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品牌市场营销策略与渠道拓展方案

品牌市场营销策略与渠道拓展方案
品牌市场营销策略与渠道拓展方案

品牌市场营销策略与渠道拓展方案

品牌市场营销策略与渠道拓展方案

二O一三年七月十五日

目录

一、品牌市场目标

二、品牌营销策略

1、产品策略

2、定价策略

3、渠道策略

三、品牌渠道拓展

1、渠道建设目标

2、渠道发展原则

3、渠道开发目标

4、渠道销售任务、政策及激励

5、渠道支持及管理

四、组织架构配置

五、业务薪酬体系

1、薪酬架构

2、星级评定

六、相关表格

1、客户拜访表

2、异地出差申请表

一、品牌市场目标

1.1市场目标

经过1-2年建立起--品牌在国内市场的初步认知,在重点市场建立起品牌知名度,再经过2-3年时间建立--品牌在国内市场的整体知名度和重点市场的高美誉度。

--品牌的主要客户群体集中在:注重高端生活品质、品位的人群。

二、--品牌营销策略

2.1产品策略

为了建立起稳固的市场,使市场发展具有坚实的品牌基础,产品的质量、工艺、包装、服务一定要求是精益求精的,经过产品在消费者当中的广泛传播,树立口碑是非常重要的,这就要求务必将最好的产品投放到国内市场。

2.2定价策略

基于--品牌的市场定位是中高端的,在市场定价的时候,一方面要结合品牌、产品定位,另外一方面要坚持市场定价的导向原则。

与此同时,我们也必须考虑到消费者的接受程度,渠道合作伙伴的信心,市场销售过程的各种实际困难等,给予产品相应的代理价格、批发价格、零售指导价格。

2.3渠道策略

中国市场的典型特点之一:地域辽阔。对于耐用消费品而言,如果采用直销模式往往需要投入大量的人力、物力,既难以突破销售瓶颈。又满足不了市场精耕细作的需要。能够肯定的讲,选择渠道销售模式将是必经之路。

渠道销售的核心思想就是借助合作伙伴(第三方),经过利益分享互惠互利,达到共同做大、做强市场的目的。而采取什么样的渠道策略和管理模式,在新产品导入期则显得尤为重要。

针对--品牌,在此提出以下渠道策略:

(1)专业的批发卖场做形象:

任何一个消费品,只要让广大的消费者能够逐步认知,才能获得市场,这是毋庸质疑的。而快速的让消费者建立认知的最有效途径之一就是经过终端展示、陈列,推介,从而达到实现销售的目的。

--品牌的推广与销售也完全有理由借助专业的批发卖场,批发卖场来往多为行内专业人士或隐性消费者,还能够极大的推动传统零售渠道的发展。

有选择的进驻重点城市、专业批发卖场进行展示、推广和销售是产品销售的重要一步。

市场渠道拓展办法

市场渠道拓展办法 一、建材家居门店渠道拓展核心思想和方向 1、核心思想 1) 客户锁定 2) 精准营销 3) 定向定点宣传 2、建材家居门店主要业务渠道 1) 小区 2) 装饰公司与设计师 3) 行业联盟 4) 团购 5) 异业联盟 6) 网络 二、小区渠道解析 1、小区开发的准备 1) 人员安排 2) 小区开发的管理 3) 工资与提成方式 2、小区开发的14大步骤 1) 城市小区普查 2) 小区分类,确定重点 3) 评估开发价值,确定进驻方式 4) 人员与资料准备 5) 正式进驻 6) 接待与介绍产品 7) 扫楼 8) 参观预约登记/确认 9) 接送目标顾客至展厅参观 10) 展厅接待/家装课堂 11) 接受预订 12) 团购或促销 13) 小区回访 14) 口碑宣传 3、不同房源的开发策略 1) 单位集资房 2) 商品房

3) 拆迁或低档小区 4) 别墅小区 4、小区渠道主要营销方式 1) 交房交钥匙广告和宣传 2) 售楼部或物业的业主信息 3) 小区门店 4) 小区内样板房 5) 单独、行业联盟 6) 小区车库:服务店宣传 7) 小区广告 8) 小礼品 9) 公益活动 10) 电话营销 5、小区扫楼技巧 1) 物业、保安、保洁关系疏通 2) 租房进驻 3) 分区到人 4) 考核过程 5) 人员淘汰 6) 集中时段,上班方式调整 三、家装公司、设计师渠道解析 1、设计师渠道开发主要形式 1) 回扣 2) 设计师活动沙龙 3) 设计师大赛赞助 4) 设计师聚会 5) 平时活动 2、设计师开发的重点技巧 1) 重点跟踪 2) 找借口接近、长期跟踪 3) 转介绍 4) 特别和感动 5) 进入圈子 四、行业联盟渠道解析 1、借店出样 2、联合宣传

