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驾驶员工作规范

驾驶员工作规范
驾驶员工作规范

驾驶员工作规范

1、遵守《中华人民共和国道路交通条例》及有关交通安全法律、法规;遵守公司员工守则和规章制度。做到安全文明行车。

2、服从办公室统一管理,公用车辆由办公室统一调配(领导专用车由领导直接调配)。严禁私自出车,严禁擅自改变行车路线和目的地,严禁将公车私自借给他人使用。违者处100——1000元罚款,情节严重的予以辞退。

3、精心保养车辆,保持车辆内外整洁,设施功能完好,定期做好检修保养,及时办理年检和保险。因保养、年检和保险不及时造成的损失,由驾驶员承担。

4、严格遵守车辆操作规程,驾驶员出车前应对车辆进行基本检查,发现故障和配件失窃、损坏应及时处理与配齐,严禁车辆带病上路,严禁车辆超载超速,否则使用人要对由此引发的后果负责。

5、驾驶员出车,必须带齐相关证照,按规定配备有效消防器材,任何时候,任何情况下,发生事故必须立即报告车队队长和办公室,回到公司后书面报告情况。

6、车辆维修保养实行定点管理,维修保养的项目及预估费用要事先经车队队长审核,报办公室主任审批。实际数额超出较多的要列清单先行申报,经批准方可报销。

7、定期如实报销车辆发生的多种费用,一般半个月报销一次,数额不大最多不超过一个月,报销程序须先由队长审核签字。费用报销时,严禁弄虚作假,违者严肃处理,直至开除。

8、为了合理、高效的使用车辆,根据办理事务轻重缓急的程序安排车辆,在办事过程中车辆等候时限为半小时。驾驶员到机场、车站接待客人时,应提前半小时向客人发出短信,说明自己的身份、位置、标识和车牌号。接到客人后应接过行李,请客人上车,并在座位边放置饮用水。

9、注意仪表风度,衣着整洁得体,语言文明礼貌,出车时精神集中,不聊天、不打手机、不开小差,保持良好工作状态。

10、遵守纪律,注意保密。严禁背后打听、传播公司商业秘密;严禁背后传播、议论公司领导的工作、生活和言行情况,违者严肃处理。

公司前台工作规范细则

××××有限公司 前台工作规范细则 公司前台工作人员是企业的“形象代言人”,是一个单位的门面和名片。前台工作的专业、规范与适度与否,对塑造单位形象有着非常重要的作用。因此要求前台接待人员坐、立、行、走,端正自然,保持良好的精神风貌。 公司前台接待礼仪主要包括:仪容规范、来访接待礼仪及电话接听礼仪。 一、前台文员主要工作职责 1、负责来访客户的登记、接待、咨询并通报相关部门;严格执行公司的接待服务规 范,保持良好的礼节礼貌; 2、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,及时填写登记表,重要事项认 真记录传达给相关人员,不遗漏、延误; 3、转接总机电话,收发传真、信件和报刊; 4、管理办公用品,办公用品的申购、发放管理; 5、打印、复印文件和管理各种表格、表单、手续、手册等文件;管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材; 6、组织安排公司的会议,餐饮、酒店及相关的差旅预定; 7、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式; 8、公司员工的出勤、迟到、请假情况的考勤记录; 9、办公环境、设施、卫生、用电安全的日常监督维护; 10、总经理办公室茶具茶桌的擦拭及清理; 11、接受综合部工作安排并协助人事做综合部其他工作; 12、完成本部门分配的其他工作和任务。

二、前台仪容仪表礼仪规范 1、公司定制制服后,须穿着制服上班。无订做制服时,须穿职业装即套装上班(或上衣以浅色衬衣为主,夏装着黑色或藏蓝等深色的裙装或裤装)。保持清洁卫生整齐。 2、不得穿牛仔裤、T恤、露肩装、吊带等非正规衣服上班。不得穿拖鞋或类似拖鞋的皮凉鞋上班。裙装下摆不短于膝上20厘米。 3、上班期间应化淡妆,勿浓妆艳抹,不得在前台化妆。 4、常剪指甲,保持清洁,不得染艳丽指甲油,不得留长指甲,指甲内不得有黑色物状。 5、保持口气清新自然无异味。在工作的时候,常带着自然的笑容,表现出和蔼可亲的态度,能令客人觉得容易接近。 6、保持良好的站、坐、走姿。站时须挺胸收腹沉肩。坐时不得前仰后靠,不得摇头晃脑,东张西望。走时保持站的基础上,水平向前,平稳适中。 7、在客人面前,不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懒腰、唱歌、哼小调、化妆、看报。 三、前台岗位工作的具体要求 (一)维护前台工作环境 1、整个前台区域必须保持整洁、干净,无灰尘、无污渍。 2、除公司宣传单、办公用品、个人茶杯、台历、盆花外,不得放置任何物品。不得堆放食物、杂物;不得在前台吃食物。 3、前台只能由接持人员坐,其他人员不得进入前台就座。公司人员不得聚在前台闲聊,如有公务需探讨可进入前台,但不得超过十分钟。需超过十分钟的,应改在其他办公室进行,前台接待人员向上级领导申请安排。 4、随时检查前台区域花卉是否需要修剪浇灌擦拭,并保证花卉叶面、花坛、花托等无泥土,无积水,保持叶面清新。 (二)考勤记录登记工作 对因故不能进行指纹打卡签到的员工在登记表上进行登记提醒及监督,对早上迟到的员工在迟到记录表上做到时间上的准确记录,各项考勤记录均要做到真实有效。(三)来访接待工作

