分公司管理制度汇编
分
公
司
管
理
制
度
汇
编
北京多元申通快递服务有限公司
2010年4月11日
前言
近几年，随着快递行业的迅速发展，快递行业服务规范化和技术化趋势逐渐加强，行业内品牌竞争已经成为主导，市场细分化逐步加强并凸显竞争优势。然而，在公司业务飞速发展的同时，分公司的管理水平却还存在着很大差距，主要表现在组织结构缺乏合理性，工作流程不规范等等，这些都将在某种程度上直接影响公司的整体经济效益与竞争力。
公司面临最好的发展时期，面对快递发展的机遇和挑战，公司加强分公司管理，提高分公司服务水平迫在眉睫。公司应尽快建立起规范化的分公司管理体系，提高服务质量以满足消费者不断提高的需求和应对来自竞争的压力。公司《分公司管理制度》的制订、印发和执行，是公司走向现代管理非常重要的一步。真诚希望全体分公司在工作中大力支持和严格遵守，并予以有益的建设性意见，使之趋于更
成熟和完整，真正成为自己的管理制度，齐心协力，共同打造北京申通公司成为北京快递市场首选品牌。
一、进库操作制度
一( 除部分偏远分公司(延庆、密云、平谷、怀柔、房山、门头沟、云岗、庞各庄)外，其他分公司中午必须按照规定时间到公司发货。
二( 分公司按序发货，物品和文件必须由公司指定的专人负责称重、记录、结算，不得私自称重、虚报、不报物品重量或故意瞒骗。违者给予核实金额十倍以上的罚款。分公司必须按规定时间，在规定的发货区有序发货。严格按照公司的操作要求把文件和物品分开，严禁无卡称重、入库。
三( 各分公司不得以各种方式偷逃费用，严格按照公司的操作要求把文件和物品分开，不得私自把未进库的快件拿到中转部
出库。违者给予核实金额十倍以上的罚款。分公司严格管理自
己发货卡，严禁冒用其他分公司帐户入库，一经发现处罚1000
元/次，造成经济损失由责任公司承担。
四( 所有进出库快件必须经过公司操作人员进行扫描，分公司
提货人员在操作时间内未经允许，禁止进入操作场地。五( 分公司发货时，必须提前出示发货卡给入库人员，未带发
货卡的一律不予入库。
六( 分公司发货必须按规定的时间到达，迟到的分公司货待正
常到达的分公司发完最后再发，并根据迟到时间进行处罚。(半
小时50元，每半小时增加50元)
七( 分公司发货时，将不同价格的货物混称，货物错称后一律
不予以减重量，并要求改到正确发货口再次称重入库，违反此
规定情节严重处混称重量十倍以上的罚款。
一、综合管理部工作职责 1. 拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 2. 公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收； 3. 筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门贯彻执行情况； 4. 主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 5. 参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 6. 公司资质管理； 7. 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预算与控制； 8. 公司行政后勤管理； 9. 组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系； 10. 接洽与协调公司法务相关工作； 11. 企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称：综合管理部经理直接上级：总经理直接下级：公共关系主管、人力资源主管本职：负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。 职责与工作任务： 一、负责企业内部管理工作，促进管理规范化 1) 组织制订完善的公司管理制度体系； 2) 根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式； 3) 负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1) 负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 2) 负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况； 3) 负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 4) 负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作； 5) 组织公司资质维护、管理和提升； 6) 负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作；
XXXX加油站 管 理 制 度 汇 编 XXX年XXX月