渠道开发计划书

渠道开发工作计划书 根据公司XXX年XXX地区的市场开拓总结,在现有市场状况下,为确保市场开拓的顺利进行,完成网络渠道的建设工作,现将公司XXX年度的渠道策略做出以下工作计划:一、重点目标简介: 建立XX经销商,组成的经销网络,大力做小区推广,宣传直接面向终端,协助经销商对分销网络的完善和**形象的树立,实现品牌效应。 二、市场现状分析: XXX市场规模庞大,在市场不断拓展过程中,品牌竞争已经出现,就客户而言,在对产品质量没有客观认知的情况下首选名牌、免检产品,其次比价格,因此在产品质量有所保证的情况下,还要有品牌保障,促进品牌的快速成长便成为我们市场开发过程的重要组成部分。价格方面,竞争十分严重。 部分厂家尽量不参与市场价格的恶性竞争,但在制定价格体系时却不得不参考市场价格现状,尽量稳定自身在市场中的价格体系,维护经销商和自身的利益,采取不同的策略稳定市场,制定统一的市场价格表,在市场上严格执行。三、产品定位: 1、市场定位:零售中高档家装市场; 2、目标消费群体:终端家装用户; 3、价格定位:中档价格; 4、品牌形象定位:高品质重服务品牌形象。四、销售模式的确定:确定渠道销售,模式如下: 生产厂家-----销售部------经销商-----终端消费选择此渠道的原因: 1、与公司目前现状相符合,降低销售公司管理运作费用; 2、基于目前管材市场的基本结构特征,在厂商合作的情况下,借助当地的客户关系,推广**产品; 3、产品在销售过程中将市场风险化整为零,降低各个环节的经营风险; 4、众多的零售商,容易形成一张销售网络,有利于市场基础的建立和产品的品牌树立。该渠道上各相关因素的基本特征: 由此可以看出,渠道客户看中的利润,因此我们在渠道建设时是否能给他们创造利益,深刻影响着市场开拓。 五、渠道销售实施计划:(一)、区域市场划分和人员配置 依据四川的行政区域、交通线路,按照“先易后难,先重点后一般”的原则,由近及远,将整个四川划分为4到6个区域市场,以区域为单位,确定区域内重点地级市场,重点市场必须是区域内经济实力,地理位置,市场状况都良好的市,根据区域内的市场具体情况、客户情况进行有针对性的市场政策,逐步开发区域内其他市场,具体划分如下: 开发步骤根据“先易后难”的原则,从川中、南、北、东南四个区域同时进行,每个区域由专人负责,确定区域内重点地级市,先开发重点地级市场,再开发县级市场,同时开发零售分销商,从而行成一张以地级市为中心、县级市场为网点、零售分销商组成的销售网络。每个区域内,除了市场开发人员以外,还需要配置一名市场维护人员,行成“开发—维护—开发”同时进行,这样既能保证给客户良好的售后服务,树立良好的品牌形象,又能对市场 进行深入拓展,维持市场稳定,及时的解决市场问题,并能够随时掌握市场信息,发挥着市场服务人员和市场督导人员的作用,有利于形成公司系统的统一的市场管理体制。(二)、产品价格策略 渗透价格策略,其目的在渗透市场,以提高市场销量与市场占有率,并能快速而有效地占据

渠道拓展方案

渠道拓展方案 【概述】本方案主要对拓展的规划及执行说明,前提为品牌须全面规划(可外部全案配合公司或公司市场策划部的团队组建)及产品进行整合的基础上,对渠道进行设计及开发。本方案分为区域战略设定、营销目标设定、渠道策略、渠道政策及卖场形态规划、拓展阶段计划、所需配备的人员规划及薪酬方案,同时配备的推广计划及全国全年营销会议计划,并对本方案实施工作计划进行说明,以及配合营运的费用预算。 一、区域战略设定 市场研究发现,通常小企业拥有若干单个和为数较少的、并未真正成型的区域市场;中型企业拥有为数较多的单个市场和若干成型的区域市场;大企业拥有较多的成型的区域市场和若干省级规模的市场。可见企业有无战略性区域市场或有多少战略性区域市场才是评价企业营销是否健康和能否取得可持续性发展的关键指标。 因此,对于核心市场的建设作如下设计: ●核心市场:上海、浙江、江苏形成华东金三角市场; 四川、云南、贵州、重庆形成的西南金三角市场; 广东、广西、海南及福建形成南区金三角市场

●重点市场:北京、河北、河南、山东、湖南 ●一般市场:其他市场 二、渠道模式说明 1、直营店/联营----由总部直接投入经营的店铺/进驻商场联营的店铺。 2、托管----由公司出货品及装修,托管商承担人员及店铺费用或相反,托管商从当月销售额中提成10-20%,其中主要的店铺公司可承担保底政策。 3、加盟----由公司授权区域加盟商,公司设定经销政策进行招商。 4、区域代理---由中间代理商进行建立分销渠道。 说明:直营和托管模式均为公司直接管理,同时均须配备终端POS系统由公司统一货品配送,同时在直营和托管区域设立分公司或办事处,以便店铺的管理及全力拓展区域店铺。 三、渠道结构示 四、渠道政策 a、经销商共分三个级别:总代理商、市级品牌经销商、点级品牌经销商

市场渠道拓展方案渠道拓展方案

市场渠道拓展方案渠道拓展方案 大金市场营销策略及渠道拓展方案 内蒙空气进化器市场概述 1.1市场前景 空气净化器,又称为空气清洁器、空气清新机,能够吸附、分 解或转化粉尘、花粉、异味、细菌、装修污染等各种空气污染物,有效改善空气质量,主要分为家用和商用两种。人们购买空气净化器的初始原因是解决装修或其他原因导致的室内空气污染问题,目前已逐渐发展成为日常消费家电产品。空气净化器在我国还是一个朝阳产业,发展潜力巨大。“十一五”期间,我国空气净化器销售额年均增速高达27%,成为一个新的投资热点。预计未来5年,我国空气净化器产业将保持30%的速度高速增长,随着需求的不断增加,空气净化器将迎来发展的春天。目前全国有空气净化器企业200多家,以中小企业为主,产量成规模的大企业较少,主要集中在长三角及珠三角地区。内蒙空气净化器知名品牌有亚都和美的。金融危机后,外资品牌更关注中国市场。欧美品牌主要以瑞宝、伊莱克斯、飞利浦为代表,日系品牌有松下、夏普等。与其他家电产品集中在国美、苏宁等连锁卖场销售不同,空气净化器主要在大型商场销售。目前,甲醛污染是内蒙最主要的污染问题,80%消费者购买空气净化器是为了解决甲醛污染 问题,国外消费者是用这一产品来除粉尘颗粒物等污染。开展无甲醛和低甲醛技术研发是内蒙行业发展的重点。甲醛容易导致人呼吸道和肺部产生癌变,甚至引起脑肿瘤、胎儿畸形和白血病等疾病,所以随

