2013年11月中英合作商务管理专业与金融管理段证书课程考试
战略管理与伦理试题
（课程代码 11745）
注意事项：
试题包括必答题与选答题两部分，必答题满分60分，选答题满分40分，一、二、三题为必答题。四、五、六、七题为选答题，任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分。考试时间为165分钟。
第一部分必答题
（本部分包括一、二、三题，共60分）
一、单选题。本题包括第1-10小题，每小题1分，共10分。在每小题给出的四个选项中，只有一个符合题目要求。
1.国内某电子商务公司，与中国目前最大的微博服务提供商合作，购买后者20%的股份。这属于商业模式中的（）
A.市场推广
B.外部合作
C.目标市场
D.生产方式
2.关于公司治理结构，下列选项中表达正确的是（）
A.我国公司治理结构采用三权分立制度，决策权归董事会。
B.我国公司治理结构采用三权分立制度，决策权归总经理。
C.英美模式的公司治理结构特点之一是股东利益最大化。
D.欧洲大陆的公司治理机构特点之一是职工利益最大化。
3.关于企业价值链分析法，下列选项中表达正确的是（）
A.企业辅助活动产生的价值小于企业基本活动产生的价值。
B.企业全部价值由企业基本活动创造。
C.企业竞争优势可以通过比较企业之间相似的价值活动创造的价值而得出。
D.企业低成本优势在于该企业基本活动的成本比其他企业低。
4.某家采用多元化经营的公司在公司层面战略主要关注的是（）
A.经营每个单项业务
B.公司每个职能部门如何运作
C.超越竞争对手，使产品销量达到最大工
D.公司业务范围的选择和资源的分配
5.腾讯于2011年1月推出了微信服务，并在短短两年多的时间内，凭借移动互联技术的优势使用户数急剧上升到4亿，对用户数已经多年停止增长的中国移动、中国联通等传统通信服务商构成了巨大威胁。传统通信服务商曾打算以微信收费反击腾讯，但最终不了了之。这最能反映超竞争环境的哪个特点（）A.竞争范围区域局限化 B.社会需求同质化
C.企业的社会责任增加
D.技术扩散速度加快
6.对一个行业来说，潜在竞争对者能带来的新的生产力和物资资源，从而对已有的市场份额提出重新分配的要求。下列表述中，最可能导致潜在进入者的进入壁垒减少的情况是（）
A.进入的分销渠道很困难
B.行业中企业产品差异化很低
C.行业的规模经济性很高
D.行业对资本的需求很大
7.随着行业的逐步成熟，行业内竞争态势发生了较大的变化。成熟行业中的企业可以采取的正确战略对策之一是（）
A.加强降低成本的管理
B.扩大产品系列
C.忽视流程更新
D.放松对现有客户的管理，更加关注潜在用户
8.根据美国学者赖利（L.Wrigleg）的多元化分类标准，对无关多元化企业而言，来自主营业务外的收入最少为（）
A.95%
B.45%
C.30%
D.60%
9.一个优秀的企业，除了依法经营，为市场提供令顾客满意的产品和服务，获得合理的利润之外，还必须承担（）
A.经济责任
B.生态与环境保护责任
C.丰富人民生活的责任
D.法律责任
10.企业在研究宏观环境时最需要进行社会态度和价值分析的因素是（）
A.社会文化因素
B.全球化因素
C.经济因素
D.技术因素
二、简答题。本题包括第11、12小题，每小题5分，共10分。
11.简述企业战略管理的任务。（5分）
12.简述企业利益相关者的概念和分类。（5分）
三、案例分析题。仔细阅读下列案例，回答13-16小题，共40分。
双汇收购史密斯菲尔德
2013年5月，双汇国际控股有限公司（下文简称“双汇”）宣布斥资71亿美元收购是史密斯菲尔德食品公司（Smithfield Foods，下文简称“SFD”）。
经过三十多年的发展，双汇拥有养殖、屠宰、加工的生产基地，较为先进的设施设备，较为完善的销售网络，目前已成为我国最大的猪肉生产商和肉类加工业的领头羊。“双汇”还是国内肉类食品著名商标。通过自身积累和上市融资，双汇拥有强大的资金储备和较高的信用等级。双汇在建立现代企业制度的同时，也不断完善其战略规划、员工开发、评价和薪酬体系，建立了较为稳定的员工队伍。
SFD成立于1936年，是美国最大的猪肉生产商，也是全球最大的猪肉供应商，目前在全球12个国家开展业务。SFD拥有世界知名食品企业的品牌、先进的生产和深加工技术、丰富的经营经验、强大的管理团队以及生猪生产、加工和销售的完整产业链。SFD在上游种猪亦有一定的资源优势。2013年，SFD年产1500万头生猪，销售额增加1%至132亿美元，但由于市场相对饱和、成本上升等原因，实现利润仅1.84亿美元，比2012年下降49%。SFD在2009至2011年曾经连续三年处于亏损状态。期间，SFD一直想进军中国市场。
2010年，双汇因“瘦肉精事件”饱受诟病，原因就是产业链条不完整。其产业链中的养殖环节一直比较薄弱，自己养殖生猪比例过小，基本处于“散养-收购”的经营模式，这使企业很难从源头上控制食品安全质量。此外，近年来，我国多地出现较为严重的空气、水质、土壤等污染问题，使得食品企业控制食品安全质量更加困难。双汇虽然引进了冷鲜肉的加工环节，但在肉制品市场中，其产品目前占据和主导的仍然是中低端市场，始终面临着“雨润”和“众品”等实力相当的对手的竞争。
我国多年来一直是全球最大的猪肉等肉类生产国，生产增长快，消费增长更快。为了满足不断增长的需求，我国肉类进口增长甚快。我国肉制品在国际竞争中始终处于劣势。2012年，我国肉制品出口总量的77%出口到中国香港，10%出口到吉尔吉斯斯坦，其余出口到新加坡等东南亚国家。
美国猪肉业是高度整合并具有规模效益的行业。美国市场所售猪肉总量85%来自规模超过2000头的大型养猪场。这些养猪场产用气候控制技术，相互独立，极大的降低了疾病传播的风险。相比之下，我国猪肉产业零散、规模小、技术落后。我国市场所售猪肉总量的70%产自规模在500头及以下、卫生条件简陋的养猪场。养猪的一个关键环节是断奶仔猪的生产。在美国养猪场，每头母猪年产22头仔猪或者更多。在中国养猪场，尽管生猪存栏量达4.76亿头，接近全球生猪总量的一半，但母猪平均年产仔猪仅14头，比美国少了将近40%。
我国猪肉生产商要想在国内通过整合升级为SFD这样的企业，虽然在技术上行得通，但在整合过程中将面临的产权问题和法律问题会使整合变成耗时耗力的梦魇。
双汇收购SFD后，SFD产品将在中国市场打开销路。SFD的安全和食品生产措施也会被转移到双汇的加工厂里，双汇产品品质因此而得到提升。此外，双汇还将得益于SFD在规模养猪方面的专业知识。
按照协议，收购交易完成时，SFD将成为双汇国际控股有限公司的全资独立子公司，以“SFD食品”名称经营。双汇不会关闭SFD的原有企业，并将保留SFD原管理团队和职工队伍。
（案例信息提供网站资料整理改编而成，仅作考试用途。）
13.结合案例资料，分析双汇收购SFD的主要资源和能力。（10分）
14.指出企业国际化经营的主要动机，并分析双汇收购SFD的主要动机。（8分）
15.通过收购SFD，双汇能在产业价值链上的哪些环节得到加强？具体表现是什么？（12分）
16.从我国宏观环境角度，分析双汇选择跨国收购而不是国内收购的原因。（10分）
第二部分选答题
（本部分包括四、五、六、七题，每题20分。任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分，共40分。）
四、本题包括第17-19小题，共20分。
华为在发展的早期，作为我国四大电信设备供应商“巨大中华”之一，制定了著名的“华为基本法”，对其使命做了界定：“华为的追求是实现客户的梦想，聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。”华为专注于为电信服务商提供电信设备，如今已成为全球第二大电信设备供应商，为各利益相关方创造了巨大的价值。华为的使命表述也成为战略管理研究领域的一个经典。
17.简述企业使命的概念，并指出企业从哪些方面来界定使命。（6分）
18.指出在具体阐述企业使命时要注意的主要问题。（4分）
19.说明华为使命界定的几个主要方面的内容。（10分）
五、本题包括第20-22小题，共20分。
中国牙膏市场已经是三分天下，其中宝洁公司的佳洁士、高露洁公司的高露洁和黑人牙膏、联合利华的中华品牌占据国内牙膏市场份额的67%，剩下的33%为其他品牌瓜分。中华牙膏共有美白、口气清新、全效、中草药和防蛀牙五个系列、十个品种，覆盖了较全面的牙膏功效需求，形成较为完善的产品线。2011年6月，中华全线产品新装上市，树立了全新的品牌形象，带给消费者年轻、自信的品牌理念。
