10 B 11 C 12 C 13D 14 A 15 C 16 A 17 D 18 A 19 D 20 D 21 A 22 A 2
3 A 24C
二、多项选择题
1 AE
2 BDE
3 BCE
4 ABCDE
5 ACDE
6 ABCDE
7 ABE 8 ABCDE 9 ABCD 10 BCE 11 AD 12 BCDE
13ABCD 14 ABCDE 15 ABCDE 16 BD
专业能力部分
一、简答题
1、工作岗位轮换有哪些益处？（10分）
2、基于战略的企业薪酬分配的根本目的有哪些？（10分）
二、综合分析题
1、M房地产企业应用平衡计分卡时将战略目标分解成可量化的指标进行衡量，其中，客户层面绩效指标设定如表1所示。
（1）请分析按季度考评客户指标时可能出现的问题。（6分）
（2）并非所有的企业都能有效实施平衡计分卡，该企业如要成功实施平衡计分卡，应具备哪些条件？（10分）
2、张辉今年42岁，担任生产部副经理这一职位已经7年。前几天，他向公司的员工援助中心提出援助请求，反映最近和新任的生产部李经理关系很紧张，经常因为管理的职责范围与李经理产生分歧并引发冲突，自己觉得无所适从。同时，张辉觉得自己年纪偏大，在公司内部的晋升机会越来越少，已不太适应公司近年来推行的各种考核模式。鉴于目前承担的工作挑战较大、难度较高，有很多不可控的因素影响到业绩，可能无法完成任务，张辉多次产生辞职的想法，因此希望获得员工援助中心的帮助。
（1）张辉处于职业生涯的哪个阶段？他面临的主要问题是什么？（6分）
（2）对企业的管理层而言，应当采取哪些有效措施，来解决处于该职业生涯阶段员工所面临的问题？（14分）
评分标准
一、简答题
1、评分标准：
（1）可以避免员工士气低落，效率下降，唤起员工工作热情。（2分）（2）作为学习过程，可以使员工全面了解整个生产流程。（2分）（3）可以增加员工就业的稳定性和安全性。（2分）（4）利于员工寻找适合的岗位，使员工获得评价自身资质和偏好的良好机会。（2分）（5）可以改善团队小环境的组织氛围。（2分）
2、评分标准：
（1）促进企业的可持续发展。（2分）（2）强化企业的核心价值观。（2分）（3）能够支持企业战略的实施。（2分）（4）有利于培育和增强企业的核心能力。（2分）（5）有利于营造响应变革和实施变革的文化。（2分）
二、综合分析题
1、评分标准：
（1）考评客户指标时可能出现下列问题：
①因竞争对手保密、政府主管部门汇集整理数据耗时较长等原因，每季度的市场销售额数据不易获取。（2分）
②回头顾客数不易判定，再次购买房产时，不少人以亲朋好友的身份登记，回头顾客数误差较大。（2分）
③客户满意度指标不能在购房现场采集，因为顾客对所选购的房产难有详尽评价；延后回访时，如果由本单位职工问询，客观性难保证，如果由外部调查公司回访，受访顾客会因个人信息外泄而导致满意度下降。（2分）
（2）该企业成功实施平衡计分卡应具备的条件为：
①以战略为导向，且战略目标能够层层分解。（2分）
②具有协商式或民主式领导体制。（2分）
③财务制度完善、财务管理水平较高。（2分）
④信息处理能力较强。（2分）
⑤与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全，包括岗位职权划分、业务流程管理、人力资源管理制度等。（2分）
2、评分标准：
（1）职业生涯及主要问题：
张辉目前处于属于中期职业阶段。（2分）他面临的主要问题为：
①处于职业生涯的高原期，晋升受到限制。（2分）
②缺乏明确的组织认同，工作缺乏动力，工作效率下滑。（2分）
（2）采取措施：
①通过职务提拔晋升、转变职业和承担重要的技术项目或任务，来确保员工畅通的职业通路。
（2分）
②安排富有挑战性的工作和新的工作任务，或安排有探索性的工作，以表明组织的信任并调动其工作积极性。（2分）
③实施工作轮换，使员工得到发展新技能的机会，激发其工作活力和干劲。（2分）
④进行继续和培训，启发、培养员工的学习意识，给予其受教育的机会。（2分）
⑤赋予员工以良师益友角色，加强其工作参与感，并提供适宜的职业机会。（2分）
⑥改善员工工作环境和条件，增加福利报酬，激发员工活力，调动其积极性。（2分）
⑦实施灵活的处理方案，如允许员工从事非全日制工作、休假等。（2分）
综合评审及答题技巧
一级企业人力资源管理师职业资格考试分为理论知识考试、专业能力考试和综合评审考试，其中综合评审采用的是文件筐测试。考生如果对文件筐的考试形式不熟悉，或者缺乏正确的答题方法，会难以发挥自己的真实水平。下面我们简单介绍文件筐测试的程序，结合综合评审试题的组成部分，从读题、答题和检查三个环节来讨论如何应对综合评审考试。
一、文件筐测试简介
文件筐测试又叫公文筐测试，或者公文处理测验。在这种测试中，受测者假定将担任某个管理者的角色，要在规定的时间内处理相当数量的文件，主要考察受测者的计划、决策能力。这是被多年实践完善并被证明为有效的管理者测评方法之一。
首先，向受测者发一套文件，包括下级呈来的报告、请示、计划、预算，同级部门的备忘录，上级的指示、批复、规定、政策，外界用户、供应商、银行、政府有关部门乃至所在社区的函电、传真及电话记录，甚至还有群众检举或投诉信等。这些文件经常会出现在管理人员的办公桌上。
其次，向受测者介绍有关的角色背景，然后，告诉他（她）现在自己就是这个职位上的任职者，负责处理所有的公文材料。要使被测试者认识到，他现在不是在演戏，也不是代人任职，而是真实的当权者，要根据自己的经验、知识和处理事务的能力在预定的时间内去解决问题。受测者不能仅仅描述自己将如何去做，而应是身临其境地处理每一件事。由此，每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等。这是检验受测者工作成效的最好记录。
最后，处理结果将交由测评组，按既定的考评维度与标准进行考评。最常见的考评维度有七个，即个人自信心、企业领导能力、计划安排能力、书面表达能力、分析决策能力、敢担风险倾向与信息敏感性，也可按具体情况增删，如加上创造思维能力、工作方法的合理性等。
二、综合评审答题技巧
一级人力资源管理师资格认证的综合评审考试，就是将上述文件筐测试的全过程纸面化，以文字叙述的方式交代整个文件筐测试的背景资料、考生身份、要完成的任务等信息，并要求考生以文字作答的方式处理这些公文，以此反映考生人力资源管理事务的实践能力。
综合评审试题的主体由五部分组成，即【情景】、【任务】、【公文处理表示例】、【公文一~十】以及对应的【公文处理表一~十】。
1、【情境】：主要包括题目所涉及企业的背景信息、目前现状、面临的主要问题、考生的角色、考生的工作关系。
2、【任务】：交代考生的答题时间、答题要求（具体见本文第三部分）。这部分信息非常重要，因为它直接告诉了考生答题的要求和原则，一是考生的答题内容是处理公文的思路、措施和意图；二是要注意十件公文之间的相互关联；三是提示考生答题的思路，要考虑到某一问题的信息来源、沟通的重要性、权责利对应原则、管理的权变原则等因素。
3、【公文处理表示例】：给考生展示答题的格式和行文风格。
4、【公文一~十】：即考生需要处理的十件公文，包括来自上级、下级、同事或外部机构的电话留言、电子邮件、通知、信件等等。
5、【公文处理表】：考生在此回答如何处理不同文件涉及的问题。
文件筐测试的考试时间为三个小时，考生有足够的时间仔细阅读题目。考生首先应当仔细阅读文件筐给出的情境资料，这样有助于形成回复文件的主要思路。下面我们分别从读题、答题和检查三个环节来讨论如何应对文件筐测试。
