行政部卷
第一章行政部的部门职责
行政部是公司的综合后勤管理部门，具有企业综合后勤管理职能和公司基础设施规划管理修缮的职能，其直接上级是主管行政的副总经理。
1、负责公司综合后勤的管理工作；
2、负责公司基础设施的规划管理修缮工作；
3、负责公司机关食堂的管理工作；
4、负责公司所属线路场站建设、保养、维护工作
5、负责线路食堂督促检查工作，保证线路食堂工作正常有序；
6、负责线路一线员工的工装管理工作。
7、总经理布置、指派的其他各项工作。
行政部的岗位职责
一、行政管理部部长岗位职责
1、负责公司综合后勤的日常管理工作；
2、负责公司基础设施的规划管理修缮工作；
3、负责公司机关食堂的监督检查工作；
4、负责公司所属线路场站建设、保养、维护工作。
5、负责线路食堂督促检查工作，保证线路食堂工作正常有序；
6、负责整个部门的工作计划的制定。
7、负责整个部门工作计划的有效实施并将结果汇总上报上级领导。
二、行政部文员（外勤）岗位职责
1.在行政部部长的领导下开展工作，协助行政部部长做好本部门工作。
2.参与制定本部门工作流程、管理制度、工作标准及考核制度的建立、完善和监督执行。
3.做好公司日常杂品的采购工作。
4.对公司基础设施日常巡查维护，保证设施完好。
5.做好线路基础设施的修缮工作，保证设施完好。
6.配合协助其他部门工作，完成领导交办的其它工作。
三、行政部文员（内勤）岗位职责
1.在行政部部长的领导下开展工作，协助行政部部长做好本部门工作。
2.做好公司日常杂品的发放工作。
3.做好公司员工工装发放和日常管理工作。
4.做好公司机关的水、电、气的缴费工作。
5.做好公司员工电动车日常管理工作。
6.做好本部门的日常文书工作。
7.配合协助其他部门工作，完成领导交办的其它工作
四、食堂管理员岗位职责
1、食堂管理员在行政部部长领导下，负责食堂的管理工作，并组织全体炊管人员不断拓宽服务范围、提高服务质量。
2、制定食堂管理的各项规章制度，督促炊事员规范工作程序，并负责检查落实，及时处理有关问题。
3、主持制定每周食谱，合理调配饮食结构，保障供给。
4、经常对炊事人员进行卫生和安全教育，认真贯彻实行《食堂卫生法》，切实抓好食堂卫生、服务工作，严防食物中毒以及各类事故的发生，确保安且经营。
5、认真核算成本，加强伙食费管理，降低损耗，增加花色品种，提高饭菜质量。
6、广泛听取各方面对伙食工作的意见，抓好厨师、炊事员的业务技术培训，注意协调各班组的工作，不断提高炊管人员的素质。
7、负责食堂内、厨具、餐具及室内环境的管理，为各种设备建档案。
8、关心职工生活，充分调动工作人员的积极性，齐心协力、开拓思路、创新工作。
9、完成公司领导和行政部交办的其它工作。
五、食堂炊事员岗位职责
1.在食堂管理员的领导下，严格遵守公司的各项规章制度，做好每日线路驾驶员午餐的烹饪工作，同时做好食堂的清洁卫生工作。
2.食堂烹饪食材需食堂管理员同意方可购进使用。
3、负责食堂食材储存的安全工作。
4.食堂的泔水杂物倾倒工作，并倾倒在指定地点。
5.负责食堂的餐盘、刀、勺、案板清洗工作。
6.负责食堂炊具使用的安全工作。
7、完成食堂管理员交办的其他工作。
六、门卫（更夫）岗位职责
1、做好来人登记，保证闲杂人等不能私入公司院内。
2、做好来函信件快递的收发工作。
3、加强夜间巡视，保证公司院内夜间安全。
4、完成公司领导和行政部交办的其他工作。
七、保洁员（后勤维修工）岗位职责
1、保证公司办公楼和院内环境卫生，每日两次清扫。
2、维护修缮公司办公楼基础设施。
3、对公司办公楼和食堂周围绿植进行维护。
4、冬季公司换热间的看护工作。
5、完成公司领导和行政部交办的其他工作。
第四章车长工装的管理规定
一、车长冬季着装的管理规定
1、公司各线路车长周一至周日必须着公司统一配发的工装。
2、公司所配发工装冬装。冬装穿着时间为12月～3月。公司员工应按时间表穿着应季服装，如车长不按规定着装则按车长手册予以处罚。
3、公司所配发冬装将按三年折旧，每年一百元。即工作未满一年离职的向公司缴纳三百元；工作满一年离职的向公司缴纳贰佰元；工作满两年离职的向公司缴纳壹佰元；工作满三年离职的不向公司缴纳服装费。
4、公司员工应妥善保管公司所配发工装，如有损坏丢失者，照价赔偿。
5、车长离职后将公司所配发的工装交还给公司，不缴纳服装费。
6、本规定适用公司全体车长，必须遵守。
二、车长夏季着装的管理规定
1、公司各线路车长在岗期间必须着公司统一配发的工装。
2、春秋季工装穿着时间为6月～9月。公司各线路车长应按时间表穿着工装，如车长不按规定着装则按车长手册予以处罚。
3、公司所配发夏装将按两年折旧，每年四十元。即从工装发放之日起工作未满一年离职的向公司缴纳四十元服装费；工作满一年离职的向公司缴纳八十元服装费；工作满两年离职的不向公司缴纳服装费。
4、公司各线路车长应妥善保管公司所配发工装，如有损坏丢失者，照价赔偿。
5、车长离职后将公司所配发的工装交还给公司，不缴纳服装费。
6、本规定适用公司全体车长，必须遵守。
三、车长春秋季着装的管理规定
1、公司各线路车长在岗期间必须着公司统一配发的工装。
2、春秋季工装穿着时间为4月～6月；9月～11月。公司各线路车长应按时间表穿着工装，如车长不按规定着装则按车长手册予以处罚。
3、公司所配发春秋装将按三年折旧，每年六十元。即从工装发放之日起工作未满一年离职的向公司缴纳一百八十元服装费；工作满一年离职的向公司缴纳一百二十元服装费；工作满两年离职的向公司
缴纳六十元服装费；工作满三年离职的不向公司缴纳服装费。
4、公司各线路车长应妥善保管公司所配发工装，如有损坏丢失者，照价赔偿。
5、车长离职后将公司所配发的工装交还给公司，不缴纳服装费。
6、本规定适用公司全体车长，必须遵守。
食堂管理制度
一、食堂卫生管理制度
防止“病从口入”，搞好食堂卫生是关系全体线路员工身体健康的大事，必须引起厨房工作人员思想上的高度重视，必须花大力气搞好食品、厨房环境卫生，为此，特制定食堂卫生治理制度：
1、厨房工作人员在上班时间，必须穿戴工作服、工作帽。
2、采购人员采购各种食品时，注重把好食品的质量关，要保证食品的新鲜，不变霉、不变质，以防食物中毒。
3、各种蔬菜等食品必须清洗干净，先洗后切，防止食物营养成分流失，餐具天天必须进行高温灭菌消毒。
4、厨房各种用品、用具，用后必须及时清洗干净。冰箱（柜）内存放物品要分袋存放，定期清理。
5、食堂操作台、地面，午后必须及时进行清扫，保持操作台、灶台的干净整洁，每星期必须对厨房大清洗一次。
6、采集司机到食堂取饭时也应以保持食堂内外的环境卫生。
7、每月公司副总经理及综合部将联合到食堂不定期检查两次。
8、食堂卫生第一责任人为食堂管理员。
9、检查内容及标准：操作台、灶具、餐具是否洁净和摆放整齐，食堂地面、墙壁、角落是否洁净，储存物品是否摆放整齐并保证洁净新鲜。
10、奖励处罚标准：完全符合以上标准的奖励食堂100元。有一项不符合标准的不予奖励，有两项不符合标准的处罚责任人50元。
二、食堂食品与食品原料采购查验管理制度
选择正规的、规模较大的供货单位和购货渠道进行采购；严禁从马路市场、流动摊贩、个人或无合法经营资质的供货单位进行采购；学校对档口式经营食堂实行定点采购制度。
采购的食品、食品添加剂、食品相关产品等应符合国家有关食品安全标准和规定的有关要求，并应进行验收，不得采购《食品安全法》第二十八条规定禁止生产经营的食品和《农产品质量安全法》第三十三条规定不得销售的食用农产品。
1、采购应严格实行索证、索票及进货查验台账记录制度。
2、不得采购、经营及使用无中文标识的进口预包装食品。
3、不得采购“三无”食品及原料。
