PMP练习题
——你想成为幸福的人吗?但愿你首先学会吃得起苦
1、在风险已识别后，进行了定性分析、定量分析，并制定了风险应对计划，项目经理下一步的工作是：
A.审查风险应对措施
B.应对计划
C.控制风险
D.残余风险
2、已经识别到一个可能性很髙的风险将会是缺乏掌握项目中所使用特定系统相关知识的资源。这个风险的潜在应对是决定从一家外部咨询公司获得专家。在项目后期，一名关键资源突然辞职。项目经理接下来应该怎么做？
A.确定是否发生风险
B.将工作重新分配给其他团队成员
C.立即联系咨询公司的资源
D.减少该专家负责的可交付成果范围
3、在管理一个项目时，需要平衡哪些相互竞争的制约因素？（）
A.质量和范围
B.资源和风险
C.进度和预算
D.以上都是
4、下列哪项是控制风险过程的输出？( )
A.工作绩效数据
B.工作绩效报告
C.工作绩效信息
D.干系人登记册
5、WBS及WBS词典已经完成，项目团队开始识别风险。发起人找到了项目经理，要求制定一个100，000美元的责任分配矩阵。项目在三个国家进行，使用人员14人。项目预计风险很小，而且项目经理以前做了很多类似的项目。接下来项目经理应该做什么?
A.理解类似项目发起人的经验教训
B.创造活动清单
C.确保项目范围得到了定义
D.完成风险管理，制定责任分配矩阵
6、某大型设备制造和安装项目正在紧张进行中。为了按期完工，项目团队在上周末进行了加班工作。但是，在今天（周二）下年，项目经理突然决定将项目竣工日期向后推迟两周。项目经理这样做的理由是（）。
A.项目发生了紧急情况
B.项目发生了范围蔓延
C.项目经理无视职业道德
D.成员不愿意继续加班
7、在一次项目状态团队会议上，一名团队成员与另外一名团队成员在纠正措施方面有不同意见。争论持续升级，语气很快都变得很强硬。其他团队成员没有参与。项目经理直接命名团队使用纠正措施。项目经理使用的哪种冲突解决技术？
A.安协
B.强迫
C.撤退
D.缓和
8、在实施定量风险分析的工具与技术中，以下哪种是数据收集和展示技术？（）
A.访谈
B.敏感性分析
C.预期货币价值分析
D.蒙特卡洛模拟
9、项目中最常见的冲突来源是_。
A.个性
B.费用
C.优先级
D.进度
10、项目的预算计划为：任务W=100美元，任务X=150美元，任务Y=200美元,任务Z=110美元。到目前为止，究成的任务是W和X ，它们的实际成本W=40美元,X=210美元。项目团队为剩余任务准备了新的估算，其中Y=220美元，Z=90美元，项目经理应向项目发起人汇报什么样的预测？
A.项目将会超出预算完成
B.项目将会低于预算完成
C.项目将会按预算究成
D.没有足够的信息作出预测
11、项目团队分散在多个国家中，团队配合对于项目成功至关重要.若要确保所有项目利害关系者都能得到通知并且能够满足他们的期望，项目经理应该怎么做？
A.分配角色和责任
B.向项目利害关系者发送项目章程
C.实施包含及时分发信息的沟通管理计划
D.建立绩效报告结构
12、针对已经完成的工作，项目经理要求实施严格的质量控制措施，保证错误不落在客户手中。这种做法可以（）。
A.预防质量缺陷，提高质量成本
B.检查出质量缺陷，防止外部失败成本
C.提高抽样检查的效率，预防质量缺陷
D.检查出质量缺陷，防止内部失败成本
13、用于提示包括主要因素在内的与众多项目之间的关系，用哪种工具或方法？
A.控制圈
B.帕累托图
C.鱼骨图
D.散点图
14、一名项目经理对一位团队成员的表现有疑问。下列哪一个是解决这个问题最好的沟通方式？
A.正式的书面沟通。
B.正式的口头沟通。
C.非正式的书面沟通。
D.非正式的口头沟通。
15、以下所有都会决定风险的排序，除了（ )
A.风险发生的概率
B.风险发生的后果
C.风险发生的紧急性
D.风险承受力
16、项目阶段验收期间，某干系人表示对某可交付成果的变更毫不知情，而其他所有干系人都表示收到了含有该变更通知的文件，请问项目经理应当如何处理此事？（）
A.找出证据，证明已经通知过该干系人
B.审查沟通管理计划，必要时进行修改
C.审查沟通管理计划，查看到底是谁的责任
D.今后尽量扩大信息的受众
17、下列哪个文档羊作为产品验收的输入？
A.项目范围说明书，它描述了验收标准
B.项目范围管理计划，它描述了验收过程
C.工作分解结构，它描述了需验收的可交付成果
D.RACI矩阵，它描述了拒绝产品的责任
18、一个项目的SPI是负面的，CPI是积极的，你应采取什么措施？
A.快速跟进
B.赶工
C.资源负载
D.资源优化
19、为了控制进度，项目经理重新分析了项目、预测了项目历时。她采用进度计划灵活性最小量来分析活动的顺序。她使用的是什么技术？
A.关键路径法
B.流程图
C.紧前关系图法
D.工作分解结构
20、项目经理分别与有经验的团队成员和主题专家多次开会交流，了解他们的期望，他采用的是什么技术？
A.头脑风暴法
B.德尔菲法
C.访谈
D.干系人分析
21、什么时候干系人对项目最有影响？
A.在项目的初期。
B.在项目的中期。
C.在项目的末尾。
D.在整个项目过程中。
22、过程分析是哪个过程的工具？
A.质量保证
B.质量过程
C.成本估算
D.风险管理
23、以下哪种合同类型规定了允许成本、报酬及共享比例？
A.固定总价合同
B.总价加激励费用合同
C.成本加激励费用合同
D.成本加固定费用合同
24、项目团队的一些成员通过消除那些不增加项目整体价值的活动，促进项目绩效。项目团队所作为下列哪一项？
A.规划质量管理
B.监督与控制
C.制定项目管理计划
D.实施质量保证
25、由于以下哪个原因，项目特别容易受到风险的影响：
A.墨菲定律表明：“如果可能会生问题，问题将会出现”
B.每个项目在某些方面是独特的
C.项目管理工具对于项目小组是不可得的
D.完成工作的资源永远是不足的
26、当多个项目需要在职能型组织中进行管理时，就会出现很大的困难。这是因为：
A.项目经理的权利级别
B.不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突
C.项目团队成员关心他们各自的职能专业而不是项目本身
D.项目经理需要利用人际技能非正式的解决冲突
27、项目经理接管了公司的新项目。公司没有这类项目的以往经验，项目团队集中精力于风险管理，并开始识别风险的过程。下列哪一项是风险识别方法？
A.专家判断、头脑风暴法和蒙特卡洛分析
B.德尔菲技术、头脑风暴法和访谈
C.头脑风暴法、专家判断和经验教训总结
D.风险登记册、德尔菲技术和干系人分析
28、从项目角度看，质量的属性：
A.决定执行组织如何有效地支持项目。
B.提供判断项目的成功或失败的基础。
C.是产品设计和测试的具体特性。
D.是必须满足的客观标准。
29、结束项目或阶段过程对整个项目计划十分重要。在结束项目或阶段中最重要的一步是下列哪个？
A.说明计划是分阶段来实施项目的。
B.提供工作清单以便收集财务数据。
C.转变设备的租约给业主。
D.满足合同要求。
30、为了评价潜在供应商，项目经理召开投标人会议，投标人会议的目的是什么？
A.保证所有潜在卖方对本项采购都有清楚且一致的理解，保证没有任何投标人会得到特别优待
B.投标人互相了解
C.识别潜在的投标人和他们的期望
D.讨论修改采购文件
31、在监控项目时，预测项目将不能在规定的日期完工。项目无法获得额外的资源。本项目是低风险的，效益成本比预计是2 .0，活动之间依赖关系主要是根据团队的偏好确定的。这些情况下，最好应该（）。
A.把资源从选择性依赖关系调往外部依赖关系
B.削减活动的资源
C.使更多活动同时进行
D.从项目中取消一项工作
32、识别干系人，最好采用以下哪种方法？ ( )
A.—次就识别出全部的干系人
B.对已识别的干系人进行访谈，识别出更多的干系人
C.与干系人一起解决问题
D.对他们的能力进行评估
33、某项目因为资金不足，项目团队的几个关键成员打算离开本项目，而加入其他项目。
如果这种情况发生，项目将陷入巨大困境。面临这种情况，谁能够拯救项目？（）
A.支持项目的高级管理人员
B.项目管理办公室
C.—个能干且能影响项目发起人的项目经理
D.—个善于与团队成员沟通的项目经理
34、你最近负责的一个项目需要从研发到生产各部门的通力协作。你尝试着努力去获得研发部的首席科学家（她向研发副总裁汇报）的合作，你需要她的帮助，来解答关于该药物临床试验过程中的一些问题。但是，她对你的项目不感兴趣，对你的问题几乎没有什么反馈。因为你的项目没有列入她的优先考虑范围之内，她对你的问题也不太积极。此时，你应该怎么办？
A.就她的绩效问题通告研发部副总。把你项目的需求传达给研发部副总，来确定对首席科学家的要求。研发部副总的合作对于保证首席科学家的履行是必 要的
B.告知首席科学家你将在项目结束时把她的绩效汇报给研发部副总
C.明确定义首席科学家的职责，并与她沟通，告诉她你希望她能满足你的期望。同时告诉她如果耽误了交付期限，将会失去客户，降低公司的收益
D.与研发部副总协商，将该首席科学家纳入项目团队、建立对她的期望，并要求参加对首席科学家进行的年终绩效评估
35、你所在的组织推行项目化管理不久，不少项目在执行过程中遇到了许多困难。如果不尽快解决这些可能，项目化管理可能无法继续推行。高级管理层知道你是一个有丰富经验的项目管理专家，请你帮助解决所存在的问题。你应该做什么？（）
A.会见每一个项目经理，了解存在的问题
B.发一封正式备忘录给所有项目经理，索要他们的项目计划
C.与高级管理层面谈，并帮助他们开发一个追踪系统来管理众多项目
D.审核所有项目的项目章程和进度计划
36、在一个多阶段项目的中途，由于对该项目不再有组织上的需求,发起人终止项目工作。要避免这种情况可以？
A.在制定项目管理计划时多花些精力
B.正确制定项目商业论证
C.在项目开始时分析法律要求
D.更为详细地描述项目工作说明书
37、奖励与考评制度应鼓励哪些内容？
A.高绩效环境与良好行为
B.同事间加班工作的压力
C.对团队成员个性化施展基本项目原则
D.奖励某些团队成员的输一赢行为
38、进度网络分析所使用的分析技巧包括？
A.资源平衡和关键活动审查
B.资源限制和里程碑图表
C.关键路径法和关键链法
D.网络图和风险登记册分析
39、项目有一个干系人联络项目经理，希望增加一些范围。项目经理要求他提供详细的书面资料，然后遵循控制范围过程。当变更请求的评估完成时，项目经理下一步应该做什么？
A.询问该干系人预期是否还有更多变更
B.等待变更委员会的批复
C.确保该干系人理解变更的影响
D.查找项目规划时为什么没有发现该范围
40、项目经理通过进度网络执行一个正向和反向分析。若要完成项目进度表,需要下列哪一项？
A.为工作包设定活动排序类型
B.分析工作分解结构
C.识别具有零或负的总浮动的路径
D.通过关键路径法估算所需的资源
41、客户要求新产品必须尽快推向市场，客户要求项目经理进一步压缩项目进度。项目经理接下来应该怎么做？
A.告知客户迸度无法更改
B.要求客户提交变更请求
C.修改关键路径，并将新进度通知团队
D.协商变更范围,并压缩进度
42、概括性约束和假设记录在哪个文件？
A.范围说明书
B.章程
C.工作说明书
D.合同
43、事先制订好团队成员的遗散计划，可以获得下列各项好处，除了（）。
A.促进团队成员集中办公
B.节约项目成本
C.提高成员士气
D.降低项目的人力资源风险
44、项目团队编制了一个计划来描述他们将如何执行质量政策。该计划描述了组织结构、相关职责、流程以及其它有关质量计划的信息。如果这个计划在项目期间发生变更，则下面哪一个计划同样需要变更?
