管理信息系统练习题题库
第一章
一、填空题
1.管理信息系统就是在管理科学、系统科学、计算机科学等的基础上发展起来的综合性边缘科学。
2、《中国企业管理百科全书》中将管理信息系统定义为就是由人、计算机等组成的,能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护、使用的系统。
3.管理信息系统的三大要素就是系统的观点、数学的方法、计算机的应用。
4.从概念上瞧,管理信息系统由四大部件组成,即信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者。
5.专家系统的基本结构主要包括知识库、推理机、咨询解释器等。
6、根据管理信息系统的定义,可以总结出管理信息系统建设的两个最主要的内涵,一、管理信息系统就是一个数据系统;二、管理信息系统就是一个系统工程。
7.管理信息系统不仅仅就是一个技术系统,而就是把人包括在内的人机系统,因而它就是一个管理系统就是个社会系统。
8.一个管理系统可以用功能/层次矩阵来表示。
9.信息管理的英文缩写为IM决策支持系统的英文缩写为DSS。计算机辅助设计的英文缩写就是CAD。
10.管理信息系统应覆盖整个组织或至少覆盖组织中的主要业务部门。
11. 制造资源规划的核心的功能包括物料需求规划与主生产计划。
12.计算机集成制造系统的核心内涵就是提高企业竞争力系统观点与信息观点。
13.决策支持系统在用户决断时的作用就是支持管理信息系统可以辅助管理决策。
14.直接与机器打交道的语言就是机器语言
15.在专家系统中用于存取与管理所获取的专家知识与经验的就是知识库
16.程序设计语言的发展通常可分为四个阶段,按顺序分别就是机器语言、汇编语言、高级语言、4GL语言。
17.地理信息系统的英文缩写就是GIS专家系统的英文缩写就是ES
18.管理信息系统一词最早出现的时间就是1970。
19、在财务与会计子系统中,运行控制具有关心每天的差错与异常情况报告、延迟处理的报告与未处理业务的报告等的内容的功能。
二、单项选择题
1.管理信息系统的基本类型取决于(A)A、业务信息系统B、决策支持系统C、输入输出系统D、操作系统
2.管理信息系统进入成熟阶段,大量应用以微型机为主的计算机网络,为达到资源共享的目的须采用(C)A、文本文件B、网面C、数据库D、应用程序
3.稳定的数据基础中所指的稳定内容就是(D)A、业务内容B、命令集C、输出文件D、基本表
4.用于表示管理信息系统的软件结构的方法就是(D)A、数据流B、操作系统C、直方图D、功能／层次矩阵
5.管理信息系统概念结构图中,信息产生地被称为(A)。担负信息的传输、加工、保存等任务的部分就是(B)A、信息源B、信息处理器C、信息用户D、信息管理者
6.管理信息系统的横向综合就是(A)A、按层划分子系统B、按条划分子系统C、按块划分子系统D、按面划分子系统
7.职能的完成往往就是通过“过程”,过程就是(C)A、系统上相关的活动的集合B、功能上相关的活动的集合C、逻辑上相关的活动的集合
D、事实上相关的活动的集合
8.管理信息系统的硬件结构说明硬件的(B)A、功能及价格组合B、组成及其联接方式C、数量及品牌确定D、设备与操作人员关系
9.制造资源规划系统的所有数据来源于企业(D)A、多台分散单机系统B、外部环境C、部门数据库D、中央数据库
10.整个社会保障管理信息系统的核心部分就是(D)A、数据库B、操作系统C、计算机D、核心平台
11.企业资源规划强调就是(B)A、销售链的管理B、供应链的管理C、投资链的管理D、生产过程的管理
12.工作流管理信息系统的特点就是(A)A、数据库应用流程化B、服务器应用流程化C、操作系统应用流程化D、办公软件应用流程化
13.管理信息系统在政府机关单位中应用主要体现在(D)A、方便办公B、数据统计C、政绩考核D、工作流程的规范管理
14.一般来说,管理信息系统的基本类型取决于(C)。A、市场营销系统B、财务系统C、业务信息系统D、计算机软硬件
15.决策支持系统主要对象就是(C)的决策。A、结构化B、管理C、半结构化D、经济
三、多项选择题
1.下列说法关于管理信息系统的说法正确的就是(ABC)A、就是一个人机系统B就是一个基于计算机的信息系统C、就是一个数据系统D、就是一个机械系统 E、就是一个物理系统
2.可以从以下几个方面描述管理信息系统的结构(ABCD)A、概念结构B、功能结构C、软件结构D、硬件结构E、关联结构.
3.下列哪些属于管理信息系统的新形式(ABCD)A、决策支持系统B、专家系统C、办公自动化系统D、集成生产系统E、事务管理系统
4.下列哪些属于职能子系统(BCD)A战略规划子系统B销售市场子系统C生产子系统D人事子系统E地理信息系统
5.管理信息系统的网络形式有(ABD)A星形B环形C条形D总线形E决策支持型
6.专家系统可以解决的问题通常包括(ABDE)A、解释B、预测C、决断D、规划E、诊断
四、判断
1.制造资源规划系统有模拟仿真功能,它作为一种决策工具适用的企业机构的管理层次就是中层管理机构(×)
2.把高级语言翻译成机器语言的程序被称为编译程序。(√)
3.办公自动化的网络化的互接对象就是信息处理设备。(√)
4.财务处理不属于办公自动化基本功能的就是(√)
5.体现管理信息自动化与生产过程自动化的结合的就是决策支持系统(×)
6.管理信息系统的纵向综合就就是按条划分子系统(√)
五、名词解释
1.管理信息系统的软件结构:就是支持管理信息系统各种功能的软件系统或软件模块所组成的系统结构。
2、数据仓库:就是支持管理决策过程的、面向主题的、集成的,随时间而变的、持久的数据集合。
3、决策支持系统:就是能参与、支持人的决策过程的一类管理信息系统。它通过与决策者的一系列人机对话过程,为决策者提供各种可行方案,检验决策者的要求与设想,从而达到支持决策的目的。
4、办公自动化:就是指在办公室的职能中应用计算机与通信技术。
六、简答题
1.什么就是办公自动化？简述办公自动化具备的基本功能。
答:(1)文字处理功能,文件的编辑、修改、存储与打印。(2)数据处理功能,数据的记录、分类、存储、查询、运算与制表等。(3)图像处理功能,输入、产生、存储、处理与输出有关的图像处理资料,进行传真,召开远程电子会议等。(4)声音处理功能,声音的识别、存储与合成等。(5)
网络化功能,将多个信息处理设备连接成网,提高信息处理能力与传输功能,达到资源的充分共享。
2.工作流管理信息系统的优点。
答:1、降低劳动强度,提高工作效率。2、高度自动化、协作化,大大减少重复劳动。3、无纸化。许多电子邮件软件具备数字加密与数字签名功能。经过数字签名的邮件可以保证其内容的不可更改性,来源的真实性。4、易学易用。只要会使用电子郁件软件,就能够使用工作流管理信息系统。
3.开发工具的发展趋势具体方向。
答:1、面向对象的关系数据库。2、统一的接口,提供可移植性。3、更注重用户界面的设计。4、更多考虑维护要求
4.决策支持系统的特点
答:1、系统只就是支持用户而不就是代替她决断。2、系统所支持的主要对象就是半结构化的决策。3、采用人机对话的有效形式解决问题。
5.简述什么就是管理信息系统管理信息系统
答:就是一个以人为主导,利用计算机软硬件、网络通信设备以及其她办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、维护与使用,以企业战略、提高效益与效率为目的,支持企业高层决策、中层控斛、基层执行的集成化的人机系统。
6、请简要说明管理信息系统的主要功能。
答:管理信息系统除了具备信息系统的基本功能外,还具备预测、计划、控制与辅助决策等特有功能。具体就是:(1)数据处理功能。包括数据收集与输入,数据传输、数据存储、数据加工与输出;(2)预测功能。运用现代数学方法,统计方法与模拟方法,根据过去的数据预测未来的情况;(3)计划功能。根据企业提供的约束条件,合理地安排各职能部门的计划,按照不同的管理层,提供相应的计划报告;(4)控制功能。根据各职能部门提供的数据,对计划的执行情况进行监测、检查、比较执行与计划的差异,对差异情况分析其原因,辅助管理人员及时以各种方法加以控制;(5)辅助决策功能。采用各种数学模型与所存储的大量数据,及时推导出有关问题的最优解或满意解,辅助各级管理人员进行决策,以期合理利用人财物与信息资源,取得较大的经济效益。
7.请说明管理信息系统的金字塔式的结构的含义。