4、采购食品添加剂应到正规食品添加剂专营店进行采购。
5、入库前应进行验收，出入库时应进行登记，作好记录。
6、应根据实际需要有计划控制采购食品的数量，最大限度的减少库存。
三、食堂粗加工及切配管理制度
1、加工前应认真检查待加工食品，发现有腐败变质迹象或者其他感官性状异常的，不得加工和使用。
2、各种食品原料在使用前应洗净，动物性食品、植物性食品应分池清洗，水产品宜在专用水池清洗，禽蛋在使用前应对外壳进行清洗，必要时消毒处理。鱼、肉、禽类加工应洗净表面，掏净内脏。蔬菜加工应摘洗干净，半成品不得有泥沙、虫类及杂物。
3、摘洗、切配、解冻，工作区域分开，无交叉。易腐食品应尽量缩短在常温下的存放时间，加工后食品原料要放入清洁容器内，并及时使用或冷藏。
4、切配好的半成品应避免污染，与原料分开存放，并应根据性质分类存放。
5、切配好的食品应按照加工操作规程，在规定时间内使用。
6、已盛装食品的容器不得直接置于地上，以防止食品污染。
7、加工用食品容器、工具和设备应当安全、无毒无害，保持清洁。生熟食品加工工具及容器应分开使用并有明显标志。
8、保持加工间卫生清洁，粗加工后及时清理现场，清除的垃圾及时倒入带盖的容器内，日产日清、不外溢、不滴漏。
四、食堂加工烹调管理制度
1、操作人员持有效的健康体检和卫生知识培训合格证上岗工作。
2、不得使用腐败变质、生虫、发霉、掺杂的食品原料加工食品。
3、保持加工间卫生清洁，粗加工后及时清理现场，清除的垃圾及时倒入带盖的容器内，日产日清、不外溢、不滴漏。
4、蔬菜加工应摘洗干净，半成品不得有泥沙、虫类及杂物，鱼、肉、禽类加工应洗净表面，掏净内脏。
5、炊事用具应保持清洁，有专用存放架，用后清洗干净，摆放整齐。
6、盛放食品用工具、容器做到生熟分开，并有明显的标志，冷藏柜内贮存的食品做到生熟分开。
7、出锅品尝时，要用勺、筷等工具，不得用手直接取食。
8、盛装烹调后的食品必须使用经过消毒的餐具。
9、保持台面、地面卫生整洁，达到无油垢、无杂物、无积水。
10、操作人员保持个人卫生，上岗时穿戴整洁的工作衣帽，洗手，不留长发、胡须，不戴戒指，禁止在操作间吸烟。
五、食堂餐用具洗消保洁制度
1、餐用具洗刷消毒人员持有效的健康体检和卫生知识培训合格证上岗工作。
2、食物残渣和垃圾存放在带盖的容器内，日产日清，不外溢，不滴漏。
3、餐用具洗消。热力消毒法：按照除残渣、碱水刷、净水冲、热力消毒四道工序操作，洗消后的餐用具应达到光洁、涩干的感官标准；药物法：按照除残渣、碱水刷、药物消、净水冲四道工序操作，洗消后的餐用具达到光洁、无味的感官标准。
4、采用热力消毒必须达到100oC20分钟；用臭氧消毒必须在 10PP 浓度以上消毒30-60分钟；用药物消毒必须保证在含氯量不低于250PPm的药液中浸泡5-10分钟。
5、消毒后的餐用具存放在专用的保洁柜内，未消毒的餐用具不得放在保洁柜内。
6、操作人员保持个人卫生，上岗时穿戴清洁的工作衣帽，不留长发、胡须、长指甲，不带戒指，不染指甲。
7、对每次餐用具消毒情况详细记录。
六、食堂食品贮存（库房）制度
1、库房管理人员持有效的健康体检和卫生知识培训合格证上岗工作。
2、设专用的食品存放场所。
3、按食品贮存要求配备足够的热藏、冷藏（冷冻）设施生熟食品分开存放，成品、半成品及原料分开存放。
4、食品原料与有毒有害物品分开存放，并有明显标识。
5、冷热（藏）设施内有温度监测装置，并定期维护，清洗，校验。
保持防蝇、防鼠设施完善,做到无蝇、无鼠、无蟑螂。
6、入库食品先验货，肉、禽类食品必须有动物卫生检疫合格证明,其它食品有食品检验合格证明，腐败变质、生虫、发霉食品不能入库。做好验收登记。
7、库房内垫离架、货架等设施完善，食品存放做到分类、分架、隔墙离地、通风防潮。
8、生熟食品要分开存放，各种食品要有明显标记，粮油食品单独存放。
9、库存食品做到先进先出，定期清点，无标签、超期、感官异常的食品要及时清除。
10、保持环境卫生清洁，货物摆放整齐，无积尘，无卫生死角。
七、食堂食品添加剂使用与管理制度
1、食品添加剂必须使用国家批准的品种并且是在允许的用量范围内。
2、采购食品添加剂要查验、索取并留存供货者的相关许可证和产品合格证明及购货发票，记录并存档，保存期不得少于2年。
3、食品添加剂要有专人负责保管，并建立使用台账。使用前看清其产品标签和说明书，标签模糊不清或来源不明的添加剂不得使用。
4、食品添加剂要存放于专用橱柜等设施中，并有明显标识。
八、食堂从业人员健康体检管理制度
1、从业人员上岗前必须进行健康检查和食品安全知识培训。患有痢疾、伤寒、甲肝、戊肝等消化道和活动性肺结核，化脓性或者滲出性皮肤病等有碍食品安全疾病的人员不得从事直接入口食品的工作。
2、从业人员每年要进行健康体检和食品安全知识培训，取得健康培训合格证后方可参加工作。
3、患有上述传染病的人员要将其调离其它不影响食品安全的工作岗位。
4、建立从业人员健康、培训档案。从业人员健康培训证随身携带。
5、每日晨检，发现从业人员有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品安全病症的，应立即脱离工作岗位，待查明原因并将有碍食品安全的病症治愈后，方可重新上岗。
九、食堂场所环境、设施设备清洁维护制度
1、建立并落实餐饮服务经营场所环境，设施、设备及加工用具、容器清洁消毒和维护制度，各岗位相关人员按照要求保持清洁和良好状况，使场所及其内部设施随时保持清洁。
2、生产加工经营场所内环境（包括地面、排水沟、墙壁、天花板、门窗等）应保持清洁和良好状况。废弃物及时清理，清除后的容器
应及时清洗，必要时进行消毒。
3、餐饮服务经营场所内不得存放与食品加工无关的物品，各项设施也不得用作与食品加工无关的用途。
4、应定期进行除虫灭害工作，防止害虫孳生。除虫灭害工作不得在食品加工操作时进行，除虫灭害时对各种食品（包括原料）应有保护措施，避免污染食品、食品接触面及包装材料。
5、设施、设备及工具容器可采用化学消毒方式，其有效氯浓度为250mg/L,一般工具、容器消毒作用时间为5分钟以上。应使消毒物品完全浸没于消毒液中。消毒后以洁净水冲洗干净。
6、使用的洗涤剂和消毒剂应符合国家有关卫生标准要求。
7、用于清扫、清洗和消毒的设备、用具应放置在专用场所妥善保管。
8、应建立设施维修保养制度，并按规定进行维护或检修，以使其保持良好的运行状况。
十、食堂冷荤间管理制度
1、严格执行“五专”规定，即专人、专室、专用工具、专用冰箱、专用消毒设备。
2、从业人员持有效的健康体检和卫生知识培训合格证上岗工作。
所用工具、容器有明显的标志和固定的存放设施，不得与其他部门的工具、容器混放、混用。
3、每日工作前先将紫外线灯打开，照射30分钟，当天下班前再照射30分钟对空气进行消毒。
4、砧板做到“三面”光洁，即面、底、边部光洁，用前进行彻底消毒。
5、冷荤间只能进行冷荤食品和凉菜改刀、拼配。食品粗加工及肉、蛋、水产品等动物性食品解冻、加工不得在冷荤间内进行。个人物品不得带入冷荤间。
6、不得使用有异味、异物和可疑腐败变质的冷荤食品原料加工食用，隔夜熟食应回锅后食用。
7、冷盘配好应及时放入冰箱内，盘与盘不得叠放在一起。
8、保持内外环境卫生整洁，垃圾及时倒入带盖的盛装容器内，使用后的工具、容器洗刷干净、摆放整齐。
9、防蝇、防鼠设施完善，做到无蝇、无鼠、无蟑螂。
10、操作人员保持个人卫生，上岗时穿戴整洁的工作衣帽，对手进行清洗和消毒，不留长发、胡须、长指甲，不染指甲，不戴戒指，不在操作间吸烟。
十一、食堂面食制作管理制度
1、加工前要对待加工使用的食品原料质量感官检查，发现生虫、霉变、有异味、污秽不洁等不符合卫生要求的情况，不能加工。
