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岗位职责书写格式(共6篇)

岗位职责书写格式(共6篇)
岗位职责书写格式(共6篇)

篇一:岗位说明书格式及填写要求

附件一:岗位说明书格式

岗位说明书

起草:审核:批准:

附件二:岗位说明书填写要求

新岗位说明书表格的内容主要有四个部分组成:一、岗位基本信息

填写说明:

1、岗位名称——在公司组织架构图中确定的名称

2、所属部门、直接上级、下属岗位——对岗位进行定位,明确各个岗位在组织中、部门中所处的位

置,以及岗位之间的汇报关系。

3、定员人数——本岗位上的人数。因为某些岗位可能存在同一岗位多位员工的情况。

4、薪资标准——本岗位的入职起薪标准,不包括因为工作年限增长或其他原因在入职后增加的薪

资。

5、岗位职责——用一句话说明本岗位的主要工作内容,要求能够明确表现出与其他岗位的区别。举例说明:(人事专员岗位为例)

二、岗位工作内容和评价指标

填写说明:

1、工作权重——该项工作职责在本岗位工作中的重要程度。请注意是“权重”表现的是工作的“重

要程度”而不是“工作量”。

2、工作职责——此项填写时有两种内容,一是主要工作职责内容,即与岗位有关,体现了该岗位区

别于其他岗位的价值。通常是该岗位直接主持、负责、执行的工作;二是次要工作职责内容,即与岗位有关,通常是该岗位参与、配合、协助、支持的工作。上述两项工作职责的划分,简单的说,可以用工作权重为标准,即工作权重在10%以下的工作一般为次要工作职责,工作权重在10%以上的应该是主要工作职责。但上述划分标准可能因为岗位的不同而有所不同,需要填表人员灵活掌握。

3、工作成果——完成每项工作职责后,应该得到的工作结果,可以是定量的结果,也可以是定性的

结果,但以定量结果为主。

4、考核标准——对工作结果的考核评价标准,应当遵循三个原则来制定:1)标准应当是具体的,

即明确、清楚的;2)标准应当是可衡量的,即能够进行纵向或横向比较的;3)标准应当是能够实现的,即结果不是喊口号或好高骛远的,而是确实能够完成的;

举例说明:(人事专员岗位为例)

填写说明:

岗位任职资格要求是该岗位员工入职的基本标准,低于此标准的不予考虑入职。

四、岗位需要的工作技能和工作态度

填写说明:

工作技能与工作态度要求是该岗位员工胜任该岗位必须具备的相应工作技能和工作态度,如果不具备则不予考虑入职。

举例说明:(以人事专员岗位为例)

以上表格的填写过程中,请注意以下事项:

1、公司每个岗位的职责都是整体职责的一部分。具体的说就是,部门内各岗位的工作职责之和等于部门

工作职责,各部门工作职责之和等于公司整体工作职责; 2、表格的填写应主要由部门负责人完成,但“工作权重”“工作职责”“工作成果”“考核标准”各项必

须与岗位责任人进行面谈,并达成一致后,才能填写到正式的岗位说明书中; 3、人事行政部负责组织岗位分析工作,提供相应的技术支持,并将最后确定的所有岗位说明书存档备案; 4、岗位说明书不是制定完毕就一成不变了,它必须根据公司经营计划、组织架构、岗位编制的变化而保

持动态调整的,因此各部门应当在本部门工作岗位有所变化时修改或变更岗位说明书,并通知人事行政部修改存档资料。

以上内容,如有不明之处,请联系人资行政部咨询。

篇二:岗位说明书模板(含编写要求)

(×××)岗位说明书模版(含编写要求)

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篇三:岗位职责的编写流程

岗位职责的编写流程

第一步,确定职位说明书的规范用语,版面格式要求及具体的相关内容。

第二步,确定公司的整体的组织架构,其中又分为一级、二级、三级架构,画出流程图。第三步,进行工作整体分析,确定每一项工作的6w1h:用谁做(who)、做什么(what)、何时做(when)、在那里做(where)、如何做(how)、为什么做(why)、为谁做(whom)。

第四步,编写职位说明书,包括:职位基本信息、工作目标与职责、工作内容、工作的时间特征、工作完成结果及建议考核标准、教育背景、工作经历、专业技能、证书与其他能力、专门培训、体能要求。

第五步,职位说明书为一式三份,一份为用人部门负责人保管,一份为员工自己保管,一份由人力资源部备份保管。

工作分析

工作分析是指对工作进行整体分析,以便确定每一项工作的7个w:用谁做(who)、做什么(what)、何时做(when)、在那里做(where)、如何做(how)、为什么做(why)、为谁做(whom)。

第一步:确定组织结构和部门职责。

第二步:建立工作小组,并制定工作分析计划。

第三步:设计岗位说明书模板,并进行工作分析和岗位说明书编写培训。

第四步:岗位说明书的编写。第五步:进行工作分析访谈。

如何进行工作分析

工作分析是指对工作进行整体分析,以便确定每一项工作的7个w:用谁做(who)、做什么(what)、何时做(when)、在那里做(where)、如何做(how)、为什么做(why)、为谁做(whom)。分析的结果或直接成果是岗位说明书。岗位说明书是记录工作分析结果的文件,它把所分析该岗位的职责、权限、工作内容、任职资格等信息以文字形式记录下来,以便管理人员使用。工作分析是现代人力资源管理的基础,只有在客观、准确的工作分析基础上才能进一步建立科学的招聘、培训、绩效考核及薪酬管理体系。以下简单介绍工作分析的实施步骤以及注意事项。

第一步:确定组织结构和部门职责。工作分析可展开的前提条件企业里有关组织结构已确定,并具有相对稳定性;在组织结构基础上,工作流程及部门责任已确定;每个部门应有的工作职位也已明确。有些企业在对人力资源系统进行变革时,没有与其他组织系统联系起来,在上述条件不具备的情况下,单独对人力资源体系进行立项。这样的结果对工作分析,以及其后的工作评价、绩效考核与薪酬体系的效果将会大打折扣。所以在进行工作分析前,首先要进行组织机构调整和部门责任和部门职位的确定。部门职责梳理的方法与工作分析方法类似,一般与部门经理进行访谈确定其部门职责。

第二步:建立工作小组,并制定工作分析计划。一般由外部聘请有关专业人事作为工作小组顾问。工作分析涉及企业内所有部门,只有得到各部门充分重视和支持才能顺利完成任务。所以最好建立由最高领导牵头,各部门主要领导参与的领导小组,在领导小组下再设具体操作的工作小组。工作小组由人力资源部部分成员及各主要部门(如管理、研发、生产、销售)人员组成。工作分析实施计划的制定,应根据公司需要、任务量(职位复杂性与多少)来确定。

第三步:设计岗位说明书模板,并进行工作分析和岗位说明书编写培训。岗位说明书模板的设计应注意以下几个方面:首先,明确本次工作分析的主要目标。我国大多数企业过去没有做

过工作分析,第一次进行这项工作很难达到完美,也不应该过分追求完美。岗位说明书模板应根据企业实际情况进行设计第,对所需要填写的项目有所选择,删除除关系不大的项目。其次,对要参加工作分析访谈和岗位说明书编写的员工进行相关培训,由专家对工作分析的特点进行讲解;引导和控制进行统一规定;并对有疑义的地方进行讨论。

第四步:岗位说明书的编写。在培训之后,组织参加培训的人员在规定时间内编写岗位说明书初稿。并由外部专家对岗位说明书的初稿进行审核,对发现的问题进行总结,并针对发现的问题再次进行纠错培训。

第五步:进行工作分析访谈。针对一些公司的关键岗位,由外部专家主持进行一对一的工作分析访谈。

工作分析访谈需要的资料是该岗位任职者所编写的岗位说明书,外部专家与任职者通过

访谈,对其工作进行梳理和分析,协助其完成岗位说明书。通过人力资源管理咨询项目,总结出一下工作分析访谈中常规性问题和注意事项:

首先,在开始工作分析访谈之前,要预先熟悉所要访谈的岗位的岗位说明书,了解其工作内容,并初步拟定工作分析访谈提纲。

其次,在工作访谈的过程中,开始时要让任职者明确此次访谈的目的,访谈中要从大处往细处梳理。注意发现其是否有遗落或夸大的地方,并及时进行纠正。在提问的时候,可以引导任职者按照工作的重要性进行叙述或者按工作流程进行叙述。

以下是一些常规性问题:

您承担的工作主要分哪几大块?