驾驶员工作要求和考核标准

XX公司 驾驶员工作要求和考核办法(试行) 一、总则 为提高驾驶员工作积极性、主动性,体现多劳多得,按劳分配的原则。同时规范司机的工作行为,结合公司运作实际情况,特制定驾驶员工作要求与绩效考核办法。二、工作要求 (一)安全行车 1、工作内容及要求 A、提高安全意识,严格遵守《道路交通安全法》和有关交通规章、规则,警钟长 鸣,谨慎驾驶。 B、加强车辆检查,及时保养维修,确保安全无事故,避免车辆受损。 C、严格遵守行车纪律,严禁开英雄车、赌气车、斗气车,严禁违章行驶、严禁疲 惫驾车、严禁酒后驾车。 D、如遇本人身体不适或车况不佳,不能正常工作,应及时向主管领导汇报,得到 批准后方可停止工作。 2、评分标准(此项共计25分): A、遵守《道路交通安全法》和有关交通规章、规则(满分10分):违章一次扣5 分。一年内发生交通违章罚款合计不超过一千元的由公司承担,超过一千元的 由驾驶员本人承担。相关款项公司可在其工资等收入中抵扣。 B、安全行车,在考核期内未出现因主观不当造成安全事故(满分15分):驾驶员 发生安全事故造成车辆损坏、人员受伤的,且驾驶员承担全部或主要责任的, 根据损失数额予以扣分:车辆损失500元以下扣5分,500~1000元扣10分, 1000元以上扣15分。同时,当事驾驶员除做出书面检讨外,另须酌情承担该 事故的相关损失。相关款项公司可从其工资等收入中抵扣。 C、驾驶员一年之内发生三次以上(含三次)负全责或主责事故的,累计财产损失 在二万元以下的,除承担相关损失外,另做严重违纪处理,并解除劳动关系。 D、驾驶员发生事故致人重伤或死亡或造成财产损失二万元以上,且负事故全部或

主管岗位职责及任职条件

一、工程管理主管1名 1、服从公司统一领导,执行施工规范、公司管理制度和主管部门相关规定,做好全公司施工管理一线以及对外的协调工作。 2、及时掌握经营部的业务落实情况及项目经理内包承诺书签订情况,组织召开项目开工前交底会,便于工程顺利进行。 3、及时掌握各工程项目的合同工期、开竣工日期,经常督促施工进度和施工计划的执行情况,使各工程都能按时完成,并正确统计完成的施工产值。 4、严格掌握各工程的施工程序,内包合同的质量等级要求、安全情况,督促部内人员监督管项目部的过程质量、安全情况。 5、督促做好分部﹑分项及竣工验收工作,严格把关工程质量,工程及时交付业主使用。 6、执行质量、安全重难点上报制,及时跟踪严格控制,做到心中有底,防范于未然。 7、督促检查各类技术、安全资料资料,要求与施工同步,与实相符,各类签字完整,符合规定,及时上报,收集整理及时归档。 任职资格: 1、建筑类相关专业本科以上学历,具有完整的大中型项目管理经验,同岗位5年以上工作经验,年龄45岁以下; 2、熟悉国家相关技术管理指标、规范及施工要求; 3、具有良好的沟通、协调、统筹、决策能力; 4、能够熟练运用常用办公及工程类软件,熟练应用CAD软件。 5、能够适应出差; 6、认同企业发展理念,爱岗敬业,责任心强,抗压性强,遵守职业道德,具有高度的敬业精神,愿意同企业一同发展; 7、拥有二级以上建造师、中级以上职称优先考虑。

1、组织有关人员熟悉图纸并参加图纸会审。 2、负责审核施工组织设计,施工方案和项目质量计划,报总工程师审批后认真贯彻执行。 3、组织编制月度或工程关键部位保证质量、安全、节约的技术措施计划,并贯彻执行。 5、指导绘制竣工图纸,配合预算人员做好结算工作,保证工程及时结算。 6、负责现场施工技术工作,并对现场有关人员进行交底;指导各专业技术人员、管理人员工作。 7 主持建筑物的位置、轴线、标高等的检验,组织隐蔽工程验收。 8、组织分部工程的质量检查和质量评定,竣工预检,参加竣工验收。 9、落实新技术、新材料、新工艺的推广应用。 任职资格: 1、45岁以下,工程类相关专业全日制本科以上学历, 2、中级以上职称,建设工程企业8年以上工作经验,相关岗位工作5年以上工作经验。 3、精通相关专业技术; 4、熟悉建设工程项目技术管理、工程管理; 5、高强度抗压能力,良好的组织、沟通及协调能力。

公司岗位体系管理办法

公司岗位体系管理办法 第一章总则 第一条为了保证公司各级组织的使命、职能能够有效分解和落实到岗位(即职位),建立、健全和规范公司各级组织的岗位体系,为员工招录选配、教育培训、绩效考评、薪酬激励提供依据,建设以岗位为核心的人力资源管理体系,制定本办法。 第二条岗位体系管理是指对岗位设计或修订过程、内容的管理。岗位设计/修订的内容包括岗位的设立、变更和撤销,岗位使命、职责、目标、任职资格的确定,岗位价值评估、职类、职种、职层、职级划分等。 第三条公司两级人力资源部门是岗位体系的管理部门,负责组织岗位体系设计或修订工作。必要时,聘请咨询专家指导岗位体系设计或修订工作。公司各级业务部门必须全程参与、配合本部门岗位设计与修订工作,部门负责人必须自觉履行直线经理的人力资源管理责任,推动和保证本部门的使命、职能明确地、稳定地分解落实到岗位上,在与人力资源部门达成共识的基础上做出清晰、规范的岗位定义与描述。 第四条本办法适用于公司各级职能管理部门。 第二章岗位设计、修订的依据、前提和原则第五条组织的使命(即组织定位)、职能、管理层次和管理幅度是岗位设立的依据;如果组织的定位、职能、管理层次尚未明确,不宜进行岗位的设计或修订;只有在公司战略、管控模式、组织结构、组织定位、职能、管理层次发生变化时,组织内部的岗位体系才可以设计或修订。

