本轮跨境电子商务初级考证没有题库，要求学生视频学习，下面六套仅为学生自行考试辅导材料。
参考一
一、单选题（共30题，每题2分，共60分）
1、盗用图片是侵犯哪种知识产权
A、商标权
B、著作权
C、专利权
参考答案：B
2、外贸直通车中的关键词工具左侧的方框中每次最多可添加多少个关键词？
A、300
B、700
C、1000
D、500
参考答案：D
3、英文缩写WTO是指
A、贸易有关的投资措施协议
B、世界贸易组织
C、关税及贸易总协定
D、与贸易有关的包括与货贸易有关的知识产权协议
参考答案：B
4、我公司星期一对外发盘,限星期五复到有效,客户于星期二回电还盘并邀我电复,此时,国际市场价格上涨,我未予答复。客户又于星期三来电表示接受我星期一的发盘,则
A、属于有条件的接受
B、接受无效
C、接受有效
D、如我方未提出异议,则合同成立
参考答案：B
5、西联汇款属于以下哪种交易模式？
A、以上都不对
B、新型交易模式
C、传统交易模式
参考答案：C
6、下列险别中属于中国人民保险公司承保的海洋运输货物基本险的是
A、一切险
B、提货不着险
C、交货不到险
D、受潮受热险
参考答案：A
7、我国出口商品检验时,对产地和报关地相一致的出境货物,经检验检疫合格的,出入境检验检疫局出具
A、《出境货物通关单》
B、《出境货物不合格通知单》
C、《出境货物换证凭单》
D、《出境货物换证凭条》
参考答案：A
8、在信用证项下的制单结汇中,如发现单证不符,且不能及时更正时,进出口企业可以选择的处理方法是
A、电提
B、定期结汇
C、押汇
D、收妥结汇
参考答案：A
9、以下关于PI的说法错误的是
A、形式发票是一种数量化的报价
B、形式发票没有法律效力
C、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证
D、形式发票可以当做销售合同
参考答案：B
10、汇票的使用中,受票人又称
A、付款人
B、出票人
C、受款人
D、签票人
参考答案：A
11、信用证的第一付款责任人应该是
A、议付行
B、通知行
C、转让行
D、开证行
参考答案：D
12、FOB和CFR最大的区别主要在于？
A、是否由卖方支付海运费。
B、是否由卖家将货物发到装运港
C、是否由卖方负责报关手续
D、是否由买家支付货物海运保险
参考答案：A
13、哪里查看客户来访的行为记录？
A、访客详情
B、我的效果
C、RFQ商机
D、营销管理
参考答案：A
14、关于一达通服务费的收取,以下说法正确的是？
A、对普通会员收取固定服务年费
B、无门槛,不收取服务费用
C、服务费收取退税款的4%
D、只对出口通会员实行免费服务
参考答案：C
15、在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？
A、领取外汇核销单
B、商检
C、结汇汇款
D、安排运输
参考答案：C
16、在CIF术语下,以下是买方义务的为：
A、出口国报关
B、购买保险
C、租船订舱
D、进口国清关
参考答案：D
17、橱窗产品的整体曝光量是非橱窗产品的几倍？
A、8倍
B、5倍
C、3倍
D、10倍
参考答案：A
18、欧盟属于（）组织
A、水平经济一体化
B、全盘经济一体化
C、部门经济一体化
D、垂直经济一体化
参考答案：A
19、以下信用证种类中,受益人一般只接受（）的信用证
A、可撤销可转让
B、保兑的不可撤销
C、保兑可撤销
D、不可转让可撤销
参考答案：B
20、要求美观大方利于销售的包装属于
A、定牌中性包装
B、运输包装
C、销售包装
D、无牌中性包装
参考答案：C
21、以下不属于商标构成的是？
A、文字
B、著作
C、图形
D、字母
参考答案：B
22、下面哪种方式不适合收取小额样品费
A、West Union
B、Paypal
C、L/C
D、Money Gram
参考答案：C
23、给同一个客户发开发信每月什么频率最好
A、2-4次
B、4-6次
C、1-2次
参考答案：A
24、对卖方而言,以下最好的支付方式是
A、远期付款交单
B、信用证
C、承兑交单
D、即期付款交单
参考答案：A
25、以下的流程顺序正确的是
A、退税——核销——退单——报关
B、核销——退税——报关——退单
C、报关——退单——核销——退税
D、退单——核销——退税——报关
参考答案：C
26、买家搜索词是有（）个字符限制的
A、40
B、70
C、60
D、50
参考答案：D
27、RFQ商机属于以下哪个模块？
A、知买家
B、知己
C、诊断中心
D、知行情
参考答案：D
28、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格
A、FOB Shanghai
B、CFR Sydney
C、CIF Shanghai
D、CIF Sydney
参考答案：B
29、具体商品的进出口属于
A、有形贸易
B、无形贸易
C、商品贸易
D、进口贸易
参考答案：A
30、关于RFQ报价未通过审核的原因,下列说法错误的是？
A、报价与买家需求不符
B、供应商在过去6个月有违规记录
C、在阿里巴巴网站上展示的主营产品与买家采购的产品不一致
D、报价价格太低
参考答案：D
二、多选题（共10题，每题2分，共20分）
1、接待客户参观工厂内部时,通常需要参观哪些地方？
A、仓库
B、原料间
C、办公室
D、车间
参考答案：ABCD
2、信用证条件下的制单重点为：
A、提单证明
B、单证一致
C、都不正确
D、单单一致
参考答案：BD
3、目前最热门的两个多语言市场是什么？
A、俄罗斯
B、中东
C、日本
D、西班牙
参考答案：AD
4、关于邮寄样品,如下描述正确的是？
A、不是所有客户都需要邮寄样品
B、所有选项都正确
C、有些客户是一定需要邮寄样品的
D、所有客户都需要邮寄样品
参考答案：AC
5、通过对外贸流程的学习,如下属于履约阶段的有哪些？
A、生产/备货
B、报关前的准备
C、装船
D、退税
参考答案：ABC
6、外贸环节中,往来磋商包含哪两大内容？
A、付款方式
B、安排货运
C、提交报关
D、价格术语
参考答案：AD
7、给客户电话时,客户说我已经有自己的供应商了,在接下来的回复中比较好的做法是：
A、友好的表示你可能能给他带来新的行业信息,不防给你1分钟讲解下
B、保持友好的态度,继续挖掘客户的需求
C、征求客户的意见,是否可以给你一个邮箱,你可以将信息给到他做参考
D、既然客户表示不需要,那就挂掉电话
参考答案：ABC
8、如下描述中,属于术语风险的有哪些？
A、货代风险
B、物权风险
C、交货风险
D、运输风险
参考答案：ABCD
9、国外交货快递术语有哪些？
A、DES
B、DDP
C、DEQ
D、DDU
参考答案：BD
10、关于产品类目,以下说法中正确的是？
A、一个关键词可以拥有不同的类目
B、对于一个产品,当搜索不同关键词时候,它可能属于不同的类目
C、前台搜索结果展示的类目与后台选择类目完全一致
D、关键词类目选择错误很可能导致产品完全无排名
参考答案：ABD
三、判断题（共20题，每题1分，共20分）
1、报关委托书为一式三联,其中第一联（白联）为委托方留存。
是
否
参考答案：×
2、寄样之前不需要了解清楚样品的用途,反正只要客人要样品就可以寄。
是
否
参考答案：×
3、产品名称是否是搜索引擎的第一匹配要素？
是
否
参考答案：√
4、通过对外贸流程的学习,我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽谈,这样的说法正确么？
是
参考答案：√
5、信用证是凭单付款,不以货物为准。只要单据相符,开证行就应无条件付款
是
否
参考答案：√
6、由于国际贸易是一种世界性的商品和劳务的交换活动,所以国际贸易也可以称为世界贸易是
否
参考答案：√
7、阿里巴巴中文站会员可以直接转成英文站会员
是
否
参考答案：×
8、报关委托书为一式三联,其中第一联（白联）为委托方留存。
是
否
参考答案：×
9、装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间,这样的说法正确么？
是
否
参考答案：√
10、一张远期汇票一经承兑,该汇票的主债务人就由出票人转移为承兑人
是
否
参考答案：√
11、批量出价是为所有已选关键词在其各自的底价基础上,加上一个统一的加价。
是
否
参考答案：√
12、在大货生产前交由客户确认的样品主要有修改样、产前样、确认样、色样。
是
否
参考答案：√
13、邮政的航空大包航程一般需要2周。
是
否
参考答案：√
14、按照《托收统一规则》的规定,委托人为防止货到目的地后因买方拒付货款而致货物无人领取、保管,可以直接将货物发给进口地的代收行
是
否
参考答案：×
15、邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认,可以直接邮寄,这样的说法正确么？
否
参考答案：×
