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浅论思科网真系统的兼容性
作者：叶显文梁华
来源：《中国科技博览》2013年第37期
分类号】：N945.16
摘要
在网络通信系统的支持下，视频会议系统实现实时可交互的视频、语音、文字、白板等传输。随着视频通讯技术的发展及应用，工作效率和工作质量要求在不断提高，高质量视频会议系统将成为现代化办公建设的重要组成部分，网真系统是一种全新的高质量视频系统技术，它结合智能化IP网络、统一通信、超高清IP视频、空间IP音频、交互式协同组件、数字电影、灯光环境、人体工程等领域一系列的集成技术，成功进行了系统性创新，实现跨越空间和技术障碍的真实体验。而现有网真系统技术主流厂商遵循的视音频通信协议、实现的工艺各不相同，不能很好的结合传统视频系统平滑扩容升级，同时满足将来能够向更高带宽和更高图象质量扩展，。本文基于思科网真系统，讲述网真系统技术的兼容性问题。
关键字：视频会议、通讯技术、网真、通信协议、思科、兼容性
国内视频会议系统拥有诸多大型的应用案例工程，但不同品牌下的視频会议系统很少能完美的兼容和通用。形成这种情况的原因非常复杂。其中最主要的是缺少整体规划，统一布局，没有形成通用兼容的系统平台。
随着现代通信技术和信息技术在国民生产生活中应用的增多，各种新的应用模式和业务需求也被开发出来。例如社会公共安全领域的应急指挥调度系统，是集成监控、控制和远程会议功能于一身的综合应用平台，需要整合多个业务应用平台和不同品牌产品。在这样的应用发展背景下，如何有效的组织资源，做到少投资高回报成为了视频通信产业厂商们必须认真对待的问题。
很多系统的实施建设不只是单纯的全高清视频会议系统，更多是协作通讯的平台。所以，兼容性是重点考量的指标，可以考虑以下几点：不同品牌之间的视频会议系统是否可以协同工作；视频会议系统是否具有可扩展性，是否可以与未来的系统和技术集成；视频会议系统是否具有可靠的音频和视频质量，并具有良好的兼容性。
“网真”概念是最早由思科提出并且产品化的，同时在网真互通性上思科倡导的TIP协议也被行业认可。网真系统是一套设计严格、追求整体视觉、感官体验的通讯技术，而不是单纯的“三个屏幕”+“几个编解码器”搭建的多媒体会议室，其卓越的兼容性为我们构建视频会议系统提供了良好的解决方案。
一、支持H.323、SIP协议和TIP协议
物联网系统技术方案 南京绛门通讯科技股份有限公司 2016年12月
目录 一.前言 (4) 1.1.建设背景 (4) 1.2.设计原则 (4) 1.3.系统分析 (5) 系统说明 (5) 运行环境与开发模式的选择 (5) 可行性分析 (7) 四大特点 (8) 二.解决方案 (8) 2.1.总体方案设计 (8) 系统框架结构 (8) 总体系统架构 (10) 系统组网图 (11) 物理组网图 (12) 系统总体功能构架 (12) 2.2.应用层功能需求详细设计 (12) 登陆 (12) 采集设备管理 (13) 监控管理 (14)
告警管理 (15) 统计分析 (15) 系统管理 (16) 2.3.基础层功能设计 (16) 身份认证 (16) 账户管理 (17) 权限管理 (17) 提醒机制 (17) 日志管理 (17) 三.关键性技术 (18) 3.1.系统技术架构方面的技术路线 (18) 3.2.Mysql集群部署 (19) 3.3.Nginx负载均衡 (20) 3.4.地图接口/工作流引擎集成/报表工具 (21) 四.性能配置 (21) 4.1.业务指标 (21) 4.2.性能指标 (22) 五.软硬件配置清单 (22) 5.1.软件方案 (22) 5.2.硬件方案 (23)
六.项目资金预估 (24) 七.项目实际计划 (24) 一. 前言 1.1.建设背景 物联网是指通过各种信息传感设备，实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程等各种需要的信息，与互联网结合形成的一个巨大网络。其目的是实现物与物、物与人，所有的物品与网络的连接，方便识别、管理和控制。其在2011年的产业规模超过2600亿元人民币。构成物联网产业五个层级的支撑层、感知层、传输层、平台层，以及应用层分别占物联网产业规模的2.7%、22.0%、33.1%、37.5%和4.7%。而物联网感知层、传输层参与厂商众多，成为产业中竞争最为激烈的领域。 1.2.设计原则 1、基础性和整体性 整个系统的各种软件应符合国际、国家及行业相关标准。 2、技术的先进、实用性 目前技术发展迅速，本系统需要考虑未来的扩展性，在采用的技术方面应体现先进、实用，才能确保本项目建设结束后相当一段时间内技术不落后。 由于此项目是工程建设项目，不是科研项目，所以使用先进技术并不能使用未经验证的、不成熟的技术和概念，而是以先进的、成功的理念为核心的成熟技术的组合。 3、系统的开放性、可扩展性和安全性 开放的结构意味着通信协议的开放和数据与数据结构的开放和共享。通信协议开放，系统接口透明，便于与其它系统组网，实现系统的集成与资源共享；数据与数据
XXX云计算平台项目技术方案V1.0 2013年4月11日