20.简述波特的一般竞争战略。（6分） 7,P142-149
21.中华牙膏公司采用了哪种竞争战略？具体表现在哪些方面？（8分）
22.大多数快速消费品的生产企业采用与中华牙膏公司类似的战略，试举三个例子。（6分）
六、本题包括第23、24小题，共20分。
F公司是一家高新科技企业，专业从事计算机、通信、消费电子等3C产品研发制造，并专注于专业电子代工服务。其客户包括众多国际著名电子品牌。F公司在坚持向顾客和终端消费人群提供健康、安全的绿色产品的同时，持续降低产品的能耗和碳排放。F公司是当地的纳税大户，在经营过程中将环境责任融入到企业文化和价值观中，积极投身慈善事业，回馈社会。2006年F公司被曝加班时间过长。公司的发言人承认公司员工每月加班时间约80小时。目前，F公司致力于员工福利的改善，积极营造“安康、稳定、发展”的和谐氛围。
23.简述企业社会责任的四个主要层次，并指出F公司在各个层次做得好的地方。（10分）
24.企业伦理分析法的两条标准是什么？运用这两条标准对F公司进行伦理分析和核查。（10分）
七、本题包括第25、26小题，共20分。
1991年5月，娱乐巨头迪斯尼与皮克斯动画工作室结为战略合作伙伴。皮克斯动画工作室是史蒂夫.乔布斯在1986年收购了乔治.卢卡斯的电脑动画部后创立的。迪斯尼与皮克斯双方商定，迪斯尼负责产品的发行并拥有后续动画人物的版权。自1995年后，皮克斯制作了多部畅销全球的动画片，如《玩具总动员》、《海底总动员》等，并多次获奥斯卡大奖。然而，迪斯尼的动画片发展却并不如人意。2004年，双方合作破裂，皮克斯退出联盟。2006年1月，迪斯尼新上任CEO罗伯特.伊格出价74亿美元收购皮克斯。迪斯尼从此拥有皮克斯的电影和动画人物版权。自2006年以来，迪斯尼.皮克斯的动画电影每年都能获得奥斯卡大奖，其电影票房收入也连创新高。
25.简述企业多元化经营的进入途径。（6分）
26.指出迪斯尼公司多元化经营的主要途径，并分析其作此选择的理由。（14分）
2013年11月中英合作商务管理专业与金融管理段证书课程考试
战略管理与伦理试题答案
（课程代码 11745）
一、单选题。本题包括第1-10小题，每小题1分，共10分。
1——5：BCCDD 6——10：BAABA
二、简答题。本题包括第11、12小题，每小题5分，共10分。
11、答案可能包括：
（1）提出企业的战略展望，指明企业的发展方向与愿景，使所有企业员工对企业将要采取的一切行动有一种目标感。
（2）确定企业使命，明确企业当前的业务范围。
（3）建立目标体系，将企业的未来发展蓝图从战略愿景转换成企业目前要达到的特定业绩标准。
（4）制定为完成目标所采取的战略选择。
（5）有效地实施和执行所选择的战略。
（6）对战略实施和执行的结果进行绩效评价，依据企业实际的经营状况、财务状况和不断变化的经营环境，引出新的思维，调整企业的战略展望、企业使命和目标体系，进行新的战略选择。
（以上六点，每点1分，答出任意五点即可得满分。本小题满分5分。）
12、答案可能包括：
（1）企业利益相关者是指企业有一定利益关系的个人或组织群体，可能是企业内部的，如股东、管理者、员工等，也可能是企业外部的，如消费者、政府、媒体等对企业有压力的群体。
（2）企业利益相关者的分类
①直接企业利益相关者：是指那些对公司投入了专用性资产的自然人或法人，或是与企业界的生产经
营活动发生直接利益关系的个人或组织。
②间接利益相关者：是指那些虽然不与公司发生直接商事关系，但与企业的生产经营活动发生间接利
益关系的个人或组织。
（正确表述企业利益相关者的概念给2分，指出两类利益相关者给1分，进一步解释各1分，共3分。本小题满分5分）
三、案例分析题。仔细阅读下列案例，回答13-16小题，共40分。
13、答案可能包括：（1）有形资源：实物资源：-产基地、设施设备等各种企业财产，金融资源-资金和信用等级等，组织资源-战略规划、员工开发、评价和薪酬体系等。（2）无形资源：人力资源-较稳定的员工队伍，技术资源-较完善的销售网络，品牌资源-“双汇”是国内肉类食品的著名商标。（3）能力：拥有筹资能力、战略决策能力、品牌推广能力、分销能力，缺乏质量控制能力、新产品开发能力。
（答出双汇的主要资源6分，其中，有形资源每点1分，共3分；无形资源每点1分，共3分。答出双汇
拥有的能力和缺失的能力每点2分，共4分。其他合理答案也可酌情给分。本小题满分10分）
14、答案可能包括：（1）企业国际化经营的主要动机：为公司的产品或服务寻找新的顾客；降低成本的竞争；充分利用公司的能力和资源强势；获得其他国家的宝贵自然资源；在一个更广阔的市场基础上分散商业风险。（2）双汇收购SFD的动机：降低企业扩张升级过程中的竞争成本；充分利用SFD的能力和资源；获得美国市场的优质猪肉资源。
（指出企业国际化经营的主要动机4分，每点1分，答出任意四点即可；分析双汇并购SFD的动机4分，答出任意两点即可。其他合理答案也可酌情给分。本小题满分8分。）
15、答案可能包括：
（1）通过收购SFD，双汇在生产、加工和销售三个环节上都得到了加强。
（2）具体表现：
在仔猪的生产上，可以利用SFD的技术大幅度提升例仔猪的生产效率。此外，SFD的生猪生产规模较大，双汇将可利用规模经济效应降低生产成本。同时，由于SFD在生猪养殖上的技术先进，双汇在安全生产环切将同样能得到加强。
在猪肉的深加工上，双汇同样得益于SFD的技术，生产出更具市场竞争力的产品。
在销售方面，SFD将在中国市场打开销路，增加双汇的销量。
（每个环节2分，共6分：说明书具体表现，每点2分，共6分。其他合理答案也可酌情给分。本小题满分12分。）
16、答案可能包括：（1）政治法律环境方面。我国的法律环境不够完善。如果双汇选择国内跨省或跨区并购，由于税收、产权和被收购企业的企业属性等因素的存在，会遇到各种政策方面的困难，交易成本巨大。另外，在国内资本市场上法律也给收购设置了障碍。（2）经济环境方面。受制于国内生猪生产的集中度较低，产业化程度不高，企业收购后需投入巨的资金资源和管理资源以整合被收购企业，短期内难以提升其竞争力。（3）技术环境方面。我国规模化养殖管理技术以及养猪排放处理技术与美国相比存在巨大的差异，短期内收购国内企业难以在技术上获得大幅度提升。（4）社会文化环境方面。我国经济历经多年的高速发展，人民的生活水准得到很大的提升，人们对可能造成土地、水源和空气等环境污染项目越来越怀疑和排斥，因此，建设大规模的养殖场难以得到周边居民的接受和认可。
综上所述，国内收购的交易成本巨大，障碍重重，对企业来说难以承担，而国际资本市场的收购可以有效解决相关问题。
（答出政治法律环境方面和经济环境方面的原因各给3分，答出技术环境方面和文化环境方面的原因各给2分，共10分。其他合理答案也可酌情给分，本小题满分10分）
四、本题包括第17-19小题，共20分。
17、答案可能包括：（1）企业使命的概念。企业使命管理者为企业确定的较长时期的生产经营的方向、总目标、总特征和总的指导思想。它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象，揭示本企业与
同行业其他企业在目标上的差异，界定企业的主要产品和服务范围，以及企业试图满足的顾客基本需求。（2）从战略角度来讲，企业可以从三个方面界定自己的使命：顾客的需求、顾客群、满足顾客需求的方式
（正确答出企业使命的概念第一点2分，第二点1分，共3分。正确指出企业使命每个方面给1分，共3分。其他合理答案也中酌情给分。本小题满分6分）
18、答案可能包括：企业定位、企业理念、公众形象、利益群体。
（以上四点，每点1分，本小题满分4分）
19、答案可能包括：（1）顾客的需求。有竞争力的通信解决方案和服务，以实现其创造最大价值的梦想。（2）顾客群。全球的电信服务商。（3）满足顾客需求的方式。为电信服务提供基本的电信设备和通信解决方案。
（以上三点，第一、二点各3分，第三点4分。其他合理答案也中酌情给分。本小题满分10分）
五、本题包括第20-22小题，共20分。
