黑龙江省专业技术人员继续教育知识更新培训
2013年公需课程作业
1、结合案例分析网络游戏装备是否属于知识产权保护对象？
答:案情介绍：李某在两年时间里，在一个名叫“红月”的游戏里积累和购买了各种虚拟“生化武器”几十种，这些装备使他一度驰骋在虚拟世界的战场上。2008年２月的一天，当他再次进入游戏时，却发现自己在服务器的账号内所有的虚拟装备丢失，其中包括自己最心爱的３个头盔、１个战甲和２个毒药等物品。
于是，李某先与游戏运营商交涉，希望找到盗走其武器的玩家，结果游戏运营商以“玩家资料属个人隐私，不能提供”为由拒绝。李宏晨又到公安机关报案，也没有得到解决。他又一纸诉状将游戏运营商北京北极冰科技发展有限公司告上北京市朝阳区人民法院的法庭。
经法院审理认为，玩家与网络游戏运营商双方形成消费者与服务者的关系，由于原、被告之间没有签定其他的合同文本，双方之间所形成的消费者与服务者的权利、义务关系即应适用我国合同法和消费者权益保护法等有关法律规定。被告在安全保障方面存在欠缺，应承担由此导致的相应的法律后果。
审理法官还认为，关于丢失装备的价值，虽然虚拟装备是无形的，且存在于特殊的网络游戏环境中，但并不影响虚拟物品作为无形财产的一种，获得法律上的适当评价和救济。玩家参与游戏需支付费用，可获得游戏时间和装备的游戏卡均需以货币购买，这些事实均反映出作为游戏主要产品之一的虚拟装备具有价值含量。
案例分析：本案纠纷虽然是根据合同法的相关规定进行判决的，但前提是网络游戏的装备属于法律保护的无形财产。
2、知识产权与其他私法上的权利相比有什么特点？
答:知识产权是多种民事权利中的一种，与一般有形财产所有权、债权等其他民事权利相比，它有一些不同的特征:1权利客体的无形性,2权利内容的双重性3权利的依法认定性4权利的独占性5权利的地域性6权利的时间性
答：著作权，也称版权，指基于文学、艺术和科学作品依法产生的权利。公益性广告的广告词有著作权。
4、我国《著作权法》对职务作品的著作权主体是如何规定的？
答：依照我国《著作权法》的规定，职务作品著作权的归属分为以下几种情况：
（1）、一般的职务作品，著作权由作者享有，单位在业务范围内有优先使用权。职务作品完成后两年内，未经单位同意，作者不得许可第三人以与单位使用的相同方式使用该作品。两年的期限从作者向单位交付作品之日起计算。
（2）、主要是利用法人或其他组织物质技术条件创作，并由法人或非法人单位承担责任的工程设计、产品设计图及其说明、计算机软件、地图等职务作品，或法律、政治法规规定或合同约定著作权由法人或其他组织享有的职务作品，作者享有署名权，其他权利由法人或其他组织享有，法人或其他组织可以给予作者奖励。
（3）、由法人或其他组织主持，代表法人或其他组织意志，并由法人或其他组织承担责任的职务作品，法人或其他组织视为作者，并享有著作权人的权利。
5、什么是邻接权？
答：邻接权，又称作品传播权，是指作品传播者对其传播作品过程中所作出的创造性劳动成果所享有的权利。邻接权体现了对传播作品过程中付出的创造性劳动的保护，具体包括表演者的权利、音像制作者的权利、广播组织者的权利和图书出版者的权利。
6、各邻接权人的权利有哪些？
答：1）、表演者权
表演者的权利包括：（1）表明表演者身份；（2）保护表演形象不受歪曲；（3）许可他人从现场直播和公开传送其现场表演；（4）许可他人录音录像并获得报酬；（5）许可他人复制、发行录有其表演的录音录像制品，并获得报酬；（6）许可他人通过信息网络向公众传播其作品，并获得报酬。
2）、音像制作者权
录音、录像制作者享有许可他人复制、发行、出租、通过信息网络向公众传播并获得报酬的权利，即享有复制权、发行权、出租权和信息网络传播权。
3）、广播组织者权
广播组织者对其制作的广播、电视节目享有许可他人将其播放的广播电视转播，以及许可他人将其播放的广播电视录制在音像载体上及复制音像载体的权利。
4）、出版者权
出版者的权利包括：（1）、专有出版权；（2）版式设计权；（3）、文字修改权；（4）、先载权和转载权；
7、什么是合理使用？合理使用应当具备哪些条件？
答：合理使用是指对已经发表的作品，非著作权人根据法律规定，可以不经著作权人许可，也不向其支付报酬而使用作品的行为。
在进行合理使用时，应指明作者姓名、作品名称，并且不得侵犯著作权人的其他权利。而且，合理使用的作品一般必须是已发表的，对于未发表的作品，一般不得进行合理使用。
8、合理使用的情形有哪些？
答：1）、为个人学习、研究或者欣赏，使用他人已经发表的作品；2）、为介绍、评论某一作品或者说明某一问题，在作品中适当引用他人已经发表的作品；3）、为报道时事新闻，在报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体中不可避免地再现或者引用已经发表的作品；4）、报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体刊登或者播放其他报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体已经发表的关于政治、经济、宗教问题的时事性文章，但作者声明不许刊登、播放的除外；5）、报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体刊登或者播放在公众集会上发表的讲话，但作者声明不许刊登、播放的除外；6）、为学校课堂教学或者科学研究，翻译或者少量复制已经发表的作品，供教学或者科研人员使用，但不得出版发行；7）、国家机关为执行公务在合理范围内使用已经发表的作品；8）、图书馆、档案馆、纪念馆、博物馆、美术馆等为陈列或者保存版本的需要，复制本馆收藏的作品；9）、免费表演已经发表的作品，该表演未向公众收取费用，也未向表演者支付报酬；
10）、对设置或者陈列在室外公共场所的艺术作品进行临摹、绘画、摄影、录像；11）、将中国公民、法人或者其他组织已经发表的以汉语言文字创作的作品翻译成少数民族语言文字作品在国内出版发行；12）、将已经发表的作品改成盲文出版。
上述合理使用的情形也适用于对出版者、表演者、录音录像制作者、广播电台、电视台的权利的限制。
9、侵犯著作权的行为有哪些？
答：根据我国《著作权法》第47条的规定，侵犯著作权，应当承担民事责任的行为包括：1）、未经著作权人许可，发表其作品的；2）、未经合作作者许可，将与他人合作创作的作品当作自己单独创作的作品发表的；3）、没有参加创作，为谋取个人名利，在他人作品上署名的；4）、歪曲、篡改他人作品的；5）、剽窃他人作品的；6）、未经著作权人许可，以展览、摄制电影和以类似摄制电影的方法使用作品，或者以改编、翻译、注释等方式使用作品
的，本法另有规定的除外；7）、使用他人作品，应当支付报酬而未支付的；8）、未经电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品、计算机软件、录音录像制品的著作权人或者与著作权有关的权利人许可，出租其作品或者录音录像制品的，本法另有规定的除外；9）、未经出版者许可，使用其出版的图书、期刊的版式设计的；10）、未经表演者许可，从现场直播或者公开传送其现场表演，或者录制其表演的；11）、其他侵犯著作权以及与著作权有关的权益的行为。