目录 第1章建设云计算平台的重要意义.......................................................................................... - 3 - 1.1传统IT面临的困境 (3) 1.2云计算概述 (5) 1.2.1什么是云计算............................................................................................................. - 5 - 1.2.2云计算的价值............................................................................................................. - 7 -1.3H3C LOUD云计算解决方案特色 (8) 1.3.1 H3Cloud云计算解决方案组件 ................................................................................. - 9 - 1.3.2 H3Cloud云计算解决方案亮点 ............................................................................... - 13 -第2章需求分析........................................................................................................................ - 18 - 2.1项目背景 (18) 2.2需求分析 (18) 2.3建设目标 (19) 2.4建设要求 (19) 第3章总体设计........................................................................................................................ - 21 - 3.1建设目标 (21) 3.2建设内容 (22) 3.3建设原则 (22) 3.4建设思路 (24) 第4章建设方案........................................................................................................................ - 27 - 4.1系统总体架构 (27) 4.2计算资源池 (30) 4.3存储资源池 (48) 4.4网络资源池 (56) 4.4.1网络设计要点........................................................................................................... - 56 - 4.4.2网络资源池设计....................................................................................................... - 59 - 4.4.3虚拟机交换网络....................................................................................................... - 63 - 4.4.4安全设计................................................................................................................... - 67 -4.5云层设计.. (73) 4.5.1自助式云业务工作流............................................................................................... - 74 - 4.5.2详尽的用户分级管理............................................................................................... - 76 - 4.5.3数据的集中保护与审核........................................................................................... - 77 -4.6虚拟桌面部署 (78) 4.7应用系统迁移 (80) 4.7.1应用系统迁移规划................................................................................................... - 80 - 4.7.2物理机虚拟化迁移（P2V）.................................................................................... - 82 -
产品手册Cisco Webex DX80 产品概述 一种全新、愉悦的工作方式业已面世，它简单易用、提供非凡协作体验。利用虚拟协作体验，将您的桌面升级，效 果如此不可思议，您会感到身临其境，就如同您和其他与会者都共处一室。外观简洁时尚的Cisco ? Webex DX80，是集成一体化的桌面协作设备，提供高清（HD）视频、统一通信特性，也可作为笔记本电脑显示屏，还具备多项扩 展功能，让您摆脱杂乱无章的传统办公桌面。 ?专用的1080p高清视频设备，确保随时在线 ?为员工提供IP电话功能 ?用于扬声器和媒体播放的高质量音频系统 ?一个提供身临其境视频呼叫体验的23英寸16:9显示屏 ?多点触控电容触摸屏，提供优雅而强大的用户界面 ?自助式设备部署，确保客户实现“开箱即用” ?简便的“一键发起“（OBTP）功能，与常用日历程序相集成 ?灵活的部署模式：客户自建或注册在云端 ?通过Cisco Expressway?技术，实现安全的远程连接
