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高档写字楼管理方案

高档写字楼管理方案
高档写字楼管理方案

管理原则

为实现即定管理目标,追求最佳的环境效益、社会效益和经济效益,在物业管理过程将始终把握以下原则:

(一)服务第一、管理从严的原则:

“服务第一”是物业管理的宗旨,因此管理中要继续秉承“以人为本”的管理理念,从业主的需求出发,强化服务机能,丰富服务涵,提供优质、周到、及时的服务。“管理从严”是服务的保障和基础,包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主不适当行为的管理和劝阻,建立严格、周全的管理制度,实施依法管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。

(二)专业管理与业主自治管理相结合的原则:

在日常管理中,要充分发挥两个积极性,即物业管理公司的积极性和业主(租户)的积极性。物业管理公司应当尊重并按照广大业主的要求,通过管理处对物业实施专业化的管理,同时努力争取业主(租户)的支持配合,使其能正确使用和维护物业,并自觉遵守业主公约,共同创建文明的办公环境。

(三)物管为主、多种经营的原则:

在搞好日常管理和常规服务的同时,从物业的实际出发,开展一系列服务性的多种经营,既满足广大业主(租户)不同需求,又增强物管公司的造血功能,增加经济积累,以利于更好地为业主(租户)服务。

管理办法

(一)实施全程物业管理,从开发商、业主及专业物业管理公司的角度对物业提出合理化建议,构筑一个优秀的物业管理硬件环境。

(二)成立(大厦)管理处,配备专业管理人员,实施专业化管理。

(三)在公司现有管理资源的基础上,充分借鉴行业先进管理经验,积极培养高素质的管理人才,为(大厦)组建一支高素质的物业管理队伍。

(四)导入ISO9000质量管理理念,紧密结合物业具体实际,制定一套切合实际的规章制度,确定一系列高标准的物业管理行为规,以制度促管理,寓管理于服务。

(五)严格遵守《市物业管理条例》等有关物业管理法规,制定切实可行的管理方案;与业主签订各项协议,依法约束双方行为。

(六)运用CS系统(顾客满意战略),建立富有亲和力的管理和服务模式。

(七)采取智能化手段构筑社区信息互动平台,提高管理水平和管理效率。

(八)运用CIS系统设计,进行整体形象策划包装,形式独特、鲜明的形象系统,以提升物业的整体品位。

(九)依照市场化、企业化的运作方式,提供全方位服务,开展多元化经营。

物业管理服务项目

(一)公共服务项目(全体业主能够享受的服务,费用纳入物业管理费):

1、协助公安部门维护大厦的公共秩序,实行24小时保安值勤、消防和交通道路管理;

2、公共场所保洁,办公垃圾收集和清运;

3、大厦共用部位和公共设施设备维护和保养;

4、公共绿地园艺的培植和保养;

5、室公共场所绿化摆放养护;

6、对大厦的各类资料进行管理;

7、未装修房屋通风、打扫等服务;

8、及访客留言转告;

9、雨伞、雨衣临时借用;

10、节日环境布置;

11、重要时刻提醒服务;

12、代订报刊、信件收发;

13、代聘钟点工服务;

14、代收代缴水、电、宽带网络费、有线电视收视费和卫星电视收视费;

15、代叫出租车;

16、代办保险;

17、义务安全用电常识宣传。

(二)有偿专项服务项目(可以提供的、大多数业主都能够享受到的服务,具体价格在业主委员会成立前,由物管公司核定,报物价部门备案):

1、大厦物品搬运;

2、各项健身、娱乐活动(视大厦配置而定);

3、机动车辆清洗:

4、提供大厦报警室系统维护服务;

5、提供小型商务会议场所及服务;

6、商务中心服务;

7、办公区域绿化供应及代为养护;

8、办公区域报警系统维护及接警服务;

9、办公区域设备设施上门维修安装等;

10、代订车、船、机票;

11、代订代送饮用水。

具体方案

大厦的物业管理由早期物业管理介入阶段(物业预售至交付前三个月)与前期物业管理实施阶段(物业交付前三个月至业主委员会成立)组成。在实际操作中,应分阶段有重点、有步骤地落实相应工作。

第一阶段:早期物业管理介入阶段

从业主、开发商及物业管理专业角度,对物业的规划设计、建筑安装、设施配置、设备选型等方面提出合理化意见和建议,使之既符合物业管理的要求,又满足广大业主的需求,尽可能地减少疏漏,避免遗憾,保证质量,节约成本。

一、管理容:

1、从政策法规的角度,提供相应物业管理意见及依据;

2、参与评审物业规划设计及建筑面积设计图纸,提出相关改善及改良的建议;

3、从管理的角度,评审设施设备的选配,减轻后期管理的压力;

4、提供有关公建配套设备设施的改良意见;

5、提供大厦公共部位环境设计的相关意见;

6、提供机电安装及能源分配的相关管理意见;

7、提供功能布局、用料更改的相关管理意见;

8、提供有关楼宇材质保护的具体管理意见,减少因施工对材质造成的损伤;

9、提供标识系统设计、配置的相关管理意见;

10、参与开发商市场营销中与物业管理有关事宜的协调和沟通;

11、参与开发商物业竣工验收。

二、管理措施:

1、熟悉、掌握物业管理法规政策,做到有法可依,有章可循;

2、学习、运用各类专业技术知识,提高早期介入的专业技术含量;

3、制定早期介入计划,积极稳妥地开展工作;

4、参与有关工程联席会议,协调各方面关系;

第二阶段:前期物业管理阶段

前期物业管理阶段可分为接管验收管理、业主入伙管理、保安管理、消防管理、绿化保洁管理、房屋及公共设备设施管理、娱乐设施管理、水系使用管理、财务管理、质量管理、档案资料管理、人力资源管理等方面。

一、接管验收管理方案

为确保大厦的环境、建筑和设施设备等符合有关法规政策及规划设计的要求,维护业主的合法权益,为日后物业管理工作的展开奠定基础,物业接管前必须进行严格的验收工作。物业接管验收标准作业程序

(一)、管理容:

1、了解物业建设的基本情况,与开发商及时沟通,确定接管验收时间;

2、编制《物业接管验收计划》,确定物业验收的标准、方法和日程安排;

3、与开发、设计、施工单位一起,依照接管验收标准,对物业进行现场初步验收,并将验收结果记录在《物业交接验收表》上,同时要求施工单位对验收中存在的问题限期整改。

4、与开发、施工单位一起,对物业进行现场复验,直至符合规定的要求和标准;

5、与开发、施工单位联合进行物业交接:

(1)核对、接收各类房屋和钥匙;

(2)核对、接收各类图纸资料,并加以整理归档;

(3)核对、接收各类设施设备;

(4)核对、接收各类标识。

(二)管理措施:

1、组建接管验收小组,负责接管验收工作;

2、开展接管验收培训,提高对接管验收重要性的认识;

3、掌握物业验收的标准和程序;

4、制定接管验收规程,按程序办理接管验收手续。

二、业主入伙管理方案

在办理业主入伙手续时,为业主提供方便、快捷、及时、周到的服务,对于塑造管理处的形象,给业主留下良好的第一印象,具有重要作用,因此必须重视业主入伙工作的管理。(一)管理容:

1、准备业主领房所需资料;

2、布置业主入伙现场,为业主办理领房手续提供一条龙服务;

3、按领房流程办理领房手续:

(1)凭业主所持的入伙通知单和各类必备证明,发放交房资料;

(2)陪同业主验房,办理领房手续;

(3)收回业主按规定填写的各类表格,收取业主应缴纳的费用;

(4)对验房交接中发现的房屋质量问题,经业主确认后,填写《业主验收交接表》,并与业

主约定时间,及时解决。

(二)管理措施:

1、制定《业主领房程序》,准备各有关所需资料;

2、按照业主领房程序,安排工作流程;

3、策划业主入伙现场布置方案;

4、热情接待,百问不厌,虚心听取业主意见;

5、按规定办理业主入伙手续。

三、治安管理方案

在大厦物业管理中,适当运用现有的科学技术手段与管理手段,依靠各种先进设备、工具和人的主观能动性,维护物业和业主的安全,这是一项很重要的工作,最为广大业主所关注,

特制订常规防与技术防相结合的24小时全天候管理方案。

(一)管理容:

