西南财经大学网络及信息服务管理办法
为依法管理学校网络及信息服务，提升学校网络及信息服务水平，促进学校网络和
信息服务健康发展，明确学校、用户（教职工、学生及其他人员）在学校网络及信息服务过程中各种权责关系，特制定本服务规范。
一、网络及信息服务提供者
西南财经大学为校内教职工、学生及来校工作人员提供的网络及信息服务包括但不限于校园网内网（以下简称校园网）服务、校园网互联网接入服务、电子邮箱等校园网基础应用服务、校内信息系统访问服务、校内电子文献数字资源访问服务、校外访问校内服务等。西南财经大学为办法及协议中所称网络及信息服务的提供者，网络及信息服务职能由西南财经大学信息与教育技术中心承担。有关网络及信息服务提供方面的问题在一般情形下由该部门处理，特殊情况下由学校出面处理。
信息与教育技术中心在光华校区和柳林校区校园网服务中心为教职工和学生提供网络及信息服务，包括人工处理、电话受理、线上回复和技术支持，其他在网络上办理的业务请访问信息与教育技术中心主页（https://www.doczj.com/doc/c715648577.html,）或服务手册中提供的网址。
二、网络及信息服务接受者
西南财经大学教职工（包括校内各部门按学校组织人事部规定自聘的员工）、全日制学生（包括在职研究生，下同）、校友和临时来校工作人员为本办法及协议中约定的网络及信息服务接受者，即本办法及协议中的用户。临时来校人员及非全日制学生（不包括研究生）只能接受普通互联网接入服务，教职工离职或退休、全日制学生毕业或离校后将转为校友服务，提供校外访问校内网络服务和校友邮箱服务。本办法与协议所界定的教职工及全日制学生均受教务处本科教务管理信息系统、研究生院研究生管理信息系统和组织人事部职工一体化信息系统管理和限定。
三、网络及信息服务物理设施
西南财经大学校园网及其数据中心机房为学校网络及信息服务主要的物理设施，是服务提供的物质载体；学校互联网出口通道及建立于其上的VPN通道和校外访问校内代理服务承担补充设施职能。学校有责任和义务保证校园网及其数据中心机房的物理安全，保证互联网出口通畅，保证信息系统和存储数据安全，保障VPN和校外访问校内代理服务正常运行。因不可抗力导致的网络中断、服务中断或数据丢失除外。
用户有责任和义务保护校内上网场所物理设施，比如但不限于室内网线、墙面网络端
口、无线网设施等；用户自行负责校外场所上网条件及到我校网络的畅通。
四、网络及信息服务逻辑载体
统一身份认证帐户及网络证书是为用户网络及信息服务提供的逻辑载体，学校根据统一身份认证帐户及其相应权限提供用户相应的网络及信息服务；个别现阶段未纳入统一身份认证的信息服务和业务系统由相应管理部门为用户提供身份标识，学校将逐步减少统一身份认证系统之外的信息系统数量，直至全部取消。学校不承担为不具备统一身份认证帐户的任何人员提供校园网和互联网接入的义务。校园网网络帐户管理办法具体参见《西南财经大学网络帐户管理办法》。
统一身份认证密码为帐户提供安全保护，弱密码不仅为自己带来风险，也会给学校带来很大网络安全隐患及信息服务提供风险。密码长度至少为8位，必须带有字母和数字组合、大小写混合，普通用户密码至少每半年更改一次，特殊用户密码每月至少更改一次，学校根据需要会通过手机短信发送动态验证码以增强网络及信息服务的安全性。
用户应维持密码及帐号的机密安全，因用户未保管好自己的帐号和密码而对用户自身、学校和第三方造成的损害，由用户本人承担全部责任。
用户应当对其帐号的所有活动和事件负全责。用户同意，若发现任何非法使用其帐号或存在任何安全漏洞的情况，有义务立即告知校园网服务中心。
密码的重置（包含修改和遗忘）通过用户在校园网用户管理系统里事先预留（教职工的手机号码在职工一体化信息系统里登记）的手机号码进行。如果用户更换手机请及时更新自己在校园网用户管理系统里手机号，否则会影响用户密码的重置或服务功能。教职工更新手机号码请与各部门的人事秘书联系，学生更新手机号码请在校园网自助服务系统里完成（https://www.doczj.com/doc/c715648577.html,）。
五、网络及信息服务用户身份资料
为保证为用户提供全面、准确的信息报务，学校需要搜集用户资料。原则上用户基本资料（不能更改）均来自教职工入职、学生报到注册的相关业务管理信息系统；用户在接受具体的网络及信息服务过程中，学校及学校授权单位也可能要求提供其他资料，比如手机号、用户标准电子照片等。为保证通讯畅通，用户原则上应留本地手机号；电子照片原则上为近期照片，要保证与本人相貌最大程度相近。
学校有责任和义务保护这些资料不外泄，仅用于为用户提供网络及信息服务和学校管理需要。用户有责任和义务提供用户信息服务所需要资料的真实性和完整性，否则学校无法为用户提供相应服务。
六、网络及信息服务内容
学校为用户提供的网络及信息服务可分为校园网内网访问、互联网接入服务、校外访问校内服务、电子邮件服务、网络存储服务、校园一卡通服务等。
（一）校园网内网访问
学校为用户提供校内业务管理信息系统、电子文献图书资源、网上教学平台和校园管理及服务所需的服务器、业务系统、自助服务信息服务资源的高速可靠访问或连接，包括但不限于校内或校外、有线或无线连接、IPV4或IPV6连接等。各信息服务资源的可使用权限由相关部门约定。
（二）互联网接入服务
学校为网络或信息服务接受者提供互联网接入服务。总体原则：学生公寓上网引入市场机制实行社会化管理，校内公共区域包括但不限于教学、科研、办公、图书馆、体育馆、学生活动中心、食堂等实行公益免费接入服务。
学校按照国家《互联网安全保护技术措施规定》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》等规定提供互联网接入服务，用户通过校园网接入互联网必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《西南财经大学网络违规行为处理办法（试行）》等。
用户或由其所在单位自行提供上网所用设备并保证操作系统及其网络协议簇的完整性，由校园网服务中心提供接入互联网所需要的线缆或无线网设施及保证互联网出口的畅通。
有线网为互联网接入的主要介质，为互联网接入提供质量保证；目前在公共区域有线上网提供50M带宽，在学生公寓区域根据用户与运营商的约定办理套餐提供相应带宽服务。无线网作为共享式网络介质，其网络稳定性和可靠性在目前技术条件下无法保证，只能作为有线网的补充。学校承诺逐步提高无线网服务质量。
学校在公共区域实行“iSwufe”有线网络和无线网络的统一服务，允许用户自带设备上网（BYOD）接入服务，BYOD功能可以实现认证设备与帐户的一次性绑定功能，学校允许每位教职工的帐号绑定5台设备，3台同时在线，包括但不限于办公室电脑、自己的手机或平板电脑等；允许学生帐号绑定两台设备，两台同时在线。用户在上网设备丢失情形下，需及时删除帐户与设备的绑定，避免他人盗用本人名义上网带来的风险。由于对方原因或按法律法规规定不能访问的网站，学校不保证其网站可达性。