16、在出口贸易中,表示商品品质的方法有很多,为了明确责任,最好采用既凭样品买卖又凭规格买卖的方法。
是
否
参考答案：×
17、主账号和子账号是否有区别？
是
否
参考答案：√
18、只有在双栏模式下才能实现全部展示橱窗产品
是
否
参考答案：√
19、在接待客户参观时,带领客户参观工厂内部是不必要的,不需要安排在参观行程中。这样的说法正确么？
是
否
参考答案：×
20、对关键词的出价和推广产品的推广评分两个因素,共同影响、决定了关键词的排名。在与竞争对手的产品推广评分相同的情况下,出价越高的人,排名越靠前。
是
否
参考答案：√
参考二
一、单选题（共30题，每题2分，共60分）
1、邮政的航空大包航程一般需要多久？
A、1周
B、2周
C、4周
D、3周
参考答案：B
2、交易磋商的四个环节中, （）是两个不可缺少的基本环节
A、发盘和还盘
B、询盘和接受
C、发盘和接受
D、还盘和接受
参考答案：C
3、无效时长名词解释：产品持续零效果的时长,以（）为单位。
A、月
B、小时
C、季度
D、天
参考答案：D
4、欧盟属于（）组织
A、全盘经济一体化
B、部门经济一体化
C、垂直经济一体化
D、水平经济一体化
参考答案：D
5、汇付方式“T/T”的简称是
A、电汇
B、信汇
C、票汇
D、邮汇
参考答案：A
6、给同一个客户发开发信每月什么频率最好
A、4-6次
B、1-2次
C、2-4次
参考答案：C
7、关键词诊断优化高曝光高点击是指：曝光量领先于（）%同行,点击量领先于50%同行的关键词
A、40
B、60
C、50
D、70
参考答案：C
8、自2009年1月1日起,我国一般纳税人在进口设备作为固定资产时所发生的（）,可从销项税额中抵扣
A、进口环节消费税
B、进口关税
C、进口环节增值税和进口环节消费税
D、进口环节增值税
参考答案：D
9、在营销中心-外贸直通车-直通车数据中,不可以查看到的是
A、反馈量
B、账户报告
C、产品报告
D、关键词报告和操作记录
参考答案：A
10、平台排序功能会从产品信息描述的易读性、丰富性、（）来判断产品质量的高低
A、独特性
B、完整性
C、一致性
D、创新性
参考答案：C
11、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？
A、所有答案都不对
B、单纯的心理上的双赢
C、单纯的经济利益上的盈利
D、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦
参考答案：D
12、亚当?斯密的理论是
A、绝对成本说
B、比较成本说
C、重商主义
D、要素禀赋说
参考答案：A
13、按照《2010通则》的解释,采用FOB条件成交,买卖双方风险划分的界限是
A、运输工具上
B、装运港船上
C、装运港船边
D、装运港船舷
参考答案：D
14、商标权英文是：
A、patent
B、trademark
C、copyright
参考答案：B
15、以下报价的基本原则错误的是
A、争取有利交易条件
B、宁低勿高
C、有舍有留
D、知己知彼
参考答案：B
16、《2010年通则》中卖方保证货到目的港的贸易术语是
A、FCA
B、EXW
C、FOB
D、CIF
参考答案：D
17、每个主账号下面有几个子账号？
A、5
B、4
C、6
参考答案：A
18、在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是
A、装箱单
B、提单
C、商业发票
D、保险单
参考答案：B
19、Alibaba是什么性质的平台？
A、C2C
B、B2C
C、B2B
参考答案：C
20、信用证是一种（）信用
A、企业
B、商业
C、银行
D、民间
参考答案：C
21、我国加工贸易合同审批的主管部门是
A、商务厅（委）
B、海关
C、国务院
D、国家发改委
参考答案：A
22、价格术语FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是？
A、规避运费风险
B、确定船舶便利
C、锁定利润高
参考答案：B
23、世界市场上通过供求关系形成的价格是
A、封闭市场价格
B、内部价格
C、自由市场价格
D、调拨价格
参考答案：C
24、详细描述可使用自带功能插入表格和图片,可最多上传（）张图片
A、8
B、15
C、12
D、6
参考答案：B
25、装船通知应在时间发出给买方？
A、提单当天
B、提单后三天
C、提单后一个月
D、即提即通知
参考答案：B
26、如2007年,某国出口贸易额为380亿美元,进口额为360亿美元,则该国
A、净出口额为20亿美元
B、贸易逆差为20亿美元
C、贸易顺差为20亿美元
D、净进口额为20亿美元
参考答案：C
27、①退税,②核销,③退单,④报关,⑤报检,⑥交单。以上出口流程按正确的前后顺序排列是：
A、⑤④⑥③②①
B、④①②③⑤⑥
C、④①③②⑤⑥
D、⑤④③⑥①②
参考答案：A
28、下列贸易术语中,卖方承担风险、责任、费用最多的是
A、CIF
B、CIP
C、DDP
D、DDU
参考答案：C
29、某外商欲购我“飞龙”牌电扇,但要求改用“赏月”商标,并不得注明产地和厂商名称。外商这一要求属于
A、销售包装
B、运输包装
C、定牌中性包装
D、无牌中性包装
参考答案：C
30、建站管理- 域名管理- 绑定外部域名中,最多能免费绑定（）个外部域名
A、5
B、4
C、3
D、2
参考答案：B
二、多选题（共10题，每题2分，共20分）
1、关于邮寄样品,如下描述正确的是？
A、不是所有客户都需要邮寄样品
B、有些客户是一定需要邮寄样品的
C、所有客户都需要邮寄样品
D、所有选项都正确
参考答案：AB
2、付款方式有哪些
A、前T/T
B、D/P
C、后T/T
D、D/A
参考答案：ABCD
3、国内交货海运术语有哪些？
A、FAS
B、FOB
C、CIF
D、CFR
参考答案：ABCD
4、接待客户参观工厂内部时,通常需要参观哪些地方？
A、车间
B、办公室
C、原料间
D、仓库
参考答案：ABCD
5、发布产品遇到“审核未通过”的原因包括哪些？
A、侵犯他人知识产区
B、发布与同行类似的产品
C、发布禁售产品
参考答案：AC
6、以下哪些是国际快递公司的正确缩写？
A、TNT
B、Fedex
C、DHL
D、UPS
参考答案：ABCD
7、决定交单的因素有哪些？
A、信用证到期日
B、没有具体的要求随时可交单
C、装运日之后的特定交单日
参考答案：AC
8、以下哪些是统一ppt的技巧
A、同一图片中截取元素
B、同一系列出处
C、统一效果的处理
D、统一色系
参考答案：ABCD
9、关于橱窗产品信息,以下说法错误的是？
A、如果橱窗调整之后,产品排在首页,那么我们就不需要再关注这个关键词了
B、买家喜好度目前没有明确的评判标准,因此我们不需要关注
C、更换产品模板,完善产品信息可以提高产品排名
D、为了吸引散户,订购量少的买家,我们需要把MOQ定得越小越好
参考答案：ABD
10、随样品文件一般包含哪些内容？
A、目的地
B、数量
C、收件人
D、物品种类
参考答案：ABCD
三、判断题（共20题，每题1分，共20分）
1、相比较而言, EMAIL的正文比标题更重要。
是
否
参考答案：×
2、Web ATM其功能跟windows ATM是一致的,只是界面样式不一致。另外在多语言站点上使用web ATM时,当接收消息为英语时会提示是否需要开启翻译。
是
否
参考答案：√
3、仲裁协议一定要在争议发生前签订,否则仲裁机构将不予受理。
是
否
参考答案：×
4、报关委托书为一式三联,其中第一联（白联）为委托方留存。
是
否
参考答案：×
5、装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间,这样的说法正确么？
是
否
参考答案：√
6、佣金是卖方给买方的价格减让
是
否
参考答案：×
7、L/C是建立在商业信用上的一种付款方式
是
否
参考答案：×
8、在国际贸易中,一旦发生了合同规定的不可抗力事件,就只能解除合同。
是
否
参考答案：×
9、卖家可在询盘详情页面上方查看买家询盘发件时所在地和IP地址
是
否
参考答案：√
10、非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位,这种说法正确么？
是
否
参考答案：√
11、航空公司既可签发航空主运单,也可签发航空分运单,因为两者的法律效力相当
是
否
参考答案：×
12、汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确么？
是
否
参考答案：×
13、对于一些按固定规格生产和买卖的商品,只要其重量一致,或每件重量大体是相同的,一般即可从其件数推算出总量。
是
否
参考答案：√
14、访客详情核心功能,以账号为纬度每天最多营销20个访客
是
否
参考答案：√
15、在让步的最后阶段,一步让出全部可让利益方式适用于谈判中占有劣势的一方。
