银行金融市场部主要职责
金融市场又称为资金市场，包括货币市场和资本市场，是资金融通市场。所谓资金融通，是指在经济运行过程中，资金供求双方运用各种金融工具调节资金盈余的活动，是所有金融交易活动的总称。以下是小编整理的银行金融市场部主要职责。
中国工商银行总行市场部主要职责：
1 办公室组织总行办公，负责综合协调、公文处理、督办查办、保密档案、分行行长会议和其他重要文件的起草、宣传联络、来信来访以及总行本部行政、财务管理。
2 财务会计部主要负责制订全行财务与会计基本政策，年度综合经营计划、财务计划和中间业务计划，编制财务报告，负责全行财务管理和境内外分行经营绩效考评工作。
3 资产负债管理部负责对全行资产、负债、资本的总量和结构进行计划、控制与调节，以实现全行发展战略和经营目标;负责管理全行的市场风险，全行本、外币流动性管理，全行证券业务与票据融资业务管理以及资金业务的授权。
4 管理信息部负责全行经营管理信息收集、加工、处理和发布。制定和完善全行信息披露和报告制度，负责全行性数据信息的披露和统一管理;负责全行性信息处理平台和数据仓库的规划、建设、推广和应用;负责对国际金融组织、国际评级机构、国际权威财经媒体的市场营销、关系维护和评级评优及排名工作。
5 投资银行部负责全行投资银行业务的规划协调和经营管理，承办或牵头承办投资银行业务，策划和实施我行股份制改造与资本运作方案。
6 金融市场部负责根据全行资产负债管理目标、政策和综合经营计划，综合运用资金、债券、利率、汇率等市场工具，在国内外金融市场上进行本外币资金的投、融资运作与交易管理。
7 机构业务部主要负责全行机构类客户的市场营销、管理与指导工作，目标客户包括各类金融机构、政府机构、军队系统、中介机构以及其他非法人性质的机构。
8 个人金融业务部负责全行个人金融业务的统一营销管理，包括本外币储蓄业务、个人中间代理业务、个人理财业务、消费信贷业务的客户需求挖掘、市场调研规划、客户关系管理、客户服务以及市场推广。
9 资产托管部主管全行资产托管业务，包括证券投资基金托管、委托类资产托管和QFII资产托管。负责制定我行资产托管业务的规章制度和办法，进行资产托管业务品种的开发研究和资产托管业务市场开拓，安全保管受托资产，负责基金托管工作的内部稽核和风险控制。
10 企业年金中心负责研究制定全行企业年金业务发展战略和目标，制定相关业务管理办法，组织和指导全行开展企业年金业务;负责企业年金受托管理、账户管理业务等新产品开发以及企业年金业务对外合作与交流。
11 信贷管理部主要承担全行信用风险管理、信贷监督检查和行业区域分析职能。制定各项信贷政策，制订对公、个人客户信贷政策和业务流程，组织信贷产品研发;对全行对公、个人信贷工作全流程进行风险监测检查，对分支机构进行预警整改和业务准入与退出管理，承担贷款分析与分类认定审核工作。
12 公司业务一部主要负责全行公司类大客户的市场营销、客户服务和管理以及营销指导工作，目标客户群主要包括国务院国资委管理的企业、在各地有重大影响的大型、特大型企业、世界500强在华企业等。
13 公司业务二部承担目标客户公司金融业务发展规划、营销制度、产品研发、计划管理、队伍建设等系统管理职能，负责组织、推动公司金融业务市场营销策划、业务产品创新、客户关系维护、新户拓展及贷后管理等工作。
14 授信业务部主要负责客户的信用评级、授信、项目和押品价值评估业务管理，制定并组织实施相关业务的管理办法与操作规程，在授权范围内开展客户的信用评级、授信方案和单笔债项的审查审批，并组织分行实施客户信用评级、授信、项目评估和押品价值评估工作。
15 信用审批部负责客户信贷审查审批管理;制定并组织实施具体审查审批的业务管理办法与操作规程;组织分行实施信贷审查审批工作;在授权范围内开展总行直接营销客户和其他应由总行负责的信用审查审批工作。
16 风险管理部负责构建全面风险管理体系，汇总、分析和报告
全行风险管理情况;负责开发推广全行各类客户信用评级、授信、债项评价办法并开发维护相关管理系统;负责特殊资产政策制定、监测分析、清收处置;承担风险管理委员会秘书处职能。
17 结算与现金管理部主要负责全行公司类无贷客户的营销、管理与指导，负责结算业务、贵金属业务管理。
18 运行管理部主要负责制订并组织实施具体业务核算及操作规程，负责全行业务运行管理体系建设和清算、参数管理等各类业务处理工作，监督和管理全行各类业务处理中心。
19 国际业务部负责全行国际结算、国际贸易融资、国际融资转贷款及出口买方信贷业务的产品研发、推广、创新与电子化建设，境外机构的发展规划与综合管理，外资代理行的网络建设与关系管理以及全行外事活动管理。
20 营业部负责总行本外币业务的直接经营，主要包括全国性集团公司、大型优秀上市公司、世界500强等优秀跨国公司在华投资企业、垄断性和成长性重点行业重点企业的业务经营以及大额低风险贷款。
21 内部审计局负责监督、检查与评价全行各项经营活动，监督和评价全行内部控制系统的健全性、合理性和有效性，对全行重大决策事项和管理体制改革进行战略审计，开展全行重要岗位的履职和离任审计、违法违规事件稽查及重大财务异常情况专项审计等以及协调外部审计工作。
公司银行市场部部门职责概述：
1. 综合管理
1) 配合公司业务总监进行公司业务综合管理
2) 负责上级管理部门规章制度的贯彻执行
3) 负责公司银行部内部工作制度、标准、流程的制定工作
2. 信息管理
1) 与个人银行市场部共同制定内部信息、营销情报的收集、整理、分析、交流及保密制度
2) 进行市场调研，分析公司业务市场状况
3) 建立银行内部公司业务信息反馈系统，及时把握一线市场与销售动态
4) 月、季对各项内外部信息数据进行综合分析，为决策层提供分析报告(包括客户所处行业动态分析、客户市场分析、流通渠道、竞争者动态和策略分析、销售业绩分析、广告和销售政策实施结果分析等)
5) 与个人银行市场部共同编制情报调研、信息收集及整理培训教材，并负责相关的培训工作
3. 客户数据库管理与潜在需求深度挖掘
1) 提出客户分类、分级管理的标准与方法
2) 与信息技术部门合作开发CRM系统
3) 掌控公司业务客户资源
4. 营销策划
4) 牵头制定针对不同客户群的产品组合策略、风险管理重点及