根据国家法律法规，学校有义务且必须保留用户上网日志60天。学校承诺，非经公安
机关批准，用户上网日志不透露给第三方。
学生毕业或离校后网络帐户可继续使用，包括校内公共区域网络接入、校外访问校内数字文献资源等。
（三）电子邮件服务
学校为信息服务接受者提供电子邮件服务，包括邮件的发送、接收和存储服务。
学校和用户均需遵守《互联网电子邮件服务管理办法》、《西南财经大学电子邮箱管理办法》、《西南财经大学电子邮件系统使用须知》。
用户在遵守上述办法和须知的条件下接受学校提供的电子邮件服务。教职工在履行工作职责内的邮件、信息交换或存储等原则上应使用学校邮件系统或协同办公信息系统，其他个人目的发送、接收和储存的邮件原则上不在学校保障之列；学校为工作需要原则上可调取教职工邮件系统内的邮件内容，教职工退休、离职，其工作期间邮件将作为学校信息资产保留并使用。
目前学校分配给在校教职工的邮箱空间上限是15G，包含10G的邮件存储空间，5G网盘空间；分配给在校学生的邮件空间为4G，其中2G为邮件存储空间，2G为网盘空间，分配为校友邮箱的邮件存储空间为2G。用户存储的邮件数据请自行做好数据备份，学校原则上不承担永久保留用户邮件数据的义务。
全日制学校离校后邮箱服务自动转为校友邮箱；教职工离职或退休后三个月内官方邮箱服务只能收不能发，学校同时为离职或退休职工提供校友邮箱服务。学校承诺校友邮箱可以终身使用。
学校提供的校友邮箱服务可自行设置别名账号一个，别名有效长度为2-15个的字符组合，且不得使用系统保留关键字（admin,webmaster,swufe,info,mail,webmail,portmaster等），必须以英文字母开头。可使用的字符范围：（A~Z，a~z，0~9，‘_’）。若用户使用邮箱别名用于非合法性渠道，系统有权回收用户别名的使用权。
凡涉及或可能涉及下列事宜，学校有权收回用户的邮箱使用权，造成严重后果的，学校保留进一步追究的权利：
1、使用学校提供的邮箱进行非法活动的；
2、发送垃圾邮件造成学校域名被反垃圾邮件组织加入黑名单的；
3、非本人使用的；
4、所发邮件内容违反法律法规的禁止性规定的；
5、邮件超过6个月没有使用记录的；
6、本人提出自动注销的；
7、其他根据实际情况需要的。
（四）校园一卡通服务
学校为教职工和全日制学生义务提供校园一卡通服务，除食堂就餐、超市购物等消费功能外，还具备学生公寓门禁、图书馆门禁、借取图书、开启教室多媒体柜、查询消费记录等身份认证功能。学校相关部门为临时来校人员、非全日制学生提供的以食堂消费、图书馆管理为目的校园卡服务由有关部门自行管理。
学校为用户初次使用校园卡提供免费服务，遗失补办需要支付成本费。校园卡具有消费功能和身份认证功能，校园卡丢失后，用户需及时办理挂失并补办，由于不及时挂失导致的经济损失或其他损失由本人负责；校园卡不得转借他人，由于转借导致的用户损失学校不负责任，学校保留追偿由于校园卡转借可能给学校造成的损失的责任。
用户在离职或离校后，校园卡门禁或消费功能将注销。
学校根据管理需要，可对校园卡刷卡日志进行统计分析，经有关部门授权，可以调取校园一卡通的刷卡日志记录。七、其他
本办法与协议由本文及其引用的国家和学校相关的制度、规定和办法组成。规范与国家相关规定、制度和办法冲突的，以国家为准，学校以前的相关规定、制度和办法与本办法与协议冲突的，以本办法与协议为准。
西南财经大学
2015年5月附：有关规定、制度及办法
《互联网安全保护技术措施规定》
《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》
《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》
《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》
《互联网电子邮件服务管理办法》
《西南财经大学网络帐户管理办法》
《西南财经大学网络违规行为处理办法（试行）》
《西南财经大学电子邮箱管理办法》
《西南财经大学电子邮件系统使用须知》。
两校区校园网服务中心地点及联系电话：柳林校区：其孜楼侧楼2－3，87092701 光华校区：光华楼907，87352389
网上接入服务协议示范文 本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月
网上接入服务协议示范文本 使用指引：此协议资料应用在协作多方为保障各自的合法权益，经过共同商量最终得出一致意见，特意签订成为文书材料，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 合同编号：____________ 甲方 网址 地址 邮编 联系人 电话 传真 开户银行 银行帐号 乙方 地址
邮编 联系人 电话 传真 email 网址 http：// 开户银行 银行帐号 为确保电子商务中银行卡网上支付的顺利进行，根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，甲乙双方在平等自愿的基础上经友好协商，就网上接入服务达成以下协议： 一、甲方在互联网上建立支付服务平台，向甲方的网上商城会员提供全方位的电子商务应用服务。乙方为其
电子商务业务的开展，加盟成为甲方的网上商城会员，通过甲方支付服务平台，在互联网上受理用人民币银行卡与外币银行卡进行支付的商务交易。 二、乙方作为甲方的网上商城会员，享受甲方提供的服务，并按下表向甲方支付各项费用。 技术安装费 _____元人民币 每个商户 技术服务费 _____元人民币 每年，每结算账户 手续费 人民币卡单笔交易额_____%、外币卡visa单笔交易额的_____%、jcb单笔交易额的_____% 外卡支付业务保证金
网站用户服务协议 网站用户服务协议 一、服务协议的确定 ________________________网站（），隶属_____________网________网络科技有限公司（以下简称“________网”），根据相关法律、法规进行网上购买________网产品和各种增值服务业务。依照本协议以下条款本网登记注册的会员（以下简称“用户”），并同意以下服务条款，方有资格享受________网提供的相应服务，并受本协议条款的约束。 二、内容所有权 1．________网提供的网络服务内容可能包括：文字、软件、声音、图片、录象、图表等。所有这些内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。 2．用户只有在获得________网或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。 三、用户信息的提供 为保障用户的合法权益，避免在服务时因用户注册资料与真实情况不符而发生纠纷，请用户注册时务必按照真实、全面、准确的原则填写。对因用户自身原因而造成的不能服务情况，________网概不负责。如果用户提供的资料包含有不正确的信息，本网保留结束该用户使用服务资格的权利。 四、用户资料隐私保护 1．保护用户隐私是建行的一项基本政策，________网保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在________网的非公开内容，但下列情况除外：（a）事先获得用户的明确授权； （b）根据有关的法律法规要求； （c）按照相关政府主管部门的要求；
