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2018中级人力第十章习题
1【单选题】关于社会劳动关系的说法，正确的是（）。
A.社会劳动关系是一种微观层面的劳动关系
B.社会劳动关系的主要功能是保护雇主
C.社会劳动关系的主要特征是工会代表各方利益
D.社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成
2【单选题】关于劳动关系理论中劳动关系层级结构的说法，错误的是（）。
A.个别劳动关系是劳动关系系统的基础构成
B.集体劳动关系是劳动关系系统的核心构成
C.社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成
D.个体劳动关系、集体劳动关系和社会劳动关系相互独立
3【单选题】关于劳动关系的说法，正确的是（）。
A.劳动关系是一种经济关系而非社会关系
B.劳动关系就是指劳动者个人与企业之间的关系
C.劳动关系在劳动过程中形成
D.劳动关系仅影响劳资双方，不影响社会公众
4【单选题】劳动关系最主要的特点是（）。
A.雇佣关系
B.冲突与合作
C.劳动标准
D.管理规则
5【单选题】关于劳动关系理论中雇主权利义务的说法，错误的是（）。
A.雇主权利源自对劳动力的占有权
B.雇主权利主要包括组织权、劳动指挥权、奖惩权和闭厂权
C.雇主权利是雇主维护自身利益所必需的
D.保证工人休息休假权是雇主的义务
6【多选题】关于劳动关系理论中的劳动者义务的说法，错误的有（）。
A.劳动者有完成劳动任务的义务
B.劳动者应服从雇主的一切指令
C.劳动者有休息的义务
D.劳动者在劳动关系中有忠实的义务
7【单选题】在劳动关系理论中，雇主的义务包括（）。
A.给劳动者加薪
B.尽量不裁员
C.保证劳动者休息休假权
D.给劳动者发放生活补助
8【单选题】集体劳权不包括（）。
A.劳动报酬权
B.集体谈判权
C.民主参与权
D.团结权
9【单选题】美国编剧工会是有全美各地的编剧自发组建的维护编剧权益的组织。该工会不属于（）。
A.全国性工会
B.职业工会
C.总工会
D.非垄断型工会
10【单选题】关于工会类型的说法，错误的是（）
A.根据工会的组织结构形式划分的工会类型有职业工会、产业工会和总工会
B.根据工会的层级划分的工会类型有企业工会、区域性工会和全国性工会
C.一个企业可以有几个不同的职业工会
D.一个职业工会中不会包括不同企业的工人
11【多选题】雇主组织的主要形式包括（）。
A.职业协会
B.行业协会
C.地区雇主协会
D.消费者协会
E.国家级雇主联合会
12【多选题】关于政府在劳动关系中扮演的角色的说法，正确的是（）。
A.劳动监察扮演的是“保护者”的角色
B.集体谈判扮演的是“促进者”的角色
C.人力资源规划扮演者的是“调停者”的角色
D.劳动争议处理扮演的是“雇佣者”的角色
13【单选题】在金融危机期间，我国推行“五缓四减”政策，该政策规定，企业如果出现经营困难，可以申请缓缴半年到一年的五项社会保险，同时四项社会保险的缴费费率也有相应的下调。此时政府在劳动关系中扮演的角色是（）。
A.保护者
B.促进者
C.调停者
D.雇佣者
14【单选题】最低工资标准上调是影响劳动关系环境因素中的（）。
A.技术因素
B.政策因素
C.生态因素
D.文化因素
15【多选题】金融危机期间，许多女员工通过怀孕避免被裁员，这一现象说明（）因素对劳动关系产生了影响。
A.经济环境
B.技术环境
C.法律与制度环境
D.生态环境
E.自然环境
16【单选题】对于劳动力市场以及就业组织中劳动关系影响最直接的政策是（）。
A.货币政策
B.财政政策
C.就业政策
D.教育和培训的政策
17【单选题】根据劳动关系运行的理论，劳动关系冲突的根本根源不包括（）。
A.异化的合法化
B.工作本身的特性
C.客观的利益差异
D.雇佣关系的性质
18【多选题】劳动关系主体双方发生冲突的背景根源不包括（）。
A.广泛的社会不平等
B.劳动力市场状况
D.工作场所的不平等
E.客观的利益差异
19【多选题】根据劳动关系理论，调整劳动关系的法律规范包括（）。
A.劳动合同法律规范
B.集体合同法律规范
C.雇主组织法律规范
D.就业法律规范
E.劳动争议处理法律规范
20【单选题】某跨国公司关闭了在某市的门店并单方解除所有员工的劳动关系，该店工会以没有事先告知和协商为由申请劳动仲裁。该店工会依据的法律属于劳动法律体系中的（）。
A.劳动标准法
B.劳动关系法
C.劳动保障法
D.劳动行政法
21【单选题】以下（）不属于劳动标准法。
A.工资法
B.工作时间和休假法
C.劳动合同法
D.职业安全与卫生法
22【单选题】关于员工参与的基本特征的说法，正确的是（）
A.员工参加最终将替代传统意义上的管理
B.员工参与管理不受国家法律保护
C.员工参加的主体是普通员工
D.员工参加只适用于企业最高层次的管理与决策
23【单选题】劳动关系三方协商机制的特征之一是（）。
A.权利平等
B.求同存异
C.保护劳方
D.民主集中
24【多选题】三方协商机制的特征是（）。
A.主体独立
B.权利平等
E.民主协商
25【单选题】三方协商机制的作用不包括（）
A.树立政府权威，确立政府在劳动关系中的核心地位
B.缓解劳资矛盾，建立和谐稳定的劳动关系
C.确立工会地位，保护劳动者合法权益
D.促进经济发展，推动社会进步
26【多选题】韦伯夫妇的产业民主理论主要观点是（）。
A.中心主张是劳工运动既要有政治方向，又要有经济方向
B.特别重视国家和法律制度的作用
C.工会是将民主带进产业内的主要机制。
D.赞同产业的社会主义化
E.相信私人企业和国有企业可以共存
27【多选题】邓洛普的劳动关系系统的构成包括（）。
A.主体
B.环境
C.意识形态
D.规则网
E.工会
28【单选题】关于劳动关系氛围理论中的氛围类型的说法，错误的是（）
A.劳动关系氛围主要从合作—对立和积极—消极者两个维度来衡量
B.合作—消极型劳动关系氛围对应的员工行为之一是被动参与或不参与
C.对立—积极型劳动关系氛围对应的员工行为之一是怠工
D.合作—积极型劳动关系氛围对应的员工行为之一是信息分享
29【单选题】企业与员工双方相互配合达成共利的程度，是指（）。
A.积极——消极
B.合作——消极
C.合作——对立
D.对立——积极
30【多选题】企业呈现合作--积极的劳动关系氛围，则员工行为和对绩效的影响表述正确的是（）。
A.被动参与
D.绩效最高
E.劳动争议
31【多选题】影响劳动关系氛围的组织因素不包括（）。
A.员工发言权
B.工会官员的政策与行为
C.企业管理者政策与行为
D.社会权利分配
E.社会价值系统
32【多选题】调整劳动关系的社会统合模式，其特征表现为（）。
A.劳资双方的关系以整个社会为背景；
B.集体意识与阶级认同存在于社会阶层；
C.劳工对劳动阶层的忠诚高于对本产业的忠诚
D.工会在跨企业团结权方面不具有强大的力量
E.劳动者对本产业的忠诚高于对劳动阶层的忠诚
33【多选题】劳动关系的调整模式包括（）。
A.斗争模式
B.经营者制衡模式
C.多元放任模式
D.统合模式
E.协约自治模式
34【多选题】自由竞争资本主义时期劳动关系的特点包括（）。
A.劳资矛盾的焦点主要集中在劳动者最基本的劳动条件的改善上
B.在劳资关系中，资方占绝对优势的地位
C.宗主国和殖民地的劳动关系发展并不同步
D.在劳动关系形成过程中充斥着暴力与强制
E.政府对劳资关系采取自由放任政策
35【单选题】20世纪90年代至21世纪初的劳动关系特点之一是（）。
A.争取广泛的民主参与权力成为劳方重要的目标
B.工会的力量有不断缩小的趋势
C.初步实行集体谈判制度
D.非正规就业劳动者的处境日益改善
A.雇佣灵活化非常明显
B.各国不同的劳动关系治理理念都继续发挥作用
C.罢工权名存实亡
D.非正规就业劳动者的处境日益改善
37【单选题】工厂委员会制度是（）特有的一种员工参与制度。
A.德国
B.美国
C.日本
D.英国
38【单选题】劳动关系的日本模式基本制度内容不包括（）。
A.终身雇佣制
B.年功序列工资制
C.企业工会
D.劳资协议自治
39【多选题】向市场经济转型过程中的中国劳动关系特征是（）。
A.劳动关系市场化
B.劳动关系法制化
C.劳动关系国际化
D.劳动关系类型的单一化
E.劳动关系归属的国家化
