《崩坏学园2》之关于装备找回的注意事项崩坏学园2关于装备找回的注意事项，窝们来聊聊找回装备应该注意的事项，有些主银Sama 来找回装备顺利的就找回啦，有些主银Sama磕磕绊绊好久才能找回，而有些主银Sama却很难找回装备，这是为什么呢!!!因为对于找回装备，客服娘们也是有一系列判定的标准。
装备找回申请规则：
用帐号绑定的邮箱以“装备找回”为主题关键字发送邮件到客服邮箱kefu@https://www.doczj.com/doc/d211015520.html,
内容需要具体到时间设备详细装备等等 ~提供的越加详细找回越加方便~
适用于装备找回的情况：
一、误操作，每个账号有且只有一次因误操作装备找回的机会
1、拆解屋误拆解
通过拆解屋误拆解的神器，在找回神器的同时需要扣除相应拆解数量的祈之召唤，每找回1件神器需要扣除1000个祈之召唤，以此类推。
2、误出售、误作为材料强化升级
找回误出售和误作为材料强化升级的神器，装备找回不会扣除祈之召唤
二、被盗号者恶意融号
我们会根据一定的规则进行判定，一旦判定该账号的神器丢失属于盗号期间，则不需要扣除祈之召唤，给予装备找回的机会。
请注意：
1、用于同名技能提升的神器和非神器均无法找回;
2、装备找回的装备为丢失前同星级lv1等级;
3、可找回符合要求且不限数量的神器，同时还可指定找回最多3件非神器。
举例今天的小伙伴的事情来说，首先!没有所谓的区别对待，不是发帖就能找回~这个还是要看判定。
判定第一次：与客服娘沟通，说是被恶意融号，装备被拆解~
客服娘判定：装备被拆解，需要拥有祈之共鸣才能找回装备，因为单单只说拆解拆解与兑换期间并不能判定米娜是自主行为还是恶意盗号
判定第二次：与客服娘沟通，所有装备被拆解，且拆解之后兑换的装备又再次融掉了~
客服娘判定：矮油~为毛要把账号给别人啊!这还怎么玩儿啊!恶意融号，神器拆解之后还把兑换来的装备都融掉了~可发送邮件找回
由这个案例来看!沟通还是非常重要的呢!!!!!(shenmegui)
三娘特别提示
不要随意把账号信息透露给他人，发生了酱紫的事情三娘也很难帮到米娜的哦!所有操作申请都有判定标准，不要拿标准来说区别对待，问题说的越清楚，处理沟通越加方便哦!
装备找回的判定还有很多，除了以上，发送邮件之后，还需要制作组大大从后台来断定是否被盗是否审核通过可以找回的装备有哪些等等一系列问题~~不止是动动手指那么简单哦!最后自己的学园生活还请米娜自己保护好哟!
客户投诉及客户意见反馈处理管理规定 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]
客户投诉及客户意见反馈处理管理制度 客户投诉及客户意见反馈处理管理制度 ? 为切实保障客户的利益，及时、有效地处理客户的投诉及意见反馈，提高服务质量，完善服务制度，经合伙人会议讨论决定，特制定本制度。 一、??? 投诉及意见反馈的接待和受理工作 （一）书面的投诉和意见反馈由行政总台负责受理。 （二）电话或上门的投诉和意见反馈由总台接待并转专门负责人受理。 （三）司法行政机关、律师协会转来的投诉和意见反馈由专门负责人受理。 （四）接待受理人员的工作： 1.填写投诉或意见反馈处理登记表及台帐； 2. 留存相关材料的原件； 3.将相关材料及处理登记表按规定转给相关处理人员。 二、投诉和意见反馈的处理工作 （一）先由专门负责人出具书面意见，再由业务分管合伙人处理，如分管合伙人不在，则由主任或其他合伙人处理。重大事项应由所务会议或合伙人会议讨论决定。 （二）被投诉人应当回避。 （三）处理人员应当对相关事情及材料的真实性进行调查。 （四）涉及原则性问题或重大问题的投诉，应召开所务会议或合伙人会议讨论处理方案，并确定是否向相关管理部门通报。 （五）应及时与投诉人或意见反馈人联系，明确告知处理的工作安排情况。 （六）处理人员应当签署明确处理意见，并将相关材料移交专门负责人，由专门负责人组织实施。（七）处理工作的注意事项： 1.相关人员在受理或处理相关事宜时，不得与投诉人发生争执； 2.应尽可能缓解投诉人的情绪，但在作出处理决定前不得做任何承诺； 3.处理投诉应当认真、细致，仔细核查相关情况的细节； 4.处理人员不得将投诉及处理事宜告知不相关人员； 5.原则上要求采用书面形式回复意见。 三、信息反馈及资料存档工作 （一）处理完结后的所有材料由行政人员归档备查。行政人员应按年度建立案宗。 （二）调查相关人员对处理意见的满意度。 （三）如投诉人或被投诉人对处理意见不满意，应及时向处理人员反映，并做好后续工作。（四）将处理意见及相关情况及时反馈给专门负责人。
关于对意见建议情况反馈的回复 乡政风行风评议领导小组： 我办在接到关于对党政办行风评议意见建议梳理的情况反馈，高度重视，召开了全办干部职工会，对民主评议政风行风自查自纠和征求意见建设问题进行了梳理研究，归纳出我办存在的主要问题。布置了整改工作。 一、存在的问题 一是业务知识的学习不够，积极性不高； 二是深入群众不够，政策宣传不够； 三是习惯于已有的工作经验，对一些细节问题考虑欠周到，主要表现在文稿起草校对上不够细致、会务安排上考虑不周到、上传下达反馈落实不够规范等方面。主动服务、超前服务做得不够好。 二、整改措施 针对存在的问题，我办在分析存在问题的原因的基础上，认真研究解决问题的方法，提出整改的措施，并积极落实整改。 （一）认真贯彻党的路线方针政策，依法行政、依规办事。 主要整改措施是：认真组织学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的路线方针政策，牢固树立科学发展观和正确政绩观，用国家的法律、法规约束党政办公室全体人员的言行，规范各项工作。 （二）进一步增强事业心和责任感，提高工作效率。 主要整改措施是：对领导交办的工作要求高标准、高质量完成，并及时反馈落实情况；对各部门各单位和群众请示的问题及时办理或向领导报告，做到特事特办，急事急办，