加油站安全管理制度 一、建立健全各种管理规则，悬挂整齐、位置适当并认真贯彻执行，有关人员要熟记会用。 二、制定切实可行的消防预案，定期组织消防训练和进行安全教育，使加油站人员做到：人人熟悉消防知识，人人会用消防器材，人人关心安全工作。 三、建立健全安全检查制度，全面安全检查一般每周不少于两次，并认真作好登记。 四、按规定配齐消防设备器材，并定期进行检查保养，消除外部泥土、灰尘和油污，灭火机药剂要定期更换。换装日期要及时填写登记簿。 五、电气设备要符合安全防爆等级要求，安装工艺安全规范。 六、加油站所有供电线路和用电设备要定期检查，发现不安全因素，必须及时排除。 七、储油罐安装呼吸阀必须符合设计要求，在呼吸管上安装的透气阀或阻火器，性能要良好。 八、加油站进出口、加油区设置“严禁烟火”、“禁打手机”“顾客止步”等安全警告标识，储油区清洁整齐、无易燃物、无抛洒油痕迹。 九、使用和维修各种设备器材，要严守操作规程，并按说明书要求进行，防止损坏机件、设备或发生事故。 十、夜间安全值班管理制度 1、加油站必须设夜间安全值班员。 2、值班时应坚守岗位，履行职责，不得睡觉、喝酒，发现不安全隐患及时排除，不得拖延。 3、值班员不得将与经营无关的人员、车辆带入或留在加油站。 4、管好炉火、电器等取暖用具。 5、熟悉消防器材的摆放位置、使用方法，一旦遇到火灾，及时果断处理。 6、夜间值班员必须等白班安全员接班，将值班情况交代清楚并填好记录后，方能离岗。 主要岗位的安全职责 一、站长 1、贯彻并执行《中华人民共和国消防法》和其他有关安全法规、制度；贯彻并执行中国石油天然气股份有限公司制订的加油站安全管理制度。 2、履行防火第一责任人的职责，落实各项安全防火制度。 3、对员工进行安全教育，确保员工充分了解工作中存在的危险；确保员工熟练使用消防器材；确保员工执行安全管理规定。 4、预防事故发生。若发现事故隐患或发生了事故，应及时向主管部门汇报，并按照主管部门的有关要求进行妥善处理。 5、组织每月、每半年的安全工作检查，及时消除事故隐患。 6、组织本站义务消防人员的安全教育和训练。
中国石油加油站管理规总则第一条指导思想对加油站实施专业化、标准化和信息化管理提高加油站的经济效益和综合管理水平实现股东、管理者、员工、顾客以及社区利益的最佳结合。第二条服务宗旨为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务。第三条服务承诺质量达标计量准确环境整洁安全、快捷。第四条管理模式资源统一配送价格统一制定财务统一核算外观统一包装服务统一规对外统一宣传。第五条适用围本规适用于中国石油天然气股份加油站管理部门和所属的全资、控股、参股、租赁和特许经营等类型的加油站。第一章人力资源管理第一节定岗、定编、定员第六条岗位结构见图1-1 第七条岗位设置 1.加油站设置站长1人年加油量在4000吨以上的加油站增设副站长1人。 2.加油站应设置收银员岗位加油员可兼任收银员。 3.班长由加油员或收银员兼任。 4.独立核算的加油站设会计和出纳岗位非独立核算的加油站不设会计岗位但可根据需要设核算员或记帐员岗位。 5.加油站必须设置兼职或专职的计量保管员、安全员、设备管理员、质量监督员岗位。 6.日销售量在25吨以上的加油站可酌情设置后勤岗位日销售量在25吨以下的加油站不设后勤岗位。 7.设有其他经营服务项目的加油站可根据实际情况设其他服务岗位如洗车员、便利店售货员等。第八条定编定员 1.加油站主营业务定编以日均加油量作为定编指标具体标准
见下表注①本标准的定员数为上限各单位在实际执行中可适当调减。②使用中实际量与标准量无对应值时就近使用相临的标准。③本标准的定员数不含加油站所属的非主营的经营服务性用工。④日均加油量在2吨以下的加油站可根据实际设定人员但定员总量不得超过6人也可采用承包经营等多种管理形式。⑤在定员总量围加油站具体岗位的设置可参照岗位定员标准根据实际需要设定。⑥实行IC卡的加油站可参照本标准适当压缩定员标准。⑦设有非有偿服务项目的加油站可在标准定员的基础上增加不超过20的人员。⑧中心城市的主要加油站实际用工可在标准定员的基础上提高5-15。 2. 加油站便利店人员定编见第七章“便利店管理”第一节的有关规定。 3. 设有其他经营项目或服务项目的加油站其他项目人员的定编由各省市、区公司根据本区域实际情况制订定编标准。第九条程序与权限站长根据本节有关规定结合加油站的规模、功能设计、日均加油量、日交易次数、营业时间等因素申报加油站的岗位设置及定员情况。地市分公司负责管辖区域加油站的岗位设置及定员。第二节岗位职责第十条站长经理岗位职责 1. 负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。 2. 负责加油站商品的进、销、存和数质量管理保障供应提高销量确保公司下达的经营销售指标和其他目标的全面完成。 3. 加强核算分解落实各项经济指标控制费用支出降低商品损耗
商务部工作管理制度 一、总则 1、商务部在总裁的直接领导下开展工作，向总裁负责，受总裁监督。 2、在总裁指导下，根据企业外环境条件和发展战略，提出企业经营思路和策略、企业发展规划建议；参与公司重大经营决策和投资项目的论证、总体规划、方案商务、协调实施过程。 3、本制度为规公司商务部工作而制订。 二、机构设置 1、商务部由经理、副经理、文案商务、平面设计、网管（兼资料搜集人员）组成。 2、商务部职员设若干名，根据实际工作需要可增减。 3、商务部经理由总裁任命，并负责组织本部门的人员组成。 三、商务部的义务 1、为公司制定培训计划。 2、协助其他部门进行项目商务。 四、商务部的规章制度 1、由于商务部成员都是核心领导层次，工作中必须严格要求自己，认真负责，在公司的员工中要起到旗帜作用。 2、严格执行，且按时提交公司规定的任务。 3、在商务部各项事项决策，没有经过审批通过前，任何人不得以任何方式传播商务容。
4、由于商务的重要性，要求各位员工能够对提出的信息负责，保证提供信息的真实性，并且认真切实的提出相应决策意见。 5、不可以向外面的人透露公司在做的事情和客户资料。 6、不将个人的不良情绪带到工作中，友善热情帮助他人，耐心认真解决工作中遇到的问题。 7、秉着吃苦耐劳的精神，努力完成每次工作赋予的职责。 8、积极提出自己的意见，开展更多适合公司的商务工作。 五、商务经理职责 1、经理领导并负责商务部的整体工作，负责制定商务部工作总体规划及年度工作方针，指导处理商务部人员的工作问题。 2、经理监督副经理工作，批准商务部人员的变动。 3、经理审核商务部的各种文件、文稿，并予以决定签发。 4、经理对商务部相应的其他工作有领导权和决策权。 5、对下属工作进行检查、督导，协助下属完成工作目标耐心细致。 6、审核下属工作报告，对下属的工作结果进行考核，绝对做到公正、公平、公开，保证目标实现。 4、严格执行和贯彻公司上级部门下达的各项指令，按时保质的完成各项工作任务，确保商务部在各项工作上顺利进行。 5、以公司利益为前提，处理好与其他公司间的各项合作事宜，合理配置资源，节约成本，让有限的资源发挥尽可能大的效率。 6、发现潜在和现实的危机及提出预防和消除的意见，培养和发
