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对近年来进行分析总结对下一步工作

对近年来进行分析总结对下一步工作
对近年来进行分析总结对下一步工作

对近年来,进行分析总结,对下一步工作

一、整体解读

试卷紧扣教材和考试说明,从考生熟悉的基础知识入手,多角度、多层次地考查了学生的数学理性思维能力及对数学本质的理解能力,立足基础,先易后难,难易适中,强调应用,不偏不怪,达到了“考基础、考能力、考素质”的目标。试卷所涉及的知识内容都在考试大纲的范围内,几乎覆盖了高中所学知识的全部重要内容,体现了“重点知识重点考查”的原则。

1.回归教材,注重基础

试卷遵循了考查基础知识为主体的原则,尤其是考试说明中的大部分知识点均有涉及,其中应用题与抗战胜利70周年为背景,把爱国主义教育渗透到试题当中,使学生感受到了数学的育才价值,所有这些题目的设计都回归教材和中学教学实际,操作性强。

2.适当设置题目难度与区分度

选择题第12题和填空题第16题以及解答题的第21题,都是综合性问题,难度较大,学生不仅要有较强的分析问题和解决问题的能力,以及扎实深厚的数学基本功,而且还要掌握必须的数学思想与方法,否则在有限的时间内,很难完成。

3.布局合理,考查全面,着重数学方法和数学思想的考察

在选择题,填空题,解答题和三选一问题中,试卷均对高中数学中的重点内容进行了反复考查。包括函数,三角函数,数

列、立体几何、概率统计、解析几何、导数等几大版块问题。这些问题都是以知识为载体,立意于能力,让数学思想方法和数学思维方式贯穿于整个试题的解答过程之中。

计划部现阶段工作总结及存在的问题分析

2016年计划部围绕着年度各项指标,秉承“以项目运营为中心”,通过总结不断提高计划的精准性,配合生产、服务生产,满足现场,提高客户满意度,现对目前计划部的各项工作围绕着上述核心工作职责对计划部目前所做的工作进行梳理总结。

一、人员分工:专业的人员,做专业的事情,采取分工协助;计划部门核心主要工作职责有如下几个方面:生产计划统筹、材料计算与控制、内部模拟市场、外协管理、发货及成品仓库管理;年初我们总结了以往的工作经验将计划部的核心工作分解细化为四大块:第一块:材料的控制及内部模拟市场;第二块:生产计划及与项目部对接协调,第三块:成品仓库管理及配套发货;第四块:外协管理;并对内部人员根据计划部核心工作进行重新的规划及组合。即根据现有人员对计划部人员按照任务分为4个工作小组,即:1、材料、商务组;2、生产计划及与项目部对接协调组、

3、仓库组;

4、外协管理组。

人员分工以后又根据内部分工后的工作职责,拟定并完善了《计划部关键岗位关键绩效指标考核办法》每月对各工作组的关键绩效指标进行重点考核。

该项工作的开展的成效:通过人员重新是梳理和分工以后,使得计划部门内部分工明确。且各自都有相应的工作重点。协作起来效率更高;

尤其是在材料的计算及控制方面,通过今年的试行,改变了以往由制作项目经理分散式计算材料的弊端,由专人负责材料的计算使得材料计算的正确性大大提高,13年未出现因材料计算失误而导致的材料多余现象。且制作项目经理腾出了更多的时间去跟踪生产计划及与现场对接服务。

问题及不足:1、分组后部分任务组人员不足,导致相应的工作不能真正有效开展。如材料组,至今人员仍未到位。原材料计算及计划,是配套生产的重要基础,也是控制工厂成本的重要途径,故做好原材料计算及计划意义重大。目前材料组负责材料计划与材料计算仅仅一个人,从年初计划招聘一人至今未找到合适人选。导致材料计算与材料计划做不细,且材料组的正常工作如材料跟踪考核及套料无法真正做起来。希望公司领导重视,协助配置此人。

二、计划管理方面:

每月的月度计划、月中调整计划及旬计划不但坚持不懈的做下去,并还要进一步做细,做精。

1、月度计划:为确保月度计划准确,不但要满足现场安装,还要与

工厂的实际产能平衡。目前做法是:每月的23日前,计划

部会发函到各项目部,要求各项目部按照现场实际工期提供下个月的要货计划。计划部收集并汇总各个项目的要货计划后,开始整理汇总,然后根据三水工厂实际产能情况分析出下月计划可实施性,并对计划进行平衡,给出平衡分析意见,并反馈给公司领导及各项目部。在每月25日组织各项目经理召开下个月的工厂-项目计划对接会。对接会上计划部与各项目部针对下个月的进行最终的确认,最终排产下月的各项目的生产计划,及产能平衡分析。详见附件3:月度生产计划;及附件4、产能平衡分析及未来3个月滚动计划)

2、月度计划排出来后组织生产部进行交底分解。将月度计划分解到

各车间,使得各车间都有明确的月度生产计划量。

3、旬计划;旬计划是对月度计划的详细分解和具体实施。即将一个

月份分上、中、下三旬。每旬10天,每月5日、15日、25日由计划部组织编制未来10天的详细加工计划即旬构件加工计划,旬计划编制好后下达给生产部各车间,各车间必须严格按照计划部的旬计划组织各工序排产。每旬旬计划都是经过计划部与各车间对接并达成一致并公布的。旬计划的执行是要严格考核的。为了确保计划的执行,计划部专门制定了《构件加工进度考核管理办法》,对于未按照计划完成的车间进行考核。

4、在做好上述月计划、旬计划的同时,计划部还积极引

导、要求生

产车间排计划,并注重计划的执行与过程跟踪。改变以往旬计划对接的模式。计划部每旬根据现场要货要求,提前一天排出

未来10天的加工计划后生产部。生产部将任务分解到各车间,并组织由各车间内部排产,看是否能够满足计划部给出的时间要求。当车间在经过认真排产分析后发现不能满足计划要求的,首先向生产部提出,由生产部先行分析并解决。最终经过生产部内部排产后,最终仍然不能满足计划时间要求的,在第二天与计划部的计划对接会上提出,并最终达成一致。

最终计划部与生产部对计划达成一致,生产部与车间对计划达成一致,那么下一步就是车间要做的事情,即计划的进一步细分。车间主任拿到对接后的10天的加工计划,必须在当天排出班组的日加工计划,包括详细的工序的日加工计划。。计划经过层层细分后,各个车间、班组,都有了明确的目标和计划,那么最关键的就是要加强计划的执行跟踪及对执行结果的考核。只有车间内部重视并参与计划排产,才能使得各个作业班组的目标更明确,计划目标清晰,才能使得计划真正能够指导生产,才能真正有助产能的提升!

