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IT外包服务合同协议书

I T外包服务合同协议书

集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

I T服务外包合同甲方:_____________________________________________(以下简称甲方)

电话:_______________________传真:_____________________________

地址:____________________________________________________________

乙方:_____________________________________________(以下简称乙方)

电话:_______________________传真:_____________________________

地址:____________________________________________________________

甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:

一、本协议服务条约,具体服务事项

(一)硬件服务

1、网络设备的维护,保证网络正常运转。

2、如发现网络设备损坏,乙方可提供协助维修,对无法维修的硬件,由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由甲方委托乙方代为采购。

(二)软件服务

1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。

2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。

(三)网络服务

1、网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性,保障网络安全。

2、在甲、乙双方签订合同之后,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的检测,确认设备运行情况,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。

二、电脑及网络定期维护保养

1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方网络及电脑使用地。

2、故障隐患:如乙方为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。

三、电脑及网络临时紧急服务

1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方在_________范围内的门店。

2、时间:乙方在接到甲方维修要求电话后:一般问题24小时内必须解决,硬件问题3天内予以解决。如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付往返的士车费。若乙方无法完成乙方合同约定范围内服务义务,甲方有权另行聘请他人解决。

3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确的判断。

4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复,经甲方同意,乙方可取回维修。

5、更换部件:

(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在甲方认可后进行。

(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为正品原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。

6、服务人员:本协议签订后,乙方为甲方提供固定的维修人员,如有更换,乙方需提前通知甲方。

四、保密义务

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、非乙方过错,在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;因乙方原因造成的甲方数据资料丢失,乙方有义务采取措施减少甲方损失扩大,并尽可能复原。

4、因乙方原因给甲方造成公司商业秘密泄露、硬件损坏、网络故障等损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

五、诚信原则

乙方不得违背诚信,在给甲方提供服务时,采取任何手段故意扰乱、损坏、夸大甲方网络或电脑设备,或者向甲方传达虚假信息,使得甲方误以为正常运转网络或电脑设备产生故障,以牟取不正当利益。否则,乙方应当赔偿给甲方造成损失,同时甲方有权解除合同。

六、协议期限

本协议经甲、乙双方签字或盖章后生效,协议期限为_____年___月___日至____年___月___日。双方如无异议,以自然年为周期自动延续生效。

七、付款方式

每自然年服务费总额为人民币元整。

双方签订合同后7日内,甲方支付,即元给乙方。

服务期满甲方支付全部余额元。

八、协议的变更、终止

1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方。

2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议;

(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同义务。(2)因甲方原因转卖、转让办公设备时。

(3)未经乙方同意而拖欠乙方服务费的。

八、其它

本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

乙方(盖章):甲方(盖章):

授权代表(签章):授权代表(签章):

签约日期:____年___月___日

IT服务外包外包合同

IT服务外包合同甲方:授权代表:乙方:太仓鼎诚电子科技有限公司授权代表:陈哲甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、软件,计算机局域网络及附属设备,维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。第一条合作内容:甲方将本单位的计算机、计算机局域网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。第二条甲方义务: 1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。 2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。 3.未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。 4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。 5.甲方在乙方进行计算机维护之前,有义务将计算机内资料进行备份,乙方亦有义务提醒或帮助甲方进行数据备份。如遇计算机硬件问题,乙方不保证数据的绝对完整性。 6.甲方计算机、网络设备等,如遇硬件问题,应该及时提供给

乙方相应的更换配件;亦可由乙方提供,甲方支付相应配件实际费用。 7.甲方应保证己方计算机、设备等的完整性和可更换性,如遇硬件陈旧而无法更换配件,乙方无法保证维护可行性。 8.甲方在使用计算机、网络的同时,应当注意安全防范,如遇甲方原因造成病毒、木马、黑客攻击等造成损害的,乙方不负责相应后果责任。第三条乙方义务: 1、修复合同范围内计算机、计算机局域网络、及附属设备等的各类故障。 2、提供常用软件安装及维护,如办公软件、应用软件等。 3、当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。4、对运行在关键岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统全面检测,对运行在普通岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,以提早发现和排除故障隐患。 5、如遇不可抗力,计算机数量及配置变更严重,人为损坏,甲方地址变更等原因,乙方有权力终止或更改本合同所述内容,并收取截止到当月的服务费。 6、乙方将极尽所能为甲方服务,但如遇严重问题在乙方能力范围的,甲方视情况应求助于专业服务厂商。若甲方在合同期内需解除与乙方合作合同,乙方亦收取截止到当月的服务费用。

项目外包合同书

项目外包合同书 甲方(委托方): 乙方(承包方): 因甲方企业发展需要,现甲方在此委托乙方进行合作。根据国家有关法律、法规,为明确双方责任、相互配合、诚实信用的原则,经友好协商,双方达成以下协议,以资双方共同遵守: 第一条:项目内容 乙方在充分了解甲方需求的基本条件下,签订本合同,由甲方向乙方提供《项目工作内容说明》及其他相关文件、资料。(若在合作的过程中甲方的工作需求有改变,则涉及合同的相关文件及费用由双方协商相应改变,合同的执行时间也作相应改变)。 第二条:委托期限 根据项目需求,本项目期限为天,自年月日起至年月日止。 第三条:项目的承接、实行和结束 1.承接 甲乙双方经确定签定此合同之后,即正式承接该项目,此合同也就正式生效。 2.实行 1)在项目实行期间,甲乙双方应当更加紧密的交流确保项目的顺利进行。乙方须按照 甲方提供的工作计划完成每一项任务,并由甲方验收工作。 2)双方严格按照下述工作流程推进工作,具体如下: 工作确立工作实施工作提交沟通修改最终敲定工作推进 3)乙方根据甲方需求成立专门项目小组,由各部门和专项负责人组成,小组成员应 具备较高的专业素质,并保持相对稳定,以确保工作的延续性。 4)甲、乙双方即将就实施本合同所属代理事项的工作流程和进度保持及时、充分、良 好的沟通。经双方同意,若发生了不可抗力或另一方违约情况,一方可对工作流程和工

