信息安全管理体系建立方法
以BS7799的管理思想介绍通用安全管理体系建立的方法;信息安全管理包括诸多方面,如风险管理、工程管理、业务连续性管理等,每项管理的要点均有不同。后续将详细介绍不同部分的管理。
1 信息安全管理体系概述
1.1什么就是信息安全管理体系
信息安全管理体系,即Information Security Management System(简称ISMS),就是组织在整体或特定范围内建立的信息安全方针与目标,以及完成这些目标所用的方法与体系。它就是直接管理活动的结果,表示为方针、原则、目标、方法、计划、活动、程序、过程与资源的集合。
BS7799－2就是建立与维持信息安全管理体系的标准,标准要求组织通过确定信息安全管理体系范围,制定信息安全方针,明确管理职责,以风险评估为基础选择控制目标与控制措施等一系列活动来建立信息安全管理体系;体系一旦建立,组织应按体系的规定要求进行运作,保持体系运行的有效性;信息安全管理体系应形成一定的文件,即组织应建立并保持一个文件化的信息安全管理体系,其中应阐述被保护的资产、组织风险管理方法、控制目标与控制措施、信息资产需要保护的程度等内容。
1、ISMS的范围
ISMS的范围可以根据整个组织或者组织的一部分进行定义,包括相关资产、系统、应用、服务、网络与用于过程中的技术、存储以及通信的信息等,ISMS的范围可以包括:
●组织所有的信息系统;
●组织的部分信息系统;
●特定的信息系统。
此外,为了保证不同的业务利益,组织需要为业务的不同方面定义不同的ISMS。例如,可以为组织与其她公司之间特定的贸易关系定义ISMS,也可以为组织结构定义ISMS,不同的情境可以由一个或者多个ISMS表述。
2.组织内部成功实施信息安全管理的关键因素
●反映业务目标的安全方针、目标与活动;
●与组织文化一致的实施安全的方法;
●来自管理层的有形支持与承诺;
●对安全要求、风险评估与风险管理的良好理解;
●向所有管理者及雇员推行安全意思;
●向所有雇员与承包商分发有关信息安全方针与准则的导则;
●提供适当的培训与教育;
●用于评价信息安全管理绩效及反馈改进建议,并有利于综合平衡的测量系统。
3.建立ISMS的步骤
不同的组织在建立与完善信息安全管理体系时,可根据自己的特点与具体的情况,采取不同的步骤与方法。但总体来说,建立信息安全管理体系一般要经过下列四个基本步骤:
a)信息安全管理体系的策划与准备;
b)信息安全体系文件的编制;
c)信息安全管理体系的运行;
d)信息安全管理体系的审核与评审。
1.2信息安全管理体系的作用
1、ISMS的特点
信息安全管理管理体系就是一个系统化、程序化与文件化的管理体系。该体系具有以下特点:
●体系的建立基于系统、全面、科学的安全风险评估,体现以预防控制为主的思想,强调遵守国家有
关信息安全的法律法规及其她合同方要求;
●强调全过程与动态控制,本着控制费用与风险平衡的原则合理选择安全控制方式;
●强调保护组织所拥有的关键性信息资产,而不就是全部信息资产,确保信息的机密性、完整性与可
用性,保持组织的竞争优势与商务运作的持续性。
2、实施ISMS的作用
组织建立、实施与保持信息安全管理体系将会产生如下作用:
●强化员工的信息安全意识,规范组织信息安全行为;
●对组织的关键信息资产进行全面体统的保护,维持竞争优势;
●在信息系统受到侵袭时,确保业务持续开展并将损失降到最低程度;
●使组织的生意伙伴与客户对组织充满信心;
●如果通过体系认证,表明体系符合标准,证明组织有能力保证重要信息,提高组织的知名度与信任
度;
●促使管理层贯彻信息安全保障体系;
●组织可以参照信息安全管理模型,按照先进的信息安全管理标准BS7799建立组织完整的信息安全
管理体系并实施与保持,达到动态的、系统的、全员参与、制度化的、以预防为主的信息安全管理方式,用最低的成本,达到可接受的信息安全水平,从根本上保证业务的连续性。
1.3信息安全管理体系的准备
为在组织中顺利建设信息安全管理体系,需要建立有效信息安全机构,对组织中的各类人员分配角色、明确权限、落实责任并予以沟通。
1．成立信息安全委员会
信息安全委员会由组织的最高管理层与信息安全管理有关的部门负责人、管理人员、技术人员组成,定期召开会议,就以下重要信息安全议题进行讨论并做出决策,为组织信息安全管理提供导向与支持。
●评审与审批信息安全方针;
●分配信息安全管理职责;
●确认风险评估的结果;
●对与信息安全管理有关的重大事项,如组织机构调整、关键人事变动、信息安全设施购置等;
●评审与监督信息安全事故;
●审批与信息安全管理有关的其她重要事项。
2．任命信息安全管理经理
组织最高管理者在管理层中指定一名信息安全管理经理,分管组织的信息安全管理事宜,具体由以下责任:
●确定信息安全管理标准建立、实施与维护信息安全管理体系;
●负责组织的信息安全方针与安全策略的贯彻与落实;
●向最高管理者提交信息安全管理体系绩效报告,以供评审,并为改进信息安全管理体系提供证据;
●就信息安全管理的有关问题与外部各方面进行联络。
3．组建信息安全管理推进小组
在信息安全委员会的批准下,由信息安全管理经理组建信息安全管理推进小组,并对其进行管理。小组成员要懂信息安全技术知识,有一定的信息安全管理技能,并且有较强的分析能力及文字能力,小组成员一般就是企业各部门的骨干人员。
4．保证有关人员的作用、职责与权限得到有效沟通
用适当的方式,如通过培训、制定文件等方式,让每位员工明白自己的作用、职责与权限,以及与其她部分的关系,以保证全体员工各司其职,相互配合,有效地开展活动,为信息安全管理体系的建立做出贡献。
5．组织机构的设立原则
●合适的控制范围
一般情况下,一个经理直接控制的下属管理人员不少于6人,但不应超过10人。在作业复杂的部门或车间,一个组长对15人保持控制。在作业简单的部门或车间,一个组长能控制50个人或更多的人。
●合适的管理层次
公司负责人与基层管理部门之间的管理层数应保护最少程度,最影响利润的部门经理应该直接向公司负责人报告。
●一个上级的原则
●责、权、利一致的原则
●既无重叠,又无空白的原则
●执行部门与监督部门分离的原则
●信息安全部门有一定的独立性,不应成为生产部门的下属单位。
6．信息安全管理体系组织结构建立及职责划分的注意事项
●如果现有的组织结构合理,则只需将信息安全标准的要求分配落实到现有的组织结构中即可。如果
现有的组织结构不合理,则按上面(5)中所述规则对组织结构进行调整。
●应将组织内的部门设置及各部门的信息安全职责、权限及相互关系以文件的形式加以规定。
●应将部门内岗位设置及各岗位的职责、权限与相互关系以文件的形式加以规定。