（d）为维护社会公众的利益； （e）为维护建行的合法权益。 2．________网可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与________网同等的保护用户隐私的责任，则________网可将用户的注册资料等提供给该第三方。 3．在不透露单个用户隐私资料的前提下，________网有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。 五、用户资料安全 对用户注册信息________网提供最大限度的安全保障。同时，用户务必对其用户密码、个人帐号等信息保密，以免被盗用或遭窜改。用户如发现上述情况请立即与________网联系。 六、用户享有的权利和服务 1．用户有权随时对自己的个人资料进行查询、修改和删除。为客户服务安全考虑，帐号不能随意更改。 2．用户享有在________网所购买的各种服务内容。 3．________网网络服务的具体内容由________网根据实际情况提供，例如电子邮件、发表评论等。________网保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。 4．________网在提供网络服务时，可能会对部分网络服务（例如短信服务）的用户收取一定的费用。在此情况下，________网会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用，则不能使用相关的网络服务。 5．用户理解，________网仅提供相关的网络服务，除此之外与相关网络服务有关的设备（如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费）均应由用户自行负担。 七、用户管理 不得利用本网危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权
修订日期：2017年10月9日 生效日期：2017年10月9日 用户服务协议 一、服务条款的确认和接受 1. 快手应用程序(以下简称“快手平台”)是一款由北京快手科技有限公司及其关联公司(以下统一简称“快手公司”)所有及运营的互联网平台。用户在独立思考及认真阅读本服务条款的基础上点击"同意"按钮(或实际使用快手平台)，即表示用户与快手公司已达成协议，自愿接受本服务条款的所有内容，包括本《用户服务协议》、《隐私权保护政策》、《社区管理规定》及快手平台中展示其他规则(以下简称“协议”)。用户请认真阅读(未成年人应在法定监护人陪同下阅读)、充分理解本协议中各条款，包括免除或者限制快手公司责任的免责条款及对用户的权利限制条款，审慎选择接受或不接受本协议。 2. 如果用户对本协议的任何条款表示异议，可以选择不安装或使用快手平台及其相关服务。用户的注册、登录、使用快手平台及其相关服务的行为将视为对本协议的接受，同时视为用户同意按照本协议约定的方式使用快手平台。 3. 为更好的为用户提供服务，快手公司不定期对本协议进行修订，修订后的协议将通过公示的方式实现对用户的告知。若用户不接受修改的内容，请停止使用快手平台及相关服务，用户继续使用的，视为其已接受修改后的协议，或用户可通过公示的方式联系快手公司完成账号注销操作。 二、服务注册与使用 1. 快手公司运用自己的操作系统通过互联网络为用户提供各项服务，用户需要： 1) 提供设备，包括个人终端设备一台、调制解调器一个及配备上网装置。
2) 自行承担上网费用等相关成本。 2. 考虑到快手公司产品服务的性质，用户同意： 1) 提供真实、及时、详尽及准确的个人资料，并根据法律规定及快手平台要求完成实名认证。 2) 遇有上述信息的变更时，及时、详尽、准确更新个人资料，确保所提供的个人资料真实、准确。 3. 用户资格 用户确认，在用户开始使用快手平台服务时，应当具备中华人民共和国法律规定的与用户行为相适应的民事行为能力。若用户为18周岁以下的未成年人，在使用快手平台的服务前，应确保事先取得监护人的同意，如未成年人在快手平台上申请注册帐号，快手平台将默认为其已得到前述同意，用户及其监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。 4. 注册账户 当用户按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，用户可获得快手平台账户。用户有权使用用户设置或确认的快手用户名(以下简称“账户名称”)及用户设置的密码(账户名称及密码合称“账户”)登录快手平台。 5. 账户安全及管理 1) 快手公司特别提示用户，使用快手公司软件、产品、服务时，必须遵守国家有关的政策和法律(包括刑法、网络安全法、保密法、计算机信息系统安全保护条例等)并承担相应法律责任，保护国家利益，保护国家安全。 2) 用户的账户为用户自行设置并由用户保管，快手任何时候均不会主动要求用户提供用户的账户密码。因此，建议用户务必保管好用户的账户，并确保用户在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开快手平台; 3) 如用户主动通知快手公司，要求快手公司采取措施暂停用户账号的登录和使用的，快手公司应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有
Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 网络用户服务协议