着人们对居住环境要求提高,除甲醛产品将成为空气净化器未来发展的主流方向。 随着我国城镇建设的发展,人们住房条件的改善和经过十多年的发展,目前空气净化器已经成为人们现代生活中的新兴家用电器,在国外发达国家普遍使用的空气净化器正在逐步进入中国消费者的 家庭,特别是人们对装修污染的重视和由于城市环境污染问题引发的室内环境污染问题的重视,我国的空气净化器市场出现了大幅度发展的局面。据中国室内环境监测工作委员会统计,xx年底,全国空气净化器市场达到400亿人民币的销售额。特别是通过北京奥运会和上海世博会,内蒙主要品牌亚都公司、远大品牌成为社会知名度比较高的国产品牌,同时外国的品牌家用电器生产企业的空气净化器也在进入中国市场。由于空气净化器具有28%的利润率,促使内蒙一些民营资本也投产生产空气净化器。但是,随着空气净化器市场的发展,也出现了一些发展中的问题,目前反映比较突出的一是技术规范问题,一些净化材料难以达到有效的净化效果、市场宣传规范问题,一些产品的存在着夸大宣传和不实宣传问题,同时还有检测规范和售后服务规范问题等等。xx我国《空气净化器环保认证规则》在京发布。实施空气净化器环保认证,旨在促进和达到3个目的:规范空气净化器市场。通过认证帮助企业树立品牌,指导消费者选购优质适用的净化器产品;促进行业健康发展。通过认证工作提升我国空气净化器行业的管理水平,促进行业向环保、健康、有序的方向健康发展;推进空气净化器技术的发展。空气净化器技术从解决室内环境中的化学性

销售拓展工作计划

销售拓展工作计划 篇一:XX年产品销售代理及渠道拓展工作计划范文 XX年产品销售代理及渠道拓展工作计划范文前言 通过推广IT资源管理的平台,因而建立某某公司的市场环境,业务逻辑,并与传统业务相互促进,形成良性健康的拓展前景,这是某某公司市场部近期的主要工作目标。企业宗旨:始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友”,用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。 企业信条:精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命 质量服务理念:1>99 某某公司依靠科学化的管理,本着敬业、专业、创新的某某精神,不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩,正在与时俱进、再造辉煌! 以市场导向为核心,拓展客户的需求,以信息技术产品服务为线索,扩展市场占有率。以行业龙头为核心,供应链为线索,向中国电信,中国移动,房地产集团等企业靠拢,同时向下游企业推广。 背景 某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市

场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求,培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求,建立代理商渠道,推销高新技术产品及解决方案,培训搜培训提示您:成为市场部近期的主要工作目标。方案我们的方案旨于树立团队奋斗目标,以集体部署带动员工成长,帮助渠道代理商发展业务,培养协同操作技巧。 1、渠道拓展 、建立渠道代理制度 、合作共赢 通过渠道体系的建立,对渠道的支持与管理,建立和谐的渠道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。 、耕耘收获 鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立,持续为渠道创造最大价值。 、产品渠道架构 定制渠道拓展工作计划,各级渠道业务分成,操作流程,代理业务接治组织,认证技术服务资质,向用户及渠道提供售后服务支持。 、渠道代理招商工作 举办产品渠道招商会,会议程安排,设计演讲稿,讲演训练人员,试演,联络协办单位,媒体发布联络,技术讲座,

房地产项目大客户渠道拓展执行方案

大客户渠道拓展执行方案 一、工作目的 (1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体; (2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估; (3)、搜集大客户团体的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方式; (3)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位; (4)、保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。 二、工作思路 大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物,要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定影响,如商会主席,国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。在大客户单位关键人物的介绍下,了解大客户单位的购房需求情况和活动范围;在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流,并组织针对大客户单位的小型产品推介会。大客户组的成员经常和关键人物取得联系,了解对方的最新动态。关键人物也将根据其单位最终成交的套数,获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。 三、拓展目标 (1)、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位; (2)、在TOP公寓、商业销售开盘之前拓展大型厂矿企业3家、商会2家、行政机关5家,其他渠道登记的客户至少400名,争取转化诚意客户30%以上。 四、活动优惠

1、大客户团购优惠: 1)大客户单位所有的成交客户,享受正常购房优惠折扣以外,另外根 据整个单位成交的合计套数,享受大客户团购优惠。 2)大客户单位团购物业须达到9套以上享受折上折,具体标准如下: ①商会成员团购9套以上物业,在享受常规折扣的基础上,再享受9.8 折。 ②芦淞大市场的经营商家团购9套以上,在享受常规折扣的基础上, 再享受9.8折。 ③大型厂矿的客户,在享受常规折扣的基础上,再享受9.8折。 ④教师及公务员渠道凭有效证件, 在享受常规折扣的基础上,再享受 9.8折。 购房优惠情况明细表:以130㎡中央王座三房为例,3400元/㎡的价格,正常一次性9.8折的折扣计算 其他特殊情况,合富公司将作出评估建议,并启动开发商与团购单位 直接商洽。 3)、团购客户享受优先选房待遇。 先交诚意金者先选房,以认筹序列号为准; 4)、大客户关键人物现金奖励建议 A、大客户关键人物界定: 本项目大客户组第一次拜访,直接拜访的企业工会主席、办公室主任

2020年产品销售代理及渠道拓展工作计划范文

2020 年产品销售代理及渠道拓展工作计划范 文 、尸■、亠 前言 通过推广IT 资源管理的平台,因而建立某某公司的市场环境,业务逻辑,并与传统业务相互促进,形成良性健康的拓展前景,这是某某公司市场部近期的主要工作目标。 企业宗旨:始终坚持" 以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友" ,用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。 企业信条:精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命 质量服务理念:1>99 某某公司依靠科学化的管理,本着敬业、专业、创新的某某精神,不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩,正在与时俱进、再造辉煌! 以市场导向为核心,拓展客户的需求,以信息技术产品服务为线索, 扩展市场占有率。 以行业龙头为核心,供应链为线索,向中国电信,中国移动,房地产集团等企业靠拢,同时向下游企业推广。 背景