20、答案可能包括：（1）成本领先战略：是指企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务等领域把成本降到最低限度、成为行业中的成本领先者的战略。（2）差异化战略：是指企业为了满足顾客特殊的需求，形成自身竞争优势，而提供与众不同的产品和服务的战略。（3）重点集中战略：是指企业把经营的重点放在一个特定目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品和服务的战略。
（以上三点，每点2分。其中，指出战略名称1分，恰当说明1分。其他合理答案也可酌情给分。本小题满分6分）
21、答案可能包括：（1）中华牙膏公司采用了差异化战略。（2）具体表现在：产品的设计、品牌形象、外观设计等方面
（答出.中华牙膏公司采用的战略给2分，答出差异化的表现每个方面给2分，共6分。其他合理答案也可酌情给分。本小题满分8分。）
22、答案可能包括：生产洗发水的宝洁公司、生产香水的LV、提供时装的ZARA等、生产小孩尿片的宝洁公司。
（以上四个例子仅供参考，考生的作答可能各式各样，只要举例正确即可得分，每个例子给2分，共6分。本小题满分6分）
六、本题包括第23、24小题，共20分。
23、答案可能包括：（1）四个主要层次：最基础的层次是企业的经济责任（营利、为社会创造财富）；第二个层次是企业的法律责任，即企业必须守法经营，照章纳税；第三层次是企业的伦理责任，即企业维
护社会进步、促进人类发展的责任；最高层次是企业的社会责任，将从社会上获得的利益通过慈善的手段回报社会、投资环保、保护地球，促进经济社会的可持续发展。（2）F公司做得好的地方：最基础层次经济责任-F公司通过生产创造社会财富；第二个层次法律责任-F公司纳税；第三个层次伦理责任-F公司投资环保（发展低碳经济，提供绿色产品）；最高层次社会责任-F公司通过慈善的手段回报社会。
（指出四个层次给4分，每个层次1分。指出F公司在经济责任和法律责任层次做得好的地方各给1分；指出F公司在伦理责任和社会责任层次做得好的地方各给2分；共6分。其他合理答案也可酌情给分。本小题满分10分）
24、答案可能包括：（1）两条标准：企业在追求利润最大化和股东高回报时，要考虑承担社会责任；利益相关者的基本权利应当得到尊重，侵犯这些权利是非伦理的。利益相关者的基本权利应当得到尊重，侵犯这些权利是非伦理的。（2）F公司伦理分析与核查。伦理分析的重点是利益相关者分析。F公司的利益相关者可能包括厂商、消费者、一般公众、社区、员工等；伦理核查结果为：F公司在员工关系上不需符合伦理要求。F公司与员工之间劳动关系没有很好地被履行，企业存在严重的员工工作超时间问题，不能为员工及社会所接受，也不符合企业长远的经济效益；F企业在产品决策上是符合伦理要求的。在经济发展环境之间取得了较好的双赢，生产绿色产品，同时持续降低产品的能耗和碳排放，努力减少产品在生命周期各阶段对环境的影响。
（每条标准2分，共4分；“伦理分析”2分；“伦理核查”每条2分，共4分。其他合理答案也可酌情给分。本小题满分10分。）
七、本题包括第25、26小题，共20分。
25、答案可能包括：内部创业、并购、战略联盟和合资。
（以上三点，每点2分，共6分。其他合理答案也可酌情给分。本小题满分6分。）
26、答案可能包括：（1）主要途径：战略联盟、并购。（2）理由：在发展时期，皮克斯与迪士尼的战略联盟的发展存在一定的不确定性，但这种方式有助于迪士尼公司保持企业在战略决策上的灵活性；在发展后期，皮克斯显示其在动画制作上的竞争力，能够给迪士尼公司提供赖以生存的内容资源。采取并购战略，可以完全拥有皮克斯公司动画产品的版权，为迪士尼的发展赢得主动权。在这种情况下，并购是迪士尼正确的选择。
（答出主要途径4分，每点2分。答出理由10分。其他合理答案也可酌情给分。本小题满分14分。）
[0779]《企业战略管理》新版作业及参考答案：36.不确定性：是指在没有获得充分的、足够的有关环境因素的信息情况下必须做出决策，而决策人很难估计外部环境变化。 37.产业战略群体分析：产业战略群体分析是指根据产业内各企业战略地位或特征的差别，将企业划分为不同的战略群体，并在此基础上，分析各集团间的相互关系和集团内各企业间的关系，从而确定行业内各竞争企业竞争地位的一种分析方法。 38.战略控制：战略控制是指在企业经营战略实施过程中，为确保战略目标的实现所进行的业绩与标准相比较，发现战略差距，分析偏差原因并纠正的过程。 39.职能战略：是企业为实施总体战略和业务战略而对各项职能活动的方向、目标、政策和指导原则进行的系统谋划。它包括研究与开发战略、供应战略、生产战略、营销战略、人力资源战略、财务战略等内容。 40.并购：并购（Merger and Acquisition，缩写为“M&A”）是企业实施一体化战略、多元化战略的常用方法。企业并购是兼并和收购的合称，指公司通过各种产权交易获得其他公司的产权，以控制另外一个公司的经营权为目的的一种企业资产重组行为。通过并购，企业能得到规模上的扩张和业务上的发展。 41.前向一体化战略：前向一体化战略是指企业通过资产纽带或契约方式将其活动向价值链的下游环节扩展，从而达到降低交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略。 42.经营协同效应：经营协同效应是指由于并购双方在资源上存在互补性、规模经济或范围经济，从而使两个或两个以上企业合并成一个企业时可以增加收益或减少成本。
43.企业愿景：是企业在未来期望达到的一种状态，是建立在组织及其成员价值和使命一致基础上的共同愿望，是组织及其成员共同勾画出的组织未来发展的蓝图，概括了企业未来目标、存在的使命及核心价值，企业与其所处社会环境及其竞争者之间的关系和企业员工的行为准则或实务指南等内容。 44.一体化战略：一体化战略，又称为企业整合战略，是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据企业的控制程度和物资流动的方向，向经营领域的深度和广度发展的战略。 45.多国本土化战略: 多国本土化战略就是将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元，由这些单元向不同国家的差别化的市场提供更能够满足当地市场需要的产品和服务。 46.SWOT矩阵分析: SWOT矩阵分析，就是对企业内部环境的优势、劣势以及外部环境的机会和威胁进行综合判断，通过将企业外部环境的机会（Opportunities?）与威胁（Threats?）、内部环境的优势（Strength?）与劣势（Weaknesses?）同列在一张十字形的图表中加以对照，一目了然地从内外部环境条件的相互联系中做出比较深入的分析和评价。 47.战略管理：一般而言，战略管理可定义为一种不同于传统职能管理的管理思想和方法，是一个组织为了创造和维护竞争优势而分析制订、决策实施和评价控制，使组织达到其战略目标的动态管理过程。 48.简述纵向一体化战略的优点: （1）实现范围经济，降低经营成本；（2）提高进入壁垒；（3）有利于开发新技术；（4）确保供给和需求；（5）提高差异化能力。 49.企业战略控制系统与业务控制系统有以下三个共同点：（1）控制标准必须与整个企业的长远目标和年度目标相联系；（2）控制要与激励相结合；（3）控制系统
企业战略管理试题及答案 一、名词解释 1、战略制定：根据企业战略目标，确定企业的总体发展战略、竞争战略及各职能战略方案，并对可靠的战略方案进行评价与选择的过程。 2、六种力量模型：行业的竞争由潜在竞争对手、现有企业的竞争、替代品的威胁、供方讨价还价的能力、买方的讨价还价能力及其他相关利益相关者共同决定。 3、转向战略：当企业现有的经营领域的市场引力微弱，失去发展活力而趋于衰退，或者企业发现更好的经营领域和机会时，为了从原有领域脱身，转移阵地所实行的收缩。 4、集中化战略：指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。 5、财务战略：是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求，对企业资金的筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共7分)