分销策略
5) 牵头制定年度、季度营销计划和预算计划
6) 建议分销部渠道销售方案
5. 产品研发
1) 提出产品开发要求并牵头各相关部门进行公司银行产品与服务的开发、推广、管理和后评估
2) 新产品的渠道部署(包含电子银行渠道)，新产品上市和日常产品管理工作
3) 产品知识和卖点提炼与培训
4) 产品和业务的宣传推广
5) 与公司业务销售部门紧密配合，完成公司银行业务销售指标，在重点分支机构派驻产品经理协助当地客户，经理营销客户
6. 服务管理
1) 定期进行各种方式的客户满意度调查
2) 定期检查公司银行各部门对客户的服务质量
3) 与个人银行部和服务督察办公室共同搭建客户投诉处理平台，集中处理客户投诉
4) 涉及到总行其他部门的服务质量问题，由服务督察办公室协调解决,并追究相应部门的责任
投资银行市场部职责：
1.根据全行战略发展规划制定投行业务发展规划，对投行业务实行集中管理，负责全行投行业务的品牌建设和业务推广。
2.负责全行投行业务基础制度建设，完善投行业务的管理办法、实施方案、业务操作流程。
3.作为产品部门，结合市场需求建立完善投行产品体系，包括非标融资、资产证券化、并购贷款、债务融资工具、银团贷款、财务顾问等。
4.负责投行业务的条线管理工作。牵头全行投行产品的营销推广，为分支机构开展投行业务提供支持;指导并协助分支机构挖掘客户投行业务需求;负责同业合作机构的业务准入、名单管理等。
5.负责加强与金融市场部、理财事业部的联动，提供本地优质资产。
6.负责组织开展投行系统建设、财务预算、队伍建设及部门综合事务处理，为投行业务开展提供所需的技术、财务、人力和行政支撑。
7.在全行风险管理体系下，组织实施对投行业务的投后管理工作，督促分支机构履行投后管理职责。
8.行党委、董事会、高管层以及监管部门要求的其他职责。
商业银行公司金融部职能部门岗位职责 一、经理 （一）严格贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，遵守国家的法律、法规，认真贯彻落实本行各项规章制度。 （二）拟定全行公司类业务的发展规划和营销策略，负责本行公司类业务营销与管理工作。 （三）负责本部门日常管理工作，组织本部门员工加强学习、改进服务，提高经营管理水平，提高服务质量，负责本部门岗位责任制的制定与员工考核。 （四）制订本部门工作计划，根据统一管理与专业分工负责的原则，对部门工作人员的工作进行合理安排，领导本部门人员全面完成部门工作计划。 （五）指导、协助支行又好又快开展公司类各项业务，促进支行全面完成年度工作任务。 （六）负责公司类业务操作流程和相关管理制度的制定、信贷产品的开发等。 （七）负责完成领导交办的其他工作。 二、经理助理 （一）严格贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，遵守国家的法律、法规，认真贯彻落实本行各项规章制度。 （二）协助部门经理做好本部门日常管理工作，做好分管工 作，促使本部门各项工作计划顺利完成。 （三）负责分管公司类业务的市场营销、客户管理与维护。
（四）负责分管小企业授信的市场营销、业务宣传、产品设计、人员培训、客户管理以及信息反馈等工作。 （五）负责分管涉农贷款的市场营销、业务宣传、产品设计、客户管理以及信息反馈等工作。 （六）负责完成领导交办的其他工作。 三、市场营销岗 （一）负责组织支行开展公司客户负债业务、资产业务以及中间业务的市场营销。 （二）负责总行直管的公司客户和重大项目的市场营销、服务管理和客户维系工作。 （三）组织开展银团贷款业务，负责开展信贷组合方案的制定，统筹协调行内相关资源，为公司客户提供“一站式”服务和“一揽子”解决方案。 （四）负责对本行公司业务产品的品牌进行策划、宣传和推广。 （五）负责与公司客户发展有关的政府管理部门、行业协会的工作联系，跟踪有关政策，寻找目标客户。 （六）指导和帮助支行跟踪当地的重大项目，寻找和挖掘目标客户，指导支行维护管理公司客户。 （七）组织市场调查，设计公司业务需求和客户服务方案。（八）负责全行公司类业务信息的收集、整理和分析。 （九）负责完成领导交办的其他工作。 四、业务管理岗 （一）对上报总行贷审会审批的公司客户授信业务进行贷前调查评价，参与部分大额贷款的贷后检查。
金融市场部 一、市场风险管理 （一）访谈主题：1、交易的产品和种类：了解金融市场部的业务范围。 2、业务规划：了解交易业务的未来规划。 3、政策、规定：了解部门在风险管理中的职责，相关办法操规的制定与 执行情况。 4、风险计量：了解市场风险计量状况。 5、限额管理：了解交易业务的限额管理状况。 6、风险报表：了解行内市场风险相关报表情况。 7、IT系统支持：了解交易业务开展的系统平台。 8、其他：了解与市场风险管理相关的其它事项。 （二）访谈提纲 1、现有金融市场业务主要有哪些？是否有外币债券业务？ 2、计入交易账户的产品有哪些？ 3、交易账户是否每日估值？估值方法的制定和承担估值责任的部门分别是谁？ 4、现有交易账户和银行账户的划分工作的开展情况（如：有无具体的划分标准、账户调整标准、相关流程、责任部门）？是否在业务交易之前就确定该项交易的账户归属？在交易之初，是否由交易员在交易系统或信息管理系统中对交易账户做审计标识？是否有监管账户调整的历史？ 5、理财产品的操作如何？ 6、是否至少每年都有一个投资计划？内容有哪些？ 7、对于资金交易业务的发展规划是怎样的？ 8、是否会增加交易产品种类？具体包括哪些？ 9、现在行里市场风险的牵头管理部门是不是金融市场部？若是，如何开展具体工作？是否有具体的职责分工，如风险的分析与计量、监控、报告等职责； 10、市场风险相关的政策、办法、操规是不是由贵部门牵头制定？有无专门的市场风险管理政策、交易账户与银行账户划分管理办法、估值办法、限额管理办法、压力测试办法或相关文件等？ 11、目前是否提供交易账户信息及金融市场业务的银行账户敞口信息以供其它部门进行资本计提？ 12、在开展新产品和新业务之前是否牵头/参与其风险识别工作？是否有相关的办法、操规？其中是否包含具体的审批流程？（部门职责中没有具体描述） 13、是否负责或参与市场风险压力测试和方案的制定？若是，具体情境设置、测试、汇报流程怎样？有无相关应急预案？是否针对风险因素识别工作进行详细的说明，包括工作要点与步骤要求等？ 14、贵部门是否承担估值的责任？交易账户与银行账户的估值频率？估值方法的制定和承担估值责任的部门分别是谁？采用哪些估值模型？是否借助系统？是否对估值模型和方法等并有明确的规定？是否有专门的估值管理办法？ 15、是否对交易账户、银行账户采用不同的风险计量方法、指标？具体是什么？相关假设、参数、频率、汇报层级、职责分工？ 16、是否对市场风险进行了相应的资本计提？方法？ 17、是否开展相关的市场风险压力测试？主要方法及频率？压力情景包括？是否借助软件实施？ 18、是否通过相关流程的制定来明确交易的操作控制要求？如交易权限等( 交易员、部