A.实施质量保证
B.质量管理计划
C.项目管理计划
D.实施质量控制
45、 市场动态发生变化，由于项目绩效不确定，项目发起人希望终止项目。项目经理和项目发起人应该审查什么？
A.根本原因分析和技术问题的行动计划
B.项目的技术和商务目标、可行性和盈利性
C.修订项目需求的变更请求
D.对导致技术问题的过程进行解释
46、项目包含1,000多个工作包，并且为期二年，项目CPl=1.18，SPI=0.88。项目经理应该采用何种方法处理该情况？
A.关键路径法
B.资源平衡
C.赶进度
D.PERT
47、团队成员在团队建设五阶段的哪一阶段中调整习惯和行为，并开始相互信任？
A.成熟
B.解散
C.规范
D.形成
48、使用下列表中的数据，运用帕累托定律，在何处采取行动最为有效?
A.样机
B.设计
C.开发
D.制造
49、项目经理估算开发新产品的成本。在最有可能的情况下，成本将会是10000美元。在最好的情况下,成本将会是9000美元。在最坏的情况下,成本将会是17000美元。如果利用PERT加权分析法，项目的预期成本将会是多少？
A.9000美元
B.10000美元
C.11000美元
D.12000美元
50、项目计划费用192000美元,到目前为止,项目绩效状况为：挣值166
000美元,实际费用154000美元，若当前绩效一直影响项目，问完成这个项目时的可能费用？
A.192 000 美元
B.206 000 美元
C.178 120美元
D.154 000 美元
51、在采购规划过程中，主办单位表示，项目经理必须创建—个风险最小的采购计划。以下哪种合同类型表明买方风险最小?
A.成本加激励费用合同
B.总价加激励费用合同
C.成本加固定费用合同
D.工料合同
52、为了计算按时完成项目的概率，必须知道每个活动的标准方差。可以通过___计算相应的方差。
A.SD=(b-a)/6
B.SD=b—a/6
C.SD=(a—b)/6
D.SD=(b-a)/12
53、项目沟通系统中，对项目沟通效果起关键作用的是（）。
A.项目发起人
B.高级管理层
C.项目经理
D.项目团队
54、项目团队成员在执行某个项目工作时，发现了该工作中的缺陷，并及时加以解决。这属于以下哪个过程？（）
A.实施质保证
B.控制质量
C.规划质量管理
D.制定项目管理计划
55、发起人明确表明，当项目成本超支5%时必须采取相应措施，如果成本超支15%就会终止该项目。以下哪个说法是正确的？（）
A.项目成本的5%是风险临界值
B.项目成本的15%是风险临界值
C.项目成本的15%是风险偏好
D.项目成本的5%是风险承受力
56、只要风险的回报能抵消冒险的代价，有些风险是可以接受的。在你的项目执行过程中，一个分析表明你的项目将会在项目结束时发生成本超支。你将选择哪一项行动？
A.考虑赶工及/或快速跟进项目，然后评估选择方案
B.先拜见上级领导以争取增加预算的可能，然后召开团队会议
C.拜见客户，争取在不变更范围的情况下降低成本
D.增加项目储备金
57、以下哪一项可以识别出干系人当前参与程度与所需参与程度之间的差距？
A.引导技术
B.干系人参与评估矩阵
C.干系人分析
D.沟通需求分析
58、项目经理给一名项目的关键资源安排工作，但是这个关键资源没有去干活,这是什么原因？
A.项目没有给予报酬
B.关键资源没有时间
C.项目章程
D.项目经理与关键资源关系不好
59、项目经理接管一个处于执行阶段的项目。在对项目的进度进行初步审查期间，项目经理注意到与待定关键路径活动有关的信患不完整，有些活动还存在风险。项目经理如何才能确定每项活动的责任者？
A.工作分解结构
B.责任分配矩阵
C.组织分解结构
D.风险登记册
60、在项目执行阶段，项目经理意识到一个新部件与一个旧产品的变化。项目经理为新部件的安装重订进度计划，以提供足够的时间来应对负面的影响。项目经理使用的是哪一种策略？（）
A.回避
B.接受
C.分享
D.减轻
61、下列哪项最佳地描述了50/50规则的含义？
A.当一个活动开始时，就承认该活动有50%的进展，剩余的50%在完成该活动时才予以承认
B.50%的工作是由项目中50%的人员来做的
C.在确定50%的风险之后才开始制订风险应对计划
D.当工作一开始，就记录项目完成了50%
62、举行项目团队会议时，团队决定在某个特定领域多做一些额外工作使客户获利，于是他们把额外的工作加进项目中。这称为：
A.镀金
B.额外范围
C.经批准的变更单
D.好主意
63、项目发生了一个风险，顶目经理动用了应急储备，这种风险可能是以下哪种？（）
A.已知-已知风险
B.已知4知风险
C.未知知风险
D.次生风险
64、除了哪项以外都是权变措施的正确说法？
A.它是针对那些无计划的意外事件或问题所编制的应对措施
B.它是事前编制的应急应对
C.它可作为纠正措施通过变更请求提出
D.不进行风险管理的项目经理常会采用权变措施
65、下列哪项正碥地定义了项目干系人？
A.与项目有利益关联的任何人
B.认可项目的发起人
C.为项目提供财务支持的任何人
D.与项目有关的任何公司的全体人员
66、编制沟通计划时，项目经理确定了10名干系人。之后，其中两名干系人离开了项目。沟通渠道的数量将发生什么样的变化？
A.减少17个
B.增加2个
C.增加17个
D.减少2个
67、在团队会议中产生了许多意见分歧，项目经理使用征集多数代表意见来解决冲突，这称作下列哪一项技术？（）
A.回避
B.强迫
C.撤退
D.合作
68、项目经理被要求执行一次复杂的采购，为完成项目的最后阶段。项目经理应该使用什么工具来开始采购以及选择合适的卖方？
A.建议书评价技术
B.互联网搜索
C.专家判断
D.采购谈判
69、在某个部署项目发生变更之后，项目经理评估导致延迟项目完工的影响，制
作变更文件，提交到该组织的变更控制委员会，并获得该委员会的批准。项
目完成后，预售团队转达了客户对另一个产品超期交付的投诉，该产品依赖
于这个部署项目。解决这种情况的不同做法是什么？
A.变更之后，更新到部署团队的进度表
B.开展风险减轻活动，减少变更对进度的影响
C.项目干系人参与变更控制委员会
D.与项目干系人沟通变更的工期
70、承包商已经完成了全部工作，在财务结算过程中，新任的财务总监提出不能按照合同要求支付100%的价款，应该暂扣5%的质量保证金。作为项目经理，你应该怎么做？（）
A.向承包商支付95%的价款，剩余5%在质量保证期满后再支付
B.征求法律顾问的意见
C.按照合同条款支付100%的价款
D.征求公司管理层的意见
71、关于项目管理过程之间的相互作用，以下说法都是正确的，除了（）
A.项目管理各过程可能在同一过程组内或跨越不同过程组相互作用
B.监控过程通常不会对启动过程发生任何作用
C.各过程之间不一定有明确的界面和先后顺序关系
D.一个过程的输出可能成为终端的可交付成果或另一个过程的输入
72、项目经理与PMO的区别在于：
A.PMO从公司整体角度衡量项目的风险
B.PMO关注项目特性
C.PMO对具体项目结果负责
D.项目经理不对项目结果负责
73、某个一年期项目．在进行6个月后SPI为0.5．根据合同条款，合同被终止了，以下哪—个过程处理合同的提前终止？
A.结束项目或阶段
B.报告项目绩效
C.结束采购
D.实施质量保证
74、达到质量要求会导致以下哪种结果？()
A.增加成本、降低生产率
B.降低成本、提髙生产率
C.增加失败成本、降低评估成本
D.降低预防成本、增加失败成本
75、以下哪项是干系人参与评估矩阵中的内容？（）
A.干系人的联系方式
B.干系人的当前参与程度与所需参与程度
C.干系人的需求和期望
D.干系人管理策略
76、关于变更，项目经理最应该注意的是（）
A.以最快的速度处理变更
B.把变更通知受影响的干系人
C.对变更进行跟踪记录
D.防止不必要的变更
77、初始项目管理计划确定项目预算(BAC)为200万美元。一项审计审查显示实际成本为500万美元，实际挣值为100万美元。该项目的剩余部分期望能按时在预算(on time and on budget)继续完成。预计的完工预算(EAC)为多少？
A.1，000万美元
B.700万美元
C.800万美元
D.600万美元
78、下面哪个工具可用于显示信息如何被发送和被接收？
A.沟通方法
B.沟通模型
C.沟通矩阵
D.沟通技术
79、客户满意度要求下列哪种组合？
A.持续改进与质量关注
B.客户认知度与成本效率
C.符合要求与适于使用
D.经济的解决方案与可交付成果验收
80、以下哪项技术使用了基于“为什么-为什么”和“怎样-怎样”图的信息？
A.失效模式和影响分析
B.根本原因分析
C.流程图
D.帕累托图
81、团队成员正在访问一家供货商的制造厂。在项目经理打给该团队成员的电话中，下列哪项要做的事最为重要?
A.要求该项目成员重复项目经理说的话
B.审核所有项目干系人的合同信息列表
C.要求该项目成员请求变更
D.审核下一次会议的计划
82、在风险评审会上，项目团队确定了将会减少项目风险的预防措施．项目经理应查阅下列哪—项来实施这些措施？
A.变更管理计划
B.风险应对策略
C.风险管理计划
D.质量管理计划
83、项目A进入收尾阶段，组织已经决定，项目A结束后，其资源将全部进入项目B工作，接下来谁负责解散资源？
A.项目A的项目经理
B.项目B的项目经理
C.项目A的职能经理
D.人力资源部门
84、一个处于执行阶段的多年期项目失去一位关键团队成员，目前团队短缺一名成员， 项目经理利用资源平衡方法，尽可能减少影响，直至找到替代人选为止。项目经理应该从哪一个活动中重新分配一名团队成员？
A.时间最提前的活动
B.时间最滞后的活动
C.最具浮动时间的活动
D.关键路径上的活动
85、某干系人了解项目情况并积极促进项目成功，该干系人的参与程度是（）。
A.无知型
B.抵触型
C.支持型
D.领导型
86、某人所负责的项目已经进入执行阶段的高峰期。他经常需要召集团队成员开会，向他们布置工作任务，并要求他们报告正在进行或刚刚完成的工作的情况。随着项目开展的工作越来越多，参加会议的人数越来越多，会议的内容越来越多，会议时间也就越来越长。以下各项都可能是导致这种情况的原因，除了（）
A.没有进行资源平衡
B.缺少责任分配矩阵
C.缺少工作分解结构
D.缺少良好的绩效报告
87、卖方在交付日未能成功提交一项关键的成果。谁负责向卖方发出可交付成果未通过验收的正式书面通知？
A.项目经理
B.授权的采购管理员
C.发起人
D.采购部经理
88、部件生产项目正在进展中。要求很明确，每个部件的重量必须在0.320?