（一）读题
文件筐测试题目的背景资料一般只涉及一家企业，数个职能部门，要求考生处理不同的人力
资源管理问题，这些问题涉及人力资源管理的六大模块，即人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理以及劳动关系管理等。一般而言，在读题过程中要注意以下关键信息：（1）企业所在的行业；
（2）企业的性质、规模；
（3）企业的主要产品和经营模式；
（4）企业目前的经营状况；
（5）企业所面临的问题或机遇；
（6）企业的战略目标与计划；
（7）考生承担的职位角色以及上下级间的工作关系。
阅读完情境信息和任务要求后，考生阅读文件筐提供的十件公文。需要注意的是，考生不要急于答题，应当将十个文件从头到尾都仔细阅读一遍，因为文件筐的各文件之间相互联系，在处理一个问题的时候往往会涉及其他文件的处理。比如在某文件中有企业内部的人员提出了一个重要岗位的内部职位申请，而在后面的文件中，企业的领导建议人力资源部与猎头公司接洽，在企业外部为该岗位寻觅更为合适的候选人。如果不考虑两个文件之间的联系，分别处理两个文件，就可能出现冲突。由于十个文件所包含的信息量很大，单靠大脑记忆很容易出现遗漏的情况，所以考生在阅读的时候做一些简单的记录，对提高答题的正确率和速度都有一定帮助。我们建议考生以图示的形式梳理文件筐所涉及的关系，比如企业人力资源管理经理的工作关系可以如图1-2所示。
图1-2文件筐人际关系图举例
绘制完以上草图后，在箭头上简单注明该对象所提供文件涉及的具体事宜，这样可以帮助考生从总体上把握处理问题的思路，避免顾此失彼或者细节影响全局的现象发生，也有助于考生处理相互关联的文件。关系图的一个重要作用是提示考生在处理问题时要考虑问题对象的职位，并做出相应的处理，比如对下属要适当授权等。
（二）答题
考生在答题过程中，要关注文件筐的测评重点。通常情况下，文件筐侧重考查如下要点：
1、是否依据文件所提供的事实进行判断和决策；
2、考虑问题是否全面；
3、对问题的判断是否得当，处理办法是否合理；
4、是关注大局还是拘泥于细节；
5、是否恰当授权；
6、是否注意到文件的相互关系；
7、能否分清轻重缓急，有条不紊地处理这些文件。
根据以上要点，考生要关注自己的答复内容是否提及了需要准备的资料，要确认哪些信息，需要和哪些人（或部门）沟通，在处理这些问题时的权限和责任是否会影响其他文件的处理等内容。值得注意的是，如果一个问题的处理可能要遇到不同的情况，考生也需要给出不同的处理意见。一级企业人力资源师的文件筐测试一般不涉及对所有文件处理顺序的排序，但在遇到特殊情况时，比如文件中涉及到重大的安全事故，考生在回答时，一定要体现处理问题的轻重缓急。
考生还应注意【任务】部分关于如何答题的说明，在回复的内容框中，准确、详细地写出要采取的措施和步骤。需要重点强调的是：答复的内容主要是处理问题的思路和步骤，而不是对来信或来电的直接答复。比如某件事项需要联系相关部门进行磋商，制定应对方案，考生可以直接在“公文处理表”内书写“联系相关部门进行磋商，制定应对方案”，而不要以第一人称的方式这样行文“我联系相关部门进行磋商，制定应对方案”。如果考生需要书信或email回复文件，也不需要采用书信或email的格式，只要将回复的思路和内容以第三人称的角度，客观地叙述出来即可。我们建议考生尽量通过标注序号的方式来呈现处理问题的步骤，字迹工整，保持卷面的整洁。
（三）检查
由于文件筐测试的时间相对比较宽裕，通常情况下考生都有时间进行检查。在检查时，我们建议考生先将所有的文本信息重新阅读一遍，重点关注如下问题：
1、对情境的理解是否透彻；
2、针对每一个文件，是否有遗漏的信息没有注意到，自己的答题思路是否正确；
3、是否有文件间的相互关系被忽略；
4、笔误等其他小的错误。
最后应留出几分钟时间检查是否正确填写了自己的姓名、考号等个人信息，避免不必要的失误。
三、综合评审实例
【情境】
富凯集团公司成立于2000年，以生产家具为主，产品主要面向欧美市场，从2003年开始，销售额逐年上升，2009年达到8000万美元，员工人数达到1200人。受各种因素影响，集团公司2010年的国外订单大量减少，全年的销售额下降近50%。由于家具行业和房地产行业关系紧密，2011年的业务还会持续下滑。当前，公司的现金流非常紧张，部分应收货款难以收回，亏损越来越大，如不采取措施，会面临破产的危险。3天前，集团决策层做出决定，精简少量一线员工，所有员工的薪酬下调20%，逐步开拓国内市场，争取两年内借助国内市场扭亏为盈。您（赵玉林）作为集团的人力资源总监，也参加了此次会议。您很清楚相关决策将影响集团的各个层面，人力资源管理方面的变革也不可避免。
现在是2011 年11月20日下午2点，您来到办公室，需要处理完累积下来的邮件和电话录音等文件。您必须在3个小时内处理好这些文件，并做出批示。5点钟还有一个重要的会议需要您主持。在接下来的3小时里，秘书会为您推掉所有的杂事，没有任何人打扰。好，可以开始工作了，祝您一切顺利！
【任务】
在接下来的3小时中，请您查阅文件筐中的各种信函、电话录音以及电子邮件等，用回复表给出您对每个文件的处理思路，并做出书面表述。
具体答题要求是：
（1）请给出您的处理思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图；
（2）在处理文件的过程中，请认真阅读情景和十个文件的内容，注意文件之间的相互联系；
（3）在处理每个具体文件时，请考虑需要准备哪些资料，需要确认哪些信息，需要和哪些人（或部门）进行沟通，需要您的下属做哪些工作，您在处理这些问题时的权限和责任。如果相关问题在处理的过程中可能出现不同的情况，也要考虑针对不同的情况给出不同的处理意见。
【公文一】
类别：电子邮件
来件人：张晓华招聘主管
收件人：赵玉林人力资源总监
日期：11月18日
赵总：
最近部分车间管理人员反应，不少骨干技术员工陆续提出辞职，经调查，长青家具集团公司近期正进行大规模招聘，我们的很多员工都参加了他们的面试。由于长青家具在国内市场起步较早，受出口贸易影响不大，因国内市场的增长需招聘大量人员。实际上，他们开出的薪酬和我们的差不多，但由于我们近两年业务下滑，奖金减少，员工对前景缺乏信心，所以已有15%左右的人提出了离职。希望您能关注此事，我也会进一步收集资料。
张晓华
即日
公文一处理表
【公文二】
类别：电子邮件
来件人：吴婉玲劳动关系主管
收件人：赵玉林人力资源总监
日期：11月19日
赵总，您好！
现将今年工龄将满10年的员工名单呈报给您。按劳动合同法的规定，这些员工可以和企业签订无固定期限的合同。由于集团目前的效益不好，裁员的传闻较多，这些员工的压力都很大。已经有员工明确告诉我，如果被辞退他们将诉诸法律。也有员工表示，只要集团给出合理补偿，也可以接受辞退这一方式。情况比较复杂，希望能和您当面沟通。
吴婉玲
5-14
公文二处理表
【公文三】
类别：电话留言
来电人周力总裁
接受人：赵玉林人力资源总监
日期：5月17日
玉林：
有几件事情需要你准备，减薪的事你尽快和劳动关系主管小吴碰一下，下周给我一个方案。另外裁员的具体比例和人员也需要你和各个部门仔细协商，我建议原则上不超过10%。关于拓展国内业务，虽然竞争激烈，难度很大，但应快速打开市场。我希望你最近能多找一些合适的候选人，以担当起开拓国内市场的重任，这件事情请尽快处理。
公文三处理表
公文一处理思路
公文二处理思路
公文三处理思路