是
否
参考答案：√
16、邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认,可以直接邮寄,这样的说法正确么？
是
否
参考答案：×
17、Alibaba可以提供毒品外的周边产品,如吸毒工具,毒品包装
是
否
参考答案：×
18、汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确么？
是
否
参考答案：×
19、样品寄出时,应将《样品确认单》传给客户回传。
是
否
参考答案：√
20、自由译中,上传稿件中含有的图形,文本框,艺术字,数学公式,特殊符号等,将无法进行字数统计,不会计费,翻译公司可以不翻译。
是
否
参考答案：√
参考三
一、单选题（共30题，每题2分，共60分）
1、欧盟的政治、经济一体化中枢为
A、欧盟理事会
B、欧洲委员会
C、欧洲法院
D、特别理事会
参考答案：B
2、RFQ的市场等级分几级？
A、1
B、4
C、3
D、2
参考答案：B
3、如果您的一个客户的公司网址是https://www.doczj.com/doc/c412071890.html,,为了找到更多的客户,你可以尝试以下哪个技巧？
A、intitle:https://www.doczj.com/doc/c412071890.html,
B、site:https://www.doczj.com/doc/c412071890.html,
C、inur:https://www.doczj.com/doc/c412071890.html,
D、related:https://www.doczj.com/doc/c412071890.html,
参考答案：D
4、凡凭样品买卖,如合同中无其他规定,则卖方所交的货物
A、可以与样品大致相同
B、可以与样品不同
C、许可合理的公差
D、必须与样品一致
参考答案：D
5、关键词诊断优化高曝光高点击是指：曝光量领先于（）%同行,点击量领先于50%同行的关键词
A、60
B、50
C、70
D、40
参考答案：B
6、关于客户等级,下列说法正确的是？
A、客户等级一旦形成,无法改动
B、客户等级是系统根据客户质量自动评分的
C、以上说法都不对
D、客户等级分1-5星
参考答案：D
7、以下关于PI的说法错误的是
A、形式发票是一种数量化的报价
B、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证
C、形式发票没有法律效力
D、形式发票可以当做销售合同
参考答案：C
8、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格
A、CIF Sydney
B、FOB Shanghai
C、CIF Shanghai
D、CFR Sydney
参考答案：D
9、外贸直通车的展示位置是？
A、搜索结果每一页底部5个推广位
B、搜索结果每一页1-10个推广位
C、搜索结果第一页底部10个推广位
D、搜索结果页第一页1-5个位置
参考答案：D
10、什么是报价优先推荐？
A、指该会员报价在买家My Alibaba后台的报价列表中排序优先,Level 1先于Level 2,依次按等级排序。
B、指该会员报价会优先推荐给买家。只有Level 1和Level 2的用户才享有优先推荐资格。
C、以上都不对
D、指该会员报价在买家My Alibaba后台的报价列表中排序优先,Level 4先于Level 3, 其余按时间排序。
参考答案：D
11、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？
A、所有答案都不对
B、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略
C、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略
D、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略
参考答案：B
12、阿里巴巴对发布产品的数量是否有限制？
A、否
B、是
参考答案：A
13、下列险别中不属于中国人民保险公司承保的海洋运输货物基本险的是
A、勾损险
B、平安险
C、水渍险
D、一切险
参考答案：A
14、对于有回复未成交的客户,该如何跟进？
A、已报价情况
B、定期关怀
C、特价或有新产品时及时通知
D、其他产品的推介
参考答案：C
15、中国出口到韩国的商品必须要印制以下哪个标记
A、Product from Korea
B、Product from China
C、Made in Korea
D、Made in China
参考答案：D
16、通过最惠国待遇和国民待遇条款体现的关贸总协定的原则为
A、非歧视原则
B、关税减让原则
C、关税保护原则
D、公平竞争原则
参考答案：A
17、在我国进出口贸易中,知识产权权利人在口岸发现侵权嫌疑货物后,可以直接向（）申请采取责令停止侵权行为或者财产保全的措施
A、商务部
B、人民法院
C、工商局
D、口岸海关
参考答案：D
18、金砖5国是指哪5个国家？
A、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西
B、中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西
C、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西
D、中国、欧洲、美国、德国、法国
参考答案：A
19、在相对利益论中,国与国之间进行分工的基础是各国（）的差异
A、产品保护程度
B、产品密集程度
C、产品比较优势
D、产品垄断优势
参考答案：C
20、装船通知应在时间发出给买方？
A、提单当天
B、即提即通知
C、提单后三天
D、提单后一个月
参考答案：C
21、如果您是第一次使用行业视角,会提醒您选择行业,最多可选择（）个行业
A、7
B、5
C、6
D、4
参考答案：B
22、以下哪一个是FOB计算公式
A、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+海运费+保费
B、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率
C、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+保费
D、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+海运费
参考答案：B
23、下面哪种方式不适合收取小额样品费
A、Money Gram
B、L/C
C、West Union
D、Paypal
参考答案：B
24、某外商欲购我“飞龙”牌电扇,但要求改用“赏月”商标,并不得注明产地和厂商名称。外商这一要求属于
A、定牌中性包装
B、销售包装
C、无牌中性包装
D、运输包装
参考答案：A
25、以下哪项关于视觉营销的说法是错的？
A、视觉营销可以增加网站和产品的吸引力
B、视觉营销就是网络营销。
C、视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一
D、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注
参考答案：B
26、访客详情统计周期下拉框不包括：
A、最近3天
B、自定义时间段
C、最近30天
D、最近7天
参考答案：A
27、对于大批量交易的散装货,因较难掌握商品的数量,通常在合同中规定
A、立即装运条款
B、仓至仓条款
C、溢短装条款
D、品质公差条款
参考答案：C
28、关于外贸环节中,流程操作描述正确的是？
A、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、制单交单、结汇退税
一、单选题（共40题，每题1分，共40分） 1、以下关于PI的说法错误的是 A、 形式发票没有法律效力B、形式发票是一种数量化的报价C、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证D、形式发票可以当做销售合同参考答案：A 2、独立的自定义营销页面最多能添加多少个？ A、4个 B、3个 C、1个 D、2个 参考答案：D 3、以下哪项不是制约跨境电商发展的主要因素？ A、通关结汇易 B、产品同质化严重 C、品牌化未建立 参考答案：A 4、信用证的第一付款责任人应该是 A、议付行 B、开证行 C、转让行 D、通知行 参考答案：B 5、询盘分析要素要素包含 A、询盘内容
