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平台策略

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阿里巴巴关我何事?

关于平台,有这样一个经典案例。最初,IBM把微软引进到个人电脑中来,但其很快发现,随着PC的普及,微软公司反而赚走了更多的钱。一开始,微软只是作为IBM产品的一个互补者。但通过个人电脑,微软自己搭建出一个完整的平台,成了电脑软件这个行业的平台组织者,所有的电脑应用程序,都要通过Windows系统来运行。

有这样一种商业模式,某种产品或服务,当其使用者越来越多时,每一位用户所得到的消费价值都会呈跳跃式增加。比如电话、传真机、QQ、网上社区、微博——通过使用者之间关系网络的建立,达到价值激增的目的。

——我们把这种商业模式,称为平台战略。

在这个以平台为中心的产业当中,平台的参与者越多,平台越具有价值。换句话说,上网的企业越多,百度越有价值;上网做贸易的公司越多,阿里巴巴越有价值;用QQ的人越多,腾讯越有价值……

可是,阿里巴巴成为中国最知名的公司之一,与我们有什么关系?并没有直接关系。这个问题或许可以换一个问法,我们为什么需要平台思维?答案显而易见:平台型公司的诱惑实在太大了。沃尔玛、苹果、分众、京东……那么多大企业都是以平台模式横行各个产业。谁不想建立自己的王国?甚至在这个时代,你说自己是卖产品而不是做平台的,简直都不好意思跟人打招呼。

每个企业都希望把自己变成一个收门票的人,掌控属于自己的企业生态圈,然而平台公司真的那么好做吗?刘强东和周鸿祎这两位创业教父,都曾警示电商创业者不要做平台,他们的亲身经历,已经告诉我们这是一个如何烧钱的生意。

我们该何去何从?平台战略这种思维究竟是什么?如何来谋篇布局?本期特别策划将为你一一梳理。

综述:平台时代的竞争法则

在一份《中国十大成功商业模式》的调查报告中,位居前列的分别是腾讯、阿里巴巴、百度、携程、苏宁……这些成功的商业模式特点各一,却又惊人的一致。

没错,这些公司无一例外的都是平台型企业。在过去的一二十年中,它们以令人咋舌的速度横扫互联网及传统产业,形成极具统治力和强大盈利能力的商业模式。可以说,平台思维正在带来全球企业的一场战略革命。

那么,在这个平台时代,有着怎样的生存和竞争法则?

赢家:绝对通吃

“你每眨一下眼睛,全世界就卖出4部诺基亚手机!”这句话熟悉吗?十年前诺基亚就是这样牛,没人能想象它会被颠覆。但是苹果出现了。苹果之所以成功,正是因为它将产品做成了一个平台,或者说平台才是它真正意义上的产品。

对于企业而言,“平台”意味着什么?在网络效应下,平台上往往出现规模收益递增现象,强者可以掌控全局,赢者通吃,而弱者只能瓜分残羹。

在商业界,还流传着这样一句戏言:互联网上,百度垄断了信息入口,腾讯垄断了社交入口,阿里巴巴垄断了交易入口……在这“三座大山”的笼罩之下,中小企业要想做一番自己的事业?太难。

不仅如此,在全球最大的100家公司中,有60家公司的大部分收入均来自平台商务。其中包括苹果、思科、谷歌、微软、日本电报电话公司、时代华纳、UPS及沃达丰等著名公司。在中国,诸如淘宝、百度、腾讯、人人网、上证交易所,以及盛大游戏等公司,同样亦透过平台商业模式获利并持续扩大市场版图。

赢家绝对通吃。如果平台企业在初创期能迅速锁定用户,就能在行业竞争中占据起步优势。而正是“赢家通吃”让很多企业在行业中处于霸权地位:微软曾占据PC操作系统95%的市场占有率,起点中文网占在线出版行业的71%,淘宝占在线购物的70%,携程网占在线旅游行业的50%,前程无忧占网络人才招聘的30%……

更为可怕的是,这些平台型企业在成长过程中都有一个临界点:成立之初,由于用户数量少,平台并无威力,若达不到临界规模甚至无法生存,一旦用户规模超过临界容量,就会呈现出惊人的扩张速度。并且,随着客户数量的增长,它的边际成本越低——越扩张越省钱。

而凭借庞大的用户数量和精确的用户数据,这些企业可以进一步渗入其他产业,建立新商业模式,从而使自己具有超级成本优势。平台型企业特殊的成本结构,决定了它们对扩张的嗜好。所以我们看到,淘宝、Facebook会对用户数量永不满足。

这些“赢家通吃”的平台,有些因其本身定位于细分市场而成为专业型平台,有些则像核能爆炸一样成为颠覆或改写整个商业生态的巨大力量。

抢人:利润池之战

网上有一个帖子,建议京东把自己的广告语改一改:“网购上京东,省钱又放心”,显然把自己当成一个特殊物种,难道京东就只和电商竞争?到哪里购物不是购物?应该改为“购物上京东”。

一字之差,体现出的却是平台思维的竞争核心。从分众占据写字楼,到百度把网民“黏”在基于搜索引擎呈现的网站中,再到腾讯运用其超过12亿的QQ

用户数量发展出包含电子商务、游戏、搜索、微型博客、社交等应用的综合性平台,平台思维也在发生变化——从“圈地”到“圈人”。

在基于用户数量这一核心资产之上,平台型企业可以不断地创造新商业模式,颠覆现存的成熟商业模式,同时不断袭击各种相邻产业——甚至是毫不相关的产业,并且以极快的速度和方式迅猛扩张、变化。

比如百度会渗入电子商务,淘宝会渗入搜索。百度98%以上的收入来自关键词广告,这种广告形式按点击次数收费,这意味着,点击了广告而没有购买,同样会计费。如果像淘宝这样的电商平台提出按实际交易抽成付费的模式,很可能会瞬间对依赖点击广告收入的百度造成极大的冲击。

这种对对方利润池的入侵非常可怕。所谓利润池,是指一个企业主要的盈利管道,也是该企业商业模式、盈利模式的核心,如果利润池遭劫,就等同于战场上补给线被直接切断,结果不言自明。

事实上,平台企业不仅相互之间渗透,还在深入和颠覆传统产业。

拿腾讯来说,截至2013年1月,腾讯公司推出的手机聊天软件微信,用户已然突破三亿。由于具备互联网“免费”和便捷的基因,出生不到两年的微信不仅对短信、彩信形成替代效应,而且分流了手机的传统语音业务。今年1月至2月,全国短信业务量达1576.1亿条,同比增长0.7%,而2012年同期的增长为7.6%。电信运营商明显感觉到来自腾讯的竞争压力,以至于中国移动董事长奚国华表示,“三家电信运营商之间的竞争,仅仅是量的变化;而来自互联网的竞争,有可能引起质的变化。”

又比如聚集了1.5亿用户的全球最大SNS社区Facebook,正计划创建全球最大的市场研究数据库,提供可实时反馈的市场调查服务。天知道以后它会发明什么盈利模式,渗入到哪个领域。

平台之争,都是基于对用户的争夺。一旦自己的用户覆盖面足够广阔,真正可谓是“飞花摘叶,即可伤人”。#p#副标题#e#

信息:用开放和对称赚钱

古往今来,无商不奸,买的没有卖的精,生意从来都是利用信息不对称赚得额外利润。但在平台中,开放、公平与透明是首要属性。

阿里巴巴就是这样发展过来的。其初始意义上的平台仅仅是一个“交易平台”,大家汇聚在一起,可以实现交易。当参与交易的人要求平台给予某种程度的“资格审查”、“认证”、“管理”、“保险”性质的价值的时候,就转化为一种“信任平台”了,这是“交易平台”的升华,但不否定交易平台——这就是“规则”的作用。乃至后来马云在阿里展开的轰轰烈烈的反腐败运动,也是为了保证这一属性。

另一方面,如今的淘宝在基础设施功能的建构中已经体现出开放的格局,平台使用者的概念已经不仅限于买家和卖家,在其中消费者、零售商家、增值服务

商、物流商、电子支付供应商、商品供应商、品牌持有者和自由职业者都能找到自己的商业价值,有容乃大才组成了一个丰富的商业生态系统。

淘宝在平台发展中所恪守的一条原则是只提供基础设施,不是什么都自己做。物流配送每年会给淘宝带来几百亿元的收入,会是淘宝很大的一块利润源,但是淘宝自己不做,而是把这块业务开放给合作伙伴。这并不是一个姿态,而是一个合理的商业选择。淘宝的决策者所考虑的是,淘宝不可能什么都做好,如果全都自己做,最后只能做成二三流的服务水准,平台也不能成为一流的平台,其结果是寸草不生。只有开放给由竞争而胜出的一流服务公司,让用户用脚投票,才能形成行业的标杆效应。

一个因封闭而被淘汰的经典例子则是所谓的“索尼不连接”(Sony Disconnect)。针对苹果的iTunes,索尼公司推出了自己的在线音乐商店索尼Connect,以及配套的随身播放器和软件,但坚持采用自己拥有标准的音乐格式ATRAC3。这种文件格式既不能被应用到索尼系以外的其他音乐播放器上,索尼系播放器也不支持MP3。如果你曾是索尼录音笔的忠实用户,现在可能也在考虑放弃,因为用索尼的录音笔需要安装支持其格式的软件,而不是即插即用。

事实上,平台商业模式通过多方共同创造价值,使平台形成整体价值体系。每一方创造各自的价值,寻找各自的利益点,并且通过每一方的价值不断增多,平台的整体价值也不断增大,每一方所获得的利益也更多。这是一种良性循环的商业模式,一种好人有好报的商业模式。

案例:那些值得借鉴的思路

怎样将各种不同的需求有机地结合起来,形成一个系统性的平台?将做着不同生意的企业、有着不同消费偏好的客户都集中到一起,我们的企业家们各自有着不尽相同的奇思妙想。

案例1:维络城·实物性平台环节竞争力

在维络城出现以前,以发放优惠券为核心价值的平台企业不在少数,如大众点评网、口碑网等。然而这些平台企业发现,人们在购物中心闲逛,到了用餐点很可能放弃早打出来的优惠券而随机决定用餐的餐厅。这让优惠券的实际收回使用率不超过20%。

维络城打破了这种窘境,关键在于以硬件配套将消费者经历的四个阶段——察觉、关注、尝试、行动进行有效推动,最后成功转化客源。

首先它锁定各大购物商城的人流汇集处,设置比人还高的终端机,事实上就是优惠券打印机——这是唤起消费者“察觉”的阶段。维络城的聪明之处在于,限制每个终端机上仅提供15个合作商户的优惠信息,且半径2公里内。于是这些折扣信息具备了地理针对性,将消费者成功带入“关注”阶段。

维络城推出的与用户手机绑定、可随身携带的维络卡也起到推动作用。用户必须扫描卡才能打印优惠券。为了将用户推向“尝试”阶段,维络城将卡的样貌做成手机吊饰,便于携带又可爱——实际上又兼具了让用户“反复察觉”的功能;然后在许多便利店的终端机旁,维络城设置了公共维洛卡,并让工作人员引导好奇的消费者完成第一次打印体验。2011年年初,其会员总数已经突破500万,这正是维络城作为平台企业成功诱导用户进入“行动”阶段的效果。