二级人力资源管理师专业技能真题及答案
5月二级人力资源管理师专业技能真题及答案 一、简答题（本题共3题，第1、2小题各15分，第3题16分，共46分） 一.简述员工培训规划设计的程序 (1)明确培训规划的目的。企业培训规划必须以服从和服务于企业发展战略需要为基点： 1)能够协调企业组织目标和职能目标，兼顾集体和个人利益。 2)注重时空上的结合，长期、中期、短期互补，岗前、在岗、脱岗协调。 3)具有超前性和预见性。 4)具有一定的量化基础。 5)有成本预算并提供必要的成本控制和费用节约方案。 (2)获取培训规划的信息。进行培训规划设计时，应尽可能多获取各种有用的相关信息，具体包括企业的发展战略、真实的培训需求、各部门工作计划、能够掌控各种培训的资源、工作岗位特征及受训者特点、绩效考核结果、以往各个年度各种突发事件，以及其它相关数据资料。 (3)培训规划的研讨与修正。 1)召开有关培训规划的专题会议。为提高培训规划的合理性、可行性，一般应召开论证会议，对培训规划所涉及各个方面的问题进行系统研讨和评价。参加
论证会议的人员包括人力资源部培训主管、部门经理、学院代表、内部培训师等，以保证培训规划更为客观实际。 2)加强部门经理问沟通。在制定培训规划时，最常见的方法是与部门经理沟通。缺乏与部门经理的深入沟通，所提供的培训规划再好，往往会在实施过程中得不到部门经理的全力支持和协助。 3)领导做出科学决策。直接由领导针对企业、部门或员工的具体情况做出正确的决策。开展上述工作时会出现以下三种情况：①培训规划完全符合要求，不需要进行调整纠偏。②重度调整纠偏。在培训规划制定过程中遇到重大问题，如分析确认其不适合企业实际需求，或企业内外部环境发生改变，或培训资源不足以支持等，需对规划进行修改。③轻度调整纠偏。这种情况是发现原定规划中有些地方欠妥，如人员分工、课程编排次序、工作进度的协调、原邀请的培训师不合适或不能出席、培训的投入过多或过少、培训场地安排不合理、培训组织工作漏项等，出现这种问题时就要召开培训规划专题讨论会议，讨论解决的方法，并同时对培训规划的相应部分做出修改。 (4)把握培训规划设计的关键点。企业员工培训规划的设计，应当充分体现“信念、远景、任务、目标、策略”等基本要素的统一性和综合性。 1)信念是企业文化的内涵，属于精神范畴，它要对企业为什么存在、企业的价值观做出简洁、明确的概括。 2)远景是企业发展的宏伟蓝图。 3)任务是企业员工培训所肩负的责任和义务，以及对社会和客户的承诺。
人力资源管理师考试试题 导语：年素质教育全面提高，考生想要一举拿下人力资源管理师，诚意整理年人力资源师资格证教综合素质教育和人力资源师资格考试指南。 1 [单选题] ( )是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。 A.劳动法的体系 B.劳动法的渊源 C.劳动法的原则 D.劳动法的内容 参考答案：A 劳动法的体系是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和内容而构成的，《中华人民共和国劳动法》的颁布和实施，使我国劳动法的体系趋于完善。 2 [多选题] 法律通常将自然人分为( )。 A.丧失行为能力的人 B.限制劳动行为能力的人 C.无劳动行为能力的人 D.部分劳动行为能力的人 E.完全劳动行为能力的人 参考答案：BCE
参考解析：依据人的年龄、健康、智力和行为自由等事实要素，法律通常将自然人分为完全劳动行为能力人、限制劳动行为能力人和无劳动行为能力人。 3 [单选题] 劳动法的最主要表现形式是( )。 A.劳动规章 B.劳动法律 C.国务院劳动行政法规 D.地方性劳动法规 参考答案：B 参考解析：劳动法律是由全国人民代表大会及其常务委员会，依据宪法制定的调整劳动关系的法律。劳动法律是劳动法的最主要的表现形式，其主要内容分为劳动关系法与劳动标准法。 4 [单选题] 对劳动者而言，物质帮助权主要通过( )来实现。 A.社会保险 B.社会保障 C.社会救济 D.薪酬福利 参考答案：A 参考解析：物质帮助权是劳动者暂时或永久丧失劳动能力、暂时失去就业机会时有从社会获得物质帮助的权利。物质帮助权作为公民的基本权利，就劳动者而言，主要通过社会保险来实现。 5 [多选题] 关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规
学习-----好资料 一、单项选择题(只有一个正确答案) 【1】某公司有80000份流通在外的债券，这些债券均按照面值进行交易，市场中具有相同特征的债券的税前到期收益率为8.5％。公司同时有4百万流通在外的普通股，该股票的贝塔系数为1.1，市场价格为40美元每股。若市场中无风险利率为4％，市场风险溢价是8％，税率为35％，则该公司的加权平均资本成本是（）。 A: 7.10% B: 7.39% C: 10.38% D: 10.65% 答案: C 【2】公司发行新股会导致（）。 A: 公司的控制权被稀释 B: 公司的股价上升 C: 公司的融资成本提高 D: 公司投资机会的增加 答案: A 【3】某钢铁企业并购某石油公司，这种并购方式属于（）。 A: 杠杆收购 B: 横向收购 C: 混合收购 D: 纵向收购 答案: D 【4】下述关于破产成本的描述中正确的是（）。 A: 破产过程中涉及的管理费用属于间接的破产成本 B: 公司的债权人比股东更有动力阻止企业破产 C: 当公司陷入财务危机时，其资产会变得更有价值 D: 有价值员工的流失是一种间接的破产成本 答案: D 【5】反映企业在一段时期内的经营结果的报表被称为（） A: 损益表 B: 资产负债表 C: 现金流量表 D: 税务报表 答案: A 【6】企业财务管理的目标与企业的社会责任之间的关系是（）。 A: 两者相互矛盾 B: 两者没有联系 C: 两者既矛盾又统一 D: 两者完全一致 答案: C
【7】根据简化资产负债表模型，公司在金融市场上的价值等于（）。 A: 有形固定资产加上无形固定资产 更多精品文档． 学习-----好资料 B: 销售收入减去销货成本 C: 现金流入量减去现金流出量 D: 负债的价值加上权益的价值 答案: D 【8】如果股利和资本利得适用相同的所得税率，两者的纳税效果仍然会不同，是因为（）。A: 资本利得纳税是实际发生的，而股利纳税只在账面体现 B: 股利纳税是实际发生的，而资本利得纳税只在账面体现 C: 股利所得税在股利分派之后交纳，而资本利得税可以延迟到股票出售的时候 D: 资本利得税在股利分派之后交纳，而股利所得税可以延迟到股票出售的时候 答案: C 【9】甲方案在五年中每年年初付款2000元，乙方案在五年中每年年末付款2000元，若利率相同，则两者在第五年年末时的终值（）。 A: 相等 B: 前者大于后者 C: 前者小于后者 D: 可能会出现上述三种情况中的任何一种 答案: B 【10】企业发行债券，在名义利率相同的情况下，对其最有利的复利计息期是（）。 A: 1年 B: 半年 C: 1季 D: 1月 答案: A 【11】反映股东财富最大化目标实现程度的指标是（）。 A: 销售收入 B: 市盈率 C: 每股市价 D: 净资产收益率 答案: C 【12】下列陈述正确的是（）。 A: 合伙制企业和公司制企业都有双重征税的问题 B: 独资企业和合伙制企业在纳税问题上属于同一类型 C: 合伙制企业是三种企业组织形式中最为复杂的一种 D: 各种企业组织形式都只有有限的寿命期 答案: B 【13】认为公司的价值独立于资本结构的理论是（）。 A: 资本资产定价模型 B: MM定理1
