总经理职务说明书
档案编号：
一、基本资料
二、工作概要
三、任职要求
四、岗位关系
五、工作执行
软件公司岗位说明书
1 岗位说明岗位：项目经理 主要职责： 1、计划： a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。 b)项目过程/活动的标准化、规范化。 c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑，进行项目的总体规划与阶段计划。 d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。 2、组织： a)组织项目所需的各项资源。 b)设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任与权限。 c)定制项目组内外的沟通计划。（必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》） d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。 e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。 f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。 g)安排客户培训工作。 3、领导： a)保证项目组目标明确且理解一致。 b)创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。 c)提升项目组士气，加强项目组凝聚力。 d)合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度。 2 制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。e) 定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。f) g)及时发现项目组中出现的问题。 h)及时处理项目组中出现的问题。控制4、 a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成员的工作质量；b) 定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。c) 对项目进行配置管理与规划。d)并能快速的解决项即时了解项目组成员的工作情况，e)控制项目组各成员的工作进度，目组成员所碰到的难题。不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动，以培养团队精神。f)项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决结语：定的人。 岗位：系统架构师（技术总监）主要功能及职责：系统架构师是软件项目的总体
办公室主任岗位描述 1.在总经理的领导下主持办公室的全面工作。组织督促办公室人员全面完成其职责范围及各项任务。 2.负责组织编制公司各项规章制度，跟踪监督制度的执行情况与分析适用性。结合企业经营活动的变化，修订完善各项制度。 3.负责协调公司各部门，分公司以及外部相关单位的关系，确保各层面关系的融洽。创造良好的工作氛围和工作环境。 4.负责公司办公行政管理、人事管理、公司环境卫生管理、日常用水用电用气的安全管理等方面工作。 5.负责公司的各类证照、章锁的保管及归类使用。对公司报刊、杂志、信息价的征订、管理、归档。 6.负责组织安排工作会议、内部业务培训及其它会议，做好会议的记录、备案、存档工作。检查督促在会议中各部门领导布置的各项任务的完成及落实情况。 7.负责公司人事招聘信息的发布、录用。新进员工公司制度的宣教。劳动合同签订、养老保险的办理和员工档案的托管、整理归类。 8.工程师的聘用及注册手续、员工继续教育、日常学习的办理跟进。 9.负责公司资质的办理更新及维护、办理行政介绍信、授权委托和其它函件的等。 10.负责公司来宾接待、电话接听及跟进、传真信件的收发，外来信息文件、商务函的处理。 11.负责办公固定资产：电脑、打印机、电话、加密锁的维护、保养、升级故障排除。 12.参与组织公司的各种文体、聚餐，娱乐活动。 13.执行公司领导安排的其他工作。
工作要求： 1.办公室人员要工作明确，确保每个部门工作有章可循，无拖拉扯皮推诿现象。 2.公文处理时要及时、准确无误。遇到问题及时拿出合理解决方案。 3.养老保险的缴纳、继续教育的申报，要做到不间断不遗漏，准确无误。经常浏览主管部门网站信息，贯彻落实有关问题的各种通知。 4.对于公司的各种证照做到延续不间断，不遗失不破损，对于证照的的借使用要做好记录备份。 5.做好资质管理，每天浏览主管部门网站，及时收集相关信息，做好资质电子版，文字版的留底。 6.热情、认真、细致的做好人员来访接待及部分工程的跟进工作。 7.对于办公室人员采购申报，各种经费的审批。要从公司制度及实情考虑，节约开支，不铺张浪费，每一笔经费要有依可查。 8.假条批阅，考勤复核要认真、公平公正。
软件公司岗位说明书 版本号 V2010
