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会议营销新模式

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会议营销新模式

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会议营销新模式

一、什么是会议营销?

会议营销:是一种以方便消费者为目的的营销活动。?特点:使市场终端向前有限辐射延伸,使产品和服务主动去靠近消费者。?要求:1、进行大量会前宣传调查。?2、对消费者进行分类。

二、会议形势:1、产品说明会 2、联谊会?三、会议营销的三个环节

1、会前。

(1)成立会议领导小组,分工明确,充分准备。?(2)代理商、健康顾客要进行大量宣传、销售会议。

(3)建立可能参加人员客户调查档案,并且分类:?A组:高收入

高知识高保健慢性疾病?B组:低收入高知识高保健慢性疾病

C组:低收入低知识低保健慢性疾病

(4)根据会议安排确定人数,利用量的累计确保参加会议人数。(5)会议前一天,再对顾客进行最后一次跟踪,进一步确认顾客参加人数及参会人类别。?2、会中会?(1)销售准备

①仪容仪表

仪容仪表是销售员在整个过程中的重要因素,它代表企业的形象,销售过程中最重要的是销售自己,这就意味着你要用最显眼、最有

亲和力的方式来包装和表现自己。?②心理准备?举办会议销售的目的一方面是为了加强与顾客的关系,提升企业形象,另一方面就是为了达成销售,提升企业效益。

(2)销售导入

①会议开始前?会议开始前,要求全体工作人员统一着装,统一胸牌,统一领带,发式等,并对全体工作人员进行现场激励,如唱激励歌,跳迪士高等,调动工作人员的激情进入销售状态。

②迎宾

迎宾小姐把与会客人迎接入内,并由与客户熟悉的销售人员带到座位上安排好,斟上茶水或矿泉水,拉拉家长,做好亲情服务。?注意:不可冷落任何一个顾客。?③主持人介绍联谊会整场内容,提出会议要求,提醒顾客上卫生间。?④进入会议。

⑤会议中工作人员进行会议带动。?⑥讲座中如有顾客睡觉等,可以用水果,茶等提醒他们,注意会场纪律,这样即礼貌,又不会让顾客感觉尴尬。?⑦讲座中如有手机等没关,工作人员应主动礼貌引领到会场外通话,关机后领回。?⑧借助病历分享,提升产品信赖、病历分享时,工作人员严格控制会场,可用音乐配合。

3、会后会(销售开启)

(1)当场促成销售。?①讲座结束后,要借货造势,每个销售人员可根据会场情况借货3盒、6盒、10盒不等来烘托市场气氛。②由于顾客熟悉的销售人员带动促成。

a:危机法则:即给顾客从生活上或身体上下一个危机再给一个希望,使顾客产生危机并渴求改变。

b:渴望法则:是给顾客一个悬念,让他们渴望马上得到,不然就没有了。如我们的产品销售很好,产品带的有限,必须经理批准才能拿到。

c:提醒法则:定期给顾客送书,产品宣传知识,下栽危机的资料等提醒顾客更深一步了解产品。

d:重复改变法则:是指改变顾客的世界观、价值观、人生观,让顾客知道地位是暂时的,荣誉是过去的,金钱是留给子孙的,只有健康是我们自己的。?e:神秘法则:给产品造神、给企业造神、给专家造神。

f:影子部队法则:是指找用过产品,而且效果特别好的忠实顾客来帮助我们工作。?4、销售话术?(1)提问技巧?提问方式一般分开放式体温和封闭式体温两种。?开放式体温直达主题。例如:"叔叔或阿姨,您老准备要几个疗程的,我去给你您提货。"达成销售。?永远记住:真诚的微笑!愉快的微笑!是长久关系的开始。封闭式提问采用选择式的问法,即"是不是?对不对?"明显肯定的语言留给顾客,等要成交之前再问他,他已经习惯说行,会很自然的说行。例如:"您已经了解产品了,是不是?您已经服用产品了,是不是?您感觉效果不错,是不是?"等等。?(2)把顾客带到医生咨询处咨询,让医师与顾客交流,并与医师给顾客提供详细的产

品使用方法指南。

(3)学会给顾客算帐,把产品的附加值算出来。?(4)夫妻同时到达联谊会现场是最好的,在一方同意购买,而另一方不同意购买时,可根据具体情况将两人分开做工作,重点说服说话算的那一位。?(5)顾客购买产品后应把产品放在桌子上的明显位置,给销售气氛造势。?(6)让老顾客宣传带动周围顾客了解,认识产品,带动其购买。

(7)销售达成。?①最好当天收款;?②收款时,语速平和,不可过度高兴;?③不要冷落每一位顾客;?④对达成销售的顾客给予祝贺。

四、会后(跟踪服务)?在联谊会散会后,销售人员要对成交和没成交的顾客作好跟进和守侯服务工作。销售人员可采用1、3、7、30天的模式,分电话回访和家访的方式进行跟进和售后服务。

1、联谊后结束当天下午给顾客打电话问候是否安全到家。

2、联谊会后,可做第一次家访,咨询顾客体会。

3、会后的第三天、第七天、第三十天分别给顾客打电话回访或家访。?进行跟进和售后服务的作用:

a) 巩固销售成果。

b) 叮嘱顾客坚持使用产品。?c) 培养各级顾客达到永久顾客。?d)拓展销售成果,让老顾客推荐新顾客。?总之,会议营销更多体现的是一支团队的力量,综合素质,默契的配合,积极、主动、耐

力和协同可以使整个工作开展变得顺畅,使团队整体的工作效率提高,也就能更好的为企业创造效益,树立我们的形象。

会议营销的工作计划

会议营销的工作计划 我在XX年,会议营销成绩不是太抱负,当然这其间必定有许多缺乏和需求改善、完善的当地。XX年,我将自始自终地依照我会议营销企业的要求,在上一年的会议营销作业基础上,本着“多交流、多和谐、积极主动、发明性地展开会议营销作业”的指导思维,发扬井冈山创业精力,建立会议营销作业方针,全面展开XX年度的会议营销作业。XX年会议营销现制如下: 一、要有好保健品会销成绩就得加强会议营销常识学习,开辟视界,丰厚经历,采纳多样化方法,把学会议营销与交流技术相会议营销总结合。 二、在具有老顾客的一起还要不断从快速开发新顾客,要更多的顾客用上咱们我会议营销企业的会销产品,为他们的健康带来福音。 三、关于老顾客,和固定顾客,要常常保持联系,在有时刻有条件的情况下,登门访问送一些小礼物顾客,好安稳与顾客联系。 四、XX年会议营销作业方案 1:每周要佩服四个以上的新顾客,还要有三个潜在顾客。 2:见顾客之前要多了解顾客的状况和需求,再做好准备作业才有可能与这个顾客协作。