维络卡还有另外一项功能。合作商家信息不但在维络城的终端机上得以曝光,用户还能在维络城的互联网平台浏览所有商家。只需要简单点击,网站就会记录下用户的选择。等到用户走到任何一个终端机前,使用维络卡,先前记录下的折扣券就会被打印出来。这种记录个人需求的电子标签,消除了互联网与实体世界的鸿沟,打造出了与人们生活轨迹息息相关的平台生态圈。

从维络城身上我们可以看出,平台商业模式的优势并非总建立在互联网之上。许多时候,实物性的平台环节反而能够成为强大的竞争壁垒。

案例2:传化物流·物流业的阿里巴巴

在中国公路物流2.6万亿元的市场上,第三方公路物流公司“小散乱差”,无法形成规模效应。而从2012年开始,传化物流作为公路物流平台商的代表开始迅猛发力,欲做公路物流江湖“盟主”。

传化物流总裁徐水波称:“通过信息化、平台化经营,将物流企业运营成本降低了20%。”就目前传化物流已在杭州、苏州、成都打造了3处传化公路港,已整合了2400家中小物流企业入驻,集聚了100多万辆运输车辆,以及10万多家物流外包企业讯息。

在成都传化物流基地的交易大厅,有一块巨大的电子屏幕,里面有成百上千条滚动的货运信息:多少货物,要运往哪里,公司的联系方式等等。比如,一位重庆运货来的司机在交易大厅记下电话号码并一一询问后,就可拉着满满一车货物返回重庆。而以往,这些外地司机卸下运到当地的货物,时常得空车返回。

所谓的“公路港物流模式”,即把众多依托公路运输的第三方物流企业集聚到一起,为他们提供一个包括“基础性的物流设施”、“信息交易服务”和“商务配套服务”的平台。如同一个公路网络上的“飞机场”,有候机屏、候车场,有物流仓库。因为所有信息共享,就不会出现企业四处找车、司机四处找货的情况。轻点鼠标,物流信息就能呈现在眼前。货物几点发货,几点到达,都像搭班车一样变得定时、定线。

“公路港”模式如何盈利?徐水波表示,主要依靠仓储租金和收取物流信息服务费,每个基地入驻的物流企业都有几百家。2011年,传化物流旗下的苏州公路港实现营收20亿元,成都公路港实现营收55亿元。#p#副标题#e#

案例3:联想PC+ ·传统制造业如何开放平台

2013年3月初的一天,联想集团北京研发基地二楼,品牌沟通部主管陈晓拿着一款乐Phone,演示如何使用“乐安全”这款移动应用:发一条短信,即可清空丢失手机里的个人隐私,“什么都不会泄露出去”。事实上,“乐安全”是“乐商店”中的一款应用,而乐Phone、Yoga笔记本电脑,是联想近年主要战略——PC+。

自上世纪80年代至今,个人电脑是联想草创、发展、壮大的基石。“+”则是这个老牌企业应对移动互联的招数。目前,“乐商店”的应用达20万个,累计下载量超过10亿次,乐Phone预计今年卖出4000万部。

一个月之后,联想集团董事长兼CEO杨元庆在联想新财年誓师大会上宣布,联想开始彻底从PC(个人电脑)业务向“PC+”(包括个人电脑、平板电脑、智能手机、智能电视等业务)转型。“联想的主要竞争对手,已从惠普和戴尔这样的传统PC厂商,转变为苹果和三星这样的PC+厂商”。

传统意义上,PC、智能手机、平板电脑和智能电视是一个个相对独立的产品领域。而今天,消费者拥有多种智能计算设备,他们希望这些设备之间能实现无缝协同工作,能够方便地进行相互连接、交流与协作,这进一步加速了PC+领域的快速融合,为生产企业在移动智能终端领域的开拓创造了更多机会。

而“乐商店”,正是联想的下一步。美国某市场研究机构最新报告显示,2013年全球应用市场规模预计将达到250亿美元,苹果所占份额高达65%。杨元庆内心在想:苹果的AppStore生态系统为什么不能在联想复制?

过去两年,在“乐商店”应用的研发上,联想可谓费尽苦心。联想的研发基地中,有多个涉及到智能手机和移动互联网。研发人员从2010年初的500人左右扩展到现在的约1300人。2010年,在成都天府软件园,联想建起移动互联网研发中心。有员工描述,这里有无数的夜晚灯火通明。

从最初一个单纯的软件发展到一个开放平台,尽管目前“乐商店”还比不上Appstore,但这样的发展速度,已经大大超出了联想的预期。

案例4:蚂蚁短租·小市场也可以搭建大平台

2013开年之际,蚂蚁短租和小猪短租这两家在线短租网站同时宣布获得千万元级别的风险投资。目前,短租用户大部分来自旅游客户和商旅人士,受中国在线旅游市场快速发展的带动,2012年出现爆发式增长。

在线短租,是指房屋的承租人通过互联网和移动互联网的方式查阅及预订短期住房,并与房屋的所有者或经营者通过线上平台支付部分或全部房费,线上平台通过房租佣金或广告费模式盈利。当2011年国内短租网站创业潮涌动的时候,作为赶集网的CEO,杨浩涌迅速做了一个决定:启动https://www.doczj.com/doc/c38794153.html,域名,成立蚂蚁短租。杨将之看作赶集网在既有业务上的延伸。

2011年11月8日,蚂蚁短租正式上线,全国业务也随之开展。11月23日,蚂蚁短租的第一个香港订单诞生,两居室三张床,八百多块,杨浩涌兴奋地在微博上宣布这个消息。“如果不是通过短租,你在香港不可能找到这样的价格、这样的住所”,蚂蚁短租CEO翟光龙说。

翟光龙认为,决定在线短租能不能持续发展的一个重要因素是生态系统的构建。这个生态系统的成立和淘宝发展的逻辑是一样的——有多少需求,就有多少供给。从房东角度来看,是能接到越来越多的订单,从房客角度,是以最快速度找到房子,而蚂蚁短租居于其中,起到交易连接的作用。这其中,交易的信用体系是个关键。

作为一个交易平台,用户的订金首先会打到蚂蚁的账上,等用户去到实地住了并且没有什么问题,蚂蚁短租才会把钱打给房东。如果描述不符或者房东没有留房等,蚂蚁短租负责赔付。这种为双方担保的平台交易模式无论是对房东还是对房客都是安全的。

蚂蚁短租被杨浩涌视作赶集网下一个10亿美元级别的项目。而翟光龙介绍,目前蚂蚁短租已占国内在线短租近四成的市场份额,领先对手20%~30%,近3个月以来保持着15%~25%的高速增长,2012年总体订单数已达到近30万间/夜。

案例5:诚品书店·“不务正业”就是最大的正业

实体书店面临越来越严峻的生存压力:一边是节节攀升且让人看不到止涨节点的门面租金,一边却是不断下滑的销售压力。两方面因素叠加起来,全世界的书店都活得很辛苦,诚品书店凭什么笑到现在?

诚品在台湾的旗舰店,有四万平方米的空间,一年下来的租金约为7300万元人民币,连大集团都很难支应。诚品老板吴清友的做法是,除了书店本身的一万平方米之外,三万平方米作为商场,全都租出去给其他品牌。

这里诚品正是运用了商业房地产“平台”的概念,利用上佳的地理位置和零售书城的口碑吸引顾客,然后引入美食街、艺术品商店、精品特色商店来吸引更多顾客,

一方面,成为平台的诚品,能更好地汇聚人气,台东就是最好的例子。好比一个新网站,势必要冲出流量,才能讨论如何建立商业模式与盈利。现在的诚品,就是人潮的同义词。在台湾,任何一个城市开发新商圈,要找来人潮的话,第一个想到的对象就是诚品。

另一方面,这种多元业态让诚品的商业价值、休闲消费功能得以凸显。可以说,诚品“书店”其实是不赚钱的,靠“商场”才获利,目前商场的营收早就超过书店,分别是六成、三成的比率。

当然,商场是一个娱乐环境,书店却是文化环境,其间的火候需要好好把握。诚品商场希望赚钱,但为了不过度娱乐化,因此不会引进LV、GUCCI等奢侈品品

牌。诚品书店希望塑造精英文化,但现在走向商场的复合式型态经营之后,顾客走向多样性,从学者到家庭主妇都有,消费人群同步得到扩展。作为文化平台的衍生,诚品每年差不多要举办500场演讲与展览。

如今,平台化后的诚品书店业态涵盖商场、零售、餐饮、品酒、文化活动,内涵远超书店。

案例6:尚8集团·园区管理2.0模式

以废旧工厂为载体,发展文化创意产业集聚区项目的企业不少,但大多数的运营方式是收取租金,即园区管理1.0模式。尚8集团的方式却是整合园区资源、搭建平台。

文化创意产业集聚的形成是一个过程,一个群体的先行到来,可以带动更多的群体到来,最后形成一个大群体。在园区聚集的企业其实更注重软性服务。于是尚8集团通过举行政策解读会、文化交流活动、资源对接会、企业品牌推广活动等软性服务,拉近园区和企业的关系,并在此过程中形成双向互动。之后双方便可以进行项目合作,也可以借助企业本身来帮助园区的发展,形成良好的共生关系——平台搭建初具雏形。

比如其他客户在做办公空间设计的时候,园区里的一些设计公司就可以承接这个项目,是平等互惠互利的关系。

为了扩大平台化效应,尚8集团还提出连锁化经营园区概念。尚8集团把所有资源输送到不同的园区之中,进一步整合资源。目前尚8集团旗下的9个园区的入驻企业,也成为尚8集团平台上的“资源”。经常会有机构到尚8各个园区寻求合作,要求为园区企业提供结算、融资、贷款甚至理财的服务。其重要原因当然就是尚8集团旗下9家产业园形成合力,有几百家企业的规模,其中总有那些机构需要的企业。

尚8将这种平台化的园区经营方式,定义为园区管理2.0模式。

案例7:小米·平台创业者的“铁人三项”

对创业者来说,做平台难,但蕴藏的细分机会很多。在未来两三年内,SoLoMo(social社交、local本地和mobile移动的结合)和O2O(from Online to Offline,从线上聚集用户需求引到线下消费)是能持续发展的两大趋势。

2010年4月,做了两年半投资人的雷军悄然成立小米科技,以创业者的身份进军移动互联网,并构架出了一个“铁人三项”式的商业模式,同时涉足硬件、操作系统、互联网应用三方面。

最初,小米是一家软件企业,推出了深度定制的Android移动系统MIUI。凭借MIUI系统,它培养了一批忠实粉丝。随后,小米在移动互联网推出了米聊,以手机通讯录为起点,手机社交平台初具雏形。

当在操作系统、互联网应用都崭露头角之后,雷军的“铁人三项”战略就剩下了最为关键的一步:智能手机硬件。

不过,当苹果iPhone、谷歌Android阵营牢牢把控着市场份额之时,小米手机怎样才能获得自己的生存空间?雷军定下的策略是:面向发烧友打造一款高性价比的优秀手机,在不亏本的前提下尽量不靠硬件挣钱。