每一块大的职责要达到的目标是什么?

在这一块职责中,您承担什么样的责任?是计划、组织还是协调?

就每一块而言具体有哪些工作任务?

您在这项工作中的动作是什么?是你做还是组织?你组织,亲自写的,参与的,协助的,监督别人的?

您具体负责什么样范围的?这项工作任务的范围有多大?

这项工作任务的周期是多长?(月度,季度,年度)

工作结束后是否需要上报?报谁审核审批?

最后,我们再一起看一下,大的职责有没有遗漏?是否按重要性排序?

第六步:检查、完善岗位说明书。首先与公司人力资源部门确认各岗位的任职资格。其次,确保岗位说明书形式和内容上的完整。保证没有标点符号和格式上的错误,并对工作职责部分进行复核,检查其是否按重要性或流程排序,工作职责是否有遗落。

通过以上六步,就大致可以完成工作分析的工作了。

篇四:岗位职责填写说明

《dlwz公司岗位说明书》填写说明

第一部分岗位基本信息

1、岗位名称:指实际从事岗位的名称。例如“计划管理中级岗”。

2、所属部门:指本岗位所属处室的名称。

3、岗位编码:由公司工作分析项目办公室负责统一填写。

4、直接上级:填写本岗位的直接上级岗位名称。

5、岗位性质:指岗位属于什么工作性质,与从事该岗位的人员身份无关。本公司的岗位性质分为管理、技术、生产三大类。

6、定员:指从事本岗位工作不可缺少的人数。

7、岗位等级:指目前该岗位执行的岗位等级。由公司劳动人事处统一填写。

8、测评等级:由劳动人事处负责在物资公司岗位评价后统一填写。

9、编写日期:以召开制定《岗位说明书》培训会当天日期为准。填写要求使用阿拉伯数字。例如:2006-11-10。

10、分析制定人:指岗位说明书编写人,要求由岗位的直接上级或处室领导担任。请填写姓名。

11、审核人:由公司相关行政领导负责审核。请填写姓名。

第二部分岗位描述

1、职责概述:用简要的语言文字描述岗位的职责内容。一般为一句话为宜,职责较多时用顿号隔开。

例如:“主要负责项目立项、计划、实施、协调及综合统计工作。”

2、岗位职责:是指分配给每个岗位的主要工作事项。岗位职责的描述按照岗位的核心职

责、常规职责、服务职责三个方面分别描述,并要求对每类职责按照重要—比较重要的顺序,逐项填写。

3、岗位行为禁区:是指任职人员履行本岗位职责绝对不允许的工作行为。从绝对禁止行为和后果严重行为两个方面分别描述。

绝对禁止:在履行本岗位职责中,任职人员利用职务之便谋取私利,触犯国家法律法规的行为。

例如:泄露商业秘密。

严重后果:在履行本岗位职责中,由于任职人员违反工作操作规程,给处室和公司造成严重后果的行为。

例如:技术澄清文件出现差错,有歧义。

第三部分工作权限

请说明履行本岗位职责所必须的工作权限(从财务、人事、物资、专业管理等方面说明)。例如:某单位经营开发处处长岗位权限

1、500万元以内合同的签约权;

2、本处内人员的调配权;

3、计划经营开发经费的使用审批权;

4、本处内仪器设备的调配权。

第四部分任职资格要求

岗位任职资格要求,是指胜任本岗位工作,任职人员在学历、经验、专业技术/技能水平等方面应达到的基本要求,或应具备的基本条件。

1、准入学历:是指能够顺利履行岗位职责所要求的,通过学校或职业训练所获得的最低学业水平。例如:“本科”、“大专”、“中专”、“高中/技校”、“初中”等。

2、专业要求:是指从事本岗位工作需要精通何种专业的理论知识。

3、知识要求:指从事本岗位工作需要熟悉哪些专业的理论知识,以及相关理论知识和业务知识。

例如:精通人力资源管理专业知识,具备管理学、经济学专业知识以及熟悉国家人事、劳动政策法规;了解公司招标、采购业务流程基本知识等。

4、经验要求:是指岗位任职人员从达到岗位工作的基本要求开始,到胜任本岗位工作所需要经历的实际工作时间。高等级岗位应包括任职前必须的“台阶”或“阶梯”时间。

例如:“从事行政管理或相关管理工作5年以上”等。

5、专业技术/技能等级:管理岗位、技术岗位任职人员应具备的专业技术水平;生产岗位任职人员应具备的技能水平。

专业技术等级包括:“无等级”、“员级”、“助理级”、“中级”、“副高级”、“正高级”。技能等级包括:“普通工”、“初级工”、“中级工”、“高级工”、“技师”、“高级技师”。

6、基本技能要求:从事本岗位工作需要具有哪些实际技能。

例如:“能够熟练使用办公软件和计算机”,“精通外语,具有较强的听说读写能力”等。

7、关键能力要求:从事本岗位工作需要具有哪些关键性的能力。

例如:“具有较高的协调沟通能力及创新能力”;“较高的计划组织能力、决策能力”、“较强的语言文字表达能力”等。

8、职业培训:从事本岗位工作前需要接受过哪些业务知识的培训或本岗位工作应从哪些方面进行岗位知识的培训。

例如:“需要进行财务管理、企业会计、会计核算等基本知识的培训”;或“需要进行电力设备知识、人际沟通以及项目工期控制等相关业务知识的培训。

9、身体要求:从事本岗位工作对任职人员的身体健康、身体素质、身体的灵活程度、体

力体能等方面的要求。

例如:“身体健康,并具有能够经常加班、能够承受较大工作压力的身体素质”。第五部分工作关系

1、内部协作:履行本岗位职责需要与本公司内部哪些部门及岗位进行协作。

2、外部协作:履行本岗位职责需要与本公司外部哪些单位进行协作配合。

第六部分工作环境与工作条件

1、工作时间特征:是指任职人员所从事的岗位,在工作时间上的要求。即“100%白班”,“100%夜班”、“倒班”或其他能够说明本岗位工作时间特征的具体描述。

2、工作危险性:指履行本岗位职责时存在哪些危险。首先定性描述危险性的大小,从“没有危险性”、“较小危险性”、“较大危险性”三个方面描述,并同时对造成危险的原因加以说明。例如:较大危险性。“高温、高压、易燃、易暴,有毒,有职业病危险,对身心造成潜在危害”。或“高空作业”,“噪声污染严重”,“粉尘污染”等。

3、工作场所:指履行本岗位职责是否经常外出(出差),是对工作场所的固定性程度进行描述。可以从“工作场所固定”、“工作场所较小固定性”、“工作场所不固定”三个方面加以描述。并同时说明在工作场所不固定的状态下,外出工作时间占制度工作时间的比例。例如:工作场所不固定。外出工作时间占制度工作时间50%以上。

4、办公工具与设备:指完成本岗位职责所需要使用的工具及仪器设备。

例如:“计算机”、“传真机”等。

特别提示:填写岗位说明书的版面、格式、字体、字号大小,须与《岗位说明书(范本)》一致。

篇五:岗位工作说明书格式及编写要求

岗位工作说明书

岗位工作说明书

*******************公司20##-##-## 批准 20##-##-## 实施

篇六:岗位职责撰写说明

岗位说明书撰写说明

一、岗位目标

解释:说明该岗位存在的意义和对企业的价值,即企业设立该岗位的根本目的,也是该岗位任职者开展工作的总体指导方针。

举例:生产制造部部长的岗位目标“高质量、低成本地完成生产计划任务。”

技术开发部部长的岗位目标“不断提高研发实力,使公司在国内同行业保持领先的技术优势。”二、组织关系撰写要求:

1、指内、外部交流频繁最高的职位。

2、内外部联系岗位尽量写到具体岗位,如“外委设计院设计部主任”

3、根据履行职责、任务中的上下游岗位来确认内部关联的部门与岗位三、工作职责、工作任务、流程/内容解释:

1、岗位职责:是工作标准的第一层次。是机构或岗位本身所应当具有的功能或应发挥的作用;是组织

赋予部门/岗位在特定领域的工作权力。(既在哪些领域有权力开展相关工作)

2、工作任务:是工作标准的第二层次。是岗位所应承担的责任;是岗位任职者的工作义务;是有效完

成一项工作职责所开展的一个或一系列关键工作内容。(为完成职责应开展哪些具体的工作事项?) 3、工作流程/内容:是工作标准的第三层次。是有效完成某项任务的成功关键步骤、行为。(开展这些

工作事项,应当遵照什么步骤,或主要做些什么?)撰写方法:

1、任务归纳法:按照性质相同或相似的原则,将某职类的工作任务进行归类,形成一项工作职责。

2、职责演绎法:先列职责,再将履行职责必须完成的关键工作事项/任务一一列出来。

3、工作流程/内容写法:串联即按流程纵向分解工作任务;并联即按内容横向分拆工作任务。撰写要求:

1、职责、任务:按开展工作的逻辑关系或重要程度来写;

2、任务:使用动宾结构。动词应清晰地体现本岗位在各个关键节点上所承担的责任、担当的角色。

3、任务:应当具体、明确,应是一项实际而具体的工作,让任职人知道该做什么。

4、分类方法的一致性:相关岗位的职责分类方法应保持一致;如生产部经理、车间主任、工段长这一

纵向层级的岗位,其职责分类都应从“生产、质量、安全、成本、设备、人员”等维度来划分,不同岗位的工作内容应在“工作任务、流程/内容”中给予区分。

举例:不同岗位序列的职责举例

四、教育水平

说明:从事本岗位必须具备的基本教育程度及专业方向。必要时,还应说明从事岗位工作所需要的执业资质。如律师证、会计撰写要求:

1、格式“学历”栏:xx及以上学历

2、学历界定:初中、高中、中专、大专、本科、硕士研究生、博士研究生

3、“专业”栏:xx专业,如市场营销及相关专业五、工作经验

说明:从事本岗位必须具备的、与本岗位工作密切相关的最低工作年限。管理者还需要累加管理者的任职经验年限。撰写要求:

1、格式:xx 年以上 xx 工作经验

(一般新入职者需要经过多长时间能够胜任该工作所经历的时有行业要求的请特别注明)

间来判断) 2、管理岗位一般既要求有专业工作经验,又要求管理经验

举例:销售主管需要:3年以上销售经验;2年以上营销管理工作经验

六、知识结构

说明:一般指完成本岗位职责、任务所需要掌握和运用的知识。撰写要求:

2、格式: xx知识或xx。

班组长岗位职责工作内容

一、班组长角色认知与能力素质要求。 A、班组长在企业管理中的地位与作用。 B、班组长的主要角色与职责 C、班组长常见角色误区 D、班组长能力素质需求 注:A、班组长在企业管理中的地位与作用。 班组长是特殊的领导,是生产经营的直接指挥者和组织者,在企业最基础的负责人,是司令是政委是战士。 领导是什么? 是影响者、倡导者、激励者、决策者、先驱者。 B、班组长的主要角色与职责执行者、管理者、团队领导者。 C、班组长常见角色误区 1传声筒,缺乏责任意识 2、救火员,缺乏管理意识 3、工作生硬,缺乏领导艺术 4、局限思考,缺乏大局意识 5、自我设限,缺乏积极工作心态 D、班组长能力素质需求 1专业技术能力 2、自我管理能力:价值观、自控度、进取心、责任感、心态 3、组织管理能力:交流沟通、决策、计划、协调、监督 4、团队领导能力:弓|导力、影响力、团队整合、人际关系、员工培养 5、现场管理能力:生产、安全环保、成品、设备、质量 二?班组长日常管理工作 1管理对象、人机料法环(4M1E )、管理项目:Q:质量C:成本D:交货期M: 士气

每日基本工作内容 1?巡视现场,查看交接日记,生产计划确认,设备运行正常确认 2?早会,考勤,安排生产任务,传达通知事项 3.5S管理,生产设备点检 4?生产开始 5?巡检,生产进度管理,生产异常处理,质量异常处理,作业指导书改善(管理内容循环)6?生产结束确认,5S确认 7?工作记录,交接班 三每日工作顺序表(生产班组长) (一)早会 要点:考勤,工作安排重要事项传达,营造工作的紧张气氛 (二)计划确认 生产能力确认,近期生产状况是否有新品种或试生产 (三)生产安排 尽量按照标准产能安排生产,尽量减少型号转换(缩短转换时间)有困难及时上报 (四)生产准备 1、作业标准确认:有变更内容确认避免造成批量报废,员工是否明白信息。 2、5S 状况如何

公司新部门职责与岗位职责大全范本

企业标准管理职能细则

1、总经理职责 1.1确定公司的战略目标,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,并组织 实施。 1.2拟订公司的机构设置方案,主持基本团队建设。 1.3拟订公司基本管理制度,审批各部门具体规章、奖罚条例、劳资方案。 1.4召集、主持公司办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展;主持召开 行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报。 1.5审核签发以公司名义发出的文件。 1.6提出企业的更新改造发展规划方案、预算开支计划。 1.7处理公司重大突发事件。 1.8推进公司企业文化的建设工作。 2、人事行政部职责 2.1负责组织机构设置草案和岗位说明书的编写。 2.2负责公司管理文件的起草、修订、发放、送阅。 2.3负责公司印信、文件、档案的保管。 2.4负责公司级会议和活动的筹划。 2.5负责公司年度方针目标的编制,审核公司各部门的方针目标。 2.6监督公司各项管理文件和具体规定的执行。 2.7检查各部门方针目标,工作计划和临时工作计划进度实施及结果。 2.8负责部门之间的协调与配合。 2.9拟定、修订、废止、发放、解释人力资源管理制度,进行各部门职责权限划 分。 2.10负责制定人力资源规划和支出预算,拟定企业人员编制。 2.11负责员工勤务、绩效考核、薪酬管理,研究、改进薪酬管理制度,进行薪酬 调整。 2.12负责人事档案的存档保管、统计分析。 2.13进行人员招聘与录用、培训、升调和辞退管理。 2.14负责劳动合同的签订,以及人事问题的解决处理和人事关系协调。

2.15负责策划宣传、公关、接待方案并组织实施,及对外联络及相关手续的办理。 2.16负责公司企业文化建设和组织企业管理制度制订、落实与管理。 2.17负责公司财产安全管理,人身安全、健康管理。 2.18负责公司后勤工作。 3、质检部职责 3.1编制年度质量控制计划和质量管理目标,策划年度质量管理活动。 3.2建立和完善质量保证体系,推行全面质量管理,负责公司各种质量管理制度 的制定与实施,各种质量管理活动的组织与推动。 3.3组织对原材料、外协件、外加工件,外购品进厂前的进货检验工作。 3.4负责制定巡回检验、管理与分析,进行专案研究并提出改善、预防措施以及 验证效果。 3.5组织对产品出厂前的成品检验工作。 3.6进货检验、过程检验、成品检验活动,应做好相应的产品检验和试验状态标 识,如实填写检验记录,出具检验报告。对出厂产品的质量负全部责任。 3.7组织公司内部对批量不合格品进行评审,制定纠正/预防措施,负责跟踪和验 证。 3.8分析未达到质量目标的原因,制定改进措施,并负责跟踪和验证,负责修订 质量管理目标。 3.9组织对质量信息的处理、跟踪和验证。 3.10提供月度、季度、年度质量工作统计报表,统计质量损失成本,建立和完善 质量工作原始记录、台帐、统计报表。 3.11负责组织处理客户反馈,依据反馈信息改善质量控制。 3.12负责推广统计技术应用。 3.13建立测量设备管理台账,历史记录卡片、编制年度周期检定计划,负责测量 设备、自制检测设备的检定和校准。 3.14监督测量设备的使用和保管。 4、开发部职责 4.1负责制定工艺技术工作的近期和长远发展规划,制定技术组织方案。 4.2负责编制产品检验标准、产品加工作业指导书,制定材料消耗工艺定额。