三、准时配套方面:

为了确保构件的准时配套加工;计划部目前主要使用了以下几个管理工具:

1、轻钢工程作业指导书。由于轻钢工程短平快的特点,制作项目经理在做轻钢工程的计划时,容易漏项,导致构件不配套、不及时,

造成现场的投诉。从2016年公司转型做轻钢以来,也近1年多时间,在过去一年里我们在摸索中前进。遇到了很多问题。总结这些问题,并梳理出做轻钢工程的标准流程,将这些流程整理出来并进行详细作业指导,目前已对轻钢作业流程进行培训,要求制作项目经理在制作工程中,按照作业指导进行一步步的开展工作。

2、工程计划信息详细跟踪表。工程信息跟踪表是三水制造公司计划管理的重要工具表格之一。该表经过多年计划跟踪经验探索总计不断外完善得出。该表分为2部分内容,其一是工程信息跟踪反馈表,其内容主要是工程量详细信息、材料信息、图纸信息、完成量信息、及现场要货计划、工厂详细加工计划。工程信息跟踪反馈表能够将一个单项工程的几乎所有相关相信涵盖其中,是计划人员跟踪工程信息的有效工具。工厂月度计划及季度加工计划也是源于此表信息。其二:构件详细跟踪反馈表。该表是前一个信息跟踪反馈表的细化。即构件跟踪反馈表,详细到单项工程的构件跟踪。构件从下料到入库再到发货进行全程跟踪!

3、制定并完善了详细的《构件进度跟踪考核办法》,该管理办法主要是为确保计划的严肃性和执行力而制定。对于未按照

计划完成是班组及车间进行考核和记录,月底直接与车间主任绩效工资里兑现。

四、与现场对接沟通服务方面:

XX2016年能效对标工作总结

编制:

审核:

主管领导:

xxxxxxxxxxxx

二〇一〇年十月

XX2016年能效对标工作总结

2016年以来,XX能效对标工作按照年初目标任务,结合实际,积极创新工作思路,认真履行工作职责,切实提高工作的针对性和实效性,取得了一定成效。

一、2016年能效对标方面开展的主要工作

强化组织领导,严格落实责任,形成齐抓共管的合力。明确职责、落实责任,进一步理顺了各部门职责分工,明确了各项工作目标和任务。为进一步推进能效对标工作的落实,作业区在年初召开的生产经营分析会上,与办站及井站班组签订了2016年业绩合同,明确了能效对标工作目标和责任,确定2016年全年作业区节能减排指标,将各井站班组能耗和主要用能设备能效对标等具体工作目标任务纳入了责任书内容。

进一步建立和完善了能效对标体系。一是编写了XX2016年

能效对标工作活动实施方案,明确了能效对标工作的目的和任务,规定了对标活动的活动对象,制定了活动具体程序和内容。二是编写了XX基本用能单元能效对标分析报告,针对作业区不同类型的基本用能单元,按照“基础管理、工艺优化、合理用电、合理用水、合理用热”五个方面编制能效对标分析表,从设计、管理、运行控制、耗能用水指标等方面,逐条对照标准,评价基本用能单元与标准的符合性。三是编写了XX2016年能效对标工作活动改进方案,以国家、行业和集团公司政策、标准为基础,广泛借鉴同行业先进节能经济运行管理经验、工艺优化简化经验,以及“四新”节能技术应用等节能技术措施,结合各基本用能单元实际,有针对性的制定节能技术挖潜方案和节能经济运行控制措施。

严格执行国家产业政策,积极淘汰落后高耗能产品,落实项目节能评估审查制度。一是根据气矿下发的《高耗能落后机电设备淘汰目录》,《国家重点节能技术推广目录》,完成作业区在用高耗能落后设备清理,制定了高耗能落后机电设备淘汰计划,尽快淘汰落后生产能力和落后高耗能设备,并严禁在所有新、改、扩建和技术改造项目中采用列入淘汰目录的设备。二是根据《重庆气矿2016年节能监测不合格设备整改计划》中作业区存在的能效较低的设备进行了整改,提高其能源利用效率。三是根据气矿规定,所有新改扩建工程项目,可研报告均附节能专篇,全面落实了项目节能评估审查制度。

大力抓好节能技术推广应用和能源审计工作。一是着力营造节能减排的良好氛围。作业区对节能宣传周活动进行了精心策划,专题召开2016年节能宣传周活动安排会议,公布了作业区2016年度重点推广应用的几类节能技术,以安装电机变频器、井下节流器和脱水装置板式换热器为重点的节能新工艺、新产品。二是积极配合气矿开展能源审计工作。作业区有脱水装置10套,天然气压缩机组10台,是气矿能源消耗大户,2016年积极配合气矿完成作业区能源审计工作,符合率指标满足要求。

二、节能节水潜力分析及效果预测

通过对作业区各种类型井站的能效对标分析,发现作业区主要的能耗设备为脱水装置的灼烧炉和重沸器,天然气压缩机,风机、泵类设备和生活消耗等。在对比分析中,一是管理方面必须加强节能意识的培养和节能知识的培训。二是加强节能统计和节能基础资料管理。三是在生产过程的管理中应积极推行节能节水关键点管理。对于各种泵类设备的能耗

应进行定额管理,加强各种泵的日常维护工作,从技术上着手尽量提高泵的运行效率,以降低井站的重点能耗。

作业区认真开展了对标挖潜和深入节能降耗活动,一是管理方面是必须加强节能意识的培养和节能知识的培训。二是加强节能统计和节能基础资料管理。三是在生产过程的管理中积极推行节能节水关键点管理。对于灼烧炉、重沸器、天然气压缩机、泵类设备等重点能耗设备进行定额管理,加强重点耗能设备的日

常维护工作,从技术上着手尽量提高灼烧炉、重沸器的热效率和天然气压缩机的燃气发动机功率利用率,以及提高机泵的运行效率,以降低井站的主要用能设备能耗,全面提高作业区能效水平。

三、2016年能效对标改进实施计划实施情况及效果

加强基础管理

1、加强节能意识的培养和节能知识的培训。利用各种渠道和手段,充分宣传节能理念,使得深入人心,做好节能知识尤其是现场可控因素的培训,使其具备可操作性。

2、完善能源计量器具配备。再次清理能耗计量器具配备率,确保100%配备到位。

3、实施基本用能单元和重点能耗设备的能耗定额管理。将设备运转时间、运转状态和能耗有机结合起来,确保指标的可执行性。

4、建立节能激励机制。建立班组节能考核办法,实行节约奖励,浪费处罚的具有可操作性的规定,做好制度节能。

5、加强节能统计和节能基础资料管理。

绘制完善能源计量网络图。

规范耗能、用水原始记录。重新按照井站耗能、用水原始记录样表进行下发。

修改完善最新的用能设备基础台帐。重点记录好新增和更换的用能设备的名称、规格型号、技术参数、生产厂家、出厂日期等信息。

做好生产过程中的节能管理

1、积极推行节能节水关键点管理

为强化生产过程的节能节水控制,监督管理节能关键控制点,建立并实施节能节水关键点的识别、检查、控制机制。

发动作业区全体员工对本岗位和所负责的生产装置的节能关键点进行识别;