表 1. 产品功能和特性 表 2. 产品规格
固件选项和特性 Cisco Webex DX80和Cisco MX、SX系列终端都支持思科协作终端（CE）软件。CE软件用于Cisco Webex Service，也可用于Cisco HCS和本地部署（注册到Cisco Unified Communications Manager、思科视频通信服务器(VCS)，或基于H.323独立使用）。
此外，DX系列还可使用基于安卓平台的软件。该软件仅与Cisco Unified Communications Manager兼容。从2016年下半年开始，DX70和DX80默认配备CE软件。 表 3. Cisco Webex Service和本地部署的共同特性 表4：本地部署或Cisco HCS部署的特性
思科系統(Cisco Systems)公司介紹 2007/09 ●思科在全球簡介 思科系統(Cisco Systems)為全球網路設備領導廠商，於1984年由史丹佛大學的兩位學者創立，企業總部位於美國加州聖荷西。自1995年1月起至今，約翰?錢伯斯擔任思科系統總裁兼執行長，並將於2006年底兼任董事會主席一職。目前思科在全球67個國家已有超過400個以上的分支據點，擁有61,535名員工(2007/7/28)；就亞太地區部份，思科於1994年分別在澳洲雪梨、中國北京、香港、韓國漢城與新加坡等地相繼成立分公司，至今已在亞太地區主要的13個國家中設有辦公室，亞洲市場持續成為思科擴展最快速的地區。思科透過香港、印度、印尼、韓國、馬來西亞、中國大陸（北京、上海、廣州、成都）、菲律賓、新加坡、台灣和泰國等地的分支機構，支援整個亞洲地區的代理商和經銷商。此外，思科也在亞太地區共計成立3個技術支援中心(Technology Assistance Center ; TAC)，隨時以最新、最專業的科技因應世界趨勢的變化。 ●思科的企業哲學 思科系統的企業哲學就是「聆聽客戶的需求」、「掌握所有的可用技術」，「並提供客戶各種不同的選擇」。以客戶的需求為出發點，提供最適切的產品及服務。 ●國際重要成就與評價
●思科在台灣簡介 思科系統於1994年3月在台灣成立辦事處，1997年3月正式成立台灣分公司，為因應本土市場成長的需求，於1998年4月在高雄成立高雄辦事處，2006年則於台中設立台中辦事處。吳傳輝先生於2005年3月獲拔擢為台灣思科系統總經理。 多年來，Cisco不斷提供創新差異化的商品、規劃客制化的服務以因應快速成長的台灣市場，始終抱持著與台灣科技產業一同成長的心願，不僅設立Cisco網路學院提供對於網路有興趣的學生一個可以自我學習提升的園地，並與資策會合作多項計畫以培養未來優秀的科技人材。2005年Cisco為廣達設計亞太區規模數一數二的智慧型研發中心，利用最頂尖的網路資訊系統設備，讓廣達與其研發中心成為未來研發機構的領航者。 ●國內重要得獎紀錄
产品手册 Cisco Business Edition 7000 解决方案 协作系统发行版 10.6 和 9.1 版 利用单一模块化平台上预装的功能全面的集成协作应用，将您分布广泛或发展迅速的员工团队联系起来。 Cisco? Business Edition 7000 (BE7000) 以虚拟化的思科统一计算系统?（思科 UCS?）平台为基础构建，配 备出色的协作应用，可满足音频、视频、移动性、消息传送、会议、即时消息与在线状态，以及联系中心 等多种需求。随着您的协作需求增长启用这些功能，通过部署额外的 BE7000 服务器轻松扩展您的用户和设备规模。无论您的部署只有数百用户还是多达上万用户，BE7000 模块化的构建块设计都是您的理想选择，可为您的未来发展提供充足的空间。 选择、规模和简单的管理 您的音频系统是否已达到使用极限？您是否需要为每个用户连接多台设备却苦于容量不够？您的用户是否在谈论很难联系到同事并高效合作？这些迹象都表明，您需要考虑协作解决方案了。不过，也许您还不确定是否要部署一个全新的大型 IT 系统。 有了 Cisco BE7000，您可以在部分员工中先试用一系列协作技术，然后快速地扩大规模。按需付费，而不是一开始就大笔支出。 Cisco BE7000 针对拥有 1000-5000 名用户和 3000-15000 台设备的大规模组织进行了优化，但同时也很适合预期将迅速增长的较小部署。此外，通过堆叠更多服务器，还可以随时支持用户数量超过 5000 的部署。 BE7000 解决方案功能非常全面。每台系统都预装了音频、视频、移动性、消息传送、会议、即时消息与在线状态，以及联系中心应用。您还可以从丰富的 Cisco DevNet 第三方合作伙伴应用中挑选其他应用进行添加。将应用的价值与构建块式的设计相结合，您就拥有了一个专为帮助用户快速简便协作而设计的解决方案，同时也是一个让您自己能够快速简便安装的解决方案。
软件平台运维技术方案 1.1 总体维护方案 全面保障招标人信息、应用系统平稳运行及有效应用，总体目标如下： 建立系统运维机制。提供全程运维服务，出现故障应能及时告警。必须建立完善的运维机制，包括运维团队、运维方案、运维制度、应急预案等：不发生六级及以上通信设备事件。不发生因云平台环境原因造成的系统故障、停机等事件。 信息安全。运维人员严格遵守有关信息安全与保密管理规定，运维期不得发生六级及以上信息安全事件。 运行指标要求。主机系统（包括存储）可用率不低于99.99%。主机系统可用率=（总时间-主机计划外停机时间）/总时间*100%。应用系统可用率不低于99.99%。应用系统可用率=（总时间-计划外停机时间）/总时间*100%。网络可用率不低于99.99%。信息网络可用率=（总时间-计划外网络中断时间）/总时间*100% 服务满意度。服务态度端正，有问必答，用语规范，态度诚恳，耐心解答用户疑难，虚心听取用户意见，处理业务不拖拉，不推诿。客户服务满意度达到99%以上。客户服务年投诉次数小于4次。 问题响应效率。从开始处理后3个小时内解决的问题占全部问题的比重不得低于80%；在一个小时内响应的问题占全部问题的比重不得低于95%；客户端、网络、用户管理、权限变更、操作类问题一个工作日内解决，业务流程、系统配置、权限设计类问题视问题的情况，一般在5个工作日内解决，系统变更业务审批在5个工作日内完成，新需求、开发类问题需视开发及测试情况尽快解决。 恢复措施。具备自动或手动恢复措施，以便在发生错误时能够快速地恢复正常运行。软件系统故障时，自动恢复时间< 30分钟，手工恢复时间< 4 小时。 1.1.1 信息资产统计服务 此项服务为基本服务，包含在运行维护服务中，帮助我们对用户现有的信息资产情况进行了解，更好的提供系统的运行维护服务。