40【多选题】关于集体协商和集体合同表述正确的是（）。
A.集体协商是围绕着改善劳动条件和协调劳动关系的谈判
B.集体合同是一种劳动协议，它本质上所反映的是以劳动条件为主要内容的关系
C.集体合同必须是书面合同，其生效要经过特定程序
D.国家在集体合同中起调解作用
E.集体协商的结果体现在所签订的集体合同中
41【多选题】为维护集体协商代表的权益，除出现下列（）情形之一的，用人单位不得与其解除劳动合同。
A.严重违反劳动纪律或用人单位依法制定的规章制度的
B.企业内部的协商代表参加集体协商视为提供了正常劳动
C.严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的
D.被依法追究刑事责任的
42【单选题】劳动行政部门对报送的集体合同进行合法性审查，不包括（）。
A.集体协商双方的主体资格是否符合法律法规和规章规定
B.集体合同内容是否与国家规定相抵触
C.集体合同报送日期是否符合规章规定
D.集体协商程序是否违反法律法规和规章规定
43【单选题】关于我国工资集体协商制度的说法，正确的是（）。
A.工会提出意向书后，企业方应在接到意向书后5日内答复
B.协商双方有义务在协商之前提供与工资集体协商有关的真实资料
C.协商双方拟定的工资集体协商草案经双方首席代表签字后即可生效
D.工资集体协议必须报地方法院批准后方可生效
44【多选题】根据《集体合同规定》，集体协商双方可以就劳动合同管理进行( )的集体协商。
A.无固定期限劳动合同的终止条件
B.劳动合同变更、解除、续订的一般原则
C.确定劳动合同期限的条件
D.劳动合同签订时间
E.违反集体合同的责任
45【多选题】关于最低工资表述正确的是（）。
A.企业支付给劳动者的工资不得低于其适用的最低工资率
B.最低工资可以反映出职工的工资水平和生活水平
C.最低工资是法定的最低报酬
D.最低工资不包括加班加点工资
E.最低工资不包括特殊劳动条件下的津贴
46【单选题】关于我国工资集体协商制度的说法，正确的是（）。
A.工会提出意向书后，企业方应在接到意向书后5日内答复
B.协商双方有义务在协商之前提供与工资集体协商有关的真实资料
C.协商双方拟定的工资集体协商草案经双方首席代表签字后即可生效
D.工资集体协议必须报地方法院批准后方可生效
47【单选题】工资协议的实质内容不包括（）。
A.工资分配制度
B.工资标准
C.工资支付办法
48【单选题】某私企独创了员工代表“一票否决制”，即在进行员工利益有关的决策时，如果员工代表不同意，那么公司的议案就不能通过。这项制度类似于职工民主参与制度中的（）。
A.职工代表大会制度
B.职工合理化建议制度
C.职工持股会
D.职工董事和监事制度
49【多选题】中国职工民主参与的形式有( )。
A.厂务公开制度
B.人民代表大会制度
C.员工持股会
D.职工董事制度
E.职工合理化建议制度
50【多选题】当前中国劳资冲突的缓解途径是（）。
A.以保障劳工权益为中心制定劳动政策
B.完善劳动法律体系
C.贯彻劳工标准，发挥工会作用
D.劳动立法和执法的不健全
E.劳资力量对比极端不平衡
51【多选题】中国劳动关系当事人所采取的特殊产业行动方式有（）。
A.集体信访
B.政权机关前的静坐、请愿
C.组织护厂纠察队
D.抵制罢工
E.罢工
52【单选题】一项预测指出，由于人工智能的发展，到2020年时，美国现有工作岗位中的近一半将会被机器替代，这体现了（）。
A.经济环境
B.技术环境
C.政策环境
D.社会文化环境
53【单选题】劳动关系运行中，劳资冲突的根本根源是（）。
B.广泛的社会不平等
C.劳动力市场的供大于求
D.工作岗位设计本身的非人性化
54【单选题】关于员工参与制度的说法，正确的是（）。
A.员工参与的主体是中低层管理者
B.员工参与不能替代传统意义上的管理
C.员工参与主要是以利益分享的形式出现
D.员工参与管理与企业管理同步产生
55【单选题】西方劳工运动理论的先驱韦伯夫妇提出的理论是（）。
A.新保守主义理论
B.集体行动理论
C.产业民主理论
D.劳动关系系统理论
56【单选题】德国的工厂委员会制度是一种（）。
A.全民公决制度
B.双层谈判制度
C.员工参与制度
D.员工自治制度
57【单选题】政府规范与调控企业工资分配的标准线称为（）。
A.工资指导线
B.工效挂钩比例
C.最低工资指导线
D.社会平均工资线
58【单选题】（）包括工资法、工作时间和休假法、职业安全与卫生法、特殊群体的劳动保护法。
A.劳动行政法
B.劳动关系法
C.劳动保障法
D.劳动标准法
59【单选题】下列法律中属于劳动标准法的是（）。
A.就业法
B.工资法
D.社会保险法
60【单选题】由以保障劳动者实现劳动权和劳动关系正常运行的社会条件，或者说实现劳动保障社会化为基本职能的各项劳动法律制度所构成的是（）。
A.劳动关系法
B.劳动标准法
C.劳动保障法
D.劳动行政法
61【单选题】关于劳动关系理论中劳动关系层级结构的说法，错误的是（）。
A.个别劳动关系是劳动关系系统的基础构成
B.集体劳动关系是劳动关系的核心构成
C.社会劳动关系是劳动关系的总体构成
D.个体劳动关系、集体劳动关系和社会劳动关系相互独立
62【单选题】劳动关系系统的基本构成是（）。
A.产业关系
B.社会劳动关系
C.集体劳动关系
D.个别劳动关系
63【单选题】由工会为代表的劳动者与雇主或雇主组织所构成的社会关系是（）。
A.狭义劳动关系
B.社会劳动关系
C.集体劳动关系
D.个别劳动关系
64【单选题】社会劳动关系最重要的特征是（）。
A.主体独立
B.权利对等
C.政府介入
D.工会代表
65【单选题】劳动关系系统的总体构成是（）。
A.狭义劳动关系
B.社会劳动关系
C.集体劳动关系
D.个别劳动关系
A.合作关系
B.冲突关系
C.雇佣关系
D.经济关系
67【单选题】资本原始积累时期劳动关系的特点不包括（）。
A.主要是以一种直接剥夺的方式形成的
B.在劳动关系形成过程中充斥着暴力与强制
C.劳动关系双方形成了两大直接对立的阶级
D.宗主国和殖民地的劳动关系发展并不同步
68【单选题】下列不属于日本的劳资关系支柱的的一项是（）。
A.终身雇佣制
B.企业工会
C.等级浮动工资制
D.年功序列工资制
69【单选题】（）是“多元放任模式”的代表国家。
A.德国
B.日本
C.俄罗斯
D.美国
70【单选题】（）是德国劳资关系领域的基本制度。
A.劳资协议自治
B.劳资抗衡自治
C.多元放任模式
D.斗争模式
71【单选题】发展中国家的劳资关系模式主要是（）。
A.自由发展的
B.市场主导的
C.政府主导的
D.经济主导的
72【单选题】某私企独创了员工代表“一票否决制”，即在进行员工利益有关的决策时，如果员工代表不同意，那么公司的议案就不能通过，这项制度类似于职工民主参与制度中的（）。
B.职工合理化建议制度
C.职工持股会
D.职工董事和监事制度
73【单选题】关于我国工资集体协商制度的说法，正确的是（）。
A.工会提出意向后，企业方应在接到意向书后5日内答复
B.协商双方有义务在协商之前提供与工资集体协商有关的真实资料
C.协商双方拟定的工资集体协商草案经双方首席代表签字后即可生效
D.工资集体协议必须报地方法院批准后方可生效
74【单选题】下列不属于中国职工民主参与主要形式的是（）。
A.职工合理化建议制度
B.职工代表大会制度
C.职工委员会制度
D.厂务公开制度
75【单选题】当前中国劳资冲突的原因不包括（）。
A.企业改制、关闭破产和裁员过程中劳动者权益受损所致
B.贫富悬殊
C.劳动立法和执法的不健全
D.劳资力量对比极端不平衡
76【单选题】劳动者的基本人权不包括（）。
A.自由结社
B.集体谈判
C.集体争议
D.游行示威
77【单选题】职工和企业双方均可在原工资协议期满前（）内，向对方书面提出协商意见书。
A.10日
B.30日
C.60日
D.90日
78【单选题】工资集体协商，一般情况下（）进行一次。
A.半年
B.一年
D.三年
79【单选题】工资集体协商双方达成一致意见后，由（）制作正式工资协议文本。
A.企业行政方
B.工会
C.职工代表大会
D.地方劳动行政部门
80【单选题】集体合同或专项集体合同签订或变更后，应当自双方首席代表签字之日起（）日内，由用人单位一方将文本（）报送劳动行政部门审查。
A.10，一式两份
