软件工程案例分析
表1 课程负责人情况
姓名吴涛性别男出生年月1972-12-28
最后学历博士职称副教授开课年限3
学位博士职务软件工程研究所所长授课对象研究生/ 本科生
课程类型专业课课程网址http://210.42.106.120/eptal/index.html https://www.doczj.com/doc/cf5698502.html,/eptal/ http://210.42.106.120/eptal/index.html
主要教学工作简历(1) 作为软件学院微软技术方向的负责人，积极推动微软最新技术的教学工作和试验室建设，主持了《先进软件开
协助策划了微软实训工作的开展，参与了微软教材《高级编程技术》的修订工作。
(2) 作为首批进入软件学院的教师，承担了多门软件工程专业本科生与研究生核心课程的教学工作，包括：操作系先进软件开发技术与工具、个体软件过程等。教学效果受好评，获得2004年度“教学质量优秀奖”二等奖以及三育人积
(3)主要教学工作经历包括：2002～2003，软件学院讲师,微软俱乐部讲师；2004～2006，软件学院副教授；2006
(4) 积极探索新的软件人才培养模式，提出了实用梯级软件人才案例培养模式方案，参与了国际化拔尖创新型人才的研究成果多项。
近五年主要教育教学研究领域及成果(1) 2006年，主持了《案例模式软件人才培养研究与实践》研究项目；
(2) 2006年，参与了《国际化拔尖创新型人才培养途径及模式研究》；
(3) 2005年，开始编著国家“十一五”规划教材《软件项目管理与案例分析》；
(4) 2005年，建设《软件项目管理与案例分析》校优质课程；
(5) 2005年，率队获全国首届花旗集团“花旗杯”一等奖；
(6) 协助完成2005年度软件学院微软项目实训工作；
(7) 2004年，主持《先进软件开发技术与工具》精品课程建设；
(8) 2004年，获华中科技大学2004年度三育人积极分子称号；
(9) 2004年，获得2003~2004年度“教学质量优秀奖”二等奖。
(10) 2003年，率队获得微软亚洲研究院首届“微软创新杯”三等奖；
(11) 2003年，发表《实用梯级软件人才培养模式研究》论文；
(12) 2002年，撰写了《实用梯级软件人才培养模式研究》报告。
表2 课程主要成员情况
姓名性别年龄学历学位专业技术职务承担工作
吴涛男35 博士副教授主讲，教材，规划，案例陈传波男49 博士教授总体规划，项目管理
肖来元男50 博士教授主讲，教材，进度控制
陆永忠男38 博士副教授主讲，教材
陈长清男38 博士副教授案例建设，网站部署
裴小兵男36 博士讲师案例建设，教学大纲
胡文蔷女32 博士讲师课件，习题，指导书
武剑洁女32 博士讲师主讲，习题，指导书
黄巍男32 硕士博士生网站设计，实验设计
曹明男23 本科硕士生网站开发
马迎男23 本科硕士生网站开发
全小林男22 本科硕士生网站开发
表3 课程简介（限2000字以内）
软件工程案例分析是软件工程及相关专业的核心专业课之一，它在软件学院培养多层次、国际化、工程型创新人才的过程中本科生和研究生在经过基础理论课程和专业基础课程的学习后，需要一个升华与提高的过程，需要一个与工厂化软件开发模式的课程的学习正好是这一过程的最好补充。图1是软件工程专业课程体系分析，它可以分为三个层次，包括：开发技术与工具、分程案例分析课程正好处于最上面一层次，这说明了它是软件工程专业学生培养的重要环节。作为一种解决方案层面的课程，微软的是课程的重要内容。
图1 软件工程专业课程体系分析
以上是软件工程案例分析课程指导思想、定位和重要性，为了使学生能深刻、全面地掌握这门课程，我们采用了案例教学法验，曾撰写了研究报告和论文，案例教学法可以无缝地集成到这门课程的教学中。课程的案例来源分为四类，且具备ISO9001:
们分别列表如下。
案例来源1：微软公司在软件工程领域和各个软件开放阶段的实践；
案例来源2：信息家庭，曾获得2003全国首届微软“创新杯”软件开发大赛三等奖；
案例来源3：Bank－Mobile（移动银行），曾获得2005全国首届花旗集团“花旗杯”科技应用大赛一等奖；
案例来源4：HRMS人力资源系统是新加坡外包项目，用VS2003+https://www.doczj.com/doc/cf5698502.html,开发工具。
我们对上述案例进行了分解，使它们能更好地用于教学过程和人才培养地过程，项目的案例视图见图2。
图2 项目案例分解后的案例视图
课程在采用案例教学法的同时，案例本身的时代性先决定了课程在教学内容上具有时代性和前沿性，课程申请人是学院微软了微软公司在软件工程领域的最新成果，如课程教学中采用了微软MSF解决方案框架技术，VS2005的智能设备开发，用C#进行模式的团队管理方式，微软Alpha，Beta测试过程要求以及微软自动化测试系统的框架等，这些内容都与最新技术紧密结合。
综合来看，课程具备以下典型的特点：采用新型的案例教学法；与微软公司在软件工程领域的最新进展紧密结合；项目案例申请人直接指导开发；学生直接参与不同级别的项目案例来实现自我学习与提高；课程考核采用项目验收和答辩的方式。
软件学院是微软公司的战略合作伙伴，今年微软亚洲中国在软件学院举办了微软项目案例的实训活动，软件学院完全具备课软件学院一直以来重视精品课程的建设，软件工程案例分析课程直接由软件学院软件工程研究所负责建设，教师队伍结构合2人，副教授3人，讲师3人，博士硕士4人，他们都直接参与精品课程的建设。
课程开设3年以来，获得了学生的好评，采用案例教学法组织的eptal团队也曾经获得过全国软件开发大赛的一等奖和三等奖继续加强软件工程案例分析精品课程和相关教材的建设，扩大影响力，向全国进一步推广。
下载申请报告： “教育部-微软精品课程”建设项目申请报告－华中科技大学.doc
写程序真的没意思？为什么许多微软员工乐此不疲？在“智慧碰撞”栏目中，微软研究院的技术专家们通过分析微软面试中目，来展示变成的乐趣。编程的乐趣在于探索，您可以通过本栏目直接与这些专家们对不同题目的解法进行交流，实现一次网上的“这个碰撞的过程将是展现分析能力和探索能力的过程，在这个过程中您将于专家们共享思考之乐，编程之美。
数组循环移
位
2008/05/20
设计一个算法，把一个含有N 个元素的数组循环右移K 位，要求时间复杂度为O （N ），且只允许使
变量。 智慧碰撞专栏
找符合条件的整数2008/05/11
任意给定一个正整数N ，求一个最小的正整数M （M >1），使得N * M 的十进制表示形式里只含有1和0。
最大公约数问题2008/04/27
写一个程序，求两个正整数的最大公约数。如果两个正整数都很大，有什么简单的算法吗？
寻找最大的K 个数2008/04/06
在面试中，有下面的问答： 问：有很多个无序的数，我们姑且假定它们各不相等，怎么选出其中最大的若干个
数呢？
精确表达浮点数2008/04/06
在计算机中，使用float 或者double 来存储小数是不能得到精确值的。如果你希望得到精确计算结果，最好是用
分数形式来表示小数。有限小数或者无限循环...