1．1965年波特在其著作《企业战略论》一书中，把企业战略实现要素概括为四个方面。( ) 2．进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。( ) 3．对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWOT模型。( ) 4．衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是占用性、耐久性、转移性、复制性。( ) 5．战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。( ) 6．纵向一体化按物质流动的方向可以划分为向前一体化和后向一体化。( ) 7．竞争战略主要类型有成本领先、差异化、一体化。( ) 二、判断正误(每小题1分，共7分) 1．X 2．√3．X 4．√5．√6．√7．X 三、单项选择题(每小题1分，共10分) 1．( )于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书，是群体分析方法的代表作。
战略管理期末考试卷A卷 一、名词解释 1、战略 2、企业使命 3、价值链分析 4、差异化战略 5、行业生命周期 6、战略联盟 二、问答题 1、简述持续竞争优势的条件？ 2、如何理解PEST分析模型？ 3、简述建立IFE矩阵的步骤？ 4、总体战略的类型？ 5、简述企业并购的动因？ 6、虚拟经营可采用哪几种运作形式？ 三、论述题 1、如何运用SWOT分析法对企业战略进行分析? 2、论述混合多元化经营的竞争优势？ 3、谈谈你对“诚信是企业家精神的基石”的看法与理解？
四、计算题 某公司拟改进一车间，建成投产后的产品售价55元/件，在成本方面，固定费用为66，000元，单位产品变动费用为28元。求其盈亏平衡点，若要达到52,000元，则生产并销售多少件产品？ 五、案例题 海滨宾馆位于海滨城市一个度假村内，几十年来，一直以精美的海鲜和良好的设施著称。海滨宾馆近年来业务没有扩展，利润在下降。宾馆建筑已经出现衰老迹象。宾馆有24间客房，一间能容纳60人的餐厅，一间供80人的会议室，一间面对大海的酒吧。宾馆配套有两个娱乐场和一个儿童娱乐场。 财务方面，上一年度宾馆营业额仅为560万元。就其客房数字而言，这个数字表明收益平平。与同行旅馆业相比，海滨宾馆的营业额由以下几部分组成： 海滨宾馆％旅馆业％ 食品49 41 住房16 21 饮料28 33 其他 4 5 100％100％ 很显然，食品是海滨宾馆的强项。许多附近旅馆的游客也到海滨宾馆就餐，许多常客来自远离10公里外的城市。
度假村除了海滨宾馆还有两家宾馆。这两家宾馆很新，规模也比海滨宾馆大，经营效益很好。 青岛周围地区气候温和，从5-10月是旅游旺季。海滨宾馆终年营业，但每年的11月到4月期间很少有旅客住在宾馆。 问题： （1）影响海滨宾馆的环境因素有哪些？ （2）海滨宾馆可以考虑采取什么战略来应对张经理面临的状况？ （3）如何开展该战略？
上海交通上海交通大学-管理学-考研-真题-课件 大学-管理学-考研-真题-课件 上海交通大学-管理学-考研-真题-课件 上海交通大学战略管理期末考试试卷A及参考答案 2010-03-08 16:24:01 来源：大学历年考试试题浏览：3001次 战略管理试卷（A卷） 一、简述题：（共50分） 1、战略管理最终的目的是什么？（10分） 参考答案：战略管理最终的目的是价值最大化，战略必须能为带来价值的提升，否则这样的战略就是一种伪战略。价值由收益性、成长性和风险三个要素构成，也就是说战略管理要处理好企业收益性、成长性和风险三者的关系，以实现价值最大化。 2、公司层战略、业务层战略和职能层战略分别解决企业经营管理中的什么问题？（10分） 参考答案：公司层战略解决做什么的问题，即业务组合问题。具体而言，它要明确企业的战略发展态势（是进、退还是守的发展态势）、是多元化经营还是单一经营、采取什么样的多元化、业务间如何进行协同。 业务层战略解决怎么做的问题，即通过什么（价格还是差异化）来参加市场竞争。它要确定竞争战略手段、企业核心竞争能力等问题。 职能层战略解决企业各职能如何配合实施企业战略意图（哲学、公司层战略和业务层战略）的问题。 3、公司层战略中的多元化战略的基本假设、目的是什么？（10分） 参考答案：多元战略的基本假设是公司的主业没有足够的发展空间，或者是主业业务波性太大，风险过大。在主业还有足够的成长空间时，集中经营应更有效率。多元的目的有两个：一是寻找新的利润增长点；二是规避业务风险。 4、在战略决策中，如何理解和处理好“避短”与“补短”的关系？ 参考答案：“避短”与“补短”决策要具体情况具体分析。首先是要分析企业某一“短”是否可避，若可避，采取避短的决策风险较小。若不可避，则还需要考虑两个问题：一是补短的意愿，补短成功的概率=f（补短的心理张力/补短的难度），意愿越强烈，越可采取补短的决策，否则不应盲目补短，避免因无法承受补短过程的困难而崩溃；二是这一短是禀赋型的、还是非禀赋型的，即是不是可补的问题，若是禀赋型的短，则宜采取避短或弃短的决策。 5、战略管理几个层次的问题是什么？它们之间是一种什么样的关系？（10分） 参考答案：战略管理共分六个层次：企业哲学、公司层战略、业务层战略、战略基石、战略风险、职能层战略。企业哲学是最深层的问题，它决定了其它战略管理问题，公司层战略决定了业务层战略的具体形式，公司层战略与业务层战略共同决定了战略基石，战略基石决定了战略风险，而战略基石与战略风险共同决定了职能层战略，职能活动围绕着充实战略基石、规避战略风险而展开的。 二、分析题：（20分）
中国插座大王 一：公牛集团为什么采取专注化战略？采取专注化战略成功的条件是什么？ 专业化战略是指集中公司所有资源和能力于自己所擅长的核心业务，通过专注于某一点带动公司的成长。在公牛集团进入排插行业时，市场上没有市占率高的龙头企业，行业产品质量良劣不齐，不仅质量没有保障，更存在巨大的安全隐患。此时公牛集团采取专注化战略，把产品质量放在了首位，喊出了“用不坏的插座”口号。一“用不坏”为目标。专注研发、专注品质，克服了插座使用过程中常见的松动、接触不良和非正常发热等问题。在整个行业乱象中杀出了一条血路，抢占了市场份额，并树立了高质量、高价格的品牌定位形象。在插座行业进入门槛低，竞争非常激烈，同行之间不断压价大打价格战的市场背景下，公牛集团只有采取了专注化战略，以质理取胜，才能从同业竞争中脱颖而出，争取竞争优势。 以上也可以看出，专注化战略成功的条件有：1、行业竞争激烈，在目标市场上没有高市场占有率的竞争龙头企业。2、集中资源到特定的价值链可以产生竞争优势。 二：在专注于插座的同时，可否进行多元化？如果可能，多元化的方向是什么？ 答：在专注于插座的同时，可以基于自身优势做产品延伸，发展民用电工相关品类，利用多年的销售渠道和品牌优势迅速打入市场。 蚂蚁雄兵 一：请问浙江产业集群属于哪种产业集群？有什么特点？ 答：产业集群类型分为：1、共生型企业集群。2、寄生型企业集群。3、混合型企业集群。浙江产业集群属于共生型企业集群。共生型企业集群是指两个或两个以上成员企业通过互利共存、优势互补，组成利益共同体。共生型企业集群中各企业在组织结构、经营模式、规模和技术等方面水平大体相当，通过合作，可以实现资源和信息的共享。 二：浙江产业集群的组建主体是？如何实现竞争优势？ 答：通过产业集群，产业集群内的企业上下游、配套企业的相近的区域里，可以加快配套速度与降低物流成本；企业之间关系密切，减少了沟通成本；企业间分工协作，提高了生产效率，降低了生产成本。如此，产业集群通过迅速产生覆盖全国的低价产品优势，将其他非产业集群生产的产品挤出市场，实现竞争优势。
