宽带连接正常但无法打开网页的解决办法
晚上回来后，G同事让我帮他把宽带废交了，不知道怎么了，始终显示无法打开网页，起初我以为是网速问题，但是又发现，在第一次打开网页的时候，比如某个门户网站的首页时，都很快，可以排除不是网速的问题，后来想是不是中毒，但是证明，又不是。直到最后，想到了重装系统，一想很麻烦，然后抱着试下的态度，用安装盘恢复了下，吼吼~好了。
正所谓知其然，也要知其所以然，直到最后搜到了一篇文章，才知道所以然是什么，特转载与下，共学之。
转自：https://www.doczj.com/doc/ca18997155.html,/s/blog_4e230d4f01009vcu.html
有许多用户常常遇到这样的问题，网络连通后能但却无法打开网页，总提示“该页无法显示”这个问题几乎被一些人看成是“绝症”，常见的解决方法就是重装系统，其实，造成这种现象可能有几种原因，只要对症下药，还是很好解决的。
原因一：系统WINSOCK通讯组件故障
出现能上QQ不能打开网页有大约80%的情况都是由于WINSOCK组件被破坏，组件被破坏的原因有几种：病毒原因。不完善的杀毒软件清除病毒的后遗症。盗版WINDOWS XP，安装操作系统补丁故障及非正常的系统还原等，如果是WINDOWS 2000 /XP，直接点击“开始”菜单，选择“运行”，输入“SFC /SCANNOW”并确定（注意：SFC后面有一个空格），如果是WINDOWS98/ME，则输入“SFC…，系统会自动检查被替换过系统组件并予以恢复，其间需要用户插入操作系统的安装光盘。
原因二：域名解析错误
域名解析错误也是无法打开网页的常见原因之一。计算机域名解析时先要访问本机的HOSTS文件，然后再登录到DNS（域名解析服务器）上进行查询，特别是反病毒网站的访问，HOSTS文件在用户系统目录中，默认为”C：\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC"目录下,我们可以用"记事本"将其打开,一般情况下,"127.0.0.1 localhost"以下的内容都可以删除.
原因三:IE浏览器被破坏
如果用QQ能上网,用其他浏览器比如Firefox,Opera也能打开网页，只有IE 不能浏览，则多半是浏览器本身被损坏了，需要重新安装IE。
原因四：不正确的代理设置
有时设置错代理服务器也可能导致网页无法打开，我们可以在IE中“internet选项“下的”连接“设置中查看和修改代理服务器的设置。
原因五：病毒问题
真正由病毒原因直接造成网页无法访问的情况目前不是很多，但有些编写不完善的病毒，木马会注入IE进程当中，致使用户打开IE后机器资源战胜100%，机器呈假死状态，这种情况要升级杀毒软件到最新版，进行杀毒。
上面列举了几种可能导致计算机能上QQ却无法打开网页的原因及解决办法，基本可以解决这个问题，但仍然可能会有一些其他因素造成机器出现这种故障，这时建议用户不要随便格式化计算机，可以询问周围对计算机比较熟悉的朋友帮忙。
电脑宽带连接显示已经成功，却无法打开网页的现象现在非常普遍，造成这种现象的原因主
要有下面几种
1.网络连接的DNS存在问题。打开本地网络连接，查看一下连接状态是否正常，发送和接收的包是否正常，如果发送和接收的包为0，则打开“本地连接属性”窗口，查看DNS 和网关是否正确，最好Ping一下网关和DNS，看看是否可以Ping通，如果不通，可以换一个DNS试试
2.感染病毒。现在很多病毒都可能造成网络连接正常却无法上网的现象。这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示正在打开网页，但老半天没响应。
电脑无法上网的原因很多，本文就是一例！如果用杀毒软件始终无法解决问题，那么就需要手工清除病毒。在任务管理器里查看进程。如果有某个陌生进程的CPU占用率高达90%以上，那么一定要将它结束。如果不能结束，则要启动到安全模式下把这个程序删除，同时要在注册表中将所有同这个程序相关的项目删除
打开IE浏览器出现：Please wait while you are redirected ...