1的数目2008/03/31
给定一个十进制正整数N，写下从1开始，到N的所有整数，然后数一下其中出现的所有“1”的个
数。
寻找发帖“水王”2008/03/17
Tango是微软亚洲研究院的一个试验项目。研究院的员工和实习生们都很喜欢在Tango上面交流灌水。传说，Tango有一大“水王”，他不但喜欢发贴，还会回...
不要被阶乘吓倒2008/03/16
阶乘（Factorial）是个很有意思的函数，但是不少人都比较怕它，我们来看看两个与阶乘相关的问题：1. 给定一个整数N，那么N的阶乘N！末尾有多少个...
求二进制数中1的个数2008/03/15
对于一个字节（8bit）的变量，求其二进制表示中“1”的个数，要求算法的执行效率尽可能地高。
饮料供货2008/03/14
在微软亚洲研究院上班，大家早上来第一件事是做什么呢？查看邮件？不，是去水房拿饮料：绿茶、王老吉、星巴克咖啡、可口可乐……（当然，还是有很...
目录 1 引言 1.1编写目的 (1) 1.2 项目背景 (1) 1.3术语说明 (1) 1.4 参考资料 (1) 2 项目概述 2.1编写目的 (1) 2.2 项目背景 (2) 2.3 术语说明 (2) 2.4 参考资料 (2) 2.5 条件和限制 (3) 3 功能需求 3.1功能划分 (3) 3.2功能描述 (3) 4 外部接口需求 4.1功能划分 (3) 4.2功能描述 (4) 5 性能需求 5.1 数据精确性 (4) 5.2 时间特性 (4) 5.3 适应性 (4) 6 软件属性需求 6.1 正确性 (4) 6.2 可靠性 (4)
6.3 效率 (5) 6.4 完整性 (5) 6.5 易使用性 (5) 6.6 可维护性 (5) 6.7 可测试性 (5) 6.8 可复用性 (5) 6.9 安全性 (5) 6.10 可理解性 (5) 6.11 可移植性 (5) 6.12 互联性 (5) 7 其他需求 (5) 8 数据描述 (5) 8.1静态数据 (6) 8.2动态数据 (6) 8.3数据库描述 (6) 8.4数据字典 (6) 8.5数据采集 (6) 9 附录 (6)
1引言 1.1编写目的 学生管理系统是面向学生的，目的是提高学校对学生的管理。本系统主要包括六个模块：学生的基本信息、课程的基本信息、登录、成绩录入、成绩查询和汇总功能，这六个模块基本实现设计本系统的目的，从而可以进一步满足学校对管理系统的要求。 现在的学生管理系统功能不够，所以我们要明确用户对学生管理系统的功能和性能的需求,并将这些需求用语言编写出来。并使系统开发者和学生对此成绩管理系统有共同的理解和认识。这是开发学生管理信息系统的基础,为了更好的开发，对系统的设计要详细。开发的系统要简单实用。 1.2 项目背景 项目名称为：学生成绩管理信息系统。开发目标为有效管理学生信息，实现学生信息的数据录入、浏览、修改等，从而实现对学生信息的规化、系统化、自动化管理。 1.3术语说明 MIS: 管理信息系统 Transaction Processing : 事务处理 Data Acquisition :数据采集 Data Processing Circle : 数据处理流程 Data Processing：数据处理 1.4 参考资料 《软件工程案例教程》…毕硕本卢桂香编著大学 《Vista Basic语言程序设计》…韬编著人民邮电 2 项目概述 2.1待开发软件的一般概述 此软件的目的是提高学校对学生的科学化管理，为学校的学生成绩管理系统
一、 阅读下列系统需求陈述，回答问题1、问题2、问题3和问题4。 某银行准备开发一个网上信用卡管理系统CCMS，该系统的基本功能为： （1）信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表，说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息，提交CCMS登录。如果信用卡申请被银行接受，客户会收到银行的确认函，并告知用户信用卡的有效期及信贷限额；否则银行会发送一封拒绝函给该客户。客户收到确认函后，需再次登录CCMS ，用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后，CCMS将激活通知发送给客户，告知客户其信用卡是否被成功地激活。 （2）月报表生成。在每个月第一天的零点，CCMS为每个信用卡客户创建一份月报表，对该客户上月的信用卡交易情况及交易额进行统计。信用卡客户可以登录CCMS查看月报表，也可以要求CCMS提供打印出的月报表。 （3）信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在 CCMS中进行在线的管理。每个信用卡客户可以在线查询其个人信息。 （4）信用卡交易记录。信用卡客户使用信息卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。 （5）交易信息查询。信用卡客户可以登录CCMS查询并核实其信用卡交易记录及交易额。在系统的需求分析阶段，使用用例对系统需求建模。表1—1和表1—2给出了其中两个用例的概要描述。 ［问题1］） 将表1—1和表1—2中的（1）~（10）填充完整。 ［问题2］ 除了表1—1和表1—2给出的用例外，从上述系统陈述中还可以获取哪些由信用卡客户发起的用例？（给出用例名称即可）
［问题3］ 用400字以内文字，简要说明用例获取的基本步骤。 ［问题4］ 用例除了使用表1—1和表1—2所示的形式描述外，还可以使用UML的用例图来表示。分别用50字以内文字，解释UML用例图中扩展用例和抽象用例的内涵。 二、 阅读以下关于工作流系统性能分析的叙述，回答问题1、问题2和问题3。 某企业正在创建一个工作流管理系统，目前正处于过程定义阶段，即创建工作流模型阶段。对于这些工作流模型，除了要考虑工作流的正确性外，工作流的性能也是十分重要的。工作流性能主要反映工作流定量方面的特性，例如，任务的完成时间、单位时间内处理的任务数量、资源的利用率以及在预定的标准时间内完成任务的百分比等等。 图2—1所示的是一个简单的工作流模型（其中单位时间为1小时），它表示这样一个执行过程：每小时将会有20个任务达到c1，这20个任务首先经过处理taskl，再经过处理task2，最终将结果传递到c3。处理taskl和处理task2相互独立。 图2-1 假设性能评价模型符合M/M/1排队模型，在计算性能指标的过程中可以使用下列公式进行计 算：,其中ρ表示资源利用率，表示单位时间内到达的任务数，表示该资源单位时间内能够完成的任务数。 ［问题1］ 计算图2—1所示的工作流模型的下列性能指标： （1）每个资源的利用率； （2）每个处理中的平均任务数L； （3）平均系统时间S； （4）每个处理的平均等待时间W。 ［问题2］