第六条在组织结构设计和岗位体系设计前必须分层进行工作分析。公司层次的工作分析确定公司的管控模式、组织结构、组织使命和职能;部门层次的工作分析确定和识别部门的基本职能(一级职能)、派生职能(二级或三级职能)和部门级流程;岗位层次的工作分析把部门使命和职能分解和落实到岗位上,并据此设计岗位体系、理清岗位级流程。应采用观察法、日志法、访谈法、行为事件法、资料分析法、调查问卷法等方法全面采集、整理、分析部门工作信息,提炼、归纳并分解出稳定的、可落实到员工的一组任务及其责任集合。 第七条岗位必须根据组织职能的分解情况设立。岗位是一组抽象的任务及其责任的集合,组织职能及其责任必须采用相近阶段或相似技能作为分解基准、逐步分解为这种相对独立的任务责任单元;为规避岗位形成职责的严重交叉、空白,每一步职能或责任的分解必须采用同一基准。 第八条岗位体系的设计和修订必须符合如下原则或禁忌: (一)人岗分离原则——岗位的设立、变更或撤销的目的是为了分解落实组织的使命和职能,不是给具体的人作肖像素描。必须先设立岗位,后选配员工;员工要适应岗位,而不是岗位要适应员工。因此,岗位的设立、变更、撤销必须抛开具体的人,禁止因具体员工设立、变更、撤销或定义岗位。 (二)职责设岗原则——就是根据组织职能纵向分解后相对独立的任务责任单元来设岗。岗位是指基于相近阶段或相似技能的一组工作任务及其责任的抽象集合,并不是一个具体的工作事项、一项具体的业务活动、一个具体的工作方法。因此,禁止岗位因具体事项、具体活动、具体方法而设立、变更或撤销。

行政司机的岗位职责及工作规范

行政司机的岗位职责及 工作规范 集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

行政司机的岗位职责及工作规范 一、任职资格: 1、精通交通法规知识,有熟练驾驶技能,通晓相应的车辆保 养、检修、保险知识,熟练驾驶车辆,有驾驶执照,具备基本的检修技能; 2、具有较强的应变能力和沟通交际能力;为人热情,有较强的 服务意识;遇事能够顾全大局,能够接受临时安排的工作,能接受加班和长途驾驶。 二、工作职责: 1、根据行政部的预约安排,负责接送同事或者客户去往指定单 位,并且负责登记用车记录; 2、负责车辆的维修保养管理,加油,清洗; 3、有计划地组织各种机动车车辆证件的办理及年检 三、工作规范

1、严格考勤:司机的工作比较特殊,一旦迟到会影响出行的一 批同事,所以原则上不允许迟到。如遇特殊情况会迟到或者有事请假,一定提前向上级申请,以便安排。 2、安全出行: (1)出行前检查车辆,保证车辆完好无故障,车门关好,无不安全品存放; (2)行车途中遵守交通规则,不饮酒、不接电话、驾驶员以及乘客均系好安全带,到指定地点后,安全停车到专用停车位。 (3)每天下班前,对车辆进行检查,确保无故障,车内洁净,汽油充足。在汽油不足油箱1/4的时候,及时申请加油。 3、登记管理: (1)出行前,协助并确认乘车人做好登记,并在行政部备案,如遇预定或者车辆使用冲突由行政主管协调。安全返回公司后,完善里程登记并告知行政主管,方便再次预约。 (2)每次加油、洗车后及时登记,垫付的过桥过路高速和停车等费用详细记录,并按月提交统一报销。 (3)每天上班到行政主管处拿车钥匙,下班将车辆停好后交回车钥匙,并做好登记,避免遗漏和丢失。(原则上一个司 机负责专一辆车) 4、行为规范: (1)行车途中不抢行、不挑衅、不许骂人等不文明行为; (2)行车途中不抽烟、不接手机、不大声放音乐等娱乐活动;

主管日常工作流程规范

销售主管日常工作流程规范 一、关键词索引: 晨会午会晚会 目标管理流程管理 表格管理走动管理 二、每日基本工作导引: (1)晨会 目的:明确当天目标,调动大家的热情,让每个员工以最佳状态投入一天的工作 要求:a、晨会不要超过30分钟;b、以激励为主,避免负面信息的出现; (2)午会 目的:通过对上午部门工作的跟进,及时调整下午团队的工作方向和思路,并调动团队成员下半天的工作热情,确保当天目标的达成 要求:a、午会必须对上半天出现的问题讨论出解决方案;b、午会应再次明确当天每个人的目标和团队目标 (3)晚会 目的:总结当天工作,找出工作的不足和发现解决问题,布置好第二天的工作 要求:a、会议以员工为主,以集体参与讨论为主导。主管少讲,多听,总结b、晚会必须明确第二天的团队和个人目标 建议:a、晚会没有特殊情况(如演练、行政等)不要超过30分钟;b、电话术语、杀单演练、部门行政可安排在晚会环节 (4)目标管理: 目的:目标分解、执行、跟进 要求:a、分解----主管必须讲员工的当月的目标分解到每一个工作日a、执行----严格要求每天的工作量化,例如,今天要开发至少3个意向客户,今天至少要见一个客户c、跟进-----未达成当日目标的要及时协助员工寻找解决方案 建议:a、跟进周期越短越好,发现问题及时解决;b、当天问题当天解决,争取做到日事日毕,日清日高;c、对于共性问题可集体讨论或行政 (5)流程管理