金融市场部工作职责文档2篇Responsibilities document of financial market departme nt
金融市场部工作职责文档2篇 小泰温馨提示：岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，明确岗位的目标和责任，规范工作内容、规范操作行为等以此提升工作产能效益最大化。本文档根据岗位职责要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：金融市场部工作职责文档 2、篇章2：金融市场部部门的工作职责文档 篇章1:金融市场部工作职责文档 金融市场的构成十分复杂，它是由许多不同的市场组成的一个庞大体系。以下是小泰整理的金融市场部工作职责。金融市场部工作职责： （1）维护所属各会员的权益; （2）在货币信贷、资本市场事务及公共关系方面为政府有关当局提供建议和咨询; （3）改进业务经营，研究实施对策，协调各会员的行动;
（4）组织金融同业人员的业务培训教育; （5）与其他有关经济团体加强联系，搞好协调; （6）与外国金融业协会进行联系。 金融市场部经理的职责： 01、全面计划、安排、管理市场部工作。 02、制定年度营销策略和营销计划。 03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 07、拟订并监督执行市场规划与预算。 08、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。 09、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。
银行业金融市场部门岗位职责随着各类金融资产在金融机构储备头寸和流动性准备比率的提高，金融机构会更加广泛地介入金融市场运行之中，中央银行间接调控的范围和力度将会伴随金融市场的发展而不断得到加强。以下是小编整理的银行业金融市场部门岗位职责。 票据交易岗 岗位职责： 负责制订票据交易策略并完善交易流程、制订交易管理办法;负责通过市场组合交易盈利，完成票据经营指标;配合监管部门完善票据市场建设;协助全行票据业务产品管理与营销推进、票据业务新产品研发与培训指导、票据业务的组织与实施，票据业务内外部定价指导;协助全行票据业务风险管理，确保业务合规、安全、高效运作等。 应聘条件： 35 周岁以下;经济、金融、数学、统计类等相关专业全日制本科及以上学历; 2 年以上工作经验;能熟练运用 excel 等办公软件; 具有较强的文字表达能力、沟通能力和团队协作能力;具备票据从业经验者优先。 外汇及衍生品交易岗 岗位职责： 1、在交易员限额内根据市场规律进行自营外汇及贵金属交易;
2、根据客户需求对代客外汇及贵金属业务进行平盘操作; 3、对对公/零售结构性存款业务进行平盘操作; 4、为满足内部资产负债需要而执行的相关交易操作; 5、分析研判市场，形成市场研究报告; 6、执行行内的其他相关业务要求等。 任职条件： 1、金融、经济、财务相关专业，硕士研究生及以上学历; 2、35周岁以下，2年及以上相关外汇交易经验，熟悉外汇交易相关操作流程及法律法规; 3、具有相关从业资格证书; 4、工作责任心强，做事积极细心，有较强的业务能力和组织协调能力，书面及语言表达能力强。 5、有较强的抗压能力和交易执行能力。 金融市场部编辑任职要求： 1、财经、新闻相关专业本科或以上学历 2、两年以上主流财经媒体记者或编辑相关工作经验，对证券、基金、创投领域方面经验丰富者优先 3、良好的新闻敏感性，具备较强的选题策划及文字功底 4、专注金融领域发展变化，对金融新现象及业务有深入研究和理解 5、为人正直并具备良好的沟通协调能力和团队合作精
商业银行部门职责 一、办公室 1、组织制定分行行政管理、人力资源管理、安全保卫管理制度规范，并组织实施； 2、负责组织分行重要工作会议、分行行长办公会议，建立分行内部和对外信息传播渠道和信息沟通机制，起草分行综合性文件和其他文字材料。 3、负责分行层面的行政接待，分行领导的日常办公及公务活动安排。协助分行领导做好综合协调工作； 4、制定分行内外部网站、公文处理、传信系统、视频会议系统等办公系统的业务管理规范，并组织实施； 5、负责与政府、监管部门、服务商、媒体等外部机构建立良好的公共关系，维护分行的形象和利益； 6、牵头制定并落实分行安全保卫年度工作计划；负责落实分行营业网点安全防范设施标准，组织实施分行营业网点安全保卫基础性设施的规范化建设； 7、负责分行网络管理、系统管理、前台支持等信息技术支持工作； 8、承担分行办公营业用房资产管理的职责；负责分行办公场所的物业管理；承担分行物资和固定资产管理的职责，负责建立并落实分行物资管理、固定资产购置管理体系、规范和程序。