作进度与内容作出合理调整。调整幅度应与双方同意的内容或者有关不可抗力、违约情况所造成的影响相应。 3.结束 本合同期限到自动终止;一方违约并承担责任后终止。 第四条:甲方的权利和义务 1.甲方有权根据项目整合推广各阶段的需要定制各阶段工作计划,并有权要求乙方按照计 划按时按质的提供书本合同规定范围内的各项服务内容。 2.提供专人与乙方联络,保证企业内部意见统一再传达给乙方进行下步工作; 3.甲方应积极及时提供项目所需的所有资料交给乙方,并保证资料的正确性,如因甲方提 供的资料而引起法律纠纷,乙方不承担任何直接责任或连带责任,若因此导致乙方形象、经济等方面受损,甲方应当向乙方承担赔偿责任(具体金额根据损失程度、责任大小等实际情况协商决定) 4.及时支付费用,保证项目的费用及时到位; 5.甲方有权对乙方所提交的任何工作提出修改意见和建议,乙方应据此进行修改、调整, 直至双方认定为止。 6.甲方的建议与意见将尊重乙方的专业经验和知识,并考虑乙方工作周期和工作量等因 素,在乙方提交业务后2日内及时、完整的提出,以便乙方有足够时间保质保量完成各项业务。若乙方按本合同或具体工作中双方确认的要求完成了工作成果,甲方应在收到乙方提交的工作成果后5个工作日内验收,如不予答复,则视为甲方已接受此项成果。 第五条:乙方的权利和义务 1.乙方应本着尽职尽责、精诚合作的原则,充分运用自己的专业技能,为甲方提供服务, 不得无故推委,并为甲方资料保密。 2.提供专人与甲方联络,并定期向甲方提交工作日程表; 3.按照甲方的需求或指导性要求修改完善各个任务,高质量的及时完成并交由甲方验收; 4.乙方应主动提前向甲方索要各类工作所需的相关资料,并按甲方确认之正稿进行输出、 制作等业务,若因乙方工作缘故导致成品与甲方确认之正稿不一致,导致甲方受损,乙方应赔偿甲方的损失。(具体金额根据损失程度、责任大小等实际情况协商决定) 5.如果涉及对方商业机密,则需保守双方的商业机密,未经对方同意,不得向第三方透露

公司IT外包服务合同范本

编号:_____________ 公司IT外包服务合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 乙方: 根据甲乙双方友好协商,乙方向甲方提供以下外包服务方案: 1.方案内容: 乙方将在甲方设立1名由乙方雇佣的主外包工程师,时间为期拾贰个月。这名外包工程师将和甲方的员工一样每天在甲方公司工作和上下班。作为乙方派驻甲方的工作人员,由乙方负责这一名外包工程师的工资、福利、劳保、培训,以满足甲方的需要。这名外包工程师在经过乙方技术支持部门负责人和甲方的IT负责人双方面审核,方能上岗。 2.服务地点 公司地址: 公司联系人: 公司电话: 公司传真: 公司邮编: 3.工作内容: 工作职责和范围 Technology support 对公司全国各部门提供终端设备和服务器的电话支持 单机硬件故障判断和维护 单机OS故障判断和维护

单机网络故障判断和维护 单机E-mail故障判断和维护 单机E-mail迁移服务 单机常用应用程序维护 单机反病毒维护 单机数据迁移服务 单机外设维护服务 1)单机数据恢复服务 2)工作时间 ?正常工作时间:(暂定) 周一至周五 9:00 –17:30; ?非工作时间服务, ?星期一至星期五9:00以前和17:30以后的服务,甲方须为外包工程师报销交通费用 ?周末和国定假日的服务,甲方须为外包工程师实行调休。 注:所有非工作时间的服务,甲方必须提前以书面形式(含E-mail形式)告知外包工程师和乙方负责人。由于非工作时间服务产生的交通费由甲方实报实销。

IT外包服务-保密协议-完整版

保密协议 甲方: __________________________________ 乙方: ____________________________________ 因乙方现正在为甲方提供服务和履行职务,已经(或将要)知悉甲方的商业秘密。为了明确乙方的保密义务,有效保护甲方的商业秘密,防止该商业秘密被公开披露或以任何形式泄漏,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》及国务院有关部委和江苏省的规定,甲、乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则签订本保密协议。 第一条商业秘密 1、本协议所称商业秘密包括:技术信息、专有技术、经营信息和甲方公司《文件管理办法》中列为绝密、机密级的各项文件。乙方对此商业秘密承担保密义务。 本协议之签订可认为甲方已对公司的商业秘密采取了合理的保密措施。 2、技术信息指甲方拥有或获得的有关生产和产品销售的技术方案、制造方法、工艺流程、计算机软件、数据库、实验结果、技术数据、图纸、样品、样机、模型、模具、说明书、操作手册、技术文档、涉及商业秘密的业务函电等一切有关的信息。 3、专有技术指甲方拥有的有关生产和产品销售的技术知识、信息、技术资料、制作工艺、 制作方法、经验、方法或其组合,并且未在任何地方公开过其完整形式的、未作为工业产权来保护的其他技术。 4、经营信息指有关商业活动的市场行销策略、货源情报、定价政策、不公开的财务资料、合同、交易相对人资料、客户名单等销售和经营信息。 5、甲方依照法律规定(如在缔约过程中知悉其他相对人的商业秘密)和在有关协议的约定(如技术合同)中对外承担保密义务的事项,也属本保密协议所称的商业秘密。 第二条保密义务人 乙方为本协议所称的保密义务人。保密义务人是指为甲方提供相关服务而知悉甲方商业秘密,并且在甲方领取报酬或工资的人员。 甲方向保密义务人支付的报酬或工资中已包含保密费,此处不再重复支付。 保密义务人同意为甲方公司利益尽最佳努力,在履行职务期间不组织、参加或计划组织、参加任何竞争企业,或从事任何不正当使用公司商业秘密的行为。 第三条保密义务人的保密义务

