1．
第一讲作业：
2．1 有两个16位字1EE5H和2A3CH分别存放在IBM PC机的存储器的000B0H和000B3H 单元中，请用图表示出它们在存储器里的存放情况。
000B0H: E5H
000B1H: 1EH
000B2H:
000B3H: 3CH
000B4H: 2AH
2．2 如果在一个程序开始执行以前(CS)=0A7F0H，(IP)=2B40H，试问该程序的第一个字的物理地址是多少?
A7F00H+2B40H=AAA40H
2．3 在IBMPC机的存储器中存放信息如图所示。试读出30022H和30024H字节单元的内容，以及30021H和30022H字单元的内容。
30022H和30024H字节单元的内容分别为ABH、EFH
30021H和30022H字单元的内容分别为AB34H、CDABH
第3讲作业：
1、现有(DS)＝3000H，(BX)＝0200H，(SI)＝0002H，(30200)＝24H，(30202)＝0ACH，(30203)=0F0H，(31300)＝54H，(31301)=98H，(31302)＝6DH，试说明下列各条指令执行完后AX或AL寄存器的内容。
(1)MOV AX，1300H ;(AX)=1300H
(2)MOV AL，BL ;(AL)=00H
(3)MOV AX，[1300H] ;(AX)=9854H
(4)MOV AL，[BX] ;(AL)=24H
(5)MOV AL，1100[BX] ;(AL)=54H
(6)MOV AX，[BX][SI] ;(AX)=0F0ACH
(7)MOV AL, 1100[BX][SI] ;(AL)=6DH
2、分别指出下列指令中的源操作数和目的操作数的寻址方式：
(1)MOV SI,300 源：立即数寻址；目的：寄存器寻址
(2)MOV CX,DATA[DI] 源：寄存器相对寻址；目的：寄存器寻址
(3)ADD AX,[BX][SI] 源：基址变址寻址；目的：寄存器寻址
(4)ADD AX,CX 源：寄存器寻址；目的：寄存器寻址
(5)MOV [BP],AX 源：寄存器寻址；目的：寄存器间接寻址
2作业：
1、判断下列指令是否正确：
（1）MOV AL，BX ；错误，长度不一致
（2）MOV AL，CL ；正确
（3）MOV 5，AL ；错误，立即数不能做为目的操作数
（4）MOV [BX]，[SI] ；错误，两个操作数都为内存单元
（5）MOV BL，0F5H ；正确
（6）MOV DX，2000H ；正确
（7）MOV ES，DS ；错误，数据不允许在段寄存器之间传送
（8）PUSH CS ；正确
（9）POP CS ；错误，CS不能做为目的操作数
2、设堆栈指针SP的初值为1000H，AX=2000H，BX=3000H，试问：
（1）执行指令PUSH AX后SP=？
（2）再执行PUSH BX及POP AX后SP=？AX=？BX=？
（SP）=0FFEH
（SP）=0FFEH，（AX）=3000H，（BX）=3000H
3、用两种方法写出从80H端口读入信息（一个字节）的指令。再用两种方法写
出向40H端口输出100H的指令。
读入：(1) IN AL , 80H (2) MOV DX , 80H
IN AL , DX
输出：（1）MOV AX , 100H (2) MOV AX , 100H
OUT 40H , AX MOV DX , 40H
OUT DX , AX
4、出将字单元A、B中的内容相互交换的指令序列（用三种方法实现）。
1、MOV AX , A
MOV BX , B
MOV A , BX
MOV B , AX
2、PUSH A
PUSH B
POP A
POP B
3、MOV AX , A
XCHG AX , B
MOV A , AX
作业：
1、判断下列指令是否正确：
（1）MOV AL，BX ；错误，长度不一致
（2）MOV AL，CL ；正确
（3）MOV 5，AL ；错误，立即数不能做为目的操作数
（4）MOV [BX]，[SI] ；错误，两个操作数都为内存单元
（5）MOV BL，0F5H ；正确
（6）MOV DX，2000H ；正确
（7）MOV ES，DS ；错误，数据不允许在段寄存器之间传送
（8）PUSH CS ；正确
（9）POP CS ；错误，CS不能做为目的操作数
2、设堆栈指针SP的初值为1000H，AX=2000H，BX=3000H，试问：
（1）执行指令PUSH AX后SP=？
（2）再执行PUSH BX及POP AX后SP=？AX=？BX=？
（SP）=0FFEH
（SP）=0FFEH，（AX）=3000H，（BX）=3000H
5、用两种方法写出从80H端口读入信息（一个字节）的指令。再用两种方法写
出向40H端口输出100H的指令。
读入：(1) IN AL , 80H (2) MOV DX , 80H
IN AL , DX
输出：（1）MOV AX , 100H (2) MOV AX , 100H
OUT 40H , AX MOV DX , 40H
OUT DX , AX
6、出将字单元A、B中的内容相互交换的指令序列（用三种方法实现）。
1、MOV AX , A
MOV BX , B
MOV A , BX
MOV B , AX
3、PUSH A
PUSH B
POP A
POP B
3、MOV AX , A
XCHG AX , B
MOV A , AX
四1、如果给定AX和BX的内容如下：
AX BX
（1）42C8H 608DH
（2）B568H 54B7H
试分析当执行下列指令序列时，将转向哪里？
ADD AX，BX
JNO L1
JNC L2
SUB AX，BX
JNC L3
JNO L4
JMP SHORT L5
（1）转至L2 （2）转至L1
2、假定AX和BX中的内容为带符号数，CX和DX中的内容为无符号数，请用比较指令和条件转移指令实现以下判断：
（1）若DX的内容超过CX的内容，则转去执行EXCEED。
（2）若BX的内容大于AX的内容，则转去执行EXCEED。
（3）若CX的内容等于零，则转去执行ZERO。
（4）BX与AX的内容相比较是否产生溢出？若溢出则转OVERFLOW。
（5）若BX的内容小于等于AX的内容，则转EQ-SMA。
（6）若DX的内容低于等于CX的内容，则转EQ-SMA。
（1）CMP DX，CX
JA EXCEED