岗位说明 岗位：项目经理 主要职责： 1、计划： a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。 b)项目过程/活动的标准化、规范化。 c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑，进行项目的总体规划与阶段计划。 d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。 2、组织： a)组织项目所需的各项资源。 b)设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任与权限。 c)定制项目组内外的沟通计划。（必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》） d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。 e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。 f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。 g)安排客户培训工作。 3、领导： a)保证项目组目标明确且理解一致。 b)创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。 c)提升项目组士气，加强项目组凝聚力。 d)合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度。
e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。 f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。 g)及时发现项目组中出现的问题。 h)及时处理项目组中出现的问题。 4、控制 a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。 b)在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成员的工作质量； c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。 d)对项目进行配置管理与规划。 e)控制项目组各成员的工作进度，即时了解项目组成员的工作情况，并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。 f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动，以培养团队精神。 结语：项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决定的人。 岗位：系统架构师（技术总监） 主要功能及职责： 1、系统架构师是软件项目的总体设计师，是软件组织新产品的开发与集成、新技术体系的构建者。 2、系统架构师是在技术上对所有重要事情做出决定的人。（系统架构师在整个软件开发过程中都起着重要作用，并随着开发进程的推进而其职责或关注点不断地变化。） 3、需求阶段，软件架构师负责理解和管理非功能性系统需求，比如软件的可维护性、性能、复用性、可靠性、有效性和可测试性等。审查客户和市场人员所提出的需求，确认开
部门职能和岗位职责描述 技术研发部 部门职能：新产品的设计开发；产品的升级维护、个性化产品定制。（一）产品经理 岗位职责： 1、制定新产品开发计划 2、进行产品市场需求调查 3、了解客户的个性化需求 4、编写新产品开发建议书 5、对新产品进行策划设计 6、制定新产品的定价策略 （二）新品研发 岗位职责 1、对新产品开发进行可行性分析 2、制定新产品开发计划 3、对新产品开发费用进行预算 4、设计开发新产品及新功能 5、产品bug的修复 （三）技术支持 1、对客户系统进行升级维护 2、对新产品进行测试 3、编写产品技术文档和手册 市场部 部门职能：企业策划、市场推广、产品销售及客户培训。 （一）市场文案 1、对目标市场进行调查分析，并撰写调查分析报告 2、根据调查结果协助技术部门制定产品开发计划 3、对传播媒体进行调查及筛选
4、负责媒介的联络建立媒体资源库 5、制定整体的宣传推广计划 6、跟踪监督推广计划的执行及效果 7、负责企业内外展示资料等的设计制作 8、负责其他的对外联络事宜 （二）市场营销 1、制定具体的推广计划和方案 2、准备宣传推广的资料 3、实施推广计划 4、对推广效果进行监控及评估 （三）销售专员 1、负责直接客户的售前咨询 2、签订产品销售合同 3、客户回款 （四）渠道专员 1、制定产品代理制度和渠道政策 2、发展代理商、签订代理合同 3、对代理商进行监督管理 4、为代理商提供相应的支持和配合 5、进行渠道销售 （五）培训专员 1、编写产品培训手册 2、负责新入职员工的产品培训 3、负责对客户进行产品使用培训 综合部 部门职能：行政后勤、人员招聘、服务监察 （一）服务督察 1、监察客服部是否及时协助客户安装系统 2、监察客户部是否及时帮助客户解决使用过程中的问题
公司各岗位职责说明书 目录 一、总经理 (3) 二、副总经理 (4) 三、总经理助理 (5) 四、财务经理 (6) 五、会计 (7) 六、出纳 (8) 七、办公室主任 (9) 八、办公室文员 (10) 九、市场部经理 (11) 十、客户代表 (12) 十一、商务经理、专员 (13) 十二、系统集成工程师 (14) 十三、软件工程师 (15) 十四、客户服务经理、专员 (16)
一、总经理 根据董事会提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式， 经董事会确定后组织实施。 主持公司的基本团队建设、规范内部管理； 拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度； 审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施； 审核签发以公司名义发出的文件； 召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报； 主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议； 向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划； 处理公司重大突发事件； 推进公司企业文化的建设工作。 ◆教育背景: 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业学士以上学历。 ◆培训经历: 接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 ◆经验: 10年以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验。 ◆能力: 熟悉企业业务和运营流程；在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念；善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力； 熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程；具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩； 良好的中英文写作、口语、阅读能力；具备基本的网络知识；熟练使用办公软件。 ◆意识:具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；善于协调、沟通，责任心、事业心强；亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强；为人干练、踏实；良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。
公司各部门工作职责（全套） 综合管理部： 办公室工作职责 1、负责制定市行办公和会议制度，组织市行办公和重要会议； 2、负责协调各部室工作，负责市行部署工作、会议议定事项和行领导交办事项的督办、查办工作； 3、负责全行综合惰况反映及行务信息反映； 4、负责为行领导办公提供服务； 5、负责处理文电、公文把关以及印鉴、文书档案管理； 6、负责协调处理来信来访； 7、负贵市行机要保密工作? 8、负责制定全市农行中长期业务发展规划，承担全行性的重大课题调研及理论研究工作； 9;负责起草市行重要会议报告和文件；
10,负责收集和汇总市行各部门报送的信息，收集国家和省内各类有关金融信息，并对其进行综合分析和整理．为全行提供信息服务 11、负责党的宣传工作和全行业务宜传工作： 12、负责承担新闻发言人的工作； 13、负责组织农村金融研究和学术交流活动； 14、负责行领导交办的其它工作。 办公室主任工作职责 1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策，确保办公室和系统工作与市行党委保持高度一致； ２、负责组织市行办公和重要会议，确保市行决策的贯彻落实； 3、负责协调各部室工作，综合全行信息，加强信息反馈，提高机关工作质量和效率； 4、负责协助行领导做好全行性重大课题调研，为行领导科学决策提供服务； 5、负责党的宜传工作和全行的业务宜传工作；
6、负贵农村金融研究和学术交流工作； 7、负责系统的机要、保密和档案管理工作； 8、负贵处理文电批办工作； 9、负贪市行会议议定事项和行领导交办事项的督办、查办工作； 10、负责行领导交办的其他工作。 人力资源管理部工作职责 I、负责对市行管理干部的调配、任免、考核、交流、奖惩； 2、负责对下级行中层职数的配里、审查、审批； 3、负责对全行员工的管理、调配、使用； 4、负责全行各类机构的名称、职能、级别、设立、撤并等事项的管理； 5、负责全行员工工资管理、职称考（评）聘； 6、负责全行系统党建工作和员工培训工作； 7、负责全行老干部管理、服务工作； 8、负责全行各类社会保险工作；
办公室主任职位说明书 岗位名称：办公室主任 直接上级：总经理 直接下级：公司各部门 本职工作：负责主持办公室所有的管理工作 工作责任： 1、在总经理的领导下，负责主持办公室的全面工作，组织并督促全室人员全面完成 办公室职责范围内的各项工作任务； 2、贯彻落实办公室岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系，加强协作配合做 好衔接协调工作； 3、组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿。 及时择写总经理的发言稿和其他以公司名义发言的文稿审核工作，严格按行公文 程序办理，保证文稿质量； 4、组织收集和了解各部门的工作动态，协助总经理及公司领导协调各部门之间有关 的业务工作。掌握公司主要活动情况，为公司领导决策提供意见和建议，负责编 写公司年度大事记； 5、负责召集公司办公会议。检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯 彻落实情况； 6、负责监督公司印章的使用； 7、参与公司发展规划、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论； 8、负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作。协助参与专用 管理标准及管理制度的拟定讲座和修改工作； 9、负责组织公司投资项目的洽谈、调研、立项、报批、工程投标、开工、竣工、预 决算等有关基建项目管理工作。及时组织编制项目计划和项目进度统计报表，认 真做好项目的监督管理工作； 10、负责组织物资的供应计划。组织物品的供应、采购工作，做好物品进、出、存统 计核算工作； 11、负责组织全公司员工大会的工作，开展年度总结评比和表彰工作； 12、负责公司来宾的接待安排。统一负责对上级主管部门的联系、有关法律的咨 询等工作；
