辞职辞退工作流程图
符合要求
申请条件：符合辞
职辞退条件
辞职由个人提出书面申请
辞退由单位领导集体研究
公务员管理股审核(对申报材料进行初审
主管部门进行审
核签署意见，报县人事局
接受申请
提出初审意见，提交领
导，进行集体会审，并报任免机关审批
辞职所需材料：辞职报告、辞职审批表、聘用合同 辞退所需材料：辞退审批表、单位请示及能证明符合辞退条件的材料
印发批复文件，发至申请人、申请单位、编委办、财政部门
档案移交县人才中心，本人到人才中心办理人事代理
公务员辞职自接受申请之日起30日审批完毕，专业技术人员辞职三个月内审批完毕
申请人补齐所需材料
公务员培训工作流程图
根据上级人事部门部署下达
的培训任务、工作要求和政
策法规
根据我县实际以及相关部门工作需要自选拟定专项培训县人事局公务员
管理股组织实施
培训及相关考试
将培训情况及考试
成绩登记到公务员
培训证
将公务员培训情况及考
试成绩登记备案
政府系统公务员(参照公务员法管理事业单位工作人员)科员和办事员任职工作流程图
本人申请并对其工作进行总结单位对其进行考
核，并提出评鉴
意见和拟任职定
级意见
单位集体研究，填写
《干部任职审批表》
按干部管理权限
报县人事局审批
申请人需提交的材料：1、单位报告；
2、《新录用国家公务员任职定级审批表》；
3、毕业证书复印件办理相关工资手续，文件资料存档
政府成员单位科级领导人事任免流程图公务员和事业单位工作人员考核工作流程图
考核单位到县人事人才网下载文件和各种表格
各单位自行组
织考核，并依
据测评结果确
定考核等次
将考核
结果在
本单位
进行公
示
将考核结
果报县人
事局审批
将个人
考核登
记表存
入本人
档案
各单位依据
考核情况，
办理获得优
秀等次人员
奖励审批
事宜
单位填写
《机关事业
单位工作人
员年度考核
等次比例审
批表》并上
报本单位当
年受省级以
上表彰凭证
人事局根
据上报有
关文件精
神对各单
位优秀比
例审批
申报条件：政府组成局的主要负责人和县长、副县长任免申报材料：任免文件政府组成局的
主要负责人和
县长、副县长
的任免提案
代表政府起草任
免文件(1日内) 印发任免文件存档
行政机关事业单位临时用工计划审批工作流程图
用人单位提出申请填写《招用临时人
员申请表》和《临
时工作人员基本
情况表》
报县编委办审核按管理权限报县
人事局审批
公务员(含参照管理单位工作人员)登记审核工作流程图
申请参照公务员法管理事业单位审核工作流程图
所在机关(参照单位)人事部门提出方案，领导班子集体研究，确定登记对象
所在机关(参照单位)填写《公务员登记表》或《参照单位工作人员登记表》、《公务员(参照单位工作人员)登记汇总表》
《公务员登记表》或《参照单位工作人员登记表》向本人见面
经县人事局审核
报市人事局审批
《公务员登记表》或《参照单位工作人员登记表》存入个人档案
单位提出申请
须提交材料：1、申请参照管理的请示；2、《参照公务员法管理机关(单位)审批表》；3、赋予履行公共事务管理职能的法律法规及政策法规文件；4、机构编制部门确定相应职能的“三定”方案；5、设立机构的批准文件；6、审批机关要求的其他材料。
报县人事局审核
征求县编委办、县财政局意见
经县人民政府同意
报市人事局审核，市人民政府同意后，报省人事厅审批
政府系统公务员和事业单位工作人员学历更改工作流程图
个人申请，填写《干部学历更改审批表》一式三份所在单位审核按管理权限报县
人事局审批
《干部学历更改审批表》
存入个人档案
行政奖励项目审核工作流程图申报条件：1、全县政
府系统中，在编的公务员，事业单位工作人员；2、符合文件规定其它材料；3、奖励审批表单位申报相关
材料
不符合条件的，
退回其申报材料
并说明原因
局务会
研究会
审
符合条件的，由公管
股对上报材料进行
审查，征求纪检、计
生等有关部门意见
嘉奖、记三
等功，由县
级人民政府
或设区的市
以上人民政
府工作部门
批准
记二等功由设区
的市以上人民政
府或省人民政府
工作部门批准
记一等功，授予
模范公务员荣誉
称号，由省人民
政府批准
颁发
证书
奖品
或奖
金
存档、备
案作为
干部考
核的依
据
招录公务员计划审核工作流程图
招录单位根据职位空缺情况和职位要求，拟定录用计划报县委编办
审核后
由县人事局审核
后报上级人事部
门
公务员管理的监督检查工作流程图
机关事业单位工作人员惩戒工作流程图
组成监督检查组
实地监督检查
形成书面汇报对有关问题提出处理意见
经局务会研究同意后，书面反馈被监督检查单位
申报条件：有违规违纪行为的现在编的公务员
或事业单位工作人员
申报材料：1、处分审批表一式两份；2、单位请示或决定；3、错误事由及相关证明材料单位申报相关材
料
符合规定，对上报
材料进行审查(1日
内)
材料不全，一次性
告知(当日)，申报
人补齐所需材料
不符合规定当日
一次告知，退回其
材料并说明原因
局务会研
究决定或
上报任免
机关
任免机
关审批
决定
印发文件，办
理相关手续，
备案，存档
机关工勤人员和事业单位工作人员缓刑期满重新安排工作流程图
缓刑期满，个人提出申请，并对缓刑期的工作进行总结
所在单位或主管部
门对其缓刑期间的
工作进行考核
所在单位或
主管部门提
出安排意见
报县人事
局审核报县人民
政府审批填写《缓刑期满
收回人员登记
表》一式四份
报县委编
办审核后
机关事业单位工作人员请假审批工作流程图
事假8天以上，每月病假累计达到15天以上，本人提出申请填写《请假审批表》一
式二份，病假必须出具
县级以上医疗单位证
明
所在单位或主
管部门审核
按干部管理权
限报县人事局
审批
请假期满，请假人
应及时向人事局
销假
机关事业单位人员调动流程图
填写调动表并盖章县编办同意用编
（提供准许用编
通知单）
调档核实局长办公会研究
办理手续（同意用
编后一个月内办
结）
军队转业干部安置流程图
党政机关招录工勤人员流程图
调配股审档
制定方案
局长办公会讨论
向县政府汇报、
实施
调配股办理手续(按照省市军转部门要求时限办结)
主管部门拟定招聘方案并提供县委编办准许用编通知单，对招聘方案进行审核并发同意招聘函组织报名
及资格审
查
组织考试
或考核
体检、确定聘用人员领取并办理《龙岩市事业单位工作人员登记表》、《事业单位聘用合同书》
审核聘用人员档案
工资福利
股核准档
案工资
档案存放
