银行工作合理化建议修
订版
IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】
对银行工作的合理化建议
尊敬的支行各位领导，根据银行企业愿景和发展规划，结合网点实际工作情况，营业室全体员工希望能在“支行”这个强大的后盾支持下，通过更加合理的战略布署，完善内控及服务管理，实现扩大市场份额，提高客户忠诚度，培育新增优质客户。为支行的发展提供不竭的动力。
作为基层网点工作人员，通过在实际工作中的总结，建议如下：
一、应充分重视营业网点在机构类客户维护中的积极作用，而不是单纯地“分庭而治”
以营业室为例。目前，归口支行管理的机构类客户都是历史沉淀的存量客户，而且都是存款业务，没有授信业务。其账户往来情况，存款变化情况、他行开户情况等第一手信息都掌握在营业网点中。但是因为管理口径的原因，网点人员在维护工作中参与度不高，造成了支行管理上的信息不对称和滞后。（假设，某一机构类客户，账面大量向他行同名账户付款。网点并不了解支行与该客户的沟通情况与互动性究竟如何。同时基于服务等因素，也不能过多干预。由此，因为对维护情况了解上的脱节，必然会导致客户与存款的流失。）
另一方面，在网点拓展新增机构客户时，如果没有支行的支持，也必然是势单力薄，孤掌难鸣。在同业竞争白热化的形势下，想要争取一个优质的政府类客户，单纯依赖产品和服务是不能够求胜的。因为这类客户对产品没有过高要求，同时他到哪里都会享受到优于普通客户的服务。想要新增一个机构客户往往更需要依托方方面面的社会关系和其他因素。所以当营业网点发现了线索时，如果没有支行的支持与配合，也很难完成。
基于以上二个方面，我们建议，在机构客户的维护工作中，请行领导充分重视网点的积极作用。同时，提供一个渠道，将网点发现的潜在机构客户，由支行带领完成营销工作，以更好地推进机构存款增长。
二、合理调配人力资源，建立动态的岗位配置机制
个别营业网点因为周边环境和服务对象的不同，会有季节性业务高峰。因此，我们建议，以动态的业务量变化为依据，合理安排网点人员数量。
以营业室为例。因为毗邻城乡结合部，每年的春节后至春耕前，周边的村镇政府都要发放各种农业补贴。因此形成了业务量骤增，营业室内人满为患的景象。这段时间，我们特别需要增加综合柜员、授权柜员和大堂经理，如果人力短缺，就难以保证业务有序进行和服务质量。但是，在五一之后，农补业务逐渐收尾，我们对综合柜员的需要量也会减少。
再如，支行现在只有一个专职授权柜员，还有一名账户资料管理员辅助授权。如果在业务平峰，尚可应付。但是在账户管理业务高峰期间，比如企业年检等时段，因为要承担7个营业网点的备案工作，所以，授权工作必然受到影响。
综上，我们建议：在人员紧张的情况下，建立动态的岗位配置机制，以达到最合理、最优化地利用人力资源。
三、加强品牌维护，树立统一的企业形象
品牌是一个名称、名词、符号或设计，或者是它们的组合。并通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成一种形象认知度，感觉，品质认知，以及通过这些而表现出来的客户忠诚度。是于一种宝贵的无形资产。
企业形象是人们通过企业的各种标志而建立起来的对企业的总体印象，是企业文化建设的核心。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式，是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。
品牌与企业形象是如此重要，但是在我们实际工作中却没能更好地加以利用。
在此我还想举例说明。在我们支行的多数网点中，客户取款时如果向我们要一个取款袋，如果是二三万，柜员可能会给个信封；如果是十万以上，柜员可能会给找个黑塑料袋。更为可笑的是，会有柜员热情地把自己购物后，带有其他企业标识的纸袋送给客户。虽是无意的举动，但是却在无意中失去了宣传吉林银行品牌形象的最佳机会。
我们建议，能为网点订制带有我行标识的取款袋和相关客户用品。这不是单纯地用什么袋子给客户装钱，而是为了提升企业品牌，树立我行良好的企业形象。
四、让员工明白创利费用配比方案，充分调动员工主观能动性
合理化建议管理制度 一、目的： 为了使公司在技术革新、节能减排、降低成本、提高产品质量、提高劳动生产率、增加经济效益等方面进行提高，特制定本制度。 二、范围： 凡属创造、采用新技术、新工艺、新材料、新结构、提高产品质量，改善劳动条件、节约材料，对设备工艺过程、操作技术、试验方法、安全技术、环境保护、劳动保护、运输等方面的改进或建议。 三、合理化建议（技术革新）管理体系 合理化建议领导委员会 主任：公司经理 副主任：公司副经理、书记、总工程师 成员单位、部室：生产技术部、安质部、综合部、核算部、 电厂、水暖队、供电所。 四、组织机构： 组长：*** 副组长：*** 主管部门：综合部 工作人员： 五、合理化建议和技术革新管理领导小组职责： 1、汇编公司技术改进措施计划，掌握并督促其实施情况，收集整理相关技术资料，在适当的时候提请评定小组进行评定，总结上报重大
技术成果。 2、负责收集并推广国内外新技术、新工艺、新材料、新配方、新结构的应用与交流。 3、负责公司内部技术攻关等的具体组织工作。 4、定期召开基层技术建议联络员工作会议，安排与检查该方面的工作。 五、合理化建议和技术革新联络员职责： 1、上报本单位年度、季度技术建议计划项目，经批准后协助实施。 2、对本单位实施的技术建议项目验证、考核、分析和预鉴定，组织整理有关资料上报。 3、总结推广技术建议成果，协助实施人员解决有关问题。 4、对本单位的技术难题进行汇总。 5、每月对本单位的合理化建议项目、条数、材料的上报情况和本单位领导的批复情况进行汇总。 六、合理化建议工作流程 1、合理化建议和技术革新由公司经理和总工程师负责，成果评定小组由综合部、生产技术部、安质部、核算科负责人和电厂厂长、供电所所长、水暖队队长等相关人员组成。 2、合理化建议和技术革新是在总工程师的领导下进行工作，由公司综合部统一归口管理，生产技术部具体负责，基层单位设立联络员。 3、合理化建议和技术革新各单位自行开展活动，水电公司每半年进行一次征集，每年开展一次评审活动。