读书破万卷下笔如有神 ff80808149e239ZFX12811 复习资料 月《金融法》模拟试题年720XX名称： 内容：月《金融法》模拟试题720XX年 分）2 （每题一、单选题 1题美国采取以下何种商业银行组织体制第、分支行制A、单元制B、集团制C、连锁制D题公司法对红利分配的限制规则不包括第2、同股同利A、弥补亏损后分配B、分配不破资本C、分配最低额限制D）3题同业拆借的最长期限为（第个月3A、个月4B、个月C、5个月D、.6题在客户账户上翻炒证券属于（）行为第4、虚假陈述A、欺诈客户B、操纵市场C、内幕交易D题世界各国的银行评级制度基本借鉴第5银行评级体系CAMELA、美国、穆迪评级B、标准普尔评级C、惠誉评级D）上贯题票据具有以下四个特征,但是我国《票据法》在（第6彻得不彻底、要式性A、无因性B、独立性C、流通转让性D）7题外汇本质上是（第、国际债权A、国际债务B、外国货币C、外国货币支付凭证D题世界各国的银行评级制度基本借鉴8第 读书破万卷下笔如有神 银行评级体系、美国CAMELA、穆迪评级B、标准普尔评级C、惠誉评级D题经常项目外汇包括第9题我国目前实行第10、证券投资收益A、劳务收支产生的外汇B、直接投资C、贷款D题银行的资产业务包括第11、固定汇率制度A、自由浮动汇款B、管理浮动汇率C、双重汇款制度D）题下列哪个属于境内上市外资股股票种类（第12、票据贴现A、承诺B、担保C、银行卡D 13题中国银监会未在以下哪个市设立银监局第股、BA股、AB股、HC股、ED）题下列哪一项是企业集团财务公司不得从事的业务（第14、大连A、青岛B、宁波C、汕头D题已经建设完成的清算系统不包括第15、 投资于非自用不动产A、吸收成员单位存款B、为成员单位办理担保C、办理同业拆借业务D二、判断题（每题2分） 票据行为中当事人可以以票据以外的证明方法予以变更第1题银行同业拆借的金额一般较小第2题第3题多数国家的商业银行资产业务正确利润的主要来源和增长点第4题任何一个跨国银行的分支机构都要接受母国和东道国当局的监管当局的双重监督人民币纪念币不得以支付手段进入流通题第5 经国务院批准，中国人民银行可以直接认购报销国债题第6 题目前世界上大多数国家采用集团制的银行体制第7非银行金融机构必须冠以和自己经营业务相适应的名称第8题空白票据即因欠缺必要记载事项而无效的不完全票据题9第 读书破万卷下笔如有神 我国股票上市交易审批实行核准制 10题第汇票和本票不得签发空白票据 11题第工商企业和金融机构之间可以以换股形式相互投资题第12年的《巴塞尔协议》最早的国际金融立法正确1988第13题银监会无权封存可能被转移或者损毁的银行文件资料第14题商业银行以利润最大化为经营目标题第 15三、名词解释（每题5分） 、金融监管1、金融信托2、金融衍生品3、电子支付4四、问答题（每题10分）
2007年5月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职业：企业助理人力资源管理师 等级：国家职业资格三级 卷册一：职业道德 理论知识 第一部分职业道德(第l～25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导：◆谖部分均为选择题．每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑． ◆错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一)单项选择题(第l～8题) l、关于道德的说法中，正确的是( )。 (A)道德内含着一种重要的精神力量(B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求 (C)道德不是“我”的要求。而是社会外加于“我”的规范(D)道德是无助者的呼唤 2、与法律比较，道德( )。 (A)比法律产生得时间晚(B)比法律的适用范围广 (C)比法律的社会影响力小(D)比法律模糊 3、在中国传统道德中．所谓“礼之用，和为贵”的意思是( )。 (A)扎法的运用，要把求得一团和气作为重点(B)道德的根本目的在于增进团结 (C)讲文明礼貌．没有高低贵贱之分(D)以礼特人，促进和谐相处 4、企业文化的激励功能表现在( )。 (A)刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能 (B)通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展 (C)通过树立正确的职业理想．激发员工的积极性 (D)满足员工的一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献 5、关于爱岗敬业．理解正确的是( )。 (A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求 (B)在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神 (C)人们是为着自己而不是为着单位而工作的．爱岗敬业是欺人之谈 (D)无须倡导爱岗敬业精神．干一份工作拿一份报酬就可以了 6、英国思想家威廉·葛德文说：“。个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知
一、单项选择题（只有一个正确答案） 【1】某公司有800００份流通在外的债券,这些债券均按照面值进行交易,市场中具有相同特征的债券的税前到期收益率为8.5％。公司同时有4百万流通在外的普通股,该股票的贝塔系数为1．１，市场价格为40美元每股。若市场中无风险利率为4％,市场风险溢价是8%，税率为3５%,则该公司的加权平均资本成本是（）。 A: 7.１0％ B: ７.39% C：１0.38% Ｄ:10.6５％ 答案: C 【2】公司发行新股会导致(）。 A: 公司的控制权被稀释 B：公司的股价上升 C: 公司的融资成本提高 Ｄ: 公司投资机会的增加 答案: A 【3】某钢铁企业并购某石油公司,这种并购方式属于( )。 A: 杠杆收购 B: 横向收购 C: 混合收购 D: 纵向收购 答案: D 【4】下述关于破产成本的描述中正确的是（ )。 A: 破产过程中涉及的管理费用属于间接的破产成本 Ｂ：公司的债权人比股东更有动力阻止企业破产 C：当公司陷入财务危机时，其资产会变得更有价值 D: 有价值员工的流失是一种间接的破产成本 答案： D 【５】反映企业在一段时期内的经营结果的报表被称为(） Ａ：损益表 Ｂ: 资产负债表 Ｃ:现金流量表 D: 税务报表 答案： A 【６】企业财务管理的目标与企业的社会责任之间的关系是（）。 A: 两者相互矛盾 Ｂ:两者没有联系 C: 两者既矛盾又统一 D: 两者完全一致 答案： C 【7】根据简化资产负债表模型,公司在金融市场上的价值等于(）。 A：有形固定资产加上无形固定资产