加油站数质量管理 加油站油品数质量管理是一项专业性、技术性很强的工作，同时，也是加油站安全管理的重要工作之一。对加油站实行数质量管理，就必须掌握加油站油品的基础知识及相关要求和规定，包括油品的接卸、验收、损耗及损耗管理、加油机校验等。 第一节、油品基础知识： 1、油品的特性：A.易燃易爆；B.易积聚静电荷和已蒸发扩散；C.易受热膨胀；D.易流淌沸溢和具有一定的毒性，但不溶于水。 2、压缩比：是指发动机汽缸工作室的容积与燃室容积之比值。压缩比高的汽车应使用高牌号汽油，反之，要选用低牌号汽油。 3、油品标号：汽油标号是指汽油中辛烷值指标。所谓的97好汽油，就是指汽油中含97％的异辛烷、3％的正庚烷。辛烷值是表示汽油抗爆性的指标，它是汽油最重要的质量指标。而柴油的标号是根据凝点划分的。一般划分为10号、5号、0号、﹣10号、﹣20号、﹣35号和﹣50号7个牌号。所选用柴油的凝点一般应小于使用温度5—7℃，冷滤点均等于使用温度。这是因为凝点是指柴油失去流动性的最高温，而冷滤点是指柴油中形成蜡结晶不能通过滤网的最高温度，同种柴油，冷滤点要高于凝点4—6℃，使用环境温度要比柴油凝点高5—7℃。例如0号柴油适用于最低气温在4℃以上的地区，﹣10号柴油适用于最低气温在﹣5℃以上地区。这样选用的柴油才能顺利使用。 4、实际胶质：实际胶质是评定汽油安定性，判定汽油在发动机中
生成胶质的倾向，判断汽油能否使用和能否继续储存的重要指标。当每100毫升汽油中，实际胶质大于5毫点时，会在燃烧过程中产生胶质、积碳，从而损坏发动机，导致发动机异响、怠速抖动、动力不足，甚至发动机无法起动。 5、闪点：闪点是表示汽油蒸发和安全性能的指标。闪点过低，则说明汽油中混有少许轻质油，发动机工作粗暴，并将对汽油贮存、运输、使用以及发生交通事故后的安全性带来极大的安全隐患。因此国家标准严格规定的闪点值为≥55℃。 6、汽、柴油发动机不同的工作原理，决定了不同的油品性能要求。 汽油发动机的工作原理是先将汽油和空气混合气吸入汽缸，经过压缩后由火花塞点燃，放出热量，使空气膨胀，产生压力，推动活塞下行做功。由此可概括出汽油应具有的性能为：良好的蒸发性能；良好的抗爆性能；良好的抗氧化安定性能；良好的抗腐蚀性能和良好的清洁性能。 而柴油发动机的结构特点与汽油机不尽相同，两者的工作原理也不一样。柴油的工作原理是先将新鲜空气吸入汽缸内并压缩，使压力、温度升高，接着将柴油以雾状喷入被压缩的高温空气中形成混合气，即着火燃烧，使气体急剧膨胀产生高压，推动活塞向下运动做功的。因此，柴油在性能上要求有：良好的蒸发和雾化性能；良好的燃烧性能；良好的安定性能；无腐蚀性及低磨损性能和良好的清洁性能。 影响柴油使用效果的两个主要因素是：柴油的粘度和十六烷值。柴油粘度的大小会直接影响对发动机的供油、雾化、与空气均匀混合
商务部制度、工作流程 一、商务部管理制度 （一）商务部行政管理制度 1、遵守公司一切规章制度和行为规范。 2、商务部部门管理人员必须注意自身品德修养和工作风格，为下属树立一个良好的表 率形象。 3、设立商务部商务经理、负责向总经理汇总商务部门各类报表汇总，负责各部门绩效 考核的进度、考核、与实施等工作。 4、协调部门完成公司下达的各项工作任务指标。 5、具体各商务部各部门负责人需每周、每月主动认真总结本部门工作情况，并在交向 商务办公室报告提出在工作中遇到的困难和解决办法、思想动态及意见建议等。 6、凡商务部人员需要请假者，必须与假期头天办理请假手续，非特别原因，杜绝当事 人在外电话请假现象（商务经理监督审批）。 7、基本工资、提成、销售特价的保密制度。 8、商务部人员在公司上班必须保证手机24小时开机。 9、严格遵守时填写出访工作制度及请假制度。 10、严格遵守打印、传真、长途电话登记制度。 11、签单、回访经验总结。每签单、回访回来写签单、回访报告，一定要在当天写总结。 13、凡是有泄漏公司商务机密的，一律辞退。 14、对客户的商务费用由商务经理来处理。 15、商务人员在项目操作过程中若有损害公司利益的行为。商务部有权立即辞退并不予 给付其提成，并追究其个人责任及法律责任。 （二）商务部会议制度及内容 (1) 部门会议：1、部门工作的安排；2、发挥团队的力量来协助分析或跟进； 3、领导 对部门成员会员单、网站单分析支持；4、会员单、网站单成功及失败的总结。5、商务技巧 探讨及学习；6、解决疑难问题。7、会议召集人为部门主管。 (2) 周六会议：1、部门主管做本周工作总结及会员单、网站单细化分析；2、部门主管 做部门及个人本周工作总结及会员单、网站单细化分析；3、商务部的领导就下一步工作的成 绩及问题深入分析。 4、对于本周重要跟进会员单、网站单失败及成功的会员单、网站单提供书面项目总结并 在会议期间分析给全体人员。5、会议的召集人为商务部助理。 （三）．作息时间 1. 商务部采取6天工作制； 2. 上班时间：上午8：30—11：30 下午1：00—5：00 值日人员7：30 （四）．商务部纪律 1. 做好业务规划，踏踏实实工作，培养自己对工作的兴趣，提高工作效率； 2. 不可在办公区域大声喧哗，聊天，随意串岗等，有事外出要向 主管报告，填好出访记录； 3. 爱护公司办公设施，珍惜公司资源； 4. 不可随意用办公电话拨打私人电话，禁止打长途； 5. 客户或者公司客户来访，要热情接待，安排座位，提供茶水； 6. 保持商务部办公区域清洁卫生，每天上、下班时自觉做好自己 桌面和周边卫生； 7. 离开公司前，关掉所有门窗及电器电源；