媒介部岗位职责标准格式

媒介部门媒介总监岗位职责 岗位名称:媒介总监 直接上级:副总经理 直接下级:媒介顾问 主要职责: 负责公司营销过程中产生的相关问题,包含营销战略规划,市场调研及细分,项目开发、运作管理,销售合同的订立及运作,合同款项的回收,相关人力的管理,品牌的提升及维护,市场信息的反馈。为公司正常及永续的发展创造条件。 工作范围: 1.在总经办的指导下,制定年度营销战略及细分; 2.完成经董事会批准的年度经营目标; 3.负责销售方面涉及方案推广、销售策略、价格策略、销售策划报告、宣传媒介等方案的制定。 4.制定与年度目标相适应的组织结构及人力资源规划; 5.制定与年度目标相适应的薪酬奖励办法及实施准则; 6.制定部门内部员工的考核及奖惩办法,并负责实施; 7.负责与市场调研有关的工作,并进行信息分析各部门共享; 8.采取有效的措放进行项目的开发、运作及管理; 9.负责营销合同的订立运作及管理; 10.负责合同订立后的款项回收; 11.通过营销策略,有效提升品牌形象; 12.有义务对在营销中产生的问题向各部门反映并共同解决; 13.负责做好顾客的管理及维护; 14.有权力对本部门中层以下人员的使用提出意见; 15.负责年度的广告计划并实施; 16.负责展会的计划并实施; 17.负责部门内部员工的培训及考核; 18.负责对下属分工授权、检查,颁布制度对其业绩进行评估。

媒介部媒介顾问岗位职责 岗位名称:媒介顾问 直接上级:媒介总监 主要职责: 广泛有效地收集与销售和品牌有关的信息,并进行科学的数据分析,对相关项目提出开发运作及管理方案开展科学,多方面的市场策划,开发有效顾客,提供品牌维护方案等,帮助媒介部在科学的理论依据下高效永效的发展。 工作范围: 1.收集分析与销售相关的市场信息。 2.提供市场调研报告,对本部门运作提供合理化建议。 3.负责销售通路的选择、开发、运作、管理。 4.负责项目的选择、策划及运作。 5.负责品牌维护的相关工作。 6.负责本部门相关外联活动的建议及策划。 7.完成上级临时交办的其它工作。 媒介部渠道拓展员岗位职责 岗位名称:渠道拓展员 直接上级:媒介总监 主要职责: 对渠道的拓展进行开发,对市场信息进行收集及数据分析,对战略目标的制定,提供理论依据对合作模式提供市场反馈意见。 工作范围: 1.对项目进行全程策划,提供运作的理论依据,协助合同的订立。 2.对地铺、中介渠道的开发,提供理论依据及开发方案。 3.对营销活动(展会、促销等)进行信息反馈。 4.收集、分析市场信息,提供市场阔研报告。 5.对战略目标的制定提供理论依据。 6.对新品的开发提供先期的市场调研意见。

岗位职责、工作标准、考核办法[1]

仓库岗位职责、工作标准、考核办法 1、仓库主任:谢康廷 (1)岗位职责: <1>负责仓库全面工作。 <2>及时向主管领导汇报工作,接受主管领导指挥和交办的各项工作,做好落实。 <3>严格执行公司各项制度及纪律。 <4>负责各类仓库物资的收、发、存管理工作。 <5>负责本部门周、月计划的制定与落实。 <6>参与公司物资计划的核对。 <7>负责与机电科、机电车间、物资科等部门的协调沟通。 <8>负责仓库所有员工的日常培训学习。 <9>负责仓库所有员工的日常工作考核。 <10>负责仓库五防工作。 (2)工作标准: <1>每天参加调度会,并召开部门早会,安排部门工作。 <2>经常深入井下区队,检查各区队小仓库的存货情况。 <3> 每天巡查所属部门一次,发现问题立即解决处理。 <4> 检查督促本部门人员做好分管范围内的工作并进行日考核。 <5> 每周一组织本部门人员进行业务学习。 <6> 对各类票据按规定进行催办,确保正常办理。 <7> 每月组织一次内部盘点,年度进行全矿总盘点。 <8> 每周、月下达周、月计划。 <9> 下班对当天安排的工作进行逐项检查,做到有安排、有落实、有检查。(3)考核办法: <1>正常出勤时,少开一次调度会扣1分。 <2>按公司规定少下一次井扣1分。 <3>每天巡查少一次(处)扣1分,发现问题没有落实整改扣1分。 <4>每天少检查一次工作或没有考核下属扣1分。 <5>每周没有组织学习一次扣3分。

<6>每份票据不按正常程序办理扣1分。 <7>每月少一次盘点扣3分。 <8>周、月计划晚报一次扣1分。 <9>下班不检查工作扣1分。 2、仓库副主任:郑同防 (1)岗位职责: <1>服务一线、爱护公司财产、忠于职守、廉洁奉公、热爱仓库工作、不断提高管理水平。 <2>负责仓库的质量、标准化管理。 <3>负责入库物资的验收审核。 <4>降低成本,减少材料消耗,减少库存积压,及时提供备货信息,全力服务安全生产。 <5>负责平面仓库及井下仓库的全面管理,做到防火、防尘、防潮、防盗、防腐烂,确保物资安全。 <6>严格按公司规定验收物资并监督材料发放程序。 <7>搞好本部门人员内部工作职责及监控工作,完善内部考核机制及部门职责、标准和内控指标。 <8>管理教育内部职工遵纪守法,搞好业务培训。 <9>积极配合物资科做好后勤服务工作 <10>对仓库职工的纪律、防盗工作负责。 <11>积极完成领导交代的任务。 (2)工作标准: <1>严格按照公司各项规章制度及规定管理各项事务。 <2>早上按时出操,按时签到。 <3>入库物资的验收单必须填写规范、字迹工整、程序符合规定,不符合程序不入库、质量有问题不入库。 <4>对发放物资要问清去向、严格审核、做到手续齐全、合理使用。 <5>对仓库已办票据按照规定时间三天内办理完毕,并严格执接手续。 <6>按照库存物资总账,每年进行二次全面盘点。每月进行一次内部盘点。 <7>库存物资必须做到帐、卡、物三对照。对夜间入库物资,第二天必须验收入库;特殊情况如夜间、量大、试用等物资不能及时做到帐、卡、物三对照的,可向主管领导汇报情况,并尽快完善手续。 <8>仓库做到全年无火灾事故,物资无丢失现象。 (3)考核办法: <1>违反公司规定及管理制度,每次扣1分。

岗位职责范本格式大全

岗位说明书系列 岗位职责格式大全(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-22929 岗位职责格式大全 Encyclopedia of job responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职场中的各个职位数不胜数,每个职位都根据企业的不同而制定出不同的岗位职责。以下为您提供较为详细的岗位职责大全,需要的朋友可参考。 1股东大会 2董事会 3监事会 4董事长 5总经理 6党委书记 7常务副总经理 8销售副总经理 9技术副总经理 10生产副总经理

11配套供应副总经理 12财务副总经理 13党群工作部部门职责 14工会干事岗位职责 15宣传干事岗位职责 16党群部部长职责 17销售总公司部门职责 18销售总经理助理岗位职责 19销售总公司办公室工作职责20 销售总公司办公室主任岗位职责21文秘岗位职责 22行政秘书岗位职责 23广告策划员岗位职责 24总办文员岗位职责 25驾驶员岗位职责 26销售总公司财务科工作职责27财务科科长岗位职责