业务外包合同协议合同书

精心整理附件2-3: 业务外包合同 (参考范本) 合同编号: 合同。依据本合同,甲方与乙方依法建立民事委托代理关系,乙方因承担甲方外包业务使用的各类人员,与甲方不存在劳动关系,乙方承担用人主体相应的管理职责和义务。 一、业务外包项目 根据工作需要,甲方委托乙方完成以下业务:。

1.邮件运输服务; 2.邮件制作服务; 3.邮件投递服务; 4.设备维护服务; 5.物业保洁服务; 1),乙 2)。 2.甲方根据本合同约定,按照外包业务的完成情况向乙方结算和支付外包费用。 3.为确保服务质量和安全生产,甲方有权向乙方(而非乙方工作人员)安排并下达工作任务,并按本合同约定检查、督促和考核乙方相关工作。若乙方工作质量或安全生产不达标,则乙方须向甲方交纳违约金(标准另行约定)。甲方有权从向乙方支付的外包费用中扣除该违约金。 4.乙方工作人员如有损害甲方利益的行为,甲方有权建议乙方进行调整、更换。

五、乙方权利与义务 1.乙方负责招用符合外包业务素质和技能要求的从业人员,建立和落实考勤、考核和薪酬福利等制度,并按照甲方要求组织生产。乙方工作人员在工作期间发生工伤事故时由乙方承担全部责任。乙方应自行办理社会保险(养老保险、医疗保险和失业保险),甲方不以任何形式代为办理乙方人员的社会保险。 2.乙方擅自利用甲方提供的场所、工具或设备,从事与甲方要求无关的工作,甲方有权单方终止合同。同时乙方应向甲方支付违约金万元,因此给甲方造成损失的,还应向甲方承担赔偿责任。 3.乙方延迟完成或交付甲方受托业务,应向甲方支付违约金万元,因此给甲方造成损失的,还应向甲方承担赔偿责任。 4.甲方延迟支付外包费用的,每延迟1日,向乙方支付应付金额%的违约金,但最高不超过应

it外包合同范本

it外包合同范本 甲方:(以下简称甲方) 乙方:上海博鹤网络通信有限公司(以下简称乙方) 甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关外设设备达成维护服务关系,特订立本合同。 一、甲乙双方关系 甲方为电脑及相关外设设备使用方。 乙方为电脑及相关外设设备维护服务提供方。 二、服务内容及方式 A、服务内容 1.电脑硬件故障排除;软件故障排除;电脑外设联接及故障排除。 2.系统软件的安装、恢复、优化;病毒清除及防范。 3.上网及电子邮件设置;局域网组建;互联网共享;打印设备共享。 4.客户数据资料的备份及最大限度的修复。 5.常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导。 6.客户自有软件的安装调试及操作使用指导。 7.客户自购的维修零部件的检测安装。 8.主机和外设部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养。 9.主机和外设耗材代理购买、计算机应用咨询。 B、服务方式 电话咨询服务:专业维护人员可以为客户提供不限时、不限次电话咨询服务。 上门服务:甲方每月电话预约上门服务次(预约上门次数包括紧急上门次数),紧急故障特别上门服务次

乙方每月电话预约甲方固定上门服务一次,甲方每月预约上门服务次数超过者按每次 元收费。 三、本合同签订所适用之服务内容 甲方适用本次服务协议的电脑数量为台,周边办公设备为台,共计台,详细清单附在 本协议之后,见附件一。 四、服务标准 1、保证甲方电脑设备运行正常。 2、乙方为乙方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据 信息的安全使用。 3、乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成乙方设备的损坏负责: A、甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。 B、甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。 C、因不可抗力所造成的损坏。 五、服务响应时间 甲方报障时请预约时间,乙方承诺从报障时起3小时之内安排技术人员上门,具体时 间由乙方和甲方约定。 乙方工作时间为早8:30~晚5:30(国家法定假日另作商讨),如甲方要求加班服务,则乙方需付元/次。 下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,乙方承诺在48小时内预 约送回: 1.甲方不希望乙方工程师在乙方场地操作。 2.故障情况在现场无法解决。 3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。 六、收费及结算方式 1、维护期限:自年月日至年月日止。 2、付款方式:□年付元/年□半年付元/半年 □现金□支票

员工劳务外包合同书

劳动合同 甲方(劳务派遣企业)全称江西天下人力资源管理服务有限公司单位类型有限公司法定代表人(或负责人) 登记注册地南昌市东湖区省府大院北二路53号东楼4层 实际经营地南昌市东湖区省府大院北二路53号东楼4层组织机构代码证号79282615---x 联系方式及电话86891172 86891280 乙方(职工)姓名性别文化程度 身份证件号户籍所在地 实际居住地 联系方式及电话

