当前位置:文档之家› 酒店宾客意见表模板

酒店宾客意见表模板

酒店宾客意见表模板
酒店宾客意见表模板

宾客意见问询表

尊贵的宾客:

非常感谢您填写此问卷!我们愿真诚的为您提供尊贵的礼遇及优质的服务。为不断的自我完善,追求完美感谢您能填写此调查问卷。我们衷心感谢您的支持,并向您保证:您的意见一定会得到我们的重视!再次对您的光临表示由衷的感谢!

并祝您在此度过轻松愉快的时光。

单位名称:您的姓名:职称:

地址:联系方式:

客服:

服务效率、速度、准确性□满意□尚可□不满意

服务主动、语言规范、微笑答疑□满意□尚可□不满意

其他:

礼宾:

热情主动、服务规范、业务熟练□满意□尚可□不满意

其他:

前台:

前台办理入住手续的效率□满意□尚可□不满意

酒店信息与问询服务□满意□尚可□不满意

微笑服务、微笑答疑□满意□尚可□不满意

业务精准、保证效率□满意□尚可□不满意

其他:

客房:

空调及房间温度□满意□尚可□不满意

灯光及房间设备□满意□尚可□不满意

客房网络信号连接与服务□满意□尚可□不满意

客房清洁度(卧具、沙发、地毯、日常清洁迅速及时)□满意□尚可□不满意

浴室用品(毛巾、洗护用品、洗浴设备、水温)□满意□尚可□不满意

服务品质(服务热情主动及时、服务过程规范)□满意□尚可□不满意

其他:

对于酒店的意见及建议:

酒店宾客意见

XXX 店欢迎您的光临!我们愿为您提供最高水准的服务及设施。为不断的自我完善,追求完美感谢您能填写此调查问卷。我们衷心感谢您的支持,并祝您在此度过轻松愉快的时光。 姓名: 联系电话: 房号: 住宿日期: 通迅地址: (注:请准确填写联系方式,以便我们可以及时与您联系) 您为何选择本酒店? □ 品牌 □ 卫生□ 房价 □ 地理位置□ 服务□其它 您的订房途轻? □ 订房中心□ 网络 □ 公司 □ 旅行社□电话□直接上门 您此行的目的是什么?□ 商务 □ 旅游 □ 会议 □ 探亲访友 □ 途径 与您沟通,为下一次能为您提供更好的服务,请提出您宝贵的意见和建议: 谢谢您的宝贵意见和建议。我们非常感谢您抽出时间来填写此调查问卷,期 待您的再次光临。你填好的表格,我们收到后会转交给酒店总经理。 满意与否 是 不是 酒店是否容易找到? ○ ○ 您对酒店的第一印象 ○ ○ 员工的待客礼仪 ○ ○ 对前台接待的满意度(登记入住、离店结帐) ○ ○ 保安人员服务 ○ ○ 对客房的总体评价(整洁、设施设备完好) ○ ○ 服务效率及服务态度 ○ ○ 总体清洁程度 ○ ○ 酒店价格 ○ ○ 您是否会再次入住或向您的朋友推荐? ○ ○ XXX 店欢迎您的光临!我们愿为您提供最高水准的服务及设施。为不断的自 我完善,追求完美感谢您能填写此调查问卷。我们衷心感谢您的 支持,并祝您在此度过轻松愉快的时光。 姓名: 联系电话: 房号: 住宿日期: 通迅地址: (注:请准确填写联系方式,以便我们可以及时与您联系) 您为何选择本酒店? □ 品牌 □ 卫生□ 房价 □ 地理位置□ 服务□其它 您的订房途轻? □ 订房中心□ 网络 □ 公司 □ 旅行社□电话□直接上门 您此行的目的是什么?□ 商务 □ 旅游 □ 会议 □ 探亲访友 □ 途径 与您沟通,为下一次能为您提供更好的服务,请提出您宝贵的意见和建议: 谢谢您的宝贵意见和建议。我们非常感谢您抽出时间来填写此调查问卷,期 待您的再次光临。你填好的表格,我们收到后会转交给酒店总经理。 满意与否 是 不是 酒店是否容易找到? ○ ○ 您对酒店的第一印象 ○ ○ 员工的待客礼仪 ○ ○ 对前台接待的满意度(登记入住、离店结帐) ○ ○ 保安人员服务 ○ ○ 对客房的总体评价(整洁、设施设备完好) ○ ○ 服务效率及服务态度 ○ ○ 总体清洁程度 ○ ○ 酒店价格 ○ ○ 您是否会再次入住或向您的朋友推荐? ○ ○

年度资金计划表模板

年度资金计划表模板 篇一:每月流动资金使用计划表 每月流动资金使用计划表 农民工是我国经济建设重要力量,维护农民工利益似乎事关社会稳定企业形象的大事;我项目部根据合同文件要求及项目办、管理处、监理的指示,成立农民工工资发放小组,切实落实《劳动法》的规定,履行《劳动合同》明确的义务。工资发放由项目部经理负责,协调部主任、财务室实施,每月工资在次月3号前付清。 篇二:资金安排计划样本 统筹安排资金收支—— 最大限度降低财务费用 财务部XX年调研课题报告 如何运作好企业资金,提高资金的使用效率,关系到企业运行成本的高低和效益的好坏,因此,加强资金的管理和控制具有十分重要的意义,它的创新发展将给整个企业经营注入新的活力? 近年来,企业资金管理中的问题非常突出,大量的负债资金给企业带来了较好经营效益,同时巨额的财务费用也使得企业财务风险日益增加,而且在经营过程中大量的回款为承兑汇票,在我们瑞丰公司甚至达到了80%以上,承兑汇票