Ｂ：销售收入减去销货成本 C: 现金流入量减去现金流出量 Ｄ: 负债的价值加上权益的价值 答案: D 【8】如果股利和资本利得适用相同的所得税率,两者的纳税效果仍然会不同,是因为( )。 A：资本利得纳税是实际发生的，而股利纳税只在账面体现 B:股利纳税是实际发生的，而资本利得纳税只在账面体现 C: 股利所得税在股利分派之后交纳,而资本利得税可以延迟到股票出售的时候 D: 资本利得税在股利分派之后交纳，而股利所得税可以延迟到股票出售的时候 答案： C 【9】甲方案在五年中每年年初付款２000元，乙方案在五年中每年年末付款2000元，若利率相同，则两者在第五年年末时的终值（）。 A:相等 Ｂ: 前者大于后者 Ｃ:前者小于后者 D：可能会出现上述三种情况中的任何一种 答案: B 【１0】企业发行债券,在名义利率相同的情况下,对其最有利的复利计息期是（)。 A: 1年 Ｂ：半年 Ｃ: 1季 D: 1月 答案： A 【11】反映股东财富最大化目标实现程度的指标是( )。 Ａ: 销售收入 Ｂ: 市盈率 C: 每股市价 D: 净资产收益率 答案: C 【12】下列陈述正确的是（）。 A:合伙制企业和公司制企业都有双重征税的问题 B:独资企业和合伙制企业在纳税问题上属于同一类型 C: 合伙制企业是三种企业组织形式中最为复杂的一种 D: 各种企业组织形式都只有有限的寿命期 答案： B 【１３】认为公司的价值独立于资本结构的理论是( ）。 A: 资本资产定价模型 B:MＭ定理1 C： MM定理2 D:有效市场假说 答案: Ｂ 【14】Ｔoｎｉ’ｓTool公司正准备购买设备,可供选择的设备在价格、营运成本、寿命期
《金融法》模拟试题（五） 一、单项选择题（15×1分=15分） 1.下列有关票据权利的表述，不正确的一项是（） A．持票人行使票据权利，应当按照法定程序在票据上签章并出示票据B．票据权利包括付款请求权和追索权C．票据权利在持票人自票据到期日起2年内不行使而消灭D．持票人对出票人的票据权利，自出票日起6个月不行使而消灭 答案：D 2.具有以人的信用为履行合同之保障的特征的担保方式是：（） A、抵押 B、保证 C、质押 D、留置 答案：B 3．国际货币基金组织主要对会员国提供（） A长期贷款B风险资本信贷C战争赔款D中短期贷款 答案：D 4.下列不是货币政策委员会当然委员的是（B） A中国人民银行行长B中国农业发展银行行长 C国家外汇管理局局长D中国证监会主席 答案：B 5.拟担任董事和高管的人员，由金融机构报银监会批准，后者须在收到申请文件之日起（）内决定批准或者不批准。 A 90天 B 60天 C 30天 D 15天 答案：C 6.下列财产中可作为信托财产使用的是（） A、麻醉品 B、放射物品 C、国家级文物 D、软件版权 答案：D 7.经营人寿保险业务的保险公司，应当按照（）提取未到期责任准备金。 A自留保险费的50% B有效的人寿保险单的全部净值C自留保险费的35% D自留保险费的25% 答案：B 8.利用涂改、粘贴、拼接等手段无中生有或者以小变大的非法改变货币的外形或面额的犯罪行为定为（） A 变造票据罪B伪造票据罪C变造货币罪D伪造货币罪 答案：C 9.如果银监法与驻外银行机构所在国法律规定相冲突的，按照属地优先原则，优先适用（）A驻外机构所在地的法律B驻外机构本国的法律C中国的法律D行为人所在国法律 答案：A 10.中国人民银行行长由（）任命 A 国务院总理B国家主席C委员长D全国人大常委会 答案：B 11.下列汇票中，无需提示承兑的是（） A．见票即付的汇票B．定日付款的汇票 C．见票后定期付款的汇票D．出票后定期付款的汇票 答案：A
人力资源管理师(三级)考试模拟试题
2011年人力资源管理师(三级)考试模拟试题 一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16 题) (一)单项选择题(第1～8 题) 1、以下关于道德的说法中，你认为正确的是( )。 (A)就业成功取决于知识和技术，道德不十分重要 (B)道德是做人的根本，对才能起到统领作用 (C)强调道德会束缚人们的创新精神 (D)道德主要是说教，不具有很大的社会影响力 2、从内在属性上看，职业道德具有( )。 (A)社会功能上的无限性 (B)历史发展上的跳跃性 (C)职业内容上的稳定性 (D)表现形式上的单一性 3、企业文化具有( )。 (A)娱乐功能 (B)调教功能 (C)异化功能 (D)导向功能 4，对于饮食行业的从业人员来说，不符合仪表端庄具体要求的做法是( )。 (A)着装简单、朴素 (B)饰品较少，未充分突出个性 (C)男性不蓄胡须，女性不涂指甲 (D)浓妆 5、从业人员的下列几种做法中，不适当的是( )。 (A)对于不能干的工作，向上司如实讲清楚 (B)对上司有意见，背后找上司交流看法 (C)维护上司的威信，一般不越级汇报工作 (O)对上司的错误批评不予理睬 6、对于上司安排的工作，你认为下列员 ( )的认识是合适的。
(A)小张：上司的工作安排不合理，可拒绝 (B)小王：工作安#得不合理也要干，员工不能有自己的不同想法 (C)小李：员工应该服从企业上司的工作安排，不能挑肥拣瘦 (D)小赵：在法制社会，工作安排不合理可以直接以法律手段解决 7、“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，这句话是制药企业( )的价值观。 (A)同仁堂 (B)九芝堂 (C)达仁堂 (D)三奇堂 8、关于职业纪律，正确的认识是( )。 (A)职业纪律是用来约束和管制员工的条条框框 (B)是否遵守职业纪律，关系到职上的利益 (C)只要认为职业纪律规定的不合理。职工可以不遵守 (D)职业纪律由企业制定，员工无权质疑 (二)多项选择题(第9～16 题) 9、从业人员之间做到和谐相处，具体要求是( )。 (A)努力完成分配给自己的任务，他人的事情不多过问 (B)对感情不融洽的同事，在工作上要积极配合 (C)不在大庭广众之下，对同事评头论足 (D)对同事故意的诽谤或伤害，要以眼还眼 10、关于职业道德的作用，·下列说法中正确的是职业道德能够( )。 (A)增强人们的服务意识，但不利于提高产品质量 (B)提高产品质量，但不利于降低生产成本 (C)提高人们的创新意识，促进企业的技术进步 (D)帮助企业克服困难，实现阶段性的发展目标
国家人力资源管理师考试练习题 第一部分基础知识部分 第一章劳动经济学 一、选择题 1、劳动经济学是研究市场经济制度中的（AC）的科学。 A、劳动力市场现象 B、商品市场现象 C、劳动力市场运行规律 D、商品市 场运行规律 2、下列有关“劳动资源的稀缺性”哪一个说法是对的（ABC） A、相对于社会和个人的无限需要和愿望而言 B、具有绝对的属性 C、其本质表现为消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性 D、具有相对 的属性 3、效用最大化的观点是说（CD） A、任何一个市场主体的每一种经济选择都达到效用最大化 B、任何一个市场主体的每一种经济决策行为都达到效用最大化 C、主体行为可以用效用最大化的观点加以分析 D、主体行为可以用效用最大化的观点加以预测 4、劳动经济学的作用在于（ABCD） A、理解并揭示工资对劳动力资源配置的作用原理 B、理解并揭示就业决定机制对劳动力资源配置的作用原理 C、理解并揭示劳动力供给和需求的关系 D、认识劳动力市场的种种复杂现象 5、劳动力市场主体实现互惠交换的主要障碍包括（ACD） A、市场缺陷 B、资源缺陷 C、体制障碍 D、信息障碍 6、女性劳参率呈上升趋势的主要原因在于（ABCD） A、科学技术进步对产业技术状况、家务劳动效率的全面影响 B、人口出生率下降对家务劳动的全面影响 C、制度劳动时间缩短，灵活工时制度普遍推行 D、女性教育水平普遍提高，于此相对应的工资普遍提高 7、二级劳动力参与率与失业率存在着正向关系：失业率上升，二级劳动力参与 率提高。这是下列哪一种劳动力假说的观点（B）