办公室主任岗位职责 1、在总经理直接领导下，贯彻执行公司规定的各项管理制度，保证公 司各项行政事务工作的正常开展。 2、负责各部门人员的考勤、工作监督，包括：检查监督各个部门工作。 直接负责打字员、档案员（文员）、汽车司机、保洁员及炊事员的工作质量、服务态度和工作进度。 3、做好公司员工的培训及考核工作；规范本部门的服务，提高员工素 质及操作技能；协调各个部门之间的工作安排，并对他们进行绩效考核。 4、负责执行公司的考勤制度，监督全体员工上下班按要求签到、签退。 5、根据公司发展需要，负责做好新员工的招聘、实习、转正工作；负 责劳动合同的签订，人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。 6、收发各类文件、信函；做好报刊杂志的征订和分发工作，编制收集 各部门有关资料、会议记录等交档案室存档。 7、印发公司各类通知、文件和规章制度；传达召集各类办公会议，并 做好会议记录；做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现问题及时向领导汇报。 8、搞好公司用电、用水、电话、通信等管理工作，教育员工养成为公 司节约每一度水、每一度电的良好习惯，做到节省行政开支。10、根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业
务规范和制度；将公司内部管理制度化、规范化。 11、编制本部门各项工作流程；制定本部门的管理规章制度及奖罚措 施；制定本部门的工作计划。 12、协助总经理推进公司企业文化的建设工作；开展企业形象宣传活 动。积极做好公司员工培训和计划生育等工作; 严格保守公司商业秘密。 13、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。 14、负责公司网站平台的筹划、建设及公司形象的设计和推广实施。 15、指导安排公司员工的文化娱乐活动，深化各员工团队协作思想。 16、完成领导交办的其它工作。
总经理岗位职责说明书 岗位职级:总经理(XX) 岗位编号:008 所在部门:总经理办公室 岗位定员:1 直接上级:执行董事、董事长所辖人员:4-6 直接下级:副总经理、财资部、企管部、生产部、市场部、EC部、总经办 本职:领导制定和实施公司总体战略，完成执行董事下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，日常经营管理工作、处理公司重大突发事件 职责与工作任务: 职责一 职责表述:组织实施公司总体战略，制定和实施公司年度发展计划及方案 工作任务
负责整体经营计划和总目标。健全公司的管理体系与组织结构， 负责向执行董事进行汇报，请示批准公司整体经营计划公司总目标负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作，并进行审核，主持公司的基本团队建设、规范内部管理; 职责二 职责表述:主持公司日常各项经营管理工作 工作任务 负责全面执行和检查落实执行董事办公会议所作出的各项工作决定 负责召集和主持执行董事办公会议，检查、督促和协调各线业务工作进展 负责代表经营班子向执行董事办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属公司正副经理
负责签署日常行政、业务文件 职责三 职责表述:负责公司营销和生产、企管、财务等方面的全局工作 工作任务 负责公司项目策划和营销方面的各项工作 负责公司项目设计与实施方面的各项工作负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算 负责制订项目原材物料采购阶段性方案及预算 职责四 职责表述:负责处理公司重大突发事件，建立良好的沟通渠道 工作任务 根据授权，处理特殊事项或重大突发事件
一．某公司高层领导组织机构图 二．一句话职务说明： 1。CEO （Chief Executive Officer）首席执行官；最大的行政长官，战略一把手。 COO （Chief Operating Officer）首席运营官；就是干具体活儿的人（制定企业长远战略，督导各分公司总经理执行工作的官）。 CFO （Chief Finance Officer）首席财务官；管钱的人（在战略上，为企业资本运营，财务控制、财务决策作出具体行动方案）
CIO （Chief Information Officer）首席信息官；新官衔，信息时代的产物（前沿咨询与企业未来走势的分析）。 CGO （Chief Government Officer）首席沟通官。得八面玲珑以公关为主强调对内和对外的沟通！2．董事长、CEO和总经理的区别 董事长是董事会成员之一，是董事会意见的代言人，一般情况下，董事长和CEO均由一个人来担任，如果要是由2个人来分别担任董事长和CEO的话，董事长一般是不参与企业直接的运营管理的，他只是起一个监督CEO的责任，这个时候CEO的主要权利就是行政一把手，主要负责企业的整体运营工作，CEO与其他首席执行官一起设计、提出企业运营的方案，然后交由各分公司总经理具体操作实施。 CEO的职务介于董事长和总经理之间，一种职务。 三．各职务具体岗位职责 1．董事长 直接上司：董事会 主要工作：是公司的法人代表和董事会重大事项的主要决策人 岗位职责：（具体工作） （1）主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议的贯彻落实； （2召集和主持公司管理委员会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划有及日常经营工作中的重大事项； （3）检查董事会决议的实施情况，并向董事会提出报告； （4）提名CEO和分公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘，并报董事会批准和备案； （5）审查CEO提出的各项发展计划及执行结果； （6）定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况； （7）签署批准公司招聘的各级管理人员和专业技术人员； （8）签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料； （9）处理其他由董事会授权的重大事项 职位要求： 具体情况具体分析。 2．首席执行官（CEO） 直接上司：董事长 主要工作：最大的行政长官，战略一把手。 岗位职责：（具体工作） （1）对公司所有重大事务和人事任免进行决策。决策后，权力就下放给具体主管，CEO具体干预的较
