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形象岗岗位职责

形象岗岗位职责
形象岗岗位职责

篇一:中心形象岗岗位职责

心形象岗岗位职责

1.按

姿

2.疏

人员盘查登记。

3.熟

4.熟

使

各种消防器材

掌握防火自救知识以及救援知识。

5.积

6.服

7.注

8.与

篇二:保安形象岗岗位职责

保安形象岗岗位职责

象保安员

我部

以真心奉献展示大商雄风的态度,针对形象保安员提倡专业化服务,遵循“以人为本”的服务

理念,以尊重为原则,开创独具特色的专业化、规范化的物业管理模式,为广大许昌民众提供

尽善尽美的服务。特此我部需要6名形象保安,深入学习形象保安职责培训大纲。

保安

员形象规范的总体要求:着装整洁,站姿端正,仪态严谨,表情庄敬,步履稳重,目光有神,

操作规范,军容风纪。

一、

熟练掌握

1、熟

练掌握各个通道的位置,针对客户到几楼哪里最近进行快捷指引。

2、熟

练掌握品牌柜台数量及其分布,为客户提供一步到位服务。

3、熟

练掌握卫生间、休息处、餐厅、售后、接待处、寄存处、为广大客户迅速指引。

4、熟

练掌握各个部室位置、联系方式、方便集团领导来我店视察。

5、熟

练掌握活动日期、活动区域位置,为广大客户提供相应的咨询。

6、熟

练掌握门禁设施的使用方法,监督无道德客户偷盗行为。

二、

形象要求

1、保

安员上班按规定着统一的保安服,保持警容严整。

2、值

班时间服装要整洁,穿着要合体,衣领、袖口要保持干净,应扣好衣扣,着制式衬衣时,下摆

扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀,不得披衣、挽袖、卷裤腿,保安制服和便服不得混穿。

3、要求上班着黑色皮鞋,皮鞋应保持光亮。

4、不得留长指甲或染指甲,不得围围巾,不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。

5、不得袖手或将手插入衣裤袋内,不准上岗时吃食物、嚼口香糖,不得搭肩挽臂。

6、不得留长发、大鬓角、胡须,不得染发。

7、不得在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西。

8、集体活动应遵守秩序,不得吹口哨、起哄,不得嘻戏打闹,大声喧哗。

、举止行为

、用语文明。在上班期间与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。如遇对方咨询时说“您好,请问有什么为您帮助”遇对方不友好时说“请不要生气,有话好好说”:遇对方表示感谢时,应说“不客气,这是我们应该做的”等等。

2、站

姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。

3、谈

话自然。保安员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,谈吐自然,语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。

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篇三:形象岗岗位职责

序维护部形象岗岗位职责

、军姿端正、军容严整、精神饱满,时刻保持气势威武的形象。

2、每

小时换岗一次,不参与与本班次无关的其他任何事项。

3、岗

位执勤期间不得左顾右盼或做其他不雅动作。

、形象岗执勤人员对出入口的车辆敬礼。

、上岗执勤时不得与其他队员或闲人聊与工作无关的事情。

所有

形象岗队员违反上述条列者每次罚款20-50元

011.3.18

篇四:物业公司保安形象岗位职责

物业公司保安形象岗位职责

维护门口交通秩序,保证车辆及行人安全,以及区域的畅通;

篇五:大堂形象岗岗位职责

大堂形象岗岗位职责

1.熟

公用设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务。

注意仪态仪表及工作形象,文明、礼貌、耐心、热情地对待顾客,见到业主及来访人员要敬礼示意,交接班时要认真交接一切事宜并走三步交接,及时为有需要的顾客提供帮助。

2.对

者,及时处理和报告。

对大堂内的设施设备运行情况进行日常的检查,发现有不正常情况,立即通知相关人员到场检查、处理;发现使用人不符合安全使用设施设备的应及时提醒和必要的制止,异常情况应及时上报班长、主管。

保持通道畅通,特别注意大堂通往室外的转门并指导业主正确使用转门,发现有闲杂人员或乱发传单、广告者立即制止并请其离开,同时通知其他岗位引起注意,发现送盒饭及送快递人员通知其走送货专用通道及电梯。

3.检

报告。

认真做好来访人员登记工作,对在大堂一些不文明现象进行管理。

4.未

5.注

并做好记录。

现消防控制中心、楼栋前面停放的车辆等方面出现异常情况,应及时向上级报告,重要情况向服务中心及

巡逻保安岗位职责

巡逻岗保安岗位职责 1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持工地道路秩序,保持消防通道的畅通。 2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在广场内的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班班长和工地主管。 3、进入工地区停放的车辆,必须停放在指定的区域,行车通道、消防通道、人行道、绿化带及非停车位禁止停车。 4、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔巡逻(10:30-12:30保证一人在工地内巡逻,17:00—次日6:00每小时巡逻一次并做好记录),夜班巡逻岗保安必须手持强光手电筒进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光手电筒进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。 5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报工地主管和上级领导。 6、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。 7、巡逻岗保安应与门卫保安、售楼处保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。 8、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长、物业领导及工地主管。 9、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为止。

10、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。 11、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如警棍、手电筒等。 12、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。 13、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。 上海**物业管理有限公司 2011年7月1日

保安员巡逻岗位职责

保安员巡逻岗位职责 保安员巡逻岗位职责 【篇一:门岗、巡逻保安岗位职责1】 门岗保安岗位职责 1、在岗工作时间保持军姿端正、军容严整、精神饱满,时刻保持气势威武的形象。 2、执勤期间不得左顾右盼或做其他不雅动作; 3、执勤人员须对出入园区门岗的领导车辆敬礼。其它车辆在询问其事由时应当先敬礼再进行询问; 4、认真遵守公司规章制度,文明礼貌,行为规范,不迟到,不早退;按要求使用文明用语,态度和蔼,给人以亲切感和舒适感; 5、禁止在岗抽烟、吃零食,闲聊做与工作无关的事情;严禁当班时睡岗及瞌睡; 6、坚守工作岗位,提高警惕性,严防不良分子混进园区搞破坏活动;