编号：FS-DY-20495 网络用户服务协议 1．特别提示 1．1_____媒体（以下简称_____）同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网的相关服务（以下称网络服务），为获得网络服务，服务使用人（以下称用户）应当同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户在进行注册程序过程中点击同意按钮即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。 2．服务内容 2．1_____网络服务的具体内容由_____根据实际情况提供，例如论坛（bbs）、聊天室、电子邮件、发表新闻评论等。_____保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。 2．2_____在提供网络服务时，可能会对部分网络服务（例如电子邮件）的用户收取一定的费用。在此情况下，
_____会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用，则不能使用相关的网络服务。 2．3用户理解，_____仅提供相关的网络服务，除此之外与相关网络服务有关的设备（如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费）均应由用户自行负担。 3．使用规则 3．1用户在申请使用_____网络服务时，必须向_____提供准确的个人资料，如个人资料有任何变动，必须及时更新。 3．2用户注册成功后，_____将给予每个用户一个用户帐号及相应的密码，该用户帐号和密码由用户负责保管；用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。 3．3用户必须同意接受_____通过电子邮件或其他方式向用户发送的商品促销或其他相关商业信息。 3．4用户在使用_____网络服务过程中，必须遵循以下原则： （1）遵守中国有关的法律和法规；
标准合同模板 Standard contract template XX网络平台战略合作协议
XX网络科技股份有限公司平台战略 合作协议 甲方：XX网络科技股份有限公司 地址： 电话： 乙方： 地址： 电话： XX网络科技股份有限公司成立于2004年, 是一家立足上海面向全国的以“电子支付”为核心，以“电子商务”为平台，以“电子营销”为手段的 高科技电子化金融服务公司。主营业务涉足第三方支付(理财)、折扣商户、数据积分服务、POS收单、商务发卡、商用贸易业务、数据行销、财务咨询、高端 财富管理等业务。核心管理团队是公司主要股东，拥有资深的网络科技开发、 电子商务经验及丰富的金融财务管理经验，了解互联网及中国电子支付金融市 场运作规则及发展趋势，在中国本土市场拥有广泛的人脉关系资源及资源整合 能力，通过对中国金融电子支付业务的发展趋势、企业及金融机构业务需求及 互联网支付业务特点的充分论证，极力打造基于第三方支付业务的“手机移动营销+互联网电子商务+金融电子支付+财富管理”的专业平台；形成未来中国载体最多、业务功能最全、受理网络最广的中国运通模式--优乐支付平台。。
一、 二、甲、乙双方本着长期合作、互惠互利的原则，就双方各自的业 务进行优势互补，共同发展，达成如下战略合作协议： 三、基本合作内容： 1.甲乙双方通过平台对接，在电商平台、自助缴费终端、手机刷卡器、银联卡POS终端方面进行全面合作。 2.甲方向乙方电商平台开放订单支付接口，乙方电商平台交易可通过甲方手机刷卡器进行订单支付。 3.甲方向乙方提供支付结算通道，为乙方的自助缴费终端提供资金结算服务。 4.甲方向乙方提供定制的手机刷卡器终端。 四、 5.甲方向乙方提供银联标准POS终端。 五、甲方的责任和义务 1.甲方承诺保持自有业务系统的网络连接畅通、系统稳定、运行安全，如因甲方原因（通讯运营商或其它不可抗力原因除外）导致用户无法完成交易或
( 协议范本 ) 甲方： 乙方： 日期：年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 网站用户服务协议(协议示范文 本) What the parties to the agreement ultimately expect or achieve through the conclusion and performance of the agreement
网站用户服务协议(协议示范文本) 依据下述条款你可以登录_________网站服务系统 欢迎进入_________有限公司用户协议，该协议所述条款和条件适用于你在_________网站对服务系统的使用，也是我们国际辅助机构的一般原则。你有任何问题可以到_________网址访问用户协议问答，或者到_________网址访问用户协议问答记录，如果你的问题得不到解答请与_________联系。我们可能在任何时间通过在我们网站张贴修订的条款方式来修订本协议。除下述条款外，所有的修正条款都会自在我们网站张贴之日起，30日后自动生效。本协议除非以你和_________公司签署的书面形式不得另作修正。本协议的最近修正时间是_________。 1．会员资格只有依据可适用法律与我们签订合法的具有约束力的合同的个人才有权使用我们的服务系统。没有对上述的限制，我们的协议不适用未成年人。如果你不是合格会员，请不要使用我们的服
务系统。此外，我们的服务也不可用于暂时或无限时被中止_________网站会员资格的会员。 2．费用与服务依据条款加入_________网站和在_________网站竞价是免费的。你可以到_________网址参阅我们的费用和信用规定，我们有权经常改变本服务的费用与信用规定。本改变在通知你至少14天之后生效，通知把张贴改变的信息以在本网站通知版上的形式发出。但是，我们也可以暂时性改变我们的费用和信用规定及为本服务的推广事宜（如：指定免费日）的费用，当我们在通知版上张贴出临时推销事宜，该改变即可生效。当你列出你有权预先审视的项目就可接受因此而需支出的费用。我们可以在任何时间单独决定改变服务的部分或全部。在我们引进新的服务时，该服务收费在服务发出时生效，除非另有说明，所有的费用都以美元为报价单位。你有责任偿付与本服务和网站有关的所有费用及所有可适用税收。3．_________网站仅为一中介场所3．1 总的来说，本网站仅为一中介场所，供卖者列单买者竞价。因此，我们没法保证广告中商品的质量、安全或合法性、列单的真实性和精确性、买卖双方的相应
合同编号：网络用户服务协议书 甲方： 乙方： 签约时间： Word模板A4打印标准格式可随意修改
网络用户服务协议书 一、服务协议的确定 ________网络科技有限公a司（以下简称“________网”），根据相关法律、法规进行网上购买________网产品和各种增值服务业务。依照本协议以下条款本网登记注册的会员（以下简称“用户”），并同意以下服务条款，方有资格享受________网提供的相应服务，并受本协议条款的约束。 二、内容所有权 （一）________网提供的网络服务内容可能包括：文字、软件、声音、图片、录象、图表等。所有这些内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。 （二）用户只有在获得________网或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。 三、用户信息的提供