为基层和群众着想；进一步简化办事程序，降低办事成本，提高办事效率。 （三）继续保持优良工作作风，进一步提高服务质量。 主要整改措施是：（1）改进服务理念，提高服务水平。推行人性化服务，建立工作人员去向告知制度，做到客来迎、客走送、进门让座、微笑接待，杜绝“衙门”作风；（2）加大各项规章制度的执行力度，严格落实政务公开、办事公开制度和岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制等，对违反规定的，实行责任追究；（3）工作作风上，大力倡导无私奉献、廉洁公正、严谨规范的工作作风，重点解决作风不实、工作浮躁、不深入、不细致、无条理的问题；（4）实行工作负责制和责任追究制，狠抓制度落实，并将测评结果与年终评先评优结合起来；（5）廉政建设上，进一步建立和完善各项廉政制度建设和工作纪律，事事做到警钟长鸣，努力建立一支廉洁、公正、无私的党政办干部队伍。 XXX党政办 2012年8月17日
邮件标题：客户求购的产品名称 邮件内文： To：客户公司名称 Attn：客户人名 Re：客户求购的产品名称 We are pleased to get to know that you are presently on the market for 产品名称，and as a specialized manufacturer and exporter for this product in China，we sincerely hope to establish business relations with your esteemed corporation. Herewith pls find our competitive offer as product：Specification：packinguantity：as per yr requirementPayment/C sightShipment:promptIf the product we offered above is some different from what you require actually,kindly inform us in detail，we will be pleased to re-offer you as per yr actual requirements note that the product pictures will be sent to you upon yr request，and a small sample could also be sent to you for yr final checking if the price is finally konw more about our corporation，kindly visit our website: kindly check and revert at yr 落款Co：Add：Tel：Fax：E-mail： 几点说明： 1、邮件标题只能是客户求购的产品名称，而不要加其它的任何多余语言，这样，客户打开你邮件的可能性一般可达到100%。 2、开头语简洁带过证明你是专业而老练的商人，可立即拉近与客户的距离，而对商人来说过多的寒喧实在是多余；不少人喜欢一开始就说从何得知该客户的，我们建议你，一般情况下最好不用提，客户在那里发布过求购信息，客户自己知道，多说多余，不过，如是本网线下转发给你的外商询盘，加一句话也无妨。 3、开头语特忌讳主动过多介绍自己，因为会给人一种推销的感觉，给人的第一感觉就不好，事实上，没有几个客户会有耐心来阅读你的长篇介绍的，不主动过多介绍自己将一定反而会给客户一种很自信、很专业的印象，这种印象对你来说是非常重要的；那么，“过多”的标准是什么呢我们认为，介绍性语言超过两句即是“过多”。 4、简洁开头后，你必须立即进入正文，即报价，因为客户最关心的无非是产品规格与价格而已，你如不能提供客户想要的东西，客户回你干吗立即进入报价，证明你是专业做该行的，你是有诚意、实实在在想做生意的，大家的时间都很宝贵，都不想浪费时间，特别是欧美商人更是如此；有人说，客户询盘中规格说的不全，无法报价，事实上，没有那个外商会在询盘中一次就把要求说完的，你可估摸着试探性报，报错了没关系，这只是证明你是专业的、多年做该行的，如所报的规格与客户所要的不符，客户一般会很快回复你并详细告诉你他所需产品的具体要求的；有人总喜欢第一次联系客户时就问东问西的，有些国家的客户（如印度、韩国）可能会耐心回你，但对大多数欧美客商（如美国）来说，他们一般是不会回复该类邮件的。
徒步穿越沙漠要领以及注意事项须知（塔克拉玛干沙漠） 徒步穿越“塔克拉玛干大沙漠”，徒步穿越沙漠需要5天，直线距离90公里，实际徒步要110公里左右，每天徒步行程6--8小时。10月下旬沙漠气温白天15--25度，傍晚气温降至8—10度之间，个别时候达零度降至摄氏零度以下，穿越队员每天都将面对炎热、干旱、枯燥的茫茫沙漠，这对每一位能有机会能参加沙漠探险活动的队员来说，都是一次严峻的考验和自我挑战，沙漠探险虽然比较艰苦，但具有很强的刺激性、挑战性。这就要求每一位参与沙漠挑战者具有吃苦的精神和顽强的毅力，去挑战大自然、挑战极限。徒步穿越因富于求知性、探索性、不可预见性等特点，所以穿越者必须具备以下基本条件，掌握相关野外基本的生存知识与技能，去应对千变万化的野外情况。 1.要求挑战者身体健康，无重大疾病如：高血压、心脏病、严重腰腿病等，健康的体魄与 良好的体能储备是徒步穿越最重要的条件之一。 2.必须制定适合自己的一个体能训练计划，在耐力、负重行走等方面渐渐增进，体能耐力训 练可以通过游泳、爬山、长跑、骑自行车去获得，重量训练可以每天坚持做伏地挺身、举哑铃、仰卧起坐、引体向上去获得，为沙漠徒步储存能量，为自己的生活质量储存能量。 3.