（2）CMP BX，AX
JG EXCEED
（3）CMP CX，0
JZ ZERO
或
JCXZ ZERO
（4）CMP BX，AX
JO OVERFLOW
（5）CMP BX，AX
JLE EQ-SMA
（6）CMP DX，CX
JBE EQ-SMA
实验室基本技能培训要点 4.2 仪器的较准 1、电子天平校准 因存放时间较长，位置移动，环境变化或为获得精确测量，天平在使用前，一般都应进行校准操作。 轻按CAL显示器出现CAL-100，闪烁，此时，把100g校准砝码放上称盘，显示器出现--------等待状态，经几秒名钟后显示器出现100.0000g，拿去校准砝码，显示器应出现0.0000g，如若显示不为零，则再清零，再重复以上校准操作（注意，为了得到准确的校准结果最好反复以上校准操作二次）。 2、容量仪器的较准 （1）、新到容量仪器使用前进行校准（容量瓶、量筒、刻度吸管、大肚吸管） （2）、容量仪器可分为“量入”和“量出”二大类。 （3）、先较准天平，再将容量仪器洗净、凉干后进行较准。 （4）、较准作业在20℃的室内进行，用蒸馏水或其它纯水进行。 3、酸度计校准 ?1 将“选择”钮拨至pH档，“斜率”旋钮顺时针旋到底；“温度” 旋钮旋至溶液的温度值。 ?2 把用蒸馏水清洗过的电极插入pH=6.86pH(25℃时的值)的标 准缓冲溶液中，待读数稳定后调节“定位”旋钮至该溶液在当时 温度下的pH值（当时温度下的pH值可查附录）。
?3 用蒸馏水清洗电极然后将电极插入pH=4.00或pH=9.18的标 准缓冲溶液中（根据被测溶液的酸碱性确定选择那一种缓冲溶 液，如果被测溶液呈酸性则选pH=4.00缓冲溶液；如果被测溶 液呈碱性则选pH=9.18的缓冲溶液），待读数稳定后调节“斜率” 旋钮至该溶液在当时温度下的pH值（当时温度下的pH值可 查附录）。 ?4 重复步骤2和3直到不需要再调节二旋钮为止。 ?5 标定结束（一般情况下，在24h内仪器不需要再标定）。 4.3基本仪器的使用方法 4.3.1滴定管的使用 ?使用时应先用欲滴定溶液润洗2-3次； ?注入溶液或放出溶液后，需等待30s-1min后才能读数（使附着 在内壁上的溶液留下）； ?滴定管应用拇指和食指拿住滴定管的上端（无刻度处）使管身 保持垂直后读数； ?对于无色溶液或浅色溶液，应读弯月面下缘实线的最低点（视 线应与弯月面下缘实线的最低点相切）； ?滴定时，最好每次都从0.00mL开始，或从接近零的任一刻度 开始，这样可固定在某一段体积范围内滴定，减少测量误差。 读数必须准确到0.01mL。 ?旋塞要保护润滑，适量使用凡士林，外套胶管固定，防止漏液。 4.3.2移液管的使用
质量、环境、职业健康安全管理体系 作业文件汇编 编号：XXXX/QES-ZYWJ-2018 编制：文件组 审核： 批准： 版本： A 发布日期 : 2018年3月10日实施日期:2018年3月10日 XXXX有限公司
目录
公司各类人员的职责和权限 XXXX/QES·ZYWJ-2018-01 A1 公司领导 A1.1 总经理 （1）职责 a)负责组织贯彻国家有关法律、法规，向全体员工传达满足顾客及其他相关方需求的重 要性及提供管理承诺； b)主持一体化管理体系的策划工作，制定并颁布公司的管理方针、目标，并对实现管理 方针、目标负责； c)确定公司的组织机构及各职能部门、岗位的职责和权限，提供人、财、物，技术等资 源； d)确保对一体化管理体系有效性进行沟通； e）任命管理者代表；审批《管理手册》； f)定期主持管理评审，保证管理体系充分、适宜、稳定、持续有效； g)主持重大质量、环境和职业健康安全事故的调查分析和处理。 (2)权限 a)对公司的质量、环境与职业健康安全管理工作行使领导和决策权; b)对质量、环境与职业健康安全管理体系各职能部门的组织结构有权进行适时调整; c)审批全公司性的质量、安全奖惩办法,确定重大奖惩事宜。 A1.2 管理者代表 （1）职责 a)确保公司质量、环境、职业健康安全管理体系过程的建立、实施、保持和改进,协助总经理进行管理体系的策划工作; b)督促、检查与质量、环境、职业健康安全管理体系相关的各职能部门行使其职责; c)协助总经理为实施管理提供充分的资源; d)协助总经理主持管理领导小组会议; e)协助总经理实施管理评审工作; f)领导管理体系内部审核工作,确保认证机构的审核工作顺利实施; g)向最高管理者汇报管理体系的业绩,以及需要改进的方面; h)确保在全公司内提高满足顾客和相关方要求的意识; i)代表总经理就质量、环境、职业健康安全管理体系有关事宜与外部各方面沟通、联络。（2）权限 a)审批一般性的质量、环境与职业健康安全管理文件和经常性的费用开支; b)审批分管部门提出的有关奖惩办法和实施报告; c)建议总经理适时调整组织机构和资源配置。
酒业公司管理文件汇编各 种管理规定 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
XXXXXXXXXXXXXXXX公司 质量管理体系作业文件汇编受控编号： 修订状态：A版第0次修改 发布日期：2011年9月2日实施日期：2011年9月25日 XXXXXXXXXXXXXXXX公司 质量管理机构 组长：（经理工程师） 副组长：（化验员助工） 成员： 质量管理网络图 日期：日期：日期： XXXXXXXXXXXXXXXX公司 质量方针、目标、措施 方针：质量第一 让用户满意
让用户放心 目标：产品合格率为98%以上，用户满意率95% 措施：1、采购基酒（酒精、曲酒），每批要品尝、化验、符合标准的入库，不符合标准的退回。 2、采购动、植物原料和食品添加剂，必须索取化验报告单并进 行外观检验，合格后方可入库。 3、严格科学配方，产品的感观、理化卫生指标必须进行综合评 述，合格后，包装出厂。 4、提高全员质量意识，搞好质量管理工作。 编制：审核：批准： 日期：日期：日期： XXXXXXXXXXXXXXXX公司 质量目标的分析考核办法 1.目的 为了保证公司质量方针的贯彻实施，把质量目标进行分解，由各职能部门根据本部门的质量目标，自我汇总分析，努力工作，千方百计完成质量目标。 2.范围 适用于各职能部门考核、分析本部门完成质量目标的程度。 3.职责 由办公室负责质量目标完成情况的综合分析考核的归口管理，各部门有提供数据及信息的职责。