一般而言你的浏览器是被劫持了，方法：
1.使用其他的浏览器。
2.重新安装浏览器并检查。
3.安装新的浏览器并检查
4.如果使用Firefox,禁用add ons（添加部件）并检查。
说实话，你说的情况是典型的IE劫持，一般这类行为不会太夸张，顶多也就是改个注册表键值什么的，重做系统后是可以清除的，按你所描述的情况，应该是作者加入了内嵌代码或映像劫持之类的技术，解决办法有两种，一种简单点，建议直接下火狐之类的第三方浏览器，这种非IE内核的浏览器可以很好的保护自身内核不受攻击，基本上不会出现劫持情况，顶多第一次运行弹出警告或异常提示；第二种方法则麻烦些，需要你重做系统（一定不是一键恢复），然后在不打开C盘外任何一个盘符的情况下，安装杀毒软件并升级至最新版本，进入安全模式全盘杀毒，完毕后最好再装一次360再进入安全模式查一遍恶性代码，这样应该就可以解决了。
可能域名解析有问题。
引起的原因，比如中毒、域名服务器不稳定等。如果后者，换个域名服务器尝试一下。一般电脑设置都是自动的，可手工改。
要告诉大家用的什么系统、什么浏览器、什么杀毒软件、防火墙等。。。否则很难具体判断和提供解决方案。
浏览器支付宝的页面打不开怎么回事 有网友想打开支付宝页面查看，但是发现在浏览器中打不开，怎么回事呢?大家先不要着急，下面小编给大家提供了具体的解决方法，请看下文操作。 支付宝的页面打不开 1、查看密钥长度是否支持128位(I E-帮助-关于 I n t e r n e t e x p l o r e r)，如果低于128，点此查看如何升级密钥包。 2、如果是局域网，请联系系统管理员开放h t t p s，即443端口。 3、如果是个人电脑，请关闭您的防火墙(包括加装的防火墙和w i n d o w s自带防火墙)试下。W i n d o w s自带防火墙关闭的方法如下：开始控制面板当中的W i n d o w s防火墙，设置为关闭。加装防火墙一般退出防火墙程序即可。 关闭防火墙的方法：点击开始控制面板，双击防火墙后，选择关闭并点击确定 4、在I E浏览器当中，点击工具-I n t e r n e t选项，选择高级，安全当中将s s l2.0和s s l3.0设置为打勾。 补充：浏览器常见问题分析
1.I E浏览器首次开机响应速度慢，需要数秒。搞定办法：I E下选择工具-i n t e r n e t选项-连接-局域网设置-取消自动检测。 2.I E9图片显示不正常或干脆不显示，尤其是Q Q 空间搞定办法：工具-i n t e r n e t选项-高级-加速图形-运用软件而非G P U选择。 3.打开网页显示搞定方案：工具-i n t e r n e t选项-高级中关闭重新启动i e后即开。 4.下载完所需安全控件也无法运用各种网银，付款时识别不出u盾搞定方案：据提示下载银行安全控件并安装。插上u盾，拿建行为例：在开始菜单里-所有程序-中国建设银行E路护航网银安全组件-网银盾管理工具打开后点击你的u盾并注册。然后重新启动浏览器(一定要完全退出再进)进入付款网页上方会显示是否允许加载项，选择在所有站点允许。这时候可能还需要再次重新启动浏览器进入付款页面这时候你期待的u盾密码输入框会出现。这样就o k了 5.打开网页一直刷新-失败-刷新，无限循环搞定办法：工具-i n t e r n e t选项-高级-禁用脚本调试。 6.I E习惯性停止工作或崩溃。搞定办法：工具-管
网页打不开有可能出现的原因 一、网络设置的问题 这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。 二、DNS服务器的问题 当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS 出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法和ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。 还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS 缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。 三、IE浏览器本身的问题 当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新IE（如重装IE遇到无法重新的问题，可参考：附一解决无法重装IE） 四、网络防火墙的问题 如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。 五、网络协议和网卡驱动的问题
移动宽带网络连接常用错误代码 ①、错误678 宽带adsl 拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl 拨号上网使用pppoe 协议连接，通 过电话线传输数据，使用adsl 专用modem 实现数据的调制解调，错误提示678 的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。实质就是网络不通。 常用解决方法： 1、首先确认adsl modem 拨号正常，因为网卡自动获取的IP 没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用， 5 秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem 拨号即可； 2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem 的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决； 3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案，有可能是远程机箱停电所致。 