针对识别出的节能关键点,提出优化操作等控制措施;

对提出的控制措施制定检查、考核的量化标准;

制定监督控制措施,落实检查方案。

2、合理用电

贯彻落实节能节水有关标准,制定作业区节约用电具体措施。

根据生产变化,合理调度、调整用电负荷。加强重点耗电设备的监控,及时调整变压器、电机等设备的运行方式,保持其经济运行状态。

加强照明节能管理,杜绝浪费。井站、厂区照明应分区域、分组控制,并根据不同季节设定开关灯时间,杜绝长明灯。控制合适的照度,避免过度照明。

加强对空调的运行管理,严格控制运行温度和时间。按照国家要求控制室内温度:夏天不能低于26℃,冬天不能高于20℃。同时建议根据此要求,制定夏天和冬天空调的运行规定:在室温夏天低于26℃,冬天高于20℃时不开空调。

3、合理用水。

制定节约用水具体措施:

加强循环冷却水系统管理。要根据生产负荷,及时调整凉水塔、机泵等运行组合。

加强用水环节管理。在正常生产情况下,严禁循环冷却水系统开路运行和凉水塔水池溢流跑水现象,严禁出现长流水。

优化调整用水网络,降低系统动力消耗。要加强现场管理,用水网络、设备的查漏、堵漏工作要制度化。

积极推广、应用节能新工艺、新技术、新设备

积极推广井下节流工艺,减少使用水套炉。

脱水装置的换热系统应采用充分利用重沸器的贫液余热。采用板式换热器进行贫/富液换热,利用贫液热量加热富液,有效降低重沸器耗能和冷却循环系统耗水。

选用高效的尾气灼烧炉。高效尾气灼烧炉应考虑灼烧炉燃烧空间的合理性,以及重沸器废气进入尾气灼烧炉体位置的合理性。

选用新型、高效的生活用气装置,淘汰非节能型产品。

在有条件的场所,试点使用太阳能热水器用于员工场站生活用热。

选用符合国家产业政策的新型变压器,淘汰老型号如S7变压器。

选用新型、高效电动设备,电动机必须达到国家能效标准

要求。

负荷变化大的且变化频繁的电动设备应安装变频调速装置。

选用新型、高效的生活电器,如节能型空调、节能型冰箱。

加快淘汰水银灯、白炽灯等低效照明产品,积极推广高效照明产品;有条件的地方,可试用太阳能照明装置。

四、存在的问题

个别井站对开展能效对标活动的重要性认识不足,在组织推进对标挖潜活动时,强调客观因素过多,主观努力不够,对这项活动的开展存有畏难情绪和不思进取的思想意识,对于对标挖潜工作缺乏系统的思考与组织,致使该项工作没有得到深入持续的开展。

部分专业对能效对标挖潜活动的分析重视程度还不够。活动分析是对每月生产经营活动的及时总结和对下一步工作的具体安排,是查找差距、制定追赶措施的基础,有着不可忽视的指导作用与实际意义。部分装置分析内容千篇一律,缺乏针对性

,未能运用统计图表对数据进行直观对比,对影响指标的因素缺乏深入透彻、详实全面的剖析。

基础台帐和相关资料的整理欠规范,信息渠道不畅通。基础台帐与相关资料记录反映了经营管理的实际状况,是在生产实践中不断提炼并形成的信息资源,是指导生产经营和实施精细化管理不可缺少的部分。在检查中发现,基础台帐内容不全面、不

规范,资料凌乱,满足不了快速提供信息和取用方便的要求。特别是专业与专业之间信息比较闭塞,信息传递渠道不通畅,影响了部门之间的相互沟通和工作的深入开展。

五、下一步工作安排

作业区各办站和井站班组要紧紧围绕经济责任制,从思想重视、快速行动、强化执行三个方面加大能效对标挖潜活动开展的力度,继续发挥各专业技术的优势,集中力量攻打经济运行指标,博采众长,注意基础管理与专业管理相结合,严格节能节水制度的执行,确保2016年达标的指标不后退,继续攻打没有完成的技术经济指标,力争达到对标目标。

各办站和井站班组要从物质形态和价值形态两个方面对指标进行分析,及时总结,注重事实与数据,分析内容要深入,讲求精细化,制定措施要增强操作性和实效性,突出生产过程重点控制,力争使同类型可比性指标在2016年气矿排名的基础上提升1—2位,没有同类型对比资料的指标要求达到或超过以往水平。

做好办站、井站班组能源消耗核算工作,牢固树立成本意识、效率意识,严格控制办站、班组的能源消耗,完善消耗能源的统计台帐,做到统计数据及时、准确。

2020年中工作总结及下半年工作计划

2020年中工作总结及下半年工作计划 转眼间,一年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的 本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结 如下: 一、上半年工作总结: (一)、知识管理 20ss年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公 司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。 数据回顾: (1)、20ss年集团知识管理考核积分卡(截止5月) 说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80 分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团 职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。 (2)、20ss年集团知识管理考核——个人积分 说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。 (3)、20ss年集团知识管理考核——频道点击 1、培训覆盖面力求100% 2、组织成立项目小组 3月成立QC小组,主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。

每月回顾总结,遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关,我们 规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。 3、迎接集团KM现场审计 3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知 识管理推进工作,高度赞扬了我司的KM推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核 我司成绩为99分,为第一批查核单位。 4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。 4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会 在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及 各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。 在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。 (1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣 誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名); 本次年会上,集团高度评价我司的KM推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们 的工作给予了充分的肯定。 (二)、现场管理 数据回顾: 1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、 “职能部门和生产部门考核不均衡”等现象; 2010年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6S推进有抵 触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工 认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,20ss年公司调整考核 思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果

2020年部门年终工作总结以及工作计划

部门年终工作总结以及工作计划 在忙碌的工作中20XX年就要过去,新的一年即将到来。下面是为大家整理的20XX部门年终工作总结以及20XX工作计划,欢迎参考~ 20XX年是贯彻落实党XX大精神,全面建设小康社会的起步之年,又是我省市县以下环保系统垂直管理的第一年。今年以来,在xx市环保局的直接领导下,在xx县委、县政府对环保工作的重视和大力支持下,xx环保局新的一届领导班子xxx局长带领下全体干劲部职工。认真贯彻各级人口、资源、环境工作座谈会精神,按照“强化基础、艰苦奋斗、创优争先”的总体工作思路,围绕环保为经济建设服务这一中心,坚持抓班子、带队伍、强素质、攻难点。各项工作取得明显成效,环境质量进一步得到改善。 一、抓班子,增强内部合力 随着环保系统垂直管理,咸阳市环保局对乾县环保局领导班子进行了调整,新的局领导班子组成后,从一开始就立规矩、订制度,在交换意见、认真讨论的基础上,领导班子成员约法三章、共同遵守。确立了“理思路、把大局、聚人心、塑形象”新的工作思路。一是班子成员各司其职、合衰共济,形成了互敬、互信、互谅、互补、互让的良好风气。二是班子成员以身作责,身先士卒,为人表率,经常深入企业调查研究,现场解决问题;三是班子团结上,做到“六多六不”。即:多支持不拆台,增强协调性;多理解不计较,增加相容性;多提醒不指责,掌握艺术性;多担责不争功,注意自律性;多调查不武断,提