7、严格执行人员、物资及车辆出入规定,认真做好防范工作,发现不安全因素应立即查明原因,采取应急措施,尽快排除险情,并及时向上级汇报; 8、严格执行交接班操作标准,认真填写交接班记录。因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任; 9、及时掌握园区内的基本情况,包括相关政府领导的人员车辆信息,公司人员车辆信息、相关合作单位领导人员车辆信息等; 10、工作过程中文明执勤、礼貌待人,不允许与来访人员或员工争吵,更不允许来访人员或员工辱骂斗殴。遇他人刁难或羞辱时,应保

持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、班长 及主管处理。如对方不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。 11、门岗保安应按规定对外来车辆和访客进行询查、登记。对带入、 带出的物品进行检查、并对来访人员发放和收回来宾证”和来访接 待通知单”。 12、对未经允许冲入园区的人员或车辆,记下其车牌号码及人员特 点,并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员和主管,及时处理。 13、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆等,严禁驶入住宅区内。特殊情况需经公司领导书面批准方可放行。 14、对驶出的车辆一律停车并打开车箱进行检查,如发现可疑物品应立即上报当班队长或主管领导进行处理。 16、门岗保安值班过程中须随时打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。 17、熟练使用各种消防器材,掌握使用要领。 18、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。 巡逻岗保安岗位职责 1、在岗工作时间保持军姿端正、军容严整、精神饱满,时刻保持气势威武的形象。 2、认真遵守公司规章制度,文明礼貌,行为规范,不迟到,不早退;按要求使用文明用语,态度和蔼,给人以亲切感和舒适感; 3、禁止在岗抽烟、吃零食,闲聊做与工作无关的事情;严禁当班时睡岗及瞌睡;

保安形象岗岗位职责

保安形象岗岗位职责 形象保安员 我部以真心奉献展示大商雄风的态度,针对形象保安员提倡专业化服务,遵循“以人为本”的服务理念,以尊重为原则,开创独具特色的专业化、规范化的物业管理模式,为广大许昌民众提供尽善尽美的服务。特此我部需要6名形象保安,深入学习形象保安职责培训大纲。 保安员形象规范的总体要求:着装整洁,站姿端正,仪态严谨,表情庄敬,步履稳重,目光有神,操作规范,军容风纪。 一、熟练掌握 1、熟练掌握各个通道的位置,针对客户到几楼哪里最近进行快捷指引。 2、熟练掌握品牌柜台数量及其分布,为客户提供一步到位服务。 3、熟练掌握卫生间、休息处、餐厅、售后、接待处、寄存处、为广大客户迅速指引。 4、熟练掌握各个部室位置、联系方式、方便集团领导来我店视察。 5、熟练掌握活动日期、活动区域位置,为广大客户提供相应的咨询。 6、熟练掌握门禁设施的使用方法,监督无道德客户偷盗行为。 二、形象要求 1、保安员上班按规定着统一的保安服,保持警容严整。 2、值班时间服装要整洁,穿着要合体,衣领、袖口要保持干净,应扣好衣扣,着制式衬衣时,下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀,不得披衣、挽袖、卷裤腿,保安制服和便服不得混穿。 3、要求上班着黑色皮鞋,皮鞋应保持光亮。 4、不得留长指甲或染指甲,不得围围巾,不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。 5、不得袖手或将手插入衣裤袋内,不准上岗时吃食物、嚼口香糖,不得搭肩挽臂。 6、不得留长发、大鬓角、胡须,不得染发。 7、不得在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西。 8、集体活动应遵守秩序,不得吹口哨、起哄,不得嘻戏打闹,大声喧哗。 三、举止行为

1 、用语文明。在上班期间与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。如遇对方咨询时说“您好,请问有什么为您帮助”遇对方不友好时说“请不要生气,有话好好说”:遇对方表示感谢时,应说“不客气,这是我们应该做的”等等。 2、站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。 3、谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,谈吐自然,语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。 上一篇:保安大整顿 下一篇:关于进一步加强自行招用保安单位、各派出所 鞠躬尽瘁,死而后已。——诸葛亮

物业保安巡逻岗职责、内容、注意事项、标准和程序...

物业保安巡逻岗职责、内容、注意事项、标准和程序... 巡逻岗保安:他们每天都会对小区内的安防情况进行检查;在巡逻的过程中发现可疑人物比如小贩等会将他们劝离小区内;一旦发现住户搭建违章建筑或者摆放物品占用公共地区时,要及时向公司经理汇报;对小区的绿化,公共设施和停车场的治安方面都要进行巡逻。 一巡逻岗岗位职责 1、负责治安巡逻工作。 2、负责巡逻区域的可疑物品、人员的核查工作。 3、负责防火、防盗、宣传工作。 4、负责对小区内施工人员的施工管理工作。 5、负责装修房屋的巡查工作。 6、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理。 7、负责对管理区域出现的突发事件进行处理。 8、负责对消防设施进行检查。

9、负责管理区域内的标志、设施巡逻检查。 10、自觉增强服务意识、使用规范化服务语言、提高工作质量。 11、严格遵守劳动纪律及岗位责任制和内务管理制度。 12、完成上级交办的其它工作。 二巡逻内容 1、楼道:消防通道是否畅通应急灯、疏散指示灯开关是否完好防火门、电井门是否锁闭有无损坏。 2、消防设备、设施和其它公共设施是否完好。 3、车场(库):车辆有无漏油人为损坏及异常现象相关设备、设施是否完好。 4、楼宇外墙、楼层门窗等是否完好。 5、公共场所秩序是否良好发现可疑人员应上前盘问检查证件必要时检查其所带物品属三无人员应驱出管理辖区;属摆卖、推销人员应劝其离开管辖区。