B.15，一式两份
C.10，一式三份
D.15，一式三份
81【单选题】集体协商双方的代表人数应当对等，每方至少（）人，并各确定1名首席代表。
A.6
B.3
C.5
D.7
82【单选题】劳动关系三方协商机制的特征之一是（）。
A.权利平等
B.求同存异
C.保护劳方
D.民主集中
83【单选题】关于员工参与的基本特征的说法，正确的是（）。
A.员工参与最终将替代传统意义上的管理
B.员工参与管理不受国家法律保护
C.员工参与的主体是普通员工
D.员工参与只适用于企业最高层次的管理与决策
84【单选题】根据国际劳工组织的分类，员工参与的方式不包括（）。
A.获得资讯
B.劳资协商
C.共同管理
85【单选题】（）是三方平等协商的基础和条件。
A.主体独立
B.民主协商
C.权利平等
D.充分合作
86【单选题】（）是市场经济条件下处理劳动关系的基本格局和制度，是社会经济政策制定和实施中的一个重要程序。
A.集体谈判制度
B.集体协商制度
C.三方协商机制
D.员工参与制度
87【单选题】关于劳动关系氛围理论中的氛围类型的说法，错误的是（）。
A.劳动关系氛围主要从合作—对立和积极—消极这两个维度来衡量
B.合作—消极型劳动关系氛围对应的员工行为之一是被动参与或不参与
C.对立—积极型劳动关系氛围对应的员工行为之一是怠工
D.合作—积极型劳动关系氛围对应的员工行为之一是信息分享
88【单选题】邓洛普的劳动关系系统理论中的劳动关系系统组成部分不包括（）。
A.环境
B.客体
C.意识形态
D.规则网
89【单选题】根据劳动关系氛围理论，员工被动参与或不参与的行为属于（）的氛围。
A.合作——消极
B.合作——积极
C.对立——消极
D.对立——积极
90【单选题】根据劳动关系氛围理论，员工的劳动争议、申诉等行为属于（）的氛围。
A.合作——消极
B.合作——积极
C.对立——消极
D.对立——积极
91【单选题】（）提出了劳动关系学中的集体行动理论。
B.康芒斯
C.邓洛普
D.马塞洛
92【单选题】在劳动关系理论中，雇主的义务包括（）。
A.给劳动者加薪
B.尽量不裁员
C.保证劳动者休息休假权
D.给劳动者发放生活补助
93【单选题】最低工资标准上调是影响劳动关系环境因素中的（）。
A.技术因素
B.政策因素
C.生态因素
D.文化因素
94【单选题】雇主组织最基本的职能是（）。
A.参与立法
B.参与集体谈判
C.提供法律服务
D.提供培训服务
95【单选题】在劳动关系理论中，劳动者的基本义务是（）。
A.服从义务
B.保密义务
C.增进义务
D.完成劳动任务
96【单选题】当政府在劳动关系中扮演调停者时，其主要业务是（）。
A.公共事业
B.人力资源规划
C.劳动争议处理
D.劳动安全卫生
97【单选题】雇主组织的作用不包括（）。
A.参与集体谈判
B.提供法律服务
C.维护职工利益，保障社会公平
98【单选题】雇主组织的形式多样，其主要类型不包括（）。
A.行业协会
B.地区雇主协会
C.企业雇主联合会
D.国家级雇主联合会
99【单选题】劳动者权利根据内容以及实现方式不同，可以分为（）。
A.个别劳权和集体劳权
B.个别劳权和团结权
C.民主参与权和集体参与权
D.劳动就业权和集体劳权
100【单选题】关于劳动关系理论中集体劳权的说法，错误的是（）。
A.集体劳权主要包括团结权、集体谈判权、民主参与权和集体行动权
B.集体劳权是劳动者集体的权利
C.集体劳权由劳动个人享有并行使
D.集体劳权可以维护和保障个别劳权
101【多选题】关于美国劳动关系模式特征的说法，正确的是（）。
A.它具有浓厚的自由化、分散化色彩
B.工会企业化是美国工会运动的特色
C.工会组建率相对比较低
D.雇主协会集中度高、实力强大
E.它强调员工和管理方相互信任合作以及员工对企业目标的高度认同
102【多选题】在向市场经济转型的过程中，我国劳动关系的主要特征是（）。
A.劳动关系的一元化
B.劳动关系的市场化
C.劳动关系的法制化
D.劳动关系的国际化
E.劳动关系的虚拟化
103【多选题】劳动关系理论一般认为，合作的根源主要有（）。
A.被迫
B.客观的利益差异
C.获得满足
D.异化的合法化
104【多选题】员工与雇主的明显的冲突包括（）。
A.罢工
B.辞职
C.消极怠工
D.主观原因造成的缺勤
E.日常交往中的冲突
105【多选题】广义的劳动关系的主体包括（）。
A.员工
B.雇主
C.劳动成果
D.政府
E.雇主组织
106【多选题】个别劳动关系主要涉及（）。
A.劳动力的提供
B.劳动行为的实现
C.劳动力的需求
D.劳动力的协调
E.劳动标准的保障
107【多选题】关于我国集体协商代表的说法，错误的是（）。
A.集体协商代表是按照法定程序产生并有权代表本方利益进行集体协商的人员
B.集体协商双方的代表人应当对等
C.集体协商双方的代表人数每方应至少2人，并确定1名首席代表
D.职工一方的协商代表由上级工会选派
E.用人单位一方的协商代表由用人单位法定代表人指派
108【多选题】中国职工民主参与的主要形式包括（）。
A.职工代表大会制度
B.厂务公开制度
C.职工合理化建议活动制度
D.独立董事制度
E.职工持股会
109【多选题】厂务公开制度具有的特点是（）。
A.范围广
C.时间上更具有灵活性
D.形式上多样性
E.投资少
110【多选题】关于工资协议本身的规定有（）。
A.工资协议的期限
B.工资协议的违约责任
C.工资协议的终止条件
D.工资协议的变更、解除的程序
E.工资支付办法
111【多选题】员工参与的特征有（）。
A.参与的主体是先进员工
B.员工参与具有层次性和广泛性
C.员工参与具有明显的历史性
D.员工参与具有明确的合法性和高度的权威性
E.员工参与主要是通过各种形式的参与活动体现出来的112员工参与制度的作用有（）。
A.激发员工个人潜能，提高工作效率
B.民主的生活方式延伸到产业领域及工作场所
C.保障劳动者权益，建立和谐的劳资关系
D.确立工会地位，保护劳动者合法权益
E.提高员工的忠诚度、满意度和个人成就感
113【多选题】三方协商机制的特征有（）。
A.主体独立
B.权利平等
C.民主协商
D.充分合作
E.广泛参与
114【多选题】三方协商机制的作用有（）。
A.缓解劳资矛盾，建立和谐稳定的劳动关系
B.提高员工的忠诚度、满意度和个人成就感
C.是调整集体劳动关系的有效方式
D.确立工会地位，保护劳动者合法利益
115【多选题】一般可将劳动关系的主要调整模式归纳为（）。
A.斗争模式
B.多元放任模式
C.合作模式
D.统合模式
E.协约自治模式
116【多选题】关于劳动关系理论中的劳动者义务的说法，错误的有（）。
A.劳动者有完成劳动任务的义务
B.劳动者应服从雇主的一切指令
C.劳动者有休息的义务
D.劳动者在劳动关系中有忠实的义务
E.劳动者在劳动关系中有民主参与的义务
117【多选题】关于政府在劳动关系中扮演的角色的说法，正确的是（）。
A.劳动监察扮演的是“保护者”的角色
B.集体谈判扮演的是“促进者”的角色
C.人力资源规划扮演的是“调停者”的角色
D.劳动争议处理扮演的是“雇佣者”的角色
E.分红入股扮演的是“规划者”的角色
118【多选题】按照工会的层级划分，工会包括（）。
A.地方性工会
B.区域性工会
C.全国性工会
D.企业工会
E.总工会
119【多选题】工会在市场经济体系中的主要作用包括（）。
A.工会在总体上提高了工资福利水平
B.工会为企业生产效率的提高提供了可能
C.工会在维护社会公正方面也发挥了积极作用
D.工会在总体上维护了劳动者全部的利益
E.工会推动了产业民主的进步,同时也促进了企业管理水平的提高
120【多选题】金融危机期间，许多女员工通过怀孕避免裁员，这一现象说明（）因素对劳动关系产生了影响。