●日常的信息安全监督检查工作应有专门的部门负责
●对于大型企业来说,可以设置专门的安全部(可以把信息安全与职业健康与安全的职能划归此部门),
安全部设立首席安全执行官,首席安全执行官直接向组织最高管理层负责(有的也向首席信息官负责)。美国“911”恐怖袭击事件以后,在美国的一些大型企业,这种安全机构的设置方式逐渐流行,它强调对各种风险的综合管理与对威胁的快速反应。
●对于小型企业来说,可以把信息安全管理工作划归到信息部、人事行政部或其她相关部门。
2 建立信息安全管理体系原则
2.1P DCA原则
PDCA循环的概念最早就是由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“戴明环”。在质量管理中应用广泛,PDCA代表的含义如下:
P(Plan):计划,确定方针与目标,确定活动计划;
D(Do):实施,实际去做,实现计划中的内容;
C(Check):检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题;
A(Action):行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现;未解决的问题放到下一个PDCA循环。
PDCA循环的四个阶段具体内容如下:
(1) 计划阶段:制定具体工作计划,提出总的目标。具体来讲又分为以下4个步骤。
分析目前现状,找出存在的问题;
分析产生问题的各种原因以及影响因素;
分析并找出管理中的主要问题;
制定管理计划,确定管理要点。
根据管理体制中出现的主要问题,制定管理的措施、方案,明确管理的重点。制定管理方案时要注意整
ISMS 手册-信息安全管理体系手册7 信息安全管理IT 服务管理体系手册 发布令 本公司按照ISO20000:2005 《信息技术服务管理—规范》和ISO27001 ：2005 《信息安全管理体系要求》以及本公司业务特点编制《信息安全管理&IT 服务管理体系手册》，建立与本公司业务相一致的信息安全与IT 服务管理体系， 现予以颁布实施。 本手册是公司法规性文件，用于贯彻公司信息安全管理方针和目标，贯彻IT 服务管理理念方针和服务目标。为实现信息安全管理与IT 服务管理，开展持续改进 服务质量，不断提高客户满意度活动，加强信息安全建设的纲领性文件和行动准 则。是全体员工必须遵守的原则性规范。体现公司对社会的承诺，通过有效的PDCA 活动向顾客提供满足要求的信息安全管理和IT 服务。 本手册符合有关信息安全法律法规要求以及ISO20000:2005 《信息技术服务 管理—规范》、ISO27001 ：2005 《信息安全管理体系要求》和公司实际情况。为能更好的贯彻公司管理层在信息安全与IT 服务管理方面的策略和方针，根据 ISO20000:2005 《信息技术服务管理—规范》和ISO27001 ：2005 《信息安全管理体系要求》的要求任命XXXXX 为管理者代表，作为本公司组织和实施“信息安全管理与IT 服务管理体系”的负责人。直接向公司管理层报告。 全体员工必须严格按照《信息安全管理&IT 服务管理体系手册》要求，自觉遵守本手册各项要求，努力实现公司的信息安全与IT 服务的方针和目标。 管理者代表职责：
a）建立服务管理计划； b）向组织传达满足服务管理目标和持续改进的重要性； e）确定并提供策划、实施、监视、评审和改进服务交付和管理所需的资源，如招聘合适的人员，管理人员的更新； 1．确保按照ISO207001:2005 标准的要求，进行资产识别和风险评估，全面建立、实施和保持信息安全管理体系；按照ISO/IEC20000 《信息技术服务管理－规范》的要求，组织相关资源，建立、实施和保持IT 服务管理体系，不断改进IT 服务管理体系，确保其有效性、适宜性和符合性。 2．负责与信息安全管理体系有关的协调和联络工作；向公司管理层报告 IT 服务管理体系的业绩，如：服务方针和服务目标的业绩、客户满意度状况、各项服务活动及改进的要求和结果等。 3．确保在整个组织内提高信息安全风险的意识； 4．审核风险评估报告、风险处理计划； 5．批准发布程序文件； 6．主持信息安全管理体系内部审核，任命审核组长，批准内审工作报告； 向最高管理者报告信息安全管理体系的业绩和改进要求，包括信息安全管理体系运行情况、内外部审核情况。 7．推动公司各部门领导，积极组织全体员工，通过工作实践、教育培训、业务指导等方式不断提高员工对满足客户需求的重要性的认知程度，以及为达到公司服 务管理目标所应做出的贡献。 总经理：
鑫欧克公司信息安全管理制度 一、信息安全指导方针 保障信息安全，创造用户价值，切实推行安全管理，积极预防风险，完善控制措施，信息安全，人人有责，不断提高顾客满意度。 二、计算机设备管理制度 1、计算机的使用部门要保持清洁、安全、良好的计算机设备工作环境，禁止在计算机应用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备安全的物品。 2、非本单位技术人员对我单位的设备、系统等进行维修、维护时，必须由本单位相关技术人员现场全程监督。计算机设备送外维修，须经有关部门负责人批准。 3、严格遵守计算机设备使用、开机、关机等安全操作规程和正确的使用方法。任何人不允许带电插拨计算机外部设备接口，计算机出现故障时应及时向电脑负责部门报告，不允许私自处理或找非本单位技术人员进行维修及操作。三、操作员安全管理制度 （一）操作代码是进入各类应用系统进行业务操作、分级对数据存取进行控制的代码。操作代码分为系统管理代码和一般操作代码。代码的设置根据不同应用系统的要求及岗位职责而设置； （二）系统管理操作代码的设置与管理
1、系统管理操作代码必须经过经营管理者授权取得； 2、系统管理员负责各项应用系统的环境生成、维护，负责一般操作代码的生成和维护，负责故障恢复等管理及维护； 3、系统管理员对业务系统进行数据整理、故障恢复等操作，必须有其上级授权； 4、系统管理员不得使用他人操作代码进行业务操作； 5、系统管理员调离岗位，上级管理员（或相关负责人）应及时注销其代码并生成新的系统管理员代码； （三）一般操作代码的设置与管理 1、一般操作码由系统管理员根据各类应用系统操作要求生成，应按每操作用户一码设置。 2、操作员不得使用他人代码进行业务操作。 3、操作员调离岗位，系统管理员应及时注销其代码并生成新的操作员代码。 四、密码与权限管理制度 1、密码设置应具有安全性、保密性，不能使用简单的代码和标记。密码是保护系统和数据安全的控制代码，也是保护用户自身权益的控制代码。密码分设为用户密码和操作密码，用户密码是登陆系统时所设的密码，操作密码是进入各应用系统的操作员密码。密码设置不应是名字、生日，重复、顺序、规律数字等容易猜测的数字和字符串； 2、密码应定期修改，间隔时间不得超过一个月，如发
