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工作内容重复又枯燥,你该告别这种单循模式

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iPhone Android立即下载知乎日报每日提供高质量新闻资讯工作内容重复又枯燥,你该告别这种单循模式图片:《在云端》怎样才能告别充满了「重复任务」的工作,进入职业发展的新阶段?小红拖拉机,人力资源遇上心理学一、为什么讨厌重复的工作历史上的一个老光棍,写了一本书,让你们的职场再也开心不起来。他就是亚当·斯密(Adam Smith),他在《国富论》(The Wealth of Nations)里的“论分工”影响深远。分工的泛化与深化,使得个体成为流水线作业中的一个极小的环节,员工需要掌握的综合技能水平大幅降低,分工配合极大提高了劳动生产率,使得工业经济飞速发展,我们现在能用上如此精美的iphone 也拜它所赐。但分工的广泛普及,让繁荣发展的工业经济压抑了追求自由的人性,人成了工业机器,不断重复简单而枯燥的工作,如富士康代工厂里的小妹,也让人很难受。没有谁工作不重复,导演每天要喊N 多次CUT,演员可能NG 好几条,领导人发言经常是重复的老腔调。但重复的频次和周期不同,人们讨厌的重复是短期内的高频重复,如每天处理200 张单据,装订300 份合同,组装500 个结构件。而 2 个月的一个咨询项目,半年期的一个产品开发,2 年的一部电影拍摄,大概如此,就算不上重复性工作了。重复性工作之所以讨厌,

是因为长期的重复性工作,看不到未来的希望,会极大消耗人们的工作热情,导致情绪耗竭,使人们更容易形成习得性无助、工作倦怠和抑郁。你看富士康的普工虽然工资不低,但是很多人工作半年就辞职了,因为产线的流水作业,对耐心是个大煎熬与考验,在产线上自己像冷冰冰的一台机器。高频次的重复性工作,会让你的大脑形成惯性的应激到反应的S-R 通路。好处是能很快掌握这个技能,比如有些手部做某个动作熟练后,就可以越过思维地完成一个复杂动作,但当你利用思维来指导手来做的时候,发现竟然很难在相似水平时限内达成。这就是你已经形成的潜意识的学习,掌握了该项技能。但是如果你一直从事这一项工作,那你的技能就固着在这而没有拓展。就好比咱家有钱,买个ipad 当计算器使行不行?当然行,问题是闲着的时候ipad 心理会有多难受啊!根据人本主义心理学家对人的需求的理解,最有意义的工作,是不断对大脑的开发,不断挑战自己,使自己获得成长,实现自我价值。相信你一定听过马斯洛需求层次理论了,等你都成500 强的项目经理了就不会再担心一顿饭能否吃好了!仓廪实而知礼节,饱暖后而思淫欲……跑题了……所以说,人们自身是有一种追求自身的成长的需求的。高频重复性的工作所需技能较低,替代性较高,所以收入相对较低。作为平常人,想要加薪、晋升走上人生巅峰,你不得告别重复,从事更有价值的工作吗?二、如何逃离重

复性工作不想做高重复的工作,无可厚非,但也无需深恶痛绝,因为工作本身并不是职场的重点,只是展现你个人修养、能力、知识的载体,也是你社会交际起步的一个立足之地。老板通过你的工作来判断你是个什么样的人,一次又一次的任务都是考验。对于大多数人来说,起跑线还是较为一致的,步入职场的第一站的工作内容,会有很大一部分高频重复性工作。太介意工作的重复性,不仅被领导评价浮躁和缺乏弹性,还会错过职业生涯发展的最好时机。重复性的工作是必经之路和工具性跳板,当你展现的学识、能力、修养被领导所认可,才能在职场起飞,脱离重复性工作。关于如何展现自己的学识、能力、修养,我讲工作成果的三个重要要素:效率、品质、增值。工作的成果有很多,但是作为一个成熟的职场人,你只要盯着这三点就足够了,这三点的目标是:快点做完、效果更好、业务增值。做的更快和做的更好,能够在职场上拿到足够多的话语权,提高个体的影响力,而实现业务与个人的增值,升华工作成果的意义,使得自身替代性降低,没人能接盘,才是让你变得更牛逼的唯一途径。1、品质:让客户更满意职场是一个网络,无论你在什么岗位,几乎所有人都是你的客户,因为所有人都有可能直接或间接地影响你的前途,其中尤其以领导和业务相关人员的评价影响最大。所以,要用产品经理思维渐进式改善用户体验。你要了解本岗位工作的意义,处在价值链的哪个环节,你的直

接客户是谁,间接客户是谁,观察你的客户,看看他们需要什么,看看你的工作是否能准确地针对客户的需求去做一些调整,比如你每个月末要提供一张人事报表,那你能不能问问他们他们要这张表后还要做什么处理,是不是可以给他们提供更简单的表,你自己省时间,他们用着也方便,而不是都像统计局的格式化报表一样规规矩矩。再或者,如果对方需要更多的数据,但实际上在你这里,这也就是拉一个公式,以后一劳永逸,那为什么不去了解一下呢?小王是一个培训助理,工作期间他发现发培训邮件经常因为文字太多,而遭到大家嫌弃,回复的人很少,于是他就学习了一下HTML 语言,以后的培训通知都是精美的网页版的,这样不仅增加了员工的浏览量,直观的画面还提高了员工对培训的满意度,于是乎第二年小王成了培训经理。关于这样的事,也发生在我前家公司,人事和绩效的专员一商量,数据提供更加定制化并且没有增加额外工作量。这样根据客户需求进行的沟通与改善,让客户满意了,以后工作更融洽,平时打成一片,你又不吃亏,老板还会觉得你情商高,何乐不为?2、效率:让公司满意效率是企业生存竞争所在。重复的工作中往往蕴含了巨大的优化空间,现在对所有企业来说,人工成本都成了几乎最大的一个负担,降低无意义的人工消耗意义重大。对于个人来说,你本人自己的功耗比不一定很有效率,但是你能拎得起来工作,把工作搞得看上去更加有效率。效率优