高科学性;多关心不冷淡,调动积极性,每个成员都拿起批评和自我批评这个武器,开展积极的思想沟通和谈心交心,对问题不掩饰、不回避、不绕圈。班子的精神状态和工作作风,带动、影响、吸引了全局系统的干部、职工。全局上下形成了思想上合心,言论上合心,工作上合力的良好局面。 二、抓队伍,提高干部素质 要干好各项工作,人是最根本的因素,新的一届领导班子把建立一支思想好、作风正、会管理、懂业务的环保队伍作为环保队伍树形象的重要组成部分。 1、民文明素质教育活动安排,认真开展“三个代表”学习和“三德”、“三义” 党风教育,以党建统揽思想。乾县环保局结合县委、县政府关于开展“三个代表”及市学习教育活动。为了使教育收到实效,在全系统党员中开展了“先锋工程”,要求党员做到“四个一”。即在岗位形象上做到一个党员一面旗,在岗位效果上做到一个党员一颗钉。在机关干部中开展“五不让”活动,即不让领导交办的工作在我这里延误,中断;不让上传下达的渠道在我这里堵塞;不让差错在我这里发生;不让办事群众在我这里受到冷落‘不让环保的形象在我这里受到影响。 2、抓学风教育,提高工作水平。规定每周二为例会和学习时间,定时组织业务进展汇报和政治学习,实行每人每年学一本环保专业读物,作一本读书笔记,每半年

个人总结下一步工作

个人总结下一步工作 最近发表了一篇名为《个人总结下一步工作》的范文,感觉写的不错,希望对您有帮助,重新整理了一下发到这里[http://]。 篇一:转正工作总结及下一步工作计划个人工作总结及下一步工作计划 转眼6个月的试用期就过去了,回想去年十月来xx面试,到现在正式成为xx的一员,不得不感慨时光飞逝。这几个月时间里我感觉到自己在飞速的成长,不知不觉已经融入了岗位,慢慢具备了职场人员应该具有的专业素质;在同事的帮助下工作上也开始慢慢上手;思想也开始沉淀下来,变得踏实,不再浮躁。这段时间让我不论在工作上还是思想上都有了巨大的进步,下面我将对

这阶段的工作做一个总结并对以后工作做一个计划。 一.工作 我清楚的记得x总在一次培训中跟我们说“上班除了赚钱,更重要的是赚取你的职场经验与技能”。对这话我再认同不过,因为只有你学到的才是你自己的东西。所以从一开始我对待工作的态度就是认真,多干,多学。 在xx这个大舞台我有充分资源来学习。公司一开始为我们这批新员工安排了三个月的车间实习,这三月让我收益匪浅,不仅了熟悉了公司的产品,更了解了机器从图纸设计到加工,再到最后装配的全过程。系统的了解了每一种机床的加工方式,在数车班我还自己动手车了几个孔,范文TOP100亲身体验了一把。这为我们以后的工作打下了坚实的基础。正式走入岗位后我更加感受到了多学多思考的重要性,好在这里有一群经验丰富,乐于助人的同事,让我在工作中不管有什么问题都能够第一时间

解决。公司的产品也很富有挑战性,让我有了充分的学习机会。现在调到新成立的智能包装事业部,由于正处于新产品研发阶段,所以任务很重,压力很大,但是每天都感觉过得很充实,每天都有很大的收获。唯一不足的是自身专业知识的不足,还需加紧学习。 工作是人生中很重要的一部分,我想我已经有了一个好的开始,接下来我要做的就是在这条路上不懈努力,勇往直前的坚持下去。 二.思想 这六个月的时间里我在思想上的转变同样是巨大的。对于刚走出学校的大学生来说,怎样快速调整好心态融入到职场中来是很关键的。 其实从工作的第一天开始我就明白工作了更多的是责任与义务,进入职场后我们应该严格要求自己,使自己具备一个职场人员应该有的专业素质。公司在这方面也给我们进行了一些相关的培训,课程都很精彩也很实用,让我明白

人事科工作总结和下一步打算

人事科工作总结和下一步打算 之前一直在办公室工作,到人事岗位工作时间不长,人事科的各项工作如档案、工资套改、统计报表、信息报送、人员信息维护等工作都已经提前全部完成,各项业务管理也很规范。我从事人事工作这一个月来主要是尽快熟悉各项业务的操作办理,及时做好年终扫尾工作。 总结这段时间的人事工作,自己也感受到人事工作是个细功夫,退休、转正、调入等业务办理必须按照规定程序步骤进行,不能急于求成;统计报表、工资套改、编制信息等业务涉及到的数据必须保证真实准确,不能弄虚作假;取暖费、遗属补助等人员信息的报送的必须做到一丝不漏,不能丢三落四。同时人事工作也要讲原则,人事工作涉及到单位的干部职工个人信息、档案的管理,一定要本着对单位负责、对领导和职工负责的态度,坚持原则,按规定办事、按程序办事,做到不该说的不说,不能办的不办。 下一步,人事科将继续围绕局党组的安排部署,做好明年的工作,主要有以下四个方面: 一是做好业务的沟通协调。在熟练掌握人事各项业务办理操作的同时积极与组织部、人社局、编办、 ___、财政局、农业局等业务往来单位沟通联系,畅通各项业务的办理和审批渠道。积极与市局

相关科室对接,获取每个季度各县区最新的农机统计数据,为领导提供第一手信息。 二是做好人事服务性工作。进一步梳理干部职工人事信息,认真做好干部职工的人事档案管理工作,及时将全局在职人员和离退休人员及老拖拉机站人员的档案材料细化、分类、归档。认真全局一年来收发的各类文件材料,规范纸质档案管理的同时建立电子档案信息库,将纸质材料分类扫描,在电脑上建立档案室,为领导的决策提供更快、更准确的资料。 三是继续做好各项常态化工作。顺利完成20xx年度机关和事业单位工作人员年度考核工作;按照上级文件和局党组要求做好绩效考核工资亮化;根据区里要求认真开展机构编制核查和“ ___”问题自查工作;认真执行工资政策,及时办理职工职务变动、晋升薪级工资等工作;进一步规范干部职工带薪休假制度 四是主动配合其他科室工作,完成领导交办的任务。 模板,内容仅供参考