最新ISO27001信息安全管理体系全套文件（手册+程序文件+作业规范）
信息安全管理体系程序文件目录
信息安全管理体系作业文件目录
1 适用 本程序适用于公司信息安全事故、薄弱点、故障和风险处置的管理。 2 目的 为建立一个适当信息安全事故、薄弱点、故障风险处置的报告、反应与处理机制，减少信息安全事故和故障所造成的损失，采取有效的纠正与预防措施，正确处置已经评价出的风险，特制定本程序。 3 职责 3.1 各系统归口管理部门主管相关的安全风险的调查、处理及纠正措施管理。 3.2 各系统使用人员负责相关系统安全事故、薄弱点、故障和风险的评价、处置报告。 4 程序 4.1 信息安全事故定义与分类： 4.1.1 信息设备故障、线路故障、软件故障、恶意软件危害、人员故意破坏或工作失职等原因直接造成下列影响（后果)之一，均为信息安全事故： a) 企业秘密、机密及国家秘密泄露或丢失； b) 服务器停运4 小时以上； c) 造成信息资产损失的火灾、洪水、雷击等灾害； d) 损失在十万元以上的故障/事件。 4.1.2 信息设备故障、线路故障、软件故障、恶意软件危害、人员故意破坏或工作失职等原因直接造成下列影响（后果)之一，属于重大信息安全事故： a) 企业机密及国家秘密泄露； b) 服务器停运8 小时以上； c) 造成机房设备毁灭的火灾、洪水、雷击等灾害； d) 损失在一百万元以上的故障/事件。 4.1.3 信息安全事件包括： a) 未产生恶劣影响的服务、设备或者实施的遗失； b) 未产生事故的系统故障或超载； c) 未产生不良结果的人为误操作； d) 未产生恶劣影响的物理进入的违规
2016信息安全管理体系（ISMS）审核知识试卷 2016年6月 1、单选题 1、密码就是一种用于保护数据保密性的密码学技术、由（）方法 及相应运行过程。 A、加密算法和密钥生成 B、加密算法、解密算法、密钥生成 C、解密算法、密钥生成 D、加密算法、解密算法 2、计算机安全保护等级的第三级是（）保护等级 A、用户自主 B、安全标记 C、系统审计 D、结构化 3、隐蔽信道是指允许进程以（）系统安全策略的方式传输信息的 通信信道 A、补强 B、有益 C、保护 D、危害 4、 5、 6、ISMS关键成功因素之一是用于评价信息安全 A、测量 B、报告 C、传递 D、评价 7、防止恶语和移动代码是保护软件和信息的（） A、完整性 B、保密性 C、可用性 D、以上全部 8、以下强健口令的是（） A、a8mom9y5fub33 B、1234 C、Cnas D、Password
9、开发、测试和（）设施应分离、以减少未授权访问或改变运行 系统的风险 A、系统 B、终端 C、配置 D、运行 10、设备、（）或软件在授权之前不应带出组织场所 A、手机 B、文件 C、信息 D、以上全部 11、包含储存介质的设备的所有项目应进行核查，以确保在处置之前， （）和注册软件已被删除或安全地写覆盖 A、系统软件 B、游戏软件 C、杀毒软件 D、任何敏感信息 12、雇员、承包方人员和（）的安全角色和职责应按照组织的信息安全方针定义并形成文件 A、第一方人员 B、第二方人员 C、第三方人员 D、IT经理 13、对于任用的终止或变化时规定职责和义务在任用终止后仍然有效的 内容应包含在（）合同中。 A、雇员 B、承包方人员 C、第三方人员 D、A+B+C 14、ISMS文件的多少和详细程度取决于（） A、组织的规模和活动的类型 B、过程及其相互作用的复杂程度 C、人员的能力 D、A+B+C 15、为确保信息资产的安全，设备、信息和软件在（）之前不应带出组织 A、使用 B、授权 C、检查合格 D、识别出薄弱环节 16、对于所有拟定的纠正和预防措施，在实施前应先通过（）过程进行评审。 A、薄弱环节识别 B、风险分析 C、管理方案 D、A+B 17、组织机构在应建立起评审ISMS时，应考虑（） A、风险评估的结果 B、管理方案 C、法律、法规和其它要素 D、A+C
ISO标准——IEC 27001:2005 信息安全管理体系—— 规范与使用指南 Reference number ISO/IEC 27001:2005(E)
0简介 0.1总则 本国际标准的目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进信息安全管理体系（ISMS）的模型。采用ISMS应是一个组织的战略决定。组织ISMS的设计和实施受业务需求和目标、安全需求、应用的过程及组织的规模、结构的影响。上述因素和他们的支持系统预计会随事件而变化。希望根据组织的需要去扩充ISMS的实施，如，简单的环境是用简单的ISMS解决方案。 本国际标准可以用于内部、外部评估其符合性。 0.2过程方法 本国际标准鼓励采用过程的方法建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进一个组织的ISMS的有效性。 一个组织必须识别和管理许多活动使其有效地运行。通过利用资源和管理，将输入转换为输出的活动，可以被认为是一个过程。通常，一个过程的输出直接形成了下一个过程的输入。 组织内过程体系的应用，连同这些过程的识别和相互作用及管理，可以称之这“过程的方法”。 在本国际标准中，信息安全管理的过程方法鼓励用户强调以下方面的重要性： a)了解组织信息安全需求和建立信息安 全策略和目标的需求； b)在组织的整体业务风险框架下，通过 实施及运作控制措施管理组织的信息 安全风险； c)监控和评审ISMS的执行和有效性； d)基于客观测量的持续改进。 本国际标准采用了“计划-实施-检查-改进”（PDCA）模型去构架全部ISMS流程。图1显示ISMS如何输入相关方的信息安全需求和期望，经过必要的处理，产生满足需求和期望的产品信息安全输出，图1阐明与条款4、5、6、7、8相关。 