E-Storage Management System Software Requirements Specification 电子化仓储管理系统软件需求规格说明书 版权所有不得复制 Copyright ? BroadenGate Technologies, Co., Ltd. All Rights Reserved
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错误!未找到引用源。 Keywords 关键词：仓储管理 Abstract 摘要：本文主要描述电子化仓储管理系统的设计需求，包括功能需求和性能需求，以及其他设计约束等。 List of abbreviations 缩略语清单：
1Introduction 简介 1.1Purpose 目的 1.2Scope 范围 本文档包含电子化仓储管理系统V1.0的对外接口和功能描述，以及和外部的约束关系。2General description 总体概述 2.1Software perspective 软件概述 2.1.1About the Project 项目介绍 2.1.2Environment of Pruduct 产品环境介绍 2.2User characteristics 用户特征 2.3Software function 软件功能 2.4Assumptions & Dependencies 假设和依赖关系 3Specific Requirements 具体需求
3.1Functional Requirements 功能需求 我们采用面向对象分析的方法来作为主要的系统建模方法，使用UML(Unified Modeling Language)作为建模语言。UML为建模活动提供了从不同角度观察和展示系统的各种特征的方法。在UML中，从任何一个角度对系统所作的抽象都可能需要几种模型来描述，而这些来自不同角度的模型图最终组成了系统的映像。 Use Case描述的是“actor”(用户、外部系统以及系统处理)是如何与系统交互来完成时，该模型将来可 派生出动态对象模型。 设计Use-case时，我们遵循下列步骤： 第一步： 识别出系统的管理员。管理员可以是用户、外部系统，甚至是外部处理，通过某种途径与系统交互。重要的是着重从系统外部执行者的角度来描述系统需要提供哪些功能，并指明这些功能的执行者是谁。尽可能地确保所有管理员都被完全识别出来。 第二步： 描述主要的Use Case。可以采取不断地问自己“这个管理员究竟想通过系统做什么？”来准确地描述Use Case。 第三步： 重新审视每个Use Case，为它们下了详尽的定义。 电子化仓库管理系统是通过对入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调整业务信息的管理，提高仓库管理信息的实时性和准确性，达到即时库存管理的功能，并有效控制并跟踪业务的物流和成本管理全过程，实现完善的企业仓储信息管理。系统中设计了装箱算法，为客户提供合理有效的装箱方案，保证了货物集装箱的利用。本系统可以提供有关库存情况的准确信息，增强了作业的准确性和快捷性、减少了整个物流中由于商品误置、送错、偷窃、损害和库存、出货错误等造成的损耗，并最大限度减少存储成本。 总体功能时序图：（如图3-1所示）
案例:物料提升机坠落事故 某公司热轧薄板厂的 2 号加热炉工程由某钢铁设计院设计，某冶金建设集团公司中标为工程的总承包方。冶金建设集团公司又将该工程中烟囱的施工（该烟囱为钢筋混凝土结构，高度110m）分包给其下属的第八建筑公司施工，工地总人数约180 人，施工人员主要来自南方某县劳务公司，工程由某监理公司进行监理: 施工中由第八建筑公司项目部编制了烟囱施工方案，方案中使用的物料提升机为井字架，作为解决烟囱上下料的运输工具，提升机选用了摩擦式卷扬机为动力。第八建筑公司项目部在搭设前未编制专项施工方案，由施工人员凭经验搭设钢管井架，搭设后未按规范要求设置安全防护装置。另外，考虑人员上下，虽设置了钢直梯，但既没按规定设置护圈，也没有设合理的休息平台，施工中作业人员为了节省时间基本上乘坐井架吊篮上下。以上情况建没单位、监理单位以及施工单位在检查中都已发现，对吊篮载人一事没有予以制止，对井架无安全防护装置、直梯无护圈及休息平台的设置等问题也没有提出解决办法。 当烟囱施工高度达106m时。烟囱顶部有13名工人完成绑扎钢筋和支模板作业后等待验收，这其间有 5 人乘吊篮下去，第八建筑公司的一名质检员又乘吊篮上到烟囱顶部准备进行验收检查。此时地面的卷扬机司机以为还要等待一段时间，所以拉上制动器后便离机去找人。后因天下雨，烟囱顶部的9人准备下到地面。于是全部乘上吊篮。由于人员过多，质量超过卷扬机制动器的制动力，而吊篮又没安装停靠装置，吊篮开始下滑，又因无断绳保护装置，致使吊篮无任何保护直落地面，地面也没按规定装设缓冲装置，过大的冲击及振动造成7 人死亡。2人重伤。 单项选择题 1.使用物料提升机提升应做到（）。 A. 严禁人员攀登、穿越提升机架体和乘吊篮上下 B. 在有人员乘吊篮上下时必须由专业司机操作 C. 未经技术人员许可，一般不允许乘吊篮上下 D. 严禁人员攀登、穿越提升机架体，但可以乘吊篮上下 答案:A2.上述案例事故的性质为（）。 A. 机械事故 B. 意外事故 C. 责任事故 D. 多人事故