28财务科副科长岗位职责 29制票会计岗位职责 30出纳员岗位职责 31车辆发出会计岗位职责 32会计员岗位职责 33销售总公司计划科工作职责 34计划科科长岗位职责 35计划科副科长岗位职责 36文秘岗位职责 37内勤人员岗位职责 38交接人员岗位职责 39销售总公司出口科工作职责 40出口科科长岗位职责 41业务员岗位职责 42销售总公司打假办工作职责 43打假办主任岗位职责 44销售总公司事业合作部工作职责45事业合作部主任岗位职责

岗位职责及工作标准汇编)

综合部主任岗位职责及工作标准 岗位职责: 1.负责组织贯彻执行国家及地方颁布的劳动、工资、企业管理等方面的法律法规、政策规定和公司的规章制度。 2.负责公司公文、印章、大事记、会议、接待的归口管理。 3.协助公司领导组织召开公司行政办公会、调度会。并负责组织落实会议纪要的制发和督办各部门的工作落实及检查考核。 4.负责公司对外联络和公共关系、企业宣传与策划、企业文化的维护管理,以及为公司的战略发展出谋划策。 5.负责公司机构的定编和定岗定员及拟订各部门职责。 6.负责组织制订和修订各级各类岗位职责、工作标准和组织检查与考核。 7.负责督办各部门职责和调度布置工作及领导临时布置的工作任务的落实、检查和考核管理工作。 8.负责组织拟订和修订公司劳动人事、工资和绩效考核等管理制度,并组织拟草董事长、总经理的重要讲话稿。 9.负责公司法律风险防范、法律纠纷、劳动合同的管理。 10.负责政府部门核发的各种证照、公司印信的归口管理及保密工作。 11.负责公司土地、房屋及办公、生活设备设施的管理。 12.负责组织落实公司劳动用工、员工招聘、人工成本、员工薪酬、社会保险、劳动关系和劳动纪律、绩效考核的管理。

13.负责组织拟订公司员工中长期培训规划并组织实施。 14.负责组织落实公司行政、后勤、劳保用品、办公用品的管理。 15.负责组织落实公司信息化的管理及信息安全风险、危机预案的处理。 16.负责组织开展公司节能降耗、争做文明员工活动和各种文体活动及企业文化建设。 17.负责部门内部员工的管理及队伍建设。 18.负责本部门职责对应的HSE管理。 19.负责组织完成公司领导布置的其他工作任务和组织完成配合其它部门的工作。 工作标准: 1.及时组织贯彻执行国家及地方颁布的劳动、工资、企业管理等方面的法律法规、政策规定和公司的规章制度。 2.确保公司公文、印章、大事记、会议、接待的归口管理不出差错。 3.按时协助公司领导组织召开各种会议,并及时落实会议纪要制发和督办各部门的工作落实及检查考核。 4.确保公司对外联络和公共关系、企业宣传与策划、企业文化的维护管理工作无差错,并及时向董事长、总经理汇报工作情况。 5.按公司领导要求,按时完成机构定编和定岗定员及各部门职责的拟订。 6.及时组织制订或修订各级各类岗位职责、工作标准和组织检

岗位职责与工作流程范文

岗位职责与工作流 程

目录 职位:企管部文员 ................................................ 错误!未定义书签。名称:用心做事评选流程 .................................... 错误!未定义书签。名称:文化墙评比流程 ........................................ 错误!未定义书签。名称:文化理念/制度考试流程 ........................... 错误!未定义书签。名称:部门考核工作流程 .................................... 错误!未定义书签。名称:文化理念/制度抽查流程 ........................... 错误!未定义书签。名称:经理到位点统计流程 ................................ 错误!未定义书签。名称:对讲机抽查流程 ........................................ 错误!未定义书签。名称:质检工作流程 ............................................ 错误!未定义书签。

备注:兹收到财务部岗位职责说明,本人明白制度的详细内容,并谨此声明,本人保证按制度职责执行。

该岗位员工签字:核签人(部门负责人): 日期:日期: 备注:兹收到财务部岗位职责说明,本人明白制度的详细内容,

并谨此声明,本人保证按制度职责执行。 该岗位员工签字:核签人(部门负责人):日期:日期:

工会岗位职责精选职责范本大全

工会岗位职责精选职责范本大全 工会在维护全国人民总体利益的同时,也代表和维护职工的 就和大家分享,来欣赏一下吧。 工会岗位职责1 理和民主监督,对本企业劳动安全和工业卫生群众监督工作全面负责。 工会劳动保护监督检查委员会工作条例》和《工会小组劳动检查员工作条例》的规定,负责建立健全本公司的劳动安全和工业卫生监督体系,开展群众监督工作。 3.定期或不定期地组织工会劳动安全卫生组织或职工代表,对本公司各级行政领导人员、管理人员贯彻执行国家有关劳动安全卫生的政策、法规及上级有关规定的情况进行检查。对查出的 建议,限期整改。

5.组织工会系统大力宣传国家有关劳动安全和工业卫生的方针、政策、法规及安全规程制度等;会同行政部门广泛开展各 电力生产安全先进集体和先进个人。 6.把安全生产方面的问题,列人职工代表大会的议题进行审议。 工会岗位职责2 2、坚持党的四项基本原则,模范地贯彻执行党的路线、方针、政策。 作,做好教书育人、管理育人、服务育人的工作。 4、组织动员工会会员参与学校和体育部的民主管理,体现教职工的主人翁地位,引导教职工处理好国家、集体、个人三者利益的关系。

5、密切联系群众,做好调查研究,听取和收集各方面的意见和反映,定期向部里汇报,为部里决策反馈意见,把工会办成教职工之家,教职工之友。 体和度假等活动。 7、完成校工会和体育部交办的有关工作。 工会岗位职责3 一、传达贯彻上级工会有关批示、文件,组织工会干部学习党和国家有关方针、政策。 二、配合党政做好广大教职工的思想政治工作,组织和动员他们投身学校所长才发展。 三、发动广大教职工积极参与学校民主决策、民主管理和民主监督。 四、维护教职工的合法权益,积极向学校和学院党、政部门反映教职工的要求,当好党政部门和教职工之间的桥梁,关心教职工生活,为教职工排忧解难。

岗位职责书写格式

岗位职责书写格式 【篇一:岗位职责书写格式(共6篇)】 篇一:岗位说明书格式及填写要求 附件一:岗位说明书格式 岗位说明书 起草:审核:批准: 附件二:岗位说明书填写要求 新岗位说明书表格的内容主要有四个部分组成:一、岗位基本信息 填写说明: 1、岗位名称——在公司组织架构图中确定的名称 2、所属部门、直接上级、下属岗位——对岗位进行定位,明确各 个岗位在组织中、部门中所处的位 置,以及岗位之间的汇报关系。 3、定员人数——本岗位上的人数。因为某些岗位可能存在同一岗 位多位员工的情况。 4、薪资标准——本岗位的入职起薪标准,不包括因为工作年限增 长或其他原因在入职后增加的薪 资。 5、岗位职责——用一句话说明本岗位的主要工作内容,要求能够 明确表现出与其他岗位的区别。举例说明:(人事专员岗位为例)二、岗位工作内容和评价指标 填写说明: 1、工作权重——该项工作职责在本岗位工作中的重要程度。请注 意是“权重”表现的是工作的“重 要程度”而不是“工作量”。 2、工作职责——此项填写时有两种内容,一是主要工作职责内容,即与岗位有关,体现了该岗位区 别于其他岗位的价值。通常是该岗位直接主持、负责、执行的工作;二是次要工作职责内容,即与岗位有关,通常是该岗位参与、配合、 协助、支持的工作。上述两项工作职责的划分,简单的说,可以用 工作权重为标准,即工作权重在10%以下的工作一般为次要工作职责,工作权重在10%以上的应该是主要工作职责。但上述划分标准 可能因为岗位的不同而有所不同,需要填表人员灵活掌握。