2、做馅用的肉、蛋、水产品、蔬菜等原料要按照粗加工卫生制度的要求加工、蔬菜要彻底浸泡清洗，易造成农药残留的蔬菜（如韭菜）应浸泡30分钟以上，然后冲洗干净在加工制作。
3、各种工具、用具、容器生熟分开使用，用后清洗干净，定位存放。各种熟食面点改刀要在专用的熟食板上进行，不得在面案上直接改刀。
4、当餐未用完的面点，应妥善保存，糕点存放在专用柜内，含水份较多的带馅糕点，要冷藏，注意生熟分开保存。
5、使用的食品添加剂必须符合国家安全标准，应严格按标识上标注的使用范围、使用量和使用方法使用食品添加剂，禁止超范围、超剂量滥用食品添加剂，使用完后，由专人专柜保存。
6、各种食品加工用具、设备如：面板、容器、绞肉机、馒头机、豆浆机、和面机、面条机等，用后及时清洗干净，定期消毒。各种用品如盖布、笼布、抹布等要洗净、晒干备用。
7、加工结束后及时清理面点加工场所，做到地面无污物、残渣，用具、设备清洁。各种容器、用具、刀具等清洗干净后定位存放。
做好防鼠、防蝇、防蟑螂工作。
十二、食堂一次性餐盒采购索证及使用管理制度
1、采购一次性餐盒、筷子、纸巾等相关产品时应查验和索取供货商资质证明及购货发票。
2、建立进货台账，记录产品名称、规格、数量、供货者名称及联系
方式、进货日期等内容，保留进货发票，记录、票据的保存期不少于2年。
3、采购一次性餐盒、筷子、纸巾等相关产品应符合国家食品安全标准，并为可降解材质。
4、使用集中消毒企业供应的餐具、饮具，应当查验其经营资质，索取消毒合格凭证。
十三、食堂食品留样制度
（一）、负责人为食堂管理员。
（二）、所有食品必须全部留样并做好留样记录。所有留出的采样每份低于100克——200克，并在留样器具上标明日期、时间、名称。（三）、留样要设专用冰箱，留样保存为三天，保存温度为0－10℃。（四）、负责人员当班时要随时检查保存。
（五）、留样人员负责监督留样的消毒工作，程序为：
1、清水洗刷
2、消毒水浸泡20分钟
3、开水漂洗
4、单独存放（必须使用指定的专用器具）
（六）、留样人在留样时要带一次性手套，装菜时必须使用消毒后的专用工具。
（七）、留样记录根据实际情况存放在指定区域，由食堂管理员负责保管。
十四、食堂备餐间管理制度
1、操作人员应认真检查待供应食品，发现有感官性状异常的，不得供应。
2、操作人员进入专间前应更换洁净的工作衣帽，并将手洗净、消毒，工作时应戴口罩。
3、专间内应当由专人加工制作，非操作人员不得擅自进入专间。不得在专间内从事与配餐无关的活动。
4、专间每餐(或每次)使用前应进行空气和操作台的消毒。使用紫外线灯消毒的，应在无人工作时开启30分钟以上。
5、专间内应使用专用的工具、容器，用前应消毒，用后应洗净并保持清洁。
6、操作时要避免食品受到污染。
7、食品从制熟到入口间隔小于2小时，若超过2小时存放的应当在高于60℃或低于10℃的条件下存放。
十五、食堂管理组织机构
为提高公司科学化、精细化管理水平，增强食堂工作的管理力度，推动食堂食品卫生工作的开展，把食堂办成让员工满意的部门。
根据员工要求，经公司研究决定，成立公司食堂管理领导小组和食堂膳食管理委员会。
食堂管理领导小组：
组长：副总经理
成员：行政部部长、食堂管理员
食堂膳食管理委员会：
主任：副总经理
副主任：行政部部长
委员：食堂管理员
食堂设有食堂管理员、保管员、采购员、炊事员。食堂膳食管理委员会职责：成立食堂食品卫生工作领导小组，旨在希望全体员工参与食堂的民主管理，创造齐抓共管的氛围，加强食堂与员工之间的信息沟通，督促食堂工作人员不断改善服务态度和服务质量。
食堂管理小组的职责：定期或不定期地深入食堂，对食堂的卫生安全、饭菜质量等进行检查和监督；重视饮食卫生安全防范工作，加强对食堂工作的监督检查，严把进货和消毒关，防止食源性疾病的出现，杜绝安全责任事故的发生；经常听取和收集员工对食堂工作的意见和建议，召集食堂卫生安全管理小组会议进行专题性研究，定期对食堂工作进行评价，监督食堂不断提高工作质量，不断改善服务态度，全心全意为员工服务。
十六、食堂卫生检查考核奖惩制度
1、公司成立的卫生管理领导小组，负责食堂卫生检查考核奖惩的领导工作。
2、公司成立由副总经理、企管部部长、食堂管理人员组成的小组，按照上级卫生部门的规定和《食品卫生岗位责任制》的要求，负责进行食堂卫生的日常检查，每周不少于一次。
3、食堂卫生工作实行食堂管理人员全面负责制，食堂卫生工作考核结果列入食堂管理人员年度工作考核；食堂卫生实行职工岗位责任制，考核结果作为职工奖金发放的主要实绩之一，也是续聘的主要依据。
4、食堂职工岗位责任当日检查不合格，责令其立即改进；一星期两次不合格在周末总结会上给予点名批评，受两次批评的职工应在周末总结会上作检查，受三次批评的职工报人资部给予解聘。
5、因不履行食品卫生岗位责任制造成食品变质或其他不安全事故发生，追究其经济责任，并按上级有关规定处罚，造成食物中毒按上级有关规定追究其相关责任。
6、卫生检查考核组因工作失职造成食品变质或发生其他不安全事故，公司追究其责任。
十七、公司食堂食品安全应急预案
为了有效应急处理员工食堂内可能发生的食品卫生安全事故，确保事故处理工作高效、有序地进行，最大限度地减轻事故造成的损失，切实保障员工的生命安全，维护食堂和社会稳定，促进员工健康发展，特制定本方案。
领导机构与职责：
（一）、机构设置：
组长：副总经理
副组长：行政部部长
组员：食堂管理员及食堂全体员工
机构职责：
1、统一指挥食品卫生安全事故处理，协调各方力量进行应急救援，控制事态发展，统一组织事故善后处理工作，落实整改措施，尽快回复员工正常工作。
2、下发上级有关文件和本办制定的各项文件、通知，指导下属各相关部门或人员实施应急处理预案。接到事故报告，立即向领导小组报告，随时掌握应急处理进展情况，协调各方关系，具体负责人员调度，组织后勤保障，保障应急处理工作的有序进行。根据工作计划和领导小组指示，在餐厅有计划组织地开展食品卫生安全的宣传预防工作，并组织人员对开展工作的情况进行定期和不定期的检查，及时向领导小组反馈检查情况，提出阶段性工作意见。
（二）、日常工作的开展
1、完善制度，在上级下发的有关制度和工作意见的基础上，要求对本食堂食品卫生安全制度进行全面修订完善，并上报上级主管部门。
2、强化督查，在领导小组的具体指导下，由工作小组牵头，以各项食品卫生制度落实为重点，进行定期和不定期的督查，督查结果以通报形式反馈到上级领导。
3、落实职责，食堂管理员为主管食品安全第一责任人，食堂考核实行餐厅食品安全事故责任追究制。
4、加强教育，加强对广大员工特别是食堂从业人员的食品卫生知识的宣传教育，通过举办专题培训、知识讲座等形式，丰富卫生知识，增强卫生意识，提高自觉性和责任感。
5、添置设备，餐厅要对照配备标准，逐步完善和提高食品卫生设施的配备。
（三）、事故应急预案
1、报告制度，食品卫生安全事故发生后必须及时报告，具体为：员工发现少量（5人以下）轻度症状（如呕吐等）及时打举报电话向
监督小组报告，再由监督小组逐级报告；发现较为严重食品卫生事故（指出现严重食物中毒症状者或出现5人以上相同症状的全体发病情况），应立即向领导小组报告，由领导小组向上级部门报告，同时立即启动餐厅食品卫生安全应急预案。在事故处理中根据实际情况建立定时报告制度。
2、救援措施。一旦发生严重食品卫生安全事故，由公司总经理主管负责救援指挥，食堂管理员应当即立段，立即启动食堂应急预案，按照预备方案，各就各位，组织救援行动，初步摸清症状，群体发病的还应彻查事故原因，排查发病人员，并建立动态性名册，防止遗漏。
3、医疗救援，发生较严重的食品安全事故，应立即向就近医疗机构和卫生防疫部门发出医疗救援，并拨打120.
