人事专员面试题
答题人：1.人力资源六大模块有哪些
2.如何组织公司的招聘活动，你将会如何展开工作招聘用的表单有哪些
3.如何开拓招聘渠道如何提高招聘效率
4.怎么进行简历甄别及招聘测试综合素质测评有哪些方法
5.背景调查需调查哪些内容如何进行
6.员工招聘进来后人力资源部门需要做哪些工作
7.劳动合同有哪些模块内容
8.你认为做人事工作最需要具备的品质是什么
人事专员面试题参考答案：
1.答：（1）、人力资源规划;（2）、招聘与配置;（3）、培训与开发;（4）、绩效管理;（5）、薪酬福利管理;
（6）、劳动关系管理。满分10分
2.答：制定招聘计划、确定招聘途径、应聘者填写求职申请书、核查应聘者个人资料、初次面谈、复试测试、审查批准、录用报到。
员工招聘申请表、招聘工作计划表、应聘人员基本情况登记表、应聘人员面试记录表等。满分15分
3.答：（一）1、通过人际关系来拓展； 2、让部门经理一起来帮忙寻人；
3、不断去挖掘潜在的渠道，比如论坛，可针对各个岗位的不同来寻找。
（二）1、界定清晰的“选人标准”；2、推动用人部门密切参与招聘过程；
3、有效地利用应聘登记表；
4、拓宽招聘渠道，保证有充足的应聘信息来源。满分15分
4.答：简历甄别：书写规范，年龄、职级、待遇是否匹配、工作经历连续性、工作稳定性、企业背景、行业经历、教育背景、家庭背景、待遇要求、离职原因、工作职责；
主要可以分为能力测试和个性测试两种类型。综合素质测评方法包括笔试、面试、现场操作测试、技能测试、性格测评等。满分10分
5.答：内容可分为两类：一是通用项目，如学历学位的真实性、任职资格证书的有效性，二是与职位说明书要求相关的工作经验、技能和业绩。
进行方法：时间选择面试结束后上岗前；学历学位资格证书可通过网络查询，也可通过相应管理部门查询；工作经验、技能和业绩需通过历任雇佣公司了解考察，必要的话可实地走访。满分10分
6.答：入职手续办理，更新员工花名册，告知试用期间的用工相关制度和考核标准，向新员工介绍管理层，带新员工到部门并介绍给部门领导，新员工学习培训与考核，签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜，试用期满前的考核与转正等。满分15分
7.答：法定条款(合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、报酬、保险、劳动纪律、合同终止条件、违反劳动合同的责任)；约定条款(试用期限、培训、保密事项、福利待遇、其他约定事项)。满分10分
8.答：忠诚：对老板忠诚，对团队负责；
识人能力：用运专业知识分析某类人擅长的工作，以便提供其合理的岗位；
组织协调能力：组织协调企业各部门的工作；
沟通能力：与员工和部门经理进行沟通的能力；
团队能力：良好的合作意识，充分发挥不同人的特长。满分15分
科级干部竞争上岗面试题 三、假如你竞争成功后，领导分派了一项你不熟悉但又非常重要的工作，根据以往的经验，你可能无法完成。面对这种情况，你该怎么处理？ 【测评要素】执行力 1、首先要进行详细的调查研究，查找相关资料，迅速了解相关情况，并制订具体的工作计划，找出工作中可能遇到的问题。 2、在调研的基础上与领导进行充分沟通，说明这项工作对于自己的难度，如需他人配合，则积极向领导争取，并力争克服困难。利用一切有利因素将工作完成并保证质量。 3、在执行任务过程中，应该及时向领导汇报工作进展，把握领导的工作意图，以便保质保量地按时完成任务。 一、"为什么有的单位能'三个臭皮匠赛过一个诸葛亮'，而有的单位则是'三个和尚没水喝'。对待后一种情况，如果你去上任，该怎样处理？" （1）寻找根源，激发合力；（2）合理用人，各尽其能；（3）明确职责，按制奖惩；（4）定编定岗，引进竞争机制。 三、如果你遇到了挫折你将怎么办? 答:事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实, 人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的.只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者.我觉得面对挫折要做到以下几点: 第一要敢于面对.哪里跌倒要从哪里爬起来,小平同志还是三起三落呢,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战.第二要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验.还有在平时的工作生化中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训.第三可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关 四、你最喜欢的一本书是那本? 答：我喜欢读书,一个人最早看的一本书可能会对个人的一生产生很大的影响,我小时候最早看的一本书是三国演义,三国演义这本书博大精深,书中描写的一些人物我对我的成长起了许多潜移默化的作用,现在看来我还是最喜欢三国演义如果我说我喜欢关羽,可能俗了一点,但从关羽身上表现出来的诚信和忠诚一直是我很推崇的。我觉得诚心是立身之本,而对单位的忠诚是你能不能做出一番事业的前提条件。当然这个忠诚还包括对领导的忠诚. 从周瑜身上我学到对别人要宽容,不要又嫉妒心；从诸葛亮身上学到要加强自己学习等等。三国演义这本书博大精深,对我的影响也是全方位的，时间原因我不再赘述。 七、古人云：公生明，廉生威。请结合实际谈谈你的看法。 为官应出自公心，这样才能处理问题明了，公正，了然于心。若自身又廉洁，则能在同事和下属中确立威望，树立威信。这是对一个干部的要求，也是为官者成功的准则。所以现实生活中，我们讲求公开，公正，公平，要求为官者出于公心，实实在在地为百姓办事；同时要求干部杜绝腐败，维护形象。出于公，才能认准方向，只有廉，才能抗拒腐蚀。 你怎样看待“数字出官，官出数字”的现象。 评价干部和组织考核干部，一个重要标准是看政绩。有的地方简单地把政绩与几个经济指 1