公司综合管理部工作职责 一、综合管理部工作职责 1. 拟定公司行政人力资源规章制度,监督制度的执行情况; 2. 公司各部门规章制度的汇编、颁发不回收; 3. 筹备董事会、总经理办公会议的召开,组细编写会议纪要和决议,幵检查各业务部门贯彻执行情况; 4. 主持人力资源的全面工作,制定人力资源的发展规划和年度计划; 5. 参不公司重大决策,就人力资源方面提出意见和建议; 6. 公司资质管理; 7. 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理,行政费用的预算不控制; 8. 公司行政后勤管理; 9. 组细、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系; 10. 接洽不协调公司法务相关工作; 11. 企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称:综合管理部经理直接上级:总经理直接下级:公共关系主管、人力资源主管本职: 负责公司行政后勤组细;负责公司的人力资源体系建设;协调好综合管理部的各项工作,保证公司内部管理体系的完整和平稳运行;进行公司形象推广和公司企业文化建设;负责客户投诉管理工作。 职责不工作仸务:
一、负责企业内部管理工作,促进管理规范化 1) 组细制订完善的公司管理制度体系; 2) 根据需要对公司组细结构、部门职责、业务重组提出建议,改进企业管理方式; 3) 负责组细监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1) 负责组细整理总经理办公会等例行 会议的会议记录和会议纪要; 2) 负责组细督办、检查总经理办公会决议的执行情况; 3) 负责组细各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅; 4) 负责组细公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作; 5) 组细公司资质维护、管理和提升; 6) 负责组细综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作; 7) 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理; 8) 行政费用的预算不控制。 三、负责公司人力资源体系建设 1) 负责制订人力资源战略规划; 2) 对公司重大人事问题向公司决策层提供与业性意见; 3) 负责审定公司有关招聘、培训、薪酬、考核等方面的方案; 4) 制定人力资源管理制度,幵督促实施,定期督查; 5) 负责对公司内部沟通机制运行进行指导和检查。 四、负责公司对外的形象宣传和公司企业文化建设 1) 负责组细公司对外的 形象宣传活劢、公关活劢; 2) 代表公司不外界有关部门和机构联络,保持良好合作关系; 3) 负责公司企业文化建设,提炼和宣传企业理念; 4) 丼办各种活劢,促进员工凝聚力。五、接洽不协调公司法务相关工作 1) 负责组细接洽法律顾问事宜; 2) 负责协调公司法律事务工作。 六、完成总经理交办的其他工作仸务权力: 一、对重大会议根据需要有现场指挥权 二、对公司各部门各项工作的监督、检查权 三、对公司各部门主管管理水平、业务水平和业绩的考核评价权四、对公司 各部门拟定的制度有审核权
XXXX石油有限公司XX加油站 安 全 管 理 制 度 汇 编 2009年2月
目录 加油站站长安全职责 (3) 加油站班（组）长安全职责 (4) 加油站班组安全员安全职责 (5) 加油站加油员安全职责 (6) 加油站计量员安全职责 (7) 加油站加油操作规程 (8) 接卸油料操作规程 (9) 加油站计量操作规程 (10) 发配电操作规程 (12) 安全会议制度 (13) 安全教育培训制度 (14) 安全检查制度 (15) 加油站值班制度 (18) 加油机日常维护保养制度 (19) 加油站设备检测、检验制度 (20) 加油站消防器材管理办法 (21) 安全用火管理制度 (23) 临时用电安全管理制度 (26) 防雷、防静电规定 (28) 事故隐患整改制度 (29) 事故管理制度 (30) 消防管理制度 (31) 加油站加油区及储油罐区安全监控制度 (32) 加油站应急救援预案 (33)
加油站站长安全职责 一、加油站站长是加油站安全生产第一责任人，对加油站的安全经营、防火、治安、保卫等工作全面负责。 二、认真贯彻执行国家和企业安全生产法令、规定、指示和有关规章制度，把安全列入工作重要议事日程，安全工作坚持做到“五同时”，树立安全第一的思想。 三、检查督促加油站管理制度和岗位安全操作规程的落实，经常对员工进行技术素质、劳动纪律、消防安全、社会治安的安全教育，及时纠正安全生产中失职和违章行为。 四、加强对票证、现金的管理工作，做好防盗、防骗、防抢等防范措施。 五、加强对油品数量质量的管理，严禁有短斤少两行为，杜绝跑冒油事故的发生。品种相符、帐帐相符、帐实相符。 六、掌握加油站的主要设备，熟悉其性能，熟悉工艺流程，做到正确指挥。 七、认真落实加油站消防器材管理制度，做好定期检查和保养工作，保证消防器材和设施处于良好状态，拿取方便。 八、制定加油站应急救援预案和指挥系统，编制图表说明。成立加油站各种安全组织，定期组织义务消防队开展消防演练，提高员工的综合应变能力。 九、坚持加油站的日、周检查制度，加油站能够自行整改的项目及时落实整改，无能力整改的项目及时落实预防措施，上报、督促有关部门落实整改，并做好检查、整改记录，确保加油站安全生产无事故。 十、定期召开安全教育会议，传达上级布置的安全工作和要求，总结油站近阶段的安全工作情况，及时与员工签订安全承诺书。 十一、负责对新员工（包括实习、代培人员）结合本站的具体情况，进行岗前安全培训教育。 十二、掌握加油站的经营情况，负责协调处理工作中出现的各种问题。对加油站发生的事故及时报告和协助有关部门进行调查处理。
