淘宝运营思路总结
很多刚做淘宝的卖家们，不知道该如何下手，也去看了很多的技术贴教程，也找了许多的视频观看，还是非常的迷茫。众拓根据自己几年的淘宝经验，来给系统化的梳理一下做淘宝的整体思路，希望能够帮助到那些刚入行的小伙伴们!
下面我就讲整个流程里的要点，具体细节就不做太多的讲解，大家可以根据这个思路，针对某一个模块，去找讲细节的帖子看。
一、先建设店铺，做宝贝详情页
就是你要有一个给用户与你交易的地方，详情页的建设，一般来说就是去模仿同行，你去找几家销量比较高的同行，把他们的详情页给分解成一个模块一个模块，然后再对比一下，看看有哪些模块是共同有的，这些模块你就可以放在自己的详情页里。
为什么这个时候建议你去参考同行，而不是自己创作一个页面呢众拓想说的是，再厉害的高手，他更多的只是对他自己所从事的类目比较的了解，对于别的类目，真正的高手是那些销量很高的同行。你去模仿他们，他们的页面是获得消费者认可的页面。你所需要做的就是模仿他们页面之后，给出一个比同行都要力度大的促销就行了。
二、价格
页面及价格基本上都是要同时做好的。价格之所以单独列出来，就是为了说明价格的重要性，同一个产品，也许仅仅只是几块钱的差距，在曝光量一样的情况，其中一个的销量可能是另一个的好几倍。所以，价格一定要重视。而且，现在很多的人没有怎么讲到价格的，还有很多人讲价格就是成本价*2+运费，这个价格一定是最好的吗凭经验来说，我觉得这个定价不太好。
定价需要考虑的因素，一般来说有3个，成本、顾客、竞争对手。首先，我们要考虑成本，然后再去看自己要进入什么价位的市场，再参考竞争对手的价格，拟定自己的价格。
所以，在这里，大家需要去看市场上，什么价位的销量好，而且自己利润还不错，同时竞争对手也比较少。这个时候就去参考那些跟我们的产品差不多的，从材质、品牌知名度、销量等方面彼此都相差不大，而他每天的销量都还不错。那这种店就是首选的参考对象。就定一个跟对方相似的价格。第一点也说了，这个时候，我们要再给出一个力度比较大的促销。
三、做基础销量
对于淘宝来说，很多买家购买一家店铺的产品，非常关注的一点就是销量，0销量跟1000个销量的转化差距，那可能就是几百倍。所以，你有销量对于转化是非常重要的。
一般解决销量的办法就是刷单以及亏本销售。刷单要注意别被淘宝逮到，控制好流量跟转化之间的关系，还有刷单人员的账号，亏本销售要考虑自己的承受能力。最好的就是前期两者相结合，先把基础销量做起来。销量我们可以帮到你小号|白号|心号|实名号***钩**** 112**065---983***3
四、流量
这点是很多卖家都很注重的事，淘宝前期的主流引流方法，就是自然搜索流量以及直通车。你可以做自然搜索优化，去引自然搜索的流量，也可以去开直通车，付费引流。当然也有一些别的推广方式，比如站外的，百度知道、SEO、视频推广、QQ群推广、分类信息推广等等。但是，对于淘宝来说，转化最好的就是淘宝搜索流量还有直通车流量。如果说站外的流量，你能够花费较少的精力及资金就能够引来大量的流量，那就可以做做站外的流量，如果你不能的话，建议多多花些精力研究自然搜索及直通车吧。
还有你也可能会听说一些什么借力营销，通过合作来引流等等。我觉得，最后，你还是会发现，最靠谱的还是直通车、自然搜索流量。在你的店铺销量都比较稳定的时候，已经把
自然搜索流量，还有直通车流量都做的很好的时候，再去研究那些站外的流量，什么微信、微博等等的，做了以后你才会发现，那是多么的不靠谱。这只是我的个人观点，可能我没有找到好的方法。
五、测试价格
通过上面的操作，基本上你的宝贝每天会有订单了。如果说这个时候，你的转化一般，想快点提高销量，还有就是你同行的价格，可能比较适合他，你参考他的价格，对于你来说也许不是最好的价格，这个时候就需要你自己去测试价格。做下市场分析，然后把价格调高或者调低，每个价格测试个3天，然后看数据反馈，找到一个销量比较大的价格。
六、优化页面
通过上面的步骤，我们的店铺里已经获得了不少的数据，我们就可以根据产生的数据，去优化页面。订购一个量子热力图，查看用户关心经常点击的地方有哪些，再根据顾客跟客服的交流，去发现用户常遇到的问题，把这些元素添加到页面里，再看反馈情况。还有就是卖点的表达方式，页面的整体性等等。这些可以去参考同行以及类似产品的卖家。
七、提价
随着销量的提升，页面的优化，我们的转化已经比之前高出很多。这时候就可以考虑提价，这样自己的利润也会多些，而且很有可能，一些卖家，前期都是亏本在销售，所以，提价对于他们来说更加的重要。一般来说，提价的幅度不要太大，太大对于转化的影响会比较的大。可以提价个5%，然后对于刚提价就来购物的买家，可以给他们一些小礼物，或者直接给优惠券，这样显示的购买价格就是我们提价后的价格，后面的买家来买的时候，产生的影响就会比较小。
八、做老用户营销
有些店铺是耐用品，有些是日用品，对于那些消费者需要经常购买的宝贝，老用户的维系就比较的重要了，可以让他们关注你的微淘、微信、微博、QQ群等，然后经常分享一些有价值的内容，经常提供一些促销活动。
九、关注市场情况
市场没有不变动的，实时的了解市场情况，才能找到更利于自己的位置。季节性的产品，就一周做一次市场分析，非季节性的产品可以两周做一次市场分析。
通过以上的九点，基本上做淘宝的思路就很明朗了。看看自己在哪个步骤中卡壳了，然后就可以针对那一点去好好的攻破。
淘宝运营助理工作总结【篇一：淘宝天猫店铺运营思路(个人总结)】 一、前期规划，重新定位产品，整合资源 2. 我们要做好产品选择，选择其中一些性价比高、有特色的卖点、 有利润、竞争比较小，比较好打入市场的产品，我们要挖掘我们店 铺的产品卖点，重点打造我们的卖点。（我们有什么产品，有什么 特色卖点，为什么要选择我们） 3. 我们要重新定位我们的店铺，根据上面的数据，我们可以知道， 我们店铺的产品跟消费者的需求是否一致，根据数据调整我们店铺 的产品，尽量要跟市场需求相对应。（要跟着市场走，才能满足客 户要求，才能增加我们的销量） 具体要求：要有专门的人员去做市场调研，做出数据报表，对市场 的数据作出分析，可通过不同的途径获得，可作为店铺选品、定价、做关联营销的参考。（要做到用数据说话，不要带太多主观想法， 要根据市场定位） 二、美工装修：根据产品和店铺的定位，定位出店铺的大致风格。美工方面要重新优化，根据产品的重新调整优化首页，还有优化详 情页，详情页要重点突出产品的卖点。（直通车的图片要做好，重 点突出产品的卖点） 三、营销推广——关注转化率 发掘潜在顾客：做好站内站外推广，吸引更多新的顾客，优化标题 跟详情页，突出产品卖点，做好关联促销。 具体要求：1、关注直通车，如果主推款的直通车转化率低，要重新整改直通车，提高直通车转化率。同时增加几个计划，推其他几个 产品。前期开直通车是为了测试标题、图片，还有引流，后期直通 车追求的是转化，所以关键词匹配要精准。 2、虽然现在活动销量不算入搜索排名的计算，可是还是要多报活动。活动是一个很好的提高店铺销量、评价的方式，可以提高产品销量；也可以测试你产品价格对转化率的影响；有些活动还是有一定的利 润空间的。 3、还有其他站内站外推广也要关注。 四、数据分析 每天都要做数据报表，要关注店铺的动态，分析店铺的发展情况， 根据数据反映的情况，对店铺做出分析，对店铺出现的情况进行调