部门年度工作计划总结(新编版)

编号:YB-JH-0598 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 部门年度工作计划总结(新编 版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

部门年度工作计划总结(新编版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 频道。 20xx年是我在公司的第二年,也是我学习最多的一年。在这一年 来,我所感到高兴的不仅仅是自己在本职工作上的进步,还有和广大公 司同仁和谐地相处。 20xx年,在做事方面我学会很多,在做人方面也受益颇多。 以上是我的真实感言,不是空话套话。 一、回首XX年 20xx年的整年,我主要做的工作是撰写广告文案、市场调研以及 参与策划讨论。 在这三大主要工作中,我自己觉得广告已经进入一个比较大的进 步状态,市场调研能力也取得很大的进步,就是策划方面还有所欠缺。 但和XX年相比,对于策划方面的形势、要求及判断能力都有一定的 进步。

驻村工作队近期工作总结和下一步工作打算

驻x x村工作队阶段工作总结和计划 (2017年10月20日) 驻xx村工作队贯彻落实今年8月4日校领导到村 调研会议精神,围绕“村出列户脱贫”的年度工作目标, 次对进行人工除草,适时进行施肥和施药,随时和学校 专家和亳州技术员保持联系,时刻关注药材长势。 四、落实相关扶贫政策 1.教育帮扶:为10个贫困户大学生申报雨露计划, 每人补助3000元,贫困户学生24人分别享受了高中、 初中、小学和幼儿园相应的教育扶贫政策。学校捐赠的

28000元,20000元资助12位贫困学生,8000元用于以工代赈,用于村部搬迁和广场建设。 2.健康脱贫:二附院受省教育工会委托,为村卫生室捐赠了2万元医疗设备,为贫困户和村小学教师捐赠药品3万元。指导督促贫困户xx给8个月大孙子(非婚生)紧急办理户口,帮助其纳入贫困系统中,联系县分管领导在一天之 1.村党群服务中心建成于8月份投入使用 2.村卫生室开工建设,预计11月份完工投入使用 3.村文化广场开工建设,预计10月底完工 4.村文化宣传栏建成并投入使用 六、完成村扶贫工厂建设 投资40万元的村扶贫工厂厂房建成,部分设备已到位,

其他设备正在采购过程中,预计11月份投入使用,可解决本村10-20人就业,每年村集体增加收入4万元。 存在的问题和困难 一、中药材受灾严重 8月份驻村工作队加强田间管理,中药材长势非常好,但9月份以来,连续的阴雨天气导致中药材受灾严 三、推进基础和公共服务设施建设,完成老年活动中心、村文化广场、村卫生室和农家书屋建设,争取项目修建1条水泥路和拓宽1条水泥路。 四、持续推进扶贫十大工程,落实扶贫各项政策,真正让贫困户增加收入,早日脱贫。

工作总结及下一步计划

工作总结及下一步计划 20xx年工作总结该如何拟写呢?下一步计划又如何制定呢?今天我们就一起来了解一下吧! 20xx年工作总结及下一步计划 时光流逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20xx而迎来20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顾在xx 的这半年的工作、生活历程,作为xx销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售 目标,但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是 因为存在不少的问题,为了给来年工作提供更好的规划,我 在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定20xx年的工作计划。 述职部分 在我们xx环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务, 说到底就是负责xx在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助代理商做好代 管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入xx开始,我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司,除了拥有一批 敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要 一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。

从刚加入xx到8月,我是负责另外一个区域的工作,对于 过去种种,这里就不做多提。8月份因工作区域调动,我来到了常平,刚来时我第一步做的工作是,对整个区域进行摸底,对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚,其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的 近四个月中,我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各 渠道门店年度销量大部分是上升的,并且综合电器业务方面,在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑,我总 结了一下原因、经验,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长 比较明显,当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热,厨 具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。当然销 量最大的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、 横沥二镇的一些店铺,有的厨具销量多大6个单位,而有的销量为0。这说明在一部分地区,对厨具的潜在消费需求有 待于下一步在20xx年,就可以大力开发。这将是我们来年 提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它 品牌下的其它产品,厨房电器和热水器对于美的来说算是后 起之秀。而我们xx做的就是在美的这颗大树下,拓张其在

周工作计划和总结

周工作计划和总结 ★WTT工作计划频道为大家整理的周工作计划和总结,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。 各位家长、小朋友们: 大家好!近几日虽然是阴雨绵绵,但咱们过得忙碌、愉快而充实,现将周工作总结如下: 一、上周工作总结: 1、在周一的晨检中,本班幼儿的个人卫生做的很干净,头发洗了,园服也很整洁,只有极个别幼儿指甲没剪,幼儿都保护自己很好,没有带外伤的幼儿,孩子们都能高高兴兴入园。 2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动,还贯穿了幼儿的常规训练,比如:上操、吃饭、上床睡觉的安全等,孩子们都能按老师的要求积极参与,成效还不错,另外,我们应做好安全工作总结。 3、本周接连几天下雨,早晚天气还是有点冷,温差比较大,流行病偶有发生,希望家长朋友们给孩子做好预防工作,本周除王宁、张凯、张亚楠三个小朋友请长假外,其他幼儿请假的少,所以,本周幼儿的出勤率比较高,只有极个别的孩子带药了,老师都能及时给孩子喂药,让孩子勤喝水,午休时能给孩子盖好被子,保证了每个孩子都能健康的入园学习。 4、本周还进行了老师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展,由于我班家长朋友们的积极参与,我班制作的手工作品件数多、质量好,在此,(尤其是赵凌楠的爸爸、祁芳芳的妈妈、吕晶乾的妈妈、张虹宇的爷爷)对各位家长的支持表示感谢。 二、下周工作计划: 1、由于早晨天气有点冷,周一根据天气情况给孩子穿园服,给孩子彻底搞好个人卫生,剪掉长指甲,洗干净黑指甲,给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜,注意孩子的安全,不要让孩子带外伤,以保证孩子健康、愉快的入园。 2、夏季虽然已经来到,但一些传染性的疾病时有发生,希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作,做好班级卫生工作计划,本周园内也将进行幼儿夏季体检。老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏,让他们多喝水,以保证孩子们健康入园。 4、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育,要教育孩子讲文明、懂