A、主体性劳动力假说 B、附加性劳动力假说 C、乐观性劳动力假说 D、悲观性劳动力假说 8、Ed=0代表什么（D） A、需求缺乏弹性 B、需求富有弹性 C、单位需求弹性 D、需求无弹性 9、下列哪一种均衡分析方法的代表人物是瑞士洛桑学派的L?瓦尔拉（A） A、一般均衡分析法 B、局部均衡分析法 C、静态均衡分析法 D、动态 均衡分析法 10、劳动力市场均衡的意义在于（BCD） A、企业效率提高 B、充分就业 C、劳动力资源的最优配置 D、同质的劳动力获得同样的工资 11、影响劳动力供给的人口因素包括（ABD） A、人口规模 B、人口城乡结构 C、人口出生率 D、人口年龄结构 12、农村劳动力向非农业的转移，使劳动力供给弹性趋向(B) A、减少 B、增大 C、不变 D、先增大后减少 13、如果资本存量增长率高于人口的增长率，其结果会是（D） A、均衡工资率下降，就业减少 B、均衡工资率下降，就业扩大 C、均衡工资率提高，就业减少 D、均衡工资率提高，就业扩大 14、工资的决定是以劳动力价值为基础，最终取决于（ABC） A、劳动的负效用 B、劳动力再生产费用 C、劳动的边际生产率 D、劳动积 极性 15、提供土地、劳动、资本和企业家才能等生产要素服务，其各自的报酬分别 对应为（B） A、利润、工资、利息、地租 B、地租、工资、利息、利润 C、工资、利息、利润、地租 D、利息、利润、地租、工资 16、在以工资率为计量标准的条件下，工人基本工资所得在正常情况下（C） A、均低于工资率乘以时间单位数 B、均等于工资率乘以时间单位数 C、均高于工资率乘以时间单位数 D、不一定 17、货币工资是指工人单位时间的货币所得。它主要受哪些因素的影响（ABC） A、相关的工资制度安排 B、工作时间长短 C、货币工资率 D、工作 效率的高低
一、单项选择题(只有一个正确答案) 【1】依据我国《商业银行法》的规定，设立全国性商业银行的最低注册资本数额是人民币（）。 A: 1亿元 B: 5亿元 C: 10亿元 D: 20亿元 答案: C 【2】中国进出口银行的注册资本为（） A: 33.8 亿 B: 50亿 C: 48亿 D: 80亿 答案: A 【3】下列选项中，不属于我国证券法禁止的欺骗客户行为的有（）。 A: 在自己实际控制的账户之间进行证券交易，影响证券交易价格或证券交易量 B: 不在规定时间内向客户提供交易的书面确认文件 C: 挪用客户所委托买卖的证券或者客户账户上的资金 D: 未经客户委托，擅自为客户买卖证券，或者假借客户的名义买卖证券 答案: A 【4】利用涂改、粘贴、拼接等手段无中生有或者以小变大的非法改变货币的外形或面额的犯罪行为定为（） A: 变造票据罪 B: 伪造票据罪 C: 变造货币罪 D: 伪造货币罪 答案: C 【5】下列关于保险价值的说法中错误的是（）。 A: 保险金额不得超过保险价值 B: 如果超过的，则超过的部分无效，被保险人不得对超过部分请求赔偿 C: 保险金额低于保险价值的，除合同另有约定外，保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任 D: 在人身保险中，保险金额也要由保险价值来确定 答案: D 【6】某公司投保财产保险200万元，在一次属于保险责任范围内的火灾事故中，实际遭受损失为195万元，为保护和抢救财产支出必要费用10万元，为确认保险损失交付的评估费用5万元。保险公司应赔偿（） A: 195万元 B: 200万元 C: 205万元 D: 210万元 答案: B 【7】汽车金融公司资本充足率不得低于（）。 A: 4%
1、岗位研究首先产生于( ) A.美国 B.中国 C.德国 D.英国 参考答案：A 2、企业解决人力资源过剩的可用方法有( ) A.减少员工的工作时间，随之降低工资水平 B.提高企业的技术水平 C.鼓励员工提前退休 D.合并工精简某些臃肿的机构 E.制定全员轮训计划，使员工始终有一部分在接受培训 参考答案：A, C, D, E 3、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到( )，而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。 A.培训的规模 B.培训的水平 C.培训的程度 D.培训的信度 E.培训的效果 参考答案：A, B 4、周岁 C. 5、周岁 D. 6、在企业发展的( )阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。 A.创立 B.扩张 C.稳定 D.衰退 参考答案：C 7、人力资源与其他资源不同，具有( )等特征。 A.战略性、能动性和被开发的无限性 B.战略性、能动性和被开发的有限性
C.积极性、创造性、可用性和无限性 D.积极性、主动性、创造性和有限性 参考答案：A 8、集体劳动合同体制以( )为主导体制。 A.基层集体合同 B.行业集体合同 C.集团集体合同 D.地区集中合同 参考答案：A 9、关于定员定额表述正确的是( )。 A.定员就是企业用人质量的界限 B.定额是组织生产.指导分配的基本依据 C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准 D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准 参考答案：D 10、在人力资源管理成本核算中，人力资源的( )是两个最基本的概念。 A.原始成本与重置成本 B.直接成本和间接成本 C.可控制成本与不可控制成本 D.实际成本与标准成本 参考答案：A 11、劳动争议仲裁的原则不包括( ) A.裁决应先行调解 B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼 C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁 D.可能影响公正裁决的人应当回避 参考答案：C
2009年5月 人力资源管理师试卷 卷册一：职业道德理论知识 第一部分职业道德 （一）单项选择题 1．下列关于道德调节与法律调节的说法中，正确的是（）。 （A）道德调节的主体比法律调节的主体广泛（B）法律调节比道德调节具有强制性和事前性的优势（C）道德调节比法律调节更能够体现人性关怀（D）法律调节比道德调节更具有实效性 2．下列关于职业良心的说法中，正确的是（）。 （A）职业良心是人们在从事某种职业时特殊情感的“突然”发现 （B）职业良心是在职业化发展过程中通过强化职业规范而形成的 （C）职业良心是基于职业责任而产生的内在自觉意识和自我评价 （D）职业良心是人类所特有的与生俱来的天然本性 3．我国社会主义道德的核心是（）。 （A）集体利益至上（B）爱国主义（C）改革创新（D）为人民服务 4．“审慎”是职业活动内在的道德准则之一，下列说法中，符合“审慎”的内在本质要求的是（）。（A）谦虚谨慎，作风严谨，不盲目自大（B）选择最佳手段以达到职责最优化，并努力规避风险（C）小心翼翼，仔细认真，避免说错话、办错事（D）多向他人征求意见，按照多数人的意见办事5．下列关于职业化管理的说法中，正确的是（）。 （A）在职业化管理过程中，企业家的经营风格居于决定地位 （B）职业化是一种更加强调结果的管理 （C）开展职业化管理，员工的聪明才智乃至直觉都得更加重要 （D）重视职业道德与科学管理的统一是职业化管理的核心 6．古人在道德修养方面所倡导的“慎独”的本质要求是（）。 （A）培养独立人格（B）无人监督时，依然按道德要求做事