采用PDCA模型将影响OECD《信息系统和网络的安全治理》（2002）中陈述的原则，0 Introduction 0.1 General This International Standard has been prepared to provide a model for establishing, implementing, operating, monitoring, reviewing, maintaining and improving an Information Security Management System (ISMS). The adoption of an ISMS should be a strategic decision for an organization. The design and implementation of an organization’s ISMS is influenced by their needs and objectives, security requirements, the processes employed and the size and structure of the organization. These and their supporting systems are expected to change over time. It is expected that an ISMS implementation will be scaled in accordance with the needs of the organization, e.g. a simple situation requires a simple ISMS solution. This International Standard can be used in order to assess conformance by interested internal and external parties. 0.2 Process approach This International Standard adopts a process approach for establishing, implementing, operating, monitoring, reviewing, maintaining and improving an organization's ISMS. An organization needs to identify and manage many activities in order to function effectively. Any activity using resources and managed in order to enable the transformation of inputs into outputs can be considered to be a process. Often the output from one process directly forms the input to the next process. The application of a system of processes within an organization, together with the identification and interactions of these processes, and their management, can be referred to as a “process approach”. The process approach for information security management presented in this International Standard encourages its users to emphasize the importance of: a) understanding an organization’s information security requirements and the need to establish policy and objectives for information security; b) implementing and operating controls to manage an organization's information security risks in the context of the organization’s overall business risks; c) monitoring and reviewing the performance and effectiveness of the ISMS; and d) continual improvement based on objective measurement. This International Standard adopts the "Plan-Do-Check-Act" (PDCA) model, which is applied to structure all ISMS processes. Figure 1 illustrates how an ISMS takes as input the information security requirements and expectations of the interested parties and through the necessary actions and processes produces information security outcomes that meets those requirements and expectations. Figure 1 also illustrates the links in the processes presented in Clauses 4, 5, 6, 7 and 8. The adoption of the PDCA model will also reflect the principles as set out in the
一、操作员安全管理制度 （一）. 操作代码是进入各类应用系统进行业务操作、分级对数据存取进行控制的代码。操作代码分为系统管理代码和一般操作代码。代码的设置根据不同应用系统的要求及岗位职责而设置； （二）.系统管理操作代码的设置与管理 1、系统管理操作代码必须经过经营管理者授权取得； 2、系统管理员负责各项应用系统的环境生成、维护，负责一般操作代码的生成和维护，负责故障恢复等管理及维护； 3、系统管理员对业务系统进行数据整理、故障恢复等操作，必须有其上级授权； 4、系统管理员不得使用他人操作代码进行业务操作； 5、系统管理员调离岗位，上级管理员（或相关负责人）应及时注销其代码并生成新的系统管理员代码； （三）一般操作代码的设置与管理 1、一般操作码由系统管理员根据各类应用系统操作要求生成，应按每操作用户代码设置。 2、操作员不得使用他人代码进行业务操作。 3、操作员调离岗位，系统管理员应及时注销其代码并生成新的操作员代码。 二、计算机设备管理制度 1. 计算机的使用部门要保持清洁、安全、良好的计算机设备工作环境，禁止在计算机应用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备安全的物品。 2. 非本单位技术人员对我单位的设备、系统等进行维修、维护时，必须由本单位相关技术人员现场全程监督。计算机设备送外维修，须经有关部门负责人批准。 3. 严格遵守计算机设备使用、开机、关机等安全操作规程和正