3:为了XX年的会销保健品使命每场会我要努力完结5万到10万元的出售额,为我会议营销企业发明赢利。 4:一周一小会议营销总结,每月一大会议营销总结,看看有哪些会议营销作业上的失误,及时改正下次不要再犯。 5:和我会议营销企业其他会销同仁要有杰出的交流,有会议营销团队认识,多交流,多讨论,才干不断增加会议营销技术。 6:对一切顾客的会议营销作业态度都要相同,加强会销产质量量和效劳认识,为我会议营销企业建立更好的形象,让顾客信任咱们的会议营销作业实力,才干更好的完结使命。 7:对自己严厉要求,学习李云龙精力,会议营销作业厚实详尽,要不断加强会议营销的学习,多看书及相关会销产品常识,上网查阅相关材料,与同行们交流,向他们学习更好的方法方法。 下页更精彩1会议营销的作业方案相关内容:xx年出售部分营销作业方案xx年,我将持续严厉遵循质量榜首,功率第二的作业思维,在公司的领导下,不断完善公司的战略出售作业,及时、精确地完结出售部分作业订单和交货数量。 xx年公司营销方案范文1. 电话访问:电话访问对现在出售业务来说是遍及的一种运用方法,针对需求厂家进行电话交流,了解需求方需求用到的种类、需求量和用处。再者,争

会议营销流程模板

会议营销流程模板 一,会议计划 1会议召开时间2会议名称3参会人员预计4讲解板块5讲师分配6工作人员分配策划7邀请人员。公司安排人员通过电话,邮件,短信,发邀请函等方式邀请各公司领导参加会议。 二,具体实施 1人员分配表格在到会议场所的道路边设立显著的路标,为来参加会议的领导提供寻找地点的方便。在离会议场所不远的地方安排两名迎宾进行接待,并将来的宾客带到会议场所。到会议场所的入口不远处安排签到处,由在签到处的两名迎宾接待,签到后让宾客领取公司的简介DM单和一张信息访问表,再由迎宾将宾客带到会议场所,并为各来宾安排好座位。(在各座位准备好饮水,笔等) 三、会议现场运营 1、迎宾签到[跟踪] 2、进入相关场地 (1)清场 尊敬的各位来宾,亲爱的各位朋友:大家好!欢迎来到重庆记豪物流有限公司的第一届项目研讨会活动现场。 再过五分钟,我们的活动就要正式开始了,请各位来宾就坐,为了让大家更清楚的了解我们活动的主要内容,大家尽量靠前坐,不要给他人预留座位(手势:如果有他人往前走就坐:做个请的手势),谢谢大家的配合。 接下来,我们将来做一个互动的小游戏,来:大家和我一起做,拿出你们心爱的手机(清场人员拿出自己的手机),让我们用五秒钟的时间把他调成静音或者会议模式---5、4、3、2、1(数数手势)大家准备好了吗?好:谢谢大家的支持和配合。 激动人心的时刻到来了,现在我们的活动就正式开始了,让我们以热烈的掌声有请我们(女生版:人见人爱,花见花开的美女主持人﹡﹡﹡隆重登场。男生版:英俊潇洒,风流倜傥的帅哥主持人﹡﹡﹡闪亮登场。) 1,会议程序 (1)主持人开场白(简单的自我介绍,对来宾感谢,介绍领导,对袁总的赞美介绍,会议流程解说) 尊敬的来宾们,大家上午(下午、晚上)好!今天因为有缘,我们相聚在这里。在这寒梅飘香的美冬,我们纪豪物流有限公司迎来了第一届项目研讨会。首先请允许我代表公司全体员工对您的到来表示衷心的感谢和欢迎。 感谢您在这个美好的周末选择与我们一起共度。也许您对我们公司还不是很了解,我想给大家简单介绍一下我们公司: 重庆记豪物流有限公司于2005年开始专注研究区域物流,于2007年注册登记,2008年注册品牌商标“YUTO渝通快运”,渝通快运系国内最早开展现代物流集成化管理、以现代物流理念运作的区域物流企业之一。六年的快速发展,渝通以专业化、规模化的区域物流公司形象跻身行业前列。公司现有员工300余人,仓储面积3000多平米,长期可调用车辆上百台,2012年

会议营销操作流程

随着市场经济的发展,市场变的越来越规范和多样化。市场如此,保健品市场更是如此,随着保健品市场的逐步规范,消费者消费心理、习惯的逐步成熟,保健品市场的发展也在走向成熟,保健品营销的模式也逐渐的被市场所检验,保健品的营销也走入一个“战国的时代”——多种营销模式共存,但“一统”的趋势也在进一步的体现。 看整个保健品行业,目前市场上销售业绩最好和较好的保健品企业无一不是的都在采用一种营销模式——会务营销,而其中以联谊会营销为主其主要形式。 虽然营销模式的“一统”并不是会务营销,但起在当前保健品市场的地位和分量正在逐步的上升和越来越受到重视,会务营销作为一个在以后保健品市场运做中不可或缺的模式具体的操作流程如何呢?笔者以多年的营销经验做了一下总结——联谊会操作的流程和大家讨论。 联谊会操作的流程有如下二十三个环节: 一、标资源收集 收集资源的方法: 1、媒体收集:利用报媒、电视、电台等有效媒体通过广告拨打咨询电话收集顾客资源。媒体包括省级媒体和地市级媒体,其中省级媒体主要以产品形象、品牌、功效及具体招商为主打方向,适当配合软文、病例子等广告形式。地市级媒体则可以借助省级媒体的大势,在当地除利用省级媒体相关内容外,还可以专门为收集顾客资源做一些有奖问答、拿其它同类产品包装盒换取纪念品、得到本店的免费服务卡、享受适当优惠政策等形式刺激目标顾客参与并能准确的得到顾客资料。 2、户外收集:到公园、市场、商场、小区等人员聚集的地区发放产品宣传单、做免费义诊等活动。目的是收集顾客名单,同时也可以借助收集到的新名单在店内或适当的场地召开小型科普会,用以挖掘潜在顾客而邀到联谊会或在当场产生销量。 3、科普讲座:发放一定量的邀请函,邀请顾客到店内听科普讲座,达到收集资源的目的。