关于公司管理合理化建议 鉴于此前对本公司的观察与切身体验，以及对整个企业氛围的部分了解，根据现代传统制造业的发展趋势和总结经验，兹提出几条个人建议： 1.公司企业文化的重塑与发扬（企业价值观是企业员工所共同信守的理念，既是支持员工精神的主要价值观，也是企业生存发展的内在动力，无论企业外部环境如何变化，产品会过时，新技术会不断涌现，管理方法也会层出不穷，但是在优秀的企业中，企业价值观是不会变的，它代表着企业存在的理由和意义。企业文化是公司长时间底蕴积累的体现，代表着公司全员的精气神。） 2.公司组织架构的明确与落实（对公司各个部门的组成与管理情况进行有依据的监督和审核，确保公司的计划目标实施，企业经营效率和成果的落实，以及财务报告及管理信息的真实可靠性；明确公司各部门成员之间的相互关系性质，使每个成员在这个部门中，能够知道自己处于什么位置、拥有什么权力、承担什么责任、发挥什么作用，也让全体员工对公司各部门有全面的了解。） 3.安全责任机制的制定与完善（安全生产是企业经济稳定、持续、快速、健康发展的根本保障，是维护企业稳定、员工安心的重要前提。安全管理是企业文化的一部分，是以企业安全生产为基础，事故预防为主要目的管理模式，所以搞好企业安全管理对于增强企业安全理念，提高安全防范意识尤为重要。企业安全主要包括人身安全、设备安全、物料安全、产品安全、生活安全、信息安全等等） 4.公司产品质量管控的加强（质量是企业的生命，是树立品牌的前提，是企业效益的保障，更是市场营销的后盾；公司的健康发展，必须树立品质意识，提升产品质量，不仅增加客户满意度，更是市场竞争环境中企业生存、发展的必要条件，而且产品质量与成本浪费成反比。所以要求每个人都要在自己工作职责范围内做好自检工作，并辅以质检部门进行监督，以降低各环节产品的缺陷错误率，也就是公司所有生产环节都向下道工序传送没有缺陷的中间产品，公司以此向市场提供高品质的产品。） 5.管理人员综合素质的提高（企业面临着复杂多变的竞争环境，公司管理队伍的人员素质不仅参差不齐，而且其结构是频繁调整的；对其一蹴而就、放任自流的管理方式是对企业的不负责任。只有持续有效地进行管理人员培训与交流，才能使企业不同素质的员工获得全面提升，从而有效的明确自己的职责，反思自身的不足；只有管理队伍综合素质提高，才能使企业获得全面进步，并且培训工作能够促进各部门之间的问题的沟通、协商与解决，增强凝聚力。） 6.新员工入职培训计划（作为新鲜血液的新员工在入职前，通过岗前培训工作可以进一步了解企业发展，认识并认同公司的企业文化、组织架构，坚定自己的目标，理解并接受公司的规章制度、奖惩条例、行为规范等；使新员工能明确自己的岗位职责、工作时间，提前掌握工作流程、岗位要领，能够更好更快的学习技能和融入团体，发挥其工作主动性、积极性，并营造重视感和归属感。） 7.生产车间的整理整顿（生产环境影响生产效率，决定产品质量，关系到车间的安全隐患。生产车间人员多、设备多、物品多，合理的规划各个区域使用空间，能有效改善和增加作业
公司发展合理化建议和意见 开展合理化建议活动,挖掘企业内部潜力,可增强企业内部活力,为企业带来明显的经济效益。公司发展合理化建议有哪些呢?下面是 的公司发展合理化建议资料，欢迎阅读。 一、倡导全员营销的观念 企业的营销业绩与每个员工都有着直接的联系，每个员工也应 该有忧患意识。企业效益好了，员工也能得到实惠;反之企业跨了， 大家失去了饭碗，生活就没有了保障。所以建议要大力倡导员工关注营销、参与营销、服务营销的观念，发挥大家的客户关系或营销手段，鼓励大家主动出去推销或宣传公司的产品，想办法拉团购或大客户，在不违反公司规则的情况下，根据业绩可以考虑给予适当提成或奖励，发挥每个人的积极性，为企业的销售业绩增长添砖添瓦。 二、提倡开源节流 企业发展大了以后，部门增多，人员增加相关成本也随之上升，尤其办公费用也将水涨船高，建议倡导大家要有节约的意识，不断挖掘企业的开源节流点，节约也是为企业间接创造效益的一种方式。大钱的背后，都是用小钱积累起来的，节约就要从点滴做起，国家也在倡导建设节约型社会。为此具体建议如下： 1、每位员工每月只发一支签字笔，用完后可以换笔芯，但不换笔;一支签字笔售价2.5元，一支笔芯0.7元，总部300多员工每月 按使用两支笔计算，每月可以节约用笔540元，一年可节约6480元。
2、提倡大家使用二次用纸，即日常书写过的纸张积攒起来要二次利用，用于不重要文件的书写和日常办公之用。这样既环保，又降低了办公费用。一箱纸5包90元，一包纸500张，每人每天使用二次用纸10张，300人一天将节约3000张，合108元，一个月就是3240元，一年就是节约38880元。 3、以规章制度的形式约束大家要养成随手关灯的习惯，尤其中午吃饭没人的时候要关灯和关掉电脑显示屏。 三、鼓励不断创新、持续改进 建议公司应设立“合理化建议奖”和“工作创新奖”。 主要目的就是激励员工在企业日常生产、经营过程中提出有利于企业健康发展的合理化建议或技术改进措施，企业采纳后积极进行实践并且为企业能够取得一定管理进步或效益而给予的一种奖励形式。 希望大家工作中在原有的基础上，不断改进，不满足现状，追求创新和工作的完美性。不要循规蹈矩，这样企业永远没有发展的空间。应该拓展思维，大胆想象，当然不能脱离实际情况，只有不断改进或创新，企业才能进步，才能不断发展，不断提高工作效率，企业才会最终走向辉煌。 四、和谐发展、沟通无边界 在实际工作中体会到公司各部门干工作都是各自为阵，相关联部门缺少沟通，工作中就容易出现漏洞或不和谐的事情，有些事情甚至会影响全局。这些因素都是由于日常相互之间缺乏沟通造成的。我