目的:优化流程确保到帐 要求:a、电话资料:确保每天的数量和质量;b、电话话术:确保每天半小时左右的电话聆听和话术辅导;c、面谈技巧:每周至少一次陪同员工外出杀单;d、跟单辅导:对谈单失败的员工一定要有辅导和激励 建议:a、话术要及时搜集和整理b、面谈技巧的可通过杀单模拟来提高 (6)表格管理: 目的:管理量化、风险预警 要求:a、及时----必须在第二天早上9:00前将表格汇总到行政部,以便公司进行数据分析;b、准确-----不得虚报、空报数据,所有填写数据务必确保真实准确;c、规范----按照公司要求的规范和格式填写、发送,确保公司整体数据的完整和规范 建议:a、主管最好于当天晚上将数据填好并发送至行政部;b、主管亦可授权部门员工来负责数据的录入和发送; (7)走动管理 目的:第一时间发现、解决团队成员的问题 要求:a、晨会和午会结束后,1小时内主管必须实行走动式管理。聆听每一位员工的电话,记录好的电话方式,随时发现员工电话中的问题,帮助和建议员工纠正。b、随时观察每位员工的工作状态,不断鼓励状态好的员工,不断地对状态不好的员工进行督促和调整建议:a、重点内容---电话销售的四个环节b、走动管理以及时解决问题为导向,避免对员工的批评和负激励 三、每日基本工作流程 【09:00—09:00】晨迎和报表发送:在部门内微笑迎接员工到来,并亲切问候“早上好!”,同时注意观察员工的反馈和精神状态;确保部门《部门管理表》已准确及时送达行政部 【09:00—09:20】晨会:集体报账---互动环节---明确目标---宣布开工 集体报账:前一天有到帐的晨会时主管应组织报账来激励员工,报账步骤为a、集体有节奏的鼓掌---b、到帐员工大声播报,如“张三到帐3000”----c、部门齐声“张三,你是最棒的!” 互动环节:主管根据具体的情况自由发挥! 明确目标:打开部门《部门管理表》,根据数据来分析问题,明确当日部门和员工的打法,当日团队成员的目标一定要量化,重点从当日到帐、拜访客户数、电话量3个环节来量化。 【09:20—09:30】电话资料:为确保每天员工的基本电话量,晨会结束后必须检查员工的电话资料a、电话资料的检查结果一定要有激励措施;b、主管或值班主管必须坚持每天对电话资

公司经营管理部部长岗位规范

公司经营管理部部长岗位规范 1 适用岗位 1.1本规范规定了经营管理部部长的岗位职责、上岗标准和任职资格。 1.2本规范适用于经营管理部部长工作岗位。 2岗位职责 2.1职责范围与工作内容 2.1.1 负责贯彻实施国家法律法规、上级主管部门有关方针政策,落实公司年度工作会议精神、各项管理制度和决议。 2.1.2 负责安排、指导、检查和落实本部门综合计划统计、市场营销、概预算、合同管理、经济活动分析、经济责任制考核及相关工作。 2.1.3 组织公司年度、月度综合计划编制和实施工作,组织综合统计报表的编制工作。 2.1.4 组织电量计划的申请工作,组织竞价上网信息收集、分析、报价策略制定和报价工作。 2.1.5 组织经济活动分析工作。 2.1.6 组织经济责任制考核办法的制定、考核工作。 2.1.7 组织生产外包、技术改造、小型基建等项目的招投标工作。 2.1.8 组织生产外包、技术改造、小型基建等合同的起草、谈判和执行工作。 2.1.9 监督全面预算管理在部门的执行情况。 2.1.10 审查本部门对外发生的报表及会签意见。 2.1.11 负责组织二期工程前期工作。

2.1.12 积极完成领导交办的其他任务。 2.2 工作关系 2.2.1在经营副总经理的领导下开展工作,并对其负责。 2.2.2业务上接受上级主管部门的指导。 2.2.3搞好企业内各部门的协作与配合工作。 2.3 文明办公要求 2.3.1坚守岗位,遵守企业各项规章制度。 2.3.2谦虚诚恳,团结同志。 2.3.3礼貌待人,说话和气,热情耐心。 2.3.4保持室内清洁,各种物品定置定位,摆放有序。 2.3.5按规定着装和佩戴工作标志。 3 上岗标准 3.1思想政治和职业道德 3.1.1坚持党的基本路线,拥护党的方针政策,实事求是,密切联系群众,廉洁奉公,遵纪守法。 3.1.2爱岗敬业,有很强的事业心和责任感,忠于职守,开拓进取。 3.1.3有严格的组织纪律观念,能够坚持原则,不徇私情,自觉遵守公司各项规章制度。 3.2 必备知识 3.2.1掌握企业经济管理基本知识,熟悉电力基建和生产过程。 3.2.2掌握电力基建、生产计划和统计的基本知识。

汽车司机岗位规范

编号:SY-GW-01045 ( 岗位职责) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 汽车司机岗位规范 Job specification of automobile driver

汽车司机岗位规范 备注:持证上岗,主动组织排查各类有关安全隐患,并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全问题,在思想上统一安全责任,认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性,确保本部门顺利实行安全生产工作。 1主要职责: 1.1服从队长、班长安排,做好安全行车,完成分工的生产任务。 1.2负责车辆的日常维护、保养工作,保持车况的良好和全车的清洁卫生。 1.3自觉过好安全活动日,积极参加交通规则、安全驾驶、维修的学习和技术培训。 2任职条件 2.1政治思想及职业道德 2.1.1坚持四项基本原则,坚持改革开放。 2.1.2服从领导安排,遵纪守法,有责任感和事业心,严格遵守交通规则和车辆使用制度。 2.1.3工作勤奋,热情礼貌,不怕困难,艰苦奋斗。 2.2技能条件

2.2.1熟悉汽车构造、基本原理、掌握驾驶员的基本知识。 2.2.2懂得道路和交通管理法规。 2.2.3了解汽车保养维修的基本知识。能熟练地驾驶车辆,达本工种“应知、应会”等级要求。 2.3身体条件 2.3.1身体健康,能适应汽车驾驶员的工作条件,能胜任本岗位工作。 2.4文化程度和工作经历 2.4.1具有初中文化程度,并取得汽车驾驶员执照。 2.4.2学徒期满或技校毕业内见习期满。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here