销售部XX年年度总结以及XX年工作计划

销售部XX年年度总结以及XX年工作 计划 销售部xx年年度总结以及XX年工作计划 XX年,26岁,离迈入27岁的岁月已经剩下不到一个月的 时间。XX年,依然是孤独的一年,贫困潦倒的一年,做事风格柔弱的一年,摺啊捋的一年。 XX年1月4日,没有得到可以珍爱一生一世的爱情,2月14 0,也没有手捧玫瑰,殷勤得献给某个心仪的女孩,等到3 月19日一个毫无纪念意义的日子里,第一次送给女孩一大束玫瑰,结果短暂的交往无疾而终;8月8日再次看到恋情的希望,8月1日 工作大的变化,再次压力重重,始终还是单身。12月24日平安夜,又开始给小姑娘发暧昧短信。这一周晚上很多时间都和我爸在一起,心里感觉挺好。 工作进度 经过XX年4个月漫长的寒冬,今年前半年更多的时候是在工作的过程中所获得的希望和成就,月工资虽然也不高,但是足以让我这个刚刚迈向销售工作半年的新人感到了一定的喜悦,凡事勤奋,终能够获得报酬。 开始和客户交谈的战战兢兢,无论是工程上还是临潼的经 销商,都令我感到有一定的交往难度。其实三月和四月两个月, 虽然也拿到了一些绩效,其实从本质上说,算是经销商在养我。给自己设定的目标自然是要让经销商获得利益,要让我自己获得工作中的成就感,当我能够以我的木事壮大经销商的实力的时候,做事肯定也会更有底气。

三月一次巨大的挑战,一次重大的失败,临潼区的经销商 周华辉说什么都不愿意给客户垫钱卖货,几经谈判,客户江苏宏大已经达成了较强的用货意向,直到后来已经把合同交到了我的手上。但是最终意外还是发生了,客户撕毁了供货合同。供货经销商规避风险的强烈意识导致了客户的极大不满,而且由于最初的合同是客户和公司签订的合同,而不是客户和经销商直接签订合同,由于签合同的繁琐以及经销商迟迟不愿意达成最终交易,导致最终签单的失败。 撕毁合同的经历,发生在第一次谈单子,而且可能会是一 个可观的销售量,不禁令人连连叹息,以至于三月底和四月初做事情都感觉没有那么多的信心,要不是三月有相对新来同事更高的绩效提成,我想那时放弃的可能性会更大一些。 五月成单两个,金额都比较小,加上经销商货量,整体上 还将就。 六月份,计划小宇宙爆发的时候了,六月慢慢地热了起来, 跑业务的热情也没有减少,直奔高收入,可是遗憾的是,六月的收入竟然不幸成为本年最高收入了,扼腕叹息! 七月份,不太起眼的两个小订单。下午天气炎热,尽量待 在家里面休息,利用早上的好时光认真跑业务。 八月份的天气已经达到灼热的程度了,八月十日,一个月 过去了十天,还没有拿到订单。领导打算让我到天然气管道销售部了。八月十五日,果然还是到了天然气管道销售部。 所谓凡事变则通,通则可能无往而不利。然而,燃气管道 销售部的工作进度和工作量对我这个比较喜欢充实一点的人来说,似乎显得有点无法充实,突然觉得空虚的感觉。八月十五日到十月中旬这段时间,想起来不知道在怎么样的一种精神状态下度过的,总之时常都是很难受的,很纠结的,总是希望咬

安全生产工作总结下一步工作计划(精)

安全生产工作总结以及下一步工作打算计划 为加强本标段施工安全管理,效防范各类安全事故的发生,我项目部认真贯彻落实集团公司有关安全会议及文件精神,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,进一步健全制度,夯实基础、强化管理,促进项目部安全生产形势的持续稳定,杜绝了安全生产事故的发生, 现将工作情况总结如下: 一、安全生产形势 今年上半年的安全生产形势总体保持稳定,截止到 5月 8日,我项目部已实现安全生产 11个月。但安全生产形势依然严峻,安全生产还留有死角,仍旧有不少的安全隐患存在,如:我们的一线工人文化素质偏低,安全生产意识淡薄,这都会导致安全隐患的产生,需要我们经常性的教育培训。 此外,由于我公司上半年刚刚投入生产,各类设备都还处于磨合期, 设备上存在的问题也不容忽视,这就需要我们加紧技术改造和设备隐患排查整治力度,确保机组安全稳定运行。 二、安全管理情况 1. 外来施工人员安全管理 我公司紧紧围绕集团公司关于安全工作的重要指示精神,组织各施工队进行进场安全教育,从思想和观念上充分认识安全生产的重要性,要求各施工安全的认识统一到集团公司关于安全生产工作的重要指示精神上来,并用于指导安全生产各项施工工作。严抓安全生产,严肃对待安全隐 患,对于在生产现场抽烟、闲逛、不按规定佩带安全帽者都予以了严厉警告直至处罚。 2. 安全检查情况

①上半年,公司共组织了 8次安全大检查,从 3月份起开始实施安全质量标准化专项检查活动 , 共计查出待整改问题 176项,均以安全检查通报的形式下发给各责任部门限期整改。截至目前,已完成整改 130项,仍有 46项正在整改。 ②公司不断强化对生产现场进行安全检查,对违章和违反劳动纪律者提出严厉批评教育,情节严重与屡教不改者给予严格考核。 ③日常安全检查管理中,对生产现场发现的较大隐患均以安全整改通知书形式通知各责任部门,要求立即整改, 共计发出安全整改通知书 9份, 安监部门监督按时完成整改。 ④对重大作业项目进行全过程监督,高空作业、交叉作业、起重作业、动火作业等重点监督检查, 确保施工过程中无安全隐患 , 有效地防止了违章作业的发生。 ⑤从年初开始重点检查“两票三制”执行情况,已逐步走向规范,目前两票合格率达到 100%。 3. 制度完善和安全活动开展情况 为完善安全管理制度, 安全科先后编制下发了《重大危险源管理制度》、《燃油区安全管理制度》、《特种作业人员安全管理规定》、《特种设备管理办法》、《厂区内机动车辆管理制度》、《防汛工作管理规定》等制度和管理规定。 积极响应集团号召,扎实开展各项安全活动。先后编制下发了《关于做好 2012年度安全工作的意见》、《关于做好春节、“两会”期间安全生产工作的意见》、《关于做好 2012年夏季“四防” 的通知》、《关于积极开展 2012年“安全生产月”活动的意见》等文件 , 并根据文件具体要求成立了领导小组,制定出了详细活动安排,组织了各类安全专项检查,全程全力检查监督活动进展情况。 三、安全教育主要工作情况

个人工作总结下一步打算

个人工作总结下一步打算 篇一:XX年上半年总结及下一步工作打算 XX年上半年安全生产部工作总结及 下一步工作打算 XX年上半年安全生产部按照公司的要求,扎实的开展“安全生产事故排查治理”活动,认真宣传做好“平安交通”工作。坚持安全生产以人为本,以制度为基础,狠抓安全隐患的排查和治理。完成货物吞吐量209846吨,其中铁路进物资132451吨,水路装船发送煤炭18410吨,均做到安全、快捷、优质、高效,实现无任何货损货差的发生。现将主要工作总结如下: 一、提高认识,加强领导,做好隐患排查治理工作。 1、认真贯彻公司的安全生产工作的指示精神,紧紧围绕企业的发展大局,坚持“安全第一,预防为主,以人为本、综合治理”的方针,加强安全管理,在春运到来之际,成立安全检查小组,排查安全隐患积极进行整改,安排资金和专人解除隐患。 2、传达上级有关安全生产的指示精神,制定实施公司的安全生产工作方案。分别在元月20日4月2日参加襄阳市交通局组织的电视电话会议,并在第一时间向我公司领导、中层以上干部、各安全员传达贯彻各级有关安全生产工作会议精神安排部署了全年安全生产工作要点;我们相继出台了,