关于“互联网+政务”技术方案 目录 引言 一、总则 （一）指导思想 （二）总体目标 （三）重点任务 1.业务支撑体系建设 2.基础平台体系建设 3.关键保障技术体系建设 4.评价考核体系建设 二、“互联网+政务服务”的主要内容 （一）按事项性质分类 （二）按服务对象分类 （三）按实施主体分类 （四）按服务主题分类 （五）按服务层级分类 （六）按服务形式分类 （七）按行政管辖分类 三、“互联网+政务服务”平台总体架构 （一）总体构架
1.总体层级体系 2.平台系统组成 3.建设方式 （二）业务流程 （三）平台技术架构 1.基础设施层 2.数据资源层 3.应用支撑层 4.业务应用层 5.用户及服务层 （四）用户注册和认证体系 1.分建方式 2.统分方式 3.统建方式 四、政务服务信息的汇聚、发布与展示 （一）需求侧（面向社会） 1.用户访问——“我” 2.信息资讯——“我要看” 3.信息检索——“我要查” 4.服务引导——“我要办” 5.咨询问答——“我要问” 6.监督评价——“我要评”
7.个性化推送——“我的” （二）供给侧（面向政府内部） 1.事项清单标准化 2.办事指南规范化 3.审查工作细则化 4.业务办理协同化 5.事项管理动态化 五、政务服务事项的一体化办理 （一）互联网政务服务门户（外部服务） 1.建设管理要点 2.主要功能 3.用户（自然人和法人）信息管理 （二）政务服务管理和业务办理（内部办理） 1.基础业务功能 （1）政务服务事项管理 （2）政务服务运行管理 （3）电子监察管理 （4）电子证照管理 （5）网上支付管理 （6）物流配套管理 2.功能拓展与流程优化 （1）并联审批
思科网真会议解决方案 思科网真会议解决方案融合了丰富、智能和稳定的网络性能，通过一个简便的电话界面实现了人们的沟通与协作。思科网真会议是思科网真技术的第一个应用，它拥有25项思科的专利技术，革命性地改变了组织内部和外部与员工、客户以及合作伙伴的沟通方式。 思科网真1000 思科网真会议解决方案有两个版本，可以针对规模大小不同的会议。融合了行业第一个1080P超高清晰度视频画面，几乎无法察觉的延迟以及复杂了环境设计。会议参与者感觉就像置身在一个房间里，即使他们身处在世界上不同的地方。可以通过超高清晰的视频画面和宽带立体声看见并听见彼此， 再现惟妙惟肖的真实沟通。 “这种高效的面对面的远程会议解决方案，在过去被认为是很难实现的。”思科的新兴市场技术部的副总裁Marthin De Beer说。“客户一直在寻找一种可以远程实现关键业务关联和亲身协作的技术解决方案。直到现在，也没有
一种有效的方法能够不用出差就能实现高质量的有效的互动。为满足这个需求，思科研发了一种新的沟通体验。思科网真会议解决方案拥有IP网络和统一通信的智能，无论你身在何处，都能够实现人与人之间实时的，面对面的 对话，提高生产率并加快决策制定。” 思科网真会议解决方案目前有两个版本可供选择：思科网真1000主要面向为小型群组会议和一对一的交流，将来会延伸到“虚拟助手”的应用，是高管办公室、酒店大堂、银行和医院的最佳选择；思科网真3000则是主要面向12人以上的虚拟圆桌会议，是大型圆桌会议、员工会议以及员工、客户和业务合作伙伴之间的多方会议的最佳选择。思科网真会议解决方案的优势和特点 包括： * 简便性——只需拥有企业级群件如微软的Outlook和思科的 Unified CallManager 5.1，创建会议将和使用日历邀请一样简单。用户登陆思科网真电话就像拨打普通电话一样，只需轻轻点击思科IP电话或者直接拨入其他的 思科网真会议。 * 高通信质量——超高解析度1080p视频的真人等大图像比标准的电视画面质量高出6倍，比高清电视（HDTV）高出2倍。特别设计的高解析度摄像头对高质量视频提供支持，并且不需要用户操作。宽频立体声和多声道、全双工音效提供了出色的声音投射，实现了和真人在场的会议完全一样的多方同
最新软件平台运维技术方案1总体方案 1.1 总体维护方案 全面保障招标人信息、应用系统平稳运行及有效应用，总体目标如下： 建立系统运维机制。提供全程运维服务，出现故障应能及时告警。必须建立完善的运维机制，包括运维团队、运维方案、运维制度、应急预案等：不发生六级及以上通信设备事件。不发生因云平台环境原因造成的系统故障、停机等事件。 信息安全。运维人员严格遵守有关信息安全与保密管理规定，运维期不得发生六级及以上信息安全事件。 运行指标要求。主机系统（包括存储）可用率不低于99.99%。主机系统可用率=（总时间-主机计划外停机时间）/总时间*100%。应用系统可用率不低于99.99%。应用系统可用率=（总时间-计划外停机时间）/总时间*100%。网络可用率不低于99.99%。信息网络可用率=（总时间-计划外网络中断时间）/总时间*100% 服务满意度。服务态度端正，有问必答，用语规范，态度诚恳，耐心解答用户疑难，虚心听取用户意见，处理业务不拖拉，不推诿。客户服务满意度达到99%以上。客户服务年投诉次数小于4次。 问题响应效率。从开始处理后3个小时内解决的问题占全部问题的比重不得低于80%；在一个小时内响应的问题占全部问题的比重不得低于95%；客户端、网络、用户管理、权限变更、操作类问题一个工作日内解决，业务流程、系统配置、权限设计类问题视问题的情况，一般在5个工作日内解决，系统变更业务审批在5个工作日内完成，新需求、开发类问题需视开发及测试情况尽快解决。 恢复措施。具备自动或手动恢复措施，以便在发生错误时能够快速地恢复正常运行。软件系统故障时，自动恢复时间< 30分钟，手工恢复时间< 4 小时。 1.1.1 信息资产统计服务 此项服务为基本服务，包含在运行维护服务中，帮助我们对用户现有的信息资产情况进行了解，更好的提供系统的运行维护服务。 服务内容包括：