答:根据管理信息系统处理的内容与管理决策的层次来瞧,我们可以把管理信息系统瞧成一个金字塔式的结构,其含义描述如下:首先,组织的管理就是分层次的,一般可分为战略计划层(高层)、管理控制层(中层)与执行控制层(基层)。相应的管理信息系统为它们提供的信息处理与决策支持也分为三层。其次,组织的管理在分层的同时,又按管理职能分条,相应的管理信息系统也就可以分为市场销售子系统、生产子系统、财务子系统、人事管理子系统等。第三,下层的系统处理量大,上层的处理量小,下层系统为上层提供数据,形象地说,下层较“宽”、上层越来越“窄”。综合上述三点就组成的纵横交织的金字塔式的结构。
8.简述人机系统的概念
答:(1)管理信息系统=人+计算机,即管理信息系统就是一个“人——机”合成系统,但就是计算机并不一定就是管理信息系统的必要条件,一般只要有管理,就要有信息,也就必然有管理信息系统。(2)从广义上讲,传统的以算盘或计算器为工具的会计帐务处理系统、库存管理系统、统计计划系统都属于管理信息系统,但只有计算机使管理信息系统更有效。(3)严格讲,管理信息系统=人+工具,工具即可以就是远古人计数用的绳子,也可以就是纸笔、算盘,只不过计算机强大的信息处理能力,使它成为当今管理信息系统首选的工具罢了,因此现在有计算机管理信息系统的说法。按此观点,在构建企业管理信息系统时,问题的关键不在于用不用计算机,而在于什么样的信息处理更适合于计算机,而什么样的信息处理活动更适合于人,所以“人——机”系统的概念隐含着系统设计者应当清楚什么样的工作交给人做比较合适,什么样的工作交给计算机,以及人机的联系就是什么。(4)充分发挥“人”与“机”各自的特长,组成一个与谐的、有效的系统就是管理信息系统的目标所在,为了设计好“人——机”系统,系统设计者不仅要懂得计算机更要懂得人,所以只有计算机知识,而没有管理尤其就是现代管理知识,就是不可能设计出好的管理信息系统的。
9.简述一体化集成系统的概念
答:(1)管理信息系统既就是一个“人一机合成”系统,同样也就是一个“一体化系统”或称“集成系统”。管理信息系统进行企业的信息管理应从总体出发,全面考虑,这样可以保证各种职能子系统(如会计、统计、人力资源、市场营销、后勤管理等)共享数据,减少数据的冗余,保证数据韵兼容性与一致性。 (2)一体化就就是要对信息进行集中统一管理(数据在物理存贮上可以分布存放,但在逻辑上却就是统一的部门、统一的人员集中管理),只有这样信息才能成为企业的资源。很难想象一些分散的、不完整的信息能成为辅助决策的资源:第一,所谓资源要能为企业管理带来效率;第二,数据之间就是普遍联系的,比如各种会计报表的表间联系,如果断了数据之间的内在联系,那就不可能对管理带来效率。 (3)数据的一体化并不限制个别子系统可以拥有私有数据,也就就是说一些子系统特有的、与其它子系统无关的数据并不一定要参与一体化。 (4)要保证管理信息系统的一体化,首先,要有一个全局的系统实现计划;其次,每一个子系统的实现均要在总体计划的指导下进行;最后,要制定各子系统均要遵守的统一的标准、大纲与手续,这样无论就是数据还就是程序均可以对合法用户透明。
七、论述题
1、用图例说明一个企业管理信息系统的基本模式及关系作用。
答:一般说来,管理信息系统的基本类型取决于业务信息系统。管理信息系统底层的业务信息系统就是为各有关职能子系统服务的,而管
理信息系统的上层则主要就是为各级领导提供及时、准确的预测与决策信息的。
第二章
一、填空题
1、管理的五大职能就是指计划、组织、指挥、协调、控制、
2、总体来瞧,管理活动就就是管理的主体(或管理者)为达到一定的目标,运用一定的职能与手段对管理对象(或管理客体)发生影响与作用的过程。
3.构成一个管理系统的两个基本部分就是管理者、被管理者,而建立它们之间联系的纽带就是信息。
4.通常把管理分成三个层次,即高层管理、中层管理、基层管理。
5.决策就是管理的基本任务,一般具有三种类型,即结构化决策、半成结构化决策、非结构化决策。
6.现代化管理一般包括五个方面的内容:管理思想现代化、管理组织现代化、管理方法现代化、管理手段现代化、管理人才现代化。
7.管理组织按层次与幅度的关系,可分为高型结构(或直式结构)、扁型结构(或横式结构)。
8.管理系统中,信息的产生与流动就是伴随着管理活动中有关人、财、物的变化而出现的。
9.决策者就是通过收集、控制信息而达到控制管理系统的目的。
10.信息可以通过一定的方法使之在时间上、空间上进行转移。信息在时间上的转移称为存储。在空间中的转移称为通信
11.信息的处理过程主要包括收集、传输、加工、储存、维护、使用等几个阶段。
12.原始信息的质量直接影响到信息的有效利用。
13.信息在一定条件下,可转化为物质与能量。
14.信息存储也属信息的积累,这在管理活动中就是十分重要的。
15.对于公用信息在有能力的条件下应集中存放。
16.信息就是经过加工的,能对接收者的行为与决策产生影响的数据。
17.管理部门的划分的任务就是将整个管理系统分解成若干相互依存的基本管理单位
18.按信息的表示方式分类将信息分为数字信息、文字信息、图像信息以及语言信息。按信息稳定度分类将管理信息分为固定信息与流动信息。按信息的作用分类将信息分为有用信息、无用信息、干扰信息。按管理对象分类将管理信息分为技术信息、人事信息、设备信息、财务信息。按照信息的用途分类将信息分为经营决策信息、管理决策信息与业务信息三大类的分类方式。按信息流向划分,管理信息可分为输入信息、输出信息、反馈信息。
19.数据经过加工而生产的产品形成有价值的数据就是信息。
二、单项选择题
1.(A)就是保证管理目标实现的重要手段,就是管理的重要问题。A、组织B、信息C、人D、计算机
2.一般说来,战略管理层的决策活动属于(B)A、结构化B、非结构化C、半结构化
3.在进行管理部门划分时最广泛采用与常见的方法就是(C)A、按地区划分部门B、按产品划分部门C、按职能划分部门
4.信息就是经过加工的、对接收者有用的(D)A、语言B、数字C、报表D、数据
5.下列说法正确的就是(A)。A、信息可以被众多用户所共享B、信息与知识在内涵上就是一致的C、知识就是各种信息的简单叠加D、信息与数据就是不能转换的
6.按照信息的用途可将企业信息分为以下三类(B)。A、市场信息、劳资信息、财务信息B、经营决策信息、管理决策信息、业务信息
C、数字信息、文字信息、图像信息
D、状态信息、目标信息、决策信息
7.在管理的职能中实现完成计划所需的组织结构、规章制度、人、财、物的配备的职能就是(C)A、协调B、指挥C、组织D、计划
8.具有管理层次少,管理幅度大特点的管理组织结构就是(B)。具有“管理层次较多,管理幅度较小”特点的结构就是(A)
A、高型结构
B、扁型结构
C、直线结构
D、分支结构
9.在传统的垂直领导基础上,再增加一种横向的任务管理系统的组织结构形式就是(A)以唯一由上级主管直接指挥下属为基本特征的组织形式就是(D)A、矩阵式组织B、事业部组织 C、H型组织D、直线职能制组织结构
10.根据专业原则,以工作或任务的性质为基础来划分部门的方法就是(A)。将一个地区的业务组织成一个部门,每一个部门委派一个管理者负责就是按(B) A、按职能划分部门B、按地区划分部门C、按产品划分部门D、按人员划分部门
11.对管理组织进行等级的划分从而形成(C)A、管理部门B、管理幅度C、管理层次D、管理人员
12.将标准的业务操作程序做进一步的精简与改造,消除明显瓶颈,使自动化的效率更高的组织变化方式就是(A)A、流程合理化B、自动化
C、异化
D、业务再造
三、多项选择题
1.管理的基本要素有(BC)A管理计划B管理主体C管理目标D管理控制E管理思想
2.管理的职能包括(AD)A协调B人员C预算D指挥E管理
3.以下哪些内容属现代化管理范畴(ABCD)A管理思想现代化B管理组织现代化C管理方法与手段现代化D管理人才现化化E管理组织现代化
4.关于信息的说法正确的就是(BCD)A信息来源于物质,又就是物质本身B信息与能量息息相关C信息具有知识的本性D信息可以被共享E 信息具不可转换性
5.信息的性质有(ABCD)A相对性B普遍性C变换性D有序性E非共享性
6.按信息的来源,可将信息分为(BD)。A决策信息B外部信息C环境信息D内部信息E管理信息
7.管理信息按层次划分为 (ACD)。A战略决策信息B财务管理信息c管理控制信息 D作业操作信息E计划管理信息
8.信息系统给组织带来的变化有(ABCD)A自动化B业务流程合理化C业务过程再设计D业务过程的异化E非正式组织的出现
9.下列说法正确的有(ABD)A、信息来源于物质B、信息来源于精神世界C、信息就就是物质本身D、信息与能量息息相关