某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求,培养出某某公司业务的推广 契机。挖掘客户的应用需求,建立代理商渠道,推销高新技术产品及解决方案,成为市场部近期的主要工作目标。 方案我们的方案旨于树立团队奋斗目标,以集体部署带动员工成长,帮助渠道代理商发展业务,培养协同操作技巧。 1、渠道拓展 1.1 、建立渠道代理制度 1.1.1 、合作共赢 通过渠道体系的建立,对渠道的支持与管理,建立和谐的渠道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。 1.1.2 、耕耘收获鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立,持续为渠道创造最大价值。 1.1.3 、产品渠道架构定制渠道拓展工作计划,各级渠道业务分成,操作流程,代理业务接治组织,认证技术服务资质,向用户及渠道提供售后服务支持。 1.2 、渠道代理招商工作

酒店拓展销售渠道的体验营销案例

酒店拓展销售渠道的体验营销案例 给大家分享一下酒店通过体验营销案例实现更多盈利渠道,我姓李,在桂林阳朔经营了一个小酒店。 人们都说,桂林山水甲天下,阳朔山水甲桂林。所以,一年四季到阳朔的游客都络绎不绝。 最初,阳朔没有多少外地人来做生意,竞争不大,加之酒店的地段非常好,背靠着山,正面对着著名的阳朔西街,所以酒店经营得有声有色。 而后,随着越来越多的外地人到阳朔做生意、开酒店,酒店生意就有点惨淡了。更悲催的是,我的酒店门口更靠近街道的地方被修起了高楼,并且,里面还修了更高级的酒店。我的酒店被“淹没”了。以后的日子,门可罗雀是无法形容的。 当时,电商正在逐渐兴起,我也是一个对于新兴事物非常敏感的人,所以,很快在网上建了自己的官网,还通过一些APP推广自己的酒店。虽然花了一点钱,但是效果还是非常显著的,有很多人会通过网上或者电话预定我的酒店了。 可是,好景不长为在互联网上推广的时候,其他的酒店也在这样做,我最初只是占了一个先机,但别人可以出更多的推广费用甚至降低房费价格。这样血拼下真是苦不堪言。 其实刚开始我还有和一些厂家合作,帮厂家卖产品,比如枕头,比如睡衣。但作为酒店里面所有的产品都很贵,因此销量几乎是微乎其微的,更不要说利润了。并且我还要占地方囤货。所以久而久之,这样的合作也早已经名存实亡。

作为酒店来说,收益一般就是房费,再卖点吧台的食物和酒,可是,现在这两条路似乎都成了死路,吧台大多签到报废。我真是一个头两个大啊。酒店随时面临倒闭的风险。 在这个生死存亡的时刻,我听说了优必上,加入这个平台,酒店不仅继续挣房费还可以有更多其他的盈利方式。抱着期望,对优必上进行深入了解。原来,优必上应用的场景体验营销,通过和厂家合作,共享了酒店房间这个空间,让用户非常自然地接触到很多具有特色的好产品,进行体验,认可满意可以微信扫码购买,酒店从每一笔订单里获得分利。按照优必上的这种方式,酒店不需要囤货和管理发货,这些动作都是由厂家完成。价格也合情合理,这样一来订单自然源源不断。这些订单非常清晰地在后台查看到酒店引流产生,因为优必上的 cp-link二维码可以全程追溯。订单来源确定,分利的问题也就简单了。还值得一提的,中间的利润金额不是厂家付款,而是订单完成后,优必上会自动拨付给厂家和酒店。这样,收益就得到了保证。 所以当酒店有了其他好的收益,房费就可以适度调整降低;好产品的入驻提高服务质量,就可以吸引更多的客流量。而流量越多,产品自然也得到了更多的展现和推广。何乐而不为之。 1 1什么是体验营销

渠道拓展方案

渠道拓展方案 通过市场观察分析发现,小型企业大多数拥有单个或者为数较少的个未成型的市场,中型企业拥有单个或者若干成型的区域市场,大型企业拥有较多的成型区域市场或者若干个省级成型市场;可见企业有无成型的战略性区域市场,才是衡量公司营销成功与否的关键指标。 本策略只针对区域性市场,市场假设如下: ●内蒙古,甘肃,宁夏 ●重点开拓内蒙古,银川,兰州 渠道模式说明: 1.直营:由总公司直接开发客户并管理。 2.区域代理:在重点市场只设区域代理,不设总代。 3.代理:在一般市场可以设总代,由总代发展二级经销商。 本方案包括市场分析,确定拓展方向,确定招商标准,拓展队伍,经销商的管理考核,人员培训,宣传支持,产品优化及价格定位,谈判及展示,签约,后期服务。 一.市场分析 市场分析包括当地市场环境分析,竞争对手分析,市场细分,市场定位,产品优化及价格定位,产品试投放,跟踪反馈。 1.市场环境分析:主要针对当地市场的市场容量,消费水平,4s店数量分布,汽车销售集团及整车厂情况做出准确的摸底及分析,对于重点客户要做出相详细的的分析以便确定关键人物,人脉关系等。 2.竞争对手分析:主要掌握当地市场的主要占有品牌,确定产品特色,效果,

包装,价格等以便找到自己产品的突破口。 3.市场细分:根据车型档次,消费需求等细分市场,有针对性的向客户推荐产品。 4.根据以上分析确定竞争对手的市场位置产品特色,比较本公司的企业形象产品特色等确定市场位置。 5.产品优化及价格的确定:根据以上当地市场情况,竞争对手情况确定重点投放的产品组合,并确立有竞争力的价格。 6.产品试投放及跟踪回馈:确定产品组合及价格后进行试投放,并紧盯反馈信息,以最快的速度完善产品,以达到开拓市场的目的。 二.确定拓展的方向:根据市场的分析,综合公司的人脉等实际情况确定,进入市场的突破口;并针对本突破口制定完善的计划充分的材料;本项工作是在市场分析和竞争对手分析结束后同步开展的;重点整和公司的客户资源,人脉关系,要发动每一个人的力量。 三.确定招商标准:主要是根据公司的招商标准结合市场分析后确定的主要目标客户制定(可能在公司招商标准的基础上进行微调)。 1.分批次的拓展: 第一批大集团客户; 第二批竞争对手经销商; 第三批4s店; 第四批当地批发商等渠道。 2.代理商分析: 2.1意愿度分析:

品牌联播品牌营销策划方案渠道拓展至关重要

品牌联播品牌营销策划方案渠道拓展至关重要 企业的品牌营销能否达到期望的效果,品牌营销策划方案起到了基础性的作用,作为行动总则的策划方案,必须验证期科学性、合理性和严密性。国内领先的品牌营销机构品牌联播()在为企业制定品牌营销策划方案时,要在全面考虑、通盘把握的基础上,进行全面详细的市场、消费者、产品和竞争对手调研,从品牌诊断、品牌研讨、品牌提案和系统创建几个方面层层递进式地制定品牌营销策划方案。对企业品牌进行重新定位和命名,锁定品牌的核心价值,根据企业品牌的最终目标制定出操作性强、效果显着的策划方案。 品牌联播()作为中国专业、领先的品牌整合营销机构,在全球国际化中文领域,居于领先地位。由经验丰富的策划团队帮助企业,策划最适合企业营销的主题及信息,再通过国内最权威、知名一线门户及网络多种有效、对应的传播渠道进行传播,包括百度营销、博客营销、论坛营销、邮件营销等方式,让更多精准、有需求的用户了解企业,并且打动影响这些用户,在用户心中树立企业的品牌形象,让有需求的用户选择企业,有效提升企业的业绩及提升企业知名度,品牌影响力! 渠道畅通货易销 1982年3月国产手表第一次大幅度降价。降价加重了顾客对新牌号手表的不信任感,市场滞销,连商业部门经销的热度也退下去了。各中小型表厂日子艰难,石家庄手表总厂刚刚正式投产4个月,产品还是“养在深闺无人识”,厂里更是门前冷落、客户寥寥。不多久,这个厂生产的“太行”、“红莲”手表便在厂内积压17万多只。 商业部门不愿经销、生产厂家出路何在?这个厂厂长提出,送货上门!厂里组织了30多人分几组奔赴各地宣传、推销产品。但是,不少地方的市场已被当地手表厂所占领,外地新牌号的手表根本无法插足。他们在成都百货采购站谈判三天毫无结果,对方认为新牌号手表市场信誉不高,不愿意经销。这个厂提出表厂愿让一些利,双方搞联营代销,对这种新的经营形式,对方有一定的兴趣。正巧,这是成都开二、三级批发站会议,石家庄手表厂的推销人员抓住这个机会,赶到会上宣传、推销产品,当场推销出500多块。这一下促使成都百货站下决心签署了双方联营代销合同。 厂商联销,突破了过去多年厂家生产、商业报销的旧框框。厂商互利,大大调动了双方的积极性。接着,这个厂又先后到内江、重庆、武汉,都采取了与成都同样的办法,和对方很快达成联营代销协议。不少地方的商业部门帮助手表厂做了宣传广告,甚至制作了幻灯片,帮助扩大产品影响。经过一个多月的努力,手表积压状况明显好转,到八九月份,市场进一

房地产渠道拓展方案说明

渠道拓展执行方案 一、工作目的 (1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体; (2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估; 二、工作思路 大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物,要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定影响,如商会主席,国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。 三、拓展目标 (1)、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位; (2)、在TOP公寓、商业销售开盘之前拓展大型厂矿企业3家、商会2家、行政机关5家,其他渠道登记的客户至少400名,争取转化诚意客户30%以上。 四、活动优惠 1、大客户团购优惠: 1)大客户单位所有的成交客户,享受正常购房优惠折扣以外,另外

根据整个单位成交的合计套数,享受大客户团购优惠。 2)大客户单位团购物业须达到9套以上享受折上折,具体标准如下: ①商会成员团购9套以上物业,在享受常规折扣的基础上,再享受9.8 折。 购房优惠情况明细表:以130㎡中央王座三房为例,3400元/㎡的价格,正常一次性9.8折的折扣计算 其他特殊情况,合富公司将作出评估建议,并启动开发商与团购单位 直接商洽。 3)、团购客户享受优先选房待遇。 先交诚意金者先选房,以认筹序列号为准; 4)、大客户关键人物现金奖励建议 A、大客户关键人物界定: 本项目大客户组第一次拜访,直接拜访的企业工会主席、办公室主任

等要职人员;从第一次拜访到后期被推荐客户签署合同并交付首期款, 必须是同一个人,中途人员发生变更不予承认; 四、活动时间:2008年5月15日—2008年7月15日 五、工作人员岗位要求 六、各阶段工作安排划分 1、大客户单位信息搜集期2008年5月1日—5月30日 (1)、大客户工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、银行单位进 行摸底、评估工作; (2)、圈定目标团体单位,进行初步洽谈; (3)、大客户工作人员搜集大客户单位的相关信息,如:该单位的员工数 量、近期内是否有自建房计划、自建房的规模如何、单位的整体购

房地产项目大客户渠道拓展执行方案

中甬·优米优米项目客户拓客执行方案 一、工作目的 (1)、前期组建渠道部各个组织构架。 (2)、制定拓客地图,寻找、洽谈目标客户单位和群体; (3)、调查客户群体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估; (4)、搜集客户的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方式; (5)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给渠道人员(小蜜蜂与渠道专员); (6)、保持与客户的维护与联系,最终以邀约上访到促进成交为主。 二、工作思路 大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物,要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定影响,如商会主席,国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。在大客户单位关键人物的介绍下,了解大客户单位的购房需求情况和活动范围;在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流,并组织针对大客户单位的小型产品推介会。大客户组的成员经常和关键人物取得联系,了解对方的最新动态。关键人物也将根据其单位最终成交的套数,获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。 三、拓展目标 (1)、结合本项目客户拓展主要目标―商会、各类国有企业、机关事业型单位、各类建材、服装市场私营业主、学院单位; (2)、在9月“团购季”活动期间、针对大渡口区域内:商会、各类国有企业、机关事业型单位、各类建材、服装市场私营业主、学院单位;进行一对一拜访。