沙漠徒步行走不单是腿部运动，而是种全身运动，注意通过摆臂来平衡身体、调整步伐。 控制节奏，最好的行走速度是走而不喘，背部肩沉背挺，用腹部深呼吸，全脚掌触地，从脚跟到脚尖位移，什么时候都要按自己的行走节奏去走，不要时快时慢，尽量保持匀速这样会保存一定体力。刚开始徒步可以放缓一点，让身体每个部分都先预热，有个适应的过程，5-10分钟后方可适当加快步伐，行走中从安全角度出发，队员之间应该保持一个合理的距离，一般为2-3公尺，这样可以避免与前进队员互相影响，一般情况下，暂停人员与队伍的安全距离一般在白天不能超过十分钟或者200公尺以内，夜晚必须在5分钟或者20公尺以内。无论上坡下坡，对于坡度较大的坡迹，应走“之”字形,尽量避免直线上山下山，避免过多的消耗体力。 4.徒步行走中的休息原则一般是长短结合，途中短暂休息尽量控制在15分钟左右，每天的 徒步行军中休息不宜超过4次，以站着休息为主，调整呼吸，先站着调整呼吸2-3分钟，才能坐下，不要一停下来就坐下休息，这样会加重心脏负担，休息应卸下背包等所有负重装备，可以自己或者队员之间互相按摩腿部、腰部、肩部等肌肉，也可以抬高腿部，让充血的腿部血液尽量回流心脏。 5.徒步行走时，每人每天3瓶矿泉水，根据天气情况去增减，早上徒步渴了不宜猛喝或过多 的消耗饮用水，喝水要以量少次多为原则。口渴了可以缩短喝水的时间，增多几次喝水次数，一次喝水太多，反而增加心脏的负担，以及肚子发胀口很渴。如果人们将水的消耗降低到最低的限度，生存下来的可能性便随之增加了。正常的徒步时间里排尿也应该是4小时/次，可以通过观察排解的尿液颜色，了解自己体内水分脱失症状。（尿液呈深黄色，微感口渴，脉搏速度正常为轻微脱水症状，尿液呈暗黄色，口内黏膜干燥，口渴，
业务系统需求反馈管理办法
目录 业务系统需求反馈管理办法 (1) 1. 业务需求收集流程 (3) 1.1大致流程图如下： (3) 1.2具体实施步骤如下： (3) 2. 注意事项及产品对接人 (4) 2.1注意事项 (4) 2.2各业务部门产品对接人 (4)
基于公司现有业务系统在不断完善和升级中，且业务方对系统的依赖性较高的基础上，产品中心需要定期收集各业务方需求，进行整理优化，以不断促进系统的优化升级，确保公司业务的高效运转。 1.业务需求收集流程 1.1大致流程图如下： 1.2具体实施步骤如下： 步骤一：各业务部门按照部门职能选定1—2人作为产品对接人，选定人员需对本部门所接触的全部系统有足够的了解，能了解各基层人员提出的系统问题，每月由各部门产品对接人向产品中心韩东，发送一份月度产品需求报表，形式如下：（EG） 相关说明： 需求描述——尽量能按照提出方的原意提炼，如很难概括，可直接原话描述，注
需增加具体情境（即发生于何种情况下） 期望排期——由于此表是按照月度进行，故需求评审及开发以周为单元进行排期， 业务部门按照紧急程度先进行期望排期（该排期需与PM沟通后再 进行优先级评定） 该报表由产品接口人定期（每月第一周）以邮件形式发送给产品中心需求收集人步骤二：需求收集人收到需求邮件后，在一周内与各系统负责PM、需求方进行需求调研和评审，对所提需求重新进行确认和优先级评定，之后以邮件形式反馈给接口人，完成后将各需求交由PM进行排期开发，并做好进度管理（OA中有任务管理器可以使用）。暂时先由产品中心人员负责维护。 步骤三：产品进度反馈到次月的需求再次收集时，产品中心会向业务方反馈需求开发情况，同时评审下一个月的所提需求（每月定期召开产品会议，以向业务部门输出结果）。各部门需区别好内部需要还是合作方需求，如XX合作部，需确认是内部需求还是XX需求。 2.注意事项及产品对接人 2.1注意事项 以上均为正常情况下，各部门接口人收集日常需求所走流程，如遇到紧急线上BUG或紧急需求时，请以面谈、电话等方式告知产品中心，并以邮件形式进行报备。 邮箱重新申请一个公共邮箱：XXXXX@https://www.doczj.com/doc/d211015520.html,，该邮箱为产品需求对接唯一邮箱。 2.2各业务部门产品对接人 各对接人信息如有变更请及时通知产品中心韩东，以做好更新备案工作，另建议大家均使用公司的个人邮箱，以保证内部工作流程畅通。
浙江古越龙山绍兴酒股份有限公司 非公开发行股票申请文件反馈意见的回复 保荐机构（主承销商） （中国（上海）自由贸易试验区世纪大道1198号28层） 二零二零年五月
中国证券监督管理委员会： 根据贵会2020年4月28日下发的200480号《中国证监会行政许可项目审查一次反馈意见通知书》（以下简称“反馈意见”）的要求，浙江古越龙山绍兴酒股份有限公司（以下简称“古越龙山”、“发行人”、“公司”）会同各中介机构本着勤勉尽责、诚实守信的原则就反馈意见所提问题逐项进行了认真核查和落实，现就贵会提出的相关问题作出书面回复如下文。 如无特别说明，本文中所用的术语、名称、简称与《长江证券承销保荐有限公司关于浙江古越龙山绍兴酒股份有限公司非公开发行股票之尽职调查报告》一致。 本反馈意见回复所引用的财务数据和财务指标，如无特殊说明，指合并报表口径的财务数据和根据该类财务数据计算的财务指标。
目录 问题一： (4) 问题二： (13) 问题三： (26) 问题四： (29) 问题五： (38) 问题六： (13) 问题七： (69) 问题八： (71) 问题九： (74)