企业战略管理考试试题（二） 一、名词解释(每个名词4分，共20分) 二、1．企业战略 三、2．SWOT分析法 四、3．企业使命 五、4．PEST模型 六、5．战略控制 七、二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划，“×”，每小题1分，共7分) 八、1．战略管理是一种全面的管理过程。( ) 九、2．市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。( ) 十、3．战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。( ) 十一、4．价值链分析的重点在于经营资源活动分析。( ) 十二、5．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。( ) 十三、6．市场细分的实质是需求的细分。( ) 十四、7．顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出。( ) 十五、三、单项选择题(每小题1分，共10分) 十六、1．经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是( )。 十七、A. 钱德勒 B．安京夫C．波特 D．安德鲁斯 十八、2．市场渗透战略是由现有产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。 十九、A. 新产品 B．新市场C. 现有市场 D．现产品 二十、3. 进入威胁的大小取决于( )． 二十一、A. 进入者的多少 B．退出壁垒的高低C. 产业内竞争的程度 D．现有企业的反映程度 二十二、4．经验认为，速动比率较为合适的比例是( )。 二十三、A．1：1 B．2：1 C．1：2 D．1：3 二十四、5在产品一市场3×3矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是( )。二十五、A. 市场渗透 B. 多元化 C. 全方位创新 D. 市场创造 二十六、6．纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于( )。 二十七、A. 前向一体化 B．后向一体化C．横向一体化 D．混合一体化 二十八、7．企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在
企业战略管理网上作业客观题答案按第一个字的拼音首字母排列, 好找！ A 安索夫认为，产品发展战略是（现有市场与新产品）组成的。 A.B 两家企业都从事同一种保健品的经营，原来各自在汕头和潮州销售，相安无事。但是最近A 企业为了扩大销售，也到潮州销售自己的产品。这是（市场渗透战略）。 B （波特）于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书，群体分方法的代表作。“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（重点集中战略）。 百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来百事可乐所采取的战略类型是(低成本集中化北京长安商场是一家以综合百货公司，它的最主要竞争对手是（北京百盛购物中心） 北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它属于企业宏观环境中的（政治法律环境）因素。并购后两个企业的协同效应主要体现在（生产协同、经营协同、财务协同、人才技术协同）波士顿矩阵特别适用于(多元化公司 C 差异化的基本途径有：（产品、服务、人事、形象）差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（独特性）。 差异化战略的类型有（产品差异化、人事差异化、形象差异化）。 差异化战略指为使企业产品与(竞争对手产品产品有明显区别，形成与众不同特点采取的战略。产品大类中各种不同品种、规格、质量和价格的特定产品是指：（产品项目 产品开发战略是一种由（新产品领）和（现有市场领域）组成的企业成长战略。
产品-市场战略2×2矩阵中，新产品与现有市场的结合而成（产品开发）战略。 产品—一市场战略中产品开发战略是由现有市场与（新产品）的组合战略。 产品组合是指企业向市场提供的全部产品线和(产品项目的组合式搭配, 它表明企业经营范围和结构长期资金筹资方式中，筹资风险最大的筹资方式是（债券）。 长期资金筹资方式中，筹资风险最低的筹资方式是（普通股）。 处于不同的环境条件下，企业可采用的研究与开发战略有（基本型、渗透型、反应型）。 从战略分析角度看，成熟产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是持续（平稳）的产业。从战略分析角度看，衰退产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是持续 (下降的产业柯达公司的产品与市场领域应该定义为以下哪个领域（信息记录）。 市场渗透战略先由企业现有产品和（现有市场）结合而成的战略。 D “东方不亮西方亮”是用来比喻（多元化战略）。当前，一般而言，以下哪种产品比较适合采用成本领先战略(面包 当市场逐渐成熟时，行业未来任然有发展前途时，可以选择的市场进入战略类型是：一体化营销迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功, 赚取了大量的利润. 可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损, 其原因是忽视了(社会文化因素 电视机制造企业兼并显像管制造企业，这种一体化类型属于：后向一体化 动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的（无形资源）的效果。
《企业战略管理》试题 A卷 一、简答题 1、简述企业战略管理的过程和层次。 2、影响行业进入障碍的因素有哪些？ 3、描述价值链分析法并说明其在企业竞争优势形成中的作用。 4、简述纵向一体化战略的类型、战略优势及风险。 5、简述企业购并的类型及动因。 二、论述题 试述多元化战略的类型、动机、实施途径及实施中应注意的问题。 三、阅读下面的材料并回答问题 佳能公司的资源共享与核心竞争力 佳能公司创立于1933年，原名为“精密光学研究实验室”（Precision Optical Research Laboratory）,它为日本国内市场开发照相机产品。到20世纪90年代早期，成为一个世界闻名的跨国公司，其产品范围广泛。 佳能公司的业务结构类似于“轮辐”，各产品部门从冲头处辐射出来，同时有通过研究与开发、生产和营销方面的全球化机制结合在一起。虽然各部门都有相对独立的市场，但总部的职能机制和资源可通过短期、临时性的特别工作组来实现共享，这又使得所有部门都能对某项共同感兴趣的决策进行充分的、经常性的信息交流。这不仅使公司个产品部门在全球范围内进行协调成为可能，同时，也允许在国内营销组织内部实施销售和渠道策略的地区合作。 佳能公司的总部在收集和传播有助于各部门交流信息的方面起了重要的作用。一切海内外和子公司的各有用资料在东京准备好，然后由总部传送到各地。定期的会晤也大大降低了因分散的、隐蔽的隔阂的加大而带来的风险。佳能公司的企业文化同样比较适合于具有核心资源的矩阵结构，它统一、协调的企业文化为寻找联系和有效地实现它创造了一个重要条件。 它符合一种观念：核心竞争力可以应用于许多不同的业务，同时在整个公司范围内仍然作为一个整体。通过维持总部中心的运转，组织能从局部的实验获利并增加经验。还同时促进了在那些新的业务组合和新定义的业务单位中核心竞争力的开发和利用。 佳能公司的母合优势： （1）创造价值的洞察力：个别业务单位在开发一系列先进技术方面资源不足，但可以在整个母体范围内通过资源共享来获益。业务单位发现很难在不同的技术领域之间、不同的技术专家和市场需求之间、不同的市场之间建立联系，达到相互补充的目的；但母体可以在促进联系方面发挥作用。一个鼓舞人心的公司愿景能够帮助业务单位突破自身界限、实现增长。 （2）与众不同的母体特征：管理“互补”的能力体现在通过不同的技术领域、在技术专家和市场专家之间、通过不同的市场，公司对技术和学习的高度承诺，在不增加不必要的风险前提下能够促进员工自身成长和取得突破的公司愿景。 （3）中心地带业务：是指那些总体业绩取决于产品业绩和新产品开发的业务单位，受以下三个核心技术领域之间联系的驱动：精密仪器、光学和微电子技术；其技术优势体现在一定的关键零部件上；管理国际市场营销渠道的能力提供了一项主要优势；营销照相机和其他特殊光学产品。
