当前位置:文档之家› 工作准则

工作准则

工作准则
工作准则

工作准则

很高兴能与大家一起交流并学习我们的工作准则,工作准则是我们在工作中所遵循的标准原则或是行为准则,经过学习,我们的工作准则可以简单的理解为:一“工作效率”;二“工作纪律”。工作效率是我们工作能力的一种体现,只有高效率的工作才能为企业创造更多的利润,因此,如何提高我们的工作效率是关系到我们公司长远发展的重要因素。工作纪律是对我们工作行为的一种约束,只有严格要求自己才能避免工作中的一些错误。良好的工作纪律不仅能促进同事之间的工作关系,还能为公司树立的良好的形象,增加公司的知名度。为公司的发展提供有力的条件。下面,我就个人对《工作准则》四条标准前两条的理解从字面意思做一下阐述。

首先就是“早预知”,“早预知”顾名思义,就是预先知道的意思,怎么才能预先知道呢,一个字“想”,也就是工作前期的“思考”,为什么我们看到有的人工作做得很好,有人会说,因为那人聪明,对了,确实如此,就是因为这人聪明,但是他为什么聪明,可能有的人就说不出来了,我们先看看聪明两个字是怎么写的,“聪”,左边一个“耳”,也就是说,要用耳朵听,右边,上面是两个“点”,就是要用两个眼睛看,中间一个“口”,就是用嘴说,最下面一个“心”,就是用心想,为什么心在最下面,因为用心想,用心思考是做好每一件工作的前提,是基础,再来看“聪明”的“明”,左边一个“日”,右边一个“月”,日积月累的意思,也就

是说,只要做到用耳听,用眼看,用口说,用心想,日积月累,那么人自然而然就聪明了,工作也就做好了,再回到我们的工作准则中,这的“早预知”,其实说的就是前期的用心思考,思考什么呢,做每一项工作之前都要提前预料一下这项工作是什么,为什么要做,怎么做,做完后会呈现出一种什么效果,能否让领导或客户满意,等等,这些都是应该提前要考虑到的。

“聪明”,还有很重要的一点是什么呢,就是“聪”上面那两个点,即用眼睛看,这正是我们工作准则的第二点,“早发现”,这儿的“早发现”我觉得包含两层意思,一层就是经过研究、探索等,看到或找到别人没有看到的东西或工作方法,也就是所谓的第一个吃螃蟹的人,第二呢,就是在工作中,对于工作中的一些疏漏或是不足,以及预料到做这项工作后可能产生的后果,要及早的认识到,并及早的加以纠正,一旦后果产生了可能就会给公司造成损失,承担不必要的责任。

说完,用心想,用眼看,下面我们再来说一下,“聪”中间那个“口”——“用嘴说”,也就是我们工作准则的第三条“早沟通”,现代社会,人与人的沟通显得尤为重要,因为沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,沟通能使思想达成一致并且感情得以通畅,在工作中,沟通那就更重要了,与领导的沟通,与同事的沟通,与客户的沟通等等,可以说沟通,无时不在,无处不有,在接到一项任务后,我觉得不是急于去做,而是先沟通,清楚上级交办的工作内容是什么,然后再付诸于实施,不要没弄明白领导或客户

的意思就盲目的去做,这样只会徒劳无获,而且浪费时间,只有沟通好了才能避免做无用功,做到事半功倍的效果,而且在做一项任务的过程中也要沟通,比如事情进展状况如何,有没有出现什么问题,等等,这些都要及时沟通,及时汇报,同样,一件工作做完了,那更需要沟通,做的结果怎么样,效果如何,然后及时向上级汇报,这就引出了我们工作准则的第四项,早汇报。

“早汇报”即把自己汇集的材料,向领导或客户所做的口头或书面陈述。我们这里的早汇报就是指工作进展到什么程度了,进展的效果如何,向领导及时反映,包括口头汇报或文字汇报等等方式。

“早落实”就是说做每项工作都要提高做事效率,争取在最短的时间内,达到最好的效果,提早落实每项工作。

“当天落实”也就是说当日事当日毕,当天的事情要当天完成,不能拖拖拉拉,为什么有的人老觉得时间不够用,而有的人能在最短的时间里做出最出色的工作,我觉得时间不够用的人,肯定是在应该工作的时间内,做了不该做的事,把时间给浪费了,有人说,什么是好人,好人就是没有时间做坏事的人,当然这只是个玩笑,我想表达的意思是什么呢,只要全身心的投入到工作中,不掺杂任何的杂念,工作效率绝对是可以提高的。

“每天有进展”是说,每天都要有进步,如果不进步那就是倒退。

“三天有结果”是说,在接到上级工作任务时,三天内必须有

结果或是解决事情的方式方法,并给领导答复。

工作准则是对我们工作的一种指导,它用非常简单的语言阐述了怎样才能更好地完成一项工作。因此,我们要牢记工作准则,不断地鞭策自己,用心并且积极主动的高效率的完成我们的工作。为公司明天的辉煌贡献自己全部的力量。

我的主要工作是平面设计,其次还兼职一些合同类工作,如何处理好这两者之间的关系并且把这两项工作都做好,这是对我的一个挑战。经过学习工作准则,我发现合理安排工作时间,做到早预知,早落实,当日事,当日毕。以前的的那些困扰与纠结都一扫而光,现在做事也已经游刃有余。

设计是一个要求比较高的工作,注重创新,它不仅是对你理解能力的一种考察,也是对你抽象思维能力的一种考验。同时,设计工作还要求严谨,严肃,严格。设计不同于其它,是一个要求非常细心的工作,有时可能会因为输错一个汉字或一个字母给公司造成巨大损失,这是非常可怕的,这就要求我每时每刻都要养成严谨的工作态度,仔细认真,做完的东西要检查了再检查,直到没有错误为止。

俗话说人的知识不如人的智力,人的智力不如人的素质,人的素质不如人的觉悟。任何工作都要人去做,都要靠发挥人的积极性和创造性,即使在科学技术快速发展的今天,人仍然是最终起决定作用的因素。要有工作激情,工作激情也可以说是工作意愿,就是想不想做,想不想又好又快的做,是积极主动、认真负责的工作,还是敷衍

了事、拖拖拉拉的工作,两种截然不同的心态,使得工作效率的具体表现也大相径庭,因此工作激情成为提高工作效率的首要,就是说提高和保持工作激情是提高工作效率的前提,我热爱设计工作,也喜欢设计,这是比较好的一点。