人才中心开具机关
工勤人员
介绍信
由主管部门向我局申报计划，同意后向市局申报计划发布招聘信息
事业单位公开招聘工作人员流程图
主管部门拟定招聘方案，对招聘方案进行审核并发同意招聘函，编制内招聘需经编制部门许可组织报名
及资格审
查
组织考试
或考核
体检、确定聘用人员领取并办理《龙岩市事业单位工作人员登记表》、《事业单位聘用合同书》
审核聘用人员档案
工资福利
股核准档
案工资
档案存放
人才中心开具事业
单位工作
人员介绍
信
主管部门向我
局申报计划，同意后编制内招聘需向市局申报计划发布招聘信息
非师范类大中专毕业生就业派遣流程图
企业接收的，凭与用人单位签订的《劳动合同》或就业协议书
办理手续（到档
后三个工作日
内办结）
股室审核
后报分管
领导核准
受理审查并
调档审阅
机关接收的，凭《录用国家公务员通知书》填写《就业审批表》
事业单位接收的，凭招聘文件及经登记的《聘用合同》填写《就业审批表》或就业协议书个人申请，并提供毕业证书及派遣报到证原件
事业单位聘用制工作的监督检查流程图
进行 全面检查或抽查
下发 检查通知
发现问题 通知整改
通报 检查结果
医务科工作职责 1、在院长的领导下，负责医疗、教学和科研等医政管理工作。 2、负责拟定全院医疗、教学、科研等工作计划，经批准后负责实施。定期检查，评价并总结。 3、督促全院医务人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，保证工作正常有序进行，防范医疗事故，减少医疗缺陷。 4、掌握各临床科室与医技科室的医疗业务工作情况，协调各科室间关系；组织重大抢救和院内外会诊；检查分析各科室工作质量，搞好医疗质量管理。 5、负责全院医疗技术人员的业务培训和技术考核，协助人事科做好业务人员的晋升、奖罚工作。 6、负责全院医、教、研管理工作，协同有关部门做好医、教、研活动的人、财、物管理。 7、负责安排院内医疗、医技人员继续医学教育（外出学习和进修）。负责外来进修、实习和医疗、医技见习人员的业务学习和管理以及结业鉴定。 8、负责组织医务人员完成院外医疗任务。负责安排医务人员对下级医疗单位进行业务指导和人员培训工作。 9、负责医疗工作的内外联系和日常医疗管理工作。 10、负责收集和整理医疗、教学、科研、质量管理以及医政管理工作资料和数据，按要求立卷归档，提供利用。 11、完成院长交予的其它工作。
工作制度流程 一、日常医疗事务督查内容 了解全院病人总数、危重病人分布及病情、急诊收治病人处理结 果、有无突发事件。 总结一月内参加的病例讨论数量、内容、发现的问题及整改结果； 总结日常查房中发现的问题、处理意见及整改结果； 总结三级医师查房过程中发现的问题，提出整改意见。 晨会交接班 跟踪查房 每月总结 信息反馈 不定期参加科室的疑难、危重、死亡病例讨论，发现病历、流程、诊治、专业设置、医疗制度等方面的缺陷。 病例讨论 日常检查内容：交接班记录本记录是否完善、科室值班表排班是否合理（坚决杜绝无照医师值班）、病例书写及时性、各种知情同意书的签署、疑难病例是否需要协助组织会诊及讨论等。 按照各科室上报的科主任查房日期，安排查房时间；依据三级医师查房制度的要求检查主任查房的时间、程序、内容。 将检查了解的缺陷及时反馈科主任，提出整改意见；对临床科室提出的问题，及时讨论后尽快给予答复。 查房 有危重病人：了解危重病人姓名、性别、年龄、单位、病因、生命体征、检查结果、治疗措施、病历书写情况、与家属沟通情况、有待解决的主要问题及是否需要协助组织会诊等。
创伤抢救流程 由机械、化学、热力、电流、核等两种以上因素致伤称为复合伤；由机械致伤因素造成的大于两个部位的损伤，其中一个部位达到严重程度损伤，称为多发伤。如果各部位均不严重时称为多处伤。无论战时还是和平时，创伤都有很高的发生率。如果院前时间不太长，现场急救以基本生命支持为主；城市院前高级生命支持不一定比基本生命支持的最终救治效果好。 创伤病人死亡呈现三个峰值分布，第一死亡高峰在1h内，此即刻死亡的数量占创伤死亡的50%，多为严重的颅脑损伤、高位脊髓损伤,心脏、主动脉或其它大血管的破裂及呼吸道阻塞等。这类病人基本都死于现场，称为现场死亡，只有极少数病人可能被救活，这是院前急救的难点。第二死亡高峰出现在伤后2～4h内，称为早期死亡，其死亡数占创伤死亡的30%，死亡原因多为脑、胸或腹内血管或实质性脏器破裂、严重多发伤、严重骨折等引起的大量失血。这类病人是院前急救的重点。危重多发伤后第一个小时称为“黄金1小时”这一小时的头10分钟又是决定性的时间，此被称为“白金10分钟”，比黄金更贵重，这段时间内如果出血被控制，不发生窒息，即可避免很多创伤病人死亡。“白金10分钟”期间是以减少或避免心脏停跳发生为处置目标，为后续的抢救赢得时间。为了达到改进创伤救治的效果,院前急救的反应时间要向“白金10分钟”努力。 诊断依据 1、有明确的致伤因素存在的外伤史，清醒者可出现伤处疼痛。 2、全身有一处或多处伤痕。 3、严重时出现呼吸困难、休克、昏迷等。 救治原则 1.迅速脱离致伤因子，判断伤员有无威胁生命的征象。如心跳呼吸骤停，立即施行心肺复苏术。对休克者予以抗休克治疗。 2.保持呼吸道通畅，吸氧，必要时气管插管。 3.伤口的处理：用无菌纱布或敷料包扎伤口，对开放性气胸或胸壁塌陷致反常呼吸者需用大块棉垫填塞创口，并予以固定。 4.疑有颈椎损伤者应予以颈托固定，胸腰椎损伤者应用平板或铲式担架搬运，避免脊柱的任何扭曲。 5.骨折需妥善固定，常用各种夹板或就地取材替代之。 6.对合并胸腹腔大出血者，需快速补充血容量，建立两条静脉通道.必要时使用血管活性药物。 7.离断指（肢）体、耳廓、牙齿等宜用干净敷料包裹，有条件者可外置冰袋降温。 8.刺入性异物应固定后搬运，过长者应设法锯断，不能在现场拔出。 9.胸外伤合并张力性气胸者应紧急胸穿减压。 10.有脏器外露者不要回纳，用湿无菌纱布包扎。 11.严重多发伤应首先处理危及生命的损伤。 转送注意事项 1.创伤经包扎、止血、骨折固定后方可转送。 2.途中继续给氧，确保静脉通道通畅。 3.必要时心电监测。 4.严密观察病人的生命体征，继续途中抢救。 5.对于无法控制的胸、腹腔内脏出血导致的低血压状态，不要把血压升到正常做为复苏目标，以收缩压80mmHg。平均压50～60mmHg，心率＜120／min，SaO2＞96%（外周灌注使氧饱和度监测仪可以显示出来结果）即可。