淘宝运营工作总结计划 篇一：淘宝运营个人年终总结 个人年终总结 XX已悄然离去，回想起来，风风火火的这一年或许可以算的上是自己经历的最大转变的一年，在XX的开始，我仍在校园中晃晃悠悠，每天过的没心没肺，从未考虑过将来，如今，一年未到，我却转型为正式的一名员工，能够坚持着早起晚归，朝九晚五，和每一个上班族一样过着很有规律的生活，真的自己都很难想象，尤其结合自己工作任务，以一个完全门外汉的身份接触着淘宝，经历了曾经让我掏空钱包的双十一、双十二，每天乐此不疲的搜罗着天猫红包的藏身之处，每一样都可以称之为不可思议。 犹记得当初被通知来面试时，自己的心情依然记得，那时候自己也没有什么职业规划，什么工作，面试什么也全然不顾，只知道傻傻的抱着简历来了，东哥问我会玩微博吗，平时淘宝吗，内心疑惑着到底是什么神秘的工作，可以这么愉快，既能逛淘宝，还能玩微博，如今，终于解开了这个面具，以一个电商执行者熟悉着淘宝，接触者它的世界，也适应着它的规则。 执行，顾名思义是贯彻实行的意思，电商的运营执行也符合着它的字面意思，4月份加入电商部，也正是开始了执行的工作，每天熟悉着淘宝后台，接触着产品的上下架，
各类工具的操作执行，我也总结为是最基本的执行工作，忙着唯路易每周三的定时上新，忙着它的每款产品新的促销，新的折扣，接近大半个月时间，就是我每天的工作任务，其实现在回想起来，那时候其实才是生活中最忙碌的一段时间，白天几个小时的工作，晚上回家还需要忙着毕业设计与论文，对比请假回校的同学，自己竟然坚持了下来，那一段时间也是自己面对完全陌生的淘宝，自己最快熟悉成长起来的阶段，执行的工作也很快变成了自己的擅长熟悉的领域，因而在后面的餐中王、萨雷以及目前的利兹马项目，虽然仍然做着执行的工作，但是因为是自己熟悉的一块，内心也会变得很有自信。每一次使用自己熟悉而简单的后台操作就能够帮助解决掉顾客的各种麻烦时，心情自然感到很开心。 接触推广工作其实自己也很意外，从最初的免费推广，到现在实战中的付费推广，每一项都是一种新的体验，第一次投放使用推广费用，那时双手或许都有冒冷汗吧，简单的一个投放计划都需要再三确认里面数据是否精准，是否还有遗漏，兢兢战战的点击完成按钮后，每时每刻都关注着后台数据，反馈的每一张报表都尝试分析，即使很多数据都不太明白，如今回顾才发现，再神秘再高深的世界，接触了、尝试了才能揭开它的面纱，一探究竟，才能知道自己是不是也可以做到。 在过去的一年，每一项任务都是自己面对的一种尝试，
竭诚为您提供优质文档/双击可除淘宝运营每周总结报告 篇一：电子商务一周工作总结 篇一：电子商务部一周运营工作汇报_20XX1021 工作报告 ?工作时间：20XX年10月15日-10月21日 ?工作人员：*** ?报告主题：周工作总结 ?page页数：共2页 ?time时间：20XX年10月21日 ?工作总结：*** 一周工作总结 一．运营部 1.本周工作： 1）润清微博页面内容更新以及手机魔盒软件应用编辑2）微营销具体内容操作：猪八戒网； 3)淘宝商城初期规划表； 4）商城申请资料确认：银联在线，京东，以及淘宝商
城申请进度沟通确认及资质补充； 5）推广商家合作：ecp推广策划营销方案； 2.下周计划： 1）淘宝商城初期规划表执行以及具体实施过程中的框 架内容确定； 2）商城初期运营计划以及预算表； 3.存在的问题： 1）仓储物流问题：仓库的建立以及专门的负责人员； 2）ec-erp系统需求：具有：商品在线管理，订单在线 处理以及各类数据报表统计的功能；具体功能概括可见附件：ec-erp系统功能说明； 3）工作部署与安排问题：在实际工作中，工作具体安 排以及执行； 4．运营工作失误： 1）在实际工作中，缺乏沟通，造成人力成本浪费； 2）对于商城入驻规则的不理解，缺乏主动思维； 3）对于产品规格的不统一，引起出货时的歧义；没有 就此情况进行及时改正。 二．销售部 1.本周工作： 1）客服：售前咨询接待，售后订单跟踪；异常情况处理：包括中差评处理，客户问题跟踪；
2）帕米尔远古冰川矿泉水网站构思； 3）域名过户到上海首曦信息科技公司4）报表撰写及更新：库存统计表、销售统计表、运单统计表等 5）一些社区论坛免费信息发布； 2.下周计划： 1、客服接待、订单管理； 2、销售订单管理后台搭建； 3、管理及交接过程的规范化及具体工作的执行； 3.存在问题： 1）销售订单管理后台搭建； 三．设计部： 1.上周工作： 1）微博首页装修以及海报页面设计； 2）社区网站产品发布与设计：美丽说和蘑菇姐； 3）首曦logo以及名片设计定稿； 4）红星二锅头包装设计定稿； 5）中国淘酒网资料搜集整理以及招商页面设计； 2.下周计划： 1、淘宝商城首页以及产品描述内页框架设计； 2、其他临时性设计工作； 四．仓储物流： 1.本周工作：