问题一： 申请材料提及本次发行对象包括战略投资者深圳市前海富荣资产管理有限公司和浙江盈家科技有限公司。请申请人补充说明：（1）引入战略投资者的原因、定价依据、是否符合相关规定。（2）申请人与战略投资者签订的附条件生效的股份认购协议是否明确了违约承担方式、违约责任条款。（3）认购协议等相关约定是否存在损害上市公司利益和中小投资者合法权益的情形。 请保荐机构和申请人律师核查说明并明确发表意见。 回复： 一、引入战略投资者的原因、定价依据、是否符合相关规定 （一）引入战略投资者的原因 1、本次非公开发行系发行人提升长期可持续发展能力，实现战略发展目标的需要 黄酒是中国独有的世界三大古酒之一，绍兴黄酒是黄酒中的杰出代表。根据中国酒业协会、国家统计局数据，2019年，全国酿酒行业规模以上企业总计2,129家，累计完成产品销售收入8,350.66亿元；其中黄酒生产企业总计110家，累计完成销售收入173.27亿元。收入规模方面，黄酒行业收入仅占全国酒行业收入的约2.07%，远低于白酒、啤酒占比。由上述数据可见，黄酒行业急需改变现状，黄酒企业需要真抓实干地推广黄酒文化、建设品牌形象，促进黄酒行业快速发展。 近年来，发行人作为行业龙头企业，高度重视黄酒产品的战略转型工作，聚焦以“中央库藏金五年”为代表的大单品，并推出“国酿1959”系列产品，打造高端黄酒新标杆；开展事件营销，积极参与“绍兴周”系列活动，举办国雅荟系列招商品鉴会，参展首届中国－中东欧国家博览会暨国际消费品博览会，进一步宣传弘扬绍兴酒文化；推进技改创新，持续在香型、口感方面改进黄酒口味。 但与此同时，发行人报告期内产能利用率分别为82.88%、98.69%和92.48%，基本达到产能上限，增长空间有限。本次非公开发行募投项目的建设有助于发行人提高产能，发挥产业的集聚优势，提高精细化管理水平，能有效提高发行人市场竞争力和抗风险能力，成为发行人未来发展的重要动力。
收到客户询盘时的回复： Dear sir, We hereby acknowledge receipt your inquiry of XX,(products)and i just got the information from our production department,these standard is available for us.and the now pls check the quotation below: The specification you required: The length: The diameter: The material ........ The price:XX usd /pes FOB(tian jin) I hope this is the one in your favor,As a experienced company (ISO9001:2000)in the XX filed for more than 20 years.and we take the opportunity seriously to cooperate with you.if you have any questions ,pls feel free to contact me.i will try my best Thanks and regards 签名 客户询盘模糊，向客户询问规格 Dear sir, Thanks for your inquiry of our XX(products).on dec.10th.and we are in XX filed for many years,so we are confident we can do it.but the specifications you given is still lack.such as the diameter,meterial,quantity and so on.....,so pls can you send us the details?the drawing(cad)is ok. After we confirmed,we are happy to provide you with our good quality and competitive price. Look forward your soonest reply, Thanks and regards 签名 针对客户的讨价还价的回复 Dear sir, Sorry for my late reply,i discuss with our boss for a long time, but regarding the price,it is near our bottom line,you know the market is changing everyday,and it is hard to cut more on cost as we need the products with best quality. But we treasure our first cooperation,so we allow you a 2%discount,this is the best i can do for you. I hope that if you have the will to cooperate,pls don’t just focus on the price,the most important is the quality,i think. If you any comments ,pls let me know. Thanks and regards Angela 这个得针对情况，如果利润真的不太高，就这样写没有关系，如果老板太黑了，就给点折扣，关于价格不是一封两封的邮件可以搞定的，总之灵活点啦 应对客户的迟迟不回复的邮件: Dear sir, Did you receive our quotation on dec12th?and no reply from you.i was waiting until all the