变现的难题摆在我们面前,要么到银行变现,要么到期解付但需增加新的资金投入,两者同样要增加利息费用,选择何种处理方法能节省财务费用变成一项长期而系统的工作。由此可见,只有加强和改善企业财务资金管理、统筹安排资金收支才能实现企业管理创新,推动企业可持续发展? 一、统筹安排资金的必要性 1、企业供产销环节,是生产经营的主要环节,也是资金运动的主要环节?统筹安排资金,可以合理控制企业的大部分经营活动?因此,必须对全部资金和处于各周转环节的流动资金进行经常性分析,及时掌握资金的使用情况, 统筹安排资金使用,保持企业财务上的流动性,保持企业的可持续发展能力? 2、统筹安排资金,加强资金管理和控制,能有效地防止舞弊?在企业生产经营过程中,资金缺乏统筹安排资金,资金的使用没有计划,管理漏洞大,各部门借、挪用是引起各种贪污犯罪的主要原 因之一?因此,统筹安排资金,加强资金管理,要求企业制定严格的内部控制制度,保证资金的收入?支出合法合理,从而有效地防止舞弊的发生? 3、统筹安排资金,可以更有效地使用资金,提高资金使用效益?企业资金存量应该保持在一个合理的水平上,过多

酒店宾客意见表1

宾客意见询问表 尊贵的宾客: 非常感谢您填写此问卷!华美达大酒店全体员工愿真诚的为您提供尊贵的礼遇及优质的服务。并向您保证:您的意见一定会得到我们的重视!再次对您的光临表示由衷的感谢! 单位名称:您的姓名:房号: 地址:联系方式: 客服: 服务效率、速度、准确性□满意□尚可□不满意 服务主动、语言规范、微笑答疑□满意□尚可□不满意 其他: 礼宾: 热情主动、服务规范、业务熟练□满意□尚可□不满意 其他: 前台: 前台办理入住手续的效率□满意□尚可□不满意 酒店信息与问询服务□满意□尚可□不满意 微笑服务、微笑答疑□满意□尚可□不满意 业务精准、保证效率□满意□尚可□不满意 其他: 客房: 空调及房间温度□满意□尚可□不满意 灯光及房间设备□满意□尚可□不满意 客房网络信号连接与服务□满意□尚可□不满意 客房清洁度(卧具、沙发、地毯、日常清洁迅速及时)□满意□尚可□不满意 浴室用品(毛巾、洗护用品、洗浴设备、水温)□满意□尚可□不满意 服务品质(服务热情主动及时、服务过程规范)□满意□尚可□不满意 其他: 餐饮与宴会: 设备品质(包厢装修、设施设备运转正常、餐具清洁有光泽)□满意□尚可□不满意服务品质(服务热情主动及时、熟悉菜品、服务过程规范)□满意□尚可□不满意食品品质(可选性、口味、质量)□满意□尚可□不满意送餐服务(快捷、可选性、口味)□满意□尚可□不满意会议/宴会厅设施设备满意度□满意□尚可□不满意会议/宴会期间提供服务满意度□满意□尚可□不满意其他: 康乐设施: 康乐及活动中心设施总体满意度□满意□尚可□不满意 康乐设施能否满足您的需求□满意□尚可□不满意 游泳池卫生状况□满意□尚可□不满意

酒店宾客意见表

酒店宾客意见表 尊敬的宾客: 欢迎您的光临!我们愿为您提供最高水准的服务及设施。为不断的自我完善,追求完美感谢 您能填写此调查问卷。我们衷心感谢您的支持,并祝您在此度过轻松愉快的时光。 姓名:联系电话:会员卡号码: 住宿日期:入住房号:邮箱地址: (注:请准确填写联系方式,以便我们可以及时回馈您所提出的建议或者意见) ○ 20岁以下○ 21—29岁○ 30—39岁○ 40—55岁○ 50岁以上□ 旅行社 □ 品牌□ 卫生□ 房价□ 公司接待□ 商务差旅□ 电话 □ 地理位置□ 服务□ 会议□ 直接上门□ 旅游□就医 □ 订房中心□ 网络□ 探亲访友□参加展会□ 途径□ 其它 1、您的年龄? 2您为何选择本酒店? 3、您的订房途轻? 4、您此行的目的是什么? 5、接待人员是否向您介绍酒店的服务设施?○ 是○ 否 满分10分0246810 酒店是否容易找到?○○○○○○ 您对酒店的第一印象○○○○○○ 员工的待客礼仪○○○○○○ 对前台接待的满意度(登记入住、离店结帐)○○○○○○ 保安人员、行李生服务○○○○○○ 对客房的总体评价、设施设备○○○○○○ 服务效率及服务态度○○○○○○ 总体清洁程度○○○○○○ 酒店价格○○○○○○ 您是否会再次入住或向您的朋友推荐?○○○○○○ 请推荐一位为您提供超前服务的员工:员工姓名(或工号):______ 工作部门:_______ 事由:_____________________________________________________ 与您沟通 为下一次能为您提供更好的服务,请提出您宝贵的意见和建议: ________________________________________________________________________