根据《中华人民共和国劳动合同法》及有关法律法规规定,甲乙双方本着平等自愿、协商一致、公正公平、诚实信用的原则,签订本合同,并承诺共同遵守。 一、劳动合同期限 本合同采用固定期限,自年月日起至年月日止。 二、工作内容及要求 1、甲方安排乙方在(实际用工单位)的岗位从事工作,(属于、不属于)国家规定的有毒、有害、特别繁重或者其他特种作业。工作地点为。 2、劳动期限为自年月日起至年月日止,其中试用期个月。 3、甲方有义务将与实际用工单位签订的劳务外包协议相关内容告知乙方。 4、乙方同意按实际用工单位的工作内容和岗位要求,努力提高职业技能,完成工作任务。 三、工作时间和休息休假 1、工作时间:乙方在实际用工单位实行(标准、综合计算、不定时)工时工作制。 实行综合计算工时工作制或不定时工时工作制的,由甲方负责审核实际用工单位报经劳动行政部门批准的行政许可决定,并告知乙方。 2、甲方负责协调实际用工单位保障乙方享有法定休息休假权利。实际用工单位因工作需要征得乙方同意安排乙方延长工作时间或在节假日加班的,加班工资不包含在甲方与实际用工单位约定的基本工资中,由实际用工单位另外计发。 四、劳动报酬 1、甲方不得克扣实际用工单位支付给乙方的劳动报酬。 2、甲方与实际用工单位商定的乙方工资发放日为每月日,基本工资的发放形式为(甲方发放)。 3、甲方与实际用工单位协商确定,乙方的工资标准采用下列第()方式: (1)乙方实行月薪制,每月为元。 (2)乙方实行基本工资和绩效奖金相结合的工资分配办法,乙方的基本工资为元/月。 (3)乙方实行计件工资制,定额单价为元,超过法定工作时间以外劳动定额,由实际用工单位按照法定加班工资的标准计算计件工资另外计发。 五、社会保险 自劳动关系建立之日起,甲乙双方应当依法参加社会保险,按时足额缴纳各项社会保险费,其中乙方应缴纳的社会保险费由甲方代扣代缴。 六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护 1、甲方监督实际用工单位建立、健全劳动安全卫生制度,严格执行国家劳动安全规程和标准,对乙方进行劳动安全卫生教育,为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品。乙方必须严格遵守安全操作规程。乙方有权拒绝实际用工单位的管理人员违章指挥、强令冒险作业,因为此类原因乙方遭受实际用工单位退回的,不视为乙方过失。 2、乙方因工作遭受事故伤害或患职业病,甲方及实际用工单位负责及时救治,并按规定时间为乙方申请工伤认定和劳动能力鉴定,保障乙方依法享受各项工伤保险及相关待遇。 3、乙方患病或非因工负伤,甲方保证其享受国家规定的医疗期和相应的医疗待遇。 七、劳动合同的履行、变更、解除和终止 1、甲方负责协调实际用工单位,按照本合同和劳务外包协议的约定,三方全面履行各自的义务。 2、乙方按约定到实际用工单位工作期限届满,在本合同期限内,甲方应积极安排乙方重新上岗,否则甲方将按国家规定承担责任。 3、本合同存续期间、且原外包任务完成后,甲方应当积极安排乙方至新的用工单位工作,在新单位劳动报酬、劳动条件不降低的条件下,乙方应当服从甲方的新安排,双方同时书面变更本合同相关内容。 4、实际用工单位未按劳务外包协议约定承担对乙方义务,或者实际用工单位有《劳动合同法》第三十八条情形,致使乙方行使单方解除权的,由甲方承担对乙方的义务,实际用工单位承担连带责任。 5、乙方因出现《劳动合同法》第三十九条规定情形及违反实际用工单位依法制定的劳动规章被实际用工单位退回的,甲方有权依照法律规定与乙方解除本合同;乙方因出现《劳动合同法》第四十条、四十一条有关情形,被实际用工单位退回的,甲方应承担用人单位义务,积极重新安排。 6、乙方有《劳动合同法》第四十二条情形之一的,本合同不得解除;本合同期满的,本合同应当续延至相应的情形消失时终止。 八、违约责任 1、甲方如违反本合同约定的条件,给乙方造成损害的,应按(劳动合同法)承担法律责任。

IT外包维护合同书(样本)

IT外包维护合同书(样本) 更新时间:2012-12-12 10:48:27 作者:yitu 点击:96 IT外包维护合同书(样本) 甲方:深圳市**************有限公司 乙方:深圳市**************有限公司 IT外包期限:年月日到年月日。 维护地点:深圳市***区***路****大厦***室 经过友好协商,双方达成如下协议: (一)乙方责任 1.乙方按甲方的要求对甲方的计算机网络、重新进行一次检测、规划、升 级、调整、优化。 2.乙方对甲方调整后的正常使用计算机,进行一次系统备份。以后每个月 备份一次。 3.乙方每月定期维护甲方设备两次: 4.乙方为甲方提供电脑及网络应急维护。即在维护期内。甲方IT设备出现 任何问题,均由乙方即时处理。 5.乙方在检修甲方设备时,发现故障或隐患,需要更换部件的,写出《零 配件申购表》并提供市场参考价格以便甲方采购。经甲方同意,也可由乙方代购! (二)甲方责任 1.乙方检测、维护、维修时,给予合理时间完排,配合乙方技术人员工作。 2.在设备出现故障时,及时通知乙方,并将详细的故障情况给技术员说明, 以利处理 3.乙方在检修甲方设备时,需要更换部件的,甲方应及时给予采购。或通知乙方代为采购。

