《应用文写作》课程教学大纲
课程名称：应用文写作
课程名称（英文）：practical writing
编写日期：2014年5月
一、课程说明
1.课程类别/课程性质：基础课/必修课
2.学习性质：函授
3.开课学期：第5学期
4.总学时：42
5.讲课学时：14
6.适用专业：工商管理
7.教材与参考书：
推荐教材：于晓昌编著《应用文写作学》苏州大学出版社2002年5月版。
参考书目：
建议教材与教学参考书
何永康主编《应用文写作》武汉大学的出版社
丁晓昌编著《应用文写作指导》南京大学出版社
顾克广主编《通用文书写作指南》同心出版社
二、课程的目的和任务
课程目的：《应用文写作》是高等学校工商管理、会计学、经济管理、人力资源管理、市场营销、行政管理等专业的一门公共必修课。
主要任务：使学生掌握应用写作的基本理论，基本知识和基本技能。初步具备写作常见应用文的能力。全面提高学生借助应用写作解决实际问题的能力，实现培养应用性人才的目标。
三、教学基本要求
通过本课程的各个教学环节，达到以下基本要求：
第一章概论
教学要求：
学习本章，从总体上了解应用文的概念、特点、分类及其沿革，结合例文的写作实践，重点明确其写作要求，初步掌握其写作技巧，为学习以下各章具体文种的写作打下基础。
教学内容：
§1—1应用文概述
一、应用文的含义与作用
二、应用文的沿革
§1—2应用文的特点与分类
一、应用文的特点
二、应用文的分类
§1—3应用文的写作要求
一、观点正确，材料翔实、充分、新鲜、典型
二、结构严谨，安排层次着眼于事物内部联系
三、文字简练，通俗易懂
四、中心突出，格式必须规范
第二章公文类应用文
教学要求：
学习本章，了解公文的含义、分类、特点和作用，理解公文的一般写作要求，明确公文写作的基本格式，熟练掌握公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要等到常用公文的写法，能够写出在立章、选材、结构、语言、格式等各方面合手规范化要求的常用公文。
教学内容：
§2—1公文类应用文的格式
一、公文的含义和作用
二、公文的特点
三、公文的分类
§2—2公文写作
一、公文的格式与标识
二、公文的具体写法
三、公文的行文规则和写作要求
§2—3常用的公文
一、决定
二、公告、通告
三、通知、通报
四、报告、请示
五、批复
六、意见
七、函
八、会议纪要
第三章事物类应用文
教学要求：
学习本章，要了解并掌握常用事务文书的含义、作用、种类、特点、格式和写法，能熟练、规范地撰写常用的事务文书，能较快速而准确地作会议摘要记录，并能编写格式规范地会议简报。能结合实际及社会实践活动制订相应的计划，撰写总结、调查报告、述职报告。启事、海报和规章制度属于选学内容。
§3—1 会议记录
一、会议记录的含义、作用
二、会议记录的格式和写法
三、会议记录的方法和要求
§3—2 书信
一、介绍信的含义、格式、写法和写作要求
二、证明信的格式和写法及写作证明信的要求
三、感谢信的含义、格式、写法和写作要求
四、表扬信的含义、格式、写法和写作要求
五、申请书的含义、格式、写法和写作要求
六、倡议书的含义、格式、写法和写作要求
七、求职信的含义、格式、写法和写作要求
§3—3 计划
一、计划的含义、作用、种类和特点
二、计划的格式和写法
三、写作计划的基本要求
§3—4 总结
一、总结的含义、作用、种类、特点
二、总结的格式和写法
三、写作总结的基本要求
§3—5 简报
一、简报的含义、作用、种类和特点
二、简报的格式和写法
三、编写简报的基本要求
§3—6调查报告
一、调查报告的含义、作用、种类、特点
二、调查报告的格式和写法
三、撰写调查报告的基本要求
第四章宣传类应用文
教学要求：
学习本章，能用自己的话简述宣传应用文中的消息、通讯、演讲稿和板报稿、广播稿的含义，作用与特点。通过练习和写作实践，掌握它们的写作格式和要求，并能够仿照例文写作主要文本。
§4—1 消息
一、消息的含义与作用
二、消息的特点与写作结构基本型
三、消息写作的基本要求
§4—2通讯
一、通讯的含义与作用
二、通讯的主题与结构
三、通讯的分类与写作要求
§4—3 板报稿
一、板报稿的含义与特点
二、板报稿的类别与写法
三、板报稿的写作要求
§4—4 广播稿
一、广播稿的含义与特点
二、广播稿的类别与写法
三、广播稿的写作要求
§4—5演讲稿
一、演讲稿的含义与特点
二、演讲稿的基本写法
三、演讲稿的写作要求
第五章经济应用文
教学要求：
学习本章，了解意向书、合同、招标书、投标书、说明书，广告的概念、特点、作用和种类，能仿照例文学写意向书、招标书、投标书、说明书。能较熟练、规范地撰写经济合同
和文字广告。市场预测报告，市场决策方案为选学内容。
教学内容：
§5—1 意向书协议书
一、意向书、协议书的含义、特点与写作格式
§5—2 合同
一、合同的含义和作用、种类、内容。
二、合同的格式和写法
三、签订合同的基本原则和要求
四、意向书与合同的异同
§5—3 招标书、投标书
一、招标书的含义、作用、种类和特点。
二、招标书的格式和写法及写作要求
三、投标书的含义、种类和特点。
四、投标书的格式和写法及写作要求
§5—4 市场调查报告
一、市场调查报告的含义、作用、种类和特点。
二、市场调查报告的格式和写法及写作要求
§5—5 商品说明书广告
一、商品说明书的含义、作用、种类和特点。
二、商品说明书的基本格式和写法
三、广告的含义、作用、特点
四、广告文的格式和写法及写作要求
五、广告与说明书的异同
第六章礼仪类应用文
教学要求：
学习本章，了解欢迎词、欢送词、答谢词、祝酒词、讣告、悼词等的含义与特点，通过练习和写作实践，掌握它们的写作格式及要求，能够熟练地仿照例文进行写作。讣告、悼词为选学内容。