会议营销

会议营销 出自 MBA智库百科(https://www.doczj.com/doc/c44632165.html,/) 会议营销(Conference Marketing/marketing conference) 目录 [隐藏] ? 1 会议营销概述 ? 2 会议营销的特点 ? 3 会议营销的实质 ? 4 成功会议营销的特征 ? 5 会议营销的缺陷[1] ? 6 会议营销的的运作[2] ?7 会议营销相关案例[3] ?8 参考文献 [编辑] 会议营销概述 会议营销,就是通过企业通过各种途径收集消费者的资料,经过分析、整理后建立数据库,然后从中筛选出所要针对的目标消费者,运用组织会议的形式、并结合各种不同的促销手段,进行有针对性的销售的一种营销模式。是直接针对目标人群进行的营销模式,减少了广告宣传的盲目性和不确定性,节约广告宣传资源,资源利用效率高。 会议营销的核心就是在消费者心目中建立对品牌的信任,并长期的维护这种信任,在竞争日益激烈,市场高度同质化的今天,仅靠产品本身往往难达到这一目的,还要与消费者进行针对性宣传,提供真诚地服务,有效地营销策略都是极具个性化的,只有精确的锁定目标消费者,并与之开展一对一的沟通,满足消费者差异化的需求,方能提高满意度,增强品牌忠诚,使企业得到长期的发展。 会议营销正是建立在一对一互动沟通基础上的一种整合服务营销体系,主要是通过建立消费者资料库,收集目标消费者的资料,并且对这些资料进行分析、归纳和整理,筛选出特定的销售对象,然后利用会议的形式,运用心理学、行为学、传播学等理念,与消费者面对面的进行有针对性的宣传、服务,以便达成销售的一种营销模式,它涉及了信息的收集和有效化处理、目标人群的前期联系、现场的组织及跟进服务等方面。

会议营销的概念

会议营销的概念 会议营销也叫数据库营销、服务营销。 会议营销指通过寻找特定顾客,简称会销,通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。 会议营销属于单层直销,目前名称还不统一,有称科普(体验)营销的,有称数据库营销的,有称亲情(服务)营销或顾问营销的,不一而足。其中,用的最多的是会议营销。但不管名称如何,会议营销是国人自改革开放以来,结合自身实际创造的、有着巨大销售力的销售武器之一。 [编辑本段] 著作《会议营销》 著作简介 蜥蜴团队著。清华大学出版社2006年出版。指通过寻找特定顾客的市场营销方式。 会议营销是区别于传统营销模式的一种本土化营销手段,在它的框架内,对传统营销中的渠道、传播销售和服务进行了高效整合。本书是国内第一本关于会议营销的著作,是作者多年营销实战的总结。全书分七篇和附录,第一篇介绍了会议营销的概况、起源、优势和问题;第二、三、四篇分会前、会中、会后三阶段26个环节,详细介绍了会议营销操作细节及关键点;第五篇讲述了会议营销的组织及制度建设;第六篇结合兵法三十六计,介绍了会议营销的谋略问题;第七篇中分析了会议营销目前存在的一些问题和未来发展方向,介绍了天年的发展之路;附录部分给出了会议营销常用的工具表格。 本书对会议营销的从业者,希望或即将进入会议营销的企业和个人、想了解会议营销的研究者,都有很强的指导意义或参考价值。其他领域的营销工作者也能从本书得到有益的启发与借鉴。 序言 本书是蜥蜴团队根据自身和同行的实践并结合相关理论,系统分析、总结而成。重点探讨会议营销的主要形式——联谊会议营销,也涉及餐饮会议营销等形式。

会议营销策划书

目录 一、会议概况 (2) 二、会议组织架构图 (3) 三、会议筹备小组及职责 (4) 四、会议流程 (6) 五、会议预算 (7) 六、会议物资清单 (8) 七、工作人员通讯录 (9) 八、嘉宾名单 (9) 九、顾客名单 (9) 十、会前工作时间进度表 (10) 十一、奖项设置 (11) 十二、会议注意事项及考核要求 (11)

***“迎国庆六十二周年华诞爱传递健康” 石家庄健康分享大会活动方案 一、会议概况 1、会议时间:2011年09月22日08:30—12:00(星期五) 2、会议地点:石家庄市艺术中心 3、会议主题:***迎国庆六十二周年华诞爱传递健康文艺分享大会 4、会议规模:2500人 1、***石家庄市场新老顾客2000人(55家店) 2、***石家庄市场意向加盟商20人(20家店) 3、***石家庄市场邀请的各界贵宾50人(包括外地市场) 4、***石家庄市场工作人员400人(55家店) 5、总部贵宾代表10人 5、会议目的: (1)风雨十年历程,铸就健康品牌 (2)爱传递健康、感恩*** (3)实现现场销售1000台拉动现场氛围 (4)老顾客健康体验分享 (5)加强交流与互动,为奠定石家庄市场进一步发展打好基础 (6)帮助各店面完成老顾客培养,实现销售突破

深圳市***科技股份有限公司 国庆六十二周年爱传递健康石家庄分享大会 第3页/共12页 二、会议组织架构图 负责人:丁 组员: 财务组 秘书/节目组 组长: 副组长: 组员: 后勤组 组长: 副组长: 组员: 大会指挥部主席: 大会指挥部副主席: 大会指挥部秘书长: 大会总指挥: 大会现场执行总指挥: 宣传组 组长: 副组长: 组员 会务组 组长: 副组长: 组员: 任中山李东霞 医疗保障组 组长: 组员: 接待/安全/ 组长: 副组长 组员:(贵宾接待) 贵宾接待:

学大教育会议营销流程

一、会议营销流程定义说明 会议营销指的是在长春学大每个个性化学习中心举办的招生讲座,以达到吸引家长和学生,提高转化率,促进招生的目的; 本流程适用于各学习中心进行15-30人的讲座时使用; 讲座的目的主要是: a)通过听讲座提高每个学习中心总转化率,促进家长签约; b)上门咨询但没能当场签单,可通过讲座再次邀请上门再次转化; c)通过讲座邀请电话咨询者上门; d)通过讲座造成会场的火爆人气,增加学大教育的知名度和影响力; e)固化招生规范,增加招生手段。 参加人:校区市场专员,咨询师若干,市场部人员,心理咨询师,主讲人 二、分流程及操作规范 1.讲座计划 1)讲座计划拟订 规范: 市场部负责在“市场部每月宣传计划”中安排讲座时间、频次、主题、是否外请嘉宾等,分公司总经理负责审核; 根据月咨询量安排讲座频次; 讲座具体时间根据每个学习中心平均来访人数最多的日期和时间段确定。 标准: 市场部月度讲座计划至少在上月25号前完成,并报分公司总经理审批,审批时间不得晚于上月的28日; 月总咨询量在180以上的至少每周进行讲座 月总咨询量在100~180之间的可视情况本月不得少于2次讲座;