4、如果网卡灯正常1，2 步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户 xp 系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP 下设置ADSL 拨号连接方法带领用户创建 拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。 5、如果上述操作无效联系中国移动宽带是否开通数字端口。 6. adsl modem 故障是主要原因。 7. 如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt 。若能顺利上网，则说 明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。 8. 如果是ADSL 包年用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。 9. 部分品牌Modem 供电不足也容易造成错误678。 ②、错误691 691 拒绝访问，因为用户名或密码在域中无效。宽带adsl 拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl 拨号上网使用pppoe 协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl 专用modem 实现数据的调制解调，提示错误691 真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。2：电话或宽带到期欠费造成。3：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号 未被激活）。4：硬件故障。 常用解决方法： 1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL 帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691 的提示。 2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL 用户的帐号经常会被他人盗用。 旦ADSL 宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691 的提示。
本地连接正常却无法上网 一、用户离机房距离过远，线路耗损和干扰大，尤其是多机共用一个网线上网，出现这种情况多半是用的人多或用BT下载，或有的电脑中毒造成信号资源匮乏，上网高峰期会导致网络掉线。 二、检查猫、路由器、交换机的散热，关闭电源，将插头拔下重新插好，重新打开电源，或者重新设置路由器，换下有问题的网络硬件。 三、网络设置的问题。这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。重新设置计算机的网络设置。四、降低10/100M网卡传输速率。右击我的电脑--属性—硬件—设备管理器—展开网络适配器—右击网卡—属性--高级--在“属性”栏中选择“连接速度和双工模式”，在“值”栏中设为“10Mbps全双工”-将“性能最佳化”，设为“开启”-确定。 五、网卡驱动有问题，可尝试重新网卡驱动，更换网卡。 六、IE浏览器问题。当IE浏览器本身出现故障，或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页，这时可以尝试360安全卫士或超级兔子修复IE，或如重装IE。 七、网络防火墙的问题。降低防火墙安全等级或直接关掉试试。 八、检查你的network connections服务是否已经正常启动 右键单击“我的电脑”－管理－服务和应用程序－服务－右边窗口中检查 network connections服务是否已经启动，如果没有启动，将该服务启动即可。然后在运行中分别键入如下命令注册3个组件： regsvr32 netshell.dll regsvr32 netcfgx.dll regsvr32 netman.dll 完毕重启。 九、系统文件的问题，修复或重装系统。
IE浏览器为何有些网页能打开，有些网页打不开？ 我们提供一下6种方案仅供参考： 此类问题可以用腾讯电脑管家电脑诊所一键修复，请点击上方的【立即修复】即可。 附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】）方案一：手动设置DNS （说明：如果您使用DNS有特殊设置，请保存设置后再进行操作） 1.打开【控制面板】→【网络连接】→打开【本地连接】→【属性】： 2.双击【Internet 协议(TCP/IP)】→选择【自动获取IP地址(0)】和【使用下面的DNS服务器地址(B)】→输入首选DNS服务器为"114.114.114.114"，备用DNS服务器为"8.8.8.8"→点击【确定】→【确定】：
方案二：清除IE缓存 1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】： 2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】
方案三：注册IE组件 点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键： 在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册：
regsvr32 atl.dll regsvr32 shdocvw.dll regsvr32 actxprxy.dll regsvr32 urlmon.dll regsvr32 browseui.dll regsvr32 oleaut32.dll regsvr32 shell32.dll regsvr32 jscript.dll regsvr32 vbscript.dll regsvr32 mshtmled.dll regsvr32 CLBCATQ.DLL regsvr32 cscui.dll regsvr32 MLANG.DLL regsvr32 stobject.dll regsvr32 WINHTTP.dll regsvr32 msxml3.dll regsvr32 query.dll regsvr32 jscript9.dll regsvr32 hlink.dll