6、对发现的问题记录于《巡逻记录表》,能解决的问题当即处理,不能解决的应及时反馈。 7、当值班长不能解决的问题,应报告安全主管处理,安全主管视问题的轻重,决定是否报告管理处(原则上当事人不能解决的问题应上报其直接上级解决)。 三巡逻中需要注意的细节 1、熟记住户手册,熟悉小区环境,包括样板房、办公大楼、小区各个楼层的情况,如如住单元几户、装修单元几户、各单元门牌号码等情况要了如指掌。 2、文明值勤,热情主动,注意自身的言行、仪容仪表,处理问题要讲究原则,讲方法,态度和蔼、不急不躁,以理服人,对业主的投诉及时处理,并向上级反映或书面汇报。 3、值班人员对小区的动态应心中有数,应勤查、勤看、勤记录,发现问题应及时处理并上报领班或保安主任。 4、巡逻时要对小区做全面细致的查看,经常上、下楼巡查,特别是入住单元的门窗要做到每小时查看一次,同时包括下水管道、煤气管道的巡查,并在指定地点打点。

保安门卫巡逻守护秩序维护安全检查和值班等岗位执勤职责

保安门卫、巡逻、守护、秩序 维护、安全检查和值班等岗位执勤职责 保安主管岗位职责 1、负责维护管辖区域治安秩序,预防和查处安全事故,做好安全保卫工作。 2、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配合相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。密切保持保安人员的通信联络,检查各值班岗位人员的值勤情况。 3、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。 4、每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录。 5、建立正常的巡逻制度并明确重点保卫目标。 6、完善管辖区域的安全防范措施,安全岗位设施、设备器材等使情况,保证其能在工作中达到预先的使用效果。 7、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见,跟进处理结果,并做好记录、归档。 8、协调本部门和其部门的工作,提高工作效率。 9、接待投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。 10、做好保安人员的出勤统计,业绩考核等的登记管理工作。 11、掌握保安人员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作。 12、定期对保安人员进行职业安全思想道德和各类业务技能的培训工作。 13、做好各种内外文件,通信录资料的整理归档,以及各类案例处理的书面报告。 14、以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作与服务的质量。 保安领班岗位职责

1、根据保安规定的任务,科学合理地安排执勤岗位,检查、指导、协助保安员在执勤中的存在问题与难以处理的问题。 2、服从主管领导和指挥,及时、如实向主管领导反映服务工作情况,意见及存在问题。 3、负责对保安的管理教育,组织政治、业务学习、及时传达公司项目部的各项指示精神。 4、带队值勤,时刻保证全体保安员精神饱满的工作状态,做到不睡岗、不漏岗、不脱岗、落实岗位责任制的要求。 5、处置突发事件要在第一时间赶赴现场,了解掌握情况,按各类突发事件处理的预案采取必要的措施。 6、做好保安员的政治思想工作,关心保安员的生活,帮助解决保安员的实际困难,加强保安员之间团结、处理队内纠纷,提高保安员的工作积极性。 7、负责保安员的出勤考勤,请销假登记及交接班制度,按时段记录各岗位执勤情况与院内各区域方位的安全情况。 8、负责保安员的岗位责任的考核,做到奖惩分明、公正客观科学地评价一个保安员的工作实绩。 9、领取、发放、保管、学习文件办公用品,保安器械。 保安执勤工作职责 1、保安执勤上岗前必须按照着装规定穿戴整齐、装备齐全后方能上岗执勤。 2、保安的仪容仪表必须容貌端庄、姿态端正、服装整洁,具有良好的精神面貌。 3、保安上岗执勤必须严格遵守定岗定人定时定任务岗位职责的工作要求。

售楼处保安形象岗岗位职责

售楼处门岗保安员工作内容及标准 主要职责:热情迎接宾客,向客人提供优质的服务,做好车辆疏导工作。对进出车辆、人员严格管理。 一、工作内容 1、职守固定岗位恭候客户来临; 2、做好门前车辆疏导工作; 3、负责维护售楼处正常秩序,对于损坏设施行为的人 员要及时制止; 4、随时注意观察出入售楼处人员,防止可疑人员进 入; 5、积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各 种突发事件。 二、工作标准 1、注重个人卫生、穿着指定的制服; 2、不准在岗时间和闲散人员聊天、说与工作无关的 话; 3、注重礼仪,使用标准用语和标准动作为客户提供优 质服务; 4、距客户车辆2m左右敬礼; 5、对于看房、办事的客户予以感谢,并敬礼引导车辆

驶入。 6、向离开园区的车辆及人员敬礼示意,感谢客户的光 临; 7、使用标准动作引领客户停车并询问客户前来目的。 物业公司销售部形象岗保安岗位职责 1.维护大门口的交通秩序,引导车辆行驶及行人过往,保障车辆和行人的安全、使门前畅通无阻; 2.着装整齐、精神饱满、仪态大方,热情、礼貌、周到回答客人的询问,使宾客称心满意,严禁用粗言恶语对待客人; 3.对来客要彬彬有礼,无论是步行或乘车来的宾客都要表示欢迎,对乘车来的客人要照料客人下车并引导到适当位置停车; 4.对离开的客人要欢迎下次光临,对有行李的顾客要帮助客人拿上车; 5.严格把好第一关,高度警戒,发现精神病患者、衣衫不整或行踪可疑者,坚决拦阻其进入内; 6.时刻保持高度警惕,切实做好门前的警戒工作,特别是夜间警戒工作。7.注意车辆和行人的安全,人多时