酒店宾客意见反馈表审批稿

酒店宾客意见反馈表 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】

酒店宾客意见反馈表 尊敬的宾客: 您好! 我们诚意邀请您为山东民政大厦进行评价并提出意见,您的宝贵意见将给予我们莫大的帮助,非常感谢! 您对客房服务的印象及意见 1、您对总台接待人员的服务态度印象如何? □很好,服务非常热情,有宾至如归的感觉□较好,基本满意,比同级别酒店略好 □一般,没什么特别感觉□较差,我很不满意 2、您对客房服务人员的服务质量印象如何? □很好,随叫随到,服务非常热情□较好,服务比较周到热情□一般,没什么特别感觉□较差,服务员没什么服务意识 3、您对客房员工的仪容仪表印象如何? □很好,着装统一,仪容庄重大方□较好,基本满意,比同级别酒店略好 □一般,没有注意□较差,和同级别酒店有很大差距 4、请您为客房卫生质量打分(1位最低分,5位最高分): □1分□2分□ 3分□4分□5分 您对餐饮服务的印象及意见 1、您对餐厅吧台接待人员的服务态度印象如何? □很好,服务非常热情亲切□较好,基本满意,比同级别酒店略好 □一般,没什么特别感觉□较差,我很不满意 2、您对餐厅服务人员的服务态度印象如何? □很好,随叫随到,服务非常热情□较好,服务比较周到热情□一般,没什么特别感觉□较差,服务员没什么服务意识

3、请您为餐厅菜品的质量打分(1位最低分,5位最高分): 色□1分□2分□ 3分□4分□5分 香□1分□2分□ 3分□4分□5分 味□1分□2分□ 3分□4分□5分 4、您对餐厅员工的仪容仪表印象如何? □很好,着装统一,仪容庄重大方□较好,基本满意,比同级别酒店略好 □一般,没有注意□较差,和同级别酒店有很大差距 5、请您为餐厅卫生质量打分(1位最低分,5位最高分): □1分□2分□ 3分□4分□5分 请您为山东民政大厦的服务做出总体评价: 请您填写对客房部的意见及建议:

建筑工程资金计划通用版表

建筑工程资金计划表 (文章一):工程资金使用计划工程资金使用计划 (一)、编制依据彭水新城建设工程施工总承包招标文件及招标答疑彭水新城建设工程初步设计《2xx年xx市建筑安装工程预算定额》2xx年《全国统一安装工程预算定额》相应的费用定额投标人编制的彭水新城建设工程施工进度计划 (二)、编制说明本资金使用计划未包含招标文件中专业分包的第二类工程、甲供主材及设备,估价为万元。 (三)、资金计划2xx.11~2xx.1400万元/月×2 800万元2xx.2~2xx.3 500万元/月×2 1000万元2xx.4 1200万元2xx.5~2xx.6 600万元/月×5 3000万元2xx.7~2xx.8 900万元/月×3 2700万元2xx.9 600万元/月×3 800万元2xx.10~2xx.11 300万元/月×5 1500万元14230万元(四)、资金管理办法根据本工程施工体量大,施工周期长,资金需求量大的特点,为保证工程按期完成,必须有足够的资金保障。根据资金管理有关制度,结合本工程的实际情况,制订该项目资金管理办法。成立项目资金管理领导小组:由项目经理任组长,项目副经理及有关部门主要负责人为成员。对工程的全部资金,分别按收入做出月、询资金支出预算计划,防止盲目开支、无计划支付,单笔支出在10万元以上的必须实现连签制度。设立专用资金账户:为保证工程按承诺工期交工,必须设立两个专用资金账户即收入账户和支出账户,由项目商务副经理负责执行。业主拨付的全部资金必须无条件全

部进入收入账户,合同规定由业主代付的材料、设备款除外。在向支出账户拨付资金时,必须有项目经理、项目总工程师、项目副经理批准的月度资金计划明细表,方能从收入账户拨付到支出账户中。另外,在月度资金计划中必须留有不少于月度资金5%的应急储备金,作为特殊需要而准备的资金,动用时需按资金管理要求执行。资金支出程序:在支出账户向外拨付工程、材料款时,应由以下人员连签,即:项目预算员审核上两个月已完成工程量,项目材料员审核材料供应,项目质量、安全员签审质量、安全情况,项目经理批准,项目商务副经理按合同批准执行。 (文章二):建设项目资金计划管理办法中国华电集团公司建设项目资金计划管理办法(试行)(2xx年9月28日中国华电计[2xx ]590号文印发,自印发之日起执行) 第一章总则第一条为规范公司建设项目资金计划管理,提高资金使用效益,控制工程造价,根据公司章程和有关规定,结合公司实际,制定本办法。第二条本办法所指建设项目,包括大、中、小型基本建设项目和更新改造限额以上项目。建设项目资金计划包括前期项目、施工准备项目、计划新开工项目和续建项目的资金计划,含资本金和融资。第三条本办法适用于中国华电集团公司独资或控股(含间接控股)的建设项目。第二章建设项目资金计划管理的原则第四条建设项目资金投向必须符合公司整体发展战略,并经履行计划审批程序后,方可纳入公司建设项目资金计划。第五条建设项目资金计划安排应遵守国家有关投融资政策,资金来源要符合国家有关规定。第六条建设项目资金计划安