化的目标一般是多快好省:更多营收利润,更快生产效率,更好的产品品质,更省的成本和低风险。方法大概有两个:1)换工具。纸件改用电子,线上取代(结合)线下、平台省略表单;2)改流程。缩减流程、时间统筹、结构性授权。效率本身是相对而言,信息的不对称性会给更前沿的你带来极大的优越感,假如你是见过世面的福利专员,比别人多了解弹性福利、EAP、保险知识、企业年金,软件商多了解点思维导图、Excel 函数、Word 合并打印、在线信息收集统计系统和各类项目管理软件。那你做起各类表单和统计,开展起工作简直行云流水。别人还以为你开挂了……进阶一点,在业务层面上,面对3000 名员工的弹性福利选择,有的公司想不就忙一段时间嘛,手工统计最放心。如果你能引入一个系统,或者用问卷星DIY 收集信息,工作会更加有效率,业绩还跑得了?而且我知道有些公司就是用问卷星、金数据之类的平台做360 度的测评或这绩效考核。如果想通过优化流程和上线系统的方式来提高效率,就需要你比竞争对手更多了解行业内的最佳实践是怎样的,是否已经有相关研究成功和相关理论。同时,学习工业工程(IE)的知识,用IE 的思路来审视与优化流程。3、增值:提高自己专业逼格和前两点相比,这点恐怕最重要了,就是要让最终产品和服务升华出价值,彰显自己的逼格。这里的口诀是“专业打底,辩证升华”。(原谅我这点讲的跟书记在班子会上发言似

的,呸!)专业打底就是你必须得有实打实的干货,你得比别人研究的更深,看问题更有专业洞察力,这样你才能提出不一样的见解和方案,给工作增值。有人说,你这不是鸡汤吗?不不不,即便吃真功夫我也不要鸡汤,全是脂肪。小红拖拉机,只输出干货。想要变得更有专业洞察力,其实并不难,结合工作实际,重新学习专业书籍,把专业书籍学到的新知识点用来重新诠释问题、理解工作、设计方案,在实践中你会发现自己逼格真的变高了,专业影响力与日俱增。另外一个是辩证升华,就是改进一点点职业缺点,形成你的工作亮点。比如你是一个搞数据的薪酬福利专员,你只要比同事多努力一点点,从数字中搞出文字来,就是能把数字演绎成管理报告,把习以为常的数字,演绎出新形式下的茁壮生命力。比如,作为福利专员的你发现有两组数字很有意思,一个是福利成本逐年增长,一个是敬业度调查的福利满意度逐年下降,于是乎,你熬了几夜写了一份报告《蛋糕做大,更要切好——** 公司实行弹性福利计划可行性分析》。是不是觉得特别特别的牛逼?基于专业的解决方案,加适度包装,就能惊为天人!我还有一个同事之前做培训助理,那年第一次接手内部开发的课程评审工作,他就发现之前评价标准过于粗放,仅有课程、讲授两个维度的打分,百分制打完平均就是最终结果。他琢磨好久搞出来一个评分表,里面增加了创新性、实用性、覆盖率、电子化等多个维度,针对不

同类别课程设定差异化权重比例,最后给几个咨询公司专家看后一致点赞。如果你的工作也很粗放,不妨用分析式思维,解构工作目标,让管理更加精细化、品质化。我还有一个市场部同事,负责就销售人员提交的市场报告进行分析。又一次心血来潮,拿市场分析报告字数和份数、出差情况、销售成本与费用、以及绩效进行统计分析,竟得出多个显著相关关系,比如出差次数和绩效的高度相关。或许说明,了解客户并处好客户关系,对销售订单达成的重要意义。这个报告也得到了总经理的盛赞。有句话说,在森林遇见灰熊,不用跑过熊,只要跑过同伴你就赢了。辩证升华就是这个意思,体育界唱歌最好的,和歌唱家体育最棒的,都是成功的跨界人才。明白这个道理,你就能逃离“重复性工作”的灰熊,笑傲职场,享受赢家人生了!.查看知乎原文(19 条讨论)更多讨论,查看知乎圆桌·职业倦怠与跳槽须知客官,这篇文章有意思吗?好玩!下载App 接着看(?·?·) ?再逛逛吧ˊ_>ˋ扫描二维码下载知乎日报支持iOS 和Android阅读更多有哪些大牛在自己相关领域被打脸的故事?下载「知乎日报」客户端查看更多知乎网·? 2016 知乎

财务会计实习工作总结范文(最新版)2篇

财务会计实习工作总结范文(最新版)2篇 Summary of financial accounting practice (latest edition) 汇报人:JinTai College

财务会计实习工作总结范文(最新版)2篇前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:财务会计实习工作总结例文 2、篇章2:财务会计实习总结例文实用版 篇章1:财务会计实习工作总结例文 财务会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平。在实训过程中,通过做分录,填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计实训,使得我们系统地练习企业财务会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用财务会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账

薄的财务会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到财务会计理论,财务会计实践相结合的目的。 1、模拟数据充分运用财务知识。 我们以模拟企业的经济业务为实训资料,运用财务会计 工作中的证、账等对财务会计核算的各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等。在学了一个学期的基础财务会计之后,我们虽然掌握了理论知识,但对于把这些理论运用到实践还是有一定难度,不能够把理论和实践很好地结合起来。众所周知,作为一个财务会计人员如果不会做账,如果不能够把发生的业务用账的形式体现出来,那么就不能算做财务会计。于是在大二第一个学期我们开了这门财务会计实训课。 在实训中,我们首先掌握了书写技能,如金额大小写, 日期,收付款人等等的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账;往后我们会编制科目汇总表,进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、日记账相核对;最后要编制财务会计报

售前工作职责和流程

做售前-售前工作职责和流程 在IT界,成功的完成一个项目的需要销售人员、售前人员、项目实施人员(开发人员)、售后服务人员等密切 协作。本文从售前技术支持人员的角度,对售前技术支持工作的过程进行了描述,根据作者在售前的经验,提 出了各环节的应该注意的要点,希望能对售前人员的工作有一定的帮助。 1. 售前人员需要具备的素质 售前人员应该是项目开发人员与业务销售人员的桥梁,在业务销售人员眼中,售前人员扮演的是技术人员或技 术专家的角色,而在项目实施中的开发人员眼中,售前人员是专注技术的销售人员,在用户眼中,售前人员, 是代表公司技术水平的技术专家。在一个具体的售前技术支持活动中,售前人员协调销售人员、用户、后期开 发人员间的关系,将公司的技术实力向用户展现,听取用户的初步需求,与用户讨论项目系统的初步框架,协 助销售人员将公司的产品和技术优势推荐给用户,为后期开发人员屏蔽用户不合理的、给项目实施带来技术风 险的需求,是项目的技术框架的最初设计者。 售前人员要求具备一个技术人员和销售人员两方面的素质,具体如下: ●熟悉自己的产品。 ●具有比较全面技术专业知识。熟悉当前IT的技术发展方向。 ●对本公司的开发能力、技术优势、劣势有比较清楚的认识。 ●作为行业软件的销售,必须熟悉本行业的业务,对本行业的信息化的现状和发展方向有一定的认识,了解行 业中的其它专业软件的基本情况。 ●熟悉本行业的技术和产品动向,了解同类产品及其竞争对手的情况和特点。 ●能熟练使用文本和图形编辑器进行方案、标书的编写。