为保障用户的合法权益，避免在服务时因用户注册资料与真实情况不符而发生纠纷，请用户注册时务必按照真实、全面、准确的原则填写。对因用户自身原因而造成的不能服务情况，________网概不负责。如果用户提供的资料包含有不正确的信息，本网保留结束该用户使用服务资格的权利。 四、用户资料隐私保护 （一）保护用户隐私是建行的一项基本政策，________网保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在________网的非公开内容，但下列情况除外： 1、事先获得用户的明确授权； 2、根据有关的法律法规要求； 3、按照相关政府主管部门的要求； 4、为维护社会公众的利益； 5、为维护建行的合法权益。
（二）________网可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与________网同等的保护用户隐私的责任，则________网可将用户的注册资料等提供给该第三方。 （三）在不透露单个用户隐私资料的前提下，________网有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。 五、用户资料安全 对用户注册信息________网提供最大限度的安全保障。同时，用户务必对其用户密码、个人帐号等信息保密，以免被盗用或遭窜改。用户如发现上述情况请立即与________网联系。 六、用户享有的权利和服务 （一）用户有权随时对自己的个人资料进行查询、修改和删除。为客户服务安全考虑，帐号不能随意更改。 （二）用户享有在________网所购买的各种服务内容。 （三）________网网络服务的具体内容由________网根据实际情况提供，
网络技术服务合同书(项目名称:*******有限公司官网建设项目) 甲方：北京############有限公司（以下简称甲方）乙方：************有限责任公司（以下简称乙方） 年月日
平台开发建设技术服务协议 甲方：乙方: 北京#######有限公司 联系人: 联系人：#### 电话：销售电话： 传真：售后支持电话： Email: 地址：Email： 地址： 邮编邮编： 一、说明： 1. 本协议条款仅限于协议双方，对协议的内容，双方均不得向第三方泄露。 2. 本协议一式两份，甲乙双方各执壹份，经甲乙双方代表签字并加盖公章后生效。 3. 本协议若有未尽事宜，双方协商解决，签署《补充协议》，《补充协议》与本协议具有同等法律 效力。 4. 本协议中： 4.1“乙方”等同于：北京######有限公司 4.2 “甲方”等同于： 4.3 “项目”等同于：官网平台开发 5.甲乙双方经友好协商，就乙方接受甲方委托进行平台开发建设事宜达成本协议，以资双方共同遵照执行。 二、项目需求： 1. 项目总体设计原则符合甲方建站需求。 2. 项目语言版本：中文版 3. 开发语言：若对开发语言和数据库无特别约定，则采用php和mysql数据库开发，并保障数据库及程序在linux平台上正常运行。 4.具体方案及工期报价等详情，参见附近：《*******官网报价书》和《*******策划方案》 三、平台开发建设执行时间约定： 1. 乙方时间的约定： 1.1 乙方在风格确认之日起35个工作日之内完成平台开发建设工作，并提供测试版给甲方验收，依据甲方提出的修改意见而发生的修改时间不包含在此工作日内。 2. 甲方时间的约定： 2.1 甲方在收到乙方设计风格确认通知的三个工作日内进行书面确认反馈。 2.2 甲方在收到乙方平台开发验收通知的三个工作日内进行书面确认反馈。 3. 乙方工作内容： 3.1 乙方在本协议约定的时间内完成甲方平台开发的开发建设，具体项目如下： 3.1.1 平台开发页面设计制作；
网站用户服务协议书例文(通用版) Example of website user service agreement (general version) 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：____ 年 ____ 月 ____ 日 合同编号：XX-2020-01
网站用户服务协议书例文(通用版) 前言：协议书是社会生活中协作的双方或数方，为保障各自的合法权益，经双方或数方共同协商达成一致意见后签订的书面材料。协议书是契约文书的一种，是当事人双方（或多方）为了解决或预防纠纷，或确立某种法律关系，实现一定的共同利益、愿望，经过协商而达成一致后，签署的具有法律效力的记录性应用文。本文档根据协议书内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 出质人（甲方）：________________ 通讯地址：______________________ 法定代表人：____________________ 质权人（乙方）：________________ 通讯地址：______________________ 法定代表人：____________________ 签订日期：______________________ 登记日期：______________________ 质押期限：___________至_________ 中华人民共和国专利局监制
为确保债务的偿还，甲方愿意以其有权处分的财产作质押，乙方经审查，同意接受甲方的财产质押，甲、乙双方根据有关法律规定，经协商一致，约定如下条款： 第一条甲方以“质押财产清单”（附后）所列之财产设定质押。 第二条甲方质押担保的贷款金额（大写）________元，贷款期限自________年________月________日至 _______年____月____日。 第三条甲方保证对质押物依法享有完全的.所有权。 第四条甲方应于________ 年________月________日将质押财产产付乙方占有并同时向乙方支付保管费________元。 第五条质押担保的范围：贷款金额（大写） ________________________元及利息、违约金（包括罚息）、赔偿金、质物保管费用及实现贷款债权和质权的费用（包括诉讼费、律师费等）。 第六条本合同项下有关的评估、鉴定、保险、保管、运输等费用均由甲方承担。
网站用户服务协议范本标准版 Standard version of website user service agreement 合同编号：XX-2020-01 甲方：___________________________乙方：___________________________ 签订日期：____ 年 ____ 月 ____ 日