最后呢,我觉得咱的工作准则中,还应该体现一点,那就是不怕困难,毛泽东说过,“什么叫工作?工作就是斗争。哪些地方有困难、有问题,需要我们去解决。我们是为着解决困难去工作、去斗争的。越是困难的地方越是要去,这才是好同志。”说明在工作中遇到困难了不是逃避,而是勇敢的面对,没有什么问题是解决不了的。阿米尔也说“轻易地完成别人难以完成的工作是才能;完成有才能的人力所不能及的工作是天才。”

我现在已经工作一个月了,由于工作时间短,有一些工作还不能很好的去完成,像在做合同方面,做合同要处理很多人际关系,要善于沟通,要有很强的语言组织和理解能力,而我在有些时候不能够很好的交流导致理解错误,造成误工。这是我对工作的不严谨造成的。但是,我相信随着我对工作准则的不断学习,我肯定会在今后的工作中严格要求自己,不断完善自己,做一名高效率,高水准的优秀的员工

员工日常工作行为准则

员工日常工作行为准则 一、展厅工作纪律 销售顾咨询注意树立公司形象,保持与顾客的良好关系。换言之,销售顾咨询是关心公司在消费者心中建立良好形象的基础,因此销售顾咨询除要遵守本公司职员的操作外,应在任何时刻,坚持专业态度——“以客为尊”,并持续改良,让自己做得更好。 遵守规矩所有职员,必须遵守公司各项规章制度,否则公司/销售总监有权作出解雇处理。 守时所有职员必须按照工作时刻表准时上班,不迟到、不早退,因故不能准时上班者,必须提早获得主管经理同意,并按照《请销假制度》补办请假手续报销售总监。 请假不论事假、调休、年假、婚假,职员都必须提早申请并按《请销假制度》填写请假条并得到销售总监批准;病假须于当天上班前一小时,通知主管经理,事后补签请假条报销售总监,如有违反守则,一律视作旷工。 辞职申请聘用期间,部门关键岗位职员如需辞职,需至少提早一个月提出(销售顾咨询提早两星期),否则承担因岗位的突然空缺而造成的缺失;辞职或离职前,须归还所有工作资料及各种属于公司资产的财物,工作交接完毕后方可办理离职手续。 纪律所有职员必须遵守下列纪律,如有违反,公司将按其严峻程度作出相应的纪律处分。 必须遵职守责,不能于工作时刻内,从事任何私人事务。 不得私取(或用)公司的产品、礼品等。 销售报表必须准确无误,严禁弄虚作假。 不得有意或无意发表有损公司、产品或雇员形象的言论。 不得直截了当或间接透露顾客或展厅资料。 在营业时刻内,必须按照着装标准穿着整齐工装。 连续旷工三天者,公司/销售总监有权将其开除而不作任何补偿。 如因工作需要,公司可随时通知职员调往其他岗位工作。

严禁作弊、不得以欺诈来谋取个人利益,如在单据、物资等上作弊,否则追究法律责任。 展厅内不得高谈阔论或互相嬉戏打骂,更不可嚼口香糖、吃零食。 职员不论任何时刻均不得在顾客面前进食或吸烟。 前台处不可放置任何私人物件。 不可四处张贴字条或没用的纸张。 不得在展厅内做与工作无关的事。 电话只供营业用,若实有私人需要,请征求展厅经理同意。 若地址、电话、急事联络人等个人资料更换时,请及时通知公司。 销售总监负责坚持及处理纪律事宜,如职员有严峻错失时,销售总监有权将职员停职24小时,在做出裁决时,职员将有权申述,若职员对纪律处分不满,有权上诉由公司做出最后裁决。 二、展现厅日常行为及工作治理 1)营业前 1.展厅内外环境清洁卫生、车辆擦试 2.展现厅内灯光、音像设备的预备。 3.展现厅内的布置及产品陈设和摆放。 4.展现厅内的宣传、促销用品的摆放。 5.各种营业备用品需预备充足。 6.按要求穿戴标准工作服。 2)营业中 1.销售人员及有关工作人员要注意自己的外表仪容及言谈举止。 2.注意礼貌用语,如“欢迎光临”、“您好”、“请稍等一会儿”、“专门抱歉”、“实在对不起”、“感谢”、“慢走”、“感谢光临”等。 3.要注意爱护好车辆,幸免因客人不小心损坏的情形发生。 4.销售顾咨询要记录当日的销售情形,将每一个顾客反映的咨询题及销售顾咨询自己的看法及建议记录下来,以此形成销售顾咨询的“每日销售情形表”,并为每一个客户建档,录入LSP系统,并及时跟进和回访。 三、客户关系治理

标准化办公室工作职责

标准化办公室工作职责 办公室是协助公司领导处理日常工作,并负责劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训、综合协调、文秘、档案、法律和行政事务的综合管理职能机构。接下来小编搜集了标准化办公室工作职责,仅供大家参考,希望帮助到大家。 篇一:标准化办公室工作职责一、负责公司行政管理和日常事务,当好总经理之参谋,协助总经理做好各部门之间的协调,加强对各项工作之督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作之规范化管理。 二、负责质量管理体系日常之运行和体系改进实施之监督、检查、及纠正措施验证工作。协助总经理、管代表做好管理评审、内部质量审核之组织、协调工作。 三、负责组织各部门对公司管理制度之制定、规划、研讨、修订,岗位职责之落实和监督、考核管理。 四、负责本公司内部文件和外来文件、资料控制及质量记录之保存工作。负责各项合同书之保存。 五、负责公司之公文、资料、信息和宣传报道工作,内部沟通,保证上情下达和下情上报。及时收集公司内外之各项信息,如:相关国家标准、行业标准、顾客意见或投诉、质量体系之改进、产品质量有关之各种信息、及时整改协调。 六、负责编制公司员工之需求计划和培训计划;负责员工招聘调配、员工培训,建立员工的工作业绩档案,组织对