0.325盎司之间。第一天试生产了1247个部件。在检验的部件中，47%在可接受的重量范围内。这属于__的例子。
A.变量抽样
B.属性抽样
C.控制图
D.流程图
89、—位建筑工程师在进行项目成本估算时，按照平方米为单位进行估算，采用的是（）
A.类比估算
B.自上而下估算
C.参数估算
D.自下而上估算
90、一个产品开发项目期间，项目经理必须确定生产过程是否稳定，应该使用以下哪一个方法？
A.控制图
B.鱼骨图
C.趋势图
D.帕累托图
91、尽管当你收集项目需求时有各种不同的工具与技术可供参考，但支持渐进明细的方法是_。
A.概念/思维导图
B.亲和图
C.原型法
D.联合应用设计
92、一个运作良好的、一致的质量标准的特征是_。
A.高层管理者的支持，质量是设计到产品或者服务中，并且质量的执行是在公司所有的层面上得到认可，运用统计学作为控制的基础，定期审计，团队也参加到质量控制的过程中来
B.只要来自中层的支持，质量是设计到产品或者服务中，并且质量的执行是在公司所有的层面上得到认可，强有力的、积极的处罚系统，运用统计学作为 控制的基础，定期审计，团队也参加到质量控制的过程中来
C.高层管理的支持，质量政策的庄力，强有力的处罚系统，质量是设计到产品或者服务中，并且质量的执行是在公司所有的层面上得到认可.，运用统计学作为控制的基础，定期审计.
D.高层管理者的支持，质量是设计到产品或者服务中，并且质量的执行是在公司所有的层面上得到认可，运用统计学作为控制、日常审核的基础，是一个全球的信息系统
93、下列关于质量成本的说法，不正确的是（）
A.—致性工作是为预防工作出错而做的附加努力
B.非一致性工作是为纠正已经出现的错误而做的附加努力
C.质量工作的成本在可交付成果的整个生命周期中都可能发生
D.项目结束后，不再发生质量成本
94、下列都是风险管理过程常见的输出，除了：
A.合同条件和条款
B.风险应对计划
C.进度储备
D.批准的项目管理计划
95、如果挣值是300 000美元，实际成本是355 000美元，计划价值是370 000美元，项目的进度绩效指数是（）。
A.85%
B.125%
C.116%
D.81%
96、一个香港银行选择一个美国软件开发商为他们新系统的承包商，但是当美国公司提交产品的时候，所提交的产品被银行否决，最有可能的原因是什么？
A.美国和香港的文化差异
B.工作说明书用词不准
C.银行用的不同的测试方法和策略
D.银行和开发商之间沟通太差
97、项目范围已经核实，可交付成果已完成并得到干系人的验收。根据这些可交付成果.组织过程资产和项目计划,项目经理接下来应该做什么？
A.结束项目或阶段
B.将绩效报告团队
C.安排项目开工会议
D.开展质量保证审查
98、对于一个良好计划过的项目，项目进度是_。
A.执行项目计划的议程并且是计划的一部分
B.并不重要，原因是每个团队成员都根据计划行事
C.用来产生项目主要义务的时间表
D.A 和 C
99、完成项目时，项目经理给项目计划、状态会议纪要、监管报告和其他项目文
件归档。在完成最终项目报告后，项目经理下二步应该怎么做？
A.将最终报告分发给发起人
B.结束采购
C.获得项目可交付成果的验收
D.更新问题日志
100、若要管理项目的范围蔓延，项目经理应该（）。
A.与项目发起人一起审查变更请求
B.设立变更控制委员会
C.实施风险管理计划
D.执行项目绩效审查
101、项目经理在制定过程改进计划时需确认哪项内容？
A.利害关系者
B.提升价值的活动
C.行业专家
D.市场条件
102、某项目具有具体的服务等级协议，保证向客户提供的服务质量．项目经理可以使用哪项工具来确定服务是稳定的或者具有预期性能？
A.控制图
B.帕累托图
C.流程图
D.标杆对照
103、项目经理A从项目经理B处接管了一个项目。在过渡期内，下列哪一项文件有助于项目经理A了解该项目的可交付成果？
A.项目章程
B.工作分解结构
C.项目范围说明书
D.项目状态报吿
104、当项目合同提前终止时，由哪个过程进行处理？
A.结束采购
B.控制采购
C.结束项目或阶段
D.确认范围
105、什么时候进行项目范围的正式验收？
A.在每阶段结束时
B.在项目结束时
C.贯穿整个项目生命周期
D.在产品交付给客户时
106、项目处于执行阶段，其进度绩效指数为1.2，成本绩效指数为0.9。该项目目前是什么状态？
A.进度落后，成本未超支
B.进度超前，成本超支
C.进度超前，成本未超支
D.进度落后，成本超支
107、团队成员忽略了合同的成本要求，购买了一种价格更高，但性能更好的设备，项目经理应该怎么做？（）
A.用合同规定的设备
B.向发起人汇报，因为超出了项目范围
C.提出变更申请，设法获得发起人批准
D.直接使用该设备
108、进度工作的预算费用是$250，已完成工作的费用是$350，已完成工作的预算费用是$200。那么费用偏差是_。
A.-$150
B.$150
C.-$ 50
D.-$ 50
109、在项目执行阶段的高峰期，某个关键活动的几个重要技术人员突然一起提出要离开项目，项目经理首先做什么? （）
A.调整项目进度计划和进度基准
B.从非关键活动上抽调人员，确保关键活动的工期
C.实施风险应对措施
D.请求管理层的支持，以留住他们
110、粗略的量级估算是在哪个项目管理过程组编制的？
A.规划
B.收尾
C.执行
D.启动
111、以下哪一项陈述最准确描述了项目？
A.项目范围变更的代价在项目的最初阶段很大
B.项目干系人的影响在整个项目期间是相同的
C.在项目执行阶段团队成员达到顶峰
D.项目的下一阶段永远不应货开始，直到前一个阶段的可交付成果被完全审查和批准
112、在项目的结束阶段，项目经理需要引导一个团队进行绩效评估。项目经理首先想要去评估特定成员的绩效。为了掌握绩效考核的所有权，项目经理需要针对这些个体做什么？
A.与其他成员比较他们的绩效
B.马上召开全组的绩效考评会议
C.重点对特定行为案例的批评
D.执行审核去处理群组和个人行为
113、系统分析、系统工程、价值工程、价值分析和功能分析属于什么的例子？
A.备选方案识别
B.专家判断
C.产品分析
D.核实范围
114、进度显示任务已经完成70%．虽然项目经理计划的工作，其价值8,000美元，但实际上完成的工作的价格是5,500美元．衡量团队实际完成工作的美元价值是什么指标？
A.完工预算
B.挣值
C.实际成本
D.计划价值
115、你被委任了一个项目，要求为你公司的客户生产医疗设备。公司在过去成功的实施过类似的项目。在项目的哪一个阶段，你会参考类似项目的文档？
A.启动
B.收集需求
C.核实范围
D.定义范围
116、在识别对项目预算会产生负面影响的风险发生之后，项目经理需要确定剩余的应急储备是否足够。项目经理应该采用下列哪—项工具或技术？
A.储备分析
B.偏差和趋势分析
C.应急分析
D.SWOT分析
117、某软件公司推出了一个新的统计分析软件，能够处理多达500个变量和10万个调查样本。该软件发布后，受到了用户的热烈欢迎。不过，该软件的售价高达1万元，使在校大学生可望不可及。为此，该公司决定专门针对学生发布该软件的学生版，其他方面都保持不变，只是把能够处理的变量限制在50个，样本限制在1000个。与正常版的软件相比，该学生版的软件是（）。
A.低质量、低等级的
B.高质量、高等级的
C.相同质量、低等级的
D.低质量、相同等级的
118、进度网络分析所使用的分析技术包括？
A.资源平衡和关键活动审査
B.资源限制和里程碑图表
C.关键路径法和关键链法
D.网络图和风险登记册分析
119、谁负责实施风险应对计划？
A.项目干系人
B.项目经理
C.风险应对责任人
D.项目团队
120、项目团队完成了—项时间有限、预算有限的项目计划。项目经理下一步应该怎么做？
A.向关键干系人提出计划并在特定时间期限内获得反馈和批准
B.将计划分发给所有干系人，获得反馈和批准
C.在等待计划最终批准的同时，组建项目团队
D.尽快获得项目发起人对计划的最终批准
121、关于单个项目风险和整体项目风险的比较，下列说法正确的是（）
A.单个项目风险之和等于整体项目风险
B.单个项目风险之和大于整体项目风险
C.单个项目风险之和小于整体项目风险
D.单个项目风险与整体项目风险没有任何联系
122、项目受到一个未预料到风险的影响，迫项目经理执行一个权变措施。但是权变措施作用有限。这种情况将影响到需求的达成。项目经理应该怎么做？
A.将影响归档作为质量偏差
B.将该案例转给专家判断
C.提出变更请求
D.进行敏感性分析
123、项目经理正与一名承认未使用项目章程的同事讨论项目章程。为了向同事说明项目章程的重要性，项目经理表明项目章程很重要。因为项目章程的批准意味着（）
A.启动阶段正式开始
B.执行阶段正式开始
C.详细需求清单的正式批准
D.项目的正式授权
124、对于变更请求过程的完整性以及获准变更请求的实施跟踪，由谁承担最终责任？
A.项目赞助人
B.项目经理
C.项目团队成员
D.变更控制委员会
125、为项目进行成本估算时，哪个估算方法成本最高？
A.自下而上估算
B.类比估算
C.参数估算
D.50/50 法则
126、有效沟通需要采用多种技术。以下哪项是对引导技术的最好描述? ( ) 。
A.准备议程和处理冲突
B.主动倾听，消除妨碍理解的障碍
C.了解形体语言和视觉辅助设计的作用
D.建立共识和克服障碍
127、项目上存在一个可以购买保险的风险。其发生的概率是0.01，万一发生的后果是10万美元的损失。如果购买保险，保险费为800美元，免賠额为100美元。项目经理应该（）
A.购买保险
B.采取风险自留
C.增加应急储备
D.进一步分析风险情况
128、采购工作说明书一般包括以下内容，除了（）
A.履约期眼
B.性能参数
C.工作地点
D.应答格式要求
129、两个团队成员表现不好，不能按时交付成果，项目经理找他们的职能经理谈话后，说如果他们了解情况，是可以按时完成工作的，请问项目经理釆用的是何种冲突解决方法？
A.合作
B.安抚
C.撤退
D.妥协
130、项目处于概念阶段，管理层要求你基于公司编制的该项目成本效益分析结果，来说明项目是否值得投资，你应当借助下列哪个文件？（）
A.项目工作说明书
B.项目章程
C.风险管理计划
D.商业论证
131、如果任务B有15天的自由时差和25天的总时差，任务B的最早开始时间延迟了30天，对项目有什么影响？
A.下一个相关任务的开始时间会延迟15天开始。
B.任务会缩短15天完成。
C.项目会推迟5天完成。
D.A 和 C0
132、获得干系人的信息之后，项目团队确定了项目范围。若要继续项目，项目经理下一步应该做什么？
A.将任务分解成可管理和可衡量的部分
B.制定项目进度表
C.估算活动工期和资源需求
D.估算项目成本
133、在项目执行阶段，某些任务被外包给一家子公司。项目经理评估了启动一项新采购的风险和影响，并等待批准继续。项目经理正在处理项目管理计划的以下哪一部分？