各部门工作职责及岗位说明书 （一）副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜； 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度，组织制定业务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 权力和责任： 权力： 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权 责任： 对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标： 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行
总经理岗位描述 岗位职责：领导制定和实施公司总体战略，完成执行董事下达的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，日常经营管理工作、处理公司重大突发事件 一、职责表述：组织实施公司总体战略，制定和实施公司年度发展计划及方案 1、负责公司整体经营计划和总目标，健全公司的管理体系与组织结构； 2、负责向董事长进行汇报，请示批准公司整体经营计划公司总目标； 3、负责公司年度经营计划和公司总目标在各个分公司及各部门内的展开工作，并进行审核，主持公司的基本团队建设、规范内部管理； 二、职责表述：主持公司日常各项经营管理工作 1、负责全面执行和检查落实执行公司所作出的各项工作决定； 2、负责召集和主持公司各项会议，检查、督促和协调各分公司及各部门的业务工作进展； 3、领导建立健全公司各项管理制度； 4、负责日常行政、业务流程的审核、审批工作； 三、职责表述：建立良好的沟通渠道 1、领导建立公司与客户、政府机构、金融机构等机构间的顺畅沟通渠道。 2、领导开展公司的社会关系活动，树立良好的企业形象。 3、领导建立公司内部的良好沟通渠道，协调各部门的关系。 四、职责表述：主持公司的日常经营工作，负责公司发展业务、客服管理、人事代理业务、和财务、电子信息、行政人事及各片区业务等方面的全局工作 1、负责公司发展项目策划和维护方面的各项工作； 2、负责客户服务和分公司的业务监管工作； 3、负责乌市缴纳社保业务； 4、负责协助分公司做好各项结算管理工作； 5、负责公司各项信息系统正常配合公司业务的运行工作； 6、负责公司行政及人事管理工作； 7、负责公司南、北及乌昌地区分公司的业务监管工作； 五、职责表述：负责处理公司重大突发事件，建立良好的沟通渠道 1、根据授权，处理特殊事项或重大突发事件； 2、向董事长报特殊事件解决方案，并请求授权； 3、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动；主持召开公司各重大会议，并对重大事项进行决策； 六、职责表述：建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系 1、召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各分公司、各部门的工作进展，召开行政例会、专题会等会议，总结工作听取汇报； 七、工作目标： 1、原有客户流失率0； 2、公司整体经济指标完成率100%； 3、客户服务综合指标完成率100%； 4、财务工作综合指标完成率100%； 5、公司发展综合指标完成率100%； 6、人力资源部综合指标完成率100%； 7、重大事件处理成功率100%；
公司职能部门工作职责描述 一、财务部： 财务部负责公司的财务管理的部门。 1、严格执行国家财经、税务政策、法规和公司各项管理制度，保 证会计工作依法进行。 2、负责公司财务会计工作。 3、负责企业成本核算工作和项目成本核算。财务制度不全 4、负责公司财务状况统计报表填制工作。 5、负责公司其他部门的财务支出监督、检查工作。 6、负责按月给出财务分析报表和资金使用预算。 7、负责项目应收、应付统计报表编制工作。 8、完成公司领导临时交办的工作。 二、审计部： 1、负责公司的内审工作，为管理层提供决策支持； 2、建立与完善公司的内部审计制度与流程； 3、执行二级公司的审计工作与财务监督； 4、协助金融财务部贯彻落实各项财务管理制度。 三、人事行政部： 1、执行国家人力资源、劳动政策、法规和公司各项管理制度。
2、负责人力资源管理工作：职务职称、员工考核奖惩、入职离 职工作。 3、负责公司人力资员的规划、人才引进、人才的评估、人才库 德建立、人力资源培训工作。 4、人力资源的招聘 5、负责劳动保险、劳动保护工作。 6、负责职工福利、文体活动、计划生育等工作。 7、负责人力资源档案、人力资源技术档案的管理工作。 8、负责公司劳动纪律及员工日常管理工作。 9、负责统筹培训的组织工作。 9、负责公司行政后勤管理及车辆安排管理等工作； 10、完成公司领导临时交办的工作。 四、销售中心： 1、针对企业的销售目标拟定营销计划和策略。 2、根据企业回款制度，催收或结算货款。 3、制定年度销售计划，分解并实施目标，。 4、开拓与合理布局营销网络。 5、管理、指导、监督区域分支机构正常运作，考核各驻外办事处的业绩。 6、控制产成品存量，提高存货周转率。 7、研究销售人员的需求，培训销售人员的营销技能，充分调动其积极性。
1.1总经理（总裁） 工作内容: 根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式， 经集团公司或董事会确定后组织实施。 主持公司的基本团队建设、规范内部管理； 拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度； 审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施； 审核签发以公司名义发出的文件； 召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报； 主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议； 向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划； 处理公司重大突发事件； 推进公司企业文化的建设工作。