要注意防止失窃,防止大门口周围有闹事、斗殴事件发生,确保门前安全。

物业保安巡逻岗职责及全套工作方案

巡逻岗保安:他们每天都会对小区内的安防情况进行检查;在巡逻的过程中发现可疑人物比如小贩等会将他们劝离小区内;一旦发现住户搭建违章建筑或者摆放物品占用公共地区时,要及时向公司经理汇报;对小区的绿化,公共设施和停车场的治安方面都要进行巡逻。 一、巡逻岗岗位职责 1、负责治安巡逻工作。 2、负责巡逻区域的可疑物品、人员的核查工作。 3、负责防火、防盗、宣传工作。 4、负责对小区内施工人员的施工管理工作。 5、负责装修房屋的巡查工作。 6、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理。 7、负责对管理区域出现的突发事件进行处理。 8、负责对消防设施进行检查。 9、负责管理区域内的标志、设施巡逻检查。 10、自觉增强服务意识、使用规范化服务语言、提高工作质量。 11、严格遵守劳动纪律及岗位责任制和内务管理制度。 12、完成上级交办的其它工作。 二、巡逻内容

1、楼道:消防通道是否畅通应急灯、疏散指示灯开关是否完好防火门、电井门是否锁闭有无损坏。 2、消防设备、设施和其它公共设施是否完好。 3、车场(库):车辆有无漏油人为损坏及异常现象相关设备、设施是否完好。 4、楼宇外墙、楼层门窗等是否完好。 5、公共场所秩序是否良好发现可疑人员应上前盘问检查证件必要时检查其所带物品属三无人员应驱出管理辖区;属摆卖、推销人员应劝其离开管辖区。 6、对发现的问题记录于《巡逻记录表》,能解决的问题当即处理,不能解决的应及时反馈。 7、当值班长不能解决的问题,应报告安全主管处理,安全主管视问题的轻重,决定是否报告管理处(原则上当事人不能解决的问题应上报其直接上级解决)。 三、巡逻中需要注意的细节 1、熟记住户手册,熟悉小区环境,包括样板房、办公大楼、小区各个楼层的情况,如如住单元几户、装修单元几户、各单元门牌号码等情况要了如指掌。 2、文明值勤,热情主动,注意自身的言行、仪容仪表,处理问题要讲究原则,讲方法,态度和蔼、不急不躁,以理服人,对业主的投诉及时处理,并向上级反映或书面汇报。

小区巡逻保安人员岗位工作职责

小区巡逻保安人员岗位工作职责 小区巡逻保安人员岗位职责 1.着装整洁、语言文明、礼貌待人,不得喝酒、吸烟、闲谈; 2.按时到岗,按规定着装,严守纪律,佩带胸卡,携带对讲机、记录本、照明器材,24小时不间断的对小内执行巡逻任务,防止安全事故的发生; 3.严禁在小区内嬉笑、打闹、吹口哨、乱扔垃圾、用手电照住户的窗口等,工作时动作要自然大方,见到住户要主动问好,不准与住户抢道,不准在住户中间穿行,以防撞伤住户; 4.对巡逻目标地形地物熟悉,明确上级指示,熟记有关规定,明确重点目标; 5.巡逻人员必须沿巡逻路线认真地检查巡视,不得乘坐电梯,如有乘电梯或不按巡逻路线巡逻者,一经发现,将按合同违约严肃处理; 6.全面细致地检查小区情况,门窗完好情况,及时发现漏水、漏气等危险情况,防止车辆被盗。 7.认真检查天棚、地面、消防通道及平常人不易到达的

角落,查看有无垃圾或不清洁的地方,有无公共设施、设备被破坏如消防栓、防火通道门是否损坏,灯管、灯泡是否不亮等,立即填写通知单,交有关部门处理; 8.在巡逻中注意发现有无不正常的气味,嗅到异味时,速寻找异味来源何处,如有燃气泄漏,则立即进行处理,如不能处理时,立即报主管及工程人员,并告知附近人员严禁烟火,如有”火警”则立即扑灭; 9.发现业主未关门时,立即提醒他们将门关好,防止坏人混入,注意发现楼内是否有响动声音,如有有异常响动应立即查看,是否有人拗门、撬锁,是否有”呼叫”、”呼喊”声音,如是有紧急情况迅速用对讲机呼叫请求支援; 10.在巡逻中发现有形迹可疑的人在小区内走动,应进行询问,如果是无关人员请出小区,上报保卫部; 11.巡逻组在夜间要更加注意不正常的烟气火光,对可疑人,车辆要进行跟踪盘查; 12.在巡逻中发现可疑的情况,要确定专门力量蹲守警戒,或在小范围内采取巡回视察。不允许在住户窗下和门前逗留窃听,大声喧哗; 13.当听到有求救信号时,要迅速赶赴现场,查明情况。

[保安巡逻岗岗位职责]巡逻岗工作职责

[保安巡逻岗岗位职责]巡逻岗工作职责巡逻岗岗位职责 1、上班时必须穿着公司规定的制服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满。 2、熟悉辖区楼宇结构、单元户数、楼座排列,对各种公用设施设备的分布情况各类公共场地的使用性质及服务对象,掌握辖区的整体情况。 3、在辖区内勤走、勤查、勤问,发现可疑情况(如闻到异味、听到可疑声响等)可疑人员要立即查验,发现火警及违法 __立即采取措施,并迅速向上级,必要时报警。 4、加强复杂地段或事故多发地段的治安巡逻,认真落实每小时一次的巡查制度,一旦发现有人在单元门口停车位/场等处逗留,必须前往查问清楚。是来访人员的引导客人用可视对讲与被访人联系,待对方允许后方可进入,如属闲杂人员应劝其离开。 5、巡逻时注意辖区卫生或公共设施、绿地等情况,发现违章或受损及时进行处理和报告,制止住户、外来人员的违法行为。