合理化建议制度(新编版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0377
合理化建议制度(新编版) 合理化建议制度：是一种规范化的企业内部沟通制度，旨在鼓励广大员工能够直接参与企业管理，下情上达，让员工能与企业的管理者保持经常性的沟通。 瑞土公司（以下简称公司），为鼓励广大职工群众献计献策，促进企业发展，规划合理化建议管理工作，特制定本制度。 一、职工群众向企业献计献策，提合理化建议是贯彻全心全意依靠工人阶级指导方针的具体体现；是挖掘职工的智力潜能，发展经济的重大措施；也是依靠职工群众办好社会主义企业的有效途径。 二、发动职工群众向企业献计献策，要紧紧围绕企业生产经营管理目标，提高职工综合素质，提高经济效益和社会效益等方面开展，在提高施工质量，搞好文明安全施工，发挥管理效能，增产节
约，增效节支，改进服务工作中，发掘职工群众的聪明才智。 三、职工群众向企业献计献策是长期的、经常性的活动，各级领导要高度重视，要将该活动作为企业生产经营工作的重要补充。 四、职工群众向企业献计献策、提合理化建议活动的原则是“信任、鼓励、支持、采用”。 五、发动群众向企业献计献策、提合理建议活动，从组织、发动、提出、收集、采纳、实施、审核到奖励，是一个多环节的过程，要建立与之相适应的机构和制度进行管理。 六、为保证职工群众向企业献计献策活动的顺利开展，集团公司成立成果评审领导小组，由公司总经理任组长，各部门负责人任副组长的领导小组。 各单位按照上述要求，加强领导，相应成立领导小组，报集团公司成果评审领导小组备案。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改
关于个人业务发展的几点建议 尊敬的各位领导： 我叫XXX，2006年到中国农业银行XXX市西区支行参加工作，XX年X月通过AFP考试；XX年X月通过CFP考试，作为一名年轻人，我怀有对寻求新知识的渴望，有着对XXX市农行贡献一份自己的力量的心愿，。。。。。所以我今天参加这次考试，希望凭借我的知识和对XXX市农行的这片爱戴之情，去赢得这次考试。 经过近四年西区支行营业室的学习与工作，以及AFP、CFP 相关理论学习，结合XXX市农行自身的发展特色，使我深刻的感受到个人业务对于XXX农行的发展起着举足轻重的作用，下面我就我行的个人业务发展谈几点看法，不足之处，请领导和同事们批评指正： 一、创新机制、优化结构、促进个人业务快速增长。 近年来，根据总、分行相关会议精神和XXX市分行领导的周密安排和部署下，我行的中间业务发展取得了突飞猛进的发展。各项业务指标均位居省分行下属二级分行前列。然而我认为就目前的形势来看，我行的中间业务发展后劲不足，距离工行、建行、中行发展还存在一定距离，其主要表现在一是各层面缺乏创新意识、办法少，对客户新的金融需求缺乏敏感性，营销意识有待于进一步提高。二是少数网点还未装修，理财经理、大堂经理还未配备到位，且部分网点已配备到位的大堂经理，未能对优质客户提供个性化分层服务。低效客户挤占柜面资源较为严重，网点无法实现功能分区、服务分层，严重制约了中间业务的持续增长。 针对以上问题，我认为应从以下几个方面进一步提高中间业务收入：
（一）优化资源，强化宣传。 建议将个人业务部分为市场营销前台和维护管理后台，前台主要负责零售业务的市场营销、客户开发。后台主要负责对前台成功营销的各项业务的受理、审查、维护。解决业务部门“前不前、后不后”，营销职能和管理职能都不能充分发挥的问题。发挥个人业务部门对全行业务经营的拉动和辐射作用。同时制定营销一是制定产品宣传方案。由个人金融部牵头，对重点产品进行了梳理，充分借助报纸、户外广告等媒体加大宣传力度，积极营造浓厚的营销氛围。二是严格按照总分行“统一时间、统一主题、统一品牌，统一形象，统一宣传”的具体要求，借助媒体突出“幸福春天、扬帆起航”的主题，统一发布形象广告，统一播放“春天行动”启动宣传片，以不间断的集中宣传，进一步提高了我行产品的知名度，提升了社会影响力。三是匹配专项费用，采购宣传品。为确保2010年春天行动的有效开展，调动各网点的营销积极性，为全辖各网点挑选配备部分营销宣传品，助推各网点开户有礼等丰富多彩的专题营销活动。 （二）突出重点，特色营销。在不断加快网点“硬转型”的同时，要全面跟进和着重落实网点营销能力的提升、服务流程的优化、销售资源的整合等“软转型”措施，进一步提高营销能力。一是要以营业网点为主战场，做好柜面服务和一般性的客户维护，通过高质量服务，提高客户的认同感和忠实度。同时，以“开通网上银行、电话银行、手机银行和消息服务四项电子银行产品送一个K宝等一系列优惠措施”为杠杆，进一步吸引客户。二是利用客户经理部前台营销团队，大力拓展各项业务。对公务卡客户要制定能够挖掘客户潜在金融需求的方案实施营销。对代发工资客户、二星级以上个人优质客户开展贷记卡全面覆盖营销；同时加大网上银行、电话银行、手机银行、消息服务、转账电话等产
Q/KFD-****-2010 前言 合理化建议管理,是群众性的广泛开展的活动，是调动广大职工聪明才智群策群力、献计献策的活动，是广大职工爱厂如家、想厂之想的具体体现，一条好的建议足可以避免一次事故的发生，是任何一个企业都力争积极倡导的工作，有利于提高职工的主人翁责任感，为更好的提高设备运行的安全可靠性,提高企业的安全经济文明生产水平,增强企业的发展潜力,特制定本标准。 本标准由国电康平发电有限公司标准化委员会提出并归口管理。 本标准起草单位：安全生产部。 本标准主要起草人：邵金丰 本标准审核人：徐全义 本标准批准人：王绍民 本标准于2010年1月首次发布。 本标准由安全生产部负责解释。