教学内容：
§6—1欢迎词、欢送词、答谢词、祝酒词
一、欢迎词的含义
二、欢迎词的格式与写法
三、欢迎词的写作要求
四、欢送词的含义、格式与写法
五、答谢词的含义与作用
六、答谢词格式与写法
七、祝酒词的含义与作用
八、祝酒词的格式与写法
§6—2讣告悼词
一、讣告的含义与种类
二、讣告的格式与写法
三、悼词的含义与种类
四、悼词的含义与写法
五、讣告与悼词的异同
§6—3 贺信（电）慰问信（电）
一、贺信、慰问信的含义与种类
二、贺信、慰问信的格式与写法
§6—4 邀请书请柬
一、邀请书、请柬的含义与种类
二、邀请书、请柬的格式与写法
第二阶段在线作业 单选题 (共20道题) 展开 收起 1.（ 2.5分）下列表述正确的一句是（）。 ? A、决定可以用来变更下级机关不适当的决定。 ? B、决定不可以用来变更下级机关不适当的决定。 ? C、决定和命令都可以用来变更下级机关不适当的决定。 ? D、决定和命令都不可以用来变更下级机关的不适当的决定。我的答案：A 此题得分：2.5分 2.（2.5分）下列表述正确的一句是（）。 ? A、决定的缘由要充分、准确、合理。 ? B、决定的缘由要明确、简洁。 ? C、决定的缘由要及时、有预见性。 ? D、决定的缘由要有政策性。 我的答案：A 此题得分：2.5分 3.（2.5分）下列表述正确的一句是（）。 ? A、表彰决定要写明表彰决定、表彰人员、表彰方法。 ? B、表彰决定要写明表彰决定、表彰项目、表彰方法。
? C、表彰决定要写明表彰决定、表彰项目、表彰金额。 ? D、表彰决定要写明表彰决定、表彰项目、表彰时间。 我的答案：B 此题得分：2.5分 4.（2.5分）下列表述正确的一句是（）。 ? A、通知适用于传达需要有关单位周知或执行的事项。 ? B、通知只适用于传达需要有关单位周知的事项，但不适用于传达需要有关单位执行的事项. ? C、通知只适用于传达需要有关单位执行的事项，但不适用于传达需要有关单位周知的事项。 ? D、通知既不适用于传达需要有关单位周知的事项，也不适用于传达需要有关单位执行的事项。 我的答案：A 此题得分：2.5分 5.（2.5分）下列表述正确的一句是（）。 ? A、如果通报可以用来表彰先进，那么所表彰的必须是先进集体。 ? B、如果通报可以用来表彰先进，那么所表彰的必须是先进个人。 ? C、通报既可以用来表彰先进集体，又可以用来表彰先进个人。 ? D、通报既不可以用来表彰先进集体，也不可以用来表彰先进个人。 我的答案：C 此题得分：2.5分 6.（2.5分）下列表述正确的一句是（）。 ? A、议案就是提案，在一般场合叫提案，在正式场合叫议案。 ? B、议案与提案都是国家正式公文，性质和作用完全一样。
应用文写作要求 工作总结 一、工作总结格式要求（word形式） （一）工作总结的打印要求 1、工作总结要用A4纸打印，正文中的任何部分不得超出A4纸边框以外，A4纸不得随意接长 或截短。（页边距上下左右均为2cm） 2、每页应有页码（在页面的底端，居中），工作计划如果多于1页应当装订起来。 （二）工作总结的格式细则 1、大标题：黑体，小二号，加粗，居中，设置段前、段后距为1行，行距为固定值36磅。 2、第一级标题：黑体，小三号，居中，段前、段后距为1行，行距为固定值36磅。 3、所有标题均单独占行书写。 4、正文：均为宋体，小四号，首行缩进2个字符，段前、段后距为0行；行距为固定值20磅。 5、汉字、标点符号必须符合国家公布的规范标准。 如：标点符号应按照新闻出版署公布的“标点符号法”使用。 、，；。！ ? ：“”（）……—— , ; . ! ? : “” () 6、工作总结中如有图表，应按照以下格式要求 （1）图 A、图序（如图1、图1-1等）及图名置于图的下方，居中排写，字体为宋体五号。 B、有需要的话，可在图名的之下加附图说明，字体为宋体小五号。 （2）表格 A、表格应随文给出，先见文后见表，字体为宋体五号。 B、表序（如表1、表1-1等）及图名置于表的上方，居中排写，字体为宋体五号； C、表格若分页，表头应重复写，并在右上方写“续表**”。 7、落款：宋体，小四号，段前、段后距为0行，行距为固定值20磅，右对齐，如：“二○○ 九年X月X日”，数字采用“○、一、二、三、四、五、六、七、八、九、十”。 二、工作总结内容要求 用词要简明扼要、具体明确，造句必须准确，不能含糊。一般包括以下几方面内容：（一）标题 1、文件式标题一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。例：《 XX部门2009
2019考研数学一大纲原文(完整版) 来源：文都教育 九月即来，2019考研数学一大纲在九月中旬正式公布了，需要考此科目的同学快来收藏此页面，我们先了解今年大纲考哪些内容，考试限定范围有多大，然后在九月十五日，来和文都数学大咖一起，共同分析考研数学一新大纲有何不同！鉴于2019考研数学一大纲还没有出来，同学们可以借鉴2018考研数学一大纲进行复习。 2018考研数学一大纲原文(完整版) 考试科目：高等数学、线性代数、概率论与数理统计 考试形式和试卷结构 一、试卷满分及考试时间 试卷满分为150分，考试时间为180分钟. 二、答题方式 答题方式为闭卷、笔试. 三、试卷内容结构 高等数学约56%
线性代数约22% 概率论与数理统计约22% 四、试卷题型结构 单选题8小题，每小题4分，共32分 填空题6小题，每小题4分，共24分 解答题(包括证明题)9小题，共94分 高等数学 一、函数、极限、连续 考试内容 函数的概念及表示法函数的有界性、单调性、周期性和奇偶性复合函数、反函数、分段函数和隐函数基本初等函数的性质及其图形初等函数函数关系的建立 数列极限与函数极限的定义及其性质函数的左极限和右极限无穷小量和无穷大量的概念及其关系无穷小量的性质及无穷小量的比较极限的四则运算极限存在的两个准则：单调有界准则和夹逼准则两个重要极限： 函数连续的概念函数间断点的类型初等函数的连续性闭区间上连续函数的性质