员工之考核。 七、负责来人、来信、来访之接待工作,同时协助总经理处理有关事务工作。 八、负责公司办公用品之采购、发放和报刊杂志、文件之收发登记工作及办公会议组织和记录,对会议、文件决定之事项进行催办、查办和落实。 1、制定每月工资报表并配合财务部审核薪金发放表。 2、负责公司员工考勤管理及计薪作业、日常考勤,并据以发放全勤奖。 3、负责办理员工各项福利事项、员工住房安排、办理暂住证、社会保险、员工生活区之管理和安全保卫工作。 十二、负责员工工作服之发放、上岗证办理,厂规厂纪之检查。 十三、办理人员任免、调薪、迁调、奖惩、离职、退休等各项事务。负责劳务纠纷之处理。 篇二:标准化办公室工作职责一、宣传贯彻国家标准化工作方针、政策,组织实施标准化法律法规,负责标准化宏观管理和指导工作; 二、制定标准化工作的规划和具体实施办法,草拟全市地方性标准方面的规范性文件并组织实施和监督管理; 三、宣传贯彻国家标准、行业标准和地方标准并对标准的实施进行监督;

学生会工作要求及准则

学生会工作要求及准则标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

一、学生会成员基本要求: 1、热爱学习,成绩稳定。 2、品行端正,严格约束自己言行举止,不打架、不骂人。自觉遵守校规校纪。 3、工作认真负责,善于发现问题,对全校纪律卫生工作起督促作用。 4、服从命令,不推托、不懈怠。 5、关键时刻或特殊情况下,有掌控大局和处理突发性问题的能力。 6、与班主任保持密切联系,协助班主任老师抓好本班纪律卫生工作。 7、有正义感,敢于与不良风气和现象作斗争。 8、有协调和管理能力,勇于在集体中树立威信。 9、公平公正,不偏袒本班,不借工作之便徇私情。 10、工作讲究方法,善于使用权利。不断提升自已的思想境界。 二、学生会检查工作细则: 1、检查时间:每天早自习下课前10分钟。 2、检查范围:各班教室、走廊、室外分担区。 3、检查内容:纪律、卫生。 4、学生会成员每天检查必须衣着整洁、朴素并佩戴标志。 5、检查过程中成员间要互相商议,把握扣分尺度,经全体成员同意后方可扣分。 6、每天检查时要多变换路线,使检查更深入,发现问题更及时。 7、注意平时对全校学生的监督,随时发现违规现象,有权扣分(掌握证据前提下)。 8、检查后将检查记录本收好,以防他人改动。 9、每天检查结果及时在学校公示栏里公示。 10、做好每周一升旗仪式时各班服装情况统计。 11、将每天检查结果及时通知给班主任老师,或督促好值日生进行查后整改。 12、工作中出现任何争议问题,马上到赵主任处寻求解决。 13、如在检查过程中遇到有影响检查工作或对学生会成员进行恶意攻击的学生,学生会有权扣分,并上报到学校,给予该同学严肃处理。

办公室工作计划完整版

编号:TQC/K339办公室工作计划完整版 According to the characteristics of different time periods, the specific implementation plan is put forward. At the same time, considering the cost, according to their own choice of appropriate way, in order to achieve low cost and achieve good results. 【适用制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

办公室工作计划完整版 下载说明:本计划资料适合用于根据不同时间段的特点,推出各项具体执行方案。主要特点是细致、周密,操作性强和不乏灵活性,同时考虑费用支出事项,根据自身力量选择合适的方式,以实现较低费用取得良好效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 新的一年,办公室将进一步配合协调各科室各部门,紧紧围绕两委的总体工作思路,配合各个时期的中心工作,以办好政务、搞好事务、提供服务为已任,全面履行办公室职责,努力改进工作作风,为南大经济腾飞做出自己应有的贡献。 一、工作思路 紧扣一个中心(经济工作),做好两个事务(行政事务和后勤事务),抓好三个服务(即为领导服务、为机关服务、为群众服务),提高四项工作质量(文书材料、会

会计基础工作标准化管理办法

财务管理及会计基础工作标准化管理办法 第一章总则 第一条为加强会计基础工作,建立规范的会计工作秩序,提高会计工作水平,根据《中华人民共和国会计法》和财政部印发的《会计基础工作规范化管理办法》,结合公司实际情况,特制定本办法。 第二条财务部应当依据有关法律、法规和本办法的规定,加强会计基础工作,严格执行会计法规制度,保证会计工作依法有序进行。 第三条公司负责人对本公司的会计基础工作负有领导责任。 第二章会计机构和会计人员 第四条公司要根据会计业务的需要设置会计机构,并配备会计机构负责人;不具备单独设置会计机构条件的,应当在有关机构中配备专职会计人员,并在专职会计人员中指定会计主管人员。 第五条公司应根据会计业务需要配备持有会计从业资格证书的会计人员。未取得会计从业资格证书的人员,不得从事会计工作。 第六条会计人员应当实行回避制度。 第七条会计人员在会计工作中应当遵守职业道德,树立良好的职业品质、严谨的工作作风,严守工作纪律,努力提高工作

效率和工作质量。 第八条会计人员应当保守本公司的商业秘密。除法律规定和公司领导人同意外,不能私自向外界提供或者泄露本公司的会计信息。 第三章会计核算的一般规定 第九条财务部应当根据财务会计制度的规定建立会计账册,进行会计核算,及时提供合法、真实、准确、完整的会计信息。 第十条财务部发生的下列事项,应当及时办理会计手续,并进行会计核算: 一、款项和有价证券的收付。 二、财物的收发、增减和使用。 三、债权债务的发生和结算。 四、所有者权益的增减和经费的收支。 五、收入、支出、成本、费用的计算。 六、财务成果的核算和处理。 七、其它需要办理会计手续、进行会计核算的事项。 第十一条会计核算应当以实际发生的经济业务为依据,按照规定进行会计处理,保证会计指标的口径一致、相互可比和会计处理方法的一致。 第十二条会计核算以人民币为记账本位币,会计年度自公历1月1日起至12月31日止。 第十三条会计科目的设置和使用应当符合《企业会计准则》

办公室工作计划范文(2020新版)

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 办公室工作计划范文(2020新 版) The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.