4、病源保护，食堂发生较严重食品卫生安全事故后，应立即封存食堂菜肴样品、可疑食品，以便及时查找致病原因。
5、人员调度，应急处理人员由领导小组组长统一调度，工作小组安排，必要时刻向卫生防疫部门抽调人员支援事故处理。明确分工，落实职责，听从指挥，确保到位。
（四）、事故责任追究
1、对导致事故起因的相关责任人进行严肃追究；
2、对事故瞒报、谎报和不及时上报的行为进行严肃追究。
3、对事故处理中的玩忽职守、推诿扯皮等影响应急方案顺利实施的行为进行严肃追究。
第七章电动自行车管理办法
一、制度目的：
为了更好地规范公司电动车管理，提升公司品牌形象，经公司研究决定并结合公司所发放的电动自行车管理的具体情况，特制定本办法。
二、适用范围:
本管理办法适用公司所有已发放电动车的员工。
三、具体管理办法：
日常管理
1、电动自行车为公司资产，由公司行政部统一负责管理。
2、电动自行车钥匙由使用人负责保管。
3、线路经理或各部门负责人负责本线路或部门所有电动自行车的日常管理工作。
4、各线路或各部门添置新车，可按公司规定向相关部门申请购买配发。
5、各线路或各部门的电动自行车必须编号进行管理，增设专项《单车管理记录本》。并给每辆单车设立档案，档案内容应该包括：车辆牌照编号、配发日期、购置金额、使用人、维修记录及维修费用等等。申请车辆报废需通知公司相关部门鉴定。
6、电动自行车的操作严格按《使用说明》和《维修手册》规定的程序进行，严禁违规操作。
7、电动自行车按照“一人一车”的原则，使用人使用自管车辆，未经批准，车辆不得调换使用。
8、为了维护公司的整体形象，使用者必须并时刻注意爱护和清洁保养电动自行车。
9、员工骑行电动车过程中，应遵守交通法。员工骑行电动自行车因违反交通法或因自身原因造成的事故和人身伤害，均由员工自行负责与公司无关。
10、员工申领电动自行车后，公司将不再发放公交IC卡。并且不得骑行一段时间后以不再骑行公司发放的电动自行车为由，重新申领公交IC卡。
11、电动自行车因自身磨损所需的简易维修工作尽量由各线路自行解决。当需要更换配件费用在50元以上的，线路需要请示相关部门同意后，方可作为线路费用报销。员工因自身原因的造成的电动自行车损坏，需按车辆配件原价赔偿。
12、要做好车辆的防盗工作，如出现车辆遗失（包括配件如电瓶等）
的情况，责任人按附表1《单车丢失（包括配件折旧表》购置时总价对应项目负责赔偿。
本办法自2013年4月15日起实施。
第八章公司环境卫生管理办法
为了使公司全体员工有一个优美洁净的办公环境,同时使全体员工养成一个好的卫生习惯,特制订本办法:
一、公司及线路全体管理人员和车长必须养成良好的卫生习惯，自觉保持环境的整洁；公司各部门办公室及线路站务室内一切区域不得乱扔果皮纸屑烟头；严禁随地吐痰；
二、公司各部门办公室要每日打扫，线路站务室每天八点三十至九点清扫一次，其他时间注意保洁，每月十五号和三十号大扫除一次。要求：地面无痰迹、无积尘、无纸屑、无杂物，垃圾桶干净，桌椅、门窗、墙壁、灯罩无积尘，无蛛网，无污损，办公柜上无杂物，站务室角落无杂物，环境布置做到洁、齐、美。
三、线路站务室门前区域每天清扫一次，并切实做好每天的保洁工作。
要求：无纸屑果皮、无痰迹、无积尘、无垃圾。
四、站务室门前三十米区域内不允许清洁运营车辆。
五、各部门办公室卫生由部长为第一责任人，站务室内卫生由当班调度为第一责任人，站务室外卫生由行政主任为第一责任人。
六、对刻意破坏环境卫生，对卫生守则置若罔闻的，视情节轻重给予行政纪律处分，并取消评选先进的资格。恣意破坏办公室及线路站务室卫生的人员除作书面检查外，还应自觉打扫站务室卫生一星期，以实际行动改正错误。卫生检查后不合格的线路必须重新打扫，次日复查。检查累计三次不合格者，不能评为优良、文明示范线路等。故意损坏公物者，要照价赔款，情节严重者予以纪律处分。
第九章公交场站管理办法
一、总则
为加强公司所属公共交通场站（以下简称场站）管理，规范场站的日常运营秩序，结合公司实际，制定本办法。
1、公司所属公交场站的日常管理，适用于本办法。
2、公司企管部负责综合协调有关场站管理方面的重大事项，并负责场站管理的各项具体工作。
3、场站管理应实行定期考核制度，遵循公平、公正的原则，奖惩结合，坚持考核结果与评先创优挂钩。
二、管理主体确定
1、各线路对场站进行日常管理，公司企管部负责监督和考核。公司企管部和安全部负责各场站的保洁保安、综合协调和各项服务等工作。
2、场站夜间保安、保洁工作应由具备资质的专业单位负责，公司在选择过程中应通过招投标的形式确定中标企业，操作中须做到客观、公正。
3、场站保洁、保安公司的服务年限为1年，到期应重新进行考核并签订合同。
三、管理工作范围
场站的日常管理工作具体包括以下部分：
1、场站设施维护，是指对按标准配置的各类硬件设备、设施、管线等的使用及维护工作等；
2、保洁保安服务，是指场站内部区域的车辆卫生和环境保洁，维持场站正常秩序，做好停车场的夜间停车的管理工作，确保站内设施设备的完好。
3、站务室管理工作，是指场站站务室日常管理包括卫生、设施维护等；
4、安全生产工作，是指场站建立安全管理制度，与各线路签订安全责任协议，落实安全生产责任制，场站安全无事故等；
5、强化现场安全管理，规范场内营运秩序。各线路要加强站内现场巡视，落实专人负责指挥场内行车、倒车、停车，维护场内营运秩序。
6、严格执行车辆场内限速管理规定，严格控制车速。场站要在场站出入口设置减速梗（带），在场内显著位置设置限速标志牌，场内车速严格控制在5公里/小时之内。
四、经费管理拨付
场站设施维修经费、水电费按实际发生数结算。保安保洁经费
每月按工作量进行拨付，每月底视考核结果拨付相关费用。
六、人事行政部职能及岗位职责 人事行政部门职责 直接上级：总经理 下属部门：人事行政部 部门性质：总经理对公司进行人事行政全面管理的机构 管理权限：行使人事管理、日常办公秩序、基本建设项目的管理权限，协调各部门工作，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。 管理职能：负责办公秩序、行政事务管理、后勤供给以及人事资源管理，保障公司制度规范化管理主要职责： 1.协助总经办组织各部门建立健全各项管理制度、工作流程、绩效考核、薪资体系等，检查公司 的一切程序、制度、流程等是否得到执行； 2.负责公司职员的招聘、选聘、录用（安排面试、上岗、企业文化代训），职员人事档案的建立、 保存、更新，人才库建立与人才挖掘、引进工作等； 3.负责办理公司职员任免、调迁、升迁、解聘、奖惩等等办理事项，督察公司职员考勤、出勤、 公差、请休假等管理事项，与各项保险业务的办理； 4.负责公司的公章盖印、办公卫生、固定资产、车辆使用、集体宿舍管理； 5.负责公司办公、宿舍、仓库等财产采购登记、资产编制、盘点执行、资产规划、督察管理； 6.负责公司整体形象、办公环境、绿化植物的管理； 7.负责公司文件的拟、收、发、存文档管理（包括公司所有合同），公司管理部门例会及日常会 议的组织及会议纪要的工作； 8.负责公司所有职员办公用品标准的制定，设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性 用品的采购事项及领用的管理，； 9.负责公司人事资源总体规划、薪酬、福利、新职员培训（基础入职培训）； 10.负责策划、组织实施全公司职员大会、开展年度总结评比和表彰；丰富职员文体活动和公司庆 典活动凝聚公司团队；协助对外联谊活动改善公共社会关系； 11.协助公司总经办对内部计算机和新增计算机，局域网的运行管理、配套设备采购、软件的升级 工作、发放管理、维护及修理工作； 12.负责各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导，建立合同台帐及合同资料的档案管理； 13.负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作； 14.负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作； 人员配置： 人事行政经理1名、行政专员1名、人事专员1名、前台文员1名、司机1名
行政部岗位职责 一、行政主管岗位职责 1、安排行政部各岗位的工作内容，督促、考察部门人员的工作进 度。 2、组织公司各项各项管理制度的制定、规范、调整和实施监督工 作。 3、协助分析公司人员的供需情况，拟定人员的配置计划。 4、公司人员的招聘、录用、解聘、离职等职位管理工作 5、规划组织公司培训工作 6、公司例会的会务组织协调 7、协助总经理做好员工工作业绩的考察考核。 8、本部门的绩效考核工作 9、办公及采购费用的使用及控制。? 10、重要客户的陪同接待工作，协助各部门作好公关工作。 11、公司各项活动的策划、组织、协调工作 12、公司机要、保密工作。 13、日常事务的处理。 14、领导交办的其他事情 二、行政前台岗位职责 1、文书工作。修订有关规章制度、起草相关材料、工作总结、公
司简介、会议记录等。 2、接听.接转电话。负责做好电话记录，并及时向有关人员传达 相关信息 3、日常接待工作。负责有关来访客人的接待工作，对谈话内容做好 记录，并及时反馈有关部门。 4、办公环境（前台区域、经理室）的清扫维护 5、绿植监督及饮用水维护； 6、办公用品的管理，申请、保管、发放，做好记录； 7、规章制度的执行和监管 8、招聘网站的信息刷新、简历下载及初步筛选 9、对外联系（包括物业、合作单位、公司其他部门等）； 1 0、公司大厦信箱的管理； 1 1、领导交办的其他事情 三、厨师岗位职责 1、负责公司员工工作午餐（部分部门有晚餐）。按照公司午餐标准 及职工人数准备工作餐，尽量使菜品、主食多样化，尽可能保证营养均衡；并保证工作餐的卫生、清洁。开餐时间: 中午12： 00o 2、负责食品采买。注意食品供货渠道，并且做到钱物、帐目清楚。 3、负责各办公部门的送餐工作 4、食堂及厨房之一切用具及环境，均须保持清洁卫生，定期消毒。 5、提前定岀下周菜谱。 6、负责公司古币的整理工作。
5. 公司各部门岗位职责 5.1. 行政部 5.1.1.职责范围 A. 文秘工作 （1）负责起草行政工作计划、报告等文件，拟制、修订公司有关管理制度，报公司领导审定。 （2）掌握公司印章、营业执照的使用，办理公司介绍信和各部门印章、印件的刻制、登记工作。 （3）负责公司文件的打印和行政公文的呈传催办工作，办理员工名片印刷。 （4）统一管理公司重要契约、文件和合同等资料的法律手续与档案归集管理。 （5）负责公司的公文管理，建立统一的发文登记编号系统。 （6）负责公司报纸、杂志订阅和信件收发工作。 （7）负责公司电脑机、复印机、传真机的购置、安装、使用和管理。 B. 行政工作 （1）负责公司办公、生活用房的管理与租赁签约工作，负责公司办公室和宿舍的分配和调整，以及相关设施、设备 的购置、安装、维修。 （2）负责拟订公司行政办公、员工生活、文化娱乐所需设备、物品、用具的计划，并负责申报和购置。认真坚持精打 细算节约开支的原则，实行验收、建帐、登记制度，杜