无领导小组讨论的经典面试题目及答案解析 沙漠求生记 一、内容 1、在炎热的八月，你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事，机身严重撞毁，将会着火焚烧。 2、飞机燃烧前，你们只有十五分钟时间，从飞机中领取物品。 3、问题：在飞机失事中，如果你们只能从十五项物品中，挑选五项。在考虑沙漠的情况后，按物品的重要性，你们会怎样选择呢？请解释原因。 二、沙漠情况 1、飞机的位置不能确定，只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。 2、沙漠日间温度是40度，夜间温度随时骤降至5度。 三、假设 1、飞机上生还人数与你的小组人数相同。你们装束轻便，只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋，每人都有一条手帕。 2、全组人都希望一起共同进退。 3、机上所有物品性能良好。 四、物品清单 请从以下十五项物品中，挑选最重要的五项： 1、一支闪光信号灯（内置四个电池）
2、一把军刀 3、一张该沙漠区的飞行地图 4、七件大号塑料雨衣 5、一个指南针 6、一个小型量器箱（内有温度计、气压计、雨量计等） 7、一把45口径手枪（已有子弹） 8、三个降落伞（有红白相间图案） 9、一瓶维他命丸（100粒装） 10、十加仑饮用水 11、化妆镜 12、七副太阳眼镜 13、两加仑伏特加酒 14、七件厚衣服 15、一本《沙漠动物》百科全书 专家解题： 一位專家在沙漠研究求生問題,搜集了無數事件和生還者資料,得出以下結論: 1.化妝鏡: 在各項物品中,鏡子是獲救的關鍵.鏡子在太陽下可產生相等於七萬支燭光;如反射太陽光線,地平線另一端也可看見.只要有一面鏡,獲救機會有80%
2.外套1件: 人體內有40%是水份,流汗和呼吸會使水份消失,保持鎮定可減低脫水速度.穿外套能減低皮膚表面的水份蒸發.如沒有外套,維持生命的時間便減少一日. 3.四公升水: 如有以上兩項物品,可生存三天.水有助減低脫水速度.口渴時,飲水可使頭腦清醒. 但身體開始脫水時,飲水也沒有多大作用了. 4.手電筒: 電筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化妝鏡和手電筒,24小時都可發出訊號;而且可用電筒作反光鏡和玻璃做訊號,亦可作引火點燃之用. 5.降落傘: 可用作遮蔭和發出訊號,用仙人掌做營桿,降落傘做營頂,可減低20度. 6.大摺刀: 可切碎仙人掌或切割營桿,也有其他用途,可排於較前位置. 7.膠雨衣: 可做(集水器),在地上掘一個洞,用雨衣蓋在上面,再在中間放一小石塊,使之成漏斗形.日夜溫度差距可使空氣的水份附在雨衣上:將雨衣上的水滴在電筒中儲存.這樣做一天可提取500毫升的水,但也可消耗兩倍可收集的水份. 8.手槍: 第二天之後,說話和行動已很困難.彈藥有時要做起火之用,而國際求救訊號是連續三個短的符號.無數事件是因為求生者不能作聲而沒有給發現.還有槍柄可作槌仔用. 9.太陽眼鏡: 在猛烈陽光下會有光盲症.用降落傘遮蔭可避免眼睛受損,但用太陽眼鏡更舒適. 10.紗布一箱: 沙漠濕度低,是最少傳染病的地方.,但身體脫水會使血液凝結. 有事例紀錄,有一男子身體內失去水份,而身上的衣服已撕破,倒在仙人掌和石上. 滿身傷口但無流血.後來獲救,飲水後傷口再度流血,紗布可當繩子或包紮保護之用. 11.指南針: 除用其反射面作發訊外,它並無用處,反而引誘了人離開失事地點的危機. 12.航空圖: 可用作起火或廁紙用,亦會引誘人走出沙漠. 13.書一本: 最大問題是脫水而非饑餓,打獵所得相等於失去水份,沙漠中也沒什麼動物可見.進食亦需要大量的水以幫助消化. 14.伏特加酒:劇烈的酒精會吸去人體水份,更可致命,它只能用作暫時降低體溫之用. 15.鹽片千片:人們過分高估鹽的用途.如血液內鹽份增加,同時也需要大量的水以降低身體內的含鹽量. 月球求生记
四川公务员面试真题及答案解析（2016年7月10日） 备考2017年省公务员面试，首先要知己知彼，了解历年公务员面试真题及答案解析，才能在今年的面试中做到心中有数。切不可做无准备之仗。华图小编为大家整理了2016年四川公务员面试真题及答案解析，助力2017年省公务员面试! 给定材料： 网友愤怒谴责：他是逆子。邻里异口同声：他是孝子。 6 月21 日下午，53 岁的李明(化名)又骑上了电动摩托车，后座上是他78 岁的母亲。他们要去的地方是遂宁船山区的河沙镇。从李明的家到那个地方需要骑车两个小时，但李明还是决定带着母亲去看看。6 年前母亲患上了老年痴呆，从那时起，他下班后都会抽出时间去陪陪母亲。去年，父亲离世后，他每天都要带母亲到外面去走走。一天两次，几乎没有间断。因为医生曾经对他说过，多陪陪老人对老人的病情有好处。 这一天，坐在后座上的母亲表现很安静，但是坐在前面的李明却心情复杂，他对前一天的事很后悔。因为就在前一天，面对在车上乱动的母亲，他突然烦躁，情绪失控第一次打了母亲。而这个场景正好被路人拍下，发到了网上，引发了众多网友的愤怒和谴责。仿佛一瞬间，李明变成了网友口中的“逆子”。 20 日下午，发生在遂宁市某小区的一段网传视频，引发了网友的愤怒和谴责。视频中，一名中年男子将一老人按在电动车上，用手重重打其头部，老人差点从车上摔倒，旁边还有一小孩。网友称事发地在遂宁某小区，被打的老人正是男子的母亲。在 6 秒的视频中，戴着墨镜的中年男子先用手连续拍打老人的面部，老人在被打时用手扯掉了电动车钥匙。男子又将老人再次按在电动车后座上，用手拍打老人的头部。男子殴打老人的行为，迅速引来网上一片骂声。很多网友得知打人男子竟是老人的儿子后，更加气愤，谴责其为“逆子”。.21 日，在一些“大V”的微博上，曾出现了李明对此事的简短回应，但这并不能平息网友们的愤怒。这条消息在网上多个新闻和社交平台快速传播，成为全网关注的一个热点。在接受本报记者采访时，打人男子很后悔。他说，母亲患有老年痴呆症，当天正要送孩子上学，可母亲一直在车上乱动，还拔掉了车钥匙，自己突然感到特别烦躁，所以才打了母亲。后来，自己也特别后悔。 21 日，当记者走进李明所在小区时，却发现在邻居和亲人眼中，打母亲的李明却有着另外一面。李明的妹妹李薇(化名)说：“这么多年，哥哥照顾母亲不容易，说实话，母亲的事全靠他了。”但是，几乎所有的跟帖，都在表达着对李明的谴责。孝子邻居不解：他是个好人，照顾母亲已多年。 21 日下午，《华西都市报》记者来到了事发小区，李明当时并不在家。但在小区邻居