建议书格式及注意事项 编者按：本文适合中小学学生使用。为标准建议书写作指南。本文由华语网（）程泳淋创作。 建议书是人们针对社会生活各个方面存在的问题向有关部门反映情况并提出自己的建设性意见的一种常用应用文。 写建议书，首先要写清楚存在的问题，然后说明产生问题的原因，最后提出解决问题的建议。 建议书有一定的格式：根据建议书的内容先写上标题，再写称呼（就是写清楚建议书是写给谁的），然后写建议的具体内容，最后写上建议人的姓名（或提出建议的团体的名称）和日期。 根据上文我们已经知道，建议书包括标题、称呼、正文、结尾、落款五个部分。下面我们具体来谈一谈建议书的格式。 标题：标题写在首行正中。可以直接写上“建议书”三字，也可以写上建议的内容。比如：“关于保护XX河的建议”。 称呼：标题下另起一行顶格写，并加上冒号。称呼是受文单位的名称或个人的姓名，也就是你给谁提建议就写谁。 正文：在称呼下面另起一行空两格写。首先阐明提建议的缘由，这样有助于建议的采纳。其次要写清存在的问题，说明产生问题的原因。最后提出解决问题的办法。公务员之家: 结尾：格式和书信一样。 落款落款要署上建议人或团体名称与日期。 注意事项： ①受建议人要写清楚，否则不知给谁提的建议，谁会采纳呢？ ②提出建议的原因要具体，目的要说明，这样受文单位或个人会更容易考虑你的建议的合理性，更容易采纳你的建议。 ③建议内容可以分条列出。 ④用语要谨慎虚心，不用命令语气。
感谢您的阅读。 祝语：流泻的月光，笼罩着浓浓的思念，倾泻了一地的氤氲，洁白的光辉，是我真切的祝福，轻轻洒落在你的四周，愿平安，好运包围着你，愿快乐，幸福伴随着你。
推荐公司其他产品 I visited your company web, find there are many goods match to our products. We have a good price and quality, so I want to send some samples for you Hope we can have more co-operations in the future 报价 Quote our best price based on 2,000m as below Your feedback for our quotation would be much appreciated。期待您对我们的报价的反馈信息 We hope you will find our quotation satisfactory and look forward to receiving your order.我们希望您对我们的报价满意并期盼您的订货。 We hope this will be a good start for profitable business relations. 希望这将是我们互利商业往来的良好开端 回复得迟表示歉意 I am really sorry for the late reply, cause we do not take good care of your sample. Sorry for my late reply 要求增加订单起定量 Is it possible to increase the quantity？ 因涨价需买方或卖方承担额外费用 Please burden this raised cost for us, we are not able to burden this extra cost, as our price has been very low. Production time will extend for extra one week. Considering the long pleasant relationship, we will bear the extra costs and keep the price unchanged for this order. Hope we can have more co-operations in the future, quality products at good price are always supplied for customer. 价格变动，P/I确认回传、货款安排 Because of the rising cost of raw materials, we have to adjust price. Please check the attached Proforma invoice. ( Please check the new price in attached proforma invoice.) After you stamp and sign it, then we start the production. Please arrange 100% T/T in advance, after receive your payment, we will start the production. Please sign the P/I and send back to us by email today, after we received your signed P/I, then we start the production immediately tomorrow morning. 我们老客户，尽力满足要求 You are our old customer; we always would like to try our best to meet your requirement