1、常规防:采取站岗执勤与巡逻执勤相结合的方式,协助公安机关维护大厦公共秩序,防止和制止任何危及或影响物业、业主(租户)安全的行为。

(1)门岗的任务:

?礼仪服务;

?维护出入口的交通秩序;

?对外来车辆和人员进行验证、登记和换证;

?制止身份不明人员、衣冠不整者和闲杂人员进入大厦;

?夜间对外来人员进行询问和登记;

?严禁携带危险物品进入大厦;

?遇到外来人员将大件物品带出大厦,即与物主核实,并作登记;

?为业主提供便利性服务。

(2)巡逻岗的任务:

?按规定路线巡视检查,不留死角;

?巡查车辆停放情况,维护道路畅通、车辆安全,做好安全防工作;

?对大厦的嫌疑人员进行检查防;

?对大厦及楼宇安全、防火检查;

?装修户的安全检查;

?防和协助公安部门处理各类治安案件;

?防和制止各类违反大厦管理制度行为。

2、技术防:

应用安全报警监控系统、电子巡更系统,对大厦的治安情况实施24小时监控,以确保安全。(1)对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点录象措施,并及时通知值班保安,进行现场处理。

(2)值班保安接到治安报警,应迅速赶到现场酌情处理,并把情况反馈到监控中心,监控员对报警处理情况作详细记录,留档备查。

(二)、管理措施:

1、实行半军事化管理,制定保安管理和奖惩制度,严格付诸实施,以增强保安人员的工作责任心;

2、强化保安人员的务管理,开展系统化军事素质培训,提高保安人员的思想素质和业务技能;制定《紧急事故处理办法》,定期组织演习;

3、加强保安人员的行为规教育,服装统一,佩证上岗,语言文明,举止得当;

4、严格执行保安巡更点到制度,确保巡逻质量;

5、监控中心定期检修、保养,确保监控设备完好;

6、保证监控、值勤记录详细完备,建立安全管理档案。

四、消防管理方案

消防管理是物业安全管理的重点,因此要根据消防法规的要求,结合实际,切切实实地做好消防安全工作,确保业主的生命财产安全。

(一)管理容:

1、做好消防监控中心的管理;

2、做好消防设施、器材的管理;

3、保持消防通道的畅通;

4、加强装修期间的消防安全管理;

5、严禁违章燃放烟花爆竹;

6、严禁携带、储藏易燃易爆物品;

7、防止电器短路等引发火灾因素。

(二)管理措施:

1、制订并落实消防管理制度和消防安全责任制,做到责任落实,器材落实,检查落实;

2、制订消防事故处理预案,防患于未然;

3、建立义务消防队,每月组织一次消防安全学习,每季组织一次消防演习;

4、定期进行消防检查,预防为主,防消结合,发现隐患,及时消除;

5、做好消防器材、设备的检查保养,使之始终处于完好状态;

6、制止任何违反消防安全的行为;

7、积极开展防火安全宣传教育,定期向业主传授消防知识;

8、发生火灾,及时组织补救并迅速向有关部门报警。

五、绿化保洁管理方案:

绿化保洁直接关系到大厦形象及业主工作环境,也是测定环境质量的一个重要指标。(一)管理容:

1、绿化养护:绿化工应做到管理日常化、养护科学化。

(1)根据气候,给花木适量浇水;

(2)根据花木长势,给花木适量施肥,适当松土;

(3)制定预防措施,防治病虫害;

(4)及时清除杂草、枯枝,春秋两季定期修剪花木,对遭受损坏的花木及时扶正,整修或补种合适的苗木、花草;

(5)对大厦部公共场所进行绿化布置和养护;

(6)定期对建筑小品进行修饰;

(7)做到大厦周围绿地和花草植被养护完好。

2、清洁卫生:通过日常保洁工作,使大厦公共环境和公共部位整洁,公共设施洁净、无异味、无破损。

(1)根据材质选择最佳保养方法,定期上光打蜡,保持材质表面光亮整洁;

(2)公共卫生间设专人巡回清洁,保持整洁无异味;

(3)楼层公共烟缸每天擦试两次,巡回清理,无烟蒂堆积;

(4)大堂设专人巡回保洁,玻璃门窗保持光亮,无明显印渍;

(5)大厦各公共区域保持清洁,无随意堆放杂物和占用公共场所现象,随时清除各类污渍、

积水;

(6)每天定时(正常上班时间前)收集垃圾一次,确保垃圾袋装化,并扎紧袋口,以免渗漏,每周对垃圾桶清洁、消毒,清洁垃圾房外墙壁及地面,每月对垃圾房消毒二次;

(7)定期进行外墙清洗;

(8)各类公共照明、消防等设施,每月保洁一次;

(9)定期对下水道等排污管道清理一次;

(10)告示牌、指示牌等每天保洁一次;

(11)电梯轿厢每天保洁二次,每月对电梯门槽进行一次清洁;

(12)春夏秋季每周在害虫滋生地用药灭虫一次(冬季每月一次);

(13)对违反环境卫生管理规定的行为进行制止。

(二)管理措施:

1、建立绿化保洁制度,按月制订养护计划,按操作规程规操作;

2、加强业务培训,增强专业技能,聘请专业人员指导养护;

3、落实“三查”(绿化清洁工自查、管理员巡查、管理处主任抽查),加强日常监督检查,按月考核,确保绿化服务满意率95%、保洁服务满意率95%;

4、强化行为规管理,服装统一、标识齐全、言行文明。

六、房屋及公共设施设备管理方案:

房屋管理,尤其是共用设施设备的管理,直接影响到大厦的形象、物业的使用年限及使用安全,直接关系到业主及使用人的安全,是大厦管理的重中之重。

(一)管理容:

1、房屋公共部位管理:根据现状,大厦房屋可分为已领房、空关房和公共用房。

(1)业主已领房:

?房屋交付时,及时与业主签订业主公约,书面告知房屋装修管理规定,并建立业主档案;?加强装修管理,对违章装修行为及时予以制止,情节严重者,提请有关行政管理部门依法处理;

?装修期间,应及时进行房屋公共部位的保护,确保房屋的安全、美观。

(2)空关房(含业主托管房):

?管理处应每月通风打扫一次;

?对房屋和设施定期检查(包括墙面、管道、门窗、电源线路、水电表),发现问题或尽快处理,或及时通知业主。

(3)公共用房

?做好公共用房(商务中心、公共设施用房等)的维护、保养,发现破损,及时维修,确保房屋的安全、美观。

2、设备设施维护:

(1)公共水电设施设备定期巡查,发现损坏,及时维修;

(2)公共卫生设施每周检查一次;

(3)水泵、锅炉、纯净水等设备每天巡查两次;

(4)电梯机房,每周保养一次(半年保养和一年保养按规定进行);

(5)中央空调机组设定专人管理,定期巡查,确保出风口正常;

(6)温感、烟感、喷淋等定期抽查,确保正常有效;

(7)智能化系统采用日常巡视与定期保养相结合,制实时运行档案;

(5)对业主(租户)自用水电设施报修,应按规定填写《有偿服务联系单》,确保维修及时率与合格率。

(二)管理措施:

1、加强装修户管理,督促业主做好装修前期申报工作,并经常进行现场检查,发现问题及时制止;

2、对所有的管理人员进行全面培训,清楚各隐蔽线路的具体位置,并对技术人员进行强化培训,确保谙熟该系统的操作及维护;

3、对系统中所有的器件、配件建立详细技术档案,以便最快的速度查得设备的各项参数,确保系统的最佳运行状态;

4、对所有的设备几配件建立详细档案,确保最快速度取得所需配件,并能跟踪产品的更新换代;

5、建立维修人员值班制度,确保维修及时率与合格率达98%以上,且有回访制度和记录;

6、采取日常巡视及定期保养相结合的办法,确保房屋及配套设施完好率达98%以上。

七、娱乐设施管理方案(视大厦具体配套设施而定)

确保健身娱乐设施的安全使用,为业主提供一个丰富多彩的娱乐休闲环境。

(一)管理容

1、每周对健身娱乐设施进行不少于一次的安全检查:

(1)活动设施有无破损,有无因破损产生的尖角、裂缝等外露的锋利部分,秋千的吊绳、吊环、螺丝的牢固程度等;

(2)健身器械是否有松支,地面是否过滑,防护垫是否起到应有作用;

(3)台球、乒乓球、棋牌室地面是否过滑,台子是否松动,附属的电器是否绝缘良好,球拍、球板及球杆是事有外露的锋利部分等;

(4)网球场、篮球场的场地是否有不安全因素,球网、球架等有无破损和松动,是否牢固;

2、对存在不安全因素的娱乐设施及时做好停用标识,组织检修;对无法修复的,按手续申请报废;

(二)管理措施

1、小区设安全检查负责人,对健身娱乐设施正常使用行使一票否决权;

2、安全检查人员须如实填写健身娱乐设施安全检查表,并妥善保管,每月上报管理处主任。

八、水系使用管理方案(此项容视具体配套情况增减)

通过有序的管理,确保大厦水系运行正常,有效节省管理成本。

(一)管理容

1、定期巡查泵房设施,确保设施设备运行正常;

2、定期清洁蓄水池,保持水质洁净;

3、专人管理蓄水池,定时开放。

(二)管理措施

1、测算水系运行成本,结合小区实际,制定使用规定;

2、建立设施设备档案,做好巡检记录;

3、按规定操作,发现异常,及时报修。

九、财务管理方案:

通过财务管理,在改善财务状况的条件下,不断扩大财务成果,提高企业经济效益。(一)管理容:

1、加强现金收支管理;

2、搞好财务核算;

项目标准化管理工作策划方案(DOC37页)

衢宁项目标准化管理工作策划方案 一、工程概况 1工程简介 新建衢州至宁德铁路(浙江段)站前工程QNZJZQ-1标位于衢州地区,线路自沪昆铁路衢州站(DK00+000)引出,沿既有沪昆铁路新建线路至衢州东站,下穿杭长客运专线至龙游县溪口镇设龙游南站,至DK40+944结束,线路全长40.710km。标段范围内跨三区一县10个乡镇、33个行政村。标段内涉及红线用地1806亩,拆迁房屋257767平米。 工程总造价230352万元,施工总工期为60个月。 2主要工程数量 2.1既有线 新建衢州至宁德铁路(浙江段)站前工程QNZJZQ-1标既有线段铁路自DK0+000开始至DK16+632结束,主要施工任务及数量为:路基15段(含站场),挖土45万方,挖石20万方,填料110万方;桥梁13座,其中特大桥3座计1864延米;大桥5座计1162延米;中桥1座,框架桥4座;涵洞接长67座共计1468横延米;新建涵洞2座;衢州站内增建或改建站场构筑物(旅客地道、行包地道、新增站台等);市内四座公跨铁立交桥拆除还建;G320国道改移2.3公里。管段内涉及红线用地521.18亩,拆迁房屋217053平方米。 2.2新建段 新建衢州至宁德铁路(浙江段)站前工程QNZJZQ-1标新建段铁

路自DK16+632开始,DK40+944结束,正线全长24.312km。管段内涉及红线用地1284.82亩,拆迁房屋40714平方米。 管段内包含正线路基10.87m /29段,挖方114.85万方,填方152.64万方,挖石方6.31万方,AB组填料34.98万方。桥梁2764.87延米/11座,桩基940根,承台150个,墩台身153个;隧道12.24km/6座;涵洞1188.45横延米/34座;车站2座(全旺站、龙游南站)。标段内全部绿化工程。 2.3制架梁及铺轨工程 衢宁铁路浙江段铺架工程施工范围为DK0+000至DK218+245,沿线车站16个(2个改建车站;14个新建车站)。主要工程数量为正线铺轨235km(含112km无碴轨道铺轨),站线铺轨57km,铺设道岔224组,拆除道岔75组,拆除线路24km,上碴约45万方,改建工程主要涉及衢州站和衢州东站站场改造以及衢宁铁路配套工程,架设桥梁955孔(含湿接缝施工)。 3剩余主要工程数量 3.1征地拆迁及管线迁改 红线用地共1806亩,开累完成913亩,剩余893亩。 红线范围内房屋拆迁计划245305平方米,开累完成7200平方米,占设计量的2.9%。剩余238105平方米。 通信迁改223处,完成80处,剩余143处;电力迁改107处,完成34处,剩余73处。 3.2路基工程 区间路基土石共222万方,剩余209万方。

放学路队管理方案

放学路队管理方案 为规范学校路队管理,保障学生放学安全,坚持规范学生放学路队管理工作,加强学生安全意识,确保学生放学安全离校。特制订如下制度: 1、学校为确保学生安全,每天中午、下午放学实行路队离校。 2、全校学生按放学路径分三大路队,一二三四年级单数班级为第一路队,由校门西侧离校到达指定位置放学。一二三四年级双数班级为第二路队,由校门东侧离校到达指定位置放学。五六年级为第三路队,由校门中间直接离校放学。 3、各班应根据放学实际情况,科学地进行分流进入自己的路队,确保班级队伍在校门口有序分流到达自己放学位置。 4、中午、下午放学由班主任教师负责整队。做到“快、静、齐”。班主任要利用整队的机会,加强对学生的纪律与安全教育,班主任护送学生,学生背诵路队内容离校。(社会主义核心价值观、小学生守则) 5、路队出校门时,队伍要整齐。出校门后,路队队伍到达指定位置师生问候放学。 6、值日教师准时到岗,检查各班队伍,确保学生有序、安全地出校门。 7、值日教师对出现空档无人护送、不打班牌、不背路队内容、组织松散的路队即时登记,以便进行路队评比。 8、值日教师逐个班级进行记录,以便掌握放学班级。 9、路队全部走完后,家长还没有来接的学生,由班主任联系家长尽快把学生交到家长手中。 10、成立学生放学路队领导组,建立责任制。校长是学校路队管理工作的第一责任人,各班主任是班级学生路队管理工作的第一责任人。 放学路队评比细则 放学路队评比采用10分制。从五项进行检查:班牌、队伍整齐、路队内容、教师护送、纪律。不路队班级负10分。 页脚内容1

1、不打班牌-1分。 2、队伍不整齐、散漫-1分。 3、无路队内容-2分、与学校要求不符-1分。 4、没有教师护送离校-2分。 5、纪律:站队要快静齐、做不到-1分。 按要求顺序离校、违反-1分。 个别学生分散离校-1分。 路队过程中打闹-1分。 以此放学路队评比细则,评比路队优秀班级。 铁力市第一小学政教处 页脚内容2

标准化管理实施方案

标准化管理实施方案 1.标准化管理目标 以工程安全质量管理为核心,以机械化、工厂化、专业化、信息化等现代管理手段为支撑,以管理制度标准化为基础,全面落实人员配备、现场管理和过程控制标准化,建设优质、高效的标准化管理体系,确保项目建设质量、安全、工期、投资控制、环水保、科技创新等管理目标的全面实现。 2.标准化管理实施计划 本项目建设标准化管理总体上分三个阶段推进。 第一阶段:宣传教育培训阶段。围绕开展标准化管理工作,开展宣传教育培训工作,制定详细的宣传教育培训计划,明确教育培训对象、要求、内容、时间安排及实施方式等,将采取会议动员、组织研讨、集中培训及自学等多种形式进行,确保实效。培训内容应包括:开展标准化管理的有关要求,标准化管理知识,以及质量、环境及职业健康安全管理体系等国际标准。 第二阶段:标准化文件编写阶段。各部门对照标准,梳理管理流程,彻底理顺管理程序。明确部门与部门之间的接口,明晰各自职责。制订各项工作的工程程序、工作方法、工作要求、工作标准等,保证各项工作环节之间无缝链接,提高工作效率。围绕管理制度、人员配备、现场管理、过程控制等方面,清理标准化管理所需的各项制度、办法、标准等,查缺补漏,对标准化文件进行修订和补充完善。 第三阶段:推进标准化管理阶段。选择个别架子队作为推进标准化管理的试点示范单位。试点示范的重点放在安全质量、文明施工、试验检测、自主创新、“架子队”管理、物资设备、内业资料和培训教育等方面。项目经理部对试点示范中成熟的办法、经验等进行总结、提升和推广,以点带面,全面深化本项目标准化管理。 3.标准化管理体系 为了保证本工程顺利实现标准化管理目标,我方在施工过程中将严格遵守有关规定,针对本项目的具体情况并结合以往类似工程的经验,从思想、组织、工作原则、工作要求、经济等方面建立符合本项目工程的标准化管理保证体系。 标准化管理体系见下页《标准化管理体系框图》。 4.保证标准化管理目标的思想措施 推行标准化管理,采用多种方式,强化宣传教育,正确认识推行标准化管理的重要意义,变“要我做”为“我要做”,营造铁路建设标准化管理的浓厚氛围,形成领导带头、全员参与推进标准化管理的工作格局,全力以赴抓好建设项目标准化管理工作。 开工后即开展宣传教育培训工作,采取会议动员、组织研讨、集中培训及自学等多种形式进行,确保实效。