各部门负责提供考核期内质量目标完成情况的相关数据和信息，并针对存在问题，制订相关措施。 4.考核分析方法 产品一次交验合格率由生产技术部负责。 产品一次交验合格率=产成品交验合格数（或批）÷产成品交验数（或批）×100% 产品漏、错检率由质检部负责 产品漏、错检率=在后继使用中发现的不合格数（或批）÷经检验产品数（或批）×100% 设备完成率由生产技术部负责 设备完好率=完好设备台数÷生产设备总台数×100% 顾客满意率由供销部负责 顾客满意率=（A×100+B×90+C×0）÷（A×100+B×100+C×100）×100% 注：用考核期内收到的“顾客满意度调查表”，用加权平均法计算顾客满意率，公式中：A为顾客满意项数（价格调查“适中”项可视为“满意”）其加全分为100分；B为顾客基本满意项数（价格调查“较高”可视为“基本满意”），加全分为90分；C为顾客不满意项数，加权分为0分。 5.考核办法
化学实验室基本操作 化学实验室基本操作2010-07-24 11：54一、常用仪器的主要用途和使用 方法 反应容器：试管、燃烧匙、烧杯、锥形瓶、集气瓶 存放容器：集气瓶(气体)、细口瓶(液体)、广口瓶(固体)、滴瓶(少量液体) 计量仪器：托盘天平(称固体质量)、量筒(量液体体积) 取用仪器：镊子(块状或较大颗粒)、药匙或纸槽(粉末或小颗粒)、胶头滴 管(少量液体) 夹持容器：试管夹、坩埚钳、铁架台(带铁圈、铁夹) 其它仪器：漏斗、长颈漏斗、分液漏斗、石棉网、玻璃棒、水槽、试管刷 可直接加热的：试管、蒸发皿、燃烧匙 能间接加热的(需垫石棉网)：烧杯、烧瓶、锥形瓶 加热仪器：酒精灯 1.烧杯圆柱状玻璃容器，杯口有便于倒出液体的嘴。 常用的有25mL、50mL、100 mL、250 mL、500 mL等 (1)用于大量物质的溶解和配制溶液或者进行化学反应的容器，也常用于接 过滤后的液体。 (2)实验时盛放液体的量不超过烧杯容积的1/2，以防搅拌时溅出。 (3)向烧杯中注入液体的时候，应沿烧杯内壁或玻璃棒引流。
(4)加热时要垫石棉网，也防受热不均而使其破裂。烧杯不能用作加热固体试剂。 2.试管 (1)用于少量物质的溶解或发生化学反应的仪器，也常用于制取或收集少量气体。 (2)振荡试管的方法：手持试管、手腕摆动。 3)实验时盛放液体量不能超过试管容积的1/3，以防振荡或加热时溅出。可直接加热。 (4)用试管夹或者铁夹固定时，要从试管底部向上套，夹持在试管的中上部(或离管口1/3的部位)。 3.蒸发皿 (1)用于溶液的蒸发、结晶 2)蒸发过程中需用玻璃棒不断搅拌，防止液体由于局部温度过高而飞溅 3)当溶液的量减少只有大量晶体析出时，停止加热并放至石棉网上，以防晶体飞溅 (4)取放蒸发皿，要用坩埚钳夹持 4.集气瓶 (1)用于收集气体、短时间贮存气体、用做物质在气体中的燃烧的反应器 (2)在收集气体或贮存气体时，要用毛玻璃片盖住瓶口。 5、试剂瓶 试剂瓶包括滴瓶、细口瓶、广口瓶等。分为无色和棕色两种。
质量环境管理体系文件 汇编 （依据IS09001:2015 标准） （依据￡014001:2015 标准） 0引言 1范围 2引用标准 3术语和定义 4组织环境 4.1理解组织及其环境 4.2理解相关方的需求和期望 4.3确定质量环境管理体系的范围 4.4质量环境管理体系及其过程 5领导作用 5.1领导作用和承诺 5.2方针 5.3组织的角色、职责和权限 6策划 6.1应对风险的机遇和措施 6.2质量环境目标及其实现的策划 6.3变更的策划 6.4环境因数辨识、评价 6.5合规义务及措施策划 6.6环境目标及其实现的策划 7支持 7.1资源
7.2能力7.3意识
7.4沟通 7.5形成文件的信息 8运行 8.1运行策划和控制 8.2产品和服务的要求 8.3产品和服务的设计和开发 8.4外部提供产品服务和过程控制 8.5生产和服务提供 8.6产品和服务的放行 8.7不合格输出的控制 8. 9运行控制 8. 10应急控制 9绩效评价 9.1监视、测量、分析和评价 9.2内部审核 9.3管理评审 10改进 10.1总则 10.2不合格与纠正措施 10.3持续改进 11附录： 附录1:组织机构图 附录2:质量环境职能分配表 附录3:工艺流程图 附录4:适用法律法规、行业标准一览表附录5:程序文件一览表 附录6:作业文件一览表 附录7:记录一览表
发布令 为规范公司行为，保证产品质量满足顾客要求，提高公司信誉和产品竞争能力，使质量管理与国际惯例接轨，本公司建立了系统化、文件化的质量环境管理体系。该体系符合GB/T19001 —2015 idt ISO9001 : 2015 及￡014001:2015 标准的 要求，编制了C 版《质量环境手册》规定了质量环境管理体系的组织结构、管理职责和质量环境管理体系过程的控制要求。根据公司发展和管理提升的需要，结合2015版标准转换，经领导层决策，对现版文件换版，发布了C版《质量环境手册》。 C版《质量环境手册》阐述了我公司新阶段的质量环境方针和质量环境目标，是实施、保持公司质量环境管理体系的纲领性文件和进行质量环境管理的公司法规，也是向顾客提供质量环境保证的证实文件，并作为第三方质量环境管理体系认证的依据，要求全体员工必须严格贯彻执行。从二0 —六年一月十八日起实施。 特批准发布 任命书 为了贯彻执行GB/T19001-2015 idt IS09001 : 2015 及￡014001:2015 标准要求，加 强对质量环境管理体系的管理，特任命同志为本组织的管理者代表。 管理者代表的职责是： a）确保质量环境管理体系符合标准的要求； b）确保各过程获得其预期输出； c）报告质量环境管理体系的绩效及其改进机会，特别向最高管理者报告； d）确保在整个组织推动以顾客为关注焦点； e）确保在策划和实施质量环境管理体系变更时保持其完整性。 总经理： 2016年1月8日
[0413]《汇编语言》 第一次作业 [单选题]数据传送指令对标志位的影响为( ) A：都不影响 B：都影响 C：除了SAHF,POPF,其它均不影响 D：除了控制标志位，其它均不影响 参考答案：D [单选题]比较指令CMP( ) A：专用于有符号数比较 B：专用于无符号数比较 C：专用于串比较 D：不区分比较的对象是有符号数还是无符号数 参考答案：D [单选题]若（AL）=87H，执行ADD AL，0F5H后，S，Z，C，O，P的状态为( ) A：SF=0，ZF=0，CF=1，OF=1，PF=0 B：SF=1，ZF=0，CF=1，OF=0，PF=1 C：SF=0，ZF=0，CF=0，OF=1，PF=0 D：SF=1，ZF=0，CF=1，OF=1，PF=1 参考答案：C [单选题]能定义ASCII码字符串的数据定义语句有( ) A：DB,DW,DD,DQ,DT B：DB,DW,DD C：DB, DW D：DB 参考答案：D
