浅谈电信企业以德治企的必要性和实现途径(精选
多篇)
浅谈电信企业“以德治企”的
必要性和实现途径
当前，“以德治国”的思想深得人心，为全党全社会所普遍赞同。同样，在我们电信企业，也应“以德治企”，促进全员思想道德素质的不断提高，为企业发展提供强大的精神动力。
一、现阶段电信企业开展“以德治企”的必要性
古人云：“观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下。”由此可见，文化与德治在社会发展和时代进步中的重要作用。然而，不容忽视的是，当前个别电信企业拜金主义、享乐主义有所滋长；部分员工在优胜劣汰的竞争中产生“失落感”，对电信企业发展前景信心不足；个别电信经理人贪图享受、纪律松弛。这些思想和行为，都会对建立现代电信企业产生不利影响。在电信企业面临着流程重组、打造核心竞争力关键时刻，如何有效地加强企业的德治教育，是开展好“以德治企”的重要前提。
所以，积极推进企业的“以德治企”的进程，对于全体电信员工统一思想、凝聚人心、激发创业热情、迎战困难、再创中国电信辉煌有着深刻的现实意义和深远的历史意义。
二、电信企业“以德治企”的实现途径
、强化企业德治教育管理是至要关键
对我们电信企业来说，应清楚地意识到：企业是人才积聚的地方，要实现高效有序运转，必须强化德治教育管理。
电信企业首先在“依法治企”的大的环境氛围中，要严格遵循有关法律法规，因企制宜，制定和实施好各项管理规章制度，使企业各项工作进一步规范化、制度化。同时，要积极探索德治与法治相结合的教育管理机制，将“以德治企”有机地融汇起来运作，达到优势互补效能。“以德治企”要重在教育，即企业要注意长期的、不间断的员工德治教育，持久、深入开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，逐步形成广大员工的自觉意识，从而把德治理念渗透到企业日常管理之中。
笔者认为，抓好电信企业的德治教育，应实行“网格化管理”。在纵向上：以各种法律法规、《公民道德建设实施纲要》、企业精神、规章制度为经线，指导和规范我们的教育管理的内容；在横向上：以争创学习型班组、文明单位、先进个人等有形的活动为纬线，来落实和操作企业的德治管理要求。通过网格化管理，可以达到两个效果：①把规范性、政策性较强的制度，具体化、规范化、形象性地融合到各种争创活动中去，使之真正成为员工的自觉意识和行为规范。如：争创学习型班组，就要求对十六大精神的学习贯彻、对国家和部门大政方针的理解、对管理、营销技能的学习实践
等；争创文明企业，则要求员工对企业规章制度的遵守、良好个人行为的形成，员工之间、人际情感的互动等等；②企业每个基层单位都成为德治教育管理的有效实体，每位管理者和员工都成为积极的参与者。
、培育企业德治文化底蕴是根本基础
江泽民总书记在提出“以德治国”的同时，强调要在全社会宣传和弘扬为实现社会主义现代化而不懈奋斗的“五种精神”：即解放思想、实事求是的精神，紧跟时代、勇于创新的精神，知难而进、一往无前的精神，艰苦奋斗、务求实效的精神，淡泊名利、无私奉献的精神。没有这种不懈奋斗的精神，建设有中国特色社会主义的宏伟事业就无法实现。道德与精神是密不可分、相互交融、凝为一体的。建立健康和谐、积极向上的思想道德规范必然要弘扬为实现社会主义现代化而不懈奋斗的精神，而要弘扬这“五种精神”，就必须加强社会公德、职业道德和家庭美德建设，使其建立在正确的世界观、人生观、价值观的坚实基础上。而所有这些都需要培育企业德治文化的深厚底蕴。