酒店宾客意见表

宾客满意度调查表 GUEST SATISFACTION QUESTIONNAIRE 尊贵的宾客(Dear Guest): 欢迎您入住西部大酒店!为了向您提供更好的服务及设施,不断完善我们的服务,衷心希望您能填写此调查表。非常感谢您的支持,我们期待着您的再次光临! Welcome to West Hotel ! For providing better service and facility to you, and improving our service, we sincerely hope that you can fill in this form. Thank you for your cooperation, and we expect that you can come to our hotel again. 请提出您宝贵的意见和建议,有助我酒店更好的改进服务质量: Please put forward your valuable comments and suggestions, and help me to better improve the quality of service:asant stay. 如您愿意留下您的以下信息,我们将十分感谢!您的以下资料酒店将严格保密。 We will be grateful if you leave your personal data as follow and your personal information will be kept confidentially. 姓名(Name): 房号(Room No.): 联系电话(Phone No.): 联系地址(Address): 感谢您对我们工作的理解与支持!真诚地邀请您再次下榻西部大酒店。 We thank you for your support and hope that you have a pleasant stay. Look forward to your next visit. Thanks again! 年(Year) 月(Month) 日(Day)

工程资金使用计划表

工程资金使用计划表 :资金使用计划表工程项目资金使用计划表工程项目资金计划工程资金申请报告 篇一:工程资金使用计划 工程资金使用计划 一、编制依据 彭水新城建设工程施工总承包招标文件及招标答疑彭水新城建设工程初步设计 《2011年重庆市建筑安装工程预算定额》 2000年《全国统一安装工程预算定额》相应的费用定额投标人编制的彭水新城建设工程施工进度计划 二、编制说明 本资金使用计划未包含招标文件中专业分包的第二类工程、甲供主材及设备,估价为万元。 三、资金计划 2011.11~2012.1400万元/月×2 800万元 2012.2~2012.3 500万元/月×2 1000万元 2012.4 1200万元 2012.5~2012.6 600万元/月×5 3000万元 2012.7~2012.8 900万元/月×3 2700万元 2012.9 600万元/月×3 800万元2012.10~2012.11 300万元/月×5 1500万元 14230万元 四、资金管理办法 根据本工程施工体量大,施工周期长,资金需求量大的特点,为保证工程按期完成,必须有足够的资金保障。根据资金管理有关制度,结合本工程的实际情况,制订该项目资金管理办法。

成立项目资金管理领导小组:由项目经理任组长,项目副经理及有关部门主要负责人为成员。对工程的全部资金,分别按收入做出月、询资金支出预算计划,防止盲目开支、无计划支付,单笔支出在10万元以上的必须实现连签制度。 设立专用资金账户:为保证工程按承诺工期交工,必须设立两个专用资金账户即收入账户和支出账户,由项目商务副经理负责执行。业主拨付的全部资金必须无条件全部进入收入账户,合同规定由业主代付的材料、设备款除外。在向支出账户拨付资金时,必须有项目经理、项目总工程师、项目副经理批准的月度资金计划明细表,方能从收入账户拨付到支出账户中。另外,在月度资金计划中必须留有不少于月度资金5%的应急储备金,作为特殊需要而准备的资金,动用时需按资金管理要求执行。 资金支出程序:在支出账户向外拨付工程、材料款时,应由以下人员连签,即:项目预算员审核上两个月已完成工程量,项目材料员审核材料供应,项目质量、安全员签审质量、安全情况,项目经理批准,项目商务副经理按合同批准执行。 篇二:项目部资金支付计划表 浙江华启建设有限公司 项目部资金支付计划表 编 篇三:项目建设资金使用计划表 工程建设 资金使用计划表单位:元 编制部门: 编制人: 日期:

酒店宾客意见表

酒店宾客意见表 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

尊敬的顾客朋友: 您好!仙客来访度假酒店热烈欢迎您的光临,为了向您提供更优质的服务,不断提高我们饭店的服务质量和水平,我们特请您帮忙填写如下的意见表,请将您的想法、意见告诉我们,让我们做得更好,谢谢您的支持!(郑重承诺:顾客的个人信息,酒店将严格保密,只为能更加方便的为您服务,谢谢合作) 顾客资料: 姓名:房号:联系电话: 电子邮箱:您的生日(您很有可能获得意外惊喜喔!):_____________ 消费项目: 请您从以下不同的方面来评价本饭店 环境卫生: 1.对酒店的第一印象 □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 2.对酒店采光和周边环境 □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 3.对酒店店桌椅、地面、设备、墙面、卫生间等卫生情况 □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 4.对酒店的温度和湿度 □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 5.对酒店的娱乐设施(如骑马,采摘,健身等) □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 6.对酒店的背景音乐 □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 7.对酒店的安全保卫 □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 餐厅服务质量: 1.对点菜服务等候的时间 □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 2.对菜品的味道,质地,色泽,和口感 □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 3.对服务员的服务态度 □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 4.对环境的气氛和格调 □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 5.对服务员的专业知识和服务技巧(菜品熟悉度、需求预见能力、服务速度、准确度、关注度、灵活度等) □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 6.对菜品的卫生,质量 □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 客房 1.枕头、棉被等床上用品柔软宜人,洗浴针织品轻柔质优 □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 2.床垫硬度适中,无变形 □非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