第八章 1．选择能够有效实施所选择战略的组织结构和控制对管理者来说是一种挑战，因为A （A）处于全球经济中的公司必须在灵活中保持一定的稳定性 （B）管理者在做出最优决策时不可能获得所有的必要信息 （C）公司的结构不应该复制它的竞争者结构 （D）企业所处的环境变化太快而难以维持一个稳定的公司结构 2．使用简单结构的组织通常是：B （A）大型的 （B）小型的 （C）任何规模的．因为所有公司都能平等使用好它 （D）跟随着公司企业战略，如果该公司很大 3．职能结构使得____更为有效D （A）职能经理控制战略问题 （B）首席执行宫控制潜在的耗时活动 （C）控制任何短视观念 （D）发展职能领域内的专业专家 4．实施____战略的大公司通常有运作良好的职能结构A （A）差异化 （B）高度多元化 （C）后向垂直一体化 （D）横向一体化 5．职能结构最适合有____的公司。C （A）多元化产品 （B）多元化市场 （C）单一的业务和主要业务战略 （D）聚结战略 6．职能结构的一个缺点是：D （A）职业道路和职业发展得不到支持 （B）不允许职能专门化 （C）首席执行官不能协调和控制职能层员工的工作 （D）职能部门经理的工作脱离公司战略问题 7．下列哪一个不会引起公司从职能结构向多部门结构转变? C （A）多元化增长 （B）职能经理对本位问题的关注 （C）销售收入下降 （D）首席执行官难以处理不断增长的信息量的能力。 8．战略控制允许公司层经理：D （A）用客观标准去评估事业层业绩 （B）关注公司日常运作 （C）评估每个事业部的员工和经理的业绩表现 （D）对每个事业部实施战略有运行层面的理解 9．____控制是允许公司经理去评估各事业部获得利润的客观标准。C （A）战略 （B）管理
(单选题)1: 格鲁克(W. Glueck)的研究表明，在经济繁荣时期最受欢迎的战略是（）。 A: 组合战略 B: 发展战略 C: 防御战略 D: 稳定发展战略 正确答案: A (单选题)2: 钱德勒（Chandler，A. D.）在其经典著作《战略和结构》中，提出“结构跟随战略”的理论，其内容包括（）。 A: 战略的前导性与结构的滞后性 B: 战略和结构都是从企业与环境的互动中不断演化的累积效果，而并非是高层经理们所制定和实施的某种复杂的重组决策 C: 美国跨国公司应是年销售额1亿美元以上的企业；美国以外的欧洲和日本跨国公司应是年销售额超过4亿美元以上的企业 D: 结构会影响战略 正确答案: A (单选题)3: 价值链理论所依据的基本逻辑关系是（）。 A: 经营资源—价值活动—竞争优势 B: 价值活动—经营资源—竞争优势 C: 竞争优势—经营资源—价值活动 D: 经营资源—竞争优势—价值活动 正确答案: A (单选题)4: 零散型产业是（）。 A: 新形成的或重新形成的产业 B: 一种重要的结构环境，在这种产业中，产业集中度很低，没有任何企业占有显著的市场份额，也没有任何一个企业能对整个产业的发展产生重大的影响 C: 指衰退产业 D: 指成熟产业 正确答案: B (单选题)5: “……战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。”这一定义是由（）提出的。 A: 明兹伯格 B: 德鲁克 C: 安索夫 D: 波特 正确答案: D (单选题)6: 在产品－市场矩阵中，通过现有产品在当前市场上实现份额增长属（）。 A: 另辟蹊径 B: 产品开发 C: 市场开发
东北农业大学成人教育学院考试题签 企业战略管理（A） 一、名词解释(每个名词4分，共16分) 1．纵向一体化： 2．市场发展战略： 3．战略实施： 4．成本领先战略： 二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“×”，每小题1分，共7分) 1．企业战略管理最早出现在英国。（） 2．从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。（） 3．世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。（） 4．企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。（） 5．产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。（） 6．企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。（） 7．差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本， 从而获得竞争优势的一种战略。（） 三、单项选择题(每小题2分，共20分) 1．科学管理创始人( )强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。 A.法约尔 B．泰勒 C.安索夫 D.波特 2．在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。 A.波特 B．钱德勒 C.魁因 D．安索夫 3．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。 A.高利润高风险B．稳定的高利润 C.低利润高风险D．稳定的低利润 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。 A.财务状况 B．利润水平 C．管理概况 D．领导艺术
5．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。 A核心能力分析 B．SWOT分析 C财务分析 D．生命周期分析法 6．战略目标的制定应遵循关键性.平衡性和( )等原则。 A.可检验性 B．可实现性 C．可挑战性 D．权变性 7．产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成( )战略。 A.市场渗透 B．产品开发 C.市场开发 D．多元化 8．战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。 A．法约尔 B.内格尔 C.波特 D．魁因 9．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用( )战略较好。 A．差异化战略 B．集中战略 C.成本领先战略 D．市场开发战略 10．企业人力资源战略分为人力资源开发战略.人才结构优化战略和( )三个方面。 A．引进人才战略 B．培养人才战略 C.人才使用战略 D．借用人才战略 四、多项选择题(每小题2分，共20分) 1．企业战略管理过程是由三个环节相互联系，循环反复.不断完善动态管理过程组成，它们是( )。 A战略分析 B．战略制定 C. 战略评价 D．战略实施 E战略控制 2．企业宏观环境主要包括( )等宏观因素。 A政治法律 B. 经济 C．财政货币政策 D．技术 E．社会文化 3．尽管各公司核心能力的表现形式有所差异，但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即( )。 A. 占用性 B．耐久性 C．长久性 D．转移性 E．复制性 4．战略目标的基本目标有( )。 A. 利润目标 B．市场目标 C. 竞争目标 D．发展目标 E．价格目标 5.紧缩型战略的类型有( )。 A. 转向战略 B．放弃战略 C．暂停战略 D. 清算战略 E.维持战略 6．差异化战略的类型有( ) A. 产品差异化 B.财务差异化C．人事差异化 D．价格差异化 E.形象差异化 7．市场战略选择的几种模式是( )。 A.单一市场集中化 B．市场专业化 C．产品专业化 D．全面进入 E．大规模定制 8．考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求，企业可采取如下定价策略。( ) A新产品定价 B．产品组合定价 C．折扣定价 D．差别定价 E. 巳渗透定价策略 9．企业在生产经营过程中，常遇到具体生产问题，影响企业战略目标的实现。这些问题是( ) A. 物料方面的问题 B．费用方面的问题 C. 制造管理方面的问题 D. 工艺方面的问题 E．设备方面的问题