2011年8月,以往一直低调的雷军以一种最为高调的方式发布了小米手机,这也是小米迈出的最重要一步。

至此,小米完成了“铁人三项”布局,结合操作系统、手机终端,将智能手机的软硬件合为一体。小米手机是终端,MIUI作为小米手机的操作系统,米聊是小米手机最具人气的应用,迷人浏览器、小米分享等一系列小米产品都集成进小米手机之中。这三大业务一方面相互独立,MIUI、米聊并不依赖小米手机生存,而是面向全平台提供服务,另一方面这三大业务又分别在用户端入口、信息分发平台、服务内容上精准落子,形成了一个完整的智能手机产业链。#p#副标题#e#

案例8:车库咖啡·功夫在诗外

在位于中关村的车库咖啡,你只要花一杯咖啡的价格就能享受一整天的办公环境,这里为创业人员提供免费的iPhone、Android手机、平板电脑测试机、投影、Pad等设备。800平方米的布局,容纳150人的咖啡库,由自由交谈区、读书区、办公区等组成。

“让创业者以一天一杯咖啡的成本办公。我们也在努力整合更多办公资源和条件,尽可能降低创业者办公场地和设备投入。”车库咖啡的老板苏菂说,“创业团队初期需要什么?资金+社交+资源+人。对于创业者来说,一方面降低了办公成本,另一方面降低了社交成本。晚上在这里经常会举办创业投资活动、技术交流活动,节省了创业者从办公室到活动现场的时间、交通成本;团队之间也可以相互交流、探讨技术问题,增强团队的社交能力。”

苏菂坦言,如果是靠咖啡厅的模式运转,一位创业者一天约20元左右的支出。由于水电、房租成本,车库咖啡第一个月处于亏损状态。“但后面的投资价值会很大。也希望给行业做一个扁平的创投渠道。”

所谓的“后面的价值”,是指车库咖啡仿佛一个坐落在民间巷口的创业孵化器,其定位于创业合作俱乐部,经营者构建了投资方与创业者的见面平台,召集大量的有好项目的创业团队进驻店内办公,再以项目吸引风投公司、投资人的介入。车库咖啡定期组织有影响力的投资人进行融资方面的课程简介,吸引大量的优秀项目与投资人。车库咖啡的盈利,则是正常的经营利润,并且收取项目投资资本佣金来作为门店利润。

不仅如此,2013年5月,北京银行(601169,股吧)中关村分行还与车库咖啡签署战略合作协议,发布了针对车库咖啡创业企业的金融服务方案,并推出“创业贷”专属信贷产品,为创业企业发展搭建更好的金融服务平台。

案例9:荣昌科技·“腾讯式”洗衣商

洗衣业看上去是一个无比传统乃至乏善可陈的行业,荣昌科技服务有限责任公司却试图翻新这个传统行业的商业模式。即跳出洗衣业,做一个家庭服务的集成商。

洗衣业的门槛并不高,通常只要在前期投入一笔资金,连锁运营企业的盈利模式也相对简单,最初荣昌最主要的盈利模式同样是技术和设备转让费。到了2000年,洗衣业的竞争开始有品牌化的趋势,但繁荣背后的隐疾开始越来越显性化,荣昌决定转型。

荣昌重新定位于“居家服务”,以洗衣服务为原点,将自己变身为一个社区服务平台,比如借直营收衣点进行快递代收、代驾、保洁和窗帘上门清洗等服务。

荣昌的转型也踩到了“点”上。不久前,全国业务量最大的申通快递宣布投资3000万元,在社区和学校等地建立约3万个自提点。此前,顺丰、韵达等多个位居行业前列的快递公司已经先于申通快递进行了自提点布局。承载自提点的主要场所就包括社区商业中的洗衣店。

荣昌第二步计划是开启电商平台,并建立呼叫中心和点评系统。顾客将消费需求信息通过400电话、网站、移动终端等方式传送到荣昌信息系统,系统会自动将商品(或服务)订单分配到荣昌公司各相应的门店,门店的工作人员将订单下载成配送派工单或服务派工单,并在约定时间内将商品配送到顾客家中或上门提供服务。

从一个洗衣连锁企业转型成为用户家庭服务的集成商,荣昌正通过多种方式尝试把自己作为平台的价值放大和变现。

案例10:都市家庭·平台生态圈猜想

2012年,《新闻联播》播了条消息,国务院常务会议研究部署发展家庭服务业的政策措施。孙德良看到这则新闻后,心里突然冒出个想法:我们浙江在做红娘、健康这些项目,不正是会上讲的家庭服务业的一分子吗?

于是,孙第二天回到公司后马上召集相关管理层开会,通过一年多的项目新建、资产重组、资本并购后,浙江都市家庭服务有限公司携旗下健康、红娘、月嫂、汽车、婚庆五大家庭服务项目浮出水面,国内首个家庭服务业O2O模式平台就此诞生。

在健康、红娘、月嫂等细分领域,竞争相当激烈,单个执行这些项目的企业若没有打造出细分配对渠道的框架,很可能被新的竞争对手侵蚀掉当中更为细分的某个市场。“家庭服务”为了在这些红海中杀出血路,选择了将这些相关项目联合形成平台生态圈的方式。

这种交叉配对服务能为用户带来新的信息整合,进而产生强大的效应。严格来说,打造一个健全而庞大的生态圈,本质上该由众多的细分市场堆砌而成,让质与量相辅相成。所以“都市家庭”未来还将发展都市不动产、都市母婴、都市理财等优势项目,进一步强化家庭服务平台生态圈。

方法:如何打造自己的平台?

平台模式的战略本质是,企业自己并不做全部内容,只是作为一个载体,进而成为综合服务平台,通过一种服务去维系一个顾客群体,变成这个顾客群体的综合服务提供商。

这就是平台模式。成为平台型价值链的领导者,许多企业的战略转型恰恰就是通过这种方式走向成功的。

你的平台提供什么解决方案?

在《商界》上期特别策划中,我们提出了“解决方案提供商”这个问题。顾客要的不是包子或者米饭,而是要的一整套的服务。这就是构建一个平台系统的基础。

拉卡拉支付公司董事长孙陶然认为,选择平台战略的企业需要提供给用户有着巨大黏性的服务。一般而言,一个企业只要为用户提供一个强需求产品就足以成功,但是如果想做成平台,仅仅靠给用户提供一项产品或服务是远远不够的。

比如最开始通过机票服务,携程构建了和顾客的联系。这个过程中,携程仅仅是提供了一个产品项目,即能够满足消费者在任意一个地点去管理全旅程的机票产品项目。在这个过程中携程是不赚钱的,因为它没有办法获得更多的资源优势,从航空公司拿到更低廉的票价,它所采取的方式就是平进平出,不赚钱,多少钱拿来的机票就多少钱卖出去。但通过这样的方式,携程获得了庞大的顾客群体,也就是说通过这种方式,完成了市场扎根。

但携程很快发现,人们对于商务和旅游上的要求越来越高,原来的机票服务提供商已经不能满足人们的需求了。与此同时,携程在获得了庞大的顾客群体后,就有了对航空公司的话语权。而更重要的是其能够整合其他的服务,去为这个顾客群体服务。或者换一种说法,就是它能用机票服务整合顾客群体,再把这个顾客群体卖给其他的商业合作机构。比如整合酒店。携程不是开酒店的,只是代理酒店服务,即把它的顾客卖给那些酒店,从中获得丰厚的收益。此外还有旅行管理、会议旅游等等。

成为平台型的价值链组织者,就要研究消费人群到底需要什么服务。就像沃尔玛一样,成为消费者的采购商,而不是厂家的分销商。要围绕消费者的某一类需求去做平台,这是很重要的一个原则。

在平台之上,如果你无法提供一个极具吸引力的解决方案,就无法黏住用户。这样的平台只能是空中楼阁,昙花一现。#p#副标题#e#

聚合人气的第一要素

平台战略的模式之一,就是客户价值链的系统化和体现规模效应。将客户的价值系统化,就是要深刻挖掘出客户的系列价值诉求点(如买车的人会需要汽车美容、保险、维修等一系列服务),找出客户价值链的薄弱环节,为客户带来最大的效用。而要实现规模效应,就是要扩大客户概念的外延,将客户的范围扩大。包括最终消费者或中间消费者等,并且需要达到一定的主体规模。

在孙陶然看来,选择平台战略的企业首先需要有能力累积巨大规模的用户。至少需要获得同行中规模第一的用户,这是一个非常大的挑战。

那么,聚合人气的第一要素是什么?当然,是低价甚至免费——互联网时代的第一竞争法则。

易趣向商家收费,淘宝就免费,从而快速崛起了。2002年,全中国用户规模最大的263邮箱开始收费,结果,现在还有多少人记得263邮箱呢?谷歌搜索,免费;谷歌地图,免费;谷歌邮箱,免费;谷歌照片管理,免费;谷歌的手机操作系统,免费……现在谷歌是最大的互联网平台。

众所周知,几家知名的电商门户,其实并不指望靠卖书挣钱。尽管他们可能因单品类的图书销量较高,进而取得相对低的进价折扣,但图书动辄六折、五折的销售价格,再加上活动促销,出价常常低于五折,肯定低于进价。

其中,强硬如京东商城董事局主席刘强东,甚至曾在其微博上的公开表示:“今天第一次向我的团队发出威胁!我告诉图书音像部门:如果你们三年内给公司赚了一分钱的毛利、或者五年内赚了一分钱的净利,我都会把你们整个部门人员全部开除!要打就要来狠的!”