●熟悉项目招投标的一般程序。 ●善于交流,有良好的沟通能力和技巧。 一个人通常不可能具备这么全面的知识和技能,因此,对于大型项目,为了与客户进行全方位的交流,展现公 司实力,对系统进行初步的论证和设计,其售前往往是一个团队,这个团队根据项目的需求,可能有行业业务 专家,数据库专家、操作系统专家、信息安全专家、网络构架师、软件系统分析员、项目管理专家等角色。 2. 项目招投标活动的过程描述 项目从前期跟踪,签单,作为售前人员,需要与销售人员密切合作。通常获得一个项目的前期过程如下: 1.销售人员拜访用户,了解用户的项目基本情况,向用户介绍公司和公司的产品,与用户建立起良好的关系。 2.销售人员在用户招标前,引入售前技术支持人员,与用户进行技术上的交流和沟通,了解用户在项目上的需 求,偏好的技术构架,引导用户到本公司的技术思路上,这个过程可能是需要多次反复。至少要做到用户对公 司有一定的兴趣,愿意邀请你参加投标。 3.用户发招标书,售前人员根据招标书的要求,结合前期与用户交流的情况,编写投标书。 4.参加招投标会,进行技术、商务上的讲解和答疑。 5.参加商务和技术的谈判,起草项目商务合同和技术协议书。 6.签订合同,项目实施以及维护。 2.1.招投标前与用户的接触 招投标前与用户接触,了解用户的真实需求和想法,通过交流,了解用户对系统框架、平台、新技术的偏好, 使以后在投标中能“投其所好”“命中要害”。介绍公司的技术和产品,使用户在招标前对本公司技术和产品能有

售前标准工作流程

售前支持部标准工作流程 版本号:V 1.0 密级:公开 20XX年X月

1、工作流程图

1.1 标准工作流程说明 [1]. 市场客户调研:客户发掘、客户前期走访调研、初步项目需求;市场部人员按照调研表输出【项目情况基本表】。 [2].项目分析:业务部门组织相关人员(业务主管、市场总监、总经办或售前人员)对项目进行案情分析,形成【项目立项评估表】。 [3].方案报价阶段:根据【项目立项评估表】确定是否调用售前人员。 业务人员编写方案报价:根据公司售前【标准资料】编写项目初步方案及报价。 售前人员编写方案报价:需要市场人员提交【售前支持申请单】,并附上【项目情况基本表】和【项目立项评估表】,经相关领导审批;售前部门出具【资源调配单】。审批流程详见“调用售前人员审批流程”; 调研:根据【资源调配单】情况,确定调研人员;售前人员支持公司标准产品介绍、项目初步需求调研、项目选型、项目个性化产品方案报价及个别第三方产品;技术部人员支持个性化产品,需要制作DEMOの项目及公司没有の产品;公司支持特殊项目(如国家课题、特殊项目等)。 调研后:由调研人员出具【调研报告】、【项目推进建议书】;如果调研后出具解决方案及报价,由售前部门确定该方案为标准、简单の方案,由市场人员进行编写;如果为个性化或国家课题方案,有售前部门编写。 [4].投标阶段:由市场部确定该项目是否投标;确定成本及利润。发送邮件于各个部门,开展投标启动会。 标底:根据提交给客户方案、需求及市场の评估,出具【标底】。 投标质疑:由售前部门制作质疑函及回复函。 投标:业务部门提交标书,由售前人员进行投标任务分配,出具【投标任务分配表】;具体内容详解“投标任务表分解”。 [5].合同阶段:由业务人员根据公司标准合同模板出具合同,输出【项目合同】。 [5].项目交接:由业务部门人员组织内部实施启动会,售前在项目中产生の所有有用の资料需求文档都进行移交。

财务会计的工作内容都有哪些文档6篇

财务会计的工作内容都有哪些文档6篇 What are the working contents of financial accounting 第 1 页共 9 页

财务会计的工作内容都有哪些文档6篇 小泰温馨提示:岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,明确岗位的目标和责任,规范工作内容、规范操作行为等以此提升工作产能效益最大化。本文档根据岗位职责要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:财务会计的工作内容都有哪些文档 2、篇章2:财务会计的工作内容都有哪些文档 3、篇章3:财务会计的工作内容都有哪些文档 4、篇章4:财务会计的工作内容都有哪些文档 5、篇章5:财务会计的工作内容都有哪些文档 6、篇章6:财务会计的工作内容都有哪些文档 财务会计I主要负责公司固定资产管理,含盘点、计折、转移、报废。那么财务会计的工作内容都有哪些呢?下面一起和小泰来看看吧。 篇章1:财务会计的工作内容都有哪些文档 岗位职责:

1、负责物流供应商运输成本的确认; 2、负责客户收入金额的确认; 3、负责业务提成的结算; 4、负责应收帐款的核对与催收; 5、完成上级领导交办的其他工作。 1、大专及以上学历,财务相关专业, 3年以上工作经验; 2、掌握相关财务知识,有物流行业工作经验、英语4级优先考虑; 3、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件,具备基本的网络知识,具有一定的组织协调能力、社交能力,具有一定的沟通能力、口头和文字表达能力,有基本的英语能力。 篇章2:财务会计的工作内容都有哪些文档【按住Ctrl键点此返回目录】 1、审核原始凭证的合规性及合理性,根据原始凭证制作记账凭证; 2、根据记账凭证出具财务报告,及财务分析报告; 第 3 页共 9 页

售前主要的工作内容

1. 售前人员需要具备的素质 售前人员应该是项目开发人员与业务销售人员的桥梁,在业务销售人员眼中,售前人员扮演的是技术人员或技术专家的角色,而在项目实施中的开发人员眼中,售前人员是专注技术的销售人员,在用户眼中,售前人员,是代表公司技术水平的技术专家。在一个具体的售前技术支持活动中,售前人员协调销售人员、用户、后期开发人员间的关系,将公司的技术实力向用户展现,听取用户的初步需求,与用户讨论项目系统的初步框架,协助销售人员将公司的产品和技术优势推荐给用户,为后期开发人员屏蔽用户不合理的、给项目实施带来技术风险的需求,是项目的技术框架的最初设计者。 售前人员要求具备一个技术人员和销售人员两方面的素质,具体如下: ●熟悉自己的产品。 ●具有比较全面技术专业知识。熟悉当前IT的技术发展方向。 ●对本公司的开发能力、技术优势、劣势有比较清楚的认识。 ●作为行业软件的销售,必须熟悉本行业的业务,对本行业的信息化的现状和发展方向有一定的认识,了解行业中的其它专业软件的基本情况。 ●熟悉本行业的技术和产品动向,了解同类产品及其竞争对手的情况和特点。 ●能熟练使用文本和图形编辑器进行方案、标书的编写。 ●熟悉项目招投标的一般程序。 ●善于交流,有良好的沟通能力和技巧。 .招投标前与用户的接触