竞聘上岗面试题及答案 无论是身处学校还是步入社会，我们会经常接触并使用试题，通过试题可以检测参试者所掌 握的知识和技能。一份好的试题都具备什么特点呢？以下是小编收集整理的竞聘上岗面试题及答案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 1、面试方式 通常由三段组成：竞聘演说；结构化面试题（对同一岗位的竞聘者而言是相同的）；随机面 试题。 2、竞聘演说 由竞聘者用6—10分钟时间对应聘岗位作竞聘演说，竞聘演说包括对岗位的认识，现有岗位 运作情况的评价，本人若当选后将要施行的战略和战术。 “竞聘演说”是考官观察竞聘者的“第一印象”，应对考生的仪表、风度、谈吐、气质等进 行观察，对其竞聘演说的实质性内容：认识、评价、方略等所表现的分析能力、概括能力作出自己的评价。 竞聘演说可事先准备，因此请人代笔操刀的事一定难免，虽然比例很小，但依然存在，因此，主考官必须记录下其中重要的部分，在随后的随机性问答中加以提问，以判断演说词的真伪及进一步了解其对竞聘岗位的认识。 3、结构化面试题 结构化面试题是指对同一岗位所有的考生均相同的面试题，结构化面试题应规避过分专业化、知识化的题型，应以趣味性、通俗化题型为宜，这类题型没有划一的标准答案，即每个考生均能理解这个题目，均有能力回答这个题目，答案可以五花八门，但考生的`回答必须能“自圆其说”，考官从中 考察考生的理解能力、分析能力和概括能力等，下面提供三个结构化面试题，供大家参考： 面试题一：有一位总经理乎下有一个子公司，去年的业绩非常突出，总经理表扬了他们。今 年上半年以来，所有的职能部门都反映该子公司的领导态度骄横，出言不逊。总经理经调查核实后，撤了其中几个人的职，并说：“在效益和稳定中我取稳定。”请问，您对总经理的做法同意吗？请说明理由。如果您是总经理，您将采取何种方法解决骄兵悍将的问题？ 面试题二：改革开放初期，有一幅漫画讽刺那些妒贤的领导是“武大郎开店，一个比一个矮。”，后来有一位学者说：“武大郎开店有道理，只有这样，企业才能稳定。”请您说说您的看法。并说说您自己是如何识才、用才的。 面试题三：美国管理学家荷西认为有四种领导类型，分别是指导型、培训型、支持型和委派型，每一种领导类型有不同的行为方式，请问，您认为何种领导类型更好些？您通常采取何种方式来指导下属的工作？ 4、随机性面试题 随机性面试是在考生竞聘演说和回答完结构化面试题之后进行的，由主考官提出一些因人而 异的随机性问题，通常是围绕考生前面的表现提出，也可根据岗位对能力的要求提出问题。 下面是对三个不同考生的随机提问问题。 考生一：（对一个职业女性提问） 1、你如何凝聚你的员工和团队？ 2、有人说现代企业管理的六字方针是学习、沟通、激励，请谈谈你的体会。 3、有哪几种非物质激励？ 4、假设你要交异性朋友（一般的），有四种人：（1）野心勃勃的；（2）淡泊与世无争的； （3）温柔体贴的；（4）刚毅而好为人师的；你会首先选择哪一种？
竞争上岗面试答辩模拟题 （1）、群众路线是党的根本工作路线。如果你走上领导 岗位，将怎样坚持这一工作路线，开创工作新局面？（理论水平和综合能力题） 答：1、坚持党的群众观点是坚持“三个代表”的基础。 2、坚持“从群众中来，到群众中去”的工作方法。 3、把党的路线方针政策与本单位、本部门的具体实际结合起来，创造性地开展工作。 4、以人民利益为最高标准，坚持真理， 修正错误。 （2）你作为领导干部，在工作中碰到上级的某一指示精神与本单位实际情况不一致、发生矛盾时，你将如何处理？（应变能力和决策能力题） 答：1、认真学习和研究上级的指示精神，领会实质，融会贯通。2、树立全局观念，做好下属的思想工作，服从大局，同党中央保持一致，做到令行禁止。3、在实际工作中，如发现上级指示中确有不符合本部门实际情况的问题，可向上级领导机关提出改进的建议和意见。 （3）联系工作实际，谈谈如何正确处理改革、发展与 稳定的关系。（理论水平和综合能力题） A、工作面临形势分析，阐述正确处理三者关系的重要性； B、三者的关系：发展是硬道理，中国解决所有问题的关键在
于发展；改革是发展的强大动力，只有深化改革才能实现经济的持续发展和国家的长治久安；稳定是改革和发展的前提，没有稳定什么事情也干不成。C、正确处理三者关系的途径和办法；D、联系本职工作谈，把改革的力度同社会承受程度相统一。 （4）作为单位副职，应如何处理好与正职的关系？（协调能力题） A、作为副局长应知道自己是局长的助手和参谋，应尊重、支持局长，充分、正确发挥配角作用； B、对自己分管的工作应全力以赴，勇于负责，不能优柔寡断或推诿敷衍； C、副职应注意克服的几种错误倾向：消极型、盲从型、争权型。 （5）对待权利有人信奉“有权不使，过期作废”，而有 的人则追求“为官一任，造福一方”。对此，你怎么看？（理论水平和综合能力题） A、领导者的职位是依法获得的，但归根到底是人民赋予的，任何一个领导者都要对党、人民、对权利机关和上级机关负责； B、追求升官发财是剥削阶级的权力价值观； C、无产阶级的权力观是领导是公仆，以奉献为最高社会价值； D、社会主义的本质是最终实现共同富裕。为官一任，造福一方； E、为官者切忌急功近利、切忌竭泽而渔、切忌好大喜功，必须考虑全局利益、长远利益、环境效益、社会效益。 （6）作为一名基层领导干部，你认为应怎样正确对待