4.甲方员工未经许可,不得随意打开电脑主机。对内部硬件随意更换。 (三)协议金额及付款期 1、协议签定之日,甲方IT设备共计台,费用为元/月。 甲方每月日付月维护费 2、协议期内,甲方设备的元件级维修(如主板烧了返厂修主板……),设备 升级、配件更换产生的费用由甲方负责。 2、本协议期内,甲方增加设备的,按增加 /月/台次。从次月起执行。 3、本协议外产生的费用(如代购配件……),甲方即时付给乙方 (四)保密条款: 1、未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本协议条款的任何内容。 2、乙方在任何情况下,不得将甲方的任何经营资料、软件、公司信息…… 等泄露给第三方 3、一般情况下,乙方不要求甲方的ID密码等保密信息,如有需要,应由 甲方工作人员自行输入。(BIOS密码除外)。甲方许可后例外 4、本协议终止后,本条款仍具有法律效力。 (五)免责条款 1.甲方认可:乙方不承诺经乙方维护过的电脑不会出现任何故障,不对因 甲方电脑使用中损坏而产生的任何直接损失或间接损失负责。 2.乙方认可:在乙方维修过程中,因乙方人员操作不当,而损坏的部件, 甲方不负责、应由乙方负责, (六)合同的续签与中止 本合同期满后,经双方同意,可续签一年,本合同的所有条款均继续有效。 本合同在以下情况下中止 1、合同期满,双方或其中任意一方不同意继签的,本合同中止 2、在合同期内。有任意一方因故要中止合同的,需提前一个月以书形 式告知另一方,另一方解释无效的,在服务期内所有费用给付完毕 后,本合同中止。 3、发生不可抗拒的因素(如战争、自然灾害……),导致本合同无法 执行的,本合同暂时中止。

IT外包服务合同模板.企业IT服务合同

企业IT服务合同 甲方: 签定地址: 乙方: 地址: 本合同由甲方与乙方经友好协商签订。 1服务内容:乙方依照本合同的条款,根据“IT外包工程师服务说明书”详见附件一中规定的服务范围向甲方提供全面、及时、有效的技术支持服务。为保证技术服务的质量,甲方有义务向乙方提供全面、及时的配合(包括但不限于人员、信息、场地、资料等资源的配合),同时甲方应确保所提供信息的准确性与完整性。 2服务标准: 根据服务的要求,为了更加完善的做好甲方的IT服务工作。乙方需按照以下要求进行服务(1)常规服务:每月按附件一“IT外包工程师服务说明书”提供现场服务。 (2)服务地点: (3)应急服务:做到四小时现场响应,每月不限次数应急。每月提供一次定期上门维护保养。 (4)电话支持服务:不限时间,由乙方免费提供。 3服务期限:双方约定服务期限为个月,生效日期从年月日至年10月日止。 4使用限制

(1)未经乙方书面同意,甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租赁、出借或托管乙方所提供的技术服务; (2)不得将乙方提供的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方的任何第三方。 5费用 甲方应按以下额度和期数向乙方支付服务费用: (1)甲方需支付的乙方外包人员服务费用为元/月,一个一收,甲方自收到乙方发票后一周内付清相关款项。 6保密 (1)保密信息保密信息指由合同一方书面指定为专有的或保密的,或根据透露时环境的性质,依诚信原则应被认为是专有的或保密的信息。保密信息包括关于合同任何一方产品、产 品特点、经营、营销、促销及公司内部资源等非公开信息或以上涉及到的相关公司内部文件 文档,技术图纸等,以及双方合同约定的条款。保密信息不包括(i)接受方独立开发出来的 信息;(ii)接受方在本合同项下接受该信息之前已知悉的信息;(iii)在不构成对保密义务 的违反的前提下,已成为或将成为公开信息的,或接受方从其他来源知悉的信息。 (2)保密信息的使用在信息被透露后的五年内,合同双方均不得未经对方书面同意而使用该对方的保密信息,除非透露对方的保密信息是因为(i)需向法律顾问或财务顾问获取建议(并 且该等顾问应同样负有对保密信息的保密义务);(ii)法律强制性规定,在此种情况下,透 露方应尽其最大努力通知对方此要求,以便取得对该信息透露行为的合理理由。 甲方及乙方应采取合理预防措施以保护彼此的保密信息。此种预防措施应至少等同于各方对 自己的保密信息所采取的预防措施。甲方和乙方将依照本条款的保密规定,仅向各自有必要 获得该信息的的雇员透露对方的保密信息。当保密信息不再为履行任何合同项下的义务所需

软件外包合同模版

软件外包合同 甲方: 乙方: (以下称乙方)受(以下称甲方)委托进行开发工作。双方本着相互合作、互惠互利的原则,共同协商达成如下协议: 一、项目名称: 二、内容及要求 (一)项目要求和功能说明参看附件一。 (二)开发时间 (1)启动日期:甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期; (2)完成期限:自项目正式启动,在日内完成。 三、双方权利义务 (一)甲方: (1)甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发,有增加或修改内容双方需另行协商解决;在不影响进程的情况下,对于甲方的小规模变动的需求,乙方必须满足;若出现大幅度的变更,则甲乙双方商议延长开发周期。 (2)甲方完全拥有系统的所有权,包括使用权、著作权等所有权利; (3)甲方应当按照协议,按时向乙方支付开发费用; (4)甲方有责任对本协议的内容进行保密; (5)甲方有责任对乙方的软件开发技术进行保密,在未经乙方书面许可的情况下,不得向第三方泄露。 (6)甲方有责任保密乙方的个人信息,不得向第三方泄露。 (二)乙方: (1)乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发,完成需要开发的内容; (2)在项目开发完毕之后,在乙方对甲方提供的维护服务期之内,由于甲方设计变更而导致需求的变更,若变更范围在本合同所规定的功能范围之内,乙方有义务免费为甲方修改变更内容; (3)乙方有责任对本协议的内容进行保密; (4)乙方有责任对与甲方项目的接口规范进行保密,在未经甲方书面许可的情况下,不得向第三方泄露; (5)乙方有责任在项目验收合格完成之后,向甲方提供个月的免费维护服务,此维护仅指软件的修改以及小范围的功能性改动; (6)乙方有责任自行准备软件开发所需的硬件设备、开发资料。 四、费用和支付方式: (一)费用:此项目费用合计为元人民币 (二)支付方式: (1)第一阶段 在合同签订之后的个工作日内,支付乙方定金元人民币。 (2)第二阶段 在甲方整体项目主要功能开发完毕后个工作日内支付乙方元人民币。