1.理解函数的概念，掌握函数的表示法，会建立应用问题的函数关系. 2.了解函数的有界性、单调性、周期性和奇偶性. 3.理解复合函数及分段函数的概念，了解反函数及隐函数的概念. 4.掌握基本初等函数的性质及其图形，了解初等函数的概念. 5.理解极限的概念，理解函数左极限与右极限的概念以及函数极限存在与左极限、右极限之间的关系. 6.掌握极限的性质及四则运算法则. 7.掌握极限存在的两个准则，并会利用它们求极限，掌握利用两个重要极限求极限的方法. 8.理解无穷小量、无穷大量的概念，掌握无穷小量的比较方法，会用等价无穷小量求极限. 9.理解函数连续性的概念(含左连续与右连续)，会判别函数间断点的类型. 10.了解连续函数的性质和初等函数的连续性，理解闭区间上连续函数的性质(有界性、最大值和最小值定理、介值定理)，并会应用这些性质. 二、一元函数微分学
一、多项选择题（共20道小题，共100.0分） 1.说明书具有等特点。 A. 介绍性 B. 知识型 C. 广告性 D. 实用性 2. 市场调查报告的主体通常包括等几个部分。 A. 情况 B. 预测 C. 建议 D. 决策 3. 市场调查报告包括等内容。 A. 用户情况 B. 产品情况 C. 销售情况 D. 竞争情况
4. 说明书可以分为等种类。 A. 产品说明书 B. 使用说明书 C. 安装说明书 D. 电影、戏剧说明书 E. 书刊说明书 5. 答辩状正文包括等部分。 A. 案由 B. 答辩理由 C. 标题 D. 答辩意见 6. 申诉状的文正包括等内容。 A. 案由 B. 请求 C. 标题 D. 理由
7. 申诉状的结构由等部分组成。 A. 标题 B. 部首 C. 正文 D. 尾部 E. 祝福语 8. 上诉状具有等特点。 A. 上诉性 B. 强词夺理 C. 针对性 D. 说理性 9. 唁函结构包括等部分。 A. 标题 B. 称谓 C. 正文 D. 落款
10. 讣告的结构包括等部分。 A. 标题 B. 正文 C. 简介 D. 结尾 E. 署名、日期 11. 致词可以分为两大类。 A. 贺信 B. 祝词 C. 申请书 D. 贺词 12. 演讲稿的标题有等形式。 A. 亮明观点型 B. 概括内容型 C. 设置悬念型 D. 表明场景型
13. 演讲稿的结构一般包括等部分。 A. 标题 B. 称呼 C. 开头 D. 主体 E. 结尾 14. 新闻的导语形式有等形式。 A. 叙述式 B. 描写式 C. 评论式 D. 结论式 E. 提问式 F. 引语式 G. 诗词式 15. 根据报道对象，通讯一般可以分为等。 A. 人物通讯 B. 事件通讯
. 应用文写作的特点是什么？ 应用文写作是以实用为目的的写作实践活动，从总体角度说，它是研究应用文体写作基本理论、基本知识和基本技能技巧的一门学问。在学校教育中，它是一门综合性、实践性很强的基础课程。从接受美学的角度来看，写作活动具备四个基本要素，即写作主体——作者；写作客体——所反映的客观事物（包括精神客体）；写作本体（或称载体）——文本；写作受体——接受和作用对象即读者。这四个要素构成一个完整的有机的写作系统。 应用文写作具备以下几个特点： （一）实用性 应用文的主要任务是解决实际问题的。例如：经济活动要写分析报告，要写经济合同；法律行为要写起诉状、答辩状；礼仪活动要写请柬、祝贺信、贺电，死了人要发布消息要写讣告，开追悼会要写悼词，婚丧喜庆要在门框张贴对联；开会要发通知，有重要事项请求上级答复批准要写请求。总之，为了办某件事，解决某个问题，交流某项经验，疏通某一情感，达成某种协议，都必须选择适合表达的具体文种，讲求实效。可以说，每种文体都体现出很强的实用价值。应用文不是供人审美、供人欣赏玩味，更不是供文人骚客比试高下的文体，而是供人实践运用，达成一定功利目的的文体。 （二）真实性 应用文要求作者严格按照客观事物的本来面目进行写作，决不允许虚构和凭空想象。真实性是应用文体写作的生命之所在。只有真实地向社会各方面传递各种信息，上情下达，下情上达，它的文体价值才会有效地实现，否则就会失真，给社会带来不利影响甚至造成危害。 （三）针对性 应用文写作有着明确的功利目的性，它是为处理和解决社会生活中的实际问题而进行的。因此，它有着明确的特定接受对象，有强烈的针对色彩。从文种选择、格式安排到语词的运用，都要针对写作目的与读者对象而有所选择与取舍。 （四）时效性 时效性包括应用文的时代性、及时性、作用时间的有限性三层含义。所谓时代性，是说它要与现实紧密结合，紧跟时代、适应时代的变化与需求。所谓及时性，是说它要求在一定时限内完成写作任务，延期则会影响作用的发挥，甚至贻误工作。所谓作用时间的有效性，是说它只在一定时期内产生直接作用，写作目的实现了，其直接效用就会随之消失，文本就变成了档案材料。 （五）工具性 应用文本身不是人们追求的目标，仅仅是能动地实现特定目标采取的手段。它以语言文字为中介，传递各种信息，在社会**、经济、文化、科技乃至日常生活各个方面发挥工具作用。 （六）规范性 应用文的体式是固定的，严格讲究格式准确。其文本形式和制发程序都有特定要求，讲究规范。在实际写作中，不同种类的应用文都有一套为内容服务的相应的体式，都有其惯用的格式、结构、手法及写作要求，且相对稳定，在相当长时间内不会有变化。当然，我们所说的固定，也只是一种相对意义的固定。从长远和历史的发展观点来看，应用文体还将随着时代和社会生活的发展而有所变化的。 写作过程：1.确立主旨（文章题目）；2.选择材料；3.安排结构；4.语言表达； ..