办公室工作计划范文(2020新版) 一、加强机关自身建设 1.修订下发《XX市教育局工作规则》,组织各科室和全体机关人员认真学习,抓好贯彻执行。与有关科室共同抓好督查,确保各项工作规则落到实处,对不按工作规则运行的,不予受理或办理,进一步推动机关工作规范化、制度化、科学化。 2.加强公务车辆管理。坚持车辆使用审批、外出登记、维修保养审批、定点维修保养、集中加油、夜间和节假日停车等制度,进一步加强对车辆外出的管理,进行合理统筹与科学安排,确保车辆运行安全、节约。 3.严格接待管理。认真落实公务接待书面请示审批制度,严格接待标准和范围,努力减少支出。

4.加强办公用品采购和发放管理。严格执行办公用品申请、审批、采购、登记、领取等工作程序,杜绝不必要的用品采购和使用。在机关倡导一物多用、多次利用等资源节约型观念,努力提高办公用品使用效益,减少浪费。 5.完善科室讲坛制度。扩大科室讲坛主讲人范围,将范围扩大到局机关工作人员、市直学校教师、区县教育行政干部和教干教师以及其他市直部门单位、社会各界人士。将每周五下午作为科室讲坛固定时间,各科室合理安排工作,无特殊情况每周五下午组织工作人员积极参加科室讲坛或局机关其他集体活动。 6.严格考勤。抓好考勤管理,做到日常考勤一周一通报,会议和活动考勤一次一通报。组织各科室建立并认真执行内部考勤制度,将考勤情况与工作人员评优树先、年度考核挂钩。 7.加强科室内部管理。组织各科室制定本科室内部管理制度,从学习调研、考勤、工作纪律、工作落实、改革创新、廉洁自律、卫生等方面做出具体明确的规定,并加强检查指导。工作人员执行管理制度情况有记录、有结果,结果作为个人评优树先和年度考核

企业行为准则

每一名员工都就是河南能源的企业形象代表,日常言谈举止,不仅反映着个人的职业素养,而且关乎企业形象。因此,每名员工必须牢固树立“我的形象即企业形象”的意识,时刻注意规范约束自身行为。 职业道德 1、敬业爱岗遵章守纪 (1)严格遵守国家法律、法规与各级政府的有关政策;自觉遵守行业规则;遵守企业的各项规章制度; (2)热爱企业,爱护企业的荣誉,时刻牢记自己就是河南能源的一员,一言一行代表企业形象。自觉维护企业利益,勇于同损害企业形象的言论与行为作斗争; (3)热爱本职工作,认真执行工作标准、岗位职责与工作程序。 2、勤奋工作学习创新 (1)刻苦钻研业务,苦练基本功与操作技能;精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识;精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、认识、解决问题的能力; (2)不断提高自身专业技术水平。勤奋工作,干一行,专一行;用心做事,追求卓越;干一流工作,创一流业绩,做一流员工; (3)自强不息,坚持终身学习,不断充实更新业务知识与工作技能;主动学习新知识、新方法,不断提高业务素质与实际工作能力; (4)热爱工作,激情投入;珍惜岗位奉献期,在工作岗位上实现自己的人生价值。 3、团结协作诚信奉献 (1)弘扬团队精神,同心同德,热爱集体,顾全大局;对待同事要互相尊重,真诚相待,密切合作,坦诚沟通;上下级互相尊重,上级支持下级,下级服从上级管理; (2)为人诚信正直,不得弄虚作假,服从上级命令,听从指挥,保质保量完成上级交办的各项任务。讲求诚信,信守承诺,不损害客户的合法权益; (3)以工作为重,不计较个人得失,乐于奉献,努力营造心情舒畅、温暖与谐的工作氛围; (4)精神饱满,积极向上;讲求素养,行为得体;富有爱心,关爱她人。主动参加公司组织的各种集体活动。以积极向上的心态对待人生、对待工作、对待生活。 4、关心社会遵守公德 (1)树立正确的人生观、价值观、世界观;自觉履行公民的社会责任;

办公室管理人员岗位职责标准范本

管理制度编号:LX-FS-A51531 办公室管理人员岗位职责标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

办公室管理人员岗位职责标准范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 1、按时完成领导交给的各项任务。 2、认真执行各项工作制度,上班不迟到、不早退、有事请假。 3、认真做好各种文件、材料、报表建档保存工作。 4、对上级的指示、文件和职工反映的问题及时向领导汇报,做好上情下达、下情上报工作。 5、做好办公室会议记录,做到字体工整、清洁、有序。 6、认真接听电话,并将电话内容及时汇报给相

关领导。接待来宾,态度和睦、热情。 7、经常保持室内外清洁卫生,物品摆放整齐。 请在该处输入组织/单位名称 Please Enter The Name Of Organization / Organization Here

专家组成员的基本工作准则

通江县规划管理局 专家组成员职业道德准则 专家组专家作为评审工作的主要实施者能否客观、公正地履行各自的职责,将直接影响评审工作质量和整个方案能否通过。因此,专家组成员在履行职责时应充分行使自己的权利,认真履行自己的义务,特别是应遵循以下四项准则:遵守客观、公正的原则。“客观”就是要求审查专家在评审建设工程方案设计时,必须做到实事求是,不带有主观偏见。专家组成员在评审建设工程方案设计时,要综合考虑各方面的因素,严格按照相关规范标准和办法对建设工程方案设计文件进行客观的分析、评价。“公正”就要求评审专家在评审过程中要严格按照国家相关规范、《通江县城市规划管理技术导则》和《通江县建筑工程方案设计管理办法》评审。客观、公正原则是专家组评审会议的基本原则。因此,专家组成员在履行评审职责时必须遵守。 遵守职业道德。所谓“职业道德”就是人们在职业活动中应当遵循的基本道德。由于职业的不同,各行各业都有不同特点的职业道德。专家组成员在评审过程中担负着审查建设工程方案指标是否对规划、建筑相关规范、规定有影响和执行情况的重任。专家组成员是否客观、公正地履行职责,是否严格按照相关规范、规定的评审标准和办法细致认真地评审建设工程方案设计,影响评审工作质量和整个方案能否

通过,决定整个评审活动是否公平、公正。因此,专家组成员必须遵守客观、公正、认真、廉洁等为主要内容的职业道德。 遵守廉洁自律道德。专家组成员不得私下接触方案委托审查单位或个人,以防止与委托审查单位或个人串通,影响公平、公正评审,专家组成员也不得接受委托审查单位或个人财物或其他好处(如暗中给予的信息费、顾问费、劳务费、赠送贵重礼品、邀请其出国考察等)。专家组成员收受委托审查单位或个人任何馈赠或其他好处都是违法行为。因此,专家组成员就遵守法律法规的有关规定,不得私下接触委托审查单位或个人,更不能接受委托审查单位或个人任何馈赠。 遵守评审保密制度。专家组成员不得透露评审过程中的有关情况,对评审过程负有保密义务。专家组成员作为评审工作的主要实施者,掌握评审过程的详细情况,因此,专家组成员应严格遵守评审保密制度。