很显然,电商的做法不仅仅是为了纯粹赔钱赚吆喝,免费游戏也得有人来埋单。其根本目的,在于吸引顾客,聚集尽可能多的注意力,诱导客户购买其他种类、可以为其贡献利润的商品。

这就是平台机制设计的重要一环,设定补贴策略。说穿了,补贴就是平台企业对于某一方群体提供免费(或者普遍低于市场价格)的服务,借以吸引该群体的成员入驻自己的生态圈,并以此为筹码,转而吸引另一群体。

如上面的案例,消费者被低价图书吸引了过来,电商企业埋了单。而通过大量顾客的涌入,又吸引了大量其他商户的进入,进而扩大了消费,他们与消费者一起为电商企业埋单。

打造一个多方共赢的生态圈

一位移动互联网人士在谈及这个行业时曾表示,移动互联网应用如果要向微信那样做成平台化的应用,需要有商业的可扩张性。商业的扩张需要什么样的心态?孙陶然认为,选择平台战略的企业需要有合作共赢、先人后己的商业模式。

在他看来,中国人习惯“吃独食”,企业但凡有点实力,便希望产业链上下游都由自己做,所有利润自己通吃,这种思路是做不成平台的。所谓平台,是为别人搭建的,让别人来赚钱的。只有在平台上经营的合作伙伴良性成长,平台才能生存和壮大;只有让合作伙伴赚大头、自己赚小头,才能做成所有合作伙伴的平台。如果没有这个理念,便不可能做成平台。简而言之,做平台需要的是“以德服人”,而非“枪杆子里面出政权”,只有做到合作伙伴做不到的事,或者比合作伙伴自己做性价比更高的时候,才能成为平台。

从这个意义上来说,淘宝网跟传统的农贸市场是一样的。在农贸市场里,你要同时招揽买方和卖方。如果只有卖方来加盟,但却没有买家来买,卖家会转移到别的地方;同理,如果只有买方,没有卖方,买家无货可买,买方也会散去。所以你要同时把买家和卖家两个边同时集中到你的平台上面,平台才能成长。

在平台战略的商业浪潮中,淘宝网等电商平台,通过扶植商家壮大、为网民提供多种商品选择而形成优势;苹果和安卓等移动平台也通过“愤怒的小鸟”等第三方应用而壮大自己。

现在越来越多的企业认识到平台战略的优势,但却不知道其存在风险和挑战。“做平台的公司需要有赚小头儿的心态,目标应该是追求整个生态圈共赢。”《平台战略》一书的作者陈威如先生举例说,商家和消费者之所以愿意在淘宝交易,是因为这个平台从商家抽取的费用是很少的,这就要求平台非常了解交易双方的需求,比如淘宝提供的小额贷款金融服务,就是了解到商家有融资需求,但从现有银行体系中又拿不到钱,因此而做出的战略应对。

“就像淘宝的成功一样,平台战略的精髓在于多主题共赢互利的生态圈,让成员享受福利并获得壮大。”正像陈威如阐释的那样,平台企业最关键的制胜之道在于,有能力为各方客户提供最大利益并满足最多需求,才能在竞争与整合中立于不败之地。

案例:他们是如何在平台竞争中马失前蹄的?

平台就是一个王国,治理得好,趋之者众;治理不好,国小民寡。那些看上去大有可为的思路,又受到了什么因素的影响,进而败走麦城?

案例1:联众·利润池之伤

联众的老板曾经找人咨询,说联众发展得越来越差了,怎样才能再做回棋牌类游戏的老大。答案是,几无可能。

这是个苦涩的案例。“中国人的游戏世界”,这是联众最早的广告语。1998年,它以棋牌类游戏名扬天下,1年时间快速崛起,占据当时中国游戏市场约85%份额,注册用户超过2亿,每月活跃用户高达1500万。在当时的中国互联网圈,联众就是游戏的代名词。

但是联众的好日子只有短短几年。2003年8月13日,腾讯游戏第一个公开测试的版本正式发布,包括军棋、升级、象棋、斗地主和梭哈5个游戏。其实这些游戏联众早就做了,据说当时联众的领导层和技术人员到腾讯游戏溜达了一圈后的结论是:这些游戏基本上都是联众的仿制品,不用怕。

产品不可怕,可怕的是用户,是腾讯对用户社交行为路径的垄断。2003年,腾讯QQ注册用户达到2亿,这一年中,腾讯从QQ2003 II开始在QQ里加入了QQ游戏的功能,其宣传点是:无需注册,直接使用QQ号即可登录。此后,腾讯几乎所有产品都会关联QQ号,使用产品次数越多,QQ等级就越高。这种推广策略可以说是无坚不摧。

当联众领悟到这一点时,一切都已经晚了。2004年底,腾讯游戏同时在线用户数即超过100万。也就是说,腾讯只用一年的时间就走完了联众近十年的路,并且,联众还毫无还手之力。2010年,联众的市场份额从2000年的85%下跌到不足1%。

联众的失败,可以说是它仅仅将自己定义为一个产品供应商,而它的竞争对手腾讯,是建社区建平台,在这个平台上,什么都可以做。正因为此,腾讯游戏出现后,其他棋牌类游戏都渐渐衰落。当然,如果能把棋牌类游戏做到极致,用户或许愿意来体验,但事实上,棋牌类游戏没有这个空间,这个产品太简单。#p#副标题#e#

案例2:我要找师傅·你的解决方案是什么?

和许多新创公司一样,台湾5945呼叫师傅科技公司一路走来跌跌撞撞,业务模式历经数次调整和改变。

2008年底,美国RedBeacon居家服务网站大受欢迎,这给了张嘉新和方鹤创办5945 呼叫师傅的灵感。他们想一步做成平台。当时谷歌在台湾的水电航资料搜寻做得非常差,他们觉得只要把这块做好,就可以像谷歌一样靠卖搜寻广告赚大钱。但是没想到好不容易把“5945 师傅搜寻”做出来,用户却根本不买账。大力推广一年,搜寻量仍毫无起色。更深入的研究后他们发现,光是找到师傅的联络方式,根本没解决用户问题。用户电话打过去常常没人接,或者接起来了师傅没空,又或者打了 10 通电话好不容易约了一个师傅,来了之后喊价报价,用户根本不知道是否合理。

2011年,一封客服信成为他们改变5945 呼叫师傅商业模式的契机。来信提出推荐师傅的要求,这两位创业者顿时意识到用户真正要的不是“强大的师傅搜寻引擎”,而是“谁来帮我把马桶修好”。想通了这点,他们把服务从“搜寻”改成了“需求单”。只要用户填表把需求说出来,5945 就会想办法帮用户解决所有后续的联络、追踪问题。

此后,5945呼叫师傅网站开始疯狂成长,每个月需求单量上升超过 30%,12 个月超过1000 张订单下来,几乎什么居家问题他们都处理过了,由此确立

了标准作业流程,推出了 5945 呼叫师傅 2.0 平台。2012年7月到9月,5945呼叫师傅为用户提供超过2000次服务。

这个案例告诉我们,真正的“平台”,不仅要寻找到你的双边市场,还要为你的双边市场真正创造价值,而这个过程往往是边做边看。

案例3:比亚迪(002594,股吧)·生态圈中缺失的双方

顾客?NO!用户!“顾客”或“客户”、“消费者”都是指购买你产品的人,这种认知基于单向的社会交换——产品为顾客提供价值,顾客直接或间接付费。而“用户”代表了另一种平台式的思维。

以电动车为例。无论从经济效益还是社会效益看,电动车都是一个极有前景的产业。比亚迪早就看到了这个前景。电动车里很重要的部件就是充电电池,比亚迪这部分的技术曾经领先全球,它的电池续航能力排名的位置不错,性价比高,它亦是最早能够将混合电动车和纯电动车量产的一家公司。正因为此,2008年,投资之神巴菲特以2.3亿美元入股比亚迪,占股10%,还称比亚迪将会是世界上增长最快的汽车公司。

这无疑是最好的广告。然而,比亚迪近两年公布的业绩并不理想。是巴菲特看走眼了吗?用平台思维来解读,可以说无论是巴菲特还是比亚迪掌舵人王传福,都没有用双边市场的概念来考量电动车市场。

在电动车市场上,并非如传统汽车制造那样只用“把产品做得最好就有人买”的垂直价值链思考就够了。电动车市场首先是个双边市场,用户是一边,充电站投资者是另一边,双方都在观察对方是否来到了这个市场。用户在购买电动车的时候要考量的是,充电站是不是很普遍?充电过程是不是很快捷?而投资充电站的人也会考虑有多少人购买电动车,如果没有人买,充电站怎么赚钱。两边都在等对方先成长起来,或者说,只有用户突破临界点,才能引发网络效应,投资者才愿意投资。这就是问题所在。

所以“好产品”未必能有“好市场”。很多平台型企业在起步之初甚至比其他类型的企业更为艰难。

案例4:汉王·无奈的“终端养平台”

“前三年靠终端,中三年靠平台,后三年靠内容”,这是汉王科技(002362,股吧)董事长刘迎建对电子书未来的预判。但是2008年起步的汉王电子书,至今仍处在“终端养平台”阶段,而且估计还得持续5年,“最终什么时候能够像亚马逊那样,用平台的钱来养终端,还要看国内知识产权保护的力度。”

2010年7月,卖了短短33个月之后,用户购买亚马逊Kindle电子书的数量就超过其纸质图书销量。这无疑令国内众多追随者振奋,但Kindle模式并不能在国内被简单复制,Kindle的成功,得益于其数量庞大的活跃用户和付费下载的版权意识。当Kindle卖到100万台时,亚马逊买进一本书花费14美元,但

卖出一本(下载电子书)却只有9.9美元,因为Kindle阅读器售价高达390美元,所以它用终端赚来的钱来养内容。然而当Kindle销量达到300万台时,却大幅降价只卖139美元,与此同时,下载电子书价大幅提升到14美元一本。就此,亚马逊完成了由平台养终端的过程。

显然,在国内现有版权环境下,汉王电子书很难做到这点。不仅如此,它还要面对跟亚马逊同样来自平板电脑的冲击。比如拥有庞大用户群的苹果,它可以免费为用户提供电子书,同时从音乐、视频、游戏、软件应用等其他市场获取利润补贴收入,从而实现对电子书利润池的覆盖。

因此近年来亚马逊一直在拓宽收入来源,例如推出彩色电子阅读器Kindle Fire,并开始在Kindle商城售卖音乐、视频、游戏、软件应用等产品,将利润池多元化,从而对苹果等非相关领域的覆盖者进行战略防御。这就是平台的优势。与之相对,还处于“终端养平台”阶段的汉王电子书等追随者却束手无策。#p#副标题#e#

案例5:打车类APP·迷惘的补贴模式

继团购投资热后,打车APP软件迎来井喷。它的商业模式很简单,通过LBS+客户端,解决出租车供求失衡的问题。实时定位,可以让出租车迅速找到乘客;同时,乘客也可以借助打车APP找到离自己最近的出租车。但实际操作中,打车APP平台风险不小。

其一,平台企业的核心战略是补贴模式。因为乘客打车需求高,并且对各类APP应用接受程度相对较高,所以打车APP推广的重点是出租车司机。由于打车APP在使用过程中会产生流量费用,出租车司机还未得到任何经济回报就要支出一笔流量费。为此,要想出租车司机使用打车APP软件,只能先拿钱补贴他们。

这种补贴模式的确可以培养出租车司机的使用习惯。但是当打车APP行业竞争不断升级,各家打车APP企业不断提高补贴额度,久而久之,本来用来培养出租车司机使用习惯的补贴推广手段,变成一场恶意竞争,最终将致使烧钱换来的市场份额难以长久。

其二,聚集用户固然是平台企业的第一要素,但平台思维的关键在于寻找创造性的方法把用户卖出去。如何挖掘商业价值找到盈利模式,也困扰着打车APP 企业。

其三,打车APP还面临政策风险。最近,北京市交通委员会就对外宣布,将针对出租车电召调度中心实施备案制度监管,统一出租车电召服务中心的收费标准,并且北京将建设统一电召服务平台,采用“政府引导、企业运作”的模式推进,要求统一号码、统一收费、统一网络。政策出台的主要原因是,出租车也是一种公共交通工具,其价格不应该完全按价值曲线来波动,实际操作中看似你情我愿的“加价叫车”其实破坏了正常的市场秩序。