根据我国《著作权法》第48条规定，应当承担行政责任或者刑事责任的侵犯著作权的行为包括：1）、未经著作权人许可，复制、发行、表演、放映、广播、汇编、通过信息网络向公众传播其作品的，本法另有规定的除外；2）、出版他人享有专有出版权的图书的；3）、未经表演者许可，复制、发行录有其表演的录音录像制品，或者通过信息网络向公众传播其表演的，本法另有规定的除外；4）、未经录音录像制作者许可，复制、发行、通过信息网络向公众传播其制作的录音录像制品的，本法另有规定的除外；5）、未经许可，播放或者复制广播、电视的，本法另有规定的除外；6）、未经著作权人或者与著作权有关的权利人许可，故意避开或者破坏权利人为其作品、录音录像制品等采取的保护著作权或者与著作权有关的权利的技术措施的，法律、行政法规另有规定的除外；7）、未经著作权人或者与著作权有关的权利人许可，故意删除或者改变作品、录音录像制品等的权利管理电子信息的，法律、行政法规另有规定的除外；8）、制作、出售假冒他人署名的作品的。
10、侵犯著作权应当承担什么责任？
答：1）、侵犯著作权的民事责任。对侵犯著作权的行为，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。其中，赔偿损失是著作权保护中最常见、最有效的制裁方式之一。侵权人赔偿损失的数额，应当按照权利人的实际损失给予赔偿；实际损失难以计算的，可以按照侵权人的违法所得给予赔偿。赔偿数额还应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。权利人的实际损失或者侵权人的违法所得不能确定的，由人民法院根据侵权行为的情节，判决给予五十万元以下的赔偿。
2）、侵犯著作权的行政责任。对侵犯著作权的行为，侵权人除应承担民事责任外，由著作权行政管理机关还可以责令停止侵权行为，没收违法所得，没收、销毁侵权复制品，并可处以罚款；情节严重的，著作权行政管理部门还可以没收主要用于制作侵权复制品的材料、工具、设备等。
3）、侵犯著作权的刑事责任。侵犯著作权的刑事责任指行为人的侵权性情节严重，触犯刑律，构成犯罪的，应依法对其处以刑罚。根据我国《著作权法》第48条规定，侵犯著作权的行为情节严重，构成犯罪的，应当依照刑法的规定承担相应的刑事责任。
11、根据我国专利法的规定，专利分为几种?
答：发明、实用新型、外观设计三种专利。
12、我国专利法明确规定不保护的客体有哪些？
答：我国专利法第5条和第25条明确规定了不授予专利权的发明创造和领域。它们按其性质可以分为以下三类：（一）违反公共秩序的发明创造；（二）不属于专利法上的发明创造；（三）不宜授予专利权的发明创造。
13、发明创造获得专利权的实质条件是什么？
答：（一）新颖性；（二）创造性；（三）实用性。
14、什么是专利申请的先申请原则？
答：所谓先申请原则是指两个或两个以上的申请人就同样的发明申请专利时，专利授予最先申请的人。先申请原则最大的优点在于可以简化手续，提高工作效率。
15、专利权人享有哪些权利？
答：（一）独占实施权；（二）进口权；（三）转让权；（四）实施许可权；（五）使用标记权。
16、产品专利和方法专利权利内容上有什么区别？
答：产品专利包括产品发明专利和实用新型专利。其实施权的内容包括制造、使用、许诺销售、销售该项专利产品的权利。
方法专利指的是方法发明专利，其实施权的内容包括使用该项专利方法以及使用、许诺销售、销售依照该专利方法直接获得的产品。
17、我国专利法对专利权人的权利规定了那些限制？
答：（一）、专利权的期限；（二）合理利用。
18、专利侵权的救济途径是什么？
答：我国专利法有关条文规定，当专利权人的权利受到不法侵害时，可以请求专利管理机关进行处理，也可以直接向人民法院起诉。
19、如何在本职岗位更好地利用商标权，维护商标权人和自身的合法权益？
答：商标专用权，是指商标注册人对其注册商标的专有使用权。商标经法定程序注册后，商标注册人便成为了商标所有权人，只有商标所有权人，才对注册商标拥有使用和转让的权利，非商标注册人无权使用他人依法注册的商标。
20、为什么商标法对商标所使用的文字图形有所限制？
答：商标是生产经营者在其商品或者服务上使用的，由文字、图形、字母、数字、三维标志、颜色组合，以及上述要素的组合构成的，具有显著特征、便于识别商品或服务来源的专用标记。商标具有如下特征：（1）商标是用于商品或服务的标记；（2）商标是区别商品和服务来源的标记；（3）商标由文字、图形、字母、数字、三维标志、颜色组合，及其上述要素的组合构成的；（4）商标具有显著特征。
21、商标的申请如何能和已注册商标有明显区分的同时，又能让消费者产生某种品牌联想？答：风格，只要你的商品的风格和某品牌一致自然能联想到一块，比如特色的部分可以稍微抄袭一下。
22、如何在市场中保护自己的商标不被仿冒和混淆？
答：要加强自我保护。在为其商品或服务申请注册商标时要注意同时申请联合商标。联合商标是指同一商标所有人，在自己相同的商品上注册几个近似的商标或在自己的同类不同的商品上注册几个近似的商标。例如，在申请注册“娃哈哈”这个商标时可以同时申请注册“哇哈哈”、“娃哈”、“娃娃哈”、“哈哈娃”等商标。这样的商标不以使用为目的，而是用来防御别人对自己的名牌商标的仿冒和威胁，不给违法分子以可乘之机。同时，在商标侵权发生后也就有了比较可靠的法律保障。另外，名牌企业或厂家还要加强其商标的显著性和独创性，加强防伪认证体系，尽量不给仿冒者留下空子。
23、谈谈商标山寨现象背后的我国商标权保护？
答：我国现行商标侵权的认定标准主要是“误导相关公众”，即除了将在相同或类似商品上使用了与注册商标相同或近似的商标的行为可直接认定为侵权外，其余的情形商标法或相关司法解释均规定需对相关公众造成误认或误导才可，其理论依据即是传统的混淆理论。24、人民法院对商标驰名的事实予以认定，但应该以什么为基本证据？
答：某一商标是否为中国驰名商标，主要标准是该商标在相关公众中享有较高的声誉并为相关公众所熟知。根据《商标法》第14条规定，认定驰名商标应当考虑下列因素：1）、相关公众对该商标的知晓程度；2）、该商标使用的持续时间；3）、该商标的任何宣传工作的持续时间、程度和地理范围。
25、你认为身边的哪些商品商标可以称为驰名商标？根据你自己所在岗位分析，驰名商标对你的单位有没有促进作用？
答：“同仁堂”成药、“茅台”酒、“青岛”啤酒、“中华”香烟、“五粮液”白酒。
驰名商标对我单位有促进作用。
26、技术信息是否属于商业秘密？
答：只有同时具备：秘密性、实用性、保密性和价值性四个特征的技术信息和经济信息才属于商业秘密。
27、商业秘密的特征是什么？
答：商业秘密具有以下四个基本特征：秘密性、实用性、保密性和价值性。