十一、设计工作大纲 （10，000字以内） （一）、项目背景 （二）、设计工作内容、工作方案及计划工作量（三）、设计进度计划 （四）、设计项目组织机构及主要人员安排 （五）、设计质量保证体系 （六）、后续服务工作安排 （七）、相关经济指标优化措施
（一）、项目背景 XXX 建设内容： XXX （二）、设计工作内容、工作方案及计划工作量 本项目设计的内容较多，业主要求整个工期30日历天，我公司拥有一大批技术过硬、经验丰富的设计师，在人员组织与安排上，也是组织了我单位具有多年设计经验的设计人员，基本具有工程师以上职称，完全能够在规定的时间内或者在业主的协调下提前完成全部设计任务。根据招标文件要求，设计分三阶段进行，方案设计为合同签订后5日历天，初步设计为方案通过审查后5日历天，施工图设计阶段为初设通过审查后来20日历天。 1、方案设计阶段：(签订合同后5日历天) 2、初步设计阶段：(方案审查通过后5日历天) 根据《建筑工程设计文件编制深度规定》(2008年版)要求、通过审查后的方案设计文件、方案审定意见及业主的设计要求进行工程初步设计。
3、施工图设计阶段(含总图及附属设施工程)：(10日历天)。 施工图设计依据及工作内容：(1)批准的方案(初步)设计将作为本工程施工图设计的依据：(2)施工图设计的内容应满足建设部关于建筑工程设计文件编制深度规定(2008年版)的要求。(3)我方应负责向甲方选择的施工单位、设备材料供应单位等其他相关单位解释设计意见及施工图内容，并负责技术交底，以满足工程建设需要；(4)负责建筑、结构、给排水、电气、暖通等各工种之间的协调。在各工种之间出现矛盾时找到最佳的解决办法并尽最大可能为满足本项目的特殊要求创造条件；(5)施工图设计文件完成后，我方应协助建设方向有关部门办理审图手续，并且依据审图部门要求进行的对施工图设计的修改和完善。
《应用文写作》课程作业（一）（1—3章） 一、单项选择题（每题4分，共40分） 1.应用文的使用主体是（C ）。 A．党政机关、企事业单位 B．各级各类机构 C．各级各类机构和个人 D．各级行政机关 2. 以下文种中属于法定文公文的有（ B ）。 A．调查报告 B．会议纪要 C．计划 D．公示 3.上行文、下行文和平行文均可使用的公文文种是（ B ）。 A.报告 B.意见 C.请示 D.通知 4. “为维护学校秩序，保持校园整洁，特作如下规定”，这种开头称为（B ）。 A.根据式 B.目的式 C.概括式 D.提问式
5. 一份《关于2010年学校工作报告》，共分三个方面：一、基本情况；二、主要措施；三、存在的问题；四、2011年的工作思路；结尾部分，总结过去、展望新的一年的工作，提出努力的目标。这篇报告结构的整体思路属于（B ）。 A.“分-总-分”结构 B.“分-总”结构 C.“总-分”结构 D.“总-分-总”结构 6.下列应用文惯用词语中表示“征询”的有（A ）。 A.可否、妥否、当否 B.蒙、承蒙、多蒙 C.敬希、烦请、希望 D.要求、务必、务请 7.以下成为日期正确的写法是（ D ）。 A.2011年3月8日 B．二○一一年3月8日 C．一一年三月八日 D．二○○一年三月八日 8. 以下不属于公文文头部分的项目有（C ）。 A．发文机关标识 B．公文字号 C．主送机关 D．签发人
9.以下行文不适用于平行关系的有：（B ）。A．同一系统的上下级之间 B．同一系统的同级之间 C．非同一系统的关机之间 D．上级业务主管部门和下级业务主管部门之间10.以下表述正确的发文字号是( D )。 A．京政发（2010年）50号 B．京政发（2010）第50号 C．京政发〔2010〕第50号 D．京政发〔2010〕50号 二、多项选择题（每题5分，共20分） 1.应用文的特点主要包括（BC ）。 A．科学性 B．实用性 C．真实性 D．规范性 2.应用文常用的表达方式有（ABCD） A．描写 B．议理 C．说明 D．抒情 3.以下属于规章类应用文的有（AB ）。
《大学英语跨文化交际教程》教学大纲 课程名称：大学英语跨文化交际教程 学分：2 学时：32 讲课学时：32 ；实验（实践）学时：0 先修课程：无 适用专业：英语 开课学科部：外语 一、课程性质、目的和培养目标 学科专业核心课课程类型：课程性质：必修课 课程目的：本课程授课对象为完成校本“大学英语教学大纲”任务的本科学生，学制一个学期，每周2学时。本课程的教学目标是：提高学生大学英语水平的基础上培养学生跨文化交际意识和跨文化交际能力，丰富学生的人文知识，拓宽学生的国际视野，提高学生的综合素质。在通过学习跨文化交际原理，增强学生文化差异的敏感性，培养学生外语思维能力和拓宽外语习得环境的同时，提高学生使用母语和英语进行思维的能力，使学生在这两种语言间根据交际对象和工作环境的需要进行自由的切换，使学习者具备两种文化意识，能够互补和融合两种不同的文化，并将这种意识有效的运用在实践当中，开拓文化视野，拓展全方位的专业知识及个人素质。 本教程依托“大学英语跨文化交际”国家精品课程，入选普通高等教育“十一五”国家级规划教材。与本教程配套的教学支持网站（210.46.97.180/jpk）内容丰富，为教师教学和学生学习提供帮助。基础英语是一门综合英语技能课，其主要
目的在于帮助学生练好坚实的语言基本功，培养和提高学生综合运用英语的能力，拓宽社会科学和自然科学方面的知识，使学生能灵活地进行有效的社会交际活动。1 培养目标：使学生在课程结束时基本具备语篇阅读理解能力，2500左右词汇量；基本掌握英语常用句型，具备基本的口头与笔头表达能力。 二、课程内容和建议学时分配 本课程教学内容主要包括三个方面：首先，基础理论。本课程对跨文化交际理论进行系统的、深入浅出的介绍，使学生对学习跨文化交际的必要性和重要性有理性的认识。虽然跨文化交际是一门新兴学科，但理论并不匮乏，本课程通过对 Sapir-Wolf, Edward Hall, Scollon R., Larry A.Samover, Richard E.Porter, Geert Hofstede, Lisa A.Stefani, Fon Trompanar, Kluckhohn, Strodtbeck,等学者提出的跨文化交际理论的讲解增强学生的跨文化交际意识，使学生对跨文化交际这门学科的理论有所了解。第二，文化探源。本课程对比较典型的几种文化，如美国文化、欧洲文化、中国文化、阿拉伯文化、非洲文化等进行探究，了解这些文化中人们的不同风俗习惯、行为模式、交际特点、言语及非言语语言的使用等，并进一步对不同文化的深层结构，包括价值观念、宗教信仰等进行研究，使学生对不同文化产生浓厚的兴趣。第三，案例分析。本课程广泛发掘来自不同文化的人们在进行跨文化交际过程中发现问题，遭遇障碍的案例，以及成功跨文化交际的案例，给学生大量直观的、感性的实例，帮助学生建构跨文化交际的真实场景。 Chapter 1 Culture （一）教学目的和任务
****产品（*型号*）标准化大纲 文件编号： 文件版本：V1.0 共8 页 公司名 2016年1月28日
*产品名称* （*型号*） 标准化大纲 文件编号： 文件版本：V1.0 拟制单位： 拟制人： 审核： 会签： 批准：
目录 1 产品概述 (2) 2 标准化工作的主要原则 (2) 3 标准化目标 (2) 4 标准化要求 (2) 5 新产品标准化工作范围 (4) 6 各阶段的工作任务和计划安排 (4) 7 应贯彻的标准 (4) 8 标准化检查 (5) 9 标准的裁剪 (5) 10 通用零部件、原材料的选用和控制情况 (5) 11 环境要求试验方法 (5)