港内调车作业规定、调度会议制度、班前会议制度、客户注意事项、违章处罚300条等规章制度,以此来加强安全管理。 3、做好隐患排查治理工作。安全生产部同志们上机台、下班组、进坑道、走线路、跟火车,深入到作业过程和管理过程。小到从货场分布到路面平整;从室内操作到室外环境;从夜晚照 明到异常天气下的生产,逐一检查,查违章、查隐患,重实效,不走过场,在检查过程中,抓好各项制度的落实情况。检查班组和部门安全检查记录情况、班前会、安全学习等,并开展了三次公司级的安全大检查,安全员坚持每天对全港进行安全检查,查违章,查隐患,共查处违章6处,查出隐患29处,下达作业指导书3件,隐患整改通知书6份,分别对当事人及其所在部门负责人进行处罚教育,以上全部隐患都在规定时间进行了整改。 4、做好应急救援演练和应急物资储备,6月12日举办了消防应急救援演练,演练不走过场、重实效,达到预期目的,保卫部做好全公司灭火器补充更换,新增加12个、换装4个,安全生产部新购买对讲机4台,安全生产部和港运中心改装发电机一台,便于汛期抢险使用。 5、做好各种服务工作。一是为港运中心、规划建设部、市场二部等部门安装空调,并解决了洒水车、红五机车空调问题。二是完成盛通祥人工装卸公司待工房建设、加装空调

【工作总结范文】公司工作总结及下一步工作计划

公司工作总结及下一步工作计划 篇一: 一、XX年工作总结 (一)经营情况 经营业绩完成较好,XX年,实现业务收入800余万元,完成率排 全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展 itv用户200户。 (二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求 XX年,完成投资600余万元,新建移动基站6个,改造3站8个;完成下沉点6个点,对县城电缆过长,上网网速较慢的6个区域进行 改造宽带提速;完成农行、*等专线专网建设11个;新建epon点21个,完成千村行动项目6个,实现了XX50%以上的村委会通固话和宽带,促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设,改建及新建开通 了XX一中、XX二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设,接入公文交换105家单位。 目前,XX电信分公司拥有1个中心机房,15个接入网机房,43个移动机房,48个epon点;固网交换机设备容量为11870门,宽带总容 量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个,其中3站47个。管道110余孔公里,杆路650余杆公里,各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元,其中固网资产4700万元,移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村,固网宽带覆盖了全县36 个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域,3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。

(三)加强基础管理,全面提升服务质量 1、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。 营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平 和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、 实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高 营业人员的服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。 2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规,认真做好互联互 通工作,无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室 打印详细清单,让用户明明白白消费。 3、推行用户满意服务活动和诚信教育,增强员工队伍内在动力, 从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不 断进取和争当服务标兵的积极性、主动性,把用户至上,用心服务理 念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动,以务实、生 动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育,引导员工自觉遵守行 业监管的各项制度和规范,自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法,以实际行动树立和维护企业的信誉。 4、推行五个一服务。XX分公司认真贯彻省公司五个一服务举措,竭诚为广大客户提供优质服务。五个一服务,即一张账单,明白消费; 一点查询,信息准确;一键接入,便捷服务;一站服务,首问负责;一声 提醒,温馨关怀。 5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务,提升 客户感知,从7月15日起,曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务, 开展夜间上门排障工作,缩短了障碍修复时限,对政企客户查障由24 小时缩短为12小时以内,保障用户24小时正常通信。

公司工作总结及下一步工作计划

公司工作总结及下一步工作计划 一、XX年工作总结 (一)经营情况 经营业绩完成较好,XX年,实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展itv 用户200 户。 (二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求 XX年,完成投资600余万元,新建移动基站6个,改造3站8个;完成下沉点 6 个点,对县城电缆过长,上网网速较慢的 6 个区域进行改造宽带提速;完成农行、 * 等专线专网建设 11 个;新建 epon 点 21 个,完成千村行动项目6个,实现了 XX50%以上的村委会通固话和宽带,促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设,改建及新建开通了XX—中、XX二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设,接入公文交换 105 家单位。 目前,XX电信分公司拥有1个中心机房,15个接入网机房,43个移动机房,48个epon点;固网交换机设备容量为11870门,宽带总容量为8000口;致富通基站 3个;移动基站 58个,其中 3站 47个。管道 110余孔公里,杆路650余杆公里,各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元,其中固网资产 4700万元,移动资产 2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村,固网宽带覆盖了全县36 个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域,3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。 (三)加强基础管理,全面提升服务质量

1、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高营业人员的服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。 2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规,认真做好互联互通工作,无阻碍互联互通的事件发生 ; 收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单,让用户明明白白消费。 3、推行用户满意服务活动和诚信教育,增强员工队伍内在动力,从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性,把用户至上,用心服务理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动,以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育,引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范,自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法,以实际行动树立和维护企业的信誉。 4、推行五个一服务。XX分公司认真贯彻省公司五个一服务举措,竭诚为广大客户提供优质服务。五个一服务,即一张账单,明白消费 ; 一点查询,信息准确 ; 一键接入,便捷服务 ; 一站服务,首问负责 ; 一声提醒,温馨关怀。 5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务,提升客户感知,从 7 月 15日起,曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务,开展夜间上门排障工作,缩短了障碍修复时限,对政企客户查障由24 小时缩短为12小时以内,保障用户 24 小时正常通信。

个人工作总结和下一步工作打算

个人工作总结和下一步工作打算 篇一:存在主要问题及下一步工作打算 存在主要问题及下一步工作打算 虽然工作取得了一定的成绩,但我丝毫不敢有懈怠之心,我常常反思自己,深刻剖析自己,努力寻找自身存在的问题,使自己成为一名合格的共产党员,称职的一名基层领导,当然,由于自己的工作能力有限,难免存在一些缺点和不足: 一是我县底子薄、基础差,近几年虽然发展较快,风清气正,奋发向上,但财力毕竟有限,虽然在党建工作中有一些投入,但仍不能满足形式发展的需要,制约了工作的开展。 二是我县地域偏僻,群众思想观念转变尚需时日,又无得天独厚的自然资源条件,农牧业产业化程度仍然很低,农牧民增收渠道狭窄,深感建设美丽、富裕、和谐、文明的新日土任重道远。 三是抓平衡的力度不够,基础党建工作整体水平不高,进展不平衡。四是学习氛围不浓,学习结合实践不好,思想观念有待进一步解放,工作指导尚有不科学的地方。 五是经济发展缺乏强力支撑,新农村建设任务繁重,农村城镇化任务艰巨。 下一步工作打算 抓学习提素质。继续抓好创学习型党组织和创先争优活动,增强学习