中石油加油站经理年度总结 作为一个经理，在管理方面起着重要的作用，言行举止都会影响员工。下面是的中石油加油站经理年度总结，请阅读，上公文站，发现学习。 20xx年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提。一年来在上级公司的正确领导和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务，大幅提升加油站管理水平，完成上级交给的各项任务，我现将一年的工作汇报如下： 一、经营情况 今年公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行，严把数质量关，给加油站的经营提供了良好的保证，同时也树立了中石化质优量足品牌形象。 进入20xx年，在公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。我们对周边的企事业单位进行沟通，使他们成为我们站的长期加油客户，还有下谷至沿渡河的公交车，因为我们的油品质量有保障，在油品紧张的时候，能够保证他们车辆的正常用油，他们也是我们站的忠实客户。 二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量
1、站里开展“比、学、赶、帮、超”活动。组织员工学习政治理论，认真贯彻纪律作风整顿的会议精神，端正工作态度，改进纪律作风，促进作好工作。在工作中比敬业精神，在技术操作中比过硬本领，这才能体现人生观、价值观、世界观。才能具备热情的服务素质，树立全心全意为人民服务的思想。为了提高员工的业务素质，采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式，提高了每个员工的岗位技能和综合素质。 2、开展工作作风整顿活动：根据公司会议精神，我站经过周密安排部署，组织学习，悬挂横幅1条、张贴标语2幅，提升我站的规范管理水平，在此过程中提升自身的价值。 三、安全管理 1、我站在保证安全生产同时，对员工进行安全思想教育，强化员工安全责任感，安全是第一，第一就是要安全，加强员工安全培训。做到员工懂安全，学安全，再到我要安全，落实岗位责任制，加强岗位练兵，做到强化管理。熟知岗位十大禁令，杜绝各类事故发生，加强各种预案演练，做到来之能战，战无必胜，把一切不安全隐患处理在萌芽之中。 2、坚持领导上岗值班制度。由站长每天做到每天到岗，监督负责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作，对现金、对票据进行严格审核管理。上岗人员在工作内不能吸烟，不能擅离职守，下班时办理交接手续，方可离开。
商务部管理制度-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
商务部管理制度 1、严格执行公司后方对口部门及公司下发的各项规章制度，及时组织相关规章制度的学习；项目开工后，及时组织合同通用条款、专用条款学习研读，形成书面报告资料提交分管领导。 2、在分管经理的领导下负责办理、变更索赔、结算工作；负责跟踪，收集、整理、分类、归档各项有利于工程变更索赔等基础性支撑资料。如施工日志、图片、影像资料、会议纪要原件或复印件、设计通知单、施工图纸等关键性资料。 3、参与工程安全、技术方案的编制，提出经济、安全具可行性可操作性的安全、技术措施建议，参与相关合同评审。 4、督促检查落实生产经营计划、检查工程技术方案的实施情况，监督成本控制和经济责任制的落实；负责工程实施过程中，发生的新增项或漏项、价差调整的报价；成本统计核算、分析、预测工作。 5、协助工程管理部编制工程回访，保修服务计划并监督实施。 6、在分管的经理领导下，负责参与工程经济合同的分析、洽谈，签订及管理工作；负责指导竣工资料的编制。 7、参加内部质量审核；参加经济活动分析。 8、负责综合统计报表的编制和上报。 9、协助开展质量成本管理和工程中标成本管理。 10、根据各部门需要，协助相关部门开展各项组织活动。
商务部部长岗位职责 1、熟悉国家及上级部门有关法律法规，依法从事各项管理工作。 2、在经理的领导下，执行项目部对外经营、财务、劳务人事管理的决定，对本部门工作全面负责；参与内部质量审核。 3、负责编制项目部的生产经营计划，对各项目生产计划进行汇总上报，及时检查生产计划完成情况；负责编制和汇总工程量产值结算报表。 4、负责工程合同条款的草拟和洽谈工作；参与合同评审。 5、负责编制投标报价和变更索赔工作，并以变更索赔项目进行追踪，按照业主(监理)要求及是时提供有关资料。 6、参与施工项目的经营管理，掌握各施工项目的经营动态。 7、负责办理分包单位的工程价款结算，组织内部单位进行成本核算，编制、检查、落实内部各项目经济责任制，搞好产值结算和编报工作。 8、根据工程实施部位情况进行工程经济活动分析，为领导制定经营决策提供依据。 10、按时完成上级领导交办的其他工作任务。
工程项目管理制度汇编 1、质量目标管理制度 2、文件管理制度 3、档案管理规章制度 4、员工绩效考核制度 5、人力资源管理制度 6、施工机械管理制度 7、投标及合同管理制度 8、建筑材料及构配件管理制度 9、分包管理制度 10、工程项目施工质量管理制度 11、施工质量检查及验收管理制度 12、实验检验管理制度 13、质量问题处理制度 14、质量事故追究管理制度 15、质量管理自查与评价管理制度 16、质量信息和质量改进制度