店铺日常管理 一、每日查看并掌握以下数据： 1.营销数据：PV（浏览数）与UV（访客数） 2.交易数据：下单数（日下单数，周下单数，月下单数） 付款数（日付款数，周付款数，月付款数） 下单转化率（付款数/下单数） 付款转化率（付款数/访客数） 退换货数据 3.商品与交易信息： 检查内页是否存在违规现象 4.客户信息： 客户的地域分部（分周或月统计） 客户退换货情况收集 客户评价（及时回评，增长好评率与DSR，差评与中评的回访，收集客户对产品的反馈） 老顾客回访与购买率登记 店铺VIP会员统计（即为老顾客） 二、同行分析： 1.通过软件对行业内整体的分析与参考 2.通过搜索对同行店铺的分析（页面风格，店铺销售情况，评价内容，产品的优势与 劣势分析） 三、运营工作： 1)管理工作 1.执行店铺完成相关的业绩目标 2.控制店铺ROI 3.运营成本核算（广告费，运费，打折相关费用） 按照比例对自身进行要求 2)每日聊天内容的检查（及时发现问题并反馈问题，解决问题） 3)每周在条件允许的情况下开一次部门会议（回顾工作与问题解决） 4)关注店铺每日相关数据（订单数，付款金额，付款率等数据） 5)直通车调整 1.上午：对前一天的数据与出价进行调整。 2.中午：通过展现量对关键词进行调整。 3.下午：对排名位置进行出价调整。 6)活动规划（根据店铺数据进行活动推广的规划） 7)补单工作（通过店铺数据给予助理相关资料进行补单） 8)为第二天的工作做准备
四、淘宝相关信息收集 通过渠道收集有助店铺发展的信息（规则变更，类目消息等） 1)官方论坛 2)派代网 3)朋友圈 五、CRM管理（客户管理） 1)客户售前体验（通过聊天软件关注购体验） 2)客户售后体验（对客户的售后处理时效与服务） 3)产品信息回馈（通过客户了解对产品的满意度调查） 4)定制良好的等级制度 1.购买金额 2.购买周期 3.购买次数 5)订制优惠 1.推广新用户 2.激活老顾客 3.清理现有成品 六、物流服务： 时刻关注店铺后台物流信息，对物流信息的异常做出最快的处理
述 职 报 告 —XX 目录
一、自我介绍 各位尊敬的领导和同事：大家好，本人于从2014年8月下旬进入音派集团担任天猫店长一职后续担任天猫项目经理一职，在这里非常感谢公司领导和同事的信任，先目前主要负责大丈夫酒业旗舰店和华辰伟速酒类专营店天猫店铺的运作，由于只有1人
负责，工作中主要包括活动申报、活动安排、活动设置、图片制作、宝贝上传、直通车价格设置，关键词分析、关键词设置、售前接待、售后处理、客户对接、数据分析等所有天猫相关事宜。 二、工作回顾 从2014年8月下旬到现今差不多半年的时间，在过去的半年里面，主要负责酒类天猫旗舰店这个店铺运转，从店铺接手到现阶段，店铺还存在一定的问题，这与我以及人员有一定关系，希望通过后续逐步的解决问题，准确来说本人运作大丈夫店铺共4个月，刚刚接手的时候店铺扣了17分对店铺影响实在之大，给工作的展开带来了很多的不便之处，从8月底接手店铺时，店铺情况实在糟糕，数据分析看出店铺类目有误，店铺视觉效果、运营都明显很低，从8月前销售金额每月都不足3000，店铺宝贝关键词不足、不热，店铺内没有爆款甚至小爆款，从而导致店铺流量低下，直通车关键词质量分数低，导致店铺直通车基础质量得分低，给直通车的投放价格造成了很大的劣势，从而投放价格过高，直通车图片没有达标，点击量低，这些问题在运营的过程中逐步解决。以下是每月的回顾： 1、八月回顾 8月底进入公司开始接手酒类旗舰店，开始了解产品，还记得2011年做的第一个天猫店铺也是酒类产品——八百寿，所以对酒类产品还是比较熟悉，开始分析店铺部分数据和找出店铺
的不足之处以及店铺视觉效果评估，产品上下架时间分析和设置。申报活动一个、U站活动（走后门成功上线），本月支付宝成交元月环比增加：%。支付宝成交笔数：334笔月环比增加：%客单价：元月环比增加：% 全店转化率：%月环比增加：%。PC端占比% 无线端占比% 店铺总UV：8341 店铺PV：15871 购买UV：326 淘宝搜索PV：121 商城搜索PV：84 直通车PV：1179 淘宝客PV：2115 硬广PV：3294 直接访问店铺：324。本月所有数据如图所示：
述职报告—xx 目录 一、自我介 绍 ............................................................................. 3 二、工作回 顾 ............................................................................. 3 1、八月回 顾 (4) 2、九月回 顾 (7) 3、十月回 顾 (11) 4、十一月回 顾 (15) 5、十二月回 顾 (19) 三、年度总结........................................................................... 23 1、个人总 结 (23) 2、个人愿 景 (23) 3、店铺总 结 (24) 四、2015年规 划 (26) 1、销售目 标 (26) 2、活动投 放 (28) 3、视觉营 销 (29) 4、推广计 划 (30) 5、人员规 划 (30) 一、自我介绍 各位尊敬的领导和同事：大家好，本人于从2014年8月下旬进入音派集团担任天猫店长 一职后续担任天猫项目经理一职，在这里非常感谢公司领导和同事的信任，先目前主要负责 大丈夫酒业旗舰店和华辰伟速酒类专营店天猫店铺的运作，由于只有1人负责，工作中主要 包括活动申报、活动安排、活动设置、图片制作、宝贝上传、直通车价格设置，关键词分析、
关键词设置、售前接待、售后处理、客户对接、数据分析等所有天猫相关事宜。 二、工作回顾 从2014年8月下旬到现今差不多半年的时间，在过去的半年里面，主要负责酒类天猫旗 舰店这个店铺运转，从店铺接手到现阶段，店铺还存在一定的问题，这与我以及人员有一定 关系，希望通过后续逐步的解决问题，准确来说本人运作大丈夫店铺共4个月，刚刚接手的 时候店铺扣了17分对店铺影响实在之大，给工作的展开带来了很多的不便之处，从8月底接 手店铺时，店铺情况实在糟糕，数据分析看出店铺类目有误，店铺视觉效果、运营都明显很 低，从8月前销售金额每月都不足3000，店铺宝贝关键词不足、不热，店铺内没有爆款甚至 小爆款，从而导致店铺流量低下，直通车关键词质量分数低，导致店铺直通车基础质量得分 低，给直通车的投放价格造成了很大的劣势，从而投放价格 过高，直通车图片没有达标，点击量低，这些问题在运营的过程中逐步解决。以下是每 月的回顾： 1、八月回顾 8月底进入公司开始接手酒类旗舰店，开始了解产品，还记得2011年做的第一个天猫店 铺也是酒类产品——八百寿，所以对酒类产品还是比较熟悉，开始分析店铺部分数据和找出 店铺的不足之处以及店铺视觉效果评估，产品上下架时间分析和设置。