.投标及投标文件的准备 成立投标小组 编写投标书 .参加投标 讲标 答疑 .商务和技术谈判 3.投标文件的编写 4.编写业务需求说明书 5.业务需求交付给研发团队 售前工作刚好在销售和技术部门中间,售前工作要求的是串联工作. 在工作当中,各个软件公司对售前岗位考核各不相同,归纳一般是以下几个方面. 1、公司内业务产品理解程度,具体考核手段以培训和ppt交付成果。 2、配合销售打单,对销售支撑能力评价,考核手段以销售反馈为主。 3、能力考核以销售签单比例为依据。综合跟踪项目情况。 4、对交流过程中需求把握能力。对公司产品线提升的贡献能力。 5、需求梳理交付程度,研发和用户两侧对需求认同是一致的,并且可实现的。 由于我也刚刚从事售前工作,很多都在摸索,提出的内容也比较空。落地还需要磨合和实验过程。

员工工作职责内容表

客服工作内容 通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品以及购买服务地疑问,耐心并且快捷地回复,促成交易地成功;个人收集整理勿做商业用途 产品数据在线维护管理,登陆销售后台系统内部跟踪处理经手地订单状态,每日做好销售记录备份,以便快速定位纠纷订单地详细信息.个人收集整理勿做商业用途 客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利地购买,以积极真诚地言语态度为客户带来优质服务,促成交易.个人收集整理勿做商业用途 负责客户疑难订单地售后追踪和查件,处理评价、投诉等. 配合公司淘宝店铺地推广宣传,在各个群以及论坛发帖宣传、推广店铺. (订单打印):每日根据快递收件时间提前一小时处理商城现有付款状态订单.打印好所有订单所需产品地货号以及尺码,提交给仓储人员,让其检查备好所需产品.包装、贴上快递单,等待快递人员前来收件.个人收集整理勿做商业用途 注意事项 客服: 在与顾客沟通时,应保持顾客就是上帝地心态去与之交谈.不得出现怠慢、厌烦、谩骂等字眼,顾客会以此为证据向淘宝进行投诉,会导致商城受到严重影响;个人收集整理勿做商业用途 在与顾客沟通时,应尽量避免文字上对顾客地一些要求以及询问轻下承诺或者肯定,遇到自己不知可否地问题需要事先请示下主管再做回复,否则会被客户以描述不符等理由向淘宝投诉,会导致商城受到影响;个人收集整理勿做商业用途 日常工作中,应做好经手地客户购买信息,做好买家退换货地笔录,实时跟踪疑难件地到达状态,安抚客户心理.收到客户包裹时应及时检查包裹内地产品信息,核对退换货订单记录,然后交予仓储人员检查产品完好度并且入库.最后通知主管对系统相应库存进行增减,完成退换货地流程.个人收集整理勿做商业用途 在与客户沟通达成交易时,应及时提取正确无误地交易信息,确保打单人员对信息地正确录入,如因疏忽或者个人原因造成信息错误,并未向打单人员告知,最终导致快件错误地发出.客服人员将成为责任人,每月允许误差三次,超出次数所产生地快递费用将由责任人承担.个人收集整理勿做商业用途 打单: 打单人员每日开始开启系统后台应即刻复核上一工作日地所有订单处理状态,查询是否有遗漏或相同地址未合并订单并正确及时处理;及时完成上一工作日快递截止收件后所产生地付款未发货订单,及时完成发货流程.个人收集整理勿做商业用途 订单状态处理时,如遇到客户留言快递选择与店铺默认快递种类不符或者不在店铺快递范围内、宝贝颜色,尺码与所拍宝贝不符地情况下,应立刻询问相对应客服确认信息核对无误后方可继续订单打印流程,如无法即刻确认信息,可跳过先行处理其他正常订单.当日疑难订单必须当天处理完毕,不可随意推延或者疏忽!个人收集整理勿做商业用途 在每日订单数量不多或者已经完成订单发货状态之余,为客户处理疑难件问题地跟踪查询并且回复,确认快件状态正常与否,及时回馈相关信息,维护客户关系.个人收集整理勿做商业用途 日常工作中,处理订单信息导出时,应将需要仓储人员备货地正确内容一式两份打印出来,一份交予仓储人员打包,一份留作存根,以便出现客户收件内容与订单不符时进行核对,事件责任根据出库订单判定.每月允许误差次,超出次数运费由责任人承担.个人收集整理勿做商业用途 仓储管理工作内容

售前岗位职责、能力培养与工作计划-byO

售前岗位职责、岗位能力与工作计划作者:某大型系统集成公司解决方案经理

目录 一、售前岗位职责 (1) 二、售前岗位能力 (1) 三、工作计划 (2) 1.1.1 编写各类技术文档 (2) 1.1.2 搜集整理市场信息 (2) 1.1.3 对接商务人员 (2) 1.1.4 对接产品与研发部门 (3) 1.1.5 产品宣讲与培训 (3) 1.1.6 售前技术沟通与交流 (3) 1.1.7 招投标技术支持 (4) 1.1.8 核心能力提升 (4) 1.1.9 宣讲能力提升 (5) 1.1.10 设计能力提升 (5) 四、岗位KPI (5)

一、售前岗位职责 1.编写各类技术文档 2.搜集整理市场信息 3.对接产品与研发部门 4.对接商务人员 5.产品宣讲与培训 6.售前技术沟通与交流 7.招投标技术支持 二、售前岗位能力 1.对产品的理解 2.对行业的理解 3.对技术的理解 4.文案能力 5.沟通能力 6.办公软件熟练度 7.设计能力 8.宣讲能力

三、工作计划 依据售前工作职责与售前能力要求制定日常工作计划。一方面,日常工作需要履行好售前工作职责,做好售前各方面的技术支持工作,另一方面,需要不断在岗位上提升售前支持能力,从而更好地完成各项工作任务,为公司与个人带来更大的价值。 1.1.1 编写各类技术文档 ?所需要的售前文档包括如下几类 1.常规通用文档:白皮书、使用手册、需求说明书、通用解决方案、硬件配置建议、系统架构图、产品需求文档、测试报告 2.其他文档:售前阶段,根据市场或项目需要,领导安排需要编写的文档。比如公司介绍、部门介绍、政府资助申报填表等 ?时间要求 制定明确的时间节点,详见具体的阶段性计划。 1.1.2 搜集整理市场信息 通过网络、行业会议、日常沟通交流等方式搜集整理市场信息,包括全国各类目标客户群体的信息化现状与需求,以及行业竞争对手的市场分布情况与产品能力。 1.1.3 对接商务人员 ?项目情况详细信息 项目概况、客户联系人、客户联系方式、所需产品线、项目规模、