一、名词解释(每个名词4分，共20分) 1．纵向一体化 2．市场发展战略 3．战略实施 4．成本领先战略 5．紧缩型战略 二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共7分)全错 1．企业战略管理最早出现在英国。 2．从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。 3．世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。 4．企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。 5．产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。 6．企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。 7．差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本， 从而获得竞争优势的一种战略。 三、单项选择题(每小题1分，共10分) 1．科学管理创始人( )强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。 A、法约尔B．泰勒C，安索夫D、波特 2．在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。 A、波特B．钱德勒 C、魁因D．安索夫 3．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。 A、高利润高风险B．稳定的高利润 C、低利润高风险D．稳定的低利润 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。 A、财务状况B．利润水平 C．管理概况D．领导艺术 5．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。 A核心能力分析B．SWOT分析 C财务分析D．生命周期分析法 6．战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和( )等原则。 A可检验性B．可实现性C．可挑战性D．权变性 7．产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成( )战略。 A市场渗透B．产品开发C市场开发D．多元化 8．战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。 A．法约尔B内格尔C波特D．魁因 9．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用( )战略较好。 A．差异化战略B9．集中战略 C成本领先战略D．市场开发战略 10．企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和( )三个方面。 A．引进人才战略B．培养人才战略 C人才使用战略D．借用人才战略 四、多项选择题(每小题1分，共10分) 1．企业战略管理过程是由三个环节相互联系，循环反复、不断完善动态管理过程组成，它们是( )。 A战略分析B．战略制定 C战略评价D．战略实施 E战略控制 2．企业宏观环境主要包括( )等宏观因素。 A政治法律B，经济 C．财政货币政策D．技术 E．社会文化 3．尽管各公司核心能力的表现形式有所差异，但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即( )。 A占用性B．耐久性 C．长久性D．转移性 E．复制性 4．战略目标的基本目标有( )。
《企业战略管理》自测题答案 任务一自测题 题目1 TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（）。 选择一项： A. 产品战略 B. 公司战略 C. 竞争战略 D. 职能战略 正确答案是：公司战略 题目2 “过去的情况，必将延续到将来”，这一假定所代表的战略管理演进阶段是（）。 选择一项： A. 长期计划阶段 B. 计划与控制阶段 C. 战略计划阶段 D. 战略管理阶段 正确答案是：长期计划阶段 题目3 “过去长期计划运用的延续性预测已经不够”，这一假定所代表的战略管理演进阶段是（）。选择一项： A. 战略管理阶段 B. 战略计划阶段 C. 长期计划阶段 D. 计划与控制阶段 正确答案是：战略计划阶段 题目4 企业战略管理的第一步是确定企业的（）。 选择一项： A. 竞争优势 B. 协同效应
C. 产品与市场领域 D. 成长方向 正确答案是：产品与市场领域 题目5 某轻型汽车公司接到一家大学的合作意向，准备开发一种载重汽车，有一些问题需要研究，这些问题中属于战略层面的是（）。 选择一项： A. 合作条款的主要内容 B. 谈判的人选 C. 是否有必要进入载重汽车市场 D. 这家大学的研发能力 正确答案是：是否有必要进入载重汽车市场 题目6 胜利公司是一家专门经营化妆品业务的公司，没有下属的子公司和分公司，该公司的战略管理层次主要有（）。 选择一项： A. 竞争战略－职能战略 B. 公司战略－竞争战略－职能战略 C. 公司战略－竞争战略 D. 公司战略－职能战略 正确答案是：公司战略－竞争战略 任务二自测题 单项选择题 题目1 一般来说进入壁垒低退出壁垒高产业是（）。 选择一项： A. 稳定的高利润 B. 稳定的低利润 C. 高利润高风险 D. 低利润高风险 正确答案是：低利润高风险 题目2 北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它属于企业宏观环境中的（）因素。
在线考试 企业战略管理第一套试卷 总分：100考试时间：100分钟 一、单项选择题 1、企业经营战略最终要确定企业的总目标，规定企业的总行动，追求企业的总效果。这一特征属于( )(答题答案：A) A、全局性 B、长远性 C、抗争性 D、纲领性 2、企业集中全部力量专门生产某种产品，以满足某个市场面的需要。这一战略属于( )(答题答案：C) A、低成本战略 B、差异化战略 C、集中战略 D、稳定型战略 3、企业所确定的战略目标和对策水平与企业的潜在能力比较吻合，采用的手段和措施符合客观实际。这种战略属于（）(答题答案：C) A、保守型战略 B、稳定型战略 C、可靠型战略 D、风险性战略 4、边缘竞争战略的核心在于利用（）来构建一系列的竞争优势(答题答案：B) A、稀缺资源 B、变革的动态本质 C、有吸引力的行业 D、人才 5、安索夫出版的（）一书标志着计划学派的形成(答题答案：C) A、《战略与结构》 B、《管理的实践》 C、《公司战略》 D、《战略管理》 6、战略管理理论的发源地是（）(答题答案：B) A、英国 B、美国 C、日本 D、中国 7、研究和开发战略是（）(答题答案：B) A、总体战略 B、职能战略 C、经营单位战略 D、竞争战略 8、对一个国家的经济结构、产业布局、经济发展水平以及未来的经济走势进行分析。这个内容属于（）(答题答案：B)
A、政治环境分析 B、经济环境分析 C、社会文化分析 D、自然环境分析 9、为了弄清行业内各企业总的生产能力与社会需求之间的关系，对企业进行分析，这项内容属于（）(答题答案：C) A、行业技术状况分析 B、行业寿命周期分析 C、行业规模分析 D、行业内战略集团分析 10、对一个国家或地区的政治制度、体制、政治形式、方针政策、法律、法规等方面分析，这个内容属于（）(答题答案：A) A、政治环境分析 B、经济环境分析 C、社会文化分析 D、技术环境分析 11、行业内几个竞争者通过协商划分市场，没有直接的竞争，这种行业结构属于（）(答题答案：C) A、完全垄断 B、垄断竞争 C、寡头垄断 D、完全竞争 12、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度，争取在市场中取得领先地位，此产品处于产品生命周期的（）(答题答案：C) A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 13、随着科技的发展，mp3,mp4逐渐“挤垮了”单放机，对于单放机行业来说，他面临着“五力”中（）的威胁(答题答案：B) A、购买者讨价还价的能力 B、替代品 C、互补品 D、现有企业的竞争 14、下面哪种资源不属于无形资源（）(答题答案：B) A、人力资源（员工素质、团队精神） B、财务资源 C、技术资源（版权、专利） D、企业品牌形象 15、进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为（）(答题答案：B) A、稳定的高利润 B、稳定的低利润 C、高利润高风险 D、低利润低风险 16、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度，争取在市场中取得领先地位，此产品处于产品生命周期的（）(答题答案：B) A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 17、在企业激烈的竞争中，企业在（）上的差异对竞争力影响变小，企业经营管理越来越复杂，需要更多的专业知识，（）变得非常重要(答题答案：B) A、无形资源、有形资源 B、有形资源、无形资源 C、资源、能力 D、能力、资源