网站用户服务协议范本标准版 前言：合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。本文档根据服务合同内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 一、一般规定 _____网服务协议（以下简称本协议）双方为_____电子商务中心（_____网）与_____网用户（以下简称“用户”）。 本协议用于规范双方之间全部的权利义务及法律关系，一经用户点击确认，等同于用户与_____电子商务中心签订本协议。 _____网所有权归属_____电子商务中心。 1．本协议内容包括协议正文及所有_____网已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。 2．用户在使用_____网提供的各项服务的同时，承诺接受并遵守各项相关规则的规定。_____网有权根据需要不定期的制定、修改各类规则，此类规则会在发布后或经用户确认后生效，亦成为本协议一部分。
3．用户确认本协议后，本协议即在用户和_____电子商务中心之间产生法律效力。 4．请用户务必在注册之前认真阅读全部服务协议内容，如有任何疑问，可向_____网咨询。 5．无论事实上用户是否在注册之前认真阅读了本协议，一旦用户确认本协议，在法律上其行为就等同于用户同意并签署了本协议。 6．本协议不涉及用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。 7．有关定义 （1）_____网 本协议中的“_____网”是指以为域名的_____网网站，包括：以http：//* *为网页地址的页面内容。 （注：*表示符合域名规则的一位或多位的字符） 但不包括上述页面中以文字、图片或其他形式所设的站外链接所指向的其他网站或网页内容。 有关_____网上的术语或图标的含义，详见术语。
网络技术服务合同书 (项目名称:*******有限公司官网建设项目) 甲方：北京############有限公司（以下简称甲方）乙方：************有限责任公司（以下简称乙方） 年月日
平台开发建设技术服务协议 一、说明： 1. 本协议条款仅限于协议双方，对协议的内容，双方均不得向第三方泄露。 2. 本协议一式两份，甲乙双方各执壹份，经甲乙双方代表签字并加盖公章后生效。 3. 本协议若有未尽事宜，双方协商解决，签署《补充协议》，《补充协议》与本协议具有同等法律 效力。 4. 本协议中： 4.1“乙方”等同于：北京######有限公司 4.2 “甲方”等同于： 4.3 5.甲乙双方经友好协商，就乙方接受甲方委托进行平台开发建设事宜达成本协议，以资双方共同遵照执行。 二、项目需求： 1. 项目总体设计原则符合甲方建站需求。 2. 项目语言版本：中文版 3. 开发语言：若对开发语言和数据库无特别约定，则采用php和mysql数据库开发，并保障数据库及程序在linux平台上正常运行。 4.具体方案及工期报价等详情，参见附近：《*******官网报价书》和《*******策划方案》 三、平台开发建设执行时间约定： 1. 乙方时间的约定： 1.1 乙方在风格确认之日起35个工作日之内完成平台开发建设工作，并提供测试版给甲方验收，依据甲方提出的修改意见而发生的修改时间不包含在此工作日内。 2. 甲方时间的约定： 2.1 甲方在收到乙方设计风格确认通知的三个工作日内进行书面确认反馈。 2.2 甲方在收到乙方平台开发验收通知的三个工作日内进行书面确认反馈。 3. 乙方工作内容： 3.1 乙方在本协议约定的时间内完成甲方平台开发的开发建设，具体项目如下： 3.1.1 平台开发页面设计制作；
合同编号：_________网站用户服务协议范本（一） 甲方：_________________________ 乙方：_________________________ 签订日期：______年_____月_____日 第1 页共7 页
网站用户服务协议范本（一） 出质人(甲方)：___________ 通讯地址：_______________ 法定代表人：______________ 质权人(乙方)：___________ 通讯地址：_______________ 法定代表人：______________ 签订日期：_______________ 登记日期：_______________ 质押期限：________至______ 中华人民共和国专利局监制 为确保债务的偿还，甲方愿意以其有权处分的财产作质押，乙方经审查，同意接受甲方的财产质押，甲、乙双方根据有关法律规定，经协商一致，约定如下条款： 第一条甲方以“质押财产清单”(附后)所列之财产设定质押。 第二条甲方质押担保的贷款金额(大写)______元，贷款期限自 ______年______月______日至 _____年___月___日。 第三条甲方保证对质押物依法享有完全的所有权。 第 2 页共 7 页
第四条甲方应于______ 年______月______日将质押财产产付乙 方占有并同时向乙方支付保管费______元。 第五条质押担保的范围：贷款金额(大写)________________元及利息、违约金(包括罚息)、赔偿金、质物保管费用及实现贷款债权和质权的费用(包括诉讼费、律师费等)。 第六条本合同项下有关的评估、鉴定、保险、保管、运输等费用均由甲方承担。 第七条质押期间，______方有维持专利权有效的义务，负责交纳专利年费，处理专利纠纷等事务。 第八条甲方应输质押财产在质押期间的财产保险。财产保险的第一受益人为乙方。保险单证由乙方代为保管。 第九条质押期间，质押财产如发生投保范围的损失，或者因第三人的行为导致质押财产价值减少的，保险赔偿金或损害赔偿金应作为质押财产，存入乙方指定的帐户，质押期间双方均不得动用。 第十条非因乙方过错致质押财产价值减少，甲方应在______天内向乙方提供与减少的价值相当的担保。 第十一条质押期间，质押财产造成环境污染或造成其他损害，应由甲方独立承担责任。 第十二条质押期间，未经乙方书面同意，甲方不得赠与、迁移、出租、转让、再抵押(质押)或以其他任何方式处分本合同项下质押财产。 第 3 页共 7 页