10.下列说法正确的就是(BCD)A、信息可以增加系统的不稳定性B、信息就是有寿命的C、信息可以转化为物质、能量及时间D、信息在使用过程中不被消耗
11.专家系统可以解决的问题通常包括(ABDE)A、解释B、预测C、决断D、规划E、诊断
四、判断
1.使组织内的每一部分或每一成员的个别行动都能服从于整个集体目标的管理职能就是协调。(√)
2.管理现代化的条件就是管理人才(√)
3.对下属人员的行为进行检测,纠正偏差,使其按照规定的要求工作被称为控制(√)
4.管理的基本任务就是控制(×)
5.管理现代化的根本途径就是管理方法与手段(√)
6.能够对未来事件作出预测,以制定出行动方案的管理的职能就是协调(×)
7.企业职能部门主管业务人员的计划控制等管理决策活动就是结构化决策(×)
8.事业部组织结构形式的组织结构形式的特点就是分权化(√)
五、名词解释
1.结构化决策:通常指确定型的管理问题,它依据一定的决策规则或通用的模型实现其决策过程的自动化。
2、现代化管理:就是指运用现代自然科学与社会科学的科研成果,使管理适应现代科学技术的发展水平,符合现代化大生产的要求。也可以认为就是以管理科学为基础,主要运用现代科学技术的理论、方法与手段,来研究与处理管理工作中的问题。
3、信息维护:就是保持信息处于合用状态。狭义上说它包括经常更新存储器中数据,使数据均保持合用状态。广义上说它包括系统建成后的全部数据管理工作。
4、信息收集:指原始信息的获得,原始信息的质量直接影响到信息的有效利用。
5、信息传输:信息及时准确地送到需要信息的管理者手中。
6、信息处理的及时性:指在所要求的时间内记录、加工并提供管理决策所需要的信息。
7、信息储存:就是将信息保存起来,以备将来应用。
8、信息加工:就是对收集来的信息进行去伪存真、去粗取精、由表及里、由此及彼的加工过程。
9、信息来源的分散性:信息来源分布在信息产生的原点,即企业各个生产环节与业务部门。
六、简答题
1.简述采用事业部组织结构形式,必须满足的条件。
答:采用事业部组织结构形式,必须满足三个条件:1、事业部必须就是分权化单位,具有相对独立的经营自主权。2、事业部必须就是利益责任单位,具有利益生产、利益核算与利益责任三种职能。3、事业部必须就是产品(或市场)责任单位,有自己的产品与独立的市场。
2.简要说明组织的构成要素
答:组织一般包括以下几个要素:(1)人员,人既就是组织中的管理者,又就是组织中的被管理者,建立良好的人际关系,就是建立组织系统的基本条件与要求;(2)岗位职务。明确每个人在系统中所处的位置以及相应的职务,便可形成一定的职务结构;(3)职责与权力。不同职务的人须承担不同的责任与行使不同的权力,以达到指挥、控制与协调的目的;(4)信息。管理组织内外部的联系主要就是指信息联系,信息沟通就是组织有效运转的重要保障;(5)目标。目标就是构成组织不可缺少的要素,任何组织都就是为了实现一定的目标,否则就不成其为组织。
3、请说明管理层次与幅度的含义。
答:管理层次通俗一点讲,就就是指管理组织划分为多少个等级。管理者的能力就是有限度的,当下属人数太多时,划分层次就成为必须;管理幅度也称为管理宽度,就是指一名上级管理人员直接管理下级人数的多少。
第一章管理信息系统概论 P22本章思考题： 1、信息有哪些特性？(P3) 答：信息具有很多重要的特性，包括真伪性、层次性、可传输性与可变换性、共享性等等。 (1) 真伪性。信息有真伪之分，客观反映现实世界事物的程度是信息的准确性。 (2) 层次性。信息是分等级的。信息和管理层一样，一般分为战略层、策略层和执行层三个层次。 (3) 可传输性。信息的可传输性是指信息可以通过各种局域网络、互联网等媒介快速传输和扩展的特性。 (4) 可变换性。可变换性是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。 (5) 共享性。从共享的角度来讲，信息不同于其他资源，它不具有独占性。 2、信息流在企业中有什么作用？(P4) 答：在企业中信息流起着至关重要的作用，具体表现在： (1)伴随着物流等其他流的产生，都有与之对应的信息流产生； (2)信息流反映其他流的状态，并且对其他流具有控制和调节作用。 3、信息系统由哪几部分组成？(P12) 答：信息系统的基本构造是由输入、处理、输出和反馈四个部分组成。 (1)系统输入：是一个获取原始数据的活动。通过输入，系统捕获或收集来自企业内部或外部环境的原始数据。 (2)处理：部分将原始输入的数据转换成更具有意义的形式。 (3)输出部分：将经过处理的信息传递给人或用于生产活动。 (4)反馈：是指描述系统运行状况的数据，它将信息返回给组织的有关人员以便帮助他们评价或校正输入。 4、理解管理信息系统的层次与管理层次性的关系？(P15) 答： 5、说说你对系统方法的理解？(P12) 答：系统的方法不仅仅是一种认识方法，同时也是一种实践的方法，是一条行动的指南。如果人们在实践中遵循系统方法，使用系统的方法做指导，就应该处处从系统的整体角度来考虑问题。相反的，人们如果违背系统方法，做事不从整体来看，过分注重局部是无法认识问题的，成语中所谓一叶障目、管中窥豹就说的是这种行为。 6、如何理解MIS的战略作用与面临的挑战？(P20-P21) 答：MIS的战略作用： 由于经济全球化和市场国际化的发展趋势，企业所面临的竞争更趋激烈。以客户为中心、利用计算机技术和面向整个供应链成为在新的形势下发展的基本动向。 在信息化程度较强的环境下，企业的资产、流程、文档都用信息管理，决策者所需的关键信息，随时随地可以在企业中获得。开发新产品、雇佣员工、订单管理，以及协调产品和服务均通过信息完成。全球信息化也为企业带来了
学生信息管理系统详细设计 1引言 1.1编写目的 为了彻底解决了长期困扰教学信息化工作当中安全性、可靠性的问题；为了使管理人员可以随时看到更新的数据，极大地提高信息传递的速度；为了管理者再也不必为聘用专门的操作人员来给众多教师编辑学生成绩资料而殚精竭虑，在此，设计了学生课程成绩查询管理信息系统，使得各个使用者在操作上，从此变得那么从容简单，省时又省心。 1.2系统模块的实现 在系统中包括以下功能：系统管理、学籍信息管理、课程信息管 理、成绩信息管理、帮助。分为以下几个模块 主窗体 1.3登录模块 为了系统的安全，在进入系统之前首先会出现一个登录模块，用户只有在输入正确的用户名和正确的密码之后，才能进入系统。
用户登录窗体中放置了两个文本框（Textbox）,用来输入用户名和密码；两个按钮（CommandButton）用来确定或者取消登录。 设置一个SSTab控件，供不同用户登录时选择用户权限，超级用户拥有一切权限（包括添加删除和修改以及对用户的管理），普通用户拥有受限制的权限（查询及修改密码），提高了数据库的安全性。 1.4系统管理模块 1.4.1添加用户窗体的创建 进入系统后，将会出现一个主窗体，选择系统管理模块下的添加用户，就可以进入添加用户窗体，可以通过该窗体增加新的用户。 在这个窗体中放置了三个文本框，用来输入用户名和密码；两个按钮用来确定是否添加用户；三个标签用来标示文本框的提示。 1.4.2修改密码窗体的创建 在系统管理模块下，进入修改密码窗体，用户可根据需要修改自己的密码。 在这个窗体中放置了两个文本框，用来输入密码和确认密码；两个按钮用来确定是否修改密码；两个标签用来标示文本框的内容。 1.5学籍管理模块 1.5.1添加学籍信息功能 选择主窗体中学籍管理模块下的添加学籍信息，就可进入添加学籍信息的窗体，在该窗体中我们可以对学生的学号、姓名、性别、出生日期、班号等学生的信息进行添加。设计时我尽可能设想各种边界条件，如记录为空，输入为空，输入出错等，当输入的信息满足这些边界条件时，将会弹出一个提示框提醒用户，以便用户能及时地做出修改。添加的信息将全部存储到数据库中。 在窗体上放置多个文本框和下拉式文本框，用来输入学籍信息；两个按钮用来确定是否输入学籍信息；一个按钮用来退出窗体；多个标签用来提示文本框中需要输入的内容。 1.5.2修改学籍信息功能 点击学籍管理模块下的修改学籍信息，就进入修改学籍信息的窗体，在该窗体中我们可以对前面添加的学籍信息进行修改。由于用户的需求不同，有的是要对学生的信息做个