1、建立和完善电信企业德治文化体系。首先，这个体系要坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，深入贯彻江泽民同志关于“三个代表”的重要思想，以引导员工树立建设有中国特色社会主义的共同理想和坚定信念为重点，把先进性要求同广泛性要求结合起来，鼓励和支持一切有利
于国家统一、民族团结、经济发展、社会和电信企业进步的思想道德，团结和引导员工积极向上，正视电信市场竞争中面临的各种困难和矛盾，群策群力，消除和化解各种不利因素，共同建设电信企业的美好未来；其次，这个体系要以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱企业为基本要求，深入开展科学知识、科学方法、科学思想和科学精神教育，积极倡导科技兴企，进一步完善电信“渠道”建设，加快科技兴企的步伐；再次，这个体系要引导全体员工积极树立乐观向上的价值取向，在电信企业上下形成团结互助、平等友爱、共同前进的人际关系和文明健康的生活方式。
2、紧密结合电信企业实际，深入进行社会主义思想道德教育、电信企业职业道德教育形势任务教育。我国古代的德治，主要强调施“仁政”、重“教化”、治官吏、建立伦理纲常，以达到强化道德规范的约束作用，实现德治的目的。而现代电信企业则要紧密结合企业发展的实际，把理想信念和道德观念的宣传教育的理论性与员工的生产、生活的实践性统一起来；把电信企业职业道德规范实施与运用统一起来；把解决思想问题同解决员工实际问题结合起来；把教育员工同服务员工结合起来；围绕“发展和创新”这个主题，积极开展电信形势任务教育，树立“发展是第一要务”的观念，不断增强和提高思想道德教育的针对性和实效性。
3、强化阵地意识，加强电信企业德治的阵地建设。电信企业要实现“以德治企”，就必须树立和强化阵地意识，充分(收藏好范文，请便下次访问https://www.doczj.com/doc/bb16803731.html,)利用企业报刊、墙报、宣传栏等载体，深入浅出地开展好阵地宣传。
4、重视发挥企业精神产品和企业文化的教育功能。企业精神产品和企业文化对员工的思想观念、道德情操有着潜移默化的影响。因此，必须狠抓企业德治的精品生产，要通过企业报刊、电视台等载体，把更多更好的精神食粮奉献给员工；加强德治教育，就要充分发挥企业员工的主体作用和企业文化的教育功能，深入扎实地开展群众性精神文明创建活动，在全体员工中广泛开展科学世界观和方法论的宣传教育，在企业上下形成反对迷信愚昧、抵制各种歪理邪说的健康气氛，不断提高群众的思想道德水平，树立良好的精神风尚。、加强思想道德领域的检查监督是必要措施
在电信企业开展社会主义思想道德建设，形成良好的企业道德风气，既要靠自律，也要靠他律。当前，要把加强思想道德领域检查监督的重点放在各级电信企业党员干部特别是领导干部上。全面考察干部的思想道德素质，应包括考察干部的私德状况、考察干部的公德状况，以及考察干部的政治思想状况。要对他们的思想道德修养提出严格要求、进行严格管理、实行严格监督。在实施监督中，我们必须进一步加强监督的机制建设，强化监督力量、加大监督力度、拓宽监
督范围。一是要建立健全党内民主监督的程序和制度；二是要充分利用职代会这一载体，把党内监督与群众监督紧密结合起来，注意在群众中开展对党员的道德评价；三是要扩大对党员干部的监督，从8小时内延伸到8小时以外，从工作圈延伸在生活圈和社交圈；四是要利用企业报刊加强对党员干部的舆论监督。通过这些工作，在企业上下规范和养成良好的行为习惯，约束和制止不文明、不道德的行为，形成扶正祛邪、扬善惩恶的良好局风。
、大力开展思想道德实践活动是重要载体
树立正确的思想道德观念和养成良好的思想道德行为，不仅要靠教育，而且要靠实践。事实证明，各种道德实践活动，是广大人民群众无私奉献的伟大创造，是员工进行思想道德教育、提高企业德治程度的有效途径，是广泛吸引群众参与道德实践的重要载体。