安全体验馆标准化建设策划方案

安全体验馆标准化建设策划方案 一、体验项目规划 1.总体规划 结合项目存在的安全风险,体验馆拟设11项体验项目:综合用电体验T通道对比体验T平衡木体验T灭火器消防体验T 钢丝绳使用方法展示T劳保用品展示T安全帽撞击体验T现场急救体验T操作平台倾倒T高空坠落体验T安全带体验。基本覆盖现场常见的安全隐患。安全体验馆设在承包商永久营地,每个体验项目设置二维码,方便体验人员从个人电子终端了解详细的体验项目信息。如图所示: 2 & 1 4 4 4 1 2.体验项目具体实施说明 (1)综合用电体验

非专业电工接线是非常容易发生触电事故的,所以我们 必须要经过综合用电体验来告知现场作业人人员没有电工证一律不得私自接线。 主要材料:钢结构体验架体1套、过电流体验机1台、 触电仪1台、用电设施1套、户外写真1套、说明板1套。 尺寸:综合用电体验棚长548cm,高286cm,进深250cm, 综合用电体验背景牌长488cm,高274cm,台高80cm,宽122cm。 图1.综合用电体验 (2)通道对比体验 通过在架体上行走的体验,让体验者识别正确马道与不良马道、良好通道与不良通道之间的区别,体会并懂得在实际工作中应注意的事项。 主要材料:包含标准通道,标准楼梯,不良斜路,不良通道。搭设面积可按用户需求布局。 尺寸:长600cm,高200cm,宽300cm。

图2.通道对比体验 (3)平衡木体验 平衡木体验活动检测自身平衡能力,促进小脑的健康发育和肢体的应变能力,行走次数多时还能提高下肢力量和协调能力,锻炼职工沉着冷静、勇敢大胆的心里素质,增强职工的身体素质,检测作业人员是否酒后作业或满足高处作业条件。 主要材料:国标方管钢结构架体2套、说明板1套 尺寸:四段长分别为:150cm 150cm 150cm 150cm高为42cm 转角度数为145° -75 °。

小学放学路队管理方案

小学放学路队管理方案 一、目的 为进一步保障学生在校时间的安全,尤其是学生上下学特殊时间段的安全问题,力求做到最大限度的保证学生高高兴兴上学、平平安安回家,努力形成齐抓共管局面,建立安全有序的放学路队。特制定本方案。 二、内容及时间 1、内容:组织安全有序的放学路队 2、时间:周一至周五放学时间 三、组织实施步骤 (一)、要求 1、严格执行学校《行政值日制度》和《值日教师职责制度》。 2、各班级经常性进行教育,增强学生的安全意识,让学生熟悉两种放学路队的编排方法、行进路线。 3、各班级强调学生在校外路队纪律,做到快而不乱、过楼道靠右行、不挤不跑、保持安静、以便听清号令,减少声音共振,队伍整齐、前后相继。 4、各班级经常性进行品德教育和行为习惯养成教育。校外路队中听从路队长的指挥,行进中不打闹、不拉扯其他同学、不插队、不掉队、不擅自离队,每名同学在队伍中有序行进至不能再与队伍同往的路口离队回家。 5、次日如有通报不良路队行为的相关班级,相关班级的班主任应立即有调查教育行为,形成齐抓共管局面。 6、值日教师值日当日离校不需签到,值日挂牌次日交当日行政值日。 7、行政值日在每日3:30前组织人员在十字路口安放200米车辆禁区标志(周五提前至3:00),放学完毕后收回。 8、行政值日指导值日教师做好当日日量化和路队情况记录。 (二)、步行放学路队顺序及行进路线 1路:中学方向(49人)---出校门右转往卢村中学方向; 2路:卢村水库方向(8人)---出校门左转经十字路口右转再经丁字路口右转往卢村水库方向(需护送); 3路:中明荷花方向(75人)---出校门左转经十字路口右转再经丁字路口左转往荷花方向(需护送);

项目标准化管理实施方案

项目标准化管理实施方案 为加强XX项目精细化管理,营造良好的监理环境和企业形象,推动XX公路建设又快又好发展,根据中国中铁总公司和XX精细化管理要求,围绕本合同段的目标和任务,特制定实施细则如下: 一、指导思想和总体目标 我们将以“争优创先”为目标,以“抓质量、保安全、抢进度、树形象”为工作中心,以全面加强质量管理和安全管理为手段,建立健全生产、质量、安全保障体系,树立和加强全员质量、安全意识,夯实各项基础管理工作,力争又好又快的完成XX高速公路的建设任务。 二、精细化管理内容 严格按照《公路工程质量检验评定标准(JTGF80/1-2004)的规定进行施工管理。基本内容如下: (一)制度管理精细化 建章立制,规范约束。制度是管理的基础。项目伊始,总监办建立、健全施工项目内部精细化管理制度,落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。包括:总监办各部门、各岗位工作职责、《总监办质量管理制度》、《材料管理制度》、《安全生产管理制度》、《文明环保及综合管理制度》、《试验质量保证制度》、《党风廉政建设制度》、《档案管理制度》及《安全生产费制审查度》等一系列规章制度,并在项目实施过程中要不断加以补充完善,使制度管理不缺位,执行制度不漏位,用各项制度推动精细化管理,减少工作随意性。 (二)进度管理精细化 依据项目的监理及施工工期要求,制定详细的施工进度计划,在生产、经营方面总监办要求各承包人安排专人负责,加强各施工工序的管理,合理紧凑地安排生产,保证按期完成工程任务。 为保证按期完成工程任务,总监办将落实以下措施,保证工期目标的实现。 1.组织保证 1.1缩短施工准备周期,尽早进入角色。合同签署后总监办主要管理人员立

安全标准化工地项目策划书

XXX人民医院建设项目 安全标准化工地策划书 一、工程概况 XXX人民医院建设项目位于XXX省XX市XXX区XX大道北侧,由我公司承建的本工程由门诊楼、医技楼、住院楼、行政保障楼4栋楼及附属建筑设施组成;其中,门诊楼地上五层、建筑面积19995.93㎡,医技楼地上四层、建筑面积34104.29㎡,住院楼地上十一层,建筑面积67068.72㎡,行政保障楼地上四层、建筑面积9747.95㎡;这几栋楼建筑地下都是一层。地下总建筑面积34157.85㎡,地上总建筑面积131216.89㎡,总建筑面积165374.74㎡。 为了更好地贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全生产方针,提高建筑工程施工现场安全生产和文明施工水平,根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》、《建筑安全检查标准》(JGJ59-99)等和XX省、XX市人民政府施工现场管理规定,严格遵守业主、城建监察等有关单位的规定及有关安全生产法律、法规特编制本工程安全标准化工地策划书。 二、管理目标 一)安全施工目标 (1)四级以上重大伤亡严重率:0; (2)一般轻伤频率≤2‰月; (3)创“无事故工程”。

二)文明施工目标 “创贵州省安顺市安全文明施工样板工地”。 施工现场严格按照“一标五规范”、“XX省建筑施工现场管理规定”标准及xx市政府关于“文明施工”的有关规定认真组织施工。 三)环境和职业安全健康目标 在施工管理过程中将以“以人为本,营造绿色建筑,预防为主,强化安全管理;遵章守法、持续不断改进”的环境和职业安全健康方针为宗旨,对工地实行花园式管理,力争获得“XX省安全文明施工标准化合格工地”。 三、重大危险源特点及控制 危险源辨识与控制