四、活动优惠 1、客户团购优惠: 1)客户单位所有的成交客户,享受9月团购活动,享受一口价房源 8500元/㎡。 四、活动时间:2014年9月1日—2014年9月30日 五、工作人员岗位要求 六、各阶段工作安排划分 1、大客户单位信息搜集期 2008年5月1日—5月30日 (1)、大客户工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、银行单位进 行摸底、评估工作; (2)、圈定目标团体单位,进行初步洽谈; (3)、大客户工作人员搜集大客户单位的相关信息,如:该单位的员工数 量、近期内是否有自建房计划、自建房的规模如何、单位的整体购

海外市场拓展及客户渠道管理方案

第一部分:课程大纲 《海外市场拓展及客户渠道管理》 前言 近年来,欧美市场持续低迷,面对人民币升值,原材料上涨重重压力,外销企业利润急剧下滑,有单不敢接,传统外贸企业前途未卜。海外营销转型升级已经成为众多出口企业的必由之路。顺应形势,众多中国企业开始走上海外市场渠道拓展及品牌营销之路——《海外市场拓展及客户渠道管理》结合中国外销企业拓展国际市场的最新实践和专业研究,将同您一起剖析、分享新形势下企业海外市场拓展的有效方法之道,如何开发和遴选海外经销商,如何对海外客户进行有效管理,如何在聚焦大客户“做大做强”,不断提升海外销售业绩。 课程收益: ●导入“行商”思维,从跟单员向海外营销经理转变; ●掌握市场拓展综合工具和方法,有效拓展海外市场; ●学习海外客户甄别、管理工具,掌握渠道管理方法; ●引入战略客户营销“七步走”,实现销售业绩跃升。 时间:2天 对象:进出口经理,海外营销经理,外派人员,海外营销总监,企业家、总裁等。 课程大纲: 第一天 导言拯救中国式出口危机 1.挑战:传统外贸已死? 2.中国出口企业困境分析 ●认识生存环境变化趋势

●出口企业的过去、现在和未来 ●海外业务转型升级三路径 3.企业海外营销创新 4.海外营销2.0时代特征 一、从“坐商”到“行商”1,两种海外市场调研方法 ●利用外销平台调研市场 ●利用出差调研海外市场 2,海外市场调研四项关注 ●市场需求和趋势 ●竞争品牌市场分析 ●客户渠道结构 ●客户运营关键 海外市场案例:印度市场考察日记 二、海外市场拓展及客户管理 1.海外市场开发路径图 2.海外市场拓展工具 1)VI 2)网站 3)企业手册 4)3+2参展法 5)电子商务进阶 6)社交媒体推广 7)海外专家营销 8)海外标杆推广 9)海外事件营销 10)拓展工具综合运用技巧

公司销售渠道开拓方案

遥阳科技销售渠道开拓方案 一.公司业务层次的定位 遥阳科技主营业务有网站建设(电脑、手机),网络推广,400电话,企业邮箱。主营业务都属于互联网行业中的技术型产品。 遥阳科技客户群体:企业或者个体经营户 二.可采用的销售模式 1.电话销售 ①.电话外呼:电销人员给单一的潜在客户拨打电话,先电话沟通再面谈,促进签约。 准备与分析:组建团队,收集电话资料(已准备3万多个),电话配置,电脑配置,团队成型时间较长。 ②.语音群呼:借助第三方工具向潜在客户大量的同时拨打电话,将有意向的客户转接电销人员,通过进一步沟通促成签约。 准备与分析:电销人员需求量少,电话资源需求量大,开展工作准备期较短。确认第三方工具,费用充值,电话资源(已准备3万多个),电话配置(已有)。 2.直接销售 ①.陌拜:销售人员进行陌生拜访,挖掘潜在客户。 准备与分析:销售人员只要具备一定专业知识和独立谈单能力就可以开展工作。招聘培训直接上岗。 ②.会议营销:电销人员打电话给企业相关负责人,邀约其参加营销会议。电销人员再在现场对意向客户进行交流促成签约。 准备与分析:会议营销具有周期性,关键是需要有个优秀的讲师。需要具备讲师,销售人员,会场,统一制服,工作牌,电话资源。 ③.转介绍:通过朋友或者老客户带来潜在客户。 准备与分析:客户的质量较高,合作成功率较大。 3.间接销售 ①.合作模式:找注册公司,广告公司,设计公司长期合作,彼此间可以配合业务开展。 准备与分析:没有成本,可以资源互换或者共享。需要整理出具体的合作方案,寻找对应公司洽谈合作。 ②.代理模式:找同行业的公司合作。

准备与分析:可以一方负责谈客户,一方负责制作,双方各自收取合作比例。或者兼并同行业公司,开拓了市场占有率,也有利于公司将来的扩大发展。也是需要整理出初步合作方案,然后寻找公司洽谈合作。 4.品牌销售 通过发传单,户外广告,宣传活动提高品牌知名度。 准备与分析:此方式重心会在打造品牌形象方面,业务开展效果低,但有利于公司长远发展。公司现阶段可以不考虑此模式。 5.网络销售 ①.借助网络平台:B2B平台,分类信息平台,论坛平台,博客,微信,贴吧,QQ群,Email 准备与分析:属于主动挖掘客户,需要组建团队来打造网络品牌,需要大量的平台资源寻找客户。 ②.搜索竞价,网站seo,平台推广 模式分析:目前公司采取的此模式,但我们处于被动局面。此模式不可丢弃。 ③.网站广告,网络视频广告 准备与分析:此方式的重心也是在于打造品牌,配合网络销售是有必要性的。 三.总结 根据公司现阶段情况可以将业务拓展分为三阶段: 一阶段:立即开展的销售模式有(红色字体):电话销售(两种),陌拜,转介绍,网络销售(①和②); 二阶段:可以筹备的模式有(蓝色字体):合作模式; 三阶段:当公司规模达到一定阶段(人员配置基本成型,业务量接近饱和)时可以开展会议营销和代理模式。 到达第三阶段时也应重点考虑打造品牌的问题了。