确的使用方法。任何人不允许带电插拨计算机外部设备接口，计算机出现故障时应及时向电脑负责部门报告，不允许私自处理或找非本单位技术人员进行维修及操作。 三、密码与权限管理制度 1. 密码设置应具有安全性、保密性，不能使用简单的代码和标记。密码是保护系统和数据安全的控制代码，也是保护用户自身权益的控制代码。密码分设为用户密码和操作密码，用户密码是登陆系统时所设的密码，操作密码是进入各应用系统的操作员密码。密码设置不应是名字、生日，重复、顺序、规律数字等容易猜测的数字和字符串； 2.密码应定期修改，间隔时间不得超过一个月，如发现或怀疑密码遗失或泄漏应立即修改，并在相应登记簿记录用户名、修改时间、修改人等内容。 3.服务器、路由器等重要设备的超级用户密码由运行机构负责人指定专人（不参与系统开发和维护的人员）设置和管理，并由密码设置人员将密码装入密码信封，在骑缝处加盖个人名章或签字后交给密码管理人员存档并登记。如遇特殊情况需要启用封存的密码，必须经过相关部门负责人同意，由密码使用人员向密码管理人员索取，使用完毕后，须立即更改并封存，同时在“密码管理登记簿”中登记。 4.系统维护用户的密码应至少由两人共同设置、保管和使用。 5.有关密码授权工作人员调离岗位，有关部门负责人须指定专人接替并对密码立即修改或用户删除，同时在“密码管理登记簿”中登记。 四、数据安全管理制度 1. 存放备份数据的介质必须具有明确的标识。备份数据必须异地存放，并明确落实异地备份数据的管理职责; 2. 注意计算机重要信息资料和数据存储介质的存放、运输安全
信息安全管理制度 一、总则 为了加强公司内所有信息安全的管理，让大家充分运用计算机来提高工作效率，特制定本制度。 二、计算机管理要求 1.IT管理员负责公司内所有计算机的管理，各部门应将计算机负责人名单报给IT管理员，IT管理员（填 写《计算机IP地址分配表》）进行备案管理。如有变更，应在变更计算机负责人一周内向IT管理员申请备案。 2.公司内所有的计算机应由各部门指定专人使用，每台计算机的使用人员均定为计算机的负责人，如果 其他人要求上机（不包括IT管理员），应取得计算机负责人的同意，严禁让外来人员使用工作计算机，出现问题所带来的一切责任应由计算机负责人承担。 3.计算机设备未经IT管理员批准同意，任何人不得随意拆卸更换；如果计算机出现故障，计算机负责 人应及时向IT管理员报告，IT管理员查明故障原因，提出整改措施，如属个人原因，对计算机负责人做出处罚。 4.日常保养内容： A．计算机表面保持清洁 B．应经常对计算机硬盘进行整理，保持硬盘整洁性、完整性； C．下班不用时，应关闭主机电源。 5．计算机IP地址和密码由IT管理员指定发给各部门，不能擅自更换。计算机系统专用资料（软件盘、系统盘、驱动盘）应由专人进行保管，不得随意带出公司或个人存放。 6.禁止将公司配发的计算机非工作原因私自带走或转借给他人，造成丢失或损坏的要做相应赔偿，禁止 计算机使用人员对硬盘格式化操作。 7.计算机的内部调用： A. IT管理员根据需要负责计算机在公司内的调用，并按要求组织计算机的迁移或调换。 B. 计算机在公司内调用，IT管理员应做好调用记录，《调用记录单》经副总经理签字认可后交IT管 理员存档。 8.计算机报废： A. 计算机报废，由使用部门提出，IT管理员根据计算机的使用、升级情况，组织鉴定，同意报废处 理的，报部门经理批准后按《固定资产管理规定》到财务部办理报废手续。 B. 报废的计算机残件由IT管理员回收，组织人员一次性处理。 C. 计算机报废的条件：1）主要部件严重损坏，无升级和维修价值；2）修理或改装费用超过或接近 同等效能价值的设备。 三、环境管理 1.计算机的使用环境应做到防尘、防潮、防干扰及安全接地。 2.应尽量保持计算机周围环境的整洁，不要将影响使用或清洁的用品放在计算机周围。 3.服务器机房内应做到干净、整洁、物品摆放整齐；非主管维护人员不得擅自进入。 四、软件管理和防护 1.职责： A. IT管理员负责软件的开发购买保管、安装、维护、删除及管理。 B. 计算机负责人负责软件的使用及日常维护。 2.使用管理： A. 计算机系统软件：要求IT管理员统一配装正版Windows专业版，办公常用办公软件安装正版office
如何建立信息安全管理体系(ISMS) 信息是所有组织赖以生存和发展的最有价值的资产之一，犹如维持生命所必须的血液。然而，在当今激烈竞争的商业环境下，作为组织生命血液的信息总是受到多方面的威胁和风险。这些威胁可能来自内部，也可能来自外部，可能是无意的，也可能是恶意的。随着信息的储存、传输和检索新技术的不断涌现，许多组织感到面对各种威胁防不胜防，犹如敞开了大门。 组织的业务目标和信息安全要求紧密相关。实际上，任何组织成功经营的能力在很大程度上取决于其有效地管理其信息安全风险的才干。因此，如何确保信息安全已是各种组织改进其竞争能力的一个新的挑战任务。组织建立一个基于ISO/IEC 27001:2005标准的信息安全管理体系(Information Security Management System,以下简称ISMS)，已成为时代的需要。 本文从简单分析ISO/IEC 27001:2005标准的要求入手，论述建立一个符合该标准要求的ISMS。 1. 正确理解ISMS的含义和要素 ISMS创建人员只有正确地理解ISMS的含义、要素和ISO/IEC 27001标准的要求之后，才有可能建立一个符合要求的完善的ISMS。因此，本节先对ISMS的含义和要素用通俗易懂的语言，做出解释。 (1) “体系”的含义 “信息安全管理体系”(Information Security Management System)中的“体系”来自英文“System”。“System”当然可翻译为“体系”，但通常的译文应是“系统”。同样，“Management System” 当然可翻译为“管理体系”，但通常也翻译为“管理系统”。