第一章 1.1什么是信息？信息和数据有何区别？ 答：（1）信息是关于客观事实的可通信的知识。首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映，其次，信息是可以通信的最后，信息形成知识。 （2）信息的概念不同于数据。数据是记录客观事物的，可鉴别的符号，这些符号不仅包括数字还包括字符，文字，图形等。数据经过处理仍然是数据。处理数 据是为了更好地解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。可以说， 信息是经过加工之后，对客观世界产生影响的数据。同一数据，每个人的解 释可能不同，其对决策的影响也可能不同。决策者利用经过处理的数据作出 决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确， 因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。 1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。 答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。 ①物流是实物的流动的过程。 ②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。 ③事物流是各项管理活动的工作流程。 ④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。 （2）信息流处于特殊地位： ①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。 ②是各种流控制的依据和基础。 1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ 答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理系统对数据进行处理，使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来，因此，通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。这里的通信不仅是通讯，而且意味着人际交流和人际沟通，其中包含思想的沟通，价值观的沟通和文化的沟通。广义的沟通系统强调“人”本身不仅是一个重要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述，方算是资讯的沟通媒介。 1.4什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？ 答：广义而言，信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。中义而言，信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。狭义而言，信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法，对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和。该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。 信息技术对计划职能的支持；对组织职能和领导职能的支持；对控制职能的支持。由此可见，信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用，现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能，管理思想和管理方法。 1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题? 答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。 由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的，待选择的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。
管理信息系统作业一 单选题（每小题 3 分，共30 分）（总分30.00） 1. 确定系统的总体方案、开发顺序、资源分配等是在（）阶段完成。（3.00 分） A. 系统设计 B. 系统分析 C. 系统规划 D. 系统实施 2. 信息系统是一个人造系统，它由（）、硬件、软件和数据资源组成。 （3.00 分） A. 计算机 B. 系统 C. 人 D. 信息 3. 信息按管理层次分为：（）、战术信息和作业信息。 （3.00 分） A. 管理信息 B. 战略信息 C. 组织信息 D. 交流信息 4. 信息是客观世界各种事物的（）的反映。 （3.00 分） A. 真实 B. 虚假 C. 特点 D. 特征 5. 程序的设计与调试、系统转换是在（）阶段完成。 （3.00 分） A. 系统规划 B. 系统实施 C. 系统分析 D. 系统设计 6. 管理信息系统既是一个社会系统，又是一个（）。 （3.00 分） A. 人工系统 B. 技术系统 C. 计算机系统 D. 管理系统 7. 信息按应用领域分为：管理信息、（）和科技信息。 （3.00 分） A. 社会信息 B. 文化信息
C. 农业信息 D. 交通信息 8.结构化系统开发方法的缺点是：（）（3.00 分） A. 自顶向下的分析与设计和自底向上逐步实施相结合 B. 开发周期过长、过于理想化 C. 用户至上 D. 严格区分系统开发的阶段性 9. 结构化系统开发方法的基本思想是：采用结构化思想、系统工程的观点和方法，按照用 户至上的原则，先将整个系统作为一个大模块，自顶向下进行模块分解，然后，再（）按照系统的结构将各个模块进行组合，最终实现系统的开发。（3.00 分） A. 自顶向下 B. 自下而上 C. 自前而后 D. 自左而右 10. 数据是对客观事实记录下来的、可以鉴别的（）。（3.00 分） A. 符号 B. 记录 C. 信息 D. 事物 多选题（在以下 4 个备选答案中有 2 个以上正确请选择。每小题 3 分，共36 分）（总分36.00） 1.简述原型法的优点包括。（） （3.00 分） A. 便于用户和开发人员之间的沟通 B. 降低了系统开发的风险 C. 能够启发用户需求、提高了系统开发的效率 D. 有利于对问题的认识 2. 按问题的结构化程度不同可将决策划分为：（） （3.00 分） A. 结构化决策 B. 半结构化决策 C. 非结构化决策 D. 基本决策 3.在MIS 开发中，应将计算机和人结合起来，充分发挥各自的长处，请问计算机的长处在于 哪些方面:（） （3.00 分） A. 产生各种方案的，自动选择最优解。 B. 能够保存大量的历史数据、并进行分析。 C. 代替决策者作出决策。 D. 能够仿真应用环境和真实的管理系统。
1、什么是信息？信息、数据有何区别？ 答：（1）信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据。 区别：数据是客观的，它来源于客观的现实世界，它只反映某一客观存在的事实，而不能说明这一事实与我们的行动是否有关系；信息是对数据加工后的结果，它取决于人们的主观需求，要对人们的决策行动产生影响。 2、试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。 信息流伴随物流、资金流、事物流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。是各种流控制的依据和基础。 5、为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的，待选择的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。管理信息系统是一个人机结合的系统，人不能解决的问题，依靠计算机也无法解决，因此仅靠管理信息系统是无法解决管理中的所有问题的。管理不仅是一门科学更是一门艺术，人们在实施管理的时候，不仅要运用这种科学的方法，还要运用一套技术和处理方式，这些都是管理信息系统所不能及的。 7、试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利的影响。 答：有利：1、人与人之间的信息交流不再受时间与地域的限制，电子化书信的往来将人们更紧密地联系在一起。2、对文娱与新闻的获取将由被动接受变为主动选取，个性化风格得以增强。3、电子货币与自动购销系统大大方便了人们的消费，改变了人们的生活与消费习惯。4、信息系统的应用使团体工作不必面对面地坐在一起。人们可以在家里办公，并随时保持与同事之间的联系。 不利：1、在全球范围内，随着文化交流的扩大、交流内容的增加与交流方式的便捷，会使某些民族文化受到冲击。2、人们由直接交流变为间接交流，将在某种程度上淡薄感情色彩等等。 8、信息的主要特点（性质）有哪些，试举例说明。 事实性时效性不完全性等级性变换性价值性 供应商、订单 16.1试述订单驱动原理及其在制定供应链计划的重要性 原理供应链企业内部和企业间的一切活动都是围绕订单进行的 重要性：使供应链能够准时响应用户需求，加快物流速度并降低成本 16.2供应链企业在管理上采用纵横一体化的企业集成思想，指的是什么？ 指纵向采用MRP II 等产生控制方法；横向采用订单驱动方法，确定完成日期和工作量指标，并进行跟踪监控。 16.3供应商管理库存的优点是什么？如何实现？它的难点是什么？ 优点：减少供应链层次，减少管理费用，提升销售额；更好了解需求，资源利用率更高，市场分析结果更准确；库存成本降低，缺货情况减少（经销商） 难点：产品采购数量与采购价格问题 利益分配问题 实际工作的不断调整问题