思科网真系统 方案建议书 （CTS1000/CTS3000） Cisco System (China) 2009.2
目录 1 什么是思科网真 (3) 1.1今天通信遇到的挑战 (3) 1.2解决方案——思科网真 (3) 1.3什么是思科网真 (3) 2 思科网真视频会议系统总体设计建议 (6) 2.1项目背景 (6) 2.2系统整体架构 (7) 2.3思科网真系统设计 (8) 2.4网络带宽需求 (9) 3 网真技术详解 (10) 3.1思科网真3000 (10) 3.1.1产品概述 (10) 3.1.2应用 (11) 3.1.3主要特性和优势 (11) 3.2思科网真管理器（C ISCO T ELE P RESENCE M ANAGER） (14) 3.2.1产品概述 (14) 3.2.2应用 (15) 3.2.3主要特性和优势 (15) 3.3思科网真多点交换机CTMS (16) 3.2.1产品概述 (16) 3.2.2应用 (16) 3.2.3主要特性和优势 (17) 附件1 思科网真的安装需求 (18) 房间尺寸（CTS-3000）： (18) 门和窗的要求 (19) 门、墙和地板的材料 (20)
1 什么是思科网真 1.1今天通信遇到的挑战 为了迎接越来越强的挑战，各个企业和机构需要不断完善通信手段，提高员工生产力。 语音会议和视频会议是目前使用比较广泛的远程会议系统，但这些远程会议没有办法提供给会议参加者如面对面会议一样的体验，调查结果表明，大约55%的交流都不是通过语言表达的；同时，面对面会议需要会议参加者从四面八方聚到一起，需要花费时间和金钱在路途上，同时也花费了员工的工作时间在路途上。 怎样解决这些问题，并且将这种具有挑战性的局面转变为一种机遇？ 1.2解决方案——思科网真 思科网真是一种通过结合超高清晰度视频、音频和交互式组件，在IP网络上创建一种独特的"面对面"体验的新型技术。它的主要目标是缩短人与人之间、人与地点和活动之间的距离。 思科网真会议室解决方案是它的第一个应用。该解决方案旨在创造一种现场式的、面对面的会议体验，帮助员工以前所未有的方式进行交互工作和协作工作。在不久的将来还将有网真教学、网真医疗和网真娱乐等等。 思科网真会议室解决方案专为跨时空实现面对面会议体验而设计的，将远程的交流和协作提升到新的水平。因为它可以让人感到所有会议成员都在同一个会议室之中，远程交互会变得像面对面交流一样自然和有效，简化和加快您的信息共享过程――从而提升跨地区团队合作的效 益。 1.3什么是思科网真 思科网真利用有限的带宽，以很低的延时 提供超高质量的音频和极高清晰度的视频。思 科网真会议室解决方案提供了真人大小的图 像，超高清晰度的视频（720p 和1080p)，以 及空间环绕立体声效果，它可以直接重现会议成员的各种语音变化。
1.系统需求 项目的弱电系统总体设计要求是“理念先进、技术一流、经济实用和今后良好的扩展性”，满足用户的特殊要求，达到国家建设部智能化建筑的甲级标准并通过验收。项目中的计算机网络系统将为建筑内信息系统提供稳定、可靠、安全的信息流通环境。网络系统是xxxxx工程中的重要系统，它将作为多种应用系统的系统沟通平台，包括管理系统，业务系统等，因此网络系统应定位于提供高性能，高可靠的系统设计。 2.设计原则 ●可靠性 xxxxx工程的信息应用系统具有较高的可靠性要求，这决定了作为信息传输平台的网络系统也具有高度的可靠性。 ●高性能 网络中可能存在复杂多元的应用系统，如多媒体应用，办公自动化，专业应用等，对网络的负载能力要较高要求。 ●可扩展性和可升级性 目前xxxxx工程处于一期建设中，将来还将建设二级工程，网络系统将逐步扩大，同时随着应用系统的逐步完善，网络系统也将进行相应的扩展和升级，因此网络应具有良好的可升级扩展性。
●易管理、易维护 xxxxx工程中网络系统分布于多个建筑物中，同时网络系统中承载的应用系统重要性较高，因此网络系统需具有良好的可管理性，降低维护成本，放患于未然，保障业务系统的正常运行。 ●安全性 根据xxxxx工程业主的特殊定位，网络要求有极高的安全性要求。 3.总体设计 3.1主干技术选型 选择合理的网络主干技术对一个大型网络来说十分重要，它关系到网络的服务品质和可持续发展的特性。网络主干包括主干网设备之间及其与汇聚点核心设备之间的连接。 对于xxxxx工程，我们选择采用千兆以太网GE技术、相对于其他宽带主干技术，它和以太网，快速以太网有更好的兼容性，在园区网规模或中小型城域网中具有最高的性能价格比。 3.2局域网结构 采取何种网络结构和建筑分布，应用需求均有较大的关系。通常在大型网络的设计中，网络结构分为三层，即核心、分布和接入层。核心层提供网络的核心路由交换功能，分布层负责将接入层设备汇聚进入核心层，接入层提供提供终端用户的接入网络。每个层次的