大学生面试20个经典问题与答案 面试是大学生就业关键一关，要知己知彼，百战不殆。下面由首席大学生就业顾问、著名职业生涯规划专家：李震东老师向大家介绍面试问题及回答思路： 问题一：“请你自我介绍一下” 我就读于华南理工大学工商管理学院,我的专业是国际经济与贸易,此外还辅修了法学. 在校期间,除了学习课本,我比较喜欢参加一些课外活动.包括发传单,做家庭教师,参加各种比赛和项目.主要就是简历上介绍的那些. 我比较喜欢踢足球,看各种企业培训的讲座. 不知道您对哪些方面还需要进一步了解. 思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二：“谈谈你的家庭情况” 思路： 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题三：最能概括你自己的三个词是什么？ 思路：我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。 问题四：“你有什么业余爱好？” 思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 6、找一些富于团体合作精神的。这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。 问题五：“你最崇拜谁？” 思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题六：“你的座右铭是什么？” 思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”。 问题七：“谈谈你的缺点” 思路： 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点.。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。 问题八：“谈一谈你的一次失败经历”
内蒙古分校内蒙古华图：https://www.doczj.com/doc/cd3028360.html, 更多考试相关内容请戳：https://www.doczj.com/doc/cd3028360.html,/ 2019国家公务员面试真题：结构化面试经典100题及答案【经典题45】领导叫小王打印一份同事制作的文件并叫他签名，领导过目后发现该文件有文字表述错误及数据不实，然后，当面严厉批评小王，如果你是小王，你该怎么做? 【答题要点】此题为人际交往意识与技巧类试题，具体为与多重关系的人际交往。重点考查考生能否正确对待领导的批评，以及在工作中正常处理与同事的关系。此题有一陷阱——“同事制作的文件”，考生在答题过程中一定不要把责任全盘推到同事身上，而是要勇于承担责任。首先，表明自己处理这一事件的基本态度;其次，重点阐述积极处理措施，注意做到思维缜密、逻辑清晰;最后，进行反思和总结，争取做到让领导放心、让同事信任。 【参考答案】领导批评我是对我工作的教导和督促，不管文件中的错误是不是由于我的原因导致的，我都不能当面顶撞领导，更不能有任何抵触情绪而影响正常工作。因此，在这件事上，我要主动承认错误，积极补救;还要做到尊重领导，服从领导安排，多向领导学习请教，不断提高、完善自我。 首先，面对领导的批评，先立即向领导道歉，承认错误，请求领导原谅，并说明自己现在立即就去打印一份新的文件，保证以后不再犯错。 其次，在离开后，立即将打印的文件与原文件进行核实，看是不是在打印的过程中出现读取错误而导致的文字丢失等情况，如果是的话我要重新打印一次，与原文件核实无误后再交给领导;如果原文件本身就存在错误，那我就要找到制作该文件的同事，请其重新进行核对并改正文字表述和数据上的错误，毕竟文件
面试试题 一、如何加强和改进企业的执行力建设？ 第一，企业的执行力建设，实质上就是抓好落实。抓好落实是保证企业各项决策得以顺利实施的关键。因此要提高对加强和改进企业执行力建设的认识，高度重视企业的执行力建设。 第二，要大力营造抓好落实的氛围，形成抓落实的合力。 第三，要建立健全加强企业执行力建设的机制，特别是奖惩激励机制。 第四，在企业执行力建设中要抓住重点，要改善执行过程中的薄弱环节。 第五，要狠抓责任落实，层层分解任务，明确责任归属。 第六，要强化对企业执行力建设的领导。 二、如何正确对待员工流失？ 第一、企业都存在不同程度的员工流失现象，员工的合理流动是正常的。但也必须引起企业经营管理人员的高度重视。 第二、要认真分析查找员工流失的原因，并找出对策。 第三、要大力提升员工尤其是基层员工的工资待遇，给出合理的劳动报酬。 第四、要大力营造优秀的企业文化，让员工融入团队组织，积极发挥作用。 第五、要给员工创造可以施展才干的平台，建立健全良好的用人机制。 第六、要给员工营造良好的工作环境和生活环境，落实以人为本，提倡人性化的管理。 三、如何能吸引并留住人才？ 第一、人力资源是企业的重要资源，吸引并留住人才，首先必须要贯彻落实科学的人才观，提高对引进人才工作的认识和重视程度。
第二、要大力营造引进人才工作的氛围，形成尊重知识、尊重人才的良好局面。 第三、要建立健全引进人才的工作机制，并给予政策支持。 第四、要给出合理的工资报酬。 第五、要给人才发挥才干、建功立业的平台。 第六、要营造有力于人才安心工作、生活的环境氛围； 第七、要抓住人才引进工作的重点，对重点人才、紧缺人才要优先引进。 四、内部选拔和外部招聘的优缺点 一、内部选拔的优点：对组织情况比较熟悉，了解与适应工作的过程大大缩短，能很快进入角色；选任时间较为充裕，对备选对象可以进行长时间考察了解，做到用其所长，避其所短；有利于鼓舞士气，提高工作热情，调动组织成员的积极性，能更好的维持成员对组织的忠诚，使那些有发展潜力的员工能自觉地积极工作，以促进组织的发展；手续简单，费用低。 二、内部选拔的缺点：“近亲繁殖”，形成思维定势，不利于创新；易形成错综复杂的关系网，任人唯亲，拉班解派，给公平、合理、科学的管理带来困难；备选对象范围窄，易受人员供给不足的制约。 三、外部招聘的优点：来源广泛，选择空间大；不受现有模式的约束，能给组织带来新鲜空气和活力，有利于组织创新和管理革新；有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。 四。外部招聘的缺点：难以准确地判断其管理才能，可能造成判断失误并导致误选；招聘费用高；易造成对内部员工的打击，挫伤员工的工作积极。 一个企业选聘人员是采用内部渠道还是外部渠道，要视集体情况而定，一般而言，高层主管一般采用外源渠道，基层和中层管理人员采用内源渠道。在企业成长期多用外源渠道，稳定期多用内源渠道。