IT外包服务合同书

IT服务外包合同 甲方: 乙方: 本合同由甲方与乙方经友好协商签订。 1服务内容:乙方依照本合同的条款,根据“IT外包工程师服务说明书” 详见附件一中规定的服务范围向甲方提供全面、及时、有效的技术支持服务。为保证技术服务的质量,甲方有义务向乙方提供全面、及时的配合(包括但不限于人员、信息、场地、资料等资源的配合),同时甲方应确保所提供信息的准确性与完整性。 2服务标准: 根据服务的要求,为了更加完善的做好甲方的IT服务工作。乙方需按照以下要求进行服务 (1)常规服务:按附件一“IT外包工程师服务说明书”提供现场服务。 (2)服务地点: (3)提供现场长期驻场工程师一名。 (4)应急服务:做到四小时现场响应,每月不限次数应急。每月提供一次定期巡检及维护保养。 (5)电话支持服务:不限时间,由乙方免费提供。 3服务期限:双方约定服务期限为壹年,生效日期从2018年1月1日

至2018年12月31日止。 4使用限制 (1)未经乙方书面同意,甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租 赁、出借或托管乙方所提供的技术服务; (2)不得将乙方提供的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方的任何第 三方。 5费用 甲方应按以下额度和期数向乙方支付服务费用: (1)甲方需支付的乙方服务外包费用为35000元/年,合同签订后10个 工作日内支付20000元,半年后10个工作日内支付15000元。 (其中25000元为驻场人员服务费用,10000元为设备零件更 换维修等费用) 6保密 (1)保密信息保密信息指由合同一方书面指定为专有的或保密的,或根据透露时环境的性质,依诚信原则应被认为是专有的或保密 的信息。保密信息包括关于合同任何一方产品、产品特点、经营、 营销、促销及公司内部资源等非公开信息或以上涉及到的相关公 司内部文件文档,技术图纸等,以及双方合同约定的条款。保密

软件外包合同模板(标准版)

编号:GR-WR-91389 软件外包合同模板(标准 版) After negotiation and consultation, both parties jointly recognize and abide by their responsibilities and obligations, and elaborate the agreed commitment results within the specified time. 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订时间:____________________ 本文档下载后可任意修改

软件外包合同模板(标准版) 备注:本合同书适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 甲方:______ 乙方:______(个人) 身份证号码:______ ______(个人)(以下称乙方)受______(以下称甲方)委托进行______的开发工作。双方本着相互合作、互惠互利的原则,共同协商达成如下协议: 一、项目名称:______ 二、内容及要求 (一)开发内容:根据甲方的要求,乙方在规定时间内完成“______”的开发,该系统的设计要求如下:(1)主要功能:______。根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。具体工作由甲方分配。 (2)系统运行环境包括:______。 (二)开发时间 (1)启动日期:甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启

动日期; (2)完成期限:自项目正式启动,在______工作日内完成。 三、双方权利义务 (一)甲方: (1)甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发,有增加或修改内容双方需另行协商解决;在不影响进程的情况下,对于甲方的小规模变动的需求,乙方必须满足;若出现大幅度的变更,则甲乙双方商议延长开发周期。 (2)甲方完全拥有______系统的所有权,包括使用权、著作权等所有权利; (3)甲方应当按照协议,按时向乙方支付开发费用; (4)甲方有责任对本协议的内容进行保密; (5)甲方有责任对乙方的软件开发技术进行保密,在未经乙方书面许可的情况下,不得向第三方泄露。 (6)甲方有责任保密乙方的个人信息,不得向第三方泄露。 (二)乙方:

IT外包服务合同标准版

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 IT外包服务合同标准版 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订日期:____ 年____ 月____ 日 甲方: 乙方: 为确保甲乙双方权利和义务的履行,加强双方责任感,经甲乙双方充分协商,就甲方选择乙方的IT 外包服务达成如下协议,特订立本合同,以便共同遵守。 1、甲乙双方 甲方为电脑设备、服务器、应用软件、企业管理软件的使用者,拥有这些设备所有权;乙方为向电脑设备、服务器、应用软件、企业管理软件提供相关维护管理的服务商。 2、保密问题 双方同时签订《保密协议》,规定双方在数据安全方面的责任和义务 3、服务内容及方式 1)服务内容 ①、终端计算机服务内容包括: 电脑硬件故障排除;软件故障排除;电脑外设联接及故障排除; 安装安全补丁,系统垃圾清理;系统软件的安装、恢复、优化,病毒清除及防范; 上网及电子邮件设置;局域网组建;互联网共享,打印设备共享; 客户数据资料的备份及最大限度的修复;常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导;