IE浏览器打不开怎么办 1.发送错误报告 【故障现象】 在使用IE浏览网页的过程中，出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时，如果单击“发送错误报告”按钮，则会创建错误报告，单击“关闭”按钮之后会引起当前IE 窗口关闭；如果单击“不发送”按钮，则会关闭所有IE窗口。 【故障点评】 这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序，不过我可不想当微软的“免费测试员”，更何况每天它都会面对成千上万的报告，谁知道有没有在意我的报告问题呢？ 【故障解决】 针对不同情况，可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: ①对IE 5.x用户，执行“控制面板→添加或删除程序”，在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项，然后单击“更改/删除”按钮，将其从系统中删除。 ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户，则可打开“注册表编辑器”，找[HKEY_LOCAL_MACHI NE＼Software ＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main]，在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWOR D双字节值，并将其赋值为0。 ③对Windows XP的IE 6.0用户，执行“控制面板→系统”，切换到“高级”选项卡，单击“错误报告”按钮，选中“禁用错误报告”选项，并选中“但在发生严重错误时通知我”，最后单击“确定”按钮。 2.IE发生内部错误，窗口被关闭 【故障现象】 在使用IE浏览一些网页时，出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作，即将关闭……”，单击“确定”按钮后又弹出一个对话框，提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后，所有打开的IE窗口都被关闭。 【故障点评】 该错误产生原因多种多样，内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能，需要耐心加以解决。 【故障解决】 ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序，建议IE窗口打开数不要超过5个。 ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单，选择“安全”选项卡，单击“默认级别”按钮，拖动滑块降低默认的安全级别。 ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址: https://www.doczj.com/doc/ca18997155.html,/soft/4767.html。IE 6.0 SP1下载地址: https://www.doczj.com/doc/ca18997155.html,。 可使用以IE为核心的浏览器，如MyIE2。它占用系统资源相对要少，而且当浏览器发生故障关闭时，下次启动它，会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示，尽可能地帮你挽回损失。下载地址: http: //https://www.doczj.com/doc/ca18997155.html,/Software/catalog12/2856.html 3.出现运行错误 【故障现象】 用IE浏览网页时弹出“出现运行错误，是否纠正错误”对话框，单击“否”按钮后，可以继续上网浏览。 【故障点评】
PPP/PPTP/PPPOE/宽带拨号/VPN 常见错误代码解释和解决办法 通用/常见/拨号错误代码详解 600某一操作当前处于挂起状态。（例如拨号时突然点了取消，帐号卡住）解决办法：等待或者打电话给ISP 601端口句柄无效。 602端口已打开。 603呼叫方缓冲区太小。 604指定了错误的信息。 605无法设置端口信息。 606无法连接端口。一般是防火墙问题或者是网关管理员限制 608设备不存在。硬件驱动丢失或硬件损坏 610缓冲区无效。 611路由不可用。 612没有分配路由。 613指定了无效的压缩。 614缓冲区溢出。 615找不到端口。 616某异步请求处于挂起状态。 617端口或设备已断开连接。 618端口尚未打开。（解决办法：请打开在相应防火墙软件里，打开1701和1723端口，这是VPN拨号需要的端口） 619端口已断开连接。（解决办法：请注意1701和1723这2个端口是否给其它软件占用， 以上2个问题中，如果你在局域网，请确认主机是否有限制（大部分网吧，公司内网的主机都有限制） 620没有终结点。 621无法打开电话簿文件。 622无法加载电话簿文件。 623找不到电话簿条目。 624无法写入电话簿文件。 625在电话簿中发现无效信息。 626无法加载字符串。 627找不到密钥。 628端口已断开连接。 629端口已由远程机器断开连接。一般是用户名格式不正确，或者远程机器故障 630端口由于硬件故障已断开连接。 631端口已由用户断开连接。 632结构大小不正确。 633端口已被使用或不是为远程访问拨出配置的。 634无法在远程网络上注册您的计算机。 635未知错误。 636端口连接了错误的设备。