业务主管岗位职责标准

业务主管岗位职责标准 岗位名称业务主管岗位编号 所在部门业务部岗位定员 直接上级总经理工资等级 直接下级销售工程师薪酬类型 所辖人员3人岗位分析日期 主要职责描述:市场开发,项目进度监控,客户管理,部门管理,业务报表编制 职责与工作任务: 职责一 职责表述:计划的制订与信息的收集反馈 工作 任务 根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务 开展计划 收集和分析区域整体市场信息数据,为公司决策提供参考意见 职责二 职责表述:市场的开发 工作 任务 准确定位,找好切入点 树立长期市场观念,做好阶段目标管理 职责三 职责表述:规范营销 工作 任务 准确传递公司产品信息、企业文化与销售政策,规范价格体系把握好灵活性和规范性的协调尺度,建立完善的营销体系和管理模式 负责协调合同履行,促进货款回收 职责四 职责表述:项目进度监控 工作 任务 协调跟进项目进度,促进项目达成 及时协助解决项目进展过程中遇到的重大难问题 协调业务部和研发部有关项目执行问题 职责五 职责表述:客户管理 工作 任务 建立客户管理档案,对客户进行定期维护 协助、监督销售工程师的售后服务工作 职责六 职责表述:部门管理工作 工作 任务 在公司规章制度的基础上制定和完善业务部门管理制度 监督、协调下属的日常工作,对员工进行业务绩效考核

配合协调部门内部沟通,以及公司内部门与部门之间的良好沟通 加强自身的业务知识,定期组织所属业务人员参加业务学习及考核,及时了解 员工思想动态,做好员工思想工作 职责七 职责表述:业务报表编制 工作 任务 做好业务统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、系统数据每月(季)度对销售额进行统计分析,与财务核对提成报表,建立合理的提成 制度 职责八职责表述:完成执行经理交办的其它工作任务 工作标准: 1.计划全面详细,可行性高; 2.信息反馈及时准确; 3.目标有效分解,执行力强,效率高; 4.管理系统完善,各环节把控良好,形成文件; 5.货款催缴及时; 6.对客户意见及时反馈,合理意见及时解决; 7.服从工作安排,反应迅速。 工作权限: 1.客户服务条款的建议权; 2.市场开发策略的建议权; 3.公司流程、制度规范的建议权; 3.代表公司权限内的权力行使。 岗位责任: 1.对市场开发,目标达成负责; 2.对商业信息的安全负责; 3.对货款结算负责; 4.对部门内部的规范管理负责。 工作关系: 总经理 计划部业务部研发部工程部

公司各岗位职责及相关制度规范

公司各岗位职责及相关制度、规程(最新) 001-企业负责人 所在岗位职责 企业负责人是本公司药品质量的要紧责任人,全面负责企业日常治理。岗位职责具体如下: 1.认真学习、贯彻、执行《药品经营质量治理规范》等与药品经营企业相关的法律、法规,保障公司经营活动符合国家法律法规的要求。 2.提供必要的条件,保证质量治理部门和质量治理人员有效履行职责,确保公司实现质量目标并按《药品经营质量治理规范》要求经营药品。 3.签发公司质量文件,按公司关于文件操纵的相关制度对其制定、批准、审核、修改预以操纵。对公司质量治理体系内审报告进行审核和签字批准。 4.推动质量改进,对在药品质量治理工作上做出成绩的人员进行奖励,对违反公司制度、规程,不认真履行岗位职责的人员进行处罚。 5.不断完善公司质量治理体系、提升公司质量治理实力和水平,把依法经营、规范治理、保证质量放在首位,带动全员实现公司质量方针和目标。

所辖部门职责 1、业务部 1、认真学习和贯彻、执行国家关于药品经营质量治理的法律法规和行政规章,认真执行与本部门职责相关的公司质量治理文件。 2、认真贯彻、落实公司的质量方针和目标,定期进行内部考核,保证本部门质量目标的实现, 3、按公司首营审核制度规定,认真填报提交首营企业或首营药品申请,经审核通过后按打算组织产品购进。 4、认真制订采购打算并经审核通过后实施,保证公司全部供货单位和经营品种合法、合规和具备符合GSP要求的各项质资资料。 5、认真审核确认各门店请货打算,满足门店商品经营需求。 6、积极做好品类分析和规划工作,对各门店商品经营给予业务指导。 7、积极配合公司质量信息收集、质量事件处理、质量档案建立工作。 2、配送中心 1.认真学习和贯彻、执行国家关于药品经营质量治理的法律法规和行政规章,认真执行与本部门职责相关的公司质量治理文件。 2.按安全储存、降低损耗、保证质量、收发迅速、幸免事故的原则,做好药品的储存、保管和养护工作。

主管岗位职责

主管岗位职责 标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

一、招生 1、市场宣传 (1)了解教育市场需求及相关信息 (2)招生简章的有效发放 A:准备工作 B:过程及结果 C:当天详细记录简章记录本 (3)室内外展板宣传 A:内容与设计 B:摆放位置 C:数量 (4)充分利用网络资源 A:分校概览(每学期上交一次) B:分校动态(随时上交) C:分校新闻(随时上交)D:师教风采(随时上交) E:招生专栏(每周上交) F:成绩荣誉(随时上交) G:优秀作品展(每周上交) H:学生家长感言(随时上交) (5)活动 A:公开课(每周至少举行一次)B:讲座(每学期至少举行六次)C:大型活动(每学年至少举行四次) (6)设咨询台 A:周六日在室外摆放咨询台咨询 B:周一至周五下午学校放学时至六点摆放咨询台咨询(7)《**报》 A:及时向新闻部提交相关资料 B:及时有效发放 (8)有效进行面对面和电话咨询 2、充分利用电话资源 (1)电话接听记录本(2)退费记录本(3)暂停档案(4)本校生源 3、谈内部合作 4、合理设置制作招生计划表 (1)合理设置班级 A:家长的报名规律 B:合作方教室使用情况(寒暑假教室包月、按小时/按半天结算教室费等) C:优秀授课老师的时间情况 D:与合作方合作办学时间情况 E:有针对性设班 F:各分校之间合作开设班级 (2)优秀师资介绍 A:资历(职称、教龄、所获得的成绩等) B:教学风格 C:学生取得的成绩

