(2分)跨国公司有很多特点，其中较为突出的一个特点就是（）。
? A. 多元化
? B. 风险性
? C. 整合性
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答案 A
解析
2.
(2分)领导者本身的（），决定了他们要采取不同的方式方法来树立威信，其效果也是大相径庭的。
? A. 文化水平
? B. 个性特点
? C. 素质差异
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答案 C
解析
(2分)领导者试图依靠与群众保持一定距离的做法，以抬高自己的身份，保持自己高高在上，叫做（）。
? A. 收买威信
? B. 职业威信
? C. 距离威信
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答案 C
解析
4.
(2分)解冻是指（）个人或群体去改变他们原来的态度或消除对旧态度或行为的支持。
? A. 号召
? B. 命令
? C. 刺激
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答案 C
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(2分)谁能掌握（）管理的这一真谛，谁就能在实践中取得胜利。
? A. 以人为本
? B. 效益第一
? C. 信息第一
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答案 A
解析
6.
(2分)在企业中要建立（）的管理制度。
? A. 以质量为中心
? B. 以人为中心
? C. 以制度为中心
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答案 B
解析
7.
(2分)（）是领导者权责统一的基础。
? A. 职位
? B. 决策
? C. 服务
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答案 C
解析
8.
(2分)生理需要是属于最底层次的人类的（）需要。
? A. 健康
? B. 发展
? C. 基本
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答案 C
解析
9.
(2分)巴纳德认为组织是一个有意识地协调两人以上的活动或力量的（）。
? A. 合作体系
? B. 群体
? C. 单位
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答案 A
解析
10.
(2分)（）是指根据不完全的信息而做出的对被知觉对象的整体印象与评价。
? A. 晕轮效应
? B. 知觉定势
? C. 知觉防御
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案 A
解析
11.
(2分)领导者的资格和经历也是产生（）的因素。
? A. 权威
? B. 影响力
? C. 权力
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析答案 B
解析
12.
(2分)气质是指个人行为全部（）的总和。
? A. 典型
? B. 隐性特征
? C. 动力特点
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析答案 C
解析
13.
(2分)人的（）也影响人的时间知觉的长短。
? A. 身体状况
? B. 精神状态
? C. 生活丰富度
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案 B
解析
14.
(2分)
授权就是将权力与责任授予下级，使下级在一定的（），具有相当的行为自由权。
? A. 范围内
? B. 时间段
? C. 监督下
得分： 0 知识点：管理心理学作业题,管理心理学收起解析
答案 C
解析
15.
(2分)从众行为是指，群体成员企求自己的（）跟从群体的倾向。
? A. 思想
? B. 行为
? C. 语言
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案 B
解析
16.
(2分)群体不是个体的简单相加，而是将个体力量汇合成（）。
? A. 合力
? B. 整体
? C. 新的力量
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答案 C
解析
17.
(2分)组织发展的基本任务在于，提高生产力和企业组织的（）。
? A. 能力
? B. 声望
? C. 效果
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答案 C
解析
18.
(2分)企业的管理职能除计划、组织、指挥、协调、控制之外，还应该包括（）。
? A. 决策
? B. 领导
? C. 用人
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案 C
解析
19.
(2分)当人员感到不满意时，就会产生( )的需要。
? A. 调离
? B. 变革
? C. 上访
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解析
20.
(2分)目标是一种刺激，合适的目标能够（）人的动机，规定行为的方向。
? A. 启发
? B. 诱发
? C. 制约
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案 B
解析
21.
(2分)激励是以人为中心管理思想的主要（）。
? A. 管理职能
? B. 管理手段
? C. 管理途径
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案 A
22.
(2分)激励是指连续激发人的（）的心理过程。
? A. 情绪
? B. 动机
? C. 干劲
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析答案 B
解析
23.
(2分)管理心理学的首要任务是提高企业的（）。
? A. 劳动生产率
? B. 知名度
? C. 美誉度
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析答案 A
解析
(2分)角色知觉是指人对于自己所处的特定的社会与组织中的（）的知觉。
? A. 责任
? B. 地位
? C. 义务
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案 B
解析
25.
(2分)（）对一个组织结构形式有重要的影响。
? A. 管理距离
? B. 管理幅度
? C. 管理人数
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案 B
解析
26.
(2分)管理结构实质上是一种（）的等级。
? A. 人群关系
? B. 工作关系
? C. 业务关系
得分： 0 知识点：管理心理学作业题,管理心理学收起解析答案 C
解析
27.
(2分)群体间的冲突增加了各群体内部的（）。
? A. 内聚力
? B. 友谊
? C. 协调性
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析答案 A
解析
28.
(2分)团队的目标没有成员的（）是无法完成的。
? A. 相互鼓励
? B. 交流与合作
? C. 彼此协调
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案 B
解析
29.
(2分)角色期望是指他人对一个人所应承担的（）的希望与寄托。
? A. 职责
? B. 义务
? C. 角色
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案 C
解析
30.
(2分)让职工参与变革，既可以吸取职工的智慧，又可以减少变革中的（），有利于变革的顺利进行。
? A. 观念压力
? B. 思想冲突
? C. 思想阻力
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案 C
解析
二、判断题
1.
(2分)目标管理使企业利益与职工利益便于统一。（）得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案对
解析
2.
(2分)通俗的定义决策就是做出思考的意思。（）
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案错
解析
3.
(2分)目标是一种刺激，合适的目标能够诱发人的动机，规定行为的方向。（）得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案对
解析
4.
(2分)在领导生命周期的理论中，可以看出被领导者的成熟度对领导的影响。（）得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案对
解析
5.
(2分)管理心理学面临理论创新和应用开发的新时代。（）
得分： 0 知识点：管理心理学作业题,管理心理学收起解析
答案对
解析
6.
(2分)战胜挫折的方法之一是对挫折者的攻击行为采取严惩的态度。（）
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案错
解析
7.
(2分)马斯洛认为，人的基本需要有三种成就需要、权力需要和归属需要。（）
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案错
解析
8.
(2分)决策是领导者管理能力的重要方面，也是领导职能的主要内容。（）
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案对
解析
9.
(2分)内部动力中的人力资源问题是指工作满意感下降、缺勤率上升、流动率上升、生产率滑坡和员工不愿参与。（）
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案对
解析
10.
(2分)领导是指引导和影响个人或组织，在一定条件下实现目标的行为过程。（）
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案对
解析
11.
(2分)窄的管理幅度确定了组织需要较少的管理层次，组织结构呈“扁平”的形式。（）
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案错
解析
12.
(2分)群体的凝聚性是指群体成员彼此吸引以及他们分担彼此困难的程度。（）
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案错
解析
13.
(2分)激励是以人为中心管理思想的主要管理职能。（）
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案对
解析
14.
(2分)企业组织要在适应外界变动和变革中追求一种静态平衡。（）
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案错
解析
15.
(2分)现代企业都是由若干个大小相同的群体组成的。（）
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案错
解析
16.
(2分)心智模式是在长期的生活、学习、工作中形成的，并以价值观与世界观为基础。（）
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案对
解析
17.
(2分)现代五项管理技能的修炼是指建立共同愿景、改善心智模式、实现自我超越、进行团队学习和学会系统思维。（）
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案对
解析
18.
(2分)战胜挫折行为表现的主要特征是攻击、退化、固执和妥协。（）
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案错
解析
19.
(2分)现代企业管理的特点是强调以效益为中心的管理。（）
得分： 0 知识点：管理心理学,管理心理学作业题收起解析
答案错
解析
20.
(2分)心智模式是指每一个人理解与看待周围事物的思维模式。（）
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