财务往来会计工作总结

篇一:往来会计工作内容 往来会计工作内容 往来会计就是负责企业单位往来账款的核算业务,一般包括“应收帐款”、“应付账款”、“应收账款”、“应付款”的核算。这些账务的基本要求是: 1、建立往来客户明细科目; 2、确定客户明细账的设置原则:例如,同一客户的应收、应付,你是分开科目核算,还是在一个科目核算。一般应收、应付分开为好,但也有放在一起的,要根据你单位业务具体情况定; 3、要掌握应收、应付、其他应收款、其他应付款核算内容,确定各科目核算内容,一般本单位销售货款在应收款中核算,原材料款在应付中核算; 4、要勤与客户对账,要勤与本单位有关业务人员建立联系沟通情况; 5、要善于“理帐、报账、用帐”为本单位经济业务服务; 6、财务内要做好上下道工序的沟通,有时内部会有差错发生的 往来会计的工作内容——应收账款、应付帐款、其他应收款、其他应付款的核算,这项工作主要是记录本单位和外单位所发生的债权债务,如果有必要,还会和对方单位对账,来核实双方业务的发生记录是否一致。 具体内容: 1、每个月所要做的第一件事就是根据原始凭证登记记账凭证(做记账凭证时一定要有财务(经理)有签字权的人签字后你在做),然后月末或定期编制科目汇总表登记总账(之所以月末登记就是因为要通过科目汇总表试算平衡,保证记录记算不出错),每发生一笔业务就根据记账凭证登记明细账。 2、月末还要注意提取折旧,待摊费用的摊销等,若是新的企业开办费在第一个月全部转入费用。计提折旧的分录是借管理费用或是制造费用贷累计折旧,这个折旧额是根据固定资产原值,净值和使用年限计算出来的。月末还要提取税金及附加,实际是地税这一块。就是提取税金及附加,有城建税,教育费附加等,有税务决定。 3、月末编制完科目汇总表之后,编制两个分录。第一个分录:将损益类科目的总发生额转入本年利润,借主营业务收入(投资收益,其他业务收入等)贷本年利润。第二个分录:借本年利润贷主营业务成本(主营业务税金及附加,其他业务成本等)。转入后如果差额在借方则为亏损不需要交所得税,如果在贷方则说明盈利需交所得税,计算方法,所得税=贷方差额*所得税税率,然后做记账凭证,借所得税贷应交税金--应交所得税,借本年利润贷所得税(所得税虽然和利润有关,但并不是亏损一定不交纳所得税,主要是看调整后的应纳税所得额是否是正数,如果是正数就要计算所得税,同时还要注意所得税核算方法,采用应付税款法时,所得税科目和应交税金科目金额是相等的,采用纳税影响法时,存在时间性差异时所得税科目和应交税金科目金额是不相等的)。 4、最后根据总账的资产(货币资金,固定资产,应收账款,应收票据,短期投资等)负债(应付票据,应附账款等)所有者权益(实收资料,资本公积,未分配利润,盈余公积)科目的余额(是指总账科目上的最后一天上面所登记的数额)编制资产负债表,根据总账或科目汇总表的损益类科目(如管理费用,主营业务成本,投资收益,主营业务附加等)的发生额(发生额是指本月的发生额)编制利润表。 (关于主营业务收入及应交税金,应该根据每一个月在国税所抄税的数额来确定.因为税控机会打印一份表格上面会有具体的数字) 5、其余的就是装订凭证,写报表附注,分析情况表之类 6、注意问题: a、以上除编制记账凭证和登记明细账之外,均在月末进行。 b、月末结现金,银行账,一定要账证相符,账实相符。每月月初根据银行对账单调银行账余额调节表,注意分析未达款项。月初报税时注意时间,不要逾期报税。另外,当月开出的发票当月入账。每月分析往来的账龄和金额,包括:应收,应付,其他应收。篇二:财务人员工作年终总结

售前部岗位职责

售前部岗位职责、 直接上级: 技术总监 直接下级:设计部 第一节总则 第一条为加强工程管理,确保工程按质按期完成,并最大限度地降低工程成本,节约投资,实现工程总目标,特制订本职责。 第二条设计部经理在技术总监的领导下,主要负责组织进行工程投标方案设计、方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底、施工现场设计配合、变更洽商设计调整、绘制竣工图工作的全面管理及与各相关部门的协调配合,从而保证工程总目标的实现。 第二节具体职责 第三条认真贯彻执行公司的各项管理规章制度,逐级建立健全设计部各项管理规章制度。 第四条掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条文等工程设计、施工方面政策文件,确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出现。 第五条对开发项目进行前期跟踪,根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、招标文件内容及现场实地勘察结果组织进行工程投标方案设计及方案效果图设计。 第六条开展工程方案设计过程中与公司预算部、工程部、材料部、项目部等相关专业部门紧密结合,方案设计在考虑设计效果的同时,要对甲方要求、工程进度、投资情况进行通盘考虑,确保方案设计优化务实。 第七条根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、招标文件、投资方要求、现场实际情况组织开展工程施工图设计及施工图深化设计、组织设计师对工程施工进行设计交底。 第八条设计方案及图纸会审过程中,要把握好装饰专业与土建专业及其他相关设备专业之间的专业结合问题,以公司的经济利益为重点,坚持原则,通过会审展示公司在装饰设计上的优势及设计理念,树立公司形象,同时积极配合相关专业开展好专业设计工作。

财务会计工作人员岗位职责

财务会计工作人员岗位职责 一、出纳专员 1.职责概述 遵照国家及企业的财务和会计制度,负责办理本企业现金、银行结算业务及现金、银行存款日记账的记账、结账工作,并对企业库存现金、票据及有关印章进行妥善保管。 2.主要工作 (1)贯彻执行企业现金、银行存款管理制度和收支结算规定。 (2)办理现金收付业务,并负责现金支票的保管、签发。 (3)建立现金日记账,逐笔记载现金收支,做到每日结算、账实相符、出现差异及时汇报。 (4)按照国家有关法律法规要求,负责企业银行账户的开立、核对、清理等工作。 (5)负责银行结算,办理银行存取款业务和转账业务,并定期打印、取回银行对账单。 (6)根据审核无误的资金支付申请,按规定办理资金支付手续,并及时登记现金、银行存款日记账。 (7)协助会计人员做好企业员工每月工资的发放。 (8)负责企业各项费用的报销工作,并定期上交各项报销的原始凭证。 (9)负责企业空白收据、支票等票据的购买、保管、使用、销毁工作,并保持完整记录。 (10)负责银行预留印鉴和有关印章的管理。 3.关键业绩指标 (1)现金收付业务办理准确性。 (2)银行结算业务办理及时率。 (3)现金、银行存款日记账准确性。 (4)库存现金管理出错次数。 (5)印鉴、印章保管的安全性、完好性。