流程图分类大全与画法介绍 流程图（Flow Chart）是一种常见的工作图表。在企业中，流程图主要用于说明某一个过程，该过程可以是生产线上的工艺流程，也可用于表达完成任务所需的步骤。另外，流程图也常用于表示算法的思路，可以有效解决汇编语言和早期的BASIC语言环境中的逻辑问题。 运用流程图的时候，需要使用一些标准符号代表某些类型的动作。如用菱形框表示判定，用方框表示流程。具体的表示方法整理如下：
流程图的分类 流程图的种类多达10种，归纳整理如下： 但是根据使用的场景不同，大致可划分为7个类别，分别是商业流程图、跨职能流程图、数据流程图、事件管理流程图、IDEF图、工作流程图、SDL图。 商业流程图：又叫做业务流程图，是一种描述系统内部各人员与各单位的业务关系、管理信息以及作业顺序。它是一种物理模型，借助于此，分析人员可以找出业务流程中的不合理流向，方便优化。 跨职能流程图：可显示进程中各个步骤之间的相互关系，也能显示执行它们的职能单位。跨职能流程图按照分布的方向不同，可以分为水平跨职能流程图和垂直跨职能流程图。当跨职能流程图用于UML的时候，又被叫作泳道图。 数据流程图：一种描述系统数据流程的工具，可以将抽象的数据独立出来，通过特定的图形符号来展示信息的来龙去脉和实际流程。这是一种能全面描绘信息系统逻辑模型的重要工具。
事件管理流程图：这是IT服务管理中重要的流程，当一个事件被输入的时候，服务台的操作人员会依据事件的影响范围和紧急程度，对其进行初步的归类评估。 IDEF图：IDEF，即集成计算机辅助制造，一种用于描述企业内部运作的一套建模方法。IDEF图是用于表达这种建模方法的图示。 工作流程图：通过适当的符号来记录全部工作事项，能够反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。工作流程图可以帮助管理者了解实际工作活动，并去除工作中多余的工作环节，进而提升工作效率。 SDL图：使用说明和规范的语言（SDL）为通信、电信系统以及网络创建图表。流程图的画法 了解流程图的类别后，那又该如何绘制我们所需的流程图呢？下面我们以亿图图示软件为例，介绍如何快速创建专业的流程图。 第1步：打开软件，“新建”-“流程图”，然后根据自己的需求，选择绘图模板。比如选择基础流程图，双击鼠标即可打开绘图面板。值得一提的是，亿图图示里除了模板，还有对应的例子，如果是新手绘图，可以借鉴流程图例子帮助自己加深认识。
ERP 中销售流程及财务 管理应用案例之流程图
Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
ERP 中销售流程及财务管理应用案例之流程图部分
下面开始我们的 ERP 案例学习，这是我在去年实施的一家生物制药公司，公司新成 立，下面的一些流程图和分析文字是我制作的，财务的朋友也可以根据业务流程图对 你们的企业内部控制情况做个分析。更多的优秀案例在我站点中。下面的这一小段主 要是谈谈：ERP 中销售流程及财务管理应用流程。
下一页，开始我们的学习。学习中有 ERP 管理咨询方面的任何问题，请 Email
编号：PR-SA-002
业务编号 SA-002
业务名 普通销售业务
称
流程适用范 无论赊销、现销，当月完成发货后（含多次发货）当月结算完毕
围
（含多次结算）的销售业务
相关岗位及
岗位
系统操作
权限
权限
销售部
销售管理模块中录入销售订单、销售开 录入、审
票申请（办事处）
核、复核
配运部
销售管理模块中录入发货单（确认批号 增加、审核
批次）
库管
库存管理模块中生成销售出库单并审核 增加、审核
确认
材料成本 存货核算模块中记账、制单
记账、制单
会计
应收往来 应收账款模块中结转收入、应收往来核 审核、核
会计
算
销、制单
相关部门或岗位
客户
收
货
合同签 具 体 定，相 工 作 关项目 流 程 及存货
目录已
增加完
毕。
销售部
配运部
填写销售
订单 审核销售
订单
参照销售 订单生成 提货通知 单
现 结
催收货款
库管
材料成本会计/ 往来会计
审核 出库 参照发 货单生 在销售 出库单
结转销 售成本
生成销售 发票 复
核
应收账 款
收款单 制单
最新版公司内部管理流程图 最新版公司内部管理流程 目录 1、行政-01 会议管理工作流程 2、行政-02 固定资产管理流程 3、行政-03 客户招待管理工作流程 4、行政-04 办公用品/物料管理流程 5、行政-05 办公设备管理流程 6、行政-06 文书档案管理流程 7、行政-07 档案借阅管理流程 8、行政-08 收文管理工作流程 9、行政-09 发文管理工作流程 10、行政-10 名片印刷管理流程 11、行政-11 宣传物料制作管理流程 12、行政-12 宣传品/方案设计工作流程 13、行政-13 印章使用管理流程14、储运-01 储运物流管理流程 15、储运-02 发货配送工作流程 16、人事-01 组织结构设计工作流程 17、人事-02 人力资源规划工作流程 18、人事-03 事档案管理工作流程 19、人事-04 考勤管理工作流程 20、人事-05 培训计划管理工作流程 21、人事-06 员工招聘管理工作流程 22、人事-07 员工录用管理工作流程 23、人事-08 员工绩效考核管理工作 流程 24、人事-09 劳动合同管理工作流程 25、人事-10 员工出差管理工作流程
1、会议管理流程 编号：行政-01-步骤表/流程图编制日期：2012-3-3 此处会议性质为：招商会、展会、联谊会、客户答谢会等大型会议。办公会议流程在“另注”中。另注：公司内部办公会议流程：
具体会议管理工作流程图如下： 流程图：相关部门综合部相关领导
2、固定资产管理流程
流程图：申请部门综合部相关领导 3、客户招待管理工作流程
流程图：接待部门 财务部门 相关领导 4、 办公用品/物料管理流程
