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论战略和战术

营销第一课:战略、策略、战术、实施——简述营销策划的四大职能

简单介绍一下“战略、策略、战术和实施”这四个职能是什么,以及他们之间的一点联系系,目的是让大家对自己的工作,有一个宏观的概念认识,希望为大家构建自己的策划思考体系起到抛砖引玉的作用,因此不做更深入的涉及(因为我自己也没彻底搞懂)。

一、战略

为了方便大家理解,我们借刘备同学创业的故事来讲,

老刘,高干后代,可惜家道中落流落民间,但是还坚持大理想,整天想着解放人类,可是自己的本领确实一般,文不抵孙乾,武不如蔡冒,不过呢,这也正好,适合做领导,我们来看看刘备的前期创业经历,刘备镇压黄巾起义后,捞了个县令做,张飞鞭打督邮后,也辞掉了县令,几经辗转,后来经孔融引荐,帮陶谦守徐州,被派屯军小沛,曹操派兵攻大徐州,又投奔刘表,被派驻新野,在新野遇见徐庶,徐庶向刘备推荐了诸葛亮。

——在没有遇见诸葛亮前,刘备没地盘,没军队,虽有汉氏皇族之背景,也有赵云、关羽、张飞等猛将,却屡屡战败,被别人赶得东奔西跑无立足之地。虽有满腔鸿图大志,——然而理想很丰满,现实很残酷,

刘备如此际遇,原因何在???

究其原因,是他不知究竟如何成就他的霸业——思路混乱,没有远景的“战略规划”是其境遇不佳的根本原因。

回过来说诸葛亮,诸葛亮也是个有大志的人,不甘才华被埋没,诸葛亮想出山,得找个平台,从《隆中对》他分析的市场行情信息的来看,他应该深度研究过刘备的,所以给刘备画了一个大大的饼——一下就把刘备的心给套里面了,当时刘备少兵寡将没地盘,我们来看看这两个家伙是怎么白日做梦的。

看看诸葛亮的分析:“自董卓造逆以来,天下豪杰并起。今操已拥百万之众,挟天子以令诸侯,此诚不可与争锋。孙权据有江东,已历三世,国险而民富,此可用为援而不可图也。荆州北据汉、沔,利尽南海,东连吴会,西通巴、蜀,此用武之地,非其主不能守;是殆天所以资将军,将军岂有意乎?益州险塞,沃野千里,天府之国,高祖因之以成帝业;今刘璋暗弱,民殷国富,而不知存恤,智能之士,思得明君。”

这段话说的是刘备所处的环境,如今天下群雄并起,机会还是有的,但格局如何呢?曹操拥百万雄兵,势头甚猛,我们不能与之正面对抗。孙权雄踞江东,是我们团结的对象,也不是正面斗争的对象。

诸葛亮接着分析:荆州地理位置极佳,是兵家必争之地,然而刘表势弱,这是留给刘备最好的机会。先取荆州,便可占据一席之地。益州险峻,沃野千里,然而其主刘璋“领导才能欠佳”,不善管理,也是争取的对象。

既然环境如此,那么刘备到底应该怎么办?接下来诸葛亮开始指点方向:

“将军既帝室之胄,信义著于四海,总揽英雄,思贤如渴,若跨有荆、益,保其岩阻,西和诸戎,南抚彝、越,外结孙权,内修政理;待天下有变,则命一上将将荆州之兵以向宛、洛,将军身率益州之众以出秦川,百姓有不箪食壶浆以迎将军者乎?诚如是,则大业可成,汉室可兴矣。”

这段话说:刘备可打出汉氏宗亲的招牌,招揽天下英雄,先图荆州,后取益州,和孙权等联合,这样天下三分,刘备可以成就一番霸业了。

诸葛亮虽身居隆中,但放眼天下大势,做了很多市场信息的搜集和研究,然后为老刘绘制出这样一张美好的蓝图,称得上古代的策划大师。

一个人的事业需要远景的规划,正如刘备一样,需要理清思路,才能一步步走向正轨,走向成功。一个企业和人的事业何其相似,企业的发展更加需要明确目标和做出有利于自己发展的战略规划,这样才能健康稳步的发展。

现在我们来总结什么是战略

战略决定了企业的方向,从定义上看,企业战略是指企业或项目的主导方向与远景目标,一个企业的战略是指决策者决定介入哪一个经营领域(产业),生产或销售哪一类产品,采取怎样的经营模式,运用哪种企业机制等等,是决定关于企业发展方向与基本经营模式的决策层面的问题。

简单的理解:战略就是为企业发展规划一个方向、定位和框架

战略永远是企业不可回避的关键词,它是一个项目和事业的源头,决定了企业的兴衰成败,任何企业都应该重视战略,也应该认识到:战略是第一位的!

(现在很多4A公司,分得很细,我们一般人做个案子吧,往往战略啊推广啊什么的一起做,人家不这样,他们分开来做,要收费的,不过收费比较低,深圳做一个战略案,好像一般5万左右吧。)

一般的战略,不是品牌战略规划,是营销战略,主要是4P和运营方面的。品牌战略规划很复杂,做得东西很多,

二、策略

有了一个正确的战略方向,企业就能无往而不胜吗?当然并非如此。方向虽然明确了,还需要一步一步的朝方向去走,用市场业绩去实现发展目标。

诸葛亮给刘备制定的思路是,——打出汉氏宗亲的招牌,招揽天下英雄,先图荆州,后取益州,和孙权等联合,这样天下三分。诸葛亮出山辅助刘备,按照这样的战略规划,刘备果然成就了一番霸业。所以说老诸还是有才华的,不但想得好,思路也好,做得得也好。

由此我们可以得到的人生经验是。

有目标是好事,但是还要有达成目标的——现实的自己能力范围能做到的支持性行动步骤我想解放全人类,但是我没有支持的行动,所以这个目标对我来讲,是虚的——知道没有力量,相信并做到才有力量。

我们可以从中看出,任何一个好的想法,都要用严谨的思路、步骤和计划去指导行动,这就是策略了。

策略是什么?我们说:策略是在既定的战略下,解决问题的思路、步骤和计划。通俗一点讲,就是在既定的战略下解决怎么做?做什么的问题。策略来自于战略,但向更加纵深的方向去,是解决实际问题的必经步骤。关于策略,先讲这些,后面会有点补充,简单的理解:策略就是实现战略的思路、步骤和计划。

三、战术

前面说了,老诸给老刘制定的总策略(含有战略思想,是实现战略的思路)是先图荆州,后取益州,和孙权等联合,——最终是联吴抗曹,

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