A.变更管理计划
B.采购管理计划
C.风险管理计划
D.范围管理计划
134、以下哪一项是记载经营需要，并且把项目与组织的战略及日常运营联系起来？
A.识别干系人
B.收集需求
C.定义范围
D.制定项目章程
135、关于确认范围和控制范围过程，错误的说法是（）。
A.输入都有工作绩效数据、需求文件
B.输出都有工作绩效信息、变更请求
C.都属于监控过程组
D.都会导致项目管理计划的更新
136、项目经理被任命管理一个为期多年的项目。在创建工作分解结构(WBS)过程中，项目团队无法分解将在项目后期发生的某些阶段。项目经理应该怎么办？
A.适当的时候，开展滚动式规划
B.回到需求收集阶段
C.为这些阶段预估WBS分解
D.减少项目范围
137、项目小组衡量风险应对计划实施的有效性时将计划实施结果与下列哪个因素结果对比
A.可接受的临界风险
B.风险评分
C.风险的概率/影响评级
D.项目的总体风险评级
138、 团队发现项目的进度偏差以及完工尚需估算为零，项目的成本偏差为正数。项目发起人要求与项目经理开会。项目经理应准备下列哪一项工作？
A.让项目因资金缺乏而终止
B.由于绩效不佳而受到谴责
C.提交一超支变更请求
D.接受按时按预算完工的表扬
139、在获得项目可交付成果的最终验收时，为促进项目收尾，项目经理应该立即执行下列哪一项？
A.与团队成员总结经验教训
B.通过收集客户对项目的反馈，衡量客户的满意度
C.为项目文件和资料存档，保留组织知识
D.将可交付成果的所有权转移到任命的干系人
140、组织治理规则与项目管理之间的关系是：（）。
A.组织治理规则给项目管理提供了更大的灵活性
B.组织治理规则有助于降低项目管理的复杂性
C.项目管理必须严格遵守适用的组织治理规则
D.组织治理规则规定了项目管理的实施细则
141、你是一个大型安装项目的项目经理。这个项目涉及200个潜在的项目干系人。下列哪一项是你的最佳选择？（）
A.筛选掉一些项目干系人，因为干系人太多
B.询问项目管理办公室谁是重要干系人
C.收集对项目有重大影响的干系人的需求
D.收集所有干系人的需求
142、项目组新增一名成员，用以协助缩短时间线。新成员发现，项目范围内一个初级客户干系人向一名团队成员提出非正式请求而发生变化。您如何控制所发现的情况？
A.不通知业主，因为工作已经完成
B.取消“不良”变更
C.记录并批准变更，因为变更工作已经完成
D.签发变更申请，提交客户审批
143、例外管理（Management by Exception)包括以下各项，除了（）。
A.确定实际情况与计划要求之间的偏差
B.设定允许的偏差范围
C.管理层只需要关注那些超出控制临界值的情况
D.管理层需要尽可能地关注各种偏差情况
144、一家公司为不同客户实施了多个类似项目，所有项目都遇到了同样问题。若要提高新项目的绩效，避免返工和无法达成项目目标，应该怎么办？
A.为所有项目制定了一个风险分析团队，避免问题再次发生
B.记录并审查整体变更控制
C.培训项目团队，与客户召开需求会议
D.记录并沟通经验教训
145、下列各项都是规划沟通管理的依据或工具，除了 __。
A.沟通需求
B.信息传递可使用的技术
C.制约因素
D.需要分发的信息的描述
146、由于缺陷，某公司的最近产品受到客户的负面评价是．若耍减少缺陷，项日经理应该使用下列哪—项工具和技术？
A.风险登记册午口问题日志
B.质最成本和控制图
C.变更日志和性能报告
D.质量测量指标和质量控制测旦结果
147、一个具体、定义明确的可交付成果正由一家公司位于某个成本较低国家的机构开发。管理层决定将该机构出售给另一家组织。项目经理被分配的任务是，替换该机构提供的资源，完成可交付成果。若要按预算且将风险保持在较低水平的情起项目经理应该怎么做？
A.获得新的项目资源参与项目，开发可交付成果
B.与一家外部公司签订固定总价合同，开发可交付成果
C.以工料合同方式雇佣分包商，完成可交付成果
D.培训目前被分配到其他任务的项目资源，开发可交付成果
148、项目已经进入执行阶段。项目经理担心干系人识别工作做得不够全面，因此再次召开干系人识别会议，来识别更多的干系人。他正在做哪个过程组的工作？（）
A.启动
B.规划
C.执行
D.监控
149、项目风险已经被识别，并巳经制定详细的响应计划。最终进度和成本预算也已完成。项目经理接下来应该怎么做？
A.设计一份有效的沟通计划
B.执行项目，因为所有资料都已齐全
C.获得干系人对项目计划的批准
D.建立项目关键路径
150、公司新办公大楼已完成室内装修，公司领导准备下个月搬进新的办公大楼上班， 搬迁的物品包括电脑、办公设备、家具、档案资料等，你决定先将所有的物品搬完再打扫清洁原办公楼，这是哪种依赖关系的例子？
A.硬逻辑关系
B.软逻辑关系
C.外部事件
D.自由决定的
151、下列哪—项属于项目可交付成果变更的审查、批准和管理过程？
A.核实范围
B.实施整体变更控制
C.核实项目
D.监督和控制项目工作
152、你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员，所有小组人员相互认识并在过去一起共事。为了项目启动顺利，你的第一步是：
A.同每个小组成员单独会面，讨论任务分配
B.准备一个责任分配矩阵并分发给每个成员
C.将项目计划和工作分解结构分发给小有成员
D.举行项目动员大会
153、项目经理了解到一份获批准的新标准将导致范围变?,为了确应谁应该接收
变更请求的相关信息，项目经理应该参考哪份档？
A.风险登记册
B.沟通方法
C.沟通管理计划
D.变更控制文件
154、项目执行期间，进度绩效和成本绩效均令人满意，这时重新委任了一个项目经理，他正要出席项目见面会，什么是最重要的?
A.设定目标
B.向项目干系人介绍小组成员
C.检查沟通
D.项目章程
155、在一复杂的大型项目中，接受或拒绝提出的变更的权限归谁所有？
A.赞助人
B.客户
C.变更控制委员会
D.项目经理
156、项目范围说明书应包含下列哪一项？（）
A.确定可选方案
B.可交付成果和验收标准
C.创建项目章程
D.创建需求文件
157、外部依赖关系与内部依赖关系有什么区别，哪项是正确的描述？
A.外部依赖关系在客户和团队的控制范围
B.内部依赖关系指由管理层控制的项目活动先后关系
C.外部依赖关系不在团队的控制范围内，而内部依赖关系指由团队控制的项目活动先后关系
D.外部和内部依赖关系由关键路径决定
158、你的项目刚完成质量审计，发现了一个非常关键的问题，需要尽快解决，因为它可能使可交付成果无法达到既定的验收标准。作为项目经理，你下一步应当怎么做？（）
A.对此提出变更申请，以采取所需的纠正措施
B.追究谁应该对这个问题负责
C.召开团队会议，提出解决方案
D.对出现问题的产品进行返工
159、项目经理正准备开始做一个复杂的项目。项目参与人员来自两个不同的国家。项目发起人来自第三个国家，项目进度紧迫。项目团队包括14个电气工程师、4个建筑师及他们的员工、3个机械工程师和2个维护专业人员。项目经理应该用哪个文件来描述项目可支付成果以及创造这些可交付成果需做的工作？.
A.范围管理计划
B.项目范围说明书
C.项目章程
D.项目工作说明书
160、一家大型软件公司正在进行多个项目，这些项目包括水利、电力系统和客户关系管理系统的开发等，同时该公司把这些项目子模块外包给了A公司（一家专门负责代码编写的公司)，如果你负责管理这些项目，以下哪种管理方式适合？( )
A.项目组合管理
B.项目集管理
C.项目管理
D.多项目管理
161、某电子结算设备研发项目，已进入试生产阶段。项目的主要干系人书面提出要对电子结算设备的一项技术参数进行变更，这一变更甚至可能导致整个电子结算系统的功能发生变化。项目经理下一步应该怎么做？（）
A.全面评估变更的影响
B.向变更控制委员会提交申请，等待审批
C.要求工厂马上停止生产以减少损失
D.拒绝这项变更
162、你是组织内10个全职项目经理中的一个，你和其他共享2个行政人员。每年大概花费组织内30%员工来完成30 ~
40个项目，然而，这些员工并不完全向你汇报工作， 尽管你是他们的项目经理，你所在组织很可能采用的是（）。
A.项目型组织
B.平衡矩阵
C.强矩阵
D.弱矩阵
163、项目经理更应该是一个通才，而不是一个专才。为了管理好项目，项目经理需要具备多方面的技能。通常，项目经理应该在哪三个技能中取得平衡？（）
A.项目管理技能、技术技能和人际技能
B.通用管理技能、项目管理技能和人际技能
C.技术技能、人际技能和概念性技能
D.技术技能、人际技能和管理技能
164、项目经理计划开发一个将在全公司部署的软件工具，在定义需要完成的任务时,应考虑哪些工具？
A.里程碑清单与活动属性
B.推动研讨会、专家判断与产品分析
C.WBS
D.自下而上和准备金分析
165、项目集管理通过以下哪个具体管理措施来关注项目间的依赖关系？（）
A.审査项目并确定项目之间的资源分配优先顺序
B.特别关注各项目所共享的资源
C.处理同一个治理结构内的相关问题和变更管理
D.及时剔除不合理的项目，并补充新项目
166、为满足进度在完成所有需求技术规范之前，项目经理提前于进度采购设备。这推述了什么进度安排方法？
A.关键路径法
B.赶工
C.快速跟进
D.关键链分析
167、某国际合作项目计划制造并向市场投入—种创新工具。项目经理受命对该项目的实施指定可行的项目计划，项目发起人称，项目可能需要赶工，项目经理在确定项目资金需求时，需要下列哪些以完成任务？
A.活动成本估算、估算依据、范围基准、项目进度表、资源日历、合同以及组织过程资产
B.范围基准、利害关系者登记簿、成本绩效基准、进度基准、风险登记册、企业环境因素和组织过程资产
C.工作绩效评估、预算预测、组织过程资产更新、变更请求、项目管理计划更新的项目文件更新
D.控制界限、绩效评估、过程说明、过程费率、单位措施和各工作分解结构措施的成本
168、为开始项目收尾过程，项目经理移交了一个必须由客户验收的可交付成果。客户提出一项需要大量额外工作的变更请求。项目经理应该执行下列哪一项？
A.记录变更请求的全部影响
B.说服客户这个阶段不允许变更
C.执行请求的变更，因为项目收尾受到影响
D.拒绝变更请求，因为此变更请求在批准的范围之外
169、在与项目团队成员的非正式谈话谈话中，项目经理发现某个关键部分的供应商在执行一个已获批准的产品变更时有问题。项目经理接下来应该执行下列哪一项？
A.实施对供应商的质量审计
B.安排一次变更控制会议
C.衡量供应商的工作绩效
D.与供应商的高级经理谈话
170、你是一位项目经理，刚刚从一位离职的项目经理手中接管一个项目。前任项目经理告诉你，项目进度在计划时间内，因为他不断的督促团队成员执行任务。作为项目经理，你首先应该怎么做?