（C）耐心细致地做好每一件事情（D）无论取得多大成就都应谦虚谨慎 7．海尔总裁张瑞敏曾经说：“设备不好是人不好，零件不合格是人不合格。”对于这句话，正确的理解是（）。（A）设备好坏在企业经营的发展过程中无关紧要 （B）生产不合格零件的人没有经过严格系统的训练 （C）人在生产中占据关键地位，质量问题归根结底是人的问题 （D）人是企业大“机器”中的一个零件 8．管理学专家汤姆·彼得斯说：“如果你说不出你怎样使公司受益，那你就该走人了。”这句话的意思是（）。（A）企业总是经无偿榨取员工的血汗为根本目的 （B）企业只雇佣那些特别聪明、特别有头脑的员工 （C）积极热情地投入到企业生产经营之中是员工的立足之本 （D）员工形象代表着企业形象，随时随地维护企业形象 （二）多项选择题 9．下列符合世界500强企业关于优秀员工核心标准的是（） （A）在职业活动中要严肃认真，努力谈化人际关系 （B）充分了解工作的目的和意义，自动自发地工作 （C）每个人应该用搞艺术的态度来工作，把自己的工作看成艺术品 （D）员工形象代表着企业形象，随时随地维护企业形象 10．作为职业道德规范，“诚信”的基本特征包括（）。 （A）通识性（B）智慧性（C）止损性（D）资质性 11．我国社会主义核心价值体系的基本内容包括（）。 （A）以爱国主义为核心的民族精神（B）以改革创新为枋心的时代精神 （C）以艰苦朴素为核心的中国文化传统（D）以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观 12．根据国家食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则的规定，下列做法中符合要求的是（）。 （A）从事食品生产加工的人员身体健康、无重大传染性疾病 （B）检验人员必须具备相关产品的检验能力，取得从事食品质量检验的资质 （C）可以添加符合国家标准规定或企业长期使用未发现致病因素的食品添加剂
《金融法》模拟试题二 一、单项选择题（15×1分=15分） 1.全球第一家网络银行出现在（） A日本B英国C美国D德国 答案：C 2.中央银行的产生与发展，可以分为（）个阶段 A 3 B 4 C5 D 6 答案：B 3.中国保监会成立的时间是（） A 1997年 B 1998年 C 1999年 D 2000年 答案：B 4.设立城市商业银行的注册资本最低限额为（） Ａ１０亿元人民币Ｂ１亿元人民币 Ｃ５００万元人民币Ｄ１５亿元人民币 答案：B 5.中国农业发展银行的资本金为（） A 100亿元 B 200亿元 C 400亿元 D 500亿元 答案：B 6.城市信用合作社可以吸收不高于（）的单个非社员的公众存款 A 10万元 B 15万元 C 20万元 D 25万元 答案：B 7.目前我国实行的保险法是（）制定的。 A 1995年 B 1996年 C 1997年 D 19985年 答案：A 8.古代租赁大约起源于公元前（）世纪的古巴比伦地区的幼发拉底河下游。 Ａ１４世纪Ｂ１６世纪Ｃ１８世纪Ｄ２０世纪 答案：D 9.外国银行分行应当由其总行无偿拨给不少于（）人民币或等值的自由兑换货币的营运资金。 Ａ８亿元Ｂ10亿元 Ｃ４亿元Ｄ2亿元 答案：D 10.持票人对支票出票人的权利，自出票日起（） A 3个月 B 6个月 C 1年 D 2年 答案：B 11.公司申请公司债券上市交易，其公司债券实际发行额不少于人民币（） A 3000万元 B 5000万元 C 8000万元 D 1亿元 答案：B 12.设立农村信用合作社，其注册资本金一般不得少于（）
A 50万元 B 100万元 C 200万元 D250万元 答案：B 13.设立城市信用合作社，必须有50个以上的社员，其中企业法人社员不少于（） A 10个 B 15个 C 20个 D25个 答案：A 14.以下关于狭义货币供应量，表述正确的是（） A银行体系以外各个单位库存现金和居民手持现金之和(M0) B M0加上企业、机关、团体、部队、学校等单位在银行的活期存款(M1) C定期存款加上M1 D流通中的货币 答案：B 15.世界上实施混业经营体制主要时间是（） A 20世纪30年代大危机之前和20世纪80-90年代之后 B 20世纪30年代大危机之后和20世纪80-90年代之前 C 20世纪60-70年代 D20世纪70-80年代 答案：A 二、多项选择题（15×2分=30分） 1.我国金融法的渊源主要包括（） A 宪法 B 法律 C 行政法规 D 地方性法规 E 合同法 答案：ABCD 2.金融法的基本原则包括（） A.以稳定货币为前提促进经济发展的原则。 B.维护金融业稳健的原则。 C保护投资者利益的原则。 D.与国际惯例接轨的原则。 E.效益性原则。 答案：ABCD 3.作为银行的银行，中央银行可以为商业银行等金融机构提供办理如下金融业务：（） A集中保管金融机构依法定比例缴存的存款准备金； B为商业银行等金融机构办理贴现和提供贷款； C为金融机构提供清算服务。 D为商业银行担保 E为商业银行透支 答案：ABC 4.在我国，保护性金融监管措施主要有（） A.紧急援助。 B.接管。 C.重组。 D.撤销。 E.处罚金融违法行为。 答案ABCDE 5.人身保险合同的特点主要有（） A人身保险是定额保险。
人力资源管理师技能模拟考试 （B卷） （时间90分钟，全卷100分） 一、项目策划题（3选2，共60分） 1、背景综述： 背景综述： 金点子电脑公司是一家成立于1999年的专业化网络公司。公司开发的系列无盘软件，已被全国各地一千余家电脑公司采用广泛使用在网吧、学校、酒店、证劵交易所等场所，公司的方针是：努力采用最新的技术,使用户能够以最低的成本,最简单的施工，得到最可靠,易维护的网络。 金点子公司领导层一直强调必须拥有一支技术实力极强的研发队伍，掌握先进的技术，具有超前的意识，能够不断的推陈出新，开发出更新、更好的产品。同时还须拥有一个完善的售后服务体系，一支精湛的服务队伍。 同时，公司管理层一直认为，有活力的公司应给予员工有行业竞争力的薪酬，既体现薪酬的基本保障职能，又能在制度上最大限度的发掘薪酬的激励职能。 设计内容及要求： 设想你为金点子电脑公司的人力资源管理师，试在薪酬一般构成的基础上分析年薪制的各组成部分。（15分） 进一步设想某员工希望了解公司应发工资中法定扣除的情况，请对此作一简要说明。（5分） 参考答案与评分标准： 1.薪酬一般构成包括工资、津贴与福利。（1分）工资又分计时工资、计件工资等；津贴分地域性津贴、生活性津贴、劳动性津贴；奖金分考勤奖金、效益奖金、项目奖金、红包等；福利分社会保险福利、用人单位集体福利，等等。（以上各项，每项2分）金点子公司的所有全日制员工实行年薪制，年薪由工资、奖励、基本福利三部分组成。 工资：包含基本工资，职务工资，岗位工资等； 奖励：包含季度奖，节日奖，年终奖等； 基本福利：包含副食品补贴、津贴、理浴费、独生子女费、劳防用品费等。（以上