办公室工作计划和目标

办公室工作计划和目标 办公室工作计划和目标【一】 ?20?x x?即将?过去?,新?的一?年将?要到?来。?在新?的一?年里?,我?们将?继续?围绕?公司?中心?工作?,克?服缺?点,?改进?方法?;深?入调?研,?掌握?实 情?;加?强管?理,?改进?服务?;大?胆探?索综?合办?公室?工作?新思?路、?新方?法,?促使?工作?再上?一个?新台?阶,?为公?司的?健康?快速?发展?作出?更大?的贡?献。?现将工作?计划?汇报?如下?: ???一、?加强?沟通?,抓?好宣?传工?作 ?综?合办?公室?将根?据公?司工?作实?际需?要,?制定?相应?制度?执行?情况?反馈?表,?并时?时跟?踪,?对相?关制?度进?行修?改、?完善?,使?其更?加符?合公?司工?作实?际的?需要?。 ???二、?完善?绩效?考核?制度?,使?之更?有序?进行? ?公司?试行?绩效?考核?以来?,截?止目?前,?取得?一定?成效?,也?从中?得到?一定?的经?验积?累。?但在?具体?操作?中,?还有?许多?地方?急需?完善?。?综合?办公?室将?此目?标列?为本?年度?的重?要工?作任?务之?一,?其目?的就?是通?过完?善绩?效评?价体?系,?达到?绩效?考核?应有?效果?,实?现绩?效考?核的?根本?目的?。绩?效考?核工?作的?根本?目的?不是?为了?处罚?未完?成工?作指?标和?不尽?职尽?责的?员工?,而?是有?效激?励员?工不?断改?善工?作方?法和?工作?品质?,建?立

公?平的?竞争?机制?,持?续不?断地?提高?组织?工作?效率?,培?养员?工工?作的?计划?性和?责任?心,?及时?查找?工作?中的?不足?并加?以调?整改?善,?从而?推进?企业?的发?展。?,综?合办?公室?在绩?效考?核工?作的?基础?上,?着手?进行?公司?绩效?评价?体系?的完?善,?并持?之以?恒地?贯彻?和运?行。? ??三?、完?善培?训、?福利?机制?。 ?企?业的?竞争?,最?终归?于人?才的?竞争?。目?前公?司各?部门?、项?目部?的综?合素?质普?遍有?待提?高,?综合?办公?室将?根据?实际?情况?制定?培训?计划?,从?真正?意义?上为?员工?带来?帮助?。 ?同?时,?7月?份开?始的?全体?员工?大体?检活?动,?在广?大员?工中?得到?了认?可,?增加?了员?工对?企业?的信?任及?肯定?。综?合办?公室?将希?望继?续为?员工?能争?取到?此类?的福?利活?动。? ??四、?完善?各类?物品?的采?购招?标工?作 ?走?向市?场,?了解?市场?行情?做好?采价?准备?,对?所有?采购?物品?要严?把质?量关?,设?备、?工具?类一?定要?做好?售后?维修?保养?,积?极听?取相?关专?业人?士对?所购?物品?及采?购工?作所?提出?的良?好建?议意?见。? 办公室工作计划和目标【二】 一、主要工作内容:

公司行为规范准则

公司行为规范准则 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

公司员工行为规范准则 第一条公司办公秩序 一、工作时间禁止下列行为 (一)迟到、早退,不经请示随意旷工。 (二)办私事,电话聊天。 (三)看与工作无关书刊,听音乐,玩游戏、上网聊天、浏览与工作无关网站。 (四)在办公区域或走廊、前台扎堆聊天、打牌;嬉戏、争吵、打闹、大声喧哗。 (五)除因工作误餐,在上班时间吃东西、零食;在办公区内吸烟;除业务需要,以醉酒状态上班工作。 (六)带与工作无关人员或亲属、子女到办公区。 (七)上班时间看股市行情,影响工作和个人情绪。 (八)违反《深圳证券交易所股票上市规则》,私下讨论、探听任何有关公司业务的重要信息,在公司内幕信息或经营动态依法披露前,公开或者泄露信息,向外界传播信息。 二、其它办公规范 (一)爱岗敬业,珍惜时间,注重工作计划性、主动性与效率性。提高工作任务执行力度,注重办事结果。

(二)遵守职业道德,注重公司形象,维护公司利益,严守商业秘密。 (三)遵章守制,服从管理,提高自我约束力。 (四)爱护公司财物,按操作规范使用办公设备。由于个人原因给公司造成经济损失按规定进行赔偿。 (五)配合安全保卫,做好个人防范。不得随意动用电力和消防设施。 (六)讲究卫生,保持工作环境整洁,不乱扔乱放杂物;下班前及时整理保持办公桌面干净整齐,收集好材料、文具,不乱堆乱放;座椅归位。 (七)工作时间外出,必须保持手机或其他通讯设备开通,以便联络。 (八)主动向直接上级汇报日常或外出工作进展,在外地出差期间经常与部门保持联系,有问题随时请示,及时提交出差报告。日常公出或出差时,应主动向考勤人员说明并登记。 (九)准时参加公司的会议、活动,注意阅读公司下发的各项通知、规定和相关文件。 (十)日常工作及开展业务均应本着勤俭、节约的原则,不得铺张浪费。 (十一)工作时间着职业装,男士着西装、领带、皮鞋;女士着正装;任何人不得穿着牛仔服、无领T恤、旅游鞋、拖鞋、短裤装;夏季男士可直接穿衬衫,有正式任务时应着西装、领带;夏季女士不得穿无袖