*产品名称*标准化大纲 1 产品概述 *产品名称*是5槽VITA连接器背板，适用于四块数据处理板和一块接口板互联和相应的对外信号连接。适用于地面和舰载环境。产品采用电子行业标准器件、国家标准计量单位进行设计，产品符合国家和行业标准化要求。 2 标准化工作的主要原则 *产品名称*按*要求*进行研制标准化工作。在研制过程中，认证贯彻现行有效的国家标准、国家军用标准、行业标准和有关规范，对无现行相关国家标准、国家军用标准、行业标准等，应制定有关标准以满足急用。 优先采用标准件、通用件，尽可能选用现有军工产品的成熟技术。接口控制板的标准化工作由质管部标准化人员审查。 标准化工作的主要原则有： 符合国家关于武器装备发展及标准化的方针、政策，符合电子行业标准和规范； 采用国家通用的标准计量单位，非国家标准计量单位，应换算后使用； 当标准化工作遇到重大问题时，需和顾客及时沟通，寻找解决办法，满足顾客要求。 3 标准化目标 标准化工作的目标是通过使产品与系统级、分系统级和设备等层次协调一致，尤其是软、硬件接口或协议的一致，达到提高产品效能，缩短研制周期和节约研制经费等目的。标准化目标的分析应具有前瞻性、通用性和实用性。 标准化工作通过制定计划，建立标准化小组等方式实现目标，目标制定应现实可行，有一定通用性，并具有功能拓展可能。制定目标和计划。必要时可调整标准化目标和方案。 标准化工作应达到系统、分系统的要求，符合产品技术协议、产品规范和上一层次的标准化大纲。同时标准化计划应适应新产品研制的周期和资源条件。 4 标准化要求 4.1三化要求 产品遵循通用化、系列化、组合化的“三化”要求，产品和其同系列产品使用相同接口，标准机箱可兼容多种板卡，产品换代，不影响分系统使用。机箱将根据所安装的不同种类、不同数量的板卡实现多种功能。 4.2接口互换要求
1. 下面属于上行文的文种是（） (5.0 分) a 报告 b 通报 c 命令 d 指示 2. 公文的作者指的是（） (5.0 分) a 文件撰稿人 b 下属部门的领导人 c 本份公文的签署人 d 受文机关领导人 3. 公文中的主送机关指的是（） (5.0 分) a 平行或不相隶属机关 b 下级机关 c 受文机关 d 上级机关 4. 公文文号的三要素是指（） (5.0 分) a 机关代字、签批人和顺骗子号 b 编号、事由和主题词
c 机关代字、年份和发文顺序号 d 机关代学、年份和份数号 5. 公文申请示的写作要特别注意做到（） (5.0 分) a 多头主送 b 态度恳切 c 理由充足 d 一文一事 6. 复函的结语应写成（） (5.0 分) a 特此通告 b 专此晓之 c 特些函复 d 特此通知 7. 向领导报告工作情况，并希望领导回批意见时，应选用的文种是（） (5.0 分) a 请求函 b 报告 c 会议纪要 d 请示 8. 公文的规范性标题指的是（）
a 由机关，事由、文种名称构成的三要素标题 b 虚实结合的标题 c 以文种名称的单要素标题 d 两要素标题 二多项选择题 1. 请选出下列公文中按阅知范围划分的公文名称（）(5.0 分) 周知性公文 秘密公文 紧急公文 平行文 内部公文 2. 公文中主题词的作用是（） (5.0 分) 提高公文检索的速度 为实现办公自动化奠定基础 使秘书办事更方便 阅读方便 提高办事效率 3. 以下文种中用于事务文书的文种是（）
筑路通告 会议简报 “八·四”事件调查 计划生育工作座谈会议纪要 招生工作总结 4. 财经文书中的合同书，人们又习惯称其为（ ） ( 5.0 分) 合作条款 风险协定 协议书 契约书 市场调查 5. (5.0 分) 倡议书 契约书 协议书 市场调查报告 公约守则 6. (5.0 分) 与合同书相类似的文书还有（ ）。 公文中的标题的制作主要有以下几种模式（ ）。
投诉信 Directions: You live in a room in college which you share with another student. You find it very difficult to work there because your roommate always has friends visiting. He/She has parties in the room and sometimes borrows your things without asking you. Write a letter to the Accommodation Officer at the college and: 1）ask for a new room next term, 2）you would prefer a single room, 3）explain your reasons. Don’t sign your own name at the end of your letter, using“Li Ming”instead.参考范文： Dear Sir or Madam, I am writing to express/air dissatisfaction/disappointment/concern regarding accommodation. I would prefer to move into a single room next semester, as I find the present sharing arrangement inconvenient. I must explain that the reason for my dissatisfaction is my roommate’s inconsiderate behavior. For one thing, his friends are constantly visiting him; for another, he regularly holds noisy parties. To solve this difficulty/surmount this difficulty/improve this situation/crack this hard nut, I hope to draw the attention of the authorities concerned. I am sure you will agree that the only solution for me is to move into a room of my own. Therefore, I would be grateful if you could find a single room for me, preferably not in the same building but as near to the college campus as possible. Yours sincerely, Li Ming (136 words) 求职信 Directions: You want to apply for the following post/position: Waiter/waitress required for evening work. Write a letter: 1）show your interest, 2）describe your previous experience, 3）explain why you would be suitable for the job.