绝浪费。 （3）负责向财务部报送行政管理费用计划，审批各部门、各地盘的行政费用开支报销。 （4）办好食堂。管理宿舍和内都招待所，负责公司办公宰、食堂、宿舍的安全保卫工作。 （5）负责公司汽车、助动车、自行车等车辆管理和调度、办理各种与车辆有关的费用上缴及车辆维修、安全事故处 理等工作。 （6）会同财务部对公司固定资产进行有效管理。 （7）与有关部门配合，搞好员工的生活福利和康乐话功，按公司规定协助组织好员工参观、游览等活动。 （8）负责安排节假日公司值班，保持不间断对内、对外的联络。 C. 公关接待 （1）负责接待来宾和接待室、会议室的管理工作，维护好公司写字楼门厅秩序，保持其卫生整洁。 （2）负责公司挂历、贺年卡和小礼品等宣传用品的使用计划、报批、订购和发放、保管。 （3）负责公司大型活动的筹备安排，组织实施。 （4）负责员工上缴收受礼品的保管和处理工作。 （5）领导交办的各项工作。 5.1.2.岗位责任
一、前言 综合行政部作为公司的管理与服务职能部门，主要负责组织公司人力资源开发与管理工作，为公司提供和培养合格的人才；上传下达，为各部门提供后勤保障服务工作。 二、综合行政部部门职能 1、负责对公司有关工作进行综合协调。 2、统筹公司人力资源管理，制定人力资源规章制度，参与制定公司人力资源发展战 略。 3、为公司吸引、选拔、保留优秀人才，为公司发展提供优质人才保障。 4、协助组织实施绩效考核，制定激励政策，充分调动员工工作积极性。 5、代表公司，与政府各职能部门沟通协调，树立公司对外良好形象。 6、保管公司印章，存档公司重要合同、文件。 7、管理固定资产、办公用品及劳保用品。 8、对公司车辆进行管理。 9、上传下达，与各部门沟通协调，提供后勤保障服务。
三、综合行政部组织结构
四、综合行政部岗位职责 1、综合行政部总监岗位职责 （1）行政隶属 直接上级：集团副总裁、 直接下属：综合行政部副总监、人力资源中心主任、客服中心主任 （2）主要职责 1.负责公司行政、人事、后勤及日常事务处理及相关外联活动 2.制定并完善公司的工作程序和规章制度。 3.协调并支持配合公司各部对人力计划、行政开支的管理工作，协调配合公司各部对 人事、行政、后勤方面的支持 4.制定本部门年度工作目标和工作计划 5.制定绩效考核制度，组织实施绩效考核，及时解决绩效考评中出现的的各种问题， 不断完善绩效管理体系 6.向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，致力于提高公司的综 合管理水平，及时处理公司管理过程出现的各类问题 7.审核部门职位设立，人员配置及职位说明书管理，把控人员招聘录用，提出录用人 员岗位级别和工资的建议 8.制定公司办公费用总开支计划并加以调控 9.协助组织公司年会及公司各类活动 10.完成领导交办的其它工作任务。
[标签:标题] 篇一：公司行政部主要工作职责及规范 公司行政部主要工作职责及规范 公司行政部是负责上情下达、下情上传、管理公司内部事务、做好对外联络和协调、监督公司各部门工作进展的中枢机构。为加强公司的经营管理，不断简化审批手续，达到公司人、财、物的统一调配。公司行政部主要工作职责如下： 一、负责员工招聘、管理工作 1、负责员工招聘广告的制作、发布和后续反馈信息（来信、来电、来访）资料的收集、登记。 2、负责对招聘人员资料的筛选，确定面试人员名单，报公司主管领导，并正式开始面试。面试程序、内容和参与人员由行政部经理和公司总经理或董事长商定。 3、负责和执行董事、总经理、执行副总经理商量，对招聘员工名单进行确定，并办理入职等相关手续。 4、负责员工试用期考核、转正手续的办理和离职手续的办理。 二、负责员工培训工作和业绩考核工作 1、按照公司培训制度规定，负责组织、检查和督促员工培训工作。 2、制定培训计划、培训内容；安排培训时间、培训授课老师。建立培训档案，记录培训考核情况。 3、按公司考核制度，负责组织、协调员工试用期考核、半年考 核、年终考核。并收集、保管好员工业绩考核表，及时交公司领导审批、决定。 三、按公司领导决定和相关制度、规定，配合财务部做好员工薪酬、各种补贴、节日奖、提成奖、项目奖等造册和发放。 四、按公司考勤制度、奖惩制度等，做好公司考勤工作和奖惩工作的调查落实，及时向公司领导汇报，尽快做出最后决定。 五、负责公司各项规章制度和通知、总结、报告的撰写、制定、修改、执行、检查工作。 六、做好公司文件收发与管理工作、档案整理、借阅和管理工作。 七、负责指派专人做好固定资产和低值易耗品的采购工作，协助财务部做好公司固定资产和办公用品、低值易耗品的管理、保管、领用工作。 八、按公司合同管理制度规定，负责每份经济合同的最后把关工作，含法律把关和文字把关，并按规定做好合同管理和存档工作。 九、按公司保密制度规定，负责全公司的保密工作。同时按公司安全保卫制度规定，做好公司安全保卫工作和值班工作。 十、负责公司车辆的管理和调度工作。 十一、负责公司印鉴管理、交接工作 1、新公章的刻制和管理：当工商局(公安局)出刻制公章证明时，行政部经理即应负责催促公章保管人按公司《印章使用与管理制度》办理公章刻制手续，公章的刻制与取回也均由保管人负责办理，行政 部经理或助理进行登记，并办好保管人领用手续和手续存档工作。 2、负责公章保管人变更时，按公司《印章使用与管理制度》办理变更手续。 3、财务章、法定代表人印章或其他印章的领用与保管由行政部经理负责按公司《印章使用与管理制度》办理手续(程序按第1条规定)，财务章、法定代表人印章保管人变更时，重新刻制新章，作废旧章，并应办理银行印鉴变更手续。原印章保管人与新印章保管人均应一起
行政各部门岗位职责及职务分析
行政/文职类 行政部经理 职务名称:行政部经理 所属部门:行政部 直接上级职务:行政副总经理工作目的:负责公司的行政管理工作工作要求:服务意识强、积极热情 工作责任: 1.组织办好会议接待、娱乐等各项活动; 2.公司行政规章制度的制定、监督、执行; 3.负责公司办公用品的购买、管理和发放; 4.管理公司图书、磁盘非技术性光盘及相关资料; 5.统计员工考勤和处理各种请假; 6.管理公司的公共卫生; 7.发放节日福利; 8.负责报刊、信件收发; 9.负责电话、传真的转接及传达; 10.负责公司固定资产的购买、管理和维修。 衡量标准: 1.工作报告的完整性
2.公司其它员工对行政部工作的反馈意见 工作难点:如何更好地为员工服务 工作禁忌:服务意识差、行动缓慢 职业发展道路:行政副总经理 任职资格: 1.工作经验:三年以上管理类工作经验 2.专业背景要求:曾从事行政管理工作2年以上 3.学历要求:大专以上 4.年龄要求:30岁以上 5.个人素质:善于表示、任劳任怨、积极热情 行政部经理 岗位名称:行政部经理 直接上级:总经理 下属岗位: 岗位性质:负责全面主持本部的管理工作 管理权限:受总经理的委托,行使对公司行政后勤、总务、保卫工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务 管理责任:对所分管的工作全面负责 主要职责: 1．负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职
责范围内的各项工作任务; 2．贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合; 3．负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行; 4．负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作; 5．做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册; 6．负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综 合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生; 7．负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,搞好电器设备和线路的保 养维修工作; 8．负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动; 9．有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价; 10．按时完成公司领导交办其它工作任务。 岗位要求: 1．具有大专以上文化程度和行政后勤、保卫工作管理知识; 2．热爱公司,有较强的综合协调能力和组织管理能力; 3．能团结同事,有较强的工作责任感和事业心;
行政部职责 岗位职责： 人事行政主管： 1、主持召开行政人事工作会议，分析现状，制定会议决议，检查执行情况。 2、组织策划、宣传公司大型企业活动（如生日会、年会、年度旅游等）。 3、定期开展内外学习课程及培训，促进各领域交流，加深企业文化。 4、适时提出一系列创意方案，改善公司工作环境，促进员工内部团结。 5、支持运营部门对外加大宣传力度，提供媒介等宣传方案。 6、提供一系列有益于公司发展的建设性可行性方案。 7、协助运营部门精心布置公司形象展示区域。 8、人力资源规划、人员招聘培训、薪酬福利设计、劳资关系、绩效等人力资源管理。 9、组织起草公司规章制度，上报总经办审批后颁布实施。 10、定期或不定期的对规章制度执行情况进行监督和检查。 11、固定资产管理/行政、后勤工作的统筹安排。 12、制定人员聘用、转正、升迁、降职及人员离职流程制度，相关手续的监督办理。 13、对下属实行工作指导、技能培训和绩效考核。 14、公司信息化管理（网络、信息管理等）。 15、服从上级合理的工作安排。 人事助理： 1、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求。 2、根据公司发展情况及部门人员需求组织编制公司人才招聘计划。 3、组织招聘信息的起草和招聘广告的发布。 4、组织人员进行简历的甄别、筛选、招聘前测试、初试等相关工作。 5、跟进人员录用、组织职前培训等相关工作，进行招聘工作的总结和评估。 6、甄别、选择、拓展合适的招聘渠道，与外部招聘机构保持良好合作关系。 7、办公用品的使用监督、行政后勤工作的支持。 8、协助上级主管监督相关工作的执行情况并汇报。 9、服从上级合理的工作安排。 前台文秘： 1、接转电话，收发传真，接待来访客人。 2、传达行政通知及相关文件。 3、协助组织公司各种活动和会议。 4、收发各种往来文件存放和报刊信件的发放。 5、办公用品文具的发放及每月进出报表的制作。 6、公司人员上下班、外出登记表的核查、考勤机的管理。 7、负责人事文档资料整理，电子档案更新。 8、入离职人员的手续办理。。 9、汇总、统计公司重要文档资料，做好资料存档保管工作以便有关部门调用查明。 10、部份办公用品的采购，节假日礼品询价对比。 11、服从上级合理的工作安排。 项目管理服务专员： 1、负责与公司各部门各团队人员的信息联络沟通，深入了解各部门的业务。 2、服务器日常维护，设计文件每周定期备及每个阶段设计文件的归档。 3、建立项目文档编号，做好项目分类管理。