申报活动一个、u站 活动（走后门成功上线），本月支付宝成交9225.3元月环比增加：283.75%。支付宝成交笔数： 334笔月环比增加：2126.27%客单价：89.8元月环比增加：54.87% 全店转化率：2.32%月 环比增加：107.62%。pc端占比75.9% 无线端占比24.1% 店铺总uv：8341 店铺pv：15871 购 买uv：326 淘宝搜索pv：121 商城搜索pv：84 直通车pv：1179 淘宝客pv：2115 硬广 pv：3294 直接访问店铺：324。本月所有数据如图所示 ： 篇二：2014年4月份淘宝店铺运营总结与分析报告 四月份运营总结与分析报告 一、运营简报 1、店铺流量 pc端： 浏览量 2,500 访客数 711 平均访问深度 2.56 手机端： 浏览量 567 访客数 220 平均访问深度 2.41 2、成单量 pc端： 支付宝成交件数 26 成交用户数 19 支付宝成交笔数 25 成交转化率均值 3.15% 支付宝成交金额 2,618.50 客单价均值 113.72 手机端： 支付宝成交件数 2 成交用户数 2 支付宝成交笔数 2 成交转化率均值 0.67% 支付宝成交金额 190.42 客单价均值 95.21 3、服务情况对比 描述相符： 5.0 - 高于 4.80563 服务质量： 5.0 - 高于 4.84935 发货速度： 5.0 - 高 于 4.83103 遇到一个追评差评，一个退货的状况，处理结果如下：追评差评：这个客户因为没有享 受到我们活动优惠而在追评里给予差评，我们及时给予回评，尽量让影响降到最低。 退货：退货原因是产品不是自己想要的，最后沟通结果，以42元价格（成交价85）买 给客户。 运营总结 产品与同行差异性不高，我们在定价策略上，价格都偏高。由于是新店，信用低，所以 本月我们重点是提高销量，因此，部分产品都是找身边朋友购买，价格方面都是在原价基础 上打4折以上，购买价格都是原价购买事后返还差价的方式。
淘宝店铺运营 很多刚做淘宝的卖家们，不知道该如何下手，也去看了很多的技术贴教程，也找了许多的视频观看，还是非常的迷茫。根据自己几年的淘宝经验，来给系统化的梳理一下做淘宝的整体思路，希望能够帮助到那些刚入行的小伙伴们！ 下面我就讲整个流程里的要点，具体细节就不做太多的讲解，大家可以根据这个思路，针对某一个模块，去找讲细节的帖子看。 一丶先建设店铺，做宝贝详情页 就是你要有一个给用户与你交易的地方，详情页的建设，一般来说就是去模仿同行，你去找几家销量比较高的同行，把他们的详情页给分解成一个模块一个模块，然后再对比一下，看看有哪些模块是共同有的，这些模块你就可以放在自己的详情页里。 为什么这个时候建议你去参考同行，而不是自己创作一个页面呢？想说的是，再厉害的高手，他更多的只是对他自己所从事的类目比较的了解，对于别的类目，真正的高手是那些销量很高的同行。你去模仿他们，他们的页面是获得消费者认可的页面。你所需要做的就是模仿他们页面之后，给出一个比同行都要力度大的促销就行了。 二丶价格 页面及价格基本上都是要同时做好的。价格之所以单独列出来，就是为了说明价格的重要性，同一个产品，也许仅仅只是几块钱的差距，在曝光量一样的情况，其中一个的销量可能是另一个的好几倍。所以，价格一定要重视。而且，现在很多的人没有怎么讲到价格的， 还有很多人讲价格就是成本价*2+运费，这个价格一定是最好的吗？凭经验来说，我觉得这个定价不太好。 定价需要考虑的因素，一般来说有3个，成本丶顾客丶竞争对手。首先，我们要考虑成本，然后再去看自己要进入什么价位的市场，再参考竞争对手的价格，拟定自己的价格。 所以，在这里，大家需要去看市场上，什么价位的销量好，而且自己利润还不错，同时竞争对手也比较少。这个时候就去参考那些跟我们的产品差不多的，从材质丶品牌知名度丶
淘宝运营工作总结 述职报告—XX 目录 一、自我介 绍 ........................................................ (3) 二、工作回 顾 ........................................................ (3) 1、八月回 顾 ........................................................ (4) 2、九月回 顾 ........................................................ (7) 3、十月回 顾 ........................................................ . (11) 4、十一月回 顾 ........................................................ (15)
5、十二月回 顾 ........................................................ (19) 三、年度总 结 ........................................................ . (23) 1、个人总 结 ........................................................ . (23) 2、个人愿 景 ........................................................ . (23) 3、店铺总 结 ........................................................ . (24) 四、xx年规 划 ........................................................ .. (26) 1、销售目 标 ........................................................ . (26)