1、质量目标管理制度 1 总经理应确保对质量目标进行策划，以确保相关职能和层次上建立质量目标；以建筑安装管理体系的总要求。 2. 各职能部门、项目部等应根据自己的工作制定部门目标，以确保公司总目标的实现。 3. 在下列情况下需进行质量兼容管理体系策划： a 按照质量标准建立、改进质量管理体系；新的项目成立时。 b 公司的质量方针、目标、公司机构发生重大变化； c 公司的资源配置、市场情况发生重大变化； d 现有体系文件未能涵盖的特殊事项。 4. 总经理应确保对实现质量目标所需的资源加以识别和策划。策划的内容应包括： a 需达到的质量目标及相应质量管理过程，确保过程的输入、输出及活动，并做出相应规定； b 识别为实现质量目标所需建立的过程的资源配置； c 对实现总体质量目标、指标和阶段或局部的质量目标、指标进行定期评审的规定，重点应评审过程和活动的改进； d 根据评审结果寻找与质量目标、指标的差距，确保持续的改进，提高质量兼容管理体系的有效性和效率； e 策划的结果（包括变更）应形成文件，如安全管理方案、环境管理方案、质量计划、施工组织设计、技术交底等文件中。 5. 综合财务部应定期对各部门目标完成的情况进行检查。
中心加油站管理制度 加油站奖惩办法 第一条为促进加油站管理的科学化、规范化、制度化、增强加油员工的组织纪律观念，树立州石油分公司良好的企业形象，不断提高企业的经济效益和终端销售的竞争能力，根据《劳动法》、《企业职工奖惩条例》、《国营企业辞退违纪职工暂行规定》以及中石化集团公司《加.油站管理规范》，特制定本办法。 第二条对加油站员工的奖惩，坚持思想教育与经济手段相结合，坚持精神鼓励与物质奖励相结合，坚持经济处罚与行政处罚相结合，对先进典型要大张旗鼓地宣传、表彰，对落后同志要义正严辞地批评、帮助，对明知故犯、屡教不改者，要严肃查处，做到有令必行，有禁必止，有制度必依。 第三条本办法适用于州分公司(含实业公司)各直属加油站，本办法如与公司原有的奖惩办法不一致，以本办法为准，未尽事宜，以公司原制定或另行制定的规定为准，本办法的解释权属州公司人事教育科。 第四条对有下列表现之一的加油站员工，给予表彰和奖励:
1、对工作认真负责，业务素质好，工作能力强，属于岗位能手和技术尖子的。 2、能模范遵守公司规章制度和劳动纪律，热爱本职，坚守岗位，上班出满勤，多年如一日的。 3、在加强加油站管理，扩大加油站销量，压缩加油站费用，提高加油站效益方面提出合理化建议，或者在改善劳动条件，增加服务项目，完善服务功能，提高服务质量方面提出独到见解，被采纳后收到良好效果的。 4、在消防灭火、抢险救灾中，不顾个人安危，防止和挽救事故有功，使加油站利益免受重.大损失的。 5、见义勇为，舍已为公，敢于同偷盗和抢劫加-、油站货款和财物的不法分子作斗争的。 6、努力提高自身素质，通过自学取得大专以上毕业文凭的或参加本系统组织的各种业务竞赛和技能比武取得较好名次的。 7、拾金不昧，具有良好的道德风尚的。
商务部规章制度完整版 In the legal cooperation, the legitimate rights and obligations of all parties can be guaranteed. In case of disputes, we can protect our own rights and interests through legal channels to achieve the effect of stopping the loss or minimizing the loss. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订时间：________________________ 签订地点：________________________
商务部规章制度完整版 下载说明：本合同资料适合用于合法的合作里保障合作多方的合法权利和指明责任义务，一旦发生纠纷，可以通过法律途径来保护自己的权益，实现停止损失或把损失降到最低的效果。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 一、预算员的工作： 1、工作积极、主动、有热情，准确、有效地完成自己的本职工作和领导所交代的任务。 2、熟悉掌握国家的法律法规及有关工程造价的管理规定，精通本专业理论知识，熟悉工程图纸，掌握工程预算定额及有关政策规定，为正确编制和审核预算奠定基础。 3、审查施工图纸，参加图纸会审和技术交底，依据其记录进行预算调
整。 4、协助领导做好工程项目的立项申报，组织招投标，开工前的报批及竣工后的验收工作。 5、工程竣工验收后，及时进行竣工工程的决算工作，并上报领导签字认可。 6、参与采购工程材料和设备，负责工程材料分析，复核材料价差，收集和掌握技术变更、材料代换记录，并随时做好造价测算，为领导决策提供科学依据。 7、全面掌握施工合同条款，深入现场了解施工情况，为决算复核工作打
黄骅市有限公司二〇〇九年一月十八日 目录
1、加油站站长安全职责 (3) 2、安全员岗位职责 (4) 3、记帐员岗位责任制 (4) 4、开票员岗位责任制 (5) 5、职工安全防火及工作纪律管理制度 (5) 6、安全检查制度 (6) 7、安全教育培训制度 (7) 8、安全用火、用电管理制度 (7) 9、设备安全管理制度 (8) 10、油品装卸及油品接收管理制度 (9) 11、防火防爆安全管理制度 (10) 12、加油员安全操作规程 (10) 13、加油安全操作规程 (11) 14、接油操作规程 (12) 15、卸油安全操作规程 (14) 16、计量员安全操作规程 (15) 一、加油站站长安全职责