办公室工作的基本原则

办公室工作的基本原则 1.准确的原则 办公室的任何工作都关联着领导机构的工作。可以说,办公室工作的准确性,相当程度地保证了领导工作的准确性,保证了领导工作的正常运转。办公室工作的准确性,涉及的方面很多,简单地说,办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。总之,只要准确无误,就可事半功倍。做到这些,就必须态度认真,作风过细。比如说办文,就必须保证文件的原文一字不错,保证文件的质量不被破坏。为此,必须从起草、缮写、校对、印制到呈批、传阅、登记、装封、递送、收拆、复制、分阅等等每一步都不发生差错。有了错,就可能破坏文件的内容,降低文件的质量。工作出错有时虽然是难免的,但错出多了就是个工作态度、工作作风问题,而且会贻误大事。“准确”是提高时效的基础,也是反对官僚主义、文牍主义作风的一种保证。 2.迅速的原则 迅速,就是要求工作及时、高效。所有的文件都有自己的使命,所有的文件都是为了办事而发的。一切要办的事、欲达目的,都有两个要素,一是准确,二是时限。两者任何一条失误,事情就办不成。时限就是尽可能缩短同期,简化过程。讲求时效,是当今社会的要求。时间性是要把要办的事情的要求而言的,事情愈急迫,就愈需要尽快地把文件送到办阅人员手里。现代社会,各种文件、信息常常需要瞬息即到。办事不及时是要误大事的。 提高文书处理工作效率的出路之一,是改变工作手段,实行办公自动化,利用电脑等现代技术办理事情,例如传递信息、检索资料、屏幕编辑、电话传真、财务处理等等。办公室工作还应注意精简文件,反对官僚主义和文牍主义。 3.保密的原则 党政机关制发的文件,大部分都具有不同程度的秘密性,尤其是高级领导机关制发的文件,有许多涉及党和国家的重大决策,涉及国家政治、经济、军事等核心机密,是敌人猎取的主要对象。各级办公室人员经常接触领导同志和一些重要文件,参加一些重大会议,了解一些重要机密,这里有两个方面的要求:一是在工作中采取措施保证文件、资料的安全;在包装、运转、拆封、知密范围和传达中制定安全措施;二是办公室人员要保证自己知密不泄密。对于办公室工作的安全和保密问题,务必引起思想上的足够重视,并在组织措施上给予必要的保证。比如,一切尚未公布的机密文件,不得随便给无关人员阅看或谈论;文件的运转交接应当严格登记,履行签收手续,明确责任;绝密文件应有专人负责,不得擅自携带外出,总之,要有制度,要检查,严防泄密。 4.密切联系群众的原则 办公室直接贯彻领导班子的各项决议,为领导服务;又直接面向广大群众,代表领导同群众打交道。所以,办公室是领导与群众联系的纽带和桥梁。密切联系群众应成为各级、各类办公室工作的首要原则。办公工作加强联系群众主要应从以下三个方面着手: (1)坚持群众利益高于一切。做办公室工作天天同群众打交道,必须时刻牢记群众利益高于一切的原则。办公室决不能像旧衙门,不能“脸难看、门难进、事难办”的官僚机构。办公室要关心群众疾苦,特别是对那些花钱不多或不花钱也能办成的有利于群众的好事,应当尽可能多办。而最根本的,是要组织群众发展社会主义市场经济,为共同致富而共同奋斗。只有创造的物质产品丰富了,人民的要求才能得到满足。办公室工作种类繁多,但不管什么工作,都同人民群众

前台员工基本工作守则

前台员工基本工作守则 1、前台员工到岗后,必须先清扫前台内、外的卫生,定期擦洗玻璃窗,保持前台干净、整洁、玻璃明亮。 早班:8:00钟BOS机签到(BOS机的使用,前台员工必须做到人人都会) 中班:5:30—7:00开灯箱 晚班:早晨5:00—6:30关灯箱 2、客人来了原则上按先开房后退房、先门市后网上的秩序,同时向退房客人及网上客人做好解释工作。 3、网上客人必须进行网上验证码验证无误后,才能登记开房,网上客人原则上不能开给豪华客房。 4、晚上9:00之后一般不开钟点房,尽量说服客人开全天房,视情况员工可灵活掌握。超过晚上12:00不再开钟点房。 5、客人开房入住后,又要求退房的,要问清客人的具体情况和需求,尽量帮助解决,并争取留下客人。实在不行,要电话告知老板后,才可全额退款。入住三个小时之内的客人要求退房,原则上按房费的半价或钟点退房。 6、宾馆客房登记表要保持干净、整洁,不要随意涂改,有换房和其他变动必须更改的除外,但改动后要保证字迹清晰、可辨认。 7、对待客人的态度一定要好,要有强烈的服务意识,做到微笑服务、满意服务;客人来了要问好,客人离店要说:“请慢走,欢迎下次再来”等服务用语。 8、绝不允许和顾客发生争吵,如和客人有矛盾要耐心做好解释工作,态度要和气、语气要好。 9、内部对话机保持畅通,听到呼叫后,一定要回答“收到”或者告知具体情况。 2015.3.15

前台操作注意事项 1、前台人员需要主动热情接每一位来宾馆办量的业务人员,向来咨询者打招呼,问清楚需要办理的业务。 2、办理业务按先来后到的顺序。当退房与信房同时需要办理时,我们先办理住房客人,并耐心向退房客人解释稍等片刻。当团财房与门价现金同时办理时,优先办理门价现金客人,同时做好解释工作。 3、团购房必须提前预定,如未预定,前台可根据当日住房情况而决定,是否可使用团购券,并向客人做好解释工作。(使用团购房客人,宾馆不提供发票,如有需要,自费10%的税点)。 4、办理入住或退房手续,需做好记录,做到账钱一致。保持账目清楚明了。 5、入住人员必须持有效身份证办理入住手续,前台做好登记。 6、退房:(接过客人手上的房卡与押金单,迅速报给后台需退房房号,根据后台的消费情况,办理退还押金,并在房单表上做好标识记录,以免出错)。 7、住房:(问清楚客人需要办理入住处的房型,向客人要身份证做好记录,接过房费与押金,开单给客人确定付款金客后签字,并将房卡、房单、身份证一并交还给客人,并提醒客房在8楼)。 8、续住:(对续住客人,做好续费登记,并向客人说明押金情况。对未自觉到前台办理续费手续的房客,前台人员根据客房的押金情况,打电话到房间提醒房客续费,或用对讲机告知后台人员,那间房的欠费情况)。 9、保持前台台面干净整洁、地面干净。

办公室工作计划_ 2 2 2 2.