第10章基于Web方式的校企联合培养系统——需求获取10.1 引言 近年来，各高校在计算机科学与技术、软件工程等专业的人才培养过程中，进行了校企联合的应用型人才培养模式的创新与实践。在实践过程中，校企双方以双赢为基础，逐步形成了一套完整的应用型人才培养模式，即培养目标面向需求、教学过程校企互动、培养途径因需制宜、师资队伍校企共组、实习方式多元优化的应用型人才培养模式。 本书第10章至第12章介绍的“基于Web方式的校企联合培养系统”是浙江工业大学软件工程系一名大三学生开发设计的一份软件工程大型作业。考虑到大三学生暑假开始就要到企业参加基础实习和提高实习，学生对参加实习招聘的企业事先并不一定了解；同样，企业事先也不了解学生，需要有一个平台来增进双方的了解与沟通。此外，学生的实习要在校外企业中进行，实习中的教学过程管理，以及教师、学生、企业三方的互动交流就显得尤为重要，所以他想开发一个校企联合培养系统，以帮助同学们更好地完成实习过程。 综合以上原因，该生打算开发一个校企联合培养系统为大三、大四同学的实习过程管理提供便利。该生打算采用Web方式构建校企联合培养系统，以方便教师、学生、企业三方随时随地使用该系统。为了完成该系统，该生分析了实习过程中教师、学生、企业三种不同的角色，以及相应的业务过程，并通过软件工程的方法进行系统分析和设计。以下内容是该学生在完成基于Web方式的校企联合培养系统中提供的部分分析和设计文档。 10.1应用实例领域分析 10.1.1学生和企业之间存在的问题 1.学生求职遇到的问题 1）很多应届毕业生对求职时将要选择的企业不了解，直到参加求职的招聘会或实习双向选择会现场才开始逐步了解各家企业； 2）大多数学生不知道如何结合课本上所学的理论知识进行实践，或者由于课本上的理论知识往往更新得较慢，使得学校的教学内容与社会的需求不同步； 3）部分学生能力较强，但在面试时往往因发挥不好而没有被用人单位录用。 2.企业招聘面临的问题 1）通过几轮面试招聘到的员工可能并不适合本企业的岗位； 2）对学生的能力不了解，使得所录用的学生要在企业学习很久才能胜任自己的工作。 10.1.2如何解决这些问题 “基于Web方式的校企联合培养系统”（以下简称为校企联合培养系统）致力于打造一个服务于学生和企业的门户网站，从而能够走在素质教育与知识创新相结合的时代尖端，并且将以互联网技术应用作为依托，全力塑造一个崭新的门户网站的形象。 本网站面向的学生群体是以就业为目标的，想要进入更好的、更合适自己的企业的学生，面向的企业是想要招聘到更具有创新精神、更有能力的人才的企业。在学生找到合适工作的同时，企业通过网站发布具有一定难度的项目，审核学生做出的项目结果，定向观察培养自己需要的人才，从而解决各企业的人才培养和选拔问题，也为促进学校人才的培养营造出良好的教育氛围，形成一种全新的人才培养模式。
编者说明： 软件过程管理中的一个很重要的工作就是制定项目、组织的过程规范，它是软件开发组织行动的准则与指南。该文档就是一个实际的过程规范的实例，通过该实例，相信对大家根据自身情况制定符合要求的项目过程规范、组织过程规范有很好的借鉴作用。 1.总则 最大限度提高Q&P（质量与生产率），提高Q&P的可预见性，是每一个软件开发机构的最大目标。而Q&P依赖于三个因素：过程、人和技术，因此要实现Q&P的提高，除了加强技术能力，引进、培育更多优质技术人才之外，规范、改进机构的过程是一个十分重要的手段。我们希望通过在制定软件过程规范标准，并在软件开发实践中不断地完善、修订，提高Q&P和Q&P的可预见性。 本规范采用CMM（软件过程成熟度模型）的指导，吸收RUP、XP、MSF、PSP、TSP 等过程规范指南的思想、方法及实践，充分结合xxx技术开发部的实际情况，引入先进的技术、方法、工具，为公司的软件开发工作提供一部详细、可操作的过程指南。在本规范的第一版本中，主要包括管理过程和开发过程两个部分，管理过程中包括项目管理过程、需求变更管理过程、配置管理过程。对于软件开发项目中的其它的一些过程将在实践中逐步补充、完善。 2.项目管理过程规范 项目管理过程是对软件项目过程进行计划、监控/管理、总结的辅助过程，包括需求、配置、成本、进度、质量和风险等的管理。项目管理过程主要包括三个阶段：项目立项与计划、项目实施、项目关闭。 2.1 项目立项与计划 参与人员：技术开发部指定的项目负责人（包括前期负责人、正式的项目经理）、立项申请人、[相关最终客户]以及实施该项目的开发组队成员； 入口准则：接到经公司总经理或副总经理批准的市场部门的《软件开发立项申请表》；
施工准备、施工过程的质量控制 1.施工质量控制的系统过程（1）按工程实体质量形成过程的时间阶段划分 1）施工准备控制：指在各工程对象正式施工活动开始前，对各项准备工作及影响质量的各因素进行控制，这是确保施工质量的先决条件。 2）施工过程控制：指在施工过程中对实际投入的生产要素质量及作业技术活动的实施状态和结果所进行的控制，包括作业者发挥技术能力过程的自控行为和来自有关管理者的监控行为。 3）竣工验收控制：它是指对于通过施工过程所完成的具有独立的功能和使用价值的最终产品（单位工程或整个工程项目）及有关方面（例如质量文档）的质量进行控制。 （2）按工程实体形成过程中物质形态转化的阶段划分 1）对投入的物质资源质量的控制。 2）施工过程质量控制：即在使投入的物质资源转化为工程产品的过程中，对影响产品质量的各因素、各环节及中间产品的质量进行控制。 3）对完成的工程产出品质量的控制与验收：在上述三个阶段的系统过程中，前两个阶段对于最终产品质量的形成具有决定性的作用，而所投入的物质资源的质量控制对最终产品质量又具有举足轻重的影响。所以，在质量控制的系统过程中，无论是对投入物质资源的控制，还是对施工及安装生产过程的控制，都应当对影响工程实体质量的五个重要因素方面，即对施工有关人员因素、材料（包括半成品、构配件）因素、机械设备因素（生产设备及施工设备）、施工方法（施工方案、方法及工艺）因素以及环境因素等进行全面的控制。 （3）按工程项目施工层次划分的系统控制过程 通常，任何一个大、中型工程建设项目可以划分为若干层次。例如，对于建筑工程项目按照国家标准可以划分为单位工程、分部工程、分项工程、检验批等层次；而对于诸如水利水电、港口交通等工程项目，则可划分为单项工程、单位工程、分部工程、分项工程等几个层次。各组成部分之间的关系具有一定的施工先后顺序的逻辑关系。显然，施工作业过程的质量控制是最基本的质量控制，它决定了有关检验批的质量；而检验批的质量又决定了分项工程的质量。 2.施工质量控制的工作程序 在施工阶段的全过程中，监理工程师要进行全过程、全方位的监督、检查与控制，不仅涉及最终产品的检查、验收，而且涉及施工过程的各环节及中间产品的监督、检查与验收。 在每项工程开始前，承包单位须做好施工准备工作，然后填报《工程开工/复工报审表》及附件，报送监理工程师审查。若审查合格，则由总监理工程师批复准予施工。 在施工过程中，监理工程师应督促承包单位加强内部质量管理，严格质量控制，施工作业过程均应按规定工艺和技术要求进行，在每道工序完成后，承包单位应进行自检，自检合监理工程师收到检查申请后应在合同规定《＿报验申请表》交监理工程师检验。填报格后， 的时间（合同文本17条：隐蔽工程在隐蔽或者中间验收前48小时以书面形式通知工程师验收）内到现场检验，检验合格后（24小时内）予以确认。 【案例一】 某工程项目，建设单位与施工总承包单位按《建设工程施工合同》（示范文本）签订了施工承包合同，并委托某监理公司承担施工阶段的监理任务。施工总承包单位将桩基工程分包给一家专业施工单位。