6、看管好业主停放的车辆,防止撬窃、刮擦事件的发生。接到业主报警,应立即上报并赶到现场处理。 7、巡查时发现违规停放的车辆指挥车辆按规定停放、行驶,防止交通事故的发生,检查各路口、消防通道是否畅通,消防器材是否100%完好、安全疏散标志是否醒目,有无隐患,有无违规装修(如:开门施工的、乱倒装修垃圾的、串户施工的、超时施工的、搬运装修材料时损坏公物的、因装修破坏公共卫生的等),发现问题及时处理和汇报。 8、严格制止外来人员进入小区收拾垃圾、推销广告及乱粘贴、乱摆放、认真做好巡查记录或器具的使用管理,并积极参与部门的。 9、把敬礼、请问、您好、谢谢等礼貌用语贯彻到整个工作中,做到文明执勤礼貌执法。完成部门和管理处交办的其它工作。主动为业主提供力所能及的服务(如:为老人、小孩、妇女提供力所能及的便民服务)。 10、维护好车场交通秩序,做好防火、防盗、防破坏等工作,注意检查各路口是否畅通、疏散标志是否醒目、消防器材是否100%的完好,严格把好安全关;巡查时注意检查,不得在车场学开汽车、摩托车、自行车、不得让闲杂人等在停

保安员岗位职责及巡逻制度

保安员岗位职责及巡逻制度 一、保安员岗位职责 维持本项目区域内的正常工作秩序和治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。 加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,发现可疑人和事,并逐出。监督员工遵守安全守则及其他规则。加强防火活动,经常检查灭火器材的安全可靠性和可使用性。对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向项目或公安机关报告。配合领导做好下班后值班工作,检查项目办公场所留宿情况。支持、协助门卫履行职责。妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。正确记录值班日志和案件笔录。 1).服务领导,听从指挥。加强组织纪律性,遇事勤请示。 2).坚守岗位、克尽职守,不脱离睡岗、不闲聊。 3).明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。 4).遵守制度,文明服务。注意工作方法,着装整洁、态度和气。 5).坚持原则,机智灵活,做到反映情况快,解决问题快。 6).不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权。 7).完成安保部部长临时交办的其他任务。 二、保安岗位巡逻制度 1、负责按岗位安排适时、及时、到位巡逻,关注上下班施工人员的随身携带物品,并要及时制止带违禁物品进入现场和私自带公共物品(材料)出现场;在发现施工人员有口角而发生打斗事件时要及时制止、调节,并及时上报项目部; 2、有带物品出门时,必须如实填写《物品出门放行条》,须由部门负责人签字后方可放行。 3、训练一定要认真对待,设立严格考核制度并坚持每日认真考核,凡考核不合格者要及时进行教育,仍然没有进步者,报项目部处理。 4、上班时间要坚守岗位,不准脱岗、离岗。 5、队员如有自愿加班者,根据实际情况,可以安排加班,并应及时上报上级领导,可给予进行适当奖励; 6、有公司领导、兄弟单位领导、建设行政主管部门领导等进入工地时,门岗保安人员应端正起立并行礼,离开时,也应起立行礼送行。 7、值班人员必须在指定时间内坚守岗位,不得窜岗闲谈,不得影响或阻碍

门岗巡逻保安岗位职责

门岗巡逻保安岗位职责 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

门岗保安岗位职责 1、在岗工作时间保持军姿端正、军容严整、精神饱满,时刻保持气势威武的形象。 2、执勤期间不得左顾右盼或做其他不雅动作; 3、执勤人员须对出入园区门岗的领导车辆敬礼。其它车辆在询问其事由时应当先敬礼再进行询问; 4、认真遵守公司规章制度,文明礼貌,行为规范,不迟到,不早 退; 按要求使用文明用语,态度和蔼,给人以亲切感和舒适感; 5、禁止在岗抽烟、吃零食,闲聊做与工作无关的事情;严禁当班时睡岗及瞌睡; 6、坚守工作岗位,提高警惕性,严防不良分子混进园区搞破坏活动; 7、严格执行人员、物资及车辆出入规定,认真做好防范工作,发现不安全因素应立即查明原因,采取应急措施,尽快排除险情,并及时 向上级汇报; 8、严格执行交接班操作标准,认真填写交接班记录。因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任; 9、及时掌握园区内的基本情况,包括相关政府领导的人员车辆信息,公司人员车辆信息、相关合作单位领导人员车辆信息等;

10、工作过程中文明执勤、礼貌待人,不允许与来访人员或员工争吵,更不允许来访人员或员工辱骂斗殴。遇他人刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、班长及主管处理。如对方不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。 11、门岗保安应按规定对外来车辆和访客进行询查、登记。对带入、带出的物品进行检查、并对来访人员发放和收回“来宾证”和“来访接待通知单”。 12、对未经允许冲入园区的人员或车辆,记下其车牌号码及人员特点,并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员和主管,及时处理。 13、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆等,严禁驶入住宅区内。特殊情况需经公司领导书面批准方可放行。14、对驶出的车辆一律停车并打开车箱进行检查,如发现可疑物品应立即上报当班队长或主管领导进行处理。 15、门岗保安应与巡逻保安、警犬巡逻保安、监控室保安等紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。 16、门岗保安值班过程中须随时打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。 17、熟练使用各种消防器材,掌握使用要领。

保安巡逻岗位工作职责

保安巡逻岗位职责 1. 巡逻工作以检查治安安全、消防疑点为主要目标,“预防在先”为主要指导思想,以“确保重点”为主要原则; 2. 巡逻时要熟悉巡逻区域所有通道、重点要害部位及设施,熟悉和掌 握巡逻区域安防设备及使用方法; 3. 巡逻中要善于观察,做有心人,及时发现消防等设备设施故障、 事故苗头和治安安全隐患,注意可疑情况或可疑违法人员; 4. 巡逻时注意重点防范部位有无异常动静,有无忘记关闭门窗,有 无水患火险等警情,若有,立即报告并采取相应处置措施; 5. 发现报火警,要沉着冷静,迅速赶赴现场,必要时采取控制手段 进行扑救,并及时报告公司领导、公司应急指挥中心和公安消防部门; 6. 巡逻时拾到贵重物品,应及时交到当班领导处,由领导联系相关部门妥善处理; 7. 巡逻时要准时准点(除处理特殊情况外),必须穿着公司规定的制 服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满; 8. 巡查停放车辆,是否按管理规定停放,注意停放车辆有无特别变化 情况,防止盗窃及恶意破坏等事件发生。