3、工作成果——完成每项工作职责后,应该得到的工作结果,可以是定量的结果,也可以是定性的 结果,但以定量结果为主。 4、考核标准——对工作结果的考核评价标准,应当遵循三个原则来制定:1)标准应当是具体的, 即明确、清楚的;2)标准应当是可衡量的,即能够进行纵向或横向比较的;3)标准应当是能够实现的,即结果不是喊口号或好高骛远的,而是确实能够完成的; 举例说明:(人事专员岗位为例) 填写说明: 岗位任职资格要求是该岗位员工入职的基本标准,低于此标准的不予考虑入职。 四、岗位需要的工作技能和工作态度 填写说明: 工作技能与工作态度要求是该岗位员工胜任该岗位必须具备的相应工作技能和工作态度,如果不具备则不予考虑入职。 举例说明:(以人事专员岗位为例) 以上表格的填写过程中,请注意以下事项: 1、公司每个岗位的职责都是整体职责的一部分。具体的说就是,部门内各岗位的工作职责之和等于部门 工作职责,各部门工作职责之和等于公司整体工作职责; 2、表格的填写应主要由部门负责人完成,但“工作权重”“工作职责”“工作成果”“考核标准”各项必 须与岗位责任人进行面谈,并达成一致后,才能填写到正式的岗位说明书中; 3、人事行政部负责组织岗位分析工作,提供相应的技术支持,并将最后确定的所有岗位说明书存档备案; 4、岗位说明书不是制定完毕就一成不变了,它必须根据公司经营计划、组织架构、岗位编制的变化而保 持动态调整的,因此各部门应当在本部门工作岗位有所变化时修改或变更岗位说明书,并通知人事行政部修改存档资料。 以上内容,如有不明之处,请联系人资行政部咨询。 篇二:岗位说明书模板(含编写要求) - 1 - - 2 - - 3 - - 4 -

工作岗位职责及能力标准制定办法

工作岗位职责及能力标准制定办法 1、目的:为了明确各岗位人员工作过程的责、权、利等管理要求及岗位能力要求,提高执行力,明确个人上岗标准,制定岗位职责及能力标准书。 2、范围和职责:本办法适用指导全公司所有岗位“岗位职责及能力标准”的编制、修改。公司部门级领导及以上岗位的,由综合管理部组织编写及日常维护;各部门级以下岗位的,由部门负责人组织编写及日常维护。 3、工作岗位职责及能力标准书作为对各级员工考核的标准之一。 4、内容 4.1 制作岗位职责及能力标准的主要条款: 1)明确职责:各级别人员明确职责,规范管理,职责公开便于交流与监督。 2)明确权限:必须有自己的权限,以便更好履行职责。 3)明确岗位接口部门与相关事宜,以避免工作盲点。 4)明确利益:根据已明确的职责,明确奖罚结合个人利益,确保职责的有效执行。 5)明确上岗标准:为满足工作需要,人必须是合格的,上岗标准是人员合格的基础。 4.2 工作岗位职责及能力标准的管理要求:内容要详尽,条理要清晰,指标要明确,职责、权利和义务要对应。 4.2.1 工作岗位职责及能力标准中的“指标”必须明确,必须合理,要考虑该项工作的长期性。必须将每个岗位的工作指标同部门的关键业绩指标结合起来。 4.2.2 工作岗位职责及能力标准中的“职责”是对每一岗工作内容的概括性

描述,具体的工作方法和流程(含处理异常情况的方法和流程)。按公司相关的管理要求制度执行。职责描述要覆盖岗位工作的全部。 4.2.3工作岗位职责及能力标准中的“权限”是对某一岗位人员权利、权限的概括性描述,某一岗位人员能够决定哪些事情,每件事的工作尺度都要清楚的列出。 4.2.4 工作岗位职责及能力标准中的“奖罚”是对某一岗位人员利益的概括性描述。对指标完成情况、职责履行情况、权限的使用情况进行考核,确定奖励还是处罚,职责、权限和奖惩必须对应。 4.2.5 工作岗位职责及能力标准中的“上岗标准或能力标准“是对胜任岗位工作的基本要求。要胜任某一岗位工作必须达到基本要求,若暂时不能达到,但通过一个任期或年度考核期内应当达到。对于特殊岗位必须取得相关资格证书才能上岗的,需明确上岗证件要求。 4.2.6工作环境,包括工作地点、配备的设备,工具,环境噪声,工作时间,班制,工作的均衡性等。 4.2.7 环境因素:岗位中可能发生的非重大环境因素和重大因素。 4.2.8 安全因素:岗位中可能发生的非重大安全因素和重大因素。 4.2.9职业健康控制:某一岗位是否属于接触有毒有害因素岗位,接触哪些有害因素。 5、工作岗位职责及能力标准管理: 按公司定岗定编制定,由各部门制定审核后,发给综合管理部指定人员,综合管理部应定期不定期对各部门工作岗位职责及能力标准制定及履行情况抽查。在公司内审时及绩效考核时,对各部门岗位职责及能力标准的制定及履行情况进

《公司岗位职责范本大全》

《公司岗位职责范本大全》 采购经理岗位职责 1、严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。 2、确保每月的发票正常收回。 3、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌,落实到人。 4、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案,并与业务部门达成共识。 5、采购要严格按流程执行并做到货比三家,控制降低采购成本,对供应商进行管理及考评,每年按一定比例更新供应商(形成表单)。 6、密切与供应商的合作关系,做到投入、细致、深知,达到低价、快速、及时供货。 7、严格执行合同管理规定,要按时签订,不得延误,并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。 8、负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。 9、综合调配公司库存资源,订货时必须要了解当前库存情况,在有库存的情况下要以先出库存为主。 10、负责门市产品选型、市场导向、宣传资料。 11、组织本部门员工业务培训 12、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。 采购员岗位职责 1、严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。 2、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌,落实到人。 3、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案,并与业务部门达成共识。 4、采购要严格按流程执行并每做到货比三家,控制降低采购成本,对供应商进行管理及考评,每年按一定比例更新供应商(形成表单)。 5、承担所负责区域产品项目的标书制作、现场答议、评委协调等与投标有关一切事宜,对于临时应急在客户部不能给予支持的前提下,必须与用户进行深层感情沟通后再进行投标。 6、协助经理搞好供货渠道建设。 7、严格执行合同管理规定,要按时签订,不得延误,并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。 8、负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。

岗位职责标准范文

岗位职责标准范文

会长岗位职责 一、认真贯彻落实社团组织各项方针、政策,不断研究、探索行业改 革发展的有效途径,努力为政府和会员单位进行服务,促进行业进步。 二、召集和主持促进会理事会、常务理事会和会长办公会。 三、代表常务理事会向会员代表大会或理事会报告工作。 四、检查会员代表大会、理事会、常务理事会、会长办公会决议的落实情况。 五、负责促进会年度计划的组织编制及协调落实工作。 六、搞好促进会领导分工,充分发挥副会长和各专业委员会的主观能 动性,及时协调、平衡各部门之间工作。 七、组织开展行业情况的调查研究,为制定行业规划、政策、发展及 有关政策提供依据和建议。 八、代表促进会签署有关重要文件。 九、经常深入会员单位,了解情况,帮助解决实际困难和问题。 十、加强对驻会工作人员的教育和管理,抓好廉政建设,做好思想政 治工作,充分发挥其积极性和创造性。 十一、配合政府主管部门,做好各项工作,完成上级交办的工作任务。 副会长岗位职责 一、积极参与促进会集体领导,努力学习业务知识,当好会长参谋和助手。

二、在会长领导下,认真负责地抓好分管的各项业务和日常管理工作。 三、密切联系会员单位,经常深入基层,了解会员情况,及时帮助解 决会员单位的实际困难和问题。 四、协助会长安排好促进会年、季、月度工作计划,并具体组织实施,抓好落实。 五、及时掌握本行业动态和驻会工作人员工作任务完成情况。 六、负责分管部门的廉政建设和驻会工作人员的思想政治工作。 七、完成政府主管部门交办的其它任务。 八、完成会长交办的其它工作任务。 秘书长岗位职责 一、在会长领导下,主持促进会秘书处全面工作,组织实施年、季、月度工作计划。 二、认真执行促进会各项规章制度和有关规定,严格工作纪律。 三、负责促进会与主管部门、业务指导部门的协调工作。 四、协调促进会各分支机构、实体机构开展工作。 五、提名副秘书长以及各办事机构和实体机构主要负责人,经会长办 公会研究决定后,交理事会或常务理事会决定。 六、负责促进会财务管理工作、严格执行财务制度。 七、负责秘书处工作人员廉政建设和思想政治工作。 八、密切联系会员单位,经常深入基层,了解情况,解决问题。 九、负责会员代表大会、理事会、常务理事会和会长办公会的筹备和