客户自有软件的安装调试及操作使用指导; 客户自购的维修零部件的检测安装;设备内部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清 P 士仲 洁I木养等。 ②、网络设备服务内容包括配置网络参数,使需上网设备能接通网络,对防火墙,路由器的配置,开放或封闭网络端口增强系统安全;局域网内部网络终端故障排除等。 ③、专业软件的安装与调试 ④、服务器服务内容包括: 服务器操作系统的安装,配置相关应用服务;配置服务器网络,防火墙;及时安装操作系统和应用系统补丁;服务器数据的备份;服务器故障的诊断与排除等。 ⑤、企业管理软件服务内容包括: 对应服务期操作系统的安装配置,应用服务器的安装与配置,企业管理软件的安装与部署,内部人员组织结构的初始化,数据的备份;管理软件的故障诊断与排除等。 2)服务方式 ①?由甲方打电话给甲方告知故障现象;乙方给甲方提供上门服务。 ②?服务有效期内的7X24小时电话支持; ③?服务有效期内的5X8小时远程网络支持(包括远程协助,QQ MSN等支持),传真支持,电子邮件支持; 4、服务标准与服务承诺 1)乙方为甲方建立设备维护档案,并对设备维护进行记录方便甲方查阅 2)乙方保证为甲方维护的设备及软件正常运行。 3)乙方针对不同服务设置封顶价格,并承诺不设置任何消费陷阱。 4)乙方工作人员,恪守职业道德,尽职尽责地提供专业化。 5)乙方不承诺对以下人为或不可抗拒力造成甲方设备损坏进行维护: ①.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的设备损坏;

IT外包维护合同书(样本)

IT 外包维护合同书(样本) 更新时间:2012-12-12 10:48:27 IT 外包维护合同书 乙方:深圳市************** 有限公司 IT 外包期限: _____ 年 _____ 月 _____ 日到 ____ 年 ______ 月 维护地点: 深圳市***区***路**** 大厦***室 经过友好协商,双方达成如下协议: (一)乙方责任 1. 乙方按甲方的要求对甲方的计算机网络、重新进行一次检测、规划、升 级、调整、 优化。 2. 乙方对甲方调整后的正常使用计算机,进行一次系统备份。以后每个月 备份一次。 3. 乙方每月定期维护甲方设备两次: 4. 乙方为甲方提供电脑及网络应急维护。即在维护期内。甲方 IT 设备出现 任何问题,均由乙方即时处理。 5. 乙方在检修甲方设备时,发现故障或隐患,需要更换部件的,写出《零 配件申购表》 并提供市场参考价格以便甲方采购。 经甲方同意,也可由乙 方代购! 甲方责任 1. 乙方检测、维护、维修时,给予合理时间完排,配合乙方技术人员工作。 甲方:深圳市 *********** *** 有限公司 作者:yitu 点击:96 (样本)

2.在设备出现故障时,及时通知乙方,并将详细的故障情况给技术员说明,以利处理 3?乙方在检修甲方设备时,需要更换部件的,甲方应及时给予采购。或通知乙方代为采购。 4?甲方员工未经许可,不得随意打开电脑主机。对内部硬件随意更换。 (三)协议金额及付款期 1、协议签定之日,甲方IT设备共计____________ 台,费用为__________ 元/月 甲方每月—日付—月维护费 2、协议期内,甲方设备的元件级维修(如主板烧了返厂修主板……),设备升级、配 件更换产生的费用由甲方负责。 2、本协议期内,甲方增加设备的,按增加_/_月/台次。从次月起执行。 3、本协议外产生的费用(如代购配件……),甲方即时付给乙方 (四)保密条款: 1、未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本协议条款的任何内容。 2、乙方在任何情况下,不得将甲方的任何经营资料、软件、公司信息…… 等泄露给第 三方 3、一般情况下,乙方不要求甲方的ID密码等保密信息,如有需要,应由甲方工作人员 自行输入。(BIOS密码除外)。甲方许可后例外 4、本协议终止后,本条款仍具有法律效力。 (五)免责条款 1.甲方认可:乙方不承诺经乙方维护过的电脑不会出现任何故障,不对因甲方电脑 使用中损坏而产生的任何直接损失或间接损失负责。 2.乙方认可:在乙方维修过程中,因乙方人员操作不当,而损坏的部件,甲方不负 责、应由乙方负责, (六)合同的续签与中止 本合同期满后,经双方同意,可续签一年,本合同的所有条款均继续有效。本合同在以下情况下中止 1、合同期满,双方或其中任意一方不同意继签的,本合同中止

个人软件开发外包合同书(合同示范文本)

A contract is generally a legal act of both parties and can only be established if the parties reach an agreement. Protect the legal rights of both parties after signing. (合同范本) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________ 个人软件开发外包合同书(合同 示范文本)

个人软件开发外包合同书(合同示范文本)说明:合同一般是双方的法律行为,只有双方当事人达成协议才能成立。签订合同后依法保护双方的合法权益,避免很多不必要的争议。可用作电子存档或实体印刷,使用时请详细阅读条款。 甲方:_________________ 乙方:_________________ (个人) 身份证号码: ______________________ _____________(个人) (以下称乙方)受________________________(以下称甲方)|委托进行_____________的开发工作。双方本着相互合作、互惠互利的原则,共同协商达成如下协议: 一、项目名称: 二、内容及要求: 1. 开发内容:根据甲方的要求,乙方在规定时间内完成 “______________”的开发,该系统的设计要求如下: l 主要功能: 根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。具体工作由甲方分配。l 系统运行环境包括: (1)

IT服务外包合同书完整版

IT服务外包合同书完整 版 In the legal cooperation, the legitimate rights and obligations of all parties can be guaranteed. In case of disputes, we can protect our own rights and interests through legal channels to achieve the effect of stopping the loss or minimizing the loss. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