1.站长对本站安全生产全面负责。 2.站长对本站安全生产法令、法规和规章制度，把职工安全卫生列 入工作重要议事日程，做到“五同时”，即：在计划、布置、检查、总结、评比生产任务的时候，要同时计划、布置、检查、总结、评比安全生产工作。 3.树立“预防为主、安全第一”的思想，落实加油站的各项安全管 理制度。定期对全站职工进行安全防火教育。按规定对加油站进行安全检查。发现不安全隐患及时处理，处理不了及时上报，确保加油站的安全。 4.组织全站职工进行政治、业务学习，加强思想工作，坚持安全活 动日及岗位练兵制度。从而提高职工的素质和业务水平。 5.每周组织一次全站安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全 无事故。 6.掌握加油站的主要设备，熟悉其性能，了解工艺流程，在紧急状 况发生时做到正确指挥。 7.对加油站发生的事故及时报告和处理，坚持“四不放过”原则。 二、安全员岗位职责 1.在站长的领导下，认真落实各项安全制度，协助站长对本班员工 及顾客进行安全教、检查、监督各项安全措施的落实。
中国石油加油站管理规范总则第一条指导思想对加油 站实施专业化、标准化和信息化管理提高加油站的经济效益和综合管理水平实现股东、管理者、员工、顾客以及社区利益的最佳结合。第二条服务宗旨为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务。第三条服务承诺质量达标计 量准确环境整洁安全、快捷。第四条管理模式资源统一 配送价格统一制定财务统一核算外观统一包装服务统一规 范对外统一宣传。第五条适用范围本规范适用于中国石 油天然气股份有限公司加油站管理部门和所属的全资、控股、参股、租赁和特许经营等类型的加油站。第一章人力资源管理第一节定岗、定编、定员第六条岗位结构见图1-1 第七条岗位设置 1.加油站设置站长1人年加油量在4000吨以上的加油站增设副站长1人。2.加油站应设置收银员岗位加油员可兼任收银员。 3.班长由加油员或收银员兼任。4. 独立核算的加油站设会计和出纳岗位非独立核算的加油站 不设会计岗位但可根据需要设核算员或记帐员岗位。5.加油站必须设置兼职或专职的计量保管员、安全员、设备管理员、质量监督员岗位。6.日销售量在25吨以上的加油站可酌情 设置后勤岗位日销售量在25吨以下的加油站不设后勤岗位。 7.设有其他经营服务项目的加油站可根据实际情况设其他服 务岗位如洗车员、便利店售货员等。第八条定编定员 1. 加油站主营业务定编以日均加油量作为定编指标具体标准
见下表注①本标准的定员数为上限各单位在实际执行中可 适当调减。②使用中实际量与标准量无对应值时就近使用 相临的标准。③本标准的定员数不含加油站所属的非主营 的经营服务性用工。④日均加油量在2吨以下的加油站可 根据实际设定人员但定员总量不得超过6人也可采用承包经营等多种管理形式。⑤在定员总量范围内加油站具体岗位 的设置可参照岗位定员标准根据实际需要设定。⑥实行IC 卡的加油站可参照本标准适当压缩定员标准。⑦设有非有 偿服务项目的加油站可在标准定员的基础上增加不超过20 的人员。⑧中心城市的主要加油站实际用工可在标准定员 的基础上提高5-15。2. 加油站便利店人员定编见第七章“便利店管理”第一节的有关规定。3. 设有其他经营项目或服务项目的加油站其他项目人员的定编由各省市、区公司根据本区域实际情况制订定编标准。第九条程序与权限站长根 据本节有关规定结合加油站的规模、功能设计、日均加油量、日交易次数、营业时间等因素申报加油站的岗位设置及定员情况。地市分公司负责管辖区域内加油站的岗位设置及定员。第二节岗位职责第十条站长经理岗位职责 1. 负责组织 和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。2. 负责 加油站商品的进、销、存和数质量管理保障供应提高销量确保公司下达的经营销售指标和其他目标的全面完成。 3. 加 强核算分解落实各项经济指标控制费用支出降低商品损耗
综合办公室管理制度（最全） 第一章办公管理制度 第一条严格遵守公司的各项规章制度。 第二条上班期间必须仪态端正大方，服装整齐清洁，语言规范，文明礼貌。 第三条在工作时间内保持良好的精神面貌，举止得体，不允许在办公室内睡觉或坐在办公桌上做类似影响公司形象的行为。 第四条自觉维护办公环境的整洁、美观，不准随地乱扔纸屑杂物，桌面上物品摆放整齐，无与办公无关用品，无食物。 第五条在工作时间内不允许长时间占用公司电话，不能用电话闲聊天。 第六条在工作时间内不允许大声喧哗、打闹，影响他人工作，不允许进行打牌等娱乐活动（公司组织的活动除外）。 第七条在工作时间内不准擅自离岗或擅自外出购物。 第八条工作时间内，不允许使用公司设备从事与本职工作无关的操作（包括游戏娱乐、听音乐、广播等）。 第九条不允许私自安装与工作无关的各种软件。 第十条未经相关负责人的同意不允许私自动用他人设备。 第十一条不得非法侵占、故意损坏或损毁公司财物。 第十二条工作时间内，不得从事第二职业或与工作无关的活动。第十三条在工作时间内不允许接待私人来访，任何时间内不允许将
与业务无关的人员擅自带到办公室内。 第十四条节约使用耗材等办公资源，并爱护办公设备，发现设备有问题应及时向有关负责的部门反映，不可带病操作。 第十五条员工必须服从上级命令，除做好本职工作外，如遇其他同事工作繁忙，必须服从上级领导的安排，协助配合，不得借故推辞。第十六条员工未经公司批准，不得私自兼任本职以外其他有偿报酬和具竞争行为的工作，更不得借职务上的便利营私舞弊。 第十七条除公事外，任何人员不得使用公司名义做其他用途，滥用公司名义可视作欺诈行为，公司有权提起法律诉讼，并保留索赔权利。第十八条员工必须严格遵守公司的保密制度并认真执行。 第十九条公司网络使用规定： 1. 员工非工作需要不得上网及浏览跟工作无关的内容。若因工作需要上网时应严格遵守公司有关保密、BBS使用、电子邮箱使用等相关规定； 2. 不允许从网上下载与工作无关的各种软件，包括游戏、音乐等； 3. 不允许使用网上各种工具进行聊天； 4. 严禁员工利用网络进行损害公司利益的任何活动，包括转移和泄露公司的各项信息、成果及商业机密。 第二十条公司电脑使用规定： 1. 公司的电脑不得随意拆卸，如需维修需通知相关人员； 2. 任何涉及到公司保密的信息、文件不得随意拷贝； 3. 为工作方便，公司的每台电脑统一设置密码，不得自行设置系统