火狐浏览器打不开网页解决方法 导读：我根据大家的需要整理了一份关于《火狐浏览器打不开网页解决方法》的内容，具体内容：火狐浏览器受到不少用户好评。由于火狐浏览器开放了源代码，因此还有一些第三方编译版供使用。不过很多用户在使用火狐浏览器的时候会遇上打不开网页，那这时候该怎么处理呢。下面，我就为大家介绍下... 火狐浏览器受到不少用户好评。由于火狐浏览器开放了源代码，因此还有一些第三方编译版供使用。不过很多用户在使用火狐浏览器的时候会遇上打不开网页，那这时候该怎么处理呢。下面，我就为大家介绍下火狐浏览器打不开网页处理方法。 方法步骤 1、在地址栏输入"about:config"，按下回车进入设置菜单。 about:config 简介：about:config 命令是火狐浏览器等Mozilla系列浏览器的高级设置的打开命令，其中about：是协议名，代表about协议。 2、找到"https://www.doczj.com/doc/ca18997155.html,eragent.override"，如果没有这一项，则点右键"新建"-》"字符串"，输入这个字符串。 3、将其值设为IE的UserAgent，如： Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0)。 补充：浏览器常见问题分析 1.IE浏览器首次开机响应速度慢，需要数秒。搞定办法：IE下选择工
具-internet选项-连接-局域网设置-取消自动检测。 2. IE9图片显示不正常或干脆不显示，尤其是QQ空间搞定办法：工具-internet选项-高级-加速图形-运用软件而非GPU 选择。 3. 打开网页显示【Internet Explorer 已不再尝试还原此网站。该网站看上去仍有问题。您可以执行以下操作:转到首页】搞定方案：工具 -internet选项-高级中关闭【启用崩溃自动恢复】重新启动ie后即开。 4. 下载完所需安全控件也无法运用各种网银，付款时识别不出u盾搞定方案：据提示下载银行安全控件并安装。插上u盾，拿建行为例：在开始菜单里-所有程序-中国建设银行E路护航网银安全组件-网银盾管理工具打开后点击你的u盾并注册。然后重新启动浏览器(一定要完全退出再进) 进入付款网页上方会显示是否允许加载项，选择在所有站点允许。这时候可能还需要再次重新启动浏览器进入付款页面这时候你期待的u 盾密码输入框会出现。这样就ok了 5. 打开网页一直刷新-失败-刷新，无限循环搞定办法：工具-internet 选项-高级-禁用脚本调试。 6. IE 习惯性停止工作或崩溃。搞定办法：工具-管理加载项，一一禁用排除以找到某个插件的问题。由于情况多种多样，有些时候找不到具体原因，我们可以通过重置来搞定工具-internet选项-高级。 相关阅读：浏览器实用技巧 现在打开了台式电脑桌面上的360安全浏览器的主页。点击360安全浏览器顶部菜单,可以看到一个剪刀形状的功能扩展的三角形的下拉菜单, 在下拉菜单中显示有截屏的快捷按钮,还有隐藏浏览器窗口截屏和将网页
为什么无法连接Internet互联网？ 第一，既然网络内的计算机可以正常访问Internet，就表明整个网络的Internet链路没有问题，宽带路由的设置也没有问题; 第二，既然故障计算机能够通过IP地址访问网站，并且能够使用QQ，就表明该计算机与Internet链路也没有问题; 第三，可以通过IP地址访问，而无法通过域名访问，表明故障计算机的DNS解析有问题，也就是说，无法将域名解析为IP地址。因此，故障原因就是DNS服务器的设置有问题，要么是没有在IP地址信息中设置Dns 服务器的IP地址，要么是DNS服务器的IP地址设置错误。 故障的解决非常简单，只须在“Internet协议(TCP/IP)属性”对话框中选中“使用下面的DNS服务器地址”选项，并正确键入ISP提供的Dns服务器的IP地址即可(图1)。尽管有些宽带路由器可以自动分配IP地址信息(包括IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器)，然而，从故障现象来看，路由器的DHCP功能并未被激活，因此，IP地址信息需要用户以手工方式键入 解决方法：从你能解决的地方开始。调制解调器和路由路很容易出现故障。只要简单的重启一次，一般来说都能解决问题。 1、首先，试着用另一台电脑连接网络，上一台电脑可能网卡出了故障。如果也不能，检查一下本地网络是否断开。如果本地网络已断开，则问题出在路由路上，重启一下或者更换一个新的路由路即可。 2、其次，看看DSL调制解调器的报错灯是否亮着，如果是，关掉解调器并重启，或者你也需要关掉电脑，并拔掉各种设备，等上三十秒后，把它们重新连接至电脑然后再启动。 3、采用上述方法后依然不奏效，试试在Windows系统里重新设置网络连接。在 Windows XP按照下述步骤，单击开始，运行，输入CMD并回车，然后输入ipconfig /renew并回车。或者你也可以右键单击系统托盘里的网络连接图标，然后选择修复选项。不过我发现前者更为有效。 4、若经过此番折腾你的电脑依然连不上网，并且通常你是通过无线适配器上网的，那么试着通过网线直接连接至路由器。还是不行？别管路由器了，看看能否通过解调器直接连接到其它电脑，这样有助于进一步查明问题的根源。此外仔细地检查所有的线缆，并且，如果可能的话全部更换它们。 5、还是不起作用？给你的宽带提供商打个电话吧，让他们检查一下周边地区是否存在同样问题。 (别忘了留意那些显而易见之处：如果你通过有线宽带上网，你是否检查过有线电视是否有信号？你付了有关费用吗？)有些服务提供商能够远程测试你的网络设备；有时候ISP会向你的调制解调器发送重置信号。但到了此时你很有可能碰上网络本身的故障，这种情况通常都是暂时性的，不过报告故障并进行投诉——不断地投诉——通常会帮助ISP更高效率地解决故障。 避免问题重现：购买一些备用的网络连接设备——找找邻近朋友的Wi-Fi信号并征求他们的许可而使用，或者购买笔记本用的无线数据传输卡。甚至拥有一个ISP的拔号上网号码，在紧要关头让你也能登录互联网