国电康平发电有限公司标准 合理化建议管理 Q/KFD-****-2010 1 范围 本标准规定了合理化建议管理的职责、管理内容与要求、检查与考核。 本标准适用于国电康平发电有限公司各部门。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本部分，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 DL/T800-2001 电力企业标准编制规则 火力发电公司劳动定员标准国电人劳[1998]94号 3 术语和定义 下列术语的定义适用于本标准： 合理化建议,是具有群众性、广泛开展的活动；是调动广大职工聪明才智，群策群力、献计献策的活动；是广大职工爱公司如家、想公司之想的具体体现。一条好的建议足可以避免一次事故的发生，是任何一个企业都力争积极倡导的工作，有利于提高职工的主人翁责任感。积极开展合理化建议活动，加强合理化建
对公司管理的合理化建议1 对公司管理的合理化建议 1 制定并完善每位员工的《岗位职责说明书》。岗位职责说明书是对岗位职责进行合理有效的分工，促使有关人员明确自己的岗位职责，认真履行岗位职责，出色完成岗位职责任务。 2 增加激励政策：如满勤奖、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议奖、对部门设立年度团队精神奖等。员工激励是福利政策的延伸与补充，其涵盖了物质激励和精神激励两部分。做好员工激励工作，有助于从根本上解决员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。 3 定期给员工提供晋升、调动、轮岗的机会，保证人才储备。既能提高员工士气，又可以在内部培养出一人多能的核心人才，也能提高员工对公司的忠诚度。 4员工培训：每月一次内训，每年一次外训（建议挑选一名内部培训讲师）。员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力 5 建立内部沟通机制：1加强员工晤谈的力度。2设立员工合理化建议箱。3其他沟通机制的完善。其目的、原因及具体措施有三点：①员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时也可以有针对性地对员工进行工作晤谈，并对每次晤谈进行文字记录，晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。②尊重、关心员工是留住员工一个最为基本的条件。了解各级层员工的需求动态，快速做出改进，尽可能满足他们，真正实现“以人为本”，提高员工满意度，把员工当作绩效伙伴而非“打工者”雇员，形成命运共同体，而非单纯利益共同体。③如员工满意度调查等。 1 / 1
关于公司合理化建议的制度 一.目的： 为了促进公司发展，鼓励全体员工发挥智慧和创造力，参与公司管理，提出合理化建议以提高产品质量、服务、工作效率，特制定此制度。 二.试用范围： 山东.华杰厨业公司全体员工 三.内容： 1、合理化建议的内容： 1.1.关于安全管理、财务管理、销售管理等合理化建议； 1.2.关于公司推行的项目成本分解和管理的措施和建议； 1.3.关于新技术、新方法、新工艺的建议； 1.4.关于提高工作效率、提高产品质量、提高设备管理的建议； 1.5.其它有关工作的合理化建议。 2、合理化建议实施： 2.1.提合理化建议要在指出问题的同时，提出解决问题的办法和措 施，对于较大的建议要具有科学性、可行性、和效益性； 2.2.合理化建议可以一人一条，也可一人多条，但不允许多人一条； 2.3.将提出的合理化建议或在本部门提出并经采纳实施的建议，统 一以书面形式交到人事部门经理，由人事部门经理与相关部门 领导确认此合理化建议，一经采纳公司给予相应奖励。 3.合理化建议评比及奖励：
3.1.对于提出的合理化建议，公司通过论证切合实际，一经采纳， 奖励100元； 3.2.针对优秀的合理化建议，有创意，能解决公司工作中存在的 具体问题。一经采纳，将给予特殊贡献奖励200元； 3.3.所有合理化建议人人必须参与，每月底28号发放《合理化建 议表格》，每月底30号交回各部门主管领导，转人事部经理进行汇总整理，再申请资金； 3.4.参与人员所提出的合理化建议按5.00元/条给予奖励，凡不提 交合理化建议的给予处罚10.00元/张； 3.5.合理化建议的奖励以做现金形式，在每月第一周的星期一早 会进行发。 3.6.针对优秀的合理化建议，有创意，能解决公司工作中存在的 具体问题的汇报给公司高层领导后进行实际运作。
银行工作体会及建议 - 1 - 对银行工作的合理化建议 尊敬的支行各位领导，根据银行企业愿景和发展规划，结合网点实际工作情况，营业室全体员工希望能在“支行”这个强大的后盾支持下，通过更加合理的战略布署，完善内控及服务管理，实现扩大市场份额，提高客户忠诚度，培育新增优质客户。为支行的发展提供不竭的动力。 作为基层网点工作人员，通过在实际工作中的总结，建议如下： 一、应充分重视营业网点在机构类客户维护中的积极作用，而不是单纯地“分庭而治” 以营业室为例。目前，归口支行管理的机构类客户都是历史沉淀的存量客户，而且都是存款业务，没有授信业务。其账户往来情况，存款变化情况、他行开户情况等第一手信息都掌握在营业网点中。但是因为管理口径的原因，网点人员在维护工作中参与度不高，造成了支行管理上的信息不对称和滞后。（假设，某一机构类客户，账面大量向他行同名账户付款。网点并不了解支行与该客户的沟通情况与互动性究竟如何。同时基于服务等因素，也不能过多干预。由此，因为对维护情况了解上的脱节，必然会导致客户与存款的流失。）