28、商业秘密的权利人享有哪些权利？
答：1）、占有权；2）、使用权；3）、收益权；4）、处分权。
安徽省专业技术人员继续教育培训作业 1、沟通有哪些基本症结？什么是深度沟通？沟通基本理论中的折半理论说明了什么问题？ 答：沟通的症结主要体现在以下八个方面的问题：（1）人际沟通在减少。人与人之间的直接的面对面沟通越来越少，信息化和网络影响和改变人类生活、生存和交往方式。（2）深度沟通普遍缺乏。（3）上对下的沟通，上级对下级的沟通，施压式居多，双方不平等，这样的沟通效果很难保证。（4）下对上的沟通，相对被动，通常是一种等待，不够主动。（5）横向之间的沟通，整体薄弱。（6）沟通的平台不多，沟通的途径有限，缺乏充分民主和广阔的沟通交流平台，职工群众的诉求得不到及时表达。（7）沟通的气氛过于严肃，没有形成民主、宽松、自由、舒畅的沟通文化，氛围没有形成。（8）沟通的方法欠缺，很多人虽然沟通愿望强烈，但没有掌握方法和技巧，因此，沟通效果不佳，需要继续训练和提升。 什么是深度沟通？1、围绕着组织发展的战略进行的沟通属于深度沟通；2、围绕着组织文化建设进行的沟通属于深度沟通，围绕着核心价值观，围绕着愿景围绕着理念进行的沟通属于深度沟通；3、围绕着员工的成长发展进行的沟通属于深度沟通； 折半理论，就是打对折，这个理论的来源于中国社会科学院的一项研究，研究中发现管理中存在着三个50%的现象，后来把这三个50%的现象取名叫折半理论，因为管理中50%的问题是因为沟通不够造成
的。具体来说，1、管理中的问题大约有一半左右都是沟通不够造成的；2、50%的管理问题是需要通过沟通去解决；3、管理者50%的时间应该用于沟通。 2、作为一名专业技术人员，在实际工作中，你将会怎样处理同上级的关系？ 答：上行沟通注意的问题：1、勤奋工作，赢得信任；2、理解上级，领会意图；3、既要尊敬，又不盲从；4、不可不听，不必全听； 5、要求适度，不能苛求； 6、保持中立，等距接触。 如何处理好与上级的关系 1.尊敬领导。与上级领导打交道，不论对方年龄比你大还是比你小，资历比你深还是比你浅，都不能看轻，不能只见其短处而百般挑剔，要善于去发现领导的长处，并且，要争取领导的支持，善于动员、说服领导经常参加自己举行的活动和重要工作，以给予支持。要及时向上级提供信息，无私地和领导贡献你的主意和设想，更何况，当上级对自己有一个良好的印象时，也更有利于自己工作的顺利开展，使领导能够经常关注你的工作，给予支持。尊重领导，还要注意与上级发生冲突时，不要随意顶撞领导，这样会把关系越搞越僵不利于工作。 2.了解上级。对于上级的工作习惯、职业目标、个人爱好等，都应该有所了解，要尽量避免在上级思考重大问题或心情烦恼的时候去打扰他。了解上级还要注意向上级学习，学习领导的更高一个层次考
受限空间作业安全培训 1、受限空间作业的定义 定义：一切通风不良、容易造成有毒有害气体积聚和缺氧的设备、设施和场所都叫受限空间（作业受到限制的空间），在受限空间的作业都称为受限空间作业。 如：公司的各种设备内部（炉、塔、釜、罐、仓、池（泡菜）、槽车、管道、烟道等）、人孔、储存罐和下水道、沟、坑、井、池、涵洞、阀门间、污水处理设施等封闭、半封闭的设施及场所等 目的：1）消除进入受限空间作业危险 2）防止发生人员伤亡事故 3）落实危险预防措施和控制办法 应用范围：本规范应用于彩客化学有限公司所有受限空间的作业活动 动火作业的流程： 危害辨识→风险评估→现场检查→气体检测→个人防护→系统隔离→开始作业→作业完成后清理现场 1.1 物理条件： 1.1.1 足够大到员工可以进入从事指定的工作 1.1.2 进入和撤离受到限制, 不能自如进出 1.1.3 并非设计用来给员工长时间在内工作的 1.2 危险特性： 1.2.1 内部存在或可能出现有害气体，受限空间狭小，不利于气体扩散 1.2.2 作业环境复杂，内部存在或可能出现能掩埋进入者的物料 1.2.3 受限空间的内部结构可能将进入者困在其中 1.2.4 存在任何其他已识别的严重安全或健康危害 1.2.5 危险性大，一旦发生事故往往造成严重后果 2、受限空间作业事故类型 受限空间作业的事故类型包括中毒、窒息、火灾、爆炸、淹溺、坍塌、化学腐蚀、触电等，其中以中毒和窒息为主。
2.1 中毒：受限空间内产生或积聚的一定浓度的有毒气体被作业人员吸入后会引起人体中毒事故。常见的有毒气体有，氯气、光气、硫化氢、氨气、氮氧化物、氟化氢、氰化氢、二氧化硫、煤气（主要有毒成分为一氧化碳）、甲醛气体等。一定浓度的这些气体被吸入后会引起人体急性中毒。 窒息：引起人体组织处于缺氧状态的过程称为窒息。可导致人体产生窒息的气体称为窒息性气体。窒息性气体一般分为两大类。 1）单纯窒息性气体：如氮气、二氧化碳、甲烷、乙烷、水蒸气等，这类气体的本身毒性很小或无毒，但因它们在空气中含量高，使氧的相对含量大大降低，吸入这类气体会造成作业人员动脉血氧分压下降，导致机体缺氧而窒息。（亦称缺氧，如图） 2）化学窒息性气体 如一氧化碳、氰化氢、硫化氢等气体，能使氧在人的机体内运送和机体组织利用氧的功能发生障碍，造成全身组织缺氧。大脑对缺氧最为敏感，所以窒息性气体中毒首先主要表现为中枢神经系统缺氧的一系列症状，如头晕，头痛，烦躁不安，定向力障碍，呕吐，嗜睡，昏迷，抽搐等。如图示：
年度培训计划 年度：2013 QB/RX-JL015 序号受培训部门 参加培训 人数 培训内容培训时间 培训 方式 授课教师培训经费培训教材 1 客服部 1 卓越收费软件操作系统2013.1.15 学习谢娟荣 2 客服部3礼仪礼节、接待常识2013.2.15 理论周优美结合实际收集资料 3 客服部 3 质量手册2013.3.10 理论周优美公司文件 4 客服部3三级文件2013.4.1 5 理论周优美公司文件 5 客服部3规范用语、标准语言2013.5.10 理论周优美结合实际收集资料 6 客服部3交房流程培训2013.6.10 理论加实 践 周优美交房资料 7 客服部3各岗位职责培训2013.7.15 理论周优美运行手册
8 客服部 3 业主常见疑问解答2013.8.15理论周优美结合实际收集资 料 9 客服部 3 装修流程2013.9.15 理论加实 践 周优美交房资料 10 客服部 3 资料管理2013.10.15 理论周优美运行手册 11 客服部 3 客户投诉处理2013.11.15 理论及实 践 周优美日常经验 12 客服部 3 仪容仪表规范2013.12.10 理论周优美员工手册 13 14 15 16 17 18
19 20 编制：年月日审核：年月日批准：年月日