学校精细化管理实施方案

小雪街道中学 精细化管理实施方案 一、指导思想: 以党的十八大会议精神和“核心价值观”重要思想为指导,根据上级关于中小学校实施精细化管理工作的精神,结合我校实际,以 先进的理念在工作中实施细致、高效、人文化的管理,调动全体教职工爱岗敬业的工作积极性;树立爱校如家的主人翁意识;培养爱生如子的人民教师情怀;在坚持依法治校而又充满民主、人文化的氛围中促进广大教职工发挥主动性和创造性,落实“为学生的终身发展奠基” 的办学理念。以高度的历史责任感和使命感推动新课程改革和养成教育工作不断求真创新,和谐健康的育人环境,当人民满意的教师,办人民满意的学校,为小雪街道中学的基础教育改革和发展谱写和谐篇 J章O 二、工作目标: 广大教职工应充分认识到实施精细化管理有利于学校依法治校工作的有力推进,同时在广大师生中形成严谨、和谐、健康、人文化的校园气氛,感受到学校管理中既有严谨的制度、严格的要求,又有亲情关爱、俨然如家的人文关怀,从而激发广大师生积极主动配合学校管理,支持学校工作,关心学校发展,由“精细化”带来“高效化” 的变化,全面完成学校的各类工作目标,推进学校养成教育工作再上台阶,进一步深化素质教育的改革,实现

“正教风,树形象,抓管理,提质量”的终极目标。 三、具体内容: 1、行政管理: 学校发展要出台五年规划,三年计划和学期计划,从学校的办学方向、办学宗旨、办学目标、管理举措等各方面提出严密、细致、具体可行的任务和要求,做到职责明确、制度完善;学校出台的各项具体工作的计划、方案、管理制度等要细致入微,把可能出现的情况及处理办法都考虑进去,经过全体教师的讨论,教代会的论证、审议之后再予以实施;行政管理人员平时工作要深入学校工作一线,坚持“公开周工作要点”制度,并深入到师生中去,在检查、督促的同时掌握第一手素材,为工作的决策提供依据,实现学校的有序运转,同时自己在群众中要起到模范带头作用,要多关心群众生活,做教职工的知心朋友,体现管理的人文化。 2、教育教学管理: (1) 、学校以“高效课堂” 为核心来制订教育教学工作的学期计划和五年规划,使课堂改革工作贯穿于学校工作的始终。 (2) 、在课堂改革实施过程中要始终坚持高效务实的原则,在教育目标的制定上,通过班级目标的确定来定位学校教学改革目标,着重从师生良好的教、学意识,教、学行为,教、学方法,技能养成、品德习惯的培养入手来提高师生综合素质;在教育方法的使用上重点围绕行为训练法、榜样示范法、个案研究法、情感熏陶法等四种方法来进行探讨,探索小雪中学自己的课改之路;从2012 年下学期开始启动的“入校离校”的校本课题探讨,

标准化管理实施方案

石济客运专线站房工程SJZF-2标 标准化管理实施方案

中铁十八局集团第四工程有限公司石济站房项目经理部 二〇一六年四月 标准化管理实施方案 第一章总则 1.为进一步加强和规范石济铁路客运专线SJZ-6标段标准化管理,全面提升项目施工标准化管理水平,又快又好地推进项目部标准化建设,全面落实质量、安全、工期、投资、环保、稳定等管理要求。以工程质量、安全为核心,牢固树立“安全第一、质量至上”的理念,通过项目部的精心组织和科学施工,确保把本标段建成标准化项目部、标准化作业队、标准化工地,把本工程建成精品工程、安全工程,实现项目管理目标。根据《铁路安全管理条例》(中华人民共和国国务院令第693号)、《中国铁路总公司关于深化铁路建设项目标准化管理的指导意见》(铁建设[2013]193号)及石济客专公司有关标准化管理的相关文件和要求,结合项目实际情况,制定本实施方案。 2.针对本项目,项目部细化量化施工管理规定及施工技术标准,按照铁路总公司规定和建设项目要求,建立起全过程、全方位、全覆盖的施工现场管理、技术管理、质量管理、安全管理、物资设备管理、计划财务管理等管理制度,编制作业指导书、施工作业要点卡片,制订考核标准。 3.认真落实标准化管理实施方案,根据工程类型、规模、特点和施工难易程度等,按照精干高效原则和扁平化管理要求设置项目部和分项目部、配备管理人员,按照架子队模式组建作业队,对技术人员、作业人员进行上岗培训,按照考核办法对员工进行考核。 4.项目部以现场管理标准化作为标准化管理的核心;按照《铁路建设项目现场管理规范》,遵循以人为本、因地制宜、满足施工需要为原则,做好施工现场布置工作。做好现场安全防护设施、警示标志的设置,安全防护用品的配备,确保现场施工

标准化建设实施方案

广河高速公路广州段JL01总监办 施工标准化活动实施方案 编制 审核 复核 广州诚信公路建设监理咨询有限公司 广河高速公路广州段JL01总监办

施工标准化活动实施方案 根据项目管理处穗路广河【2011】59号文件《转发省交通运输厅关于开展高速公路施工标准化活动的通知》精神,为促进本项目建设施工标准化、规范化、精细化,全面提高本项目建设管理水平,结合本项目建设管理提升年活动情况,特制定本施工标准化活动实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导,围绕加快转变公路发展方式、发展现代交通运输业得总体要求,大力推行现代工程管理,促进告诉公路建设施工标准化、规范化、精细化,全面提高公路建设管理水平。 二、活动目标 (一)总体目标:通过开展高速公路施工标准化活动,建立科学系统的施工标准化体系,将标准化要求贯穿工程施工各个环节,促进规章制度更加完善,现场管理更加规范,人员技术更加精湛,材料加工、施工工艺更加精细,试验检测更加可靠,参建单位和参建人员标准化意识明显增强,工程质量、安全水平进一步提高,实现参建人员一流、管理水平一流、材料制备一流、施工工艺一流、作业环境一流、建设成果一流。 (二)具体目标:项目驻地建设、施工工艺和现场管理100%达到标准化要求,工程实体关键指标全部达到规范要求。 三、活动内容

工地标准化、施工标准化、管理标准化,专业内容涵盖路基、路面、桥涵、隧道、绿化及防护工程、交通工程。 (一)工地标准化 主要包括驻地和施工现场的标准化。按照标准化要求建设监理驻地和中心试验室,并要求施工单位按照标准化要求建设施工、项目驻地、试验室和施工便道。改善生产生活环境,提高施工管理效率。按照标准化建设各类拌和站、预制加工场、材料堆放场地。实现混合料(混凝土)集中拌制,钢筋、碎石集中加工,构件集中预制,充分发挥集约化施工的优势,规范施工现场管理,保证工程质量。按照标准化要求规范施工现场安全防护设施、安全标识及其他各类临时设施设置,消除隐患,文明施工。 (二)施工标准化。 按照规范要求,结合各省(区、市)实际情况,细化路基、路面、桥涵、隧道、绿化及防护、交通安全与机电等各项工程的施工标准化要求,优化施工工艺,严格工艺管理,提高施工效率和实体工程质量。规范质量检验与控制,强化各类验证试验和标准试验,做到检测项目完整齐全、检测频率符合要求、检测数据真实可靠。加强对隐蔽工程、关键工序的过程控制和验收,确保工程各项指标抽检合格率达到规范要求。 (三)管理标准化。 严格执行公路建设法规和强制性标准,在工程管理中查找薄弱环节,健全管理制度,优化管理流程,把技术标准、管理标准、作业

策划工作标准化

策划工作标准化 一、项目进场工作内容 1、了解项目信息 项目资料准备 内容:项目信息、项目进度、开发商信息 流程 ?向开放商询问项目定位信息,产品定位,目标客群,产品设计卖点等。 ?向开发商获取基本的项目资料,包括:项目基础技术指标,土地证、规划证、区位图、总平图、施工图,项目台账。 ?向开放商询问项目进度,包括:项目工程进度,完工时间,规划分期等。 ?了解开发商组织架构及人员对接情况。 ?实地考察项目现场,了解四至情况,了解周边环境、交通状况,拍摄照片。 市场研究 内容:宏观市场包括区域经济发展、人口分布情况、区域房地产发展状况等。中观市场包括某类产品市场发展状况、区域发展。微观市场主要包含项目周边市场环境、自然环境交通环境、竞争环境等。 流程: -宏观市场:通过专业房地产门户网站、专业杂志报纸媒体、专业机构发布的数 据、统计局网站等渠道获取区域市场信息。平时应注重宏观信息的搜集积累。-中观市场:通过专业网站、报纸杂志等渠道获取基本信息,结合实地调研,了 解中观市场情况。 -微观市场:制定市场调研计划,确定调研项目,现场实地调研。通过《房地产