教育背景: ◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。 培训经历: ◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 经验: ◆10年以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉企业业务和运营流程； ◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能； ◆掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念； ◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力； ◆熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程； ◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩； ◆良好的中英文写作、口语、阅读能力； ◆具备基本的网络知识； ◆熟练使用办公软件。 态度: ◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力； ◆善于协调、沟通，责任心、事业心强； ◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强； ◆为人干练、踏实； ◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。
职能部门工作职责 第一节总裁办公室职责 一、文秘工作： 1、公司领导交办的各类文件的文字处理工作。 2、公司内外文件的传阅、上报、下发、督办工作。 3、各类文件、材料的打印、校对工作。 4、总裁批示及工作指令的督办工作。 5、公司印章、介绍信的管理。 6、总裁电话的受理、处理和其他秘书工作。 二、接待和公关工作： 1、领导视察及有关单位来访的接待。 2、公司员工来访及各种信访的接待。 3、公司领导外事活动的接待。 4、公司内外的公共关系工作。 5、公司公务活动中收受礼品、赠送礼品的工作。 三、会务工作： 1、总裁办公会议和公司领导主持召开的各类会议的组织、纪要编写并督促有关职能部门落实会议精神。 2、公司的员工大会和重大庆典活动的组织工作。 3、协助董事会秘书做好股东大会和董事会、监事会的组织工作。 四、考核工作： 1、督促各职能部门制定年度、月度工作计划。 2、组织对公司总部各职能部门和下属企业进行每季度一次的考核工作。 五、企业策划和企业文化建设工作： 1、公司重大规划、方案的策划与实施。 2、组织拟定公司行政管理制度并贯彻实施。 3、公司整体形象和企业文化的策划和维护。 4、公司对外宣传的归口管理。 5、公司内部刊物和简介等资料的编辑、印刷、发行。 六、综合管理工作： 1、公司办公用品和办公设备的管理。 2、公司保密工作。
3、安排公司及下属企业节假日值班事项。 3、公司行政档案、业务档案的综合管理。 4、公司图书资料、报刊杂志的管理。 七、公司领导交办的其他工作。 第二节人力资源部职责 一、考核和评聘工作： 1、对公司总部员工和下属公司领导班子业绩的综合考核。 2、对公司总部管理的干部的聘任或解聘工作。 3、专业技术职务的评聘。 4、后备干部的选拔和管理。 二、人才引进和人员培训工作： 1、人才规划的拟定和人才引进工作。 2、员工培训计划的制订和培训工作的实施。 3、对下属公司员工培训的归口管理。 4、员工培训费用的管理。 三、劳动用工、人事调配和劳动合同管理： 1、劳动用工、人事调配及定岗定编工作。 2、员工的调动、转档、人事档案的管理工作。 3、办理员工终止劳动合同的手续。 4、劳动合同的签订、鉴证等工作。 5、劳动合同违约的处理工作。 6、员工保密合同的管理。 四、员工工资及福利等有关事项的管理： 1、员工工资的计算。 2、对下属公司的工资方案的审核与监督。 3、员工养老保险、医疗保险、困难补助等管理工作。 4、员工考勤、休假、病事假、探亲假等各种假期的管理工作。 5、员工奖惩管理工作。 五、公司党、群、工、团和计划生育的管理工作。 六、办理出国、出境人员的有关手续。 七、公司领导交办的其他工作。
综合办公室主任岗位职责与权限 岗位职责： 1．在董事长直接领导下，统筹协调公司各店、部日常的行政工作，并协助董事长按月、季度和全年监督检查各店、部下列工作： 1．1公司各店每月经营指标的完成情况及工作计划的落实情况； 1．2公司制定的方针政策、具体措施的执行情况； 1．3公司领导下达的各项指示、重要决定的执行情况； 1．4公司各项规章制度的执行情况； 1．5公司各店、部的督导检查。 2．收集公司各店的经营情况和相关的市场信息，掌握管理动态，为董事长决策提供参考意见，当好参谋。 3．组织召开公司每月的综合例会，记录并收取各店每月的工作总结和下月的工作计划，汇总公司领导在会议上确定的相关决策，以纪要形式下发公司各店、部，贯彻执行。 4．按照董事长的指示，组织起草公司综合性的规章制度、工作规划、报告、总结、请示、通知等函件，并审查签发前的各类行政文稿。 5．协调组织公司各类综合性的会议，临时组织相关部门的各类会议，并监督会议纪要的记录，上报公司相关领导审阅并对相关店、部进行传阅。 6．配合公司质检部的督导工作，协调组织好相关人员按时对各店、部进行督导，监督质检报告的汇总下发。 7．协调组织公司各类大型活动，具体安排相关事项，保证活动内容的落实和进行，充分达到企业品牌的对外宣传及活动的效果。