综合行政部岗位职责 1、日常办公事务管理： （1）企业各种日常办公事务的计划、组织、协调与控制； （2）会议的组织、协调，会议内容的记录与传达； （3）在建立办公自动化系统方面给予协助的职责。 2、办公物品及设备管理： （1）负责制定办公物品及设备的采购、保管、发放与使用制度； （2）负责办公物品及设备的采购事宜； （3）办公物品的保管、发放、使用。 3、规范遵守公司各项规章制度，加强学习，廉洁奉公，积极参加公司各项活动，认真做好上传下达，及时了解员工思想动态，并引导员工围绕公司工作计划扎实开展工作。 4、掌握并执行公司有关劳动保护条例、劳动保险、职工福利、工作奖惩等有关政策规定，负责参与对本部门员工礼节礼貌、仪表仪容、劳动纪律、工作质量教育检查、考评及奖罚。 5、负责做好员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作。抓好环境绿化、食堂、车辆管理等日常的后勤工作。协助工、青、妇组织开展活动，组织公司开展精神文明建设工作。 6、负责起草公司有关文件以及负责审核各部门起草的有关文书，负责公司印章管理，做好用章登记工作，保护公司机密，及时办理公司各有关证照年检等手续。加强安全检查以及消防安全
的教育工作，抓好安全及绿化工作。 7、做好工作日记、工作总结，抓好部门之间的工作协调，做好公司各种原始记录的管理，建立规范化档案体系，加强各类档案管理。 8、负责接待群众信访，对来访群众或业务咨询热情接待，认真听取反映，对群众来信及时处理回复；负责将群众反映的问题向公司领导汇报或转告并督促有关部门处理，主动接受社会监督。 9、加强对外联系，做好来客接待工作，树立企业良好形象。 10、加强学习，做领导的好助手。 11、认真完成公司交办的其它工作。 档案室职责 一、档案管理工作实行专人负责、收集、归档、管理。兼职负责各自的资料收集、整理归档。 二、相关部门、单位的资料，由专、兼职档案管理人员索取、整理、编制或及时递交档案室整理、归档。 三、建立文件资料的收发文登记和签认处理程序。 四、档案应分类登记，编制目录、索引等检索工具，以便查问。 五、建立健全检阅制度：非相关业务人员不允许查阅，必须查阅的应经领导批准，查阅一律办理登记手续；所有档案文件一律不得外借，如需外借，需经领导批准，凭证借阅。无相关领导
岗位说明书系列 企业行政部岗位职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-58728企业行政部岗位职责 Business Administration Department Post Duties Model 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 部门名称 行政部 直接上级:分管副总经理; 下属部门:总务科、保卫科; 管理权限:受分管理副总经理委托，行使对公司后勤生活、维护内部治安管理权限，承担执行公司规章制度规程及工作指令的义务; 管理职能:负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产安全，对所承担的工作负责; 主要职能: 1.坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责; 2.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责;
3.负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行; 4.负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制年、季、月度后勤用款计划，搞好行政后勤决算工作，并组织计划的实施和检查; 5.负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度，制定合理的生活费用标准，对盈亏超标准进行考核; 6.负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，抓好电器设备和线路的保养维修工作，加强用水、电费用核算，及时交纳水、电费; 7.负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求，以确保员工就餐的安全。 8.负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生，保护公司财产的安全，确保生产、工作的顺利进行; 9.负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防
行政部人员岗位职责 岗位名称：行政部负责人（1人） 直接上级：总裁 下属岗位：后勤主管、前台、行政文员、电脑网络维护员、司机班长、司机、清洁工、厨工 管理权限：受总裁的委托，行使对公司行政后勤、总务工作的协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。主要职责： 1、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务； 2、公司行政规章制度的制定、监督、执行，收集和了解公司各部门的工作动态，加强与有关部门协作配合； 3、代表公司负责来宾的接待事宜，做好公司的接待安排； 4、负责对公司人事工作的管理、监督、协调、培训、考核； 5、负责对公司财务工作的监管，办公，接待业务费用的审核； 6、负责公司发展规划、行政预算的编制； 7、负责召集公司办公会议，检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况； 8、负责公司办公用品和固定资产的购买、管理、分配和维修，做好物品进、出、存统计核算工作，采购严格按照采购流程进行； 9、统计员工考勤和处理各种请假，合理分配各部门公车的使用；
10、做好公司租金、水、电，员工宿舍的管理工作； 11、负责公司各项活动、节目的筹划、组织、安排。 岗位名称：前台文员（2人） 直接上级：行政部负责人 下属岗位：无 主要职责： 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的服务规范，熟悉掌握泡茶的方法，保持良好的礼节礼貌； 3、对客户的投诉电话，谨慎处理，并做好记录；留意传真机的最新传真，把传真件归类； 4、负责公车使用登记及管理公车钥匙，做好相关人员进出的记录，特别是采样人员的外出记录； 5、负责检测部检测样品交接和各类任务通知单的填写及检测报告的快递并跟踪检测报告的寄送情况； 6、负责公司员工每天的报餐，跟进消餐与增餐的情况并与饭堂协调好员工用餐事宜； 7、熟悉饭店和酒店及车票，船票、机票的预定方法，并清楚其预定电话； 8、负责公司室内植物日常的养护，熟悉室内植物的养护方法，定时
行政部部门及岗位职责 一、前言 行政部作为公司的管理与服务职能部门，主要负责公司行政人事管理工作，行政方面对内做好各部门日常服务及后勤保障工作，对外做好职能部门招待及协调；人事方面做好员工的职业规划、招聘、培训、考核、薪酬、员工关系等模块工作，监督各部门工作计划执行情况，打造公司企业文化。 二、行政部部门职能 1、负责对公司有关工作进行综合协调。 2、统筹公司人力资源管理，制定人力资源规章制度，参与制定公司人力资源发展战略。 3、为公司吸引、选拔、保留优秀人才，为公司发展提供优质人才保障。 4、协助组织实施绩效考核，制定激励政策，充分调动员工工作积极性。 5、代表公司，与政府各职能部门沟通协调，树立公司对外良好形象。 6、组织签订劳动合同，处理劳动争议，解决劳动纠纷。
7、与运营部合作，不定期举办各类培训及主题活动，提升员工对企业的认同感。 8、保管公司印章，存档公司重要合同、文件。 9、管理固定资产、办公用品及劳保用品。 10、对公司车辆进行管理。 11、上传下达，与各部门沟通协调，提供后勤保障服务。 三、行政部组织结构
四、行政部岗位职责 ㈠、行政部副总经理岗位职责 1、行政隶属 直接上级：总经理 直接下属：行政经理、司机 2、主要职责 ⑴、负责公司行政、人事、后勤日常事务处理及相关外联活动。 ⑵、制定并完善公司的工作程序和规章制度。 ⑶、协调并支持配合公司各部门对人力资源计划、行政开支的管理工作，协调配合公司各部对人事、行政、后勤方面的支持。 ⑷、制定本部门年度工作目标和工作计划。
⑸、制定公司绩效考核制度，组织实施绩效考核，及时解决绩效考评中出现的的各种问题，不断完善绩效管理体系。 ⑹、向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，致力于提高公司的综合管理水平，及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。 ⑺、代表公司建立政府劳动、人事和相关公共关系的沟通渠道，及时掌握信息，改善管理，规避政策风险，妥善处理劳动争议。 ⑻、审核部门职位设立，人员配置及职位说明书管理，把控人员招聘录用，提出录用人员岗位级别和工资的建议。 ⑼、负责人员培训和开发，为主管以上员工进行职业生涯设计，确保公司员工能胜任当前和未来发展需要。 ⑽、负责公司的社会保险缴纳及福利事项的统筹管理。 ⑾、协助组织公司年会及公司各类活动。 ⑿、完成领导交办的其它工作任务。 ㈡、综合行政部经理岗位职责 1、行政隶属 直接上级：行政部总经理 直接下属：人事经理、前台文秘