[单选题]8086 的汇编语言指令系统中的条件转移指令可以使程序转移到( ) A：段内的任何地方 B：距该指令偏移地址为-32768～+32767的地方 C：距该指令偏移地址为-128～+127的地方 D：段外 参考答案：A [单选题]中断矢量表中存放的是( ) A：中断类型号 B：断点地址 C：中断服务程序 D：中断服务程序入口地址 参考答案：D [单选题]在指令 MOV AX，[1000H]中，源操作数的寻址方式为( ) A：立即寻址 B：直接寻址 C：段内间接寻址 D：寄存器寻址 参考答案：B [单选题]设字长N=16，有符号数7AE9H的补码表示为( ) A：9EA7H B：76C4H C：8417H D：7AE9H 参考答案：D [单选题]比较有符号数3260H与0B425H的大小关系为( ) A：相等 B：小于
佛山市高明**纺织染整有限公司 环境作业文件汇编引用标准：GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004 文件编号：EW/RW-01~14 受控状态： 修订/版本号：O/A 编制：审核：批准： 二0一三年一月一日发布二0一三年一月一日实施 作业文件目录
1 目的和适用范围 本标准对员工办公产生的生活污水进行有效控制，减少其环境影响程度，实现公司环境绩效的不断改进。 本标准适用于员工生活污水的控制。 2 职责 2. 1 业务环保部负责生活污水的控制，并切实予以落实。 2. 2 业务环保部负责生活污水控制情况的监督、检查。 2. 3 全体员工有责任完成本标准规定的有关内容。 3 管理内容 3. 1 管理者代表根据《重要环境因素及其影响一览表》中列出的生活污水污染源及其影响程度，业务环保部有针对性地指导生活污水产生的岗位实施污水控制办法。 3. 2 公司对生活污水的排放作出规定，确保排放的各项环境指标不超过相关法规、标准要求： a) 生活废水必须统一排放在污水池中，不得外排，定期进行对熟化后污水进行清理，用于绿化。由业务环保部负责对污水池进行检查，并记录在《环境因素监测记录表》，避免由此产生的环境污染。 b)业务环保部严格进行现场检查，防止不按照规定要求排放生活污水。 c)公司员工应遵守用水规定，在制定的区域用水。 3. 3 业务环保部负责对废水排放口进行监控，并填写环境因素监测记录； 3. 4 业务环保部负责每年委托或抽查当地市、县、区环境监测站对公司生活污水排放达标情况进行监测，保存监测记录。 3. 5全体员工有责任将重要污染或异常情况向本部门负责人或公司反映，经管理者代表确认后，责任部门负责采取纠正措施。 4.执行记录
XXXXXXXXXXXXXXXX公司 质量治理体系作业文件汇编 受控编号： 修订状态： A版第0次修改
公布日期：2011年9月2日实施日期：2011年9月25日 XXXXXXXXXXXXXXXX公司 质量治理机构 组长：（经理工程师） 副组长：（化验员助工） 成员： 质量治理网络图
编制：审核：批准： 日期：日期：日期： XXXXXXXXXXXXXXXX公司 质量方针、目标、措施 方针：质量第一 让用户中意 让用户放心 目标：产品合格率为98%以上，用户中意率95% 措施：1、采购基酒（酒精、曲酒），每批要品尝、化验、符合标准的入库，不符合标准的退回。 2、采购动、植物原料和食品添加剂，必须索取化验报 告单并进行外观检验，合格后方可入库。
3、严格科学配方，产品的感观、理化卫生指标必须 进行综合评述，合格后，包装出厂。 4、提高全员质量意识，搞好质量治理工作。 编制：审核：批准： 日期：日期：日期： XXXXXXXXXXXXXXXX公司 质量目标的分析考核方法 1.目的 为了保证公司质量方针的贯彻实施，把质量目标进行分解，由各职能部门依照本部门的质量目标，自我汇总分析，努力工作，千方百计完成质量目标。 2.范围 适用于各职能部门考核、分析本部门完成质量目标的程度。 3.职责 3.1由办公室负责质量目标完成情况的综合分析考核的归口治理，各部门有提供数据及信息的职责。 3.2各部门负责提供考核期内质量目标完成情况的相关数据和信息，并针对存在问题，制订相关措施。 4.考核分析方法 4.1产品一次交验合格率由生产技术部负责。
产品一次交验合格率=产成品交验合格数（或批）÷产成品交验数（或批）×100% 4.2产品漏、错检率由质检部负责 产品漏、错检率=在后继使用中发觉的不合格数（或批）÷经检验产品数（或批）×100% 4.3设备完成率由生产技术部负责 设备完好率=完好设备台数÷生产设备总台数×100% 4.4顾客中意率由供销部负责 顾客中意率=（A×100+B×90+C×0）÷（A×100+B×100+C ×100）×100% 注：用考核期内收到的“顾客中意度调查表”，用加权平均法计算顾客中意率，公式中：A为顾客中意项数（价格调查“适中”项可视为“中意”）其加全分为100分；B为顾客差不多中意项数（价格调查“较高”可视为“差不多中意”），加全分为90分；C为顾客不中意项数，加权分为0分。 5.考核方法 5.1由办公室负责，定期对质量目标完成情况考核一次，并纳入经济责任制考核。 5.2对未完成质量目标，由相关责任部门负责，认真分析缘故，找出差距制订相关措施，确保公司质量目标的有效完成。编制：审核：批准： 日期：日期：日期：