管理信息系统课程作业及其参考答案 第一章 1、什么是信息？它和数据有何区别和联系？如何度量信息？ 答： 信息是关于客观事实的可通讯的知识。这是因为：第一，信息是客观世界各种事物的特征的反映。这些特征包括事物的有关属性状态，如时间、地点、程度和方式等等。第二，信息是可以通讯的。大量的信息需要通过各种仪器设备获得。第三，信息形成知识。人们正是通过人类社会留下的各种形式的信息来认识事物、区别事物和改造世界的。 数据（Data，又称资料）是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。它是可识别的、抽象的符号。这些符号不仅指数字，而且包括字符、文字、图形等等。 数据经过处理后，其表现形式仍然是数据。处理数据的目的是为了便于更好地解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。因此，信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。数据是信息的表现形式，信息是数据有意义的表示。 信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。消除的不确定程度大，则发出的信息量就大；消除的不确定程度小，则发出的信息量就小。信息量大小的单位用比特(Binary digit，bit)来衡量。1比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。 2、为什么说信息是有价值的？ 答： 信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是劳动创造的，是一种资源，因而是有价值的。 3. 如何理解人是信息的主要载体和信息意义的解释者？ 答： 首先，人是信息的主要载体。这是因为一个人在在一生中需要学习很多的知识来武装自己，这使得人们掌握了大量的信息，这些信息在人们需要的时候就会被利用而产生价值。 其次，人是信息意义的主要解释者。信息只有经过解释才有意义，才能发挥它的应有的价值，而信息意义的解释过程主要由人来进行，目前尽管计算机对特定的信息进行一定的解释，但只能起到次要的作用。 7. 试举例说明决策问题的三种类型。 答： 按问题的结构化程度不同可将决策划分为三种类型：结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。 （一）结构化决策 结构化决策问题相对比较简单、直接，其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循，能用明确的语言和模型加以描述，并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。例如，应用解析方法，运筹学方法等求解资源优化问题。 （二）非结构化决策 非结构化决策问题是指那些决策过程复杂，其决策过程和决策方法没有固定的规律可以
《员工信息管理系统详细设计说明书》 一、引言 编写目的 根据需求规格说明书、概要设计说明书，在仔细考虑讨论之后，我们对员工信息管理系统软件功能的划分、数据结构、软件总体结构的实现有了进一步的想法。本说明书的预期读者是与员工信息管理系统软件开发有联系的决策人，开发组成人员，扶助开发者，支持本项目的领导和公司人员，软件验证者。 背景 利用先进的管理手段，提高人事信息的管理水平，是每一现代公司所面临的重要课题。为了解决这一重要课题，就必须有一套科学，高效，严密，实用的人事信息管理系统。现代公司的人事信息管理都是在计算机上实现的，采用现代计算机管理系统来进行管理，提供规范，统一的服务，它在管理系统中的应用不仅可以简化，规范各机构的日常操作，而且可以使企业人事信息管理更加方便，简单，快捷，清晰，从而减轻工作人员的劳动强度，减少企业的财政消耗。 定义 SQL Server：所用的数据库管理系统 VS 2010:所用的开发软件 二、程序（一）设计说明 程序描述 主模块 功能 建立与数据库连接 获取系统设置 能够跳转至子模块：登陆、注册等模块。 输入、输出项 用户鼠标点击登陆、注册按钮 跳转至相应模块界面 流程逻辑
选择项 登陆系统注册系统查询系统管理系统界面设计 功能实现方法 '跳转登陆页面 Protected Sub LinkButton1_Click(ByVal sender As Object, ByVal e As EventArgs) Handles If ("UserName") Is Nothing Then ("") Else "", "") End If End Sub '跳转注册页面 Protected Sub lbtnRegister_Click(ByVal sender As Object, ByVal e As EventArgs) Handles ("") End Sub 三、程序（二）设计说明 程序描述
第一章管理信息系统概论 1、请阐述信息管理和管理信息系统的区别和联系 2、结合一个实例，说明管理信息系统是人机一体化的系统。 3、从管理层次分类看，不同层次的管理信息系统在目的和功能上有何不同？ 4、什么是？结合实例说明它有哪些应用。 5、什么是电子商务？它和管理信息系统有何联系？ 6、管理信息系统发展历经了哪些阶段？各个阶段的典型应用技术是什么？ 7、决策支持系统的基本特征是什么？ 四、简答题 1、答：区别：信息管理的对象是信息以及与之相关的信息活动，信息活动包括信息的收集、存储、加工、传递和运用等，信息管理是管理的一种；而管理信息则是指经过加工处理后对企业生产经营活动产生影响的数据，是信息的一种。联系：管理信息是信息的一种，因此管理信息时信息管理的对象，是信息管理重要的资源，是科学决策的基础以及实施信息管理控制的依据。 2、略
、答：管理信息系统按照管理任务的层次由高到低进行划分可3．分为战略管理层、战术管理层和作业管理层。战略层的目的是支持企业的战略性的决策，系统的功能表现为全局性、方向性，或关系到企业竞争能力的重要问题的分析与决策。战术层和作业层管理的主要目的则是提高工作效用和工作效率，管理信息系统为战术层提供资源配置、运作绩效等经营状态的分析评估和计划落实的控制优化等功能，为作业层提供准确便捷的数据收集处理功能。 4、答： ( )客户关系管理，客户关系管理包括企业识别、挑选、获取、发展和保持客户的整个商业过程。其核心是客户价值管理，它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值，通过一对一营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。目前在银行、通信、商贸等大型服务企业中得到较为理想的应用。 5、答：电子商务就是企业利用现代信息技术，特别是互连网技术来改变商务活动中的信息流程，从而改变业务流程，提高企业竞争力的一切商务活动。它包括了企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易等三方面的内容。电子商务也是一类管理信息系统，但管理信息系统不一定需要应用互联网技术，而电子