野外徒步需要注意什么 ——徒步旅行装备清单 个人穿着用品： 一、服装篇 1、冲锋衣裤（户外活动必备，防风、防水、透气、耐磨……） 2、抓绒衣（含WINDSTOPPER，主要是防风、保暖） 3、排汗内衣（户外运动后保持身体干燥） 4、快干衣裤（夏天出行的必备，裤管、袖管最好是可以脱卸的） 5、羽绒衣裤（冬天出行或者去高原地带的保暖必备） 6、其他个人衣物（一次性内裤、汗衫T恤……） 二、鞋袜篇 1、徒步登山鞋（适应性强、耐磨、防水、最好是中高帮的，可保护叫脚踝） 2、轻便运动休闲鞋（适合一般的郊游活动，或开车时穿） 3、运动凉鞋（可当拖鞋穿，夏天徒步也可直接穿） 4、排汗袜子（最好是COOLMAX料的，配合GORE—TEX鞋穿，可排脚汗，冬天可防冻伤） 5、普通运动袜（棉的、穿着舒服就行） 6、雪套（在雪地或者泥泞路段很管用） 三、帽子、手套、眼镜 1、遮阳帽（圆边的、棒球帽式的、随便喜好，能挡太阳就行） 2、抓绒帽（主要是保暖） 3、薄手套（主要为了活动方便，比如可以拍照等用处） 4、厚手套（主要是保暖的功效） 5、眼镜（运动型的更好一点，主要功能是遮阳，也可以用来摆酷） 个人装备用品： 一、背包篇 1、大背包（短途露营或者长途旅行的必备，以背着舒适且能承重为佳，45-80L 不等） 2、小背包（短途旅行或长途备用，有一定的背负，15-30L不等） 3、腰包或挎包（长途出行时放随身小东西用，最好是可放水壶的那种） 4、摄影包（根据个人需要，斜挎的比较方便取用镜头）
二、野营篇 1、睡袋（长途宜带体积小的羽绒睡袋，节省空间，还有就是根据季节的需要带） 2、睡袋内胆（长途旅行不露营的话，只要带个防脏的抓绒或者棉的睡袋内胆就可以了） 3、帐篷（普通露营的话，一般的防水抗风帐篷就可以了，长途远行的话建议带体积小的轻便的帐篷） 4、帐篷地席（保护你的帐篷底面，免受磨损） 5、防潮垫（普通的可以让你随时随地可以坐下躺下，冲气垫让你更舒服，） 6、铝膜地席（携带轻巧方便，必要是时可以作为摄影的反光板） 三、照明篇 1、头灯（可以让你双手腾出来，很方便） 2、手电（作为备用的照明，还是比较可靠的） 3、营灯（在营地用或者在帐篷内用，效果很好） 4、荧光棒（有一定的作用，就是不要乱扔，不环保） 5、防风打火机（用处不小，应急时做照明不错） 6、防水火柴（也是应急之用） 四、炊具篇 1、炉头（让你在野外可以吃到热的东西，小资用品之一） 2、气罐（配合炉头使用，注意携带安全） 3、套锅（有灶台了，没锅可不行，烧饭、烧汤、煮面、煎蛋都靠他了） 4、小钢杯（环保用品，喝什么都可以，早上还可作为洗漱杯） 5、烧烤炉（自驾车活动可以携带的腐化用品） 五、水具篇 1、户外水壶（可以有效的防腐，颜色比较酷） 2、军用水壶（带一个饭盒，这点比较实用） 3、水袋（野外穿越时或自行车旅行时比较管用） 4、保温水壶（冬天出去，喝一口热水是一种享受） 5、净水器（比较专业，对生活质量有要求的人士用） 6、净水药片（携带方便，净水效果一般，但可满足要求） 六、通讯篇 1、手机（最常用的联系方式、信号最关键、在野外经常没用） 2、对讲机（团队活动中很管用的装备，前后呼应，在一定范围内逛街也很实用） 3、GPS（全球定位系统，专业的玩具，可以帮忙定位、定线路、防迷路）
客户投诉及客户意见反 馈处理制度 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
客户投诉及客户意见反馈处理管理制度为切实保障客户的利益，及时、有效地处理客户的投诉及意见反馈，提高服务质量，完善服务制度，经合伙人会议讨论决定，特制定本制度。 一、投诉及意见反馈的接待和受理工作 （一）书面的投诉和意见反馈由行政总台负责受理。 （二）电话或上门的投诉和意见反馈由总台接待并转专门负责人受理。 （三）司法行政机关、律师协会转来的投诉和意见反馈由专门负责人受理。 （四）接待受理人员的工作： 1.填写投诉或意见反馈处理登记表及台帐； 2. 留存相关材料的原件； 3.将相关材料及处理登记表按规定转给相关处理人员。 二、投诉和意见反馈的处理工作 （一）先由专门负责人出具书面意见，再由业务分管合伙人处理，如分管合伙人不在，则由主任或其他合伙人处理。重大事项应由所务会议或合伙人会议讨论决定。 （二）被投诉人应当回避。 （三）处理人员应当对相关事情及材料的真实性进行调查。
（四）涉及原则性问题或重大问题的投诉，应召开所务会议或合伙人会议讨论处理方案，并确定是否向相关管理部门通报。（五）应及时与投诉人或意见反馈人联系，明确告知处理的工作安排情况。 （六）处理人员应当签署明确处理意见，并将相关材料移交专门负责人，由专门负责人组织实施。 （七）处理工作的注意事项： 1.相关人员在受理或处理相关事宜时，不得与投诉人发生争执； 2.应尽可能缓解投诉人的情绪，但在作出处理决定前不得做任何承诺； 3.处理投诉应当认真、细致，仔细核查相关情况的细节； 4.处理人员不得将投诉及处理事宜告知不相关人员； 5.原则上要求采用书面形式回复意见。 三、信息反馈及资料存档工作 （一）处理完结后的所有材料由行政人员归档备查。行政人员应按年度建立案宗。 （二）调查相关人员对处理意见的满意度。 （三）如投诉人或被投诉人对处理意见不满意，应及时向处理人员反映，并做好后续工作。 （四）将处理意见及相关情况及时反馈给专门负责人。
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如果你有出去徒步的打算，那还是先让我们一起来了解一些使你的徒步变得轻松快乐的知识吧！ 刚开始徒步的时候 凡事都有一个循序渐进的过程，如果你是刚刚参与到户外徒步的阵营中来，一定不要急于求成。下面的几条原则对于刚开始徒步的户外爱好者有一定的指导意义。 1、一定要按照自己的速度来走：不要逞强埋头猛走，这样会大量消耗体力，结果是欲速则不达。如果和好多人一起徒步，最好找一个和自己速度差不多的同伴同行。 2、科学地衡量自己的体能：头几次外出徒步的时候最好坚持走若干个小时，而不要计划一定要走多远，通过这样的几次摸底，对自己的能力有所了解之后，再适当增加徒步穿越的强度。 3、不要只顾低头走路，而错过了周围的风景：在户外徒步，强身健体只是其中一个目的，不要为了一些所谓“自虐”的目的来暴走，大强度的体力付出，有时候会得不偿失。记住户外徒步的时候，最恰当的速度是能够维持自己走一整天的速度。 