月总咨询量在100以下的每2周进行1次讲座; 讲座时间建议:夏天安排在周六上午10:00开始,其他季度安排在周六下午2:00开始; 每月采取固定的讲座主题,并按公司制作好的讲座模版讲解; 常规讲座:参加人员为分公司及各校区的人员; 特别讲座:主讲人员为邀请总部专家或外部专家;邀请外部专家应在讲座时间一周前确定,以备熟悉演讲模板。 2)广告投放建议 规范: 广告投放可视情况采取立体式发布:报纸、派单、户外活动、网站等。 标准: 报纸广告选择主流媒体每周效果好的时段投放,周三(含周三)前为正常招生广告,周三后为附带讲座信息的招生广告,若一周只投放一次广告则应放在周三或以后;广告模板一律采用公司制定的广告模板,只是添加讲座信息; 配合讲座的单页发放,可以在讲座前一天发放,若讲座在下午进行则增加上午的发放,单页应包含讲座信息。 网站讲座信息发布须提前一周,同时应详细介绍讲座主题、内容、主讲人、时间、地点等。 3)重要物品准备 规范: 市场部负责在“市场部每月宣传计划”中要求提供讲座用会场或报告厅,完备的多媒体设施;配合讲座所需的横幅、易拉宝; 分公司宣传片等,宣传彩页。 标准: 能容纳30人的教室1个,空调、投影仪、电脑、音响、麦克等设施完备且运转正常; 横幅1条(建议使用突出讲座主题的条幅或表示欢迎光临的条幅)、易拉宝4个(为总公司模板); 足够的宣传材料。

会议营销主持人台词

会议营销主持人台词 导读:一场精彩的联谊会,离不开精彩的会议营销主持人台词以及动人的主持人开场白,我们应该如何获得一篇精彩的会议营销主持人台词呢?这是我们每个会议营销活动策划者或者会议营销主持迫切想要探讨的话题,下面就跟大家分享下精彩的会议营销主此人台词以及精彩动人的开场白。 1、会议营销主持人台词:开场白 主持人的开场一定要和活动的主题相契合,精彩的文案只有扣住主题思想才能发挥出最大的魅力所在。 例如,您的主题是携手、团结,突出团队精神的一类主题,那么您的开场白就要动人,争取去触动人们心里某些柔软且温暖的回忆。一路有你、因为有你、携手同行……等等都是一些可以突出团队和个体关系的词语和字眼,那么主持人开场白就可以写成: 走过往昔,奋斗的汗水刚刚拭去 回首旅途,胜利的笑容正在蔓延 携手今宵,高歌这一路荣耀感动 展望明朝,伙伴们,让我们携手同行 一曲歌唱出心中挚爱,一段舞跳出热血豪迈,一首诗谱写出果敢坚毅一路有你。 执着、梦想、追求、团结、我们共同燃心为香,巅峰领跃!梦想从不止步。 2、会议营销主持人台词、主持人串词、主持人台本 会议营销主持人台词有很多种称谓,但是归根结底就是贯穿在晚会整体的语言脉络,穿插在节目之间,可以承上启下,调节气氛,增加氛围,为您的活动或者晚会锦上添花。好的会议营销主持人台词或主持人串词仍然是与主题及中心思想环环相扣,并在节目的名称和内容上发挥出语言特有的渲染之势。可以让节目更加生动,活动更加完美。 在会议营销主持人台词及主持人串词的编写过程中,易达网的专业人员建议您在无形中映射主题及开场中心思想。 3、会议营销主持人台词:结束语 一场活动的结束必须有精彩动人的主持人结束语才算画上完美的句号。因此与主持人的开场白遥相呼应是必要的,对整个晚会的精彩及肯定是必要的,对美好的今宵赞颂及充满灿烂的明朝渴望也是必要的。对于主办单位的祝愿也是必要的。感谢之余,说一些可人温婉的话语,拉近所有人的距离之外,也让人对整个活动留下深深的回味。 现在的您是否了解到一套成功精彩的主持人开场白及会议营销主持人台词是如何编写并与节目良好的融合在一起了吧。如果这些您全部掌握了,那么您就可以轻松写出一套完美的主持人台本哦。那么您就是一本主持人开场白,会议营销主持人台词、主持人串词的大全了。

公司营销会议方案

公司营销会议方案 1、总经理分析行业形式,总结XX年公司销售工作思路,作XX年销售工作规划,并宣布XX年销售指标与销售政策(各种奖励政策) 2、电子件各办事处作XX年销售业绩汇报 3、表彰XX年销售先进人员 六、公司销售先进表彰奖项设置及奖励金额: 对XX年度销售的先进进行表彰奖励,奖项设置及奖励金额为: 1、电子件销售和货款回收两项指标同时超过1800万:1名(奖励为8万元); 2、电子件销售和货款回收两项指标同时完成:3名(奖励为3万元); 七、会场布置: 1、签到表(2张) 2、会议室宣传横幅:XX年度销售工作会议----暨XX年度销售先进

表彰大会; 3、会议ppt; 4、奖牌制作(六张):xxx同仁,在XX年度销售工作中,表现突出,成绩显著,被评为XX年度公司销售精英。 特发此证,以资鼓励! 5、台花(一盆); 6、礼炮(两只); 7、花环(六束); 八、注意事项: 1、会议期间参加会议公司人员必须统一着工作服,佩戴工作牌; 2、会议期间参加会议公司人员必须提前到达现场,不得迟到、早退和无故缺席;

3、会议期间参加会议公司会议人员注意会议秩序,确保会议圆满成功! 会议营销策划方案【2】 一、目的 以研讨会为平台,以达到: (1) 开发老客户价值,开发新客户。 (2) 强力推介。CN和。中国域名的注册量,增加中文域名产品在大庆中小企业的覆盖率。 (3) 提高企业品牌保护意识和传承企业品牌,推荐中文域名产品,彰显卓创集团和互联网中心的价值服务形象; (4) 拓展中文域名大庆地区代理商 二、目标