例如在计算机领域中，一个十分常见的术语“Database Management Sys tem”，被普遍公认地翻译为“数据库管理系统”(简称DBMS)，而几乎没有人将其翻译为“数据库管理体系”。很显然，如果把ISMS翻译为“信息安全管理系统”，也未尝不可。 实际上，“体系”和“系统”的含义都一样：由若干个为实现共同目标而相互依赖、协调工作的部件（或组分）组成的统一体。这些组成“体系”或“系统”的部件也称“要素”(Element)。组成“体系”或“系统”的这些要素相互依赖，缺一不可。否则“体系”或“系统”就会受破坏、瘫痪，而不能工作或运行。例如，计算机系统(Computer System)是由相互依赖的硬件和软件组成。如果硬件或软件受破坏，该计算机系统就不能正常运行。 此外，“体系”或“系统”是可分级的，即有上级和下级之分。系统的上级称为上级系统。其下级称为子系统。 (2) ISMS的含义 在ISO/IEC 27001标准中，已对ISMS做出了明确的定义。通俗地说，组织有一个总管理体系，ISMS 是这个总管理体系的一部分，或总管理体系的一个子体系。ISMS的建立是以业务风险方法为基础，其目的是建立、实施、运行、监视、评审、保持和改进信息安全。 如果一个组织有多个管理体系，例如包括ISMS、QMS(质量管理体系) 和EMS(环境管理体系) 等，那么这些管理体系就组成该组织的总管理体系，而每一个管理体系只是该组织总管理体系中的一个组分，或一个子管理体系。各个子管理体系必须相互配合、协调一致地工作，才能实现该组织的总目标。 (3) ISMS的要素
信息安全演讲稿 篇一：信息安全演讲稿 呵呵，前面都是文科生的演讲，下面是理科生的。尊敬的各位领导、同事们：大家好，很高兴能参加这次演讲，生命是如此的精彩，生命是如此的辉煌，不过今天我演讲的内容里没有生死间的大悲恸，也没有平平仄平平的华丽辞藻，我演讲题目是：互联， 精彩而危险的世界。 XX年，中国开发联盟csdn，中国最大的开发者技术社区，密码泄漏，超1亿用户密码 被泄,黑客在上公开了一部分用户信息数据库，导致600余万个注册邮箱账号和与之对应的 明文密码泄露。这次事件以后，又陆续曝出了多玩、人人、搜狗浏览器等安全事件。唔前面的案例大家没有亲身体会，说个大家接触过的，考过职称考试的人都知道，有时候会被杂志社打电话问到要不要发表职称论文，呵呵，这个大家都有经验吧，恩，很明显你 的电话信息泄露了呀，怎么泄露的呢，考职称考试要上注册报名缴费吧？报名时电话号码 是必填选项，呃，基本就是这么泄露的。当然很可能其他信息也泄露了。下面进入正题，我的演讲的内容分为四个版块：什么叫络安全、络安全的重要性、
络安全的现状、如何防范络安全、打造一个和谐络。首先讲一下什么是我们这里所讲的“络安全”，络安全呢，就是指络系统的硬件、 软件及其系统中的数据受到保护，不因偶然的或者恶意的原因而遭受到破坏、更改、泄露， 系统连续可靠正常地运行，络服务不中断。络安全是一门涉及计算机科学、络技术、通信技术、密码技术、信息安全技术、应 用数学、数论、信息论等多种学科的综合性学科。是个高难度的行业啊。有人说过，“谁掌握领了信息，控制了络，谁将拥有整个世界。”这句话不完全对啊。 不过这点在股市里体现的挺好。从此可见掌握络是何等的重要，络安全的重要性也从中 体现出来。 在大量络应用中，安全面临着重大的挑战，事实上，资源共享和安全历来是一对矛盾。 在一个开放的络环境中，大量信息在上流动，这为不法分子提供了攻击目标。他们利用 不同的攻击手段，获得访问或修改在中流动的敏感信息，闯入用户或政府部门的计算机系 统，进行窥视、窃取、篡改数据。不受时间、地点、条件限制的络诈骗，其“低成本和高
信息安全管理体系建立方法 以BS7799的管理思想介绍通用安全管理体系建立的方法；信息安全管理包括诸多方面，如风险管理、工程管理、业务连续性管理等，每项管理的要点均有不同。后续将详细介绍不同部分的管理。 1 信息安全管理体系概述 1.1什么是信息安全管理体系 信息安全管理体系，即Information Security Management System(简称ISMS)，是组织在整体或特定范围内建立的信息安全方针和目标，以及完成这些目标所用的方法和体系。它是直接管理活动的结果，表示为方针、原则、目标、方法、计划、活动、程序、过程和资源的集合。 BS7799－2是建立和维持信息安全管理体系的标准，标准要求组织通过确定信息安全管理体系范围，制定信息安全方针，明确管理职责，以风险评估为基础选择控制目标与控制措施等一系列活动来建立信息安全管理体系；体系一旦建立，组织应按体系的规定要求进行运作，保持体系运行的有效性；信息安全管理体系应形成一定的文件，即组织应建立并保持一个文件化的信息安全管理体系，其中应阐述被保护的资产、组织风险管理方法、控制目标与控制措施、信息资产需要保护的程度等内容。 1. ISMS的范围 ISMS的范围可以根据整个组织或者组织的一部分进行定义，包括相关资产、系统、应用、服务、网络和用于过程中的技术、存储以及通信的信息等，ISMS的范围可以包括： ●组织所有的信息系统； ●组织的部分信息系统； ●特定的信息系统。 此外，为了保证不同的业务利益，组织需要为业务的不同方面定义不同的ISMS。例如，可以为组织和其他公司之间特定的贸易关系定义ISMS，也可以为组织结构定义ISMS，不同的情境可以由一个或者多个ISMS表述。 2.组织内部成功实施信息安全管理的关键因素 ●反映业务目标的安全方针、目标和活动； ●与组织文化一致的实施安全的方法； ●来自管理层的有形支持与承诺； ●对安全要求、风险评估和风险管理的良好理解； ●向所有管理者及雇员推行安全意思； ●向所有雇员和承包商分发有关信息安全方针和准则的导则； ●提供适当的培训与教育； ●用于评价信息安全管理绩效及反馈改进建议，并有利于综合平衡的测量系统。 3.建立ISMS的步骤 不同的组织在建立与完善信息安全管理体系时，可根据自己的特点和具体的情况，采取不同的步骤和方法。但总体来说，建立信息安全管理体系一般要经过下列四个基本步骤： a)信息安全管理体系的策划与准备； b)信息安全体系文件的编制； c)信息安全管理体系的运行； d)信息安全管理体系的审核与评审。
信息安全管理规范公司
版本信息 当前版本: 最新更新日期: 最新更新作者: 作者: 创建日期: 审批人: 审批日期: 修订历史 版本号更新日期修订作者主要修订摘要