是否使用电子商务B、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址D、客户IP地址C、参考答案：B 6、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？ A、所有答案都不对 B、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略 C、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略 D、可以使用 250,250,250,250 平均幅度的让步策略参考答案：C 7、以下哪组的关键词设置的比较好 A、 Scooter, Gas Scooter, Gas Scooter Accessory B、Gas Scooter, Gasoline Scooter, G-Scooter, G Scooter, Scooter, 50cc Scooter, EEC Approved Scooter 参考答案：B 8、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。第一,让客户主动找到自己,比如B2B；第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。第三是什么？ A、展会 B、论坛营销 参考答案：A 9、以下哪一个是FOB计算公式 A、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+海运费 国内费用－出口退税＋利润）/汇率
Management Science and Engineering 管理科学与工程, 2018, 7(3), 209-212 Published Online September 2018 in Hans. https://www.doczj.com/doc/c412071890.html,/journal/mse https://https://www.doczj.com/doc/c412071890.html,/10.12677/mse.2018.73024 Study on the Development Status, Existing Problems and Suggestions of Electronic Commerce —Taking Alibaba as an Example Yueyuan Xu Shenyang Institute of Technology, Shenyang Liaoning Received: Aug. 17th, 2018; accepted: Sep. 6th, 2018; published: Sep. 13th, 2018 Abstract With the development of Chinese economy and the popularization and application of computer information network, people’s life style and consumption concept have changed greatly. China’s e-commerce emerged as the times require with its convenient and rapid advantages, which is like bamboo shoots with rapid development after a spring rain. The traditional business model has been successfully transformed into a modern business model adapted to the development of the times. In this paper, the author has a case study of Alibaba, which is a leader in Chinese e-commerce. Through the comprehensive analysis of its development status and problems in the development process, we put forward relevant suggestions. Keywords E-Commerce, Alibaba, Experience Model 浅析电子商务的发展现状及存在的 问题和建议 —以阿里巴巴为例 徐悦原 沈阳工学院，辽宁沈阳 收稿日期：2018年8月17日；录用日期：2018年9月6日；发布日期：2018年9月13日
一、单选题（共30题，每题2分，共60分） 1、我公司星期一对外发盘,限星期五复到有效,客户于星期二回电还盘并邀我电复,此时,国际市场价格上涨,我未予答复。客户又于星期三来电表示接受我星期一的发盘,则 A、如我方未提出异议,则合同成立 B、接受有效 C、接受无效 D、属于有条件的接受 2、下列险别中不属于中国人民保险公司承保的海洋运输货物基本险的是 A、平安险 B、勾损险 C、一切险 D、水渍险 3、以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？ A、扣费≠出价 B、扣费≤出价 C、扣费≥出价 D、最后一名扣费=出价 4、在单据的“三相符”中,占首要地位的是 A、单同相符 B、单证相符 C、单单相符 D、单货相符 5、线上活跃,积极服务买家诊断维度之一是近（）天线上报价单使用率 A、15 B、60 C、30
D、180 6、每个访客供应商最多发送（）封邮件,且两封邮件之间间隔不少于30天 A、1 B、3 C、2 D、4 7、产品详情中出现图片失效的原因有可能是 A、产品是零效果产品 B、该图片在图片银行被删除 C、图片太大 D、图片格式不对 8、下列关于可撤销信用证的说明中,正确的是 A、凡属可撤销信用证,无须注明“可撤销”字样 B、可撤销信用证的开证行可在任何情况下撤销该证 C、只要该信用证没有被使用,开证行可单方面撤销 D、开证行需要经过受益人同意即可撤销该证 9、出口总成本是指 A、进货成本+出口前一切费用 B、进货成本 C、进货成本+出口前的一切费用+出口前的一切税金 D、对外销售价 10、商品按照包装质地的不同,可以分为 A、纸制、金属、木制、塑料和玻璃制品包装等 B、运输包装和销售包装 C、软性包装、半硬性包装和硬性包装 D、全部包装和局部包装 11、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？
学院 2013级认识实习报告 系别: 系专业: 英语专业 姓名: 学号: 指导老师: 认识实习总结 一、引言 1、认识实习的基本要求 (1)完成阿里巴巴跨境电商初级人才认证报名 (2)学习阿里巴巴跨境电商初级人才认证课程，并且完成32门阿里巴巴在线课程的培训 (3)参加阿里巴巴跨境电商初级人才认证的在线认证考试，并且通过阿里巴巴跨境电商初级人才认证考试 (4)掌握并且运用所学的课程 2、认识实习的目的 近几年来，随着电子商务产业环境的变化，外贸电商逐步走入公众的视野。由于当前国家、高校面临的发展与改革形势及新时代背景下社会对跨境电商人才的需求，因此引导广大同学要转变思想，准确把握社会发展的风向标，突破传统狭隘的就业观念与成长理念，始终站在时代发展的前沿，适应改革路径，以便将来更好的适应社会发展需求，在改革大潮中利于不败之地，鼓励并要求同学们都要积极参与到跨境电商初级人才认证的网络学习中来。帮助学生学习并掌握知识，协同政府打造人才标准，鼓励学生参加能力考核并获得证书。真实的实训平台供学生演练，提升动手操作能力。在阿里巴巴人才库里将对通过考试的学生进行认证和打标，进入
阿里巴巴跨境电商人才库，并有机会获得外贸企业的跨境电子商务岗位实习或就业机会。 二、认识实习的主要内容 1、在线学习的主要内容概述 首先，从第一章“冲向跨境电商”开始学习，重点学习了跨境电商和传统国际贸易、国内电子电子商务的不同与跨境电商公司的主要岗位介绍这两部分;其次，在第二章“实战外贸基础”的学习中，在对国际贸易风险防范之术语风险这一节学习时，发现可以与本学期专业课《国际贸易实务双语教程》的学习相结合，把上课学习到的知识运用到此处，使学有所用。第三章“玩转电商平台”是我们没有接触过的电子商务知识，通过第三章的学习，从而使我对电子商务操作的相关知识有了一定的了解。 2、在线考试的主要内容概述 在线考试的内容涉及到许多方面，只有你想不到，没有它考不到，在线考试内容有的题目并没有可以从在线学习的内容中直接获取，在线学习视频只是给你理论，而考试 1 的题目需要你结合理论和实际操作才能够得出答案，例如数据管家，单单只是观看学习此章节内容无法做出正确的答案。还有涉及到贸易术语、外贸流程与操作、产品发布、旺铺装修和阿里巴巴外贸直通车等等。 三、认识实习学习的体会 1、收获 通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，首先要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。这次的实训不知不觉的就这样过去了，在这里不敢说自己学到很多的东西，但我真的在其中明白了很