2004年7月战略管理教程试卷 一、单项选择题<本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是< ） A.钱德勒 B.安索夫 C.安德鲁斯 D.波特 2.现有产品与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略是< ） A.市场渗透战略 B.市场开发战略 C.产品开发战略 D.多元化战略 3.纺织印染厂原来只是将坯布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于< ） A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.混合一体化 4.按照美国学者钱德勒的观点，战略与结构关系的基本原则是< ） A.组织战略服从于组织结构 B.组织结构服从于组织战略 C.组织战略与组织结构并列 D.产生共同愿景 5.某牙膏厂原来只生产牙膏，现在又增加生产牙刷，这属于< ） A.同心多元化 B.水平多元化 C.集团多元化 D.一体化 6.久负盛名的“戴尔直销”模式的实质是< ） A.大规模定制 B.产品专业化 C.市场专业化 D.单一市场集中化 7.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的< ） A.可靠性 B.信誉性 C.实用性 D.独特性 8.一般来说，进入壁垒低、退出壁垒高的产业是< ） A.高利润、高风险 B.稳定的高利润 C.低利润、低风险 D.稳定的低利润 9.环境分析技术主要有两种方法，一是战略要素评价矩阵法，另一个是< ） A.核心能力分析法 B.SWOT分析法 C.波士顿矩阵法 D.生命周期分析法 10.在行业吸引力-竞争能力矩阵中，扩张类经营单位所处的象限也称为< ） A.绿灯区 B.黄灯区 C.红灯区 D.蓝灯区 11.在企业的价值活动中，属于基本活动的是< ） A.技术开发 B.采购 C.制造 D.人力资源管理 12.下列哪一项属于动态竞争战略< ） A.成本领先战略 B.差异化战略 C.重点集中战略 D.进攻战略 13.企业同时在几个细分市场上经营业务，并分别为每一细分市场制定不同的营销计划是< ） A.无差异性营销 B.差异性营销 C.集中性营销 D.大规模定制 14.企业最重要的职能战略是< ） A.生产战略 B.人力资源战略 C.财务战略 D.营销战略 15.下列哪一项属于企业长期资金筹集方式< ） A.商业信用 B.银行信用 C.公司债券 D.应付账款 16.下列哪一项属于人力资源开发战略途径< ） A.任人唯贤 B.破格提拔 C.岗位轮换 D.自主培养 17.思想灵活，能提出多种办法并能迅速作出决策的战略领导者行为模式属于< ） A.革新直觉型 B.革新分析型 C.保守直觉型 D.保守分析型 18.战略控制与评价的第一步是< ） A.评价环境变化 B.确定评价指标 C.评价实际效果 D.组建评价小组 19.中小企业利用自己的特点进入那些市场容量小，且大企业不愿意或不方便进入的行业进行发展的战略是< ）
企业战略管理考试试题及答案 1.在《竞争战略》一书中( A)提出了著名的五种竞争力量模型。 A．波特 B．钱德勒 C．魁因 D．安索夫 2.进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为（ C ） A. 稳定的高利润 B. 稳定的低利润 C. 高利润高风险 D. 低利润低风险 3.竞争对手各种行为取向的最根本动因是(A )。 A. 自我假设 B. 现行战略 C. 未来目标 D. 潜在能力 4. 久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是(A )。 A．大规模定制B．直销制 C.代理制D．连销制 5. 企业竞争优势的根基是（ B ）。 A．财务能力 B．核心竞争力 C．营销能力 D．科技能力 6.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中是最低的成本，从而获取竞争优势的战略是：（A ） A. 低成本战略 B. 营销战略 C. 竞争优势战略 D. 差异化战略 7.集中化战略一般有两种变化形势，一种是低成本集中化，另一种是（ A ） A差异的集中化 B产品线集中化 C顾客集中化 D地区集中化 8.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（ D ） A.可靠性 B.信誉性 C.实用性 D.独特性 9.从行业生命周期各阶段的特点来看，市场销售量基本稳定的阶段属于（ C ） A.导入期 B.增长期 C.成熟期 D.衰退期 10.下列哪一项属于动态竞争战略（ D ） A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中战略 D.进攻战略 11.IT行业变化快，是一个典型的（ C ） A．长周期市场 B．标准周期市场 C．短周期市场 D．不能确定 12.通常企业间市场共性越大，企业间攻击的可能性会（ B ） A．上升 B．下降 C．不变 D．不确定 13.对于进攻者来说，随着入侵阶段的上升，其退出障碍越高，所以防御行动最好是在（ A ）A．准进入阶段 B．进入阶段 C．持续阶段 D．后进入阶段 14.理发等个人服务业属于下列哪种属性的行业（ D ）
《企业战略管理学》作业一 一 通过战略的起源与演变，谈谈你对战略价值的理解。 在我国，战略一词自古有之，先是“战”与“略”分开使用，“战”指战斗、战争；“略”指筹划、谋略、计划。以后在《左传》和《史记》中已使用“战略”一词。明代军事家茅元仪编有《武备志》，其第二部分为《二十一史略考》，即指对历史上战事的谋划的考证。清末，北洋军督练处于1906年编出我国第一部《军语》，把“战略”解释为“筹划军国之方略也”。 在西方，“战略”一词源于希腊语“stratgos”，意为军事将领、地方行政长官。公元579年，东罗马皇帝毛莱斯用拉丁文写了一本名为《stratajicon》的书，被认为是西方第一本战略著作。法国人颉尔特1772年写的《战术通论》，提出了“大战术”与“小战术”的概念，“大战术”即相当于今天所说的战略。19世纪，瑞士人约卡尼，著有《战争与艺术》一书，他认为：“战略是在地图上进行战争的艺术，它所研究的对象是整个战场，而在地面上实际调动军队和作战的艺术就是战术。” 概括起来，战略一词是一个军事方面的概念。在中国起源于兵法，指将帅的智谋，后来指军事力量的动用；在西方则起源于战术，原指将帅本身，后来指军事指挥中的活动。 在现代，人们将“战略”一词引申到社会政治、经济领域中来，其涵义也逐步演变成泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。 在西方,战略管理的思想最早来源于科学管理先驱泰罗和工业管理先驱法约尔的管理理论,其强调了管理中“计划”的重要性，强调规划、计划对于管理的重要意义。 战略价值： （1）战略是领导者在努力把握事物发展的规律性的基础上，做出统领人们行为的主导方向决定——指向性（2）战略是关系事物和人们行为发展的全面和整体的概括——全局性。（3）战略是对事物和人们行为发展做出的前瞻性决策——前瞻性。 二 1、企业管理型态发展到今天以战略为中心的阶段，其内在必然性是什么？ 答： 21世纪是只是经济的时代，是工业经济形态后的一种新的经济形态，也是通常所说的后工业化时代的经济形式。企业管理发展到今天以战略为中心是为了适应新的经济形态，为了在现代企业竞争中突围。当代国际竞争具有三个主要特点：人力资源的素质在竞争中作用突显；只是创新、技术创新在产业和企业发展中具有战略性作用；企业计划机制在资源配置