①从企业环境入手，突出明理性。企业环境建设是最直观的东西，优美的环境和良好的秩序，直接反映着一个电信企业的文明程度，有利于员工形成意气风发、积极进取的精神，提高企业的凝聚力和战斗力。因此，要全面加强企业软、硬环境的建设，如可以通过“荣誉室”、“成就展”等人文景观的建设，让企业达到移步换景的效果，使每个景致都成为教育员工的形象教材。
②从典型树学入手，突出实效性。我们电信企业多年来涌现
了一大批先进生产者和劳动模范，众多有成就的企业员工，都是企业文化中的鲜活素材，他们都离我们员工很贴近，完全可以通过劳模先进的树创来进行多种富有实效的教育，并生成企业文化新的内涵。如东乡县电信分公司多年来积极开展劳模树创活动，先后推出了以优秀营业员张细萍、全省电信服务明星何亚萍为代表的一批先进人物，通过组织对口学习，增强了员工的敬业意识和责任感，企业风气和员工精神风貌为之一振，“比学赶帮超”蔚然成风，促进了企业“三个文明”的长足进步，从1998年起，该公司一直蝉联江西省“文明单位”的称号。由于该公司宣传的是身边事、学的是身边人，使得广大员工学有榜样，赶有目标。要突出道德实践活动的实效，电信企业就必须提高对树立先进典型的重要意义的认识，把这方面的工作真正重视起来，活跃起来。
③从树创活动入手，突出渗透性。近两年，电信企业广泛开展创建文明单位、文明行业、“星级”服务、“青年文明号”等活动，各种形式的社会公德、职业道德、家庭美德教育，对电信企业思想道德建设起了很大的推动作用。通过集思想、技能教育与班组各项工作融为一体的活动形式，把提高员工队伍整体素质工作实实在在地落到员工的岗位上，融入到员工工作、学习和生活中，达到员工自我教育、自我管理、凝聚力量、振奋精神，充分发挥积极性，使企业的各项工作任务通过班组这个重要而有效的载体真正落到实处。在开展
树创活动中，必须渗透对员工学习品格的培养、意志情感的教育、自主精神的激发、合作精神的提升等等。
④从解决问题入手，突出针对性。在企业良好风气逐步形成和发展的过程中，我们往往会遇到一些德治教育上的难点、疑点和盲点，可能会出现或多或少的问题。这就要求我们坚持正面教育为主，善于用积极因素克服消极因素。进行宣传教育要针对被教育对象年龄、性格、气质等特点，多讲明白实际的理，真实典型的事，通俗易懂的话，做好有理有据、有血有肉、吸引人心、释难解惑。
⑤从提高素质入手，突出主题性。在电信企业，如何提高全体员工的综合素质，从而切实维护广大员工的合法权益，这是一个恒久的主题。而各种培训机会的创造、技术比武的实施、后备干部选拔培养正是这个主题的体现。因此，我们开展思想道德实践活动，就必须突出这一鲜明的主题。一是要以技术比武和各类在职培训为载体，促进和带动全体员工业务素质和综合素质的提高；二是加强企业急需人才和各类后备人才的培养，要着眼于人才的战略培养，突出竞争化的“人才激励管理”，把开发人才放到企业生存至关重要的位置，加强人才的管理与使用。提倡、鼓励、促进形成全员的学习、创新欲望，将员工个人知识转变为企业知识，从而创建“学习型”电信企业，建立企业属于自己的智力优势，最终使企业经济的增长从依靠资本积累转向知识的积累与创
新；三是要实施人才开发计划，其中包括“终身教育”、人才破格提拔任用制度等。再其次，改进分配和鼓励制度，以更加倾向于人才效益的发展。以激励有为人才奋力创新。提倡激发个人潜能，让每个人都背负“发动机”，打破学历、资历界限，更重视实际能力逐步成为电信企业人才管理的特色；四是要针对当前电信企业面临着人才匮乏、知识更新缓慢的窘境，着力抓好电信企业“学习型”组织建设。不断提高员工的思想道德素质和科学文化素质，不断提高他们的劳动技能和创造才能，充分发挥他们的积极性主动性创造性，这是当前电信企业必须履行的“第一要务”。要通过创建“学习型组织”，使其成为电信企业发展的重要目标。