一基础知识部分 一、单选题（每题有四个选项，其中只有一个是正确的，多 选、少选、选错都不得分。） 200705-200905 考题整理汇总 1、劳动力市场的基本功能是（）P3 （A ）调节资源的配置 （B）决定就业量与工资 （C）解决生产什么的问题 （D）解决如何生产的问题 2、在劳动经济学的研究方法中，（）是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。P3 （A）观察研究方法（B）实证研究方法 （C）对比研究方法（D）规范研究方法 3、劳动力供给弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。 P6 （A）劳动力需求量（B）劳动力需求增长量 （C）劳动力供给量（D）劳动力供给增长量 4、（）是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。 P7 A. 经济规律 B.经济交替 C.经济周期 D.经济变动 5、实际工资计算公式是（）p16 （A）货币工资/价格 （B）货币工资/价格指数 （C）货币工资X价格（D ）货币工资X价格指数 6、（）是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。P18 （A）总需求（B）总需求价格（C）总供给（D）总供给价格7、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为（）。 P20 （A）摩擦性失业（B）技术性失业（C）结构性失业（D）季节性失业 8、（）是造成非正常失业的主要原因。 P21 （A）劳动生产率提高（B）气候的变化（C）市场经济的动态性（D）总需求不足 9、关于平均失业持续期表述错误的是（） （A）无论时间长短都属于非正常失业 （B）它的长度是反映失业严重程度的重要指标 （C）平均失业持续期相对较短，反映了经济的动态性 （D）平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业 者 10、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平. 以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策.P25 （A）财政政策（B）收入政策（C）金融政策（D）货币政策11、收入差距的衡量指标是（）。P26 （A）国民收入（B）基尼系数（C）人均GDP （D）需求弹性12、以下不属于劳动法基本原则特点的是（）P29 （A）指导性（B）权威性（C）稳定性（D）唯一性 13、劳动法的首要原则是（）P30 （A）保障报酬权（B）保障物质帮助权 （C）保障劳动者的劳动权（ D ）保障休息休假权 14、（）是劳动权的核心。P30 （A）择业权和劳动报酬权（B）就业权和择业权 （C）休息休假权和劳动保护权 （D）劳动保护权和职业培 训 权 15、劳动法的立法宗旨在于（)
公司金融试题模拟及 答案
公司金融试题模拟 单选题： 1.在公司治理中，公司股东和经理人之间的冲突主要表现为二者的（B） A．利益不一致 B. 目标不一致 C．动机不一致 D．方法不一致 2.如果A、B两种证券的相关系数等于1，A的标准差为18％，B的标准差为10％，在等比例投资的情况下，该证券组合的标准差等于（D） A．28% B．18% C．16% D．14% 3.以下哪种表述是不正确的（B） A．机会成本是指将资产安排于某种用途时所放弃的潜在替代用途上的最高收入。 B．沉没成本投资决策之后，会对投资决策产生影响。 C．在现金流量估算中应充分考虑负效应。 D．税收将直接影响投资项目的现金流量 4.某股票的β系数为1.1，市场无风险利率为5%，市场组合的预期收益率为10%，则该股票的预期收益率为（A） A. 10.5% B．10.8% C．11.2% D．12% 5.某公司今年的收益为每股1元，今年的每股红利为0.5元，该公司的净资产回报率为10%，预计该公司能保持这样的净资产回报率，假设该公司的股权资本成本为10%，那么这个公司的股票价值是多少？ C A.5 B.10 C.10.5 D.15 6.某公司的存货周转天数是68天，应收账款周转天数是42天，应付账款周转天数是38天，该公司的现金周转天数是（D） A．4 B．26 C．30 D．72
7.某公司在一定时期内的总现金需求量为10000元，持有证券的年收益率为7%，出售证券的固定成本为10元，请使用鲍莫尔模型(Baumol Model)计算该公司最佳目标现金余额（C） A．377.96 B．1195.2 C．1690.31 D．1832.56 8.某企业规定的信用条件是：“3/10，1/20，N/30”，一客户从该企业购入原价为10000元的原材料，并于第18天付款，则该客户实际支付的货款为 ( B ) A.7700元 B.9900元 C.1000元 D.9000元 9.假设M投资组合RM=14%, σM=0.20; 政府债券收益率Rf=10%, σf=0。若投资者自有资本1000美元，他以无风险利率借入200美元投入M，由此形成的投资组合期望收益与标准差各是多少？（B） A．0.14, 0.20 B．0.148, 0.24 C.0.158,0.24 D.0.148,0.20 10.拥有充足现金支付股利的公司,其股利支付率高取决于（B ） A．公司所得税率>个人所得税率 B．公司所得税率<个人所得税率 C．公司所得税率=个人所得税率 D．以上答案均不对 多选题： 1.以下事件哪些是非系统性风险（BCD） A．短期利率意外上升 B．银行提高了公司偿还短期贷款的利率 C．一艘油轮破裂，大量原油泄漏 D．制造商在一个价值几百万元的产品责任诉讼中败诉 2.当采用内部收益率法(IRR)来进行项目选择时，以下说法正确的是(ABCD)。
全国10月高等教育自学考试金融法真题
全国10月高等教育自学考试《金融法》真题，课程代码：05678。 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是 符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在中国，决定商业银行票据再贴现利率的机构是( ) A.商业银行 B.中国人民银行 C.银监会 D.证券交易所 2.中国对银行业负有监管职责的机构是( ) A.中国银行 B.中国证监会 C.中国银监会 D.财政部 3.设立全国性商业银行的注册资本最低为 人民币( ) A.5000万元 B.1亿元
C.5亿元 D.10亿元 4.有权向人民法院申请商业银行破产的主体是( ) A.商业银行的债权人 B.银监会 C.商业银行的债权人和银监会 D.国务院 5.信托公司对外担保的余额不得超过其净资产的( ) A.20% B.30% C.50% D.7 5% 6.法理上能够认为银行与客户的关系本质上讲是一种( ) A.监管法律关系 B.契约关系 C.担保关系 D.投资关系 7.按照现行金融监管规章，冻结银行存款的期限最长为( ) A.3个月 B.6个月 C.8个月 D.12个月
8.存款人死亡时，合法继承人为证明自己的身份和有权取得存款，应办理继承权证明书，为其办理继承权证明书的机构是( ) A.公安局 B.当地县政府 C.公证处 D.村委会 9.按照贷款是否有担保，贷款可分为( ) A.信用贷款、担保贷款与票据贴现 B.信用贷款与担保贷款 C.信用贷款与票据贴现 D.信用贷款与抵押贷款 10.有权决定停息、减息、缓息和免息的机构是( ) A.中国人民银行 B.国务院 C.银监会 D.商业银行 11.以建筑物抵押的，该建筑物占用范围内的建设用地使用权( ) A.不得设定抵押 B.一并抵押