出师表 两汉：诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。 宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。 侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。 将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。 亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。 臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。 先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。 愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。 今当远离，临表涕零，不知所言。
2014年黑龙江省建设工程继续教育中高级职称专业课作业 2014年专业技术人员知识更新培训 建设工程专业作业 二、论述题 针对一个具体的工程项目，你认为如何应用现行的工程项目管理知识体系，以及相应了标准、规范进行科学、有效的管理？ 答：我单位在2012年至2013年开发建设的XXXXXXXX项目，现把工程建设过程中如何应用工程项目管理知识体系及相应标准、规范的过程和体会赘述如下： 本工程项目具有下列特征：建设目标明确；受时间、资源条件的限制；一次性和不可逆性；影响的长期性；不确定因素多；流动性；管理的复杂性。因此需精细管理。我们知道成功的项目应满足的条件：(1)满足预定的使用功能要求。(2)满足规定的(标准的)质量要求，经验收，符合《工程施工质量验收统一标准和规范》的规定，由验收委员会验收合格。(3)在预定的时间目标内完成，不拖延。 (4)费用不超过限额。(5)合理利用和节约使用资源。(6)与环境协调，有利于环境保护。(7)在工程项目实施时，能按规律、按计划、按规定、有序、安全地进行，较少变更，风险损失少，没有质量和安全事故，各种协调工作有效，避免纠纷，顺利完成任务。(8)使用者认可，愿意接受，表示满意，社会相关方面(相关利益者)也都满意，项目实施者和管理者得到了良好的信誉，树立了良好的形象。 (9)后评估结论良好，投资效果好，使用效果好，环境效果好，长远效果好。为此项目成功的标准激励着我司上下全体员工齐心协力，共创时艰。具体管理过程中，把建设项目的工程系统分为单项工程、单位工程、分部工程、分项工程，依次进行施工、监理、管理。工程项目管理最主要的方法是目标管理，其核心内容是以目标指导行动。具体操作是：确定总目标，自上而下地分解目标，落实目标，责任者制定措施，实施责任制，完成个人承担的任务，从而自下而上地实现项目的总目标；质量管理的适用方法是全面质量管理；进度管理的适用方法是网络计划方法；费用管理的适用方法是预算法和挣值法；范围管理的主要方法是计划方法和WBS方法；人力资源管理的主要方法是组织结构图和责任分派图；风险管理的主要方法是SWOT分析法和风险评估矩阵；采购管理的主要方法是计划方法和库存计算法；合同管理的主要方法是合同选型与谈判；沟通管理的主要方法是信息技术；综合管理的主要方法是计划方法和协调方法。本项目进行过程中紧追项目管理的发展趋势：可简要地用“两个竞争”(以降低消耗为主的费用竞争转向技术、管理为主的竞争；市场准入以企业资质为主的竞争逐渐趋向于企业自主品牌能力的竞争)、“三个提升”(以项目经理责任制为核心，提升项目团队建设；加强节能减排与环保，着力提升项目综合效率；构建和谐，以人为本，加强和提升劳务层管理)、“四个走向”(由传统项目管理转向运用信息技术优化升级的管理新走向；从相对单一的施工现场管理转向项目全寿命管理的新走向；项目管理模式由不同主体的施工总承包转向以工程总承包管理为主的新走向；项目管理从“三位一体”的文明工地管理上升到以创新项目文化建设实现绿色施工的新走向)来描述。
. 有限空间作业安全 培训教材 姓名: 培训时间: 年月日 黑龙江泉林生态农业有限公司
二O一七年七月
一、有限空间作业基本知识介绍 1、有限空间 指封闭或部分封闭，未被设计为常规作业场所，自然通风或照明不良，易造成有毒有害、易燃易爆物质积聚或含氧量不足的空间。分为密闭半密闭设备、地下有限空间、地上有限空间三类。 其中密闭半密闭设备指船舱、贮罐、车载槽罐、反应塔（釜）、冷藏箱、压力容器、管道、烟道、锅炉等。地下有限空间指地下管道、地下室、地下仓库、地下工程、暗沟、隧道、涵洞、地坑、废井、地窖、污水池（井）、沼气池、化粪池、纸浆池（井）、下水道等。地上有限空间指储藏室、酒糟池、发酵池（罐）、垃圾站、温室、冷库、粮仓、料仓等。 2 有限空间作业 指作业人员进入有限空间实施的作业活动。 3 危险有害因素识别 3.1 企业应针对有限空间作业进行危险、有害因素识别。 3.2 有限空间危害、有害因素主要包括： a）作业空间小，工作场地狭窄，通风不畅，照明不良，工作人员出入困难，不利于工作监护和施救； b）作业空间内湿度较大，易发生电器设备设施漏电触电事故； c）作业空间温度较高，作业人员能量消耗大，易疲劳； d）存在酸、碱、易燃、易爆、有毒等具有一定危险性的气体和蒸汽、烟、尘等或存在缺氧或富氧环境，易引发窒息、中毒、火灾和爆炸事故； e）作业场所位于地下时，受地质条件影响，存在冒顶、坍塌等危险有害因素； f）作业场所进行高处作业或机械施工时，存在高处坠落、物体打击、机械伤害等危险有害因素； g）作业场所位于交通道路上时，存在车辆伤害等危险有害因素； h）其他危险有害因素。 二、工贸企业有限空间作业安全管理与监督暂行规定 （2013年5月20日国家安全监管总局令第59号公布，根据2015年5月29日国家安全监管总局 令第80号修正） 第一章总则 第一条为了加强对冶金、有色、建材、机械、轻工、纺织、烟草、商贸企业（以下统称工贸企业）有限空间作业的安全管理与监督，预防和减少生产安全事故，保障作业人员的安全与健康，根据《中华人民共和国安全生产法》等法律、行政法规，制定本规定。 第二条工贸企业有限空间作业的安全管理与监督，适用本规定。 本规定所称有限空间，是指封闭或者部分封闭，与外界相对隔离，出入口较为狭窄，作业人员不能长时间在内工作，自然通风不良，易造成有毒有害、易燃易爆物质积聚或者氧含量不足的空间。工贸企业有限空间的目录由国家安全生产监督管理总局确定、调整并公布。
有限空间作业安全教育培训制度 一、有限空间安全教育常识 有限空间是指封闭或部分封闭，进出口较为狭窄有限，未被设计为固定工作场所，自然通风不良，易造成有毒有害、易燃易爆物质积聚或氧含量不足的空间。有限空间作业是指作业人员进入有限空间实施的作业活动。 有限空间分为三类： 一是密闭设备，如船舱、贮罐、车载槽罐、反应塔（釜）、冷藏箱、压力容器、管道、烟道、锅炉等； 二是地下有限空间，如地下管道、地下室、地下仓库、地下工程、暗沟、隧道、涵洞、地坑、废井、地窖、污水池（井）、沼气池、化粪池、下水道等； 三是地上有限空间，如储藏室、酒糟池、发酵池、垃圾站、温室、冷库、粮仓、料仓等。 二、有限空间作业安全技术要求 1、【检测】生产经营单位应严格执行“先检测、后 作业”的原则。检测指标包括氧浓度值、易燃易爆物质（可燃性气体、爆炸性粉尘）浓度值、有毒气体浓度值等。最低限度应检测下列三项：氧浓度（应在19.5-23.5%范 围内），易燃/可燃气体浓度（应< 最低爆炸极限的10%），一氧化碳浓度（应<25ppm）。未经检测合格，严 禁作业人员进入有限空间。 在作业环境条件可能发生变化时，应对作业场所中危害因素进行持续或定时检测。实施检测时，检测人员应处于安全环境，检测时要做好检测记录，包括检测时间、地点、气体种类和检测浓度等。