淘宝运营计划书 1.市场背景 搜索页有100页，销量最高的是7000笔，在夏秋换季间也足以证明市场条件是有的，目前来看做的好的和我们的起跑线差距不大，下半年的目标500万销售额！ 2.店铺定位，产品定位 店铺以知性、优雅、高贵定位为主。产品连衣裙，上衣、裤子、套装为主，一个店铺产品不宜过多，在50左右，一个爆款，2个主推款，3个次推款，和几个利润款。每星期一新品首发，给以购买的客户更多选择，主要针对中老年人群。 目标市场目标人群 市场主要是淘客，自然搜索，站外流量，论坛发帖，各大活动以及威信营销！目标人群：中老年妇女，或他们的子女，因为我们的产品以中高端为主，所以最精准的客户是子女买给父母的，有部分产品的款式相对年轻，刚刚当妈妈的家庭主妇也是重点关注对象！ 在这15天内需要设计一个logo！ 促销广告，商品分类，特色 这几天按螺旋刷单发刷单，第一天1单第二天2单第三天3单第四天4第五天6单星期六星期天4单 入住淘客联盟，给淘宝佣金推广 紧接这报天天特价，淘抢购，免费试用等活动 设置关联营销和优惠卷，不断的优化标题，有助于被平台发现，每天到处在操作状态！ 店铺装修，须2天内完成 客服在目前来看是我来充当，客服非常关键，在小店的前期客服是做起来的关键因素，在开始时客户的评价关系这店铺的动态评分，没保持在4.9的状态 客户的维护：加威信，不断的沟通，好评有礼，和老用户的专场活动来刺激用户的忠诚度！ 准备开直播，最好是每天都开，保持一个月，目前来讲可能做不到，但可以在前台前面放一部手机给我衣服可以的情况下可以播播！ 店铺装修海报需要突出主题，折扣力度速来抢购等在海报的下方需要有优惠卷！ 产品的价格，公司资源的及时给与和沟通起到关键性因素，淘宝的运营是一环扣一环先推一个爆款个客户成交后需要着手准备运营方案的进行，同时开通威信和手淘第三方平台！ 这15天店铺的优化和销量破冰，店铺定位产品定位市场分析秋季的一系列工作进行安排 竞品分析 在款式上大家都差不多，都是高贵，精致的风格，我们和他们的竞争在于服务和运营等的软实力着手，目前社会发展迅速，运营的节奏一定是要快的，今天的事不再是昨天开始准备，而因为提前好几天准备！
XX淘宝运营计划书范文 上购物是互联作为民实用性工具的重要体现，随着整体络购物环境的改善、上支付和上银行的快速发展，络购物市场的增长趋势明显。以下是小编分享的XX淘宝运营计划书范文，更多热门创业项目请您继续访问()。 XX淘宝运营计划书范文篇一： 一、农村淘宝的未来发展前景 微商购物目前在城镇非常受欢迎，大部分的人由原来的排斥→不信任→尝试→购物狂人。由于农村的消息传播比较慢，信息比较闭塞，糖猫对于淘宝的了解非常少，在一些特别偏僻的角落里，他们可能只知道现在有电脑，当时不知道电脑可以用来做什么也不知道淘宝是什么并且，没给省份都有几个比较贫困的地区，全国一共有23个省份。我们就做一个保守估计，假设每个省有一个贫困地区，那也有23个贫困地区。这23个地区就是潜在的客户。所以，农村淘宝的未来是一片光明。 二、农村居民的生活状况如何 1.居民消费：价格高，品种少，质量差，商场相对集中城市，交通不便; 2.农产品销售：渠道少，难推广，物流少，缺少规划; 3.农产品生产：产品成本高，品种单一，供求信息相对较少。
三、农村电子商务发展分析 通过分析农村居民生活现状，得出结论，农村电子商务时间已经成熟，并且县政府非常重视，经济作物非常充足，只是没有量化。村民普遍意识提高，对电子商务知识的普及，以及对淘宝大家都很认可。 四、有阿里巴巴集团的支持 阿里巴巴集团未来投资三大战略： a.农村电子商务; b.跨境电子商务; c.数据基础。 五、农村淘宝店主的优势 本地人，老乡对我有信任。性格温和，待人礼貌，并且有多年淘宝购物经验，非常熟悉淘宝购物流程，有帮助村民购商品的经验。 六、开业流程 1.开业前宣传： a.平面宣传：可以做一些传单、横幅会让海报来进行宣传，让村民们知道有农村淘宝这回事; b.络自媒体——重点对象：淘友微信钉钉旺旺往来QQ群朋友圈等。 2.开业当天方案 a.放鞭炮：吸引村民注意;
工作汇报/工作计划/年终工作总结 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-ZJ-026875 淘宝运营年终总结 Taobao operation year end summary
淘宝运营年终总结 淘宝运营年终总结篇一 在淘宝做美工真的挺辛苦的，虽然说工资高，但是付出也一样高。今天终于提出了辞职，好吧!不在为难自己了，因为一点做的不开心。毕业出来做设计也一年了，慢慢的发现设计有时是多么无奈的职业呀，可能我技术不够好吧!但是就算你技术再好有时也很无奈的。其实这都没什么，只不过是人生的一点小事。公司的电子商务部门一团糟，其实很多时候很多问题我都懂些，只是不想提出来。 为什么呢?因为在这里提出来就是对老大有意见。好吧!我就当初不知算了。记得，以前在哪公司，老板对我说过，工作要有自己的思想，在那里他会征求你的意见，好的他会接受，不好的，他就说出来给你听听，但他从不怪人的。可是在有些公司跟本就行不能，老大老板跟本不会听你的。刚毕业出社会一年，慢慢看到了社会的残酷性，或许我不能说社会怎样，可能是自己能力不够吧!呵呵……还好，自己出来社会不断努力，现在工资也不断提高下，我想我应该感到高兴的吧!想想刚从学校出来那时，找工作多么难呀，很多大学生也体会到了，所以那些算不了什么。 今晚其实想说说的是淘宝美工这职位，当然可能我的情况像我一样的职业的也许常会遇到。为什么我要离开这公司呢，原因很简单，因为销售的责任基本落
在美工身上，我想这压力还是有的。因为店长什么都不懂，从其它部门调过来的，又是老板身边的红人，整个部门怪得最多的是我，说我做的东西这个不行那个不行，哪有业绩呀!我想说的是虽然我设计能力不是很牛，但也不会至于那么差。 想想摄影师拍的照前期不好，叫我后期这修那修。你以为PS真是万能的呀。当然有些可以修的好，但要花很多时间，而我却一个美工装修那么多店，装修好挂上去才没几天又要换。当然我也知道要换，但不要那么密呀!其实这些都不算什么。最不开心的是做设计了，设计时又不给条件，我设计好了，给他看，一句话不行。当然一两次没关系，但我来这里都两个月了，你还常这样说，你说我听到爽吗?一点沟通都没有，设计没有沟通怎么行呀!不管你技术有多牛，都不行的。 今天我提出辞职就老实说了句，做的不开心!反正本就那样!当然去工作都会受气，但是不要因一点点东西搞得那么糟糕，当然你是我老大，老板。我没话说。可是你想想，你这个电子商务来来走走的人还少吗?像流水那样。生意却差得很。可能我话多了，没权说这些，因为你是老大，老板。比我厉害多。 生活中受占挫折应该是好事，所以我会更加努力，加油20XX! 淘宝运营年终总结篇二 时光荏苒，转眼之间20XX年过去了。 我们新大陆电商团队经过1年多的努力，店铺一直在成长发展，从我个人来说收获无限，学到了很多知识!现在对于店铺装修、广告图、宝贝页面等等的制作都有了一定的经验，但是进步的空间还很大，仍需继续努力!在设计方面往往遗忘了做图的目的和重点，这点仍需要再不断参考一些成功例子来学习和改进。 美工体会心得：都说美工是店铺的灵魂，一张好的图片胜过千言万语，既要做好又要做到如实描述，所以应该是最了解产品的职位之一，要不断的学习做好