图23.1企业销售管理业务的第一层数据流图 (3) 图23.2销售基础数据管理业务数据流图（第二层数据流） (4) 图23.3销售计划管理业务数据流图（第二层数据流） (4) 图23.4销售订单管理业务数据流图（第二层数据流） (5) 图23.5销售收发货管理业务数据流图（第二层数据流） (5) 图23.6销售服务管理业务数据流图（第二层数据流） (6) 图23.7企业销售管理E—R关系图 (6) 图23.8销售管理系统的功能模块图 (7) 图24.1 企业采购管理数据流程图 (8) 图24.2采购基础数据管理数据流程图(第二层数据流) (9) 图24.3采购计划管理数据流程图(第二层数据流) (9) 图24.4采购订单处理数据流程图(第二层数据流) (10) 图24.5采购收货管理数据流程图(第二层数据流) (10) 图24.6采购系统实体关系图 (11) 图24.7采购系统模块图 (12) 图25.1 企业库存管理第一层数据流图 (13) 图25.2库存基础数据管理数据流图(第二层数据流) (14) 图25.3库存处理数据流图(第二层数据流) (14) 图25.4入库处理展开数据流图(第三层数据流) (15) 图25.5出库处理展开数据流图(第三层数据流) (15) 图25.6企业库存管理E—R关系图 (16) 图25.7库存管理系统功能模块图 (17) 图26.1 制造标准管理业务数据流图 (18) 图26.2制造标准管理实体关系图 (18) 图26.3制造标准管理功能模块图 (19) 图27.1 计划管理业务数据流图 (20) 图27.2主生产计划管理业务数据流图（第二层数据流程图） (20) 图27.3物料需求计划管理业务数据流图第二层数据流程图） (21) 图27.4能力需求计划管理业务数据流图第二层数据流程图） (21) 图27.5计划管理实体关系 (22) 图27.6计划管理功能模块图 (23) 图28.1 企业车间管理第一层数据流图 (24) 图28.2车间任务管理系统数据流程图 (24) 图28.3生产工票管理数据流程图 (25) 图28.4车间物料管理数据流程图 (25) 图28.5车间完工管理数据流程图 (25) 图28.6企业生产管理E—R关系图 (26) 图28.7车间管理系统功能模块图 (27) 图29.1 JIT生产管理数据流程图 (28)
重点病种急诊服务流程 为促进急诊服务及时、安全、便捷、有效，密切科间写作，保障患者获得连贯医疗服务，依据“2012版三级医院审定标准”，结合我院实际情况制定重点病种急诊服务流程图。重点病中包括：急性创伤、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭等。 重点病种急诊服务流程图 ↓进入 ↓ ↓送至 ↓急诊接诊 ↓
↓ ↓ ↓ ↓护送入 ↓检查结果送至 ↓视病情送入 ↓ ↓ ↓ ↓
急性创伤的救治流程与规范 （1）初步判断病情：确定给予何种程度的抢救支持。 （2）呼吸通路的阶梯化管理：建立可靠的呼吸通路和支持，确保动脉血SaO2﹥90%。 （3）以中心静脉插管为主的循环通路建立：建立至少一条中心静脉通路（单腔或双腔导管），必要时建立两条中心静脉导管通路，并备用另外一条或二条静脉（套管针）通路。休克患者先快速补液，继以输血，同时监测中心静脉压。 （4）系统查体和检查：按CRASHPLAN进行系统查体，评估患者的危重程度。对相应的部位进行X线、CT、B超等检查，以得到影像学证据并完善诊断。 （5）以改良氧利用率监测指导全身管理。液体的复苏目标从整体看主要以尽可能提供足够的血液携氧，以满足全身氧代谢的要求。当机体的氧载不能满足机体的氧耗时，机体将通过提高氧利用率来代偿对氧的利用，可以从正常的0.22-0.32上升到0.7-0.8。一旦氧载情况改善，氧利用率可以在2-4小时内恢复正常。可以这样认为，只要机体的代偿功能存在，当出现氧利用率提高，即可认为此时氧载不足或相对不足，在一定限度内，氧利用率的上升就意味着组织缺氧在恶化。当其超过0.4时，说明缺氧超过危险限，要加强干预。如果其持续在0.40-0.50达3-4天，在0.50-0.60持续24小时以上，﹥0.60的时间超出8-12小时，提示患者缺氧严重且时间过
图形目录 图23.1 企业销售管理业务的第一层数据流图 (3) 图23.2销售基础数据管理业务数据流图（第二层数据流） (4) 图23.3销售计划管理业务数据流图（第二层数据流） (4) 图23.4销售订单管理业务数据流图（第二层数据流） (5) 图23.5销售收发货管理业务数据流图（第二层数据流） (5) 图23.6销售服务管理业务数据流图（第二层数据流） (6) 图23.7企业销售管理E—R关系图 (6) 图23.8销售管理系统的功能模块图 (7) 图24.1 企业采购管理数据流程图 (8) 图24.2采购基础数据管理数据流程图(第二层数据流) (9) 图24.3采购计划管理数据流程图(第二层数据流) (9) 图24.4采购订单处理数据流程图(第二层数据流) (10) 图24.5采购收货管理数据流程图(第二层数据流) (10) 图24.6采购系统实体关系图 (11) 图24.7采购系统模块图 (12) 图25.1 企业库存管理第一层数据流图 (13) 图25.2库存基础数据管理数据流图(第二层数据流) (14) 图25.3库存处理数据流图(第二层数据流) (14) 图25.4入库处理展开数据流图(第三层数据流) (15) 图25.5出库处理展开数据流图(第三层数据流) (15) 图25.6企业库存管理E—R关系图 (16) 图25.7库存管理系统功能模块图 (17) 图26.1 制造标准管理业务数据流图 (18) 图26.2制造标准管理实体关系图 (18) 图26.3制造标准管理功能模块图 (19) 图27.1 计划管理业务数据流图 (20) 图27.2主生产计划管理业务数据流图（第二层数据流程图） (20) 图27.3物料需求计划管理业务数据流图第二层数据流程图） (21) 图27.4能力需求计划管理业务数据流图第二层数据流程图） (21) 图27.5计划管理实体关系 (22) 图27.6计划管理功能模块图 (23) 图28.1 企业车间管理第一层数据流图 (24) 图28.2车间任务管理系统数据流程图 (24) 图28.3生产工票管理数据流程图 (25) 图28.4车间物料管理数据流程图 (25) 图28.5车间完工管理数据流程图 (25) 图28.6企业生产管理E—R关系图 (26) 图28.7车间管理系统功能模块图 (27)