保安形象岗岗位职责 1.注意岗位形象,禁止在岗上说话、身体晃动,保持良好的军姿及良好的精神状态。 2.任何人不得以任何理由脱离形象岗台,出接待客户及公司领导车辆 3.维护大门口的交通秩序,引导客户及公司领导车辆有秩序停放4.对来访客户及质询问路等人要做到礼貌问答。 5.对进出人员及携带的物品进行严格的管控

驻场班长职责 1.每周3次对全体队员进行各方面的培训 2.指定周、月工作计划及提交总结及月报报甲方审核 3.负责与甲方各部门沟通协调 4.每天对销售中心及周边区域巡查并及时纠正不足的地方 5.驻场班长在甲方现场主管领导下,负责秩序部日常事务实施工作 6.检查本班人员着装仪容、监控室卫生并保管好配备的通讯器材 7.熟悉在紧急情况下本班的组织指挥,落实安全措施,预防各种事 故,工作中有处理不当的事应及时向上级领导请示汇报 8.团结本班人员,坚持做好经常性的思想工作,熟练的掌握全体队 员的思想动态、工作表现和工作能力。

保安巡逻岗岗位职责

巡逻岗岗位职责 1、上班时必须穿着公司规定的制服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满。 2、熟悉辖区楼宇结构、单元户数、楼座排列,对各种公用设施设备的分布情况各类公共场地的使用性质及服务对象,掌握辖区的整体情况。 3、在辖区内勤走、勤查、勤问,发现可疑情况(如闻到异味、听到可疑声响等)可疑人员要立即查验,发现火警及违法犯罪分子立即采取措施,并迅速向上级汇报,必要时报警。 4、加强复杂地段或事故多发地段的治安巡逻,认真落实每小时一次的巡查制度,一旦发现有人在单元门口停车位/场等处逗留,必须前往查问清楚。是来访人员的引导客人用可视对讲与被访人联系,待对方允许后方可进入,如属闲杂人员应劝其离开。 5、巡逻时注意辖区卫生或公共设施、绿地等情况,发现违章或受损及时进行处理和报告,制止住户、外来人员的违法行为。 6、看管好业主停放的车辆,防止撬窃、刮擦事件的发生。接到业主报警,应立即上报并赶到现场处理。 7、巡查时发现违规停放的车辆指挥车辆按规定停放、行驶,防止交通事故的发生,检查各路口、消防通道是否畅通,消防器材是否100%完好、安全疏散标志是否醒目,有无隐患,有无违规装修(如:开门施工的、乱倒装修垃圾的、串户施工的、超时施工的、搬运装修材料时损坏公物的、因装修破坏公共卫生的等),发现问题及时处理和汇报。 8、严格制止外来人员进入小区收拾垃圾、推销广告及乱粘贴、乱摆放、认真做好巡查记录或器具的使用管理,并积极参与部门的培训。 9、把敬礼、请问、您好、谢谢等礼貌用语贯彻到整个工作中,做到文明执勤礼貌执法。完成部门和管理处交办的其它工作。主动为业主提供力所能及的服务(如:为老人、小孩、妇女提供力所能及的便民服务)。 10、维护好车场交通秩序,做好防火、防盗、防破坏等工作,注意检查各路口是

保安部巡逻岗年终工作总结.docx

保安部巡逻岗年终工作总结保安是一门社会职业,其主要的职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。通过保安人员的工作实施来保障,固定区域内安全。保安部巡逻岗年终工作总结范文,欢迎参考。 保安部巡逻岗年终工作总结一:保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着"业主至上,服务第一"的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单汇报。 1、治安方面 20xx年3月28日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长xxx在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长xxx也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。

在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。 在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。 2、消防工作方面: 消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为xxx酒家及b1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。 烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转。

巡逻岗保安员职责

巡逻岗保安员职责 1.负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录。2.负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。 3.监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向管理处主任汇报。 4.负责巡查辖区内设备房、电梯机房及公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知服务中心。 5.负责顶替需要短时离开岗位的保安员。 6.负责巡查停车场治安、消防情况。 7.完成上级交办的其它工作。 停车场保安员职责 1.维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。 2.提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。 3.严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。 4.车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。 5.认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。6.认真、如实作好值班记录表。 7.完成上级交办的其它工作。 纪律规定 第一条服从命令,听众指挥,接到上级命令应立即行动。 第二条遵纪守法,文明办事。 第三条严禁打骂、体罚、虐待违法犯罪嫌疑人。 第四条不准擅自处理他人物品。 第五条不准贪赃枉法,不准私放违法犯罪嫌疑人。 第六条接受监督,不准敲诈勒索。 第七条不能行使公安人员职权,但在辖区内发现可疑人员可查验物证。 第八条办事公道,不准公报私仇,诬告陷害他人。 第九条机智勇敢、团结战斗,决不怕苦怕累,贪生怕死。 第十条坚守岗位,尽职尽责,决不放松警惕、泄露机密、玩忽职守。 第十一条不允许在辖区范围以外查物验证(发现现行违法犯罪嫌疑人或赃物除外)。 第十二条执勤时必须穿统一的制服(特殊情况例外)、配带装备、着装整齐。非工作时间,禁止穿制服。 第十三条执勤时禁止喝酒、吃零食、抽烟、不准会客、看书、看报、不准抄手、或将手放在口袋里,不准闲聊、嬉戏和做与执勤无关的事。 第十四条值勤时禁止携带私人通信器材(手机、BB机等)。