另一方面，在网点拓展新增机构客户时，如果没有支行的支持，也必然是势单力薄，孤掌难鸣。在同业竞争白热化的形势下，想要争取一个优质的政府类客户，单纯依赖产品和服务是不能够求胜的。因为这类客户对产品没有过高要求，同时他到哪里都会享受到优于普通客户的服务。想要新增一个机构客户往往更需要依托方方面面的社会关系和其他因素。所以当营业网点发现了线索时，如果没有支行的支持与配合，也很难完成。 基于以上二个方面，我们建议，在机构客户的维护工作中，请行领导充分重视网点的积极作用。同时，提供一个渠道，将网点发现的潜在机构客户，由支行带领完成营销工作，以更好地推进机构存款增长。 二、合理调配人力资源，建立动态的岗位配臵机制 个别营业网点因为周边环境和服务对象的不同，会有季节性业务高峰。因此，我们建议，以动态的业务量变化为依据，合理安排网点人员数量。 以营业室为例。因为毗邻城乡结合部，每年的春节后至春耕前，周边的村镇政府都要发放各种农业补贴。因此形成了业务量骤增，营业室内人满为患的景象。这段时间，我们特别需要增加综合柜员、授权柜员和大堂经理，如果人力短缺，就难以保证业务有序进行和服务质量。但是，在五一之后，农补业务逐渐收尾，我们对综合柜员的需要量也会减少。
2020年银行员工工作计划例文员工合理 化建议100条 2020年银行员工工作计划例文 2020年银行员工工作计划例文(一) 一、基本原则以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标，紧紧围绕全行中心工作，重点做好基层经营机构管理人员，业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密合我行改革发展实际，完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际，学用相合的原则;专业素质与企业文化建设相合的原则;全员培训与全面提高相合的原则;按需培训与业务发展相合的原则。 二、培训目标为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作，着力提升我行市场竞争力，20XX年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标，具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面：一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要，突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力，突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务发展，突出展业培训;
四是不断提高经营管理水平，突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神，营造积极向上的良好氛围，突出企业文化建设培训。 三、基本做法 1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课，完成预计的培训内容，逐步提高我行自身办学能力。 2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加，组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。 3、利用教学光盘，进行个性化培训。为加强管理及业务发展的需要，在充分调研的基础上，市分行提供自选培训课程，鼓励员工业余自学，逐步实现个性化培训。 4、加大培训力度，充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是合我行目前实际，充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训，提高综合素质;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习，使其得到直观的感受，学到别人的先进经验和成功做法，从而提高自已。 2020年银行员工工作计划例文(二) 一、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉。 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、
第十五部分合理化建议 一、歌剧院扩声系统设计方面的建议 苏州科技文化艺术中心歌剧院作为一专多能的多功能剧院，以发挥其社会效益和满足不同的文化生活的需要，因此其音质设计相当重要。音质设计虽属建筑声学设计范畴（这些指标包括响度、清晰度、混响时间、环绕感、亲切感等），但是随着电声技术的迅速发展，通过一套优良的扩声系统将声源信号尽可能不失真地在每一个座位处还原，并改进特定听音区的主观听觉感受都已成为现实。扩声系统可以使得歌词清晰可靠、音乐有上佳的明晰度、整体有适当的混响感、歌唱声与乐队声都有足够的响度和平衡感。具体来说，建议歌剧院中扩声系统的主要功能：（一）改进语言清晰度； （二）扩展动态范围（声源功率不足时）； （三）改进一场演出中不同位置（对白、歌声和器乐声）之间的声平衡（正确的操作扩声系统）； （四）应具有良好的声还原特性（使用电声时应感觉不到“电声”的存在）； （五）为丰富表演艺术效果而重放各种特定的“效果声”； （六）根据艺术创作要求对人声和乐器声进行修饰或产生特定的效果；（七）在无乐队伴奏时重放歌舞剧的伴奏音乐； （八）可将部分节目信号存储和预设程序以简化技术操作； （九）可对现场节目进行拾音、记录以及为广播或电视转播提供现场音频信号。 二、舞台灯光音响系统合理化建议 舞台灯光音响系统在苏州科技文化艺术中心工程的设计施工中占有十分重要的地位，该系统不仅用电容量很大，约达1300KW，而且安装、调试复杂，演出时灯光变化复杂多样，因此，舞台灯光音响系统是本工程的重点和难点，我们将提出如下合理化建议： （一）工程前期准备 剧场的舞台灯光系统、音响系统以及舞台电动吊杆系统与舞台机械是构