特别提示 根据中华人民共和国相关法律法规及国家互联网信息办公室《互联网直播服务管理规定》、文化部《网络表演经营活动管理办法》、国家新闻出版广电总局《关于加强网络视听节目直播服务管理有关问题的通知》等相关规定，制定本用户协议。 1.1 北京XX科技有限公司（以下合称“XX”）同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网以及移动网的相关服务（以下称“网络服务”）。为获得网络服务，服务使用人（以下称“用户”）应当同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户在进行注册程序过程中点击“同意”按钮即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。 1.2 用户注册成功后，XX将给予每个用户一个用户帐号及相应的密码，该用户帐号和密码由用户负责保管；用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。 1.2 用户注册成功后，XX将给予每个用户一个用户帐号及相应的密码，该用户帐号和密码由用户负责保管；用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。 服务内容 2.1 XX网络服务的具体内容由XX根据实际情况提供，例如视频直播、视频点播、在线音乐、搜索、交友、论坛(BBS)、聊天室、电子邮件、发表评论等。 2.2 XX提供的部分网络服务为收费的网络服务，用户使用收费网络服务需要向XX支付一定的费用。对于收费的网络服务，XX会在用户使用之前给予用户明确的提示，只有用户根据提示确认其愿意支付相关费用，用户才能使用该等收费网络服务。如用户拒绝支付相关费用，则XX有权不向用户提供该等收费网络服务。 2.3 用户理解，XX仅提供相关的网络服务，除此之外与相关网络服务有关的设备（如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费）均应由用户自行负担。 服务变更、中断或终止 3.1 鉴于网络服务的特殊性，用户同意XX有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务（包括收费网络服务）。如变更、中断或终止的网络服务属于免费网络服务，XX无需通知用户，也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任；如变更、中断或终止的网络服务属于收费网络服务，XX应当在变更、中断或终止之前事先通知用户，并应向受影响的用户提供等值的替代性的收费网络服务，如用户不愿意接受替代性的收费网络服务，就该用户已经
YOUR LOGO 如有logo可在此插入合同书—CONTRACT TEMPLATE— 精诚合作携手共赢 Sincere Cooperation And Win-Win Cooperation
网络用户服务协议书(正式版) The Purpose Of This Document Is T o Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared 注意事项：此协议书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系，同时保障各自的合法权益，经共同协商达成一致意见后特此编制，文件下载即可修改，可根据实际情况套用。 1.特别提示 1.1_________媒体（以下简称_________）同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网的相关服务（以下称网络服务），为获得网络服务，服务使用人（以下称用户）应当同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户在进行注册程序过程中点击同意按钮即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。 2.服务内容 2.1_________网络服务的具体内容由_________根据实际情况提供，例如论坛（bbs）、聊天室、电子邮件、发表新闻评论等。_________保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。
2.2_________在提供网络服务时，可能会对部分网络服务（例如电子邮件）的用户收取一定的费用。在此情况下，_________会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用，则不能使用相关的网络服务。 2.3用户理解，_________仅提供相关的网络服务，除此之外与相关网络服务有关的设备（如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费）均应由用户自行负担。 3.使用规则 3.1用户在申请使用_________网络服务时，必须向_________提供准确的个人资料，如个人资料有任何变动，必须及时更新。 3.2用户注册成功后，_________将给予每个用户一个用户帐号及相应的密码，该用户帐号和密码由用户负责保管；用户应当对以其用户帐号进行的所有活
网络平台服务协议 甲方（网络平台管理者）： 法定代表人： 乙方（公司）： 法定代表人： 上述各方经平等自愿协商，签订本合同以共同遵守。 一、服务内容 1、网络交易信息服务：是指乙方利用网上交易平台发布商品信息、查询商品信息、作为卖方与其它用户订立商品买卖协议、参加甲方的有关活动以及其他由甲方同意提供的信息服务。目前的产品类别仅限于：□男装□女装□童装□内衣□箱包□皮具□鞋类□饰品 2、厂家专用平台服务：是指甲方向乙方提供的专用空间平台，供乙方发布与自销商品有关的信息，并可收集其他用户对其商品及服务的反馈信息。 3、网络平台活动推荐位服务：指网络平台举办的商业推广活动页面中的推荐位展示服务； 4、三级域名服务：指乙方申请签约服务，经甲方审核准许可使用 的网域名下三级域名的服务； 5、其他服务：包括但不限于市场调研、商业推广、广告等服务，由双方另行达成协议确定。 6、结算服务：
（1）由甲方提供的安汇通在线结算支付软件服务系统及附随为乙方提供的结算支付服务； （2）乙方使用该结算服务系统时，甲方向乙方提供的一个唯一的账号，由乙方自行设置密码并保管，以此查询或计量乙方的预付或应收应付款； （3）在接受该结算服务之前，乙方应充分阅读、理解该结算服务的全部内容。一旦乙方注册成为该结算用户，即表示乙方同意遵循本结算服务之所有约 定。 二、服务期限与费用 1、服务期限：甲方为乙方提供服务的期限为年， 自年月日 至年月日止。 在协议到期前一个月内，可提前续约。 2、服务年费：乙方应向甲方交纳使 用网上交易平台”服务年费： 为元/年；并于本协议生效后，日内向甲方一次性支付（甲方银行账户见http:// .com网）。 3、交易佣金：甲方向乙方收取交易佣金是以乙方通过甲方网络交易平台达成的实际交易额为基数，按收取。并通过甲方提供结算系统实时自动划扣。如交易双方达成退货协议，甲方将退还因此笔交易所划扣的交易佣金。实时划扣佣金= 成交额（不含邮费）×商品对应的平台服务费率。