行政部门职责 一些较大公司的行政部门分工很细，一般设臵总务办，下设办公室、后勤等几个部门岗位，各岗位的职责和工作侧重点也具体有所不同。总务办的服务对象一般上至公司高层管理，下至基层员工，服务对象广泛，处理的日常事务也包罗万象。不同公司有具体的规定范围。 一、日常行政事务处理： （一）接听电话接待来访：接听电话要使用文明用语，语言应亲切简练、礼貌、和气，公话严禁私用，一律不得拨打信息台；对来访者要使用文明用语，热情接待，要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。 （二）文件制发及档案管理：文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档，公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是：统一领导，分类管理；维护档案的完整与安全；便于公司和社会对档案的有效利用。 （三）例会组织与纪要：按要求安排好人员的发言顺序，发言要短小精悍，有效地利用时间，讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设臵为会议状态。 （四）车辆使用及管理：提高汽车使用率，合理使用，降低能耗。
公务用车，公司领导人员在市内参加各种业务活动，派车接送；到外地出差，送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动，酌情安排用车。 （五）日常制度监管：在现有的管理模式中，加大行政督导的执行力度，有效地实施行政制度及监管，及时调整管理方式、方法，建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。 二、行政管理工作： （一）制度建立与完善：根据公司发展的实际情况，制定出合乎企业现状的规章制度，知会各部门及人员，收集合理化建议，并在企业发展中及时调整和完善，使制度更加规范和合理，提高制度的可执行性和有效性，切实可行地提高员工工作主动性和规范性。 （二）部门沟通与人员协调：了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通，尽可能及时了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效地协助上级推进工作。在日常的工作中，注意与其它部门和同事的协作，协调与各部门之间的关系，提高服务意识。 （三）绩效考核：全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报
四川德维致远项目管理集团有限公司 行政事务部各岗位职责分工 副总经理： 1、制定公司年度发展战略，完善人力资源管理和行政管理类制 度。 2、统一协调行政部门工作总体安排。 2、负责各部门月度、半年度、年度绩效考核监督和管理工作。 3、监督各部门人员招聘、绩效考核、薪酬调整等工作。 4、负责公司内部管理人员任免工作。 行政事务部经理： 1、在公司领导下，全面负责统筹公司的行政人事管理工作。 2、负责制定、完善公司行政管理、人事各模块管理制度及监督执行。 3、负责统筹公司人员招聘、绩效考核、培训、薪资福利等管理工作。 4、负责制定劳动工资年度预算及提出工资调整方案。 5、负责管控公司行政、人事费用支出及预算，审核、控制办公成本。 6、负责推进企业文化的建设工作，落实网络推广、微信平台推广等企业宣传工作。 7、审核公司重要会议活动的组织筹备、员工活动的组织筹备和策划。
8、负责向上级或有关部门提供人事行政政策性建议。 9、员工档案和本部门重要合同、证书的管理。 10、负责审批工作及其他有关行政/人事的各类表格、文件等。 11、处理部门的日常事务，以及安排企业各种接待工作。 12、其他突发性时间及领导安排的其他工作。 办公室主任（行政主管）： 1、公司固定资产、办公设备的管理及后期使用维护。 2、负责日常办公用品、福利礼品采购和日常管理工作，做到定期盘点，做好相应领取登记。 3、公司各部门报刊杂志的订阅。 4、办公场地租用，相关费用缴纳及资料保管事宜。 5、公司员工社保、商业保险、公积金办理及资料管理。 6、公司档案管理（客户资料及合同管理）。 7、负责公司电话、网络费用缴纳及维护。 8、协助领导安排公司各项会议、活动及商务接待等工作。 9、公司票务、酒店的预订工作。 10、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达。 11、完成上级领导临时安排的任务。 出纳： 1、办理银行存款和现金取款，登记现金和银行账务信息，并整理归档。
行政部部门及岗位职责 一、部门使命 负责公司行政人事管理工作，行政方面对内做好各部门日常服务及后勤保障工作，对外做好职能部门招待及协调；人事方面做好员工的职业规划、招聘、培训、考核、薪酬、员工关系等模块工作，监督各部门工作计划执行情况，打造公司企业文化。 二、部门职能描述 1、综合服务与协调 1）负责服务、协调总经理办公室工作，检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室，保证总经理办公室各项工作的正常运作。 2）贯彻执行公司各项方针、政策、指令，负责监督、协调、检查各部门的实施情况。 3）负责组织、承办公司有关会议，并形成和发布会议纪要。 4）负责制订公司的规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调各部门工作。 5）负责协调、沟通公司内外关系，来信来访和对外宣传，处理公司办公日常事务，树立公司形象。 6）负责工作流程通畅，保证每个工作环节责任落实，并有完善的监督机制。有
不符合的地方，及时组织相应的部门沟通协调。 7）定期组织进行员工满意度调查，并负责公司公告管理，切实做到下情上传，上情下达。 8）完成公司领导临时交办的各项工作。 2. 公文处理 1）负责公司相关文件的起草、印制和分发，上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作。 2）负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文。 3）负责公司内外文件资料的打英复印。 3. 档案管理 1）负责公司各部门上交的档案的管理，做好立卷、归档、分类、保管和保密工作; 2）负责公司执照、印章的管理，严格使用程序和手续。 4. 人事管理 1）拟制公司组织架构及人员编制，根据公司不同时期的发展状况，对公司的组织架构及人员编制做出调整，报公司领导审批。
公司行政部主要工作职责 第1篇 岗位名称：行政部负责人(1人) 直接上级：总裁 下属岗位：后勤主管、前台、行政文员、电脑网络维护员、司机班长、司机、清洁工、厨工 管理权限：受总裁的委托，行使对公司行政后勤、总务工作的协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。 主要职责： 1、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; 2、公司行政规章制度的制定、监督、执行，收集和了解公司各部门的工作动态，加强与有关部门协作配合; 3、代表公司负责来宾的接待事宜，做好公司的接待安排; 4、负责对公司人事工作的管理、监督、协调、培训、考核; 5、负责对公司财务工作的监管，办公，接待业务费用的审核; 6、负责公司发展规划、行政预算的编制; 7、负责召集公司办公会议，检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况; 8、负责公司办公用品和固定资产的购买、管理、分配和维修，做好物品进、出、存统计核算工作，采购严格按照采购流程进行;
9、统计员工考勤和处理各种请假，合理分配各部门公车的使用; 10、做好公司租金、水、电，员工宿舍的管理工作; 11、负责公司各项活动、节目的筹划、组织、安排。 第2篇 1)组织制定公司行政管理工作发展规划、计划和预算方案，制定并完善行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行; 2)主持部门内部的建设工作，组织建设及维护公司内部网络; 3)根据工作需要，负责对外联系建委、协会相关单位和部门; 4)负责对总部所在工商、城管、消防、派出所、街道、居委会等国家行政机关的公关联系及领导安排的其它外联工作; 5)负责和财务部配合办理公司所需各项证照及年审工作; 6)负责代表公司与总部办公楼所在的物业管理单位、邻里单位进行往来协调和联系; 7)负责公司年会、展会及相关活动的组织筹办; 8)负责公司员工活动(如旅游、体检等)的组织安排; 9)负责高层领导邀请的嘉宾、分公司高层领导在京的住宿、餐饮、出行、票务等安排性工作; 10)负责公司和高层领导名下房产的出租，对租户进行日常管理; 11)全面负责行政性办公用品的统计与申购，并做好各部门办公费用的控制和管理; 12)负责公司办公秩序与办公环境的维护与管理; 13)全面负责公司生产经营及消防安全管理;
图1-1 中小型企业行政人事部组织结构图
图1-2 大中型企业行政人事部组织结构图
按（图1-1）架构，中小型企业所需岗位及岗位职责： <行政人事经理职责> 一、行政方面职责 1.协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务； 2.协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和各阶段工作目标分解； 3.负责汇总公司年度综合性资料，组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、指示等文件； 4.负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理; 5.收集和了解各部门的工作状态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记； 6. 负责宿舍、食堂、保卫工作管理制度拟定、检查、监督、控制和执行;负责对后勤、保洁工及保安的管理； 7. 监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖罚事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查； 8.负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动，开展年度总结评比和表彰活动； 9.加强部门之间的协调，为促进相互的团结做好工作； 10.负责与相关上级政府部门的联系，获取相关法律、政策信息，争取政策支持等工作。 二、人事方面职责 1. 负责公司人力资源工作的策划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度； 2. 负责制定和完善公司岗位编制，协助公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要； 3. 根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施； 4. 做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符； 5. 负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订； 6. 建立并及时更新员工档案，做好年度及月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)；