目录 申报文件 一、临床基因扩增检验实验室技术验收申请表 二、《医疗机构执业许可证复印件》 三、拟设置基因扩增检验实验室医院的医疗卫生资源状况对临床基因扩增检验的需求情况以及实验室 运行的预测分析 四、拟设基因扩增检验实验室的设置平面图 五、实验室主要负责人简历表 六、实验室工作人员一览表 七、主要仪器设备表 八、拟开展的临床基因诊断项目 九、几点说明 质量手册 一、管理性程序： 程序文件的管理和维护 (1) PCR实验室管理制度 (2) 生物安全准则 (4) 实验室生物防护措施 (7) 实验室传染性废弃物管理制度 (9) PCR实验室的人员配置及管理制度 (12) PCR实验室的人员培训计划及措施 (14) PCR实验记录管理制度 (15) 惠安县医院PCR检验报告单保密制度 (17) 检验结果的传送管理制度 (19) 实验室的清洁制度 (20) 化学试剂的管理程序 (22) 实验室消耗品购买、验收和贮存程序 (23) 新项目审批程序 (25) 仪器设备的管理制度 (26) 仪器设备的使用制度 (28) 仪器设备的标准操作制度 (29) 仪器设备的维护保养程序和制度 (31) 仪器设备的校准制度 (34) 仪器设备发生故障的应急处理制度 (35) PCR检测的标本管理制度 (36) 二、检测项目操作程序： 标本、样本编号唯一性程序 (38) 临床标本的采集、运送和接收程序 (39) 临床标本的保存程序 (41) 临床标本的处理（核酸纯化）程序 (42) 核酸扩增及产物分析检测的标准操作程序 (43) I
消毒液的配制程序 (45) 室内质量控制操作程序 (46) 实验室室间质量评价的操作程序 (49) 试剂的质检操作程序 (50) 带滤塞吸头的质检操作程序 (52) 人员流动程序 (53) 抱怨处理程序 (54) 应急处理程序 (55) 生物污染废弃物处理标准操作程序 (57) 乙型肝炎病毒DNA-荧光定量PCR测定 (59) 沙眼衣原体DNA-荧光PCR测定 (61) 结核菌DNA-荧光定量PCR测定 (63) 三、仪器设备标准操作程序： GeneLight 9800实时跟踪荧光PCR仪操作程序 (66) Reactor4800加热仪标准操作程序 (67) FX 1200-Ⅱ- B2型生物安全柜操作程序 (68) SpanStar2418台式高速离心机标准操作程序 (70) 加样器的操作程序 (71) 医用低温冷冻冰箱标准操作程序 (73) 移动紫外灯操作程序 (74) 四、仪器设备维护保养程序 GeneLight 9800实时跟踪荧光PCR仪维护保养程序 (75) Reactor4800器加热仪维护保养程序 (76) FX 1200-Ⅱ- B2型生物安全柜维护保养程序 (77) SpanStar2418台式高速离心机的维护保养程序 (78) 医用低温冷冻冰箱保养程序 (79) XW-80A型旋涡混合器的保养程序 (80) 移动紫外灯维护保养程序 (81) 五、仪器设备校准程序： GeneLight 9800实时跟踪荧光PCR仪校准程序 (82) Reactor4800器加热仪校准程序 (83) FX 1200-Ⅱ- B2型生物安全柜校准操作程序 (84) 加样器的校准程序 (85) SpanStar2418台式高速离心机的校准程序 (87) 温湿度表的校准程序 (88) 六、附相关图表 附表001 送检标本接收记录表 附表002 送检标本拒收记录表 附表003 标本超低温保存及处置记录表 附表004 室内质量控制登记表 附表005 试剂验收记录表 附表006 试剂质检记录表 附表007 紫外灯强度监测表 附表008 消耗品验收记录表 附表009 消耗品质检记录表 II
一、起重吊装作业的安全操作要求 1、起重作业前 1）对从事指挥和操作的人员进行专人指定。 2）对起重吊具进行安全检查确认，确保处于完好状态（如：吊钩保险扣是否有效、钢丝绳是否有断丝断股现象、U型环是否有滑丝脱扣现象）。 3)对安全措施落实情况及吊装环境进行确认。 4)对吊装区域内的安全状况进行检查（包括吊装区域的划定、标识、障碍、警戒区等）。 5)正确佩戴个人防护用品；预测可能出现的事故，采取有效的预防措施，选择安全逃生通道。 2、起重作业过程中 1)起重作业时必须明确指挥人员，指挥人员应佩戴明显的标志。 2)起重指挥必须按规定的指挥信号进行指挥，其他作业人员应清楚吊装安全操作规程和指挥信号。 3)起重指挥应严格执行吊装安全操作规程。 4)正式起吊前应进行试吊，试吊中检查全部机具受力情况，发现问题应先将工件放回地面，故障排除后重新试吊，确认一切正常，方可正式吊装。 5) 吊装过程中，出现故障，应立即向指挥者报告，没有指令，任何人不得擅自离开岗位。 6)起吊重物就位前，不许解开吊装索具；任何人不准随同吊装设备或
吊装机具升降。 7) 严禁在风速5级以上时进行吊装作业。 8) 不得在雨、雾天吊装；在吊装过程中，如因故中断，必须采取安全措施，不得使设备或构件悬空过夜。 9）起吊物件落下的位置，必须用方木或其它材料进行支垫，确保物件落下后顺利抽取钢丝绳。 3、起重作业完毕 将吊索、吊具收回放置于规定的地方，并对其进行检查、维护。 二、起重吊装事故的预防措施 1、防落物伤人 1)高空往地面运输物件时，应用绳捆好吊下。吊装时，不得在构件上堆放或悬挂零星物件。零星材料和物件必须用吊笼或钢丝绳、保险绳捆扎牢固后才能吊运和传递，不得随意抛掷材料物体、工具，防止滑脱伤人或意外事故。 2)构件必须绑扎牢固，起吊点应通过构件的重心位置，吊升时应平稳，避免振动或摆动。 3)起吊构件时，速度不应太快，不得在高空停留过久，严禁猛升猛降，以防构件脱落。 4)构件就位后临时固定前，不得松钩、解开吊装索具。构件固定后，应检查连接牢固和稳定情况，当连接确定安全可靠，才可拆除临时固定工具和进行下步吊装。 5)风雪天、霜雾天和雨天严禁吊装作业，夜间作业应有充分照明。
一、填空题 1、编写一条宏指令CLRB，完成用空格符将一字符区中的字符取代的工作。字符区首地址及其长度为变元。 宏定义如下： CLRB MACRO N, CFIL MOV CX, （） CLD MOV ( ), ' ' ；；取空格符的ASCII码 () DI, CFIL REP ( ) ( ) 正确答案： 第一空： n 第二空： al 第三空： LEA 第四空： STOSB 第五空： endm 我的答案：得分： 6.6分 第一空： N 第二空： AL 第三空： LEA 第四空： STOSB 第五空： ENDM 2、某工厂计算周工资的方法是每小时的工资率RATE乘以工作时间HOUR，另外每工作满10小时加奖金3元，工资总数存放在WAG中。请将周工资的计算编写成一条宏指令WAGES. 宏定义如下： WAGES MACRO RATE, HOUR, WAG MOV (), HOUR ；；计算周工资(WAG)，公式为：HOUR* RATE MOV BL, RATE MUL BL MOV WAG, AX MOV AL, HOUR ；；计算奖金存入(AX)，公式为：HOUR/10的商*3 MOV AH, 0