A.检查风险状况。
B.检查成本绩效。
C.确定一项管理策略。
D.告诉团队成员你项目的目标。
171、某个项目需要采购大量电脑。为了管理、执行和部署，项目经理编制了一份项目计划。 在计划阶段的第三周，一名之前未被征询过意见的关键干系人判断项目不具备财务可行性并建议终止该项目。为避免这种情况，项目经理应该在项目开始时完成下列哪一项工作？
A.制定明确的项目范围说明书
B.分析干系人的作用和影响
C.召开专题会议，制定风险战略
D.告知所有干系人有关项目的价值
172、项目经理在计划编制阶段制订过程改进计划，项目经理比较了其他项目过程、工具和技术，确定最佳实践方法并为绩效测量提供依据。这个技术被称为下列哪一项？（）
A.标杆对照
B.统计抽样
C.实验设计
D.控制图
理论知识 （第1-100题，共100道题，满分100分） 一、单项选择题（1-60题，每题1分，共60分，每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡 上将所选答案的相应字母涂黑。） 1.工程构思的主体是（）。 （A）工程的承约商（B）工程经理（C）工程团队（D）客户 2.工程目标一般由成果性目标和（）目标组成。 （A）层次性目标（B）约束性目标（C）指导性目标（D）阶段性目标 3.范围审定一般在（）进行。 （A）每个工程开始时（B）每个工程结束时 （C）每个工程生命周期阶段的结束时（D）每个工程生命周期阶段的开始时 4.工程定义报告描述了（）对工程的期望、工程方案和实施策略的选择过程。 （A）工程经理（B）工程团队（C）业主（D）利益相关者 5.（）是为了保证和提高产出物质量而支出的有关费用，以及因未达到预先规定的质量水平，而造成的一 切损失费用的总和。 （A）内部损失成本（B）外部损失成本（C）预防成本（D）质量成本 6.互斥方案用净现值进行方案比较，如果两个方案计算期不同，应采用（）法进行调整。 （A）最小公倍数（B）最大公约数（C）最小损失（D）最大收益 7.国际招标中，中标单位收到中标通知书后，中标单位必须在规定的时间内派人来洽谈并签订合同，规定的 时间一般为（）。 （A）18天（B）28天（C）30天（D）38天 8.工程范围审定应当由（）来执行。 （A）工程经理（B）业主（C）工程决策者（D）所有关键的工程利益相关者 9.马洛斯认为，最高层次的需求是（）。 （A）生理需要（B）安全需要（C）社交需要（D）自我实现需要 10.人力资源调整方法是（）。 （A）时标网络法（B）盈亏平衡法（C）移峰填谷法（D）综合平衡法 11.假设方案A的投资是6000元，残值为0，年收入是8000元，年支出为4200元，使用寿命为5年，折现率 为8%，该方案的净现值为（）。 （A）6172元（B）9172元（C）5731元（D）8172元 12.（）不是设计开发工程管理信息系统的工作。 （A）系统分析（B）系统工程（C）系统设计（D）系统实施 13.若计息期小于一年，则有（）。 (A)实际利率大于名义利率（B）实际利率等于名义利率 （C）实际利率小于名义利率（D）实际利率和名义利率没有确定的大小关系 14.一般根据工程的（）来安排优先级。 （A）复杂程度（B）规模（C）进度和质量要求（D）重要和紧急程度 15.关于影子价格的正确说法是（） (A)当某种资源实现最优分配时，资源的边际产出价值称为该资源的影子价格 (B)影子价格在所有工程的财务评价中使用 (C)劳动力的影子价格可以用一个核算系数加上财务工资表示 (D)外汇的影子价格称为外汇汇率 16.（）不是费用计划评估准则。 (A)用净值分析方法确定费用偏差(B)应用价值工程方法进行费用管理 (C)跟踪费用使用情况，及时反馈数据资料 (D)标明每个计划期内应完成的工作量以及资源投入 17.下列哪种投资估算精度最差（） （A）单位生产能力估算法（B）生产能力比例估算法 （C）生产能力指数估算法（D）所有方法精度都一样 18.三维结构的核心内容是（） （A）模型化和最优化（B）系统化和整体化（C）专业化和最优化（D）系统化和专业化 19.风险按照来源可分为（） （A）自然风险和人为奉献（B）可管风险和不可管风险 （C）静态风险和动态风险（D）局部风险和总体风险 20.质量管理体系审核方式具有系统性和（）。 （A）符合性（B）有效性（C）独立性（D）适合性 21.质量控制过程中，下列因素属于偶然因素得是（） （A）机具设备发生故障（B）原材料的微小差异（C）原材料规格、品种有误（D）操作不按规程操作22.如果审核对象是一个具体的工作，过程质量审核又称（）
《信息系统项目管理师综合练习》 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、信息系统的生命周期可以分为四个阶段：信息系统经常不可避免地会遇到系统更新改造、功能扩展、甚至报废重建等情况，应该在信息系统建设的（）考虑到系统消亡的条件和时机（ ） A.初期 B.中期 C.末期 D.试运行或验收期 2、企业信息化就是用现代信息技术来支撑企业经营战略、行为规范和业务流程的实现，企业信息化结构一般分为产品（服务）层、作业层、管理层和决策层，企业门户网站属于（）层（ ） A.产品（服务） B.作业 C.管理 D.决策 3、组织过程资产在项目管理中扮演很重要的角色，（）不属于组织过程资产（ ） A.基础设施 B.组织的经验学习系统 C.产品组件标准 D.招聘、培养、使用和解聘技术人员的指导方针 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线---------------------- ---
4、以下关于商业智能的说法中，（）是不恰当的（） A.商业智能通过对组织中分散的、独立存在的大量数据进行分析，并转化为有 用知识，帮助企业进行决策 B.商业智能是数据仓库、OLAP和数据挖掘等技术 的综合运用 C.商业智能中的数据挖掘技术可以取代传统的数据报表，来为决策提供支持 D.商业智能应能提供业务解决方案 5、信息资源管理为（）（） A.FTp B.WAIS C.IRM D.RNET 6、以下关于大数据的叙述中，（）是不恰当的。（） A.大数据是仅靠现有数据库管理工具或传统数据处理系统很难处理的大型而复 杂的数据集 B.大数据具有数据体量巨大、数据类型繁多、处理速度快等特性 C.大数据的战略意义是实现数据的增值 D.大数据研究中，数据之间的因果关系比关联关系更重要 7、云计算通过提供动态易扩展且通常为（）的资源来实现基于网络的相关服务。（） A.分布式 B.虚拟化 C.共享式 D.公用的基础设施 8、软件设计过程中，视图可以从不同角度描述软件结构，以下关于几个常见视图的说法中，（）是错误的（）
CPMP中国项目管理高级项目管理师试题1、（）是项目的主导目标。 （Ａ）约束性目标 （Ｂ）鼓舞性目标 （Ｃ）决策性目标 （Ｄ）成果性目标 2、项目定义专题会参加者不包括（）。 （Ａ）项目发起人和项目推动者 （Ｂ）项目设计时期和实施时期的治理者 （Ｃ）关键的职能经理 （Ｄ）所有施工人员 3、风险按照形状可分为（）。 （Ａ）自然风险和人为风险 （Ｂ）可管风险和不可管风险 （Ｃ）静态风险和动态风险 （Ｄ）局部风险和总体风险 4、马斯洛认为，最低层次的需求是（）。 （Ａ）自我实现需要 （Ｂ）安全需要 （Ｃ）社交需要 （Ｄ）生理需要 5、投机风险导致的结果是( )。 （Ａ）缺失 （Ｂ）没缺失 （Ｃ）缺失或没缺失 （Ｄ）缺失、没缺失或获利 6、范畴审定一样在（）进行。 （Ａ）每个项目开始时 （Ｂ）每个项目终止时 （Ｃ）每个项目生命周期时期的终止时 （Ｄ）每个项目生命周期时期的开始时 7、在项目治理得过程中，随着项目的进展。项目利益相关者对项目的阻碍程度（）。 （Ａ）逐步升高 （Ｂ）逐步降低 （Ｃ）先升高后降低 （Ｄ）先降低后升高 8、下列不属于质量治理体系审核内容的特点是（）。 （Ａ）系统性 （Ｂ）符合性 （Ｃ）有效性 （Ｄ）适合性 9、项目治理知识体系的不断进展和完善，学历教育和非学历教育竞相进展，表达（）。 （Ａ）项目治理的全球化
（Ｂ）项目治理多样化 （Ｃ）项目治理的专业化 （Ｄ）项目治理的多元化 10、目前，项目进度的ACWP为120，而BCWP为90。项目目前状态（）。 （Ａ）落后于进度打算 （Ｂ）超前于进度打算 （Ｃ）超出预算 （Ｄ）没有超出预算 11、国际招标中，中标单位收到中标通知书后，中标单位必须在规定的时刻内派人来洽谈并签订合同，规定的时刻一样为（）。 （Ａ）18天 （Ｂ）28天 （Ｃ）30天 （Ｄ）38天 12、下列哪种项目组织结构形式中，职能人员投入项目的时刻最短（）。 （Ａ）项目式 （Ｂ）弱矩阵式 （Ｃ）事业部式 （Ｄ）职能式 13、质量操纵过程中，下列因素属于系统因素的是（）。 （Ａ）操作不按规程 （Ｂ）原材料的微小差异 （Ｃ）机器设备的正常磨损 （Ｄ）温度、湿度的微小变动 14、风险推测中，常用的定性分析方法（）。 （Ａ）主观评审法 （Ｂ）层次分析法 （Ｃ）蒙特卡洛法 （Ｄ）德尔菲法 15、项目的经济评判包括哪两个方面（）。 （Ａ）项目财务评判和国民经济评判 （Ｂ）国民经济评判和项目盈利能力分析 （Ｃ）项目盈利能力分析和不确定性分析 （Ｄ）清偿能力分析和不确定性分析 16、范畴审定要紧关怀对工作结果的（）。 （Ａ）同意性 （Ｂ）正确性 （Ｃ）可行性 （Ｄ）合理性 17、某项目的最乐观时刻是60小时，最悲观的时刻是160小时，最有可能的时刻是100小时，利用三时估量法估量的工作连续时刻为（）。 （Ａ）100小时 （Ｂ）110小时 （Ｃ）120小时
高级信息系统项目管理师下午模拟试题及答案解析（12） (1~3/共9题)案例分析 阅读以下叙述，回答问题【说明】 D公司是一家系统集成商，章某是D公司的一名高级项目经理，现正在负责某市开发区的办公网络项目的管理工作，该项目划分为综合布线、网络工程和软件开发三个子项目，需要3个项目经理分别负责。章某很快找到了负责综合布线、网络工程的项目经理，而负责软件开发的项目经理一直没有合适的人选。由于D公司近年业务快速发展，承揽的项目逐年增多，现有的项目经理人手不够。章某建议从在公司工作2年以上业务骨干中选拔项目经理。结果李某被章某选中负责该项目的软件开发子项目。在项目初期，依照公司的管理规定，李某带领几名项目团队成员刻苦工作，项目进展顺利。随着项目的进一步展开，项目成员的逐步增加，李某在项目团队管理方面遇到很多困难。他领导的团队因经常返工而效率低下，团队成员对发生的错误互相推诿，开会时人员从来没有到齐过，甚至李某因忙于自己负责的模块开会时都迟到过。大家向李某汇报项目的实际进度、成本时往往言过其实，直到李某对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。 第1题 请分析项目中出现这些情况的可能原因(200字以内)。 第2题 你认为高级项目经理章某应该如何指导和帮助李某(300字以内)。 第3题 请说明李某作为项目经理要承担哪些角色?要成为一名合格的项目经理要具备哪些知识与技能(300字以内)? 下一题 (4~6/共9题)案例分析 阅读以下叙述，回答问题【说明】 J公司2008年3月中标某市公安局的人口管理系统开发项目，因该市要在2008年11月举办某大型国际会议，因此公安局要求人口管理系统一定要在2008年7月1日之前投入使用。强某是负责这个项目的项目经理，虽然他进公司才不到3年，但他已成功地管理过2个类似的项目，被大家称之为“救火队长”，而强某也对自己信心十足。但这次和以往不同的是强某还同时管理着另外两个项目，而这个人口管理系统项目的工期要求紧、他能调用的人手少。该人口管理系统项目属于升级项目。原来的系统为J公司开发，是C/S结构，只能管理本地城区常住人口。新的人口管理系统要求是B/S结构，要既能管理城区常住人口又能管理郊区常住人口、市辖县常住人口和流动人口，而公安局要求该新系统首先把流动人口管理起来。该项目从技术角度可分为网络改造和软件开发，而软件又分界面、业务流程和数据库三个子系统。他们团队有6人，其中有人做过类似的C/S结构的项目，而公司刚刚结束的一个网络项目与本次承担的网络改造项目在技术架构方面几近相同，只是规模不同。公安局要求新系统能够支持移动接入，而项目团队中没有一人接触过移动接入技术。强某凭直觉知道依现有的人员在2008年7月1日之前完成项目是不可能的。 第4题 请说明强某可以用什么方法和技术来估算项目的工期(300字以内)? 第5题 请说明强某可以采取哪些方法来压缩工期，以使项目能够在2008年7月1日之前交付(300字以内)? 第6题 请说明强某可以采用哪些方法来跟踪项目的进度，以确保项目能够按期交付(300字以内)? 上一题下一题