在新的形势下，电信企业要大力倡导工作学习化、学习工作化，倡导全员学习、团队学习、全过程学习和终身学习的全新理念，不断增强全体员工的知识、技能储备，提高员工的综合素质，不断提升学习能力、竞争能力和创新能力，以适应电信企业不断发展的需要，从而促进广大员工求知、明理、成才、奉献，不断完善自我，实现电信企业跨越式发展。
东乡电信张细萍
二○○四年九月十日
当前，“以德治国”的思想深得人心，为全党全社会所普遍赞同。同样，在我们电信企业，也应“以德治企”，促进全员思想道德素质的不断提高，为企业发展提供强大的精
神动力。
一、现阶段电信企业开展“以德治企”的必要性
古人云：“观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下。”由此可见，文化与德治在社会发展和时代进步中的重要作用。然而，不容忽视的是，当前个别电信企业拜金主义、享乐主义有所滋长；部分员工在优胜劣汰的竞争中产生“失落感”，对电信企业发展前景信心不足；个别电信经理人贪图享受、纪律松弛。这些思想和行为，都会对建立现代电信企业产生不利影响。在电信企业面临着流程重组、打造核心竞争力关键时刻，如何有效地加强企业的德治教育，是开展好“以德治企”的重要前提。
所以，积极推进企业的“以德治企”的进程，对于全体电信员工统一思想、凝聚人心、激发创业热情、迎战困难、再创中国电信辉煌有着深刻的现实意义和深远的历史意义。
二、电信企业“以德治企”的实现途径
、强化企业德治教育管理是至要关键
对我们电信企业来说，应清楚地意识到：企业是人才积聚的地方，要实现高效有序运转，必须强化德治教育管理。
电信企业首先在“依法治企”的大的环境氛围中，要严格遵循有关法律法规，因企制宜，制定和实施好各项管理规章制度，使企业各项工作进一步规范化、制度化。同时，要积极探索德治与法治相结合的教育管理机制，将“以德治
企”有机地融汇起来运作，达到优势互补效能。“以德治企”要重在教育，即企业要注意长期的、不间断的员工德治教育，持久、深入开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，逐步形成广大员工的自觉意识，从而把德治理念渗透到企业日常管理之中。
笔者认为，抓好电信企业的德治教育，应实行“网格化管理”。在纵向上：以各种法律法规、《公民道德建设实施纲要》、企业精神、规章制度为经线，指导和规范我们的教育管理的内容；在横向上：以争创学习型班组、文明单位、先进个人等有形的活动为纬线，来落实和操作企业的德治管理要求。通过网格化管理，可以达到两个效果：①把规范性、政策性较强的制度，具体化、规范化、形象性地融合到各种争创活动中去，使之真正成为员工的自觉意识和行为规范。如：争创学习型班组，就要求对十六大精神的学习贯彻、对国家和部门大政方针的理解、对管理、营销技能的学习实践等；争创文明企业，则要求员工对企业规章制度的遵守、良好个人行为的形成，员工之间、人际情感的互动等等；②企业每个基层单位都成为德治教育管理的有效实体，每位管理者和员工都成为积极的参与者。
、培育企业德治文化底蕴是根本基础
江泽民总书记在提出“以德治国”的同时，强调要在全社会宣传和弘扬为实现社会主义现代化而不懈奋斗的“五