编号：_______________ 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 XX用户服务合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
甲方_________________ 乙方_________________ _________以下简称甲方是_________网站首页广告指定代理，全权负责 _________网站广告制作发布业务及相关客户服务工作；_________以下简称乙方是从事_______的公司。 甲乙双方经友好协商，就乙方申请_________网站广告宣传事宜达成如下协议 一、选择广告位置 □主页广告区口主页广告区□主页广告区□主页广告区□主页广告区□主页广告区□主页广告区 □主页广告区口通栏广告区□通栏广告区□通栏广告区□文字广告□弹出广告区□浮动广告区 □文字链接友情链接□文字链接网站链接 二、广告申请单位信息 广告申请公司单位或个人全称_________________中文负责人姓名 _________地址_____________邮编_________电话_________传真_________电子邮箱_________________。 三、广告内容 1．乙方同意由甲方代为乙方发布广告信息，人民币_________元； 2．甲方将在________年____月____日至________年____月____日向乙方提供广告发布服务； 3．客户可自行按规定标准制作广告以及相关网页； 4．如由_________网络代为制作，则另外收取广告制作费； 5．乙方应在协议签定之后____日内交纳相关费用；
YOUR LOGO 游戏用户服务协议新编整理版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列，下载即可用
游戏用户服务协议新编整理版 使用说明：当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕，就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻，材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 一、服务协议的确定 ________游戏有限公司（以下简称“________游戏”），根据相关法律、法规进行游戏注册并购买________游戏产品和各种增值服务业务。依照本协议以下条款本网登记注册的会员（以下简称“用户”），并同意以下服务条款，方有资格享受________游戏提供的相应服务，并受本协议条款的约束。 二、内容所有权 （一）________游戏提供的网络服务内容可能包括：文字、软件、声音、图片、录象、图表等。所有这些内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。 （二）用户只有在获得________游戏或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。 三、用户信息的提供 为保障用户的合法权益，避免在服务时因用户注册资料与真实情况不符而发生纠纷，请用户注册时务必按照真实、全面、准确的原则填写。对因用户自身原因而造成的不能服务情况，________游戏概不负责。如果用户提供的资料包含有不正确的信息，本网保留结束该用户使用服务资格的权利。
STANDARD AGREEMENT SAMPLE (协议范本) 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订日期：____________________ 编号：YB-HT-010209 网站用户服务协议(示范协
网站用户服务协议(示范协议) 依据下述条款你可以登录_________网站服务系统 欢迎进入_________有限公司用户协议，该协议所述条款和条件适用于你在 _________网站对服务系统的使用，也是我们国际辅助机构的一般原则。你有任何问题可以到_________网址访问用户协议问答，或者到_________网址访问用户协议问答记录，如果你的问题得不到解答请与_________联系。我们可能在任何时间通过在我们网站张贴修订的条款方式来修订本协议。除下述条款外，所有的修正条款都会自在我们网站张贴之日起，30日后自动生效。本协议除非以你和_________公司签署的书面形式不得另作修正。本协议的最近修正时间是 _________。 1．会员资格 只有依据可适用法律与我们签订合法的具有约束力的合同的个人才有权使用我们的服务系统。没有对上述的限制，我们的协议不适用未成年人。如果你不是合格会员，请不要使用我们的服务系统。此外，我们的服务也不可用于暂时或无限时被中止_________网站会员资格的会员。 2．费用与服务 依据条款加入_________网站和在_________网站竞价是免费的。你可以到
_________网址参阅我们的费用和信用规定，我们有权经常改变本服务的费用与信用规定。本改变在通知你至少14天之后生效，通知把张贴改变的信息以在本网站通知版上的形式发出。但是，我们也可以暂时性改变我们的费用和信用规定及为本服务的推广事宜（如：指定免费日）的费用，当我们在通知版上张贴出临时推销事宜，该改变即可生效。当你列出你有权预先审视的项目就可接受因此而需支出的费用。我们可以在任何时间单独决定改变服务的部分或全部。在我们引进新的服务时，该服务收费在服务发出时生效，除非另有说明，所有的费用都以美元为报价单位。你有责任偿付与本服务和网站有关的所有费用及所有可适用税收。 3．_________网站仅为一中介场所 3．1 总的来说，本网站仅为一中介场所，供卖者列单买者竞价。因此，我们没法保证广告中商品的质量、安全或合法性、列单的真实性和精确性、买卖双方的相应能力。我们也不能保证买者或卖者实际上会完成交易。 3．2 安全交易。因为因特网上的用户证明是困难的，_________网站不能也不确认每位用户自称的身份。所以，我们建立了一个用户人会反馈系统来帮助你估价与你进行交易的人。我们也鼓励你和潜在交易伙伴直接联系。你也可以考虑使用第三方认证服务或提供另外用户证明的服务。具体可参见我们的买卖工具网页：_________。 3．3 放弃。因为我们不涉及买卖双方的实际交易，一旦你与一位或更多用户出现争议，你要使_________网站（和我们的高级职员、领导、代理人、附属机构（子公司）和雇员）免遭任何来自或与该争议有任何关系的要求、指控、起诉和损害赔偿（实质性的和结果性的），不管他们是有名还是无名，可疑还是不可疑，