MOV BL, 10 DIV () MOV BL, () MUL （） ADD WAG, （）；；计算周工资总数 ENDM 正确答案： 第一空： al 第二空： bl 第三空： 3 第四空： BL 第五空： AX 我的答案：得分： 6.6分 第一空： AL 第二空： BL 第三空： 3 第四空： BL 第五空： AX 3、下面的程序段是二进制到十六进制转换程序，请填空。 mov ch, 4 rotate: mov cl, 4 rol bx,（） mov al, bl and al,（） add al, 30h ; ’0’~’9’ ASCII 30H~39H cmp al, 3ah jl printit add al,（） ; ’A’~’F’ ASCII 41H~46H printit: mov（） , al mov ah, 2 int 21h （） jnz rotate 正确答案： 第一空：
检验实验室操作的基本知识 （一）实验室的基本任务和工作准则 1、实验室的基本任务 实验室是组织中负责质量检验工作的专门技术机构，承担着各种检验测试任务。它是组织质量工作、质量控制、质量改进的重要技术手段，是重要的质量信息源。其基本任务是： （1）快速、准确的完成各项质量检验测试工作；出具检测数据（报告）。 （2）负责对购入的原材料、元器件、协作件、配套产品等物品，依据技术标准、合同和技术文件的有关规定，进行进货验收检验。 （3）负责对产品形成过程中，需在实验室进行检验测试的半成品、零部件的质量控制和产成品交付前的质量把关检验。 （4）负责产品的型式试验（例行试验）、可靠性试验和耐久试验。 （5）承担或参与产品质量问题的原因分析和技术验证工作。 （6）承担产品质量改进和新产品研制开发工作中的检验测试工作。 （7）及时反馈和报告产品质量信息，为纠正和预防质量问题，提出意见。 2、实验室的基本工作准则 由于实验室是生产组织进行质量把关的主要技术手段，是为质量控制、质量评价、改进和提高产品质量，开发新产品等项工作提供技术依据的重要的技术机构，其工作质量如何直接关系到产品信誉和组织自身的发展。只有为各项检验任务提供正确的、可靠的检测结果，才可能对质量作出正确的判断和结论，反之亦然。因此，实验室最基本的工作准则，应该是坚持公正性、科学性、及时性，做好检验测试工作。
（1）公正性。就是实验室的全体人员都能严格履行自己的职责，遵守工作纪律，坚持原则，认真按照检验工作程序和有关规定行事。在检测工作中，不受来自各个方面的干扰和影响，能独立的公正的做出判断，始终以客观的科学的检测数据说话。 （2）科学性。就是实验室应具有同检测任务相适应的技术能力和质量保证能力。人员的素质和数量的配备能满足检测工作任务的需要。检测仪器设备和试验环境条件符合检测的技术要求。对检测全过程可能影响检测工作质量的各个要素，都实行有效的控制和管理，能够持续稳定地提供准确可靠的检测结果。 （3）及时性。就是实验室的检测服务要快速及时。为了做到及时性，就要精心安排，严格执行检测计划，做好检测过程各项准备工作，使检测工作能高效有序地进行。试样的制备，仪器设备的校准，环境技术条件的监控，人员的培训以及规范操作等都应按照技术规范的要求正常地进行。检测过程不出和少出现差错、误时、仪器设备故障等影响检测顺利进行的现象，以保证检测工作的及时性。 （二）实验室质量管理体系 建立质量管理体系的基本要求包括： 1、明确质量形成过程 实验室是专门从事检验测试工作的实体。实验室工作的最终成果是检测报告。检测报告就是实验室的产品，同样有一个质量形成过程。为了确保检测数据的准确可靠，以确保检测报告的质量，就必须明确它的质量形成过程和过程的各个阶段可能影响检测报告质量的各项因素。从而对这些因素采取相应的措施，加以管理和控制，使其过程处于受控状态，以保证最终产品--检测报告的质量。由于生产组织的性质不同，产品特性不同，实验室的工作任务不同，因而，其质量形成过程也不尽相同。在建立质量管理体系时，应根据本实验室的工作特点，进行分析研究，以明确其质量形成过程及涉及的要素。比较典型的质量形成过程，大体上包括以下各阶段。
美学与美育作业1 一填空 1、席靳 2、无功利性、 3、力量、 4、孔子 二、单项选择题 1、A 2、C 3、B 4、B 5、C 6、B 7、A 8、C 三、名词解释 1、美学——是一门人文学科。它突出地运用形象、具体和体验方式，从具体审美活动（美、美感和艺术）中研究人的感性的活生生的整体形象。 2、阳刚与阴柔——是中国古典美学的一对重要范畴。阳刚之美偏重于动态和力感；阴柔之美偏重于静态和柔感。在中国古典审美意境中，常常是动中含静，静中寓动，刚柔相济，阴阳互补。 3、审美通感——又称审美统觉或审美联觉，它是指在主体的审美知觉中各种感觉的通串、渗透和挪移构成的协同运动，是审美知觉的整体性的表现。 4、净化说——是古希腊哲学家亚里士多德提出的著名美育理论。他认为悲剧具有净化心灵的情感功能，像宗教一样使人在狂迷之后安静下来，"仿佛受到了治疗和净化"，他认为这种"无害的快感"有益于人的健康和社会的稳定。 四、判断正误，并间述理由 1、（×）提示：自然是人类符号实践的对象，自然美归根到底取决于自然在人类符号实践中所体现的价值。人类通过符号实践使得自然逐渐成为体现人的自由的生命活力的符号。正由于如此，自然才成为人类的审美对象。 2、（×）提示：理由为两者的差异。P158 五、简答题。 1、西方美学的发展经历了哪些阶段？ 答：西方美学的发展经历了五个阶段：本质论美学；神学美学；认识论美学；语言论美学；文化论美学。 2、美的感染力体现在哪些方面？ 答：美的感染性是指美具有一种使人感动的特性，具体体现在三个方面：主体与客体之间的交感、人与物之间的动感和主体的精神性快感。交感是指主客体之间发生的一种双向感动过程。动感是人与世界、心灵与事物之间的动态作用过程。精神性快感不同于生物本能的满足，它指一种精神的愉悦和升华，属于精神的解放和自由 3、艺术美的基本特征是什么？ 答：艺术美的基本特征体现在艺术符号的形式与意蕴、艺术创作中的创造与规范、艺术接受中的个体与社会的统一三个方面。 4、日常心理与审美心理有什么区别？有什么联系？