现代应用文写作第二阶段在线作业 第二阶段在线作业 单选题 (共20道题) 收起 1.（ 2.5分）下列表述正确的一句是（）。 ? A、决定可以用来变更下级机关不适当的决定。 ? B、决定不可以用来变更下级机关不适当的决定。 ? C、决定和命令都可以用来变更下级机关不适当的决定。 ? D、决定和命令都不可以用来变更下级机关的不适当的决定。 我的答案：A 此题得分：2.5分 2.（2.5分）下列表述正确的一句是（）。 ? A、决定的缘由要充分、准确、合理。 ? B、决定的缘由要明确、简洁。 ? C、决定的缘由要及时、有预见性。 ? D、决定的缘由要有政策性。 我的答案：A 此题得分：2.5分 3.（2.5分）下列表述正确的一句是（）。 ? A、表彰决定要写明表彰决定、表彰人员、表彰方法。 ? B、表彰决定要写明表彰决定、表彰项目、表彰方法。 ? C、表彰决定要写明表彰决定、表彰项目、表彰金额。 ? D、表彰决定要写明表彰决定、表彰项目、表彰时间。 我的答案：B 此题得分：2.5分
4.（2.5分）下列表述正确的一句是（）。 ? A、通知适用于传达需要有关单位周知或执行的事项。 ? B、通知只适用于传达需要有关单位周知的事项，但不适用于传达需要有关单位执行的事项. ? C、通知只适用于传达需要有关单位执行的事项，但不适用于传达需要有关单位周知的事项。 ? D、通知既不适用于传达需要有关单位周知的事项，也不适用于传达需要有关单位执行的事项。我的答案：A 此题得分：2.5分 5.（2.5分）下列表述正确的一句是（）。 ? A、如果通报可以用来表彰先进，那么所表彰的必须是先进集体。 ? B、如果通报可以用来表彰先进，那么所表彰的必须是先进个人。 ? C、通报既可以用来表彰先进集体，又可以用来表彰先进个人。 ? D、通报既不可以用来表彰先进集体，也不可以用来表彰先进个人。 我的答案：C 此题得分：2.5分 6.（2.5分）下列表述正确的一句是（）。 ? A、议案就是提案，在一般场合叫提案，在正式场合叫议案。 ? B、议案与提案都是国家正式公文，性质和作用完全一样。 ? C、议案适用于各级人民政府向各级人民代表大会提请审议事项。 ? D、议案适用于各级人民政府向同级人民代表大会提请审议事项。 我的答案：D 此题得分：2.5分 7.（2.5分）下列表述正确的一句是（）。 ? A、报告是下行公文，主要用于对下级机关做报告。 ? B、报告适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。 ? C、报告这种公文的语言一定要形象生动。 ? D、报告这种公文可以根据需要展开议论。 我的答案：B 此题得分：2.5分
应用文写作的特点是什么？ 应用文写作是以实用为目的的写作实践活动，从总体角度说，它是研究应用文体写作基本理论、基本知识和基本技能技巧的一门学问。在学校教育中，它是一门综合性、实践性很强的基础课程。从接受美学的角度来看，写作活动具备四个基本要素，即写作主体——作者；写作客体——所反映的客观事物（包括精神客体）；写作本体（或称载体）——文本；写作受体——接受和作用对象即读者。这四个要素构成一个完整的有机的写作系统。 应用文写作具备以下几个特点： （一）实用性 应用文的主要任务是解决实际问题的。例如：经济活动要写分析报告，要写经济合同；法律行为要写起诉状、答辩状；礼仪活动要写请柬、祝贺信、贺电，死了人要发布消息要写讣告，开追悼会要写悼词，婚丧喜庆要在门框张贴对联；开会要发通知，有重要事项请求上级答复批准要写请求。总之，为了办某件事，解决某个问题，交流某项经验，疏通某一情感，达成某种协议，都必须选择适合表达的具体文种，讲求实效。可以说，每种文体都体现出很强的实用价值。应用文不是供人审美、供人欣赏玩味，更不是供文人骚客比试高下的文体，而是供人实践运用，达成一定功利目的的文体。 （二）真实性 应用文要求作者严格按照客观事物的本来面目进行写作，决不允许虚构和凭空想象。真实性是应用文体写作的生命之所在。只有真实地向社会各方面传递各种信息，上情下达，下情上达，它的文体价值才会有效地实现，否则就会失真，给社会带来不利影响甚至造成危害。 （三）针对性 应用文写作有着明确的功利目的性，它是为处理和解决社会生活中的实际问题而进行的。因此，它有着明确的特定接受对象，有强烈的针对色彩。从文种选择、格式安排到语词的运用，都要针对写作目的与读者对象而有所选择与取舍。 （四）时效性 时效性包括应用文的时代性、及时性、作用时间的有限性三层含义。所谓时代性，是说它要与现实紧密结合，紧跟时代、适应时代的变化与需求。所谓及时性，是说它要求在一定时限内完成写作任务，延期则会影响作用的发挥，甚至贻误工作。所谓作用时间的有效性，是说它只在一定时期内产生直接作用，写作目的实现了，其直接效用就会随之消失，文本就变成了档案材料。 （五）工具性 应用文本身不是人们追求的目标，仅仅是能动地实现特定目标采取的手段。它以语言文字为中介，传递各种信息，在社会**、经济、文化、科技乃至日常生活各个方面发挥工具作用。 （六）规范性 应用文的体式是固定的，严格讲究格式准确。其文本形式和制发程序都有特定要求，讲究规范。在实际写作中，不同种类的应用文都有一套为内容服务的相应的体式，都有其惯用的格式、结构、手法及写作要求，且相对稳定，在相当长时间内不会有变化。当然，我们所说的固定，也只是一种相对意义的固定。从长远和历史的发展观点来看，应用文体还将随着时代和社会生活的发展而有所变化的。 写作过程： 1.确立主旨（文章题目）；2.选择材料；3.安排结构；4.语言表达；篇二：应用文写作格式有哪些 应用文写作格式有哪些 1、书信 一般书信（包括请柬）包括五个部分：（1）称呼。信纸第一行顶格写，后面加冒号。（2）