管理网》、专业房地产网站等提供的数据,调研其销量、价格走势。 -专项调研:针对产品设计、样板区建设、推广渠道、销售组织等方面,会展开 针对性的调研活动。选择可借鉴项目,进行实地调研考察媒体渠道: 通过类似项目考察,了解媒体常用渠道,实地了解媒体 《营销方案》制定 内容:明确方案目标、分析市场环境及背景、分析项目自身情况、制定营销策略、营销策略实施细节。 流程: ?小组讨论,撰写营销方案提纲,明确方案策略要点。 ?针对提纲进行分工,分别撰写各部分。 ?完成营销方案。 进行提案准备。 提案。 2、参与其他部分工作营销建议 内容:《产品设计建议书》、《样板间、售楼处装修建议书》、《示范区园林规 划建议书》 流程: ?与开发商沟通建议书需求。 ?针对建议书需求搜集资料,确定考察项目。 ?实地调研考察项目。 ?整理素材。 ?撰写产品设计建议书3、前期准备

学校规范化管理实施方案

学校规范化管理实 施方案

“规范、文明、有序” ------再谱徐寨镇中新篇章 加强学校的规范化、文明化、有序化管理,是规范办学行为,促进教育教学提高的有效手段;是调动广大教职工和学生的积极性,形成良好校风、教风和学风,提高教育质量的可靠保障;努力办好“让学生喜欢、让家长满意、让社会认可”教育的重要举措。为进一步推进我校“规范、文明、有序化”管理,政教处特制订本方案。 一、指导思想 以办好“让学生喜欢、让家长满意、让社会认可”的教育为宗旨,以提高教育教学质量为中心,以规范学校管理制度为主要内容,以建立和完善各项规章制度、全面推进学校常规管理工作的规范化为切入点,落实贯彻“规范、文明、有序”的六字方针,全面规范办学行为,全面提升管理水平,使我校政教处各项管理工作逐年上个新台阶,促进学校的持续、快速、健康发展。 二、工作目标 (一)学校人文气息浓厚,干净整洁,绿树成荫,净化、美化、香化的宜人景象,校园文化鲜明,格言警句、雕塑和各类园地相得益彰,格调高雅,充满现代气息和德育意韵,学习环境清雅温馨。 (二)师生精神风貌好,教师师德高尚,业务精良,敬业奉献,富有工作激情,学生健康、勤奋、文明、活泼,师生关系融

洽和谐全制度全面落,充满朝气,校园平安、文明、和谐。 (三)学校校风、教风、学风朴实浓厚,学校、家庭、社会三位一体,通力合作,无管理盲区。学校安全工作岗责明确,各种安实,安全防范措施扎实有效,校内外无安全隐患,无安全事故发生。 在学校管理的各个方面全面实施规范化、文明化、有序化管理,经过精细化、有序化管理工作的实施,进一步规范办学行为,引导教师爱岗敬业,奉献进取,全面提升学生综合素质,真正使每一位教职工、每一位学生都成为规范化管理的实施者,使学校的学生管理、教育教学管理、安全管理等各项管理工作都提升水平和高度,同时形成严谨、和谐、健康、人文的校园氛围,激发广大师生积极主动支持学校工作,关心学校发展,实现由“规范化”带来“高效化”,最终达到“管理出效益、管理出质量”的目标。经过努力,使学校建成一所人文氛围浓郁、环境整洁优美、办学特色有鲜明个性、具有良好社会声誉的标准化初级中学。 四、管理内容 (一)规范行政管理 1.依据学校实情和发展目标制定切实可行的年、学期计划,从学校的办学宗旨、办学目标、管理举措等各方面提出严密、细致、具体可行的要求,做到职责明确、制度完善。 2.学校各口管理人员要深入一线,检查、督促,掌握第一手

标准化实施方案

*************有限公司安全标准化实施方案安全标准化管理是预防事故、加强安全生产管理的重要基础、是落实国家安全生产法律法规的具体体现。从事故发生的原因分析,主要集中在违反操作规程、违反劳动纪律或违章指挥,以及生产场所环境不良方面。通过开展安全标准化工作,可改善企业安全生产条件,规范和改进企业安全管理工作,全面提升整体安全管理水平,切实保障企业财产和员工生命安全。 一、指导思想 以科学发展观为统领,坚持安全发展理念,全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,深入持久地开展安全生产标准化工作,进一步落实安全生产主体责任,强化“四全”(全员、全过程、全方位、全天候)管理,不断提升安全生产条件,夯实安全管理基础,建立自我约束、自我完善、持续改进的企业安全生产工作机制。实现公司安全管理理念和管理方式“四个转变”,即:从要我安全转变为我要安全;从事后控制转变为事前预防;从只注重生产过程的安全生产管理转变为公司全方位的安全管理;从把安全生产作为公司一项具体工作转变为公司文化建设和管理体系建设的重要组成部分,全面提升公司安全管理水平,真正体现以人为本、科学发展和公司社会责任。 二、工作安排 标准化工作分以下七个阶段逐步推进与实施 (一)初始评审阶段 5月5日前,成立公司安全标准化推行小组,负责对安全管理现状按 AQ3013-2008要求进行初始评审,编制初始评审报告。

(二)策划阶段 5月15日前,针对初始评审的结果,确定建立安全标准化方案,包括资源配置、进度、分工等,明确聘请南京同辉公司进行建立安全标准化体系的咨询。 (三)培训阶段 1、5月20日前,由南京同辉公司组织全公司人员参加的安全标准化培训。培训由系统分管高管人员亲自主持,对创建工作作出具体部署。 2、5月25日前,由南京同辉公司组织公司安全标准化推行小组进行危险、有害因素辨识和风险评价方法等培训。 3、6月10日前,进行全公司范围内的危险、有害因素辨识及风险评价,并建立有关台账。 4、6月10日前,编制安全标准化管理手册和相关的管理制度。 5、6月15日前,发布安全标准化管理手册和相关的管理制度。 (四)实施阶段 11年6月16日-9月16日,公司按照安全标准化体系各项管理制度的要求运行,并做好相应记录。 (五)自评阶段 9月30日前,制定自评计划(包括目的、范围、依据、时间和人员等内容),并按计划组织实施。 (六)改进与提高阶段 10月15日前,根据自评结果,制定整改措施,并组织实施。公司自评员进行验证,并编制自评报告,提出下一阶段的工作计划。 (七)申请外部考评机构对公司安全标准化体系进行考评。

旅游服务标准化建设实施方案

旅游服务标准化创建 实施方案 由于“服务”本身具有无形性、非存储性等特点,因此服务领域的标准化不像有形产品那样直接和简单,而是更多地、间接地对提供服务的相关条件提出标准化要求,如对于服务提供者(或供方)的资格或技能、服务设施与环境、服务提供过程及其结果等。 服务标准化是通过对服务标准的制定和实施,以及对标准化原则和方法的运用,以达到服务质量目标化,服务方法规范化、服务过程程序化,从而获得优质服务的过程。 因此,企业应着眼于整体的服务,采用系统的方法,科学归纳服务流程、服务管理等各环节的具体要求,建立规范统一、协调配合、层次清晰、科学合理、全面完善、实用有效、个性化的服务标准体系,从而优化企业整个服务流程,提高服务效率,从中寻求服务质量的保证,并最终形成具有企业自身特色的管理模式。 一、标准化创建目的 单一的标准是对企业管理中“点”的规范,对某一项操作、某一项管理、某一项工作形成的规范要求。服务标准体系即是企业管理中“面”的规范,将每一个标准,按照体系构架起来,成为一