目录 有限空间作业安全操作规程 (2) 1、作业前 (2) 2、作业中 (2) 3、作业后 (5) 4、应急要求 (5) 有限空间作业专项事故应急救援预案 (6) 3.1应急值班通讯 (10) 3.2 确定现场报警方式 (10) 3.3 信息上报 (11) 3.4 信息传递 (12) 3.5 应急响应程序 (12) 附件1 有关应急部门、机构及人员的联系方式 (23) 附件1.1 应急指挥机构 (23) 附件1.2 应急部门、机构的联系电话 (24) 附件1.3公司应急小组成员名单 (25) 附件2应急装备物资与名录 (26) （1）应急医疗用品清单 (26) （2）应急救援物资清单 (26) 有限空间作业事故应急演练 (29) 一、演习时间地点 (29) 安全常识测试C卷（有限空间作业） (47) 一、填空题 (47) 二、选择题 (47) 三、简答题 (48) 二：1、答案：B 2、答案：B 3：答案：C 4：答案：B 5：答案：A (49) 三：简答题： (49) 安全常识测试A卷（有限空间作业） (50) 一、填空题 (50) 二、选择题 (50) 三、简答题 (51) 二、1 B 2、答案；D 3、B 4、A 5. 答案：C 6、答案：C 7、答案：A (52) 三：答案： (52) 安全常识测试B卷（有限空间作业） (53) 一、填空题 (53) 二、选择题 (53) 三、简答题 (54) 一、1答案：五到位 2、答案：先通风、再检测、后作业 3、答案：定期组织演练 (55) 二、1、答案：A 2、B\B 3、B 4、A 5、B 6、答案：D 7、答案：C (55) 三、 (55) 进入受限空间作业许可证 (56) 进入受限空间作业危害分析记录表 (57)
作业1 1.1 将十进制数89转换成8位无符号二进制数。 1.2 将无符号二进制数1001 0010转换成十进制和十六进制。 1.3 将8位二进制数1001 0010和0100 1001分别作为有符号数的原码、反码和补码， 将其转换为十进制数。 1.4 将十进制数125和-125分别转换成8位、16位和32位二进制补码。 1.5 用Windows计算器将十进制数4042322160和-252645136分别转换成32位无符号 和有符号（补码）二进制数，再将结果转换成十六进制数，并分析结果。 1.6 分别求出二进制数1001 1110和0111 1000的“与”和“或”的结果。 1.7 8086处理器有哪几个16位通用寄存器？ 1.8 将双字类型数112233H（十六进制）存放在内存地址20000H中，占用哪几个字节单 元，它们的地址和数值分别是什么？ 1.9 8086处理器用于运算的标志有哪几个？名称是什么？ 1.10 8086处理器分别执行8位二进制数01001010和11000010的加、减后，写出标志 位CF、ZF、OF的值。 作业1答案 1.1 01011001 1.2 146和92H 1.3 原码：-18和73，反码：-109和73，补码：-110和73。 1.4 8位：0111 1101和1000 0011，16位：0000 0000 0111 1101和1111 1111 1000 0011， 32位0000 0000 0000 0000 0000 0000 0111 1101和1111 1111 1111 1111 1111 1111 1000 0011。 1.5 1111 0000 1111 0000 1111 0000 1111 0000，F0F0F0F0H。 1.6 0001 1000和1111 1110。 1.7 AX、BX、CX、DX、SI、DI、BP、SP。 1.8 地址10000H存放33H，地址10001H存放22H，地址10002H存放11H，10003H 存放0。 1.9 CF：进位/借位标志、ZF：零标志、SF：符号标志、PF：奇偶标志、OF：溢出标志、 AF：半进位标志。 1.10 加运算后：CF=1，ZF=0，OF=0。减运算后CF=1，ZF=0，OF=1。 作业2 2.1 8086汇编中的操作数有哪几类？存储器操作数寻址方式有几种？ 2.2 汇编语句分为指令和伪指令，汇编指令由哪几部分构成？这些部分中哪些部分是不可 缺省的？ 2.3 传送类指令综合练习。汇编语句片段如下，顺序执行过程中填写右侧寄存器和存储器 内容。
中学化学实验基本操作中的高考考点较多，为便于系统复习和认真掌握化学实验操作，现 总结八点注意事项，以期对同学们有所帮助。 一、注意事"先后"顺序 1．组装仪器顺序：先零后整，由低到高，由左到右，先里后外，拆装置与之顺序相反。 2．加热器试管时，先均匀加热，后局部加热。 3．制取气体时，先检查装置的气密性，后装入药品。 4．使用容量瓶、分液漏斗、滴定管前先检查是否漏水，后洗涤干净。 5．用排液法收集气体时，先移导管后撤酒精灯。 6．用石蕊试纸、淀粉碘化钾试纸、醋酸铅试纸气体性质时，要先用蒸馏水将试纸润湿。再将试纸靠近气体检验。而用pH试纸时，要先用玻璃棒蘸取待测液少许滴到放在表面皿 中央的干燥pH试纸上，再与标准比色卡比较。 7．中和滴定实验时，用蒸馏水洗净的滴定管、移液管要先用待盛液洗涤2~3次后， 再盛装试液。注入滴定管中的液体液面开始在"零"刻度或"零"刻度以下。 8．点燃可燃性气体时，应先验纯后点燃。净化气体时，应先净化后干燥。 9．焰色反应试验中，每做一次，铂丝都应当先蘸取浓盐酸放在火焰上灼烧至无色后再做下一次。 10．配制一定物质的量溶液时，溶解或稀释后溶液应冷却再移入容量瓶。 11．气体在热固体表面时，应先将气体干燥后反应。 12．硫酸沾到皮肤上，先迅速用干布擦去，再用水冲洗，千万不得先用水冲洗；碱液沾到皮肤上，立即用较多水冲洗，再涂上硼酸溶液。 二、注意"数据"归类 1．托盘天平的准确度为0.1g；在测定晶体中结晶水含量时，为保证加热过程中使结 晶水全部失去，实验中需加热、称量、再加热、再称量，直到最后两次称量不超过0.1g。 2．滴定管的准确度为0.01mL。 3．酒精灯内酒精的量不能少于容积的1/3，也不能多于2/3。 4．试管在加热时，所盛液体不能超过试管容积的1/3；且要与桌面成45°角。用试管
管理体系文件 版本号：A 文件编号：？？ 环境管理体系 作业文件制度汇编 编制： 审核： 批准： ？年？月？日发布？年？月？日实施 ？？？公司发布