员工合理化建议管理制度（讨论稿） 1、目的通过公司全体人员共同思考和共同参与的持续改善活动，进一步贯彻“以人为本”的发展观。鼓励员工积极参与到公司管理，充分发挥全体员工的创造性思维。提高产品质量，提高每个人自身的能力，提高企业的劳动生产率和经济效益，降低生产成本，创造出舒适的生产作业环境，进一步提升企业在同行业的核心竞争力。 2、使用范围：公司全体员工所提出的合理化建议 3、受理范围： （1）安全：减少安全隐患，改善作业环境； （2）质量：提升产品品质，增强客户满意度； （3）交货：缩短生产周期，向客户及时交付产品； （4）效率：工艺改善、提高生产效率；提高设备利用率，预防、降低设备故障率。（5）成本：降低各项成本和消耗； （6）服务：提高服务质量； （7）技术：新产品技术革新、现有技术的改进；（8）经营管理：新产品开发、营销、市场开拓的改进，工作流程、规程的改进，员工福利、培训方面的改进建议；企业文化建设、团队精神、凝聚力和工作绩效的建议等其他任何有利于本公司的改善建议。4．组织及职责 4.1 评审小组架构组长：XXXXX 组员：XXX、XXX、 合理化建议担当：XXXX 4.2 职责该小组为审议报告成立的组织，主要负责对收集的报告进行区分整理、评价奖励及事后管理等业务。 4.3 责任与权限 4.3.1 评审小组组长 活动发起,监督活动的执行,有责任对报告活动进行宣传、引导；审批报告内容及实施方案, 核准评价奖励。 4.3.2 合理化建议担当 负责活动的具体组织、推进，收集报告,组织报告会议, 记录并且跟进报告的执行情况, 确认实施效果。 5. 实施细则 5.1 建议的收集 5.1.1 合理化建议报告不拘格式，口头当面向合理化建议担当提出，书面报告形式
对银行工作的合理化建议 尊敬的支行各位领导，根据银行企业愿景和发展规划，结合网点实际工作情况，营业室全体员工希望能在“支行”这个强大的后盾支持下，通过更加合理的战略布署，完善内控及服务管理，实现扩大市场份额，提高客户忠诚度，培育新增优质客户。为支行的发展提供不竭的动力。 作为基层网点工作人员，通过在实际工作中的总结，建议如下： 一、应充分重视营业网点在机构类客户维护中的积极作用，而不是单纯地“分庭而治” 以营业室为例。目前，归口支行管理的机构类客户都是历史沉淀的存量客户，而且都是存款业务，没有授信业务。其账户往来情况，存款变化情况、他行开户情况等第一手信息都掌握在营业网点中。但是因为管理口径的原因，网点人员在维护工作中参与度不高，造成了支行管理上的信息不对称和滞后。（假设，某一机构类客户，账面大量向他行同名账户付款。网点并不了解支行与该客户的沟通情况与互动性究竟如何。同时基于服务等因素，也不能过多干预。由此，因为对维护情况了解上的脱节，必然会导致客户与存款的流失。）另一方面，在网点拓展新增机构客户时，如果没有支行的支持，也必然是势单力薄，孤掌难鸣。在同业竞争白热化的形势下，想要争取一个优质的政府类客户，单纯依赖产品和服务是不能够求胜的。因
为这类客户对产品没有过高要求，同时他到哪里都会享受到优于普通客户的服务。想要新增一个机构客户往往更需要依托方方面面的社会关系和其他因素。所以当营业网点发现了线索时，如果没有支行的支持与配合，也很难完成。 基于以上二个方面，我们建议，在机构客户的维护工作中，请行领导充分重视网点的积极作用。同时，提供一个渠道，将网点发现的潜在机构客户，由支行带领完成营销工作，以更好地推进机构存款增长。 二、合理调配人力资源，建立动态的岗位配置机制 个别营业网点因为周边环境和服务对象的不同，会有季节性业务高峰。因此，我们建议，以动态的业务量变化为依据，合理安排网点人员数量。 以营业室为例。因为毗邻城乡结合部，每年的春节后至春耕前，周边的村镇政府都要发放各种农业补贴。因此形成了业务量骤增，营业室内人满为患的景象。这段时间，我们特别需要增加综合柜员、授权柜员和大堂经理，如果人力短缺，就难以保证业务有序进行和服务质量。但是，在五一之后，农补业务逐渐收尾，我们对综合柜员的需要量也会减少。 再如，支行现在只有一个专职授权柜员，还有一名账户资料管理员辅助授权。如果在业务平峰，尚可应付。但是在账户管理业务高峰期间，比如企业年检等时段，因为要承担7个营业网点的备案工作，所以，授权工作必然受到影响。
针对化工厂日常工作的合理化建议化工厂安全合 理化建议 针对化工厂日常工作的合理化建议化工厂安全合理化建议 其建议有： 一、认真学习一遍电力安全生产法规 根据各工种的特点和生产实际情况，发动职工在各个阶段每人认真学习一遍有关安全生产的法规、制度或读一本电力安全生产的书籍，学习掌握电力安全生产知识，提高职工安全素质。 二、提一条加强安全生产管理的建议发动职工对企业安全生产管理、生产工艺、生产设备、劳动条件及作业环境进行分析，就如何保证安全生产提出一条建议。如所提建议被采纳，实施效果明显的，可作为合理化建议成果逐级申报。
三、做一件有利于安全生产的实事从预防事故入手，发动职工解决设备、安全装置、生产环境和安全管理的具体问题，达到消除事故隐患、避免发生事故的目的。 四、当一天安全检查员每名职工当一天值班安全检查员，明确当班安全员的责任，进行安全布置、检查、评讲、总结。通过当一天值班安全检查员，加强职工对搞好安全生产工作意义的认识，提高班组每名成员的安全责任心。 五、查一起自己身边的习惯性违章隐患 发动职工对照国家法律、法规和企业规章制度，对班组的生产设施、设备、安全装置、生产环境进行自查互查，重点是查找违章作业，违章指挥，违反劳动纪律的行为和现象。达到查找事故隐患、杜绝习惯性违章、消除事故隐患、创建安全生产环境的目的。 针对化工厂日常工作的合理化建议化工厂安全合理化建议安全隐患是化工生产中最让人担心害怕的因素，也许在无意中，就因为某些未知的因素，给化工人造成不可弥补的伤害。化工属于高危行业，化工厂有很多潜在风险，如火灾、化学反应和健康危害。化工厂因安全管理不到位发生过很多火灾和爆炸事故，安全管理结构和体系是化工厂成功安全管理的基础。 化工厂安全管理合理化建议： 1、制定落实安全生产规章制度、各岗位责任制、操作规程，并检查和考核，特别是依规操作很重要 2、参加工伤社会保险，就是小投入防事故后的巨大损失