(1)70%客户现场注册; 三、主题 保护企业品牌、维护企业利益 四、活动时间 研讨会由卓创公司在XXXXX举办 会议时间定于10月20日15:00 16:30。 五、活动对象 参加本次研讨会的客户,必须具备以下基本条件: (1)卓创公司老客户; (2)具备电子商务意识的,致力于提升企业销售额的企业; (3)以网站建设网络推广为主业的网络公司;

教育行业会议营销策划流程

会议营销策划 一、操作形式 1、“如何一次性通过建造师考试”“建造师考试备考秘籍”“建造师考试内幕” 二、活动目的 开发新客、提升销量、提高培训产品知名度 三、会议操作流程 一、会前部分 顾客在联谊会上能否产生购买,有80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。因此,会前部分是会销活动的重点部分,主要包括:. 1、专家的联络(提前预约、有效沟通协调); 2、会议时间、地点的选取(综合考虑天气、方便等因素); 3、顾客邀约; ①新客与老客比例合适,提前短信通知,电话预约,电话确认等。 ②公司相关工作人员要合理分配任务,保证到会人数和效果。 ③会前30分钟到一个小时电话确认。 4、会场布置: 笔记本电脑一台。 数码相机一台:现场照像及录制。 登记表:为现场来的客户进行登记。 条幅:挂在联谊会会场的四周。 胸卡:工作人员佩带。 展板和写笔:用于讲师写东西。 抽奖箱:放置抽奖券用的。 小礼品:给现场客户发放。 5、奖品、宣传资料等物料的准备到位,会前预估销量准备产品。 6、现场人员的分工(会场人员、物料人员、促销人员、接待人员); 二、会中部分 1、会务人员全部于7:00准时到会场(各部门自我检查,了解本部门应到人员情况,物品准备情况,机器设备情况等); 2、会前动员7:30左右开始,着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊,讲完后大家相互击掌。 3、工作人员站在门品欢迎客户入场,一定要显的隆重; 4、迎宾、签到:规范迎宾,登记顾客详细资料,特别是对待陌生销售时,员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话,以确认顾客的话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流,尽快熟悉。 5、引导入场:将顾客领到指定人员的位置上,因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置,所以在顾客到会场后,一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工

会议营销基本流程

终端渠道商会议基本流程及执行细节指引 一、定义:终端渠道商会议是指区域代理商针对终端分销商进行的以招商、订货为目的的营销会议。 二、目的:促成终端分销商现场订货或签约,达成会议目标 三、时间:一般安排在年初、年中、年底进行,会议持续时间大约为1-2天 四、基本流程:①邀约→②签到→③与会→④签约→⑤回款→⑥回访致谢 4.1流程详解及操作细则 a/目标 在会议前10-15天,制定会议的整体方案(主要是指订货/招商政策、现场会议的流程时间表),确定会议/招商目标 b/邀约 根据确定的目标要求,对目标进行分解。参考各渠道商的销售数据,对渠道商及渠道市场进行分析,制定目标计划和邀约计划。 ⑴流程要求:①梳理→②初步确定→③重点沟通→④正式确认→⑤最后确认 ⑵流程详解:①梳理——梳理现有渠道网点,筛选优秀分销商或重点意向分销商 ②初步确定——经过梳理和筛选,初步确定邀约名单,进行邀约。初步邀约后确定预计到会

的分销商数量,根据统计出来的数量确定会议时间和地点。 注意话术,如:“**总,公司现在非常重视您那边市场,这次邀您来一方面是想大家坐下来分享下各自的成果和经验,另一方面主要是想传达一下总公司对我们整个市场扶持的一些最新政策,希望您能抽一天的时间过来看看”等等。不要让人家感觉你就是为了把人家抓过来挨宰的,要多传递对他有益有帮助的信息。 ③重点沟通——针对预计到会分销商,划分层级。对于有把握能在现场签订协议的重点邀约商,提前派业务员下渠道沟通确认订货金额/签约事项,安排座位时,穿插安排在其他分销商中间。 ④正式确认——确认会议时间和地点后,对到会人员再次进行电话确认,发放邀请函。 ⑤最后确认——会前一天,对到会人员进行最后电话确认。并告知会议详细情形! 注意话术!比如:“**总,您的座位都已经给您预留好了,在**排**座。到了这边一定要电话告诉我声,我去接您!”这样说有两层含义,其一告诉他不来不行,其二来了不要去做其他事。c/签到 签到有两种情形,其一,会议是当天进行当天结束。针对这种情形,签到时间与会议开始时间要有适当间隔,这个间隔要充分考察各个分销商从店面到会议地点的时间估算、以及现场掌握的出发信息来进行衡量。不能让先到的分销商等待的时间太久,如出现意外情形,中间要穿插其它的项目。比如安排先行到来的分销商去休息室休息喝茶、布置公司文化走廊,由熟悉的业务员带自己的分销商参观了解等。 流程:①签到→②业务员接待→③安排入座或休息→④对会议主题进行简单介绍,关于区域市场的沟通,可进一步试探订货意愿→⑤最后入座,会议开始 其二,会议次日进行。针对这种情形,最重要的工作是做好接待和安排入住工作,晚上要安排欢迎晚宴。并提前发放第二天的会议议题及活动安排。

会议营销的注意事项

会议营销的注意事项 一、会场布置 (一)展架布置包括: 1、启富欢迎您1个; 2、启富公司、产品、品牌介绍1个; 3、投资成功案例介绍(若干个); 4、活动介绍1个; 5、公司核心优势介绍1个; (二)桌形布置 桌形布置为岛型 (三)资料准备包括 1、签到登记表; 2、宣传资料;如单页、启富投资手册等; 3、A4白纸、笔、投资协议,电脑、名片、矿泉水; 4、案例分析实例。 (四)横幅 (五)活动礼品、水果等 二、会议营销的原则 1、精准的主题; 2、精准的客户; 3、限额的邀请; 4、隆重的接待。 三、投资讲堂演讲销售的流程 1、提2个客户感兴趣的问题; 2、我是谁,背景塑造; 3、感谢2个人拉近关系; 4、主题内容介绍; 5、分主题讲解; 6、案例分析; 7、服务故事见证; 8、限量限价限时征集VIP客户或促销介绍,主动成交客户; 9、深度介绍参加促销活动的好处; 10、找错公司服务的损失; 11、提出无法抗拒的好处; 12、再次限时限价限量现场成交。 四、注意事项 1、讲师演讲主题要进行事前演练; 2、接待要隆重,礼节礼貌一定要落实到位,迎接到签到处,等签到后安排就座后离开,送客离开时,要送出门外,需要打车的帮助拦车,送走后再转身离开。 3、分析师事前可进行沟通,讲堂开课后,尽量少沟通,以听讲师讲课为主,保持课堂安静,事后再进行沟通、谈单,促成交易。 4、课程内容时间为45—60分钟之间为佳;