酒店宾客意见反馈表

酒店宾客意见反馈表 尊敬的宾客: 您好! 我们诚意邀请您为山东民政大厦进行评价并提出意见,您的宝贵意见将给予我们莫大的帮助,非常感谢! Part.1 您对客房服务的印象及意见 1、您对总台接待人员的服务态度印象如何? □很好,服务非常热情,有宾至如归的感觉□较好,基本满意,比同级别酒店略好 □一般,没什么特别感觉□较差,我很不满意2、您对客房服务人员的服务质量印象如何? □很好,随叫随到,服务非常热情□较好,服务比较周到热情 □一般,没什么特别感觉□较差,服务员没什么服务意识 3、您对客房员工的仪容仪表印象如何? □很好,着装统一,仪容庄重大方□较好,基本满意,比同级别酒店略好 □一般,没有注意□较差,和同级别酒店有很大差距 4、请您为客房卫生质量打分(1位最低分,5位最高分): □ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分Part.2 您对餐饮服务的印象及意见 1、您对餐厅吧台接待人员的服务态度印象如何? □很好,服务非常热情亲切□较好,基本满意,比同级别酒店略好 □一般,没什么特别感觉□较差,我很不满意2、您对餐厅服务人员的服务态度印象如何? □很好,随叫随到,服务非常热情□较好,服务比较周到热情 □一般,没什么特别感觉□较差,服务员没什么服务意识 3、请您为餐厅菜品的质量打分(1位最低分,5位最高分): 分5 □分4 □分 3□分2 □分1 □色 香□1分□2分□ 3分□4分□5分味□1分□2分□ 3分□4分□5分4、您对餐厅员工的仪容仪表印象如何? □很好,着装统一,仪容庄重大方□较好,基本满意,比同级别酒店略好 □一般,没有注意□较差,和同级别酒店有很大差距 5、请您为餐厅卫生质量打分(1位最低分,5位最高分): □1分□2分□ 3分□4分□5分

财务资金计划表格式

财务资金计划表格式 篇一:财务资金计划表格式 生亿行财团 收支计划申报审批表(1-1)部门:营销20XX年月25-31日单位:万元部门负责人:年月日生亿行财团 收支计划申报审批表(1-2)部门:生产20XX年月25-31日单 位:万元部门负责人:年月日生亿行财团 收支计划申报审批表(1-3)部门:行政部20XX年月25-31日单 位:万元部门负责人:年月日生亿行财团 收支计划申报审批表(1-4)部门:财务部20XX年月25-31日单位:万元部门负责人:年月日生亿行财团 营业收入汇总表(2)20XX年月28日财务部门负责人:年月日篇二:财务资 金使用计划表1天骄集团资金使用计划表申请部门:财务部20XX年_9_月__23__日编号:天骄【20XX】____ 号 篇三:月度资金支出计划表(月度资金预算表)___月资金支出计划表备注:1、本表由各申报部门于每月月末(25号前)向计财部申报,经审批后下达到各 部门

作为下月资金使用标准,未申报或超期申报的,计财部将不作资金预算安排。 2、本表审批程序:计财部经理——财务总监——总经理——董事长,计划表内资金支出由总经理批准执行,计划表外支出必须经董事长批准方可执行。篇四:项目资金计 划表湖北恺盛实业有限公司注:本表一式三份,项目部、成本核算部、财务部各执一份。×××项目部20XX年3月5日湖北恺盛实业有限公司注:本表一式二份,项目部、财务部各留存一份。制 表人:填表日期:年月日项目经理确认:篇五:资金计划石家庄东方药业有限公司 资金计划管理办法 一、资金计划的目的 资金计划是财务依据各有关部门月度经营计划制定的资金管理月度预算。财务要组织做 好资金计划的编制工作,各有关部门必须积极予以配合,根据生产经营计划,合理安排各项 用款,坚持节约挖潜方针,做到量入为出,收支平衡,加快资金周转,提高资金的使用效率。 二、资金计划的编制、审批与执行 (一)各部门负责编制本部门的《月度资金使用计划》,各部门经理审核批准后报总经理 审批,并于每月最后一日将各部门下月《月度资金使用计划》报给东

酒店宾客意见表

酒店宾客意见表 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

宾客意见询问表 尊贵的宾客: 非常感谢您填写此问卷!华美达大酒店全体员工愿真诚的为您提供尊贵的礼遇及优质的服务。并向您保证:您的意见一定会得到我们的重视!再次对您的光临表示由衷的感谢! 单位名称:您的姓名:房号: 地址:联系方式: 客服: 服务效率、速度、准确性□满意□尚可□不满意 服务主动、语言规范、微笑答疑□满意□尚可□不满意 其他: 礼宾: 热情主动、服务规范、业务熟练□满意□尚可□不满意 其他: 前台: 前台办理入住手续的效率□满意□尚可□不满意 酒店信息与问询服务□满意□尚可□不满意 微笑服务、微笑答疑□满意□尚可□不满意 业务精准、保证效率□满意□尚可□不满意 其他: 客房:

空调及房间温度□满意□尚可□不满意 灯光及房间设备□满意□尚可□不满意 客房网络信号连接与服务□满意□尚可□不满意 客房清洁度(卧具、沙发、地毯、日常清洁迅速及时)□满意□尚可□不满意 浴室用品(毛巾、洗护用品、洗浴设备、水温)□满意□尚可□不满意服务品质(服务热情主动及时、服务过程规范)□满意□尚可□不满意其他: 餐饮与宴会: 设备品质(包厢装修、设施设备运转正常、餐具清洁有光泽)□满意□尚可□不满意 服务品质(服务热情主动及时、熟悉菜品、服务过程规范)□满意□尚可 □不满意 食品品质(可选性、口味、质量)□满意□尚可□不满意 送餐服务(快捷、可选性、口味)□满意□尚可□不满意 会议/宴会厅设施设备满意度□满意□尚可□不满意 会议/宴会期间提供服务满意度□满意□尚可□不满意 其他: 康乐设施: 康乐及活动中心设施总体满意度□满意□尚可□不满意