Table of Contents（目录） 1. 公司信息安全要求 (5) 1.1信息安全方针 (5) 1.2信息安全工作准则 (5) 1.3职责 (6) 1.4信息资产的分类规定 (6) 1.5信息资产的分级（保密级别）规定 (7) 1.6现行保密级别与原有保密级别对照表 (7) 1.7信息标识与处置中的角色与职责 (8) 1.8信息资产标注管理规定 (9) 1.9允许的信息交换方式 (9) 1.10信息资产处理和保护要求对应表 (9) 1.11口令使用策略 (11) 1.12桌面、屏幕清空策略 (11) 1.13远程工作安全策略 (12) 1.14移动办公策略 (12) 1.15介质的申请、使用、挂失、报废要求 (13) 1.16信息安全事件管理流程 (14) 1.17电子邮件安全使用规范 (16) 1.18设备报废信息安全要求 (17) 1.19用户注册与权限管理策略 (17) 1.20用户口令管理 (18) 1.21终端网络接入准则 (18) 1.22终端使用安全准则 (18) 1.23出口防火墙的日常管理规定 (19) 1.24局域网的日常管理规定 (19) 1.25集线器、交换机、无线AP的日常管理规定 (19) 1.26网络专线的日常管理规定 (20) 1.27信息安全惩戒 (20) 2. 信息安全知识 (21) 2.1什么是信息？ (21) 2.2什么是信息安全？ (21)
企业内部信息安全管理体系 建议书 北京太极英泰信息科技有限公司
目录 1 理昌科技网络现状和安全需求分析： (3) 1.1 概述 (3) 1.2 网络现状： (3) 1.3 安全需求： (3) 2 解决方案： (4) ２.1 总体思路： (4) 2.2 TO-KEY主动反泄密系统： (5) 2.2.1 系统结构： (5) 2.2.2 系统功能： (6) 2.2.3 主要算法： (6) 2.2.4 问题？ (7) 2.3 打印机管理....................................... 错误!未定义书签。 2.3.1 打印机管理员碰到的问题....................... 错误!未定义书签。 2.3.2 产品定位..................................... 错误!未定义书签。 2.3.3 产品目标..................................... 错误!未定义书签。 2.3.4 概念—TO-KEY电子钥匙预付费.................. 错误!未定义书签。 2.3.5 功能......................................... 错误!未定义书签。 3 方案实施与成本分析....................................... 错误!未定义书签。
1企业网络现状和安全需求分析： 1.1概述 调查表明：80%的信息泄露来自内部。我国著名信息安全专家沈昌祥先生说：“目前我国信息安全的最大问题是：安全威胁的假设错误！我们总是假设会受到来自外部的攻击，而事实上80%的信息泄露是由内部或内外勾结造成的。 对于一个企业而言，其核心的技术和市场、财务等资料都是企业核心的竞争力。但是在市场竞争和人才竞争日益激烈的今天，企业不得不面对这样的严峻形势： 1、核心技术和公司其他资料必定要受到竞争对手的窥视。 2、人才的自由流动，以及竞争对手通过收买内部线人窃取资料。 3、内部人员由于对公司的不满，而采取的破坏行为。 而另外一方面，随着计算机的普及和信息化的发展，采用信息化技术实现企业的管理、电子商务以及产品的设计和生产又成为企业提高效率和竞争力的有利手段。显然，企业需要解决这样一个矛盾： 在充分利用信息化所带来的高效益的基础上，保证企业信息资源的安全！ 理昌科技作为一家专业从事保险带产品开发和生产的外资企业，公司凭借其雄厚的技术实力在行业内具有很高的市场地位。为了保护其核心技术，增强核心竞争力。公司在现有网络信息的基础上，提出防泄密的需求。我们根据理昌科技的需求，并结合我们的行业经验，提出了下面的方案。 1.2网络现状： 公司组成局域网，内部人员通过局域网上网，内部具有多个网络应用系统。在内部部署有网络督察（网络行为监控系统）能记录内部人员网络行为。 1.3安全需求： 公司安全的总体需求是：“杜绝内部人员主动和被动的对外泄露公司核心信息的任何企
信息安全管理IT服务管理体系手册 发布令 本公司按照ISO20000:2005《信息技术服务管理—规范》和ISO27001：2005《信息安全管理体系要求》以及本公司业务特点编制《信息安全管理&IT 服务管理体系手册》，建立与本公司业务相一致的信息安全与IT服务管理体系，现予以颁布实施。 本手册是公司法规性文件，用于贯彻公司信息安全管理方针和目标，贯彻IT 服务管理理念方针和服务目标。为实现信息安全管理与IT服务管理，开展持续改进服务质量，不断提高客户满意度活动，加强信息安全建设的纲领性文件和行动准则。是全体员工必须遵守的原则性规范。体现公司对社会的承诺，通过有效的PDCA活动向顾客提供满足要求的信息安全管理和IT服务。 本手册符合有关信息安全法律法规要求以及ISO20000:2005《信息技术服务管理—规范》、ISO27001：2005《信息安全管理体系要求》和公司实际情况。为能更好的贯彻公司管理层在信息安全与IT服务管理方面的策略和方针，根据ISO20000:2005《信息技术服务管理—规范》和ISO27001：2005《信息安全管理体系要求》的要求任命XXXXX为管理者代表，作为本公司组织和实施“信息安全管理与IT服务管理体系”的负责人。直接向公司管理层报告。 全体员工必须严格按照《信息安全管理&IT服务管理体系手册》要求，自觉遵守本手册各项要求，努力实现公司的信息安全与IT服务的方针和目标。 管理者代表职责：
a) 建立服务管理计划； b) 向组织传达满足服务管理目标和持续改进的重要性； e) 确定并提供策划、实施、监视、评审和改进服务交付和管理所需的资源，如招聘合适的人员，管理人员的更新； 1．确保按照ISO207001:2005标准的要求，进行资产识别和风险评估，全面建立、实施和保持信息安全管理体系；按照ISO/IEC 20000 《信息技术服务管理－规范》的要求，组织相关资源，建立、实施和保持IT服务管理体系，不断改进IT服务管理体系，确保其有效性、适宜性和符合性。 2．负责与信息安全管理体系有关的协调和联络工作；向公司管理层报告IT服务管理体系的业绩，如：服务方针和服务目标的业绩、客户满意度状况、各项服务活动及改进的要求和结果等。 3．确保在整个组织内提高信息安全风险的意识； 4．审核风险评估报告、风险处理计划； 5．批准发布程序文件； 6．主持信息安全管理体系内部审核，任命审核组长，批准内审工作报告； 向最高管理者报告信息安全管理体系的业绩和改进要求，包括信息安全管理体系运行情况、内外部审核情况。 7．推动公司各部门领导，积极组织全体员工，通过工作实践、教育培训、业务指导等方式不断提高员工对满足客户需求的重要性的认知程度，以及为达到公司服务管理目标所应做出的贡献。 总经理： 日期：