4.任职资格要求 (1)学历 财务、会计专业中专及以上学历。 (2)工作经验 一年以上出纳从业经验。 (3)能力要求 关注细节能力、会计核算能力、专业学习能力、沟通能力、自控能力。 二、资金主管 1.职责概述 根据企业财务管理制度,组织编制资金使用计划,掌握资金流动状态,负责资金的调度、供应工作,加强对资金的合理使用,确保企业资金供求平衡,推进企业经营目标的实现。 2.主要工作 (1)组织制定企业的资金管理制度、资金授权制度和审核批准制度,上报领导审批后监督实施。 (2)组织编制企业年度、月度资金预算,并监督资金预算的具体执行。 (3)组织编制企业月度流动资金计划,分析月度资金使用情况,根据发现的问题提出调整建议。 (4)负责资金的核算与管理,适时调拨企业内外部资金,提高资金使用效率。 (5)负责现金、银行存款的管理工作,并监督办理企业现金收付、银行结算等业务活动。 (6)定期对企业资金的使用情况进行定期或不定期盘点。 (7)对企业资金的使用效益进行评估,并按期撰写评估报告。 (8)协调企业与开户银行的关系,确保合理、安全地调度和使用资金。 3.关键业绩指标 (1)资金预算编制及时率。

样板确认工作流程表

设计管理工作内容 一、设计招标、合同起草和执行监督 1.根据公司开发建设计划,制定项目设计的框架计划、设计进度计划和出 图计划并负责跟踪落实。 2.负责根据设计进度计划进程提出设计单位进场需求;协助合约预算部编 写招标文件、工程量清单;参与发标答疑会、发标议标会;参与商务谈 判;参与设计单位评审。 3.负责设计合同的起草,经由相关部门审核报公司审批。 4.在整个实施过程中,跟踪了解合同的执行情况,负责合同范围内设计费 的支付请款 二、设计协调工作 1.负责组织相关部门研讨,编制《设计任务书》。 2.负责督促协调设计单位进行图纸设计。 3.负责组织公司相关部门对报(送)审前的扩初设计、施工图设计进行研 究讨论,并将整理意见落实在设计当中。 4.在图纸设计阶段,对设计单位提出施工功能、外观效果和技术经济指标 控制性要求。严格执行出图计划,严格施工图审图制度将问题尽可能在 施工前解决。 5.施工图完成后,负责施工图设计审图和施工图交底。 6.在建设期,负责设计与施工之间的协调,及时处理工作联系函,现场设 计签证和设计变更事宜,解决施工过程中出现的设计问题。 7.在工程竣工后,跟踪相关部门的意见反馈。在其它建设项目中给予及时 调整,形成较为完善的设计质量管理体系。 三、招投标配合 1、组织设计单位对项目设计中所涉及材料、设备的技术要求进行总结形成技术报告。

2、组织公司相关专业人员对技术报告进行分析研究,并负责编制技术标书。 3、负责组织涉及单位共同参加招投标工作中的询标和技术答疑工作。 4、参加技术考察和评审工作。 5、负责确定产品的建筑效果,并提出具体的技术要求和品质要求;负责对供应商提供的小样/实样进行审核;对产品在施工过程中实现的实际建筑效果进行监督。 四、相关部门的协作 1.配合销售,进行有关规划、房型、景观、配套、特殊设计卖点的设计问 题的销讲。 2.按销售法规,提供销售合同用的规划总平面、房型图及宣传效果图。 3.配合营销部销售模型的制作,提供相关图纸资料及制作效果的咨询和确 认。 4.配合其它部门组织的评选活动,负责基础资料的提供和配合。 5.配合进行面积预测、实测工作。 五、图纸管理 1.负责图纸接收、送审、发放,确保图纸专业齐全、内容完备、标识清晰、 载体形式及图纸整理符合要求; 2.负责组织图纸审查及审查后的修改、项目报建图纸的日常管理;负责图 纸加晒管理。

售前技术支持工作内容

1、销售已报价有配置清单和图纸项目,但没有签合同,需要绘制布置图、系 统图、二次图等提供给客户; 2、销售未报价,项目也完全未展开,仅有客户图纸,且有大概选型要求,要 求绘制布置图、系统图、二次图等; 3、销售未报价,仅有客户提供的粗略架构及系统图,要求我司以低配专业角 度细化、优化系统图,包含开关选型配置,回路路数配置等等; 4、销售有着手报价,但对一些元器件尺寸及装配没有很大把握,需要结构工 程师给予装配空间是否足够判断的支持,或者因项目配电房限制结构出最省空间方案; 5、销售完全未参与,香港施耐德黄生直接发单线图给技术部,给予柜型限制, 要求绘制大样图,目的看用户配电房是否够位置; 6、销售未参与项目,香港施耐德黄生提供单线图给技术部要求绘制详细的布 置图,还有装配图,过程中有不断变更要求和系统图,需做相应的技术支持配合变更布置图和装配图; 7、销售有参与香港施耐德黄生项目,有报价配置清单、系统图,要求绘制布 置图、提供送审分柜清单、香港施耐德备货材料需求单(含柜体、元器件等);有时需根据用户配电房基础图,绘制配电柜落地水泥墩尺寸; 8、销售提供配置清单,里面开关已细化具体规格,技术部需填上相应的订货 号; 9、投标前项目,审核技术要求条款,技术规范的消化理解及应答等,特别是 澳门项目,有时是大量英文技术要求,(该类资料多数都是全英文,柜体选择、开关的选型、执行标准等。)需要翻译成中文,后判断我司产品是否满足要求;有些需做成点对点应答,有些需提出澄清; 10、元器件的送审资料、执行标准、检测报告、相关证书等。 11、投标项目技术标:消化技术要求、设计图纸,找出有疑问的地方,写投标 澄清文件;技术规范点对点应答(此项最主要的是新产品技术参数、性能的核实)、技术规范偏离表、技术方案说明(含新产品的选型手册、相关证书、测试报告的索取与核实)。 12、客户询价资料的消化整理(主要指风机、水泵控制柜,这类项目资料多且 乱,客户没消化过)、技术要求及设计图纸的消化核对,和客户沟通、确认有疑问的地方,包括推荐优化方案。 13、前期项目的技术控标文件、技术交流会、各主要品牌元件的分析、投标项 目的讲标。 14、签合同时技术协议审核并签名确认。 15、客户图纸上的有些元器件,我司未使用过,要了解其性能、指标等资料, 需上网或与生产厂家联系索取、消化等等。 16、销售工程师要求配合去客户处或设计院等地进行技术支持。 17、现场改造报价,或报价时需要去现场进行勘察,售前沟通,需要派人出差。 18、售前技术谈判。 19、类似施耐德客户,有报价或有预算价,要先做清单细化,元器件具体选型, 数量等等,经备客户采购材料,客供我司安装。 20、客户来厂参观时的技术交流、产品介绍。 21、技术样本、电子文稿的版本更新、下载、索取。 22、公司宣传资料、样本等的技术文稿的编写,修订。