人力资源管理复习 单选题 特殊开头 1.（资金分红）不属于福利项目。 2.（拓展训练）主要用于提高人的自信心，超前培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，超前培养团队精神等。 3.（ B）属于尚未开发的潜在的人力资源。A求业人口B就学人口C未成年就业人口D 少年人口 4. ( D )又称职位要求，主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。A工作描述 B工作分析 C 工作说明书 D工作规范（ D ）不属于 福利项目。A工作餐B带薪休假C培训教育资助D资金分红 5.（ A ）是以职工个人的年龄、工龄、学历、本专业工作年限等因素为依据的薪酬制度，是劳动积累工资。A、资历工资制B、结构工资制C、绩效工资制 D、技能工资制 6.（ A）结构适合规模小，业务简单的企业 A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 7.（ D ）是考核者只看到考核期末一小段时间内的情况，而对整个评估期间的工作表现缺乏了解和记录，使考核评估结果不能反映整个评估期内员工绩效表现的合理结果。A、首因效应B、个人好恶C、 晕轮效应D、近因效应 8.( A )是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问，逐步深入，详细而彻底，直至应试者无法回答为止。A压力式面试 B系列式面试C陪审团式面试 D 非定型式面试 9.( A )是指工作分析人员通过对员工正常工作状态进行观察，把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来，并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式，得出工作分析成果的 方法。A观察法 B面谈法 C问卷调查法 D 典型事例法 10.（B）培训方法的特点是使培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维。A.案例研究B.头脑风暴C.模拟训练D.敏感性训练 11.（C）选项不是绩效考核存在的常见问题。A、考核内容不完整B、首因效应C、考核机构不健全D、过宽或过严的倾向 12.（C ）是培训与开发的关键所在。A.知识水平的提高B.员工观念的转变 C.工作绩效的提高 D.技能的提高
【1】 企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判，是为了协调（）。 ?A、员工之间的关系 ?B、领导和下属的关系 ?C、劳企关系 ?D、不知道 答案:C 【2】 为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施，属于（）的内容。 ?A、劳企关系 ?B、培训与开发 ?C、安全与保障 ?D、编制人力资源计划 答案:C 【3】 国外人力资源管理发展大致经历了（）个阶段。 ?A、4 ?B、5 ?C、3 ?D、2 答案:C 【4】 在人力资源管理的诸多职能中，（）是整个人力资源管理活动的前提基础。 ?A、规划 ?B、考评 ?C、调整 ?D、保持 答案:A 【5】 “组织职责阶段”指的是（）。 ?A、20世纪60年代中期 ?B、20世纪50年代前后 ?C、20世纪80年代 ?D、20世纪70年代前后 答案:C 【6】 人力资源是指能够推动经济和（）发展的全体劳动者的劳动能力。 ?A、科技
?C、技术 ?D、文明 答案:B 【7】 同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系，产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的（）原理。 ?A、能位匹配原理 ?B、同素异构原理 ?C、公平竞争原理 ?D、激励强化原理 答案:B 【8】 现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理，而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件，时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在（）方面的区别。 ?A、管理思想 ?B、管理内容 ?C、管理方式 ?D、管理手段 答案:B 【9】 20世纪60年代，（）受到普遍重视之后，理论界取得一致共识，即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来，并以人为中心。 ?A、技术开发 ?B、人本管理 ?C、物流管理 ?D、不知道 答案:B 【10】 人力资源的保持，主要是通过激励、（）等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心，保证员工的身体健康。 ?A、培训 ?B、保障 ?C、劳动保护 ?D、关系协调 答案:C 【11】 人力资源的吸收，主要是指根据企业工作需要和条件允许来确定合格的人选的过程，也即（）。
人力资源管理 单选 1.人才高消费，表明一个企业在录用决策中可能（）。 A. 给核心人力资源过高的报酬 B. 注重考 察候选人的核心技能 C. 用超过任职资格条件过高的人 D. 关心候选人的潜在工作能力正确答案：C 2.组织借助于猎头公司的费用会很高，一般为所推荐的人才年薪的（）。 A. 1/3到1/2 B. 1/6 到1/5 C. 1/5到1/4 D. 1/4到1/3 正确答案：D 3.以下各甄选工具中，有效性最高的一项是（）。 A. 自我评价B. 面试C. 评价中心D. 心理 测试正确答案：C 4.测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是（）。 A. 反应标准 B. 结果标准 C. 行为标准 D. 学习标准正确答案：B 5.研究表明，员工在培训中学习内容掌握比较好的方式是（）。 A. 讲授后自学B. 讲授后组织全 体成员互动讨论 C. 讲授中有人示范 D. 讲授后安排相应实践活动正确答案：D 6.获得有关工作信息的过程，我们称之为（）。 A. 工作设计B. 工作分析C. 工作评价D. 工 作再设计正确答案：B 7.1954年，最早明确提出人力资源概念并被认可的是（）。 A. 约翰?罗杰斯?康芒斯 B. 加里? 德斯勒 C. 泰勒 D. 彼得?德鲁克正确答案：D 8.关注过程的绩效考评注重（）。 A. 员工和他人之间的关系B. 工作的最终业绩 C. 在上级 面前是否忙碌认真 D. 员工的工作态度和能力正确答案：D 9.用人单位只负责使用人才，而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等人事劳动关系由 专门的公司负责，这种形式被称为（）。 A. 远程办公 B. 外包 C. 雇佣临时工 D. 劳务派遣正确答案：D 10.使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程，即（）。 A. 离岗培训 B. 在职培训 C. 适应培训 D. 上岗培训正确答案：D 11.（）有利于培养员工的核心专长和技能，淡化了官本位思想，为员工提供了更多样化、更宽 广的职业生涯发展途径。 A. 基于技能的薪酬体系 B. 基于职位的薪酬体系 C. 基于绩效的薪酬体系 D. 基于市场的薪酬体系正确答案：A 12.校园招聘其优势在于（）。 A. 具备丰富的社会经验和工作经验B. 具有时间上的灵活C. 可 以发现潜在的专业人员、技术人员和管理人员 D. 具有广泛的宣传效果正确答案：C 13.当人力资源过剩时，企业能够采取的最无奈但最有效的方法是（）。 A. 提前退休 B. 暂时解雇 C. 冻结招聘 D. 裁员正确答案：D 14.在招聘广告中不出现招聘企业的名称的广告，称之为（）。 A. 隐藏广告 B. 匿名广告 C. 简易广告 D. 遮蔽广告正确答案：D 15.获得有关工作信息的过程，我们称之为（）。 A. 工作评价 B. 工作分析 C. 工作再设计 D. 工 作设计正确答案：B 16.从实际应用来看，绩效考核结果主要还是用在（）。 A. 规划 B. 反馈 C. 培训 D. 薪酬正 确答案：D 17.转换比率法假定组织的劳动生产率是（）。 A. 变化的 B. 增加的 C. 减少的 D. 不变的 正确答案：D 18.作分析方法中的参与法适合于（）。 A. 需要复杂的智力活动的工作B. 存在一定危险的工作C. 需要进行大量培训的工作 D. 短期可以掌握的工作正确答案：D 19.业欲填补空缺的职位，在招聘之前首先应考虑（）。 A. 招聘备选方案 B. 外部招聘方案 C. 招募选择方案 D. 内部招聘方案正确答案：D 20.培训中最普遍、最常见的方法是（）。 A. 研讨法B. 角色扮演法C. 案例分析法D. 讲授法 正确答案：D 21.职业生涯目标可分为短期和长期两种，短期一般指（），长期一般指10年以内。 A. 3到5年B.