(3)路线图、详细地址,乘车路线、咨询电话 (4)煽动性的语言 注:招生计划表每年至少制作四次,每周根据变动情况及时修改 5、使用新班本和进度本 A:新班本每天更新一次,进度本每周更新一次 B:放在桌面上随时使用 二、班级管理 1、理表 (1)操作规范(详见新员工培训资料) (2)上课人数与实际交费人数相符 (3)使用理表本(重点:欠补费学生、升班续费学生) (4)学员跟踪服务本(问明学生未上课原因表示关爱、告知讲课进度、告知作业) (5)认真填写班级讲课进度表 2、设置并有效利用课次进度本 (1)准确反映班级上课次数,及时体现升班信息 (2)准确记录停课,代课、换老师等信息 (3)制作老师工资报表最有效的参考依据 3、在保证学校利润的前提下做好调班、开班,升班,并班,分班、停班工作(参照预备主管 岗前培训之班级管理) 三、考务及大赛管理 1、考级大赛通知 (1)发文字资料 (2)电话通知 (3)写展板 (4)老师课上通知 2、登记备案 (1)登记考级大赛记录本 (2)家长领取准考证及证书时需有相关人员签字 (3)证书要留有复印件 (4)记录清楚每位学员的考级大赛成绩 3、及时宣传本校优秀学员考级及大赛成绩

天车司机岗位标准(新版)

天车司机岗位标准(新版) Investigate environmental equipment, eliminate major safety hazards, and implement handover responsibilities, organization, systems, and preventive measures. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0386

天车司机岗位标准(新版) (一)工作标准 1、操作人员必须从专用的上下梯进出工作室,不得从其它处上下(停电或出现故障例外)。 2、操作人员起吊物件时,与指挥人员密切配合,指挥人员作业时,信号要统一清楚、准确及时,得到指挥人员许可后方可操作,发现指挥否当时,有权拒绝操作。 3、起吊时,正确选用起吊绳索,查看绳索质量严禁断股断丝绳作为绳子扣,强度符合起吊物品质量要求。 4、起吊时轻起轻放,应慢速将绳拉紧后才正常起吊,起吊大件时,不准快速起吊。 5、起吊物件时,在起吊物件上严禁站人,严禁人员从重物下方停留或通过。防止发生事故。

6、禁止重物长时间在空中停留而无人看管。 7、起吊重大物件时,应先将重物吊到安全通道上空然后运行。 8、操作时手不得离开控制器,在运行时如突然发生故障,采取措施安全降落且切断电源。 9、操作室内严禁外人进入,以免分散工作人员注意力。 10、严禁在雷雨大风天操作龙门吊,坏天气要提高注意力。 (二)技术标准 1、高空作业的天车工,工具一律放在工具袋内且栓好保险绳,应将保险绳子牢固在物体上,不得随意乱放。 2、清点各种工具,严禁将工具放在天车上。 3、各种手把打在零位,将其收尾工作全部作好。 4、清理工作室,打扫场地且切断电源。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改

办公室保卫主管岗位规范

办公室保卫主管岗位规范 撰写人:___________ 部门:___________

办公室保卫主管岗位规范 1工作职责 1.1遵守国家的法律、法规、企业规章制度,在分管领导的领导下,负责经理部生产区、生活区的安全保卫组织与管理工作。 1.2负责组织经警队员学习国家有关内保工作的法律、法规以及企业的有关规章制度,提高队员的政治思想觉悟和遵纪守法意识。 1.3负责组织治安保卫人员进行业务培训及训练,不断提高业务素质和办案能力。 1.4带领全体治安保卫人员认真履行职责,坚守岗位,做好“四防”工作,确保生产区、生活区治安秩序的稳定。 1.5会同有关部门进行防火、防盗、防爆安全检查工作。 1.6积极协助上级公安机关侦破大案要案和反革命案件。一旦有重大案件发生时,除保护好现场外,立即报告上级公安机关。 1.7监督、考察在本单位被依法判处管制、剥夺政治权利、缓刑假释、监外执行的罪犯和被监视居住取得候审的被告人。 1.8协助做好周边村民的协调工作,为施工建设和职工生活创造良好的治安环境。 1.9做好暂住人口的登记与管理工作。 1.10负责车辆的办证、换证工作,协调好与有关部门的关系。 第 2 页共 2 页

1.11完成领导交办的其他工作任务。 2任职条件 2.1政治思想及职业道德 2.1.1坚持以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放。有强烈的责任感和事业心,全心全意为人民服务。 2.1.2遵纪守法、忠于职责、廉洁奉公、开拓创新。 2.2文化程度及所学专业 2.2.1具有中专文化程度、具有初级专业技术职务任职资格,并取得岗位培训证书。 2.2.2所学专业为行政、公安、企业管理专业。 2.3专业知识 2.3.1熟悉施工流程与管理知识。 2.3.2熟悉了解企业法、劳动法、经济合同法以及其他有关条文规定和法律。 2.3.3熟悉本项目各部门的职责与业务范围及企业现代化管理知识。 2.4实际工作能力 2.4.1能正确地把党和国家的各项方针、政策、法令及上级规定贯 第 2 页共 2 页