2.1高清网真会议系统整体优势介绍 2.3.1专业的网真会议室设计 市场上对于网真（英文名称Telepresence）与视频会议VideoConference的关系有很多种说法。比如，“三屏视频会议就是网真”；再如，“带豪华装修的视频会议室就是网真”；还有“1080p高清的视频会议就是网真”等等。 然而，对于视频通信专家思科而言，网真与视频会议的最大区别在于“真”字，即真实再现“面对面”交流的感觉，始终保持与所有与会者同处一室的体验。不论是网真会议室内的全部元素的设计，到多点网真会议的模式，都是围绕着“真”字。 从房间设计而言，思科的“真”体现在以下几方面： 1.前后蓝光背景墙，借助专业演播室的视觉设计，增强对面与会者的对比度与纵深感，让全 部与会者融入其中，“忘记”自己身处何处，感觉真的同处一室。 2.桌面反射的灯光设计，可以避免长时间开会的疲劳感，并使与会者受光均匀，不会出现头 顶亮，脸上黑的传统视频会议光线不自然的感觉。 3.6个迷你式的麦克风，除了让与会者不需要“寻找”麦克风，保持自然的沟通方式；并且 6个麦克分别对应前面6个DNAM数字音箱实现，真正的空间感。 4.会议桌上可配备多个22寸触屏，不仅是会议控制的中心，而且是双流显示屏。触屏的角 度经过巧妙地设计既不遮挡双方与会者，又可以让与会者稍变视线便可在人与数据间转换。 方便协作。 5.最后但却是最总要的，就是眼神交流。思科的摄像头摆放方式可以让与会的每一个人与对 方都保持很好的眼神交流。 但房间本身并不能代表网真的全部，对于网真而言，“真”还要体现在： 网真是一种身临其境的近乎真实交流的会商体验。因此在系统设计的几个方面都要应用最顶尖的技术。思科网真会议室中的音视频效果，保证了端到端全高清的设计，具体体现在： 1.全高清1920X1080p帧摄像头。每个网真会议室配备3台思科独有的1920x1080P帧率的 全高清摄像头，是高清体验的源头。是行业中唯一能够达到1080P60帧的图像采集产品， 思科公司在视频行业的顶尖技术保证此次投资的长期技术领先。摄像头的高画质与高帧率 能够捕捉会议室的每一处细节。 2.全高清1080p编解码器。每个网真会议室配备3台思科1080P全高清视频引擎C90，是业
软件平台运维技术方案 总体方案 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
软件平台运维技术方案 总体维护方案 全面保障招标人信息、应用系统平稳运行及有效应用，总体目标如下： 建立系统运维机制。提供全程运维服务，出现故障应能及时告警。必须 建立完善的运维机制，包括运维团队、运维方案、运维制度、应急预案等：不发生六级及以上通信设备事件。不发生因云平台环境原因造成的 系统故障、停机等事件。 信息安全。运维人员严格遵守有关信息安全与保密管理规定，运维期不 得发生六级及以上信息安全事件。 运行指标要求。主机系统（包括存储）可用率不低于%。主机系统可用率=（总时间-主机计划外停机时间）/总时间*100%。应用系统可用率不低于%。应用系统可用率=（总时间-计划外停机时间）/总时间*100%。网络可用率不低于%。信息网络可用率=（总时间-计划外网络中断时间）/总 时间*100% 服务满意度。服务态度端正，有问必答，用语规范，态度诚恳，耐心解 答用户疑难，虚心听取用户意见，处理业务不拖拉，不推诿。客户服务 满意度达到99%以上。客户服务年投诉次数小于4次。 问题响应效率。从开始处理后3个小时内解决的问题占全部问题的比重 不得低于80%；在一个小时内响应的问题占全部问题的比重不得低于95%；客户端、网络、用户管理、权限变更、操作类问题一个工作日内解决，业务流程、系统配置、权限设计类问题视问题的情况，一般在5个 工作日内解决，系统变更业务审批在5个工作日内完成，新需求、开发 类问题需视开发及测试情况尽快解决。 恢复措施。具备自动或手动恢复措施，以便在发生错误时能够快速地恢 复正常运行。软件系统故障时，自动恢复时间< 30分钟，手工恢复时间< 4 小时。
1.1思科CTS3000系列网真建设方案 CTS-3010兼具优美外形以及出色的拟真特性和易用性，将视频协作提升到了全新水平，能为您带来卓越的网真体验。数千细节共同打造出卓然不群的自然效果，为您带来在同一间会议室开会的逼真感受。CTS-3010网真协调的会议室设计和特殊的灯光不仅能营造开阔的视野，而且能让与会者的形象更加立体逼真，接近三维。 CTS-3010网真系统 为了追求网真的极致效果，思科特意邀请美国好莱坞舞美设计人员、视觉效果专家、首席摄像师、专业音效专家和顶级音响技术人员，参与到整个网真终端及网真会场布局的设计中，形成了独特的好莱坞风格。 1.1.1C TS-3010网真显示设备 CTS-3010配备了3块思科原装65英寸1080P高清等离子显示屏，在好莱坞视觉专家的帮助下，3块等离子屏与桌子形成微妙的角度——圆桌会议： 1、等离子屏无论在成像方式上或者色彩还原方面都更加接近sRGB水平（电视最佳色差标准），而且无拖尾，这是液晶电视无法相比的。 2、等离子屏幕可视角度大，就算从侧面170度观看仍然能保持最佳的对比度和色彩。由于网真终端采用圆桌式摆设，屏幕与桌子形成一定角度，等离子屏最适合这种应用场景。 3、65英寸显示屏，真实再现高清1080P(1920×1080)图像，满足1：1人物大小显示的要求。 4、屏幕采用窄框设计，在会议当中，观看更加直观。 5、设备底座与屏幕高度集成，高度自然合理且摆放更加稳定。 CTS-30103块等离子显示屏实景图 同时，CTS-3010配备42寸液晶双流屏幕，用于显示数据图像。如下图所示： 1.1.2C TS-3010全高清三联摄像机 在好莱坞首席摄像师的建议下，思科采用了中央放置3联一体化摄像机的解决方案。CTS-3010配备一套思科原装的3联一体化1080P高清摄像机，从3个方向对本地使用者拍摄，捕捉每一个细节。视频通信质量达1080P，全高清的极致视频体验。 CTS-3010的三联1080P高清摄像机 思科3联一体化1080P高清摄像机，专为网真系统定制，在设计的时候已经充分考虑网真会议场景的合理运用。无论是安装位置、每个摄像机的拍摄角度还是焦距，均与网真终端各部件完美配合，