竞聘面试问题及答案 1、请你谈一谈领导者应该怎样对待缺点较多、能力较差的下属。 （1）领导者对待下属应该遵循平等原则，民主原则和宽容原则，有时应遵循主 动承担责任原则。 （2）领导者必须真诚关爱全体下属，尊重他们的人格，保护他们的自尊心，对 犯了错误的或表现较差的应特别关爱，切忌当众申斥，甚至吐露侮辱性言语。 （3）领导者不要断然把下属分成好的和坏的两类，陈云说过，在革命队伍里， 无一人不可用，关键是在于扬其长而避其短，适才适用以及在工作中注意加以培养。 （4）来个换位思维。几乎任何领导者，过去和现在都在当下属，请为设身处地 考虑一下，领导者最好怎样对待他们。 2、请你谈谈，领导发现自己的下属处理问题不当怎么办？ （1）要及时指出，当发现自己的下属处理问题不当时，作为领导要及时找其谈话，指出处理不当的理由和后果。 （2）要耐心帮助，帮助下属具体分析处理问题不当的原因，总结吸取教训，并 找出解决问题的办法。 （3）要给予体谅，主动为处理问题不当的下属承担责任，推功揽过。 4、上任后，布置工作时遇下级反对，将如何处理？ （1）首先冷静分析下级反对具体情况（多数、少数、个别）。 （2）若决策失误，进一步调研，实行跟踪决策，修订原决策方案。 （3）若下级对此决策不理解，应加强宣传，分析比较，做好工作，取得支持。 （4）若是下级在执行这一决策过程中有一些实际困难，应积极帮助解决。 6、在班子中如何当好“配角”。 （1）摆正位置，当好助手、参谋，维护正职，维护集体领导。 （2）按照分工，明确职责，善于独立自主开展工作。诚恳待人，团结同志，勇于承担责任。 （3）积极参与集体领导，敢于发表自己独立见解。 （4）坚持民主集中制，坚持执行集体决议。 7、联系实际谈谈怎样正确处理同上级的关系。 （1）领导者与被领导者在人格上是完全平等的，但领导者是代表组织或单位进 行领导工作的，尊重上级的正确领导，在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 （2）应对上级领导的决策进行深入的分析研究，反复领会其意图，明确自己工作在 整个决策方案中的地位和作用，以便自觉地、主动地而非被动的、盲目地予以实施。 （3）在尊重领导的同时，主动起参谋的作用，为领导排忧解难。 （4）向上级取经，学习有益的领导经验，同时从其失误中汲取教训。 8、你得到提拔后 a 同事对你十分热情，言听计从； b 同事反应冷漠，不言不语； c 同事冷言冷语，你将如何处理与 3 人的关系？ （ 1）我认为一般情况下人与人的关系是具有连续性的，不可能说我得到提拔后别
校园招聘系列校园招聘系列之 校招经典面试问题汇编(含答案) 一、认识自我类 1、自我评价一下你自己，最大的优点以及最大的缺点，另外你的人生规划是什么？ 答：我热爱生活，积极看待人生，对于很多东西都有旺盛的求知欲，愿意从任何人身上学习我不懂的东西，我也非常喜欢交朋友，乐于在一个团结友好的大团队之中开展工作。总的来说，热情，好学，以及良好的沟通协调能力是我的最大优势。当然我也有很多缺点，由于年龄的关系，我看一些问题不够深入，有时候未免做事情未免急躁，不过我能够虚心听取意见，相信在开展工作之时，能够发挥我的特长并且出色完成任务。 2、如果本单位无法给你解决户口问题，但是其他条件都能满足你，你是否还会来本公司工作？ 答：我很喜欢贵单位，对于单位能够在各个方面最大程度的证明我的价值表示衷心的感谢。户口是我比较关注的问题，如果单位能够尽可能的帮助我解决这个后顾之忧，那么我就能够保证全心全意的投入到工作之中来，如果单位暂时有困难，我也表示理解。毕竟事业的发展空间对于我来说才是最重要的。我会好好权衡。
3、看你的简历中得知你有在大公司作intern的经历，为什么你在找正式工作的时候来我们这样一家小公司？ 答：大公司有大公司的优势，小公司也有小公司的好处。对于一个刚毕业的学生来说，我需要学习的地方很多，而最最急需掌握的是独立处理问题的能力和承担一个项目的经验.在大公司中由于人员组织结构的复杂庞大以及井然有序，每个人各司其职，往往长年累月做的都是重复性的相同工作，难以接触到自己职责之外的事情，而小公司因为部门少,人事关系相对简单，每个人在挽成自己的本职工作之外,还有很多机会接触别人做的东西,这样只需要在短时间内就可以锻炼成为一个"多面手".有了在小公司的工作经验,不需要很长时间,我想我就可以独立策划一个项目并且出色的完成它.还有一点,大公司创造利润之后?配到每个员工头上的红利其实并不多;而小公司的利益都会切实的落实到每个职工身上,是那种所谓你能看得到摸的着的好处,这一点也是相当吸引我的。 4、请问你是否有男友？他/她和你不在一个城市工作，你如何解决这个问题？ 答：是的，我有一个感情很稳定的男友，并且确实我们暂时不在一个地方。从我个人来讲，我确实很希望能有机会两个人在一个地方，不过我不认为这将是我事业前途的羁绊。如果我为了这份感情放弃一份我十分满意的工作，那将会令我和男友之间的?系变得非常沉重。这不是我所希望看到的，也不是我男友所希望看到的。我们希望能够各自拥有各自事业的发展空间，双方都是独立出色的个体，这将会使我们更加欣赏对方。