一、作业：思考题 作为第三方电子商务平台，阿里巴巴的主要成功因素有哪些？阿里巴巴的弱点是什么？它该注意什么问题？ 题解： 一：阿里巴巴的主要成功因素： 1.阿里巴巴具有明确的市场定位，在发展初期专做信息流，绕开物流，前瞻性的观望资金流并在恰当的时候介入支付环节。 2.专做信息流，汇聚大量的市场供求信息，综合性高，而且更新快。（如设有“商业资讯”的“今日聚焦”） 功能上，阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上，将企业登录汇聚的信息整合分类，形成网站独具特色的栏目，使企业用户获得有效的信息和服务。 阿里巴巴主要信息服务栏目包括：①商业机会；②产品展示；③公司全库；公④行业资讯；⑤价格行情； ⑥以商会友；⑦商业服务； 3.阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。 阿里巴巴已经建立运作四个相互关联的网站：英文的国际网站(https://www.doczj.com/doc/c412071890.html,)面向全球商人提供专业服务;简体中文的中国网站(https://www.doczj.com/doc/c412071890.html,)主要为中国大陆市场服务;全球性的繁体中文网站(https://www.doczj.com/doc/c412071890.html,)则为台湾、香港、东南亚及遍及全球的华商服务;韩文的韩国网站(https://www.doczj.com/doc/c412071890.html,)针对韩文用户服务(目前不可用)，日文的日本网站(https://www.doczj.com/doc/c412071890.html,)。而且即将推出针对当地市场的欧洲语言和南美网站。这些网站相互链接，内容相互交融，为会员提供一个整合一体的国际贸易平台，汇集全球178个国家(地区)的商业信息和个性化的商人社区。 4.在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。 5.阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。 6.品牌资质好，适度但比较成功的市场运作，比如福布斯评选，提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。 7.诚信安全 A、几百万的诚信通会员，通过第三方评估认证，定期进行榜单追踪，网上企业诚信指数一目了然。 B、电子支付系统——支付宝，确保买卖双方资金的安全流动。 C、十大网商成功实例、十大浙商成功实例、十大粤商成功实例。 D、几百万诚实守信的网商。 8.快捷方便，即使相隔千里，照样实现点对点的沟通和交易，阿里巴巴除了按各行业发布最新动态信息外还允许会员订阅商情特快。（还可以通过“商人论坛”与“商友博客”找同行交流沟通） 9.成本低廉（有免费注册和诚信通会员） 免费注册，普通会员交易不受任何费用。诚信通会员只须缴纳2800元年费，就可开展国内贸易，无须其他附加费用 10.渠道广阔，为会员提供贸易通和博客工具从而可以主动推销
目录 一、阿里巴巴简介 二、阿里巴巴经历的组织架构调整及 原因。 三、阿里巴巴现有的组织架构 四、分析现有组织结构的特点 五、结论 一、阿里巴巴简介 阿里巴巴集团是全球电子商务的领先者，是中国最大的电子商务公司。总部位于中国杭州，在中国大陆超过30个城市设有销售中心，并在香港、瑞士、美国、日本等设有办事处或分公司。自1999年成立以来，阿里巴巴集团茁壮成长，到2010年上半年已拥有多家子公司。阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公司，是国内领先的B2B电子商务公司，服务于中国和全球的中小企业。 二、阿里巴巴经历的组织架构调整及每一次调整的原因。 阿里巴巴从创立之初至今，其在组织结构上的创新就不曾间断，组织结构是用来达到组织目标的一种手段。组织的目标是由组织的战略决定的，组织结构应该服从组织战略。如果组织战略发生了重大变化，组织结构也应做相应的调整，以支持组织战略的变化。从根本上说，组织结构的变化是缘于组织战略的变化，而组织战略又是为企业战略服务的。 （一）要进行组织架构调整原因 在过去十年，阿里集团完成了各个电子商务形态的形成期，从2011年开始进入整个生态系统的构建阶段。伴随着这一点，阿里集团的管理层发现，原先各家子公司的业务模式、组织结构、管理方式相对比较独立，缺少一定的关联，这样的局面很难承载未来开放生态系统的建设。
（二）经历的组织架构调整 2012年阿里集团将从原有的子公司制调整为事业群制，把原有的淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里B2B以及阿里云六大子公司，调整为淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云7大事业群，并组成集团CBBS市场集群（消费者、渠道商、制造商、电子商务服务提供商）。 由此更加强化“OneCompany”这一概念，并且在业务系统、信息管理系统、组织文化系统三个系统上进行融合与打通，实现整个集团一盘棋。建立统一的数据、安全和风险防控以及技术底层。 三、阿里巴巴现有的组织架构及分析其特点。 （一）现有的组织结构 变革是痛苦的，但要是我们不变革，我们未来会连痛苦的机会都没有！-----马云 这是马云在2013年1月10日致全体阿里人的公开信中提到的，当天阿里巴巴集团宣布，为了面对未来复杂的商业系统生态化趋势，以及无线互联网带来的机会和挑战，同时让组织能够更加灵活的进行协同和创新，集团现有业务架构和组织将进行相应调整，将原有的7个事业群拆分为25个事业部，再进行宏观整合，交由九个集团管理执行委员会成员分别负责。 阿里巴巴集团表示，此次调整的核心在于，确保以电子商务为驱动的新商业生态系统全面形成，以及适应互联网快速变革所带来的机遇和挑战，从战略到运营层面为阿里巴巴集团的健康、稳定和可持续发展提供保障。 上述事业部将会承担阿里集团内同类型业务整合、拓展的任务，打通子公司或事业群间界限，使阿里的商业生态系统建设从上到下一以贯之。 （二）现有组织结构特点 事业部制具有集中决策，分散经营的特点。集团最高层（或总部）只掌握重大问题决策权，从而从日常生产经营活动中解放出来。事业部制适用于规模
阿里巴巴跨境电商平台测试题 .单选题（每题1分，共10分）【答案填写在下表中】 1. 阿里巴巴国际站平台付费资源不包括（B ） A. P4P B.橱窗 C.顶级展位 2. 发布产品页面，关键词可最多可填写 __个 A. 3 B. 4 C. 5 3. 阿里巴巴国际站排序因素中占比最重的是 （A ） A.买家偏好 B.文本相关性 C.信保一达通交易数据 4. 阿里国际站自带的学习平台是哪一个？（ A） A.外贸圈 B.生态圈 C.福步论坛 5. 产品发布标题最好控制在 __字母（C ） A.10-20 B.30-40 C.60-70 6. 以下哪个不是影响曝光的因素（C） A.关键词覆盖 B.关键词排名 C.关键词是否带有属性词 7. 影响买家点击的主要因素是？（ C ） A.产品图片 B.旺旺在线 C.产品详情页描述
8. 阿里巴巴国际站旺旺英文名叫什么？ A.alibaba Exp B.AIi Trade 9. 一般网页应用图片分辨率（dpi ）为（A ） A.（ 72） B.（ 76） 10. P4P 首页展示位置有多少个？ A.19 个 B.14 个 ?判断题 （每题1分，共10分）【答案填写在下表中】 1. 一个供应商最多能供应 6个子账号 （） 2. 能够保留透明通道的图片格式是 jpeg （） 3. 自定义属性建议10个都填写 （） 4. 产品放错类目可以通过搜过诊断工具来判断和处理 （） 5. 国际站不可以用非英语语言搜索 （） 6. 三个关键词写得一样跟就写一个关键词在搜索中的效果是一摸一样的 （） 7. 关键词是否填满并不影响搜索结果顺序， （ ） （C ） C.Trade man ager C.（300） （A ） C.10 个