9、编制分行的经营计划与财务预算，并跟踪分析执行情况；负责分行相关统计报表编制与上报； 10、按照分行经营绩效管理政策和指标体系，收集相关信息，进行分行及所辖机构的绩效评价管理工作； 11、对辖内各项业务费率、利率和汇率的确定进行审核；进行辖内大额资本性支出的管理及投资决策； 12、根据资金管理有关规定，开展人民币业务；贯彻分行资产负债管理的政策，并监控其执行情况。 二、公司银行业务管理部 1、根据分行公司银行业务战略规划与工作计划，结合分行当地特点及整体经营发展需要，制定分行公司银行业务、公司银行产品及贸易金融业务的发展计划与年度经营计划，并予以组织落实； 2、推进分行公司银行业务条线整体运作及相关规章制度建设，并予以组织落实； 3、开展行业分析与市场研究，确定分行客户营销与风险防控策略，推进分行营销团队各阶段经营目标实现和合规稳健经营； 4、开展市场调研与同业产品分析，实施公司银行产品属地化创新与优化； 5、牵头营销分行重点目标客户，提高目标客户的市场份额和效益贡献，协调各营销团队市场营销工作，建立分行内部联动营销机制，推进对重要大客户的经营能力和价值挖掘能力； 6、开展分行公司银行产品的产品经营与市场营销，并实现品牌
金融市场基础知识测试题 姓名：支行/ 部门：得分：一、单选题（每题 3 分，共10 题） 1.（D）是指以期限在一年及一年以下的金融资产为交易标的物的短期金融市场。 A 黄金市场 B 外汇市场 C 资本市场 D 货币市场 2.（C）是指期限在一年以上的金融资产交易市场 A 黄金市场 B 外汇市场 C 资本市场 D 货币市场 3.下列债券风险权重为20% 的是（A） A 铁道债 B 三个月以上同业存单 C 国债 D 短期融资券 4.下列哪种（C）债券，其取得的利息收入，减半征收企业所得税 A 国债 B 地方政府债 C 铁道债 D 农发行债券 5.根据中央五部委联合下发《关于规范金融机构同业业务的通知》（银 发[2014]127 号），单家商业银行对单一金融机构法人的不含结算性同业存款的同业融出资扣除风险权重为零的资产后的净额，不 超过该银行一级资本的（ D ） A 10% B 15% C 20% D 50% 6.根据中央五部委联合下发《关于规范金融机构同业业务的通知》（银 发[2014]127 号），单家商业银行同业融入资金余额不得超过该银行负债总额的（B） A 二分之一 B 三分之一
C 四分之一 D 五分之一 7. 根据《关于金融机构同业往来等增值税政策的补充通知》（财税[2016]70 号），投资同业存单、金融债券、同业存单、同业拆借等同业业务获取利息的增值税率为（A）。 A 0 B 3% C 5% D 6% 8. 根据中国银监会合作金融机构监管部《关于加强农村中小金融机构非标准化债权资产投资业务监管有关事项的通知》银监办发[2014]11 号，以理财资金投资非标资产的，原则上应满足监管评级在（B）以上。 A 一级（含） B 二级（含） C 三级（含） D 四级（含） 9. 月末投资农业银行一笔非保本同业理财资产 1 亿元，期限 2 个月，对应的底层资产为30%投向国债和央票等利率产品；20% 投向半年期同业存单；50%投向短期融资券。则该笔非保本浮动收益理财产品的加权风险资产为（B）。 A 1 亿 B 0.55 亿 C 0.5 亿 D 0.2 亿 10. 月末一笔债券质押式回购业务，本行为买入返售方，卖出回购方为某城商行，业务期限为 1 个月，金额 1 亿元，质押券为进出口行债券，那么该笔业务占本行风险资产为（A）。
XXXX银行金融市场业务风险管理指引 （2016年版） 第一部分总体背景及管理原则 一、总体背景 本指引所指金融市场业务，涵盖资管业务、同业业务、资金业务、投行业务、贵金属业务五大非信贷板块。截至2015年末，我行金融市场业务的总体规模已经全面超出表内外信贷业务规模，在整体收入及利润贡献中亦发挥了不可或缺的作用。以基础设施及公用事业领域为例，随着地方政府债务管理的进一步规范，金融市场业务已经成为银行在该领域的主流金融服务模式。 同时，从当前可比同业的整体资产配臵结构来看，金融市场业务规模均已超出甚至大幅超出信贷规模，金融市场业务在整体资产及收入方面的重要性日益凸显，亦一定程度上反映了在利率市场化和金融脱媒趋势下各商业银行策略选择的趋同性，金融市场业务成为衡量各行核心竞争力的重要领域。2015年中报数据显示，招商、中信、兴业、民生、浦发、平安六家同业的金融市场业务（资金+同业+资管+贵金属）较信贷业务的相对规模的均值为1.52，即金融市场业务规模为贷款规模的1.52倍，倍数最高的为兴业银行（2.51），最低的为中信银行（1.04），我行为XXX，略高于可比同业均值。 随着金融脱媒及利率市场化的深入推进，金融市场业务
必将成为银行战略转型的重要抓手，但同时，金融市场业务投资谱系的多元化及投资结构的复杂化，使得其中蕴含的潜在风险亦不容忽视，债券及非标债券违约、金融市场波动均对金融市场业务投资安全提出了挑战。 基于以上背景，总行针对金融市场业务制定了全行统一的风险管理指引（以下简称“本指引”），以进一步明确及传导整体风险偏好，确保非信贷板块与信贷板块风险偏好的一致性，引导金融市场业务健康稳健发展。本指引覆盖自营及代客项下的各类非信贷投融资业务，我行金融市场业务条线各部门所出台的各项管理办法及制度，均须符合本指引相关要求。 二、风险管理原则 本行金融市场业务风险管理，紧密围绕系统性风险管理的主线，遵循“风险隔离、偏好一致暨统一授信、投资穿透、风险分散、杠杆适度、自主管理、有效内控、统分结合”的核心管理原则。 （一）风险隔离原则。一是要作好不同性质金融市场业务的有效隔离，包括自营业务与代客业务隔离、自有业务与托管资产隔离等；二是要严格防范各类外部输入型风险，尤其是针对承销、代销、参股、投顾、托管、冠名等情形，应特别防范因声誉风险而可能被迫承担非契约义务所引起的风险。 （二）偏好一致暨统一授信原则。偏好方面，须体现全行信用风险策略的协同性与一致性，类信贷金融市场业务的