行政工作岗位职责及工作内容

行政前台岗位职责: 1、规范良好的个人仪容仪表及语言,树立良好的企业形 象; 2、规范有序的前台接待流程及会务接待管理; 3、负责公司复印、彩打、快件及传真的收发及传递; 4、负责公司考勤管理; 5、负责公司环卫工作的督导和管理; 6、协助行政日常事务管理; 行政助理岗位职责: 1、维护及管理公司日常性行政事务,为其他部门提供及时 有效的行政服务; 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政 工作的组织与管理; 3、各项规章制度及奖惩办法的监督与执行; 4、建立良好的劳工关系渠道,协调公司和员工、内部各部 门协作关系; 5、建立良好有效地人才招聘、储备、管理渠道; 6、协助及开展公司所有人事管理流程; 7、管理公司薪酬福利机制; 8、协助及开展公司内务培训及外训工作;

9、协助及组织开展公司企业文化及企业活动; 行政前台工作内容: 1、保持良好的着装、仪容,操持流利普通话接待; 2、注意保持微笑和亲和力及接待语速; 3、前台来电处理及登记; 4、监督并统计外出、出差、加班及日常考情登记; 5、处理快件、传真、复印及外联成册打印装订; 6、引导客户来访流程及安排并持续性对来访客户的茶水 接待管理; 7、安排订餐(公司午餐)、送水; 8、管理环境卫生(保洁、绿化、厕所); 9、检查和管理公司公共财产(门窗、空调开关、桌椅、电 脑电源开关、茶室茶具、茶叶、厕所水箱等); 10、公司所有书籍订购及借阅管理; 11、协助行政助理相关行政事务的管理和处理; 行政助理工作内容: 1、协助审核、修订公司各项管理规章制度; 2、公司所有制度文本及档案管理;

3、公司所有运营项目成果资料月度存档管理; 4、公司人事资料、考勤、办公用品购买、租车、办公室运 营杂费等月度费用统计; 5、公司外联协作单位管理(餐饮、票务、酒店、休闲场所) 6、公司薪酬福利制度管理及执行; 7、公司劳动合约签订、社保购买及相关法律法规解释及执 行; 8、公司会务安排、会议纪要及文本传达; 9、公司内部公共沟通渠道QQ、网站的更新及维护管理; 10、公司所有招聘流程安排及招聘渠道更新及维护管理; 11、公司内部全体培训、外训、新员工入职培训安排及执行; 12、组织开展公司企业活动;

服务顾问岗位职责及工作内容

岗位职责 1、打扫自己办公区域及划分区域的卫生,使其保证卫生的干净整洁以 便更高效的工作。 2、跟进事故车维修进度以及配件到货情况,必要是与维修技师及车间 主任做进一步的沟通。 3、按照集团要求做好需要的报表及时的发送到相关收件人,做到报表 的准确性及保密性。 4、在维修工作过程中出现延误而不能按预定时间交车的,尽早通知客 户,作好客户的解释说明工作并和车间协商采取相应的补救措施。 5、在事故车方面为客户提供关于事故方面的所有咨询服务。 6、为客户提供事故车定损、维修进度跟进、报价、交车及代送理赔手 续的服务。 7、与保险公司进行事故车定损、报价以及维护与定损人员的关系。 8、积极、热情地接待客户,当着客户的面积极配合完成客户车辆的故 障诊断及预检工作,确定维修项目和维修价格。 9、在维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本 准确的报价。 10、如有追加维修项目,及时通知客户,和客户协商并征得客户的许 可和确认。 11、认真填写车辆预检单、维修工单、维护PIWIS质量行、按照标准 维护维修工位。

12、按照公司规定对维修服务项目的结算收银和交车相关手续的办 理。 13、负责向客户解释所有的维修服务内容,并提供车辆保养方面的常 规知识和建议。 14、严格按照厂家要求的步骤进行客户接待、维修进度的跟进和车辆 交付等。 15、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和车辆档案以及 回访计划。 16、完成领导交代的其他工作。 工作内容 1、8:30-9:00打扫自己办公区域及划分区域卫生,保证自己负责的区 域的干净整洁。 2、9:00-9:30跟进事故车进度,及时督促车间维修时间与预定交车时 间无误差。 3、9:30-10:00填写事故车进场记录表以及事故车报表,更新已交事故 车的维修金额。 4、10:00-11:30正常接待维修保养车辆,开单,派工,交车。 5、11:30-12:00与保险公司沟通已定损事故车核价,核对是否有无误 差。 6、12:00-12:30午饭时间 7、12:30-14:30正常接待维修保养车辆,开单,派工,交车。

人力资源岗位职责范本大全

岗位职责范本大全 目录 1、管理副总经理岗位职责 (3) 2、技术副总经理岗位职责 (4) 3、业务副总经理岗位职责 (5) 4、财务副总经理岗位职责 (6) 5、总经理秘书岗位职责 (7) 6、人力资源、监督岗位职责 (8) 7、档案员职责 (9) 8、业务部门经理岗位职责 (10) 9、采购经理岗位职责 (11) 10、采购员岗位职责 (12) 11、售前技术支持经理岗位职责 (13) 12、售后服务部经理岗位职责 (14) 13、售后服务部工程师岗位职责 (15) 14、内控结算员岗位职责 (16) 15、销售代表岗位职责 (17) 16、软件部经理岗位职责 (18) 17、软件代理岗位职责 (19) 18、程序员岗位职责 (20) 19、财务经理岗位职责 (21) 20、会计岗位职责 (22) 21、出纳员岗位职责 (23) 22、调拨员岗位职责 (24) 23、库管员岗位职责 (25) 24、结款员岗位职责 (26) 25、后勤部经理岗位职责 (27) 26、驾驶员岗位职责 (28)

27、保洁员岗位职责 (29) 30、炊事员岗位职责 (30) 31、更夫岗位职责 (31) 管理副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。 2、主抓人力资源工作,包括人才储备、新员工转正、员工培训、员工日常工作考核、绩效考核标准的解释工作,员工升职、降职、解聘。 3、公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。 4、提出对公司的改革意见,拿出具体实施方案。 5、公司法律事务的处理。 6、公司网站的建设。 7、负责公司安全管理。 技术副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。 2、负责管理与指导软件部、技术部工作。 3、负责软件项目开发。 4、组织制定高端技术解决方案。 5、参与重大项目的立项。 6、负责重大信息搜索及组织。 7、培育及组织维修市场工作。 8、公司高端网络资质办理及人员资质的培训工作。 业务副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。 2、负责公司市场销售的指导和开发。 3、负责公司重大客户的管理维护,密切厂家之间的关系。 4、对公司日常业务进行调度和协调。

各工作岗位职责标准

施工员 基层的技术组织管理人员。主要工作内容是在项目经理领导下,深入施工现场,协助搞好施工监理,与施工队一起复核工程量,提供施工现场所需材料规格、型号和到场日期,做好现场材料的验收签证和管理,及时对隐蔽工程进行验收和工程量签证,协助项目经理做好工程的资料收集、保管和归档,对现场施工的进度和成本负有重要责任。 施工员的工作就是在施工现场具体解决施工组织设计和现场的关系,组织设计中的东西要靠施工员在现场监督,测量,编写施工日志,上报施工进度,质量,处理现场问题.是工程指挥部和施工队的 一、协助项目经理做好工程开工的准备工作,初步审定图纸、施工方案,提出技术措施和现场施工方案。 二、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。 三、认真审核工程所需材料,并对进场材料的质量要严格把关。 四、对施工现场监督管理,遇到重大质量、安全问题时及时会同有关部门进行解决。 五、向专业所管辖的班组下达施工任务书、材料限额领料单和施工技术交底。 六、督促施工材料、设备按时进场,并处于合格状态,确保工程顺利进行。 七、参与工程中施工测量放线工作。 八、协助技术负责人进行图纸会审及技术交底。 九、参加工程协调会与监理例会,提出和了解项目施工过程中出现的问题,并根据问题思考、制定解决办法并实施改进。 十、参加工程竣工交验,负责工程完好保护。 十一、负责协调工程项目各分项工程之间和施工队伍之间的工作。