建筑工程资金计划表

建筑工程资金计划表 篇一:工程资金使用计划 工程资金使用计划 一、编制依据 彭水新城建设工程施工总承包招标文件及招标答疑彭水新城建设工程初步设计 《2021年重庆市建筑安装工程预算定额》 2021年《全国统一安装工程预算定额》相应的费用定额投标人编制的彭水新城建设工程施工进度计划 二、编制说明 本资金使用计划未包含招标文件中专业分包的第二类工程、甲供主材及设备,估价为万元。 三、资金计划 2021.11~2021.1400万元/月×2 800万元 2021.2~2021.3 500万元/月×2 1000万元 2021.4 1200万元 2021.5~2021.6 600万元/月×5 3000万元 2021.7~2021.8 900万元/月×3 2700万元 2021.9 600万元/月×3 800万元2021.10~2021.11 300万元/月×5 1500万元 14230万元 四、资金管理办法 根据本工程施工体量大,施工周期长,资金需求量大的特点,为保证工程按期完成,必须有足够的资金保障。根据资金管理有关制度,结合本工程的实际情况,制订该项目资金管理办法。

成立项目资金管理领导小组:由项目经理任组长,项目副经理及有关部门主要负责人为成员。对工程的全部资金,分别按收入做出月、询资金支出预算计划,防止盲目开支、无计划支付,单笔支出在10万元以上的必须实现连签制度。 设立专用资金账户:为保证工程按承诺工期交工,必须设立两个专用资金账户即收入账户和支出账户,由项目商务副经理负责执行。业主拨付的全部资金必须无条件全部进入收入账户,合同规定由业主代付的材料、设备款除外。在向支出账户拨付资金时,必须有项目经理、项目总工程师、项目副经理批准的月度资金计划明细表,方能从收入账户拨付到支出账户中。另外,在月度资金计划中必须留有不少于月度资金5%的应急储备金,作为特殊需要而准备的资金,动用时需按资金管理要求执行。 资金支出程序:在支出账户向外拨付工程、材料款时,应由以下人员连签,即:项目预算员审核上两个月已完成工程量,项目材料员审核材料供应,项目质量、安全员签审质量、安全情况,项目经理批准,项目商务副经理按合同批准执行。 篇二:建设项目资金计划管理办法 中国华电集团公司建设项目资金计划管理办法(试行) (2021年9月28日中国华电计[2021 ]590号文印发,自印发之日起执行) 第一章总则 第一条为规范公司建设项目资金计划管理,提高资金使用效益,控制工程造价,根据公司章程和有关规定,结合公司实际,制定本办法。

酒店宾客意见表

酒店宾客意见表 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

宾客意见询问表 尊贵的宾客: 非常感谢您填写此问卷!华美达大酒店全体员工愿真诚的为您提供 尊贵的礼遇及优质的服务。并向您保证:您的意见一定会得到我们的重 视!再次对您的光临表示由衷的感谢! 单位名称:您的姓名:房 号: 地址:联系方式: 客服: 服务效率、速度、准确性□满意□尚可 □不满意 服务主动、语言规范、微笑答疑□满意□尚可 □不满意 其他: 礼宾: 热情主动、服务规范、业务熟练□满意□尚可 □不满意 其他: 前台: 前台办理入住手续的效率□满意□尚可 □不满意

酒店信息与问询服务□满意□尚可 □不满意 微笑服务、微笑答疑□满意□尚可 □不满意 业务精准、保证效率□满意□尚可 □不满意 其他: 客房: 空调及房间温度□满意□尚 可□不满意 灯光及房间设备□满意□尚 可□不满意 客房网络信号连接与服务□满意□尚 可□不满意 客房清洁度(卧具、沙发、地毯、日常清洁迅速及时)□满意□尚 可□不满意 浴室用品(毛巾、洗护用品、洗浴设备、水温)□满意□尚 可□不满意 服务品质(服务热情主动及时、服务过程规范)□满意□尚 可□不满意 其他: 餐饮与宴会:

设备品质(包厢装修、设施设备运转正常、餐具清洁有光泽)□满意 □尚可□不满意 服务品质(服务热情主动及时、熟悉菜品、服务过程规范)□满意 □尚可□不满意 食品品质(可选性、口味、质量)□满意 □尚可□不满意 送餐服务(快捷、可选性、口味)□满意□ 尚可□不满意 会议/宴会厅设施设备满意度□满意□ 尚可□不满意 会议/宴会期间提供服务满意度□满意□ 尚可□不满意 其他: 康乐设施: 康乐及活动中心设施总体满意度□满意□尚 可□不满意 康乐设施能否满足您的需求□满意□尚 可□不满意 游泳池卫生状况□满意□尚 可□不满意 更衣室卫生状况□满意□尚 可□不满意

酒店顾客意见表

酒店顾客意见表 尊敬的宾客: ***欢迎您的光临!我们愿为您提供最高水准的服务及设施。为不断的自我完善,追求完美感谢您能填写此调查问卷。我们衷心感谢您的支持,并祝您在此度过轻松愉快的时光。 姓名: 联系电话: 房号: 住宿日期: 会员卡号码: 电子邮箱地址: 通迅地址: (注:请准确填写联系方式,以便我们可以及时与您联系) ○ 20岁以下 ○ 21—29岁 ○ 30—39岁 ○ 40—55岁 ○ 50岁以上

□ 品牌 □ 卫生 □ 房价 □ 地理位置 □ 服务 □ 其它 □ 订房中心 □ 网络 □ 公司 □ 旅行社 □ 电话 □ 直接上门 □ 商务 □ 旅游 □ 会议 □ 探亲访友 □ 途径 您的年龄? 您为何选择本酒店?您的订房途轻?