办公室工作计划 2020-08-06 时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又迈入新的阶段,先做一份工作计划,开个好头吧。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,以下是小编帮大家整理的办公室工作计划7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 办公室工作计划篇1 20xx年即将结束,我们又要步入一个新的开始。回顾即将过去的一年我认真分析自身,结合现场实际工作,在充分发挥自身优势的同时,又完善自己的不足。从20xx年至今我已在华东这个大家庭工作两年有余,这两年来我一直遵守企业及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,认真完成了各项任务,维护了集体荣誉;在思想上积极要求进步,响应单位的号召;在工作上积极努力任劳任怨,认真学习相关的专业知识与技能不断充实和完善自己。 在人和蓝湾、金河湾的施工现场管理中,我坚守自己的工作岗位,督促现场项目管理人员在工程质量、安全、进度等问题上绝不能松懈。发现问题及时处理,若有重大问题,及时向工程部领导汇报,以便更好的更及时的处理问题,使工程顺利进行,同时做好各方协调工作,确保工程的有序进行。其中,人和蓝湾工程已到后期,严格做好各方材料核对工作,建立完整的台账,不留一丝空隙,确保工作的及时跟进。金河湾项目管理过程困难较多,做到了及时跟进,不留死角,时刻密切关注工作的进展,为项目着想,努力办实事,不空谈,不懈怠。 20xx年是我们公司开发项目众多的一年,也是公司不断发展的一年,更是我们工程部成长的一年。现针对今年在工作中所学到的知识和,做如下总结: 一、工程施工安全控制 自20xx年开工以来,在各方的大力支持下,项目部坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,根据有关部门、公司和甲方项目部的安全管理目标,制定了项目部安全生产的管理目标。围绕“安全发展、预防为主、以人为本”原则,深化隐患治理,强化基础管理,明确和落实安全责任制;强化安全教育培训工作,提高全员安全意识,克服麻痹思想,侥幸心理和厌战情绪,确保安全生产投入,建立安全生产长效机制,确保安全文明施工。 二、工程施工质量控制 坚持“百年大计、质量第一”做好事前、事中、事后三环节工作,抓好质量控制。牢牢把握施工质量控制的基本原则,坚持“质量每一,用户至上”;坚持以人为核心;坚持以预防为主;坚持“质量标准,严格检查,一切用数据

工作行为准则

工作行为准则 1 文明用语 1.1 积极运用礼貌用语:您好、请、对不起、谢谢、再见; 1.2 遇见业主主动问好:“您好!”、“早上好!”、“请坐!”、“请进!”等; 1.3 与业主道别时主动讲:“再见!”、“欢迎您再来!”、“请留步!”。 1.4 接听电话:电话铃三声内,拿起听筒,并说“您好,万顺物业” 1.5 接受对方的帮助称赞,必须及时致谢:“谢谢!”、“非常感谢!”等。 1.6 因自身原因给对方造成不便,应及时致歉:承认自己言行不当,可说:“对不起!”、 “失礼了!”等;请求对方谅解,可说:“请原谅!”。 1.7 对业主的称呼礼仪:成年男性业主称呼:“先生”、女性业主称呼“小姐”、老年人应 称呼为“大伯”等;对儿童可称为“小朋友”;对熟悉业主的姓名或公司职务时,应 在称呼时加上姓或职务,如:“李先生”、“李总”等。 1.8 在服务工作中,禁止用“喂”招呼业主,即使业主距离较远。 1.9 业主讲“谢谢”时,要及时回答“不用谢”; 1.10 当为业主完成一项服务后,应主动询问对方“请问是否还有其他事需要帮忙?” 1.11 观察业主或来宾需要帮助时,应主动询问对方“你好,请问需要帮助吗?” 2 服饰礼仪 2.1 工作时间内(包括参加理论培训时间)一律着本岗位规定制服; 2.2 工作服应干净、平整、无明显污迹、破损; 2.3 各岗位服装穿着应按照公司规定执行,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰 物,不得敞开外衣、卷裤腿、挽衣袖; 2.4 工作时间须佩带工作牌,保持清洁、端正; 2.5 工作服外不得显露个人物品,衣裤口袋整理平整,勿显鼓起; 2.6 西装制服第一颗纽扣须扣上,衬衣领口整洁,纽扣扣好,衬衣袖口可长出西装外套 袖口的0.5-1cm; 2.7 领带平整、端正,长度一定要盖过皮带扣。领带夹夹在衬衣自上而下第四个衣扣处; 2.8 裤子要烫直,裤线清晰,长及鞋面; 2.9 鞋底与鞋面鞋侧同样保持清洁,鞋面要擦亮,以黑色为宜,无破损,勿订金属掌; 2.10 男员工应穿黑色或深蓝色、不透明的中长袜;

办公室工作计划

办公室工作计划(一) 按照学校对学校办公室工作的要求,根据学校工作计划的精神,以学校的中心工作为重点,结合我部门工作的实际情况,本着求真务实工作态度,开拓创新的精神做好工作,特制定本学期办公室工作计划。 一、指导思想 以“三个代表”重要思想和科学的发展观为指导,以学校“为学生的成长奠定基础,为教师的发展创造条件”的办学理念为引领,坚持学习先进的管理思想,加强内部建设,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,上传下达,内引外联,为学校谋求新一轮的发展,深入推进幸福教育实践,实现学校持续健康发展作出贡献。 二、主要任务、目标与措施 (一)加强办公室建设,做好协调与服务。 1、在日常工作中,争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。 2、根据学校的实际情况,进一步完善《教师奖励性绩效工资考核办法》,《教职工办公考勤制度》等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师通过评比的平台露出头角,满足人才的需求。 3、根据学校整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录,并及时整理归档。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。

4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排。 5、继续抓好教职工考勤工作和文明办公室的建设。本学期将重点抓好办公室环境卫生检查评比工作。 (二)高质量地完成办公室常规工作。 1、在校领导指导和帮助下,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。 2、及时作好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排等工作。 3、继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。办公室要及时向县教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材料。随着学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。 4、进一步加强师德建设和精神文明创建工作,巩固文明创建成果,我们要以创建最佳文明单位为目标,继续坚持不懈地抓好师德建设和文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的内涵,把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校发展。 5、加强劳动纪律管理工作,严格考勤制度,对每周的升旗仪式、教职工大会的出勤情况作好考勤记录,健全教职工请假制度。

员工日常工作行为准则(doc 29页)

员工日常工作行为准则(doc 29页)

一、展厅销售运作管理规范 一、展厅工作纪律 销售顾问注意树立公司形象,保持与顾客的良好关系。换言之,销售顾问是帮助公司在消费者心中建立良好形象的基础,所以销售顾问除要遵守本公司员工的操作外,应在任何时间,维持专业态度——“以客为尊”,并不断改良,让自己做得更好。 1)遵守规矩所有员工,必须遵守公司各项规章制度,否则公司/销售总监有权作出解雇处理。 2)守时所有员工必须根据工作时间表准时上班,不迟到、不早退,因故不能准时上班者,必须提前获得主管经理同意,并按照《请销假制度》补办请假手续报销售总监。 3)请假不论事假、调休、年假、婚假,员工都必须提前申请并按《请销假制度》填写请假条并得到销售总监批准;病假须于当天上班前一小时,通知主管经理,事后补签请假条报销售总监,如有违反守则,一律视作旷工。 4)辞职申请聘用期间,部门关键岗位员工如需辞职,需至少提前一个月提出(销售顾问提前两星期),否则承担因岗位的突然空缺而造成的损失;辞职或离职前,须归还所有工作资料及各种属于公司资产的财物,工作交接完毕后方可办理离职手续。 5)纪律所有员工必须遵守下列纪律,如有违反,公司将按其严重程度作出相应的纪律处分。 1.必须遵职守责,不能于工作时间内,从事任何私人事务。