保安巡逻职责

保安巡逻职责 1、保安巡逻室一种流动式保安,遇事及时报告,保安巡逻、 酒店保安室维护酒店的正常运作、营业和秩序,防止各 类事故的发生的主要组成部分。 2、巡逻期间要按照保安队工作流程运作,不得偷懒。 3、首先应了解酒店内的环境及各种设施,熟悉酒店内各种 水、电、消防器材的放置地点,切实作好安全防范工作,发现问题立即查明情况并消除各种隐患。 4、防范检查:注意观察四周环境,发现可疑人员和实物, 要进行询问、盘查,防止各种案件的事故发生。 5、巡逻人员要听从队长的指挥,不定时到各岗位签名顶 位。不定时到各岗位检查值班保安有无违规行为,发现 问题,及时纠正并报队长处理。 6、检查公共区域内的缆线路及报警设备有无损坏现象。 7、巡逻时要随身携带对讲机,保持通讯联络。 8、每日将巡逻查岗情况作详细记录,次日交主管审查。 9、巡逻时发现有客人在三楼或四楼通道吸烟时,及时提醒 其客人去楼层大厅吸烟区吸烟。 10、随时配合前台接待员所需要的工作帮助。

大堂保安职责 1、大堂门口是客人出入之重要通道,是体现酒店形象的重要窗口 之一,必须做到以下工作规定,早班保安07:50之前准时接班; 中班保安15:50之前准时接班;夜班23:50之前准时接班。(站 岗) 2、保安人员要着装整齐,精神饱满,工作中做到文明用语,举止 端庄。注意礼节礼貌,站姿大方得体,灵活地处理各种事件, 树立酒店保安良好形象,杜绝与客人发生冲突。 3、保持大堂门口周围畅通,对不熟悉酒店的外来车辆要指引酒店 后面的停车场位置及路线。 4、对聚集在酒店门口的车辆,一些无关闲聊叫卖等人要耐心文明 地劝其离开,对无理取闹、神经失常、行踪可疑的人员要及时 拨打报警电话110并将其具体情况向保安队长级部门主管汇 报。 5、酒店门口范围禁止停放一切车辆,对来宿车辆指引停放酒店停 车场,对其借放车辆劝其停放到酒店门口以外的场所。 6、每时每刻留意酒店大堂及门口的卫生情况并及时通知清洁工清 洁打扫。 7、如有客人须叫的士的,值班保安员应帮忙拦截并帮客人提行李。 8、对酒后的来宿客人,要耐心,有礼协助办理入住手续,并通知 巡逻保安员到客人房间。 已阅读者签名:

商场巡逻和停车保安员岗位职责

商场巡逻保安员岗位职责 直接上级:保安队长,副队长 直接下级: 职责: 1、熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识; 2、巡逻员必须认真巡视,如有无乱人员按电梯、按坏或不按规定使用电梯,如 有违反,一经发现,必严肃处理; 3、在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落,查看有无偷窃、损坏商场内公 共设备、设施和商户私人财产物品,如有损坏,立即报告有关部门处理; 4、在巡逻中发现形迹可疑的人,立即进行查询,对发现推销人员在楼层散发传 单、名片和乱拉业务的现象,要进行制止; 5、巡查所辖区域的治安消防工作,特别注意:大厅、走廊、机房控制室、卫生 间均为禁火区。 6、如遇到装修,巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地,是否破坏消防 设备,有无火灾隐患; 7、制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生,防止事态扩大,影 响卖场秩序; 8、掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域秩序,注意发现可疑情况, 并及时报告; 9、提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员; 10、查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象; 11、查看商场内有无烟火、水侵等异常现象,如发现及时报告; 12、对有大件物品搬离商场时而出入口岗值班人员未发现或未出示证件却放行 的现象要进行询问并要求出示相关证件; 13、对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理; 14、作好巡视记录,按规定程序进行交接班。 15、负责开启各层电子显示屏; 16、负责滚梯、观光梯的人流控制和安全防范; 17、夜场保安每一小时巡场一次,并做好夜间巡场记录。

停车场保安员岗位职责 直接上级:保安队长,副队长 直接下级: 职责: 1、当值时对车辆安全进行仔细检查,发现问题,及时上报,来车时 要将车辆指挥到位,要检查车辆有无损坏,车门有无上锁,车辆排列整齐; 2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,要做到举止大方,不亢 不卑,避免与客人发生争执或冲突,不准向客人索取小费; 3、当值时要站到车场较明显的位置,指挥车辆时动作手势要标准、 正确; 4、当值时不得群集闲聊,不得随意离岗、窜岗,有事不要大声叫喊, 使用对讲讲机时注意用语,不讲与工作无关的问题; 5、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食; 6、指挥车辆泊位时要注意自身安全,尤其是有醉态的司机,防止撞 伤、碰伤、擦伤等; 7、负责车辆的安全管理,维持车场秩序。

保安巡逻岗岗位工作职责

保安巡逻岗岗位工作职责 保安巡逻岗岗位工作职责提要:对本岗期间所发生、发现的问题,在交接时除履行记录交接外,还应对接班人员交待处理过程和注意事项,接班人员对上一班次的问题应作为本班次的重点巡查内容 房地产资料下载 保安巡逻岗岗位工作职责 直接上级:当班次保安主管 工作调度:保安中控值班室 物业服务值班室 工作监督:项目部所有在编职工 项目管辖区的所有业户 1、在本班次保安主管领导下,着装整齐,精神饱满的负责对本小区内的治安、消防及公共设施的巡逻、检查工作。 2、严格执行保安部所制定的《保安巡逻检查工作程序》,对发现的可疑问题,及时报保安监控室或本班次保安主管,并对问题进行检查,对发现危害人身安全的问题,应留在现场提醒过往行人、车辆注意安全,待支援维修人员到场后,方可离开进行其他地点的正常巡逻工作。 3、认真填写保安巡逻检查记录,做好换岗交接登记。 4、对本岗期间所发生、发现的问题,在交接时除履行记录交接外,还应对接班人员交待处理过程和注意事项,接班人员对上一班次的问题应作为本班次的重点巡查内容,并填写复检记录。 5、在巡逻执勤时如果接到保安中控值班室或本班次保安主管的所下达协查任务,应跑步并在规定时间内赶到协查地点,在处理完协查工作后,要将现场处理情况协查任务下达人做简要汇报,并将此项工作写入本班巡逻记录,然后返回巡逻岗位继续所规定的巡逻、检查工作。 6、在巡逻时发现地面留有垃圾,应捡拾、清理到就近果皮箱内,对较大范围的垃圾或卫生不合格现象,应通知保安中控值班室,委托其向本物业服务值班室反应,并在下次巡逻时留意整改情况。 7、在巡逻中如遇来访人员问路,应简洁明确的告之准确方位和最佳路线。如没有特殊情况,应陪同来访人员至可看到所要去的地点后,礼貌的征求对方同意后,返回巡逻岗位继续巡逻工作。 8、在巡逻中如果发现物业在岗职工衣衫不整或是行为举止有违物业服务规范,可提醒改进或报物业服务值班室,并于下班前询问处理结论,然后记入本班巡逻记录。 9、完成本班次保安主管交办的其他工作。 房地产资料下载