银行金融市场部主要职责 中国工商银行总行市场部主要职责： 1办公室组织总行办公，负责综合协调、公文处理、督办查办、保密档案、分行行长会议和其他重要文件的起草、宣传联络、来信来访以及总行本部行政、财务管理。 2财务会计部主要负责制订全行财务与会计基本政策，年度综合经营计划、财务计划和中间业务计划，编制财务报告，负责全行财务管理和境内外分行经营绩效考评工作。 3资产负债管理部负责对全行资产、负债、资本的总量和结构进行计划、控制与调节，以实现全行发展战略和经营目标;负责管理全行的市场风险，全行本、外币流动性管理，全行证券业务与票据融资业务管理以及资金业务的授权。 4管理信息部负责全行经营管理信息收集、加工、处理和发布。制定和完善全行信息披露和报告制度，负责全行性数据信息的披露和统一管理;负责全行性信息处理平台和数据仓库的规划、建设、推广和应用;负责对国际金融组织、国际评级机构、国际权威财经媒体的市场营销、关系维护和评级评优及排名工作。 5投资银行部负责全行投资银行业务的规划协调和经营管理，承办或牵头承办投资银行业务，策划和实施我行股份制改造与资本运作方案。 6金融市场部负责根据全行资产负债管理目标、政策和综合经营计划，综合运用资金、债券、利率、汇率等市场工具，在国内外金融市场上进行本外币资金的投、融资运作与交易管理。 7机构业务部主要负责全行机构类客户的市场营销、管理与指导工作，目标客户包括各类金融机构、政府机构、军队系统、中介机构以及其他非法人性质的机构。
8个人金融业务部负责全行个人金融业务的统一营销管理，包括 本外币储蓄业务、个人中间代理业务、个人理财业务、消费信贷业 务的客户需求挖掘、市场调研规划、客户关系管理、客户服务以及 市场推广。 9资产托管部主管全行资产托管业务，包括证券投资基金托管、 委托类资产托管和QFII资产托管。负责制定我行资产托管业务的规 章制度和办法，进行资产托管业务品种的开发研究和资产托管业务 市场开拓，安全保管受托资产，负责基金托管工作的内部稽核和风 险控制。 10企业年金中心负责研究制定全行企业年金业务发展战略和目标，制定相关业务管理办法，组织和指导全行开展企业年金业务;负 责企业年金受托管理、账户管理业务等新产品开发以及企业年金业 务对外合作与交流。 11信贷管理部主要承担全行信用风险管理、信贷监督检查和行 业区域分析职能。制定各项信贷政策，制订对公、个人客户信贷政 策和业务流程，组织信贷产品研发;对全行对公、个人信贷工作全流 程进行风险监测检查，对分支机构进行预警整改和业务准入与退出 管理，承担贷款分析与分类认定审核工作。 12公司业务一部主要负责全行公司类大客户的市场营销、客户 服务和管理以及营销指导工作，目标客户群主要包括国务院国资委 管理的企业、在各地有重大影响的大型、特大型企业、世界500强 在华企业等。 13公司业务二部承担目标客户公司金融业务发展规划、营销制度、产品研发、计划管理、队伍建设等系统管理职能，负责组织、 推动公司金融业务市场营销策划、业务产品创新、客户关系维护、 新户拓展及贷后管理等工作。 14授信业务部主要负责客户的信用评级、授信、项目和押品价 值评估业务管理，制定并组织实施相关业务的管理办法与操作规程，在授权范围内开展客户的信用评级、授信方案和单笔债项的审查审
第1篇某市场部工作总结 XX市场部工作总结 时间往往带着他的选择性令我们不自觉地刻录和记下一些东西。回想XX,依然还残留着往事的碎片和影子，一些自己的思想观点积累还存心头，现将一些自己的市场部积淀记录如下 XX市场部工作总结范文一 斗转星移。历史货轮即将驶入XX年。回目走过的一年，部门承载了许多，有过大喜过望, 有过悬而未决，但总归都是值得载入史册的。在继承我院的优良的口碑营销推广的基础上，又开拓了以网络营销为主的崭新的推广方式。现将一年的市场推广工作总结下 第一传统的口碑营销方式在我部门的普遍的应用。因为我国是关系社会，一件产品信息往往通过亲戚朋友间的交流迅速传播开来。学员到我部门报到的当天我们都会询问他是哪个渠道知道我院的小语种培训。相当一部分人是通过父母，或朋友的推荐。在我们和学员的交流沟通时，也会选择代表性的人进行适当的口碑营销，比如俄语初级班大多数的学员的父母都是在雅宝路工作，所以我们会尽量选择这样的学员进行口碑的营销。 第二正确的市场的定位，让我们市场推广以及宣传方面少龙弯路，做到有限资源的最大利用率。首先要确立目标人群，在我们部门学习都是那个年龄段，学习目的是什么。经过调研的确认俄语基础班的学员有许多90后的学员，日语脱产班的学员学习都是以出国为目的。 经过了初步的世位以后，就要在网络上进行营销。由于我们的资源有限，所以我们采用了大家喜闻乐见的营销方式，qq在我国的使用量是最大的聊天工具，为了能对学员的情况有更深入的了解，在各个班级都建立qq群，使我和学员们有一个沟通与交流的平台，更能有效地开展工作。同时通过这种线上交流方式，拉近与学员们的距离。增加彼此间的信任感。例如你发传单，很多人有抵触情绪，认为小广告不可信，但qq聊天工具上大家熟识后，他们还会为你尽心宣传。 通过博客的方式宣传，1W客已不可思议的速度笼络人心，从名人到草根，从学界泰斗到新锐人物。这也是最精打细算的市场推广方式，通过博客的点击量，扩大我部门的知剑度和影响力。至今为止人气最高的博客是新浪博客，所以我相继在新浪建立的博客，把学院的简介放在最明确的为止，吸引观众的眼球。通过访问名人的博客，留言，评论，以及访问苴他人的博客来增加点击疑和人气。 针对阿拉伯语的特殊性，学习阿拉伯语有很多穆斯林人士，所以我在最大的阿语人论坛建立了博客。主要是宣传和营销学院为主。 3贴吧百度贴吧是最大的中文社区，但广告贴基本上是禁止的所以要是这对于市场推广来说是个妨碍，只能跟帖在日语论坛韩语论坛等小语种论坛中。坚持每天上午查看论坛中新的动向以及有没有回帖，耐心细致回答他们的问题。 再有就是在本院的论坛当中发帖，以居士和谁主沉浮的乞字发帖，主要是以小语种知识的普及为主的帖子，让浏览帖子的人产生兴趣，对学习有所帮助。
银行金融市场部产品岗位的职责金融市场为各种期限、内容不同的金融工具互相转换提供了必需的条件。金融市场为筹资人和投资人开辟了更广阔的融资途径。下面是整理的银行金融市场部产品岗位的职责。 衍生产品管理岗 1.岗位职责 (1)负责衍生产品业务资格申请、相关业务架构的搭建及发展策略的制定和实施; (2)负责承担各类衍生产品的定价及相关产品的设计，开展符合市场需求的相关衍生产品及结构化产品设计; (3)负责衍生产品业务投资交易管理，拓展和维护客户关系; (4)了解并掌握市场动向，及时制定及调整策略，并定期提交相关报告。 2.任职要求 (1)38周岁(含)以下，金融、经济、统计、会计、数学、投资等相关专业，全日制研究生及以上学历;特别优秀者可以适当放宽条件; (2)具有5年以上直接参与衍生产品交易活动或风险管理的资历，熟悉国家经济、金融方针政策以及衍生产品市场情况，熟悉衍生产品相关定价理论; (3)熟悉利率及衍生产品的风险以及对冲策略，深入了解相关模型及系统; (4)工作责任心强，具备较强的团队管理、沟通、协作及营销能力。