方案 一人员配置： 1 组织架构 2 工作内容 （一）淘宝店长 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作； 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作； 3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名； 4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案； 5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案； 6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标； 7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。 (二)客服人员（前期招两名） 工作职责： 1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息 2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。 4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。 6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺； (三)网店美工（前期招一名） 主要工作内容（PS 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上） 1．负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作； 2．负责网站产品模特后期图片的处理和排版。 应聘要求 1.爱好视觉，对设计有天生的触觉。追求完美。
2.具有网页美工设计能力和平面设计能力，一年以上的工作经验。 3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能； 4.熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件 5.有良好的团队合作精神，有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。 6.熟练编写div/css优先 (四)网店编辑（暂时不用，只招美工，） 1、负责网店产品上架和下架的相关工作； 2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写 3、负责促销活动文案的构思和撰写； 4、负责网店产品标题的编辑和修改等； (五)配送人员 主要工作内容： 1．按照要求对货物产品进行包装，负责进货和发货等物流方面的事项，清点库存。 2、较强的服务客户的意识及团队合作精神 3、能吃苦、蹋实、细心、能长期稳定的合作。 4、有网店打包工作经验的优先考虑。 职责描述： 1、负责商品进库、出库，发货包装。 2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。 3、登记商品出库记录。 4、定期对库房进行盘点。 二运营规划 （一）店铺的上线及日常管理 1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。 2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。 3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。 4、编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。 (二)营销活动 1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。 2、配合淘宝的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格。 3、设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量。 (三)售后问题
淘宝运营年终总结 淘宝运营年终总结篇一 在淘宝做美工真的挺辛苦的，虽然说工资高，但是付出也一样高。今天终于提出了辞职，好吧!不在为难自己了，因为一点做的不开心。毕业出来做设计也一年了，慢慢的发现设计有时是多么无奈的职业呀，可能我技术不够好吧!但是就算你技术再好有时也很无奈的。其实这都没什么，只不过是人生的一点小事。公司的电子商务部门一团糟，其实很多时候很多问题我都懂些，只是不想提出来。 为什么呢?因为在这里提出来就是对老大有意见。好吧!我就当初不知算了。记得，以前在哪公司，老板对我说过，工作要有自己的思想，在那里他会征求你的意见，好的他会接受，不好的，他就说出来给你听听，但他从不怪人的。可是在有些公司跟本就行不能，老大老板跟本不会听你的。刚毕业出社会一年，慢慢看到了社会的残酷性，或许我不能说社会怎样，可能是自己能力不够吧!呵呵……还好，自己出来社会不断努力，现在工资也不断提高下，我想我应该感到高兴的吧!想想刚从学校出来那时，找工作多么难呀，很多大学生也体会到了，所以那些算不了什么。 今晚其实想说说的是淘宝美工这职位，当然可能我的情况像我一样的职业的也许常会遇到。为什么我要离开这公司呢，原因很简单，因为销售的责任基本落在美工身上，我想这压力还是有的。因为店长什么都不懂，从其它部门调过来的，又是老板身边的红人，整个部门怪得最多的是我，说我做的东西这个不行那个不行，哪有业绩呀!我想说的是虽然我设计能力不是很牛，但也不会至于那么差。 想想摄影师拍的照前期不好，叫我后期这修那修。你以为PS真是万能的呀。当然有些可以修的好，但要花很多时间，而我却一个美工装修那么多店，装修好挂上去才没几天又要换。当然我也知道要换，但不要那么密呀!其实这些都不算什么。最不开心的是做设计了，设计时又不给条件，我设计好了，给他看，一句话不行。当然一两次没关系，