行政部人员岗位职责 一、岗位名称：行政部经理人 直接上级：总经理 下属岗位：前台、客服、行政文员、清洁工、管理权限：受总经理的委托，行使对公司行政后勤、总务工作的协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。 主要职责： 1、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务； 2、公司行政规章制度的制定、监督、执行，收集和了解公司各部门的工作动态，加强与有关部门协作配合； 3、代表公司负责来宾的接待事宜，做好公司的接待安排； 4、负责对公司人事工作的管理、监督、协调、培训、考核； 5、负责对公司财务工作的监管，办公，接待业务费用的审核； 6、负责公司发展规划、行政预算的编制； 7、负责召集公司办公会议，检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况； 8、统计员工考勤和处理各种请假，合理分配各部门公车的使用； 9、做好公司租金、水、电，员工宿舍的管理工作； 10、负责公司各项活动、节目的筹划、组织、安排。
二、岗位名称：前台 直接上级：行政部经理 下属岗位：无 主要职责： 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的服务规范，熟悉掌握泡茶的方法，保持良好的礼节礼貌； 3、对客户的投诉电话，谨慎处理，并做好记录；留意传真机的最新传真，把传真件归类； 4、熟悉饭店和酒店及车票，船票、机票的预定方法，并清楚其预定电话； 5、负责公司室内植物日常的养护，熟悉室内植物的养护方法，定时定量地浇水； 6、接受行政的工作安排，协助做好行政部的相关工作。 三、岗位名称：行政文员 直接上级：行政部经理 下属岗位：无 主要职责： 1、协助采购办公用品，负责统计办公用品的库存情况，做好办
综合部各岗位职责 岗位名称：综合部经理（行政、人事） 主要职责： 1.主持综合部日常工作；组织制定部门工作计划并推动实施，领导、督促部门 员工完成各项工作任务；负责督促做好“四心”服务工作 2.负责建议设立、完善公司的有关内部管理制度，并负责组织相关管理制度的 编写、修订工作 3.负责组织向公司全体员工宣贯、理解（熟悉）公司各项内部管理制度的工作, 并监督对制度的执行（遵守）情况 4.做好员工生日、节日的慰问工作 5.负责协调与各相关部门的工作联系，为公司领导提供足够的决策信息 6.负责公司来往文件的处理及有关文字资料的审核工作 7.组织编写公司年中及年终工作总结 8.负责监督公司机动车辆的安全检查及调度管理工作； 9.监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜 10.负责加强部门之间的协调，为促进相互的团结做好工作 11.完成公司领导交办的其它工作
岗位名称：人力资源专责（人事） 主要职责： 1．负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、劳动纪律等人事程序或规章制度 2．协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划，批准后实施3．负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订 4．负责建立并保管员工档案、体检表等相关资料 5．协助实施绩效管理，对各部门绩效进行监督控制，使绩效评价体系落实到位 6.监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜 7．负责审核、报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续 8．负责公司各部门年度培训工作的联络、组织、落实、统计 9．负责公司员工社会保险、劳动年检备案的办理 10．对外联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作11. 负责公司考勤的汇总、上报；负责加班的审核和报批工作 12?做好公司各种会议的PPT准备、会议纪及照相工作 13．配合其他部门做好员工思想工作，及时解决员工投诉和劳动争议事宜14．其它突发事件处理和领导交办的工作 15.负责丰富员工业余生活，不定期组织文体活动 16.做好“四心”服务
行政部部门及岗位职责-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
行政部部门及岗位职责 一、前言 行政部作为公司的管理与服务职能部门，主要负责公司行政人事管理工作，行政方面对内做好各部门日常服务及后勤保障工作，对外做好职能部门招待及协调；人事方面做好员工的职业规划、招聘、培训、考核、薪酬、员工关系等模块工作，监督各部门工作计划执行情况，打造公司企业文化。 二、行政部部门职能 1、负责对公司有关工作进行综合协调。 2、统筹公司人力资源管理，制定人力资源规章制度，参与制定公司人力资源发展战略。 3、为公司吸引、选拔、保留优秀人才，为公司发展提供优质人才保障。 4、协助组织实施绩效考核，制定激励政策，充分调动员工工作积极性。 5、代表公司，与政府各职能部门沟通协调，树立公司对外良好形象。 6、组织签订劳动合同，处理劳动争议，解决劳动纠纷。 7、与运营部合作，不定期举办各类培训及主题活动，提升员工对企业的认同感。 8、保管公司印章，存档公司重要合同、文件。
9、管理固定资产、办公用品及劳保用品。 10、对公司车辆进行管理。 11、上传下达，与各部门沟通协调，提供后勤保障服务。 三、行政部组织结构 四、行政部岗位职责 ㈠、行政部副总经理岗位职责 1、行政隶属 直接上级：总经理 直接下属：行政经理、司机 2、主要职责 ⑴、负责公司行政、人事、后勤日常事务处理及相关外联活动。
⑵、制定并完善公司的工作程序和规章制度。 ⑶、协调并支持配合公司各部门对人力资源计划、行政开支的管理工作，协调配合公司各部对人事、行政、后勤方面的支持。 ⑷、制定本部门年度工作目标和工作计划。 ⑸、制定公司绩效考核制度，组织实施绩效考核，及时解决绩效考评中出现的的各种问题，不断完善绩效管理体系。 ⑹、向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，致力于提高公司的综合管理水平，及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。 ⑺、代表公司建立政府劳动、人事和相关公共关系的沟通渠道，及时掌握信息，改善管理，规避政策风险，妥善处理劳动争议。 ⑻、审核部门职位设立，人员配置及职位说明书管理，把控人员招聘录用，提出录用人员岗位级别和工资的建议。 ⑼、负责人员培训和开发，为主管以上员工进行职业生涯设计，确保公司员工能胜任当前和未来发展需要。 ⑽、负责公司的社会保险缴纳及福利事项的统筹管理。 ⑾、协助组织公司年会及公司各类活动。 ⑿、完成领导交办的其它工作任务。 ㈡、综合行政部经理岗位职责 1、行政隶属 直接上级：行政部总经理 直接下属：人事经理、前台文秘 2、主要职责
公司行政部部门及岗位职 责 This manuscript was revised on November 28, 2020
行政部部门及岗位职责 一、部门使命 负责公司行政人事管理工作，行政方面对内做好各部门日常服务及后勤保障工作，对外做好职能部门招待及协调；人事方面做好员工的职业规划、招聘、培训、考核、薪酬、员工关系等模块工作，监督各部门工作计划执行情况，打造公司企业文化。 二、部门职能描述 1、综合服务与协调 1）负责服务、协调总经理办公室工作，检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室，保证总经理办公室各项工作的正常运作。 2）贯彻执行公司各项方针、政策、指令，负责监督、协调、检查各部门的实施情况。 3）负责组织、承办公司有关会议，并形成和发布会议纪要。 4）负责制订公司的规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调各部门工作。 5）负责协调、沟通公司内外关系，来信来访和对外宣传，处理公司办公日常事务，树立公司形象。 6）负责工作流程通畅，保证每个工作环节责任落实，并有完善的监督机制。有不符合的地方，及时组织相应的部门沟通协调。 7）定期组织进行员工满意度调查，并负责公司公告管理，切实做到下情上传，上情下达。 8）完成公司领导临时交办的各项工作。 2. 公文处理 1）负责公司相关文件的起草、印制和分发，上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作。 2）负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文。 3）负责公司内外文件资料的打英复印。 3. 档案管理 1）负责公司各部门上交的档案的管理，做好立卷、归档、分类、保管和保密工作; 2）负责公司执照、印章的管理，严格使用程序和手续。 4. 人事管理 1）拟制公司组织架构及人员编制，根据公司不同时期的发展状况，对公司的组织架构及人员编制做出调整，报公司领导审批。