《人力资源管理》试题库 一、名词解释 1.人力资源就是指能够推动整个经济与社会发展的具有智力劳动与体力劳动能力的人口的总称,包括智力劳动能力与体力劳动能力(现实的与潜在的)。 2.人力资源管理就是指组织为了获取、开发、保持与有效利用在生产与经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术与方法所进行的各种相关的计划、组织、领导与控制等活动,以实现组织既定目标的管理过程。 3.工作分析就是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其她管理行为服务的一种管理活动。 4.人力资源规划就是为使组织拥有一定质量与必要的人力资源,以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量与人员拥有量相互平衡的一套措施。 5.招聘就是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,它的实质就是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6.培训写开发就是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来
工作所需要的知识、技能并改变她们的工作的态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性或连续性的活动。 7.所谓绩效就就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力与工作态度。其中工作业绩就就是工作的结果,工作能力与工作态度就是指工作中的行为。 8.绩效管理就就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价与反馈,以确保员工的工作活动与工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9.薪酬就是员工从企业那里得到的各种直接的与间接的经济收入,简言之,薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10.薪酬管理就是指企业在经营战略与发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响, 确定自身的薪酬水平、薪酬结构与薪酬形式,进行薪酬调整与薪酬控制。 11.人力资源投资就是使自然形态(初始形态)的人力资源得到加工、改造、成熟,成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用。或者:凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。
一、选择:(10小题,每小题1分 1、A is a citizen of one country,working in a second country,and employ by an organization headquartered in a third country. A. Third-country national B. Host-country national C. Parent-country nationals D. Repatriate 2、A is an employee working for a firm in an operation who is a citizen of the country where the operation is located,but the headquarter for the firm is in another country. A. Third-country national B. Host-country national C. Parent-country nationals D. Repatriate 3、refers to the policies and practices related to managing people in an internationally oriented organization. A. Global human resource management B. Cultural management C. Global organizations’ staffing https://www.doczj.com/doc/d117098694.html,pensation management 4、Which of the following belongs to retirement security benefits? A. Severance pay B. Time-off benefits C. Unemployment compensation D. Pension plans 5、Which of the following doesn’ t belong to executives?The . A. CEO B. President C. Senior vice-president D. Mid-manager 6、A pay is a collection of date on compensation rates for working performing similar jobs in other organizations. A. System B. Survey C. Grade D. Range 7、Which of the following is an inappropr iate rater of an employee’ s performance? A. his/her supervisor B. His/her peer C.his/her customer D. his friend
《人力资源管理》期末考试题库500题[含答案] 一、单选题 1．按照一定的要素、标准及晋升路线，定期对人员所进行的晋升称为（）。 A: 破格晋升 B: 内部晋升 C: 常规晋升 D: 外部晋升 答案:常规晋升 2．在员工报酬的各部分中，职工均能享受，与其贡献关系不太大的利益是（）。 A: 基础工资 B: 津贴 C: 奖金 D: 福利 E: 保险 答案:福利 3．按照技术复杂程度及劳动熟练程度划分等级和规定相应的工资标准，在以员工所达到的技术水平评定技术等级和标准工资的工资等级制度是（）。 A: 技术等级工资制 B: 能力资格工资制 C: 职能工资制 D: 工作工资制 答案:技术等级工资制 4．对于不可能到企业就职的高素质人才，企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式，将其所掌握的知识为企业所用。这种做法是（）。 A: 招聘人才 B: 借智引才 C: 成果转化引才 D: 引“资”引才 答案:借智引才 5．根据本人意愿，与企业解除劳动合同，退出企业工作的人事调整活动称为（）。 A: 辞退 B: 调动
C: 辞职 D: 其他 答案:辞职 6．关于人才流动的必要性，国外学者作了不少研究，其主要理论有（）。 A: 5种 B: 4种 C: 3种 D: 2种 答案:4种 7．结构工资通常有（）组成部分。 A: 6个 B: 5个 C: 4个 D: 3个 答案:5个 8．员工符合退休条件，但因企业工作需要必须缓退，经有关部门批准后，其延长期不得超过（）。 A: 5年 B: 4年 C: 3年 D: 2年 答案:2年 9．企业给予员工在职或短期脱产免费培训、公费进修等项目属于（）。 A: 改善职工生活的项目 B: 职工文化娱乐项目 C: 提供各种经济性的福利服务项目 D: 教育培训福利 答案:教育培训福利 10．对总经理、副总经理的降职需要（）裁决。 A: 人事部门负责人 B: 董事长 C: 董事会 D: 总经理本人 答案:董事长