公司合理化建议制度范本 总则 第一章：总则 第一条：为鼓励广大职工群众积极向企业献计献策，促进企业生产经营发展，规范合理化建议管理工作，特制定本制度。 第二条：职工群众向企业献计献策，提合理化建议是贯彻全心全意依靠员工指导方针的具体体现；是挖掘职工的智力潜能，发展经济的重大措施；也是依靠职工群众办好企业的有效途径。 第三条：发动职工群众向企业献计献策，要紧紧围绕企业生产经营管理目标，提高职工综合素质，提高经济效益和社会效益等方面开展，在提高施工质量，搞好文明安全施工，发挥管理效能，增产节约，增效节支，改进服务工作中，发掘职工群众的聪明才智。 第四条：职工群众向企业献计献策是长期的、经常性的活动，各级领导要高度重视，要将该活动作为企业生产经营工作的重要补充。 第五条：职工群众向企业献计献策、提合理化建议活动的原则是“信任、鼓励、支持、采用”。 第六条：发动群众向企业献计献策、提合理建议活动，从组织、发动、提出、收集、采纳、实施、审核到奖励，是一个多环节的过程，要建立与之相适应的机构和制度进行管理。 组织领导 第二章组织领导 第七条：为保证职工群众向企业献计献策活动的顺利开展，集团公司成立成果评审领导小组，由意工程师任组长、工会主席任副组长和有关部门领导人级成领导小组。 各单位按照上述要求，加强领导，相应成立领导小组，报集团公司成果评审领导小组备案。 第八条：评审领导小组是职工群众向企业献计献策活动的领导机构。其职责是：为活动提出课题；组织发动职工群众提出合理化建议；审批建议项目的方案和奖励等级；负责领导项目的实施奖励、上报等有关工作。 第九条：在评审小组的领导下，日常工作由工会与科技部门负责。组织、宣传与发动工作由工会负责；具体审查工作由科技部门负责。评审领导小组办公室设在集团公司工会群众生产部，对职工群众提出的合理化建议进行整理、分类、转达、上报。
合理化建议管理办法 一、总则 合理化建议是指任何员工个人对公司生存和发展涉及到的生产、经营、管理的任何环节所提出的、超出其职责范围以外的、具有可操作性和效益性（显性或隐性）的改进方法和措施。 为了集思广益，调动员工参与公司生产、经营、管理的积极性，鼓励员工根据自身的实践经验进行总结思考，发掘广大员工的聪明才智，提高员工自主管理能力，增强员工在企业的价值观和归属感，在公司内部开展合理化建议活动，建立合理化建议提出、收集、评估、采纳程序，以确保公司的持续改进。为了建立长效的激励机制，以使公司的合理化建议活动健康、有序、持久地发展下去，成为公司在生产、经营、管理等领域持续改进的强大动力，建立合理化建议奖励基金；同时，为了鼓励员工积极参与创建学习型企业，推动公司的全面发展和建设，完成集团公司三年发展规划目标，规范员工合理化建议申报行为及合理化建议评估、奖励规则，特制定本办法。 二、合理化建议范围 涉及以下范围的建议是应鼓励和可接受的： 1、有关公司规章制度、工作程序建立和完善的建议； 2、有关企业文化建议、团队精神和凝聚力培养的建议； 3、有关公司组织机构设置、岗位职责划分的建议； 4、有关激励机制、绩效考核的建议； 5、有关员工培训的建议； 6、有关人才吸纳、选用、晋升及个人职业生涯设计等人员配备方面的建议； 7、有关广告创意设计、产品定位、营销策划的设想和改进建议； 8、有关市场开发、网络建设、客户管理及销售政策的改进建议； 9、有关信息管理、档案管理、网站建设的建议；
10、有关企业发展战略的建议； 11、有关会务、礼品、生活后勤合理改进的建议。 12、有关管理方法、手段创新的建议； 13、有关改进财务管理的建议； 14、有关税务筹划（降低涉税风险和税务成本等）的建议； 15、有关筹融资（拓展融资渠道、降低融资成本等）的建议； 16、在不降低工作（工程、环境）质量的前提下，有关降低费用、降低成 本的建议；或在不显著降低工作（工程、环境）质量的前提下，有关降 低费用、降低成本的建议（此类情况需经严格评估）； 17、有关降低法律风险的建议； 18、有关拓展投资项目、遴选投资项目的建议； 19、有关工作计划、费用预算、资金计划（优化支出对象）的建议； 20、有关合理加快工作进度（合理压缩工作周期）的建议； 21、有关选择合同模式及关键合同条款的建议； 22、有关降低安全风险的建议； 23、有关合理提高质量（与投入、收益匹配，符合价值工程理论）的建议； 24、有关选择合作伙伴、合作方式、合作协议的建议； 25、有关新材料、新工艺的建议； 26、有关节约材料、废物利用、环境保护的建议； 27、有关改进经营、管理思路和方法的建议； 28、有关改善公司外部生存环境、发展环境的建议； 29、有关办公用品、固定资产等各类资产管理的建议； 30、有关培育公司内部公平环境的建议； 31、有关合理改善公司办公环境的建议； 32、其它涉及提高效率、增加合法收益、利于资产保值增值或开源节流的 建议。 以下建议不纳入合理化建议范围：
新员工合理化建议 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
对公司的合理化建议 进入公司一个多月，结合目前所接触的工作内容，也根据公司实际情况提出一些小建议，希望为公司的发展尽绵薄之力。 一、倡导全员营销的观念。 20xx年xx月xx日下午在xxxx发展研讨会上，董事长的“xx 可以考虑大量发展兼职营销人员和集团内部‘类营销’人员”这一句话让我产生了这一想法，企业的营销业绩与每个员工都有着直接的联系，企业效益好了，员工也能得到实惠。 所以建议要大力倡导员工关注营销、参与营销、服务营销的观念，发挥大家的客户关系或营销手段。 二、丰富员工活动内容。 来到全新的工作岗位上，我的任务、我的角色、我的定位发生了很大程度的变化，这便需要我去不断成长、不断磨合、不断适应。虽然来集团的时间比较短，坦白来讲，也经历了由陌生到认识再到熟悉的一个过程。之所以提出这一建议，是因为在平时工作生活中我发现，就算小到中午一起用餐、一起泡一壶茶、一起去购物都会增加大家沟通交流，增进员工的相互了解， 所以建议定期开展员工业余集体活动，例如鼓励部门聚餐、郊游、生日会；组织形式各样的文体活动如羽毛球、乒乓秀、篮球赛等，不仅可以加强员工时间、部门之间沟通交流，形成融洽工作环