汇编目录 更改状态一览表.......................... 错误！未指定书签。环境管理责任制.......................... 错误！未指定书签。 1 目的.............................. 错误！未指定书签。 2 适用范围.......................... 错误！未指定书签。 3 相关文件和术语.................... 错误！未指定书签。 4 职责.............................. 错误！未指定书签。 5 管理内容和要求.................... 错误！未指定书签。 5.1 公司总经理责任制............. 错误！未指定书签。 5.2 公司副总经理（主抓环保工作）责任制错误！未指定书 签。 5.3 环保处处长责任制............. 错误！未指定书签。 5.4 生产处处长责任制............ 错误！未指定书签。 5.5 设备处处长责任制............. 错误！未指定书签。 5.6 技术中心主任责任制........... 错误！未指定书签。 5.7 施工管理科科长责任制......... 错误！未指定书签。 5.8 环保处环保员责任制........... 错误！未指定书签。 5.9 各二级单位厂长责任制......... 错误！未指定书签。 5.10 各二级单位环保主管科长责任制错误！未指定书签。 5.11 各二级单位专（兼）职环保员责任制错误！未指定书 签。 5.12 设备机动处责任制............ 错误！未指定书签。 5.13 技术中心责任制.............. 错误！未指定书签。 5.14 财审处责任制................ 错误！未指定书签。
化学实验的基本操作： 1．药品的取用 (1)药品取用 原则粉状不沾壁，块状防掉底，液体防污染，标签防腐蚀。 (2)固体药品的取用 取用同体药品一般用药匙。有些块状的药品(如钠、钾、磷)可用镊子取用。用过的药匙或镊子要立刻用干净的纸擦拭干净，以备下次使用。往试管里装入同体粉末时，先使试管倾斜，把盛有药品的药匙(如图A)或用小纸条折叠成的纸槽(如图B)小心地送入试管的底部，然后使试管直立起来，让药品全部落到试管的底部。把块状的药品或密度较大的金属颗粒放入玻璃容器时，应该先把容器横放，把药品或金属颗粒放入容器口以后，再把容器慢慢地竖立起来，使药品或金属颗粒缓慢地滑落到容器的底部，以免打破容器。 (3)液体药品的取用 液体药品通常盛在细口瓶里。取用细口瓶里的液体药品时，先拿下瓶塞，倒放在桌上。然后右手握瓶，使瓶上的标签向着手心(防止残留在瓶口的药液流下来腐蚀标签)，左手斜拿试管，使瓶口紧挨着试管口(如右图)将液体慢慢地倒入试管。倒完液体，立即盖紧瓶塞，把瓶子放回原处。
取用一定量的液体药品，可以用量简量出体积。量液体时，量筒必须放平稳，而且使视线与量筒内液体凹液面的最低点保持水平，或者说，视线与量筒内液体凹液面的最低点相切，再读出液体的体积。 滴管是用来吸取或滴加少量试剂的一种仪器。滴管上部是橡胶乳头，下部是细长尖嘴的玻璃管。使用滴管时，用手指捏紧橡胶乳头，赶出滴管中的空气，然后把滴管伸入试剂瓶中，放开手指，试剂被吸入(如A图)。取出滴管，把它悬空在容器(如烧杯、试管) 上方(不要接触器壁，以免沾污滴管或造成试剂的污染)，然后用拇指和食指轻轻挤橡胶乳头，试剂便滴入容器中(如B图)。 2．仪器的洗涤 (1)洗涤方法 ①冲洗法：往容器里注入少量水，振荡，倒掉，反复几次，再使容器口朝下，冲洗外壁后将容器放于指定位置晾干。如果是试管，则应倒扣在试管架上。②刷洗法：如果内壁附有不易洗掉的物质，可以往容器里倒入少量水，选择合适的毛刷配合去污粉、洗涤剂，往复转动，轻轻刷洗后用水冲洗几次即可。 ③药剂洗涤法：对于用水洗小掉的污物，可根据不同污物的性质用药剂处理。
抚顺电力建设有限公司企业标准Q/FDJS·QEO-ZYHB-2016 质量、环境、职业健康安全管理体系 作业文件汇编 版本号：A/ 0 版（2016） 控制状态： 分发编号： 2016-04-01发布2016-04-01实施 抚顺电力建设有限公司发布
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质量、环境、安全目标考核管理办法 Q/FDJS·ZY01-2016（A/0） 1目的 为保证本公司质量和环境、职业健康安全方针及质量和环境、职业健康安全目标的实现及其持续改进，应在本公司各部门建立与其适用的质量和环境、职业健康安全目标并对其考核。 2适用范围 本管理办法适用于本公司质量和环境、职业健康安全目标的分解和考核管理。 3职责 3.1 总经理负责领导质量和环境、职业健康安全目标的制定和考核工作。 3.2 生产部是质量和环境、职业健康安全目标考核的归口管理部门，负责对各部门质量和环境、职业健康安全目标的考核。 3.3 各部门依据本公司的质量和环境、职业健康安全目标建立本部门的质量和环境、职业健康安全目标，并组织实施。 4 管理内容及要求 4.1 质量和环境、职业健康安全目标的内容 4.1.1 本公司的质量目标： a.工程交付合格率100%； b.顾客反馈意见处理率100%； c.顾客综合满意度不低于90%，三年内每年递增0.5%。 4.1.2 本公司的环境目标、指标： 4.1.3 本公司的职业健康安全目标
a.不发生触电事故； b.不发生高空坠落事故； c.不发生一类设备故障； d.不发生重大起重事故； e.不发生本单位责任的有社会影响的大面积停电事故； f.不发生人员责任的重大火灾事故； g.不发生负主要责任的重大交通事故； 4.1.3 各部门的质量目标 a. 办公室质量目标： （1）文件控制率100%； （2）记录按要求归档率100%。 b. 教培部质量目标 （1）培训计划完成率100%； c. 各专业公司质量目标 （1）工程一次交付合格率≥98%； （2）工程交付及时率100%； （3）施工机具完好率≥98%。 d. 审计部质量目标： 顾客要求评审率100%； e. 物质部质量目标： （1）采购物资及时率100%； （2）采购物资合格率≥98%。 f. 设计院质量目标： 设计完成及时率100%。 g) 项目部质量目标： （1）工程一次交付合格率≥98%； （2）工程交付及时率100%。 4.1.4 各区域的环境目标 a. 办公区域的环境目标