售前主要的工作内容

售前主要的工作内容 1. 售前人员需要具备的素质 售前人员应该是项目开发人员与业务销售人员的桥梁,在业务销售人员眼中,售前人员扮演的是技术人员或技术专家的角色,而在项目实施中的开发人员眼中,售前人员是专注技术的销售人员,在用户眼中,售前人员,是代表公司技术水平的技术专家。在一个具体的售前技术支持活动中,售前人员协调销售人员、用户、后期开发人员间的关系,将公司的技术实力向用户展现,听取用户的初步需求,与用户讨论项目系统的初步框架,协助销售人员将公司的产品和技术优势推荐给用户,为后期开发人员屏蔽用户不合理的、给项目实施带来技术风险的需求,是项目的技术框架的最初设计者。 售前人员要求具备一个技术人员和销售人员两方面的素质,具体如下: ●熟悉自己的产品。 ●具有比较全面技术专业知识。熟悉当前IT的技术发展方向。 ●对本公司的开发能力、技术优势、劣势有比较清楚的认识。 ●作为行业软件的销售,必须熟悉本行业的业务,对本行业的信息化的现状和发展方向有一定的认识,了解行业中的其它专业软件的基本情况。 ●熟悉本行业的技术和产品动向,了解同类产品及其竞争对手的情况和特点。 ●能熟练使用文本和图形编辑器进行方案、标书的编写。 ●熟悉项目招投标的一般程序。 ●善于交流,有良好的沟通能力和技巧。 2.1.招投标前与用户的接触 2.2.投标及投标文件的准备 2.2.1成立投标小组 2.2.2.编写投标书

2.3.参加投标 2.3.1.讲标 2.3.2.答疑 2.4.商务和技术谈判 3.投标文件的编写 4.编写业务需求说明书 5.业务需求交付给研发团队 售前工作刚好在销售和技术部门中间,售前工作要求的是串联工作. 在工作当中,各个软件公司对售前岗位考核各不相同,归纳一般是以下几个方面. 1、公司内业务产品理解程度,具体考核手段以培训和ppt交付成果。 2、配合销售打单,对销售支撑能力评价,考核手段以销售反馈为主。 3、能力考核以销售签单比例为依据。综合跟踪项目情况。 4、对交流过程中需求把握能力。对公司产品线提升的贡献能力。 5、需求梳理交付程度,研发和用户两侧对需求认同是一致的,并且可实现的。 由于我也刚刚从事售前工作,很多都在摸索,提出的内容也比较空。落地还需要磨合和实验过程。

财务会计的工作内容

财务会计的工作内容 1、每个月所要做的第一件事就是根据原始凭证登记记账凭证(做记账凭证时一定要有财务(经理)有签字权的人签字后你在做),然后月末或定期编制科目汇总表登记总账(之所以月末登记就是因为要通过科目汇总表试算平衡,保证记录记算不出错),每发生一笔业务就根据记账凭证登记明细账。 2、月末还要注意提取折旧,待摊费用的摊销等,若是新的企业开办费在第一个月全部转入费用 .计提折旧的分录是借管理费用或是制造费用贷累计折旧,这个折旧额是根据固定资产原值,净值和使用年限计算出来的。月末还要提取税金及附加,实际是地税这一块。就是提取税金及附加,有城建税,教育费附加等,有税务决定 3、月末编制完科目汇总表之后,编制两个分录。第一个分录:将损益类科目的总发生额转入本年利润,借主营业务收入(投资收益,其他业务收入等)贷本年利润。第二个分录:借本年利润贷主营业务成本(主营业务税金及附加,其他业务成本等)。转入后如果差额在借方则为亏损不需要交所得税,如果在贷方则说明盈利需交所得税,计算方法,所得税=贷方差额*所得税税率,然后做记账凭证,借所得税贷应交税金——应交所得税,借本年利润贷所得税( 所得税虽然和利润有关,但并不是亏损一定不交纳所得税,主要是看调整后的应纳税所得额是否是正数,如果是正数就要计算所得税,同时还要注意所得税核算方法,采用应付税款法时,所得税科目和应交税金科目金额是相等的,采用纳税影响法时,存在时间性差异时所得税科目和应交税金科目金额是不相等的)。 4、最后根据总账的资产(货币资金,固定资产,应收账款,应收票据,短期投资等)负债(应付票据,应附账款等)所有者权益(实收资料,资本公积,未分配利润,盈余公积)科目的余额(是指总账科目上的最后一天上面所登记的数额)编制资产负债表,根据总账或科目汇总表的损益类科目(如管理费用,主营业务成本,投资收益,主营业务附加等)的发生额(发生额是指本月的发生额)编制利润表。(关于主营业务收入及应交税金,应该根据每一个月在国税所抄税的数额来确定。因为税控机会打印一份表格上面会有具体的数字) 5、其余的就是装订凭证,写报表附注,分析情况表之类 6、注意问题: a、以上除编制记账凭证和登记明细账之外,均在月末进行。

售前主要的工作内容

售前主要的工作内容 1.售前人员需要具备的素质 售前人员应该是项目开发人员与业务销售人员的桥梁,在业务销售人员眼中,售前人员扮演的是技术人员或技术专家的角色,而在项目实施中的开发人员眼中,售前人员是专注技术的销售人员,在用户眼中,售前人员,是代表公司技术水平的技术专家。在一个具体的售前技术支持活动中,售前人员协调销售人员、用户、后期开发人员间的关系,将公司的技术实力向用户展现,听取用户的初步需求,与用户讨论项目系统的初步框架,协助销售人员将公司的产品和技术优势推荐给用户,为后期开发人员屏蔽用户不合理的、给项目实施带来技术风险的需求,是项目的技术框架的最初设计者。 售前人员要求具备一个技术人员和销售人员两方面的素质,具体如下: ?熟悉自己的产品。 ?具有比较全面技术专业知识。熟悉当前的技术发展方向。 ?对本公司的开发能力、技术优势、劣势有比较清楚的认识。 ?作为行业软件的销售,必须熟悉本行业的业务,对本行业的信息化的现状和发展方向有一定的认识,了解行业中的其它专业软件的基本情况。 ?熟悉本行业的技术和产品动向,了解同类产品及其竞争对手的情况和特点。 ?能熟练使用文本和图形编辑器进行方案、标书的编写。 ?熟悉项目招投标的一般程序。 ?善于交流,有良好的沟通能力和技巧。 2.1.招投标前与用户的接触 22投标及投标文件的准备 2.2.1成立投标小组 2.2.2.编写投标书