目录 目录 (1) 四查十对操作流程 (2) 调剂差错管理流程 (3) 药品召回程序流程图 (4) 门诊处方调剂流程图 (5) 中心药房工作流程图 (6) 模糊医嘱的澄清流程 (7) 住院药房（门诊药房）药品效期管理流程 (8) 药库工作流程图 (9) 药库药品效期管理流程 (10) 假、劣药品，调剂药品导致人身伤害处置流程图 (11) 突发事件药事管理应急预案流程 (12) 突发事件药品供应应急预案流程图 (13) 特殊使用抗菌药物应用流程 (14) 药品采购流程图 (14) 备用药品管理流程图 (15) 麻、精、高危药品管理流程 (17) 科室急救备用药品领用、补充工作流程 (18) 输液反应处置流程 (19) 细菌耐药监测与预警管理流程 (20)
四查十对操作流程 调剂人员 对科别、姓名、年龄 查处方 对临床诊断 对药品性状、 用法用量 对药名、剂型、规格、数量 查药品 查配伍禁忌 查用药合理性 发药人员 对药名、规格、 剂量、用法与处方内容是否相 查药品 对姓名、年龄，并交待用法及注意事项 对药品有无变质、是否超过有效期 对与处方内容是否相符 查标签（药袋） 查药品 查姓名、年龄
调剂差错管理流程 报告部门负责人 报药剂科 主任 报医务办 严重事件 填写报告 事件处理 核对相关 处方和药 品 查找患者 发现差错
药品召回程序流程图 （一级24h 内） （二级7d 内） NO YES Yes ） 药剂科各部门负责接收退回的 药品，通知各科室停止销售和使 用， 填写《药品召回登记表》，报告质量管理人员 当使用被召回药品不会对治疗或患者的健康造成不良影 响时，应采用二级召回 当继续使用被召回药品将对治疗或患者的健康造成不良影响 时，应采用一级召回 反馈到投诉人或医院药品质量管理领导小组 收到存在安全隐患可能的信息 药品安全隐患的调查 召回决定/确定召回等级 制定召回计划/通告发放 启动召回 是否存在药品安全隐患的评估 质量安全与管理 小组组织召回 质量控制小组调查评估报告和召回计划上报 汇总药品召回登记表，召回实施情况定期上报医院药品质量领导小组， 召回总结报告 召回产品的处理 如需销毁，报医院药品质量安全领导小组，由药监部门监督销毁 质量控制小组总结报告，上 报医院药品质量领导小组 验收/取样待处理 药库负责接收各药房撤架和患者退回的药品，按《药剂科退药制度》的规定办理手续并记录，统一、专人妥善保管。从患者处召回，按照退药处理。
（ERPMRP管理)流程图 实例大全
图形目录 图23.1企业销售管理业务的第一层数据流图6 图23.2销售基础数据管理业务数据流图（第二层数据流）6 图23.3销售计划管理业务数据流图（第二层数据流）6 图23.4销售订单管理业务数据流图（第二层数据流）6 图23.5销售收发货管理业务数据流图（第二层数据流）6 图23.6销售服务管理业务数据流图（第二层数据流）6 图23.7企业销售管理E—R关系图6 图23.8销售管理系统的功能模块图6 图24.1企业采购管理数据流程图7 图24.2采购基础数据管理数据流程图(第二层数据流)7 图24.3采购计划管理数据流程图(第二层数据流)7 图24.4采购订单处理数据流程图(第二层数据流)7 图24.5采购收货管理数据流程图(第二层数据流)7 图24.6采购系统实体关系图8 图24.7采购系统模块图8 图25.1企业库存管理第一层数据流图9 图25.2库存基础数据管理数据流图(第二层数据流)9 图25.3库存处理数据流图(第二层数据流)9 图25.4入库处理展开数据流图(第三层数据流)9 图25.5出库处理展开数据流图(第三层数据流)9 图25.6企业库存管理E—R关系图9
图25.7库存管理系统功能模块图9 图26.1制造标准管理业务数据流图9 图26.2制造标准管理实体关系图9 图26.3制造标准管理功能模块图9 图27.1计划管理业务数据流图10 图27.2主生产计划管理业务数据流图（第二层数据流程图）10 图27.3物料需求计划管理业务数据流图第二层数据流程图）10 图27.4能力需求计划管理业务数据流图第二层数据流程图）10 图27.5计划管理实体关系10 图27.6计划管理功能模块图10 图28.1企业车间管理第一层数据流图11 图28.2车间任务管理系统数据流程图11 图28.3生产工票管理数据流程图11 图28.4车间物料管理数据流程图11 图28.5车间完工管理数据流程图11 图28.6企业生产管理E—R关系图11 图28.7车间管理系统功能模块图11 图29.1JIT生产管理数据流程图12 图29.2JIT计划管理数据流程图（第二层数据流程图）12 图29.3JIT系统维护数据流程图（第二层数据流程图）12 图29.4JIT生产管理数据流程图（第二层数据流程图）12
急危重病人抢救流程 陪人禁入 病情较重 说明：1、CT 、X 、检验等检查项目需根据患者病情及抢救押金情况而定。 2、急救药物若缺可由护士去药房借用后一起结算。 记录（医生记录抢救病历） （护士记录抢救项目清单） 进一步抢救或收入病房 抢救成功（医生开出所有抢救治疗单，护士或陪人去收费处初步结算） 观察病情、化验单、影像检查结果进一步评估 请相关二线班会诊 留观室 向陪人交待病情及签危重通知单 初步抢救治疗（开通静脉通道、吸氧、按病种进行常规抢救措施等） 急救患者就诊 初步判断病情 重症监护室
急救通则（Fist Aid ） 一个需要进行抢救的病人或者可能需要抢救的患者 第一步 紧急评估：判断患者有我危及生命的情况 A ：有无气道阻塞 B ：有无呼吸，呼吸频率和程度 B ：有无体表可见大量出血 C ：有无脉搏，循环是否充分 S ：神志是否清楚 第二步 立即解除危及生命的情况 气道阻塞 呼吸异常 呼之无反应，无脉搏 重要大出血 ●清除气道血块和异物 ●开放气道并保持气道通畅；大管径管吸痰 ●气管切开或者气管插管 心肺复苏 立即对外表能控制的大出血进行止血（压迫、结扎） 第三步 次级评估：判断是否有严重或者其他紧急的情况 ●简要、迅速系统的病史了解和体格检查 ●必要和主要的诊断性治疗试验和辅助检查 第四步 优先处理患者当前最为严重的或者其他紧急问题 A 固定重要部位的骨折、闭合胸腹部伤口 B 建立静脉通道或者骨通道，对危重或者如果90秒钟无法建立静脉通道则需要建立骨通道 C 吸氧：通常需要大流量，目标是保持血氧饱和度95%以上 D 抗休克(见休克抢救流程图) E 纠正呼吸、循环、代谢内分泌紊乱 第五步 主要的一般性处理 ●体位：通常需要卧床休息，侧卧位、面向一侧可以防止误吸和窒息 ●监护：进一步监护心电、血压、脉搏和呼吸，必要时检测出入量 ●生命体征：力争保持在理想状态：血压90-160/60-100mmHg ，心率50-100次/分，呼吸12-25次/分 ●如为感染性疾病，治疗严重感染 ●处理广泛的软组织损伤 ●治疗其他的特殊急诊问题 ●寻求完整、全面的资料（包括病史） ●选择适当的进一步诊断性治疗试验和辅助检查以明确诊断 ●正确确定去向（例如，是否住院、去ICU 、留院短暂观察或回家） ●完整记录、充分反映病人抢救、治疗和检查情况 ●尽可能满足患者的愿望和要求 紧急评估 抢救措施 评估和判断 一般性处理 注释说明