激烈的竞争,飞快的“烧钱”速度,或将迫使很多打车APP软件成为炮灰。

案例6:返利网·简单模式的用户黏性问题

在返利网创始人葛永昌看来,返利网最大的优势在于提高了商家的用户转化率。普通的购物网站用户转化率只有千分之一,即便京东商城、淘宝也分别只有3%和7%,而返利网的用户转化率高达25%。

返利网的商业模式并不复杂。简单来说,用户通过返利网端口进入B2C网站如京东商城、亚马逊中国等进行购物时,可以获得返利网给予的积分,当积分累积到一定规模就可以折现返回。

2010年,由于B2C网络购物井喷式发展,返利网迎来了爆发性增长。目前返利网注册用户已有300万,每月新增用户30万~50万;每月生成5万笔订单,为B2C网站带去超过3亿元人民币的销售额。同时,返利网每月差不多要给用户带来500万~600万元的返利优惠。不仅如此,为增加用户黏性,吸引更多用户参与使用,返利网建立了自己的论坛,每天都有上万张照片上传晒单,分享购物体验,返利网还为用户开设了C2C的优惠券交易平台。葛永昌表示,很多用户拿到优惠券,如果不用浪费了很可惜,不如和那些有需要的用户进行交易,让他们的需求互补起来。目前300万注册用户已足以支撑返利网运营,随着B2C电子商务的持续发展,他相信返利网还有很大的发展空间。

就返利网来看,消费返利的确是一种创新模式。但由于此类服务型网站属于轻资产运营,进入门槛低,而交易过程中产生沉淀资金很大,行业内鱼龙混杂。有些消费返利网站返利太少,吸引不来参与者,网站短期内无法做大做强,返利太多,又无法建立正常的商业模式,只能寅吃卯粮。至于百分之百返利,看上去更像是天方夜谭式的商业行为,甚至涉嫌诈骗或传销。

结语:为什么很多企业做不大?

如果问任何一个企业主,想不想把企业做大?十个人中可能有九个的回答都是肯定的。

关于中国企业如何做大的问题,人们争论了很多年。无论是多元化、专业化,还是近几年流行的一体化,都各有利弊。

实施多元化模式的企业由于不同业务间差异极大,很可能“大而不强”;一体化企业上下游通吃,内部链条过长,一不小心就有可能“大而无利”;专业化模式企业所处的环境和竞争一旦风吹草动,就有很大风险,“专而难大”……此外,一些企业受到行业限制,本身就很难做大,超过一定规模就必须裂变:他们要么是受到资源的限制,如养殖业、种植业;要么是受到人的限制,如设计师工作室、律师事务所、管理咨询公司等。

人们对平台模式总有一种迷思,认为它是互联网企业的事儿,跟大多数传统产业毫不相关。然而,平台思维恰恰是许多企业转型的一种契机。若要摆脱传统思维模式,首先要摒弃产业链是单向垂直流向的看法——

以百度为例,有信息搜索需求的网民看似是下游消费者,信息提供者是“上游供给商”。但网民无需付费,而“上游”却往往要埋单,这是否有些矛盾?显而易见的是,在平台产业里,以传统的眼光所定义的直线性产业结构不再适用了。平台视角认为,“上游”与“下游”都是百度的“使用者”,双方对搜索平台的发展有等量的贡献,因此平台企业必须同时吸引这两方截然不同的用户。

制作本期策划之前,我们想起了多年前网易投放的电视广告中的一句广告词——“网聚人的力量”。的确,大多数互联网公司都是天然的平台公司,通过平台中参与者的增加,这些公司背后可以延伸出无穷无尽的产业链。正是将传统垂直价值链的视野转向平台视野的发展,许多公司开启了属于自己的生态圈。

平台战略改变的,是传统只从纵向分析价值链环节的思维,增加对横向价值环节的分解。随着平台商业模式的普遍应用,产业的边界逐渐模糊。对一些产业来说,平台企业就像隔壁的怪兽,现在它们只是敲了敲门,随手推倒了几堵墙。你的房子也许很快变成它的后花园,还有多少墙壁会被这些怪兽推倒呢?

项目管理平台建设方案

项目管理平台建设方案

目录: 1 项目简介 (3) 1.1 项目背景 (3) 1.2 项目目标 (3) 1.3 本期项目范围 (4) 2 项目管理系统设计 (5) 2.1 建设目标 (5) 2.2 平台架构 (5) 2.3 业务流程 (6) 2.4 功能规划 (6) 2.4.1 项目动态 (6) 2.4.2 项目启动与结项 (6) 2.4.3 项目计划管理 (7) 2.4.4 项目执行与监控管理 (7) 2.4.5 报表管理 (8) 2.4.6 知识库管理 (8) 2.4.7 用户管理 (9) 2.4.8 角色管理 (9) 2.4.9 权限管理 (9) 2.4.10 日志管理 (9) 2.4.11 数据字典管理 (9)

1项目简介 1.1项目背景 项目开发、交付、运维、交易业务开展,处于粗放管理状态。目前通过邮件、会议、报告等形式对项目信息、进度、任务进行管理。人员沟通任务工作量大,不利于信息资料传递准确性、一致性。另外,项目信息保存在不同的员工和部门中,不能对项目整体进度、计划执行情况有全面、直观的了解。另外项目信息不能及时有效的在不同部门间共享,相互之间不了解,不能形成有效的合力推动业务的进展。以至于不能及时发现问题,甚至影响决策。 1.2项目目标 1、解决多项目实时监控的难题 横向监控:可以实现对多项目的监控。及时发现项目的问题,并且可以将一些隐蔽在下面的问题通过类似项目之间对比等方式发现,而无需等到问题暴露出来才进行处理。 纵向监控:通过对项目深度的监控,掌握项目各个可能发生问题的环节,将问题挖掘出来,而不是停留在事务的表面,简单的进行了解,这样实现了对项目的全面监控,从而确保了项目的有效执行。 2、改善工作流程,固化优秀的管理模式,实现“管理复制” 任何类型的项目,企业在管理上都应该逐渐形成一套成熟的管理流程和模式;在承接一个具体项目时,再根据具体情况进行相应调整。通过本系统,可优化企业的工作流程,固化优秀的管理模式,实现管理复制的连锁效应。 3、提高企业的知识管理能力和辅助决策能力 集中沉淀项目实施过程的大量数据,通过知识管理功能有效的管理这些资源,为企业领导的战略提供定量的、有力可靠的参考依据,同时,提升企业的知识管理能力和学习能力。 4、提高项目计划和进度的控制能力

CNNIC网络服务平台的中长期发展战略规划

A formal modeling platform for composing web services Building a robust service composition is increasingly problematic as large scales of Web service operations can now be possibly achieved through the Internet. This article proposes an effective composing platform based on a formal modeling language. In particular, Petri Nets patterns are developed for enhancing service composition modeling, workflow quality measurement and scripting productivity. By providing a visual editing module, this platform allows business application developers to exploit its composing capabilities without much requiring design time or skills. ppXML: A generic and extensible language for lifecycle modelling of platform products This paper presents a new language, ppXML (platform product eXtensible Markup Language), for the lifecycle modelling of platform products in agile product development for mass customization (MC). ppXML has multi-folded meanings. Firstly, ppXML provides a set of constructs that are consistent with concepts and methods widely used in platform product development (PPD) for MC. Secondly, derived from XML as a sublanguage, ppXML is a standard and yet extensible modelling language dedicated to the modelling of product variants and platforms reflecting commonality, modularity, scalability and other strategies. Thirdly, ppXML can also be extended for defining web services deployed in the computation grid of web-based decision support systems (DSS) for platform product development and mass customization. Finally, ppXML serves as a standard interface with the product platform repository and a PPD web service registry, together with a set of online facilities for data representation and transformation between different components and parties involved in the web services. ppXML complements the efforts in product lifecycle data modelling by emphasizing the strategic level of product planning using a platform approach. Development of Web-Telecom based hybrid services orchestration and execution middleware over convergence networks Influenced by the success of Web service technologies for development and deployment of IT services, Telecom R&D community starts to adapt and

网站平台设计方案

××网站平台设计方案 ××公司 ××年××月

目录 1.方案概况 (2) 1.1.方案介绍 (2) 1.2.技术路线 (2) 1.3.方案内容 (2) 2.具体设计内容 (3) 2.1.主网站设计 (3) 2.1.1.主网站设计图 (3) 2.1.2.总体设计思路 (3) 2.1.3.三个功能区域 (4) 2.1.4.多个一级栏目 (4) 2.2.子网站设计 (5) 2.3.网站群管理系统设计 (5) 2.3.1.系统功能介绍 (5) 2.3.2.部分功能截图 (7) 2.4.接口设计 (7) 3.技术服务 (7) 4.人员培训 (8)

1.方案概况 1.1.方案介绍 根据××网站建设的主要目标,将“信息公开、网上服务和公众参与”作为外网平台的主要功能定位,以信息系统安全等级保护为标准,以全面提升平台的作用和安全性。根据工作实际,完善和增强平台功能,梳理和整合各部门的行政服务资源和信息公开,围绕社会公众需求开展一体化一站式在线服务和扩大民众参政范围,利用多元化载体、多样化手段,提升单位的管理和服务水平。 1.2.技术路线 网站开发采用MySQL/PHP技术,根据用户需要,操作系统可采用Windows或Linux平台,Web服务器可采用IIS或Apache,该构架有一下优点:1.建设成本低,运行效率高 该构架是目前公认的高效率组合。PHP是一门强大的语言,能够提供相当多的功能,能够迅速地为页面提供服务。具有和本地化的C程序所具有的相同能力,运行效率高。通过第三方Zend Optimizer配置,可以进一步提高PHP运行效率。 2.跨平台性能好。 该构架下开发的网站,还可以移植到Windows、Solaris 和各种其他 Unix 平台运行,使用PHP通过采取跨数据库设计,网站还可以支持MSSQL、Oracle、DB2等多种数据库系统。 3.开发环境功能强大。 该构架功能强大,获取和使用各种代码的构件工具和软件都是免费的,如创建Flash动画,创建PDF文档,使用高级数学功能,读取和写入到本地和IMAP 邮箱等。在PHP里就可以使用任何标准的Internet协议,编写基于标准TCP/IP 套接字的客户端和服务器程序。同时,对各种数据库均提供良好的支持。 4.构架应用广泛。 目前该构架在很多大中型网站中应用广泛。如百度、淘宝等网站就采用了PHP开发平台。 1.3.方案内容 该项目主要建设内容包括如下四个方面:

房地产网站发展战略计划书

房地产网站发展战略计划书 一:背景 当前,中国的网络基本成熟,企业也由传统的办公模式逐渐过渡到办公自动化,加上互连网的信息的广泛,也日益成为企业搜寻信息的主要来源之一。加上电子商务的发展,网络也成为了企业日常办公工作的一个不可分割的一部分。 由于网络的信息的多样性,广泛性,引发了各式各样的商业机会,许多的网站也开始加速自己的商务化进程。然而,至今。网络社会中的网站依然还局限在一个媒体,中介,展示等为主体的,一直也作为一个企业的一个对外展示的窗口,很大的程度上需要得到实体的支撑才得以完成乃至发展。 网站的成熟,也直接导致了现今网站的盈利模式究竟是什么?如何才能使网站可以获得更大的利润空间?传统的广告费收入也已经不能满足网站本身的发展的需要了,也更迫切的要寻找到一个更宽更广的利润来源。 江西搜房在江西是进入行业比较早的网站之一,也一直致力于房地产网络营销为主题定位的,但是综上所述,江西搜房还更多的是面临了同类网站的竞争。也就不得不使我们来思考这个问题。 二:行业分析 由于房地产业属于一个大产业,所覆盖的行业很多,一直都作为引导一个城市经济发展的最大的产业之一,有着一个庞大的产业链。也促使了地产业在中国乃至全世界一直都是受人追捧的一个投资热点产业之一。 而房地产类的网站由于定位的专一性,所服务的对象也基本定位在房产商和客户2个群体,一直流离在媒体发布和中介服务的边缘,具有双重性。从某个角度上来讲,也应该属于一个媒体的发布、中介服务、房产开发商展示及楼盘展示等方面的结合体。

房地产网站的主要特点主要为:1:地域性;2:信息共享;3:专业性。由于房地产网站的这种共性,可以看出江西搜房也基本具备了以上的特征。而从未来的房产网站的发展趋势来看,除了要加强以上的以有的功能外,更要具备其他的功能。 因为现在网站产品基本和传统的企业的产品类似,产品同质化的趋向相当明显,而且更具有可以复制性,目标客户群体的重叠严重,导致了各个网站的发 展都较为缓慢。 从江西搜房来看,由于地域性的影响,中国搜房目前还不能给之带来什么压力,主要的竞争对手主要是省内的一些相关的网站。从搜索可以看出,江西搜房面临的竞争对手主要有: 1:京昌地产,这个网站主要是集中在一个2手房租售信息上的,加上在南昌市 也有多家店面,可以把网络上搜索到的2手信息直接利用到自己的实业上,从某个角度来说,已经实现了把网络上的资源化为现实资源的一个转变。 2:南昌房产,专著于南昌市的各个楼盘及2手房租售等业务上,相对来说也拥 有一定的市场发展空间。 3:江西在线,房产目前只是作为他们的一个附属子版块的形式出现的,目前也 基本没有大动作,但是上次江西在线的一次网站聚会可以看出他们好象是以江西房产这个形式出现的,也证明了他们要进军房产内容发布商的一个决心。4:家秀网,主要是以家居装修装饰为猪的一个实体企业下的一个网站展示平台,但是也很大程度覆盖了房产信息的发布,而且更新速度和江西搜房差不多快,从更新速度可以看出家秀网本身对网站的展示的一个决心,从他们的论坛随便看了下帖子,发现其中很大的程度都是在推广其装饰装修的业务为核心的。网站的展示也直接给家秀网企业直接带来客户资源及一个品牌推广度。其余的如无忧房产,江西房网等都是有着不同的

公司发展战略规划书

DIY创意家居工作室 企业发展战略规划书(规划时限:2012年-2014年) 编订时间:2012年04月 实施时间:2012年05月

目录前言 战略纲要 战略目标 第一章、战略总则与分析 一、战略总则 (一)规则编制背景 (二)规则指导思想及原则 (三)规划时限 二、战略分析 (一)企业经营环境分析 (二)客户分析 (三)供应商分析 (四)企业分析 第二章、战略实施与控制 一、战略实施 (一)品牌战略 (二)营销战略 (三)企业文化战略 (四)人力资源战略 (五)财务战略 二、战略控制 (一)事前控制 (二)事后控制 (三)随时控制

前言 【战略纲要】: DIY创意家居以优质的产品和完善的服务为先导,提供系统的家居用品解决方案,搭建健康良好的共赢平台,通过精诚合作,铸就卓越的家居品牌。 【战略目标】 (1)销售目标 公司3年内将抓住市场机遇,通过稳妥经营,实现销售快速增长。 (2)利润目标:到2012 年主线业务实现的净利润占到公司净利润的70%左右;辅线实现的净利润占公司净利润的30%左右。 (3)拓展目标:力争三年时间实现完善。 (4)模式目标: 核心业务领域和核心经营战略模式 未来3-5年内核心业务领域将从创意家居展销、销售、设计与服务;并最终形成“整体家居用品装修解决方案提供”的核心业务。 根据公司战略发展需要,公司将持续打造核心竞争力,打造适合发展的"创意家居,绿色生活"核心经营战略模式,即基于专业化设计、服务管理流程植入,创造最适合型之家居消费。该模式有效整合企业战略、发展大纲、企业文化、品牌、产品、营销、管理体制、投资发展等核心领域。 构建独特的专卖店连锁经营、办事处网络和合作工厂的3维立体运营模式。实现专卖店连锁、办事处经营及合作工厂为3维盈利点.

公司管理系统发展战略规划

实用文档 文案大全 XX公司 发展战略规划(规划时限:2012年-2016年) 编订时间:2012年2月 实施时间:2012年 2 月

XX公司 2012-2016年发展战略规划 【摘要】:企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲领,指引企业发展方向,明确企业的业务领域,指导企业资源配置,指明企业的发展策略以及发展措施。制订企业发展战略规划有利于建立企业和员工的共同愿景,使员工对组织产生归属感和奉献精神,从而更加全身心的投入工作。 现结合行业及公司当前发展趋势,在SWOT分析的基础上,制定XX工程材料有限责任公司2012—2016年五年发展战略规划。 【关键词】:五年发展战略规划 一、规划总则 (一)规则编制背景 XX公司,成立于2005年5月,系民营企业,注册资本1000万元。经过数年的经营,公司管理已相对稳定,并逐步进入发展期;为实现公司的可持续发展,创立“百年企业”,增强企业凝聚力,特制定企业五年发展战略规划,为企业和员工树立共同发展目标和远景,指引企业和员工朝着共同的方向和目标迈进。 (二)规则指导思想及原则 以质量为核心,以创名牌为目标,坚持以市场为导向,积极拓展目标区域市场,稳定和扩大市场占有率;通过不断创新和完善,提升员工素质,增

强员工和客户的满意度,在业内树立良好的口碑和品牌价值,促进企业持续、稳定、快速、健康发展。 (三)规划时限 2012—2016年五年发展规划。 二、公司概况 XX公司是主要从事.........................专业厂家。 三、行业前景分析 公司拥有的技术源于英国和前苏联。自20世纪90年代以来,我国有关部门的专家经过潜心研究与实验,成功地开发出技术、系列成套设备和产品,为在我国全面推广这项新技术提供了技术保证。 四、企业战略环境SWOT分析 (一)“S”竞争优势 1、我公司是首批引进技术的公司,起步早,同时期同行业厂家只有3-5家,竞争激烈程度较低; 2、经过几年的不断摸索、发展,我公司已掌握了该技术的核心技术,不断地进行技术革新、节能降耗,使锌粉的消耗、电力的消耗得到了有效控制,生产成本居同行业领先水平; 3、经过多年的经营,客户群较为稳定,在现有客户群中印象分较高; 4、由于多年质量服务信誉的积累,在同行业中品牌美誉度较高。 (二)“W”竞争劣势 1、由于公司发展起步早,生产设备相对老旧,设备更新滞后; 2、起点低。我公司为民营企业,在发展初期,国家对民营企业的扶持力度不够。

平台建设方案流程简版

平台建设方案(简版) 一、平台方向及规划 1、平台方向 根据网贷平台目前可能存在的政策风险及业务风险,公司及平台的发展要符合法律法规绝不触碰红线,确定平台的方向以中介的性质去发展,附加第三方资金托管、以及担保和保险公司的介入增加用户资金安全; 2、平台规划 平台建设分为三个阶段实施; 第一阶段:理财用户入口 A.产品功能上实现理财用户产品的选择、投资、赎回等; B.与第三方支付公司公司洽谈资金托管业务,规避政策风险; C.通过与全国各大线下小额贷款、担保、金融投资等公司合作、推荐资质较好 的标的、公司内部审核后提供给投资用户购买; 第二阶段:自建贷款通道 A.产品开发贷款通道功能,需求用户在线可申请贷款; B.需求用户最终的需求落地在前期通过洽谈合作的形式提供给全国线下机构

审核放款;平台本身前期不参与需求用户的审核,只针对合作的线下机构去做审核; C.建立风控团队,建立风控机制(接入央行征信系统及其他征信公司系统); 寻求多维度、完善的风控体系; 第三阶段:理财与贷款通道的融合 A.平台自身开始操作地区性贷款业务;地区的选择根据当地的经济条件及贷款 用户群体和风控体系的完善程度来选择; B.第三阶段中注重加强不良资产的处置,建立不良资产处置团队,可与全国较 大的不良资产处置公司合作; C.完善运营团队、建立有效的活动方案、提高平台业务收入; 3、流程简图 二、平台搭建方案 业务流程及方向确定后,各团队按照流程节点、时间节点完成所负责的任务节点; 前台页面展现:移动端和pc端(待定)

二、平台研发 1、前台研发 制定功能点流程及规则、页面展现方式、移动端及pc端(待定)开发; 2、后台管理系统 制定后台管理系统功能开发(包括机构使用后台)如:理财客户管理、借款客户管理、统计管理、广告营销系统、财务管理、机构合作管理、风控系统等其他功能及二级功能开发; 三、推广方式 1、与其他网站建立合作,广告、会员共享,活动联合推广等方式合作 2、短信、邮件等低成本方式推广APP用户下载; 3、通过软文、SEO优化、百度google竞价等方式提高整体用户访问量及成交量; 4、印制带有二维码的传单通过业务人员发放,给用户提供手机终端或web页面访问入口; 5、在新浪、腾讯建立微博、实时推送产品信息(设立微信服务号,进行微信用

公司发展战略规划76021

公司发展战略规划 锐意进取,永攀高峰 企业生存的关键是什么?说到底就是市场和利润,没有市场就没有利润,没有利润,企业就生存不下去。当领导要有威信,要有群众基础,就必须要有作为,能带领企业全体员工创造尽可能多的利润,让企业员工口袋里的钱一年比一年增长,做领导的才能得到大家的认可,说话才有份量。XX 天开市政园林工程有限公司发展到今天的规模,离不开领导、同志、员工的努力。但是,随着国家宏观经济调控,基础设施投资明显降温,使公司面临着极大的挑战。同时,公司本身目前也面临一些问题,对公司今后的发展形成制约,如企业发展方向模糊,战略目标不明确,机制不灵,公司内部人员结构失衡,技术管理人才匮乏,市场开拓较被动,内部机构设置不尽合理等,公司今后到底如何发展?怎么生存和做强?以下是我对天开公司今后发展的几点构想: 一、制订战略,明确目标,实现企业可持续发展 “物竞天择,适者生存”,市场不同情弱者。在当前市场经济秩序已经基本建立和完善的大好环境下,根据国家、我省及XX市的中长期宏观经济政策,结合本企业目前的实际情况,必须很好地明确企业发展的近期、中期、远期目标,