浅谈渠道拓展的策略和方法

2006年在康芝集团和各地代理商的紧密合作和大力推广下,康芝品牌得到了有效提升,市场占有率得到进一步提高。大部分的销售网络已经覆盖了中心城市和县乡的终端网点,重点在第三终端的占70%。在网络建设和渠道拓展方面取得了很好的经验。在这里,我们对渠道拓展的策略和方法共同探讨。 一、应该先对本区域市场环境进行调查分析,分析在本区域内的药品销售格局,主要销售渠道,商业公司的信誉度,网络情况,产品竞争程度、患者的消费习惯等信息。根据这些信息决定具体选择那种拓展模式。那些地区可能通过商业公司配送那些地区适合自己直销或分销, 二、自身产品定位:产品的价格体系的决定,面对哪些消费者决定了产品在哪些渠道进行销售。合理的价格体系必须充分体现整个销售环节的利润空间和推广费用,兼顾经销商利益和患者利益。注意同类产品的价格平衡,过高或过低都会影响到产品的生存。三、拓展模式选择 1,直销:以自己组建的业务人员直接面对终端的形式进行渠道拓展,客户开拓、物流配送、货款回收均由自己的团队来完成。这种渠道拓展模式有利于直接掌控终端,物流配送速度较快。推广促销的效果好。对团队的建设和培养有很大益处。适合本区域附近的中小药房和诊所。在国家加大药品管理的情况下,必须在当地合法的药品批发公司的名义下进行销售。 2,分销:很多地方的代理商在自己暂时顾及不到的区域,采用了分销的办法,分销商具有很好的地缘优势,能更快更好的将铺货率提高,终端走访也比较容易,送货的时间更快捷。分销的难点在于对分销商的管理和监督,必须对分销的价格和促销手段进行指导,特别是药品的具体流向进行有效的掌控,防止窜货的发生。 3,经销:利用商业公司的网络渠道,配送能力。在一个固定的区域选择一个或多个经销商,由经销商配送划定的区域终端,区域内所有的销售渠道及客户由经销商负责,通过组织产品学术会,联谊会等形式,集中推广产品。因经销商拥有固定的销售网络,故也有利于产品的快速铺货;经销商的缺点是通常区域内某一经销商只有某一类或几类销售渠较多道,无法将渠道全面覆盖。选择经销商要注意考量公司的资质、回款信誉度、流向表的真实程度及终端配送能力和范围。在某一固定的区域内设制多个经销商,由经销商不同的销售网络对区域内的销售渠道进行全面覆盖。这种方式提高产品铺市率;但缺点是客户太多,网络重合,容易发生渠道冲突,对代理商的管理能力要求较高,价格体系的控制是很关键的环节,零售终端的走访和维护也必须由代理商自己完成。 将上述的3种拓展模式进行组合,应用不同拓展模式的优点,避免单一拓展模式的缺点,以达到最好的渠道拓展效果。这是大多数代理商所采用的方式,根据区域不同的特性进行组合那就得根据本区域的具体情况、产品的情况、管理能力、资金实力等不同的情况决定了。在设计好拓展模式后,还必须进行相关的人员培训、销售政策、流向控制、财务回款、仓储陪送、终端促销等工作,这样才能保证渠道拓展模式的成功。达到密集铺货的目的。 四,重点作好县乡卫生机构和城市社区医疗的推广应用: 温家宝总理在《政府工作报告》指出,要加快农村医疗卫生服务体系建设,5年内国家财政将投入200多亿元,对乡镇卫生院和部分县医院房屋和设备进行改造,要加快推进“新农合”建设。为我们今后加大对第三终端的渠道建设提供了信心。对农村“新合”和城市社区卫生机构拓展可以有效带动药店和诊所的销售,提高产品的知名度。今后康芝集团将更大的投入在权威医疗机构的使用和专业的医疗媒体上推荐宣传,为拓展县乡社区卫生机构提供有利的支持。 五,提升主动推广能力,不断创新销售手段: 随着市场竞争程度的增加,对代理商的推广能力要求也越来越高,面对不断变化的销售渠道

客户渠道拓展方案

客户渠道拓展方案

心之所向,所向披靡 客户拓展方案 一、工作目的 (1)、寻找、洽谈目标客户单位和群体; (2)、摸清客户的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估; (3)、搜集客户的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方 式; (3)、将最新的销售信息、政策及时传递给客户单位; (4)、保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。 二、工作思路 客户销售人员首先联系客户单位的关键人物,要求此关键人物在客户单位上具有一定的威信,并能对购买行为产生一定影响,如商会主席,国有企业工会主席、办公室高管、企业高层管理人员、政府机关要员等。在客户单位关键人物的介绍下,了解客户单位的购买需求情况和范围;在客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流,洽谈。客户销售人员经常和关键人物取得联系,了解对方的最新动态。 三、拓展目标 (1)、销售客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、高档写字楼内企业单位;

(2)、计划拓展:电厂3-5家,热力公司1-2家,其它客户3-4家;为保证我公司资金安全,以上客户均需为大型国有企业。 五、各阶段工作安排划分 1、客户单位信息搜集期 1月—2月 (1)、工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、网站等进行 摸底、评估工作; (2)、圈定目标单位,进行初步洽谈; (3)、客户工作人员搜集客户单位的相关信息,如:该单位的员工 数量、企业类型、企业信誉、单位的购买力以及单位内部客 户分级情况等; (4)、每个客户单位需至少找一名关键人物协助工作。该人员应熟 知该单位情况,有一定的影响力及号召力,有一定的决策 权,如:了解该企业员价格变更情况,了解该单位的合同签 订量等; (5)、对该客户单位进行综合评估,了解该客户单位的购买实力及 购买意向,评选出需要重点跟进的目标单位。 2、客户单位洽谈期 3月-4月 (1)、对前期评选出的单位进行重点深度发掘; (2)、工作人员与该单位关键人物联系,协商进一步合作事宜; (3)、保持与关键人物的联系,随时掌握客户单位的动向及各种变 化,并及时单位领导反馈;