IT服务外包合同书完整版 下载说明:本合同资料适合用于合法的合作里保障合作多方的合法权利和指明责任义务,一旦发生纠纷,可以通过法律途径来保护自己的权益,实现停止损失或把损失降到最低的效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 甲方:_____________ 合同编号:____________ 法定代表人: ______________ 签订地址: ____________ 乙方:_____________ 签订日期:______年____月___日 法定代表人:______________ 甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就IT服

外包服务协议书

合同编号:_________ 外 包 合 同

外包服务协议书 委托方:(以下简称甲方) 地点: 受托方:(以下简称乙方) 地点: 甲乙双方本着诚实守信及互惠互利原则,经过双方的友好协商,达成项目合作的全面共识。乙方接受甲方的委托,为甲方提供企业劳务服务外包专业服务,为明确双方的权利和义务,特签订本协议。 一、服务内容: 乙方为甲方提供企业专业服务,具体内容以双方签字认可之外包服务协议书(本合同附件)为准。 二、服务周期: 1、本合同时间周期为一年,自二〇一五年月日起至二〇年月日止。 2、按甲方要求在一年以内完成本协议所规定的全部工作。乙方将在项目每一阶段工作正式开始前编制具体的工作日程计划,并与甲方达成共识。乙方将在甲方达成共识后指导监督甲方项目完成项目。双方将依照此项目达成共识的工作计划密切配合,协调工作。 2、根据项目的实际进程,认为确需增加人数或者项目量增加(时间计划调整幅度达2周以上)延长工作计划和项目总体执行周期时,必须在原计划日程范围内尽早向另一方提出正式的建议,并与另一方达成共识。 3、甲乙双方根据项目实际情况每周召开一次协调会,每天班前一次会议安排生产计划。双方共同配合完成工作任务。 三、乙方的义务和权利: 1、乙方组建的项目人员,为甲方提供依而进行的企业生产经营与监督专业服务。 2、乙方在服务过程中,应注重与甲方管理层及项目协调小组的充分沟通和交流,必须确保在充分调研的基础上,为甲方量身设计适合甲方实际情况的工作方案。 3、乙方在为甲方提供方案的同时,还应提供有计划的实施步骤,包括并且在服务的过程中,通过合适的方式,为甲方管理层人员及相关员工分别提供有针对性的生产计划和建议。 4、乙方应预先向甲方提供项目每一个阶段的具体工作计划,以配合甲方有关人员工作的开展。 5、乙方对于甲方提供的一切资料和信息或者乙方在服务过程中了解到的有关甲方商业秘密的信息,负有保密的义务,乙方不得用于本项目以外的任何用途,以任何形式或方式、使用或传播这些资料和信息。 6、乙方为甲方提供的方案草案和正式报告的关键内容以及敏感信息,在没有得到甲方负责人明确同意之前,不能向外界作任何形式的披露;凡需要对外披露或提交甲方内部集体讨论的方案内容,必须事先经过甲方负责人签字同意,并明确规定可披露的对象范围,乙方只能在此规定范围内征求意见和进行讨论,不得擅自扩大范围。 7、乙方为甲方提供策划案后,应监督管理,服从甲方相关工作人员执行完成策划方案或其他方案。

IT外包服务合同标准版

编号:_____________ IT外包服务合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 乙方: 为确保甲乙双方权利和义务的履行,加强双方责任感,经甲乙双方充分协商,就甲方选择乙方的IT外包服务达成如下协议,特订立本合同,以便共同遵守。 1、甲乙双方 甲方为电脑设备、服务器、应用软件、企业管理软件的使用者,拥有这些设备所有权;乙方为向电脑设备、服务器、应用软件、企业管理软件提供相关维护管理的服务商。 2、保密问题 双方同时签订《保密协议》,规定双方在数据安全方面的责任和义务。 3、服务内容及方式 1)服务内容 ①、终端计算机服务内容包括: 电脑硬件故障排除;软件故障排除;电脑外设联接及故障排除; 安装安全补丁,系统垃圾清理;系统软件的安装、恢复、优化,病毒清除及防范; 上网及电子邮件设置;局域网组建;互联网共享,打印设备共享; 客户数据资料的备份及最大限度的修复;常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导; 客户自有软件的安装调试及操作使用指导; 客户自购的维修零部件的检测安装;设备内部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养等。

②、网络设备服务内容包括 配置网络参数,使需上网设备能接通网络,对防火墙,路由器的配置,开放或封闭网络端口增强系统安全;局域网内部网络终端故障排除等。 ③、专业软件的安装与调试 ④、服务器服务内容包括: 服务器操作系统的安装,配置相关应用服务;配置服务器网络,防火墙;及时安装操作系统和应用系统补丁;服务器数据的备份;服务器故障的诊断与排除等。 ⑤、企业管理软件服务内容包括: 对应服务期操作系统的安装配置,应用服务器的安装与配置,企业管理软件的安装与部署,内部人员组织结构的初始化,数据的备份;管理软件的故障诊断与排除等。 2)服务方式 ①.由甲方打电话给甲方告知故障现象;乙方给甲方提供上门服务。 ②.服务有效期内的7X24小时电话支持; ③.服务有效期内的5X8小时远程网络支持(包括远程协助,QQ,MSN等支持),传真支持,电子邮件支持; 4、服务标准与服务承诺 1)乙方为甲方建立设备维护档案,并对设备维护进行记录方便甲方查阅。 2)乙方保证为甲方维护的设备及软件正常运行。 3)乙方针对不同服务设置封顶价格,并承诺不设置任何消费陷阱。 4)乙方工作人员,恪守职业道德,尽职尽责地提供专业化。 5)乙方不承诺对以下人为或不可抗拒力造成甲方设备损坏进行维护: ①.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的设备损坏; ②.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏;

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