个系统资源,全面覆盖经营和管理、服务的每一个方面,并相互关联,使管理成为有机的联合体。 服务标准体系用标准来约束和规范企业的整体运营情况,指导企业的每一项运作都符合既定的标准和系统要求。建立服务标准体系可以规范企业的服务行为,增强企业对标准的认识,让服务工作有一套完善的标准可以操作,从而规避经验式管理和人传人式管理的种种不足和人力风险,提升服务质量,并为消费纠纷提供评判依据。此外运行服务标准体系可以加速企业的职业化进程,使企业对服务的感性认识与衡量上升到理性测量与量化的考核。运行服务标准体系的最终目的是实现无缝隙覆盖,企业管理人员可以从事务性工作中解脱出来,同时将更多的精力和时间放在理性思考和谋划企业的长期发展规划上,逐步实现企业与国际接轨,提高企业的市场竞争力,维护消费者和经营者的合法权益。 服务标准体系将成为: 管理人员的“管理手册”。 员工考核的“考核准则”。 员工服务的“作业指导书”。 企业培训员工的“教科书”。 顾客接受服务的“说明书”。 服务标准化的重点工作就是建立标准体系、扩大标准覆盖范围、完善标准内容,真正建立起促进企业、行业发展的标准体系。通过标准化工作的推行,使各项工作逐步形成“处处有流程、事

标准化活动实施方案

标准化活动实施方案 Implementation plan of standardization activities 汇报人:JinTai College

标准化活动实施方案 前言:公务文书是法定机关与组织在公务活动中,按照特定的体式、经过一定的处 理程序形成和使用的书面材料,又称公务文件。本文档根据公文写作内容要求和特 点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑 修改及打印。 根据业主成龙工字(20xx)10号文件要求,为了贯彻四 川省交通运输厅、《四川省高速公路施工标准化活动实施方案的通知》我总监办结合本项目工程实际情况,制定本实施方案。 一、指导思想和工作目标 指导思想:以科学发展观为指导,大力推进高速公路施 工标准化管理,建设优质工程、安全工程、和谐工程,实现管理上水平、质量上台阶、安全有保障、资源节约和环境友好。 工作目标:通过实施高速公路施工标准化管理,全面提 升本合同段高速公路建设管理水平,促使本合同段高速公路全体建设人员的质量意识、安全意识和标准化意识明显提高,工程质量通病得到有效治理,安全事故得到有效预防和控制,生产、生活环境得到进一步改善,生态环境得到有效保护,从文环境和谐,现场施工更加文明,施工管理更加规范。使本合同段高速公路建设项目工地建设、施工工艺和现场管理100%达

到标准化要求,工程实体关键指标全部达到现行规范和设计文件要求,项目交工验收合格率达到100%。 二活动期限 20xx年7月1日至20xx年7月30日,活动贯穿整个工程建设期。 1、成立领导小组 组长:朱华湘 副组长:谢国防 成员:龙艳松、刘云、都宾、刘忠林、王光云 2、制定方案、宣传发动,加强学习,总监办办公室发文,出黑板报,做好宣传发动,A1项目部台实施计划,对工程建设项目,实行首件工程制,对突出表现的个人进行表彰。 3、完善制度、规范行为 进一步健全高速公路施工标准化活动的主要内容包括工地建设标准化、工程施工标准化和工程管理标准化,专业涵盖隧道、路基、路面、桥涵。 4、高速公路标准化活动监理工作突出重点

路队建设实施方案

小学路队建设实施方案 路队是班级班风、班貌的体现,同时也是体现学校文明形象的一个窗口。为了加强学校的路队管理,提升学校路队的整体形象,进一步规范学生的行为,我校特组织开展“优秀路队”的评比,具体方案如下: 一、评比条件(总分100分,每项10分) 1.学校制定优秀路队管理操作方案,设立路队长,制定优秀路队管理制度、教育制度、考核奖惩制度等。 2.经常进行路队教育,学生对交通安全常识、路队制度知晓率达100%,自我保护能力强,对路队长定期培训。 3.在规定的时间内放学,上午一楼班级11:30放学,二楼班级11:33放学, 三楼11:35放学;下午一楼5:00放学,二楼5:03放学,三楼5:05放学。各班按时放学,要求做到有序整齐。 4.各路队必须由路队负责教师送队,有路队长带队,路队旗手按要求手持路队旗,并能以身作则,起带头示范及管理作用。 5.学生上下楼梯靠右慢行,不推不挤,有序紧凑,没有猛跑、推挤现象。 6.路队在行进途中做到整齐、有序、不散乱,不讲空话、不嬉戏打闹、不勾肩搭背,更不准边走边吃东西或擅自购买零食、玩具等。 7.学生不准骑自行车,路队没有骑自行车上学的现象。 8.自始至终不散队,无家长进校园接送现象,做到不到家长接送点不离队。 9.放学后,无故不得在校园逗留,值日生、其他有特殊事情的学生因值日或特殊事情结束后,也应排队出校门,无奔跑现象。 10、后一路队与前一路队自觉保持2米的距离。 二、相应扣分 1.在规定时间内,路队不按时出校门的酌情扣1分。 2.在排路队时出现喧哗、打闹现象的,一人次扣1分,情节严重的加倍扣1分;全路队比较吵闹的则酌情扣2分。 3.路队旗手没有带路队旗或手持路队旗时做不文明动作,扣1分。 4.在路队行进中出现大声讲话、打闹,离队买零食等不文明现象,一人次扣1分,情节严重的加倍扣分;整个路队出现散队现象的则扣2分。

标准化的管理实施计划方案

六、施工组织设计 ㈠文字表述 1总体施工组织布置及规划 2标准化管理实施方案 2.1标准化管理目标 以工程安全质量管理为核心,以机械化、工厂化、专业化、信息化等现代管理手段为支撑,以管理制度标准化为基础,全面落实人员配备、现场管理和过程控制标准化,建设优质、高效的标准化管理体系,确保项目建设质量、安全、工期、投资控制、环水保、科技创新等管理目标的全面实现。 2.2标准化管理实施计划 本项目建设标准化管理总体上分三个阶段推进,第一阶段:宣传教育培训阶段(开工后10天以内);第二阶段:标准化文件编写阶段(开工后第11天至20天);第三阶段:推进标准化管理、深化和巩固提高阶段(开工后第21天至30天)。 第一阶段:宣传教育培训阶段。围绕开展标准化管理工作,开展宣传教育培训工作,制定详细的宣传教育培训计划,明确教育培训对象、要求、内容、时间安排及实施方式等,将采取会议动员、组织研讨、集中培训及自学等多种形式进行,确保实效。培训内容应包括:国家、行业及铁道部关于建设领域的政策、法律、法规,铁道部领导的讲话、开展标准化管理

的有关要求,标准化管理知识,以及质量、环境及职业健康安全管理体系等国际标准。 第二阶段:标准化文件编写阶段。各部门对照标准,梳理管理流程,彻底理顺管理程序。明确部门与部门之间的接口,明晰各自职责。制订各项工作的工程程序、工作方法、工作要求、工作标准等,保证各项工作环节之间无缝链接,提高工作效率。围绕管理制度、人员配备、现场管理、过程控制等方面,清理标准化管理所需的各项制度、办法、标准等,查缺补漏,对标准化文件进行修订和补充完善。 第三阶段:推进标准化管理阶段。选择个别架子队作为推进标准化管理的试点示范单位。试点示范的重点放在安全质量、文明施工、试验检测、自主创新、“架子队”管理、物资设备、内业资料和培训教育等方面。项目经理部对试点示范中成熟的办法、经验等进行总结、提升和推广,以点带面,全面深化本项目标准化管理。 2.3标准化管理体系 为了保证本工程顺利实现标准化管理目标,我方在施工过程中将严格遵守铁道部及建设单位的有关规定,针对本项目的具体情况并结合以往类似工程的经验,从思想、组织、工作原则、工作要求、经济等方面建立符合本项目工程的标准化管理保证体系。 标准化管理体系见下页《标准化管理体系框图》。 2.3.1保证标准化管理目标的思想措施 推行铁路建设标准化管理,采用多种方式,强化宣传教育,正确认识

小学生自主管理实施方案(1)