5、现场进行互动,对积极参与者馈赠小礼品,数量控制在10个以内; 6、分析师配3:1,最多5:1,具体视参加人数和分析师数量而定; 7、提前离场的客户提前安排分析师洽谈; 8、会前分工明确,落实到人,协助配合; 9、会前拟定销售目标,推动参会人员的积极性和主动性。 10、现场直接对成交者收款; 11、对成交者现场感谢; 12、提醒未成交者; 13、当日短信感谢;(分成交者和参加者) 14、隔日跟进促使成交。

会议营销方案

会议营销现场操作手册 会议营销的实质是对目标客户的锁定和开发,一般我们举办的会议营销方式是通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。 会议营销属于单层直销,目前名称还不统一,有称科普(体验)营销的,有称数据库营销的,有称亲情(服务)营销或顾问营销的,不一而足。其中,用的最多的是会议营销。但不管名称如何,会议营销是国人自改革开放以来,结合自身实际创造的、有着巨大销售力的销售武器之一。 现在,我将会议营销方案大体分为以下板块: 1、会议之前是收集消费者名单,将适合自己产品功效的消费者通过不 同渠道收集,要求名单真实、客观、实用,收集完名单后,确定时 间地点进行会议营销中间部分的准备工作,比如现场部分的布置、 控制与实施,之后,将名单根据不同的状况进行分类处理,然后通 知消费者到会议现场。 2、会议之中是在现场进行促销活动,尽最大的效能去激发消费者的购 买欲望,具体的做法与一般活动差不多,要根据企业文化、产品功 效、服务对象、环境因素等等的改变而灵活运用。 3、会议之后是将活动的消费者进行再次筛选,确定名单的有效性,做 好服务营销工作是必要的前期准备,通过会议营销扩大宣传途径与 宣传范围。 物资准备 活动物资是活动现场必不可少的武器之一,活动物资包括内容较多,主要有以下几个方面。 1、布置用物资: 主要有: 条幅类:会场主题条幅、产品条幅、产品理念条幅等 背景类:主题大背景、会标、产品墙、奖品展示区等 展板类:专家介绍展板、买赠优惠展板、关于产品与机构介绍的易拉宝展板、产品介绍展板等 桌牌类:专家桌牌、登记牌等 文具类:登记表、笔、便签、大头针、钉书机、钉书钉、图钉、双面胶、固体胶、透明胶布、绳子、包装绳、垫板、白板笔、抹布等产品类:主要销售产品——康雨蓝莓养生系列珍品 1

会议营销流程资料.doc

会销流程 提要:会议营销是透过相对大型活动来实现销售。会议营销是细节营销,一般操作流程有会前、会中、会后三个阶段共计15个环节,每个环节都做到位了,衔接好了,会议营销的最终效果就会得到保证。一般而言,会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段,操作流程包括从参会人员的邀请,到会议的组织、会议议程的安排,会后回访与服务等。会前营销主要是指收集准顾客名单,然后通知目标准顾客到会议现场等;会中营销主要是指在会议现场运用各种销售手法及促销政策,进行销售活动,尽最大的努力去激发准顾客购买欲望,促成会中销售;会后营销是指会后将到会准顾客进行再次筛选,确定顾客名单的有效性,做好会后顾客回访、售后服务、重复销售等工作。 一般会议营销操作流程有以下三个阶段计15个环节: 会前营销 会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。顾客在会议活动上是否购买,有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。因此,会前部分对客户的关系铺垫,接纳乃至信任建立,连接,包括重点信息的铺垫是非常重要的部分。 1?会前策划 通过对确定的准顾客的了解,进行系统的会前策划。会前策划是会议成功与否

的根本,没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。会前策划主要包括企业形象、 产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。会前策划要尽量提前,要考虑到整个会议的每一个细节。 2?数据搜集 通过各种渠道收集准顾客信息,这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等,建立准顾客档案,并对这些档案进行分析整 理。根据准顾客需求状况,对准顾客档案进行分类,分析哪些准顾客是我需要的, 是对我有用的,确定目标消费人群,并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通等不同程度的接触。CRM客户管理系统建立 3?会前邀请 在确定会期后,先将各个渠道,例如小聚落沉淀,外部渠道合作,网络等方式进来的目标顾客进行筛选,然后进行电话邀约、上门送函和电话确定。邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚,考虑顾客需求,给顾客提供理由,让顾客到会。同时及时送函,确定顾客一定会到。打邀约电话或当面邀请时要注意语气,要处处体现自己是在为顾客着想。 4.预热与调查 顾客到会后,员工并不知道哪些顾客会在现场购买产品,因此在会前对顾客的调查和预热就显得十分重要,如果在会前能够达到充分预热,对目标客户信息及需求掌握充分,意向明确,当会议进行到售货环节时,销售人员(目前指俱乐部市场人员)便可以直接发出要求准顾客购买的信息,依情况进行收单确认并签订购买合同。引导客户放松,引入产品 5.会前模拟 为了确保联谊会每个环节都能顺利进行,会议组(包括策划、主持人、专家、音 响师、检查人员、销售人员)等应在会前进行模拟演练,发现漏洞及时调整。 比如,销售人员应何时配合主持人鼓掌?何时音乐响起?何时专家出场?何时配合进行信息讲解及进一步购买意向沟通?如何进行顾客互动等细节。

如何做好会议营销

如何做好会议营销 一、营销的概念: 精细管理工程创始人刘先明认为:营销是“三合一”的东西,即: 1、营销是一门学科,是关于企业发现、创造和提供价值并能满足一定目标市场、客户的需求,同时获取利润、利益的学科。 2、营销是一种职能,是企业发展过程中不可缺少的首要和重要的职能。 3、营销是一个过程,是为了企业自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。 2、企业营销的内容主要有两个: (1)企业文化及企业形象; (2)企业的产品和服务。 建设先进企业文化的目的是引导和促进企业扩大和增强在市场中的竞争力、发展力和影