2、【危害评估】实施有限空间作业前，生产经营单 位应根据检测结果对作业环境危害状况进行评估，制定消除、控制危害的措施，确保整个作业期间处于安全受控状态。 危害评估应依据GB8958《缺氧危险作业安全规程》、GBZ2.1《工作场所有害因素职业接触限值第1部分：化学有害因素》等标准进行。 3、【通风】生产经营单位实施有限空间作业前和作 业过程中，可采取强制性持续通风措施降低危险，保持空气流通。严禁用纯氧进行通风换气。 4、【防护设备】生产经营单位应为作业人员配备符 合国家标准要求的通风设备、检测设备、照明设备、通讯设备、应急救援设备和个人防护用品。当有限空间存在可燃性气体和爆炸性粉尘时，检测、照明、通讯设备应符合防爆要求，作业人员应使用防爆工具、配备可燃气体报警仪等。防护装备以及应急救援设备设施应妥善保管，并按规定定期进行检验、维护，以保证设施的正常运行。 5、【呼吸防护用品】呼吸防护用品的选择应符合 GB/T18664《呼吸防护用品的选择、使用与维护》要求。 缺氧条件下，应符合GB8958《缺氧危险作业安全规程》 要求。 6、【应急救援装备】生产经营单位应配备全面罩正 压式空气呼吸器或长管面具等隔离式呼吸保护器具，应急通讯报警器材，现场快速检测设备，大功率强制通风设备，应急照明设备，安全绳，救生索，安全梯等。 二、有限空间作业安全管理培训 生产经营单位应对有限空间作业负责人员、作业者和监护者开展安全教育培训，培训内容包括：有限空间存在的危险特性和安全作业的要求；进入有限空间的程序;检 测仪器、个人防护用品等设备的正确使用；事故应急救援
2012公需课作业 1、简述TRIZ理论的定义、核心思想、主要内容和体系架构。学习本门课程有哪些好处？ 答：答：1）TRIZ理论的定义TRIZ理论是由前苏联发明家阿利赫舒列尔(G. S. Altshuller)在1946年创立的， Altshuller也被尊称为TRIZ之父。1946年，Altshuller开始了发明问题解决理论的研究工作。当时Altshuller在前苏联里海海军的专利局工作，在处理世界各国著名的发明专利过程中，他总是考虑这样一个问题：当人们进行发明创造、解决技术难题时，是否有可遵循的科学方法和法则，从而能迅速地实现新的发明创造或解决技术难题呢？答案是肯定的！Altshuller发现任何领域的产品改进、技术的变革、创新和生物系统一样，都存在产生、生长、成熟、衰老、灭亡，是有规律可循的。人们如果掌握了这些规律，就能能动地进行产品设计并能预测产品的未来趋势。以后数十年中，Altshuller穷其毕生的精力致力于TRIZ理论的研究和完善。在他的领导下，前苏联的研究机构、大学、企业组成了TRIZ的研究团体，分析了世界近250万份高水平的发明专利，总结出各种技术发展进化遵循的规律模式，以及解决各种技术矛盾和物理矛盾的创新原理和法则，建立一个由解决技术，实现创新开发的各种方法、算法组成的综合理论体系，并综合多学科领域的原理和法则，建立起TRIZ理论体系。 2）核心思想和基本特征 现代TRIZ理论的核心思想主要体现在三个方面。 首先，无论是一个简单产品还是复杂的技术系统，其核心技术的发展都是遵循着客观的规律发展演变的，即具有客观的进化规律和模式。 其次，各种技术难题、冲突和矛盾的不断解决是推动这种进化过程的动力。 再就是技术系统发展的理想状态是用尽量少的资源实现尽量多的功能。 主要内容 创新从最通俗的意义上讲就是创造性地发现问题和创造性地解决问题的过程，TRIZ理论的强大作用正在于它为人们创造性地发现问题和解决问题提供了系统的理论和方法工具。 3）主要内容和体系架构 现代TRIZ理论体系主要包括以下几个方面的内容： ①创新思维方法与问题分析方法 TRIZ理论中提供了如何系统分析问题的科学方法，如多屏幕法等；而对于复杂问题的分析，则包含了科学的问题分析建模方法——物-场分析法，它可以帮助快速确认核心问题，发现根本矛盾所在。 ②技术系统进化法则 针对技术系统进化演变规律，在大量专利分析的基础上TRIZ理论总结提炼出八个基本进化法则。利用这些进化法则，可以分析确认当前产品的技术状态，并预测未来发展趋势，开发富有竞争力的新产品。 ③技术矛盾解决原理 不同的发明创造往往遵循共同的规律。TRIZ理论将这些共同的规律归纳成40个创新原理，针对具体的技术矛盾，可以基于这些创新原理、结合工程实际寻求具体的解决方案。 ④创新问题标准解法
2013 年度“XX学堂”培训计划 2013年，是一个新起点和新希望。为提高公司员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的竞争能力，2013年度的培训计划也将与“XX”文化高度结合，对员工进行有效培训，在分公司内部形成以“XX学堂”为中心的浓厚学习氛围，为打造学习型班组作铺垫，最终提升公司服务营销的综合水平。具体内容如下： 从综合类、市场类、政企类、工程类等四大类全面开展。 二、“XX”学堂培训形式 以讲授为主，同时也新增经验分享会、现场演练及贴店学习等形式。这样既可以让学员感觉新颖又可以将理论与实践相结合，更加利于能力提升。 三、“XX”学堂培训课程计划 （一）综合类 1、创新思维及QC培训 2、公文写作培训 3、财务管理能力提升培训 4、2013年新交通法规及扣分细项知识培训 5、安全生产相关知识培训 6、电脑应用：普及电脑基础应用，熟悉硬件软件基础知识，对常用软件进行专业培训。 7、卓越班组长的现场管理经验分享 8、网络学习平台学习及考试 （二）市场类 1、服务礼仪：包括营业前台接待礼仪、业务礼仪、基础礼仪。 2、基础业务知识：新下发的重点营销案、业务操作难点及风险点。 3、终端营销能力提升：邀请终端营销达人分享销售经验、终端管理人员分享热销机型的优势及卖点、分析。 4、业务学习：将每月的业务知识抽查获得满分、每月网络学习平台考试满分的伙伴在星空报中点名表扬，在分公司内部树立学习榜样。 5、客户关系修复及投诉处理经验分享。 6、营业厅展陈POP培训。 7、每月的重点业务网络考试。 （三）政企类
1、服务礼仪及规范：包括基础礼仪、分类别的客户拜访礼仪等。 2、集团业务知识：新的营销案、业务推荐过程中的疑难点及风险点。 3、网络学习平台学习及考试。 （四）工程类 1、基础学习：安排每周两次的部门学习并记录学习过程中的疑难点。 2、月度考试：以月度为单位组织考试，在考试完毕后一起分析失分及错误原因。 3、月度经验分享：邀请部门谈点达人分享谈点完成率高的经验。 四、执行建议 以上计划是一个初步的安排，具体的培训主题与时间的安排需根据具体情况灵活处理。在培训之后的执行、督促、检查方面需加大力度，因为这是培训真正产生效益的保证。这也将成为今年培训的新亮点。 高考是我们人生中重要的阶段，我们要学会给高三的自己加油打气