小红书发展现状和存在的问题 转型后曾发力电商，但没尝到甜头 小红书历史上有两次比较大的迭代，购物攻略--社区--电商，频次由低转高。 看起来这是一件顺利成章的事情，毕竟，用户在购物社区分享就了，自然而然就会产生购买需求。社区上线之后，小红书做过调查，大家经常抱怨，原来国外还有这么多好东西，怎么买? 所以，小红书在2014年年底上线了跨境购物板块“福利社”，将社区和电商进行了结合。 在做电商这件事情上，小红书虽然没有经验，面临采购、供应链等难题，但曾经不遗余力。 为了发展电商业务，小红书在全球29个国家花重资建立自己的物流仓库。《人民日报》多次在头版头条表扬小红书，是将中国优质产品与海外优质产品互通有无的良心平台。 生活在郑州一位女教师对媒体表示，通过小红书买国外商品她放心，常常在小红书上给孩子买荷兰奶粉，因为可以清晰地看到，自己买的奶粉是由哪一趟飞机从阿姆斯特丹进入郑州保税仓，再配送到自己手里。 这个故事在官媒中广发流传。但小红书在电商方面，始终没有尝到甜头。 在跟周围的小红书用户聊天中，不止一位表示，自己会在小红书上刷各种信息，也会逛，但一般不会在小红书上下单，而是在小红书上看到好用的东西，在淘宝或者考拉上下单。 “可能担心是假货吧，而且价格上还是偏贵。小红书同样的东西，价格基本都比考拉贵，比淘宝更贵。你可以在淘宝上输入小红书，然后告诉商家你要买什
么，它会以很低的价格拿货，然后免邮顺丰到你家，他赚中间的购买积分。”一位用户表示。 这就是小红书与传统跨界代购网站相比显示出来的弱点:电商供应方面显得尤其经验不足。 比如，一开始提供的产品种类和数量少，不能满足核心用户的需求;而且，电商团队规模当时也没有跟上，只有几个人维护电商的售后服务，没有建立一个包含退货、退款的售后服务体系，致使其在周年庆的时候错误百出，严重影响消费者对其的信任和青睐。 在后端产品采购商，小红书当时没有形成自己的产品供应链和物流体系，虽然对外宣称是已经建立保税区和国外品牌的合作和直购，但就购物体验反馈的效果来看，早期产品少且物流慢是不争的事实。 “除非有促销活动，否则我一般不会在小红书上买，现在可选择的海外代购途径太多了，天猫、海淘、考拉、洋码头等，而且身边也有在国外读书的朋友。海外代购的话会找他们，比一般平台都靠谱。” 就连小红书合伙人瞿芳也表示，小红书不是一家电商公司，因为跨境电商或者垂直电商太容易触及到天花板。“基本上跟电商相关的会和采访，我都是能躲就躲。” 更值得关注的是，网友爆出小红书上出现大量假货。 网友吐槽小红书存在假货 小红书方面回应，公司业务采用B2C自营模式，直接对接海外品牌商和大型贸易商，全程在海关和国家出入境检验检疫局的严格把控下，通过跨境电商保税仓发货给国内用户。
B2B电子商务现存不足及出路 一、阿里巴巴的B2B电子商务特点 阿里巴巴作为中国电子商务界的一个神话，从1998年创业之初就开 始了它的传奇发展。它在短短几年时间里累积300万的企业会员，并 且每天以6000多新用户的速度增加。其中，200年非典爆发，电子商 务价值突显，阿里巴巴成为世界企业首选的商务平台，网站各项指标 持续高速发展，其中代表商务网站活跃水准和网站质量的重要指标——每日新增供求信息量比去年同期增长3至5倍。通过对阿里巴巴140万中国会员的抽样调查，发现在非典时期三个月内达成交易企业占总 数42％，业绩逆势上升的企业达52％，更进一步巩固了阿里巴巴世界 第一商务平台的地位。阿里巴巴的B2B电子商务发展代表了当前我国 B2B电子商务企业的主要特点。这些特点对于我们进一步分析未来B2B 电子商务的发展方向具有十分重要的参考意义。阿里巴巴电子商务的 主要特点有： 1、目标市场定位于中小企业 我国是一个正在高速成长的市场，中小企业数量庞大，分布广泛，潜 力巨大，成长迅速，是整个社会经济生活中的重要力量。我国中小企 业所创造的工业总产值已占整个社会工业总产值的60％，利润也占到40％。因为没有过多的繁文缛节，中小企业反应迅速，行动灵敏，很 容易接受新生事物。我国85%在网上经商的都是中小企业，这同美国网站以大企业为主有别，那里是成熟的市场，大企业占主导地位。中小 企业因为资金问题或没有意识到电子商务的巨大潜力而没有加入到电 子商务行列。如果设置规则繁琐，技术要求较高的准入机制，这样无 非是在拒绝客户。 2、会员准入门槛低 以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源持续的信息流和创造无限商机。
B卷 一、单选题（共30题，每题2分，共60分） 1、以下报价的基本原则错误的是B A、知己知彼 B、宁低勿高 C、争取有利交易条件 D、有舍有留 2、多商家在线总共可以展示（）个旺旺D A、4 B、2 C、3 D、6 3、下面哪种方式不适合收取小额样品费B A、Paypal B、L/C C、West Union D、Money Gram
4、根据中国保险条款的规定,下列险别中不能单独投保的是C A、一切险 B、平安险 C、淡水雨淋险 D、水渍险 5、行业视角—零少词周北京更新时间A A、每周一 B、每周二 C、每周三 D、每周四 6、以自由竞争为特征的世界市场是D A、垄断市场 B、封闭市场 C、欧美市场 D、自由市场 7、跨境电商贸易过程相关的信息流、商流、物流、资金流已由传统的双边逐步向多边的方向演进,呈网状结构。这种现象我们称之为什么C
A、透明化 B、数字化 C、多边化 8、世界市场上通过供求关系形成的价格是 C A、调拨价格 B、封闭市场价格 C、自由市场价格 D、内部价格 9、在班轮运费的基本运费计收标准中,若按货物的毛重计收,则在运价表内 A A、用字母“W/M” B、用字母“W”表示 C、用字母“M”表示 D、用字母“V”表示 10、中国于（D）正式加入世界贸易组织 A、1995年 B、2000年 C、1945年
D、2001年 11、信用证是一种（C）信用 A、企业 B、民间 C、银行 D、商业 12、西联汇款属于以下哪种交易模式A A、传统交易模式 B、以上都不对 C、新型交易模式 13、关于RFQ的“定制搜索”功能,下列说法错误的是B A、定制搜索的优势是可一键锁定你最想要获取的采购需求 B、定制搜索不占用RFQ报价名额 C、定制搜索信息实时更新 D、定制搜索最多可设置20组搜索条件 14、营销管理属于以下哪个模块D
阿里巴巴电子商务中存在的安全隐患及其应对策略 一、公司介绍 阿里巴巴（英语：https://www.doczj.com/doc/c412071890.html, Corporation），中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999 年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003 年5 月，投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004 年10 月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业３家，在中国北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、广东等地区设立分公司、办事处十多家。 阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。 二、阿里巴巴公司存在的安全隐患 1 、电脑端支付宝的安全漏洞 阿里巴巴支付宝ActiveX 控件存在一处严重漏洞，黑客可以利用该漏洞来种植木马，对支付宝用户造成安全隐患。 反病毒中心表示，监测到阿里巴巴支付宝的一处严重安全漏洞，利用该漏洞的源代码也被公布到网上。相关检测人士称，针对这个漏洞，黑客可以编写恶意网页，若用户电脑中安装过支付宝，在浏览黑客网页时就可能被执行任意代码。换言之，若用户电脑被黑客种植了木马，用户密码、账户很可能会被窃取，从而面临安全威胁。此外，他还表示，目前所有版本的阿里巴巴支付宝均包含此漏洞，尚无官方解决方案。有人建议表示，为避免受此漏洞影响，可先临时卸载支付宝，等支付宝更新升级后再安装。此外，用户也可选择删除系统目录下的pta.dll 文件，但这样可能造成用户无法正常使用支付宝功能。
一、单选题（共30题，每题2分，共60分）?1、以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？ A、扣费≤出价 B、扣费≠出价 C、最后一名扣费=出 价D、扣费≥出价 参考答案：D ?2、网站专业术语, PV指的是？ A、重复访问者数量 B、独立访问者数量 C、页面浏 览量D、每个访问者的页面浏览量 参考答案：C ?3、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？ A、单纯的心理上的双赢 B、保证经济利益的同时满足心 理上的愉悦C、所有答案都不对D、单纯的经济利益上的盈利 参考答案：B ?4、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？ A、所有答案都不对 B、可以使用500,200,100,50均匀的 让步策略C、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略 D、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略 参考答案：B ?5、在CIF术语下,以下是买方义务的为： A、购买保险 B、租船订舱 C、出口国报关 D、 进口国清关
