***婚庆
客户订单号：喜事热线：姓名联系方式工作地址
新郎：
新娘：
婚礼酒店婚礼日期
婚礼地址
服
务
内
容
合计费用预付定金
特别事项
客户须知经双方协商对上述服务内容达成以下协议：
1、本公司按照服务内容，向客户提供热情周到的服务，不得向客户索要小费，不得向客户提出无理要求。在服务过程中，客户应给予本公司人员相应协助。
2、本公司提供的摄影，摄像服务若因设备故障所造成的无影、音时，公司负责对客户进行所收取该项服务费用壹倍的赔偿。如有特殊拍摄要求请提前书面告知本公司，否则按本公司规定
处理。摄像车费用另计。
3、客户接受本公司的婚庆车辆服务为市内五十公里六小时内，服务到酒店结束。如超出时间及公里数，费用另计。客户用车所产生的停、过等费用由客户自理。若因车辆故障或意外情况
不能完成服务时，公司负责对客户进行所收取该项服务费用壹倍的赔偿或提供同等档次的车辆。
4、为保证客户项目能按时正常顺利进行，请客户按约定时间到公司接工作人员。
5、所提供的服务若遇天气、环境、不可预见、不可抗力等因素而不能完成时，本公司不承担责任。
6、婚礼当天所用全部道具，均为租赁，不予赠送。
7、本协议一式两份，双方签字生效。所有承诺以书面形式为准。
8、酒店如收电费，客人自理
客户签字：接单人：年月日
接单表
客户资料档案表
新郎：联系电话：吉日（新历）：
新娘：联系电话：婚宴地点：
酒店负责人：联系电话：可进入布场时间：
消费总额：（大写：）定金：余款：
婚礼创意、个性或主题要求：
现场布置项目
物品名称确认情况物品名称确认情况喜帐拱门
幸福亭路引
迎宾区桌花
蛋糕台香槟台
追光灯泡泡机
服务类项目
婚车租用：到位时间：婚车装饰：
化妆：摄影：
摄像：
广播级数码机全程摄像+后期制作DVD（片头/片尾/剪辑/配乐/特效/字幕）
专业级数码机全程摄像+后期制作DVD（片头/片尾/剪辑/配乐/特效/字幕）
婚礼司仪：
演艺节目：
四重奏：歌手：小提琴：古筝：乐队：萨克斯：杂技：魔术：变脸：舞蹈：
婚庆用品：
喜糖：喜帖：戒枕：雨伞：礼炮：金银纸：其他
接单员：后期制作负责人：
婚庆礼仪订单
姓名身份证号码
家庭住址联系电话
服务项目服务日期
定价接单人接单日期
备注
接单客户跟踪表
日期：定单客户：
接单员：婚期：
第一次沟通 第二次沟通 第三次沟通 第四次沟通 婚礼前一天沟通
备注：
满意度调查表
客户签名： 工作人员签名：
客服人员跟踪表
日期
工作人员
满意度
留言
及格
不及格
满意
非常满意
策划师
婚礼专员 婚礼主持 摄像摄影 化妆师 会场布置 花艺师
工作人员摄像
光碟
摄影
光碟
客户
姓名
其他
工作
人员
婚礼后
第一天
取光碟
十天内
其他
客服感谢回访表（短信、电话）
日期客户第一次第二次第三次第四次第五次第六次备注工作人员
客户统计表
编号客户姓名联系电话婚礼日期婚宴地点策划师介绍人备注