2010公需课作业： 6、什么是产学研合作创新？举例说明 答：产学研合作创新是指企业、大学、科研单位在技术创新过程中，在利益趋动下，运用各自资源相互协作所进行的优势互补的经济和社会活动。通常企业为技术需求方，科研院所或高等学校为技术供给方。在一些综合性技术问题的合作中，常常由产学研三方的合作，也就是掌握不同技术，人才、信息资源，具有各自优势的多家科研院所、高等学校与企业之间的合作。产学研合作是科技经济结合的基本形式，对促进科技成果转化，提高企业技术创新能力，促进产业技术升级，培育新的经济增长点有着积极的作用。 产学研合作创新的优点就是合作之间可以实现资源共享，优势互补，可以节省大量的时间和减少风险。但它有一个问题，最大问题是产学研各方面在经济上经常发生纠纷。举例说明：以贵州南海电机厂为例说一下产学研合作创新这种模式的好处和优点。贵州南海电机厂原来是一个军工企业，而且它原来的产品并不是金属拉把这样的产品，军工企业2002年破产，从原来国有企业注册诞生了一个新的公司，是2002年10月注册诞生的，企业为民营企业，员工只有105人，从2002年建厂，经过产学研合作创新，到2008年它的销售收入达到1.1个亿，创造外汇300万美元，人均产值达到了100万，这是非常的一个数据，它为什么从原来一个军工企业，在边疆的矿产企业，变成这样一个人均产值非常高的这样一个先进企业，主要是依据产学研的合作创新，也就是说，贵州南海机电公司采用两种方法来进行创
新。 第一：采用把工厂变为学校的培养基地，也就是说，让贵州大学的本科生和研究生来到企业进行实习或者进行研究工作，而把企业当中的核心问题和技术和他们联合，作为他们的毕业论文和研究论文来进行研究，这样借助贵州大学的本科生和研究生来完成企业关键技术，关键问题的解决。 第二：企业把自己认为很有前途很重要的人才送到大学去进行培训。通过这两种模式使得企业得到迅速的发展壮大。也就是说产学研创新包括：①决定求生②引进消化吸收再创新③开放式技术创新。 7、如何提高一个人的创新能力？ 答：一、创新能力是指一个人产生新思想、新事物和创造新体制的能力，如发现新现象，发明新技术，提出新概念和新理论，制定新计划，设计新方案，开发新产品和新工艺，创造新作品等。提高一个人的创新能力可以通过以下方面1、掌握理论指导。科学技术发展的历史证明，具体的科学研究和技术创新活动，都是自觉或不自觉地在某种哲学世界观和方法论的指导下进行的。一个人要提高自己的创新能力，首先必须学习马克思主义哲学这一科学理论，掌握唯物辩证法的理论武器，并将其内化为自己的世界观和方法论，指导自己的认识和实践。2、接受学习培养。教育改变个人的知识结构，培养个人的技能，影响个人的创新能力。因此，接受教育、加强学习是培养一个人创新能力的有效方式。3、投身实践锻
XXXX有限责任公司 2013年度公司培训计划方案 批准： 审核： 编制：人力资源部 二〇一三年三月一日
目录 第一部分公司2013年培训计划说明---------------------------------------- （） 1.1、················································································································· 司现状分析------------------------------------------------------- （） 第二部分公司2013年培训工作重点---------------------------------------- （） 第三部分公司培训管理实施流程------------------------------------------- （） 3.1、培训目的------------------------------------------------------------（） 3.2、培训原则-------------------------------------------------------------（） 3.3、培训职责-------------------------------------------------------------（） 3.4、培训计划的制定-------------------------------------------------------（） 3.5、培训的实施-----------------------------------------------------------（） 3.6、培训效果评估---------------------------------------------------------（） 3.7、培训风险管理---------------------------------------------------------（） 3.8、培训档案的管理-------------------------------------------------------（） 第四部分公司2013年度培训课程计划---------------------------------------（） 4.1、《2013年员工入司培训课程计划》----------------------------------------（） 4.2、《2013年职能人员素质与技能提升培训课程计划》-------------------------（） 4.3、《2013年中高层管理人员培训课程计划》---------------------------------（） 第五部分培训用费预算---------------------------------------------------（） 第六部分相关附件-------------------------------------------------------（） 附件一《公司员工培训签到表》---------------------------------------------（） 附件二《员工培训考核成绩表》---------------------------------------------（） 附件三《内部培训效果评估表》---------------------------------------------（） 附件四《培训训后总结检讨报告》-------------------------------------------（） 附件五《员工外派培训申请表》---------------------------------------------（） 附件六《培训预算与执行情况列表》-----------------------------------------（） 附件七《外派培训协议书》-------------------------------------------------（） 第一部分培训计划说明公司现状分析 CCCCCC有限责任公司自成立以来，已拥有员工近450人，年销售额_____元人民币，公司正处于转型发展时期，公司员工的基本素质状况如下： 1.1 公司共有名员工，其中男性人，占%，女性人，占%；大专以上学 历人， 占%，高中、中专学历人，占%，公司35岁以上人，占%，公司员工平均 年龄岁， 司龄在年以上的人，占%,从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队，一线人 员素 质在业界属于中等水平，员工流动性大，公司凝聚力、吸引力较弱。 