从而突出各阶段工作的重点。一步一个脚印,使企业能更好的适应市场的变化,避免发展中的大起大落,实现企业可持续健康发展。高起点绘就企业发展蓝图,长远的、具有前瞻性和可操作性的发展战略规划,能够对我们企业的发展起到很好的指导性作用,同时,也能提高企业的凝集力,使员工自觉融身于企业的发展目标中,群策共力。鉴于此,我们已与省经济规划研究院进行了初步衔接,计划委托该院为我公司编制公司20年发展战略规划,为公司发展进一步理清思路,明确目标,突出重点。 二、突出主业,多业并举,向多元化发展 目前甚至将来一段时间,国家特别是我们省的经济增长速度仍会较快,基础设施投资规模较大,为我们赢得了良好的发展机遇,但同时应看到建筑业受国家的宏观经济政策影响较大,市场管理还不尽规范,为了提高企业的抗风险能力,有效化解市场风险,在公司的产业发展战略上突出园林和市政这两块主打业务,将其做强做大,形成品牌优势,同时向其他产业领域延伸,具体有如下设想: 1、借着公司园林绿化资质升一级的机遇,利用各种手段宣传自己。一是公司要开发科技含量高、经济效益好的新产品,桐庐园艺场要“走出去、请进来”聘请浙江大学、浙江林学院等科研单位的资深专家做技术指导,与上述单位长期保持良好的合作关系,争取成为上述单位的科研基地、实

公司发展战略规划

公司发展战略规划 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

X X有限公司发展战略规划 (规划时限:2014年-2018年) 编订时间: 2014年2月 实施时间: 2014年 2 月 XX有限公司 2014-2018年发展战略规划 【摘要】:企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲领,指引企业发展方向,明确企业的业务领域,指导企业资源配置,指明企业的发展策略以及发展措施。制订企业发展战略规划有利于建立企业和员工的共同愿景,使员工对组织产生归属感和奉献精神,从而更加全身心的投入工作。 现结合行业及公司当前发展趋势,在SWOT分析的基础上,制定XX有限公司2014—2018年五年发展战略规划。 【关键词】:五年发展战略规划 一、规划总则 (一)规则编制背景 XX有限公司,成立于1993年12月,系民营企业,注册资本1000万元。经过数年的经营,公司管理已相对稳定,并逐步进入发展期;为实现公司的可持续发展,创立“百年企业”,增强企业凝聚力,特制定企业五年发展战略规划,为企业和员工树立共同发展目标和远景,指引企业和员工朝着共同的方向和目标迈进。 (二)规则指导思想及原则

以质量为核心,以创名牌为目标,坚持以市场为导向,积极拓展目标区域市场,稳定和扩大市场占有率;通过不断创新和完善,提升员工素质,增强员工和客户的满意度,在业内树立良好的口碑和品牌价值,促进企业持续、稳定、快速、健康发展。 (三)规划时限 2014—2018年五年发展规划。 二、公司概况 XX有限公司是主要从事挤出片材和吸塑成型产品的生产厂家。 三、行业前景分析 公司拥有的工艺比较先进。自20世纪90年代以来,我国有关部门的专家经过潜心研究与实验,成功地开发出技术、系列成套设备和产品,为在我国全面推广这项新技术提供了技术保证。 四、企业战略环境SWOT分析 (一)“S”竞争优势 1、我公司是首批引进吸塑成型技术的公司,目前设备比较先进。 2、经过几年的不断摸索、发展,我公司已掌握了该技术的核心技术,不断地进行技术革新、引进新型设备,使挤出、吸塑成型产品得到了有效控制,生产成本居同行业领先水平; 3、经过多年的经营,客户群较为稳定,在现有客户群中印象分较高; 4、由于多年质量服务信誉的积累,在同行业中品牌美誉度较高。 (二)“W”竞争劣势 1、由于公司发展起步早,管理比较滞后;

电商平台建设方案

目录 电商平台建设方案 (2) 一.项目总述 (2) 二.系统架构 (2) 三.系统功能 (5) 四.团队建设 (6) 五.项目研发 (8) 六.平台初始化与测试 (9) 七.运维保障 (9) 八.费用预算 (10) 九.项目周期 (11) 十.运营发布 (11)

电商平台建设方案 一.项目总述 ?项目概述: 电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境;是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。 企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。 ?目标定位: 研发定位:小版本迭代,稳步发展。 产品定位:行业领先垂直电商平台。 市场定位:看情况待定。 运营定位:看情况待定。 二.系统架构 ?总体架构: 电子商务平台的架构由四层两体系组成,“四层”分别是:应用层、支撑层、资源层、基础层;两体系分别为:身份认证和安全体系、运行维护保障体系,如图所示: 应用层,在顶层提供统一信息门户,为客户提供服务的窗口,同时也是平台管理的入口。 支撑层,提供搜索服务,对商品销售、评论等,数据资源进行挖掘分析,以获得平台发展、支持、服务的可靠的决策依据,为客户、提供统一消息。 资源层,资源层提供为客户服务、管理者分析的最基础的数据资源。 基础层,基础层是平台的基本构架环境,包括数据库服务器、应用服务器/Web服务器、交换机、存储设备、计算机网络、有/无线通讯服务等。 身份认证和安全体系,平台安全系统设计除了包含计算机网络、主机、应用系统等进行安全规划之外,系统运行的安全设计也是重要内容之一。 运行维护保障体系,运行维护保障机制包含统一性和标准性、公众服务性、专业性、权威性。 ?平台与数据库架构: 网站平台是如何一步步来构建起系统架构的,虽然我们希望网站一开始就能有一个很好的架构,但是事物是在发展中不断前进的,网站架构也是随着业务的扩大、用户的需求不断完善的,下面列出一些方案,根据不同的发展阶段使用。 架构演变方法主要有,物理分离WebServer和数据库,增加页面缓存,增加页面片段缓存,数据缓存,增加WebServer,分库,分表、DAL 和分布式缓存,增加更多的WebServer,数据读写分离和廉价存储方案,进入大型分布式应用时代和廉价服务器群梦想时代。 典型方案一:页面缓存+WEB服务+数据库模式。

2019年应急平台系统公司三年发展战略规划

2019年应急平台系统公司三年发展战略规划 2019年7月

目录 一、公司发展战略及发展目标 (3) 二、公司具体经营举措 (3) (一)新技术研发举措 (3) (二)产品发展举措 (5) (三)营销体系建设计划 (5) 1、完善市场营销体系 (5) 2、广泛开展合作,提升区域整合式营销能力 (6) 3、注重品牌建设,加大营销宣传力度 (6) (四)管理能力提升举措 (7) (五)人力资源发展举措 (8) 1、人才培训计划 (9) 2、人才激励计划 (9) 3、人才部署计划 (9) (六)资本运作举措 (10) 三、公司规划和目标所依据的假设条件 (10) 四、计划实施面临的主要困难 (10) 五、确保实现上述计划拟采用的方式、方法或途径 (11) (一)不断完善治理结构,强化管理体系建设 (11) (二)通过多元化的资本运作确保研发投入,扩大业务规模 (11) (三)人力资源保障 (12) 六、计划与公司现有业务的关系 (12)

一、公司发展战略及发展目标 公司致力于用科技提升公共安全保障能力,帮助政府、企业、社会、组织降低灾害损失,保障生命、财产安全。 未来五年,公司将继续为我国应急平台体系的建设提供强有力的科技支撑,不断加大对应急平台科技研发的投入力度,在把公司打造为我国公共安全和应急管理的基础研究与应用基地的同时,推动应急平台关键技术和装备的产业化进程,直接面向国家应急平台事业的战略需求,实现研发与产业化的有效融合,提升公司的社会影响力和市场价值。 公司将以首发上市为契机,借助资本市场的力量,加大对应急平台科技研发投入力度,把握应急平台市场规模日益扩大的机遇,巩固和提升公司在国内应急平台行业的市场份额,确保公司在应急平台市场的领先地位,努力使公司成为我国应急平台体系不断优化升级的动力源泉。同时,也将积极拓展海外市场,使公司不但成为国内顶级的公共安全高科技企业,也成为国际化的公共安全与应急产品、服务供应商。 二、公司具体经营举措 (一)新技术研发举措 深入体察行业用户需求,并进行持续的产品创新,是公司的核心

云平台建设方案

云平台建设方案 1、配置满足当前(2014)年度,硬件投入需求 2、一定的扩展能力,10台4路,10台2路可迁移系统 3、应用包括(DB、中间件;开发、测试、验收和上线环境)移动平台 1、规则引擎数据库、 中间件 健康险平台2、统计分析中间件 能力提升年,提高信息系统支持能力;影像系统3、OA中间件、数据库 1、计算投资管理系统 2、存储稽核审计系统 3、网络GPS查勘调度系统 资金管理系统 方案对比:费控系统 硬件对比人力资源系统 软件对比:vmware、Huawei FusionCompute 河南农户电子 档案 非车险承保理赔系统改造 第一类系统(即短时间中断会造成重大社会影 响或影响保险机构关键业务功能,并造成重大 经济损失的信息系统)包括核心系统及相关子 系统。具体有:核心业务(含影像资料)、规 则引擎、农险电子档案、保协车险共享平台、 广域网络专线和96999客服专线。 第二类系统(即短时间中断会造成较大社会影 响或影响保险机构部分关键业务功能,并造成 较大经济损失的信息系统)包括核心业务系统 支撑平台。具体有:统计分析、精友车型数据、 保单自助查询、短信平台。 第三类系统(即间接支持关键业务功能或保险 机构对系统中断具有一定容忍度的信息系统) 包括OA办公自动化、邮件、网站、GIS系统、 移动查勘等。 云平台建设方案 (讨论稿) 信息化经历了T-S模式(终端-主机)、C-S模式(PC时代客户机-服务器)、B-S模式(互联网时代浏览器-服务器);新时代以服务的方式被发布和访问的“云计算”模式;为响应国家节能减排的号召,

减少公司信息化硬件重复投资,增强数据中心的运维和安全管理,构建高可用的新一代数据中心,我们将云平台建设纳入议事日程。 201X年公司面临再一次的职场搬迁,有了2012年职场搬迁网络实现无缝切换的经验,我部将以新职场中心机房建设为契机,构建云计算架构的数据中心,在保障业务平滑迁移的基础上,以实现IT 资源的大整合、数据中心的大集中。 根据私有云建设的规律,我们将云平台建设分三个阶段: 第一阶段:落地云设备,实现计算资源虚拟化、存储资源虚拟化和网络资源虚拟化,建设周期2~3个月; 第二阶段:落地云平台,对现有业务环境进行梳理,在云平台上部署轻量级数据库、中间件环境,实现部分业务系统的迁移,建设周期1~2个月; 第三阶段:建设云平台的灾备系统,具体建设时间根据新职场搬迁计划等实际情况待定。 本次建设方案为第一二阶段。 第一阶段:落地云设备 实现计算资源虚拟化、存储资源虚拟化和网络资源虚拟化 第二阶段:落地云平台 对现有业务环境进行梳理,在云平台上部署轻量级数据库、中间件环境,实现部分业务系统的迁移