响力,让企业在服务社会的过程中,实现企业使命。 树立企业形象的最终目的也是为了更好地、更长远地促进和推动企业的产品、服务的最大化营销。 二、会议营销的概念: 会议营销是营销中的一个重要组成内容,会议营销是一种借助和利用会议,运用营销学的原理、方法,而创新性开展营销活动的营销方式或模式。 三、会议营销的特点: 会议营销自身、内在的规律,需要我们去分析、掌握和运用。精细管理工程创始人刘先明归纳的会议营销的特点,有以下七个: 1、文化性强; 2、概念性强; 3、战略性强; 4、针对性强;

5、有效性强; 6、渗透性强; 7、传播性强。 四、会议的分类: (一)按会议内容分: 1、有影响力的行业和专业展销会; 2、有社会影响力的专题研讨会; 3、有社会影响力的节会; 4、大型人才招聘会; 5、单位内部工作会议(含培训会); 6、联谊会。

(二)按会议的主体分: 1、主办的会议 2、参加的会议 3、合办、承办、赞助的会议? 五、会议营销的主要工作内容: 1、优选会议; 2、确立会议和会议营销的主题和目的; 3、会前的润色宣传工作; 4、撰写和展示广告语; 5、会前的各项会务准备工作; 6、接站工作;

会议营销流程 会议营销解决方案

会议营销流程--会议营销解决方案 前期-筹备工作- 1、组织部门:对会议场所的制订和预期请多少人,本次会议的内容大致完成多少销售额以 及安排交通、点心等相关辅助程序和突发事件的应急。 2、销售部门:对客户资源的收集分类-对有意向客户进行上面电话邀请等,将名单上报给 组织部门。 3、布置会场,举行会议前的准备会议也可以说是打气会。 中期-会议宣传期 1、按前期工作,设置好迎宾接待登记招待等人员,安排好以入会场人员控制(气氛,安全和防止来的人看看就走了) 2、举行会议,宣传本次会议你们的目标(这一块很重要,特别是讲解人和对会议气氛的控制) 3、会议完毕,对邀请来的客人根据每个销售部门的计划进行销售。也有会在吃饭的时候进行这一块。 后期当然要总结了, 对本次会议那里做的好,不好,有什么不满足,为什么没达到会议的目的等情况,进行分析,总之就是要分析原因为以后做的更好

会议营销流程图 会议营销的目的 1、集中目标顾客,现身说法,制造销售热潮。 2、产生阶段销量最大化。 3、和顾客进行双向沟通,培养顾客忠诚度,建立良好的口碑宣传。 4、搜集顾客档案,为数据库营销奠定基础。 会议营销的操作方法 制定方案要点 依层次、人数、规模制定不同的活动策划方案,包括人员分工、邀约客户,场地选择,会场控制,会后总结等都必须明确,制定一个完整、详细的策划方案,就等于成功了一半。 定场地、专家 电话邀约 沟通前的准备: 姓名、单位、电话、经营状况、职务。 目标顾客选择标准: 有一定的经济基础; 急需改变现状的目标客户; 知识层次相对较高人群; 过滤重点客户的内容并记录。 心理调节准备——以感染顾客。 通话的具体步骤 问候对方——自我介绍——找出实施目标-简单寒暄——使用/未使用产品——确定邀请对象——来/不来参会——再度寒暄。 电话沟通的规定、标准 电话沟通的重点 性格及知识分类: 知识型——产品与企业的关系讲清楚。 活泼型——强调节目丰富多彩。 理智型——强调专家讲座权威性。 情绪型——强调现场气氛活跃、节目丰富。 占小便宜型——强调抽奖及礼品赠送。 拜访邀约 前期准备:电话确定(时间、地点、对象)——个人准备(证件、公司资料、产品资料、邀请函、个人仪表)——自我心理调节准备——顾客拜访。 拜访流程:预约时间——合适方式登门拜访——与顾客交流——邀请参会。 前期准备 物品准备 包括条幅、产品手册、易拉宝、投影仪、手提电脑、签到本、展示台、调查表单等。人员准备

保健品市场会议营销方案

保健品公司会议营销完全方案 通过大量的市场实践和对百年堂产品疗效的反复实践和认识,我们发现我们自己的产品最大的买点、炒作点就在于产品的疗效,我们做过很多试点 1、踩点 踩点就是找到一个让我们的员工和我们的产品能和患者进行面对面进行沟通的场地。那么,我们应该踩什么样的点?怎么踩点?踩点应注意些什么? (1)踩什么样的点 我们要踩的点就是药店、诊所、居民委员会议室、办事处会议室、老年活动中心、小区门卫室等当地居民都熟悉的地方,都能找到的地方,而且又能够容纳一定人员的地方。 (2)怎么踩点 前期风湿病类产品也大量搞预药营销,其工作方式第一步也是踩点,但是风湿病类产品的预药营销方式,存在着极大的欺骗性和吭蒙拐骗行为,所以很多地方官方和老百姓对预药营销都比较反感,而最终老百姓都把私愤都泄在所踩的点的负责人和工作人员身上,所以我们要踩的点所面对的对象,也是对预药营销深恶痛绝,所以我们要开展工作踩点有一定的难度,在这里就重点讲一下如何踩点。 我们的踩点其实换种说法应该叫“培养点”,培养方法非常简单,还是以疗效取胜,就是赠药。因为风湿病这个病情太广泛了,你只要到你要踩的点随便问一下负责人或工作人员,他们家保准有风湿病人,那么你就赠药给他,就跟他说:“我先送药给你吃,如果好的话,我想占用一下你的场地,我要大面积赠送,好好的推广一下我们这个产品,因为它是非常卓越,非常优秀的产品”。 同时在这里再介绍一个方法,在这个时候你甚至可以和他讲好今后就由他帮你做本区域内的销售,他们卖1瓶你给他多少钱(用这种方法甚至可以做到你给他一部分赠药后,今后让他现款给你购货,把他变成你的兼职销售员,这种方式我们很多地方都在运作,这种方式甚至可以让你没有必要再去搞活动,你只要把要赠的药给他,由他送出去,你就可以等着销量慢慢的上升)。 当然,看情况而言,你还可以与对方商量,给对方5-20元的场地费来搞活动。 如果我们所罗列的点的对象都搞不定,没有办法开展工作怎么办?最简单的办法就是你可以找附近的茶室或者是百货店,搞定做点。