1.2 公司领导高度重视商场增值服务及销售能力工作的推进，此战略意图虽得到了品 牌及 商场负责人的理解和支持，但和市场现状及反应来看亟需解决和完善的问题迫在眉睫。 1.3 公司十分关注人员的成长与发展，但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的 欠 缺，如不引起重视并逐步解决，很难应对未来的各项挑战。 1.4 近年来，随着网店对市场占有率的强势攀高，实体店的经营状况逐渐恶化，一线 城市 的销售额甚至出现了负增长，如何从卖产品转型到卖服务是实体店生存的必经之路， 这就 要求各部门提高服务意识，提升服务水平，改善服务质量，打造高素质的服务团队。 体现 主动性和工作的深度，开展系统全面的服务。要建立相应的工作程序，体现规范化、 专业
1、结合案例分析网络游戏装备是否属于知识产权保护对象？ 经法院审理认为，玩家与网络游戏运营商双方形成消费者与服务者的关系，由于原、被告之间没有签定其他的合同文本，双方之间所形成的消费者与服务者的权利、义务关系即应适用我国合同法和消费者权益保护法等有关法律规定。被告在安全保障方面存在欠缺，应承担由此导致的相应的法律后果。 审理法官还认为，关于丢失装备的价值，虽然虚拟装备是无形的，且存在于特殊的网络游戏环境中，但并不影响虚拟物品作为无形财产的一种，获得法律上的适当评价和救济。玩家参与游戏需支付费用，可获得游戏时间和装备的游戏卡均需以货币购买，这些事实均反映出作为游戏主要产品之一的虚拟装备具有价值含量。 案例分析：本案纠纷虽然是根据合同法的相关规定进行判决的，但前提是网络游戏的装备属于法律保护的无形财产。 2、什么是著作权？公益性广告的广告词有无著作权？ 著作权，也称版权，指基于文学、艺术和科学作品依法产生的权利。 著作权有广义和狭义之分，二者均包括人身权利和财产权利两部分。广义的著作权包括邻接权，狭义著作权仅指作者对作品享有的权利。公益性广告的广告词有著作权。 3、什么是邻接权？ 邻接权，又称作品传播权，是指作品传播者对其传播作品过程中所作出的创造性劳动成果所享有的权利。邻接权体现了对传播作品过程中付出的创造性劳动的保护，具体包括表演者的权利、音像制作者的权利、广播组织者的权利和图书出版者的权利。 4.谈谈商标山寨现象背后的我国商标权保护？ 侵犯商标专用权行为的行政查处程序 工商行政管理机关在调查取证时可以行使下列职权: （1）询问有关当事人，调查与侵犯他人注册商标专用权有关的情况; （2）查阅、复制当事人与侵权活动有关的合同、发票、帐簿以及其他有关资料。 （3）对当事人涉嫌从事侵犯他人注册商标专用权活动的场所实施现场检查;
工贸企业有限空间作业安全管理 一、有限空间定义 《工贸企业有限空间作业安全管理及监督暂行规定》第二条第二款对有限空间的定义：本规定所称有限空间，是指封闭或者部分封闭，及外界相对隔离，出入口较为狭窄，作业人员不能长时间在内工作，自然通风不良，易造成有毒有害、易燃易爆物质积聚或者氧含量不足的空间。 二、有限空间种类： 有限空间分为三类 (1)密闭设备 如船舱、贮罐、车载槽罐、反应塔(釜)、冷藏箱、压力容器、管道、烟道、锅炉等; (2)地下有限空间 如地下管道、地下室、地下仓库、地下工程、暗沟、隧道、涵洞、地坑、废井、地窖、污水池(井)、沼气池、化粪池、下水道等; (3)地上有限空间 如储藏室、酒糟池、发酵池、垃圾站、温室、冷库、粮仓、料仓等。 三、有限空间作业危险性
⊙中毒危害：有限空间容易积聚高浓度有害物质。有害物质可以是原来就存在于有限空间的，也可以是作业过程中逐渐积聚的。硫化氢、一氧化碳等最为典型 ⊙缺氧危害：空气中氧浓度过低会引起缺氧。有限空间中含有氮气、二氧化碳、甲烷等有害气体，也会导致缺氧窒息事故发生（按照国标要求，作业场所空气中氧含量应为19.5%-23%）。 ⊙燃爆危害：空气中存在易燃、易爆物质，浓度过高遇火会引起爆炸或燃烧。 ⊙其他危害：其他任何威胁生命或健康的环境条件。如坠落、溺水、物体打击、电击、机械伤害、火灾、坍塌、冒顶、粉尘爆炸等。 四、有限空间作业存在的问题 （一）对有限空间的危险性认识不足。没有对有限空间进行辨识，确定有限空间的数量、位置以及危险有害因素等基本情况，建立有限空间管理台账，并及时更新。（乡镇或村里的私营小企业、小作坊最为典型） （二）对有限空间作业安全保障不重视、不到位。 没有针对有限空间作业制订安全责任制度、作业审批制度、作业现场安全管理制度、作业现场负责人、监护人员、作业人员、应急救援人员安全培训教育制度、作业应急管理制度、作业安全操作规程。 （三）没有制定有限空间作业方案，没有组织学习并履行
《2013年度下半年培训计划方案》 人力资源部培训科 2013年4月15日 批准：审核：编制：
目录 第一部分培训计划说明-------------------------------------------------- （4） 1.1、公司现状分析------------------------------------------------------------------------ （4） 第二部分培训工作重点----------------------------------------------------------（5） 第三部分公司培训管理实施流程----------------------------------------------------- （6） 