警察面试真题及答案 【篇一：部分省市历年人民警察面试题及答案】 取你以后，你打算怎么干，对以后的工作发展有什么想法？遇挫折 时怎么办？ 一句话，从小事做起，从自我做起，工作上向高水平看齐，待遇上 向低水平看齐，虚心学习，不断进步。因为：①我刚到一个单位， 情况还不十分熟悉，通过做小事，可以熟悉工作，熟悉单位，尽快 进入角色。不管是什么学历，都要从小事做起，甘当小学生。②“一 屋不扫，何以扫天下? ”只有把小事做好，才能让领导信任，才有机 会做大事。对以后的工作发展，我暂时还没有考虑，但是，我记住 了孙中山先生的一句话，“要做大事，不要想做大官。”同时要说明 自己从事公安工作有利条件，如有追求正义的价值理想。遇到挫折 时（主要是指提拔、晋升和评比竞赛受到挫折），要正确对待，人 生道路是曲折的，万事如意只是一句祝福的话，十有八九不如意才 是生活的现实。 2、经过这次面试，我们认为你不适合做警察，决定不录用你，你自 己认为有哪些原因？ 我会敞开胸怀坦然处之。①只要经过自己的努力，对得起自己的努力，不必在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜，也不因失利而 丧失信心。我认为面试向来是五分靠实力、五分靠运气的。我们不 能 指望一次面试就能对一个人的才能、品格有充分的了解和认识。② 通过这次面试，我学到了很多东西，也发现了自己的不足——既有 临场经验的不足，也有知识储备的不足。希望以后有机会向各位考 官讨教。③我会好好地总结经验教训，加强学习，弥补不足。另外，希望考官能对我全面、客观地进行考察，我一定会努力，使自己尽 量适应岗位的要求。 3、交警春节向司机发有交通知识的贺年片，对此，你怎么看？一 是肯定交警部门这种工作行为，这是对服务对象的一种节日的问候 和祝福，使司机能感到交警的关心和真诚的祝福，表明了我们行政 执法部门服务意识和服务水平的提高，从长远来看，有利于构建和 谐的警民关系。 二是交警利用春节向司机发放有交通知识的贺年片，这是交通知识 宣传工作的一种创新思维，与原来的集中培训、高音喇叭宣传等方
竞聘面试问题回答技巧 面试中经常会遇到的情况 1、考官问你，你能说一下自己有哪些缺点吗? 分析：大多数主考官问这个问题其实是一个很常见的问题。都是想洞察一下你在碰到紧张不自在的难题时，能否从容不迫地解决。因此，除了答案的内容外，回答时的态度也一样重要。无论你提出什么缺点，总要记住主考官要找的是一个勇于自我反省、而不是以自我为中心的人。一个人须有自知之明，清楚自己的优缺点，这样才能扬长避短，不断进步。如实讲出自己的长处短处，一般不会减少获取聘用的机会。除非你的缺点会直接影响担当那份工作的称职程度。 ——粗心大意。可能你考虑事情习惯从大处着眼，因此偶然会忽略细节，所以你喜欢担当整体策划的工作，而不擅长处理琐碎研讨会具体的行政事务。这种缺点作为用人单位未必十分介意，还可能因此逐步委你以需要领导才能的重任。 ——固执己见。当一个人觉得自己掌握资料正确而又理由充分时，不会轻易让步，甚至不惜与人争执。他要完全肯定对方的主意比自己的好时，才会放弃己见。固执倔强确实是不妥的缺点，惹人讨厌，但从另外一个角度看，这也是勇气与自信的证明。
——没有耐心。一个人耐心不够的原因可能是过分重视工作，希望为单位做出更大的贡献，因而当同事未有及时完成工作就忍受不了。 2、你为什么要竞聘该职位? 分析：主考官不但会留意你回答这个问题时说了些什么，也会留意你回答问题时的态度。如果你真的能够应付挑战，这时正是好机会，让你好好总结自己先前的话，指出自己何以适合担当这份工作。主考官会据此判断你有没有自信，又能否实事求是。假如你这时候列出大堆无关联的经验技能，主考官会认为你大概不能胜任，或认为你根本误会了这份工作的性质。在面试之前，最好仔细分析自己的教育背景、资历与工作经验，了解这份工作对自己的适合程度。回答这个问题要简明扼要，一语中的，切忌长篇大论、夸夸其谈，否则言多必失。 3、你有没有同时申请别的工作?是什么单位? 分析：如果你是应届毕业生，在求职面试时主考官很可能就会问你这个问题。他们提出这个问题主要想知道你申请的工作与你的目标是否一致。如果你申请的各项工作是繁杂而多样化的，便会使人觉得你毫无目标，不是过分野心便是缺乏自信。如果你只申请了一类工作，
套题之一 一、某党支部换届选举时，上级党委批准的书记候选人落选，另一名党员通过非组织手段拉选票，被选为党支部书记。如果这个党支部的上级党委向你请示怎样处理这件事，你如何答复? 【答题参考思路】： 1．党委对选举结果不予批复。 2．派人进一步调查了解，查清事实，依照有关规定，对这名党员的违纪行为进行处理。3．深入做好该支部其他党员的工作，保持稳定。 4．待条件具备时重新组织选举，或暂由党委直接任命支部书记。 二、有人认为现在搞市场经济了，要选“能人”进领导班子，你对这个问题有什么看法? 【答题参考思路】： 1。不能笼统地讲选“能人”对不对，我们党的用人标准是德才兼备，要看选的“能人”是不是德才兼备。 2。坚持德才统一的原则，正确处理德和才的关系。德是第一位的，同时要看才能。3．要按照党在新时期的总任务总目标的要求，选拔那些德才兼备的优秀人才担任各级领导职务。 套题之二 一、某企业部分职工下岗，几名党员带领下岗职工数次到上级机关集体上访，要求解决生活困难。如果领导安排你去处理这件事，你打算怎样做? [答题参考思路]： 1．教育党员有意见和要求应通过组织渠道反映，带头集体上访是不对的。 2．了解这个企业部分职工下岗的原因和实际生活状况，通过党员有针对性地做好职工思想工作，避免再次集体上访。 3．会同企业领导，研究采取有效措施，发挥党员的先锋模范作用，帮助下岗职工解决实际困难。 二、某厅拟选拔一位副厅长，有A、B、C三位人选。 人选A2任职时间较长，办事稳妥，熟悉本部门业务，群众威信较高，比较成熟，但年龄偏大(55岁)，学历偏低(中专)，魄力较小。 人选B：思想解放，有开拓精神，48岁，本职工作政绩突出，但说话不注意场合，工作粗一些，群众威信一般。 人选C：比较年轻(39岁)，大学本科毕业，熟悉本部门业务，思维敏锐，好学上进，有一定工作能力和发展潜力，但任职时间短，政绩还不够突出，推荐票居第3位。 你认为应该为领导提出什么样的参考意见? [答题参考思路]： 1．从总体上讲，应选拔年纪轻、学历层次高、有发展潜力的干部，特别是在班子老化、文化程度偏低的情况下，C可作为进班子的最佳人选。 2．如果现有班子成员比较年轻，有活力，有开拓精神，A可作为进班子的人选。 3．如果现有班子成员思想比较保守，开拓精神不足，工作长期打不开局面，B可作为进班子的人选，但要对其进行帮助，提出严格要求。 套题之三 一、目前，部分党员干部对邓小平理论的学习缺乏刻苦钻研精神，浅尝辄止，深不下去。如果安排你具体抓这方面工作。你对解决这个问题有什么打算? [答题参考思路]： 1．教育党员干部充分认识邓小平理论的历史地位和指导意义，增强深入学习的自觉性。