我们举个现实例子来说明一下什么是ERP。 一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？”（订货意向） 妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？” 丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒，烤鸭，番茄炒蛋，凉菜，蛋花汤……。你看可以吗？”（商务沟通） 妻子：“没问题，我会准备好的。”（订单确认） 妻子记录下需要做的菜单（mps计划），具体要准备的东西：鸭，酒，番茄，鸡蛋，调料……（bom物料清单），发现需要：1只鸭蛋，5瓶酒，4个鸡蛋……（bom展开），炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋（共用物料）。 打开冰箱一看（库房），只剩下2个鸡蛋（缺料）。 来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？”（采购询价） 小贩：“1个1元，半打5元，1打9。5元。” 妻子：“我只需要8个，但这次买1打。”（经济批量采购） 妻子：“这有一个坏的，换一个。”（验收，退料，换料） 回到家中，准备洗采，切菜，炒菜……（工艺线路），厨房中有燃气灶，微波炉，电饭煲……（工作中心）。妻子发现拨鸭毛最费时间（瓶颈工序，关键工艺路线），用微波炉自己做烤鸭可能来不及（产能不足），于是在楼下的餐厅里买现成的（产品委外）。 下午4点，电话铃又响：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮忙准备一下。”（紧急订单） “好的，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？”
“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋，我们不和大人一起吃，6：30左右回来。”（不能并单处理） “好的，肯定让你们满意。”（订单确定） 鸡蛋又不够了，打电话叫小贩送来。（紧急采购） 6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太，怎么订的烤鸭还不送来？”（采购委外单跟催） “不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。” 门铃响了。“李太太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”（验收，入库[FS:PAGE]，转应付账款） 6：45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？”（呵呵，又是紧急订购意向，要求现货） “不行呀，女儿，今天妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。”（哈哈，这就是erp的使用局限，要有稳定的外部环境，要有一个起码的提前期） 送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了（设备采购），最好能再雇个小保姆（连人力资源系统也有接口了）。” 丈夫：“家里你做主，需要什么你就去办吧。”（通过审核） 妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？”（最后就是应收货款的催要）
KOTL YIBIN公司的ERP管理控制系统 企业内控业务流程指导说明书 我的点评：这份详细的ERP内部控制标准业务流程，是我一个朋友做过的ERP项目，资料我已经修改掉必要的敏感字段?作为一名公司或集团的内控人员，其职责范围远远超过了一般财务会计，必须对其采购/销售/生产/物流/财务控制等整体进行把握与流程管理规划，而ERP的实施正是采用一套综合的软件来整合每个部门的信息.ERP无论成功率失败的高低，是个必然的趋势?我们不要因为中国当前的成功率来推迟或终止对它的学习, 尤其是企业内控/CPA审计/财务经理这样的综合职位的朋友. 编制：系统工程课
目录 1 KL营销分公司业务流程图 (5) 1.1采购业务流程 (6) 1.1.1采购业务流程 (7) 1.1.1.1发中转仓采购业务流程图 (7) 1.1.1.2直发中转仓采购业务流程描述 (9) 1.1.2采购退货业务 (10) 1.1.2.1采购退货审核流程 (10) 1.1.2.1.1采购退货财务退货类型审核流程图 (10) 1.1.2.1.2采购退货（当月退发票）业务流程描述 (11) 1.1.2.2采购退货（总部未开发票）处理业务 (12) 1.1.2.2.1采购退货（总部未开发票发票）业务流程图 (12) 1.1.2.2.2采购退货（当月退发票）业务流程描述 (14) 1.1.2.3采购退货（退发票方式）业务 (15) 1.1.2.3.1采购退货（退发票方式）业务流程图 (15) 1.1.2.3.2采购退货（退发票方式）业务流程描述 (17) 1.1.2.4采购退货（折让证明方式）处理业务 (18) 1.1.2.4.1采购退货（折让证明方式）处理业务流程图 (18) 1.1.2.4.2采购退货（折让证明方式）业务流程描述 (20) 1.1.3采购暂估业务处理 (21) 1.1.3.1采购收货当月暂估处理 (21) 1.1.3.1.1采购收货当月暂估处理业务流程图 (21) 1.1.3.1.2采购收货当月暂估处理业务流程描述 (22) 1.1.3.2采购暂估单到冲回处理 (23) 1.1.3.2.1采购暂估单到冲回处理业务流程图 (23) 1.1.3.2.2采购暂估业务流程描述 (24) 1.2销售业务 (25) 1.2.1销售业务流程 (26) 1.2.1.1正常商品销售业务流程 (26) 1.2.1.1.1正常商品销售业务流程图 (26) 1.2.1.1.2正常商品销售业务流程描述 (28) 1.2.1.2委托代销业务 (29) 1.2.1.2.1委托代销业务流程图 (29) 1.2.1.2.2委托代销业务流程描述 (31) 1.2.1.3自营店销售业务 (32) 1.2.1.3.1自营店销售业务流程图 (32) 1.2.1.3.2自营店销售业务流程描述 (34) 1.2.1.4售后直销业务 (35)