绝对彻底解决你的网络故障问题 一、网页打不开的解决办法 一、感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。 找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。 有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。 二、与设置代理服务器有关 有些筒子，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。 三、DNS服务器解释出错 所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如深圳之窗，深圳热线，则无法进行域名解释，自然不能上网了。 如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。 这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是 更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。 四、系统文件丢失导致IE不能正常启动 这种现象颇为常见，由于： 1、系统的不稳定表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失； 2、软硬件的冲突常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL 推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突； 3、病毒的侵扰导致系统文件损坏或丢失。 如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一定要原安装光盘），在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。 如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。 如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP2。（当然，XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题，在此限于篇幅不再详述）。这种情
提示错误代码691 出现错误代码691的原因：帐号或者密码错误、绑定错误、限制用户数错（帐号在线）、客户端错误（用户使用宽带连接拨号）、帐号欠费、帐号改变（绑定手机），老账号已过期请使用新账号（告知用户新账号即可）。 1、首先询问用户宽带用户名和密码是否输入正确； 2、核实用户宽带账户是 否欠费；如以上都正确，可核实用户机主姓名、身份证号码告知用户5分钟后试着上一下，然后呼叫宽带为用户解绑或者修改密码就可以正常。提示错误代码832（WIN XP）、813（WIN 7） 出现错误代码832、813提示的原因：存在其它拨号连接，解决方法：重启电脑比较方便，如果不行，把宽带连接断开，用客户端就可以正常登陆。（网上邻居-右键-属性-宽带连接断开） 提示错误代码769 出现错误代码769提示的可能原因：网卡被禁用或者网卡驱动丢失。解决方法：网上邻居-右键-属性-本地连接禁用、启用，如若没有本地连接，说明网卡驱动丢失需要重新安装，建议客户安装网卡驱动或者重装电脑系统。 提示错误代码678（xp系统）815（vistar系统）651（win7系统）出现此类错误代码先确定用户使用性质是ADSL（有MODEM）还是LAN（没MODEM），ADSL下先询问MODEM灯是否正常，如若正常，重启MODEM等5分钟以后重新尝试，如若不行，受理故障;LAN的让用户重启电脑，如若不行，受理故障（备注：如果用户使用的有路由器，在使用宽带我世界登陆必定提示此类错误代码） 备注：根据MODEM灯的显示来作出判断。具体判断如下：ADSL MODEM设备通常会有LINK或者ADSL、DSL，LINE等字样，这些字样通常代表着线路的状态即信号灯（最简单判断：正对用户左边数第二个灯），当信号灯正常的情况下，ADSL 或者LINK或者LINE灯的状态是常亮，在非正常状态下，ADSL或者LINK、LINE 会呈现闪亮或者不亮状态，这时候用户可根据MODEM的状态判断线路的好坏，受理用户故障，要求外线人员解决线路故障； 提示错误代码810、820、833、710、720、 出现此类错误代码一般为电脑系统故障，重启电脑之后错误代码一直这样提示就需要重装电脑系统。 提示错误代码721 出现此类错误代码多数出现在笔记本电脑上，属于网卡选择错误，在宽带我世界上点设置-账户管理-修改-选择网卡（WAN微型端口PPPOE），确定之后重新登陆就可正常登陆。 提示错误代码633 出现错误代码633提示的原因：电脑上存在多余的拨号连接跟宽带我世界冲突，解决方法：网上邻居-右键-属性，除本地连接之外其他的连接全部删除，重启电脑尝试重新登陆。 提示错误代码676 出现错误代码676提示的原因：多数为MODEM出现故障，指导用户把MODEM 恢复出厂设置，等MODEM灯稳定尝试重新登陆。如果不行，提示678或者676可受理故障。 如用户反映宽带上网网速慢，如何解决？ 1、可告知用户上网实际达到的应用速率与电脑配置、网卡和网线质量、服务器
标题：宽带连接错误的处理办法691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815(留着)我怕丢了所以偷來 宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下： （1）用户名密码填写错误 （2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）：?如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”； ?如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。 宽带连接错误６９１ 错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。3：电话或宽带到期欠费造成。