债券投资岗 1.岗位职责 (1)密切关注并深入研究宏观经济走势、货币政策变化，制定债券投资交易策略; (2)负责自营的债券投资交易; (3)配合合规风控对持仓资产合规性进行监控，确保各项风控指标落实; (4)积极开拓客户资源以及维护客户关系; (5)负责其他日常投资工作。 2.任职要求 (1)38周岁(含)以下，金融、经济、统计、会计、数学、投资等相关专业，全日制研究生及以上学历;特别优秀者可以适当放宽条件; (2)具备3年及以上银行间、交易所债券市场投资交易经验，在银行间市场有丰富的业务资源; (3)熟悉国家经济、金融方针政策，熟悉各类交易工具及操作流程; (4)工作责任心强，具备较强的团队合作精神和逻辑思维、沟通交流能力。 衍生产品交易岗 1.岗位职责 (1)配合做好衍生产品交易资质的申请工作; (2)根据宏观经济、货币政策及衍生产品市场走势，进行衍生产品投资交易分析，提出交易策略;
遠東國際商業銀行金融市場部 台北市敦化南路二段207號26樓 TMU 人員：蔡崇哲、陳奕璇、賴文揚、游伊鈞電話：（02）2378-6917,2378-6919,2376-5671~5673,2376-5685, 2376-5655 傳真：（02）2376-5693 97年10月27日～97年10月31日 一、上周匯市區間： 二、上周公佈之重要經濟指標： 三、本周公佈之重要經濟指標：
四、國際匯市： 上周歐元兌美元走勢依然承壓，美元兌日圓持續下探低點。由於次貸危機愈演愈烈，金融風暴自美國、歐洲蔓延至新興國家，全球經濟衰退持續惡化，各國股市湧現恐慌性賣壓，紛紛重挫，資金也從新興市場回流至美國，美元發揮明顯避險作用，兌各主要貨幣皆大幅升值，EUR/USD本周大跌5.1%，一度走貶至2年來低點1.2496；雖然近日各國政府注資市場的措施初見成效，美元的銀行同業拆借利率下滑，顯示流通緊縮狀況有所緩解，但市場神經依舊脆弱，風險厭惡情緒仍居主導地位，市場傾向解除日圓相關利差交易部位，EUR/JPY本周下跌13%，USD/JPY下跌幅度也達8.6%，盤中劇烈走貶至13年來新低90.87。 上周匯市概況： 周一美元走高；Fed主席貝南克在國會聽證為第二套財政經濟刺激方案背書，凍結的信用市場可望開始溶化的預期升溫，銀行間拆借利率下跌，同時也支撐道瓊工業指數終場大幅收高413點，風險承受意願稍有改善，USD/JPY自前周周五收盤的101.65小幅上揚至101.86作收；此外美國9月經濟領先指標意外上升0.3%，優於預期的下降0.1%，EUR/USD反彈受挫，自前周周五收盤的1.3414下跌收在1.3345。 周二歐美沒有重要的經濟數據公布，市場再度聚焦於各國央行為了限制經濟下滑幅度，未來將採取降息措施，因此激勵了利差交易平倉，市場傾向拋售高收益貨幣，EUR/JPY大幅貶值至3年新低130.66，USD/JPY亦走低收在100.14；隨著油價下跌，通膨壓力趨緩，以及歐元區經濟加速惡化，市場傳言歐洲央行有意將指標利率自3.75%大幅下調至2.5%的水準，嚴重打擊EUR/USD大跌收在1.3063。 周三全球經濟衰退的憂慮加劇，悲觀氣氛籠罩，各國股市暴跌，道瓊工業指數大跌514點至5年低點8,519點，引爆風險規避意識，積極回補日圓部位，EUR/JPY大幅貶值至5年新低124.65，USD/JPY也跌破98整數關卡，收在97.39；而市場也普遍認為美國經濟在全球衰退中可能率先復甦，因而大舉買進美元避險，相對於歐洲經濟正在步入衰退，鞏固市場對歐洲及英國央行將大幅降息的預期，使得歐元和英鎊重貶，EUR/USD創下2006年11月以來首度跌破1.28關卡，盤中最低來到1.2732，最後收在1.2855。 周四美元小幅走低；次貸風暴引發的金融危機一發不可收拾，導致全球性衰退，全球央行相繼降息，力圖活絡信用市場，紐西蘭央行更一口氣降息1％至6.5%的水準，改寫史上最大降幅紀錄，且未來仍有進一步降息
《XX银行金融市场业务风险管理指引》
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XXXX银行金融市场业务风险管理指引 （2016年版） 第一部分总体背景及管理原则 一、总体背景 本指引所指金融市场业务，涵盖资管业务、同业业务、资金业务、投行业务、贵金属业务五大非信贷板块。截至2015年末，我行金融市场业务的总体规模已经全面超出表内外信贷业务规模，在整体收入及利润贡献中亦发挥了不可或缺的作用。以基础设施及公用事业领域为例，随着地方政府债务管理的进一步规范，金融市场业务已经成为银行在该领域的主流金融服务模式。 同时，从当前可比同业的整体资产配置结构来看，金融市场业务规模均已超出甚至大幅超出信贷规模，金融市场业务在整体资产及收入方面的重要性日益凸显，亦一定程度上反映了在利率市场化和金融脱媒趋势下各商业银行策略选择的趋同性，金融市场业务成为衡量各行核心竞争力的重要领域。2015年中报数据显示，招商、中信、兴业、民生、浦发、平安六家同业的金融市场业务（资金+同业+资管+贵金属）较信贷业务的相对规模的均值为1.52，即金融市场业务规模为贷款规模的1.52倍，倍数最高的为兴业银行（2.51），最低的为中信银行（1.04），我行为XXX，略高于可比同业均值。 随着金融脱媒及利率市场化的深入推进，金融市场业务
必将成为银行战略转型的重要抓手，但同时，金融市场业务投资谱系的多元化及投资结构的复杂化，使得其中蕴含的潜在风险亦不容忽视，债券及非标债券违约、金融市场波动均对金融市场业务投资安全提出了挑战。 基于以上背景，总行针对金融市场业务制定了全行统一的风险管理指引（以下简称“本指引”），以进一步明确及传导整体风险偏好，确保非信贷板块与信贷板块风险偏好的一致性，引导金融市场业务健康稳健发展。本指引覆盖自营及代客项下的各类非信贷投融资业务，我行金融市场业务条线各部门所出台的各项管理办法及制度，均须符合本指引相关要求。 二、风险管理原则 本行金融市场业务风险管理，紧密围绕系统性风险管理的主线，遵循“风险隔离、偏好一致暨统一授信、投资穿透、风险分散、杠杆适度、自主管理、有效内控、统分结合”的核心管理原则。 （一）风险隔离原则。一是要作好不同性质金融市场业务的有效隔离，包括自营业务与代客业务隔离、自有业务与托管资产隔离等；二是要严格防范各类外部输入型风险，尤其是针对承销、代销、参股、投顾、托管、冠名等情形，应特别防范因声誉风险而可能被迫承担非契约义务所引起的风险。 （二）偏好一致暨统一授信原则。偏好方面，须体现全行信用风险策略的协同性与一致性，类信贷金融市场业务的