第一章人力资源管理概述练习 一、名词解释： 1、人力资源： 2、人力资源管理： 3、人力资本： 4、人本管理： 二、单项选择 1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）。 A、成年人口观 B、在岗人员观 C、人员素质观 D、人力资本观 2、人力资源与人力资本在（）这一点上有相似之处A品性 B态度 C经验 D能力 3、具有耗性特征的资源是（）。 A、自然资源 B、人力资源 C、矿产资源 4、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。 A、容上 B、观念上 C、工作程序上 5、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（）。 A、过程揭示论 B、目的揭示论 C、现象揭示论 D、综合揭示论 6、（）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。 A、自然资源 B、矿山资源 C、物质资源 D、人力资源 7、以“任务管理”为主要容的泰勒的“科学管理原理”是在（）性假设基础上提出来的。 A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人
8、“社会人”人性理论假设的基础是（）。 A、泰勒的科学管理原理 B、梅奥的人际关系理论 C马斯洛的需要层次理论 D霍桑试验 9、以人性为核心的人本管理的主体是（）。 A、职工 B、环境 C、文化 D、价值观 10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（）。 A.组织外部环境 B.组织部环境 C.物质环境 D.人文环境 11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）。 A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（）A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 13、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的容？（） A．体质 B．智力 C．思想 D．技能 14、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（）A．资源 B．成本 C．工具 D．物体 15、任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（） A．对企业决策层 B．对人力资源管理部门 C．对一般管理者 D．对一个普通员工 16、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（） A．自我中心式、非理性化家族管理B．以人为中心、非理性化家族管理
一、单项选择题 1、失业保险所属得员工福利类型就是( B ) A、企业福利 B、法定福利 C、生活福利 D、有偿假期 2、下面哪一项不属于工作说明书得基本内容( D )。 A.工作职责 B.工作环境 C.工作权限 D.工作中晋升 3、企业对新员工上岗前进行得培训称为( B )。 A.培训 B.岗前培训 C.脱产培训 D.在职培训 4.一名工人得绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至 服从纪律等硬、软方面得表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效得( B ) A.多因性 B.多维性 C.动态性 D.不确定性 5、最早产生得最简单得集权式组织架构形式就是(B ) A、职能制架构 B、直线制架构 C、直线职能制架构 D、矩阵制组织架构 5、通过对人力资源得开发与配置,消除劳动力耗费并获得劳动生产力得能力。这就是指人力资源得什么特性？(C) A、能动性 B、双重性 C、再生持续性 D、社会性 6、“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”就是以下哪种工作分析法得优点( B ) A、写实法 B、观察法 C、问卷法 D、参与法 7、下列不属于人力资源性质得就是( D ) A.能动性 B.时效性 C.社会性 D.不变性 8、下列说法错误得就是( A ) A.人力资源就是指一个国家或地区所拥有得人口得总量 B.人口资源就是指一个国家或地区所拥有得人口得总量 C.人才资源就是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程 中起关键或重要作用得那部分人 D.人才资源就是人力资源得一部分,即优质得人力资源 9、.下面不属于潜在人力资源得就是( B ) A.病残人口 B.老年人口 C.失业人口 D.未成年就业人口 10、在辞退解雇方面, 我国劳动法规定, “劳动者有下列情形之一得, 用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括( B ) A.在试用期间被证明不符合录用条件 B.女职工在孕期、产期、哺乳期内得 C.被依法追究刑事责任得 D.严重失职,营私舞弊,对用人单位利益构成重大损害 11、、双因素理论中得双因素指得就是( D) A 人与物得因素 B 信息与环境 C自然因素与社会因素D 保健因素与激励因素 12、俗话说“饥寒起盗心”,但古人云“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”,根据激励机制得有关原理,以下哪一项对这一俗语、格言所做得解释比较恰当( B) A 此俗语体现了马斯洛得需求层次理论,而格言与马斯洛得需求层次理论相侼 B 此俗语、格言均符合马斯洛得需求层次理论,只不过需求层次不同 C 此俗语符合马斯洛得需求层次理论,而格言符合赫兹伯格得双因素理论 D 此俗语符合期望理论,格言符合需求层次理论 13、根据双因素理论,下列可激励员工得因素就是( D) A 工资、成就、公司得政策、责任 B 晋升、工作条件、良好得工作关系
单选题 当企业人力资源总量匮乏时，最常用且较为有效的人力资源短缺调整方法是（）。 收藏 A. 继任计划 B. 外部招聘 C. 内部招聘 D. 内部晋升 回答错误!正确答案： B 在培训评估中，衡量学员对培训课程内容掌握程度的评估属于（）。 收藏 A. 学习评估 B. 行为评估 C. 结果评估 D. 反应评估 回答错误!正确答案： A 在培训评估中，衡量学员对培训课程的满意度的评估属于（）。 收藏 A. 结果评估 B. 反应评估 C. 行为评估 D. 学习评估 回答错误!正确答案： B 为保证绩效沟通的面谈信息反馈的有效性，面谈的方式最好为（）。 收藏 A. 组成一个面谈小组来进行
B. 在小组其他成员在场的情况下进行 C. 针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨论 D. 进行“一对一”的反馈面谈 回答错误!正确答案： D 实施德尔菲法时，挑选的专家人数一般不少于（）。收藏 A. 30人 B. 10人 C. 20人 D. 40人 回答错误!正确答案： A 以下关于社会保险错误的叙述有（）。 收藏 A. 国家通过立法而建立起来的 B. 保障劳动者在工作中断期间的基本生活需要 C. 旨在提高员工素质能力，以满足人力资源的开发 D. 由企业自主建立的 回答错误!正确答案： C 研究总结出“职业锚”理论的是（）。 收藏 A. 霍兰德 B. 麦克利兰 C. 施恩 D. 帕森斯 回答错误!正确答案： C
吸引内部申请人最常用的方法是（）。 收藏 A. 员工推荐 B. 私下交流 C. 会议通报 D. 工作告示 回答错误!正确答案： D 请简要叙述你的主要工作任务”这样的问题，在工作分析问卷法的设计中，属于（）。 收藏 A. 开放式问卷 B. 结构式问卷 C. 简述式问卷 D. 封闭式问卷 回答错误!正确答案： A 平衡记分卡是一种以（）为导向的管理工具。 收藏 A. 行为 B. 效果 C. 品质 D. 战略 回答错误!正确答案： D 按照劳动力市场的结构划分，秘书应属于（）。 收藏 A. 蓝领员工市场 B. 职员市场 C.