境，增强企业凝聚力，促进更好地开展工作，也可作为发现人才的一个平台。 三、树立员工节约用纸的观念。 企业要做得好，除了增效还要节流，要树立员工节约的好习惯，其中节约用纸便是一项重要节流手段。 将日常书写过的或者打印过的无用纸张积攒起来二次利用，用于不重要的书写和日常办公之用。这样既环保又降低了办公费用，一箱A4纸5包100元，一包纸500张，每人每天使用二次用纸10张，50人一天将节约500张，一年所有工作日（261天）下来可节约5220元。 四、明确任务标准和分工并切实执行，让员工时刻以一种负责任的心态对待自己的工作。 不论是什么样的人，其实都是存在惰性的，员工作为人的一部分，也是会存在惰性心理的，所以需要鞭策、提醒才会注意用心。记得xx公司xx总曾在创工作思路研讨会上提到，目前公司大部分员工的工作状态尚停留在“要我做什么”的阶段，而不是“我要做什么”，这种理念导致员工工作被动，缺乏创造力。 所以建议在目标执行过程中，明确员工任务标准和分工并切实执行，强化员工责任氛围，使大家遇到问题、遇到困难、工作完不成时，去分析出现问题的原因、自己个人做得不对、不好的地方，今后应如何避免，而不是找理由、找借口、推脱责任。只有以责任
员工合理化建议实施管理制度 1目的 通过规范合理化建议活动，进一步贯彻“以人为本”的新发展观，鼓励员工积极参与公司管理，充分发挥全体员工的集体智慧，提高企业的劳动生产率和经济效益，进一步提升企业的核心竞争力。 2范围 适用于公司所有员工提出的改善管理、改进日常工作或生产的合理化建议，以及技术改进、革新和管理创新，经实际应用后有显著效益的行为。 3机构 3.1公司安全生产委员会和员工行为奖惩委员会分别对安全保卫及其它方面的员工奖惩事件进行认定和裁决。员工行为奖惩委员会由公司党委、工会、纪检监察部门、人事部门、财务部等相关部门负责人组成。 3.2对安全生产委员会或员工行为奖惩委员会不能达成统一处理意见或情节突出的重大奖惩事件，由党政联席会议进行最终认定和裁决。 3.3公司办公室责合理化建议的宣传、组织、征集、登记、整理、传递、存档、成果发布、专项活动组织、相关价值计算以及各项制度完善工作。 3.4公司人事部门是员工奖惩行为处理的日常执行部门，负责员工奖惩及其它方面的操作处理。 4程序
4.1定义 合理化建议，是指改进和完善企业生产技术、产品质量、经营管理、业务流程等方面的方法、措施。 4.2特征 4.2.1进步性是指建议者或革（创）新者的方案、措施相对于本单位、本系统原有事物，通过质比和量比，有所改进、完善和提高。 4.2.2可行性是指方案、措施在实践中可操作、可实施的，若仅指出问题的现象或提出建议、设想的名称而无实际解决问题的具体办法，则不能视作合理化建议。 4.2.3经济性是指方案、措施实施后能够创造或者带来一定经济效益与社会效益。 4.3合理化建议的内容 4.3.1在经营管理理论、管理技术上有突破与创新，对提高生产经营管理，提高经济效益有指导作用； 4.3.2在管理组织、制度、机构等方面提出改革办法或改进方案，对提高工作效率和企业的应变能力或服务能力，理顺管理或业务流程有显著效果； 4.3.3应用国内外现代化管理技术和手段，取得效益或效果； 4.3.4新材料、新技术、新工艺等科技成果的推广，引进技术、进口设备的消化吸收和革新； 4.3.5制造工艺和试验、检验方法和产品包装的改进； 4.3.6制造设备、技术工具、仪器、装置的改进；
关于银行个人业务发展的几点建议? 银行个人业务发展的几点建议? 尊敬的各位领导? 我叫XXX，2006年到中国农业银行XXX市西区支行参加工作，XX年X月通过AFP考试;XX年X月通过CFP考试，作为一名年轻人，我怀有对寻求新知识的渴望，有着对XXX市农行贡献一份自己的力量的心愿，所以我今天参加这次考试，希望凭借我的知识和对XXX市农行的这片爱戴之情，去赢得这次考试。? 经过近四年西区支行营业室的学习与工作，以及AFP、CFP相关理论学习，结合XXX市农行自身的发展特色，使我深刻的感受到个人业务对于XXX农行的发展起着举足轻重的作用，下面我就我行的个人业务发展谈几点看法，不足之处，请领导和同事们批评指正? 一、?创新机制、优化结构、促进个人业务快速增长。? 近年来，根据总、分行相关会议精神和XXX市分行领导的周密安排和部署下，我行的中间业务发展取得了突飞猛进的发展。各项业务指标均位居省分行下属二级分行前列。然而我认为就目前的形势来看，我行的中间业务发展后劲不足，距离工行、建行、中行发展还存在一定距离，其主要表现在
一是各层面缺乏创新意识、办法少，对客户新的金融需求缺乏敏感性，营销意识有待于进一步提高。 二是少数网点还未装修，理财经理、大堂经理还未配备到位，且部分网点已配备到位的大堂经理，未能对优质客户提供个性化分层服务。低效客户挤占柜面资源较为严重，网点无法实现功能分区、服务分层，严重制约了中间业务的持续增长。? 针对以上问题，我认为应从以下几个方面进一步提高中间业务收入? (一)?优化资源，强化宣传。? 建议将个人业务部分为市场营销前台和维护管理后台，前台主要负责零售业务的市场营销、客户开发。后台主要负责对前台成功营销的各项业务的受理、审查、维护。解决业务部门“前不前、后不后”，营销职能和管理职能都不能充分发挥的问题。发挥个人业务部门对全行业务经营的拉动和辐射作用。同时制定营销一是制定产品宣传方案。由个人金融部牵头，对重点产品进行了梳理，充分借助报纸、户外广告等媒体加大宣传力度，积极营造浓厚的营销氛围。二是严格按照总分行“统一时间、统一主题、统一品牌，统一形象，统一宣传”的具体要求，借助媒体突出“幸福春天、扬帆起航”的主题，统一发布形象广告，统一播放“春天行动”启动宣传片，以不间断的集中宣传，进一步提高了我行产品的知名度，