浅谈房地产营销之“ 渠道拓展”

浅谈房地产营销之“渠道拓展” 一、渠道拓展概念解析在房地产营销中“客户资源”是决定销售业绩的最关键因素之一。楼盘投入几百万甚至几千万的营销费用最终是为了吸引客户上门并成交。很多滞销楼盘遇到的最大问题就是有效客户太少进线量、上门量不足售楼处现场人气不够。解决客户资源问题主要的手段有两个一个是宣传推广一个便是渠道拓展。现代营销学的发展从传统的坐销又引申出行销、分销和传销等几种销售形式。“坐销”在房地产中指的就是在售楼处守株待兔、等客上门这种方式适合我们上文所说的“顺境楼盘”即地段好、先天条件较为优越的楼盘其解决销售往往就靠单纯的广告推广然后等客上门就可以了但很多楼盘往往属于先天条件并不优越或者楼盘放量比较大或者要求实现的价格较高或者市场大环境不好、消费者观望氛围浓厚在这些逆境条件下发挥行销、分销和传销等几种销售形式就特别重要这几种形式就是我们所说的“渠道拓展”。所谓“行销”就是走出售楼处开拓各种客户渠道如深入大客户单位、社区、写字楼等目标客户聚集的地方进行销售信息的传递吸引客户上门从而实现成交“分销”则是在售楼处之外开拓另外的销售现场如在大型超市、城市中心设立外卖场等拓宽项目与客户沟通的渠道方便客户上门从而实现增大有效成交的目的“传销”即通过梳理、维系老客户实现老客户带新客户发挥客户资源的再生功能。以上三种形式都需要主动出击多种销售方式

并行为销售现场提供大量的客户源支撑保障项目高目标的 实现。二、渠道营销案例分析曾经叱咤地产风云、挑战万科的顺驰集团十年创造了从零到百亿的传奇其赖以笑傲江 湖的最大资本之一就是营销团队的渠道拓展能力。脱胎于联想集团的孙宏斌移植IT业的营销网络打造了地产行业可谓最强大的营销团队这支团队以完善的架构、超强的执行力和超高的目标屡战屡胜创造了地产行业的神话。顺驰的营销体系分四个部门企划部、客户资源部、现场部和销售管理部。四个部门的架构和分工如下图所示企划部负责宣传推广方面的支持属于空军部队用信息高空轰炸的方式聚集客户客 户资源部则是陆军部队发挥地面渗透的功能深挖洞广积粮 深入各个客户渠道开辟敌后第二战场企划部和客户资源部 最终的目的就是为现场输送有效客户现场部的销售人员则 负责将上门的客户进行集中围剿实现成交。销售管理部是总后勤部主要负责管理销售记录、资金回笼等。四个部门的无缝衔接保证了顺驰高目标的实现。尤其是“客户资源部”屡屡成为顺驰无往不克的尖兵。下面我们就顺驰“客户资源部”的运作架构来谈谈渠道拓展工作的开展。1、顺驰“客户资源部”内部架构顺驰“客户资源部”的内部架构如下图所示 客户资源部下辖五个业务小组和一个支持保障小组五个组 聚焦项目高目标一起动作为现场形成大量的客户资源支撑。社区组深入各大社区、写字楼进行信息的宣传渗透大客户

渠道拓展办法

长春房联宝渠道拓展沉淀 ——社区拓展办法 一、点位选择 社区选择要根据项目成交还原地图有针对性的选择与匹配项目的社区,同时要注意最好是开放式的小区,这样方便渠道人员进行派单、海报粘贴。 二、具体执行办法 1、社区区的主要出入口拦截,(上下班是最好的时间段) ①社区主要出入口进行传统式的派单,针对有意向的客户进行项目价值点介绍,邀约客户到销售中心详细了解项目。 ②可以在社区的主要出入口摆放座椅展架,同时也可以摆放上门礼。但是客户如果想要上门礼必须要到销售中心看过项目才可以在项目领取。 2、粘贴海报 ①入户门粘贴。 ②报箱投放。 ③社区公示板进行海报粘贴。 3、上门拜访(时间最好是17点-19点之间) ①可以购房需求的问卷调查方式进行上门拜访,在业主表露出有购房意向后进行项目介绍,邀请客户上门了解项目。无意向客户介绍云掌柜激励方法和注册。 ②可以携带上门礼进行上门拜访,对有意向客户进行项目介绍和上门邀请,无意向客户介绍APP 激励方法和注册。 4、社区业主必去的场所 对社区业主必去消费场所经营者进行拓展,通过APP推荐激励释放注册为云掌柜会员,同时在店内粘贴海报、摆放项目展架以及提供印有项目信息、联系电话的购物袋等小物料。 社区业主必去消费场所分类如下:①超市②干洗店③农贸市场④洗车场 三、监督办法 1、执行监督 ①微信群组监督机制 需要渠道人员早晚在能确定该社区的位置按照渠道经理的要求摆造型进行拍照发到工作群中。

●渠道经理随时要求个别渠道人员在工作地点进行摆指定造型拍照发到群中,要求时间不能 超过2分钟。 ●渠道经理可以要求渠道人员在微信工作群中共享实时位置,以确定渠道人员是否在指定工 作地点工作。 ●微信群中要求渠道人员第一时间发送客户上门喜报。 ②确立社区工作组长,组长要及时反馈社区工作情况,带动其他渠道人员积极工作。 2、绩效监督 ①制定带客任务量(根据实际情况制定) ②制定扫楼任务量(经验任务量为150份/天每人) ③社区商铺任务量(经验任务量为5户/天每人) 四、突发情况处理 ①在社区进行拓客时一旦有保安、保洁、城管、业主进行干扰劝阻时,要求立即停止拓展,坚决杜绝发生冲突,转战其他社区进行游击战。 ②如遇到重大问题,例如冲突,小组长要第一时间反馈渠道经理,由渠道经理进行解决,绝对不允许扩大问题规模。 长春新联康渠道部 2015.12.12

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