人力资源管理练习题库 一、判断题 1.在所有的资源中，人力资源是第一资源，也是一种能动资源。√ 2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。× 3.人力资源开发的对象是人的智力与才能。√ 4.人力资本的核心是教育投资。√ 5.物质资本需要投资才能形成，而人力资本不需要。× 6.根据组织专业化分工的原则，人力资源职能是由人力资源部门来承担的，绝大多数运营经理（或直线经理）各司其职，并不履行人力资源职能。× 7. 人力资源管理就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理，以实现组织的目标。√ 8.现代人力资源管理中，人力资源部门要从“策略的筹划及执行者”转变为“行政支持”。× 9.人力资源管理可以分为人事管理阶段和人力资源管理阶段。其中人力资源管理阶段已经有比较长的历史。× 10.人力资源规划，是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，它直接影响着组织整体人力资源管理的效率。√ 11.人力资源供求预测是人力资源规划过程中的最关键性环节。√ 12.组织人力资源需求量主要取决于组织的业务量和产量，由此推算出人力资源需求量。√ 13.宏观经济形势越好，失业率越低，劳动力供给越紧张，招聘就越困难。√ 14.人口总量越大，人力资源率越高，人力资源供给越充分。√ 15.一个组织有可能人力资源总量是平衡的，但是结构不平衡。√ 16.工作分析是在工作岗位没有确定前进行的。× 17.工作分析的目的是为了使现有的工作内容和工作要求更加明确合理，以便制定切合实际的管理制度和管理机制，调动员工的积极性。√ 18.工作说明书是一份提供有关工作任务、职责与责任信息的文件。√ 19.工作分析中的观察法是通过工作分析人员与员工和管理者面对面的谈话来收集信息资料的方法。× 20.动作研究用来分析一项工作或任务，以确定完成这项工作或任务所需要的工作要素，以及这些要素发生的先后顺序及有效地完成它们所需要的时间。× 21.工作评价是确定职位等级的手段。√ 22.员工招聘是从组织外部吸收人力资源的过程。× 23.如果招聘成本低，录用人员质量低，就意味着招聘效率低；反之，则意味着招聘效率高。× 24.甄选是员工招聘的关键环节。√ 25.一般认为，“猎头”公司是一种专门为雇主“猎取”普通员工的职业中介机构。× 26.员工推荐的优点是招聘成本小，可靠性高。√ 27.美国微软公司近一半的员工都是通过人才猎取方式获得的。× 28.学生实习也是组织解决人力资源缺乏的一个方法，而且这种方法企业不必承担永久雇佣学生的义务。√
人力资源管理练习题参考答案 一、单项选择题： 1.人力资源管理的最终目标是（ D ） A.有效管理员工 B.达到组织体系和文化体系的协同发展 C.提高组织的生产力 D.组织目标的达成与组织战略的实现 2.在企业培训中（ A ）是最基本的培训方法。 A.讲授法 B.专题讲座法 C.角色扮演法 D.拓展法 3.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为 ( D ) A.事务性机构 B.服务性机构 C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门 4.在招聘录用过程中，如果人力资源部与用人部门在人选上意见冲突时，应尊重（ B ） A.人力资源部的意见 B.用人部门的意见 C.企业主管领导的意见 D.相关部门的意见 5.企业招聘测试中，完全不准备问题和答案的面试被称之为( B ) A.结构化面试 B.非结构化面试 C.半结构化面试 D.系列化面试 6.人力资源开发的主要途径之一是（A ）。 A.培训 B.激励 C.招聘 D.选拔 7.我国职工的社会保险是（C ） A.自愿性保险 B.商业性保险 C.强制性保险 D.任意性保险 8. 企业发展与薪酬管理的关系是（D ） A.互相对立 B.互相矛盾 C.互相联系 D.相辅相成 9.人力资源质量指标主要体现为（D ） A.劳动力人数的多少 B.劳动者体质的好坏 C.劳动者智力的高低 D.劳动者体质和智力的和谐统一 10.绩效考核涉及的人员不包括（ B ） A.高层领导 B.外部客户 C.全体员工 D. 人力资源部门人员 二、多项选择题： 1.企业进行薪酬管理的目的是（ ABCE ） A.合理控制人工成本 B.吸引人才 C.激励员工 D.获取更大效益 E.留住人才 2.影响员工职业生涯选择的个人因素主要有（ ABCD ）。 A.个人心理特质 B.个人生理特征 C.学历经历 D.家庭背景 E.组织特色 三、名词解释： 1.招聘是寻找空缺职位的合格候选人的可能来源，并采用适当的方式吸引他们到企业来的应 聘过程。 2.报酬指员工作为个人劳动的回报而从企业得到的各种类型的酬劳。包括经济报酬和非经济 报酬。 3.人力资源管理简称HRM，是指有效的运用人力资源，以实现组织目标的过程。
《人力资源管理》试题库一、名词解释 1 ．人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口的总称，包括智力劳动能力和体力劳动能力（现实的和潜在的）。 2 ．人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制等活动，以实现组织既定目标的管理过程。 3 ．工作分析是分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，为组织特定的发展战略、组织规划，为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。 4 ．人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要的人力资源，以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量和人员拥有量相互平衡的一套措施。 5 ．招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下，制定相应的职位空缺计划，并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程，它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6 ．培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作的态度，以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划胜或连续胜的活动。 7 ．所谓绩效就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是工作的结果，工作能力和工作态度是指工作中的行为。 8 ．绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈，以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致，进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9 ．薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入，简言之，薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10 ．薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各种因素的影响，确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，进行薪酬调整和薪酬控制。 11 ．人力资源投资是使自然形态（初始形态）的人力资源得到加工、改造、成熟，成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用。或者：凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。 12 ．人力资源配置是根据经济和社会发展的客观要求，科学合理地在地区、部门间分配人力资源，使其实现与生产资料的合理结合，充分发挥人力资源作用的过程。
《人力资源管理》课程题库 项目一人力资源管理概述 一、项选择题（在每小题的4个备选答案中，选出1个正确的答案） 1.（）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽.用之不竭的资源。 A.自然资源 B.矿山资源 C.物质资源 D.人力资源 2.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”是在（）性假设基础上提出来的。 A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 3.以人性为核心的人本管理的主体是（）。 A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观 4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）。 A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 5.从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（） A．体质 B．智力 C．思想 D．技能 6.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（） A．资源 B．成本 C．工具 D．物体 7.把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（） A．自我中心式.非理性化家族管理B．以人为中心.非理性化家族管理 C．以人为中心.理性化团队管理 D．自我中心式.理性化团队管理 8.“好吃懒做.唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（） A．“经济人”假设 B．“社会人”假设 C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设 9.主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（） A．“经济人”假设 B．“社会人”假设 C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设 10.下面哪一项不是人本管理的基本要素？（） A．企业人 B．环境 C．文化 D．产品 11.与员工同甘共苦.同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（） A．人的管理第一 B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神 12.人本管理的核心是（）。 A.以人为本 B.效率第一 C.用户至上 D.质量第一 13．人力资源具有自我开发性是其下列哪个特性的体现（）
《人力资源管理》期末考试题库 一、单选题 1.人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有（）特征。 A.能动性 B.时效性 C.社会性 D.再生性 2.在理论界通常将（）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。 A.威廉·配第 B.亚当·斯密 C.马歇尔 D.舒尔茨 3．人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（）。 A．回归分析法B．经验预测法C．德尔菲法D．马尔可夫分析法 4.由组织的各级管理者，根据需要预测对各种人员需要量，人力资源管理的规划人员把各 部门的预测进行综合，形成总体预测方案，这种方法称为（）。 A.管理人员判断法 B.经验预测法 C.微观集成法 D.德尔菲法 5．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是（）。 A．人员招聘B．培训与开发C．职业生涯管理D．人力资源规划6．导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（）。 A．人力资源供给大于需求B．人力资源供给小于需求C．人力资源供求平衡D无法确定 7．以下关于人力调配图，说法正确的是（）。 A．人员调配图是企业外部供给的预测方法B．人员调配图预测的是企业人力资源需求