您此行的目的是什么? 接待人员是否向您介绍酒店的服务设施?○ 是○ 否 满分10分 2 4 6 8 10 酒店是否容易找到? ○ ○ ○ ○ ○ ○ 您对酒店的第一印象 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 员工的待客礼仪 ○ ○ ○

○ ○ 对前台接待的满意度(登记入住、离店结帐)○ ○ ○ ○ ○ ○ 保安人员服务 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 对客房的总体评价(整洁、设施设备完好)○ ○ ○ ○ ○ ○ 服务效率及服务态度 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 总体清洁程度

○ ○ ○ ○ ○ 酒店价格 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 您是否会再次入住或向您的朋友推荐? ○ ○ ○ ○ ○ ○ 请推荐一位为您提供超前服务的员工:员工姓名(或工号):______ 工作部门:_______ 事由:_____________________________________________________ 与您沟通 为下一次能为您提供更好的服务,请提出您宝贵的意见和建议: _______________________________________________________________________ _

酒店宾客欢迎信

宾客欢迎信 GUEST WELCOME LETTER Dear Guest: It is our pleasure to welcome you back to WuX i ShuYu Hotel. We are delighted that you have joined us and consider your choice to be the best compliment possible. Our staff is committed to ensuring that your stay is both enjoyable and comfortable. If you need anything during your stay, do not hesitate to contact myself or dial the 24-hour Guest Service Centre, your one stop shop that will take care of your needs and wants during your stay. As always, I am very interested in receiving your feedback. If you have any comments or suggestions on changes we should make, please do not hesitate to call me. Again, thank you for choosing our Hotel. We look forward to serving you now and on future trips to WuXi ShuYu Hotel. Sincerely yours GM:Ace General Manager 亲爱的宾客: 欢迎下榻无锡舒隅酒店,这是我们的荣幸。我们很高兴您加入到我们,您的选择是对我们最好的认可和赞美。 我们的员工致力于保持您的舒适和愉快。在您停留我们这里需要些什么,请您一定要联系我或拨打24小时客户服务中心。我们的一站式服务会竭力照顾您的需要,希望您居住愉快。像往常一样,我很欣慰能收到您的反馈。如果你有任何意见或建议我们工作中应该做出改变,请您不要犹豫联系我们。 再一次,非常感谢您选择我们,我们期待着为你服务在您将来的旅途中。 谨致问候! GM:Ace 总经理

宾客意见表

宾客意见表 亲爱的宾客:您好! 感谢您的光临,航天酒店为提供给您更好的服务和菜肴,请您提供宝贵的意见,谢谢! 姓名:年龄:性别:联系电话: 消费时间:2015 年月日上/下午时 消费地点:包房/餐厅 1、您觉得我们的服务员应对及态度 员工工号/姓名: 满意□普通□不满意□极差□ 2、您对菜肴的品质 1)上菜速度满意□普通□不满意□极差□ 2)菜肴品味满意□普通□不满意□极差□ 3)菜肴种类满意□普通□不满意□极差□ 4)菜肴外形满意□普通□不满意□极差□ 3、您对服务品质 1)服务周到满意□普通□不满意□极差□ 2)服务热情满意□普通□不满意□极差□ 3)服务主动满意□普通□不满意□极差□ 4)点菜合理满意□普通□不满意□极差□ 4、您对本次消费感受满意□普通□不满意□极差□ 其他意见: 保存部门:餐饮部保存期限:三个月 宾客意见表 亲爱的宾客:您好! 感谢您的光临,航天酒店为提供给您更好的服务和菜肴,请您提供宝贵的意见,谢谢! 姓名:年龄:性别:联系电话: 消费时间:2015 年月日上/下午时 消费地点:包房/餐厅 1、您觉得我们的服务员应对及态度 员工工号/姓名: 满意□普通□不满意□极差□ 2、您对菜肴的品质 1)上菜速度满意□普通□不满意□极差□ 2)菜肴品味满意□普通□不满意□极差□ 3)菜肴种类满意□普通□不满意□极差□ 4)菜肴外形满意□普通□不满意□极差□ 3、您对服务品质 1)服务周到满意□普通□不满意□极差□ 2)服务热情满意□普通□不满意□极差□ 3)服务主动满意□普通□不满意□极差□ 4)点菜合理满意□普通□不满意□极差□ 4、您对本次消费感受满意□普通□不满意□极差□ 其他意见: 保存部门:餐饮部保存期限:三个月