3.1、培训目的--------------------------------------------------------------------------------（6）3.2、培训原则---------------------------------------------------------------------------------（6）3.3、培训职责---------------------------------------------------------------------------------（6）3.4、培训计划的制定---------------------------------------------------------------------------（7）3.5、培训的实施-------------------------------------------------------------------------------（7）3.6、培训效果评估-----------------------------------------------------------------------------（7）3.7、培训风险管理-----------------------------------------------------------------------------（8）3.8、培训档案的管理---------------------------------------------------------------------------（8）第四部分培训课程计划------------------------------------------------ （9） 4.1、《2013年员工入司培训课程计划》----------------------------------------------------- -----（9）4.2、《2013年职能人员素质与技能提升培训课程计划》---------------------------------------------（10）4.3、《2013年中高层管理人员培训课程计划》-----------------------------------------------------（10）第五部分培训用费预算-----------------------------------------------------------------------（11）
有限空间作业安全培训教育制度 1、目的 为使有限空间作业相关人员熟知有限空间作业规章制度和安全 操作规程，具备必要的有限空间作业安全知识，增强预防事故和应急 处理的能力，制定本制度。 2、范围 适用于有限空间作业相关人员。 3、职责 安环科负责有限空间作业相关人员的培训工作； 人事科负责有限空间作业相关人员的培训统计和通知工作。 4、内容 4.1有限空间作业安全培训的对象为：现场负责人、监护人员、作业 人员、应急救援人员。 4.2 未经有限空间作业安全培训并考试合格的人员，不得从事与有限 空间相关的作业。 4.3相关人员的培训记录存入有限空间作业安全培训档案。 4.4 培训内容 4.4.1有限空间作业的危险有害因素和安全防范措施 有限空间内容易积聚高浓度的有毒有害物质,使人发生中毒。如：硫化氢中毒、一氧化碳中毒、氰化氢中毒、有机溶剂中毒等;也可能发 生中暑、触电、淹溺、掩埋、物体打击等危害。 在对有限空间进行初次气体检测或不确定空间内有毒有害气体浓 度的情况下，进入者必须穿戴正压式空气呼吸器或等同有效的防护装置；进入受限空间作业应指定专人监护，不得在无监护人的情况下作业；监护人员必须每2分钟拖动救生绳一次，询问进入者身体情况， 出现异常应立即将进入人员拖出；严禁无防护进入抢救。
4.4.2 有限空间作业安全操作规程 （1）有限空间作业必须严格遵守“先通风、再检测、后作业”的 原则； （2）作业前开展危险源辨识，评估作业环境； （3）检测气体浓度并如实记录； 检测指标包括氧浓度、易燃易爆物质（可燃性气体、爆炸性粉尘）浓度、有毒气体浓度等。最低限度应检测下列三项：氧浓度（应在 19.5-23.5%范围内），易燃/可燃气体浓度（应小于最低爆炸极限的10%），一氧化碳浓度（应小于25ppm）。硫化氢浓度（应小于10ppm） 未经检测合格，严禁作业人员进入有限空间。 在作业环境条件可能发生变化时，应对作业场所中的危害因素进 行持续或定时检测。实施检测时，检测人员应处于安全环境，检测时 要做好检测记录，包括检测时间、地点、气体种类和检测浓度等。 （4）确定作业现场负责人、监护人、作业人员； （5）办理《有限空间作业审批》许可证； （6）通风； 实施有限空间作业前和作业过程中，可采取强制性持续通风措施降 低危险，保持空气流通。严禁用纯氧进行通风换气。 在受限空间内，工人经过及开展工作的区域必须进行通风。 在受限空间内，如果进行电焊，切割，燃烧或者油漆作业，必须 使用局部的废气排放系统，降低由于这些作业而产生的可燃气体/烟雾 的浓度。 如果在受限空间内使用了局部废气排放系统，必须确保排气口要 远离主要通风系统的进气口。 通风设备尽可能安装在受限空间的顶部或接近顶部的地方，这样可 以提高通风的效率，而且可以避免通风中断； 进入期间的通风不能代替进入之前的吹扫工作；
2017年咸宁市专业技术人员继续教育公需科目试题和参考答案 ? 1.自从人类诞生以来，信息技术已经经历了五次革命，文字的发明是第（）次信息技术革命。（单选题2分）得分：2分 o A.二 o B.三 o C.四 o D.一 ? 2.人类社会以来零售业态的起点是（）。（单选题2分）得分：2分 o A.百货商店 o B.超级市场 o C.连锁商店 o D.集贸市场 ? 3.“互联网+”现代农业提出要利用互联网提升农业生产、经营、管理和服务水平，培育一批网络化、智能化、精细化的（）生态农业新模式。（单选题2分）得分：2分 o A.现代农场 o B.农业产业化 o C.现代“种养加” o D.互助式 ? 4.韩国经济的拐点发生在（）年前后。（单选题2分）得分：2分 o A.1990
o C.1991 o D.1989 ? 5.苹果公司()年推出AppStore应用商店。（单选题2分）得分：2分 o A.2010 o B.2009 o C.2011 o D.2008 ? 6.大规模社会化协同不包含（）。（单选题2分）得分：2分 o A.网络协同 o B.完善质量追溯体系 o C.共享经济 o D.众包合作 ?7.1997年之前是（）。（单选题2分）得分：2分 o A.纯互联网时代 o B.互联网+时代 o C.传统企业互联网时代 o D.信息时代 ?8.以下（）不是共享经济使用的资源所具备的特点。（单选题2分）得分：2分 o A.差异化 o B.标准化
o D.稀缺性 ?9.以下（）因素不是共享经济的特征。（单选题2分）得分：2分 o A.闲置 o B.社交方式 o C.娱乐 o D.赚钱 ?10.截至2015年12月，我国网购人群超过了（）亿。（单选题2分）得分：2分 o A.6 o B.3 o C.5 o D.4 ?11.2015年3月，（）在两会上呼吁，我们需要持续以“互联网+”为驱动，鼓励产业创新、促进跨界融合、惠及社会民生，推动我国经济和社会的创新发展。（单选题2分）得分：2分 o A.马云 o B.潘石屹 o C.马化腾 o D.任正非 ?12.在北京，搭乘滴滴快车或优步价格较出租车便宜（）。（单选题2分）得分：2分