书法 一、课程的性质和目的 （一）课程性质 本课程主要任务是为了进行学生对传统文化的教育和熏陶，提高学生对书法的鉴赏和审美能力，尤其是毛笔书写技能，为进行职校语文教学奠定良好的职 业基础。 （二）课程目的 通过本课程的讲授和学习，使学生对书法的基本理论、基本特点有一定的了解，并较为熟悉、流畅地书写中国汉字，提升艺术素养和人文境界。 二、教学内容、重（难）点、教学要求及学时分配 第1章书法概论（理论讲授1学时）：了解书法的含义、历史、特征和性质等。 讲授内容：1．书法的定义 2．书法的历史 3．书法的特征和性质 重点：书法的定义、书法的特征和性质。 难点：书法的特征和性质。 书法作品欣赏：欣赏部分书法家的作品，提高审美水平和鉴赏能力。 第2章颜体楷书（理论讲授1学时）：了解颜体楷书的基本特征。 讲授内容：1．颜真卿简介 2．颜体的特征 重点：颜体的特征。 难点：颜体的特征。 书法作品欣赏：欣赏部分书法家的作品，提高审美水平和鉴赏能力。 第3章笔法（理论讲授1学时）：了解颜体楷书笔法的基本特征，掌握“点、横”基本笔画的书写技巧，培养细致的观察、模仿、创造能力，锻炼毅力和耐性。 讲授内容：1．点的写法 2．横的写法 重点：点、横的写法。 难点：点、横的正确用笔
第4章笔法（理论讲授1学时）：了解颜体楷书笔法的基本特征，掌握竖、撇基本笔画的书写技巧，培养细致的观察、模仿、创造能力，锻炼毅力和耐性。 讲授内容：1．竖的写法 2．撇的写法 重点：竖、撇的写法。 难点：竖的写法，尤其是悬针竖写法。 第5章笔法（理论讲授1学时）：了解颜体楷书笔法的基本特征，掌握捺、钩基本笔画的书写技巧，培养细致的观察、模仿、创造能力，锻炼毅力和耐性。 讲授内容：1．捺的写法 2．钩的写法 重点：捺、钩的写法。 难点：捺的写法，尤其反捺的写法。 三、各教学环节的基本要求 （一）课堂讲授 1．教学方法：采用传统的课堂讲授为主、辅之以其他类型的启发式教学法，培养学生独立思考问题、分析问题和解决问题的能力。在讲授教材主体基本知识的基础上，引导和鼓励学生结合艺术学、美学等相关学科知识进行学习，适当增加课堂讨论、练习等教学环节。 2．教学手段：在教学中采用多媒体课件包括演示型课件（以演示文字、图片、影音等对象为主）、动画型课件（动态展示教学内容）等。 3．教学辅助资料：网络或影音辅助课件。 （二）作业、答疑和质疑 1．课外作业：除了课堂练习之外，每次课后都布置课外作业题。 2．答疑和质疑：随时随地为同学们答疑。你
篇一：应用文写作学习总结 应用文写作学习总结 班级姓名学号 一、对应用文的了解 应用文具有这五个方面的特点：实用性、真实性、简明性、时效性、规范性。在现代这个高度发达的社会中，我们要想找一份好工作，有一个好的生活。这与我们自身的能力有直接的关系，应用文写作，就很有必要性。应用文的使用也是十分的广泛，涉及到社会生活的各个领域，在社会实践中发挥着巨大的作用，主要包括：宣传教育作用、权威规范作用、沟通协调作用、依据和凭证作用。对于它的写作就有严格的规范要求，在工作中就能明显的体现出这一点，有一个良好的应用文写作习惯，就能体现出一个人的文化修养和能力水平。 正因为应用文写作的这些特点和作用，它的实用性就不言而喻了。 二、学习的收获 这学期我们主要学习了应用文写作基本要求、通告、通知、通报、计划与总结等内容。这些都是学习生活中以及今后工作中经常用到的。学习了这门课之后，虽然老师没有将这本书所有内容讲完，但是给我们讲解了我们要学习的重点部分，收获了很多。这门课的针对性很强，而且也很使用，上了应用文写作课之后，发现以前写的请假条都是不符合规范的，现在想想，学这门课是很有必要的。了解了一些应用文的写作格式、语言、注意事项以及用途，我想这对于将来的工作学习会非常重要，这也使得我们以后写应用文时更加的规范、标准，更有效率。学习了各种应用文写作的方法和规范的写作格式，比如像申请书、计划、总结等一些常用文体的写法，以前我们自己写的时候，会不知道如何下笔，不知道怎样去写，完全不知所措。 《应用文写作》这门课程给我们提供了一个学习它的很好的平台，通过吉老师详细的讲解和自己在课后的练习，我已经掌握了它的基本写作模式和要求，我相信，在今后毕业论文的写作上，一定会有不同的亮点。同时，应用文写作在将来的公务员考试中也占有非常大的比重，而且，在就业形势严峻的今天，考公务员日益成为了大学生选择自己将来人生道路的选择。同样，对那些有考公务员意向的同学来说，学习公文的写作方法也是十分重要的，那么《应用文写作》的学习就为那些将来要参加公务员考试的人做好了一个铺垫。 三、学习的经验 其次、写作坚持实事求是。应用文的内容要客观真实，不容虚构，语言要求简明扼要，忌浮华、抒情。格式也需要规范，以便阅读、处理和收发。 最后、查漏补缺，注重积累和实践。熟悉以前使用过的文种，对于忽略或没想到的问题，要全面地纠正过来并掌握它。 此外，还有重要的一点就是应用文写作所站角度的重要性不可忽视。一般文体的写作都是站在自己的角度，表达或抒发自己的感想、心绪，或者阐述自己的观点。而应用文写作一般是要站在某一群体、某一组织的位置上，它所传达的是被代表的单位所发出的信息。所以，在写作时不要总想着自己，而要考虑文中所代表的单位的立场。 四、学习中的不足之处 学习了这门课之后，我发现自己有许多不足之处，课余时间便将应用文写作抛之脑后，作为需要反复练习的东西，我没有付出实践，仅仅停留在课堂层面。 在整个《应用文写作》课的学习过程中，收获到的还是多与不足。 二〇一四年五月四日 篇二：应用文写作课程学习总结