目录 第一章组织结构管理 第二章发展规划管理 第三章营销管理 第四章生产管理 第五章质量管理 第六章采购管理 第七章仓库管理 第八章财务管理 第九章会计管理 第十章人事管理 第十一章工资管理 第十二章企业诊断管理 第十三章办公事务管理 第十四章管理者自我设计管理第十五章图表的设计与管理
目录 第一章组织结构管理 三、部门工作分类表（１１）第一节管理结构………………（３）四、部门工作分配表（１２） 一、管理人员升迁计划表（３）五、业务能力规定表（１３） 二、管理人才储备表（４）六、业务说明书（１４） 三、部门决策权一览表（５）七、职务说明书（一）（１５） 四、财务决策权一览表（６）八、职务说明书（二）（１６） 五、人事决策权一览表（７）九、工作容说明书（１７） 六、各种委员会一览表（８）十、职务调整说明书（１８） 十一、职位说明书（１９）第二节分工职责………………（９）十二、综合工作情况表（２０） 一、职务分类表（９）十三、部门工作综合测量表（２１） 二、职务分配表（１０） 第二章发展规划管理 第一节企业发展计划………（２５）第二节日程规划……………（４７） 一、企业发展规划（２５）一、年度计划（４７） 二、新项目开发计划（３１）二、半年度计划（５２） 三、新产品开发计划（３９）三、年度报告（５５） 四、部门设立改组计划（４３）四、综合长期计划表（６０） 五、年度经营方针制度（４６）
第三章营销管理 三十、广播传播媒体利用分析表（９０）第一节市场分析………………（６３）三十一、企业产品形象分析表（９１） 一、市场调查计划表（６３）三十二、新事业开拓调查分析表（９２） 二、市场调查计划表（６４）三十三、人·物·钱流动分析表（９３） 三、同业产品市场价格调查表（６５）三十四、负面情报分析·改善表（９４） 四、各地区某种产品批发市场调查表（６６）三十五、月份经工业品利益检核表（９４） 五、竞争厂商调查表（６７）三十六、行为资料表（９６） 六、竞争厂牌价格调查表（６７）三十七、顾客特性分析表（９７） 七、汽车音响竞争厂牌调查表（６８）三十八、市场区隔准则及区隔方式表（９８） 三十九、新开发客户报告表（９９） 八、竞争商店比较表（６８）四十、新产品潜在客户追踪表（１００） 九、店铺情报检查表（６９）四十一、客户信用度分析表（公司） 十、新事业开拓调查检查表（７０）（１０１） 十一、人物调查报告（７１）四十二、客户信用度分析表（管理人员）十二、人派关系检查表（７２）（１０２）十三、优良人际关系检查表（一）（７３）四十三、客户信用度分析表（职员） 十四、优良人际关系检查表（二）（７４）（１０３）十五、巡回调查日报表（７５）四十四、广告预算表（１０４）十六、每月巡回调查状况报告书（７６）四十五、广告预算（１０５）十七、市场总需要量调查估计表（７７）四十六、广告费用分析表（１０６）十八、调查研究报告书（７８）四十七、广告费用分析表（１０７）十九、企业信息来源分析表（７９）四十八、广告策划检测表（１０８）二十、产品市场性分析表（８０）四十九、部门别及客户别销售额计划的 二十一、促销成本分析表（８１）编制（１０９）二十二、企业消费者情报分析表（８２）五十、研究开发管理革新计划表 二十三、消费者意识变化分析表（８３）（１１０）二十四、企业畅销产品分析表（８４）五十一、推行管理革新中程计划表 二十五、产品营销分析表（８５）（１１１）二十六、产品行销分析表（８６）五十二、产品修改申请书（１１２）二十七、主要客户营业分析表（８７）五十三、家电产品开发评价表（１１３）二十八、销售区销售状况分析表（８８）五十四、食品新产品开发评价表（１１５）二十九、传播媒介利用分析表（８９）五十五、改善案评价表（１１６）
ERP流程图实例大全 图23.2销售基础数据治理业务数据流图（第二层数据流） (4) 图23.3销售打算治理业务数据流图（第二层数据流） (4) 图23.4销售订单治理业务数据流图（第二层数据流） (5) 图23.5销售收发货治理业务数据流图（第二层数据流） (5) 图23.6销售服务治理业务数据流图（第二层数据流） (6) 图23.7企业销售治理E—R关系图 (6) 图23.8销售治理系统的功能模块图 (7) 图24.1 企业采购治理数据流程图 (8) 图24.2采购基础数据治理数据流程图(第二层数据流) (9) 图24.3采购打算治理数据流程图(第二层数据流) (9) 图24.4采购订单处理数据流程图(第二层数据流) (10) 图24.5采购收货治理数据流程图(第二层数据流) (10) 图24.6采购系统实体关系图 (11) 图24.7采购系统模块图 (12) 图25.2库存基础数据治理数据流图(第二层数据流) (14) 图25.3库存处理数据流图(第二层数据流) (14) 图25.4入库处理展开数据流图(第三层数据流) (15) 图25.5出库处理展开数据流图(第三层数据流) (15) 图25.6企业库存治理E—R关系图 (16) 图25.7库存治理系统功能模块图 (17) 图26.1 制造标准治理业务数据流图 (18) 图26.2制造标准治理实体关系图 (18) 图26.3制造标准治理功能模块图 (19) 图27.1 打算治理业务数据流图 (20) 图27.2主生产打算治理业务数据流图（第二层数据流程图） (20) 图27.3物料需求打算治理业务数据流图第二层数据流程图） (21) 图27.4能力需求打算治理业务数据流图第二层数据流程图） (21) 图27.5打算治理实体关系 (22) 图27.6打算治理功能模块图 (23) 图28.2车间任务治理系统数据流程图 (24) 图28.3生产工票治理数据流程图 (25) 图28.4车间物料治理数据流程图 (25) 图28.5车间完工治理数据流程图 (25) 图28.6企业生产治理E—R关系图 (26) 图28.7车间治理系统功能模块图 (27) 图29.1 JIT生产治理数据流程图 (28) 图29.2JIT打算治理数据流程图（第二层数据流程图） (28) 图29.3JIT系统爱护数据流程图（第二层数据流程图） (29) 图29.4JIT生产治理数据流程图（第二层数据流程图） (29) 图29.5JIT系统实体关系图 (30)