软件平台运维技术方案 总体维护方案 全面保障招标人信息、应用系统平稳运行及有效应用，总体目标如下： 建立系统运维机制。提供全程运维服务，出现故障应能及时告警。必须建立完善的运维机制，包括运维团队、运维方案、运维制度、应急预案等：不发生六级及以上通信设备事件。不发生因云平台环境原因造成的系统故障、停机等事件。 信息安全。运维人员严格遵守有关信息安全与保密管理规定，运维期不得发生六级及以上信息安全事件。 运行指标要求。主机系统（包括存储）可用率不低于%。主机系统可用率=（总时间-主机计划外停机时间）/总时间*100%。应用系统可用率不低于%。应用系统可用率=（总时间-计划外停机时间）/总时间*100%。网络可用率不低于%。信息网络可用率=（总时间-计划外网络中断时间）/总时间*100%服务满意度。服务态度端正，有问必答，用语规范，态度诚恳，耐心解答用户疑难，虚心听取用户意见，处理业务不拖拉，不推诿。客户服务满意度达到99%以上。客户服务年投诉次数小于4次。 问题响应效率。从开始处理后3个小时内解决的问题占全部问题的比重不得低于80%；在一个小时内响应的问题占全部问题的比重不得低于95%；客户端、网络、用户管理、权限变更、操作类问题一个工作日内解决，业务流程、系统配置、权限设计类问题视问题的情况，一般在5个工作日内解决，系统变更业务审批在5个工作日内完成，新需求、开发类问题需视开发及测试情况尽快解决。 恢复措施。具备自动或手动恢复措施，以便在发生错误时能够快速地恢复
正常运行。软件系统故障时，自动恢复时间< 30分钟，手工恢复时间< 4 小时。 信息资产统计服务 此项服务为基本服务，包含在运行维护服务中，帮助我们对用户现有的信息资产情况进行了解，更好的提供系统的运行维护服务。 服务内容包括： 后台管理系统数据信息统计记录 门户网站信息发布安全管理 系统新增功能接口对接及研发 软件产品型号、版本和补丁等信息统计记录 网络结构、网络路由、网络IP地址统计记录 其它附属数据的统计记录 网络、安全系统运维服务 从网络的连通性、网络的性能、网络的监控管理三个方面实现对网络系统的运维管理。网络、安全系统基本服务内容： 序 号 服务模块内容描述 1云服务器配置配合用户进行，云服务器后买，安装部署，调试等工作 2系统故障诊断按服务级别：7×24小时
华为智真系统与思科网真互联互通技术白 皮书 Huawei Technologies Co., Ltd. 华为技术有限公司 All rights reserved 版权所有侵权必究
目录 1.1远程呈现系统简介 (3) 1.2什么是TIP (3) 1.3与思科网真互通的解决思路 (4) 1.4华为智真与思科网真互通解决方案---思科网真加入华为视讯系统 (6) ◆思科网真以H.323方式与华为智真系统的互通 (6) ◆思科网真在IMS组网下与华为智真系统的互通 (8) ◆思科网真加入华为智真会议系统支持的功能与限制 (9) 1.5华为智真与思科网真互通解决方案---华为智真加入思科网真会议系统 (11) ◆华为智真以H.323方式与思科网真系统的互通 (11) ◆华为智真在IMS组网下与思科网真系统的互通 (12) ◆华为智真加入思科网真系统的规格约束 (12) 1.6结束语 (13) 图目录 图1华为智真系统的会议效果图 (3) 图2思科网真点对点呼叫原理 (4) 图3基于MCU桥接互通的原理 (5) 图4华为智真和视频会议交换核心的MCU设备 (6) 图5华为智真以H.323方式与思科网真的互通解决方案 (6) 图6IMS组网下华为智真与思科网真的互通解决方案 (8) 图7IMS组网下华为智真与思科网真的互通解决方案............. 错误！未定义书签。图8华为智真以H.323方式与思科网真的互通解决方案 .. (11) 图9华为智真以H.323方式与思科网真的互通解决方案 (12) 表目录 表1 思科网真与基于传统视频会议的远程呈现主要差异 (5) 表2 华为智真与思科网真互通方案支持的主要功能与限制 (10) 表3 华为智真与思科网真互通的网络带宽要求 (11)
计算机网络系统技术策划方案(doc 23页)
第1章 ..................................................................... 公司介绍 5 §1.1 .............................................. 雄厚的经济和技术实力 5 §1.2 .......................................... 丰富的企事业网建设经验 6 第2章 ............................................................. 用户需求分析 10 §2.1 ...................................................................... 建设背景 10 §2.2 ......... 外运集团有限责任公司网络和业务系统现状 11 §2.3 .............................................................. 系统总体目标 11 §2.4 ...................................................................... 建设策略 12 第3章 ................................................. 