公司发展战略规划

WoRD资料下载可编辑 XX有限公司 发展战略规戈U (规划时限:2014年-2018年) 编订时间:2014年2月 实施时间:2014年2月

XX有限公司 2014- 2018年发展战略规划 【摘要】:企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲领,指引企业发展方向,明确企业的业务领域,指导企业资源配置,指明企业的发展策略以及发展措施.制订企业发展战略规划有利于建立企业和员工的共同愿景,使员工对组织产生归属感和奉献精神,从而更加全身心的投入工作。 现结合行业及公司当前发展趋势,在SWo分析的基础上,制定XX有限公司2014—2018年五年发展战略规划. 【关键词】:五年发展战略规划 一、规划总则 (一)规则编制背景 XX有限公司,成立于1993年12月,系民营企业,注册资本1000万元经过数年的经营,公司管理已相对稳定,并逐步进入发展期;为实现公司的可持续发展,创立“百年企业”,增强企业凝聚力,特制定企业五年发展战略规划,为企业和员工树立共同发展目标和远景,指引企业和员工朝着共同的方向和目标迈进. (二)规则指导思想及原则 以质量为核心,以创名牌为目标,坚持以市场为导向,积极拓展目标区域市场,稳定 和扩大市场占有率;通过不断创新和完善,提升员工素质,增强员工和客户的满意 度,在业内树立良好的口碑和品牌价值,促进企业持续、稳定、快速、健康发展。 (三)规划时限

2014—2018年五年发展规划. 二、公司概况 XX有限公司是主要从事挤出片材和吸塑成型产品的生产厂家。 三、行业前景分析 公司拥有的工艺比较先进.自20世纪90年代以来,我国有关部门的专家经过潜心研究与实验,成功地开发出技术、系列成套设备和产品,为在我国全面推广这项新技术提供了技术保证. 四、企业战略环境SWo分析 (一) “S'竞争优势 1、我公司是首批引进吸塑成型技术的公司,目前设备比较先进. 2、经过几年的不断摸索、发展,我公司已掌握了该技术的核心技术, 不断地进行技术革新、引进新型设备,使挤出、吸塑成型产品得到了有效控制,生产成本居同行业领先水平; 3、经过多年的经营,客户群较为稳定,在现有客户群中印象分较高; 4、由于多年质量服务信誉的积累,在同行业中品牌美誉度较高. (二) “W竞争劣势 1、由于公司发展起步早,管理比较滞后; 2、起点低。我公司为民营企业,在发展初期,国家对民营企业的扶持力度不够. 3、民营企业成立初始,为了企业的生存,经济效益为主导,管理水平低、管理理念落后,在企业管理方面所做的工作太少,管理专业化程度不高,管理人员及员工整体素质偏低。 4、公司对员工的培训工作未得到充分重视。 5、销售渠道及人脉资源相对匮乏.

网站规划及发展战略

网站规划及其战略发展 目录: 1)前言------------------------------------------------------------------------- ----- 2)网站建设前的市场分析--------------------------------------------------------- 3)网站建设的目的及功能定位--------------------------------------------------- 4)网站建设的利益----------------------------------------------------------------- 五)网站建设、测试、发布、推广与维护---------------------------------------- 五)业务开展------------------------------------------------------------------------- 六)展会宣传------------------------------------------------------------------------- 七)网站建设的主要工作流程----------------------------------------------------- 八)估算项目网站建设日程表及人力资源----------------------------------------

企业可以暂时不盈利,但是不能失去盈利的能力。对于只依靠资本支撑的电商公司而言,这是一个非常寒冷的冬天,因为资本总有耗尽的时候,而企业如果没有持续的“造血”模式,最终将很难走出冬天。此前中国电子商务的发展一直是野蛮生长的,但在疯狂成长过后,需要沉淀和调整在所难免,每个产业的发展都会经历挣扎和阵痛的阶段,正是这种挣扎和阵痛才能成就一部分伟大的企业。 网站建设----线上推广----线上业务----展会宣传 1、网站建设前的市场分析(调研比较、寻求差异化、确定项目) 选择项目:根据网站平台性质、行业展会举办频率、销售产业链。初步选定项目。 项目背景:根据企业文化及目标理念,分析项目发展背景。 市场分析:调研所选行业市场行为,分析同行业占据市场份额。 行业现状:销售产业链为主要导向。是否有往互联网发展趋势。 展会情况:行业展会举办频率、(规模、类别、时间、地点). 竞争情况:行业网站占据比例

信息化平台建设方案

安全生产监管 综合信息化平台建设实施方案 为认真贯彻落实省安委会《关于认真贯彻落实全省安全生产监控系统信息化建设工作现场会精神加快推进安全生产监控系统信息化建设工作的通知》(黔安[2012]16号)文件精神、六盘水安监局《关于加快推进安全生产监管综合信息化平台建设的通知(市安监通字[2013]23号)文件要求、集团公司发《关于六枝工矿(集团)公司安全生产监管综合信息化平台建设实施方案》(六工矿通字[2013]125号)文件要求,结合我矿实际,特制定了以下实施方案。 一、组织机构 为确保各项工作积极有序的开展,特成立安全生产监管综合信息化平台建设领导小组。 组长:经理 副组长:安全副经理总工程师机电副经理 成员:各部门负责人 领导小组办公室设在公司安全监察部,安监部长任办公室主任。 二、建设目标 1、在现有的安全监控系统、瓦斯抽放系统、安全供电系统的基础上进行整合、升级、完善、建成安全生产综合监

管平台和应急指挥平台,形成数据、语音、视频三网合一综合反应生产状况的信息平台。 2、实现集团公司与我公司网络互联互通。 3、确保信息传递及时、有效、准确,确保安全生产管理达到分级预警、分级响应、分级处理的效果。 三、建设内容 1、安全监控系统 2、瓦斯抽放系统 3、视频监控系统 4、束管监控系统 5、视频会议系统 6、专家咨询系统 7、教育培训系统 8、井下避难硐室监控系统 9、隐患排查系统 10、企业基础信息登记管理系统 11、安全供电系统 12、企业证照登记管理系统 13、企业从业人员登记管理或职工档案管理系统 14、指挥调度系统与WIFI无线通讯调度指挥系统联网系统 四、建设步骤及工期 1、安全监控系统 目前已初步安装完成,待复工后进行完善,预计2013年8月正常使用。 2、瓦斯抽放系统 已到4台,正在组织安装。计划先安装4台,待措施井及中央风井的2台完成临时抽采任务后再安装,计划2013年

2019年软件基础平台企业发展战略规划

2019年软件基础平台企业发展战略规划 2019年6月

目录 一、公司整体发展战略 (3) 二、为实现战略目标已采取的措施及实施效果 (3) 1、公司打造了先进的技术平台创新机制和研发体系,为未来持续创新建立了 有效保障 (3) 2、公司建设了较为完善的营销体系,拥有广泛的客户基础与优质品牌形象, 为未来市场拓展打下了坚实基础 (4) 3、公司设立了专业的技术人才培养与激励机制,形成了未来可持续发展的源 动力 (5) 三、公司未来发展规划 (5) 1、技术及产品发展计划 (6) (1)云应用平台 (6) (2)大数据中台 (6) 2、技术发展计划 (6) 3、营销与业务拓展计划 (7) (1)巩固行业优势、加大开拓力度 (7) (2)进一步拓展重点行业的应用开发业务 (7) (3)加强地域辐射能力 (7) 4、人力资源发展计划 (7) 5、再融资计划 (8)

一、公司整体发展战略 公司战略愿景是发展成为具有国际竞争力的软件基础平台厂商,以创新技术为各行业用户提供自主可控、安全可靠的平台产品及专业技术服务,持续帮助用户提升信息化建设水平。 在经营理念上,公司始终坚守“合作共赢、创造价值、诚实尊重、超越自我”的价值观,一方面通过不断优化创新机制、提升产品及服务质量为用户创造更多价值,另一方面通过提高内部管理水平、建立公平激励机制、鼓励员工创新超越、实现个人能力与自我价值的突破发展,共同致力于将公司建设成为具有国际竞争力的软件基础平台产品和技术服务提供商。 二、为实现战略目标已采取的措施及实施效果 1、公司打造了先进的技术平台创新机制和研发体系,为未来持续创新建立了有效保障 公司以帮助用户不断提升IT 应用基础架构能力为核心目标,专注于软件基础平台领域核心技术研发与创新能力构建,着重打造了领先的平台技术产品化能力、产品快速更新迭代能力,并形成了丰富的产品线组合和完善的项目实施工程方法论体系。 公司建设了高水平研发技术中心,通过建立完善的创新机制和研发组织架构,健全的管理制度,专业化技术人才培养与激励机制,形成了高效的技术创新机制;同时,公司基于已掌握的核心技术与专利

电商平台建设方案

电商平台建设方案35 一. 系统功能系统功能 ?平台前段: 平台前段系统主要有: 1.会员系统,此系统是平台的核心信息部分,其中子功能主要有会员信息,登录 注册,会员资料,会员等级,会员帐户等。 2.商品系统,电子商务交易平台需要建立庞大的商品信息资源库,包括规格信息、 文字介绍、图片资料等,同时关联和商品相关的评论信息,商品的点击量和购 买量等。 3.订单系统,客户在平台搜索产品,加入购物车,产生订单,提交后台系统,追 踪订单状态等功能。 4.支付系统,网上支付可以通过接入支付宝、微信支付第三方支付软件实现,通 过开通网络银行进行在线支付。这些支付方式都需要跟每个支付通道签订协议 并开发接口。 ?平台管理: 管理功能: 1.会员管理, 会员管理中主要提供以下管理功能: 1) 会员查询,可根据会员姓名、电话号码、联系地址、注册帐号、注册时 间、登录次数等多种信息进行灵活查询。 2) 会员添加,帮助会员注册为商城会员。 3) 会员管理,会员资料的管理、会员资料的删除、会员资料的修改、会员 密码的修改 4) 会员分组管理,会员分组添加、会员分组编辑,会员分组权限管理,为 各会员分组设置不同的服务享受权限。 5) 资金帐号,资金帐号信息维护。 6) 会员资金明细,记录会员的账户金额变更信息。 2.商品管理 商品管理操作灵活、管理方便。商品进行上架、下架、推荐、取消推荐、 转移商品类别、删除等多种操作。商城平台提供商品管理功能,实现以下 管理功能: 1) 商品管理,商品添加、无限级商品类别归属、多张展示图片、各会员分 组价格设置、商品描述信息商品管理、商品查询、商品编辑、商品删除。 2) 批量编辑,批量修改商品销售价格、上下架状态。 3) 分类管理,商品分类采用无限级分类设计技术,不限制分类等级分类查 询、分类添加、分类编辑、分类删除。 4) 品牌管理,品牌查询、品牌添加、品牌编辑、品牌删除。 3.订单管理 1)电话订单,由商城客户根据客户电话、传真订单信息为客户提交订单表 单,客户可在会员中心中查询到此订单。 2)订单查询,根据订单号码、客户姓名、注册帐号、电话号码、送货地址 等信息查询订单。

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