国家注册信息安全管理体系（ISMS）审核员 培训招生简章 中国信息安全认证中心（China Information Security Certification Center，英文缩写：ISCCC）是经中央编制委员会批准成立，由原国务院信息化工作办公室、国家认证认可监督管理委员会等八部委授权，依据国家有关强制性产品认证、信息安全管理的法律法规，负责实施信息安全认证（产品认证、服务资质认证和ISMS、ITSM认证）的专门机构。 中国信息安全认证中心是经国家批准的ISMS审核员、信息安全产品认证工厂检查员、信息安全服务资质认证评审员、信息安全技术培训的专业培训机构。 国家注册ISMS审核员是国家认可的ISMS认证审核执业资格，从事和提供第三方ISMS认证的认证机构必须具备规定数量的国家注册ISMS审核员。另外，ISMS审核员也是一个组织中不可缺少的、重要的信息安全岗位，其职责是持续评审组织ISMS的符合性，以保证组织的信息安全符合法规、标准和业务的要求。 为各类人员对培训的需求，我们将定期举办ISMS审核员培训班，欢迎报名参加。 培训班的培训与考试内容、时间与方式见附件。
报名回执： 国家注册ISMS 审核员培训班报名表 注： 1. 学员报名条件按国家ISMS 注册审核员注册基本要求执行（见CCAA网站人员注册-新领域确认-关于发布《信息安全管理体系认证审核员确认方案的》通知）。 2. 请随回执一并提交480*640的数码登记照。 3. 回执请联系：
李智贾梦妮 北京市朝阳区朝外大街甲10号中认大厦，100020 中国信息安全认证中心 电话：传真： 电子邮件：
一、信息安全管理体系标准业务介绍 1、背景介绍 信息作为组织的重要资产，需要得到妥善保护。但随着信息技术的高速发展，特别是Internet的问世及网上交易的启用，许多信息安全的问题也纷纷出现：系统瘫痪、黑客入侵、病毒感染、网页改写、客户资料的流失及公司内部资料的泄露等等。这些已给组织的经营管理、生存甚至国家安全都带来严重的影响。安全问题所带来的损失远大于交易的帐面损失，它可分为三类，包括直接损失、间接损失和法律损失： ·直接损失：丢失订单，减少直接收入，损失生产率； ·间接损失：恢复成本，竞争力受损，品牌、声誉受损，负面的公众影响，失去未来的业务机会，影响股票市值或政治声誉； ·法律损失：法律、法规的制裁，带来相关联的诉讼或追索等。 所以，在享用现代信息系统带来的快捷、方便的同时，如何充分防范信息的损坏和泄露，已成为当前企业迫切需要解决的问题。 俗话说“三分技术七分管理”。目前组织普遍采用现代通信、计算机、网络技术来构建组织的信息系统。但大多数组织的最高管理层对信息资产所面临的威胁的严重性认识不足，缺乏明确的信息安全方针、完整的信息安全管理制度、相应的管理措施不到位，如系统的运行、维护、开发等岗位不清，职责不分，存在一人身兼数职的现象。这些都是造成信息安全事件的重要原因。缺乏系统的管理思想也是一个重要的问题。所以，我们需要一个系统的、整体规划的信息安全管理体系，从预防控制的角度出发，保障组织的信息系统与业务之安全与正常运作。
2、标准发展 目前，在信息安全管理体系方面，ISO27001:2005――信息安全管理体系标准已经成为世界上应用最广泛与典型的信息安全管理标准。标准适用于各种性质、各种规模的组织，如政府、银行、电讯、研究机构、外包服务企业、软件服务企业等。 2008年6月，ISO27001同等转换成国内标准GB/T22080-2008，并在2008年11月1日正式实施。 经过多年的发展，信息安全管理体系国际标准已经出版了一系列的标准，其中ISO/IEC27001是可用于认证的标准，其他标准可为实施信息安全管理的组织提供实施的指南。目前各标准的现行状态如下表1： 表1 ISO27000标准族现行状态
关于企业信息安全管理制度 安全生产是企业的头等大事，必须坚持“安全第一，预防为主”的方针和群防群治制度，认真贯彻落实安全管理制度，切实加强安全管理，保证职工在生产过程中的安全与健康。根据国家和省有关法规、规定和文件，制定本企业信息安全管理制度。 一、计算机设备安全管理制度 计算机不同于其他办公设备，其实用性、严密性、操作技术性强，含量高、部件易受损；特别是联网计算机，开放性程度比较高，电脑内部易受外界的偷窥、攻击和病毒感染。为确保计算机软、硬件及网络的正常使用，特制定本制度。 1、公司内所有计算机归网络部统一管理，配备计算机的员工只负责使用操作； 2、计算机管理涉及的范围： 2.1所有硬件（包括外接设备）及网络联接线路； 2.2计算机及网络故障的排除； 2.3计算机及网络的维护与维修； 2.4操作系统的管理； 3、公司内所有计算机使用人员均为计算机操作员； 4、网络维护部负责对公司内所有计算机进行定期检查，一般每两月进行一次； 5、计算机的使用部门要保持清洁、安全、良好的计算机设备工作环境，禁止在计算机应用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备安全的物品。 6、非本单位技术人员对我单位的设备、系统等进行维修、维护时，必须由本单位相关技术人员现场全程监督。计算机设备送外维修，须经有关部门负责人批准。 7、严格遵守计算机设备使用、开机、关机等安全操作规程和正确的使用方法。任何人不允许带电插拨计算机外部设备接口，计算机出现故障时应及时向电脑负责部门报告，不允许私自处理或找非本单位技术人员进行维修及操作。 二、操作员安全管理制度 1、计算机原则上由专人负责操作维护，不得串用设备。下班后必须按程序关闭主机和其他设备，切断电源。 2、为保证计算机信息安全，必须为计算机设置密码。 3、计算机操作员除使用操作计算机外，不允许有以下行为： 3.1硬件设备出现故障擅自拆开主机机箱盖板； 3.2更换计算机配件（如鼠标、键盘、耳麦）；如有向网络管理员写设备申请单审批。 3.3删除计算机操作系统及公司指定的软件； 3.4使用带病毒的计算机软件； 3.5让外来人员进行有损于计算机的技术性操作； 4、不得使用来路不明或未经杀毒的盘片。计算机操作员定期对计算机进行杀毒。如发现计算机有病毒时，应及时清除，清除不了的病毒，要及时上报。 5、个人的公司重要文档、资料和数据保存时必须将资料储存在除操作系统外的其它磁盘空间，严禁将重要文件存放于桌面或C盘下。 6、工作时间内严禁工作人员在计算机上进行与工作无关的操作，不准上网与工作无关的聊天、玩电脑游戏、看影视、听音乐，迅雷下载等，