8．负责协调安排公司的重要接待和对外的相应事务，组织好相关部门及人员，保证接待效果及对外的办事效率。 9．搞好企业的信息化管理，与工程广告部配合对公司网络、办公自动化进行适时必要的整合，对电脑设施设备的使用进行监控，保证公司各店、部电脑正常配备和使用。 10．加强本部门的自身管理，抓好部门工作计划落实、考评等，提高工作效率。 11．协调、平衡公司各店、部关系，发生矛盾时，应及时疏导，调查分析，明确责任，必要时及时报告董事长进行处理。 12．完成董事长临时交办的各项工作。 岗位权限： 1．对董事长高度负责，严格按董事长的各类指示落实相关工作，并及时进行汇报，同时起到“上传下达”的作用。 2．对各店、部起到监督的职能作用，高度关注各店、部的日常经营情况及各项工作计划的落实情况，并及时上报公司领导。 3．对公司所有综合性会议予以监督，跟进会议纪要上报及会议决定事项的落实情况。 4．有权监督检查各店、部的日常管理，组织实施督导工作。 5．对公司各店、部的违纪行为有权直接上报董事长及公司主要领导，对公司部门经理级以下人员有行政处罚权，对经理级以上人员有建议处罚权。高考是我们人生中重要的阶段，我们要学会给高三的自己加油打气
公司最全职位描述
岗位描述 1、董事会秘书 岗位职责： ?协助董事会行使职权，进行投资者关系管理，协调董事会、监事会及经理层的内部工作开展，并定期向董事会汇报公司的经营状况，加 强和股东之间的交流； ?负责董事会、股东大会等各项会议的策划、组织与落实，协助董事会安排、管理相关股东会、董事会、管理层以及信息披露的所有文档资料； ?负责与监管部门、投资者、券商、媒体及社会各界的沟通协调工作，负责与相关政府部门进行沟通与联络，负责协助董事会开展对外接待工 作；安排与股东、董事会相关的各项活动； ?完成董事会交办的其他工作任务。 任职资格： ?本科及以上学历； ?五年以上董事会秘书工作经验，有IPO或者三板上市经验者优先；具有董秘资格证、注会或高级会计师职称者优先； ?熟悉股东会、董事会工作内容、操作流程，熟悉国家有关股东会、董事会的法律、法规；熟练掌握财务、税收、法律、企业管理等方面的知 识； ?具有优秀的协调、公关、谈判、执行能力，良好的个人品质和职业道德； 2、财务总监 岗位职责： ?在董事会和总经理领导下，组织公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作。组织制订公 司年度总预算和季度预算调整，召集并主持公司月度预算分析与平衡 会议，加强公司经济管理，提高经济效益； ?参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作，参与
重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的分析和决策； 会同经营管理部门开展经济活动分析，组织制定公司利润计划、投资 计划、财务规划、开支预算或成本费用标准等，努力降低成本、增收 节支、提高效益； ?负责现金流量管理、营运资本管理及资本预算、企业分立或合并相关财务事宜、企业融资管理、企业资本变动管理（管理者收购、资本结构 调整）等；根据集团发展战略和发展目标建立适合集团公司经营管理 需要的财务管理和资本运营体系，保持公司财务运作的顺畅； ?建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，完善会计核算和财务管理的规章制度；建立企业内部会计、审计和内控制度，完善财 务治理、公司财务控制和会计机构，对会计人员实施有效管理； ?完成上级交办的其他工作任务。 任职资格： ?本科及以上学历； ?五年以上财务总监工作经验，有IPO或者三板上市经验者优先；具有CPA、ACCA资格或高级会计师职称者优先； ?熟悉财经法规、财务会计准则和资本、金融市场运行规则；熟悉国内财务发展及资本运作动向，理解上市公司对财务管理的要求；熟悉国家 有关股东会、董事会的法律、法规；熟练掌握财务、税收、法律、企 业管理等方面的知识； ?具有丰富的财务管理、资金筹划、融资及资本市场运作经验；具有极强的财务分析、决策、判断能力，组织、管理、协调能力，市场预测、 政策解读能力，敏锐洞察力和数据感知能力；具有优秀的协调、公关、 谈判、执行能力，具有良好的个人品质和职业道德； 3.人力资源总监 岗位职责： ?负责集团内部人力资源管理工作，包括绩效考核、人才培养与引进、人力资源制度体系设计、人力资源战略制定、培训管理、核心人员管理
各部门工作职责及岗位说明书
各部门工作职责及岗位说明书 （一）副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其它重大事宜； 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度，组织制定业务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 权力和责任： 权力： 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权
对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标： 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。 （二）业务主管的主要职责与工作任务: 1、根据市场发展和公司战略规划，协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划； 2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展； 3、全面负责公司产品的销售，制定该业务的阶段性目标和总体控制计划，确保业务目标实现； 4、协助上级做好客户的开发与维护，保证与客户保持长期友好的合作关系； 5、制定定期销售分析报告，保证公司对主营业务所需销售的信息来源； 6、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈； 7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系； 8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。