汉语编程企业管理应用软件 需求说明书 编著阮春芬、张桂玲、周进军、俞灵芝、奚灵芝 1 引言 对软件需求完全理解对于软件开发工作的成功是至关重要的，需求说明的任务是发现、规范的过程，有益于提高软件开发过程中的能见度，便于对软件开发过程中的控制与管理，便于采用工程方法开发软件，提高软件的质量，便于开发人员、维护人员、管理人员之间的交流、协作，并作为工作成果的原始依据，并且在向潜在用户传递软件功能、性能需求，使其能够判断该软件是否与自己的需求相关。 1.1 编写目的 1.1.1 为开发人员、维护人员、客户之间提供共同的协议而创立基础，对企业管理软件功能的实现作使命描述。 1.1.2 本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。 1.2 背景及范围 1.2.1 工程的名称：汉语编程企业管理应用软件 1.2.2 工程产品的名称：汉语编程企业管理应用软件 1.2.3 工程的组织者：北京元易达科技发展有限责任公司 产品的生产者：汉语编程企业管理应用软件开发课题组 产品的设计者：汉语编程企业管理应用软件开发课题组 1.2.4 产品的所有权：汉语编程企业管理应用软件开发课题组 1.3 定义,术语,缩写词和略语 企业管理应用系统软件：它是由企业管理应用系统软件课题组完全自主开发的企业管理软件，以企业各部门为基本元素的、用汉语编程来实现其功能的软件。 需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。 需求分析：包括提炼，分析和仔细审查已收集到的需求，以确保所有的风险承担者都明其含义并找出其中的错误，遗憾或其它不足的地方。 模块的独立性：是指软件系统中每个模块只涉及软件要求的具体的子功能，而和软件系统中其他的模块的接口是简单的。 1.4 参考资料 《汉语程序设计语言》---- 沈志斌编著 电子工业出版社
软件开发成功案例 >篇一：软件项目成功案例>>（1432字） 为了方便学校院系考评本院系各班级预备党员的学风、品行，作为预备党员转正的参考依据，校方委托我团队设计制作“校园预备党员评优系统”，通过学生不记名在线打分的形式考评预备党员的各项素质，并按照各项考评分数给出每个被评分人员的综合考评得分以及排名情况。建设目标：学生考评做到有理有据，公平公正为了方便学院领导对每个处于预备转正期的学生的综合考评，学院除了要考评其个人学习成绩外，还要听取广大师生的意见，从而为我党选拔品学兼优的人才。 为此考评系统从学生的德、智、体、美、劳以及宗教信仰共6个方面进行考评，并为每个考评设定优、良、差三个等级供师生评判，且采用网上在线投票的形式进行打分，同时禁止重复打分，恶意修改分数，跨班级打分等现象，进而做到有理有据，公平公正。解决>方案：校园预备党员评优系统评优系统分为三大模块，用户管理模块、学生评分模块以及考核统计模块。用户管理模块，收录参与评分师生以及预备党员的个人信息，系统会给出预备党员的个人信息描述，以便评分者了解，而评分师生则只收录登录用户的基本资料，方便管理。学生评分模块，评分师生对预备党员的6项指标进行评分，等级为优、良、差三个级别，系统后台则会记录不同等级对应的分值。系统会记录每个评分师生的评分操作，以防止跨班级评分，修改评分，重复评分等现象。考核统计模块，学院党支部老师可以从班级、专业、个人、考评项目等多维角度查看被评者的分值，进而从多方面了解该生的情况。 项目收益：使校方能从多个角度了解，认识学生校园预备党员评优系统不仅仅是一个针对预备党员个人素养的综合考评工具，更重要的是，它能够帮助校方更好的了解自己的学生，包括学业、爱好、性格、宗教信仰、为人处事等，为学校选拔优秀人才，预防校园不良事件提供了一定的支持。 智能表单系统在网站中经常会遇到需要用户填写一些资料的情况，这个过程对于用户来说没有任何问题，但如果表单样式经常修改，对于网站开发人员来说，将是一个比较繁琐的过程，他除了要修改表单的网页样式，还要相应的修改后台数据库的样式。是否有一种软件，既能实现表单创建、数据库表创建以及表单发布一站式服务，又能让非计算机技术人员轻松掌握，智能表单系统应运而生。建设目标：表单创建及发布一站式服务，非计算机专业用户轻松掌握智能表单系统面向的主要用户是那些不懂计算机编程，并且需要经常发布表单或者修改表单的网站文案人员，借助这套系统，用户只需简单的拖拽一些表单控件，并为这些控件命名，告知信息录入人员该填写的条目项即可，而数据库
背景： 某钢厂改造其烧结车间，由于工期紧，刚确定施工单位的第二天，施工单位还未来得及任命项目经理和组建项目经理部，业主就要求施工单位提供项目管理规划，施工单位在不情愿的情况下提供了一份针对该项目的施工组织设计，其容深度满足管理规划要求，但业主不接受，一定还要求施工单位提供项目管理规划。 问题： ①项目经理未任命和项目经理部还未建立，就正式发表了施工组织设计，其程序是否正确？ ②业主一定要求施工单位提供项目管理规划，其要否一定正确？ ③项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。请简述施工项目管理规划的规划目标及涵。 ④试说明施工项目管理规划的控制原则。 答：①程序不正确，公司还未任命项目经理，项目经理部还未建立，施工组织设计无人审核和批准，不能发表。 ②施工组织设计可以代替施工项目管理规划，但施工组织设计的容深度应能满足施工项目管理规划的要求；冶金建设工程中，实际上一直使用施工组织设计代替项目管理规划；施工单位可以向业主说明提供的施工组织设计的容深度已达到项目管理规划的深度要求，不必再编制项目管理规划。 ③施工项目管理规划的规划目标及涵有： ａ.规划目标包括项目的管理目标、质量目标、工期目标、成本目标、安全目标、文明施工及环境保护目标、条件分析及其他容等； ｂ.涵包括施工部署、技术组织措施、施工进度计划、施工准备工作计划和资源供应计划和其他文件等。 ④项目管理规划的控制原则为：实现最优化控制；动态控制；主动控制；全过程控制；全要素控制；建立大控制系统的观念；要对规划的实施明确项目经理部各岗位职责、对执行进行检查分析和改进，进一步进行总结。 2、背景： 华北某厂１２６０ｍ３级高炉扩容改造工程。根据招标文件要求，为了实现快速、高效、优质、低耗地完成扩容改建任务，该扩容改造，应采用高炉整体平移新技术。高炉分两段安装：第一段为移送；第二段为悬吊，高炉本体工程拟定在拼装平台上基本完成，尽量缩短停炉后施工工期，保证业主要求的工期。高炉本体平移作业采用滚动摩擦方式液压缸推送。