安全标准化管理制度汇编
第一章总则 第一节为加强加油站安全生产管理，明确安全生产责任,落实公司的有关安全各项规章制度,防止和减少事故发生，保障职工的生命和财产安全，促进公司发展，特制订本《手册》。 第二节本《手册》适用于************加油站公司加油站。 第三节延长加油站在公司领导下，负责部署、协调加油站的安全生产工作，及时分析安全生产形势，解决加油站安全生产工作中的重大问题。加油站站长负责加油站所有安全工作的归口管理，加油站其他人员按“谁主管谁负责”的原则，负责相应的安全工作。 第四节加油站站长和员工应提高对安全生产的认识，树立“责任重于泰山” 的思想观念，增强安全工作的责任感和紧迫感，坚持以人为本，求真务实，与时俱进，协调发展的科学观，按照“管生产必须管安全”“谁主管谁负责”的原则，切实抓好安全工作。 第五节本《手册》未作出要求和规定的，执行国家及宝鸡分公司和加油站管理部的有关规定和要求。 第六节加油站根据本《手册》的要求，结合本站的安全生产实际，制定相 关具体实施细则。 第七节本《手册》从2011年8月1日起施行，其解释权属于************加油站。 第二章加油站安全生产责任制 1】站长安全职责 一、加油站站长是加油站安全生产第一责任人，对加油站的安全生产、防火治安保卫工作全面负责。 二、保证国家和企业安全生产法令、规定、指示和有关规章制度在本站贯彻执行，安全工作坚持做到“五同时”。 三、树立“安全第一”的意识，严格执行加油站管理制度和岗位安全操作规程，经常对职工进行技术素质、劳动纪律、消防安全、治安安全教育。检查、
督促各岗位制度落实情况，及时纠正安全生产中失职和违章行为。 四、加强票证、现金的管理工作；落实防盗、防偷、防抢等防范措施，防止各事故发生。 五、加强对油品数量质量的管理，做到够斤足两、品牌相符、帐帐相符、帐实相符。 六、按规范配臵消防器材，严把质量关，定期检查、养护，使之处于良好状态。 七、建立和完善加油站消防预案，组织义务消防队员开展消防演练，提高职工的消防应变能力。 八、坚持加油站的日、周、检查制度，加油站能够自行整改的项目及时落实整改，无能力整改的项目及时落实预防措施，上报、督促有关部门落实整改，并做好检查、整改记录，确保加油站安全生产无事故。 九、负责对新员工（包括实习、代培人员）进行上岗前安全教育。 十、定期召开安全教育会议，传达上级布臵的安全工作和要求，总结加油站近阶段的安全工作情况，及时与员工签订安全承诺书。 十一、掌握加油站的经营情况，负责协调处理工作中出现的各种问题。对加油站发生的事故及时报告和协助有关部门进行调查处理。 2】加油站班（组）长安全职责 一、在站长的领导下，负责组织和领导全班员工开展各项经营、管理和服务工作。 二、认真落实各项安全制度，协助站长对本班员工及顾客进行安全教育、检查、监督各项安全措施的落实。 三、熟悉加油站各种消防安全应急预案及防火措施，加强对消防器材的管理，严防丢失和损坏，做到“四懂四会”。 四、负责对本班人员进行班前后安全教育，对作业中出现的违章现象及时纠正和处理。 五、负责新上岗员工的安全培训及帮带工作。 六、负责组织本班员工对作业场所的卫生进行清扫，确保清洁卫生，并做好作业记录及交接班工作。 七、在站长授权范围内，处理本班内外日常事务，重大问题及时向站长报告并协助处理。
中国石油股份有限公司加油站安全消防防火制度目录 安全管理制度 根据《中华人民共和国安全生产法》的精神，认真贯彻集团公司“安全第一”的生产方针，全面推行HSE管理体系，进一步加强加油站安全管理，落实岗位安全责任制，正常开展检查、监督等活动，确保加油站安全生产顺利进行，结合我站实际，特制定本制度。 一、加油站安全组织 1.加油站成立以站长为第一责任人，有关人员参加的HSE管理小组（安全小组），站长任组长。 2.加油站成立以站长为防火总负责人，全体员工参加的义务消防组织，站长任组长，编制消防应急预案，开展消防知识学习和培训，加强消防预案演练，做到人人掌握本站消防器材性能，并会使用。 3.加油站全体员工及毗邻相关人员参加的联防组织，站长任组长，定期开展活动。 4.加油站每班配备一名专（兼）HSE监督员（安全员），负责检查督促作业现场HSE管理措施的落实。 二、要害（重点）部位的安全承包制度 为了加强加油站要害（重点）部位的安全管理，预防和减少事故的发生，保障安全生产，要害（重点）部位的安全管理实行站长承包制度，站长是要害（重点）部位的第一安全责任人。
承包人（站长）对所负责的要害（重点）部位负有安全监管与指导责任，监督安全生产方针、政策、法规制度的执行和落实，定期检查安全生产中存在的问题与隐患，解决影响安全生产中的突出问题，认真抓好隐患整改治理工作，实现安全运行无事故。 加油站每个班组设置一名专（兼）职安全员，严格执行要害（重点）部位的巡回检查制度，定期对安全设施、危险点进行安全检查， 对查出的隐患和问题及时整改或采取有效防范措施。同时制定、完善要害（重点）部位的应急预案，并定期开展演练，确保要害（重点）部位的操作、检修、仪表、电气等工作人员会识别和及时处理各种不正常现象及事故。 三、现场安全管理措施 1．加油站内醒目位置设置安全警示语、警示牌。2．加油站内应设置安全警示牌，主要内容包括：（1）严禁在站内吸烟。（2）严禁在站区检修车辆、敲击铁器等易产生火花的作业。（3）严禁机动车辆在站内不熄火加油。 （4）严禁在站内穿、脱、拍打能产生静电的服装。（5）严禁在站内爆炸危险区内使用手机等非防爆电器。（6）严禁直接向塑料桶等非金属容器内加注易燃油品。（7）严禁在站内用汽油、易挥发溶剂擦洗设备、衣服、工具及地面等。 （8）严禁行人、自行车在站内穿行。 3.在高强电闪、雷击频繁时关闭加油机电源，停止加油、卸油