资金计划表模板

湖北恺盛实业有限公司 注:本表一式三份,项目部、成本核算部、财务部各执一份。 ×××项目部 2013年3月5日 湖北恺盛实业有限公司 注:本表一式二份,项目部、财务部各留存一份。制表人:填表日期:年月日 项目经理确认:篇二:财务资金计划表 生亿行财团 收支计划申报审批表(1-1) 部门:营销2010年月25-31日单位:万元 部门负责人:年月日 生亿行财团 收支计划申报审批表(1-2) 部门:生产 2010年月25-31日单位:万元 部门负责人:年月日 生亿行财团 收支计划申报审批表(1-3) 部门: 行政部 2010年月25-31日单位:万元 部门负责人:年月日 生亿行财团 收支计划申报审批表(1-4) 部门: 财务部 2010年月25-31日单位:万元 部门负责人:年月日 生亿行财团 营业收入汇总表(2) 2010年月28日 财务部门负责人:年月日篇三:资金计划表 资金计划表篇四:资金安排计划样本 统筹安排资金收支—— 最大限度降低财务费用 财务部2010年调研课题报告 如何运作好企业资金,提高资金的使用效率,关系到企业运行成本的高低和效益的好坏,因此,加强资金的管理和控制具有十分重要的意义,它的创新发展将给整个企业经营注入新的活力? 近年来,企业资金管理中的问题非常突出,大量的负债资金给企业带来了较好经营效益,同时巨额的财务费用也使得企业财务风险日益增加,而且在经营过程中大量的回款为承兑汇票,在我们瑞丰公司甚至达到了80%以上,承兑汇票变现的难题摆在我们面前,要么到银行变现,要么到期解付但需增加新的资金投入,两者同样要增加利息费用,选择何种处理方法

能节省财务费用变成一项长期而系统的工作。由此可见,只有加强和改善企业财务资金管理、 统筹安排资金收支才能实现企业管理创新,推动企业可持续发展? 一、统筹安排资金的必要性 1、企业供产销环节,是生产经营的主要环节,也是资金运动的主要环节?统筹安排资金, 可以合理控制企业的大部分经营活动?因此,必须对全部资金和处于各周转环节的流动资金进 行经常性分析,及时掌握资金的使用情况, 统筹安排资金使用,保持企业财务上的流动性,保 持企业的可持续发展能力? 2、统筹安排资金,加强资金管理和控制,能有效地防止舞弊?在企业生产经营过程中,资 金缺乏统筹安排资金,资金的使用没有计划,管理漏洞大,各部门借、挪用是引起各种贪污 犯罪的主要原 因之一?因此,统筹安排资金,加强资金管理,要求企业制定严格的内部控制制度,保证资 金的收入?支出合法合理,从而有效地防止舞弊的发生? 3、统筹安排资金,可以更有效地使用资金,提高资金使用效益?企业资金存量应该保持在 一个合理的水平上,过多或过少都不合理?过多的持有资金,机会成本增多,是资源的浪费,过 少的持有资金,有可能危及企业的正常生产经营?因此,应对资金的使用有一个合理的规划,统 筹安排? 二、企业资金管理中存在主要的问题 1、缺乏资金管理意识? 经过多年的市场经济风雨洗礼,目前大多数企业管理者对资金的重要性都有广泛的认同, 但是,有些管理者仍然缺少资金时间价值观念和现金流通链的观念,因此企业在统筹安排资金 上,不注重资金预算,缺乏详细的资金使用计划,没有系统的财务分析方法,在资金的筹集? 使用和分配上缺少科学性,有时企业账面有大量资金,同时在银行有大量贷款每月负担巨额的 财务费用;有时由于过度筹集资金使企业陷入负债再负责经营的恶性循环之中,使企业陷入严 重的结构性风险中;有时因为流动资金枯竭导致企业资金链条断裂,从而增加企业破产风险? 2、信息传递不及时、失真,从而造成企业决策不科学,甚至不合理、不正确,致使资金 无法进行统筹安排? 信息时代,一个企业获取、传递、整理信息速度和能力,已经 (转载于:资金计划表模板) 对企业发展产生着不容忽视的影响?但是,目前我国相当多企业内部的信息严重不透明? 不对称,传递方法陈旧、速度缓慢,致使财务部门难以获取及时准确的财务信息以至于作出不 准确的财务分析,使企业决策者根据这种分析做出错误的决策,导致企业资金使用无法统筹 安排、合理配臵,按照决策执行时,有时形成大量资金富余、浪费现象,增加企业财务费用, 有时候形成资金紧缺,需要紧急融资,同样造成财务费用的增长? 3、监控不力,缺乏事前?事中的严格监督和事后控制? 企业资金的流转方向及过程与监督、控制脱节,表现在资金体外循环严重,主要是预付款 与应收款的管理不到位,内部生产的各个环节资金占用浪费严重,特别是原材料、备品备件 等库存物资的管理上,在事前控制乏力,事中监督落后,事后控制审计走过场,缺乏可行的考核 办法?由于企业内部缺乏信息反馈制度,缺乏及时处理沉淀资金的措施,在面对多变的市场时, 缺乏应变能力,进而使企业的资金运作越来越紧张,最终导致企业无法正常运营? 4、资金分散?使用效率低下? 大部分企业在资金使用过程中,集中管理与内部多层次管理机构分散占用的矛盾突出,导 致资金使用效率低下?有的企业公司有物资仓库,各个部门还存在部门物资库,资金占用无序, 沉淀严重;另一方面又为筹集急需的小额资金而犯难,调剂资金余缺的能力较差,银行贷款余 额居高不下,财务费用有增无减?

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档