学生自主管理实施方案 一、目的意义 学生是学习的主人、也是管理的主人,我校实施学生自主管理是即落实《小学生日常行为规范》《小学生守则》及《白依拉嘎乡小学行为习惯标准》取得一定成绩之后的一重大提升,学生自主管理的模式体现了一种新型的学生观:把学生放在学校教育的主体位置,以学生发展为本,通过尊重、信任、引导和激励等影响作用,最大限度地调动学生的内在动力,为每个学生都提供表现自己个性和才能的机会与环境,促进学生主动修身,主动求知,主动劳动,主动管理,主动健体,主动参与,最后达到主动发展的目的。通过调动学生主观能动作用,使其积极参与到教育教学过程中,从而得到全面发展,为终身学习打下坚实的基础。 二、预期目标 1.学生具有自主管理意识,不断提高自主管理能力; 2.实现人人都是管理的主人,人人都自觉遵守管理制度; 3.在学生中形成集体凝聚力,有强烈的集体荣誉感。 三、组织体系和工作范围 1.组织体系。 成立“学校学生自主管理委员会”(简称“自管会”)由德育办领导下有效开展校内学生的各项管理。成立“班级学

生自主管理小组”,(简称“自管组”)由各班主任和中队长领导开展班级内部的各项管理。“自管会”和“自管组”内设“安全执勤岗”、“文明执勤岗”、“卫生执勤岗”、“纪律执勤岗”“路队执勤岗”和“学习执勤岗”等岗位。 2.工作范围。 学生自主管理主要包括学生的日常言行、文明礼仪、仪容仪表、校园环境,“两操”和课间活动,安全和学习活动等。总体上从以下四个方面进行实施: 学习自主:认真听讲,作好笔记,积极思考,敢于大胆回答问题;做好预习复习工作,独立、认真完成作业,作业、考试没有舞弊现象;自习课保持安静,不做与学习无关的事,不说与学习无关的话,不想与学习无关的事;期末考试成绩进步明显。 人格自尊:关心集体,热爱集体,自觉为集体服务;尊敬师长,与同学和睦相处;未经许可不翻他人的东西,不拿他人的钱财物品;诚实守信,讲究礼仪,有错就改。 行为自律:仪态大方,坚持穿校服,不留怪发长发;不佩带首饰,不带手机等违禁物品来校;不吸烟不喝酒;集会排队、出入自然排对,室内外不大声喧哗。 生活自理:按时作息不迟到、不早退,不无故请假;保持室内卫生和个人卫生,不乱扔垃圾;文明就餐,不浪费;认真作好值日工作,晚放学后自觉关好门窗。

XX公司标准化管理实施方案

XX公司标准化管理实施方案 为进一步规范工作程序,提高工作效率,实现XX公司营销管理的科学化、规范化和标准化,全面提升XX公司精细化管理和文明创建的层次和质量,特制订本方案。 一、工作目标和任务 通过实行“人员定位、工作定量、设施标准、牌版定标、设备定人、定期检查”的标准化管理,着力提高干部员工的责任心和执行力,使人尽其力,物尽其用,时尽其效。通过对标准化进行设计、组织、实施、调整,为员工创造一个安全、整洁、舒适、明亮、合理的工作场所和空间环境,努力使全体员工的思想素质有明显提高,组织纪律有明显增强, 工作环境有明显改善,形成务实、高效的工作机制、良好的工作作风和优秀的企业文化。 二、工作推进原则 (一)试点先行和稳步推进的原则。xxx和xxx要坚持创新,发挥定制化标杆示范作用; XX公司其它部门和装运中心,在学习吸收煤化工装运中心和化工销售部成果的基础上,有步骤、试点和稳步推进标准化工作。 (二)注重实效和精细管控的原则。各xx和xx要结合

实际,研究具体情况,制定适合各自工作需要的实施方案和考核办法,保证推进工作达到时间节点要求,取得实际效果。 (三)全员参与和目标一致的原则。各xx和xxxx要充分发动员工群众,依靠员工群众开展标准化工作,保证全体员工思想统一、积极参与、步调一致。 三、组织机构及职责 (一)XX公司成立标准化领导小组及办事机构: 组长:xxx xxx 副组长:xxx xxx xxx 成员:各部门、装运中心负责人 标准化领导小组下设办公室,xxx任办公室主任,xxx xxx xxxxxx办公室副主任。 (二)职责: 1.标准化领导小组负责标准化方案的审定及工作落实情况的检查与考核。 2.标准化管理办公室负责制定XX公司标准化管理实施方案和考核标准,并组织协调相关工作。 3.各xx、xxxx负责本部门管理人员及所属区域内标准化工作的具体实施。 四、重点范围 (一)办公室、会议室、资料室、值班室; (二)各装运中心营业室、站点;

安全设施标准化策划方案

河北丰宁抽水蓄能电站通风、交通、泄洪排沙洞 施工(FNP/Q2标) 安全文明施工标准化建设策划方案 中铁十四局集团有限公司河北丰宁抽水蓄能电站项目经理部 二0一五年十一月

河北丰宁抽水蓄能电站通风、交通、泄洪排沙洞 施工(FNP/Q2标) 安全文明施工标准化建设策划方案 编制:范明溪 审核:聂广超 审批:刘伟 中铁十四局集团有限公司河北丰宁抽水蓄能电站项目经理部 二0一五年十一月

目录 一、工程概述 0 二、安全文明施工策划 0 (一)安全文明施工设施平面布置规划 0 (二)安全生产文明施工设施配置 (8)

一、工程概述 丰宁抽水蓄能电站位于河北省丰宁满族自治县境内,工程区距丰宁县公路里程约62km,电站对外有国道、省道和简易乡村公路相通。电站主要由上水库、水道系统、地下厂房系统、蓄能专用下水库及拦沙库等建筑物组成。交通洞是通往地下洞室群的主要通道,全长1517.54m,断面净尺寸为7.5×8m(宽×高),局部洞段断面净尺寸为7.5×6.5m(宽×高),平均纵坡5.5%,从厂房左端墙进厂;交通洞洞口高程为1065.5m,位于下水库左岸2号公路旁。下部交通洞为合同变更增加项目,作为一、二期下部厂房施工主要通道,全长931.89m,起点与交通洞0+591.475线路左侧相交,并包含一期尾水隧洞施工支洞P0+000~P054.66及二期尾水隧洞1号施工支洞Z0+000~Z0+018.22段施工。 交通洞纵剖面图显示洞口段围岩主要是弱风化榆树沟门单元细粒石英闪长岩,洞口左侧部分为强风化岩;石英闪长岩灰色、灰黑色,块状构造。但是,洞口边坡开挖完成后,隧道开挖面上部存在一条裂隙250°∠22°,裂隙发育;且洞身左侧为坡积体,洞身开挖轮廓内左侧部分为强风化岩,均对洞口段主体施工安全造成影响。 交通洞地下水类型为基岩裂隙水,受天然降水补给,以脉状或网状贮存于断层带及裂隙内,根据厂房及水道系统压水试验资料,岩体属弱透水~微透水,断层、裂隙密集带等部位主要为中等透水岩体。 二、安全文明施工策划 (一)安全文明施工设施平面布置规划 施工现场平面布置通过施工总平面规划,规范建筑物、机械设备、装置型设施、宣传栏、标志牌等式样和标准,以达到视觉形象统一、整洁、美观的整体效果。进入现场的机械设备、工器具、工具房等,必须经过整修、涂漆并统一色标标识,确保完好、整洁。机械设备安全操作规程牌悬挂应醒目、规范。中、小型机具应保持清洁,表面油漆完好,并悬挂醒目、规范的操作规程标牌。安全文明设施均应按统一标准制作,并采用美观规范的标牌与喷绘文字。其无论是悬挂还是落地摆放,悬挂和摆设装置需牢固、规范。 1、施工场地 (1)在施工区域建立规范统一设置视频、门禁、广播系统,安装“四牌两图”、两块户外安全宣传牌、四块安全警告宣传牌、一块安全提示板、一块安全生产记录牌、一块组合安全警示牌、安全文明施工责任区标牌、重大风险源管控牌等各类安全标牌。确保现场责任区明确、标识清楚、安全警示醒目、场区规范有序。 (2)施工现场、加工区和生活区地面应采用混凝土硬化,并满足车辆行驶要求。

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