[标签:标题] 篇一：物业办主任及文员职责 物业办公室主任岗位职责 一、向总经理负责，主持办公室全面工作，严格执行总经理各项指令，有权询问、检查督 促各部门工作执行情况。 二、负责安排公司各类文稿的草拟、审核工作，有权检查、督促岗位责任制在操作层的执 行情况，及时发现问题，提出整改意见，落实奖惩制度。 三、加强与各个部门的联系和沟通，对工作中的具体问题不扯皮推诿，有权协调各部门工 作的动作和人际关系。 四、加强业务学习，提高综合能力，促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化，有权 向公司领导提出创新改革的意见和建议。 五、恪守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理，严格会议制度，增强 保密观念，凡属公司尚未正式公布的决定、决议、指导等，无权传播。 六、负责公司人事管理，涉及到人员招聘及公司员工的升、调、降、辞退等人事调整工作 时，应拿出合理化建议报总经理审批。 七、从节约出发，审批公司物料的购置。 八、有权处理分管工作范围内的突发事件。 九、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理各种业务投诉。 十、完成总经理交办的各项任务。 物业办公室综合文员工作职责 本职：协助部门经理的工作，保证公司的良好动作，完成办公室职责范围内行政事务工作 及内部日常事务工作。 一、负责接待来宾、来访人员；转接电话，并做好电话记录。 二、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 三、负责办公室仓库的保管工作，物料的收料、验收、入库、发料、退料、储存、防护各 环节的登记整理工作。合理使用物料并提高其使用效率。对物料发放使用情况、能否再利用情况和废料的处置跟踪了解，提倡节俭，杜绝浪费。 四、负责新员工入职、报到手续，填写个人信息登记表，收取、核对各类证件、服装保证 金等，发放员工个人保管物品及有关工作。 五、负责公司人事资料归档工作。负责公司有关人事、劳资方面信息沟通工作。 六、负责收集、整理与本公司人事、劳资有关的各种法律、法规、文件、资料，向公司领 导及时汇报并组织落实工作。 七、负责组织员工的各类培训与考核及对各级员工的业绩考评，制定年度培训计划，同时 评价所提供培训的有效性，并保持相应的培训记录。 八、负责办理员工离职手续，收取离职员工钥匙、制服、胸卡及相关物品并结算工资及有 关费用等。 九、及时进行档案的加工整理、分类上帐、装订、建立管理编制检索目录。档案应分类存放、统一管理。定期参加档案鉴定，对应销毁档案进行监销。按密级划分的有关规定，及时准确划分档案密级。 十、负责公司开荒家政外联工作。 十一、负责公司人员工资造发、开具发票、财务出纳工作。十一、完成领导交办的各项任
总经理岗位说明书 汇总
1.总经理（总裁） 工作内容: %根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。 %主持公司的基本团队建设、规范内部管理； %拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度； %审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施； %审核签发以公司名义发出的文件； %召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报； %主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议； %向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划； %处理公司重大突发事件； %推进公司企业文化的建设工作。 任职资格: 教育背景: ◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。 培训经历: ◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培 训。 经验: ◆以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉企业业务和运营流程； ◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能； ◆掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念； ◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力； ◆熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程； ◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩； ◆良好的中英文写作、口语、阅读能力； ◆具备基本的网络知识； ◆熟练使用办公软件。 态度: ◆具有优秀的领导能力、出众的人际交往和社会活动能力； ◆善于协调、沟通，责任心、事业心强； ◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强； ◆为人干练、踏实； ◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适，无明显的节假日。 危险性:基本无危险,无职业病危险。