要求“新、旧高炉中心线重合，标高与原设计标高相符，误差控制在５～８ｍ”。高炉本体移送重量约４５００ｔ。推移高度约为３６ｍ，推移距离约４２ｍ。高炉本体在液压缸推动下，分步向炉基平移。 问题： ①结合本案例谈谈项目目标的制定。 ②结合本案例谈谈项目管理的总体安排。 答：①项目的目标包括质量、安全、进度、成本等目标，施工组织设计、项目质量计划由项目经理部编制，并按 规定程序报批和实施。如质量目标：工程质量一次验收合格率１００％，单位工程优良率８５％以上，质量达到冶金建设工程优良标准。无重大质量事故，质量管理体系持续有效运行。竭尽全力做好工程服务和投产顺产保驾工作，确保用户满意。 安全目标：工亡事故为零；重伤事故为零；重大机械设备事故为零；重大交通事故为零。 现场目标：在争创优质工程的同时，强化现场文明施工的管理，树立公司良好的形象，建设文明、规的施工现场。 ②项目管理实施项目经理责任制，项目经理对项目实施全方位的管理，负责项目施工全过程的质量、工期、安全、文明施工、确保履行合同，负责组织编制施工组织设计、项目质量计划、相应的项目管理文件。项目经理是工程项目质量、安全的第一责任人。 结合本案例项目管理的总体安排：强化项目管理，全面响应业主技术要求，严格科学管理、精心组织施工，优质、安全、高速建设高炉扩容改造工程。针对本工程的特点，结合类似工程的经验，我们对本工程的总体思路是：项目管理，科学组织；突出重点，齐头并进；有序安排，提高效率；阶段实施，步步为营；统一调度，道路畅通；质量贯标，安全可靠；发挥优势，缩短工期。
网上招聘系统分析设计
目录 第一章网上招聘系统需求规格说明书 .................................. - 3 -第二章软件项目的概要设计说明书 (16) 第三章网上招聘系统详细设计 (51) 第四章软件项目的编码案例说明 (64) 第五章网上招聘系统客户端系统测试计划 (71) 第六章网上招聘系统客户端系统测试设计 (75) 第八章网上招聘系统客户端系统测试报告 (92)
第一章网上招聘系统需求规格说明书 1.导言 1.1 目的 该文档是关于用户对于网上招聘系统的功能和性能的要求，重点描述了网上招聘系统的功能需求，是概要设计阶段的重要输入。 本文档的预期读者是： ·设计人员； ·开发人员； ·项目管理人员； ·测试人员； ·用户。 1.2 范围 该文档是借助于当前系统的逻辑模型导出目标系统的逻辑模型的，解决整个项目系统的“做什么”的问题。在这里，没有涉及开发技术，而主要是通过建立模型的方式来描述用户的需求，为客户、用户、开发方等不同参与方提供一个交流的平台。 1.3 编写说明 HR,Human Resource（人力资源管理）的缩写。 JSP,Java Server Page（Java服务器页面）的缩写，一个脚本化的语言。 UML,Unified Modeling Language（统一建模语言）的缩写，是一个标准的建模语言。 1.4 术语定义 无 1.5 引用标准 [1]《企业文档格式标准》，****************有限公司软件工程过程化组织 [2]《需求规格报告格式标准》，************有限公司软件工程过程化组织 1.6 参考资料 [1]《UML说明》，***********************软件有限公司 [2]《需求规格报告格式标准》，************公司软件工程过程化组织 1.7 版本更新信息 本文档的更新记录如表A-1所示。 表A-1 版本更新记录 修改编号修改日期修改后版本修改位置修改内容概述 001 002 003 004 005 2008.9.5 2006.9.10 2006.9.15 2006.9.16 2006.10.18 0.1 0.2 0.3 0.4 1.0 全部 第3.1节 第4.1节 第5.1节 第7章 初始发布版本 增加 修改 修改 增加 2.系统定义 我们分别阐述一下项目的来源、背景，项目的用户特点和项目的目标。 2.1 项目来源及背景 本项目是为北京某公司开发的一个网上招聘系统，由于这个公司的规模比较大，需要 招聘的员工也很多，每次招聘总能收到成千上万的简历，如何挑选合适的应聘者常常是公司
软件工程需求分析报告 学院:数统学院 班级:数学与应用数学02班 姓名:张双诚 学号: 学生成绩管理系统需求分析 1引言 1、1编写目的 学生成绩管理系统就是面向学生的,目的就是提高学校对学生的管理。本系统主要包括六个模块:学生的基本信息、课程的基本信息、登录、成绩录入、成绩查询与汇总功能,这六个模块基本实现设计本系统的目的,从而可以进一步满足学校对管理系统的要求。 现在的学生成绩管理系统功能不够,所以我们要明确用户对学生成绩管理系统的功能与性能的需求,并将这些需求用语言编写出来。并使系统开发者与学生对此成绩管理系统有共同的理解与认识。这就是开发学生成绩管理信息系统的基础 为了更好的开发,对系统的设计要详细。开发的系统要简单实用。 1、2 项目背景 项目名称为:学生成绩管理信息系统。并分为六个模块学生的基本信息、课程的基本信息、登录、成绩录入、成绩查询与汇总功能。本项目的提出者与开发者都就是学生成绩管理系统软件开发组 1、3术语说明 MIS: 管理信息系统 Transaction Processing : 事务处理 Data Acquisition :数据采集
Data Processing Circle : 数据处理流程 Data Processing:数据处理 1、4 参考资料 《软件工程案例教程》…毕硕本卢桂香编著北京大学出版社 《Vista Bisic语言程序设计》…刘韬编著人民邮电出版社 2 项目概述 2、1待开发软件的一般概述 此软件的目的就是提高学校对学生的科学化管理,为学校的学生成绩管理系统进行优化。 2、2待开发软件的功能 此软件的功能就是系统管理者对学生的基本信息、成绩输入、成绩查询、修改并定时更新学生的信息。学生能够通过一些条件对自己的成绩进行查询;老师能够对学生的成绩进行查询与修改。
软件开发案例分析课程设计（论文）题目：校园人力资源管理器 院（系）：电子与信息工程学院 专业班级： 学号： 学生姓名： 指导教师： 教师职称： 起止时间：
课程设计（论文）任务及评语 院（系）：电子与信息工程学院教研室：