应急预案全套
安 全 生 产 事 故 应 急 救 援 预 案 合同段 11月
目录 1.编制说明.....................................................................错误!未定义书签。 1.1.编制范围 ............................................................... 错误!未定义书签。 1.2.编制依据 ............................................................... 错误!未定义书签。 2.工程概况.....................................................................错误!未定义书签。 2.1.本工程相关单位 ................................................... 错误!未定义书签。 3.组织机构及其职责.....................................................错误!未定义书签。 3.1.项目应急指挥领导小组 ....................................... 错误!未定义书签。 3.2.项目应急指挥网络 ............................................... 错误!未定义书签。 3.3.应急指挥人员职责 (4) 3.3.1. 总指挥职责 ......................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2. 副总指挥职责 ..................................................... 错误!未定义书签。 3.3.3. 组员职责 ............................................................. 错误!未定义书签。 3.3. 4. 应急指挥人员联系方式 ..................................... 错误!未定义书签。 4.应急事故处理流程.....................................................错误!未定义书签。 4.1.应急响应程序 ....................................................... 错误!未定义书签。 4.2.应急事故处理流程图 ........................................... 错误!未定义书签。 5.各类突发事故预防及应急抢险措施 ........................错误!未定义书签。 5.1.基坑纵向滑坡事故应急救援预案 ....................... 错误!未定义书签。 5.1.1 预防措施 .............................................................. 错误!未定义书签。 5.1.2 抢险措施 .............................................................. 错误!未定义书签。
企业资源计划理论 图23.1企业销售管理业务的第一层数据流图 (3) 图23.2销售基础数据管理业务数据流图（第二层数据流） (4) 图23.3销售计划管理业务数据流图（第二层数据流） (4) 图23.4销售订单管理业务数据流图（第二层数据流） (5) 图23.5销售收发货管理业务数据流图（第二层数据流） (5) 图23.6销售服务管理业务数据流图（第二层数据流） (6) 图23.7企业销售管理E—R关系图 (6) 图23.8销售管理系统的功能模块图 (7) 图24.1 企业采购管理数据流程图 (8) 图24.2采购基础数据管理数据流程图(第二层数据流) (9) 图24.3采购计划管理数据流程图(第二层数据流) (9) 图24.4采购订单处理数据流程图(第二层数据流) (10) 图24.5采购收货管理数据流程图(第二层数据流) (10) 图24.6采购系统实体关系图 (11) 图24.7采购系统模块图 (12) 图25.1 企业库存管理第一层数据流图 (13) 图25.2库存基础数据管理数据流图(第二层数据流) (14) 图25.3库存处理数据流图(第二层数据流) (14) 图25.4入库处理展开数据流图(第三层数据流) (15) 图25.5出库处理展开数据流图(第三层数据流) (15) 图25.6企业库存管理E—R关系图 (16) 图25.7库存管理系统功能模块图 (17) 图26.1 制造标准管理业务数据流图 (18) 图26.2制造标准管理实体关系图 (18) 图26.3制造标准管理功能模块图 (19) 图27.1 计划管理业务数据流图 (20) 图27.2主生产计划管理业务数据流图（第二层数据流程图） (20) 图27.3物料需求计划管理业务数据流图第二层数据流程图） (21) 图27.4能力需求计划管理业务数据流图第二层数据流程图） (21) 图27.5计划管理实体关系 (22) 图27.6计划管理功能模块图 (23) 图28.1 企业车间管理第一层数据流图 (24) 图28.2车间任务管理系统数据流程图 (24) 图28.3生产工票管理数据流程图 (25) 图28.4车间物料管理数据流程图 (25) 图28.5车间完工管理数据流程图 (25) 图28.6企业生产管理E—R关系图 (26) 图28.7车间管理系统功能模块图 (27) 图29.1 JIT生产管理数据流程图 (28)