2017年上半年计算机水平考试 《高级信息系统项目管理师》下午真题一 (总分100, 考试时间90分钟) 本试卷共三道题，全部为必答题，满分100分。 试题一 阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某项目工期为6个月，该项目的项目经理在第3个月末对项目进行了中期检查，检查结果表明完成了计划进度的90%，相关情况见下表（单位：万元)，表中活动之间存在F-S关系。 1. 【问题1】(8分) 计算中期检查时项目的CPI、CV和SV，以及“概要设计”活动的EV和SPI。 该问题分值: 8 答案:项目的： PV=8+12+4=24 AC=4+11+11=26 SPI=90% SPI=EV/PV 所以EV=SPI*PV=0.9*24=21.6 CPI=EV/AC=21.6/26=0.83 CV=EV-AC=21.6-26=-4.4 SV=EV-PV=21.6-24=-2.4 概要设计的： EV=21.6-8-12=1.6 SPI=EV/PV=1.6/4=0.4 2. 【问题2】(4分) 如果按照当前的绩效，计算项目的ETC和EAC。 该问题分值: 4 答案:ETC=(BAC-EV)/CPI=(50-21.6)/0.83=34.217 EAC=AC+ETC=26+34.217=60.217 3. 【问题3】(8分) 请对该项目目前的进展情况作出评价。如果公司规定，在项目中期评审中，项目的进度绩效指标和成本绩效指标在计划值的正负10%即为正常，则该项目是否需要采取纠正措施?如需要，请说明可采取哪些纠正措施进行成本控制;如不需要，请说明理由。 该问题分值: 8 答案:需要系取成本纠正措施。 纠正措施： (1) 用效率高的人员更换效率低的人员
信息系统项目管理师考试全程指导（第2版） 第1章前言 前言 随着信息系统项目规模越来越大，复杂程度越来越高，项目失败的概率也随之增长。因此，项目管理工作日益受到重视。从2005年上半年开始，全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（以下简称"软考"）开设了信息系统项目管理师的考试，这将为培养项目管理人才，推进国家信息化建设和软件产业化发展起重要的作用。同时，国家人事部也规定，凡是通过信息系统项目管理师考试者，即可认定为计算机技术与软件专业高级工程师职称，由用人单位直接聘任，享受高级工程师待遇。2008年6月6日，工业与信息化部颁发了《关于计算机信息系统集成项目经理资质申报的补充通知》（信计资【2008】7号），对高级项目经理资质评定有关工作，自2008年5月30日起，申报高级项目经理资质，原须提交高级项目经理培训合格证，现改为提交软考证书（资格名称为信息系统项目管理师），正式确定了信息系统项目管理师在IT企业中的地位。 1.写作目的 正因为有行业的需求，有好的政策引导，参加信息系统项目管理师考试的人员日渐增多。然而，信息系统项目管理师考试是一个难度很大的考试，平均通过率很低。主要原因是考试范围比较广泛，除涉及计算机专业和项目管理的每门课程外，还有经济、外语、系统工程、信息化和知识产权等知识领域的课程。考试不但注重广度，而且还有一定的深度。不但要求考生具有扎实的理论基础知识，还要具备丰富的实践经验。 根据希赛教育网站（）的调查，信息系统项目管理师考生最渴望得到的就是一本能全面反映考试大纲内容，同时又比较精简的备考书籍。项目经理平常工作比较忙，没有多少时间用于学习理论知识，也无暇去总结自己的实践经验，希望能学习一本书籍，从中找到解答试题的捷径，论文写作的方法。软考的组织者和领导者也希望能有一本书籍帮助考生复习和备考，从而提高考试合格率，为国家信息化建设和信息产业发展培养更多的IT高级人才。 鉴于此，为了帮助广大考生顺利通过信息系统项目管理师考试，希赛IT教育研发中心组织有关专家，在清华大学出版社的大力支持下，编写和出版了本书，作为信息系统项目管理师考试的指定用书。 2.本书内容 本书在参考和分析历年考试试题的基础上，着重对考试大纲规定的内容有重点地细化和深化，内容涵盖了最新的信息系统项目管理师考试大纲的所有重要知识点，分析了历年信息系统项目管理师考试的试题结构，给出了试题解答方法。对论文试题，给出了试题解答方法，
2015年下半年计算机水平考试高级信息系统项目管理师 《案例分析》真题 (总分100, 考试时间150分钟) 一、阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。（25分） 【说明】 某信息系统集成公司决定采用项目管理办公室这样的组织形式来管理公司的所有项目，并任命了公司办公室主任王某来兼任项目管理办公室主任这一职务。鉴于目前公司项目管理制度混乱，各项目经理都是依照自己的经验来制定项目管理计划，存在计划制定不科学、不统一等情况，王某决定从培训入手来统一和改善公司项目管理计划的制定过程，并责成项目管理办公室的小张具体负责相关培训内容的组织。 小张接到任务后，仔细学习了项目管理的相关知识，并请教了专业人士。小张觉得项目管理体系结构中，主要由输入、工具和技术，以及输出组成，于是也按照项目管理编制计划的输入、项目管理编制计划的工具和技术,以及项目管理计划的输出内容三个方面来组织项目管理计划培训的相关课程内容. 但是在准备进一步的内容时，小张觉得目前公司的项目五花八门，有研发项目、系统集成项目、运维项目和纯粹的软件开发项目，还有部分弱电工程项目，既有规模较大的项目，也有一些小项目。是不是能够用统一的标准来要求所有的项目管理计划的制定过程？小张觉得很怀疑。 1. 问题1 (8分） 项目管理计划制定的作用是什么？在以上案例中，是否能够用一个统一的标准来规范公司内部各种不同项目计划的制定过程？为什么？ 该问题分值: 8 答案:制定项目管理计划是定义、准备、集成和协调所有的分计划，以形成项目管理计划的过程。 可以。因为项目管理计划的内容依据应用领域和项目复杂性的不同而不同，因此项目管理计划可以大致定一个格式和框架，而项目管理计划的具体内容会随着项目的不同而不同，也就是需要根据项目的不同，对公司建立的项目管理计划进行裁剪。 2. 问题2 (4分） 请指出项目管理计划主要包括哪几个方面的内容？ 该问题分值: 4 答案:顶目管理计划主要包括： (1)项目背景 (2)项目经理、项目团队，及其他项目干系人 (3)项目总体技术解决方案 (4)项目过程工具描述 (5)项目生命期及相关阶段 (6)项目最终目标及阶段目标 (7)进度计划及项目预算 (8)变更流程及沟通计划等 3. 问题3 (6分） 请指出项目管理计划的输出包括什么？ 该问题分值: 6 答案:项目管理计划、范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、人员配备管理计划、风险管理计划、沟通管理计划、配置管理计划，以及变更管理计划等，还可以包括软件过程改进计划，以及软件开发计划、测试计划、综合布线计划等工程类活动计划。 4. 问题4 (7分） 结合实际工作经验和案例，判断下列选顶的正误：
2018年下半年信息系统项目管理师考试下午真题 （专业解析+参考答案） 1、2018年1月，某系统集成公司中标本市某地铁线路的列车乘客信息系统项目，内容包括地铁公司运营中心节目控制软件、地铁列车节目接受软件以及服务器、播放终端等硬件设施的搭建工作。 公司任命小陈为项目经理，并从各部门抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。小陈依据过去多年从事会议场所多媒体播控系统的经验，自己编写了项目范围说明书，并依此创建了WBS和WBS词典，形成项目范围基准。在项目实施过程中，由于与供应解码设备的厂商发生合同纠纷，项目组不得不重新寻找新的合作厂商，并针对新的解码设备，重新开发接口软件，导致项目工期拖延。客户针对播放控制软件，要求增加断点续传的功能，开发人员认为工作量不大就自行增加了该功能。项目测试时，小陈发现与之前做的项目不同，地铁运行时数据是通过车地无线网络传输，带宽有限，网络丢包现象严重，导致视频节目播放时，经常卡顿，马赛克现象严重，究其原因发现是WBS中解决该问题的软件模块没有开发。验收时，客户对项目执行情况很不满意，小陈觉得客户吹毛求疵与客户发生了争执，导致客户向公司高层投诉。 问题内容：【问题1】10分 结合案例，请分析该项目在范围管理方面存在哪些问题？ 【问题2】（6分） 结合案例，请分析该项目在范围管理之外，还存在哪些问题？ 【问题3】（5分） 分解是一种将项目可交付成果和项目工作分解成较少的、更易于管理的组件的技术，请指出要讲整个项目分解为工作包，需要开展哪些主要活动？ 【问题4】（4分） 从候选答案中选择四个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内（所选答案多于4个该题得0分） 规划范围管理过程的输入是（） A.需求管理计划 B.项目章程 C.项目范围说明书 D.经验教训知识库 E.项目管理计划 F.工作绩效数据、 G.人事管理制度