4、学会休息的步法：对于走路，每个人都有一套自己的办法，在徒步的时候，应该用一个自己比较舒适的方法走路，这样的你的体力能够得到科学有效的利用。 5、徒步的时候要“多吃多喝”：多吃多喝的定义不是暴饮暴食，如果吃的太多，估计路可能都走不了了。这里的多吃多喝是指吃喝的频度，徒步的时候，人体的热量损失大，为了补充体力，需要及时补充水和食物。在爬大坡之前可以适当地多喝一些水。如果天气比较热，流汗多，可以在饮用水中适当加点盐。 6、在徒步的过程中要注意科学地休息：一般每走50分钟需要休息10分钟，不同的人可以根据自己的情况衡量加减。 登山杖 “君子性非异也，善假于物也。”在户外活动中，适当地利用装备，有时候能获得事半功倍的效果。对于户外爱好者来说，在徒步的时候如果能有两根登山杖与你同行，能为你带来不少便利。 1、最好有两根可以自由伸缩、携带方便、有防震功能的专业登山杖。如果没有，当然也可以就地取材地用树枝、木棍代替。 2、当你在凹凸不平的山路上前进的时候，登山杖可以保持你的身体平衡，避免一些摔倒或磕磕绊绊的发生。 3、过河的时候，登山杖等于你的身体又增加了支点了，有利于在湍急、湿滑的河流中保持平衡。 4、上坡的时候，登山杖可以帮助你的脚助力，下坡时可以帮助减少膝部的震动，减少对身体的伤害。 5、走在有灌木丛的山路上时可能会有蛇，这时可以用登山杖在前面探路，起到打草惊蛇的作用。
我的询问信 Dear Editors, We dispatched our manuscript (manuscript ID 8558192903066551) to your journal about ten weeks ago. We have not yet received a reply and am wondering whether you have reached a decision. We fear that our submission process does not meet the requirements and should be grateful if you kindly give us some information regarding the status of the manuscript. Thanks for your information. With kind regards, SCI投稿常用英语 一、投稿信 1. Dear Dr. Defendi ML: I am sending a manuscript entitled “” by – which I should like to submit for possible publication in the journal of - . Yours sincerely 2. Dear Dr. A: Enclosed is a manuscript entitled “” by sb, which we are submitting for publication in the journal of - . We have chosen this journal because it deals with - . We believe that sth would be of interest to the journal’s readers. 3. Dear Dr. A:
1.无法提供客户想要的产品时回复Dear Thank you for your enquiry of 12 March cate 9 cable. We appreciate your efforts in marketing our products and regret very much that we are unable to supply the desired goods due to excessive demand. We would, however, like to take this opportunity to offer the following material as a close substitute: Cate 5, US$__ per meter FOB Shanghai, including your commission 2%. Please visit our catalog at https://www.doczj.com/doc/d211015520.html, for more information on this item. If you find the product acceptable, please email us as soon as possible. Sincerely, 2.对客户一般讯盘的三种回复 Dear Mr. Jones: We thank you for your email enquiry for both groundnuts and Walnutmeat CNF Copenhagen dated February, 21. In reply, we offer firm, subject to your reply reaching us on or before February 26 for 250 metric tons of groundnuts, handpicked, shelled and ungraded at RMB2000 net per metric ton CNF Copenhagen and any other European Main Ports. Shipment to be made within two months after receipt of your order payment by L/C payable by sight draft.