第1章 1.什么就是信息,什么就是数据？简述二者之间的联系与区别。 2.什么就是信息循环？ 3.简述信息的层次与信息的类型及主要特性。 4.简述管理信息的特点。 6.简述信息系统的定义。 7.什么就是管理信息系统,它有什么特点？ 第2章 1.建设管理信息系统方法应包含的内容主要有哪些？ 2.简述管理信息系统的生命周期。 3.结构化方法的基本思想就是什么？ 4.什么就是结构化生命周期法？ 5.什么就是快速原型法？ 6.简述在系统分析阶段使用原型法的开发过程。 7.试述本教材为什么选择结构化生命周期法作为重点讲述内容。 8.管理信息系统的开发方式有哪些？ 第3章 1.试述系统规划的主要目标与任务。 2.试述系统规划工作的主要特点与关键问题。 3.什么就是管理信息系统开发中的系统分析？其主要目标与活动内容有哪些？系统分析工作的主要特点就是什么？ 4.初步调查的内容主要有哪些？ 5.可行性研究的目的就是什么？
6.可行性研究主要从哪几个方面去考察？简述其内容。 第4章 1.简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案的提出等活动的详细内容、关键问题、主要成果及其描述方法。 2.为什么数据流图要分层？ 3.简述分层数据流图的组成与基本符号以及绘制步骤。 4.简述数据词典在需求分析中的作用与编写数据词典的基本要求。 5.什么就是基本加工？描述表达基本加工逻辑功能的结构化工具有那些？特点 就是什么？ 6.某银行发放贷款原则如下: (1)对于贷款未超过限额的客户,允许立即贷款; (2)对于贷款已超过限额的客户,若过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下,可作出贷款安排,否则拒绝贷款。 请用结构化语言、决策表来描述该原则。 7.依据如下决策表,画出决策树。 信件收费决策表 8.下面就是对银行取款活动的描述: 储户携带存折前去银行,把存折与填好的取款单一并交给银行工作人员检验。工作人员需核对帐目,发现存折有效性问题、取款单填写问题或就是存折、
管理信息系统 二、管理信息系统设计与开发 管理信息系统简介 管理信息系统(MIS)是由人,计算机等组成的能进行信息的收集,传送,存储,维 护和使用的系统，能够实测企业的各种运作情况，并且利用过去的历史数据 预测未来，从企业全局的角度出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的 行为，帮助企业实现其规划目标。 管理信息系统的主要功能 （1）信息处理信息处理对组织的数据和信息进行收集，存储，传输，加工，查询等操作，以实现向管理人员及时提供所需的可靠，准确信息的功能。 （2）辅助事务处理，辅助组织管理辅助事务处理，包括具有通用性的事务管理和各类特殊事务管理。它的深层次的功能是辅助组织管理，控制组织行为，帮 助组织实现目标。 （3）支持决策实测企业运行情况，预测企业未来行为，辅助企业决策人员进行决策是管理信息系统的重要功能，管理信息系统主要是辅助结构化决策问题。管理信息系统设计原则 （1）实用性原则 （2）可扩展性原则与可维护性原则 （3）安全可靠性原则 （4）用户界面设计原则 （5）数据库设计原则 管理信息系统设计与开发方法 管理信息系统的开发方法有软件工程方法，结构化生命周期开发方法，原型发，面向对象的方法等。 软件工程是指采用工程的概念，原理，技术和方法来开发和维护软件，其核心内容是以工程化的方式组织软件的开发。软件项目的开发应该遵循软件工程标准，这样可以提高软件开发的效率，减少软件开发与维护中的问题。 ]软件的生命周期包括8个阶段：问题定义，可行性研究，需求分析，总体设计，详细设计，编码，综合测试，维护。 信息管理系统所涉及的数据库设计分五个步骤：数据库需求分析、概念设计、逻辑设计、物理设计与加载测试。 下面根据管理信息系统的软件工程的方法进行该系统的设计 开发平台：JBuilder9.0 数据库工具:Oracle 第一部分系统设计 一系统的目标设计
管理信息系统（第四版）黄梯云主编 第一章复习思考题答案： （1）什么是信息？信息和数据有何区别？ 答：信息是关于客观事实的可通信的知识。首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映，其次，信息是可以通信的，最后，信息形成知识。 信息的概念不同于数据。数据是记录客观事物的，可鉴别的符号，这些符号不仅包括数字还包括字符，文字，图形等。数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好地解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。可以说，信息是经过加工之后，对客观世界产生影响的数据。同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响也可能不同。决策者利用经过处理的数据作出决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。 （2）试述信息流与物流，资金流，事物流的关系？ 答：组织中各项活动表现为物流，资金流，事物流和信息流的运动。“物流”是实物的流动过程。物质的运输，产品从原材料的采购，加工直至销售都是物流的表现形式。“资金流”指的是伴随物流而发生的资金的流动过程。“事物流”是各项管理活动的工作流程，如原材料进厂进行的验收，登记，开票，付款等流程，厂长作出决策前进行的调查研究，协商，讨论等流程。信息流伴随物流，资金流，事物流的流动而流动，既是其他各种流的表现和描述，又是由于掌握，指挥，控制其他流的运行和资源。 （3）如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ 答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理系统对数据进行处理，使它获得心的结构与形态或者产生新的数据。由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来，因此，通信技术的就不极大地促进了信息系统的发展。广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。这里的通信不仅之通讯，而且意味着人际交流和人际沟通，其中包含思想的沟通，价值观的沟通和文化的沟通。广义的咨询（沟通）系统强调“人”本身不但是一个重要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述，方算是资讯的沟通媒介。 （4）什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？ 答：广义而言，信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。中义而言，信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。狭义而言，信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法，对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和。该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。 信息技术对计划职能的支持；对组织职能和领导职能的支持；对控制职能的支持，在上可见，信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用，现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能，管理思想和管理方法。 （5）为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。 由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不能把所有的。待选择的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。 管理信息系统是一个人机结合的系统，人不能解决的问题，依靠计算机也无法解决，