种精神”：即解放思想、实事求是的精神，紧跟时代、勇于创新的精神，知难而进、一往无前的精神，艰苦奋斗、务求实效的精神，淡泊名利、无私奉献的精神。没有这种不懈奋斗的精神，建设有中国特色社会主义的宏伟事业就无法实现。道德与精神是密不可分、相互交融、凝为一体的。建立健康和谐、积极向上的思想道德规范必然要弘扬为实现社会主义现代化而不懈奋斗的精神，而要弘扬这“五种精神”，就必须加强社会公德、职业道德和家庭美德建设，使其建立在正确的世界观、人生观、价值观的坚实基础上。而所有这些都需要培育企业德治文化的深厚底蕴。
1、建立和完善电信企业德治文化体系。首先，这个体系要坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，深入贯彻江泽民同志关于“三个代表”的重要思想，以引导员工树立建设有中国特色社会主义的共同理想和坚定信念为重点，把先进性要求同广泛性要求结合起来，鼓励和支持一切有利于国家统一、民族团结、经济发展、社会和电信企业进步的思想道德，团结和引导员工积极向上，正视电信市场竞争中面临的各种困难和矛盾，群策群力，消除和化解各种不利因素，共同建设电信企业的美好未来；其次，这个体系要以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱企业为基本要求，深入开展科学知识、科学方法、科学思想和科学精神教育，积极倡导科技
兴企，进一步完善电信“渠道”建设，加快科技兴企的步伐；再次，这个体系要引导全体员工积极树立乐观向上的价值取向，在电信企业上下形成团结互助、平等友爱、共同前进的人际关系和文明健康的生活方式。
2、紧密结合电信企业实际，深入进行社会主义思想道德教育、电信企业职业道德教育形势任务教育。我国古代的德治，主要强调施“仁政”、重“教化”、治官吏、建立伦理纲常，以达到强化道德规范的约束作用，实现德治的目的。而现代电信企业则要紧密结合企业发展的实际，把理想信念和道德观念的宣传教育的理论性与员工的生产、生活的实践性统一起来；把电信企业职业道德规范实施与运用统一起来；把解决思想问题同解决员工实际问题结合起来；把教育员工同服务员工结合起来；围绕“发展和创新”这个主题，积极开展电信形势任务教育，树立“发展是第一要务”的观念，不断增强和提高思想道德教育的针对性和实效性。
孝德治企，诚信经营
——访行唐县著名企业家高军章石家庄学院计算机系赵兴旺科学与技术专业10级本科一班
21世纪是一个科技发展、经济繁荣、文化日新月异的时期。21世纪的中国企业在迎来全新的机遇的同时，也会承受来自各个方面的巨大压力与挑战。如何创业？怎样兴企？在纷繁复杂的企业管理活动中，我们究竟应该重视哪些方面？
什么才是保证一个企业经久不衰的保证？……诸如此类的问题，已经引起了越来越多的企业经营者的重视与思考。
为了进一步深入了解这些问题，走进当代企业家真实的内心世界。2014年4月9日，我院“社会实践小分队”一行80余人，赶赴行唐县牛仔王商贸有限公司总部所在地，在行唐县“孝德大讲堂”与集团董事长，著名民营企业家高军章先生进行深入交流。通过交流，我们对以“孝德”为本的治企方式有了深刻地认识，并从中得到了许多有益的启示。
孝德文化学习诚信责任回报
10年的时间能改变什么？它改变的不仅仅是一个人的容貌和记忆，更是一个人的韧性、品行和地位。10年前的高军章，还只是一个默默无闻的小商贩，曾经因为受骗而一贫如洗；10年后的高军章，却用自己的艰辛和汗水构筑起了一个集服装、商贸、餐饮为一体的“牛仔”王国，成为了石家庄市的“市管专家” 和“就业再就业带头人”。
4月9日下午14时，我院“社会实践小分队”80余名成员在行唐县“孝德大讲堂”与高军章董事长就“创业与创业素质”的话题进行深入交流，并在他的支持下对企业总部的员工进行了细致深入的调查，从中总结出了很多有用的经验和启示：
一、以“孝”为基，注重企业员工的自身素质。
牛仔王商贸有限公司在对员工的考核和录用的问题上