【干货！】淘宝运营推广实用经验与思路！付新思维导图 ======================================================= V1.0思维图
======================================================= V2.0思维图
======================================================= 一个小商家到大商家的转变变化的是什么？客户群量的变化。企业的利润来源是什么？老客户，只有老客户才是企业的生命线。 这里借用下营销学的鱼塘理论，每个店铺都有自己的“鱼塘”，“鱼塘”里的鱼群也就是店铺的客户群，无论是直通车，低价促销等等活动的目的就是为了把其他地方的“鱼”钓入我们的鱼塘，“低价促销”就充当的是鱼饵的角色。 凡客为什么对于新客户有特别的低价策略，就是以此为“鱼饵”，使还在鱼塘外面观望的“鱼儿”迅速跳入自己的“鱼塘”中，使新客户迅速变成老客户，虽然亏钱，但是使新客户用最低的代价去品尝到凡客衣服的价值，这其中还培养了客户的信任感； 无论哪个品牌，店铺他们最终的目的都是在培养他们的“鱼塘”，只有不断地和“鱼儿”形成互动，才能不断壮大“鱼塘”，有个统计说，引入一名新顾客与老顾客购物的成本相比是5:1，所以说，无论直通车，钻展，其他广告目的都只是为了钓入新“鱼儿”，但是这个“鱼塘”如果长期不去理睬，不去给他们喂食“鱼饵”，鱼儿就会不断地死掉；我想，真正能够带来产出的，是我们鱼塘里培养许久的鱼，新钓入，不经过培养的“鱼儿”是不能够给你带来价值的。 不要期待新顾客给你带来持续性利润，真正利润来源永远来源第二次销售。电商的客户很重要，因为有时候失去一个客户，就会永远的失去这个客户并且会造成坏的口碑从而失去更多客户。 对于零售商来说，尽早建立CRM非常有必要，那些是你的主要客户，哪些是次要客户，把你的客户分门别类，建立会员制度。 对于会员制度个人几点看法： （1）不能太容易让顾客成为你的会员，设立一定门槛，要精勿滥 （2）明确告诉客户成为你会员的好处。 （3）要进行固定时间的互动，主要两种方式：Email，短信；商品售后跟踪，新品通知，节日发送客户问候，定期会员商品等等。 还有个快速壮大鱼塘的方法，比如我们店铺，在数据魔方中流失顾客去向中可以看到，比如我们店铺我发现购买了我们衣服后再去购买其他主要商品有：低帮鞋，靴子；这里就透露出一个重要信息，我们的客户群和销售鞋子店铺的客户群有重合区间。那如何借力？方法很多，和一些鞋店合作，互换广告，或者互发店铺优惠卷，目的是互惠互利。 大家都知道，现在的淘宝早不是几年前的草创时代，你各种资源都没办法跟大商家相比，唯一路子只有寻求差异化：品牌定位差异化，细分市场差异化，产品差异化，用户体验差异化。社会是不断的分化，绝不是融合，只有不断细
淘宝运营年终总结 随着网络技术的不断革新，网络经济突飞猛进。C2C电子商务作为网络经济的重要形式，正在被越来越多的人接受。今天给大家带来了淘宝运营年终总结，希望能对大家有所帮助。 淘宝运营年终总结篇一 在淘宝做美工真的挺辛苦的，虽然说工资高，但是付出也一样高。今天终于提出了辞职，好吧!不在为难自己了，因为一点做的不开心。毕业出来做设计也一年了，慢慢的发现设计有时是多么无奈的职业呀，可能我技术不够好吧!但是就算你技术再好有时也很无奈的。其实这都没什么，只不过是人生的一点小事。公司的电子商务部门一团糟，其实很多时候很多问题我都懂些，只是不想提出来。 为什么呢?因为在这里提出来就是对老大有意见。好吧!我就当初不知算了。记得，以前在哪公司，老板对我说过，工作要有自己的思想，在那里他会征求你的意见，好的他会接受，不好的，他就说出来给你听听，但他从不怪人的。可是在有些公司跟本就行不能，老大老板跟本不会听你的。刚毕业出社会一年，慢慢看到了社会的残酷性，或许我不能说社会怎样，可能是自己能力不够吧!呵呵还好，自己出来社会不断努力，现在工资也不断提高下，我想我应该感到高兴的吧!想想刚从学校出来那时，找工作多么难呀，很多大学生也体会到了，所以那些算不了什么。 今晚其实想说说的是淘宝美工这职位，当然可能我的情况像我一
样的职业的也许常会遇到。为什么我要离开这公司呢，原因很简单，因为销售的责任基本落在美工身上，我想这压力还是有的。因为店长什么都不懂，从其它部门调过来的，又是老板身边的红人，整个部门怪得最多的是我，说我做的东西这个不行那个不行，哪有业绩呀!我想说的是虽然我设计能力不是很牛，但也不会至于那么差。 想想摄影师拍的照前期不好，叫我后期这修那修。你以为PS真是万能的呀。当然有些可以修的好，但要花很多时间，而我却一个美工装修那么多店，装修好挂上去才没几天又要换。当然我也知道要换，但不要那么密呀!其实这些都不算什么。最不开心的是做设计了，设计时又不给条件，我设计好了，给他看，一句话不行。当然一两次没关系，但我来这里都两个月了，你还常这样说，你说我听到爽吗?一点沟通都没有，设计没有沟通怎么行呀!不管你技术有多牛，都不行的。 今天我提出辞职就老实说了句，做的不开心!反正本就那样!当然去工作都会受气，但是不要因一点点东西搞得那么糟糕，当然你是我老大，老板。我没话说。可是你想想，你这个电子商务来来走走的人还少吗?像流水那样。生意却差得很。可能我话多了，没权说这些，因为你是老大，老板。比我厉害多。 生活中受占挫折应该是好事，所以我会更加努力，加油xx! 淘宝运营年终总结篇二 时光荏苒，转眼之间xx年过去了。 我们新大陆电商团队经过1年多的努力，店铺一直在成长发展，