某公司项目经理岗位规范教材

项目经理岗位规 1主要职责 1.1执行国家有关政策、法规、法令及工程局的有关规定,执行企业的各项管理制度。 1.2主持经理部的全面工作。对本项目施工质量、进度、安全生产负全面领导责任。 1.3履行合同条约,负责对合同履行全过程的合同评审;组织制定施工项目的生产经营战略、施工重大措施。 1.4施工项目资金使用的控制与管理。 1.5贯彻执行上级和局有关质量工作的指示和规定,全面贯彻实施I S O9001质量管理体系标准,实现局质量方针和目标。 1.6项目安全生产和经营管理负责,对工程项目事故进行有效控制,做到管理规化、制度化、科学化。 1.7领导全体工程技术人员,积极推广、应用新技术,确保工程质量和工期的实现。 1.8员工及分包劳务人员进行重视施工质量和优质服务的宣传教育,采取措施,预防不合格产品的发生。 1.9批施工设备、重要材料和加工订货计划,审批资金使用计划。 1.10项目部的实际,建立健全质量管理与质检机构,明确职责、权限和相互关系,保证人员素质和相对稳定,确保项目部部进行有效的信息沟通。 1.11主、监理的沟通工作,虚心听取设计、

监理和上级部门对施工质量的意见,深入施工现场,了解施工质量,及时解决施工中存在的问题。 1.12职能部门的监督,及时向法人代表报告工作情况。 2任职条件 2.1政治思想及职业道德 2.1.1坚持以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放。有一定的马列主义、思想和理论水平。有强烈的责任感和事业心,团结和带领广大职工奋发进取、艰苦奋斗,完善企业经营管理机制建设,全心全意为人民服务。 2.1.2遵纪守法、忠于职责、廉洁奉公、严格管理、以身作则、开拓创新。 2.2文化程度及所学专业 2.2.1具有大学本科文化程度、具有高级专业技术职务任职资格,并取得岗位培训证书。 2.2.2所学专业为水电施工、企业管理、理工类专业。 2.3专业知识 2.3.1熟悉水电施工专业理论、规程、规与技术管理和经营管理知识。 2.3.2熟悉了解企业法、劳动法、经济合同法以及其他有关条文规定和法律。 2.3.3熟悉本项目各部门的职责与业务围及企业现代化管理知识。 2.4实际工作能力 2.4.1能正确地把党和国家的各项方针、政策、法令及上级规定贯彻到实际工作中去、不断提高公司生产经营管理水平,出色完成各项工作任务。

行政司机岗位职责与工作要求

行政司机岗位职责与工作要求 一: 岗位职责 1、负责接受各级领导、行政部的工作事务用车派遣。做到准时出车,按规定完成领导交付的各项任务。 2、负责协助车辆管理、协助车队长办理车辆有关的一切手续事务(即年检、保险、油卡、税费等)。 3、负责对公司所有车辆不定期检查、定期维护保养并做好相关资料数据记录保存。 4、负责公司所有车辆的违章查询与缴纳违章罚款等手续的办理。 5、负责事故、故障车辆的维修与保险理赔等工作事务。保持车辆内外卫生整洁,按期进行车辆保养,保持车辆的良好运行状态; 6、车辆费用的控制与报销; 7、对用车员工要求其出示《用车申请单》的权力,对因紧急用车要求使用人在事后补办手续。 8、对用车员工要求其在《车辆行车日志表》相关栏中签名确认。 9、对公车私用的行为予以制止、拒绝的权力。 1 0、"对乘客不爱护车辆及卫生的行为有予以制止、批评、报告行政主管的权力。 1 1、"对维修后车辆进行验收,把好维修质量关的权力。 二:

工作要求 1、自觉遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车。并遵守本公司车辆管理制度和其他相关的规章制度。 2、不开疲劳车,不酒后驾车,不危险驾车(包括高速、爬头、紧跟、争道、赛车等),确保行车安全。 3、爱护车辆,勤洗车,保持车容、车厢卫生整洁 2、熟悉珠三角道路交通情况,做到既快捷又节约地完成各项交通任务 4、开车时集中精神,确保人身和车辆安全。开文明车,文明服务。 5、爱护车辆,保持车容整洁,性能完好;确保车辆具有良好的运行状态。 6、除外勤及休息外,不做与工作台无关的事,随时接受出车任务。 7、做好车载证件、物品、工具及车辆的防盗工作。 9、未经领导批准,不擅自外借、滥用和公车私用。 1 0、"坚持安全教育和业务学习,努力提高驾驶和维修保养技能。 1 1、": 车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时,应当即有礼貌地制止;公司外的客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人,但不能直接制止。 1 2、"对乘车人要热情、礼貌,说话应文明。车内客人谈话时,除非客人主动搭话,不准随便插嘴。严守公司机密,维护公司利益。不泄露领导谈话内容。任何与领导工作无关的人员,未经领导同意,不准搭乘领导车辆。 1