氛围和创新活力,严格把握“五个好”,“五带头”的创先争优标准,推动基层党组织向“五个号”迈进,增强各级党组织的战斗堡垒作用,真正发挥各级党员干部先锋表率作用,理论结合实际,加强实践,全面提高党员干部处理问题的能力和驾驭复杂局面的水平。 抓班子增干劲。大力倡导党政班子民主氛围,定期召开班子民主生活会,班子成员之间开诚布公谈意见,真心实意说想法,加强班子成员间信息沟通,增进了解,增强班子的凝聚力和战斗力,形成风清气正、团结和谐的干事创业氛围,切实加强干部作风建设,做好乡村两级绩效考核,及时兑现奖惩措施,充分调动工作人员的工作积极性,提升工作效率和效益,全面增强乡村两级决策的执行力度。 抓廉政固根基。认真落实党风廉政责任制,领导干部要以身作则、率先垂范、顶住诱惑,坚守廉洁从政的底线,强化权为民所有的权利意识,健全反腐败工作领导体制和工作机制,完善行政问责机制,继续完善推行机关各项财经制度,用健全的制度来约束党员干部,加强信念理想和廉洁从政教育,使广大党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,大力营造良好的政治生态。 篇二:20XX年上半年工作总结及下一步工作打算 南门峡镇20XX上半年工作总结及下半年工作安排20XX年是实现“十二五”规划的重要一年,也是我镇经济社会大跨越、大发展的关键一年。半年来,在县委、县政府的正确领导和广大干部群众的共同努力下,按照年初确定的奋斗目标,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十七大和十七届五中、六中全会精神,抓住

工作总结,下一步计划

工作总结,下一步计划 篇一:XX年上半年总结及下一步工作打算 XX年上半年安全生产部工作总结及 下一步工作打算 XX年上半年安全生产部按照公司的要求,扎实的开展“安全生产事故排查治理”活动,认真宣传做好“平安交通”工作。坚持安全生产以人为本,以制度为基础,狠抓安全隐患的排查和治理。完成货物吞吐量209846吨,其中铁路进物资132451吨,水路装船发送煤炭18410吨,均做到安全、快捷、优质、高效,实现无任何货损货差的发生。现将主要工作总结如下: 一、提高认识,加强领导,做好隐患排查治理工作。 1、认真贯彻公司的安全生产工作的指示精神,紧紧围绕企业的发展大局,坚持“安全第一,预防为主,以人为本、综合治理”的方针,加强安全管理,在春运到来之际,成立安全检查小组,排查安全隐患积极进行整改,安排资金和专人解除隐患。 2、传达上级有关安全生产的指示精神,制定实施公司的安全生产工作方案。分别在元月20日4月2日参加襄阳市交通局组织的电视电话会议,并在第一时间向我公司领导、中层以上干部、各安全员传达贯彻各级有关安全生产工作会议精神安排部署了全年安全生产工作要点;我们相继出台了,

港内调车作业规定、调度会议制度、班前会议制度、客户注意事项、违章处罚300条等规章制度,以此来加强安全管理。 3、做好隐患排查治理工作。安全生产部同志们上机台、下班组、进坑道、走线路、跟火车,深入到作业过程和管理过程。小到从货场分布到路面平整;从室内操作到室外环境;从夜晚照 明到异常天气下的生产,逐一检查,查违章、查隐患,重实效,不走过场,在检查过程中,抓好各项制度的落实情况。检查班组和部门安全检查记录情况、班前会、安全学习等,并开展了三次公司级的安全大检查,安全员坚持每天对全港进行安全检查,查违章,查隐患,共查处违章6处,查出隐患29处,下达作业指导书3件,隐患整改通知书6份,分别对当事人及其所在部门负责人进行处罚教育,以上全部隐患都在规定时间进行了整改。 4、做好应急救援演练和应急物资储备,6月12日举办了消防应急救援演练,演练不走过场、重实效,达到预期目的,保卫部做好全公司灭火器补充更换,新增加12个、换装4个,安全生产部新购买对讲机4台,安全生产部和港运中心改装发电机一台,便于汛期抢险使用。 5、做好各种服务工作。一是为港运中心、规划建设部、市场二部等部门安装空调,并解决了洒水车、红五机车空调问题。二是完成盛通祥人工装卸公司待工房建设、加装空调

周工作总结及工作计划

周工作总结及工作计划 篇一:本周工作总结和下周工作计划 本周工作总结和下周工作计划 来到小贷公司上班历时一个多月,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下: 一、做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前,必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。 二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来,我再统一汇总交给总经理审批,根据总经理的审批意见,再去采购。 三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务,做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。 四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录,然后拟定成文,递交给上级领导审阅。 五、积极协助各部门把工作完成好。在有客户贷款的时候,协助信贷部给客户拟定合同,然后做好和财务的对接工作,及时登记贷款客户信息。 在本周的工作中,我学习到了很多东西,同时也让我认

识到了认真完成工作,更要注重细节。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验,争取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习,而且努力扩展自己的知识面。积极学习各方面的业务知识,为自己以后的工作做铺垫。 X X XXX年10月20日 篇二:上周工作总结与下周工作计划 上周工作总结与下周工作计划会议主持:梁媛媛 参会人员:张翠英。闫磊,王国才,陈冀峰,安艳军。梁媛媛。王秀娥会议内容如下:营销部上周完成 1. 一名设计师下周上岗 2. 带领设计师和业务员去鑫源家具进行实景考察,通过学习掌握家具的实际空间感,了解家装的实际风格与构图完美结合。 3. 周三组织了学习销售话术,怎么与客户沟通,进行了客户的分析 4. 调查了一些小区的交房,销房的情况(新晋世家交房的1号2号3号17号6号。 为109和123的户型,17号位180平米的大户型。法国春天1号楼交钥匙。预计7月底全部交房。晋园钥匙已交,

销售部门年度工作计划总结(完整版)

销售部门年度工作计划 销售部门年度工作计划 第一篇: 销售部门工作计划 销售部门工作计划 公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了扎实的基矗尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响,销售部门工作计划。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结20xx年度工作基础上,决心围绕20xx年度总公司目标,坚持以内抓管理、外拓市场的方针,并以目标管理方式,认真扎实地落实各项工作。 一、市场的开发: 创新求实、开拓国内市常根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表 b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款 ) 一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等

d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通 f) 所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题 2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面: a) 出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。 b) 业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。) 工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。 3、培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。 4、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。 第四篇: 部门销售工作计划

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