出现错误691的原因 1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误691 2.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691 建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开 出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信(10060网通 /10050铁通)，告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定 宽带连接错误691的解决办法之一 解决ADSL莫名其妙的错误691问题 工厂的办公室里有无线路由器，而家里新装了宽带，还没有买路由器，所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网，一根网线在两台手提之间插来拔去的。但是让人郁闷的是，插在哥的手提上，都能连接上网络，可是插到我这台手提上总是提示错误691：用户名/密码错误。但是可以确定的是，我绝对没有把用户名或者密码输错，让我在拔号器与机子设置了好久也不行！！！郁闷...... 打10000询问，电信小姐坚持是我输错了，不是他们的问题。后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我 的ADSL帐号和哥哥的提提网卡绑定了。解决方法如下（部分参考
Win7无线网络设置步骤 基点：本文的基础是建立在无线路由器设置成加密方式后，笔记本的Wifi连接成功的条件下而写的。 1、首先看笔记本的无线功能是否打开？HP本的无线网络在笔记本左下角的Wireless处有个功能拨块，拨 到右边，显示成蓝色，则表示无线功能开启。有些笔记本是：同时按下“Fn功能键”加上笔记本键盘“上方的F1~F12中的无线开启键”打开无线功能。 2、按照下面几幅图开启Win7的WWAN AutoConfig功能： 1）从开始菜单打开控制面板，屏幕右上角查看方式设置为大图标；然后点击“管理工具”，在弹出的对话框中点击“服务” 2）在“服务”对话框中找到WWAN AutoConfig文字看该功能是否已经启动？未启动则双击。
3）在WWAN AutoConfig的属性对话框中，“启动类型”中选为“自动”，然后点击“启动”按钮，确定。 3、在笔记本的右下角点击信号图示，弹出如下对话框：显示自己定义的无线网络“CHZZGX已连接”， 以及“CHZZGX Internet访问”后，如果仍不能通过Wifi访问Internet网络，则点击“打开网络和共享 中心”文字。
4、弹出对话框：“网络和共享中心”，在里面选中“查看活动网络”内的“无线网络连接（CHZZGX）” 5、弹出对话框：“无线网络连接状态”后，点击“属性”按钮
6、弹出对话框：“无线网络连接属性”，选中“Internet协议版本4（TCP/Ipv4）”后，点击“属性”按钮。
7、弹出对话框：“Internet协议版本4（TCP/Ipv4）”，使用自定义的IP地址和DNS服务器地址。 如果无线路由器的IP地址配置的是192.168.0.1，请自己修改对应的IP段和网关。
一、感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。 找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。 二、与设置代理服务器有关 有些筒子，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ 用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。 三、DNS服务器解释出错 所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如深圳之窗https://www.doczj.com/doc/ca18997155.html,）对应的IP地址是219.133.46.54，深圳热线https://www.doczj.com/doc/ca18997155.html,）对应的IP地址是202.96.154.6。如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。 如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。 这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（备用）。 更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。 四、系统文件丢失导致IE不能正常启动 这种现象颇为常见，由于： 1、系统的不稳定表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失； 2、软硬件的冲突常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL 推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突； 3、病毒的侵扰导致系统文件损坏或丢失。