有个很大的特色，即在一般意义上的经验和技术考核以外，引入了一条“孝”的标准。“孝”就一个字，但在牛仔王的企业员工的心中的地位却是举足轻重的。“不讲孝道的员工坚决不要”，这是高军章董事长的用人底线，也是牛仔王自成立以来一直遵循不变的录用准则。关于为什么以孝择人的问题，高总的回答是：“百善孝为先，孝道是一个人品质的根本。一个有着真正的素质的人，他首先是有孝心的，懂得孝顺父母的，做人不孝顺父母，还谈什么素质？孝、悌、忠、义，古时候的老百姓都遵守，现在是新社会了，这些东西还要不要呢？当然要。但是有人说“孝悌忠义”都做到了很难，但是你可以不忠，可以不义，但绝不能不孝！孝是百善之首，不孝就是无德，有才无德的员工，会给企业抹黑，技术再好也不要！”
在关于这个问题的探讨中，高董事长神态很坚决，语言很坚定。从他的话语之中可以看出这位历尽人间辛苦的农民企业家具有毫不逊于其他企业经营者的长远眼光。把员工的个人素质与企业的整体形象作为企业经营的根基，而经验与技术等员工的专业素质居于其后，并不是企业管理的缺陷，而恰恰是企业经营的智慧。“俗话说‘小孝治家，中孝治企，大孝治国’。企业素质上去了，企业的名
声上去了，物美价廉，怎么能不让老百姓信服？怎么能不让老百姓放心高兴的去买你的东西？”高董事长的口中
并没有什么华丽高深的辞藻，但句句发自肺腑，耐人寻味。
二、一部《弟子规》治天下
在孝德大讲堂的每一张书桌上，几乎都放有一本简装的《弟子规》。据被采访的员工说，即使在平时的工作中，高军章董事长也要求牛仔王的每一个在职员工对这本中国古典的启蒙读物进行深入学习。全公司齐诵《弟子规》，俨然成为了牛仔王的特色，也成为许多了解牛仔王的人所津津乐道的话题。“国家要法制，更要德治，企业更应该如此。道德的约束力在于人心，比法律更有效，”高董事长解释道，“《弟子规》虽说是小孩儿念的书，大人天天读可能有一点可笑，但你真正的去读它，就会发现这本书中讲的古代礼仪规范对现代人的教育意义是很大的，是很值得去学的”。在讲话中，高董事长特别强调了文化对企业的作用。“与其让大大小小的规矩制度约束员工，不如让道德去改变员工。《弟子规》是中国的传统文化，员工学习《弟子规》，就会受到中国传统道德的渲染与影响，会从内心深处自觉的遵守道德规范，提升自己的素质，踏实做事，老实做人，”高董事长说，“另外，我也希望通过对《弟子规》的学习把一种学习与思考的气氛带到企业来。知识是学出来的，能力是练出来的，道理是悟出来的，只有多学多悟，天天学习，事事检讨，错了及时改正，才能是自己的道路走不偏，才能把工作做好。如果这样的意识扩展到整个企业，每个员工都能有意识的去
尽力干好每一天的工作，哪怕每天提高一点，对于企业来说都是一个新的台阶。聚沙成塔，形成合力，才能使企业战而不败！”
三、诚信是为商之本
在和高董事长的交流中我们发现，这位出自贫苦农家的企业领导者对“诚信” 二字十分看重。
“老百姓买东西看什么？一方面是‘好不好’，‘值不值’，‘便宜不便宜’。另一方面，更重要的，是你这个买卖做得实在不实在，让不让人放心。”“顾客就是上帝，用中国话说就是财神爷，得罪谁也不能得罪他们，否则生意就别干了。” “人脉就是财脉，人缘就是财源。”十年来，凡是牛仔王属下的公司，无不以诚信立世，无不以“诚信经营，顾客为本”作为日常经营活动的准则。在这次采访中令我们印象最深刻的莫过于挂满了整个购物商场大厅的各种诚信标语，时时提醒着每一位企业员工要在日常经营活动中规范自己的行为。此外，牛仔王还特别宣布：牛仔王的每一件商品都是物美价廉，如有哪位顾客认为我公司的某件商品不是市场的最低价，可向服务台举报，一经核实，牛仔王将以双倍的价格对顾客进行赔付。同时，公司的高层管理者十分重视对企业日常经营活动的调整和控制，坚决打击员工的弄虚作假，欺骗顾客的恶劣行为。