零基础徒步保持节奏讲究休息 在那崇山峻岭、大漠荒野或冰河雪原的深处，不为人知的奇绝风光等待着长途跋涉后一双双惊喜的眼睛。徒步旅行因为健康和环保，日益成为时下年轻驴友旅行方式的选择，更多“零基础”的驴友也在蠢蠢欲动。其实，户外徒步并非我们想象中那样高不可攀，只要具备适度的体能，经过充分准备，你也能背包上路，去见识那车轮无法到达的美景！ A 户外徒步者需达到的基本要求 1.健康的体魄和良好的体能储备是徒步的前提。根据穿越区域的不同，徒步旅行可以分为城郊、乡村、丛林、山地、江河等多种类型。因为一路基本靠走，并可能穿越复杂的地形，缺乏基本体能条件的人不适合徒步。任何人都无法一步登天，第一次徒步的人一般都能负担短距离的平坦地形。记住循序渐进，不要参加超出自己身体承受范围的活动。 2.没有团队精神，喜欢单干的人不适合户外徒步。短途徒步固然可以一个人单干，但需要穿越复杂地形地貌的长途徒步中，团队的合作就很关键。明确分工、齐心协力是挑战高难度徒步成功的必要条件。 3.徒步旅行需具备一定的野外求生知识。旅行在外，意外难以避免。对大自然种种突发状况如暴雨、雷电、山洪等，要能有所预见并有应对之法；而能够正确处理扭伤、脚上起泡、中暑、缺水、出血等野外徒步易出现的问题，也十分必要。 B 五项物资准备确定要徒步时，驴友需要做两手准备：一是搜集资料制定路线，二是准备充足物资。规划徒步行程需要比普通旅行计划费更多心思，首先要考虑线路设置和每天的行程规划是否合理、安全，是否在徒步者的体能负担和能力范围内。第二步就是了解当地的天气和地形状况，务必做好应急预案。如果参加徒步的是一个团队，了解领队能力和团队构成就十分重要了。零基础的驴友更关心的物资准备可概括为5个部分：装备、饮水、食物、药品和户外用具。背包和鞋子被称作徒步者最重要的两大装备。一些户外徒步如攀登雪山的装备更为专业，在此仅提供普通徒步的装备参考。首先要购买的是合适的背包，容量、结实程度和防水是选购时的三大指标。购买背包时最好反复背试，并向营业员请教正确背法，否则徒步时，它将不能起到减轻负重的作用。鞋子是否耐磨、防水和透气，直接关系到徒步者在长时间徒步中的安全舒适，因此选购鞋子要舍得投入金钱和精力。长途跋涉易使踝骨受伤，高帮的登山鞋能更好地保护徒步者的踝骨。如果旅程中要涉水，需要准备溯溪鞋。运动凉鞋既可以当拖鞋穿，也可以成为夏天徒步的主力装备。在衣物的准备上，防水透气的冲锋衣裤是必需的。切忌穿牛仔裤，因牛仔裤遇出汗、下雨会影响身体行动。夏天徒步则要带上快干衣裤，裤管和袖管最好可脱卸。其他小物件如墨镜、帽子、排汗内衣可视情况选择。睡袋、帐篷等是户外用具的大件，其他小物件如防晒霜、刀具、防风打火机、照明设备、水壶、防潮袋、垃圾袋，也是任何类型的徒步都适用的装备。一般来说，短途徒步不需要准备太多食物，可以带些既补充能量、又不太占位置的食物，如压缩饼干、巧克力、牛肉干。饮水每天带够3升的量，不推荐直接饮用野外生水。药品带些感冒药、止泻药、创可贴、云南白药喷雾等就可以了。 C 徒步技巧：保持节奏讲究休息第一次参加徒步，驴友很容易还把它当做普通旅行，一路说说笑笑，跑跑停停，走路时快时慢。不用多久，你就会惊异于体力流失之快。零基础驴友要知道的第一个徒步技巧就是始终保持一定的节奏。徒步最开始的5-10分钟可以留作预热时间，此时宜放缓脚步。之后的行程中，可逐渐调整步伐，控制节奏，匀速缓行。徒步中，要集中精力行走，尤其是长途行走时，打闹嬉戏只会消耗体能。徒步是一种全身运动，要注意通过摆臂来平衡身体，稳定重心，小步伐前进。脚掌用力要均匀，不要踮脚行走，要全脚触地稳稳踏步。第一次徒步因为不适应更容易感到疲劳，行走中的休息也有讲究，原则上是长短结合，短多长少。短时间休息以站着调整呼吸为主，时间不要超过5分钟。每行走1小时到1.5小时，可卸下背包休息15分钟，但切忌不要一停下就瘫倒在地，应先调整下呼吸再坐。坐着休息也不等于没事干，驴友要利用这段时