金融市场部 中国工商银行股份有限公司金融市场部成立于2006年6月，负责总行本外币资金投、融资运作与各项交易活动，为客户提供债务融资工具承销、结售汇、外汇买卖、账户贵金属交易、商品交易、衍生产品交易等产品与服务，满足客户的融资需求、避险需求、交易与投资需求。目前工商银行已经成为我国银行间债券市场最大的投资者与做市商，银行间外汇市场最大的做市商，境内人民币货币市场最大的交易商，非金融企业债务融资工具国内市场最大的承销商。 2010年，中国工商银行实施利润中心改革战略，逐步分离总行部门经营职能与管理职能，提升价值创造能力。金融市场部按照总行统一部署，积极开展改革探索与体制创新，盈利能力、竞争能力、创新能力与客户服务能力显著增强。未来，随着利润中心改革的不断深入，金融市场部将充分依托集团优势，以创收增效为核心目标，致力于搭建同业金融创新速度最快、金融产品最丰富、金融服务最完善、业务系统最先进的金融市场业务体系，打造金融市场业务核心竞争优势，保持金融市场业务主导者和领跑者的地位。 资产托管部 1998年2月，中国工商银行成为国内首家托管银行。多年来，资产托管部秉承“诚实信用、勤勉尽责”的宗旨，依
靠严密科学的风险管理和内部控制体系、规范的业务管理模式、先进的业务营运系统和专业的托管服务团队，为广大投资者、众多资产管理机构和企业客户提供安全、高效、专业的托管服务，取得了优异业绩，赢得了客户的信赖与尊重。工商银行资产托管规模连续13年保持国内市场第一，主要托管产品均处于市场领先地位。2004年以来，工商银行先后被英国《全球托管人》、香港《财资》、美国《环球金融》等著名财经媒体评选为“中国最佳托管银行”，已累计获得26项国内外大奖，托管服务品质获得国内外金融领域的高度认可和持续好评。 2010年，资产托管部按照总行党委统一部署，成为首批利润中心，正逐步分离总行部门经营职能与管理职能，全面提升价值创造能力。未来，随着利润中心改革的不断深入，资产托管部将充分依托工行集团优势，以强化营销、争创效益为核心目标，巩固国内托管业务核心竞争优势，致力于建立全球托管网络，成为国际一流的托管银行。 养老金业务部 中国工商银行股份有限公司养老金业务部成立于2004年10月。养老金业务是一项蓬勃发展的朝阳产业。发展养老金是世界各国应对老龄化挑战的重要举措，养老金已经成为全球资本市场最大规模的机构投资者，资产规模超过全球
2019年金融市场部工作总结-银行工作总结2019年金融市场部工作总结 金融市场部在行党委的正确领导和关心下，在各部门的积极配合和支持下，各项业务平稳开展，现就2019年以来工作总结和下一步工作计划汇报如下： 一、基本情况 截至*月*日，同业资产余额**亿元，较年初增加**亿元，增幅**；较去年同期下降**亿元，降幅**%。转贴现余额**亿元，较年初增加**亿元，增幅**%；较去年同期增加**亿元，增幅**%。金融机构往来收入**万元，投资收益**万元，合计**万元，较去年同期下降**万元，降幅**%。本年一季度同业资金均值**亿元，较去年同期增加**亿，收益率**%，较去年同期下降**%。 收入下降原因：自年初以来，市场资金充裕，同业利率持续走低，本行资金业务和转贴现票据业务利率较去年同期大幅下滑，导致同业业务收入减少。 二、工作总结 （一）大额存单发行准备工作 根据业务发展的需要，本行拟发行同业存单，年初已与
中诚信国际信用评级公司完成协议签订工作并配合评级公司完成进场调研工作，持续提供评级所需资料和报表，每周督促其尽快完成本行评级工作。 做好大额存单发行准备工作，草拟大额存单管理办法、清算及操作流程，准备大额存单发行报备资料。向省联社提交大额存单系统开通申请，做好系统准备工作。 （二）优化同业资产结构，增加收入渠道 为充分利用同业资金，取得更好收益，不断优化同业资产结构，做好线上线下资金存放业务，合理配置债券、同业存单等。目前开办的同业业务种类主要包括存放同业、拆放同业、买入返售/卖出回购金融资产、认购同业存单、投资同业理财、投资债券等业务。 一季度各项业务开展情况： 1、存放同业定期**笔，发生额**亿元，余额**亿。 2、拆放同业**笔，发生额**亿，余额**亿。 3、买入返售（逆回购）**笔，发生额**亿，余额**亿；卖出回购（正回购）***笔，发生额**亿元，余额为零。 4、认购同业存单**笔，发生额*亿，余额*亿。
银行金融市场部主要职责 金融市场又称为资金市场，包括货币市场和资本市场，是资金融通市场。所谓资金融通，是指在经济运行过程中，资金供求双方运用各种金融工具调节资金盈余的活动，是所有金融交易活动的总称。以下是小编整理的银行金融市场部主要职责。 中国工商银行总行市场部主要职责： 1 办公室组织总行办公，负责综合协调、公文处理、督办查办、保密档案、分行行长会议和其他重要文件的起草、宣传联络、来信来访以及总行本部行政、财务管理。 2 财务会计部主要负责制订全行财务与会计基本政策，年度综合经营计划、财务计划和中间业务计划，编制财务报告，负责全行财务管理和境内外分行经营绩效考评工作。 3 资产负债管理部负责对全行资产、负债、资本的总量和结构进行计划、控制与调节，以实现全行发展战略和经营目标;负责管理全行的市场风险，全行本、外币流动性管理，全行证券业务与票据融资业务管理以及资金业务的授权。 4 管理信息部负责全行经营管理信息收集、加工、处理和发布。制定和完善全行信息披露和报告制度，负责全行性数据信息的披露和统一管理;负责全行性信息处理平台和数据仓库的规划、建设、推广和应用;负责对国际金融组织、国际评级机构、国际权威财经媒体的市场营销、关系维护和评级评优及排名工作。