网络和业务平台设计 14 §3.1 .............................................................. 网络设计原则 14 §3.2 .................................................. 网络和业务系统设计 15 §3.2.1 ......................................................... 网络系统设计 15 §3.2.2 ......................................................... 业务系统设计 15 第4章 ................................................. 技术支持与售后服务 17 §4.1 ...................................................................... 服务内容 17 §4.2 .............................................................. 免费培训服务 18 §4.2.1 ................................................. 系统管理员的培训 18 §4.2.2 ............................................. 业务操作人员的培训 21 第5章 ................................................. 第一期工程投资预算 23
思科调整组织架构组建云计算部门 思科的一份内部备忘录显示，思科正在继续对内部组织架构进行调整，将网络管理技术集团与其他两个业务部门合并，组建一个新部门，并由首席信息官雷贝卡·雅克比(Rebecca Jacoby)负责。 这份备忘录来自思科首席技术官及工程高级副总裁派德马斯里·瓦利尔(Padmasree Warrior)，以及服务提供商集团高级副总裁及总经理潘卡·帕特尔(Pankaj Patel)。备忘录称，思科已经组建了云计算及系统管理技术集团，并由雅克比负责。该部门主要从事云计算、基础设施即服务、平台即服务和软件即服务等领域的工程开发和服务。 思科对这一内部重组和备忘录表示确认。新的云计算及系统管理技术集团将包括原有的网络管理技术集团，以及思科的智能自动化服务业务和服务交付平台业务。此前负责网络管理技术集团的高级副总裁杰斯佩·安德森(Jesper Andersen)目前已成为思科服务提供商视频技术集团高级副总裁及总经理。 思科选择雅克比负责这一新部门主要是由于她在跨部门运营方面的经验。她仍将继续担任思科首席信息官。 市场观察家认为，这一重组表明，思科希望成为更全面的IT厂商，而不仅仅是网络基础设备供应商。将网络管理技术集团整合到云计算及系统管理技术集团中将淡化网络管理业务中的“网络”方面。 思科在近20年中进行了约150笔收购，此外思科内部也开发了大量产品。这些产品很复杂，而相互之间往往不兼容，这使得思科的网络管理业务面临巨大挑战。安德森此前主要负责减少思科网络产品之间的不一致性，使网络管理业务更加流畅。 思科去年夏季宣布进行一次大规模重组，以修正此前一些错误的做法。在当时的重组中，思科宣布将裁员1.2万人。
电子商务平台系统 技 术 建 议 书 xxxxxxxxxx科技有限公司 2012-12-03 目录 第一章、项目需求分析和电子交易运营模式建议 (3) 1.1电子交易全面解决方案 (4) 1.2电子交易系统总体业务流程 (6) 1.3挂牌交易子系统 (9) 1.4团购交易子系统 (9) 1.5竞价交易总体子系统 (10) 1.6专场和商铺交易子系统 (11) 1.7财务管理子系统 (12)
1.7.1多途径支付功能 (13) 1.7.2实现跨区跨行支付 (14) 1.7.3方便会员提现 (14) 1.8风险控制子系统 (14) 1.9交易平台接口说明 (15) 1.9.1数据转换 (15) 1.9.2交易系统与银行支付网关的接口 (17) 1.9.3交易系统与短信系统接口 (19) 1.9.4 交易系统与ERP管理系统接口 (19) 1.9.5交易系统与仓储配送系统接口 (20) 1.10系统界面说明 (21) 第二章、电子交易系统技术架构(略) (23) 2.1技术方案整体性 (23) 第三章、电子交易系统安全标准和特点 (24) 3.1电子交易系统的安全需求 (24) 3.2技术安全 (25) 3.2.1.安全交易标准 (25) 3.2.2数字时间 (26) 3.2.3数字凭证 (27) 3.2.4身份认证 (28) 3.2.5 CA认证方案 (29) 第四章、规范高效的本地化项目实施和培训 (31) 4.1 项目进度计划 (31) 4.2项目成功保障 (32) 4.2.1先进的技术 (32) 4.2.2项目管理原则 (35) 4.2.3培训任务和目标 (38) 第五章、售后服务方案 (43) 5.1 维护服务内容 (43) 5.1.1 项目进行中的承诺 (43) 5.1.2 维护承诺 (43) 5.2 项目验收完成后技术支持计划 (45) 5.2.1 定期的交易中心内部交流 (45) 5.2.2 定期的合作双方交流 (45) 5.2.3 长期的同行业交流 (45) 5.3 后继服务体系 (46) 5.3.1 精良优质的产品 (46) 5.3.2 系统维护 (46) 第六章、软件系统实施服务报价和主要硬件推荐 (48) 6.1 网络和硬件配置 (48) 6.2 数据服务器选型 (49) 6.3 防火墙选型 (50) 6.4 宽带通讯选型 (51) 6.5 数据同步策略和备份机制 (51) 第七章交易系统和辅助系统报价 (53)