公司岗位管理办法

公司岗位管理办法 第一章总则 第一条为进一步提升公司人力资源管理专业化水平,规范公司岗位管理方法和流程,促进公司劳动生产效率的提高,特制订本办法。 第二条岗位管理包括岗位分析与设置、岗位描述、岗位评价与归级等内容,为员工招聘、员工能力评估、绩效管理、薪酬管理等人力资源工作提供依据。 第三条本办法适用于公司计时人员岗位。 第二章岗位分析与设置 第四条岗位设置的基本原则 (一)因事设岗原则:以“事”为中心设置岗位,作业充实度不低于80%; (二)最优结构原则:高、中、低端岗位应呈正金字塔型结构,不交叉设岗和重复设岗,不过度超前设置岗位; (三)动态性原则:依据机构设置、职能变化等因素变动设置岗位; (四)规范化原则:岗位名称、岗位编号均应引用相关标准(见《计时人员岗位目录》)。对于上述文件中未涵盖或名称发生变化的岗位,参照相关规定重新命名,最终结果由公司综合管理部统一确定。 第五条岗位分析的基本流程 (一)明确组织机构; (二)梳理部门(车间)职责和业务流程; (三)明确部门(车间)拟设岗位、岗位职责和其他基本信息; (四)判断岗位设置的合理性,确定岗位是否设置或撤并。(附件1 《岗位设置评价表》)第六条岗位分析的主要内容 (一)岗位设置目的、岗位主要职责; (二)岗位在组织中的隶属关系和横向业务联系; (三)岗位的任职资格要求; (四)岗位工作条件。 第七条为了保证岗位管理工作的有序开展,公司成立岗位评价工作组。岗位设置由公司岗位评价工作组组织各部门一起实施,并由公司岗位评价工作组对各部门岗位设置结果进行评审,评审合格经部门主要领导确认后报公司总经理批准执行。 第八条综合管理部人力资源科将依据部门组织机构变化、岗位职责调整等情况,定期组织相关部门开展岗位分析,优化岗位设置,提高岗位效率。 第九条若出现下列情况之一者,则按上述流程及时调整岗位设置:(一)组织机构、部门职能发生了较大变化;(二)生产、制造和工作流程等发生较大改善和优化;(三)通过岗位分析,岗位构成要素发生了较大变化;(四)其他需要调整岗位设置的特殊情况。 第三章岗位描述 第十条岗位描述(见附件2)由岗位评价工作组组织各部门进行填写。 间接类岗位描述和技能类岗位(含直接生产、准直接生产及间接服务等岗位)说明书,采取不同的模板。 第十一条岗位描述的审核与批准。岗位描述应通过部门领导审核批准后交岗位评价工作组综合评审,评审合格后提交公司总经理批准执行。 第四章岗位评价与归级 第十二条岗位评价。岗位评价以岗位描述为依据,根据岗位评分标准(分技术、管理人员和技能、服务人员两种评分标准)(见附件3)由岗位评价工作组组织相关部门领导进行打

司机岗位工作职责和规范绩效标准及考核

司机岗位工作职责和规范 绩效标准及考核 一、司机的工作职责和规范 1、司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工管理规定,安全驾车。 2、司机应爱惜公司车辆,每天都要注意车辆的保养,每天检查车辆的主要机件。每月至少用1天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。 3、司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。 4、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足时,应立即在指定加油站加油,不得出车时才临时去加油。 5、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告车辆负责人,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。 6、出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。不准私自用车。 7、司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。 8、晚间司机要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车。司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,并给予行政处罚。 9、司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令,司机认为不能做到的,可以提出异议,请求变更指令。行车途中如发生交通事故,能适用快速处理的,应采用快速处理方式解决;如必须现场处理,应当立即报警待处,不得逃离现场。如因司机人为违反交通规则甚至发生事故的,司机应承担全部后果和责任。 11、装卸货物时,司机要动手整理,并清点货物数量是否与票据相符;送货时,要准时出车,不得误点。出车后,按要求作好行车记录,详细记录行车时间、里程、起始地等。 12、上班时间内未送货/出车的司机,应随时在工位等候。不准随便离岗、窜岗。 13、司机对管理人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒绝出车。对工作安排有意见的,事后可

企业岗位职责及操作规程

更多资料请访问.(.....) 质检员岗位职责 一、协助项目经理作质量管理基础工作,负责单位工程质量日常管理。 二、组织施工管理人员、班组工人学习质量管理系列制度,学习新技术、新规程、新规范、新标准。 三、熟悉施工图,编制质量管理程序表、质量控制措施,并进行书面质量技术交底。 四、组织自检、互检和复检,作好原始记录,发现问题及时整改。 五、发现质量管理违规行为,坚决制止,并对违反质量管理制度的进行处罚。 六、严格对班组进行分部、分项工程质量验收,填写原始检验记录表,依据施工验收评定规定进行评定,保存原始记录资料。 七、参加分部工程和竣工工程验收,准备相关质检资料。验收后办理质检签证手续,搞好资料归档工作。 八、协助工程资料员、施工员汇集、整理工程竣工资料,及班组工资结算等级核审工作。

施工员(工长)质量职责 一、认真学习和贯彻公司质量方针、目标,执行质量体系文件规定。做好岗位职责工作。 二、参加项目部或上级部门组织的施工图纸会审、技术交底工作;熟悉分管工作的设计文件、施工图纸,并对施工作业工人做好交底工作。 三、按国家行业、技术规程及项目施工组织设计、施工文件等的要求和内容组织作业施工。 四、遵守有关作业规定,认真进行施工质量自检、互检,对份挂案的施工产品质量负直接责任 五、严格管理,采取有效措施组织施工,抓好工程质量,争取施工进度,搞好现场文明施工。 六、定期召开班组会议,就工程质量问题进行总结,提出意见和要求。 七、积极钻研业务,熟练施工规范和操作规程,总结经验,搞好本职工作,多

八、对违反技术、质量等操作规程的作业行为要及时制止和纠正,必要时有权越级商报、申诉。 施工员(工长)岗位职责 一、负责生产技术管理工作,实施各项施工管理制度。 二、熟悉图纸和有关技术资料,参加图纸会审核施工组织设计。 三、组织班组学习施工现场管理制度和国家建筑法规,学习规程、规范、施工技术措施,进行技术交底,向班组签订工程质量、安全、文明施工、工期、材料节约等责任书。 四、负责施工分工中放线、抄平、定位,及时收集、整理各项技术记录,填写施工日记、隐蔽工程等技术资料,保管好图纸和技术资料、测量测试仪器。五、编制施工技术措施,绘制施工措施图,合理安排施工进度,调配各种机具、材料,协调各班组内违章、违规行为,并进行处罚。 六、严格执行质量、安全、文明施工、进度、材料管理制度。参加综合管理,监督、检查班组内违章、违规行为,并进行处罚。 七、负责班组工程质量验收、评定总结,参加分部、分项工程验收、竣工验收,负责班组工程量统计、结算。

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