小区巡逻保安岗位职责

小区巡逻保安岗位职责 1.巡视各单元/单位通道、主要进出口,进行安全督导,清除通道的阻塞,防止破坏活动及对小区内部有干扰的行动,并做好巡查记录。 2.巡逻时,按规定打巡逻钟卡,并做好巡逻钟的交接工作。 3.巡逻时发现工程缺陷、清洁等问题,应及时报告有关部门处理。 4.检查小区内各施工人员工作证及施工现场,制止不符合规定的行动。 5.及时发现、查明可疑人员及事项。对突发事件、事故进行报警,并保护现场。发现火警或接到火警指令,要沉着冷静迅速赶赴现场进行扑救,事后及时查明情况向监控中心报告。 6.对所有消防器材及消防通道、标记进行检查,确保设施齐整、安全; 7.督促各岗位员工做好防火、::防盗的安全防范工作。 8.发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间团结合作,完成上级交办的其它任务。 二.外围巡逻 1.按时上岗,负责小区外围的安全秩序。 2.负责疏导大堂门前车道的机动车辆,使之停放有序,防止堵塞通道。 3.制止非停车区域内停放车辆,制止不应停放的车辆乱停、乱

放。如有需要时做出车辆扣押,交有关部门处理。 4.认真做好值勤记录及发生各种事件的记录并上报。 5.对外围无因停留人员进行清理。 6.小区绿化区内不准有闲人入内。 7.随时准备按管理要求经办任何事宜。 三.车场巡逻车管员岗位职责 1.认真履行车场管理规定,不得玩忽职守。 2.加强车场巡回检查,制止闲散无关人员进入停车场,发现问题及时报告领班,做好安全防范。 3.指挥车辆要规范,停放要整齐,禁止在停车场内维修车辆及动火,特殊情况须经保安部门主任批准并准备相应的灭火器材。 4.对进入车场的人员要注意观察,闲杂人员应劝其离开。 5.对进入停车场车辆有损坏部位登记清楚,交接班说明,工作时间不断巡查车辆停放情况,夜间八点以后出场的车辆车管员要提高警惕,观查车辆起动是否正常,如有可疑情况,应及时报告出口处值班人员和当值领班。 6.对进入停车场停放的车辆,要引导车主停放在相应的车位上,保障停车场畅通无阻,发现有停放不整情况,及时和车主取联系。 7.严格执行停车场车管员服务用语。

保安形象岗岗位职责

保安形象岗岗位职责

保安形象岗岗位职责 【篇一:形象岗岗位职责】 篇一:中心形象岗岗位职责 中心形象岗岗位职责 1.按时交接班,着 装整洁,站立军姿端正,仪态严谨,军容风纪 2.疏导指挥进出车 辆,并对外来车辆及人员盘查登记。 3.熟记各领导部门、 级别和车牌号,做到运用自如,报岗准确。 4.熟悉售楼中心消 防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材救援知识。 5.积极参加职业道 德和业务技能、军体及消防培训,努力提高 6.服从领导安排, 积极主动地配合物业工作。 7.注意理解礼貌、 举止文明。 8.与各岗位保持密掌握防火自救知识以及自身素质。

切联系,相辅相成。 篇二:保安形象岗岗位职责 保安 形象岗岗位职责 形象保安员 我部以真心奉献展 示大商雄风的态度,针对形象保安员提倡专业化服务,遵循本”的服 以人为务理念,以尊 重为原则,开创独具特色的专业化、规范化的物业管理模式,为广大许昌民 众提供尽善尽美 的服务。特此我部需要6名形象保安,深入学习形象保安职责培训大纲。 保安员形象规范的 总体要求:着装整洁,站姿端正,仪态严谨,表情庄敬,步履稳重,目光有神,操作规范, 军容风纪。 、熟练掌握 1、熟练掌握各个通 道的位置,针对客户到几楼哪里最近进行快捷指引。 2、熟练掌握品牌柜 台数量及其分布,为客户提供一步到位服务。 3、熟练掌握卫生间、 休息处、餐厅、售后、接待处、寄存处、为广大客户迅速指引

4、熟练掌握各个部 室位置、联系方式、方便集团领导来我店视察。 5、熟练掌握活动日 期、活动区域位置,为广大客户提供相应的咨询。 6、熟练掌握门禁设 施的使用方法,监督无道德客户偷盗行为。 二、形象要求 1、保安员上班按规 定着统一的保安服,保持警容严整。 2、值班时间服装要 整洁,穿着要合体,衣领、袖口要保持干净,应扣好衣扣,着制式衬衣时,下摆扎于裤内不 得外露。不得敞胸露怀,不得披衣、挽袖、卷裤腿,保安制服和便服不得混穿。 3、要求上班着黑色 皮鞋,皮鞋应保持光亮。 4、不得留长指甲或 染指甲,不得围围巾,不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。 5、不得袖手或将手 插入衣裤袋内,不准上岗时吃食物、嚼口香糖,不得搭肩挽臂。 6、不得留长发、大 鬓角、胡须,不得染发。 7、不得在执勤时擦

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