经典面试题及答案分析 人事主管最常用的面试题和最喜欢的答案 咨询题1: 假如我录取你，你认为你在这份工作上会待多久呢？ a?这咨询题可能要等我工作一段时刻后，才干比较具体地回答。 b?—份工作至少要做3年、5年，才干学习到精华的部分。 c?那个咨询题蛮难回答的，可能要看当时的情形。 d?至少2年，2年后我打算再出国深造。 解答：挑选 b 最多， a 次之。 b 的回答能充分显示出你的稳定性，只是，这必须配合你的履历表上，之前的工作是否也有一致性。a的回答则是特别实际，有些人事主管因为观赏应征者的坦诚，可以同意如此的回答。 咨询题2:除了我们公司之外，你还应征了其它哪些公司呢？ a?除了向贵公司如此的计算机外设产品公司外，我还应征了x饮料公司、x软件设计公 司及x化工公司。 b?因为是经过人才站，因此有不少公司与我联络，别胜枚举。 c?由于我只对计算机公司较感兴趣，所以除贵公司外，我还应征了x及x公司。 d?我别是很积极地想换工作，这半年多来陆陆续续寄了一些履历，公司名字别太记得。 解答：最理想的回答是c。c的回答能够显示出应征者的目标明确，关于自己的下一具工作应该在哪里，考虑得很清晰。 咨询题3:你希翼5 年后达到什么成就？ a. 做一天和尚敲一天钟，尽人事听天命、顺其自然。 b?依我的灵巧及才能，晋升到部门经理是我的中期目标。 c. 自己独当一面开公司。 d. “全力以赴”是我的座右铭，希翼能随着经验的增加，被给予更多的职责及挑战。解答： 最理想的回答是d。 咨询题4:假如你离开现职，你认为你的老总会有什么反应？ a. 很震惊，因为老总对我就是很信赖，我就如同他的左右手一样。 b. 还好吧，他似乎内心也有数，反正公司如今也别忙。 c. 他似乎适应了，反正他手下的人来来去去已是司空见惯。 d. 我想他一定会生气地破口大骂，他是一具相当情绪化的人。 解答：最理想的回答是a。面谈者想借此了解你和前（现）任主管的相处情形，以及你在主管心目中的地位怎么？ 咨询题5:你什么原因想来我们公司工作？ a. 要紧是这份工作的内容很吸引我。 b. 贵公司在业界颇出名的，听说治理也很人性化。 c. 我的大学同学在贵公司会计部工作，是他建议我来应征的。 d. 贵公司所处的产业，以及在业界的声誉、工作性质，都很吸引我。解答：最理想的回答是d。
做人类： 1、如果领导给你安排了一个紧急任务并配备了一名助手，但他和你的关系并不好，怎么办？ 1、以工作为重心，首先解决紧急任务， 2、自己多承担工作，多听取助手意见 3、任务完成后，与助手沟通，消除矛盾 1、领导让你负责一项工作，并安排了一位老同志协助你，但是在工作中大家只服从老同志 的安排，你怎么办？ 1、冷静，以大局为重 2、老同志经验丰富，应多向其学习，多像老同志请教 3、在工作中努力发挥自己的能力，让同事看到自己的长处，自然会服从 3、你新到一个单位，发现食堂的粮食浪费现象很严重，你和领导提这个问题，领导没有明确表态，你怎么办？ 1、领导没有表态的原因：时间不合适，或者领导忙于处理事务，没有来得及处理 2、做好本职工作的前提下，对浪费现象调查，向单位后勤部门提出建议，例如宣 传标语、规定等 5、在执行公务中，有同事和群众发生争执，领导让你去协助同事处理此事，你会怎么做？ 1、劝说双方冷静，避免矛盾的激化，并且代表同事向群众道歉，请群众原谅处理方式不当； 2、听取双方的意见，了解争执原因，若是因为群众不能理解政策法规的，要耐心做好解释及事情的处理；若是因为群众的某些利益不能得到解决，答应解决 3、事情处理中要照顾同事的情绪，与同事沟通。 4、回到单位后，向领导报告处理过程，听取领导的意见，总结问题及教训。 7、领导交给你和另外一个同事工作，但同事工作不积极，做事情不和你合作，领导批评了你，你怎么办？ 1、自己不能有抵触情绪，接受批评。要分析原因，是否工作方式方法不当等。 2、主动与同事沟通交流，消除误会，提高工作效率。 3、总结经验，提升自身的工作能力，加强与同事的沟通交流，提升团队的合作能力。 8、到了一个新的单位，发现这里档案很乱，领导因为事务繁忙没有重视，这时你该怎么办？ 1、自己是新进单位，资历浅，经验少，更应先了解情况，做好本职工作。 2、如果档案不是本职工作，可在适当的时候与负责档案的通知沟通，委婉提出自己的建议。并且在做好自己本职工作的同时帮助整理档案。 3、领导没有批复时，可能是自己的想法不够成熟，领导还不能做出安排。如果领导很忙，也应耐心等待，服从领导安排，适应环境及工作。 9、老张还有一年退休工作有些不上心了，影响了工作进程，你如何做？ 1、做好本职工作， 2、经常与他交流，是否是家里的事情让他分心，还是身体上体力不支或者对于马上退休心理上懈怠等原因，带动同事多帮助老张分担一部分工作让他感受到关怀，有动力继续工作10、你是旅游局的工作人员，去一著名景点游玩，听到有游客说这里服务不好，配套设施不完善，你如何做？ 1、虽是游客身份跟这位游客交谈，了解他说服务不好，配套设施不完善的原因。 2、游客可能不熟悉，导致偏见，如果是这种情况，应与游客沟通，解释。 3、认真听取游客意见，并在游玩时进行实地考察，对游客提出的确实存在的问题，应当做好调查结果报告，向领导汇报。 4、问题应当及时向景点管理部门反映，希望能够改进环境，改善景点形象。
岗位竞聘面试题
中层干部公开选拔、竞争上岗面试题 1、领导干部要管好自己的嘴，你怎么理解这句话的含义？ 2、“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水 吃”，你怎么理解这个问题？ 3、如何面对挫折？ 4、能谈谈你的优点和缺点吗？ 5、谈谈你的性格、特长和所竞聘岗位的关系？ 6、如果这次你被选拔到中层干部岗位，你应当注意哪些 问题？ 7、假如在这次公选干部的考核中，你最终未被聘用， 你会怎样认识这个问题？