淘宝运营初期流程 一：店铺前期准备 1需要开通某银行的网上银行，本人去银行办理。 2注册淘宝店铺 二：配备办公设施（2天） 1硬件设施，包括：2台电脑，2套办公桌椅，1台饮水机，1部打印机，胶带，包装纸，单反，笔，纸等其他办公用品。（具体需要根据实际购买情况） 三：产品的认识和培训以及开店（15-20天） 1注册淘宝账号 2支付宝认证和淘宝认证 3淘宝身份验证。需要本人拍照和手执身份证拍照。审核需要2到3天。 3淘宝考试，答案百度就可以。 4店铺信息把必须填的填上，后期可以改。 开店完成后，进行店铺装修。（所需装修软件：ps，dreamwave） 1店铺基本信息的修改与完善。 2.针对所卖的产品进行宝贝分类 3.把所有宝贝图片和装修所需图片全部传到空间，并对其进行分类。 4.可适当的对部分宝贝进行上传。 5.对运费的模板进行设定和添加。 6.设置宝贝体验中心
7设置发货信息 8针对客服人数和分工设置子账号并进行分流 店铺的装修流程 1依据所需的装修风格和突出的主题，对店招进行背景设置和所需图片的添加。需用到dreamwave。 2对图片轮播的装修，是吸引消费者眼球的关键之一，图片的添加和色调。体现出店面的主打风格。也可以设置为图片轮播，增加促销产品的点击率和购买量 3对淘宝全屏的轮播装修。 4定期对宝贝进行上传，宝贝的描述，描述过程需要各种模板，链接，图片和细节的描写 预计效果 店铺装修完成，开通完成店铺的基本功能，熟练掌握操作店铺的基本内容 四：前期每日工作流程（15天） 1制定分工与每日计划 2处理宝贝照片 3客服的售前与售后处理 4根据实际情况和市场的分析对宝贝图片进行适当的修改和调整以及宝贝描述的优化 5对本行业的产品进行对比和市场分析以及消费群的偏向喜好的收集 6创建店铺的微信公共号，微博账号，论坛账号等具有与消费者互动平台的营销账号 预计效果 1基本把店铺的构架完成，完成两批次的宝贝上传和优化。 2确定店铺的主题风格，自身的产品的优势以及劣势所在，对于所在优势确定出主打产品。 3确定店铺投放的某一层次的消费人群以及重点宣传推广区域
淘宝运营自我工作总结 入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。 在工作中，热爱学习和自我提高，积极争取，自我监督实现最大价值，性格温和老实，有耐心和不同的客户沟通 在工作中养成了爱学积极的习惯，从事韦伯英语市场推广专员的近两年的时间里，我学会了不在任何监督的情况下自我要求。 韦伯的工作环境和淘宝很像，那时候我们早上开完早会，一天的时间都是在指定的地点工作，没有人监督，自己的工作业绩和自己的工资挂钩，一切在乎个人的努力，每个想要认真工作的人，都会自觉监督自己，这和淘宝网异地客服的工作性质有很大的相似性。 除此之外，市场推广的工作让我学会了怎么向不同的人群推介产品，如何了解对方的需求和争取客户。 其次通过淘宝客服的工作，我也了解到客服需要具备的特质首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的
产品，最终达成交易。 再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答 客户的疑问。 本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责 及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成 为一名合格的淘宝客服。 淘宝运营自我工作总结篇二 很快地，我融入这个大家庭已满一个月。昨天还在迷茫着找 工作的我，如今也已渐渐找到今后职业生涯的方向。其实，一开始并没有想过做运营，因为完全没了解过运营专员这个 岗位到底是要做些什么，抱着既来之则安之的心态开始了这份对之充满好奇的工作。同时，感谢公司给我这个学习的机会。 刚开始的两个星期是最无知的阶段，到底要学些什么，了解 些什么，做些什么等等，脑子里全是问号。虽然会在网页上 了解我们路路由技术有限公司，关于它的背景，成长，产品， 还有关于运营专员的职责，但依然一知半解，甚至连问题都 不知道该怎么提。就只知道我们是做联连免费WiFi这款手机app的，然后，整个人都不淡定了。幸运的是，在同事们 的帮助下，我终于慢慢地知道我该学习些什么，了解些什么，
淘宝店铺运营总结与分析述职报告
一、运营简报 1、店铺流量 PC端： 浏览量2,500 访客数711 平均访问深度 2.56 手机端： 浏览量567 访客数220 平均访问深度 2.41 2、成单量 PC端：
支付宝成交件数26 成交用户数19 支付宝成交笔数25 成交转化率均值 3.15% 支付宝成交金额2,618.50 客单价均值113.72 手机端： 支付宝成交件数 2 成交用户数 2 支付宝成交笔数 2 成交转化率均值0.67% 支付宝成交金额190.42 客单价均值95.21 3、服务情况对比 描述相符：5.0 - 高于4.80563 服务质量：5.0 - 高于4.84935 发货速度：5.0 - 高于4.83103 遇到一个追评差评，一个退货の状况，处理结果如下： 追评差评：这个客户因为没有享受到我们活动优惠而在追评里给予差评，我们及时给予回评，尽量让影响降到最低. 退货：退货原因昰产品不昰自己想要の，最后沟通结果，以42元价格（成交价85）买给客户.
运营总结 产品与同行差异性不高，我们在定价策略上，价格都偏高. 由于昰新店，信用低，所以本月我们重点昰提高销量，因此，部分产品都昰找身边朋友购买，价格方面都昰在原价基础上打4折以上，购买价格都昰原价购买事后返还差价の方式. 在流量方面，我们发现手机端访客也昰挺多の，所以我们及时开通手机淘宝，并调整产品图片尺寸，达到手机端流量最佳效果. 在流量整体来源方面，我们制定六四原则（后期三成收费流量，七成免费流量），就昰免费流量占四成，收费流量占六成，但昰结果昰收费流量只占16%，说明我们提升空间还昰很大. 二、经营现状分析 由于先前我们做了大量品牌口碑推广，所以在产品正面信息还昰很给力の，有几个订单都昰客户直接搜索“依立特斯保温杯”产生の，所以后期我们还会加大品牌口碑宣传. 目前遇到问题主要如下几个方面： 1、流量构成方面： 由于昰新店，自然流量方面很少这昰事实，付费推广效果一直都不理想，我们也不断找原因，如果没有访问，就无法积累原始数据分析店铺运营情况. 2、产品多元化 在产品构成方面不够多元化，客户在选择面上不够多，这样会使好不容易导