大学应用文写作 第一章应用文写作总论 第一节应用文文体常识 一、应用文的特点： 1.文体的实用性：实用性是判断应用文好坏的价值尺度。 2.内容的真实性：写作中要求材料绝对真实，完全排斥虚构和杜撰，不需要经过任何艺术加工。 3.格式的固定性： 4.使用的时效性： 5.对象的定向性： 二、应用文的表达方式： ★应用文的表达方式一般以叙述、议论、说明为主通常不用描写和抒情的表达方式。 第二章日常应用文 第一节倡议书 一、倡议书的特点： 1.广泛性； 2.鼓动性； 二、倡议书的分类： 1.从作者角度分：有个人倡议书和集体倡议书两种。 2.从传播角度分有传单式倡议书，张贴式倡议书，广播式倡议书和登载式倡议书等。 三、倡议书的格式和写法： 1.标题：倡议书 2.抬头：受倡议的对象 3.正文：（1）倡议的原因、目的和意义； （2）倡议的事项，倡议事项关键是写的具体可行。 4.结语： 5.署名和日期： 四、倡议书的写作要求： 1.内容应具有时代感； 2.事项应切实可行； 3.语言要有号召力。 第二节讲话稿 一、讲话稿的特点： 1.针对性： 2.口语化：讲话稿的写作要求口语话，不要用文言古语，书面语也尽量少用用词要通俗易懂，不用生僻的词多用短句。 二、讲话稿的分类： 按讲话场合分：有各类致辞、报告、讲话、发言。 三、讲话稿的格式和写法： 1.标题： （1）单标题：有的标明某会议致词，有的直接揭示主题； （2）双标题：（主题+场合）正标题写明讲话中心或报告类型，副标题写明讲话场合。 2.抬头：称呼得体 3.正文：
（1）开场白： ①开门见山式开头；②交代背景式开头； ③自然入题式开头；④提问式开头；⑤引用式开头 （2）主体： （3）结束语： ①总结式结束语；②展望式结束语；③激励式结束语。 四、讲话稿的写作要求： 1.主题突出，选材精当； 2.层次有序，衔接紧凑； 3.语言通俗，精炼有力：讲话稿的语言既要口语话又要形象化，既要幽默风趣又要讲求声调、节奏，同时还要贴切恰当。 第三章事务文书 第一节调查报告 一、调查报告的特点： 1.针对性强：针对性是调查报告的灵魂。 2.用事实说话； 3.揭示事物本质。 二、调查的方式： 1.询问法（语言） 2.观察法（视听） 3.实验法（实践） 三、调查的广度： 1.普遍调查（全部） 2.抽样调查（部分） 3.典型调查（个别） 四、调查报告的格式和写法： 1.调查报告的标题： ①文章式标题：②公文式标题：（最好用这个） 2.调查报告的正文： （1）前言： ①说明调查的基本情况。包括调查的目的、对象、范围、内容、时间、地点、方式、背景； ②简介全文内容要点或揭示主旨； ③交代主要经验和效果以引起读者关注。 （2）主体：事实70％，分析30％ （3）结尾： 3.署名和日期。 五、调查报告的写作要求： 1.深入调查，广泛占有材料； 2.认真分析研究，找出规律性东西； 3.用事实说话，做到叙议结合： 叙述中穿插议论，叙述与议论相结合，是调查报告表达上的一个鲜明特点。 4.使用第三人称阐述观点、得出结论： 常用“调查表明”，“调查结果显示” 第四章党政机关公文 第一节党政机关公文的概述 一、党政机关公文的概念：
物流运输管理 第1单元物流运输管理认知 （一）物流与运输 物流的定义：按用户要求，将物的实体从供给地向需求地转移的过程 物流的总体功能：1，组织实物进行物理性的流动：生产活动和工作活动的需求，生活活动和消费活动的需求，流通活动的需求，军事活动的需求，社会活动和公益活动的需求 2、实现对用户的服务：实现对用户的服务是物流的总体功能，某些物流领域可以有“利润中心”、“成本中心”等作用，但是所有的物流活动，无一例外地具有“服务”这个共同的功能特点 物流的具体功能：1、运输功能2、仓储功能3、装卸功能4、包装功能5、配送功能6、流通功能7、物流信息 2．领会：物流运输的意义：1、提高运输服务水准，2、提高运输的技术含量3、实现物流全过程总费用节约4、实现物流过程的系统化管理5、促进运输经营观念和组织方式的变革运输的概功能：1、产品转移2、产品储存 运输与物流的关系：1、便利和可靠的运输服务是有效组织输入和输出物流的关键2、运输影响着物流的其他构成因素3、运输费用在物流费用中占有很大的比重4、运输和包装的关系（货物包装的材料、规格、方法等都不同程度的影响着运输）5、运输和装卸的关系，6、运输和储存的关系7、运输与配送的关系 （二）物流运输管理基础 运输市场的特征：1、运输市场是一个典型的劳务市场2、运输市场是劳动密集型市场3、劳务市场与商品市场成比例4、运输市场的区域性较强5、运输市场波动性较强6、运输市场受到运输力量的潜在威胁 运输价格的特点：1、运输价格是一种劳务价格2、货物运输价格是时候商品销售价格的组
成部分3、运输价格具有按照不同运输距离或者航线而有所区别的特点4、运输价格具有比较负责的比价关系 运输成本：指运输企业在进行运输生产过程中发生的各种耗费的总和。 2．领会：运输市场的分类：1、按运输方式划分：铁路运输市场，公路，水路，航空，管道运输市场2、按运输对象划分：货运市场，客运市场，装卸搬运市场3、按运输范围划分：国内运输市场，国际运输市场4、按供求关系划分：买方运输市场，卖方运输市场5、按运输需求的弹性划分：具备弹性的运输市场和缺乏弹性的运输市场 运输价格形成的因素：1、运输成本，2、运输供求关系3、运输市场结构模式4、国家有关经济政策5、各运输方式之间的竞争 运输价格的种类：1、按货物运输价格的适用范围划分：国内货物运输价格和国际货物运输价格2、按对货物运输价格的管理方式划分：国家定价，国家指导价和市场调节价，3、按运输货物种类划分：普通货物运价，危险货物运价，冷藏货物运价，集装箱货物运价4、按货物批量大小划分：整批货物运价和零担货物运价5、按不同运输方式划分：水路货物价格，铁路货物运输价格，公路货物运输价格，航空货物运输价格，管道货物运输价格6、货物联运运价：国内货物联运和国际货物联运 运输价格的结构形式：1、距离运价：均衡里程运价和递远递减运价2、线路运价：按照运输线路和航线不同分别确定的货物运价（被广泛适用于国际海运和航空货物运输中） 货运质量管理的任务：制定道路货物运输管理规章制度和办法，组织、指导、考核、监督全行业货运质量管理工作，处理货运质量纠纷，使全行业的货物运输的达到安全优质、准确及时、经济方便、热情周到、完好送达、用户满意的目的 货运质量事故分类：1、重大事故（损失金额在3000元以上的运输质量事故，以及经省级有关部门鉴证为珍贵、尖端、保密物品在运输过程中发生灭失、损坏的事故）2、大事故（货损金额500-3000）3、一般事故（货损50-500）4、小事故（货损在20-30的货运质量事故），