8、如果你竞聘成功的话，你怎样完成角色转换？ 9、加强精神文明建设从我做起，请结合实际谈谈你的认识。 10、每个人在生活工作中都难免遇到各种挫折。你在 过去的经历中有过挫折和失败吗？请举例说明你 是怎样对待这些的。 11、加强团结是做好各项工作的基础，作为科室领导 对搞好本科室的团结有什么想法和打算？ 12、作为科室领导，怎样正确对待某些方面（例如专 业技术）比你强的同志。 13、如果你当上了科主任，请问你怎样做到群众中迅 速树立自己的威信？ 14、担任科室领导后，怎样处理好和科室老同志的关 系？ 15、责任有时候就意味着大的付出，你对此有何看法？
16、公道正派是对干部的一项基本素质要求，请你谈 谈在实际工作中如何按这一要求去做？ 17、作为科室领导，怎样去营造和维护和谐宽松的工作环境？ 18、作为一名中层干部，你认为如何创造性的开展工作？ 19、“一个风雪交加的夜晚，一家特快专递公司要送一 个非常重要的包裹给客户，送包裹的员工快到客 户家时才发现，这家客户住在山顶上，大雪已经 封死了上山的必经之路，而约定包裹送达的最后 期限马上就要到了，于是这位员工当机立断，自 己付钱雇了一架直升飞机把包裹松了上去。客户 感动万分，马上向媒体通报了这件事，于是这家 公司名声大振。”请结合医疗工作实际，谈谈对这 件事情的看法。 20、当前工作中敢于直言、敢抓敢管总会得罪一些人， 你怎么看？
一、人际关系题。 例：如何处理与同事（领导）的分歧？ 由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同，发生争执是一种正常现象，我会理智的处理好这件事情。 第一，从大局出发，以工作为重，处以公心，冷静对待，不要为此闹情绪，影响工作，也不要闹矛盾，影响团结，首先要塌实做好自己的本分工作，完成组织领导交给我的任务。 第二，及时反思。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。 第三，适时沟通。根据对方的性格，我会选择合适的时间地点方式主动与对方进行真诚的沟通，把矛盾消灭在萌芽状态，保证工作顺利开展。如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 总之，除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则，从大局出发，团结同事，求同存异，取长补短（认真执行领导的指示），维护好单位内部的和谐关系，始终使单位充满凝聚力、战斗力。 二、应变能力题 例：一份机密文件不见了，当你准备向领导报告。第2天却又出现在你的抽屉里。你如何处理这件事？ 首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的，以前没有发生过也会尽力避免以后发生此类事件。但如果发生了像题目中的类似事件，我会冷静的妥善处理好： 第一、我还是会及时向领导报告，详细说明整个情况，对于自己的失职作深刻的检讨。 第二、追查资料被何人传阅过，有什么人接触过资料，防止资料内容落入别有用心的人，并及时向领导汇报有关进展情况。 第三、总结经验教训，自我反省，提高对保密工作的认识，严格按照单位的资料归档管理制度办理，防止此类事件再次发生。 总之，作为一名公务员，面对突发事件，要时刻保持头脑清醒，科学分析，准确判断，果断行动，整合资源，调动各种力量，有序应对突发事件，尽量将损失降到最低。 三、活动组织题 例：领导让你组织某次活动，你怎么做？ 领导交付给自己这项工作任务，是对自己工作能力的信任，也是我锻炼能力提升自身素质的机会，我一定会按照以下几个步骤认真仔细的完成这项任务： 第一，制定计划方案。“凡事预则立，不预则废”，我会在掌握实际情况的基础上有针对性地拟定一个详细的计划方案，根据活动的主题、性质，对活动的内容、方式、时间、地点、参加人员、经费预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导，请领导指正和批示。 第二，实施计划方案。计划方案得到批准后，我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会，进行任务分配、人员分工，切实将责任落实到人。活动开始后，总体把握好活动，协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性，及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方，冷静处理意外事件，并及时向领导汇报互动情况，让领导了解活动总体进程。 第三，及时总结。活动结束后，首先做好善后事宜。及时对整个活动进行回顾，总结经验教训，形成书面材料，向领导汇报。此外，我还会拿出当初的计划方案，结合总结分析需要加以完善的地方，以便今后更好的完成类似任务。 总之，经过周密的计划，认真的实施，即使的总结，我相信一定能保质保量地完成领导交给我的任务。 四、社会现象分析题 例：有人说：“一把手绝对真理，二把手相对真理，三把手没有真理”。你如何评价这句话？ 我认为“一把手绝对真理，二把手相对真理，三把手没有真理”这句话是片面的，我会辨证的看待这个问题： 第一、这句话反映了当前我国个别地区个别部门确实存在的一种“官本位”的思想，即在单位内部以职位高低定言论可信度的偏颇现象。 第二、这种现象违背了实事求是，一切从实际出发的工作原则，不利于单位决策的民主化、科学化，对单位工作的开展和事业的发展都是不利的。 第三、我们要努力改变这种现象，政府部门应该建立健全完善的监督约束机制，多多利用集体的能力，而不以领导个人的价值趋向为唯一标准。可喜的是，党和政府对这个问题已给予了高度重视，出台了相关的政策措施，如推行民主集中制、听证制等，已取得了明显的成效。 第四、当然作为党和政府选定的一把手，一般社会阅历，处事经验比之其他人更为丰富，所以在领导班子成员之间，有适当的主次，维护一把手的权威，有利于增强领导班子战斗力，有利于提高行政效率。