电脑错误代码大全 一硬盘故障提示信息的含义 （1）Date error（数据错误） 从软盘或硬盘上读取的数据存在不可修复错误，磁盘上有坏扇区和坏的文件分配表。 （2）Hard disk configuration error（硬盘配置错误） 硬盘配置不正确，跳线不对，硬盘参数设置不正确等。 （3）Hard disk controller failure（硬盘控制器失效） 控制器卡（多功能卡）松动，连线不对，硬盘参数设置不正确等。（4）Hard disk failure（硬盘失效故障） 控制器卡（多功能卡）故障，硬盘配置不正确，跳线不对，硬盘物理故障。 （5）Hard disk drive read failure（硬盘驱动器读取失效） 控制器卡（多功能卡）松动，硬盘配置不正确，硬盘参数设置不正确，硬盘记录数据破坏等。 （6）No boot device available（无引导设备） 系统找不到作为引导设备的软盘或者硬盘。 （7）No boot sector on hard disk drive(硬盘上无引导扇区) 硬盘上引导扇区丢失，感染有病毒或者配置参数不正确。 （8）Non system disk or disk error（非系统盘或者磁盘错误） 作为引导盘的磁盘不是系统盘，不含有系统引导和核心文件，或者磁盘片本身故障。 （9）Sectornot found（扇区未找到） 系统盘在软盘和硬盘上不能定位给定扇区。 （10）Seek error(搜索错误) 系统在软盘和硬盘上不能定位给定扇区、磁道或磁头。 （11）Reset Failed（硬盘复位失败） 硬盘或硬盘接口的电路故障。 （12）Fatal Error Bad Hard Disk（硬盘致命错误） 硬盘或硬盘接口故障。 （13）No Hard Disk Installed(没有安装硬盘) 没有安装硬盘，但是CMOS参数中设置了硬盘； 硬盘驱动器号没有接好，硬盘卡（多功能卡）没有接插好； 硬盘驱动器或硬盘卡故障。 二硬盘故障的代码见表 代码代码含义 1700 硬盘系统通过（正常） 1701 不可识别的硬盘系统 1702 硬盘操作超时 1703 硬盘驱动器选择失败 1704 硬盘控制器失败 1705 要找的记录未找到 1706 写操作失败 1707 道信号错
关键词：QQ能上却打不开网页 一、感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。 找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。 二、与设置代理服务器有关 有些朋友，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。 这就是很多的人不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。 三、DNS服务器解释出错 所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server），它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如深圳之窗对应的IP 地址是219.133.46.54，深圳热线对应的IP地址是202.96.154.6。如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。 如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与I SP的DNS服务连接。 这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是202.96.134.133（主用）202.96.128.68（备用）。 更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。 四、系统文件丢失导致IE不能正常启动 这种现象颇为常见，由于： 1、系统的不稳定表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失； 2、软硬件的冲突常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个
f90 一、网络设置的问题 这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。 二、DNS服务器的问题 当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS 服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。 还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。 三、IE浏览器本身的问题 当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新IE（如重装IE遇到无法重新的问题，可参考：附一解决无法重装IE） 四、网络防火墙的问题 如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。 五、网络协议和网卡驱动的问题 IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。 六、HOSTS文件的问题 HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。七、系统文件的问题 当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。 其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP 协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下： 点击“开始运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:\\resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:\\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