2018年上半年信息系统项目管理师 上午试卷及参考答案 1、我国在“十三五”规划纲要中指出要加快信息网络新技术开发应用，以拓展新兴产业发展空间，纲要中提出将培育的新一代信息技术产业创业重点中不包括（）。 A、人工智能 B、移动智能终端 C、第四代移动通信 D、先进传感器 2、智能具有感知、记忆、自适应等特点，能够存储感知到的外部信息及由思维产生的知识，同时能够利用己有的知识对信息进行分析、计算、比较、判断、联想和决策属于智能的（）能力。 A、感知 B、记忆和思维 C、学习和自适应 D、行为决策 3、某快消品连锁企业委托科技公司A开发部署电子商务平台，A公司根据系统设计任务书所确定的范围，确定系统的基本目标和逻辑功能要求，提出新系统的逻辑模型，这属于信息系统生命周期中（）阶段的工作。 A、系统规划 B、系统分析 C、系统设计 D、系统实施 4、区块链2.0技术架构自上而下分为数据层、网络层、共识层、激励层、智能合约层，数据传播机制、数据验证机制属于其中的（）。 A、数据层 B、网络层 C、共识层 D、激励层 5、区块链是（）、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。 A、数据仓库 B、中心化数据库 C、非链式数据结构 D、分布式数据存储 6、某云计算服务商向电信运营商提供计算能力、存储空间及相应的运营管理服务。按照云计算服务提供的资源层次，该服务类型属于（）。 A、IaaS B、CaaS C、PaaS D、SaaS 7、老于是某银行的系统架构师，他为银行投资管理系统设计的软件架构包括进程通信和事
件驱动的系统，该软件架构风格属于（）。 A、数据流风格 B、独立构件风格 C、仓库风格 D、虚拟机风格 8、办公软件开发公司A非常重视软件过程管理，按照CMMI（能力成熟度模型）逐步进行过程改进，刚刚实现了组织级过程性能、定量项目管理，按照CMMI（能力成熟度模型），A公司达到了（）级别。 A、CMMI2 B、CMMI3 C、CMMI4 D、CMMI5 9、软件测试是发现软件错误（缺陷）的主要手段，软件测试方法可分为静态测试和动态测试，其中（）属于静态测试。 A、代码走查 B、功能测试 C、黑盒测试 D、白盒测试 10、结束软件测试工作时，应按照软件配置管理的要求，将（）纳入配置管理。 A、全部测试工具 B、被测试软件 C、测试支持软件 D、以上都是 11、企业应用集成技术（EAI）可以消除信息孤岛，将多个企业信息系统连接起来，实现无缝集成。EAI包括多个层次和方面。其中在业务逻辑层上对应用系统进行黑盒集成的，属于（）。 A、数据集成 B、控制集成 C、表示集成 D、业务流程集成 12、根据GB/T 11457-2006《软件工程术语》由某人、某小组或借助某种工具对源代码进行的独立的审查，以验证其是否符合软件设计文件和程序设计标准，称为（）。 A、桌面检查 B、代码评审 C、代码走查 D、代码审计 13、根据GB/T 16260.1-2006《软件工程产品质量》，软件产品使用质量特性中的可靠性，是指与软件在规定的一段时间内和规定的条件下维持其性能水平的一组软件属性。（）不属于可靠性质量特性。 A、安全性 B、成熟性 C、容错性 D、可恢复性
CPMP中国项目管理高级项目管理师试题（一） 一、单项选择题（1?60题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 1、）是项目的主导目标。 (A) 约束性目标 (B) 激励性目标 决策性目标 (D) 成果性目标 2、项目定义专题会参加者不包括（ (A) 项目发起人和项目推动者 (B) 项目设计阶段和实施阶段的管理者 关键的职能经理 (D) 所有施工人员 3、风险按照形态可分为（） (A) 自然风险和人为风险 (B) 可管风险和不可管风险 静态风险和动态风险 (D) 局部风险和总体风险 4、马斯洛认为，最低层次的需求是（ (A) 自我实现需要 (B) 安全需要 社交需要 (D) 生理需要 5、投机风险导致的结果是（）。 (A) 损失 (B) 没损失 损失或没损失 (D) 损失、没损失或获利 6、范围审定一般在（）进行。 (A) 每个项目开始时 (B) 每个项目结束时 每个项目生命周期阶段的结束时 (D) 每个项目生命周期阶段的开始时 7、在项目管理得过程中，随着项目的进展。项目利益相关者对项目的影响程度（ (A) 逐步升高 (B) 逐步降低 先升高后降低 (D) 先降低后升高 &下列不属于质量管理体系审核内容的特点是（ (A) 系统性 有效性 (D) 适合性 9、项目管理知识体系的不断发展和完善，学历教育和非学历教育竞相发展，体现（）。 (B) 符合性
(A) 项目管理的全球化 (B) 项目管理多样化 项目管理的专业化 (D) 项目管理的多元化 10、目前，项目进度的ACWP为120，而BCWP为90。项目目前状态（） (A) 落后于进度计划 (B) 超前于进度计划 超出预算 (D) 没有超出预算 11、国际招标中，中标单位收到中标通知书后，中标单位必须在规定的时间内派人来洽谈并签订合同，规定的时间一般 为（）。 (A) 18天 (B) 28天 (C) 30天 (D) 38天 12、下列哪种项目组织结构形式中，职能人员投入项目的时间最短（）。 (A) 项目式 (B) 弱矩阵式 事业部式 (D) 职能式 13、质量控制过程中，下列因素属于系统因素的是（ (A) 操作不按规程 (B) 原材料的微小差异 机器设备的正常磨损 (D) 温度、湿度的微小变动 14、风险预测中，常用的定性分析方法（）。 (A) 主观评审法 (B) 层次分析法 蒙特卡洛法 (D) 德尔菲法 15、项目的经济评价包括哪两个方面（）。 (A) 项目财务评价和国民经济评价 (B) 国民经济评价和项目盈利能力分析 项目盈利能力分析和不确定性分析 (D) 清偿能力分析和不确定性分析 16、范围审定主要关心对工作结果的（）。 (A) 接受性 (B) 正确性 可行性 (D) 合理性 17、某项目的最乐观时间是60小时，最悲观的时间是160小时，最有可能的时间是100小时，利用三时估计法估计的工作持续时间为（ (A)100小时 (B)110小时
案例分析 （共七道题，满分为100分） 该部分采取专家阅卷，请在试卷上写明题号用钢笔、圆珠笔等按要求作答。计算题写明计算过程，有计算结果无计算过程不得分。 一、（10分）下表是某项目每年末的现金流出和现金流入。 项目现金流量表单位：万元 1、将表中3、4、6、7行的空格填满。（5分） 2、计算该项目的净现值。（1分） 3、计算静态投资回收期。（2分） 4、计算动态投资回收期。（2分） 二、（12分）某跨国公司为了扩大在中国的市场，希望在北京举行一个展销会，会址打算选择在北京市内的A、B、C三个会场之一，获利情况与天气有关，通过天气预报了解到展销会当日天气为晴、多云、雨的概率P列在下表中第一行，各种情况下公司的收益和会场租赁费用如下，用决策树做出决策。
1、通过计算求出三个方案的损益期望值。（6分） 2、画出决策树。（5分） 3、对三个方案做出决策。（1分） 三、（18分）下表给出了一个项目各项工作之间的关系、工作持续时间。 1、绘制双代号网络图。（5分） 2、计算时间参数(时间参数表示方法见图例)。（7分） 3、计算总工期，并确定关键线路。（2分） 4、按最早开始时间绘制时标网络图。（6分） 图例： ES EF TF LS LF FF 四、（20分）下表给出了一个项目各项工作之间的关系、工作持续时间。 1、绘制单代号网络图。（6分） 2、计算时间参数(时间参数表示方法见图例)。（7分） 3、计算总工期，并确定关键线路。（4分）
4、计算B与C之间、C与F之间、D与F之间的LAG。（3分） 图例： ES TF EF 编号 工作 持续时间 LS FF LF 五、（10分）下表是对产品质量检查的结果，用排列图进行分析。 1、计算频率和累计频率并填入表内。（5分） 2、绘制排列图。（4分） 3、判断哪几项工作是主要因素、次要因素和一般因素。（1分） 六、（10分）某项目进展到11月时，对前10个月的工作进行统计，有关情况见下表。 1、求出10月末每项工作的BCWP及整个项目的BCWP。（2分）
高级信息系统项目管理师下午2016上半年真题及答案解析 (1~3/共10题)案例分析 阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】下图给出了一个信息系统项目的进度网络图。图片 第1题 请给出项目关键路径。______ 第2题 请计算项目总工期。______ 第3题 (1)请计算关键路径上各活动的可缩短时间、每缩短1天增加的费用和增加的总费用，将关键路径上各活动的名称以及对应的计算结果填入答题纸相应的表格中。 (2)项目工期要求缩短到38天，请给出具体的工期压缩方案并计算需要增加的最少费用。______ 下一题 (4~6/共10题)案例分析 阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 甲公司准备启动某软件项目，在项目可行性研究报告中提到项目可能会面临市场方面的风险，在进行项目可行性研究论证时专家提出应该把该市场风险细化，并提出相应的对策。于是公司在可研报告之外，以会议纪要的方式提出了应对该市场风险的方法，即如果4G技术能够在2015年年底前普及率达到70％及以上，则应该按照较快的进度安排尽快完成该项目，并争取在2016年5月让产品上市，并建议项目采用V模型开发，项目的预算为1000万元；如果届时4G普及率达不到预期的70％，则建议项目采用迭代开发模型，分阶段进行开发，只需要在2016年5月完成部分产品即可，项目到该时点的预算为450万元。并建议将项目的开始时间由原定的2015年8月，推迟到2015年12月，以降低项目的可能风险。 李工被临时任命为该项目的项目经理，直接归公司负责营销的王总领导。王总让公司人力资源部门准备了项目章程，通知了财务部、人力资源部和销售部的相关人员一起召开了项目启动会，并在会议上正式发布了项目章程和对项目经理的任命。项目章程中包括了项目团队成员、项目的历时、项目经理的权限、项目的预算等内容。其中的项目预算根据王总对市场的理解和判断，为1000万元。项目章程要求项目于2015年8月开始，于2016年5月完成产品研发。 李工在项目执行过程中，发现项目章程中没有任何对于项目风险和开发模型的说明与规定，所以李工就根据自身经验采用了瀑布模型来安排项目工作。当项目进展到2015年12月时，发现4G的普及率没有达到70％，公司决定暂缓此项目。但是到此时为止，项目已经进展到了差不多一半，而且项目也不能够分阶段进行开发，否则将前功尽弃。当公司质量管理部门追究相关环节的错误时，李工觉得这样的风险不属于项目层面风险管理的内容，作为项目经理只要按照项目章程的规定执行项目就是尽责了。 第4题 制定项目章程的输入项包括什么?并列举说明项目章程中应包含哪些内容?______ 第5题 请指出制定项目管理计划的输入项包括哪些内容?本案例中一开始提到的会议纪要影响项目管理计划的制定吗?如影响，请指出是如何影响的；如不影响，请说明理由。______ 第6题 项目经理李工认为“这样的风险不属于项目层面风险管理的内容，作为项目经理只要按照项