目录 第1章绪论 (1) 1.1背景分析 (1) 1.2设计的意义 (1) 1.3可行性研究 (2) 1.4相关技术与开发工具介绍 (3) 第2章需求分析 (6) 2.1系统分析 (6) 2.2必要性分析 (6) 2.3系统功能分析 (6) 2.4数据字典 (7) 第3章系统设计 (9) 3.1项目规划 (9) 3.2系统功能结构图 (9) 3.3设计目标 (11) 3.4开发及运行环境 (11) 第4章数据库设计 (12) 4.1概念设计 (12) 4.2逻辑设计 (13) 4.3物理设计 (14) 第5章界面设计与实现 (17) 5.1查询界面设计与实现 (17) 5.2主界面设计与实现 (26) 第 6 章总结 (30) 参考文献 (31)
第1章绪论 1.1背景分析 通过网络人力资源管理系统对校园人力资源进行管理，可以降低校园人力资源管理的成本，提高人力资源管理的效率，使校园人力资源管理适应时代的发展要求，大大提高校园的核心竞争力。 系统分析 需求分析 总体设计 项目规划 人力资源管理系统是针对中小型校园现有员工和新聘员工的一个web管理平台，主要包括以下功能模块。 员工管理模块：主要用于浏览员工信息，添加员工信息，修改员工信息和删除员工信息。 招聘管理模块：主要用于浏览、添加、删除和查看应聘人员信息，对校园人才库进行查看、删除以及将应聘人员导入到人才库。 培训管理系统：主要用于浏览培训计划，添加培训计划，查看培训计划的详细信息，删除培训计划，填写培训总结，查看培训总结和删除培训总结。 1.2设计的意义 劳资人事管理是公司校园内部很重要的一个管理事项，但目前大多公司内部劳资人事的管理，基本上是手工操作或是基于dos下的应用，这样对信息的管理者有诸多不便，有的虽然是用foxpro、visual foxpro开发，但由于开发工具本身的限制，对网络功能的支持程度不是很强，为以后软件升级到互联网带来了麻烦。因此有必要开发一个基于网络的劳资人事管理系统，能在网络环境下实现数据的录入、插入、删除、查询、统计、更新、打印等功能。同时，为了信息的保密与安全，系统还要提供一定的安全机制。
课程名称：《建设工程监理概论》第周，第讲次 摘要 授课题目（章、节）案例分析 本讲目的要求及重点难点： 【目的要求】 【重点】 【难点】 内容 【本讲课程的内容】 【案例1】 1.某工程建设项目由四个同类子项目组成。建设单位与监理单位签订了施工阶段委托 监理合同。合同签订后第20天，监理单位将监理机构的组织形式、人员构成及对总监理 工程师和总监理工程师代表的任命书通知了建设单位。监理机构组织形式如图1-1所示。 图1-1 监理机构组织形式示意图 在监理工作开展过程中，总监理工程师因尚兼任其他两项工程的总监理工程师， 故将下列工作委托给总监理工程师代表： a.确定项目监理机构人员的分工和岗位职责。 b.主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，负责管理项目监理机构的日 常工作。 c.审查分包单位的资质，并提出审查意见。
门与指挥部门易产生矛盾(0.5分)，信息传递路线长(0.5分)。 2.(1)根据业主意见，应改为如图1-2所示矩阵制监理组织形式(6分)： 图1-2 矩阵制监理组织形式示意图 (2)这种监理组织形式是由两套管理系统组成的矩阵性组织结构，一套是纵向的职能系统(0.5分)，另一套是横向的子项目系统(0.5分)。 优点：加强了各职能部门横向联系(0.5分); 缺点：纵横向协调工作量大(0.5分)，可能产生矛盾命令(0.5分)。 3.建设单位提出的第2条整改意见不完全正确(1分)。在上述委托的工作中，下述内容不得委托： (2)主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则(1分)。 (3)根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作(1分)。 (4)签发项目监理机构有关的工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单等文件和指令(2分)。
第一章 1.下列所述不是软件特点的是（A） A.软件是有形的 B.软件不存在磨损和消耗问题 C.软件开发成本高 D.软件没有明显的制作过程 2.软件工程的出现主要是由于（C） A.程序设计方法学的影响 B.其他工程学科的影响 C.软件危机的出现 D.计算机的发展 3.以下（C）不是软件危机的表现形式 A.开发的软件不满足用户的需要 B.开发的软件可维护性差 C.开发的软件价格便宜 D.开发的软件可靠性差 4.软件工程的目的是（C) A.建造大型的软件系统 B.开发的软件可维护性差 C.软泥吉安质量的保证 D.研究软件开发的远离 5.下列所述不是软件组成的是（D） A.程序 B.数据 C.界面 D.文档 6.下列对“计算机软件”描述正确的是（A） A.是计算机系统的组成部分 B.不能作为商品参加交易 C.是在计算机硬件设备生产过程中生产出来的 D.之存在语计算机系统工作时 7.软件工程的方法的产生源于软件危机，下列（D)是产生软件危机的内在原因 A.软件的复杂性 B.软件维护困难C软件成本太高. D.软件质量难保证 8.软件工程方法的提出源于软件危机，其目的应该是最终解决软件的（D）问题 A.软件危机 B.质量保证 C.开发效率 D.生产工程化 9.软件工程学中除重视软件开发的研究外，另以重要组成内容是软件的（A）和过程改进 A.项目管理 B.成本核算 C.人员培训 D.工具开发 10.软件工程设计软件开发技术和项目管理等方面内容，下述内容中（D)不属于开发技术的范畴 A.软件开发方法 B.软件开发工具 C.软件工程环境 D.软件工程经济
二、填空题 1.软件工程的目的是成功的建造大型的软件系统，主要内容是开打软件开发技术、软件项目管理和软件质量管理。 2.螺旋式开发模型主要是针对风险比较大的项目而设计的 3.由于软件产生的复杂性和高成本，使大型软件产生出了很多问题，即出现软件危机，软件工程正是为了克服它而提出的一种概念及相关方法和技术。 4.增量模型假设需求可以分段，成为一系列增量产品，每一增量可以分别开发。 5.喷泉模型比较适合用于面向对象的开发方法。 三、判断题 1.软件开发方法的主要目的是克服软件手工生产带来的问题，使软件开发能进入工程化和规范化的环境（Y） 2.软件工程的提出起源于软件危机，其目的书最终解决软件的生产工程化（Y） 3.软件工程改进也是软件工程的范畴（Y） 第二章 一、选择题 1.结构化分析方法是面向（B）的自顶向下逐步求精的分析方法。 A.目标 B.数据流C功能. D.对象 2.在进行软件设计时应该遵循的最主要的原理是（C） A.抽象B模块化. C.模块独立D信息屏蔽. 3.在结构化分析方法中，常用的描述软件功能需求的工具是（C） A.业务流程图、处理说明B软件流程图、模块说明. C.数据流程图、数据字典 D.系统流程图、程序编码