5 投资银行部负责全行投资银行业务的规划协调和经营管理，承办或牵头承办投资银行业务，策划和实施我行股份制改造与资本运作方案。 6 金融市场部负责根据全行资产负债管理目标、政策和综合经营计划，综合运用资金、债券、利率、汇率等市场工具，在国内外金融市场上进行本外币资金的投、融资运作与交易管理。 7 机构业务部主要负责全行机构类客户的市场营销、管理与指导工作，目标客户包括各类金融机构、政府机构、军队系统、中介机构以及其他非法人性质的机构。 8 个人金融业务部负责全行个人金融业务的统一营销管理，包括本外币储蓄业务、个人中间代理业务、个人理财业务、消费信贷业务的客户需求挖掘、市场调研规划、客户关系管理、客户服务以及市场推广。 9 资产托管部主管全行资产托管业务，包括证券投资基金托管、委托类资产托管和QFII资产托管。负责制定我行资产托管业务的规章制度和办法，进行资产托管业务品种的开发研究和资产托管业务市场开拓，安全保管受托资产，负责基金托管工作的内部稽核和风险控制。 10 企业年金中心负责研究制定全行企业年金业务发展战略和目标，制定相关业务管理办法，组织和指导全行开展企业年金业务;负责企业年金受托管理、账户管理业务等新产品开发以及企业年金业务对外合作与交流。
银行金融市场部实习总结 实习总结 非常荣幸我有这个机会可以在xxx进行为期两个月的实习，让我能更全面和深刻地了解XXX的运作体系和业务流程，提前接触XXX的文化和工作氛围。两个月的时间稍纵即逝，我已经结束了实习，在实习的日子里，我学习和收获良多。我们的实习以轮岗的形式进行，我分别在储蓄部、大堂、市场部、理财部、和公司部轮岗实习，在领导和同事的帮助下，我基本明确了各个部门的职责，初步的了解了各个部门的业务知识和技能，为我以后进入工作岗位打下了坚实的基础。 在这段实习的时间里，我主要从以下几个方面提升自己：首先，是各个岗位的专业知识和技能的学习，熟练岗位基础知识和技能是我们做好岗位工作的前提，也是重中之重，我们如果连自己岗位知识和技能都不能熟练掌握的话，那还何谈为客户办理业务。其次，是服务意识和技能的提升，服务与工作效率相辅相成，高的工作效率加上无微不至的服务才是我们的发展之道。第三，是营销知识和技能的学习，我以后的岗位是零售理财，营销技能是我做好岗位工作的重要因素，我必须好好学习；最后，是合规操作、把控风险意识的提升，银行业是高风险行业，我们必须按照规章制度办事并且做好每一个风险防范措施，避免违规事件的发生。
在岗位的专业知识和技能的学习上，我感触良多。我最先实习的部门是储蓄部，在那里实习期间，我主要的任务就是熟悉柜员的柜台业务知识，比如个人银行卡开卡挂失销户业务、个人转账存钱取钱业务、外币兑换业务、公积金和社保卡开卡销户等等业务，个人业务 基本上都是在柜台完成的，所以柜员需要学习的理论知识非常多，规章制度也非常复杂，我学习到的只是最基础的而已。接下来我实习的部门是大堂，我的职责主要是这几个：迎送客户，解答客户疑问，引导和协助客户办理业务；维持大堂秩序，调解纠纷；积极营销，产品推介和客户转介；积极分流，疏导客户。我主要做的是熟悉大堂业务，熟练各种自助设备的使用，了解大堂礼仪，以及学习各种知识以应对客户的疑问。在市场部实习的几天里，我学习的是市场部的主要工作内容以及相关的业务知识，学习代发业务、年金业务、特需医疗金业务、团险业务等的相关理论知识，了解这些业务的实质内容与操作方法。在理财部主要是学习相关产品知识，包括学习产品内容，以及熟悉营销话术，看前辈们如何话术通关。产品知识的学习过程中，我会先好好熟悉这个产品的内容，比如，产品种类、年化收益率、期限、起点金额、手续费……熟悉产品内容是很重要的，我们作为产品的销售者如果连产品都不熟悉，那也不要指望能回答客户关于产品的问题，更不用期望能销售出一个好成绩，而且只有
银行部门和职能介绍 1 办公室：组织总行办公，负责综合协调、公文处理、督办查办、保密档案、分行行长会议和其他重要文件的起草、宣传联络、来信来访以及总行本部行政、财务管理。 2 管理信息部：主管全行的业务统计和信息工作,负责汇总和编制各类业务统计报表，对全行经营管理状况进行综合分析评价，组织调查研究，在国际互联网发布信息，搜集处理各类经济、金融信息。主管总行办公自动化工作。 3 计划财务部：编制全行的资金营运计划、财务计划、基建计划和其它综合经营计划，监督计划的执行情况。负责资产负债比例管理、财务管理、利率管理，负责全行的基本建设和固定资产管理。考核分行行长和部门目标责任制执行情况。 4 资金营运部：负责管理全行人民币资金头寸,平衡、调度、融通资金。包括承担全行人民币资金管理工作，按照安全性、流动性、效益性的原则，科学编制资金营运计划，通过内部资金往来价格、存款准备金、系统内借款、内部资金交易等手段，统一配置全行资金，实现全行资产负债管理目标。通过参与我国同业拆借市场、票据市场、债券市场运作，集约化经营资金，提高资金使用效率，促进全行经营效益的提高。 5 个人金融业务部：负责全行个人金融业务的统一开发与管理，包括本外币储蓄业务、个人中间代理业务、个人理财业务、消费信贷业务。 6 公司业务部：负责全行公司金融业务市场营销、客户管理和服务管理，组织开展公司客户银团贷款、委托代理、委托贷款等业务，负责协调行内相关资源，为公司客户提供一站式服务和一揽子解决方案。 7 信贷管理部：负责全行信贷政策管理、制度管理和业务监控，包括组织信贷政策研究，制定行业信贷指导意见，负责全行信贷审批、监测分析和授信管理，并承担总行信贷政策委员会秘书处工作。 8 住房金融业务部：负责全行住房金融政策、制度制定以及业务营销、监控和管理；负责住房按按揭证券化工作。 9 资产风险管理部：负责全行信贷资产、投资及其它资产的风险控制和管理。制订全行资产风险控制和管理政策，对资产质量进行分类监测，组织不良资产的清收、转化，负责全行债权管理和呆坏帐核销。 10 会计结算部：负责全行会计制度管理、会计体制改革、会计信息监测、会计信息披露，组织结算业务的产品研发和市场推广，推进会计电算化进程，组织综合业务系统的参数管理工作。负责全行资金清算业务，包括人民币资金清算、外汇资金清算、帐务管理以及对资金交易进行监督检查；负责基金销售登记与注册。 11 国际业务部：负责全行国际业务系统管理；负责国际结算和对外融资业务管理；建立和