2019年下半年信息系统项目管理师真题 "1、对象和类是面向对象中两个重要的概念，关于对象和类，不正确的是（）。 A、对象是类的实例 B、类是对象的抽象 C、一个类只能产生一个对象 D、类中包含方法和属性" "2、中间件是一种独立的系统软件或服务程序，（）不属于中间件。 A、Tomcat B、Websphere C、ODBC D、Python" "3、关于大数据的描述，不正确的是（）。 A、大数据分析相比传统的数据仓库应用，具有查询及分析简单的特点 B、大数据的意义不在于掌握庞大的数据信息，而在于对这些数据进行专业化的处理 C、大数据主要依托云计算的分布式处理、分布式数据库和云存储、虚拟化技术 D、大数据具有类型繁多、结构化多样、处理速度快、时效性强的特点" "4、2013年，在（）发表《弘扬人民友谊共创美好未来》的重要演讲，首次提出“一带一路”构想。 A、土耳其 B、哈萨克斯坦 C、印度尼西亚 D、德国" "5、智能音箱是（）的典型应用。 A、人工智能 B、数据库 C、两化融合 D、区块链" "6、2019年8月，华为正式发布自有操作系统——（），可用于支付、人脸识别、指纹等高安全级别场景。 A、鲲鹏 B、麒麟 C、晟腾 D、鸿蒙" "7、在软件需求分析中，（）分别用来表示功能模型和行为模型。 A、数据流图、状态转换图 B、状态转换图、E-R图 C、状态转换图、数据流图 D、E-R图、状态转换图" "8、在CMMI阶段表示法中，过程域（）属于已定义级。 A、组织级过程焦点 B、组织级过程性能 C、组织级改革与实施 D、因果分析和解决方案" "9、（）不需要了解代码的逻辑结构。
一、成本分析实例 （2010下_56）下表为一个即将投产项目的计划收益表，经计算，该项目的投资回收期是（56）。 A．4．30 B．5．73 C．4．73 D．5．30 （2006下_60）某公司的销售收入状态如下表所示，该公司达到盈亏平衡点时的销售收入是（60）百万元人民币）。 A．560 B．608 C．615 D．680 二、成本估算 （2011上_60）某项目计划分为立项、实施和运维三个阶段。财务部给该项目的预算金额不超过 80万元。项目经理估算立项阶段的成本为 20万元，实施阶段的成本为 50万元，运维阶段的成本为 30万元。若用自底向上法对该项目的成本进行估算，则估算值应为 __(60)__万元。 A．70 B．80 C．90 D．100 （2011上_61）项目计划工期为 4年，预算总成本为 800万元。在项目的实施过程中，通过对成本的核算和有关成本与进度的记录得知，开工后第 2年末实际成本发生额为 200万元，所完成工作的计划预算成本额为 100万元。与项目预算成本比较可知：当工期过半时，项目的计划成本发生额应该为 400万元。此时如果不采取任何纠正措施，照此速度发展下去，那么到开工后第 4年末项目会出现__(61)__万元的成本超支。 A．50 B．100 C．200 D．400 （2010上_56）下列选项中，项目经理进行成本估算时不需要考虑的因素是（56）。 A．企业环境因素 B．员工管理计划 C．盈利 D．风险事件 （2009下_35）（35）不是项目成本估算的输入。 A．项目进度管理计划 B．项目管理计划 C．项目成本绩效报告 D．风险事件 （2009下_36）（36）不是成本估算的方法。 A．类比法 B．确定资源费率 C．工料清单法 D．挣值分析法
罗志坚，MBA,PMP,PMI-ACP,CSP,CSM,MCITP 高级信息系统项目管理师下午试题(Ⅰ) 试题一 阅读以下关于项目管理方面的说明，根据要求回答问题。 [说明] 系统集成商PH公司(以下简称PH公司)承担过多项金融行业的系统集成项目，但缺乏自主研发的硬件产品。市场部的员工老林调研后认为金融客户对安防产品的需求量大但有较高的技术性能要求。为了开拓市场，老林建议公司开发一款具有自主产权、面向金融行业的新型安防产品。PH公司高层领导非常重视老林的建议，随即指示老林负责编写该产品研发的可行性报告。 老林在项目可行性报告中较详细描述了市场需求、市场现状以及同类产品的调查结果，分析了市场前景和投资估算，最后得出的结论是有必要投入一定成本进行研发。PH公司领导采纳了该可行性报告的结论，组织内部立项，并任命小郭为项目经理，配备了6名研发人员。同时，让老林与项目组配合完成新产品研发。 项目组在需求分析过程中，发现可供参考的资料只有老林编制的项目可行性报告，但报告中并未详细定义产品功能要求和性能指标等。由于老林不太熟悉金融领域信息安防产品的技术细节，无法清晰描述具体的产品指标。项目经理小郭只好召集项目组与老林反复讨论，经过几次会议之后初步确定了产品需求，并投入研发工作。 在项目开发过程中，项目组遇到了某个关键技术问题，小郭组织了多次技术攻关，均未能取得突破性进展。PH公司不得不外购相关模块来解决这一关键技术问题。7个月后，PH公司正式发布了首款产品，但此时市场上已有若干厂家正在销售类似产品，而PH公司己对该产品投入95万元。 1、结合你的项目管理实践经验，请指出PH公司在该安防产品立项和研发过程中存在哪些主要问题。 2、结合你的项目管理经验，请给出信息系统项目立项过程的一般步骤。 3、项目可行性研究是确定建设信息系统项目之前具有决定性意义的工作之一。通常，信息系统项目可行性研究的内容包括(但不限于)：经济可行性分析、______、______、______、______、社会可行性分析等。 4、项目评估将为银行的贷款决策或行政主管部门的审批决策提供科学依据。结合你的项目管理实践经验，请说明项目评估工作应该遵循哪些程序? 试题二 阅读以下说明，根据要求回答问题。 [说明] 星火系统集成公司当前承接了一个中小型信息系统集成项目。该项目经过工作分解后，范围已经明确。为了更好地对项目的开发过程进行监控，保证项目顺利完成，项目经理老郭采用了网络计划技术、挣值管理技术对项目进行管理。该项目有A、B、C、D、E、F、G共7个活动。目前是第3个月末，活动的信息如下： 活动A：持续时间3周，预算20万元，后置活动为B和D，实际成本20万元，已完成100%；活动B：持续时间5周，预算45万元，后置活动为C和E，实际成本50万元，已完成100%；活动C：持续时间6周，预算60万元，后置活动为G，实际成本45万元，已完成40%； 活动D：持续时间6周，预算80万元，后置活动为F，实际成本80万元，已完成100%； 活动E：持续时间2周，预算30万元，后置活动为F，实际成本35万元，已完成100%； 活动F：持续时间4周，预算30万元，后置活动为G，实际成本20万元，已完成20%； 活动G：持续时间8周，预算90万元，无后置活动，实际成本0万元，已完成0%。 项目在开始获得的投入资金为150万元，第1个月末获得投入资金80万元，第2个月末获得投入资金60万元，第3个月末获得投入资金30万元…… 5、请画出该集成项目的单代号网络图。
高级信息系统项目管理师下午2017上半年真题及答案解析 (1~4/共12题)案例分析 1. 试题一 阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某项目工期为6个月，该项目的项目经理在第3个月末对项目进行了中期检查，检查结果表明完成了计划进度的90%，相关情况见下表（单位：万元)，表中活动之间存在F-S关系。图片 第1题 【问题1】(8分) 计算中期检查时项目的CPI、CV和SV，以及“概要设计”活动的EV和SPI。 第2题 【问题2】(4分) 如果按照当前的绩效，计算项目的ETC和EAC。 第3题 【问题3】(8分) 请对该项目目前的进展情况作出评价。如果公司规定，在项目中期评审中，项目的进度绩效指标和成本绩效指标在计划值的正负10%即为正常，则该项目是否需要采取纠正措施?如需要，请说明可采取哪些纠正措施进行成本控制;如不需要，请说明理由。 第4题 【问题4】(5分) 结合本案例，判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”)： (1)应急储备是包含在成本基准内的一部分预算，用来应对已经接受的已识别风险，并已经制定应急或减轻措施的已识别风险。( ) (2)管理储备主要应对项目的“已知—未知”风险，是为了管理控制的目的而特别留出的项目预算。( ) (3)管理储备是项目成本基准的有机组成部分，不需要高层管理者审批就可以使用。( ) (4)成本基准就是项目的总预算，不需要按照项目工作分解结构和项目生命周期进行分解。( ) (5)成本管理过程及其使用的工具和技术会因应用领域的不同而变化，一般在项目生命期定义过程中对此进行选择。( ) 下一题 (5~8/共12题)案例分析 2. 试题二 阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某系统集成公司A中标某信息中心IT运维平台开发项目公司A任命小李为项目经理小李在项目启动阶段确定了项目团队和项目组织架构项目团队氛围三个小组研发组测试组和产品组各组成员分别来自研发部测试部以及产品管理部 小李制定了项目整体进度计划将项目分为需求分析设计编码试运行和验收五个阶段为保证项目质量小李请有着多年的编码测试工作经历的测试组组长张工兼任项目的质量保证人员 在项目启动会上小李对张工进行了口头授权并要求张工在项目的重要阶段(如完成需求
●作为两化融合的升级版，（）将互联网与工业、商业、金融业等行业全面融合。 A．互联网+ B．工业信息化 C．大数据 D．物联网 ●典型的信息系统项目开发的过程中，（）阶段拟定了系统的目标、范围和要求，而系统各模块的算法一般在（）阶段确定。 (2)A．概要设计 B．需求分析 C．详细设计 D．程序设计 A．概要设计 B．需求分析 C．详细设计 D．架构设计 ●随着电子商务的业务规模不断增加，物流成为制约电子商务的一个瓶颈，而（）不能解决电子商务物流的瓶颈问题。 (4)A．构建新的电子商务平台 B．优化物流企业的业务流程 C．应用先进的物流管理技术 D．建立高效的物流信息管理系统 ●项目经理的下述行为中，竖上违背了项目管理的职业道德。 (5)A．由于经验不足，导致项目计划产生偏差造成项目延期 B．在与客户交往的过程中，享用了客户公司的工作餐 C．采用强权式管理，导致项目组成员产生不满情绪并有人员离职 D．劝说客户从自己参股的公司采购项目所需的部分设备 ●（）不是软件需求分析的目的。 (6)A．检测和解决需求之间的冲突 B．发现软件的边界，以及软件与其环境如何交互 C．详细描述系统需求
D．导出软件需求 ●（）不是软件质量保证的主要职能。 A．检查开发和管理活动是否与一定的过程策略、标准一致 B．检查工作产品是否遵循模板规定的内容和格式 C．检查开发和管理活动否与已定的流程一致 D．检查关键交付物的质量 ●以下关于项目管理计划编制的理解中，正确的是（）。 (8)A．项目经理应组织并主要参与项目管理计划的编制，但不应独立编制 B．项目管理计划的编制不能采用迭代的方法 C．让项目干系人参与项目计划的编制，增加了沟通成本，应尽量避免 D．项目管理计划不能是概括的，必须是详细、具体的 ●软件开发过程中：的技术评审的目的是（）。 (9)A．评价软件产品，以确定其对使用意图的适合性，表明产品是否满足要求 B．监控项目进展的状态，评价管理方法的有效性 C．从第三方的角度给出开发过程对于规则、标准、指南的遵从程度 D．评价软件开发使用的技术是否适用于该项目 ●以下关于软件测试的叙述中，不正确的是：（）。 (10)A．在集成测试中，软件开发人员应该避免测试自己开发的程序 B．软件测试工作应该在需求阶段就开始进行 C．如果软件测试完成后没有发现任何错误，那么应首先检查测试过程是否存在问题D．如果项目时间比较充裕，测试的时间可以长一些；如果项目时间紧张，测试时间可以少一些 ●某软件系统交付后，开发人员发现系统的性能可以进一步优化和提升，由此产生的软件维护属于（）。 A．更正性维护 B．适应性维护 C．完善性维护 D．预防性维护 ●绘制数据流图是软件设计过程的一部分，用以表明信息在系统中的流向。数据流图的基本