2.3.参加投标 2.3.1.讲标 2.3.2.答疑 2.4.商务和技术谈判 3.投标文件的编写 4.编写业务需求说明书 5.业务需求交付给研发团队 售前工作刚好在销售和技术部门中间,售前工作要求的是串联工作. 在工作当中,各个软件公司对售前岗位考核各不相同,归纳一般是以下几个方面 1、公司内业务产品理解程度,具体考核手段以培训和交付成果。 2、配合销售打单,对销售支撑能力评价,考核手段以销售反馈为主。 3、能力考核以销售签单比例为依据。综合跟踪项目情况。 4、对交流过程中需求把握能力。对公司产品线提升的贡献能力。 5、需求梳理交付程度,研发和用户两侧对需求认同是一致的,并且可实现的。 由于我也刚刚从事售前工作,很多都在摸索,提出的内容也比较空。落地还需要磨合和实验过程。

会计日常工作内容

问:会计新手需要学习哪些日常工作重点? 一、增值税税额计算 (一)积极核对销售业务,尽快填开销项发票,确定当月销项税额。 销售是企业日常工作的重点,是企业经营的核心。销售发票是财务记账,确定业务发生的合法凭据,因此企业在发生销售业务时应尽快给对方开具发票,确定当月销售情况。 一个业务从合同签定,到公司发货、对方验收确认、发票填开是有一段时间的,这段时间又因为客户的大小、业务往来的频率、各公司验收程序的不同存在差异。有时销售企业甚至不能自主确定开票时间,只能根据客户的需要进行开票,与税法规定的开票要求不符。 作为企业的财务人员,特别是负责税务工作的人员,必须对企业日常销售业务的处理相当明确,熟悉主要客户的开票要求,能够在满足客户要求的同时,又不耽误本公司正常的工作处理。为了很好的协调双方的工作,会计人员应当在每月20号左右就开始核实当月开票税额,将应该开具发票的业务尽早完成,通常企业在每月结束前3天就会停止填开发票。因此企业若是需要对方给其开具发票应尽快联系,不要拖到月底再同对方交涉。 (二)认真核对当月进项发票,保证发票及时认证,确定当月进项税额。 通常商品要比发票提前到达企业,企业在收好货物的同时还应确认发票的开具情况,在规定时间未收到发票时应与对方联系,索要发票。 进项发票只有通过税务机关认证审核通过之后,方能进行抵扣税额。目前专用发票认证一般是通过网上远程认证系统自行认证,未在单位自行认证的应去税务机关或中介机构代理认证。因此企业会计应在规定时间及时办理认证,确定当月进项税额。 一个企业每月进项发票较多时,通常不会在一个月全部认证,而是有选择的认证部分发票。发票认证时主要考虑三个因素:第一,当月缴纳税金金额。在税务机关规定税负范围上下计算当月税金;第二,考虑会计存货和成本处理。有些商品当月购入当月销售,这些发票应该在当月认证,否则将导致账面库存为负数;生产企业成本计算需要原材料,若当月生产领用材料发票未进行认证处理,将会降低产品成本;第三,发票是否将要到期。按照税法要求,发票自填开之日起180日内(不同类别的发票有效期限略有不同,详细介绍参见前面"进项税额抵扣时限的规定")进行认证。因为多数企业特别是商业零售企业存在销售不开发

售前工作的一点心得体会

售前工作的一点心得体 会 标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

我们是这样一群人: 我们激情,我们是公司业务发展的冲锋队; 我们自豪,我们传递着公司最新的产品知识与管理思想;代表了公司的专业形象与优秀力量; 我们孤单,我们几乎是公司最小的群体; 我们无助,顶着项目成败的压力独自熬过找不到方案找不到帮助的夜晚; 是的,这就是售前顾问。一个激情万丈独挑大梁的角色,一个有欢笑也有泪水的岗位。 其实我一直觉得售前顾问与舞台上的表演者有很多相似的地方。“台上一分钟,台下十年功”。一场优秀的表演,与演员本身的天赋有关,而更为重要的,一定是演员细心揣摩剧本、苦练演技的结果。售前顾问也是一样,唯有潜心修炼,方能彰显专业。 想要成为一名优秀的售前顾问,我觉得以下几点非常重要。 外要修其形,内要练真功;紧跟客户走,团队立大功。 一、外要修其形 我一直认为,一个好的售前顾问,一定要有大师风范。何为“大师风范”?——自信、激情、镇定、良好的表达。 好的电视剧为什么吸引人?因为剧本精彩,表演自然,观众会不自觉的就被带入剧情当中,一直看下去,不愿意换台。一场好的

演讲也是一样。如果演讲者连话都说不流畅,意思表达不清,语言平铺直叙,客户肯定有想要换台的冲动。对于公司与产品的评价,肯定也要大打折扣了。 我们有一些顾问,对产品解决方案了如指掌,对客户应用场景感同身受,但是一到了讲台上,特别是面对一屋子的客户高层,就容易紧张。说话声音小,前言不搭后语,甚至连眼神都不敢跟客户正面接触。这样就很难与客户有一个愉快的交流,也很难给客户留下好的印象。 自信,是作为售前顾问非常重要的一个基本素质。当然,这个自信,需要有过硬的行业知识、产品知识,充分的事前准备作为基础,否则就是盲目自负了。对于张嘴就说大话、不懂产品却随口承诺的售前顾问,我相信销售都是避之唯恐不及。 自信,体现在与客户接触的每一个接人待物、方案讲解、疑问解答等等细节中。自信的微笑与不卑不亢的态度,是一个售前顾问良好风范的直接表象。售前顾问代表的是公司的专家形象,如果专家都对自己不自信,客户又怎么会信任的把项目交到你手中呢? 第二个就是激情。 工作是否有激情,往往是一个售前顾问是否能成长为一个优秀售前顾问的非常重要的因素。售前工作有其特殊性。客户的需求千变万化,客户项目进程刻不容缓。售前就好像随时待命出征的战士一样,需要随时做好打一场硬仗的准备,也经常需要为了一场完美

财务会计工作计划内容

财务会计工作计划内容 第一.财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。 阳城的财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。 第二.会计工作中仍有许多待改进之处 去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》,对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。 第三.管理工作的形式化、表面化 有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。 第四.缺乏沟通,对相关信息掌握不到位 财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及

时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。二.鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法,计划在2011年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高: 1.在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动,加强事前了解,掌握经营活动的第一手资料,加强预测、分析工作,按照集团公司要求,认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划,监督企业对资金进行合理、有效地使用,使企业效益化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。 2.力求会计核算工作的规范化、制度化按照财政部《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用A类企业之后,阳城公司也能尽早获得这一荣誉。 3.做深、做细日常财务管理工作在接下来的一年,我计划多花一些

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