第七章管理信息系统的系统设计 1. 系统设计的主要工作 1.1 系统设计的任务 ?系统设计的任务是：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行物理模型的设计。 1.2 系统设计的主要内容 ?总体设计 ?信息系统流程图设计、功能结构图设计和功能模块图设计等。 ?代码设计和设计规范的制定 ?系统物理配置方案设计 ?设备配置、通信网络的选择和设计以及数据库管理系统的选择 ?数据存储设计 ?数据库设计、数据库的安全保密设计等。 ?计算机处理过程设计 ?输出设计、输入设计、处理流程图设计及编写程序设计说明书 1.3 系统设计的原则 ?系统性 ?系统的代码要统一，设计规范要标准，传递语言要尽可能一致，对系统的数据采集要做到数出一处、全局共享，使一次输入得到多次利用。 ?灵活性 ?尽量采用模块化结构，提高各模块的独立性，尽可能使各子系统间的数据依赖减至最低限度。 ?可靠性 ?安全保密性、检错及纠错能力、抗病毒能力等。 ?经济性 ?在硬件投资上不能盲目追求技术上的先进，而应以满足应用需要为前提；系统设计中应尽量避免不必要的复杂化，各模块应尽量简洁，以便缩短处理流程、减少处理费用。 2 代码设计 2.1 代码的功能 代码是代表事物名称、属性、状态等的符号，为了便于计算机处理，一般用数字、字母或它们的组合来表示。 ?代码的功能： 为事物提供一个概要而不含糊的认定，便于数据的存贮和检索；可以提高处理的效率和精度；提高了数据的全局一致性；是人和计算机的共同语言，是两者交换信息的工具。 2.2 代码的设计
?代码设计时，应注意以下一些问题： ?设计的代码在逻辑上必须能满足用户的需要，在结构上应当与处理的方法相一致； ?代码要系统化,一个代码应惟一标志它所代表的事物或属性； ?在代码设计时，要预留足够的位置，以适应不断变化的需要； ?要注意避免误解，不要使用易于混淆的字符，如O、Z、I、S、V与0、2、1、5、U易混； ?不要把空格作代码； ?要使用24小时制表示时间等； ?要注意尽量采用不易出错的编码结构。例如字母－字母－数字的结构（如WW2 ）比字母－数字－字母的结构(如W2W)发生错误的机会要少一些。 ?当代码长于4个字母或5个数字字符时，应分成小段，这样人们读写时不易发生错误。如726-499-6135比7264996135易于记忆，并能更精确地记录下来。 2.3 代码的种类 ?顺序码 ?顺序码又称系列码，是一种用连续数字代表编码对象的码。 例如： ?用1代表厂长 ?2代表科长 ?3代表科员 ?4代表生产工人等 ?区间码 ?区间码把数据项分成若干组，每一区间代表一个组，码中数字的值和位置都代表一定意义。 典型的例子是邮政编码。 ?区间码的分类： ?多面码 ?上下关联区间码 ?十进位码 ?多面码一个数据项可能具有多方面的特性。如果在码的结构中，为这些特性各规定一个位置，就形成多面码。例如，对于机制螺钉，可作如下表那样的规定。代码2342 表示材料为黄铜的φ1.5mm方形头镀铬螺钉。 ?上下关联区间码。上下关联区间码由几个意义上相关的区间码组成，其结构一般由左向右排列。例如，会计核算方面，用最左位代表核算种类，下一位代表会计核算项目。 ?十进位码。此法相当于图书分类中的十进位分类码，如610.736，小数点左边的数字组合代表主要分类，小数点右边的指出子分类。 助忆码：助忆码用文字、数字或文字来描述，也可用文字与数字结合起来描述。例如，用TV-C-20代表20英寸彩色电视机，其中C代表彩色。 ?助忆码适用于数据项数目较少情况（一般少于50个），否则可能引起联想出错。
管理信息系统 第一次作业答案 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: 在可行性分析中，经济可行性分析的主要任务是（）。 A、检查管理是否符合规范 B、计算机技术是否满足用户要求 C、对项目的经济效益进行评价 D、分析领导对系统开发是否支持 标准答案:C 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: 在数据库模型中，目前最常用的是（） A、层次模型 B、网状模型 C、面向对象的模型 D、关系模型 标准答案:D 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: 以下战略中（）不能提高素质的速度。 A、JIT B、信息伙伴 C、虚拟组织 D、跨国公司 标准答案:D 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: 下列IP地址正确的是（） A、19.2.1.300 B、192. 22.15 C、202.112.0.x
D、202. 112. 111. 190 标准答案:D 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: 以下各点中（）不是当代企业面临的竞争环境的特点。 A、工作地点的虚拟化 B、经济的全球化 C、企业的规模化 D、电子商务 标准答案:C 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: 网络中，打印输出设备属于（） A、网络服务器 B、工作站 C、共享设备 D、用户终端 标准答案:C 题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: 反映企业日常生产和经营管理活动的信息是（） A、战略信息 B、战术信息 C、作业信息 D、决策信息 标准答案:C 题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:
XXXX大学软件详细设计说明书 项目名称：学生信息管理系统 年级： 专业： 班级： 学号： 姓名： 指导教师： 日期：年月日
目录 1 引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2 项目背景 (1) 1.3 定义 (1) 1.4 参考资料 (1) 2 总体设计 (1) 2.1 需求概述 (1) 2.2 软件结构 (1) 3 程序描述 (1) 3.1 下面对各模块的功能，性能，输入，输出进行具体描述 (1) 3.2 算法 (6) 3.3 程序逻辑 (7) 3.4 接口 (7) 3.5测试要点 (7)
1 引言 1.1编写目的 软件详细设计说明书是对系统架构进行详细直观描述，从而完成详细设计，作为软件实现的基础。预期的读者为本项目开发人员和将来对本项目进行扩展和维护的人员。 1.2 项目背景 项目的委托单位： 主管部门：学校教务处 该软件系统与其他系统的关系：与学生管理相关联 1.3 定义 在该概要设计说明书中的专门术语有：总体设计、接口设计、数据结构设计、运行设计、出错设计，具体的概念与含义在文档后将会解释。 1.4 参考资料 《软件工程导论（第6版）》---- 张海藩，牟永敏编著出版社：清华大学出版社 2 总体设计 2.1 需求概述 2.2 软件结构 1、总体结构 2、用户管理模块结构 3、学生档案管理模块结构 4、成绩管理模块结构 3 程序描述 3.1 下面对各模块的功能，性能，输入，输出进行具体描述 1、登录模块 ●功能:接受用户登录请求，验证用户输入的用户名、密码和用户类型，转到管理页面。
●性能:对用户登录请求在1-2秒钟之内做出响应。 ●输入项目:用户名：字符串型 密码：字符串型 ●输出项目:合法：进入管理界面。 非法：重新登陆。 2、总体结构 ●功能:接收登陆模块传过来的用户名，验证用户名的类型。 ●性能:界面的状态栏显示：联系方式、登陆时间、当前操作用户名和用户类型。 ●输入项目:用户名：字符串型。 ●输出项目:用户名：字符串型（在状态栏） 用户类型：字符串型（在状态栏） 登陆时间：字符串型（在状态栏） 3、系统管理模块 ●功能:1、添加新的用户名、密码； 2、修改任何用户（包括学生）密码。 ●性能:1、用户名、密码和密码确认和用户类型（单选按钮）； 2、旧密码，新密码和新密码确认。 ●输入项目:1、用户名、密码和密码确认和用户类型（单选按钮）； 2、旧密码，新密码和新密码确认。 ●输出项目:1、（对话框）添加成功，跳转到详细信息添加页面； 2、（对话框）密码修改成功，请重新登陆；跳转到登陆页面。 4、用户管理模块 ●功能:1、向数据库中添加新用户信息； 2、用户信息的管理，包括：修改、删除、查询； 3、查询用户信息，包括：精确查询、模糊查询。 ●性能:1、没有添加新用户，不能添加用户信息； 其它无特殊要求。