参考答案：D ?6、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格 A、FOB Shanghai B、CIF Shanghai C、CFR Sydney D、CIF Sydney 参考答案：C ?7、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。第一,让客户主动找到自己,比如B2B；第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。第三是什么？ A、展会 B、论坛营销 参考答案：A ?8、对于有回复未成交的客户,该如何跟进？ A、其他产品的推介 B、特价或有新产品时及时通知 C、定期关怀 D、已报价情况 参考答案：B ?9、以下哪一个是FOB计算公式 A、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +海运费 B、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 C、 （产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +海运费+保费 D、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +保费 参考答案：B
?B卷 一、单选题（共30题，每题2分，共60分） 1、以下报价的基本原则错误的是 B A、知己知彼 B、宁低勿高 C、争取有利交易条件 D、有舍有留 2、多商家在线总共可以展示（）个旺旺D A、4 B、2 C、3 D、6 3、下面哪种方式不适合收取小额样品费B A、Paypal B、L/C C、West Union
D、Money Gram 4、根据中国保险条款的规定,下列险别中不能单独投保的是C A、一切险 B、平安险 C、淡水雨淋险 D、水渍险 5、行业视角—零少词周北京更新时间A A、每周一 B、每周二 C、每周三 D、每周四 6、以自由竞争为特征的世界市场是 D A、垄断市场 B、封闭市场 C、欧美市场 D、自由市场
7、跨境电商贸易过程相关的信息流、商流、物流、资金流已由传统的双边逐步向多边的方向演进,呈网状结构?。这种现象我们称之为什么？C A、透明化 B、数字化 C、多边化 8、世界市场上通过供求关系形成的价格是 C A、调拨价格 B、封闭市场价格 C、自由市场价格 D、内部价格 9、在班轮运费的基本运费计收标准中,若按货物的毛重计收,则在运价表内 A A、用字母“W/M” B、用字母“W”表示 C、用字母“M”表示 D、用字母“V”表示 10、中国于（?D?）正式加入世界贸易组织
A、1995年 B、?2000年 C、1945年 D、2001年 11、信用证是一种（?C?）信用 A、企业 B、民间 C、银行 D、商业 12、西联汇款属于以下哪种交易模式？A A、传统交易模式 B、以上都不对 C、新型交易模式 13、关于RFQ的“定制搜索”功能,下列说法错误的是？ B A、定制搜索的优势是可一键锁定你最想要获取的采购需求 B、定制搜索不占用RFQ报价名额
阿里巴巴电子商务中存在的安全隐患及其应对 策略 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
阿里巴巴电子商务中存在的安全隐患及其应对策略 一、公司介绍 阿里巴巴（英语： Corporation），中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999 年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003 年5 月，投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004 年10 月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业３家，在中国北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、广东等地区设立分公司、办事处十多家。 阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：、、、、阿里巴巴国际交易市场、1688、、、、等。 二、阿里巴巴公司存在的安全隐患 1 、电脑端支付宝的安全漏洞 阿里巴巴支付宝ActiveX 控件存在一处严重漏洞，黑客可以利用该漏洞来种植木马，对支付宝用户造成安全隐患。 反病毒中心表示，监测到阿里巴巴支付宝的一处严重安全漏洞，利用该漏洞的源代码也被公布到网上。相关检测人士称，针对这个漏洞，黑客可以编写恶意网页，若用户电脑中安装过支付宝，在浏览黑客网页时就可能被执行任意代码。换言之，若用户电脑被黑客种植了木马，用户密码、账户很可能会被窃取，从而面临安全威胁。此外，他还表示，目前所有版本的阿里巴巴支付宝均包含此漏洞，尚无官方解决方案。有人建议表示，为避免受此漏洞影响，可先临时卸载支付宝，等支付宝更新升级后再安装。此外，用户也可选择删除系统目录下的文件，但这样可能造成用户无法正常使用支付宝功能。 2 、手机端支付宝的安全漏洞
阿里巴巴跨境电商平台测试题 一．单选题（每题1分，共10分）【答案填写在下表中】 1.阿里巴巴国际站平台付费资源不包括（B ） A. P4P B. 橱窗 C. 顶级展位 2.发布产品页面，关键词可最多可填写___个（A ） A. 3 B. 4 C. 5 3.阿里巴巴国际站排序因素中占比最重的是（A ） A. 买家偏好 B. 文本相关性 C.信保一达通交易数据 4.阿里国际站自带的学习平台是哪一个？（A） A.外贸圈 B.生态圈 C.福步论坛 5.产品发布标题最好控制在__字母（C） A.10-20 B.30-40 C.60-70 6.以下哪个不是影响曝光的因素（C） A.关键词覆盖 B.关键词排名 C.关键词是否带有属性词 7.影响买家点击的主要因素是？（C ） A.产品图片 B.旺旺在线 C.产品详情页描述 8.阿里巴巴国际站旺旺英文名叫什么？（C ） A.alibaba Exp B.Ali Trade C.Trade manager 9.一般网页应用图片分辨率（dpi）为( A ) A.（72） B.（76） C.（300） 10.P4P首页展示位置有多少个？（A ） A.19个 B.14个 C.10个 二．判断题（每题1分，共10分）【答案填写在下表中】
1.一个供应商最多能供应6个子账号（） 2.能够保留透明通道的图片格式是jpeg （） 3.自定义属性建议10个都填写（） 4.产品放错类目可以通过搜过诊断工具来判断和处理（） 5.国际站不可以用非英语语言搜索（） 6.三个关键词写得一样跟就写一个关键词在搜索中的效果是一摸一样的（） 7.关键词是否填满并不影响搜索结果顺序，（） 8.三个关键词都必须填满（） 9.人民币提现不会收取任何手续费，每次提现金额大于0.01元且不大于可提现金额。（） 10.美金提现的要求是：银行会收取25美金/次的转账手续费，每次提现金额需大于26美元 且不大于可提现金额。（） 三．简答题 1.为了更好的操作平台，学习产品是第一步，请介绍几种学习产品的方法和途径（5种以 上）（本题15分） （1）数据管家——热门搜索 （2）数据管家——行业视角——热搜词 （3）产品管理——关键词诊断优化 （4）产品管理——搜索诊断首页 （5）产品管理——供应商诊断优化 （6）产品管理——产品优化诊断 （7）产品管理——排名查询工具 2.什么是重复铺货？（本题10分） 答：重复铺货是指于同一平台上由同一会员发布产品信息，而该产品信息跟曾经发布并仍然出现于平台上的产品信息完全相同或近似。 3.请分别说说什么是完全相同的同一产品信息和近似的同一产品信息？（本题10分） 答：完全相同的的同一产品信息：产品信息的标题、关键词、属性以及图片完全相同。 近似信息包括以下： （1）产品图片相同、且产品信息的标题、类目、关键词、属性高度相似 （2）产品图片虽不同，但是产品信息的标题、类目、属性、关键词高度近似 4.应该怎样处理重复的产品？（本题10分） （1）判断自己是否有重复产品 （2）发现重复产品应该如下操作： 可以明确身份的确是重复产品，建议直接删除； 检查发现是不同产品，建议进一步对照重复产品定义优化，将产品信息加