会议营销的利弊

从案例浅谈会议营销的利弊 从案例浅谈会议营销的利弊 近年会议营销成了一个流行的行销方式,特别是在IT相关产业。那么,会议营销到底如何进行?应当把握什么标准?思维上应当如何创新?这里笔者与读者一起,进行分析研究,以期望对相关人员能有所帮助和启发。 行文前我们先说说概念。什么是会议营销(meeting marketing)? 会议营销指通过寻找特定顾客,通过亲情服务和产品说明会方式销售产品的销售方式。会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。 一般地说,会议营销属于单层直销,目前名称还不统一,有称科普(体验)营销的,有称数据库营销的,有称亲情(服务)营销或顾问营销的,不一而足。其中,用的最多的是会议营销。但不管名称如何,会议营销是国人自改革开放以来,结合自身实际创造的、有着巨大销售力的销售武器之一。 一、两起相反的IT行业运用会议营销的案例 这两个案例,是笔者亲自参加、亲自体会的。 一个是2008年4月初,北京讯鸟在上海浦东进行的呼叫中心租赁产品发布说明会,也是会议营销。负责这一块的一个小兄弟,也就是分管营运的副总,请我一起去体验一下。体验之后,效果不错,大约在五一刚过,我们就和对方签定了合同,支付了款项。现在来进行总结的话,北京讯鸟的会议营销笔者感觉是成功的,为什么呢,理由如下: 第一是真诚。任何营销,如果不真诚,存在对客户搞一些小心眼、小动作、小聪明甚至有欺诈嫌疑的话,那就注定是难以成功的。讯鸟的人员直接给我们讲,这个是他们产品的发布会,刚好我们需要这类产品,我们就去了。 第二是服务。到了会议现场,其服务也非常到位,客户代表的行为也很有分寸,给人感觉这公司素质还好。 第三是现场体验。现场体验活动是让客户从实践的角度去体验和感受产品的功能。 第四是客户自由,不强迫客户,不进行强迫推销。 而另一个案例则是相反,是发生在2008年五月初,也是北京一个IT相关的公司举行的会议营销。但这次会议营销引起了笔者强烈的反感,感觉被骗。由于是反面的实际案例,笔者这里不点名,就叫C公司吧。 首先是从开始,就存在欺骗性的嫌疑。C公司的客户代表打电话给笔者(笔者的手机作为数据库被不知那个数据库公司卖了),说举行一个关于电子商务模式的一个行业会议,说有国际著名的计算机公司、国内某著名的高校等参加,主要是中国电子商务协会在办,是一个论坛。笔者想,探讨商业模式和电子商务模式,以为是国家的电子商务协议举行的普及活动,

会议营销策划方案

会议营销策划 一、会销操作流程 第一部分:会前准备 1、人员分工 2、场地准备 3、物品准备 4、会场布置 第二部分:现场部分 1、现场工作流程 2、会前准备工作 3、顾客入场登记(发布促销信息及会议流程) 4、会议正式开始前(1、促销员与顾客的沟通2、公司产品的宣传广告视频等) 5、开场白(见主持人串词)( 6、文艺表演) 6、专家演讲( 7、游戏互动、有奖问答、老顾客发言等) 8、产品促销信息发布 9、咨询、促销、签单(十一、现场抽奖) 第三部分:会后部分 一、送宾(一视同仁) 二、顾客服务管理(新客、未购买者继续跟进服务) 三、会后总结 二、会销流程具体细节 (一)会前部分 顾客在会上能否产生购买,有80%的因素取决于会前的工作做的是否

扎实、到位。因此,会前部分是会销活动的重点部分,主要包括: 1、宣讲专家的联络;提前预约、有效沟通协调。 2、会议时间地点的选取,综合考虑天气、方便等因素。 3、顾客的通知;新客与老客比例合适,提前短信通知,电话预约,电话确认等。提前给各促销员及医务人员派发任务,保证到会人数和效果。 4、会场的布置,现场人员的分工。 5、奖品、宣传资料等物料的准备到位,会前预估销量准备产品。(二)会中部分 1、需准备物品: 笔记本电脑一台:制作好幻灯片,录像,并保存好相关培训资料。 数码相机一台:现场照像及录制。 登记表:为现场来的客户进行登记。 条幅:挂在联谊会会场的四周。 胸卡:工作人员佩带。 展板和写笔:用于讲师写东西。 抽奖箱:放置抽奖券。 随手礼:给现场客户发放。 奖品:共三等奖。 二、会议程序: 1、会务人员全部提前准时到会场。 2、各部门自我检查,了解本部门应到人员情况,物品准备情况,机器设备情况等。 3、会前动员:着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊,讲完后大家相互击掌。 4、 工作人员站在门口欢迎客户入场,一定要显的隆重; 迎宾、签到 规范迎宾登记顾客详细资料,特别是对待陌生销售时,员工与顾客

会议营销客户接待流程

会议客户营销接待流程 一、确定对象 1) 国际会议的营销对象以中型商业机构、公司社团、办事处等客户为主并积极拓展周边大中城市会议中介机构(如知名国旅、会议中介机构等各类会议市场中间商),寻求与周边大中城市知名企业的合作关系; 2) 国内会议的营销对象应做到立足本地市场,面向本省市场发挥本地旅游资源以各省、市政府和各大中型公司等客户为主。积极推出与本地旅游资源打包销售会议消费方案; 3) 随时掌握本地每年具有固定会议安排的政府机关、商业机构、公司社团、大中型企业等客户的会议安排情况。 二、联系客户 1) 营销人员根据会议市场的客户情况及相关信息,主动上门联系,努力争取客户在本饭店组织举办会议; 2) 在客户联系的基础上,可邀请会议组织者(包括来店洽谈会议的客户)参观饭店各类客房、餐厅、会议、康体休闲等服务设施,展示本饭店的会议接待规模、规格和饭店住宿、用餐等内部环境以及相关的交通条件,力争客户进店; 3) 不放弃各次会议接待契机,积极开展二次销售针对与会人员结构进行分析后做好在店推广,宣传工作; 4) 定期将饭店推出的会议打包优惠方案,旅游打包方案等信息以信函、电话、上门拜访、e-mail等方式告知客户。 三、营销洽谈 1) 营销人员同会议组织者在参观后,对本饭店各方面有充分了解的基础上举行业务洽谈,以进一步了解客户对会议用房、用餐等方面的需求; 2) 明确洽谈内容: ●用房种类、客房数量、会议期限、分批进入饭店的时间、预测离店日期、房间要求(如撤迷你吧、关闭长途、房间分布要求、会务组房间安排等); ●客房价格和会议价格; ●会议室使用次数、会场摆放要求、会议室租金、应配备的设备及有关接待要求

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