一、单选题 1. 发现原始数据有错时,其处理方法为( ）。 C)应将原始单据送交原填写单位 B)由原始数据检查员进行修改? Ａ）由输入操作员进行修改? 进行修改 Ｄ)由系统自动检错并更改 ２．用结构化程序设计的方法设计程序时，程序基本逻辑结构不包括( ) A)顺序结构?Ｂ)随机结构?C）选择结构 D)循环结构 3. 决策表由以下几方面内容组成（）。 A)条件、决策规则和应采取的行动 B)决策问题、决策规则、判断方法 D)方案序号、判断规则、计算方法 C)环境描述、判断方法、判断规则? 4．校验输入的月份值最大不能超过12是属于( )。 C)逻辑校验 A)重复校验?Ｂ)视觉校验? D)格式校验 5. 工资系统中职工的“电费”数据（每月按表计费)具有( ）。 B)随机变动属性 Ａ)固定值属性? C）固定个体变动属性?D）静态持性属性 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( ）。 B)原型法与结构化系统开发方法所采用 A）结构化系统开发方法注重开发过程的整体性和全局性? 的开发策略不同
C)与结构化系统开发方法相比，原型法不太注重对管理系统进行全面系统的调查与分析 Ｄ）原型法适用于开发大型的MＩS 7. （ )又称数据元素,是数据的最小单位。 A）数据字典?Ｂ)记录?Ｃ）投影 D）数据项 8. 在诺兰(Noｌan)阶段模型中，“集成”阶段之后是( )阶段。 A)蔓延?Ｂ)数据管理?C)初装 D)控制 9．MIS的金字塔形结构中，位于底部的为( ）的管理过程和决策。 D)以上三者都有 Ａ)结构化?B)半结构化? C)非结构化? 10．在绘制DFD时，应采取( )的办法。 A)自下而上 Ｂ)自顶向下逐层分解 D)可以从任一层开始绘制 C)先绘制中间层? 1１. 校验位不可能发现的错误是（ ) A)抄写错 D)原数据错 C)随机错误? B）易位错? 1２. U/C矩阵用来表示（）对（ )的使用和产生。 Ａ）模块、数据 C）过程、数据类?D）数据项、记录 B）模块、数据项? 13．建立数据字典的分阶段是( ）。
管理信息系统作业与答案 一、简答题 （第一章）简述管理信息系统的定义及特点？ 答: 管理信息系统的定义： 简单讲,用于管理方面的信息系统即为管理信息系统。它是利用计算机的硬、软资源，网络通信设备以及其办公设备，为实现企业整体目标，对信息进行收集、传输、储存、加工、输出，给各级管理人员提供业务信息和决策信息的人机系统。但管理信息系统绝不仅仅是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，现在已趋向用信息系统代替管理信息系统，在组织中极其重要。 管理信息系统主要有以下四个特点： 1.一体化系统或集成系统。 从总体出发，全面考虑，保证各种职能部门共享数据，减少数据的冗余度，保证数据的兼容性和一致。 2.在企业管理中全面使用计算机。 企业的主要管理功能都应用计算机处理，同时也是用计算机来为各领导提供信息。 3.应用数据库技术和计算机网络。 管理信息系统的重要标志是具有集中统一规划的数据库。一旦建立数据库，它意味着信息已集中成为资源，可为各种用户共享，并且有功能完善的数据管理系统管控来为多种用户服务。而通过计算机网络可使管理信息系统的数据处理更灵活，地域更广。4.采用决策模型解决结构化的决策问题。 目标明确、具有确定的信息需求、规范的方案探索、通用的模型和决策规则的问题是结构化的决策问题。 正确答案： 答案要点：管理信息系统的定义：管理信息系统是利用计算机的硬、软资源，网络通信设备以及其办公设备，为实现企业整体目标，对信息进行收集、传输、存储、加工、输出，给各级管理人员提供业务信息和决策信息的人机系统。（也可以回答教材中给出的其他3个定义）特点：（1）一体化系统或集成系统（2）在企业管理中全面使用计算机（3）应用数据库技术和计算机网络（4）采用决策模型解决结构化的决策问题 2.（第一章）简述决策支持系统的定义其主要特点；对EDP、MIS、DSS进行比较 答：
《管理信息系统（第六版）》各章复习思考题参考答案或提示 第一章信息系统和管理 复习思考题参考答案或提示 1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？ [答] 信息是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据。信息的概念不同于数据。数据（Data，又称资料）是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号。数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好的解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响可能不同。决策者利用经过处理的数据做出决策，可能取得成功，也可能得到相反的结果，这里的关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。 1.2 试述信息流与物流、资金流、事务流的关系？ [答] 组织中各项活动表现为物流、资金流、事务流和信息流的流动。 “物流”是实物流动的过程。物资的运输，产品从原材料采购、加工直至销售都是物流的表现形式。 “资金流”指的是伴随物流而发生的资金流的流动过程。 “事务流”是各项管理活动的工作流程，例如原材料进厂进行的验收、登记、开票、付款等流程；厂长作出决策时进行的调查研究、协商、讨论等流程。 信息流与其它三个流的关系可表述如下： “信息流”伴随物流、资金流、事务流的流动而流动，它既是其它三种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软件资源。 1.3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ [答]说人是信息的重要载体是因为人有脑子，存储了大量信息。数据，经过处理仍然是数据, 只有经过解释以后，它才有意义，才成为信息。同一数据，每个人的解释可能不同。这里的关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释者往往具有不同的背景和目的。而解释数据的正是人。 1.4 什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持?
管理信息系统课程学习报告 专业：计算机信息管理 班级：信息1101 姓名：杨刚 学号：1125486514 成绩：优 评语：该课程设计详述了“酒店管理信息系统”开发过程，结构清楚，格式能够按照要求完成；重点内容叙述较好，内容较全面；整体设计能够理论联系实际运用所学知识分析问题，但解决问题能力有待提高。 年月日
一、课程学习目的 管理信息系统（ＭＩＳ）是管理科学、系统科学、计算机科学和通讯技术等多学科综合发展起来的边缘性、综合性、系统性的学科，它运用经济管理理论、信息理论、系统理论、计算机科学等学科的概念和方法，融合提炼组成一套新的体系，它既具有较深和较宽的理论基础，又是一门实践性很强的学科。 作为一门课程，管理信息系统是经济管理类专业的必修课。本课程的任务和学习目的是使学生掌握管理信息系统的概念、结构和建立管理信息系统的基础、管理信息系统开发方法、管理信息系统开发过程各阶段的任务与技术、管理信息系统的开发环境与工具以及其它类型的信息系统等；使学生通过本课的学习，了解管理信息系统在企业管理中的作用。并通过实践培养学生综合运用知识和分析开发应用系统的初步能力。 二、课程学习内容 管理信息系统的学习和设计主要是掌握“管理信息系统开发的五个阶段”： 第一阶段：系统规划 第二阶段：系统分析 第三阶段：系统设计 第四阶段：系统实施 第五阶段：系统运行与维护 1、系统规划阶段 该阶段是将组织目标、支持组织目标所必需的信息、提供这些必须信息的信息系统，以及这些信息系统的实施等诸要素集成的信息系统方案，是面向组织中信息系统发展远景的系统开发计划。鉴于在实践中选题“酒店管理信息系统”，其系统规划阶段是针对酒店所提供的信息资源，为提高酒店信息管理水平，制定一个较为科学的信息系统开发规划。 其主要任务是在开发环境的调研基础之上，确定酒店管理信息管理系统的开发方向、系统需要达到的目的，制定酒店管理信息系统的总体政策和策略，做出人力、财力和物资的总体安排，制定来发活动的进度安排，制定MIS系统的总体结构，以确保酒店管理信息系统开发的下调行，避免开发的孤立性和重复性，同时预测酒店管理信息系统未来的发展，明确系统今后的发展、研究方向和准则。从战略角度为系统开发