阿里巴巴集团的发展战略分析 一、前言 阿里巴巴于1999年创立于杭州，经过近十年的发展，已经成长为全球最大的网上交易市场和商务交流社区。虽然是一家以互联网平台 为依托的，电子商务B2B类型业务模式起家的公司，阿里巴巴早已经不再局限于纯B2B模式。除了在全球业务上具备优势的B2B商务 平台“阿里巴巴”之外，目前阿里巴巴集团的业务群组中还包括主要面向小型企业和个人的，融合B2C、C2C业务模式的“淘宝网”、中间 支付环节的“支付宝”，以及诚信通、贸易通、阿里旺旺等增值型服务。另外，阿里巴巴通过并购雅虎中国扩充了门户、邮件、搜索等业 务模式。 从某种角度来看，阿里巴巴似乎是一个互联网电子商务公司，但综合其涉及的各方面业务来看，虽然都离不开互联网这个平台，但它 更像是一个建立在互联网上的、庞大的贸易服务平台集群——B2B、B2C、C2C业务模式均包含其中，并围绕这些业务，提供了一系列的 增值服务。那么，阿里巴巴这样一个当前比较成功的企业，其战略与经营模式是怎样构建的呢？ 2阿里巴巴的战略和市场定位 从阿里巴巴的业务模式和发展路线来看，其战略方针一直是围绕着在互联网上建立一个贸易服务平台来实施的。其传统的强项：B2B业务平台，目前已发展成为全球最大、最活跃的网上贸易市场。阿里巴巴顺应中国成为“世界工厂”的发展潮流，推出中国供应商、诚信通等贸易及信用信息服务，在近几年一跃成为世界上销售收入最大的第三方电子商务平台，拥有世界最多的B2B电子商务注册用户。其整体发展战略是从“Meet at Alibaba”走向“Work at Alibaba”。“Work at Alibaba”，即帮助中小型企业生存、成长、发展。比如，支付宝现在和银行合作，开始给中小企业安排贷款，就是试图解决中小企业的发展资金问题。阿里巴巴企业战略的构思如下图： 三、阿里巴巴的目标客户 阿里巴巴建立的这种网上贸易服务平台，事实上是一个通用的模式，按照最基本的贸易规则和需求来构建的网络服务平台，可以比较容易的适应各类行业的需要。从当前阿里巴巴涉足的范围来看，已经包含了27个大的行业，涉及1000多个产品分类，可以说是涵盖了可以公开进行贸易的几乎所有行业和产品种类。因此，我们说依据行业和产品线来划分目标客户的方法，对阿里巴巴这类互联网贸易服务平台是不适用的。 针对互联网贸易服务平台的特点，阿里巴巴则从另外一个角度来确认了自己的目标客户，那就是要服务于3000万中小企业以及与之相关的市场需求。这一定位并不是一个脉络十分清楚的定位，但却很符合时代和市场的需要。一方面，中国有数量庞大的中小型企业在苦苦的寻求全国以至全球的市场机遇；另一方面，国内和国际上急速增长的需求也在积极的寻找合适的采购对象。 四、阿里巴巴的战略布局 从电子商务服务平台的业务模式来看，需要解决最核心的“三流”——信息流、资金流和物流问题。那么阿里巴巴是如何解决这三方面 问题的呢?如下图分析：
一、判断 系统不支持多语言市场P4P产品的预估排名（是） 2.在国际贸易中，商务谈判的核心内容是价格（否） 3.出票是指出票人填写汇票，并将汇票交给受票人的行为（是） 4.使用P4P是否有助于提升排名（是） 5.客户希望我们找船，把货物运送到澳大利亚的悉尼港，但是保险有他们来购买，这种情况我们应该给客户报销（否） 6.按客户要求设计的包装适合所有的产品（否） 7.每个产品的关键词之间有主次之分（否） 8.曝光量点击量推广时长花费这四个显示的都是最近7天的数据（是） 9.诊断中心里的内容是针对单个账号的数据（否） 10.开通一达通必须要是阿里巴巴国际站会员（是） 11.“RFQ商机”中提供的所有内容不包含来自中国大陆的RFQ（是） 12.供应商诊断由两部分组成：被孤立的行为及消极行为（是） 13.图片银行中的图片无法直接添加为橱窗，需要先发布为公共产品且审核通过才可以添加到橱窗。（是） 14.阿里巴巴平台是否提供结汇功能？（否） 15.仲裁协议一定要在争议发生前签订否则仲裁机关不予受理（是） 16.被保险货物由自然灾害所造成的部分损失任何情况下平安保险都不保险（否） 17.托收方式下银行只是作为受托人替出口人收款，他没有检查单据的义务，因此如果出口人出具伪造单据造成进口人损失银行不承担责任（是） 18.管理橱窗产品页面换了橱窗，该产品本身的更新时间也会变（是） 19.在法国可以送香水给任何人（否） 20.阿里巴巴是否开通了信保服务（是） 21.催开信用证的方式除了直接向国外买方发出通知外还可以请银行和驻外机构配合或协助催证（是） 22.日本人忌讳绿色，认为是不祥的颜色，还忌讳荷花图案，喜欢仙鹤和乌龟，认为是长寿的象征。（是） 23.公务场合着装应遵循舒适自然（否） 24.检验证书是作为海关验关放行的凭证（否） 25.在一达通的服务中通关，外汇，退税三项基础服务需要同时使用（否）
阿里巴巴跨境电商人才初级认证培训班 招生简章 一、项目介绍 1、阿里巴巴联合政府、高校和第三方培训机构共同推出“百城千校-百万英才”计划，构建与行业、企业岗位对接的课程体系，提供实战训练平台提高学生实践能力，并为学生进行跨境电商人才认证，通过在线考试平台检验知识掌握情况。 2、“百城千校，百万英才”计划，力争在三年内培育出100万名跨境电商外贸人才，从而促进中国外贸发展。通过阿里巴巴“百城千校”计划，可以使同学们通过学习跨境电商知识，考取跨境电商人才资格证，最终实现高效人才就业和填补外贸企业人才缺口的双赢局面。 3、三大报考理由： （1）企业认可度高：跨境电商龙头企业阿里巴巴颁证，阿里巴巴客户认可度高。 （2）综合能力体现：包含跨境电商知识、实战外贸基础、电商平台操作方面考证，保证学生外贸从业综合素质。 （3）海量就业机会：考证通过的学生简历进入阿里巴巴人才数据库，可参加不同行业或主题的专场招聘会。学习专业课程知识，通晓电商平台操作，提升综合实践能力，让毕业找工作变成一件轻松的事！ 二、项目费用 1、跨境电商初级人才培训： （1）项目宣讲会：免费 （2）在线视频学习课程：免费 （3）考试费用：免费 （4）证书费用：电子版证书（免费） 2、学生参加就业双选会：免费 三、项目进行时间 1、报名时间：每个月有4场报名考试（分A/B卷，（A卷偏阿里平台操作，B卷偏外贸基础）；
2、学习时间：（时间待定） 4、考试时间：根据所报的场次规定的时间内参加考试； 5、实训实操时间：根据学校的教学具体安排； 6、师资培训：（时间待定） 四、参加人员 1、广州工商学院电子商务、国际经济贸易、外语类专业等学生；或有志于从事跨境电商的其他专业学生； 2、学校领导、相关专业老师及辅导员； 五、具体实施安排 宣讲会--学生网上注册--视频学习--组织上机考试--实训实操 1、宣讲会 由校方（系院）统一组织相关学生及安排相关课室。 2、注册 由校方（系院）统一组织相关辅导员及专业老师进行培训，我司协助指导相关辅导员及专业老师，进行网上一系列的注册流程后；由辅导员及专业老师针对学生注册进行辅导。 3、视频学习 对已完成注册的学生，校方需要相关辅导员及专业老师组织学生，进行观看对跨境电商人才初级证书考证的相关视频。 4、上机考证 由校方（系院）统一组织相关学生，到计算机机房进行上机考证；或学生自主安排时间考试。 5、实训实操 阿里巴巴提供相关实操账号，由校方（系院）统一管理并组织相关学生组织实训实操学习。 六、项目其他证明材料（详见附件1-3） 七、实施注意事项 1、学生们报名的时候请选择好报考场次和时间、试卷类型（分A/B卷，（A 卷偏阿里平台操作，B卷偏外贸基础）。 2、注册时需要使用到学生本人的淘宝账号登录，学生务必输入与本人相符
[阿里巴巴盈利模式分析] 阿里巴巴盈利模式存在的问题 阿里巴巴盈利模式分析 随着网络技术的飞速发展和观念的转变,电子商务将成为贸易的重要手段。与传统贸易相比较,电子商务具有低成本、效率高、人为影响因素少等特点。我国中小企业有3000多万，由于中小企业自身条件的限制，拥有网站的只有200多万家。随着中小企业对电子网站认知的不断提升，绝大部分中小企业要通过第三方电子商务平台开展电子商务，进行网络营销。如通过第三方电子商务平台发布和查询供求信息，与潜在客户进行在线交流和商务洽谈等。 1、市场定位： 1、准确的定位于最初做信息交流平台绕开困难，充分发展。然后在资金流相对解决的时候推出相应的接口工具支付宝占领先机并为自己的平台提供强有力的支撑。 2、稳固的结构。传统渠道领域为阿里巴巴提供了强有力支撑。 3、在产品与服务方面，阿里巴巴公司为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的”中国供应商”专业推广服务。 2、市场资源 总的来说阿里巴巴网站是一个成功的网上交易平台，它提供来自全球商业机会信息以及商人交流社区，其所有的供求信息由买卖双方自动登陆，会员之间以自由开放的形式在这个平台上寻找贸易伙伴，磋谈生意。可以说在互联网上建立了一个无地理和时间障碍的自由贸易市场，用户从中可获得前所未有的商机。 3、具体谈阿里巴巴网站的运营模式主要有以下几个特点： 首先，专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。 第二，阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。 第三，在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。