高军章董事长对“诚信经营”的体悟，和他创业时的艰
辛经历有一定的关系。在私下里对高先生的事迹进行调查时，我们了解到他在创业之初曾经经历过两次重大的挫折：第一次是当他还是一个小小的服装批发商时，由于缺乏经验，经营不善，陷入折本的境地，而他的合伙人由于并未投入资金，竟然一推了事，使高军章陷入更加困难的境地；另一次是在投资裕彤体育馆下的商业楼时，由于投资的开发商内部发生纠纷，项目方重要人物之一的王某携款外逃，导致所有的进驻客户被迫停止，商业楼关停，高军章遭受了重大损失。
一个曾经被石头绊倒的人，会比不曾绊到的人更能体会到摔倒的痛苦，也更能体会到摔倒者会对丢下石头的人产生怎样的怨恨。一颗诚心对万民，这就是高军章董事长所追求的从商之道。
高董事长从商十余载，留下了许多令人钦佩的事迹。但是当我们谈及他所做过的一些事情的内心想法时，他只是说“都是小事，不值得说”。下面我们就来列举几件高董事长“不值得说的小事”。
行唐县一户姓王的村民在98年春在牛仔王服装城为女儿买了一套衣服，回家后让女儿试穿，发现不太合适。由于家中事多，路途远，所以直到秋天她才顺便进城入店，要求退衣服。当时店里的规定是当日保退，三日保换，而王某买这件衣服已经半年多，该式样的衣服早已经净货，不能卖出。
店员谨慎起见，想搞军章汇报，高董事长的批复是——“特事特办，山里人不容易”。
99年12月的一天，一个服装批发商因疏忽多发给了牛仔王16件高档名裤。高军章得知后立即打电话给该供货商，并原封退回。这一举动使该供货商十分感动，从此与高军章结为莫逆。
高军章的诚信，更多的体现在他的守时、重诺。他对银行、信贷部门守信，无论处在怎样的境遇下，该还的贷款，他都一分不少的按时归还；他对身边的人守信，无论是从亲朋好友处拆借，还是从客户处赊欠，无论手头上是否宽裕，高军长从没有让人怕过，也没让人担心过。
2014年，“合县”的风波骤起，犹如给行唐的商界带来了一场地震。高军章董事长所投资建设的“牛仔王大酒店”工程，因为许多合资者纷纷撤股而受到了很大的影响。在这种险恶的形势下，高董事长依然坚守诚信，积极筹款，主动肩负起稳定和平抑市场的责任，冒着赔本的危险，继续进行项目建设。正是在他的影响下，全县人渐渐走出阴影，生活恢复正常。
“小胜凭计，大胜靠德”，正是高军章董事长的诚信与无私，使他获得了人们极高的信任。2014年建造填了服装城时，企业分文没出，仅靠职工和商户投资，以及亲友的支持，完成了这个100万元的项目。
“诚以修身，信以立世”，一代儒商高军章，正是凭借“诚信”二字过关斩将，驰骋商海。
四、商人重利更重德，应努力回报社会，承担义务
“牛仔王不仅是企业，更是学校，不只是创造经济效益，更应该去传播社会道义。”
在高董事长的眼中，老百姓是商人的衣食父母。“父母给你吃穿，供你上学，你反过来能不孝敬、尊重他们吗？”“致富不忘本，要有所回报，这是商人的义务，也是责任！”“重德甚于重利，长久之道。”
十多年的商场打拼过程中，高军章董事长始终没有忘记自己的社会责任，始终坚持回报社会，无私奉献。距今为止，高董事长累计向希望工程捐款13.6亿元，先后救助失学儿童183 人次，在企业中安排贫困家庭劳力、下岗职工107人。同时，牛仔王还开设了许多免费的体育设施供顾客休息和娱乐，并推出“免费扦边”等公共服务项目，向全县人民服务。
牛仔王的企业中，你看不到任何一个消极懈怠的员工，即使是那些免费服务性的柜台，每一个员工都精神饱满的做着自己手里的每一件事。我们随机采访了一位扦边的大姐，虽然没能从这个不善言辞的工作人员口中得到什么有意义的话，但从她神态中表露出来的满足可以看出，这些中年再就业的员工对自己的领
导者充满了感激之情。