技术员 1 在项目经理领导下,认真贯彻学习领会相关的合同文件、技术规范、规程及上级颁布的施工技术管理制度,不断提高自身业务素质。 2 熟悉领会标书文件,核对设计图纸及工程数量,绘制自己所负责项目的有关细部大样图及施工辅助图,提供所管工程项目的材料使用计划,填写所负责项目的施工原始资料并办理与驻地监理的申报签认手续,为工程计量提供准确的原始资料。 3 负责指定工程项目施工方案及质量、安全保证措施,坚守施工第一线,善于发现问题处理问题。 4 根据经理部月进度计划,安排自己所负责施工队的施工任务,并负责所管辖施工队伍的现场技术交底。对工程质量、进度、成本及现场文明施工情况负责。 5 认真落实工程质量、安全保证措施,牢固树立预防为主、事前控制的指导思想,对施工中重点工程、隐蔽工程要全方位进行检查、指导、确保质量。 6 加强劳务队伍施工中的检查与材料控制,对施工队做好详细的技术交底,做好工程进度监理和竣工验收等交底,指导、帮助施工队开展工作。 7 对现场存在的质量及其隐患问题及时采取有效防范措施,并上报工程部长。 8 每一个现场技术人员要熟悉领会合同文件,提供可以索赔的原始资料,及时办理签认手续。钻研业务,提高业务素质,搞好施工总结。 9 加强技术责任制,减少和杜绝任何重大的事故发生。 10 按时完成上级领导交办的其他各项工作任务。

岗位职责和工作流程模板

岗位职责和工作流 程

副总经理岗位职责 直接上级: 总经理 直接下级: 各部门经理( 财务部除外) 1、在总经理领导下进行工作, 对总经理负责。 2、协助总经理完成经营指标和工作任务。 3、按照分工安排, 负责分管具体业务部门, 对各具体业务部门工作采用量化标准进行考核, 掌握分管部门日常经营管理具体情况。 4、根据总经理提出制订的长远规划和年度计划, 提出合理化建议, 对市场及经营管理方针提出意见, 供总经理参考。 5、制定和完善酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度和职责。 6、协助总经理抓好企业文化和企业文明建设, 督促有关部门开展员工业余文化活动, 增强企业凝聚力。 7、根据总经理的安排, 主持召开每周的业务工作例会, 对业务工作进行协调与检查。 8、负责监管部门的营业费开支和收入, 确保并完成各项有关的预算指标。 9、协助总经理接待重要贵宾, 建立良好的公共关系, 广泛听取和收集宾客的意见, 处理投诉, 不断改进工作。 10、协助总经理协调宾馆各部门之间的关系。 11、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 12、实行全面的经营管理, 对外代表酒店, 对内任免下属人员。 13、负责来信来访的接待和处理工作, 处理客人致总经理的投诉函。 14、负责审定宾馆各项业务指标和工作计划, 并指导执行。 15、审阅各种有关报表、报告, 及时掌握宾馆的经营情况, 采取有效措施, 积极组织促销, 使出租率和收入达到宾馆计划的要求。16、严格按照服务标准和程序, 对所辖各分部进行控制, 督导其为客人提供优质服务。 17、督导控制所辖部门成本, 防止浪费。 18、深入部门, 听取汇报检查工作情况, 发现问题及时督办。

公司岗位职责范本大全

2009-12-27 21:24:53| 分类:管理类文章|字号订阅 管理副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。 2、主抓人力资源工作,包括人才储备、新员工转正、员工培训、员工日常工作考核、绩效考核标准的解释工作,员工升职、降职、解聘。 3、公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。 4、提出对公司的改革意见,拿出具体实施方案。 5、公司法律事务的处理。 6、公司网站的建设。 7、负责公司安全管理。 技术副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。 2、负责管理与指导软件部、技术部工作。 3、负责软件项目开发。 4、组织制定高端技术解决方案。 5、参与重大项目的立项。 6、负责重大信息搜索及组织。 7、培育及组织维修市场工作。 8、公司高端网络资质办理及人员资质的培训工作。

业务副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。 2、负责公司市场销售的指导和开发。 3、负责公司重大客户的管理维护,密切厂家之间的关系。 4、对公司日常业务进行调度和协调。 5、参与重大项目的立项。 6、协助其他部门完成重大攻关项目。 财务副总经理岗位职责 1 参与公司重大决策。 2 公司管理财务工作。 3 负责北京办事处工作。 4 对公司资本融资与运作。 5 成本控制与资金周转。 6 协助实施绩效考核。 7 信息化建设。 总经理秘书岗位职责 1、负责总经理办公服务工作。 2、负责总经理日程安排。 3、负责会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要,以及会议资料的发放和收集。 4、负责来往信件的处理工作,做好来访接待工作。 5、负责每周工作安排的编发。 6、负责督促、检查、催办总经理批件及办公会议议定事项的办理工作。 7、招标文件的制作。 8、搜集与反馈公司经营、产品相关信息。 9、完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。 人力资源、监督岗位职责

工作职责和岗位职责规范格式要求 .doc

国家电力示范项目管理办法 为深入贯彻落实党的十八届五中全会、中央财经领导小组第六次会议和国家“十三五”规划纲要精神,践行“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念,推动实施能源“四个革命、一个合作”的战略思想,充分发挥能源技术创新的引领作用,推进电力行业高效清洁、绿色低碳发展,加强电力(含火电、电网、系统储能项目,下同)示范项目管理,制定本办法。 第一条示范项目定义与范围。本办法所称示范项目是指应用原始创新、集成创新并拥有自主知识产权,以及引进消化吸收再创新后,能够填补国内技术空白的先进电力技术和装备,对促进电力行业高效清洁、绿色低碳与可持续发展有显著效果,对电源结构调整、系统能力优化、电力产业升级和节能减排有积极带动作用,按规定履行核准或审批程序的电力工程建设项目。示范项目的方向和内容符合国家电力发展战略及规划、电力产业政策、能源科技规划等有关要求。 第二条示范内容确定。国家能源局根据电力行业发展战略及规划、电力产业政策、能源科技规划有关要求,确定拟开展的电力示范项目内容,并向相关地方和企业征集示范

意向。示范内容应确保对电力行业转型升级具有重大意义,能通过创新引领显著提升现有电力技术和装备的水平。 第三条示范项目申请。计划单列企业集团和中央管理企业根据国家能源局确定的示范项目内容,经商项目所在地省级政府能源主管部门后,向国家能源局提出拟参与的示范项目申请。其它企业通过项目所在地省级政府能源主管部门提交示范项目申请。企业(含主机厂和设计院)联合申请的同一示范内容的项目,不得重复申报或多头申报。项目单位须提交示范项目实施方案,具体内容包括:示范项目概况、工程技术方案、示范内容研究报告、项目单位相关工作基础及业绩、项目实施方案以及知识产权管理等内容。 第四条示范项目评估和优选。国家能源局组织专家或委托有资质的咨询机构,按照《国家能源局关于印发国家能源科技重大示范工程管理办法的通知》(国能科技[2012]130号)等有关规定,对示范项目分别进行工程技术方案论证和项目方案专题评估,除必要的条件论证外,还需从技术方案、规划布局、产业政策、行业发展等方面严格论证项目的整体可行性及示范作用,禁止借示范之名变相投资新建电力项目。多家项目单位申请同一示范内容的,专家或咨询机构经优选后提出意见,国家能源局依据专家或咨询机构的评估和优选意见,将通过评估或优选胜出的项目作为示范项目,纳入国家电力建设规划。

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