C．人力调配图用以了解企业现有的人员流动D．人力调配图是一种岗位延续计划 8．企业内部供给的预测方法包括（）。 A．对当地失业水平的预测B．对全国失业水平的预测 C．公司涉及范围的人口密度D．马尔科夫分析法 9．下列关于德尔菲法的表述，正确的是（）。 A．参与成员必须是外请专家B．整个过程要尽可能简化，不问与预测无关的问题 C．实施过程中，不能采取匿名形式进行，这样才能保障专家意见的真实性D．为保证预测的准确性，专家的预测必须提供精确地数字，而不能使用估计数字 10．人力资源规划的制定首先要依赖于（）。 A．组织目标B．工作分析C．业绩考评D．职业规划 11．人力资源规划的目的是使组织人力资源（）。 A．供需平衡B．供需失衡C．供需暂时平衡D．供需暂时失衡12．马尔科夫分析法的基本思想是（）。 A．找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势B．发现现在人事变动的 规律，以此来推测未来人事变动趋势C．马尔科夫分析法有简单的和复杂的，可用计算机 进行大规模处理D．根据现在人员的变化来确定未来的人事变化13．工作性质完全相同的职位系列称作（）。A．职级B．职等C．职组D．职系 14．下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（）。
人力资源管理习题及参考答案(A) 一、单项选择题：（每题1分，供30分） 1、工作分析的结果形成阶段不包括( D )。 A工作说明书的调整B任职资格条件的说明 C工作说明书的编写D工作信息的审核确认 2、通常情况下，猎头公司的工作程序包括：①跟踪与替换；②搜寻目标候选人；⑨提交候选人的评价报告；④分析客户需要；⑤对目标候选人进行接触和测评五个步骤。其正确的程序是( C )。 A④⑤①②③B①②⑤③④ C④②⑤③①D②⑤④③① 3、( D )不是外部招聘的优点。 A带来新思想B树立组织形象 C人员质量高D选择准确性高 4．在企业发展的（C ）阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。 A 创立 B 扩张 C 稳定 D 衰退 5．属于传统人事管理的主要内容是（B） A 发放薪酬 B 管理人事档案 C 制定培训经费预算 D 规划员工职业生涯 6．下列选项中没有语病的是（C ） A 昨天是转会截止日期的最后一天，中国足协又接到25名球员递交的转会申请 B 今年春节期间，这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵，放弃休假，始终坚守在 各自执勤的岗位上。 C 对于只懂得理论不懂得实际的人，这种调查工作尤有必要，否则他们就无法将理论和实 际相联系。 D 我们的报刊、电视和一切出版物，更有责任做出表率，杜绝用字不规范的现象，增加使 用语言文字的规范意识。 7．某企业招用张某为职员，双方签有劳动合同。在（D ）的情况下，该企业可以提前30日以书面形式通知张某，解除劳动合同。
A 张某患病住院 B 张某与某一同事人际关系紧张，影响了工作效率和团队协作 C 张某 患职业病或者因工伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力 D 张某不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作 8．狭义的人力资源规划实质上是（D ） A 企业人力资源开发规划 B 企业人力资源制度改革规划 C 企业组织变革与组织发展规 划 D 企业各类人员需求的补充规划 9．面试中的“晕轮效应”表现为（D ） A 面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价 B 面试官相对于前一个接受面试的 应聘者来评价正在接受面试的应聘者 C 面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响 D 面试官从某一优点或缺陷出发去评 价应聘者 10．与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于（C） A 角色行为能力的培训 B 分析问题、解决问题能力的培训 C 操作技能的培训 D 晋升前的人际关系训练 11.制约组织结构的因素不包括以下哪个方面？（B） A 信息沟通和技术因素 B 管理者及其下属的能力和素质状况 C 管理体制与经营战略D 企业规模、发展阶段和企业所处环境的变化 12．部门结构模式主要有五种形式，较适应大型企业的应是（A ） A 事业部制和模拟分权制 B 直线制 C 矩阵结构制 D 事业部制 13．（C ）是设置岗位的基本原则 A 因人设岗 B 因人定岗 C 因事设岗 D 因职设岗 14．“分头预算，总体控制，个案执行”是人力资源管理费用预算与执行的（B ） A 指导思想 B 原则 C 方法 D 宗旨 15．美国企业史管理学家钱德勒教授通过对美国70家大型公司的研究，发现企业选择一种新的战略以后，现行的组织结构未能立即适应新战略而发生变化，直到行政管理出现问题，企业效益下降，企业才将改变组织结构纳入议事日程。这个事实主要向我们传达了这样的信息：（ A ） A 战略的前导性与组织结构的滞后性 B 组织结构服从于组织的战略 C 组织结构的惯性 与管理者的惰性 D 管理者总是被动地受制于外部环境的变化 16．如果一个企业的规模较小，员工的素质又比较高，，应该怎样来设计部门结构类型呢？（A ）
《人力资源管理》（教考一体化）网上考试题库 第一部分四次作业试题及答案 第一次作业 一、单选题 1.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。这是指人力资源的什么特性？( ) C. 再生性 2.在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。这是制定人力资源规划中的哪一个步骤？( )。 B. 制定能满足人力资源需求的政策和措施 3.制定利益相关者（包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等）、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。这是制定人力资源管理战略哪个步骤？( ) C. 战略衡量 4.具有内耗性特征的资源是（） B. 人力资源 5.通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活动？( )。 C. 控制与评价 6.下面哪一项不是人本管理的基本要素?( ) A. 产品 7.既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向；还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面？( )。 C. 组织战略 8.对公司人力资源管理的现状、优势和不足进行全面分析，并在综合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。这是制定人力资源管理战略的哪个步骤？( )。 D. 战略分析 9.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( )。 C. 人才资源 10.象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大？( ) A. 16周岁 11.人力资源可以为他人、为其它社会组织及整个社会所拥有。这是指人力资源的什么特性？( ) A. 共享性 12.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，属于制订人力资源规划的（）。 D. 预测未来的人力资源需求 13.确切地说智力是人力资源的哪一部分？( )。 C. 基础 14.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在（）性假设基础上提出来的。 D. 经济人
最新国家开放大学电大专科《人力资源管理》题库及答案 本人针对该科目汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。 一、单项选择题 1．一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( ) A．人力资源 B．人口资源 C．人才资源 D．劳动力资源 2．既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向，还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面？( ) A．组织的人力资源战略 B．组织的战略人力资源 C．组织战略 D．组织实力 3．人力资源需求预测方法中的集体预测方法也称( ) A．回归分析方法 B．劳动定额法 C．转换比率法D．德尔菲预测技术 4．组织为培养一名有潜力的高级管理人员，特派其到高等学府脱产培训一年，并支付全部培训费用共计2000元，此费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？( ) A．保障成本 B．离职成本 C．使用成本 D．开发成本 5．本课教材认为人力资源管理科学化的基础是( ) A．工作评价B．工作分析 C．岗位设计 D．人力资源规划 6．招聘中运用评价中心技术频率最高的是( ) A．管理游戏B．公文处理 C．案例分析 D．角色扮演 7．某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款，公司特意为他们开设了一门培训课程，教他们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元，取得了较好的培训效果。请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的？( ) A．反映 B．学习 C．行为 D．成果 8．考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。例如对管理人员的考评，要看他最后取得的经济效益与社会效益，这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果，纠正那种只管耕耘不问收获的管理行为，但有的人可能会因此片面追求效果而不讲效率与成本。因此还要根据投入产出之比来衡量效益。这是在指标设计时要坚持的( ) A．可考性原则 B．完备性原则 C．结构性原则 D．普遍性原则 9．由若干个工资部分组合而成的工资形式称( ) A．绩效工资制 B．岗位工资制 C．技能工资制 D．结构工资制 10．一个新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位，这个时期是职业发展阶段设计中所指的哪个阶段？( ) A．进入组织阶段 B．早期职业阶段 C．中期职业阶段 D．后期职业阶段 11．我国的社会保险制度体系主要包括( )、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。 A．养老保险 B．就业保险 C．生活保障 D．健康保险 12．在订立劳动合同时下面哪一项不直接涉及劳动者切身利益？( ) A．远景规划 B．劳动报酬 C．劳动安全卫生 D．保险福利