案例one：教学管理系统（用例驱动的交互式需求获取） 以一个教学管理系统JXGL的分析与设计作为示例，说明用例驱动技术在软件项目开发中的应用。 高等学校的教学管理内容十分丰富，工作繁多。作为一个示例，规定开发教学管理系统JxGL只处理每学期的课程选修注册和学生的成绩管理。教学管理系统JXGL的用户是学校的学生、教师和教学管理员。学生使用JXG系统查询新学期将开设的课程和授课教师的情况，选择自己要学习的课程，并进行登记注册。学生还可以使用JXGL系统查询自己的课程成绩。教师使用JXGL系统查询新学期将开设的课程、参加听课的学生情况，以及学生的考试成绩。教学管理员使用JXGL系统进行教学管理，包括新学期的课程选课注册管理和学生成绩管理。 1.需求描述: 对教学管理系统JXGL要求提供两个方面的服务: (1)选课管理，负责新学期的课程选课注册工作; (2)成绩管理，负责学生成绩管理。 在选课管理方面应填写的用户需求描述如下。 (1)录入与生成新学期课程表 教学管理员在新学期开始前录入新学期课程，打印将开设的课程目录表，供师生参 考选择。若某课程的实际选课学生少于10人，则停开该课程，把该课程从课程目 录表中删除;若某课程的选课学生多于30人，则停止选课。 (2)学生选课注册 新学期开始前一周为选课注册时间，在此期间学生可以选课注册，并且允许改变或 取消注册申请。 每个学生选课不超过4门课程。每门课程最多允许30名学生选课注册。 学生可以在图书馆、各系资料室、学生宿舍等处的计算机上联网进行选课注册。在 选课注册结束后，教学管理员打印学生选课注册名单和开课通知书，送交有关部门 和授课教师。 (3)查询 可以查询课程信息、学生选课信息和学生、教师信息。 学生、教师、教学管理员可以查询课程表，获得课程信息。查询的关键词以是:课 程名，授课教师名，学分。 教师、教学管理员可以查询学生选课情况。查询的关键词可以是:学生名、程名， 授课教师名，学分。学生只允许查询自己的选课信息，不允许查询别人选课信息。 学生、教师、教学管理员可以查询学生或教师的信息。查询的关键词可以是学生名、教师名，性别、班级、职称。 (4)选课注册信息的统计与报表生成。 教学管理员对学生的选课注册信息进行统计(按课程，按学生，按班级)，印汇总统 计报表。 在成绩管理方面应填写的用户需求描述如下: (1)成绩录入:
A 某县饮料厂为多层现浇钢筋混凝土框架结构，因该厂生产经济效益很好，供不应求，厂方决定增加一层。加层设计由该县丙级设计院设计，由县建筑公司施工。加层设计时对基础进行验算，再加一层无问题，对加层梁柱进行了计算，但对原框架结构没有进行计算。工程于1990年12月开始，施工过程中自然条件，施工管理良好，材料质量亦无问题，1层、2层工人生产照常进行，在加层吊装屋面板接近完工时，加层部分及2层突然倒塌，造成25人死亡，30人受伤的重大事故。 (1)建筑工程质量问题常见的原因有哪些?该工程质量事故最主要的原因是什么?(2)工程重大质量事故分为几级，是如何规定的?该工程质量事故属于几级重大事故?(3)对工程质量事故处理的一般程序是什么? (1)常见工程质量问题的原因有：①违背建设程序；②工程地址勘查原因； ③未加固处理好地基；④设计计算问题；⑤建筑材料及制品不合格；⑥施工和管理问题；⑦自然条件影响；⑧建筑结构使用不当。该工程质量事故最主要的原因是设计计算问题，在加层时，未对原一、二层结构进行验算。 (2)工程重大质量事故分为四级：死亡30人以上，或直接经济损失300万元以上为一级重大事故；死亡10人以上，29人以下；或直接经济损失100万元以上，不满300万元为二级重大事故；死亡3人以上，9人以下，或重伤20人以上；或直接经济损失30万元以上，不满100万元为三级重大事故；死亡2人以下，或重伤3人以上，19人以下；或直接经济损失10万元以上，不满30万元为四级重大事故。该工程质量事故属于二级重大事故。 (3)工程质量事故处理程序： ①进行事故调查：了解事故情况，并确定是否需要采取防护措施；②分析调查结果，找出事故的主要原因；③确定是否需要处理，若需处理，施工单位确定处理方案；④事故处理；⑤检查事故处理结果是否达到要求；⑥事故处理结论；⑦提交处理方案。 某办公楼建筑面积2750m2，是一栋4层建筑，建筑物层高3.Om，总高24m，基础为钢筋混凝土基础，上部为现浇钢筋混凝土梁、板、柱的框架结构，主体结构采用C25混凝土，砖砌填充墙，在主体结构施工过程中，四层混凝土部分试块强度达不到设计要求，因此请法定检测机构对实际结构进行检测鉴定，检测结构能否达到设计要求。 (1)该质量问题是否需要处理，为什么?(2)如果该混凝土强度经测试论证达不到要求，需要进行处理，可采用什么处理方法?处理后应满足哪些要求?(3)根据工程质量事故的性质及严重程度，工程质量事故分成哪两类，是如何规定 的?如果该质量问题进行加固补强造成经济损失1万元，则该事故属于哪一类? (1)该质量问题可不作处理。原因是混凝土试块强度不足是在试块检验中发现的质量问题，而经法定检测机构对实际结构经测试论证后能够达到要求，因此可不作处理。(2)对该质量问题可采取的处理方案有：封闭防护、结构卸荷、加固补强、限制使用、拆除重建等。 处理的基本要求是：①处理应达到安全可靠、不留隐患、满足生产和使用要求、施工方便、经济合理的目的。②重视消除事故原因。③注意综合治理。④正确确定处理范围。⑤正确选择处理时间和方法。⑥加强事故处理的检查验收工作。⑦认真复查事故的实际情况。⑧确保事故处理期的安全。(3)依据事故的严重程度，工程质量事故分为：一般事故和重大事故。一般事故指补 救当中经济损失一次在1万元以上，10万元以下或者人员重伤2人以下，且无人员伤亡的事故。重大事故指在工程建设过程中，由于责任过失造成工程倒塌、报废、机械设备损坏、人员伤亡或重大经济损失的事故。 该质量事故造成的经济损失1万元，因此该质量事故属于一般事故。2A315022产生质量通病的原因及防治方法某综合楼为现浇钢筋混凝土框架结构，地上10层，在楼板混凝土浇筑完毕后养护过程中发现混凝土表面出现非常细小的裂缝，其走向纵横交错，没有规律，经分析该裂缝是由于混凝土成型后，养护不良，使表面水分蒸发快，体积收缩大，而内部湿度变化很小而造成的混凝土干缩裂缝。 (1)造成该工程楼板混凝土干缩裂缝的原因是什么?(2)为避免在混凝土施工过程中出现干缩裂缝，施工单位应采取哪些预防措施?(3)该楼板的干缩裂缝会产生什么危害?可采取何种处理方法? (1)造成该工程楼板混凝土干缩裂缝的原因是由于混凝土成型后，施工单位对混凝土养护不良，使表面水分蒸发快，