2.不得私取(或用)公司的产品、礼品等。 3.销售报表必须准确无误,严禁弄虚作假。 4.不得有意或无意发表有损公司、产品或雇员形象的言论。 5.不得直接或间接透露顾客或展厅资料。 6.在营业时间内,必须按照着装标准穿着整齐工装。 7.连续旷工三天者,公司/销售总监有权将其开除而不作任何补偿。 8.如因工作需要,公司可随时通知员工调往其他岗位工作。 9.严禁作弊、不得以欺诈来谋取个人利益,如在单据、货物等上作 弊,否则追究法律责任。 10.展厅内不得高谈阔论或互相嬉戏打骂,更不可嚼口香糖、吃零食。 11.员工不论任何时间均不得在顾客面前进食或吸烟。 12.前台处不可放置任何私人物件。 13.不可四处张贴字条或没用的纸张。 14.不得在展厅内做与工作无关的事。 15.电话只供营业用,若实有私人需要,请征求展厅经理同意。 16.若地址、电话、急事联络人等个人资料更改时,请及时通知公司。 17.销售总监负责维持及处理纪律事宜,如员工有严重错失时,销售 总监有权将员工停职24小时,在做出裁决时,员工将有权申述,若员工对纪律处分不满,有权上诉由公司做出最后裁决。 二、展示厅日常行为及工作管理 1)营业前 1.展厅内外环境清洁卫生、车辆擦试

(工作规范)办公室工作人员守则

办公室工作人员守则 1、要政治坚定,旗帜鲜明;不要人云亦云,是非不分。 2、要团结协作,密切配合;不要彼此拆台,推诿扯皮。 3、要服从安排,上下沟通;不要揽功诿过,越权越位。 4、要勇于创新,精研业务;不要因循守旧,不思进取。 5、要埋头苦干,求真务实;不要碌碌无为,弄虚作假。 6、要言行谨慎,保守秘密;不要随心所欲,信口开河。 7、要廉洁自律,刚正不阿;不要以权谋私,见利忘义。 8、要遵纪守法,文明礼貌;不要目无法纪,生冷硬横。 9、要严于律己,宽厚待人;不要贬低他人,太高自己。 10、要坚持原则,遵守制度;不要自以为是,草率行事。 办公室工作人员“十不准” 1、不准利用工作之便或借领导名义办理违背组织原则的事情。 2、不准歪曲、截留领导的指示、批示,或越权答复处理重要问题。 3、不准向领导同志提供假情况或隐瞒、歪曲事实真相。 4、不准泄露党和国家的秘密。 5、不准传播小道消息,造谣中伤他人,做有损团结之事。 6、不准酗酒,工作日中午禁止饮酒。

7、不准违反中央和省、市关于领导干部身边工作人员必须遵守的其它规定。 办公室工作制度 1、“首问”负责制 2、请示报告制度 3、值班制度 4、保密制度 5、考勤制度 6、奖惩制度 7、学习制度 8、党支部生活会制度 9、卫生管理制度 10、计算机管理制度 11、财务管理制度 12、物品管理制度 13、车辆管理制度 14、印信管理制度 办公室工作规范 1、工作人员行为规范 2、综合调研工作规范

3、信息工作规范 4、秘书工作规范 5、督查工作规范 6、网络信息工作规范 7、保密工作规范 保密制度 1、保密工作无小事,全体工作人员都要牢固树立保密观念,提高保密意识,遵守保密守则,确保国家机密安全。 2、全体工作人员必须遵守以下保密规定: (1)不该说的机密,绝对不说; (2)不该问的机密,绝对不问; (3)不该看的机密,绝对不看; (4)不该记录的机密,绝对不记录; (5)不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论机密; (6)不在不利于保密的地方存放机密文件,资料 考勤制度 1、严守作息时间规定。全体工作人员要按时上下班,不得迟到、早退、串岗或无故缺勤。 2、坚守工作岗位。严禁在工作时间办私事或搞娱乐活动,无公务联系不得到其他部门和科室“串岗”。工作期间

员工基本行为规范标准

员工基本行为规 为了培养高素质的员工队伍,树立良好的公司形象,公司要求员工要以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作,特制定本规。本规体现了企业价值观的基本要求,员工应熟知并遵守。 第一条员工职业道德规 1、遵纪守法,诚实履行自己的职责。在公司部,应实事求的对工作作出承诺,并努力完成,做到“日清、日结”。 2、维护公司利益是员工的义务,不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在的危害行为。发现公司利益受到损害,员工应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。 3、员工如有违反公司规章制度或贪污、受贿、做假欺骗公司的行为,不论对公司造成损失与否,公司将予以辞退。 第二条员工组织管理规 1、员工必须严格执行公司颁布的各项管理制度。 2、遵循组织架构管理流程,接受上级的领导是员工的职责。员工应服从上级指示,及时做好上级交办的各项工作。 3、员工在完成自己本职工作的同时,必须认真完成公司分派的其他工作,不得推诿、拒绝或中止工作。 4、部门之间要搞好配合协作,不得因相互推诿而影响工作。

第三条员工仪容仪表规 1、全体员工必须随时保持清洁的状态。 2、男员工不得留长发,不得蓄须。 3、全体员工必须注意个人卫生,不得有异味。 4、公司鼓励女员工着淡妆上班,但不得浓妆艳抹。 5、注意清洁指甲。 第四条员工着装管理规 1、全体员工着装必须端庄。 2、全体员工不得穿拖鞋进入办公区,女员工也不得穿凉拖上班。 3、全体员工在办公区均不得赤裸上身。 4、参加正式的对外活动时,全体员工必须着正装,男员工还需佩戴领带。 第五条员工接待规 1、来接听规 ①各部门所有来电务必在响铃三下以接听。 ②接听应首先自报家门,标准用语为“您好,XX公司”,然后再谈其他事情。 ③如对方联系的人员需要转接,应回复对方“请您稍候,我现在为您转接”。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档